Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst

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Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst
Pflegepraxis

Marte Meo Entwicklungsunterstützung
im medizinischen Alltag – Eine visuelle
Methode in Worte gefasst
Heike Bösche

Sophia, Frühgeborenes der 31.                 Präzision und Tiefgründigkeit eine          Die Arbeitsweise
Schwangerschaftswoche, jetzt 4 Wo-            Stärke der Marte Meo Methode.
chen alt, liegt schreiend auf der                                                         Es werden kurze Videoclips aus dem All-
                                              Marte Meo ermöglicht einen anderen          tag aufgenommen.
Wickelkommode und wird von ihrer
                                              Blick auf die berufliche Professionalität
sichtlich nervösen Mama gewickelt.                                                        Zum Beispiel:
                                              und bietet zum Beispiel die Chance, El-
Die Mutter schaut mit verzweifeltem                                                       ! Im pädagogischen Bereich: Eine
                                              tern in ihrer außergewöhnlichen Situa-
Blick zu Schwester Astrid, die unmittel-                                                    Spielsituation, um Spielfähigkeiten
                                              tion zu unterstützen und zu stärken.
bar neben der Wickelkommode steht.                                                          des Kindes zu analysieren oder eine
Schwester Astrid nickt, lächelt die Mut-      Die Methode                                   Essenssituation um soziale Kompe-
ter an und sagt zu Sophia: „Die Mama                                                        tenzen zu beurteilen.
macht das doch soooo schön, Du bist           Der Name Marte Meo entstammt der            ! Im medizinischen Bereich: Eine pfle-
sehr hungrig.“ Im nächsten Moment             lateinischen Mythologie und bedeutet          gerische oder diagnostische Situa-
schaut die Mutter lächelnd zu Sophia.“        „aus eigener Kraft“. Marte Meo ist eine       tion, um Leitungskompetenzen, so-
                                              lösungs- und ressourcenorientierte Be-        ziale Sensibilität und Bedürfnisse des
Es handelt sich um eine kurze Videose-        ratungsmethode, die mit Video arbeitet
quenz, aufgenommen auf der neonato-                                                         Patienten zu analysieren.
                                              und schon in den 1970er Jahren von der
logischen Intensivstation der Kinderkli-      Niederländerin Maria Aarts (Abb. 1) aus     Hier ermöglicht die sehr genaue und in-
nik der städtischen Kliniken Mönchen-         ihrer Praxis mit autistischen und psy-      dividuelle Marte Meo Interaktionsana-
gladbach. Schwester Astrid stellt diese       chotischen Kindern und Jugendlichen         lyse, die immer am Anfang eines jeden
gerade im Rahmen ihrer Marte Meo              heraus entwickelt wurde. Mittlerweile       Beratungsprozesses steht, eine präzise
Practitioner Ausbildung vor. Die Marte        wird weltweit in nahezu 40 Ländern mit      Beurteilung des Entwicklungsstandes,
Meo Supervisorin Heike Bösche schaut          der Marte Meo Methode erfolgreich           also der Fähigkeiten und Bedürfnisse al-
sich den kurzen Ausschnitt Schritt für        gearbeitet. Auch in Deutschland ist         ler Beteiligten auf sozial-emotionaler
Schritt an und gibt Schwester Astrid          Marte Meo inzwischen etabliert.             und dirigierend-leitender Ebene.
eine Rückmeldung nach der Marte Meo
Methode:                                                                                  Diese Auswertung ist jederzeit objektiv
                                                                                          und geschieht immer nah am Bild. Auf
„Sehen Sie hier Schwester Astrid, die                                                     psychologisierende Interpretation wird
Mama schaut hilfesuchend zu Ihnen. In                                                     verzichtet. Ebenso richtet sich der Fokus
diesem Moment haben Sie Blickkon-                                                         nicht auf das „schlechte“ Verhalten,
takt, lächeln die Mutter freundlich an                                                    sondern man liest die Entwicklungsbot-
und kommentieren in ruhigem Ton.                                                          schaft hinter dem problematischen Ver-
                                                                                          halten:“ Was hat das Kind/der Klient
Durch dieses bestätigende Verhalten,
                                                                                          noch nicht entwickelt?“
bekommt die Mutter die Botschaft – es
ist alles o.k., so wie ich es tue-. Es gibt                                               Eine Besonderheit der Methode ist die
der Mutter Sicherheit und Orientie-                                                       Verknüpfung der so genannten
rung. Die Mutter kann Selbstvertrauen                                                       „3 W’s“ der Marte Meo Methode:
aufbauen und wird in ihren elterlichen                                                      Was tue ich Wann und Wozu ist es
Fähigkeiten gestärkt.                                                                                   wichtig?
Nun schaut die Mutter wieder zu So-                                                       Ein Beispiel:
phia. Die Mutter ist etwas entspannter                                                    Schwester Monika nimmt einen Ver-
und lächelt Sophia sogar an. Das Wich-                                                    bandswechsel bei der 2,5 Jahre alten
tigste: Jetzt ist es ihr möglich, die                                                     Anna-Marie vor und benennt jeden
Wickelsituation selbstständig zu Ende                                                     Schritt ihrer Vorgehensweise in einem
zu führen. Schwester Astrid, können Sie                                                   ruhigen und freundlichen Ton:
sich vorstellen, dass Ihre Reaktion in                                                    „So Anna-Marie, ich nehme jetzt dei-
                                              Abb. 1: Maria Aarts
diesem Moment für die Mutter sehr                                                         nen alten Verband ab und mache dir ei-
wichtig ist?“                                                                             nen neuen Verband.“ Sie schaut kurz
                                              Zu Beginn stand die Notwendigkeit, El-
Das ist nur ein Beispiel vieler Interakti-    tern von Kindern mit speziellem Verhal-     zu Anna-Marie, wartet einen Moment
onsmomente im Arbeitsalltag einer Kin-        ten in einfacher, alltagstauglicher und     und beginnt (Abb. 2):
derkrankenschwester. Die Wichtigkeit          verständlicher Sprache entwicklungs-        „Hier wickele ich ab, ganz vorsichtig.
eines kleinen Momentes zu erkennen,           unterstützende Information zu geben,        Siehst du, es geht einfach. Nun vorsich-
zu nutzen und zu schätzen, ist neben          die unmittelbar in den persönlichen All-    tig abnehmen. Schau, ich nehme den
der Leichtigkeit, der Logik sowie auch        tag umzusetzen ist.                         Tupfer und gebe ein wenig Salbe da-

kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1                                                                                      3
Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst
Pflegepraxis
                                                                                        Ein Bild sagt mehr als tausend Worte
                                                                                        Solche Informationen werden im so ge-
                                                                                        nannten Marte Meo Review – Bera-
                                                                                        tungsgespräch mit Bildern der Video-
                                                                                        clips – Schritt für Schritt wiedergege-
                                                                                        ben.
                                                                                        Über Jahre beobachtete Maria Aarts
                                                                                        gelungene Kommunikationsmomente
                                                                                        und erkannte in ihnen immer wieder-
                                                                                        kehrende erfolgreiche Verhaltensmus-
                                                                                        ter, die sie als Marte Meo Elemente be-
                                                                                        zeichnete.
                                                                                        Diese Elemente sind uns alle nicht
                                                                                        fremd, aber ihre hohe Bedeutsamkeit
                                                                                        im Alltag ist uns selten bewusst. Hier
                                                                                        folgen einige Beispiele.
                                                                                        ! Pflegepersonal:
                                                                                        Das freundliche Gesicht der Kinder-
                                                                                        krankenschwester und ihre attraktiven
                                                                                        Töne
                                                                                        Dieses immer wiederkehrende Verhal-
                                                                                        ten unterstützt eine gute Atmosphäre
                                                                                        und stabilisiert die Entwicklung eines
                                                                                        guten Kontaktes zwischen Pflegeperso-
                                                                                        nal, Patient und Angehörigen. Die Pati-
                                                                                        enten/die Angehörigen fühlen sich po-
                                                                                        sitiv wahrgenommen und erhalten die
Abb. 2: Anna-Marie in gutem Kontakt                                                     Botschaft: „Die Schwester mag mich,
                                                                                        sie ist gerne mit mir zusammen“.

rauf...Achtung ..etwas kalt. Geschafft!“    Als Anna-Marie jammert, nimmt sie ihre      ! Gelungene Mutter-Kind Interaktion:
Anna-Marie jammert etwas. Schwester         Gefühle genau in diesem Moment wahr         Die Mutter achtet auf ihr Kind, schaut
Monika schaut zu Anna-Marie und             und benennt diese „ ich sehe, du bist et-   genau hin, nimmt die Initiativen des
nimmt ihr Jammern wahr und sagt:            was ängstlich!“                             Kindes wahr und passt sich dem
„Anna-Marie, das ist etwas kalt, ja und                                                 Tempo des Kindes an.
ich sehe, du bist etwas ängstlich. Keine    WOZU ist dies wichtig?                      Damit hat sie die Möglichkeit:
Sorge, es tut wirklich nicht weh. Nur       Anna-Marie fühlt sich in ihrer Angst ge-    – die Signale „zu entschlüsseln“ und
noch verbinden und fertig.“ Sie verbin-     sehen und ernsthaft wahrgenommen.           somit adäquat zu reagieren.
det die Wunde. Als sie fertig ist, sagt     Dies beruhigt und schafft Vertrauen.        Das Kind fühlt sich mit seinen Bedürf-
sie: „Super, Anna-Marie, du hast so gut                                                 nissen richtig wahrgenommen und rea-
mitgemacht. Danke. Jetzt kann deine         WAS tut Schwester Monika WANN?              giert entspannt. Dadurch spürt die
Wunde       besser    heilen.      Tolles   Sie benennt VORHER, wie es weiter-          Mutter die Richtigkeit ihres Tuns und
Mädchen!“ Anna-Marie lächelt.               geht, dass es sicher nicht weh tut.         nimmt sich als fähige Mutter wahr,
                                            Schwester Monika ist vorhersehbar für       fühlt sich immer sicherer und kann
WAS tut Schwester Monika WANN?                                                          ebenfalls entspannen. Urvertrauen
                                            Anna-Marie.
Sie benennt exakt handlungsbegleitend                                                   kann wachsen.
WOZU ist das wichtig?                       WOZU ist dies wichtig?                      ! Gelungene Mutter-Kind Interaktion:
Anna-Marie ist orientiert und weiß ge-      Anna-Marie erhält die Info, wie es wei-     Die Mutter „spricht“ mit ihrem Baby,
nau was geschieht. Dies gibt ihr Sicher-    tergeht. Dies ist beruhigend, schafft so-   benennt genau, was sie tut oder was
heit und Vertrauen.                         mit Sicherheit und gibt Orientierung.       das Baby tut oder fühlt.
                                                                                        – So lernt das Baby Abläufe kennen,
WAS tut Schwester Monika WANN?              WAS tut Schwester Monika WANN?              – wird sozial aufmerksam für andere
Nach ihrer ersten Information schaut sie    Sie sagt zum Abschluss: „Super.....tolles     Menschen,
zu Anna-Marie.                              Mädchen!“                                   – lernt leichter, in Kontakt zu kommen
WOZU ist das wichtig?                                                                     und zu bleiben, da es Ansprache hat;
                                            WOZU ist das wichtig?                       – die kindliche Sprachentwicklung wird
Die Schwester vergewissert sich, ob
                                            Anna-Marie bekommt Bestätigung, al-           unterstützt und
Anna-Marie ihre Info verstanden hat
                                            les richtig gemacht zu haben. Dies ist      – das Kind lernt sich zu konzentrieren.
und für den nächsten Schritt bereit ist.
                                            gut für ihr Selbstbewusstsein. Sie hat      Das Kind fühlt sich von der Mutter ge-
Schwester Monika kann an die Ebene
                                            das Gefühl: „Ich bin o.k., auch wenn ich    sehen, geliebt und wahrgenommen
des Kindes anschließen. So entsteht Zu-
                                            mal jammere“. Neben dem Aufbau von          und erhält zusätzlich Unterstützung in
sammenarbeit.
                                            Vertrauen wird dadurch auch Koopera-        der eigenen Wahrnehmung. Dies hilft
WAS tut Schwester Monika WANN?              tion und Zusammenarbeit gefördert.          dem Kind, eine innere Struktur aufzu-

4                                                                                              kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1
Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst
Pflegepraxis
bauen und sich somit selber wahrzu-           Nervenzellen auf die Welt. Bei der            Eine Mutter kommt erstmals nach der
nehmen. Dies ist eine wichtige Voraus-        Hirnreifung muss später eine große            Geburt mit ihrem sehr kleinen Frühge-
setzung, im sozialen Gefüge andere            Zahl der Neurone abgeschaltet werden          borenen auf der Intensivstation in Kon-
Menschen wahrzunehmen und mit ih-             (Apoptose).                                   takt. (Anmerkung: Die Wahrnehmung
nen kooperieren zu können.                                                                  ist hier sehr individuell und liegt im
                                              Wie wissen Frühgeborene, welche
                                                                                            Auge des Betrachters. Was für uns
Maria Aarts schaffte es mit der Marte         Neurone sie behalten sollen? Es sind
                                                                                            Fachleute als gut entwickelt und normal
Meo Methode, positive Verhaltensstra-         die adäquat stimulierten Zellen, die mit
                                                                                            gilt, kann auf Eltern nahezu unerträglich
tegien auch in nicht funktionierenden         zahlreichen Zellkontakten vernetzt
                                                                                            und hilflos klein wirken). Die Schwester
Systemen anwenden zu können.                  werden, weiter reifen, aktiv bleiben
                                                                                            ermutigt die Mutter nach einiger Zeit,
                                              und noch mehr Synapsen ausbilden
Sowohl der Neurobiologe Prof. Dr. Ge-                                                       ihre Hand zu ihrem Baby in den Inkuba-
                                              („Fireing is wireing“, Hirnwachstum ist
rald Hüther, als auch der Arzt für Neu-                                                     tor zu legen und so Körperkontakt her-
                                              Synapsen- und Myelinproduktion).“
rologie. Psychiatrie und Psychtherapie                                                      zustellen. Die Mutter ist sehr ange-
Michael Hipp, die sich seit längerem mit      Mama dreht die kleine Sophia vom Rü-          spannt und nervös, schaut ständig zur
der Marte Meo Methode befassen, be-           cken auf die Seite, legt eine Unterlage       Schwester. Sie entspannt sichtlich, da
stätigen sie als hervorragendes Hand-         unter, dreht Sophia wieder zurück und         die Schwester mit ruhigem Ton, siche-
werkszeug für die alltägliche Entwick-        sagt:“ Prima, gut gemacht...ein ganzes        rer Stimme und freundlichem Gesicht
lungsunterstützung in allen sozialen          Kind drauf gelegt....Achtung....gut ge-       jeden einzelnen Schritt beschreibt und
Schichten. Ergebnisse aus der Hirnfor-        macht“. Sie benennt handlungsbeglei-          anleitet. Die Schwester ist vorhersehbar
schung bestätigen die Wirksamkeit der         tend. Dies gibt nicht nur ihr, sondern        und vermittelt Ruhe und Gelassenheit,
Marte Meo Methode bei dem Versuch,            auch dem Kind Orientierung während            Sicherheit, Orientierung, Zuversicht
Lern- und Entwicklungsbedingungen             des Pflegeprozesses.                          und sicher ebenso wichtig „ein wenig
zu optimieren.                                                                              elterlichen Alltag“ als sie sagt: „Sie sind
                                              Dr. Pohlmann:                                 die Mama, Sie sind ganz wichtig für Ihr
Das medizinische und pflegerische Per-        „...Eltern lernen zunächst viel über De-      Baby, es kennt Sie schon“. Die Mutter
sonal hat einen hohen Einfluss auf die        fizite ihres Kindes, weil es noch nicht       lächelt, als die Schwester sagt:“ Ich
Patienten und ihre Systeme. Es fungiert       zunimmt, die Nahrung nicht verträgt           sehe, Sie sind ganz aufgeregt, ja, das ist
als Vorbild und schafft so für diese          o.ä... Es ist wichtig, sie von einer „defi-   normal, ich verstehe Sie. Dies ist eine
Menschen Möglichkeiten, im Klinik-All-        zitären“ Betrachtung abzulenken und           besondere Situation!“ Die Mutter fühlt
tag besser zurecht zu kommen.                 ihnen einen „ressourcenorientierten“          sich emotional wahrgenommen und
                                              Blick auf ihr Kind zu vermitteln: Prima,      verstanden. Sie kann ein wenig ent-
Marte Meo im Dialog – Ein                     was sie schon kann... Prima, was ich als      spannen.
Pädiater kommentiert                          Mutter schon kann.“
                                                                                            Dr. Pohlmann:
Dr. Ulrich Pohlmann, Leitender Ober-          Hier passiert etwas Interessantes: Die
                                                                                            „ ...durch Elternfeedback haben wir
arzt der Abteilung Neonatologie und           Mutter macht einen kleinen Fehler, sie
                                                                                            Ärzte gelernt, wie wichtig es ist, den
Perinatalmedizin im Olgahospital Stutt-       legt die benutzte Unterlage des Kindes
                                                                                            Müttern und Vätern ausreichend Gele-
gart und Perinatalmedizin kommentiert         an das Kopfende. Verschmutze Teile
                                                                                            genheit zu geben, dass sie mit ihrem
die im Folgenden beschriebenen Situa-         werden grundsätzlich nur am unteren
                                                                                            Frühgeborenen auf der Intensivstation
tionen aus pädiatrischer Sicht:               Ende des Inkubators entsorgt. Irritiert,
                                                                                            in Kontakt treten können.
                                              ja fast „erwischt“ schaut sie zu Schwes-
Die anfangs erwähnte kleine Sophia            ter Astrid, diese lächelt die Mutter an.      Es ist ja nicht nur ihr Kind zu früh gebo-
liegt im Bettchen und hält sich die           Daraufhin korrigiert die Mutter den           ren, es war auch nicht genug Zeit für
Hände vor die Augen. Die Mama unter-          letzten Arbeitsschritt und fährt eben-        eine „ausgereifte Elternschaft“. Um
bricht ihre Tätigkeit, hält inne und be-      falls lächelnd fort. Voraussetzung            eine reife Mutter/ Vater sein zu kön-
nennt in freundlichem Ton: „Oh, Du            hierzu: Sie ist in sehr gutem Kontakt mit     nen, müssen 40 Wochen Zeit „einwir-
hältst Dir die Augen zu“. Ihre freundli-      der Schwester.                                ken“: Hormone, Gespräche, Vergleiche
che Art schafft eine gute Atmosphäre.                                                       innerhalb der Familie oder bei Freun-
Die Mutter selber ist gut orientiert und      Dr. Pohlmann:                                 den „...wie war das, als ihr euer Kind
kann sich ganz auf ihr Baby konzentrie-       „ ... wir hören immer wieder von „an-         bekamt?“
ren. Das Baby fühlt sich mit der Mutter       strengenden und fordernden Eltern“.
verbunden und hat beste Vorausset-                                                          ... „frühgeborene“ Eltern sind unsicher.
                                              Auch das Personal ist von vielen Anfor-       Sicherheit können sie dadurch erhal-
zungen zu entspannen.                         derungen oft überlastet – da tut es ein-      ten, dass sie ihr Kind früh anfassen und
Dr. Pohlmann:                                 fach allen gut, wenn es entspannte Mo-        selbst versorgen dürfen, durch Körper-
                                              mente, Lächeln und gute Kontakte mit          kontakt begreifen sie im wahrsten
„...Hirnentwicklung: Reizüberflutung          Eltern während der Alltagsarbeit gibt.
ist Stress, das Kind kann schon zeigen,                                                     Sinne des Wortes, was es heißt, Eltern
                                              Diese Augenblicke kann man verstär-           zu sein (begreifen kommt von grei-
wann es zu viel ist – wir müssen nur die      ken, doppelt nutzen: für das Team („ich
winzigen Signale registrieren und die                                                       fen).“
                                              habe die Mutter gut gefördert, sie kann
Kinder nicht überfordern. Diese Mutter        schon viel und kommt bald alleine klar,       Schwester Astrid steht am Inkubator
kann das schon sehr gut und wartet auf        sie ist offen für meine Unterstützung“)       und bereitet die kleine Janne auf das
den richtigen Moment, ihr Kind zu sti-        und ebenso für die Eltern („wir sind          „Känguruhen“ vor (Abb. 3). Sie sagt:“
mulieren. Warum ist das so wichtig?           gute Eltern, die Schwestern mögen und         Da kommt die Mama, gleich kannst du
...„Das plastische Gehirn“: Frühgebo-         unterstützen uns , auch wenn es mal           mit ihr schmusen und ein wenig ausru-
rene kommen mit einem Überfluss an            nicht so glatt läuft „).“                     hen. Du gähnst und bist ein wenig

kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1                                                                                          5
Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst
Pflegepraxis
                                                                                       cherlich die räumliche Distanz, wenn
                                                                                       Neugeborene im Inkubator liegen und
                                                                                       dadurch die körperliche Nähe einge-
                                                                                       schränkt ist.
                                                                                       Bevor ich die Marte Meo Methode ken-
                                                                                       nen gelernt habe, war mir nicht be-
                                                                                       wusst, wie man mit einfachen Worten
                                                                                       und aus eigener Kraft heraus Eltern
                                                                                       motivieren, unterstützen und ermuti-
                                                                                       gen kann.
                                                                                       Beispiel: Eine Mutter steht vor dem In-
                                                                                       kubator und beobachtet ihr Kind, wel-
                                                                                       ches gerade den Kopf in ihre Richtung
                                                                                       dreht. Ich sage ihr: „Gucken Sie mal,
                                                                                       wie Ihre Tochter Sie gerade ansieht. Sie
                                                                                       merkt, dass Sie als Mama da sind, Zeit
                                                                                       haben und sich freuen.“ Dadurch wird
                                                                                       das Selbstbewusstsein der Mutter und
                                                                                       die Eltern-Kind-Beziehung gestärkt.
                                                                                       Der Arbeitsalltag mit den Kindern hat
                                                                                       sich für mich nicht grundlegend verän-
                                                                                       dert. Bei der Versorgung der Kinder
                                                                                       rede und erzähle ich mehr und benenne
Abb. 3: Sr. Astrid                                                                     die Dinge, die ich mache. Dadurch lernt
                                                                                       das Kind Wörter und Abläufe kennen.
müde. Ich mach Dich nun vom Moni-            es um normale Alltagssituationen geht.    Als Schwester bin ich Vorbild für die El-
tor los....so....geschafft, nun noch der     Man tut diese Handlung ohnehin – nun      tern. Wenn Eltern ihre Kinder beobach-
Sauerstoff.....“. Sr. Astrid benennt die     soll man nur noch etwas dazu sagen –      ten, mit ihnen reden und selbständig
Situation, Jannes Zustand und sagt, was      sagen, was man tut – ist ganz einfach     versorgen, lernen sie die Signale und
sie tut (Abb. 4). Die Mutter lächelt und     (...wie ein Radioreporter beim Fußball-   Bedürfnisse ihrer Kinder kennen, und
erhält die Botschaft: Sr. Astrid ist sehr    spiel ... alles benennen, bezeichnen,     erkennen dann auch, ob es ihrem Kind
liebevoll mit meinem Baby. Dies erfreut      kommentieren...) Die Eltern bekom-        gut oder schlecht geht.
die Mutter und stärkt wiederum den           men dies mit und erhalten Ideen „Wie      Das Medium Kamera habe ich anfäng-
Mutter-Schwester-Kontakt          positiv.   sie mit ihrem Kind sprechen können.“      lich mit viel Skepsis gesehen und es hat
Ebenso ist Sr. Astrid ein Modell für die                                               mich im ersten Moment sicherlich auch
Mutter, wie und über was sie mit ihrem       Die Marte Meo                             etwas abgeschreckt. Nachdem ich je-
Baby sprechen kann. Auf die Aufforde-
rung: „Sie können mit Ihrem Baby spre-       Methode und ich                           doch den ersten Marte Meo Clip für
                                                                                       meine Fortbildung mit einer Mutter, ih-
chen...“ erhalten wir nicht selten die       Reflexion einer                           rem Kind und mir selbst gedreht habe,
Antwort:“ Über was?“                         Kinderkrankenschwester                    ist mir schnell klar geworden, dass die-
Dr. Pohlmann:                                Astrid Moors                              ses ein wichtiger Baustein für die Marte
„... Schwestern haben die Sorge, dass                                                  Meo Arbeit ist. Durch die Review eines
                                             Die Marte Meo Methode habe ich vor        Marte Meo Supervisors habe ich die po-
die „Elternschulung“ zusätzliche Zeit
                                             zwei Jahren durch einige meiner Kolle-    sitive Rückmeldung bekommen, dass
kostet. Hier kann man gut zeigen, dass
                                             ginnen kennen gelernt, die zuvor einen    ich bereits viele Marte Meo Elemente in
                                             Vortrag von Frau Heike Bösche besucht     den alltäglichen Arbeitsablauf einbaue,
                                             hatten. Auf Vorschlag meiner Kollegin-    mir dies aber vorher nicht so bewusst
                                             nen habe ich an einer Marte Meo Fort-     war. Das stärkt auch mein Selbstbe-
                                             bildung teilgenommen, die ich im letz-    wusstsein und bestätigt mich in meiner
                                             ten Jahr erfolgreich mit dem Abschluss    täglichen Arbeit.
                                             zum Marte Meo Practitioner absol-
                                             vierte.                                   Die Marte Meo
                                             Bei meiner täglichen Arbeit auf einer
                                             Kinderintensivstation habe ich mit der
                                                                                       Methode in der
                                             Marte Meo Methode vielen Eltern von       kinderärztlichen
                                             Frühgeborenen und kranken Neugebo-
                                             renen helfen können, eine intensivere
                                                                                       Untersuchungssituation
                                             Bindung und Beziehung zu ihren Kin-       Hartmut Hägele
                                             dern aufzubauen. Gerade für die Eltern
                                             sehr kleiner Frühgeborener ist es oft     Kinderärzte können von Kinderkran-
                                             schwierig, Kontakt zu ihren Kindern       kenschwestern viel lernen. Ein State-
                                             aufzubauen. Ein Grund hierfür ist si-     ment, das ich oft, gerne und voller
Abb. 4: Gute Atmosphäre verbindet                                                      Überzeugung abgebe, weil ich schon

6                                                                                              kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1
Marte Meo Entwicklungsunterstützung im medizinischen Alltag - Eine visuelle Methode in Worte gefasst
Pflegepraxis
oft vom praktischen Wissen der Pflege-        knapp bemessenen Zeitkontingente in        Maria Aarts ist eine Meisterin der Beob-
kolleginnen profitiert habe.                  Klinik und Praxis nicht zur Verbesserung   achtung. Ihre Erfassung von Mikropro-
                                              der Gesprächsqualität bei.                 zessen in Kommunikationssystemen
Warum das so ist? Sicherlich liegt es un-                                                und deren unweigerlichen Folgen wa-
ter anderem daran, dass Pflegekräfte          Während meines Studiums und der an-
                                                                                         ren für mich in dieser Form sehr neu.
wissbegierig und sehr interessiert daran      schließenden Facharztausbildung in
                                                                                         Darüber hinaus ermöglicht der in diese
sind, Neues in ihren Versorgungsalltag        den 80er Jahren spielte das medizi-
                                                                                         Richtung geschulte Blick die Erfassung
zu integrieren.                               nisch- technische Wissen eine große,
                                                                                         der individuellen Entwicklungssituation
                                              das Wissen um die Arzt- Patienten-
Ein praktisches Beispiel: Während ich im                                                 eines Kindes und dessen Begleitperso-
                                              Kommunikation aber eine unbedeu-
Jahre 2005 zum ersten Mal von der                                                        nen.
                                              tende Rolle. Im Laufe der Zeit entwi-
Marte Meo Methode hörte, war die              ckelte jeder meiner Kollegen seinen zu     Soweit so gut. Zu Risiken und Neben-
Kinderkrankenschwester Heike Bösche,          ihm passenden Kommunikationsstil,          wirkungen dürfen Sie mich gerne fra-
die ich in diesem Jahr kennenlernen           den er durch Orientierung an ihm wich-     gen.
durfte, schon Marte Meo Supervisorin          tigen Vorbildern und auf den täglichen
dieser Methode. Eine Respekt einflö-                                                     Ein großes Risiko für Ärzte besteht je-
                                              zwischenmenschlichen Wirkprinzipien        doch darin, die eigenen Kommunikati-
ßende Leistung, der ich gerne nachge-         von Versuch und Irrtum aufbaute.
folgt bin.                                                                               onsmuster zu überprüfen und zu hin-
                                              Meine eigenen Kinder machen derzeit        terfragen. Ich habe selbst noch wenige
Mein Beratungs- und Sprechstunden-            im Medizinstudium ganz andere Erfah-       Artgenossen getroffen, die dies getan
alltag ist durch die Erkenntnisse, zu de-     rungen. Übungsgespräche mit Schau-         haben. Wir alle verabschieden uns sehr
nen ich im Rahmen meiner Ausbildung           spielern zum Beispiel, stellen den über-   ungern von liebgewonnenen Strick-
bei Maria Aarts in den Niederlanden ge-       aus wichtigen Kommunikationsaspekt         mustern.
langt bin, reicher geworden.                  zwischen Arzt und Patient zunehmend
                                              in den Vordergrund.                        Die Kollegen, die jemals ein reales Bera-
Als Kinderarzt und Psychotherapeut für                                                   tungsgespräch mit der Videokamera
Kinder und Jugendliche war ich der            Die kinderärztliche Untersuchungssi-       festgehalten und analysiert haben, sind
Meinung, bereits sehr viel über meine         tuation stellt eine besondere Herausfor-   sicherlich an einer Hand abzuzählen.
Patienten und ihre Entwicklungsbe-            derung für den untersuchenden, be-         Die Rasanz unserer Kommunikations-
dürfnisse verstanden zu haben. Wäh-           handelnden und beratenden Arzt dar.        abläufe erfordert jedoch genau dieses.
rend meiner Ausbildung an verschiede-         Die Handlungs- und Kommunikations-         Bei Sportveranstaltungen benutzt man
nen Kliniken und verschiedenen Institu-       ebenen wechseln hierbei ständig zwi-       eben auch den Zeitlupenbeweis (Video-
ten hatte ich wirklich viel gelernt.          schen mindestens drei Personen: Dem        beweis), der die Wahrheit an´s Licht
                                              Kinderarzt, dem (kranken) Kind und ei-     bringt. Mir persönlich ist jedoch eine
Vor 16 Jahren hatte ich die Gelegenheit,      ner fragenden, meist sehr besorgten        Vielzahl von Pflegekräften bekannt, die
eine eigene Klinik aufzubauen und zu          Mutter. Nicht selten erweitern Ge-         auf diese Weise ihre Arbeitsbeziehung
leiten und mit Familien in verschiede-        schwister oder der Vater diesen Perso-     zu ihren Patienten verbessern und ef-
nen Belastungssituationen familienme-         nenkreis. Eine weitere, äußerst wichtige   fektiver gestalten wollen. Dazu gehö-
dizinisch zu arbeiten. Nach unterschied-      Interaktionslinie muss zudem ständig       ren Pflegende jedweder Fachrichtung.
lichsten Versuchen herauszuarbeiten,          zur Arzthelferin oder der Pflegefach-
welche Entwicklungsfaktoren entschei-         kraft aufrecht erhalten werden. Dieses     Die Anwendung einer entwicklungsför-
dend und welche Interventionen für            Interaktionsgefüge besteht über jeweils    dernden Untersuchungs- und Kommu-
Familien verständlich und brauchbar           kurze Zeiträume, bevor die Organisa-       nikationsmethode ermöglicht es mir,
sind, fand ich einen befriedigenden An-       tion eines neuen Beratungssystems be-      mit meinen kleinen Patienten besser in
satz in den Entwicklungs- und Kommu-          ginnt.                                     Kontakt zu kommen und damit eine
nikationsbausteinen der Marte Meo                                                        wesentlich bessere Kooperation zu er-
Methode.                                      Dies bedeutet, dass ein medizinischer      reichen. Dies macht einerseits deutlich
                                              Ablauf umso erfolgreicher und befriedi-    mehr Freude und spart andererseits viel
Die ärztliche Untersuchung von Kin-           gender gestaltet werden kann, je besser    Zeit. Eltern fühlen sich mit ihren Fragen
dern und die damit verbundene Kom-            der Arzt, dem die Leitung in diesem Sys-   besser verstanden und nehmen Verord-
munikation auch mit den Eltern und            tem zufällt, die Kunst einer entwick-      nungshinweise offener auf. Ermüdende
Geschwistern ist äußerst komplex. Eine        lungsfördernden Kommunikation be-          Diskussionen können dadurch vermie-
ständige Anpassung an den aktuellen           herrscht.                                  den werden. Die Zusammenarbeit mit
Wissensstand, viel Erfahrung und Men-                                                    meinen Angestellten ist konzentriert,
schenkenntnis sind notwendig, um die-         Diese Form der Kommunikation kann
                                                                                         wertschätzend und auf den jeweiligen
sen Beruf über lange Jahre zum Wohle          im Rahmen einer Marte Meo Basisaus-
                                                                                         Moment bezogen. Dies hat die ange-
der Patienten, aber auch zum Wohle            bildung relativ rasch erlernt werden.
                                                                                         nehme Nebenwirkung, dass sich meine
der eigenen persönlichen und berufli-         Gerade Pflegekräfte haben in den ver-
                                                                                         Mitarbeiter mehr gesehen fühlen und
chen Entwicklung auszuüben.                   gangenen Jahren gelernt, dieses Wissen
                                                                                         sich unser Betriebsklima verbessert hat.
                                              für sich und ihre Patienten zu nutzen.
Neben einem soliden „handwerkli-              Ärzte haben bisher noch viel zu wenig      Es war daher naheliegend, unsere Kli-
chen“ Wissen ist auch die Kommunika-          erkannt, welches beziehungsstiftende,      nik, die Celenus Fachklinik Bromerhof in
tionsmethode mit unseren Patienten            aber auch betriebswirtschaftliche Ent-     Argenbühl, als erste deutsche Rehabili-
und ihren Angehörigen in der jeweili-         wicklungsmoment in einer gelingenden       tationsklinik für Mütter, Väter und Kin-
gen Entwicklungssituation die weitere         und somit effektiven Kommunikation         der als Marte Meo Klinik auszurichten
tragende Säule unseres ärztlichen Beru-       zwischen Arzt und Patienten zu erlan-      und alle Therapie- und sonstigen Ar-
fes. Bekanntermaßen tragen unsere oft         gen ist.                                   beitsbereiche entsprechend zu schulen.

kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1                                                                                     7
Pflegepraxis
Seit diesem Jahr bietet die Celenus         – Marte Meo Fachberater/Marte Meo          ! Trainieren und Umsetzen der Marte
Fachklinik Bromerhof (neben anderen           Collegue Trainer, der die Beratung         Meo Technik an Hand eigener, ar-
Ausbildungszentren in Deutschland             von Mitarbeitern übernimmt                 beitsnaher Filme der Kursteilnehmer.
und in nahezu 40 weiteren Ländern)          – Marte Meo Therapeuten/Marte
alle Ausbildungsgänge der Marte Meo           Meo Therapist, der Fachleute sozialer
Methode an und legt dabei einen be-           Berufe, aber auch Eltern und andere      Schülerinnen und
sonderen Schwerpunkt auf die Entwick-         Familienangehörige berät                 Schüler auf ihrem Weg
lungsunterstützung von Frühchen und         – Marte Meo Supervisor, die mit spe-
deren Eltern.                                 ziellen Zertifikaten von Maria Aarts     ins Berufsleben
Die Ausdehnung der Marte Meo Me-
                                              Interessierte zu Therapeuten bzw.        videounterstützt
                                              Supervisoren ausbilden dürfen
thode auf den medizinisch- therapeuti-                                                 ressourcenorientiert
schen Bereich führte im Jahr 2012 zur       Am häufigsten wird die Ausbildung an-
Gründung der internationalen Arbeits-       gestrebt zum                               begleiten
gruppe Marte Meo Medical, in der Pfle-
gekräfte, Therapeuten unterschiedli-        Marte Meo Practitioner                     Claudia Berther
cher Bereiche und Ärzte durch unter-        Die Ausbildung zum Marte Meo Prakti-       Die Wirkung des eigenen Handelns
schiedliche Projekte die positiven Ein-     ker bietet Fachpersonal die Möglich-       erfahren
flüsse der Methode auf verschiedene         keit, erworbene Marte Meo Basisinfor-
medizinische Versorgungsbereiche un-        mation in ihren persönlichen Arbeitsall-   Schülerinnen und Schüler sind bereits in
tersuchen. Hierbei sind alle interessier-   tag zu integrieren. An Hand von eige-      der Ausbildung mit Menschen konfron-
ten Fachkräfte herzlich eingeladen, ihre    nen, arbeitsnahen Videos werden            tiert – seien es Kinder, Erwachsene, alte
Ideen einzubringen.                         Marte Meo Informationen sehr indivi-       Menschen – die in irgendeiner Form
                                            duell erläutert und Verhaltensmöglich-     krank sind und ihren Schmerz, ihre
Mein persönliches Fazit: Um die Marte                                                  Trauer, ihr Handicap, ihre Angst ver-
                                            keiten aufgezeigt, die der Entwick-
Meo Methode grundlegend zu erler-                                                      schieden ausdrücken und auch unter-
                                            lungsunterstützung der Klienten zu
nen, habe ich über sechs Jahre intensive                                               schiedlichste Unterstützung benötigen.
                                            Gute kommen und alltägliche Hand-
Ausbildungszeit investiert. Ich habe
                                            lungsabläufe konstruktiv unterstützen.     Mit Marte Meo steht ein Konzept zur
keine Minute davon bereut. Da auch
diese Methode sich ständig weiterent-       Pädagogischer Fachbereich                  Verfügung, das an den Ressourcen und
wickelt (auch unser Team trägt dazu                                                    am Potenzial sowohl der SchülerInnen
bei), brauche ich keine Langeweile zu       Therapeutischer Fachbereich                wie auch der Patienten ansetzt. Durch
fürchten; ich freue mich auf weitere in-                                               die schrittweise Analyse von kurzen
                                            ! Psychologisch/therapeutisches            Filmsequenzen aus dem Pflegealltag
ternationale Entwicklungen und Pro-           Fachpersonal
jekte.                                                                                 wird das genaue Beobachten trainiert.
                                            ! Therapeuten unterschiedlicher Fach-      Es soll hier betont werden, dass die
                                              bereiche u.a.                            Marte Meo Methode das medizinisch-
Marte Meo                                                                              pflegerische Handeln ergänzt, die fun-
                                            Medizinischer Fachbereich
Ausbildungsmöglichkeiten                                                               dierte pflegewissenschaftliche bzw.
                                            ! Ärzte                                    medizinische Ausbildung jedoch nicht
Grundsätzlich bietet Marte Meo neben        ! Pflegepersonal                           ersetzt.
feststehenden Ausbildungskonzepten          ! Med. Fachpersonal                        Mit der Marte Meo Methode wird seit
ganz individuell gestaltete Fortbil-                                                   1995 auch in der Pflege und im Behin-
dungsmöglichkeiten, die sich nach dem       Kursablauf
                                                                                       dertenbereich gearbeitet. Von Erfah-
Anliegen der interessierten Fachgruppe      Sechs Kurstage à 4–6 Stunden nach in-      rungen in Krankenpflegeschulen aus
richten.                                    dividueller Absprache über ca. sechs       Deutschland und der Schweiz war je-
Weitere Informationen zu Ausbildungs-       Monate.                                    doch noch wenig bekannt. Das ani-
möglichkeiten sind u.a. auf folgen In-      Gruppenstärke ca. zehn Personen            mierte Dr. Hartmut Hägele, Chefarzt
ternetseiten zu finden:                     Eine Videoausrüstung ist nicht erforder-   der          Celenus          Fachklinik
                                            lich, aber wünschenswert.                  Bromerhof/Deutschland und Claudia
www.martemeo.com                                                                       Berther, Krankenschwester aus Wall-
Maria Aarts Direktor Marte Meo Inter-       Inhalt                                     bach/Schweiz, beides lizenzierte Marte
national                                                                               Meo Supervisoren, im Jahre 2009 ein
                                            ! Basisinformation Marte Meo (Vor-
                                                                                       einjähriges Projekt in der Krankenpfle-
www.martemeo-bonn-rhein-sieg.de               stellung der Methode)
                                                                                       geschule der Gesundheitsakademie
Heike Bösche Marte Meo Bonn/Rhein-          ! Information über die einzelnen           Weingarten/Ravensburg zu starten.
Sieg                                          Marte Meo Elemente im Zusammen-          Dabei sollte untersucht werden wie un-
                                              hang mit der                             terstützende Elemente der Marte Meo
Die Ausbildungsmöglichkeiten zielen         ! Entwicklungsunterstützung
auf unterschiedliche Bereiche ab. Im                                                   Methode in die pflegerische Ausbildung
                                              Kind/Klient                              integriert und im praktischen Stations-
einzelnen wird die Ausbildung mit ei-
                                            ! Verbindung der Marte Meo Ele-            alltag umgesetzt werden können.
nem Zertifikat bestätigt zum:
                                              mente zum jeweiligen Arbeitsfeld
– Marte Meo Praktiker/Marte Meo             ! Vorstellung unterschiedlicher Marte      Projektverlauf
  Practitioner, der die Methode in den        Meo Verhaltensmodelle                    Nach Vorstellung der Methode galt es
  Berufsalltag integriert                   ! Vorstellung der Interaktionsanalyse      eine Form zu finden, Marte Meo in die

8                                                                                              kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1
Pflegepraxis
Ausbildung zu integrieren. Die Lehrper-           Schülerin ihre eigene Initiative kom-       Fazit
sonen entschieden sich, ausgewählte               mentiert: „Ich hole Ihnen den Roll-
Themen im Rahmen einer Projektarbeit              stuhl“, dann scheint das im ersten Mo-      Die Auszubildenden nahmen ihre
mit Marte Meo zu ergänzen.                        ment banal und klar. Jedoch für den Pa-     Handlungen durch das kleinschrittige
                                                  tienten ist es eine wichtige Information,   Anschauen der Videos bewusster wahr.
In einem weiteren Schritt erfolgte eine                                                       Es fiel ihnen leicht, die dadurch gewon-
Informationsveranstaltung für alle                so weiß er, dass sie wieder kommt; es
                                                  gibt ihm Orientierung, was als nächstes     nenen Erkenntnisse in die Praxis umzu-
SchülerInnen des letzten Ausbildungs-                                                         setzen. Es gelang ihnen auch in schwie-
jahres. Davon entschieden sich sieben             geschieht. Anhand der Bilder können
                                                  dann kleinste Reaktionen der Patienten      rigen Pflegesituationen, Marte Meo
weibliche und zwei männliche Auszu-                                                           Elemente gezielt einzusetzen, was zu
bildende zwischen 20 bis 24 Jahren am             aufgezeigt werden, zum Beispiel seine
                                                  Bemühungen, sich am Bettrand für die        erstaunlich konstruktiven Lösungen
Marte Meo Projekt teilzunehmen.                                                               führte.
                                                  Mobilisation vorzubereiten.
Am ersten Marte Meo Practitioner Tag
                                                  Die Art der Analyse die nicht defizitori-   Allerdings zeigte sich auch, dass die
(von insgesamt fünf Halbtagen) erfuh-
                                                  entiert, sondern auf den vorhandenen        Pflegenden Schwierigkeiten hatten,
ren die Teilnehmenden von den beiden
                                                  Ressourcen aufbaut, war für die Schüle-     vom positiven Abschluss einer Pflegesi-
Supervisoren (Berther/Hägele) bildba-
                                                  rInnen eher ungewohnt. Sie empfan-          tuation selbst zu profitieren und das
siert mehr über die Marte Meo Ele-
                                                  den die Analyse stärkend, sodass die        häufig ausgesprochene Lob der Patien-
mente und deren Wirkung. Ebenso
                                                  nächsten Filme mit weniger Nervosität       ten wahrzunehmen. Im Hinblick auf et-
wurden sie über das notwendige Filmen
                                                  und viel Freude gedreht werden konn-        waige Burnout-Phänomene am Ar-
in ihrem eigenen Arbeitsalltag instru-
                                                  ten.                                        beitsplatz erwiesen sich die Bilder als
iert.
                                                  Für die jeweiligen Folgetreffen brachten    besondere Unterstützung, konnte so
Damit die ersten Filme gedreht werden             die SchülerInnen immer neue Filmse-         doch während der Review (Auswer-
konnten, mussten durch die Schullei-              quenzen mit, auch diese wurden Bild für     tungs- und Beratungsgespräch) die po-
tung der Datenschutzbeauftragte der               Bild angeschaut (Marte Meo Interakti-       sitive Reaktion der Patienten sichtbar
Klinik und die Verantwortlichen der ver-          onsanalyse). Bis zum Ende der Marte         und dadurch wahrnehmbar gemacht
schiedenen Stationen über das Projekt             Meo Practitionerausbildung hatte jeder      werden.
informiert werden. Ebenso wurden die              Projektteilnehmer die Möglichkeit, zwei
Einverständniserklärungen von Patien-                                                         Die Projektleiter sind der Ansicht, dass
                                                  Filme zu zeigen und Erfahrungen so-
ten oder deren Angehörigen schriftlich                                                        die Marte Meo Methode in idealer
                                                  wohl vor als auch hinter der Kamera zu
eingeholt.                                                                                    Weise für den Einsatz in Ausbildungsin-
                                                  sammeln.
                                                                                              stitutionen im Pflege- und Gesund-
Danach konnte mit den Filmaufnahmen               Zum Schluss hatten die Projektteilneh-      heitswesen geeignet ist, die Interaktion
in Dreierteams auf den jeweiligen Sta-            mer einen ausführlichen Bericht zu er-      zwischen Pflegekräften und Patienten
tionen gestartet werden. Es entstanden            stellen und ihre Filme vor dem Lehrer-      zu verbessern. Patienten profitieren be-
fünfminütige Filme von hoher Qualität             kollegium, den Supervisoren und allen       sonders durch die Vorhersagbarkeit des
aus den verschiedenen Pflegesituatio-             SchülerInnen zu präsentieren. Aus der       Pflegepersonals und können so deutlich
nen wie Mobilisation, Lagerung, Unter-            Sicht der beiden Projektleiter gelang die   besser kooperieren, was sich auf beide
stützung von Essen und Trinken, Mes-              Abschlusspräsentation zur vollen Zu-        Seiten positiv auswirkt. Die Schüler
sung von Vitalparametern und Ver-                 friedenheit. Allen Gruppenmitgliedern       werden in ihren Fähigkeiten gestärkt
bandswechsel.                                     konnte das Marte Meo Zertifikat aus-        und sie lernen die Marte Meo Elemente,
Am zweiten Ausbildungstag wurden                  gehändigt werden.                           den Ressourcen des Patienten ange-
diese Filme von den beiden Superviso-             Es sei darauf hingewiesen, dass bei der     passt, bewusst anzuwenden. Auch die
ren Schritt für Schritt analysiert (Marte         Bewertung eines Marte Meo Projektes         Projektteilnehmenden würden eine In-
Meo Interaktionsanalyse). Die Wirkung             nur die interaktiven-entwicklungsför-       tegration von Marte Meo im Schulun-
der meist intuitiven und unscheinbaren            dernden Aspekte berücksichtigt wer-         terricht befürworten. Sie profitierten
Handlungen auf das Gegenüber wurde                den dürfen und nicht die fachlich-tech-     insbesondere im Umgang mit demen-
aufgezeigt. Wenn beispielsweise eine              nische Ebene.                               ten bzw. aggressiven Patienten. Die

                                                                                       Das Klappbett
09-0116/www.adverma.de

                 Claus Hein GmbH · Schreinerei   94034 Passau · Tel. 0851/4 48 99 · ch@claushein.de · www.hein-schreinerei.de

kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1                                                                                         9
Pflegepraxis
praxisorientierte und „ganz konkrete
Art von Lernen“ habe viel Spaß ge-
macht und sei sehr motivierend gewe-
sen.

Betriebsinterne Unterstützung
durch bildbasiertes Coaching nach
Marte Meo
Ähnliche Rückmeldungen geben auch
die Auszubildenden von dahlia oberaar-
gau, ag aus der Schweiz, eine große Al-
ters- und Pflegeinstitution mit 303 Bet-
ten und rund 270 Mitarbeitenden. Seit
März 2011 ist die Methode im Betrieb
implementiert und alle Mitarbeitenden
erhalten die Marte Meo Practitioner-
ausbildung durch Dr. Therese Niklaus
Loosli (Ausbildungsleitung) und Clau-
dia Berther (beide lizenzierte Marte
Meo Supervisorinnen). Einige Leitungs-
personen des Betriebes sind auf der        Abb. 5: Das Foto vom 1. Marte Meo Medical Fachtag zeigt von links nach rechts:
Marte Meo Fachberaterebene ange-           C. Venedey, Dr. T. Niklaus-Losli, Dr. M. Hipp, Dr. U. Becker, Maria Aarts, C. Bert-
langt und haben gelernt, ihre Auszubil-    her, H. Bösche, Geschäftsführer Bromerhof Celenus A. Wirth, A. Monshi, Dr. H.
denden im direkten Pflegealltag mit        Hägele, Dr. U. Pohlmann.
Marte Meo bildbasiert zu coachen und
zu begleiten. Auch hier zeigt sich, wie    Videobotschaften Mitarbeitende, dahlia ober-   nal gefordert, Fachwissen vorausge-
hilfreich Marte Meo von Auszubilden-       aargau, ag, Standorte: Herzogenbuchsee,        setzt und ständige Präsenz erwartet, ein
den empfunden wird. Folgende Aussa-        Huttwil, Niederbipp, Schweiz, von S. Jörg,
                                                                                          „Aushängeschild“ für die ganze Klinik.
gen von Lernenden aus der Institution      www.martemeo-dahlia.ch
dahlia oberaargau, ag, Schweiz unter-                                                     Jedem, der behauptet, Marte Meo er-
stützen dies:                                                                             scheine auf den ersten Blick simpel und
                                           Zum Guten Schluss:                             einfach, gebe ich Recht. Aber genau das
! „Marte Meo hat mir im Pflegealltag
  viel gebracht, wenn etwas nicht
                                           Marte Meo: Nicht nur                           brauchen wir in unserem täglichen
                                                                                          Kampf um Anerkennung, Verständnis
  klappt mit einer Bewohnerin, über-       Methode – sondern                              und Professionalität.
  lege ich mir rasch, was ich anwenden
  könnte, dann funktioniert es meis-       Haltung                                        Zur Schaffung einer guten Atmosphäre
  tens auch. Dann bin ich auch nicht                                                      gehören zwei Dinge: Ein gutes, freund-
                                           Manchem Leser mag hier Beschriebe-
  mehr so im Stress und nehme mir                                                         liches Gesicht und ein freundlich zuge-
                                           nes simpel, einfach und selbstverständ-
  kurz Zeit. Durch die Videos ist mir                                                     wandter Ton. Beide sind die Vorausset-
                                           lich erscheinen. Ein sich Wiedererken-
  auch viel bewusster geworden, wo                                                        zung für eine gelingende Interaktion.
                                           nen nicht nur im beruflichen Alltag – so
  ich noch Defizite habe. Vor allem der                                                   Nicht mehr aber auch nicht weniger.
                                           sollte es sein. Bedenken Sie, Marte Meo
  Baustein „Warten“ fällt mir schwer.                                                     Probieren Sie es aus, es lohnt sich. Und
                                           bietet die Möglichkeit, einen anderen
  Ich denke, das hätte ich ohne Film-                                                     das...ist wirklich simpel, einfach und
                                           Blick auf unseren professionellen Ar-
  aufnahme nicht so schnell gemerkt.“                                                     sollte selbstverständlich sein, eben
                                           beitsalltag zu werfen: Unsere Handlun-
! „Durch Marte Meo bin ich mir mei-                                                       Marte Meo (Abb. 5).
                                           gen, unser Verhalten, ja sogar unsere
  ner Handlungen bewusster gewor-          innere Haltung zu betrachten und de-           Heike Bösche
                                                                                          Licensed Marte Meo Supervisor
  den. Ich gebe den Bewohnern Zeit         ren Notwendigkeit für unseren tägli-           Kinderkrankenschwester
  und höre genauer zu. So kann ich         chen Umgang mit Menschen zu be-                Kiefernweg 9
  besser auf die Bewohner eingehen                                                        53797 Lohmar
                                           schreiben, wenn nicht sogar zu ent-            www.martemeo-bonn-rhein-sieg.de
  und sie unterstützen, in jeder Tages-    schlüsseln.                                    Astrid Moors
  zeit und in jeder Betreuungsphase „                                                     Kinderkrankenschwester
! „Mich freut es oft sehr, wenn ich mit    Das medizinische und pflegerische Per-         Neonatologische Intensivstation
                                                                                          Kinderklinik der städtischen Kliniken Mönchengladbach
  ganz kleinen Sachen bei den Bewoh-       sonal trägt mit hoher Verantwortung
                                                                                          Dr. med. Hartmut Hägele
  nern Erfolg habe. Ich gehe dann mit      dazu bei, dass sich Patienten und ihre         Facharzt für Kinder- und Jugendmedizin
  Freude nach Hause...“                    Angehörigen auch in beängstigenden,            Psychotherapie, Kinder- und Jugendlichenpsychothera-
                                           schmerzvollen und hilflosen Situationen        pie
                                                                                          Lizenzierter Marte Meo Supervisor
Weitere Informationen auf www.mar-         wohl fühlen. Es sind intime und sehr           Chefarzt der Celenus Fachklinik Bromerhof Argenbühl
temeo-dahlia.ch                            persönliche Situationen, in denen sich         Claudia Berther
                                           die Patienten und ihre Angehörigen             Lizenzierte Marte Meo Supervisorin,
                                                                                          Pflegefachfrau HF und Ausbilderin mit
Quellen:                                   wiederfinden, meist unfreiwillig, kaum         eidg. Fachausweis freiberuflich tätig.
Berther und Hägele, „Marte Meo im Akut-
                                           vorbereitet und immer irgendwie aus-           Rheinstr. 25
                                                                                          CH- 4323 Wallbach
krankenhaus“, Marte Meo Magazine 2011      geliefert. Hohe Sensibilität und Einfüh-       info@claudiaberther.ch
Art. 10G, www.martemeo.com                 lungsvermögen wird dann vom Perso-             www.martemeo-fricktal.ch

10                                                                                                  kinderkrankenschwester 32. Jg. (2013) Nr. 1
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