KWB-Tagung 2021 Ausbilden in herausfordernden Zeiten I Erfolgreiche Talentkommunikation
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KWB-Tagung 2021 Ausbilden in herausfordernden Zeiten I Erfolgreiche Talentkommunikation Mai 2021
Die Deutsche Bahn ist mit rund 11.000 Nachwuchskräften in mehr als
50 Berufen einer der größten Ausbilder Deutschlands.
Verkehrsberufe/bahnspezifische Studiengänge Gewerblich-technische Berufe/Ingenieurstudiengänge
Kaufmännisch-serviceorientierte Berufe/BWL-Studiengänge IT-Berufe/IT-Studiengänge
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Durch die Konzerngröße ist die Verantwortung für die
Nachwuchsprogramme auf mehrere Ebenen verteilt.
…
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Junge Menschen haben viele Optionen, deshalb ist eine gute Bindung nach der Rekrutierung sehr wichtig Deutsche Bahn AG | Strategische Personalentwicklung und Grundsätze Nachwuchskräfte (HDN) | 2021 4
„DB von Dir“ Quizzen | Punkte sammeln | DB-Produkt individuell gestalten
Vor Ausbildungsbeginn sollen uns die Nachwuchskräfte spielerisch besser kennenlernen können und Vorfreude auf ihren Einstieg entwickeln. Zielsetzung ▪ Steigerung der Arbeitgeberattraktivität ▪ Schaffen einer frühzeitigen Unternehmensidentifikation durch emotionale Bindung ▪ Eigeninitiative der Kandidaten wecken durch spielerische Vermittlung von bahnspezifischen Wissen ▪ Fortführung des positiven Bewerbererlebnisses aus dem Recruitingprozess Deutsche Bahn AG | Strategische Personalentwicklung und Grundsätze Nachwuchskräfte (HDN) | 2021 6
Die Nachwuchskräfte können sich durch die Teilnahme am Quiz ein
individuelles DB-Produkt gestalten.
▪ Nachwuchskräfte erhalten ca. 3 Monate vor
Ausbildungsbeginn eine Einladung via E-Mail zur
webbasierten Quiz-Plattform
▪ Teilnahme am Quiz in einem definierten Zeitraum vor
der Ausbildung/Studium
▪ Incentivierung und Motivation der Spieler durch Duelle
und der Möglichkeit, Punkte zu sammeln
▪ Alle Quiz-Teilnehmenden erhält die Möglichkeit, sich ein
eigenes DB-Produkt zu gestalten
▪ DB-Produkt Gestaltung erfolgt über den Bahnshop
▪ Nachwuchskräfte erhalten ihr individuell gestaltetes DB-
Produkt direkt vor Ausbildungsbeginn zugeschickt
▪ „Community-Gedanke“: Nachwuchskräfte können DB-
Produkt direkt zur Begrüßungsveranstaltung tragen
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Welche Produktalternativen wird es für die Fortführung in 2021 geben?
Das Thema „Nachhaltigkeit“ wurde bei der Auswahl berücksichtigt.
A Neutral Longsleeve B&C Pullover B
Material: 100 % Fairtrade Baumwolle Material: 80 % Baumwolle / 20 % Polyester
Größe: Unisex (XS-XXL) Größe: Unisex (XS-XXL)
Longsleeve der Firma Neutral in drei verschiedenen Kapuzensweatshirt der Firma B&C in drei
Farben (Grau, Weiß und Schwarz). verschiedenen Farben (Grau, Rot und Schwarz).
Standard-Druck: Vorderseite linke Brust = DB-Logo + Standard-Druck: Vorderseite linke Brust = DB-Logo +
Schriftzug #starkeschiene (1. Zeile) Schriftzug #starkeschiene (1. Zeile)
Individueller auswählbarer Druck: 1. Vorder- Individueller auswählbarer Druck: 1. Vorder-
seite linke Brust = Schriftzug Geschäftsfeld seite linke Brust = Schriftzug Geschäftsfeld
(2. Zeile); 2. Rückseite mittig #-Wort* (2. Zeile); 2. Rückseite mittig #-Wort*
C DB-Adidas T-Shirt DB-Adidas T-Shirt D
Material: 100 % Baumwolle, Jersey Material: 100 % Polyester, Jersey, ClimaLite
Größe: Unisex (XS-XXL) Größe: Unisex (XS-XXL)
Produktbeispiel
T- Shirt der Firma adidas in zwei verschiedenen T- Shirt der Firma adidas in der Farbe
Farben (Blau und Rot) mit Logo-Branding. weiß mit dezentem Schriftzug-Branding.
Standard-Druck: Vorderseite linke Brust = DB-Logo + Schriftzug Standard-Druck: Vorderseite rechte Brust = DB-Logo + Schriftzug
#starkeschiene (1. Zeile) #starkeschiene (1. Zeile)
Individueller auswählbarer Druck: 1. Vorderseite linke Brust = Individueller auswählbarer Druck: 1. Vorderseite rechte Brust =
Schriftzug Geschäftsfeld (2. Zeile); 2. Rückseite mittig #-Wort* Schriftzug Geschäftsfeld (2. Zeile); 2. Rückseite mittig #-Wort*
*Folgende #-Wörter stehen zur Auswahl: #zugkunft, #rolltbeimir, #iceicebaby, #starkeschiene, #einziganders, #bahnsinn, #wunderbahn, #bahntastisch
#dupasst,#azubi2021, #duali2021, #2021
Deutsche Bahn
Deutsche AGAG
Bahn | Strategische Personalentwicklung
| Strategische und
Personalentwicklung Grundsätze
und Nachwuchskräfte
Grundsätze (HDN)
Nachwuchskräfte | 2021
(HDN) | 2021 8
Das haben wir 2020 mit „DB von Dir“ in einer ersten Erprobung geschafft! Quantitative Ergebnisse: ▪ 1.876 teilnehmende Nachwuchskräfte ▪ 71,5% haben "Level 10" als Voraussetzung für das Designen eines DB-Produktes erreicht ▪ 1,3 als Spielbewertungsnote durch die Nachwuchskräfte ▪ Weitere Kennzahlen befinden sich im Backup Qualitative Ergebnisse: ▪ Mit „DB von Dir“ haben wir Multiplikatoren für die DB und Text die Strategie „Starke Schiene“ gewonnen ▪ Identifikation der Nachwuchskräfte bei den Begrüßungsveranstaltungen und über Instagram ▪ Emotionale Einbindung weiterer DB-Kolleg:innen (Artikel „Rollt bei Michi Frey“ - 191 Likes, 37 Kommentierungen) ▪ „DB von Dir“ wurde in Kooperation mit HM als Werbe- und Marketinginstrument eingesetzt Deutsche Bahn AG | Strategische Personalentwicklung und Grundsätze Nachwuchskräfte (HDN) | 2021 9
Die Gesamtspielnote von 1,3 indiziert, dass wir mit dem Produkt
„DB von Dir“ den Geschmack der Zielgruppe getroffen haben.
Teilnehmende Nachwuchskräfte Erreichen von "Level 10" als Finale Produktbestellung
Voraussetzung für das Designen ▪ 49% DB-Adidas Pullover
▪ 40% DB-Adidas Sweatjacke
eines DB-Produktes ▪ 7% DB-Longsleeve (grau/schwarz)
▪ 4% DB-Adidas T-Shirt
1.876 1.343 1.256
von 4.700 (39,9%) von 1.876 (71,5%) von 1.343 (93,5%)
Freiwilliges Feedback durch Wie sehr hat dir „DB von Dir“ Was hat dir an "DB von Dir"
Nachwuchskräfte (nur möglich gefallen? gefallen?
nach Erreichen von „Level 10) ▪ 28% Mehr über die DB zu erfahren
▪ 22% Eigene Produktgestaltung
▪ 18% Benutzerfreundlichkeit
▪ 16% Auswahl der Fragen
▪ 14% Quizzen–gegen andere Spieler antreten
▪ 2% Sonstiges (Hilfestellung, Kreative Idee)
128 Note 1,3 %
von 1.343 (9,5%) von 123 Rückmeldungen
Deutsche Bahn AG | Strategische Personalentwicklung und Grundsätze Nachwuchskräfte (HDN) | 2021 10Nachwuchskräfte wünschen sich mehr jobspezifische Fragen, um
bestmöglich in die Ausbildung zu starten. (Ergebnisse aus dem Feedback)
Wo können wir uns verbessern? Was möchtest du uns mit auf den Weg geben?
‒ Mehr jobspezifische Fragen, die zur
Auswahl stehen, um bestmöglich in
die Ausbildung zu starten
‒ Aktualisierung des Punktestandes
im Quiz
‒ Größentabelle im Onlineshop
‒ „DB von Dir“ als App
Platz für ein Diagramm/Inhalt
(Dieses Feld kann für die Ausrichtung genutzt ‒ „Level 10“ zu schnell erreicht
werden und wird dann gelöscht) ‒ Münzen sammeln interessanter
gestalten (mehr Avatare und
Hintergründe zum Freischalten)
bereits umgesetzt
Deutsche Bahn AG | Strategische Personalentwicklung und Grundsätze Nachwuchskräfte (HDN) | 2021 11Vielen Dank
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