MENSCHEN & ENERGIE - Süwag
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MENSCHEN
& ENERGIE
GUT GEWAPPNET
Sie schützen Daten und Netze: das
Security Management der Süwag.
RÄTSELRÄUME
Rhein-Main, Taunus, Westerwald Dezember 2019 Fantastische Welten entdecken –
mit Virtual Reality
DIGITALISIERUNG
Einfach
machen
Mit Energie und Weitblick
hat Elfriede Gaa ihre Firma
aufgebaut. Und dabei früher
digital gedacht als andere.EDITORIAL
WAS DATEN WIEGEN
Eine Facebook-Nachricht, eine
Google-Anfrage, ein Skype-Ge-
spräch: Das sind nur drei Beispiele
für digitale Aktivitäten, die aus dem
Alltag nicht mehr wegzudenken
sind. Bilder, Posts und Gespräche
werden in Daten umgewandelt und
strömen in gigantischer Zahl durch
Verbindungen rund um die Welt.
Wie groß jedoch die Fülle der Daten
ist, die durch die Leitungen fließen,
lässt sich kaum rational erfassen.
Hier ein Versuch: Die weltweite
Datenmenge wird aktuell mit
33.000 Exabytes angegeben –
LIEBE LESERINNEN, das ist eine 33 mit 17 Nullen. Schon
LIEBE LESER, ein Exabyte allein umfasst eine Da-
tenmasse, die 212 Millionen DVDs
wenn von „Digitalisierung“ die Rede ist, klingt
mit einem Gewicht von 3.404 Ton-
das meist recht technisch. Dabei hat sie viele
nen füllt. 33.000 Exabytes entsprä-
unserer Lebensbereiche längst erreicht: Wir
chen dann einer DVD-Menge, die
kaufen unsere Geschenke online, wir nutzen
rund 112 Millionen Tonnen wöge.
neue Formen der Mobilität und Kommunika-
Das ist gut 11.000-mal das Gewicht
tion, ganze Arbeitsbereiche und Branchen
des Eiffelturms.
verändern sich. Die Digitalisierung ist genera-
tionenübergreifend, hilft Menschen, sich
miteinander zu verbinden, und bietet rund um
die Uhr viele neue Möglichkeiten.
Was dabei nicht in Vergessenheit geraten
darf, sind die Menschen, die hinter all den
Neuerungen und der Technik stehen. Gerade
in der Adventszeit ist es wichtig, dass wir uns
auch Zeit für Familie, Freunde und Nachbarn
nehmen. Der Computer und das Smartphone
können getrost eine Pause verkraften. Es
lohnt sich.
Auch ich werde die Zeit nutzen, um mit der
Familie den Weihnachtsbaum zu schmücken
und Plätzchen zu backen, denn der Duft
frischer selbst gemachter Vanillekipferl kann
durch keine App ersetzt werden.
Ich wünsche Ihnen und Ihren Liebsten einen
schönen Jahresausklang. In 2020 erwarten
Sie hier in MENSCHEN & ENERGIE wieder
interessante Informationen rund um die
Süwag und die Menschen in der Region.
Ihr
Mike Schuler
Vorstand Vertrieb und Personal
2 MENSCHEN & ENERGIEINHALT
06 | Reportage
Die wunderbare Frau Gaa
Von Papier zum Server: Eine Unternehmerin
krempelt erfolgreich das Archivwesen um.
09 | Produktwelt
Entspannter umziehen mit dem
smarten Helferlein
Gestatten: Karl, der digitale Assistent im
Süwag-Umzugsservice
10 | Energiewelt
Verwalten Sie Ihre Energie im Netz!
Bequem und sicher: „Mein Online-Service“
12 | Technikwelt
Gegen die unsichtbare Gefahr
Wie das Security Management die Süwag
vor Cyberangriffen schützt.
14 | Kundenbeirat
„Wir wollen die Leser direkter abholen“
Was sich der Kundenbeirat für die Zukunft
von MENSCHEN & ENERGIE wünscht.
15 | Jörns Welt
Glitzernde Weihnacht – Jörn bastelt
Christbaumkugeln aus alten Glühlampen.
16 | Digitale Welt
„Immer auf dem neuesten Stand“
Mit News, Veranstaltungen und Jobangeboten
ist die Süwag in sozialen Netzwerken aktiv.
17 | Meine Kraft vor Ort
Daumen hoch, es hagelt Bonbons!
Kamelle für die Region: Närrische Vereine
können wieder Süßes gewinnen.
18 | Freizeittipp
Rätselräume: Aufbruch in fantastische Welten
Virtual Reality hebt Spielen auf
eine ganz neue Stufe.
Coverfoto: Markus Hintzen; Fotos S. 2–3: iStock, Süwag
20 | Gewinnspiel
Das Süwag-Bilderrätsel
Mitmachen und tolle Preise gewinnen!
Sie möchten MENSCHEN & ENERGIE online
lesen? Nutzen Sie unsere App „meine Süwag“ oder
blättern Sie auf suewag.de/kundenmagazin durchs
Magazin. Wenn Sie die Printausgabe nicht mehr er-
halten möchten, senden Sie einfach eine E-Mail mit
Angabe Ihrer Kundennummer und dem Stichwort
„Abbestellen“ an
kundenmagazin@suewag.de
MENSCHEN & ENERGIE 3MELDUNGEN
VERSCHLÜSSELTE NACHRICHTEN
Einfach erklärt:
QR-Codes
Sie befinden sich auf Bahntickets, Visitenkarten
oder Werbeplakaten. Fast jeder hat die schwarz-
weißen Würfelmuster schon einmal gesehen. Der
Fachbegriff lautet „QR-Codes“ – was für „Quick
Response“ steht, auf Deutsch: schnelle Antwort.
Ähnlich wie Strichcodes auf Produktverpackungen
enthalten die Muster Inhalte, die sich mit dem
Smartphone oder dem Tablet schnell lesen lassen.
Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones oder
Tablets auf den Code. Wird dieser erkannt, werden
zusätzliche Informationen angezeigt – etwa Vi-
deos oder Gewinnspiele. Auch für MENSCHEN &
ENERGIE wollen wir die QR-Codes vermehrt nut-
zen – um Ihnen digital viele weitere spannende
Inhalte bieten zu können. Deshalb unser Tipp:
Probieren Sie es einfach mal aus und laden Sie die VERSUCHEN SIE ES SELBST
App QR Droid (Android) herunter. Besitzen Sie ein
iOS-Gerät, brauchen Sie keine App. Die Funktion
ist dort bereits in die Kamera integriert.
1 QR-Code einfach mit der Kame-
ra Ihres Smartphones scannen.
Bei manchen Modellen ist diese
2 Die im Code hin-
terlegten Informa-
tionen werden direkt
INFOS: netzwelt.de/download/office/ Funktion bereits integriert. Falls auf Ihrem Smartphone
barcode-qrcode nicht, nutzen Sie bitte eine App. angezeigt.
Schluss mit dem Ablese- ganze Jahr über nutzbar – nicht nutzen wollen oder kön-
stress: Ab sofort bietet die rund um die Uhr. Und das un- nen, stehen natürlich auch
0 0 1 6 3
Süwag ihren Kunden die abhängig davon, ob es um weiterhin die herkömmlichen
Foto: Shutterstock (2), iStock
Möglichkeit, die Stände ihrer eine Jahresverbrauchsabrech- Kommunikationswege zur
Strom- und Gaszähler einfach, nung, eine Kontrollablesung Verfügung.
schnell und ohne Registrie- oder um den Zählerstand zu
rung im Internet einzugeben. Beginn oder Ende einer Liefe-
ABLESUNGEN Der Service ist nicht nur zum rung geht. Keine Sorge: Kun-
ZÄHLERSTÄNDE
EINFACH HIER EINGEBEN:
JETZT DIGITAL Jahreswechsel, sondern das den, die diese Möglichkeit suewag.de/ablesung
4 MENSCHEN & ENERGIEMELDUNGEN
Der Online-Service
ist schnell und in-
tuitiv nutzbar.
2. Platz 1. Platz 3. Platz DIE BAUAUSKUNFT
GEHT INS NETZ
Sie wollen Ihr Haus erweitern? Dann
GLÜCKLICHE GEWINNER sichern Sie sich mit der sogenann-
Süwag-Energiegarten: ten Planauskunft ab. Die gibt es
jetzt auch im Internet unter
planauskunft.syna.de. Und so for-
Die Sieger stehen fest dern Sie die Bauauskunft an: Ein-
malig anmelden, Zugangsdaten er-
halten und einloggen. Dann einfach
Für den guten Zweck – zahlreiche Besucher des Süwag-Energiegartens den benötigten Planausschnitt aus-
aben sich auf der Bühne mit Fahrrädern und Gokarts ausgepowert. Jeden ge-
h wählen, um alle Versorgungsleitun-
fahrenen Kilometer belohnt die Süwag mit zwei Euro für eine gemeinnützige gen der Syna in diesem Bereich se-
Organisation vor Ort. In allen 13 Kommunen wurden insgesamt 3.992,11 km zu- hen zu können. So gehen Sie sicher,
rückgelegt. Den ersten Platz belegte der Tanzsportverein Murr e. V. mit 406,23 dass es zu keinen Schäden an den
km, Platz zwei ging an den Förderkreis der Eddersheimer Schule e. V. mit Leitungen kommt. Alles rund um die
391,25 km und Platz drei sicherte sich die DLRG Ortsgruppe Elz e. V. mit Uhr, flexibel und online – so können
345,45 km. Die Sieger erhalten zusätzlich Preise zwischen 750 und 3.000 Sie schneller mit dem Bau Ihres
Euro. Herzlichen Glückwunsch! Schuppens oder Schwimmbeckens
loslegen.
INFOS: suewag.de/energiegarten
INFOS: planauskunft.syna.de
SYNA-VERTRIEB HOCHSPANNUNG
Weiter auf Erfolgskurs
Es ist einer der größten Aufträge: Der Ge- von der Lieferung über die Montage bis zur In-
schäftsbereich Vertrieb Hochspannung der betriebnahme. „Dass der Kunde die Syna bereits
Syna GmbH wird die Energieverteilung eines in zum wiederholten Mal in kurzer Zeit beauftragt,
Sossenheim geplanten Rechenzentrums über- ist ein Zeichen für höchste Kundenzufrieden-
nehmen. Die gesamte Anlage wird redundant heit. Der Erfolg ist auf das hoch motivierte
ausgeführt, um eine erhöhte Versorgungssicher- Team zurückzuführen“, sagt Jürgen Köchling,
heit zu gewährleisten. Neben der Leistungsab- technischer Geschäftsführer der Syna.
grenzung zu weiteren Gewerken ist die Syna
auch mit der gesamten Abwicklung betraut – INFOS: syna.de
MENSCHEN & ENERGIE 5REPORTAGE
2 Millionen
Ordner lagern im Archiv Center am
Firmensitz. Trägt ein Ordner als
Kennung fünfmal die Ziffer 9, dann
wird er nie vernichtet.
Digitalpionierin:
Verantwortung zu tragen
war für die Unternehmerin
Elfriede Gaa immer
selbstverständlich.
6 MENSCHEN & ENERGIEREPORTAGE
Die bezaubernde
Frau Gaa
Innovation im Archiv. Elfriede Gaa hat gegen viele Widerstände eine Firma für
Dokumenten-Management gegründet und zum digitalen Unternehmen ausgebaut.
Oder wie sie sagt: „immer wieder dicke Dinger gedreht“. Das Porträt einer Pionierin.
M „Pläne durchdenke ich
al blitzen sie herausfordernd, schafft sie sich ein neuartiges Mikrofilm-
mal tadelnd – um im nächsten gerät an und archiviert damit die Unter-
Moment voll selbstloser Freude oft monatelang lagen. Als sie wegen einer kleineren Ope-
zu strahlen. Wenn Elfriede Gaa (84) über
ihr bewegtes Leben spricht, werden die
akribisch – und ration ins Krankenhaus muss und dem
Oberarzt davon erzählt, sagt dieser:
Szenen in ihren braun-grünen Augen entscheide am Ende „Das klingt klasse – wir haben Bedarf.“
lebendig. Etwa der Moment vor fast 50
Jahren, als sie einem Bekannten erklärte,
dann doch aus dem Es ist die Geburtsstunde von „Mikrofilm-
technik Gaa“. Vom Wintergarten ihres
sie könne eines dieser neuartigen Mikro- Bauch heraus.“ Hauses aus baut Elfriede Gaa das Unter-
filmgeräte zusammenbauen: „Selbstver- Elfriede Gaa über ihren
nehmen aus. Schnell zählen auch Auto-
ständlich kann ich das!“, sagte sie da ent- unternehmerischen Instinkt häuser und Banken zu ihren Kunden.
schlossen – obwohl sie keine Ahnung „Das war alles andere als leicht“, erin-
hatte. Oder der kämpferische Blick, dem nert sie sich. Wenn die Kinder schliefen,
sich ein Banker in den 70er-Jahren gen für die Sicherheit der bisweilen fuhr sie los, las Dokumente ein, die Filme
gegenüber sah, als er sagte, er habe hochsensiblen Daten. Alle reden heute entwickelte sie im Keller. Aber es lief, sie
eigentlich „einen Herrn Gaa“ zum Kredit- vom digitalen Wandel – Elfriede Gaa hat hatte den richtigen Riecher. Und eine
gespräch erwartet. Und wenn sie erzählt, ihn vor Jahrzehnten schon mitgestaltet. schier unerschöpfliche Energie.
wie in den 80er-Jahren vietnamesische Das Schicksal, aber auch der Zufall
Boatpeople in ihr Unternehmen kamen haben daran mitgewirkt. Zunächst füllt Ihr Enthusiasmus steckt an
„und mit ihnen das Glück in die Firma ein- Elfriede Gaa die klassische Rolle als Mut- In einer Zeit, in der Ehefrauen keine grö-
zog“ – dann sammeln sich Tränen der ter aus, zieht mit ihrem Mann nach Fried- ßeren Anschaffungen ohne Einwilligung
Dankbarkeit in ihren Augenwinkeln. richsdorf, der dort ein Ingenieurbüro des Gatten tätigen dürfen, überzeugt
47 Jahre lang hat Elfriede Gaa das führt. Als ihr Ehemann völlig unerwartet sie mit ihrem Enthusiasmus die Bank,
Unternehmen für Dokumenten-Manage- stirbt, muss sie nicht nur die drei Kinder ihr einen Kredit zu gewähren. Mit dem
ment auf- und ausgebaut, das ihren alleine großziehen – nebenher führt sie Geld bezieht sie 1978 zwei Stockwerke
Namen trägt. Inzwischen scannen 140 auch noch das Ingenieurbüro weiter. Das eines Bürogebäudes in der Friedrichs-
Foto: Markus Hintzen
Mitarbeiter täglich Tausende Unterlagen kostet immens viel Kraft, und ihr zwei- dorfer Taunusstraße. Mit unternehme-
für Kunden in ganz Deutschland, hosten ter Ehemann rät ihr, das Ingenieurbüro rischem Weitblick wagt sie sich fortan
Systeme für Banken und Industriebe- aufzugeben. Doch wohin mit all den Bau- in neue Bereiche vor: Bereits 1989 setzt
triebe, erstellen digitale Postkörbe, sor- plänen? Als Pragmatikerin mit Weitblick sie auf digitale Lösungen, kauft Scanner
MENSCHEN & ENERGIE 7REPORTAGE
„Mein ganzer Stolz“:
der Firmensitz der Gaa
GmbH in der Max-
Planck-Straße in
Friedrichsdorf
Im Archiv
Center lagern
Akten in
schier endlo-
sen Gängen. DIE GAA GMBH:
Nach im
Schnitt acht
PASST SICHER
bis zehn Jah- INFORMATIONSMANAGEMENT
ren werden 70 Banken, Versicherungen, die öf-
sdhksjdfhksdfs dflskjdflkdjfs dflsd- sie entsorgt. fentliche Hand und Industriekunden
kjflsdjfd fglsdjflksdjf sdlskdjflkds- setzen auf die Dokumenten-Manage-
jflksjdf dglsjdfljsdsdlfkj ment-Lösungen der Gaa GmbH. Un-
terlagen werden gescannt, verarbei-
tet, indexiert und archiviert.
und Server, baut den Firmensitz in Fried- Wochenenden oder Urlaub. „Doch ich
richsdorf und expandiert. Standorte vermisse nichts: Ich habe jeden Morgen PAPIER
etwa am Frankfurter Flughafen, Mün- meine Firma glücklich betreten und bin
chen und in Augsburg kommen hinzu. abends glücklich gegangen.“ FÄLSCHUNGSSICHER Auch in digi-
talen Zeiten werden sensible Unterla-
„Die Loyalität gegenüber meinen Mitarbei- Auch von Schicksalsschlägen erzählt
gen nach wie vor auf Papier archi-
tern, Kunden und Dienstleistern hat mich die Unternehmerin ohne Scheu. Ihr Sohn viert. Im Archiv Center lagern zwei
immer getragen“, betont Markus war bereits als ihr Millionen Ordner.
sie. So wie sie mit jenem „Ich habe jeden Nachfolger ernannt, als er
Banker, der sie als junge
Frau zunächst nicht emp-
Morgen meine 2009 ins Wachkoma fiel.
Zusammen mit ihrem zwei-
fangen wollte, jahrzehnte- Firma glücklich ten Ehemann pflegt sie
lang gut zusammengearbei- betreten und bin ihn zu Hause. „Ja, und jetzt MIKRO
FILM
tet hat, pflegt sie auch mit
der Süwag und ihren Vor-
abends glücklich habe ich mein Unterneh-
men verkauft“, sagt sie und FÜR DIE EWIGKEIT Unwiederbringli-
gängergesellschaften „eine gegangen.“ blickt sich im Archiv Center che Dokumente wie Aktien werden
auf Mikrofilm archiviert. Die Daten
großartige, gewachsene Elfriede Gaa über ein Leben am Stammsitz um. Etwas
lassen sich noch in 500 Jahren mit ei-
Partnerschaft“. ohne Wochenende Wehmut kommt da schon ner Lupe auslesen.
auf. Aber sie freut sich
Früh Verantwortung übernommen darauf, „über die Goethestraße in Frank-
Materielle Dinge, Erfolg oder Prestige furt zu strunzen“ oder wieder ihrer Lei-
seien kein Antrieb für sie, „vielmehr das denschaft für Heimatgeschichte zu frö-
Kümmern um andere“. Geboren 1935 nen. Denn egal was die Zukunft bringt: DIGITAL
Fotos: Markus Hintzen (4), Süwag
in Herschbach im Westerwald, musste Ein bemerkenswerter Mensch mit Weit-
STANDARD Die meisten Kunden set-
sie als Älteste von sechs Geschwistern blick ist man nicht für einen Moment oder zen auf digitale Archivierung.
früh Verantwortung übernehmen. Essen, einige Jahre. Man ist es für immer. Dokumente können so kostengünstig
Schuhe, Spielzeug – während der Kriegs- und platzsparend aufbewahrt wer-
ONLINE: Weitere Informationen zu den. Weitere Vorteile sind schnelle
jahre fehlte es an allem. „Einfach nur Kind
Dienstleistungen rund ums Dokumenten- Auffindbarkeit, Verfügbarkeit und
sein – das gab es in meinem Leben nicht“, Management der Gaa GmbH finden Sie unter die einfache Bereitstellung von
sagt sie nachdenklich. Ebenso wenig wie gaa.de Informationen.
8 MENSCHEN & ENERGIEPRODUKTWELT
Hilfe, der Umzug steht
vor der Tür! Und jetzt?
Entspannter umziehen mit
dem smarten Helferlein
Süwag-Umzugsservice. Der Weg in die neuen vier Wände artet schnell in Stress aus.
Wir unterstützen mit vielen praktischen Tipps und einem cleveren Digitalkollegen.
P
acken, streichen, Termine koordi-
nieren: Wer umzieht, hat schon
Wie kann ich dir
genug um die Ohren. Für unsere weiterhelfen? Ich ziehe um und
Kunden erleichtern wir deshalb den
Weg. Mit dem kostenlosen Umzugsser- möchte gerne meine
Hallo,
vice lässt sich der Strom- und Gasver- Adresse ändern.
trag unkompliziert mit ins neue Heim
nehmen: Einfach im Kundenportal die
Bitte
neue Adresse angeben, den Rest erledi- nenne mir deine
gen wir. Dazu gibt es gratis fünf
Umzugskartons und eine Broschüre mit
Informationen von „Renovieren“ bis ich bin Kundennummer.
Max Muster,
die Kundennummer
Karl.
„Smart Home“ sowie wertvolle Gut-
scheine, etwa von Europcar oder Liefe- lautet 987654321.
rando. Online hilft ein Ratgeber mit wei-
teren praktischen Tipps – und der cle-
vere Assistent Karl. Der elektronische Hallo Max Muster, und
Servicemitarbeiter mit den Kulleraugen wie lautet deine neue
unterstützt Kunden bei der Änderung
ihrer Adresse und nimmt auch gerne
Adresse?
Max Muster,
Zählerstände entgegen. Er arbeitet mit
künstlicher Intelligenz, wenn wichtige Hauptstr. 23,
Informationen fehlen, fragt das clevere 12345 Musterort.
Kerlchen gezielt nach. Und er ist sehr
sorgfältig: Nach dem Dialog mit den
Kunden bestätigt er die übermittel Ok. Die
ten Daten per E-Mail. Seine Änderung
schlauen Algorithmen werden mit
jeder Anwendung besser – aber wurde über-
natürlich stößt selbst der kluge Karl nommen.
manchmal an Grenzen. In diesem Fall
übergibt er die Angelegenheit an
einen Kollegen aus Fleisch und Blut –
der sich dann schnellstmöglich küm- ONLINE: Mehr von
Karl und alle Informationen
mert. Damit der Umzug möglichst zum Umzugsservice:
stressfrei über die Bühne geht. suewag.de/umzug
MENSCHEN & ENERGIE 9ENERGIEWELT
EINFACH AUF
SUEWAG.DE/KUNDENPORTAL
Registrieren in wenigen Schritten: Halten Sie
Kunden- und Zählernummer bereit – beides finden Sie
auf unserer Vertragsbestätigung.
VIELFÄLTIG
Produkte online
wechseln –
ohne zusätzlich
persönliche Daten
eingeben zu
müssen.
BEQUEM
DETAILLIERT
Ihren Zählerstand
Alle wichtigen
können Sie online
Vertragsinhalte sind
mitteilen.
hier aufgelistet,
darunter:
Verbrauchsstelle,
nächstmögliches
Kündigungsdatum,
Grund- und
Verbrauchspreis.
EXKLUSIV
Wer sich registriert,
kommt in den
Genuss von
insgesamt
6.000 „2 für
1“-Gutscheinen.
ÜBERSICHTLICH
Egal ob zu Hause oder
von unterwegs – über
das Kundenportal
Fotos: Shutterstock (2), Süwag
haben Sie alles rund
um Ihren Strom- oder
Gasvertrag jederzeit
im Blick.
OPTIMIERT
Passen Ihre Abschlagszahlungen noch zu
Ihrem aktuellen Verbrauch? Überprüfen und
ändern Sie dies bei Bedarf im Kundenportal.
10 MENSCHEN & ENERGIEENERGIEWELT
Verwalten Sie Ihre
Energie im Netz!
„Mein Online-Service“. Ob Verbrauchsdaten oder Abrechnung:
Im Süwag-Kundenportal lässt sich alles rund um den Vertrag bequem erledigen –
jederzeit und von überall. Für alle Kunden gibt es jetzt exklusive Gutscheine.
S
chnell und sicher einloggen, mit aktuellen Strom- und Gasverträge und
wenigen Klicks Vertrags- und bekommen wichtige Informationen zu
Abrechnungsdaten verwalten – Preis, Laufzeit oder Dauer der Preisga-
zu jeder Tageszeit, ob von zu Hause rantie . „Sehr praktisch“, so Matthias
oder von unterwegs: Das sind die Vor- Tippel, „ist auch die Möglichkeit, per-
teile von „Mein Online-Service“. „Wir sönliche Verbrauchsdaten einzusehen,
bieten eines der besten Kundenportale Abschläge zu simulieren und bei Bedarf
unter den Energieversorgern“, sagt zu ändern.“
Matthias Tippel, Referent Digitales Aktuell nutzen bereits mehr als
Marketing. Statt etwa ein ServiceCen- 100.000 Kunden das Portal. Wer sich „Wir bieten eines
ter aufsuchen zu müssen, können Kun- jetzt registriert, erhält zusätzlich noch die
den ihre Angelegenheiten bequem in Möglichkeit, bares Geld zu sparen: Ihren
der besten
Eigenregie erledigen. Einmal registriert, Kunden bietet die Süwag 6.000 regionale Kundenportale
lassen sich fix und ohne langwierige „2 für 1“-Gutscheine. Restaurantbesuche,
Telefonate persönliche Daten wie Bank- Kino, Therme, Freizeitpark – da ist für unter den
verbindungen anpassen, Zählerstände
mitteilen oder Umzüge anmelden. Auch
jeden Geschmack etwas dabei. Energieversorgern.“
die postalische Rechnung lässt sich auf ONLINE: suewag.de/kundenportal Matthias Tippel,
eine Online-Rechnung umstellen – das Referent Digitales Marketing
TIPP: Mehr Leistungen voller Energie
spart Papier und Portokosten. Zudem bieten unsere unten stehenden App-
haben Kunden den Überblick über alle Empfehlungen.
SÜWAG-APP RESSOURCEN SCHONEN
Die App „Meine Süwag“ ist die Eingangstür zu allen Online-An- Zwei Fliegen mit einer Klappe: Mit diesen Energiespar-Apps
geboten der Süwag – ob Kundenportal, Services oder Ausga- (Android und iOS) schonen Sie nicht nur die Umwelt. Sie
ben von MENSCHEN & sparen auch bares Geld.
ENERGIE. Zudem punk-
tet sie mit News sowie ENERGIECHECK: Analysiert den Verbrauch von Heiz-
energie, Strom und Wasser, liefert praktische Spartipps
Bus- und Bahnfahrplä- und hilft bei der Suche nach Handwerkern.
nen: ein mobiler Beglei-
ter für die Region des VERBRÄUCHE (NUR IOS): Knöpft sich alle Zähler vor,
Nutzers. analysiert das Nutzungsverhalten und veranschaulicht
dieses anhand von Linien- und Tortendiagrammen.
DOWNLOAD APP:
Jeweils im Apple- (iOS) und MEIN STROMVERBRAUCH (NUR ANDROID): Erfasst
im Google-Store (Android) jedes Gerät im Haushalt, sortiert Verbrauch und Kosten
erhältlich. nach Zimmern – und entlarvt die Stromfresser.
MENSCHEN & ENERGIE 11TECHNIKWELT
Verantwortet die IT-
Sicherheit der Süwag:
Dr. Daniela Simić.
Gegen die
unsichtbare Gefahr
Cyberangriffe auf das Energienetz abwehren und Datenklau verhindern – das ist die Aufgabe
des Security Managements der Süwag. Dabei raten Dr. Daniela Simić und ihr Team Mitarbeitern
zum bewussteren Umgang mit smarten Geräten und sozialen Netzwerken.
R
asenmäher, Uhren, selbst Puppen Blick haben muss. Neben vernetzten Einsatz intelligenter Messsysteme unter-
sind heute mit dem Internet ver- Geräten etwa auch die sozialen Medien: stützen (siehe Infokasten auf Seite 13).
bunden – und bieten Hackern ein „Hier können private Informationen Simićs Abteilung kümmert sich um vier
potenzielles Einfallstor. „Die Omniprä- schnell an Personen mit kriminellen Zie- zentrale Bereiche: die Informations- und
senz smarter Geräte stellt uns vor neue len gelangen. Umso wichtiger ist es, sich IT-Sicherheit, den Gebäudeschutz sowie
Herausforderungen“, sagt Dr. Daniela vor Datendiebstahl zu schützen.“ das Business Continuity Management
Simić. Als Leiterin Security Management (BCM). Bei der IT-Sicherheit stehen tech-
verantwortet sie die IT-Sicherheit der ISMS-Zertifikate belegen Sicherheit nische Maßnahmen wie starke Passwör-
Süwag. Sie sorgt dafür, dass Versor- Wie es das Energiewirtschaftsgesetz ter im Vordergrund, beim Gebäudeschutz
gungsnetze und die Daten der Kunden vorsieht, nutzt die Süwag Informationssi- die Sicherheit von Einrichtungen wie
geschützt sind. Eine komplexe Aufgabe, cherheits-Managementsysteme (ISMS), Umspannanlagen oder ServiceCentern.
für die sie viele Fronten gleichzeitig im die einen sicheren Netzbetrieb und den Das BCM wiederum legt für verschiedene
12 MENSCHEN & ENERGIETECHNIKWELT
Ausfallszenarien Abwehrmaßnahmen auf. So mancher Teilnehmer hat da DAS ISMS-
fest, um den Geschäftsbetrieb aufrecht- schon große Augen gemacht.“ Die Semi- ZERTIFIKAT
zuerhalten. Mit der Informationssicher- nare betrachtet Simić als entscheidend
GESETZGEBUNG
heit schließlich sind die anderen Bereiche für den Erfolg ihrer Strategie. Denn: Der IT-Sicher-
unmittelbar verbunden. „Jedem Mitarbei- „Alle Sicherheitsmaßnahmen bringen heitskatalog der
ter muss bewusst sein, dass Informatio- nichts, wenn der Mensch nicht mitwirkt.“ Bundesnetzagen-
tur stellt Anforde-
nen kritisch sein können. Daher müssen
rungen an Netz-
wir sie angemessen schützen. Das gilt BSI warnt vor Cyberangriffen betreiber. Diese
nicht nur für digitale Daten, sondern auch Wie elementar die IT-Security ist, das müssen ein Infor-
etwa für Unterlagen oder das gespro- zeigen Analysen des Bundesamts für mationssicher-
heits-Manage-
Sicherheit in der Informationstechnik mentsystem
„Sicherheitsmaßnahmen (BSI). „Das BSI warnt immer wieder vor (ISMS) für den sicheren Netzbetrieb
gezielten Hackerangriffen auf deutsche einführen und zertifizieren lassen.
bringen nichts, wenn der Energieversorger. Die Situation ist ange-
Mensch nicht mitwirkt.“ spannt“, sagt Simić. JÄHRLICHE PRÜFUNG
Im November 2017 hat die Süwag-Netz-
Dr. Daniela Simić, Leiterin Security Management Ein Blackout, wie er sich im Dezember tochter Syna erstmals die ISMS-Zertifi-
2015 in der Ukraine ereignete, sei auch in zierung erhalten – und damit den siche-
chene Wort“, erklärt die promovierte Deutschland nicht unmöglich. Drei Ver- ren Betrieb ihrer Strom- und Gasnetze
Wirtschaftsinformatikerin. Ihr Team teilnetzbetreiber waren damals Ziel eines bestätigt. Seither untersuchen Audito-
ren einer unabhängigen Prüfungsgesell-
arbeitet deshalb eng mit den Daten- Cyberangriffs, 250.000 Haushalte zwölf schaft jährlich die Einhaltung der gefor-
schutz-Experten der Süwag zusammen. Stunden lang ohne Strom. „Die Täter derten Prozesse. Weitere inzwischen
Seit 2016 schärfen regelmäßige haben die Aktion über mehrere Monate zertifizierte Fachbereiche wie das Zäh-
lerwesen hinterfragen permanent, ob
Schulungen das Bewusstsein der Kolle- geplant. Sie wussten, wie Energieversor-
die festgelegten Maßnahmen noch ak-
gen für Gefährdungen, rund 700 Mitar- ger funktionieren, weil sie viele Daten tuell und sinnvoll sind – oder angepasst
beiter haben sie bislang besucht. „Dabei sammeln konnten.“ Ein solches Szenario werden müssen.
nehmen wir Ängste, rekonstruieren Fälle gilt es zu verhindern. Dafür setzen sich
von Datenklau und zeigen deren Folgen Simić und ihr Team ein. Jeden Tag. ONLINE: bundesnetzagentur.de
Drei Fragen an
1 2 3
Wie kommen Hacker Was geschieht dann? Wie können Mitarbeiter
eigentlich an Daten, um Hacker identifizieren helfen, ein solches Sze-
einen Cyberangriff auf infrastrukturelle nario zu verhindern?
ein Unternehmen zu starten? Schwachstellen und bauen Wir müssen mit unseren
Die Täter gehen stets nach dann eine Parallelumgebung Daten sehr sorgfältig umge-
gleichem Schema vor. Sie auf. Mit den gesammelten hen, indem wir etwa weniger
prüfen zunächst, wie sie sich Daten verschaffen sie sich Privates im Netz veröffentli-
Jörg Schneider Informationen beschaffen Zutritt zu EDV-Systemen und chen oder zufällig generierte
Süwag-Datenschutz- können. Diese sammeln sie greifen Autorisierungsdaten Passwörter nutzen. Zudem
beauftragter häufig über soziale Netz- ab. Sie platzieren Schadsoft- sollten keine USB-Sticks ver-
werke oder indem sie sich ware, erlangen unbemerkt wendet werden, deren Her-
Fotos: Ramon Haindl, Süwag (2)
„Wir müssen mit durchfragen, per E-Mail oder weitere Zugriffsrechte. kunft wir nicht kennen. Auf
unseren Daten telefonisch. So lernen sie Schließlich starten sie den den Platinen können sich win-
sehr sorgfältig Infrastruktur und Organisati- Angriff und löschen die mani- zige Mikrochips befinden, die
umgehen.“ onskultur kennen – das ist die pulierten Systeme, um Spu- als Speicher fungieren und
Grundlage für einen Angriff. ren zu verwischen. Fernzugriffe erlauben.
MENSCHEN & ENERGIE 13KUNDENBEIRAT
AUF EINEN BLICK
Bislang gehörten dem Kundenbei-
rat der Süwag 22 Personen an, die
für zwei Jahre gewählt wurden. Im
Rahmen regelmäßiger Sitzungen
traf er sich viermal im Jahr; in
Workshops wurden neue Ideen für
Produkte und Services entwickelt –
im September 2018 etwa zum Ma-
gazin MENSCHEN & ENERGIE.
Die aktuelle Zusammensetzung
des Beirats läuft im Dezember aus.
Ab 2020 wird der Beirat aus neuen
Präsenzmitgliedern bestehen, die
Im Austausch: sich zweimal jährlich treffen – der
Mitglieder des Kunden- Online-Kundenbeirat für digitale
beirats diskutieren Umfragen soll weiter ausgebaut
über das Magazin. werden.
„Wir wollen die Leser
tale Auftritt soll für alle Endgeräte ver-
fügbar sein und mit dem Heft über Link-
Hinweise oder auch Augmented Reality
direkter abholen“
verbunden werden. Unser Ziel ist die
crossmediale Aufbereitung von Themen.
Digitaler, klarere Optik und näher an der Zielgruppe: Pascal Balonier, Werden Sie die Wünsche umsetzen?
Wir nehmen unsere Kunden und ihre
Projektleiter des Kundenbeirats, über die Neugestaltung von Bedürfnisse sehr ernst. Daher fließen die
MENSCHEN & ENERGIE und einen möglichen Netzauftritt des Magazins. Empfehlungen des Kundenbeirats in die
geplante Neukonzeption von
Herr Balonier, im September vor überwiegende Mehrheit des Kundenbei- MENSCHEN & ENERGIE ein: etwa ein
einem Jahr hat der Kundenbeirat rats eine digitale Verlängerung, also klareres Design und bessere Lesbarkeit.
MENSCHEN & ENERGIE in einem online weiterführende, vertiefende Inhalte Die Agentur, mit der wir das neue Kon-
Workshop unter die Lupe genommen. zu den Heftthemen. Dazu gehören auch zept erarbeiten, haben wir entsprechend
Wie war das Feedback? mehr Bewegtbild und aktuellere Informa- ausgewählt und gebrieft. Auch der
PASCAL BALONIER: Vier Gruppen haben tionen, die über den Dreimonatsrhythmus Online-Auftritt wird kommen – über
zu inhaltlicher Ausrichtung, optischer und des Printmagazins hinausgehen. Der digi- Form, Frequenz und die Einbindung auf
haptischer Gestaltung sowie digitaler suewag.de diskutieren wir derzeit noch.
Erweiterungsmöglichkeit diskutiert.
Unterm Strich lässt sich sagen: Die Kun- Wird sich thematisch etwas ändern?
den schätzen das Magazin sehr, sowohl Die Kunden wollen Geschichten, die stär-
Inhalte als auch Design überzeugen. Zur ker auf die Bedürfnisse der Zielgruppe
Gestaltung gab es einige Verbesserungs- ausgerichtet sind, sowie mehr zukunfts-
vorschläge, etwa eine größere Schrift orientierte Themen wie Robotik oder
oder ökologischeres Papier. Smart Home. Vor allem aber wurde der
Wunsch deutlich, die Leser selbst
Schwerpunkt des Workshops war die „Ziel des Süwag-Kundenbeirats direkter abzuholen – etwa über Kunden
Fotos: Süwag (3), Greta Lukasch (10), PR
Frage nach Erweiterungsmöglichkeiten ist es, die Kundenzufriedenheit als Testimonials, Leserbriefe oder Erfah-
im Internet. Aktuell sind im Netz die zu steigern. Dazu möchten rungsberichte. Diese Aspekte werden
gedruckten Ausgaben als PDF zu fin- wir unsere Kunden aktiv in wir im neuen Konzept berücksichtigen.
den. Welche Vorstellungen gibt es hier Entscheidungen zur Gestaltung
seitens des Kundenbeirats? WOLLEN SIE MITMACHEN?
Die wichtigste Erkenntnis für uns als
unserer Produkte und Informationen zum Bewerbungsprozess folgen
Süwag ist: Eine gedruckte Ausgabe wird Services einbeziehen.“ in unserer nächsten Ausgabe.
weiter gewünscht. Allerdings möchte die Pascal Balonier, Projektleiter des Kundenbeirats ONLINE: suewag.de/kundenbeirat
14 MENSCHEN & ENERGIESTELT
N BA ..
.
J ÖR
… Christbaumkugeln
Alles leuchtet. Mit der richtigen Idee muss
Baumschmuck weder teuer noch kompliziert sein.
Eines der schönsten Dinge im Advent ist schönstem Glanz erstrahlen zu lassen. ANLEITUNG
das Schmücken des Christbaums. Die Probier dieses Jahr doch mal etwas
Du brauchst: alte Glühlampen, verschie-
ganze Familie hilft, die Tanne – meist eine Neues: Wir zeigen dir, wie du Christbaum- dene Sprühfarben, braune Pfeifenputzer,
Nordmanntanne – an Heiligabend in kugeln aus alten Glühlampen bastelst. orange, rote und schwarze Pompons,
Wackelaugen, roten Filz, Schere, Kleber,
ausreichend Schnur (Foto 1)
01 02 03
Der Schneemann:
Sprühe die Glühbirne weiß und das
Gewinde schwarz an und lasse sie gut
trocknen (Foto 2).
Verziere den Schneemann, indem du
schwarze Pompons auf den Bauch und
einen orangefarbenen Pompon als Nase
in das Gesicht des Schneemanns
klebst. Klebe auch die Wackelaugen
auf (Foto 6).
04 05 Bastele zum Beispiel aus rotem Filz
06
einen kleinen Schal und hänge ihn dem
Schneemann um (Foto 7).
Binde eine Schnur um das Gewinde
und hänge den Schneemann an den
Weihnachtsbaum (Foto 8).
Fertig ist dein selbst gemachter Baum-
schmuck (Foto 9)!
Das Rentier:
Sprühe die Glühbirne mit brauner Farbe
an und lasse sie gut trocknen (Foto 2).
07 08 09 Bastele aus dem braunen Pfeifenreiniger
das Geweih (Foto 3).
Klebe es an zwei Seiten des Gewindes
(Foto 4).
Klebe die Wackelaugen und einen roten
Pompon als Nase auf (Foto 5).
Binde eine Schnur um das Gewinde und
hänge das Rentier an den Weihnachts-
baum (Foto 8).
Fertig ist dein selbst gemachter Baum-
schmuck (Foto 9)!
Mach
mit! Welche Tannensorte wird in Beantworte die Frage und schicke die Lösung an:
gewinnspiel@suewag.de
Deutschland am häufigsten als Stichwort: Weihnachtsbaum
Weihnachtsbaum verkauft? Einsendeschluss ist der 31.01.2019.
Es gibt 10x „Das Regentage
Die Nordmanntanne oder die Teilnehmen können alle Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre jeweils ein Mal.
Bitte den Namen und die Adresse nicht vergessen. * Bitte entnehmen Sie Kreativbuch“ von Kalinka
Blaufichte? die Teilnahmebedingungen der Rückseite des Heftes. Meesenburg zu gewinnen!
MENSCHEN & ENERGIE 15DIGITALE WELT
TWITTER
Über den Blog-
gingdienst kön-
nen Nutzer
FACEBOOK Kurznachrichten
2004 von Mark („Tweets“) teilen und
Zuckerberg ge- per Hashtag (#) sortie-
gründet, zählt ren. Unternehmens-
das prominenteste sozi- news, Terminankündi-
gungen und Hinweise
ale Netzwerk heute YOUTUBE auf Veröffentlichungen.
mehr als zwei Milliarden
Mitglieder. Der univer- Youtube ist Schauen Sie vorbei:
selle Kanal für alle nach Google @SuewagEnergieAG
Süwag-Inhalte, mit di- und Face-
rektem Kontakt via book die am dritthäu-
Chatfunktion. figsten besuchte Web-
Folgen Sie uns schon? site überhaupt. Täglich
@suewagEnergieAG schauen Nutzer eine
Milliarde Stunden Vi-
deos an – auch unsere.
@youtubechannel
INSTAGRAM
Süwag Energie AG Auf knapp 300
Millionen meist
junge Nutzer
kommt die mit Face-
book verknüpfte Foto-
und Video-Sharing-
Plattform. Die Süwag
postet von Events oder
Recruiting-Kampagnen.
Neugierig?
@suewagenergieag
Liken, teilen, vernetzen
Interaktion und Dialog: Jan Öhlenschläger, Referent für digitale Kommunikation, erklärt,
wo das Unternehmen im Netz aktiv ist, welche Services in den sozialen Medien angeboten
werden – und wo Jobsuchende alles Wichtige über die Süwag erfahren.
Herr Öhlenschläger, in welchen sozialen Aktivitäten, Azubi-Aktionen oder Ver-
Netzwerken ist die Süwag unterwegs? anstaltungen in der Region – die Nutzer
JAN ÖHLENSCHLÄGER: 2017 sind wir erfahren alles gebündelt auf dieser
mit Facebook gestartet. Es ist nach wie Seite. Über die Chatfunktion können sie
vor das größte Netzwerk und für uns der zudem direkt in Kontakt mit uns treten.
stärkste Kanal. Twitter, Instagram, Wir haben dafür ein mehrköpfiges Team
Kununu und Xing sind sukzessive dazu- für den Online-Kundenservice geschult.
gekommen. Über die verschiedenen
Kanäle bleiben unsere Nutzer im Netz Wie wählen Sie die Themen für die
immer auf dem neuesten Stand zur „Unser Leitsatz ist: unterschiedlichen Kanäle aus?
Süwag und ihren Produkten. Unser Leit- Die Inhalte werden uns aus sämtlichen
Fotos: Shutterstock, Süwag; Illustration: freepik
satz ist: „Meine Kraft vor Ort“ – das ‚Meine Kraft vor Ort‘ – Süwag-Fachbereichen zugespielt. Unser
wollen wir auch digital erreichen. das wollen wir auch Redaktionsteam bereitet sie passend
für den jeweiligen Kanal auf und spielt
Was erwartet Nutzer etwa auf der Face- digital erreichen.“ sie dann aus. Eine weitere sehr wichtige
book-Unternehmensseite? Jan Öhlenschläger, Themenquelle sind Kommentare, Feed-
Facebook ist unser universeller Kanal Referent für digitale Kommunikation back und Anfragen unserer Follower –
für alle Inhalte der Süwag-Gruppe. Ob daraus entstehen oft extrem spannende
Netzbefliegungen per Helikopter, Sanie- Inhalte und Diskussionen.
rungen von Anlagen, Sponsoring-
16 MENSCHEN & ENERGIEMEINE KRAFT VOR ORT
XING
Xing ist das so-
MACH
ziale Netzwerk
für die Berufs-
M I T!
welt: Über die Plattform
verlinken sich Arbeit-
nehmer und Unterneh-
men. Mit integrierter
Süwag-Jobbörse.
Bleiben Sie informiert! MEINE KRAFT VOR ORT
xing.com (Süwag
Daumen hoch,
Energie AG)
es hagelt Bonbons!
Karnevalisten und Faschingfans aufgepasst: Die Süwag
lässt wieder Süßes regnen! Auch im nächsten Jahr haben
KUNUNU die drei närrischsten Vereine der Region die Chance auf
Hier können 500 Euro und zehn Kilogramm Kamelle.
Arbeitnehmer
S
anonym Bewer-
tungen zu Firmen abge ie sind süß, bunt und gehören bei KAMELLE IN
Karneval, Fasching oder Fastnacht
ben. Knapp zwei Millio-
nen Menschen nutzen einfach dazu: Kamelle! In Köln
ZAHLEN
den Service. Wie werden an Rosenmontag jedes Jahr rund
4,03 kg
schneiden wir ab?
Sehen Sie nach! 300 Tonnen davon in die Menge gewor-
kununu.com (Süwag fen. Jetzt haben Vereine in unserer Region
Energie AG) die Chance, sich Nachschub für ihren Süwag-Kamelle plus
nächsten Umzug zu sichern. Die Süwag 403 Euro gab es für die
sucht die närrischsten Narren – und ver- vier Gewinner in diesem
Jahr. Warum sind diese
lost per Facebook-Gewinnspiel drei Mal Zahlen so krumm? Sie
zehn Kilogramm bunte Bonbons sowie orientieren sich am Datum
500 Euro für die Vereinskasse. des Rosenmontags – und
Wer sich für einen Arbeits- oder Aus- Die Aktion „Kamelle für die Region“ der fiel 2019 auf den
vierten März.
bildungsplatz bei der Süwag interes- findet bereits zum zweiten Mal statt. Bei Deshalb: 04.03.
siert, kann neben der Website also der Premiere gewannen gleich vier Ver-
auch Netzwerke wie Xing und Kununu eine im Süwag-Netzgebiet: Der TSG
konsultieren?
Genau. Auf Kununu können potenzielle
Münster, der Kulturverein Runkel, der
SV Wallrabenstein und die Narrengesell- 500
Bewerber lesen, was Mitarbeiter über
die Süwag sagen. Das ergibt ein sehr
schaft Mondglunkerle Widdenung.
Wer diesmal als Verein dabei sein Tonnen
umfassendes und authentisches Bild, will, schickt ein Foto seines schöns- Kamelle werden in
denn die Bewertungen berücksichtigen ten Narrenmoments an foerderung@ Deutschland nach Schät-
zung des Bundesverbands
verschiedene Kriterien und sind selbst- suewag.de. Einsendeschluss ist der der Deutschen Süßwaren-
verständlich anonym. Auf Xing haben 11.01.2020 – natürlich um 11:11 Uhr. Bis industrie in der fünften
Jobsuchende die Möglichkeit, ein Profil zum 02.02.2020, um 02:02 Uhr, kann für Jahreszeit unter die Narren
den Favoriten dann auf dem Süwag-Face- gebracht. Damit bleiben
mit ihrem Werdegang zu erstellen und
die traditionellen Zuckerli
sich mit Mitgliedern und Arbeitgebern zu book-Kanal abgestimmt werden. Die drei das beliebteste Wurfmate-
vernetzen. Über die integrierte Jobbörse Vereine mit den meisten Likes gewinnen. rial. Die Bezeichnung leitet
werden sie über freie Stellen etwa bei Los geht‘s! sich vom Begriff „Kara-
mell“ ab: Die ersten Bon-
uns informiert – und können sich gleich
ONLINE: Liken, teilen, abstimmen – und bons wurden aus karamel-
bewerben! Das erleichtert den Bewer- Kamelle regnen lassen! lisiertem Zucker
bungsprozess enorm – für beide Seiten. facebook.com/SuewagEnergieAG/ hergestellt.
MENSCHEN & ENERGIE 17FREIZEITTIPP
Fantas-
tische
Welten
Virtual Reality. Lust auf einen
spontanen Tauchgang am Korallen-
riff? Spielhallen wie die VArea in
Mainz machen virtuelle Erlebnisse
spannender als jemals zuvor.
M
anchmal beginnen neue Welten
hinter einer ganz unscheinbaren
Tür. Wer durch den grauen Ein-
gang der VArea in Mainz-Weisenau tritt,
steht plötzlich in einer der größten virtu-
ellen Erlebnishallen Europas. Auf 560
Quadratmetern können Besucher dort in rem auch virtuelles Skifahren und
über 40 Spielen der Realität entfliehen. Bogenschießen bereit. Wer mag, kann im
Eine rasante Verfolgungsjagd durch Rennsimulator auch eine Runde auf der
Shanghai, ein Spaziergang in New York Nürburgring-Nordschleife drehen, eine VR
oder Tauchen an einem Korallenriff – Weltreise in Google Earth starten oder
Fotos: Shutterstock, varea.de (2), Uwe Dettmar, PR (3)
alles ist innerhalb weniger Sekunden durch das Lösen verschiedener Rätsel
erreichbar. Virtual-Reality(VR)-Brille aus einem Escape-Room entkommen. In WAS IST VR?
aufgesetzt, Controller in die Hände einer Kat-Walk-Area tragen Spieler nicht Hinter dem Kürzel VR verbirgt
genommen, und schon geht es raus aus nur einen VR-Helm, sondern sind an eine sich der Begriff „Virtual Reality“ –
dem Hier und Jetzt – hinein in eine komplette Apparatur angeschlossen, die und eine völlig neue Dimension,
andere Welt. „Bei den Spielen ist für Bewegungen vollständig und live über- Spiele zu erleben. Mit einer
jeden etwas dabei: Anfänger können bei- trägt. „Das ist eine der aufregendsten Spezialbrille auf dem Kopf tau-
spielsweise ‚Fruit Ninja‘ spielen, Fortge- Erfahrungen, die derzeit in der virtuellen chen die Spieler in 3-D-Welten
schrittene ‚Counter Strike‘“, sagt David Realität möglich sind“, so Mosavy. ein – und ihre eigenen Bewe-
Mosavy, Co-Geschäftsführer der VArea. VR-Spielhallen wie die VArea liegen gungen werden live in das Spiel
Das vielfältige Angebot hält unter ande- voll im Trend. Gab es Ende 2016 übertragen.
18 MENSCHEN & ENERGIERHEIN-MAIN, TAUNUS, WESTERWALD
-Tipp
Extraen Sie von
ier en
Profit Gutschein
uns e re n
klapp
e r. TIPPS FÜR DIE
im Ein REGION
CHRISTKINDLMARKT
Termin: noch bis
29. Dezember
Ort: Limburg a. d. Lahn
www.limburg.de
FILMMUSEUM
Termin: täglich,
Raus aus der Realität, rein ins Aben- außer montags
teuer: Mit einer Spezialbrille tauchen Ort: Frankfurt
Spieler in virtuelle 3-D-Welten ein. www.dff.film
BAD HOMBURGER
EISWINTER
Termin: noch bis 12. Januar
Ort: Bad Homburg v. d. Höhe
www.bad-homburger-eiswinter.de
10. HESSISCHE
EISBÜGELMEISTERSCHAFT
Termin: 14. Dezember, ab 18:00 Uhr
deutschlandweit nur drei dieser Erlebnis- Ort: Marktplatz Weilmünster
welten, sind es inzwischen mehr als 40. ZU GEWINNEN! www.taunus.info
„Wir wollen die Leute wieder aus ihren
Die Süwag verlost zehn Mal das
Kellern und Wohnzimmern holen“, erklärt Spiel „EXIT – Die Geisterbahn des
Mosavy die Idee seiner im Dezember Schreckens“. Einfach eine E-Mail
2017 eröffneten Halle. Schließlich habe mit dem Stichwort „Escape-Room“
an gewinnspiel@suewag.de
sich das Gaming in den 80er-Jahren noch senden.
in öffentlichen Räumen abgespielt, sich
dann aber zunehmend in den privaten
Bereich verlagert. Daher lädt die VArea
mit einer Lobby, Getränken, Snacks und
Gesellschaftsspielen auch zum gesel-
FACKEL-GLÜHWEIN-WANDERUNG
ligen Verweilen ein.
Termin: 13. Dezember, 19:00 Uhr
Ort: Walluf
ONLINE: Mehr Informationen zu Angeboten *Einsendeschluss: 31. Januar 2020 www.cult-touren.de
der VArea finden Sie hier: varea.de
MENSCHEN & ENERGIE 19GEWINNER DER AUSGABE 3-2019 Süwag Energie AG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main
Sony Alpha 6000 Systemkamera: Janine Freisberg ZKZ 89774, PSdg,
Fitbit Charge 3: Matthias Winckenhoefer
Ela Mo Rolltop-Rucksack: Alexandra Scherzer
Herzlichen Glückwunsch. Alle genannten Gewinner und die
Gewinner des Kinderrätsels wurden schriftlich benachrichtigt.
Die Lösung des Rätsels aus Ausgabe 3-2019 ist AUFLADEN.
Das Süwag-Bilderrätsel MACH
Finden Sie den Lösungsbegriff. Er beschreibt einen wichtigen Aspekt
der Digitalisierung und setzt sich aus zwei Wörtern zusammen – jedes Bild MIT!
illustriert eines davon. Tipp: Denken Sie ein wenig um die Ecke. Viel Spaß!
+
Fotos: iStock (2), PR (3)
K CH L NZ
MITMACHEN UND GEWINNEN! 1. PREIS:
Sonos Indoor Outdoor Set
2. PREIS:
Kindle Paperwhite
3.–10. PREIS:
Gemüseschneider
Senden Sie uns das Lösungswort bis zum 31. Januar 2020 mit der Nicer Dicer
beigefügten Postkarte oder schicken Sie uns eine E-Mail mit dem
Betreff „Mitmachen und gewinnen“ an gewinnspiel@suewag.de.
Bitte nicht vergessen: vollständigen Namen und Adresse angeben.
Impressum MENSCHEN & ENERGIE | Herausgeber: Süwag Energie AG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main
Projektleitung: Alexandra Moog (Süwag) | David Wiethoff (V. i. S. d. P.) | Kontakt: kundenmagazin@suewag.de
Verlag: C3 Creative Code and Content GmbH, Heiligegeistkirchplatz 1, 10178 Berlin. Projektleitung: Annika Tietke-Ettelt (C3 Creative Code and Content GmbH)
Litho: Peter Becker GmbH Medienproduktionen, Würzburg | Druck: VPM Druck GmbH & Co. KG, Karlsruher Straße 31, 76437 Rastatt
MENSCHEN & ENERGIE erscheint viermal pro Jahr in den Monaten März, Juni, September und Dezember.
Das Gewinnspiel wird von der Süwag Vertrieb AG & Co. KG (Anschrift, E-Mail: siehe Impressum) veranstaltet. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gewinnspiels
mitteilen, nur für die Durchführung des Gewinnspiels. Daher ist die Angabe der Pflichtfelder für die Teilnahme erforderlich. Außerhalb der Süwag Vertrieb AG & Co. KG haben zur Süwag-Gruppe gehö-
rende Unternehmen und ggf. ausgewählte Dienstleister in unserem Auftrag Zugriff auf diese Daten. Die Süwag benachrichtigt die Gewinner schriftlich und veröffentlicht nach der Gewinnbenachrich-
tigung Ihren Namen in der nächsten Ausgabe von MENSCHEN & ENERGIE (ausgenommen Kinder), sofern Sie der Veröffentlichung nicht widersprechen. Ein Widerspruch zur Nutzung Ihrer Daten bzw.
ein Widerruf einer möglichen Einwilligung ist jederzeit über die u. a. Kontaktangaben möglich. Es fallen höchstens Übermittlungskosten nach Basistarifen an. Weitere Informationen zum Datenschutz
bei Gewinnspielen finden Sie auf suewag.de/datenschutz-gewinnspiele. Bei der Ziehung der Gewinner berücksichtigt die Süwag eine Zusendung pro Haushalt. Mitarbeiter und Angehörige der Süwag Energie AG und
ihrer Tochtergesellschaften sowie alle Personen, die an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind oder waren, können nicht teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.Bitte
ausreichend
frankieren, falls
Marke zur Hand
20 Euro 10 Prozent
sparen Rabatt
Telefon
Foto: varea.de
Foto: Hawesko
E-Mail
Hiermit bestätige ich, dass ich zum Zeitpunkt der Gewinnspiel-
Teilnahme mindestens 16 Jahre alt bin.
Ich bin damit einverstanden, von der Süwag Vertrieb AG & Co. KG telefonisch,
per SMS oder per E-Mail über Angebote und Produkte aus den Bereichen
Strom, Gas, Wärme, Elektromobilität und Energieeffizienz informiert zu werden.
Süwag Vertrieb AG & Co. KG HAWESKO, Deutschlands Nummer eins im Versand In Mainz können Sie eine völlig neue Art der Unterhal-
Ich stimme ebenso Befragungen zu Produkten und der Servicequalität der Postfach 80 05 20 hochwertiger Weine, Champagner und Spirituosen, tung genießen. Mit einem Virtual-Reality-Headset
Süwag zu. Meine Kontaktdaten können dazu für einen Zeitraum von bis zu
24 Monaten zur individuellen Kundenberatung verwendet werden. Ich bin 60605 Frankfurt am Main feiert in diesem Jahr sein 55. Jubiläum! Unter mehr als finden Sie sich in der Erlebniswelt VArea nicht nur in
berechtigt, dieser Nutzung meiner Daten jederzeit gegenüber der Süwag 3.000 Produkten entdecken sowohl Kenner als auch komplett neuer Umgebung wieder. Sie stellen sogar
über nachfolgende Kontaktmöglichkeiten zu widersprechen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: Süwag
Genießer ohne großes Weinwissen das Richtige für eine direkte körperliche Verbindung zu dieser Fantasie-
Vertrieb AG & Co. KG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main, jeden Anlass. Rot-, Weiß- und Schaumweine, Whisky, welt her. Tauchen in tiefen Gewässern – Klettern in
Telefon 0800 4747488 (kostenfrei), kundeninfo@suewag.de
handgemachten Gin, Rum oder Likör – all das finden schwindelerregenden Höhen: Hier werden Ihnen keine
Sie in unserem Sortiment. Grenzen gesetzt!
Einlösebedingungen auf der Rückseite Einlösebedingungen auf der Rückseite
Unterschrift
der korrekten Lösung teil. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Vergessen Sie nicht, die Rückseite auszufüllen!
nehmen. An der Verlosung nehmen nur vollständig ausgefüllte Karten mit Angabe der Postadresse sowie
sowie alle Personen, die an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind oder waren, können nicht teil
Teilnahmebedingungen: Mitarbeiter und Angehörige der Süwag Energie AG und ihrer Tochtergesellschaften vollendetem 18. Lebensjahr geliefert. mit anderen Rabatten kombinierbar.
ab 100 Euro. Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab tens am 31.05.2020 stattfinden muss. Der Gutschein ist nicht
Dieses Angebot ist gültig bis zum 31.03.2020 für Bestellungen 31.03.2020 für eine Buchung verwendet werden, die spätes
31. Januar 2020 10.12.2019 bis 31.03.2020. Der Gutscheincode kann bis zum
Der Gutschein gilt einmalig und nur im Aktionszeitraum von
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22763 Hamburg 55130 Mainz
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„Mitmachen und gewinnen“ an genießen! Einlösebedingung: für Bestellungen ab 100 Euro Geburtstagspaket.
dem Indoor Outdoor Set Ihr Gutscheincode: 1081608c19 sondern auch für vergünstigte Specials wie etwa das
schicken oder per E-Mail mit dem Betreff gezogen und gilt nicht nur für reguläre Buchungen,
Hause und im Freien mit
karte kostenfrei an die Süwag Großartigen Sound zu Gutscheincode eingeben und bestellen. eingeben. Der Rabatt wird automatisch vom Preis ab-
Einfach die Lösung mit der Post aussuchen. Im Shop registrieren, zur Kasse gehen, den Internetseite den Code „MENSCHEN & ENERGIE“
GEWINNEN! Lieblingsweine unter www.hawesko.de/suewag Einfach bei einer Online-Buchung auf der unten stehen-
DAUMEN DRÜCKEN SONOS SET So funktioniert’s So funktioniert’s
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