MENSCHEN & ENERGIE - Süwag
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MENSCHEN & ENERGIE GUT GEWAPPNET Sie schützen Daten und Netze: das Security Management der Süwag. RÄTSELRÄUME Rhein-Main, Taunus, Westerwald Dezember 2019 Fantastische Welten entdecken – mit Virtual Reality DIGITALISIERUNG Einfach machen Mit Energie und Weitblick hat Elfriede Gaa ihre Firma aufgebaut. Und dabei früher digital gedacht als andere.
EDITORIAL WAS DATEN WIEGEN Eine Facebook-Nachricht, eine Google-Anfrage, ein Skype-Ge- spräch: Das sind nur drei Beispiele für digitale Aktivitäten, die aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken sind. Bilder, Posts und Gespräche werden in Daten umgewandelt und strömen in gigantischer Zahl durch Verbindungen rund um die Welt. Wie groß jedoch die Fülle der Daten ist, die durch die Leitungen fließen, lässt sich kaum rational erfassen. Hier ein Versuch: Die weltweite Datenmenge wird aktuell mit 33.000 Exabytes angegeben – LIEBE LESERINNEN, das ist eine 33 mit 17 Nullen. Schon LIEBE LESER, ein Exabyte allein umfasst eine Da- tenmasse, die 212 Millionen DVDs wenn von „Digitalisierung“ die Rede ist, klingt mit einem Gewicht von 3.404 Ton- das meist recht technisch. Dabei hat sie viele nen füllt. 33.000 Exabytes entsprä- unserer Lebensbereiche längst erreicht: Wir chen dann einer DVD-Menge, die kaufen unsere Geschenke online, wir nutzen rund 112 Millionen Tonnen wöge. neue Formen der Mobilität und Kommunika- Das ist gut 11.000-mal das Gewicht tion, ganze Arbeitsbereiche und Branchen des Eiffelturms. verändern sich. Die Digitalisierung ist genera- tionenübergreifend, hilft Menschen, sich miteinander zu verbinden, und bietet rund um die Uhr viele neue Möglichkeiten. Was dabei nicht in Vergessenheit geraten darf, sind die Menschen, die hinter all den Neuerungen und der Technik stehen. Gerade in der Adventszeit ist es wichtig, dass wir uns auch Zeit für Familie, Freunde und Nachbarn nehmen. Der Computer und das Smartphone können getrost eine Pause verkraften. Es lohnt sich. Auch ich werde die Zeit nutzen, um mit der Familie den Weihnachtsbaum zu schmücken und Plätzchen zu backen, denn der Duft frischer selbst gemachter Vanillekipferl kann durch keine App ersetzt werden. Ich wünsche Ihnen und Ihren Liebsten einen schönen Jahresausklang. In 2020 erwarten Sie hier in MENSCHEN & ENERGIE wieder interessante Informationen rund um die Süwag und die Menschen in der Region. Ihr Mike Schuler Vorstand Vertrieb und Personal 2 MENSCHEN & ENERGIE
INHALT 06 | Reportage Die wunderbare Frau Gaa Von Papier zum Server: Eine Unternehmerin krempelt erfolgreich das Archivwesen um. 09 | Produktwelt Entspannter umziehen mit dem smarten Helferlein Gestatten: Karl, der digitale Assistent im Süwag-Umzugsservice 10 | Energiewelt Verwalten Sie Ihre Energie im Netz! Bequem und sicher: „Mein Online-Service“ 12 | Technikwelt Gegen die unsichtbare Gefahr Wie das Security Management die Süwag vor Cyberangriffen schützt. 14 | Kundenbeirat „Wir wollen die Leser direkter abholen“ Was sich der Kundenbeirat für die Zukunft von MENSCHEN & ENERGIE wünscht. 15 | Jörns Welt Glitzernde Weihnacht – Jörn bastelt Christbaumkugeln aus alten Glühlampen. 16 | Digitale Welt „Immer auf dem neuesten Stand“ Mit News, Veranstaltungen und Jobangeboten ist die Süwag in sozialen Netzwerken aktiv. 17 | Meine Kraft vor Ort Daumen hoch, es hagelt Bonbons! Kamelle für die Region: Närrische Vereine können wieder Süßes gewinnen. 18 | Freizeittipp Rätselräume: Aufbruch in fantastische Welten Virtual Reality hebt Spielen auf eine ganz neue Stufe. Coverfoto: Markus Hintzen; Fotos S. 2–3: iStock, Süwag 20 | Gewinnspiel Das Süwag-Bilderrätsel Mitmachen und tolle Preise gewinnen! Sie möchten MENSCHEN & ENERGIE online lesen? Nutzen Sie unsere App „meine Süwag“ oder blättern Sie auf suewag.de/kundenmagazin durchs Magazin. Wenn Sie die Printausgabe nicht mehr er- halten möchten, senden Sie einfach eine E-Mail mit Angabe Ihrer Kundennummer und dem Stichwort „Abbestellen“ an kundenmagazin@suewag.de MENSCHEN & ENERGIE 3
MELDUNGEN VERSCHLÜSSELTE NACHRICHTEN Einfach erklärt: QR-Codes Sie befinden sich auf Bahntickets, Visitenkarten oder Werbeplakaten. Fast jeder hat die schwarz- weißen Würfelmuster schon einmal gesehen. Der Fachbegriff lautet „QR-Codes“ – was für „Quick Response“ steht, auf Deutsch: schnelle Antwort. Ähnlich wie Strichcodes auf Produktverpackungen enthalten die Muster Inhalte, die sich mit dem Smartphone oder dem Tablet schnell lesen lassen. Richten Sie die Kamera Ihres Smartphones oder Tablets auf den Code. Wird dieser erkannt, werden zusätzliche Informationen angezeigt – etwa Vi- deos oder Gewinnspiele. Auch für MENSCHEN & ENERGIE wollen wir die QR-Codes vermehrt nut- zen – um Ihnen digital viele weitere spannende Inhalte bieten zu können. Deshalb unser Tipp: Probieren Sie es einfach mal aus und laden Sie die VERSUCHEN SIE ES SELBST App QR Droid (Android) herunter. Besitzen Sie ein iOS-Gerät, brauchen Sie keine App. Die Funktion ist dort bereits in die Kamera integriert. 1 QR-Code einfach mit der Kame- ra Ihres Smartphones scannen. Bei manchen Modellen ist diese 2 Die im Code hin- terlegten Informa- tionen werden direkt INFOS: netzwelt.de/download/office/ Funktion bereits integriert. Falls auf Ihrem Smartphone barcode-qrcode nicht, nutzen Sie bitte eine App. angezeigt. Schluss mit dem Ablese- ganze Jahr über nutzbar – nicht nutzen wollen oder kön- stress: Ab sofort bietet die rund um die Uhr. Und das un- nen, stehen natürlich auch 0 0 1 6 3 Süwag ihren Kunden die abhängig davon, ob es um weiterhin die herkömmlichen Foto: Shutterstock (2), iStock Möglichkeit, die Stände ihrer eine Jahresverbrauchsabrech- Kommunikationswege zur Strom- und Gaszähler einfach, nung, eine Kontrollablesung Verfügung. schnell und ohne Registrie- oder um den Zählerstand zu rung im Internet einzugeben. Beginn oder Ende einer Liefe- ABLESUNGEN Der Service ist nicht nur zum rung geht. Keine Sorge: Kun- ZÄHLERSTÄNDE EINFACH HIER EINGEBEN: JETZT DIGITAL Jahreswechsel, sondern das den, die diese Möglichkeit suewag.de/ablesung 4 MENSCHEN & ENERGIE
MELDUNGEN Der Online-Service ist schnell und in- tuitiv nutzbar. 2. Platz 1. Platz 3. Platz DIE BAUAUSKUNFT GEHT INS NETZ Sie wollen Ihr Haus erweitern? Dann GLÜCKLICHE GEWINNER sichern Sie sich mit der sogenann- Süwag-Energiegarten: ten Planauskunft ab. Die gibt es jetzt auch im Internet unter planauskunft.syna.de. Und so for- Die Sieger stehen fest dern Sie die Bauauskunft an: Ein- malig anmelden, Zugangsdaten er- halten und einloggen. Dann einfach Für den guten Zweck – zahlreiche Besucher des Süwag-Energiegartens den benötigten Planausschnitt aus- aben sich auf der Bühne mit Fahrrädern und Gokarts ausgepowert. Jeden ge- h wählen, um alle Versorgungsleitun- fahrenen Kilometer belohnt die Süwag mit zwei Euro für eine gemeinnützige gen der Syna in diesem Bereich se- Organisation vor Ort. In allen 13 Kommunen wurden insgesamt 3.992,11 km zu- hen zu können. So gehen Sie sicher, rückgelegt. Den ersten Platz belegte der Tanzsportverein Murr e. V. mit 406,23 dass es zu keinen Schäden an den km, Platz zwei ging an den Förderkreis der Eddersheimer Schule e. V. mit Leitungen kommt. Alles rund um die 391,25 km und Platz drei sicherte sich die DLRG Ortsgruppe Elz e. V. mit Uhr, flexibel und online – so können 345,45 km. Die Sieger erhalten zusätzlich Preise zwischen 750 und 3.000 Sie schneller mit dem Bau Ihres Euro. Herzlichen Glückwunsch! Schuppens oder Schwimmbeckens loslegen. INFOS: suewag.de/energiegarten INFOS: planauskunft.syna.de SYNA-VERTRIEB HOCHSPANNUNG Weiter auf Erfolgskurs Es ist einer der größten Aufträge: Der Ge- von der Lieferung über die Montage bis zur In- schäftsbereich Vertrieb Hochspannung der betriebnahme. „Dass der Kunde die Syna bereits Syna GmbH wird die Energieverteilung eines in zum wiederholten Mal in kurzer Zeit beauftragt, Sossenheim geplanten Rechenzentrums über- ist ein Zeichen für höchste Kundenzufrieden- nehmen. Die gesamte Anlage wird redundant heit. Der Erfolg ist auf das hoch motivierte ausgeführt, um eine erhöhte Versorgungssicher- Team zurückzuführen“, sagt Jürgen Köchling, heit zu gewährleisten. Neben der Leistungsab- technischer Geschäftsführer der Syna. grenzung zu weiteren Gewerken ist die Syna auch mit der gesamten Abwicklung betraut – INFOS: syna.de MENSCHEN & ENERGIE 5
REPORTAGE 2 Millionen Ordner lagern im Archiv Center am Firmensitz. Trägt ein Ordner als Kennung fünfmal die Ziffer 9, dann wird er nie vernichtet. Digitalpionierin: Verantwortung zu tragen war für die Unternehmerin Elfriede Gaa immer selbstverständlich. 6 MENSCHEN & ENERGIE
REPORTAGE Die bezaubernde Frau Gaa Innovation im Archiv. Elfriede Gaa hat gegen viele Widerstände eine Firma für Dokumenten-Management gegründet und zum digitalen Unternehmen ausgebaut. Oder wie sie sagt: „immer wieder dicke Dinger gedreht“. Das Porträt einer Pionierin. M „Pläne durchdenke ich al blitzen sie herausfordernd, schafft sie sich ein neuartiges Mikrofilm- mal tadelnd – um im nächsten gerät an und archiviert damit die Unter- Moment voll selbstloser Freude oft monatelang lagen. Als sie wegen einer kleineren Ope- zu strahlen. Wenn Elfriede Gaa (84) über ihr bewegtes Leben spricht, werden die akribisch – und ration ins Krankenhaus muss und dem Oberarzt davon erzählt, sagt dieser: Szenen in ihren braun-grünen Augen entscheide am Ende „Das klingt klasse – wir haben Bedarf.“ lebendig. Etwa der Moment vor fast 50 Jahren, als sie einem Bekannten erklärte, dann doch aus dem Es ist die Geburtsstunde von „Mikrofilm- technik Gaa“. Vom Wintergarten ihres sie könne eines dieser neuartigen Mikro- Bauch heraus.“ Hauses aus baut Elfriede Gaa das Unter- filmgeräte zusammenbauen: „Selbstver- Elfriede Gaa über ihren nehmen aus. Schnell zählen auch Auto- ständlich kann ich das!“, sagte sie da ent- unternehmerischen Instinkt häuser und Banken zu ihren Kunden. schlossen – obwohl sie keine Ahnung „Das war alles andere als leicht“, erin- hatte. Oder der kämpferische Blick, dem nert sie sich. Wenn die Kinder schliefen, sich ein Banker in den 70er-Jahren gen für die Sicherheit der bisweilen fuhr sie los, las Dokumente ein, die Filme gegenüber sah, als er sagte, er habe hochsensiblen Daten. Alle reden heute entwickelte sie im Keller. Aber es lief, sie eigentlich „einen Herrn Gaa“ zum Kredit- vom digitalen Wandel – Elfriede Gaa hat hatte den richtigen Riecher. Und eine gespräch erwartet. Und wenn sie erzählt, ihn vor Jahrzehnten schon mitgestaltet. schier unerschöpfliche Energie. wie in den 80er-Jahren vietnamesische Das Schicksal, aber auch der Zufall Boatpeople in ihr Unternehmen kamen haben daran mitgewirkt. Zunächst füllt Ihr Enthusiasmus steckt an „und mit ihnen das Glück in die Firma ein- Elfriede Gaa die klassische Rolle als Mut- In einer Zeit, in der Ehefrauen keine grö- zog“ – dann sammeln sich Tränen der ter aus, zieht mit ihrem Mann nach Fried- ßeren Anschaffungen ohne Einwilligung Dankbarkeit in ihren Augenwinkeln. richsdorf, der dort ein Ingenieurbüro des Gatten tätigen dürfen, überzeugt 47 Jahre lang hat Elfriede Gaa das führt. Als ihr Ehemann völlig unerwartet sie mit ihrem Enthusiasmus die Bank, Unternehmen für Dokumenten-Manage- stirbt, muss sie nicht nur die drei Kinder ihr einen Kredit zu gewähren. Mit dem ment auf- und ausgebaut, das ihren alleine großziehen – nebenher führt sie Geld bezieht sie 1978 zwei Stockwerke Namen trägt. Inzwischen scannen 140 auch noch das Ingenieurbüro weiter. Das eines Bürogebäudes in der Friedrichs- Foto: Markus Hintzen Mitarbeiter täglich Tausende Unterlagen kostet immens viel Kraft, und ihr zwei- dorfer Taunusstraße. Mit unternehme- für Kunden in ganz Deutschland, hosten ter Ehemann rät ihr, das Ingenieurbüro rischem Weitblick wagt sie sich fortan Systeme für Banken und Industriebe- aufzugeben. Doch wohin mit all den Bau- in neue Bereiche vor: Bereits 1989 setzt triebe, erstellen digitale Postkörbe, sor- plänen? Als Pragmatikerin mit Weitblick sie auf digitale Lösungen, kauft Scanner MENSCHEN & ENERGIE 7
REPORTAGE „Mein ganzer Stolz“: der Firmensitz der Gaa GmbH in der Max- Planck-Straße in Friedrichsdorf Im Archiv Center lagern Akten in schier endlo- sen Gängen. DIE GAA GMBH: Nach im Schnitt acht PASST SICHER bis zehn Jah- INFORMATIONSMANAGEMENT ren werden 70 Banken, Versicherungen, die öf- sdhksjdfhksdfs dflskjdflkdjfs dflsd- sie entsorgt. fentliche Hand und Industriekunden kjflsdjfd fglsdjflksdjf sdlskdjflkds- setzen auf die Dokumenten-Manage- jflksjdf dglsjdfljsdsdlfkj ment-Lösungen der Gaa GmbH. Un- terlagen werden gescannt, verarbei- tet, indexiert und archiviert. und Server, baut den Firmensitz in Fried- Wochenenden oder Urlaub. „Doch ich richsdorf und expandiert. Standorte vermisse nichts: Ich habe jeden Morgen PAPIER etwa am Frankfurter Flughafen, Mün- meine Firma glücklich betreten und bin chen und in Augsburg kommen hinzu. abends glücklich gegangen.“ FÄLSCHUNGSSICHER Auch in digi- talen Zeiten werden sensible Unterla- „Die Loyalität gegenüber meinen Mitarbei- Auch von Schicksalsschlägen erzählt gen nach wie vor auf Papier archi- tern, Kunden und Dienstleistern hat mich die Unternehmerin ohne Scheu. Ihr Sohn viert. Im Archiv Center lagern zwei immer getragen“, betont Markus war bereits als ihr Millionen Ordner. sie. So wie sie mit jenem „Ich habe jeden Nachfolger ernannt, als er Banker, der sie als junge Frau zunächst nicht emp- Morgen meine 2009 ins Wachkoma fiel. Zusammen mit ihrem zwei- fangen wollte, jahrzehnte- Firma glücklich ten Ehemann pflegt sie lang gut zusammengearbei- betreten und bin ihn zu Hause. „Ja, und jetzt MIKRO FILM tet hat, pflegt sie auch mit der Süwag und ihren Vor- abends glücklich habe ich mein Unterneh- men verkauft“, sagt sie und FÜR DIE EWIGKEIT Unwiederbringli- gängergesellschaften „eine gegangen.“ blickt sich im Archiv Center che Dokumente wie Aktien werden auf Mikrofilm archiviert. Die Daten großartige, gewachsene Elfriede Gaa über ein Leben am Stammsitz um. Etwas lassen sich noch in 500 Jahren mit ei- Partnerschaft“. ohne Wochenende Wehmut kommt da schon ner Lupe auslesen. auf. Aber sie freut sich Früh Verantwortung übernommen darauf, „über die Goethestraße in Frank- Materielle Dinge, Erfolg oder Prestige furt zu strunzen“ oder wieder ihrer Lei- seien kein Antrieb für sie, „vielmehr das denschaft für Heimatgeschichte zu frö- Kümmern um andere“. Geboren 1935 nen. Denn egal was die Zukunft bringt: DIGITAL Fotos: Markus Hintzen (4), Süwag in Herschbach im Westerwald, musste Ein bemerkenswerter Mensch mit Weit- STANDARD Die meisten Kunden set- sie als Älteste von sechs Geschwistern blick ist man nicht für einen Moment oder zen auf digitale Archivierung. früh Verantwortung übernehmen. Essen, einige Jahre. Man ist es für immer. Dokumente können so kostengünstig Schuhe, Spielzeug – während der Kriegs- und platzsparend aufbewahrt wer- ONLINE: Weitere Informationen zu den. Weitere Vorteile sind schnelle jahre fehlte es an allem. „Einfach nur Kind Dienstleistungen rund ums Dokumenten- Auffindbarkeit, Verfügbarkeit und sein – das gab es in meinem Leben nicht“, Management der Gaa GmbH finden Sie unter die einfache Bereitstellung von sagt sie nachdenklich. Ebenso wenig wie gaa.de Informationen. 8 MENSCHEN & ENERGIE
PRODUKTWELT Hilfe, der Umzug steht vor der Tür! Und jetzt? Entspannter umziehen mit dem smarten Helferlein Süwag-Umzugsservice. Der Weg in die neuen vier Wände artet schnell in Stress aus. Wir unterstützen mit vielen praktischen Tipps und einem cleveren Digitalkollegen. P acken, streichen, Termine koordi- nieren: Wer umzieht, hat schon Wie kann ich dir genug um die Ohren. Für unsere weiterhelfen? Ich ziehe um und Kunden erleichtern wir deshalb den Weg. Mit dem kostenlosen Umzugsser- möchte gerne meine Hallo, vice lässt sich der Strom- und Gasver- Adresse ändern. trag unkompliziert mit ins neue Heim nehmen: Einfach im Kundenportal die Bitte neue Adresse angeben, den Rest erledi- nenne mir deine gen wir. Dazu gibt es gratis fünf Umzugskartons und eine Broschüre mit Informationen von „Renovieren“ bis ich bin Kundennummer. Max Muster, die Kundennummer Karl. „Smart Home“ sowie wertvolle Gut- scheine, etwa von Europcar oder Liefe- lautet 987654321. rando. Online hilft ein Ratgeber mit wei- teren praktischen Tipps – und der cle- vere Assistent Karl. Der elektronische Hallo Max Muster, und Servicemitarbeiter mit den Kulleraugen wie lautet deine neue unterstützt Kunden bei der Änderung ihrer Adresse und nimmt auch gerne Adresse? Max Muster, Zählerstände entgegen. Er arbeitet mit künstlicher Intelligenz, wenn wichtige Hauptstr. 23, Informationen fehlen, fragt das clevere 12345 Musterort. Kerlchen gezielt nach. Und er ist sehr sorgfältig: Nach dem Dialog mit den Kunden bestätigt er die übermittel Ok. Die ten Daten per E-Mail. Seine Änderung schlauen Algorithmen werden mit jeder Anwendung besser – aber wurde über- natürlich stößt selbst der kluge Karl nommen. manchmal an Grenzen. In diesem Fall übergibt er die Angelegenheit an einen Kollegen aus Fleisch und Blut – der sich dann schnellstmöglich küm- ONLINE: Mehr von Karl und alle Informationen mert. Damit der Umzug möglichst zum Umzugsservice: stressfrei über die Bühne geht. suewag.de/umzug MENSCHEN & ENERGIE 9
ENERGIEWELT EINFACH AUF SUEWAG.DE/KUNDENPORTAL Registrieren in wenigen Schritten: Halten Sie Kunden- und Zählernummer bereit – beides finden Sie auf unserer Vertragsbestätigung. VIELFÄLTIG Produkte online wechseln – ohne zusätzlich persönliche Daten eingeben zu müssen. BEQUEM DETAILLIERT Ihren Zählerstand Alle wichtigen können Sie online Vertragsinhalte sind mitteilen. hier aufgelistet, darunter: Verbrauchsstelle, nächstmögliches Kündigungsdatum, Grund- und Verbrauchspreis. EXKLUSIV Wer sich registriert, kommt in den Genuss von insgesamt 6.000 „2 für 1“-Gutscheinen. ÜBERSICHTLICH Egal ob zu Hause oder von unterwegs – über das Kundenportal Fotos: Shutterstock (2), Süwag haben Sie alles rund um Ihren Strom- oder Gasvertrag jederzeit im Blick. OPTIMIERT Passen Ihre Abschlagszahlungen noch zu Ihrem aktuellen Verbrauch? Überprüfen und ändern Sie dies bei Bedarf im Kundenportal. 10 MENSCHEN & ENERGIE
ENERGIEWELT Verwalten Sie Ihre Energie im Netz! „Mein Online-Service“. Ob Verbrauchsdaten oder Abrechnung: Im Süwag-Kundenportal lässt sich alles rund um den Vertrag bequem erledigen – jederzeit und von überall. Für alle Kunden gibt es jetzt exklusive Gutscheine. S chnell und sicher einloggen, mit aktuellen Strom- und Gasverträge und wenigen Klicks Vertrags- und bekommen wichtige Informationen zu Abrechnungsdaten verwalten – Preis, Laufzeit oder Dauer der Preisga- zu jeder Tageszeit, ob von zu Hause rantie . „Sehr praktisch“, so Matthias oder von unterwegs: Das sind die Vor- Tippel, „ist auch die Möglichkeit, per- teile von „Mein Online-Service“. „Wir sönliche Verbrauchsdaten einzusehen, bieten eines der besten Kundenportale Abschläge zu simulieren und bei Bedarf unter den Energieversorgern“, sagt zu ändern.“ Matthias Tippel, Referent Digitales Aktuell nutzen bereits mehr als Marketing. Statt etwa ein ServiceCen- 100.000 Kunden das Portal. Wer sich „Wir bieten eines ter aufsuchen zu müssen, können Kun- jetzt registriert, erhält zusätzlich noch die den ihre Angelegenheiten bequem in Möglichkeit, bares Geld zu sparen: Ihren der besten Eigenregie erledigen. Einmal registriert, Kunden bietet die Süwag 6.000 regionale Kundenportale lassen sich fix und ohne langwierige „2 für 1“-Gutscheine. Restaurantbesuche, Telefonate persönliche Daten wie Bank- Kino, Therme, Freizeitpark – da ist für unter den verbindungen anpassen, Zählerstände mitteilen oder Umzüge anmelden. Auch jeden Geschmack etwas dabei. Energieversorgern.“ die postalische Rechnung lässt sich auf ONLINE: suewag.de/kundenportal Matthias Tippel, eine Online-Rechnung umstellen – das Referent Digitales Marketing TIPP: Mehr Leistungen voller Energie spart Papier und Portokosten. Zudem bieten unsere unten stehenden App- haben Kunden den Überblick über alle Empfehlungen. SÜWAG-APP RESSOURCEN SCHONEN Die App „Meine Süwag“ ist die Eingangstür zu allen Online-An- Zwei Fliegen mit einer Klappe: Mit diesen Energiespar-Apps geboten der Süwag – ob Kundenportal, Services oder Ausga- (Android und iOS) schonen Sie nicht nur die Umwelt. Sie ben von MENSCHEN & sparen auch bares Geld. ENERGIE. Zudem punk- tet sie mit News sowie ENERGIECHECK: Analysiert den Verbrauch von Heiz- energie, Strom und Wasser, liefert praktische Spartipps Bus- und Bahnfahrplä- und hilft bei der Suche nach Handwerkern. nen: ein mobiler Beglei- ter für die Region des VERBRÄUCHE (NUR IOS): Knöpft sich alle Zähler vor, Nutzers. analysiert das Nutzungsverhalten und veranschaulicht dieses anhand von Linien- und Tortendiagrammen. DOWNLOAD APP: Jeweils im Apple- (iOS) und MEIN STROMVERBRAUCH (NUR ANDROID): Erfasst im Google-Store (Android) jedes Gerät im Haushalt, sortiert Verbrauch und Kosten erhältlich. nach Zimmern – und entlarvt die Stromfresser. MENSCHEN & ENERGIE 11
TECHNIKWELT Verantwortet die IT- Sicherheit der Süwag: Dr. Daniela Simić. Gegen die unsichtbare Gefahr Cyberangriffe auf das Energienetz abwehren und Datenklau verhindern – das ist die Aufgabe des Security Managements der Süwag. Dabei raten Dr. Daniela Simić und ihr Team Mitarbeitern zum bewussteren Umgang mit smarten Geräten und sozialen Netzwerken. R asenmäher, Uhren, selbst Puppen Blick haben muss. Neben vernetzten Einsatz intelligenter Messsysteme unter- sind heute mit dem Internet ver- Geräten etwa auch die sozialen Medien: stützen (siehe Infokasten auf Seite 13). bunden – und bieten Hackern ein „Hier können private Informationen Simićs Abteilung kümmert sich um vier potenzielles Einfallstor. „Die Omniprä- schnell an Personen mit kriminellen Zie- zentrale Bereiche: die Informations- und senz smarter Geräte stellt uns vor neue len gelangen. Umso wichtiger ist es, sich IT-Sicherheit, den Gebäudeschutz sowie Herausforderungen“, sagt Dr. Daniela vor Datendiebstahl zu schützen.“ das Business Continuity Management Simić. Als Leiterin Security Management (BCM). Bei der IT-Sicherheit stehen tech- verantwortet sie die IT-Sicherheit der ISMS-Zertifikate belegen Sicherheit nische Maßnahmen wie starke Passwör- Süwag. Sie sorgt dafür, dass Versor- Wie es das Energiewirtschaftsgesetz ter im Vordergrund, beim Gebäudeschutz gungsnetze und die Daten der Kunden vorsieht, nutzt die Süwag Informationssi- die Sicherheit von Einrichtungen wie geschützt sind. Eine komplexe Aufgabe, cherheits-Managementsysteme (ISMS), Umspannanlagen oder ServiceCentern. für die sie viele Fronten gleichzeitig im die einen sicheren Netzbetrieb und den Das BCM wiederum legt für verschiedene 12 MENSCHEN & ENERGIE
TECHNIKWELT Ausfallszenarien Abwehrmaßnahmen auf. So mancher Teilnehmer hat da DAS ISMS- fest, um den Geschäftsbetrieb aufrecht- schon große Augen gemacht.“ Die Semi- ZERTIFIKAT zuerhalten. Mit der Informationssicher- nare betrachtet Simić als entscheidend GESETZGEBUNG heit schließlich sind die anderen Bereiche für den Erfolg ihrer Strategie. Denn: Der IT-Sicher- unmittelbar verbunden. „Jedem Mitarbei- „Alle Sicherheitsmaßnahmen bringen heitskatalog der ter muss bewusst sein, dass Informatio- nichts, wenn der Mensch nicht mitwirkt.“ Bundesnetzagen- tur stellt Anforde- nen kritisch sein können. Daher müssen rungen an Netz- wir sie angemessen schützen. Das gilt BSI warnt vor Cyberangriffen betreiber. Diese nicht nur für digitale Daten, sondern auch Wie elementar die IT-Security ist, das müssen ein Infor- etwa für Unterlagen oder das gespro- zeigen Analysen des Bundesamts für mationssicher- heits-Manage- Sicherheit in der Informationstechnik mentsystem „Sicherheitsmaßnahmen (BSI). „Das BSI warnt immer wieder vor (ISMS) für den sicheren Netzbetrieb gezielten Hackerangriffen auf deutsche einführen und zertifizieren lassen. bringen nichts, wenn der Energieversorger. Die Situation ist ange- Mensch nicht mitwirkt.“ spannt“, sagt Simić. JÄHRLICHE PRÜFUNG Im November 2017 hat die Süwag-Netz- Dr. Daniela Simić, Leiterin Security Management Ein Blackout, wie er sich im Dezember tochter Syna erstmals die ISMS-Zertifi- 2015 in der Ukraine ereignete, sei auch in zierung erhalten – und damit den siche- chene Wort“, erklärt die promovierte Deutschland nicht unmöglich. Drei Ver- ren Betrieb ihrer Strom- und Gasnetze Wirtschaftsinformatikerin. Ihr Team teilnetzbetreiber waren damals Ziel eines bestätigt. Seither untersuchen Audito- ren einer unabhängigen Prüfungsgesell- arbeitet deshalb eng mit den Daten- Cyberangriffs, 250.000 Haushalte zwölf schaft jährlich die Einhaltung der gefor- schutz-Experten der Süwag zusammen. Stunden lang ohne Strom. „Die Täter derten Prozesse. Weitere inzwischen Seit 2016 schärfen regelmäßige haben die Aktion über mehrere Monate zertifizierte Fachbereiche wie das Zäh- lerwesen hinterfragen permanent, ob Schulungen das Bewusstsein der Kolle- geplant. Sie wussten, wie Energieversor- die festgelegten Maßnahmen noch ak- gen für Gefährdungen, rund 700 Mitar- ger funktionieren, weil sie viele Daten tuell und sinnvoll sind – oder angepasst beiter haben sie bislang besucht. „Dabei sammeln konnten.“ Ein solches Szenario werden müssen. nehmen wir Ängste, rekonstruieren Fälle gilt es zu verhindern. Dafür setzen sich von Datenklau und zeigen deren Folgen Simić und ihr Team ein. Jeden Tag. ONLINE: bundesnetzagentur.de Drei Fragen an 1 2 3 Wie kommen Hacker Was geschieht dann? Wie können Mitarbeiter eigentlich an Daten, um Hacker identifizieren helfen, ein solches Sze- einen Cyberangriff auf infrastrukturelle nario zu verhindern? ein Unternehmen zu starten? Schwachstellen und bauen Wir müssen mit unseren Die Täter gehen stets nach dann eine Parallelumgebung Daten sehr sorgfältig umge- gleichem Schema vor. Sie auf. Mit den gesammelten hen, indem wir etwa weniger prüfen zunächst, wie sie sich Daten verschaffen sie sich Privates im Netz veröffentli- Jörg Schneider Informationen beschaffen Zutritt zu EDV-Systemen und chen oder zufällig generierte Süwag-Datenschutz- können. Diese sammeln sie greifen Autorisierungsdaten Passwörter nutzen. Zudem beauftragter häufig über soziale Netz- ab. Sie platzieren Schadsoft- sollten keine USB-Sticks ver- werke oder indem sie sich ware, erlangen unbemerkt wendet werden, deren Her- Fotos: Ramon Haindl, Süwag (2) „Wir müssen mit durchfragen, per E-Mail oder weitere Zugriffsrechte. kunft wir nicht kennen. Auf unseren Daten telefonisch. So lernen sie Schließlich starten sie den den Platinen können sich win- sehr sorgfältig Infrastruktur und Organisati- Angriff und löschen die mani- zige Mikrochips befinden, die umgehen.“ onskultur kennen – das ist die pulierten Systeme, um Spu- als Speicher fungieren und Grundlage für einen Angriff. ren zu verwischen. Fernzugriffe erlauben. MENSCHEN & ENERGIE 13
KUNDENBEIRAT AUF EINEN BLICK Bislang gehörten dem Kundenbei- rat der Süwag 22 Personen an, die für zwei Jahre gewählt wurden. Im Rahmen regelmäßiger Sitzungen traf er sich viermal im Jahr; in Workshops wurden neue Ideen für Produkte und Services entwickelt – im September 2018 etwa zum Ma- gazin MENSCHEN & ENERGIE. Die aktuelle Zusammensetzung des Beirats läuft im Dezember aus. Ab 2020 wird der Beirat aus neuen Präsenzmitgliedern bestehen, die Im Austausch: sich zweimal jährlich treffen – der Mitglieder des Kunden- Online-Kundenbeirat für digitale beirats diskutieren Umfragen soll weiter ausgebaut über das Magazin. werden. „Wir wollen die Leser tale Auftritt soll für alle Endgeräte ver- fügbar sein und mit dem Heft über Link- Hinweise oder auch Augmented Reality direkter abholen“ verbunden werden. Unser Ziel ist die crossmediale Aufbereitung von Themen. Digitaler, klarere Optik und näher an der Zielgruppe: Pascal Balonier, Werden Sie die Wünsche umsetzen? Wir nehmen unsere Kunden und ihre Projektleiter des Kundenbeirats, über die Neugestaltung von Bedürfnisse sehr ernst. Daher fließen die MENSCHEN & ENERGIE und einen möglichen Netzauftritt des Magazins. Empfehlungen des Kundenbeirats in die geplante Neukonzeption von Herr Balonier, im September vor überwiegende Mehrheit des Kundenbei- MENSCHEN & ENERGIE ein: etwa ein einem Jahr hat der Kundenbeirat rats eine digitale Verlängerung, also klareres Design und bessere Lesbarkeit. MENSCHEN & ENERGIE in einem online weiterführende, vertiefende Inhalte Die Agentur, mit der wir das neue Kon- Workshop unter die Lupe genommen. zu den Heftthemen. Dazu gehören auch zept erarbeiten, haben wir entsprechend Wie war das Feedback? mehr Bewegtbild und aktuellere Informa- ausgewählt und gebrieft. Auch der PASCAL BALONIER: Vier Gruppen haben tionen, die über den Dreimonatsrhythmus Online-Auftritt wird kommen – über zu inhaltlicher Ausrichtung, optischer und des Printmagazins hinausgehen. Der digi- Form, Frequenz und die Einbindung auf haptischer Gestaltung sowie digitaler suewag.de diskutieren wir derzeit noch. Erweiterungsmöglichkeit diskutiert. Unterm Strich lässt sich sagen: Die Kun- Wird sich thematisch etwas ändern? den schätzen das Magazin sehr, sowohl Die Kunden wollen Geschichten, die stär- Inhalte als auch Design überzeugen. Zur ker auf die Bedürfnisse der Zielgruppe Gestaltung gab es einige Verbesserungs- ausgerichtet sind, sowie mehr zukunfts- vorschläge, etwa eine größere Schrift orientierte Themen wie Robotik oder oder ökologischeres Papier. Smart Home. Vor allem aber wurde der Wunsch deutlich, die Leser selbst Schwerpunkt des Workshops war die „Ziel des Süwag-Kundenbeirats direkter abzuholen – etwa über Kunden Fotos: Süwag (3), Greta Lukasch (10), PR Frage nach Erweiterungsmöglichkeiten ist es, die Kundenzufriedenheit als Testimonials, Leserbriefe oder Erfah- im Internet. Aktuell sind im Netz die zu steigern. Dazu möchten rungsberichte. Diese Aspekte werden gedruckten Ausgaben als PDF zu fin- wir unsere Kunden aktiv in wir im neuen Konzept berücksichtigen. den. Welche Vorstellungen gibt es hier Entscheidungen zur Gestaltung seitens des Kundenbeirats? WOLLEN SIE MITMACHEN? Die wichtigste Erkenntnis für uns als unserer Produkte und Informationen zum Bewerbungsprozess folgen Süwag ist: Eine gedruckte Ausgabe wird Services einbeziehen.“ in unserer nächsten Ausgabe. weiter gewünscht. Allerdings möchte die Pascal Balonier, Projektleiter des Kundenbeirats ONLINE: suewag.de/kundenbeirat 14 MENSCHEN & ENERGIE
STELT N BA .. . J ÖR … Christbaumkugeln Alles leuchtet. Mit der richtigen Idee muss Baumschmuck weder teuer noch kompliziert sein. Eines der schönsten Dinge im Advent ist schönstem Glanz erstrahlen zu lassen. ANLEITUNG das Schmücken des Christbaums. Die Probier dieses Jahr doch mal etwas Du brauchst: alte Glühlampen, verschie- ganze Familie hilft, die Tanne – meist eine Neues: Wir zeigen dir, wie du Christbaum- dene Sprühfarben, braune Pfeifenputzer, Nordmanntanne – an Heiligabend in kugeln aus alten Glühlampen bastelst. orange, rote und schwarze Pompons, Wackelaugen, roten Filz, Schere, Kleber, ausreichend Schnur (Foto 1) 01 02 03 Der Schneemann: Sprühe die Glühbirne weiß und das Gewinde schwarz an und lasse sie gut trocknen (Foto 2). Verziere den Schneemann, indem du schwarze Pompons auf den Bauch und einen orangefarbenen Pompon als Nase in das Gesicht des Schneemanns klebst. Klebe auch die Wackelaugen auf (Foto 6). 04 05 Bastele zum Beispiel aus rotem Filz 06 einen kleinen Schal und hänge ihn dem Schneemann um (Foto 7). Binde eine Schnur um das Gewinde und hänge den Schneemann an den Weihnachtsbaum (Foto 8). Fertig ist dein selbst gemachter Baum- schmuck (Foto 9)! Das Rentier: Sprühe die Glühbirne mit brauner Farbe an und lasse sie gut trocknen (Foto 2). 07 08 09 Bastele aus dem braunen Pfeifenreiniger das Geweih (Foto 3). Klebe es an zwei Seiten des Gewindes (Foto 4). Klebe die Wackelaugen und einen roten Pompon als Nase auf (Foto 5). Binde eine Schnur um das Gewinde und hänge das Rentier an den Weihnachts- baum (Foto 8). Fertig ist dein selbst gemachter Baum- schmuck (Foto 9)! Mach mit! Welche Tannensorte wird in Beantworte die Frage und schicke die Lösung an: gewinnspiel@suewag.de Deutschland am häufigsten als Stichwort: Weihnachtsbaum Weihnachtsbaum verkauft? Einsendeschluss ist der 31.01.2019. Es gibt 10x „Das Regentage Die Nordmanntanne oder die Teilnehmen können alle Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre jeweils ein Mal. Bitte den Namen und die Adresse nicht vergessen. * Bitte entnehmen Sie Kreativbuch“ von Kalinka Blaufichte? die Teilnahmebedingungen der Rückseite des Heftes. Meesenburg zu gewinnen! MENSCHEN & ENERGIE 15
DIGITALE WELT TWITTER Über den Blog- gingdienst kön- nen Nutzer FACEBOOK Kurznachrichten 2004 von Mark („Tweets“) teilen und Zuckerberg ge- per Hashtag (#) sortie- gründet, zählt ren. Unternehmens- das prominenteste sozi- news, Terminankündi- gungen und Hinweise ale Netzwerk heute YOUTUBE auf Veröffentlichungen. mehr als zwei Milliarden Mitglieder. Der univer- Youtube ist Schauen Sie vorbei: selle Kanal für alle nach Google @SuewagEnergieAG Süwag-Inhalte, mit di- und Face- rektem Kontakt via book die am dritthäu- Chatfunktion. figsten besuchte Web- Folgen Sie uns schon? site überhaupt. Täglich @suewagEnergieAG schauen Nutzer eine Milliarde Stunden Vi- deos an – auch unsere. @youtubechannel INSTAGRAM Süwag Energie AG Auf knapp 300 Millionen meist junge Nutzer kommt die mit Face- book verknüpfte Foto- und Video-Sharing- Plattform. Die Süwag postet von Events oder Recruiting-Kampagnen. Neugierig? @suewagenergieag Liken, teilen, vernetzen Interaktion und Dialog: Jan Öhlenschläger, Referent für digitale Kommunikation, erklärt, wo das Unternehmen im Netz aktiv ist, welche Services in den sozialen Medien angeboten werden – und wo Jobsuchende alles Wichtige über die Süwag erfahren. Herr Öhlenschläger, in welchen sozialen Aktivitäten, Azubi-Aktionen oder Ver- Netzwerken ist die Süwag unterwegs? anstaltungen in der Region – die Nutzer JAN ÖHLENSCHLÄGER: 2017 sind wir erfahren alles gebündelt auf dieser mit Facebook gestartet. Es ist nach wie Seite. Über die Chatfunktion können sie vor das größte Netzwerk und für uns der zudem direkt in Kontakt mit uns treten. stärkste Kanal. Twitter, Instagram, Wir haben dafür ein mehrköpfiges Team Kununu und Xing sind sukzessive dazu- für den Online-Kundenservice geschult. gekommen. Über die verschiedenen Kanäle bleiben unsere Nutzer im Netz Wie wählen Sie die Themen für die immer auf dem neuesten Stand zur „Unser Leitsatz ist: unterschiedlichen Kanäle aus? Süwag und ihren Produkten. Unser Leit- Die Inhalte werden uns aus sämtlichen Fotos: Shutterstock, Süwag; Illustration: freepik satz ist: „Meine Kraft vor Ort“ – das ‚Meine Kraft vor Ort‘ – Süwag-Fachbereichen zugespielt. Unser wollen wir auch digital erreichen. das wollen wir auch Redaktionsteam bereitet sie passend für den jeweiligen Kanal auf und spielt Was erwartet Nutzer etwa auf der Face- digital erreichen.“ sie dann aus. Eine weitere sehr wichtige book-Unternehmensseite? Jan Öhlenschläger, Themenquelle sind Kommentare, Feed- Facebook ist unser universeller Kanal Referent für digitale Kommunikation back und Anfragen unserer Follower – für alle Inhalte der Süwag-Gruppe. Ob daraus entstehen oft extrem spannende Netzbefliegungen per Helikopter, Sanie- Inhalte und Diskussionen. rungen von Anlagen, Sponsoring- 16 MENSCHEN & ENERGIE
MEINE KRAFT VOR ORT XING Xing ist das so- MACH ziale Netzwerk für die Berufs- M I T! welt: Über die Plattform verlinken sich Arbeit- nehmer und Unterneh- men. Mit integrierter Süwag-Jobbörse. Bleiben Sie informiert! MEINE KRAFT VOR ORT xing.com (Süwag Daumen hoch, Energie AG) es hagelt Bonbons! Karnevalisten und Faschingfans aufgepasst: Die Süwag lässt wieder Süßes regnen! Auch im nächsten Jahr haben KUNUNU die drei närrischsten Vereine der Region die Chance auf Hier können 500 Euro und zehn Kilogramm Kamelle. Arbeitnehmer S anonym Bewer- tungen zu Firmen abge ie sind süß, bunt und gehören bei KAMELLE IN Karneval, Fasching oder Fastnacht ben. Knapp zwei Millio- nen Menschen nutzen einfach dazu: Kamelle! In Köln ZAHLEN den Service. Wie werden an Rosenmontag jedes Jahr rund 4,03 kg schneiden wir ab? Sehen Sie nach! 300 Tonnen davon in die Menge gewor- kununu.com (Süwag fen. Jetzt haben Vereine in unserer Region Energie AG) die Chance, sich Nachschub für ihren Süwag-Kamelle plus nächsten Umzug zu sichern. Die Süwag 403 Euro gab es für die sucht die närrischsten Narren – und ver- vier Gewinner in diesem Jahr. Warum sind diese lost per Facebook-Gewinnspiel drei Mal Zahlen so krumm? Sie zehn Kilogramm bunte Bonbons sowie orientieren sich am Datum 500 Euro für die Vereinskasse. des Rosenmontags – und Wer sich für einen Arbeits- oder Aus- Die Aktion „Kamelle für die Region“ der fiel 2019 auf den vierten März. bildungsplatz bei der Süwag interes- findet bereits zum zweiten Mal statt. Bei Deshalb: 04.03. siert, kann neben der Website also der Premiere gewannen gleich vier Ver- auch Netzwerke wie Xing und Kununu eine im Süwag-Netzgebiet: Der TSG konsultieren? Genau. Auf Kununu können potenzielle Münster, der Kulturverein Runkel, der SV Wallrabenstein und die Narrengesell- 500 Bewerber lesen, was Mitarbeiter über die Süwag sagen. Das ergibt ein sehr schaft Mondglunkerle Widdenung. Wer diesmal als Verein dabei sein Tonnen umfassendes und authentisches Bild, will, schickt ein Foto seines schöns- Kamelle werden in denn die Bewertungen berücksichtigen ten Narrenmoments an foerderung@ Deutschland nach Schät- zung des Bundesverbands verschiedene Kriterien und sind selbst- suewag.de. Einsendeschluss ist der der Deutschen Süßwaren- verständlich anonym. Auf Xing haben 11.01.2020 – natürlich um 11:11 Uhr. Bis industrie in der fünften Jobsuchende die Möglichkeit, ein Profil zum 02.02.2020, um 02:02 Uhr, kann für Jahreszeit unter die Narren den Favoriten dann auf dem Süwag-Face- gebracht. Damit bleiben mit ihrem Werdegang zu erstellen und die traditionellen Zuckerli sich mit Mitgliedern und Arbeitgebern zu book-Kanal abgestimmt werden. Die drei das beliebteste Wurfmate- vernetzen. Über die integrierte Jobbörse Vereine mit den meisten Likes gewinnen. rial. Die Bezeichnung leitet werden sie über freie Stellen etwa bei Los geht‘s! sich vom Begriff „Kara- mell“ ab: Die ersten Bon- uns informiert – und können sich gleich ONLINE: Liken, teilen, abstimmen – und bons wurden aus karamel- bewerben! Das erleichtert den Bewer- Kamelle regnen lassen! lisiertem Zucker bungsprozess enorm – für beide Seiten. facebook.com/SuewagEnergieAG/ hergestellt. MENSCHEN & ENERGIE 17
FREIZEITTIPP Fantas- tische Welten Virtual Reality. Lust auf einen spontanen Tauchgang am Korallen- riff? Spielhallen wie die VArea in Mainz machen virtuelle Erlebnisse spannender als jemals zuvor. M anchmal beginnen neue Welten hinter einer ganz unscheinbaren Tür. Wer durch den grauen Ein- gang der VArea in Mainz-Weisenau tritt, steht plötzlich in einer der größten virtu- ellen Erlebnishallen Europas. Auf 560 Quadratmetern können Besucher dort in rem auch virtuelles Skifahren und über 40 Spielen der Realität entfliehen. Bogenschießen bereit. Wer mag, kann im Eine rasante Verfolgungsjagd durch Rennsimulator auch eine Runde auf der Shanghai, ein Spaziergang in New York Nürburgring-Nordschleife drehen, eine VR oder Tauchen an einem Korallenriff – Weltreise in Google Earth starten oder Fotos: Shutterstock, varea.de (2), Uwe Dettmar, PR (3) alles ist innerhalb weniger Sekunden durch das Lösen verschiedener Rätsel erreichbar. Virtual-Reality(VR)-Brille aus einem Escape-Room entkommen. In WAS IST VR? aufgesetzt, Controller in die Hände einer Kat-Walk-Area tragen Spieler nicht Hinter dem Kürzel VR verbirgt genommen, und schon geht es raus aus nur einen VR-Helm, sondern sind an eine sich der Begriff „Virtual Reality“ – dem Hier und Jetzt – hinein in eine komplette Apparatur angeschlossen, die und eine völlig neue Dimension, andere Welt. „Bei den Spielen ist für Bewegungen vollständig und live über- Spiele zu erleben. Mit einer jeden etwas dabei: Anfänger können bei- trägt. „Das ist eine der aufregendsten Spezialbrille auf dem Kopf tau- spielsweise ‚Fruit Ninja‘ spielen, Fortge- Erfahrungen, die derzeit in der virtuellen chen die Spieler in 3-D-Welten schrittene ‚Counter Strike‘“, sagt David Realität möglich sind“, so Mosavy. ein – und ihre eigenen Bewe- Mosavy, Co-Geschäftsführer der VArea. VR-Spielhallen wie die VArea liegen gungen werden live in das Spiel Das vielfältige Angebot hält unter ande- voll im Trend. Gab es Ende 2016 übertragen. 18 MENSCHEN & ENERGIE
RHEIN-MAIN, TAUNUS, WESTERWALD -Tipp Extraen Sie von ier en Profit Gutschein uns e re n klapp e r. TIPPS FÜR DIE im Ein REGION CHRISTKINDLMARKT Termin: noch bis 29. Dezember Ort: Limburg a. d. Lahn www.limburg.de FILMMUSEUM Termin: täglich, Raus aus der Realität, rein ins Aben- außer montags teuer: Mit einer Spezialbrille tauchen Ort: Frankfurt Spieler in virtuelle 3-D-Welten ein. www.dff.film BAD HOMBURGER EISWINTER Termin: noch bis 12. Januar Ort: Bad Homburg v. d. Höhe www.bad-homburger-eiswinter.de 10. HESSISCHE EISBÜGELMEISTERSCHAFT Termin: 14. Dezember, ab 18:00 Uhr deutschlandweit nur drei dieser Erlebnis- Ort: Marktplatz Weilmünster welten, sind es inzwischen mehr als 40. ZU GEWINNEN! www.taunus.info „Wir wollen die Leute wieder aus ihren Die Süwag verlost zehn Mal das Kellern und Wohnzimmern holen“, erklärt Spiel „EXIT – Die Geisterbahn des Mosavy die Idee seiner im Dezember Schreckens“. Einfach eine E-Mail 2017 eröffneten Halle. Schließlich habe mit dem Stichwort „Escape-Room“ an gewinnspiel@suewag.de sich das Gaming in den 80er-Jahren noch senden. in öffentlichen Räumen abgespielt, sich dann aber zunehmend in den privaten Bereich verlagert. Daher lädt die VArea mit einer Lobby, Getränken, Snacks und Gesellschaftsspielen auch zum gesel- FACKEL-GLÜHWEIN-WANDERUNG ligen Verweilen ein. Termin: 13. Dezember, 19:00 Uhr Ort: Walluf ONLINE: Mehr Informationen zu Angeboten *Einsendeschluss: 31. Januar 2020 www.cult-touren.de der VArea finden Sie hier: varea.de MENSCHEN & ENERGIE 19
GEWINNER DER AUSGABE 3-2019 Süwag Energie AG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main Sony Alpha 6000 Systemkamera: Janine Freisberg ZKZ 89774, PSdg, Fitbit Charge 3: Matthias Winckenhoefer Ela Mo Rolltop-Rucksack: Alexandra Scherzer Herzlichen Glückwunsch. Alle genannten Gewinner und die Gewinner des Kinderrätsels wurden schriftlich benachrichtigt. Die Lösung des Rätsels aus Ausgabe 3-2019 ist AUFLADEN. Das Süwag-Bilderrätsel MACH Finden Sie den Lösungsbegriff. Er beschreibt einen wichtigen Aspekt der Digitalisierung und setzt sich aus zwei Wörtern zusammen – jedes Bild MIT! illustriert eines davon. Tipp: Denken Sie ein wenig um die Ecke. Viel Spaß! + Fotos: iStock (2), PR (3) K CH L NZ MITMACHEN UND GEWINNEN! 1. PREIS: Sonos Indoor Outdoor Set 2. PREIS: Kindle Paperwhite 3.–10. PREIS: Gemüseschneider Senden Sie uns das Lösungswort bis zum 31. Januar 2020 mit der Nicer Dicer beigefügten Postkarte oder schicken Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff „Mitmachen und gewinnen“ an gewinnspiel@suewag.de. Bitte nicht vergessen: vollständigen Namen und Adresse angeben. Impressum MENSCHEN & ENERGIE | Herausgeber: Süwag Energie AG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main Projektleitung: Alexandra Moog (Süwag) | David Wiethoff (V. i. S. d. P.) | Kontakt: kundenmagazin@suewag.de Verlag: C3 Creative Code and Content GmbH, Heiligegeistkirchplatz 1, 10178 Berlin. Projektleitung: Annika Tietke-Ettelt (C3 Creative Code and Content GmbH) Litho: Peter Becker GmbH Medienproduktionen, Würzburg | Druck: VPM Druck GmbH & Co. KG, Karlsruher Straße 31, 76437 Rastatt MENSCHEN & ENERGIE erscheint viermal pro Jahr in den Monaten März, Juni, September und Dezember. Das Gewinnspiel wird von der Süwag Vertrieb AG & Co. KG (Anschrift, E-Mail: siehe Impressum) veranstaltet. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Gewinnspiels mitteilen, nur für die Durchführung des Gewinnspiels. Daher ist die Angabe der Pflichtfelder für die Teilnahme erforderlich. Außerhalb der Süwag Vertrieb AG & Co. KG haben zur Süwag-Gruppe gehö- rende Unternehmen und ggf. ausgewählte Dienstleister in unserem Auftrag Zugriff auf diese Daten. Die Süwag benachrichtigt die Gewinner schriftlich und veröffentlicht nach der Gewinnbenachrich- tigung Ihren Namen in der nächsten Ausgabe von MENSCHEN & ENERGIE (ausgenommen Kinder), sofern Sie der Veröffentlichung nicht widersprechen. Ein Widerspruch zur Nutzung Ihrer Daten bzw. ein Widerruf einer möglichen Einwilligung ist jederzeit über die u. a. Kontaktangaben möglich. Es fallen höchstens Übermittlungskosten nach Basistarifen an. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Gewinnspielen finden Sie auf suewag.de/datenschutz-gewinnspiele. Bei der Ziehung der Gewinner berücksichtigt die Süwag eine Zusendung pro Haushalt. Mitarbeiter und Angehörige der Süwag Energie AG und ihrer Tochtergesellschaften sowie alle Personen, die an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind oder waren, können nicht teilnehmen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Bitte ausreichend frankieren, falls Marke zur Hand 20 Euro 10 Prozent sparen Rabatt Telefon Foto: varea.de Foto: Hawesko E-Mail Hiermit bestätige ich, dass ich zum Zeitpunkt der Gewinnspiel- Teilnahme mindestens 16 Jahre alt bin. Ich bin damit einverstanden, von der Süwag Vertrieb AG & Co. KG telefonisch, per SMS oder per E-Mail über Angebote und Produkte aus den Bereichen Strom, Gas, Wärme, Elektromobilität und Energieeffizienz informiert zu werden. Süwag Vertrieb AG & Co. KG HAWESKO, Deutschlands Nummer eins im Versand In Mainz können Sie eine völlig neue Art der Unterhal- Ich stimme ebenso Befragungen zu Produkten und der Servicequalität der Postfach 80 05 20 hochwertiger Weine, Champagner und Spirituosen, tung genießen. Mit einem Virtual-Reality-Headset Süwag zu. Meine Kontaktdaten können dazu für einen Zeitraum von bis zu 24 Monaten zur individuellen Kundenberatung verwendet werden. Ich bin 60605 Frankfurt am Main feiert in diesem Jahr sein 55. Jubiläum! Unter mehr als finden Sie sich in der Erlebniswelt VArea nicht nur in berechtigt, dieser Nutzung meiner Daten jederzeit gegenüber der Süwag 3.000 Produkten entdecken sowohl Kenner als auch komplett neuer Umgebung wieder. Sie stellen sogar über nachfolgende Kontaktmöglichkeiten zu widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen: Süwag Genießer ohne großes Weinwissen das Richtige für eine direkte körperliche Verbindung zu dieser Fantasie- Vertrieb AG & Co. KG, Schützenbleiche 9–11, 65929 Frankfurt am Main, jeden Anlass. Rot-, Weiß- und Schaumweine, Whisky, welt her. Tauchen in tiefen Gewässern – Klettern in Telefon 0800 4747488 (kostenfrei), kundeninfo@suewag.de handgemachten Gin, Rum oder Likör – all das finden schwindelerregenden Höhen: Hier werden Ihnen keine Sie in unserem Sortiment. Grenzen gesetzt! Einlösebedingungen auf der Rückseite Einlösebedingungen auf der Rückseite Unterschrift der korrekten Lösung teil. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Vergessen Sie nicht, die Rückseite auszufüllen! nehmen. An der Verlosung nehmen nur vollständig ausgefüllte Karten mit Angabe der Postadresse sowie sowie alle Personen, die an der Durchführung des Gewinnspiels beteiligt sind oder waren, können nicht teil Teilnahmebedingungen: Mitarbeiter und Angehörige der Süwag Energie AG und ihrer Tochtergesellschaften vollendetem 18. Lebensjahr geliefert. mit anderen Rabatten kombinierbar. ab 100 Euro. Alkoholische Getränke werden nur an Personen ab tens am 31.05.2020 stattfinden muss. Der Gutschein ist nicht Dieses Angebot ist gültig bis zum 31.03.2020 für Bestellungen 31.03.2020 für eine Buchung verwendet werden, die spätes 31. Januar 2020 10.12.2019 bis 31.03.2020. Der Gutscheincode kann bis zum Der Gutschein gilt einmalig und nur im Aktionszeitraum von Einsendeschluss: NZ L CH K www.hawesko.de www.varea.de/jetzt-buchen.html 22763 Hamburg 55130 Mainz Ihre Lösung: Friesenweg 4 Weberstraße 2–4 Hanseatisches Wein- und Sekt-Kontor Hawesko GmbH VArea GmbH & Co. KG gewinnspiel@suewag.de senden. „Mitmachen und gewinnen“ an genießen! Einlösebedingung: für Bestellungen ab 100 Euro Geburtstagspaket. dem Indoor Outdoor Set Ihr Gutscheincode: 1081608c19 sondern auch für vergünstigte Specials wie etwa das schicken oder per E-Mail mit dem Betreff gezogen und gilt nicht nur für reguläre Buchungen, Hause und im Freien mit karte kostenfrei an die Süwag Großartigen Sound zu Gutscheincode eingeben und bestellen. eingeben. Der Rabatt wird automatisch vom Preis ab- Einfach die Lösung mit der Post aussuchen. Im Shop registrieren, zur Kasse gehen, den Internetseite den Code „MENSCHEN & ENERGIE“ GEWINNEN! Lieblingsweine unter www.hawesko.de/suewag Einfach bei einer Online-Buchung auf der unten stehen- DAUMEN DRÜCKEN SONOS SET So funktioniert’s So funktioniert’s RÄTSEL LÖSEN,
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