Basiselemente Corporate Design - Design Tagebuch
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Basiselemente
Corporate Design
1 Wortzeichen
Farben
Schriften
Piktogramme
Konzernkommunikation
02|2008
Das ÖBB-Handbuch
für Corporate Design Einleitung
Vor Ihnen liegt das Corporate Design
Handbuch des ÖBB-Konzerns. Es legt
den Einsatz und die Anwendung
unserer visuellen Elemente fest und
ist damit Grundlage für das einheitli-
che Erscheinungsbild aller Konzern-
gesellschaften nach innen und nach
aussen.
Um im Bewusstsein unserer Mitar-
beiter und Kunden die richtige Vor-
stellung unserer Marken zu
erzeugen, müssen alle Gestaltungs-
elemente unseres Auftrittes ein stim-
miges Gesamtbild ergeben. Das Implementierung Corporate Design
Handbuch Corporate Design garan- Betreffend die Integration der CD-Regeln
tiert die optische Geschlossenheit haben sich die Fachverantwortlichen aus
der ÖBB-Gesellschaften und ist den jeweiligen ÖBB-Bereichen mit der
zugleich visuelle Unterstützung der CI&M jeweils abzustimmen. Alle bera-
Marke ÖBB am Weg zur Top Bahn. tungsintensiven Sonderanwendungen
müssen ausnahmslos in Abstimmung
mit unserer Werbeagentur CI&M abge-
wickelt werden (Uniformen, Gebäude,
Fahrzeuge ...).
Die Erarbeitung erfolgt in gegenseitiger
Abstimmung, die Umsetzung obliegt
nach deren Abschluß den jeweiligen
ÖBB-Bereichen.
Für einfache Anwendungen (Dokument-
vorlagen MS Office u.ä.) finden Sie ent-
sprechende Vorlagen im ÖBB Intranet.
Bei Fragen wenden Sie sich
bitte an die CI & M:
Vienna Twin Tower
Wienerbergstraße 11
1100 Wien
Tel. 01/93000-33380
Fax 01/93000-25970
cim@oebb.at
Corporate Design der ÖBB
Farben des Wortzeichens
Anwendung des Wortzeichens
Platzierung des Wortzeichens Wortzeichen
Das Logo Das Logo mit Firmenzusatz Die Platzierung des Wortzeichens
In der Vergangenheit wurde die Kombi- Durch die Neuorganisation des Unter- Grundsätzliche Anwendung des
nation aus Wortzeichen und Bildzeichen, nehmens werden die ÖBB-Gesellschaf- ÖBB-Logos in der Printwerbung:
sowie das alleingestellte Bildzeichen ten am Markt unter dem Markendach
betont. Die jetzige Konzentration auf ÖBB selbständig positioniert. Um die ohne Zusatz:
das Wortzeichen ÖBB entspricht der Eigenständigkeit der jeweiligen AG ¹⁄³ ¹⁄³ ¹⁄³
Visualisierung der Hauptzielsetzungen: oder GmbH hervorzugeben, wird bei ¹⁄³
visuelle Dokumentation der Neuausrich- allen Kommunikationsmitteln die jewei- ¹⁄³
tung des Unternehmens, Stärkung des lige Kurzform zum Logo dazugesetzt.
¹⁄³
Markenauftritts auf Grund der zuneh-
menden Internationalisierung und die Diese Kombination ersetzt jedoch
mit Zusatz:
Schaffung eines integrierten Gesamt- nicht das alleinstehende Logo, das auf ¹⁄³ ¹⁄³ ¹⁄³
auftritts des Unternehmens. gesellschaftsübergreifenden Medien ¹⁄³
eingesetzt wird.
¹⁄³
Der Umlaut in der Marke ÖBB trägt
wesentlich zu einer höheren Herkunfts- Einsatzgebiete ¹⁄³
zuordnung der Marke ÖBB bei. - Werblicher Unternehmensauftritt
(z.B. Print, Merchandising, Events) mit Zusatz in einem schmalen Balken:
- Fahrzeuge ¹⁄³ ¹⁄³ ¹⁄³
- Bahnhofsoffensive sowie im Nahbereich
vertikal
von Immobilien, Anlagen, Gebäuden zentriert
- Branding im Bekleidungsbereich
Wortzeichen färbig
Slogan: schwarz
Wortzeichen schwarz
Nur bei Schwarzweiß-Druck verwenden!
Wortzeichen negativ (färbig)
auf schwarzem Grund
Slogan: negativ (weiß)
Wortzeichen negativ (weiß)
auf schwarzem Grund
Wortzeichen negativ (weiß)
auf rotem Grund
Basiselemente Wortzeichen 1.1
Definition der Farben
Anwendung der Farben Farben
Die ÖBB-Farben Rot Sonstige Farben
Farbauthentizität ist eine entscheidende Rot ist die dominierende Unternehmens- Weitere eingesetzte Farben werden bei
Voraussetzung für ein permanent ein- farbe. Sie wird für das Logo und im den entsprechenden Kapiteln definiert.
heitliches Erscheinungsbild. Damit die Printbereich für Flächen verwendet.
Farben immer möglichst originalgetreu Der Einsatz anderer, als im Corpora-
erscheinen, geben Sie bei Druckvorga- Grau te-Design-Handbuch definierten Far-
ben bitte immer die hier angegebenen Grau kommt als Schmuckfarbe bei den ben, auch wenn sie scheinbar ident
Farbnummern an. Die verschiedenen externen Korrespondenz-Drucksorten mit abweichenden Farbbezeichnun-
Farbsysteme (CMYK-Skala, Pantone) zum Einsatz. gen sein sollten, ist nicht zulässig.
können miteinander kombiniert werden.
Dunkelblau
Dunkelblau wird an den Bahnhöfen
für das Leitsystem und für die variablen Bei Fragen wenden Sie sich
Infoaushänge verwendet. bitte an CI & M:
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Euroskala: 100 % Magenta | 85 % Yellow
Rot
Schmuckfarben: Pantone 186 auf Kunstdruckpapier
9923 GS/Rot 3C86 auf Naturpapier
RAL 3020 Verkehrsrot
Euroskala: 75 % Schwarz
Grau
Schmuckfarben: Pantone Cool Gray 11
RAL 7012 Basaltgrau
Anwendung: externe vorgedruckte Geschäftsdrucksorten
Euroskala: 100 % Cyan | 90 % Magenta | 10 % Yellow | 45 % Schwarz
Dunkelblau
Schmuckfarben: Pantone 2766
RAL 5022 Nachtblau
NCS 4550 R70B
Anwendung: Leitsysteme und Infoaushänge
Euroskala: 100 % Schwarz
Schwarz
Schmuckfarben: Pantone Black
RAL 9004 Signalschwarz
Basiselemente Farben 1.2
LT FrutigerNext
Arial Schriften
Die Schrift »LT FrutigerNext« Arial als Schriftart bei elektronischen Die Schriftschnitte FrutigerNext
Sie wurde vom bekannten Schriftdesig- Medien und in der Office Kommuni-
ner Adrian Frutiger entwickelt und kation FrutigerNext regular
zeichnet sich durch einen prägnanten Die Schrift Arial wird verwendet für 1234567890
Charakter, gute Lesbarkeit in allen Grö- elektronische Medien wie:
ßen und ein gleichmäßiges Schriftbild - Internet und Intranet FrutigerNext regular italic
aus. »LT FrutigerNext« verfügt über eine - E-Mails 1234567890
Vielzahl von Schriftschnitten und eignet - Powerpoint und Word-Vorlagen
FrutigerNext medium
sich damit optimal zur Bewältigung der
1234567890
verschiedensten Aufgaben. Bei den Word-Filevorlagen für Briefe
usw. ist der Fließtext in 11 Punkt. FrutigerNext medium
Die Unternehmensschrift LT Frutiger Bei Power Point-Präsentationen sollte italic
Next ist die Hausschrift der ÖBB und die Schriftgröße, zwecks Lesbarkeit, 1234567890
wird bei folgenden Bereichen eingesetzt: 18 Punkt nicht unterschreiten.
- Werbemittel (Broschüren, Zeitschrif- Die Standard-Schriftgröße bei E-Mails FrutigerNext bold (fett)
ten, Plakaten, Inserate..) ist 10 Punkt. 1234567890
- Wegeleitsysteme
FrutigerNext bold (fett) ital.
- Drucksorten mit Aussenwirkung
(Visitenkarten, Empfehlungskarten etc.)
1234567890
Die Schriftschnitte Arial
Arial regular
1234567890
Arial regular italic
1234567890
Arial regular
1234567890
Arial regular
1234567890
Weitere Details zum Schriftsatz in
der Bürokommunikation finden Sie
im Musterbrief auf der Seite 1.2.6f.
Basiselemente Schrift 1.3
Korrespondenz
Printmedien
2.1 Corporate Design
Konzernkommunikation
02|2008
Das ÖBB-Handbuch
für Corporate Design Einleitung
Vor Ihnen liegt das Corporate Design
Handbuch des ÖBB-Konzerns. Es legt
den Einsatz und die Anwendung
unserer visuellen Elemente fest und
ist damit Grundlage für das einheitli-
che Erscheinungsbild aller Konzern-
gesellschaften nach innen und nach
aussen.
Um im Bewusstsein unserer Mitar-
beiter und Kunden die richtige Vor-
stellung unserer Marken zu
erzeugen, müssen alle Gestaltungs-
elemente unseres Auftrittes ein stim-
miges Gesamtbild ergeben. Das Implementierung Corporate Design
Handbuch Corporate Design garan- Betreffend die Integration der CD-Regeln
tiert die optische Geschlossenheit haben sich die Fachverantwortlichen aus
der ÖBB-Gesellschaften und ist den jeweiligen ÖBB-Bereichen mit der
zugleich visuelle Unterstützung der CI&M jeweils abzustimmen. Alle bera-
Marke ÖBB am Weg zur Top Bahn. tungsintensiven Sonderanwendungen
müssen ausnahmslos in Abstimmung
mit unserer Werbeagentur CI&M abge-
wickelt werden (Uniformen, Gebäude,
Fahrzeuge ...).
Die Erarbeitung erfolgt in gegenseitiger
Abstimmung, die Umsetzung obliegt
nach deren Abschluß den jeweiligen
ÖBB-Bereichen.
Für einfache Anwendungen (Dokument-
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sprechende Vorlagen im ÖBB Intranet.
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Corporate Design der ÖBB
Inhalt
1.1 Anwendungshinweise 1.2 Externe Drucksorten 1.3 Interne Drucksorten
1.1-1 Allgemeine Erklärungen zu 1.2-1 Briefbogen 1.3-1 Interner Brief
den externen Drucksorten 1.2-2 Briefbogen für Leiter(in) 1.3-2 Agenda und Protokoll
1.1-2 Allgemeine Erklärungen zu 1.2-3 Blankovordruck für Briefe und 1.3-3 Memo und To-do-Liste
den internen Drucksorten Folgeblätter 1.3-4 Interne Formularvorlage und
1.1-3 Gliederung der Drucksorten 1.2-4 Blankovordruck für Formulare, Teilnehmerliste
1.1-4 Beispiel Gliederung Briefbogen Projektblätter usw. 1.3-5 Hauspostmappe
1.1-5 Beispiel Gliederung Fax 1.2-5 SAP-Formular 1.3-6 Aktenmappe und Aktenhefter
1.1-6 Anleitung zur Benützung 1.2-6 Musterbrief
der Dokumentvorlagen: 1.2-7 Musterbrief-Folgeblatt
Benützerdaten 1.2-8 Faltung der Briefe
1.1-7 Anleitung zur Benützung 1.2-9 Kuvert C5/6 mit/ohne Fenster
der Dokumentvorlagen: 1.2-10 Kuvert C6
Empfängerdaten 1.2-11 Kuvert C5 mit/ohne Fenster
1.2-12 Tasche C4 mit/ohne Fenster
1.2-13 Schreibblock, Presseinformation
1.2-14 Faxblatt
1.2-15 Musterfaxblatt
1.2-16 Faxaufkleber, Notizblock, Post-It
1.2-17 Visitenkarten
1.2-18 Muster-Visitenkarten
1.2-19 Namensschilder und Tischkarte
1.2-20 Empfehlungskarten
1.2-21 Datums- und Adressstempel
Printmedien Korrespondenz
Allgemeine Erklärungen
zu den externen Drucksorten Anwendungshinweise
Externe Drucksorten Faxblatt Schrift
Die Drucksorten sind ein wichtiger Das Faxblatt finden Sie bei den ÖBB-Vor- Die in allen PC-Dokumentvorlagen zu
Bestandteil der allgemeinen Unterneh- lagen im Programm Word. verwendende Schrift ist die »Arial«. Die
menskommunikation der ÖBB. Sie Schriftgröße beträgt 10 oder 11 Punkt,
folgen einer klaren und einfachen der Zeilenabstand 12 oder 14 Punkt.
Gestaltungslinie, die dem Lesefluß des Kuverts
Betrachters entgegenkommt. Die Briefkuverts sind mit dem ÖBB-Logo Für gedruckte Medien, wie Visitenkar-
und dem jeweiligen Unternehmenszu- ten, Empfehlungskarten usw. wird wei-
Selbstverständlich wurde beim Design satz, nicht aber mit Absenderadressen terhin die Unternehmensschrift
der Drucksorten darauf geachtet, daß versehen. Für die Absenderadresse ist »FrutigerNext« verwendet.
sie universell einsetzbar sind. Sie ent- eine Zeile über der Empfängeranschrift
sprechen der ÖNORM, sind kopier- bzw. auf dem Briefpapier vorgesehen, die
faxbar und mittels PCs bedruckbar. im Fensterkuvert sichtbar ist. Dadurch
sind für alle Abteilungen einheitliche
Fensterkuverts (ohne vorgedruckten
Briefbogen Absender) verwendbar. Bei fensterlosen
mit vorgedrucktem Logo Kuverts ist der Absender entweder auf
Im Sinne eines professionellen Erschei- der Rückseite vorgedruckt oder er muß
nungsbildes sollen sich die Abteilung mit mit einem Stempel angebracht werden.
einem Briefpapier mit vorgedrucktem Kuverts mit vorgedrucktem Absender
Logo präsentieren. Der Absender wird sind allenfalls für Massensendungen vor-
nach einer genau definierten Maske in gesehen.
den PC eingegeben und auf einem spe-
ziell für diesen Zweck vorgedruckten
Blankovordruck (für Briefe und Folge- Empfehlungskarte
blatt) ausgedruckt. Die Empfehlungskarte sollte nicht mit
Fensterkuvert verwendet werden, son-
dern nur als Beilagekarte für kurze
Briefbogen für Leiter – mit vorge- Notizen. Wird die Karte nicht in einem
drucktem Logo und Adresse Kuvert mit vorgedruckter Adresse
Ein Briefbogen mit persönlichem Namen versendet, muß dieses Kuvert mit einem
ist ausschließlich den Leiterinnen und Stempel auf der Rückseite versehen wer-
Leitern des Unternehmens vorbehalten. den. Wird kein Platz für Notizen benö-
Die Funktionsbezeichnung Leiter(in) tigt, kann die kleine Empfehlungskarte
darf nur von Leiter(inne)n der jeweiligen verwendet werden.
AG- bzw. GmbH oder deren Organisati-
onseinheiten 1 sowie den Regionallei-
ter(innen)n verwendet werden. Visitenkarte
Berufstitel, wie Hofrat und Regierungs- Um ein einheitliches Erscheinungsbild zu
rat, werden nicht angeführt. gewährleisten, werden die Visitenkarten
nur über PG-DVS bestellt und nicht
Hier kann auch der Absender vorge- eigenhändig am PC angefertigt.
druckt werden. Die Briefbögen können
mittels Bestellformular im Anhang
angefordert werden. Die entsprechenden Bestellformulare
für Drucksorten finden Sie im
Anhang mit Bezugsadresse und
Faxnummern.
Für die Installation der digitalen
Office-Vorlagen wenden Sie sich
bitte an Ihren EDV-Betreuer.
Printmedien Korrespondenz 1.1-1
Allgemeine Erklärungen
zu den internen Drucksorten Anwendungshinweise
Interne Briefe Hauspostmappe Schrift
Alle internen Drucksorten folgen dem- Die Hauspostmappe ersetzt die bisherige Die in allen PC-Dokumentvorlagen zu
selben Aufbauraster wie die externen Wegweisermappe. Sie dient zur internen verwendende Schrift ist die »Arial«. Die
Standarddrucksorten. Damit es nicht zu Beförderung von Geschäftsstücken, wel- Schriftgröße beträgt 10 oder 11 Punkt,
Verwechslungen kommt, ist der interne che in die Mappe eingelegt und mit der Zeilenabstand 12 oder 14 Punkt.
Brief klar als solcher gekennzeichnet. einer Büroklammer daran befestigt wer-
Man benötigt für den internen Brief kein den. Für gedruckte Medien, wie Visitenkar-
gedrucktes Briefpapier, sondern die ten, Empfehlungskarten usw. wird wei-
Drucksorte kann am PC mittels einer terhin die Unternehmensschrift
digitalen Vorlage erstellt werden. Aktenmappe »FrutigerNext« verwendet.
Die Aktenmappe (bisher Aktenum-
schlagbogen) dient zum Schutz und zur
Agenda, Protokoll, To-do-Liste, Kennzeichnung von Akten.
Memo, Formular und Teilnehmerliste
Diese Drucksorten sind nicht in gedruck-
ter Form, sondern nur als Dokumentvor- Aktenhefter
lage erhältlich. Der Akten-Einhakhefter dient zum
Schutz und zur Kennzeichnung von
Akten und bietet die Möglichkeit,
Faxnachricht die Mappe in einen Ringordner einzu-
Es kann dasselbe Formular wie beim hängen.
externen Fax oder der interne Brief
verwendet werden. Es gibt keine eigene
Dokumentvorlage für interne Faxnach-
richten.
Alle internen Drucksorten (mit
Ausnahme der Teilnehmerliste)
sind grundsätzlich nicht für den
externen Gebrauch bestimmt.
Das Bestellformular »E« für Haus-
postmappe, Aktenmappe bzw.
Aktenhefter finden Sie im Anhang.
Für die Installation der digitalen
Office-Vorlagen wenden Sie sich
bitte an Ihren EDV-Betreuer.
Printmedien Korrespondenz 1.1-2Gliederung der externen Drucksorten
und Bestellformulare
Wichtige Hinweise Anwendungshinweise
Gliederung der Briefpapiere mit vor- Im Anhang finden Sie folgende FEHLER VERMEIDEN:
gedrucktem Absender (siehe S.1.1.4): Bestellformulare: - Der Text des Absenderblocks besteht
A: Drucksorten ohne individuellen beim Brief aus max. 7 Zeilen und beim
Eindruck Fax aus max. 8 Zeilen.
Block 1: 1 B: Briefbogen für Leiter(innen)
Absenderadresse (Fensterkuvertzeile) C: Visitenkarte und Namensschild - Eine Namensangabe ist nur auf dem
Absender-Kurzbezeichnung der Organi- D: Empfehlungskarte Briefpapier für Leiter(innen) eines
sationseinheit kurz OE (z. B. PV, DL, PE, E: Interne Drucksorten Unternehmensbereiches zulässig.
IM usw.), Postleitzahl, Ort, Straße und F: Ringbuchmappe, Videohülle, Alle anderen Namensangaben stehen
Hausnummer CD-ROM und Türschild in der dafür vorgesehenen Informati-
G: Kuverts und Taschen onszeile unter Sachbearbeiter(in).
Info: Digitale Dokumentvorlagen für Das gilt auch für das Faxformular.
Block 2: 2 externe und interne Drucksorten
Absenderbezeichnung, Telefon/Fax - Reihenfolge genau einhalten:
- jeweilige ÖBB-AG bzw. GmbH zuerst jeweilige ÖBB-AG bzw. GmbH
- Organisationseinheit 1: WICHTIGE HINWEISE! dann Organisationseinheit 1
Kommunikation, Revision, Vertrieb, Das Corporate Design der ÖBB soll dazu Organisationseinheit 2
Finanzen/Rechnungswesen/Controlling, verhelfen, sowohl extern wie auch Organisationseinheit 3
Einkaufsmanagement, Fernverkehr, intern ein professionelles Erscheinungs- Telefonnummer
Planung/Engineering, Telekom usw. bild zu vermitteln. Das gelingt Faxnummer
- Organisationseinheit 2: aber nur, wenn auf die formalen Vorga- E-Mail-Adresse
z. B. Presse & Öffentlichkeitsarbeit, ben aufs Genaueste geachtet wird, denn
Marktbereich Holz, Dokumentvorlagen und festgelegte Eine eventuelle 4. Organisationseinheit
Regionalleitung Wien-West usw. Schrift nützen nichts, wenn das Schrift- steht in der Informationszeile unterhalb
- Organisationseinheit 3: bild nicht ebenfalls perfekt ist. der Bezeichnung Abteilung/Nieder-
z. B. Sales & Distribution, Technik, Da es bei der Anwendung der Drucksor- lassung.
Vermarktung usw. ten offenbar noch immer Missverständ-
- Telefon, Fax und E-Mail nisse gibt, werden im Folgenden die Der Brief sollte nicht auf einem Farb-
häufigsten Fehler aufgelistet, in der laserdrucker ausgedruckt werden,
Hoffnung, damit den Mitarbeiterinnen da die Qualität unzureichend ist.
Block 3: 3 und Mitarbeitern in Zukunft die Arbeit Besonders für die externe Korres-
Informationszeile wesentlich zu erleichtern: pondenz muss dafür der speziell für
- Abteilung/Niederlassung: diesen Zweck vorgedruckte Blanko-
(falls notwendig), z. B. Reisebüro Wien vordruck für Briefe bzw. Folgeblatt
Mitte, Servicebereich Ost usw. wird verwendet werden.
vom Anwender bei den Benutzerdaten
in die Informationszeile eingetragen.
- Sachbearbeiter(in) und DW
Block 4:
4
Firmenrechtliche Daten
- ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesell-
schaft mbH (komplett ausgeschriebe-
ner Firmenwortlaut), FN-Nummer,
Handelsgericht Auf den folgenden Seiten finden
- DVR-Nummer, UID-Nummer und Sie Erklärungen zu den Drucksorten
Bankverbindungen und zur Verwendung der Office-
- Falls ein Zertifizierungshinweis Dokumentvorlagen. Für die Installati-
erwünscht ist, bitte auch im Bestellfor- on wenden Sie sich bitte an Ihren
mular anführen. EDV-Betreuer.
Printmedien Korrespondenz 1.1-3Beispiel für die Gliederung
des Textes auf einem Briefbogen Anwendungshinweise
Firmenzusatz
1
Kurzbezeichnung OE, PLZ, Ort, Straße, Nr.
jeweilige ÖBB-AG bzw. GmbH
Organisationseinheit 1
2 Organisationseinheit 2
Organisationseinheit 3
Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
Fax + 43 1 93000 - DW
office@ag/gmbh/oe.oebb.at
hier nicht weiter beschriften!!
max. 7 Zeilen
3 Informationszeile:
Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) · DW Datum
Eine Namensangabe ist
hier nur für Leiter(innen)
zulässig. Alle anderen
Namensangaben stehen
Organisationseinheit 1: in der dafür vorgesehenen
z. B.Kommunikation Informationszeile unter
Revision Sachbearbeiter(in).
Finanzen / Rechnungswesen / Controlling Das gilt auch für das
Einkaufsmanagement Faxformular.
Vertrieb Die Funktionsbezeichnung
Fernverkehr Leiter(in) darf nur von
Telekom Leiter(inne)n der jeweiligen
Planung & Engineering AG- bzw. GmbH und deren
Organisationseinheiten 1 sowie
Organisationseinheit 2: den Regionalleiter(innen)n
z. B.Presse- & Öffentlichkeitsarbeit verwendet werden.
Informationstechnologie
Marktbereich Holz
Produktion
Energiemarketing / Vertrieb / Trading
Regionalleitung Wien-West usw.
Organisationseinheit 3:
z. B.Sales & Distribution
Akquisition & Vertrieb
Technik
Vermarktung usw.
Abteilung/Niederlassung:
z. B.Reisebüro Wien Mitte
Logistik-Center Linz
Bauhof Innsbruck usw.
4
ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
UID: ATU16210507; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; nach ÖNORM EN ISO 9001
BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.1-4Beispiel für die Gliederung
des Textes auf einem Faxblatt Anwendungshinweise
Firmenzusatz
Faxnachricht
jeweilige ÖBB-AG bzw. GmbH
Empfänger (in)
Organisationseinheit 1
Organisationseinheit 2
1 + 2 Organisationseinheit 3
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
Fax + 43 1 93000 - DW
Fax-Nr.
office@ag/gmbh/oe.oebb.at
hier nicht weiter beschriften!!
3 Informationszeile:
max. 8 Zeilen
Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) Datum
Betreff
Seite (n) einschließlich Deckblatt mit der Bitte um
씲 zu Ihrer Information 씲 Stellungnahme 씲 Rückruf
씲 wie vereinbart 씲 Genehmigung 씲 Erledigung bis
4
ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, Zertifiziertes Qualitätsmanagement
DVR-Nr. 0063533, UID: ATU16210507; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, nach ÖNorm EN ISO 9001
BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; BAWAG-PSK Kto. 90.000.000,
BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.1-5Anleitung zur Benützung
der Dokumentvorlagen:
persönliche Benützerdaten Anwendungshinweise
Anleitung zur Benützung der Dokumentvorlagen
Das Setup-Programm installiert die Dokumentvorlagen in das Vorlagenverzeichnis
im Wordprogramm. Nach der Installation sollten Sie zuerst Ihre persönlichen Benut-
zerdaten festlegen. Diese Daten gelten für alle Drucksorten-Dokumentvorlagen
(Brief, Fax). Versuchen Sie niemals die Dokumentvorlagen direkt zu öffnen, sondern
gehen Sie wie folgt vor:
1. Festlegung der persönlichen Benutzerdaten
1.1 Erstellen Sie zuerst ein neues Dokument, basierend auf irgendeiner der
neuen Dokumentvorlagen. Dazu wählen Sie im Word-Menüpunkt »Datei«/«Neu«,
und markieren dort die erste Vorlage in der aufscheinenden Liste.
1.2 Jetzt erscheint ein Eingabefenster für die Empfängerdaten.
Schließen Sie dieses Fenster mit »Abbrechen«. Nun wählen Sie im Menüpunkt
»Extras«/«Benutzerdaten«, und Sie sehen folgendes auf Ihrem Bildschirm:
Nur ausfüllen, falls die
DW oben noch nicht
bwz. eine andere DW
angegeben ist.
Eine eventuelle Abteilung/ 1.3 Füllen Sie Ihre Benutzerdaten vollständig aus, und bestätigen Sie diese
Niederlassung wird hier in mit »OK«. Ihre Daten werden sofort auf der Festplatte gespeichert und stehen Ihnen
die Informationszeile eingetragen. ab sofort für alle Dokumentvorlagen automatisch zur Verfügung.
1.4 Schließen Sie jetzt das neue Dokument, ohne es zu speichern.
Die Dokumentvorlagen sind nun zur weiteren Anwendung vorbereitet. Öffnen Sie
nie die Dokumentvorlagen selbst, sondern wählen Sie immer im Menüpunkt
HINWEIS »Datei«/«Neu«. Für jede Vorlage mit oder ohne vorgedrucktem Absender, werden die
Nicht benötigte Zeilen werden jeweils benötigten Informationen aus Ihren Daten eingefügt, und zwar automatisch
einfach leer gelassen. an den richtigen Stellen.
Printmedien Korrespondenz 1.1-6Anleitung zur Benützung
der Dokumentvorlagen:
Empfängerdaten Anwendungshinweise
Externe Dokumentvorlagen 2. Ihr erstes Dokument, am Beispiel der Brief-Dokumentvorlage:
für die ÖBB-Unternehmen: 2.1 Erstellen Sie zuerst ein neues Dokument, basierend auf der Dokumentvorlage
Brief.dot. Dazu wählen Sie im Word Menüpunkt »Datei«/«Neu«.
- Brief.dot: Briefbogenvorlage zum Sie erhalten eine Übersicht über alle installierten Dokumentvorlagen. Die folgenden
Einfügen des individuellen Absenders Dokumente sind für die Korrespondenz vorgesehen:
auf Blankovordruck - Brief.dot: Briefbogenvorlage zum Einfügen des individuellen Absenders
- BR_leit.dot: Briefbogenvorlage für - BR_leit.dot: Briefbogenvorlage zum Beschreiben von Briefbögen mit
Leiter(innen) zum Beschreiben von bereits vorgedrucktem Absender – nur für Leiter(innen)
Briefbögen mit bereits vorgedrucktem - Fax_XXX.dot: der jeweiligen Gesellschaft entsprechende Faxblattvorlage
Absender - Blanko.dot: Vorlage zum Beschreiben des Folge-/Blankoblattes
- Blanko.dot: Vorlage zum
Beschreiben des Folge-/Blankoblattes 2.2. Markieren Sie die gewünschte Vorlage, z. B. »Brief.dot« und bestätigen
- Fax_XXX.dot: Faxblattvorlage Sie mit »OK«. Sie erhalten nun ein neues Dokument, basierend auf der gewählten
- Kart_XXX.dot: Vorlage zum Vorlage. Es erscheint dann sofort ein Eingabefenster für die Empfängerdaten:
Erstellen von Namenstischkarten
- ELXXX_gr.dot: Vorlage für
Einladungs-Einlageblätter, A4-quer,
faltbar auf A5
- ELXXX_kl.dot: Vorlage für
Einladungs-Einlageblätter, A4-quer,
faltbar auf ¹⁄³ A4
- Foli_XXX.ppt bzw. Foli_XXX.pot:
Vorlage für Powerpointpräsentation
diese Zeile
bleibt
Interne Dokumentvorlagen für meistens
die ÖBB-Unternehmen: leer
- Intr_XXX.dot: Briefvorlage für
internen Gebrauch
- Agnd_XXX.dot: Agenda
- Ptkl_HDG.dot: Protokoll
- Memo_XXX.dot; Memo
- ToDo_XXX.dot: To Do Liste
- Fmlr.dot: Vorlage für diverse
interne Formulare
- Teil_XXX.dot: Teilnehmerliste
2.3 Füllen Sie die Empfängerdaten aus, und bestätigen Sie diese mit »OK«.
Die Vorlage wird jetzt automatisch und an den richtigen Stellen mit den Empfängerda-
XXX = jeweilige Abkürzung der ten und den, für diese Vorlage benötigten, Benutzerdaten ausgefüllt.
AG/GmbH Der Cursor stellt sich danach auf die erste Zeile des Textfensters, und Sie können
sofort mit der Eingabe Ihres Brieftextes beginnen.
ANMERKUNGEN
Sie sollten das Dokument vor dem Drucken abspeichern. Erst beim Drucken wird der
verwendete Dateiname auf dem Dokument automatisch eingefügt.
Bei Folgeseiten wird die richtige Seitenzahl (siehe Folgeblatt und Faxseitenzahl)
erst beim Ausdruck aktualisiert.
HINWEIS
Die Kästchen beim Fax lassen sich durch Doppelklicken aktivieren .
Printmedien Korrespondenz 1.1-7Briefbogen
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
WICHTIG!
Anleitung zur
Benützung
der Dokument-
vorlagen
siehe Seite
PE, 1010 Wien, Elisabethstraße 18
1.1-6 und 1.1-7.
ÖBB-Infrastruktur Bau AG
Planung/Engineering
Personal/Rechnungswesen/Controlling
Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
Fax + 43 1 93000 - DW
office@pe.oebb.at
Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) · DW Datum
Das entspre-
chende Bestell-
formular »A«
finden Sie
im Anhang.
Als digitale
Vorlage wird
»Brief.dot«
aus den ÖBB-Infrastruktur Bau Aktiengesellschaft, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0000000 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
UID: ATU16210507; ÖVK Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; nach ÖNORM EN ISO 9001
Office-Vorlagen BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
verwendet.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-1Briefbogen für Leiter(innen)
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
WICHTIG!
Anleitung zur
Benützung
der Dokument-
vorlagen
siehe Seite
KOM, 1010 Wien, Elisabethstraße 9
1.1-6 und 1.1-7.
ÖBB-Holding AG
Angelika Musterberger
Leiterin Kommunikation
Tel. + 43 1 93000 - 33011
Fax + 43 1 93000 - 25010
angelika.musterberger@kom.oebb.at
Geschäftszahl
Datum
Das entspre-
chende Bestell-
formular »B«
finden Sie
im Anhang. Als
digitale
Vorlage wird
»BR_leit.dot«
aus den Office-
Vorlagen ver-
wendet.
Achtung: Falls
gewünscht,
beim Bestell-
formular
den Zertifizie- ÖBB-Holding Aktiengesellschaft, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533
UID: ATU58031338; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000;
rungshinweis BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
angeben!
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-2Blankovordruck für Briefe (1. Seite)
mit firmenrechtlichen Daten
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
Firmenzusatz
Blankovordruck für Briefe
(1. Seite) mit firmenrechtlichen
Daten
Auf diesen bereits mit firmenrecht-
lichen Daten versehenen Vordruck
wird die Absenderbezeichnung für
den Brief vom jeweiligen Anwender
selbst eingetragen. Der Absender
wird nach einer genau definierten
Maske (Benutzerdaten in den PC
eingegeben und exakt auf der
dafür vorgesehenen Stelle dieses
Blankovordrucks ausgedruckt.
Möchten Sie die firmenrechtlichen
Daten aber individuell über die
Benutzerdaten in der digitalen Vor-
lage eingeben, dann verwenden Sie
das Blanko-Folgeblatt (siehe folgen-
de Seite).
Anleitung zur Benützung der
Dokumentvorlagen siehe Seite
1.1-6 und 1.1-7.
Das entsprechen-
de Bestell-
formular »A«
finden
Sie im Anhang.
Als digitale
Vorlagen wird
»Brief.dot«
aus den ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
UID: ATU16210507; ÖVK Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; nach ÖNORM EN ISO 9001
Office-Vorlagen BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
verwendet.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-3Blankovordruck für Briefe,
Folgeblätter, Formulare,
Projektblätter u. ä
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
Auf diesen Vordruck können die
Absender- sowie die firmenrechtlichen
Daten für den Brief vom jeweiligen
Firmenzusatz
Anwender mittels einer Dokomentvorla-
ge selbst eingetragen werden.
Anleitung zur Benützung der
Dokumentvorlagen siehe
Seite 1.1-6 und 1.1-7.
Dieser Vordruck kann ebenfalls für
Rundschreiben, als Vorlage für
Formulare oder Hand-Outs und
ähnliches verwendet werden.
Firmenzusatz
Projekttitel
Abbildungen 50 %
Das entsprechende Bestellformular
»A« finden Sie im Anhang.
Als digitale Vorlagen werden
»Brief.dot« bzw. »Blanko.dot« aus
den Office-Vorlagen verwendet.
Printmedien Korrespondenz 1.2-4SAP-Formular
für Eindrucke vom SAP-System
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
Firmenzusatz
Die ent-
sprechende
ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
Bestellformular UID: ATU16210507; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; nach ÖNORM EN ISO 9001
»A« finden Sie BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
im Anhang.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-5Musterbrief Externe Drucksorten
Der Beginn der
waagrechten Linie
(unter dem
Absender) defi-
niert den linken Firmenzusatz
Randabstand
OE, 1010 Wien, Elisabethstraße 9
= 24 mm
Textbreite Einschreiben ÖBB-AG bzw. GmbH
= 162 mm bzw. Organisationseinheit 1
Rechter Abstand Anrede Organisationseinheit 2
Name/Firmenbezeichnung Organisationseinheit 3
= 24 mm Grünewaldweg 16 Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
81671 München Fax + 43 1 93000 - DW
DEUTSCHLAND office@ag/gmbh/oe.oebb.at
Dringend
Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) · DW Datum
Abteilung - Name - 33333 2. 1. 2005
Hier stehen Betreff und Bezug bzw. Geschäftszahl (ohne Leitwort „Betreff“)
Zwei Leerzeilen nach dem Betreff steht die Anrede,
der Text beginnt eine Leerzeile nach der Anrede. Alle Zeilen beginnen an derselben Fluchtlinie wie
die Anschrift und die Anrede. Die gesamte Textbreite (linksbündiger Flattersatz) beträgt maximal
162 mm. Die verwendete Schriftart ist „Arial“. Die Schriftgröße beträgt 10 oder 11 Punkt zu einem
Zeilenabstand von 12 oder 14 Punkt. Dieser vorgedruckte Musterbrief ist in der Schriftgröße 10pt mit
einem 12-Punkt-Zeilenabstand geschrieben.
Bei Beginn des Textes oder eines neuen Absatzes ist kein Einzug vorgesehen. Absätze durch eine
Leerzeile voneinander trennen. Soll ein kleiner Textblock besonders hervorgehoben werden, ist ein
Einzug oder die Mittestellung zulässig,
um zum Beispiel
Zeit und Ort einer Veranstaltung
bekanntzugeben.
Überschriften oder einzelne Hervorhebungen durch Fettschreibung oder Kursivstellung kennzeichnen.
Absenderangaben
Die Absenderadresse (Fensterkuvertzeile) steht einzeilig über der Empfängeranschrift, damit sie im
Fensterkuvert sichtbar ist. Dadurch sind für alle Unternehmensbereiche einheitliche Fensterkuverts
(ohne vorgedruckten Absender) verwendbar. Die Absender-Kurzbezeichnung der Organisations-
einheit (z. B. PE, PV, DL usw.) in der Absenderadresse hat ausschließlich internen Charakter.
Dadurch ist es möglich, unzustellbare Briefe von der Poststelle an den Absender zurückzuleiten,
ohne das Kuvert öffnen zu müssen. Die jeweiligen Absenderbezeichnungen, Telefon-, Faxnummer
und eventuell E-Mail-Addresse stehen rechts. Eine Namensangabe ist hier nur beim persönlichen
Briefpapier für Leiter(innen) eines Unternehmensbereiches zulässig. Alle anderen
Namensangaben stehen in der dafür vorgesehenen Informationszeile unter Sachbearbeiter(in).
Empfänger-Anschriftfeld
Das Anschriftfeld ist auf die Fensterposition der Standard-Fensterkuverts abgestimmt. Nach allfälligen
postdienstlichen Vermerken (z. B. Einschreiben) und einer Leerzeile folgt die Anschrift. Wichtig: Da
das Anschriftfeld auf die Fensterposition der Standard-Fensterkuverts abgestimmt ist, nicht über das
vorgegebene Feld hinausschreiben. Keine Länderkürzel wie „A-“ oder „D-“ verwenden. Bei Aus-
landssendungen ist das Bestimmungsland in GROSSBUCHSTABEN in der letzten Zeile anzuführen.
Dateiname ./2
ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
UID: ATU16210507; ÖVK Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; nach ÖNORM EN ISO 9001
BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-6Musterbrief-Folgeblatt Externe Drucksorten
Firmenzusatz
Behandlungs- und Bearbeitungsvermerke
Behandlungs- und Bearbeitungsvermerke (z. B. „Dringend, Vertraulich, Persönlich“) stehen zwischen
Empfängeranschrift und Informationszeile, und zwar gesperrt, ohne Rufzeichen und nicht unterstrichen.
Informationszeile
„Abteilung/Niederlassung / Sachbearbeiter(in) / DW“ sind unterhalb der entsprechend vorgedruckten
Informationszeile anzuführen und mit Leerzeichen / Schrägstrichen / Leerzeichen voneinander zu
trennen – bei Bedarf auch zweizeilig möglich. Das Datum steht linksbündig unter dem Begriff „Datum“.
Betreff
Der Betreff (bzw. Bezug und Geschäftszahl) steht zwei Leerzeilen nach der Informationszeile, ohne
das Leitwort „Betreff“ einzeilig, oder wenn notwendig zweizeilig und in Fettschreibung.
Folgeseiten
Auf eventuelle Folgeseiten wird mit Punkt, Schrägstrich und Ziffer ohne Leerzeichen (./2) in einer
Fußzeile am unteren Blattrand des ersten Blattes hingewiesen. Auf den Folgeseiten steht die jeweilige
Seitenzahl unten rechts. Der Text beginnt drei Leerzeilen 55 mm vom oberen Blattrand). Bei
Verwendung eines PCs wird der Dateiname und die Seitenzahl automatisch in die Dokumentvorlage
des Programms eingefügt.
Abkürzungen
Im externen Schriftverkehr werden keine Abkürzungen der Bezeichnungen von Organisationseinheiten
und Projekten verwendet, sondern nur die ausgeschriebenen Formen. Eine Ausnahme ist die
Absender-Kurzbezeichnung (siehe 1. Seite dieses Musterbriefes).
Grußformel
Die Grußformel oder Fertigungsklausel (siehe Management-Handbuch) beginnt durch zwei Leerzeilen
vom Brieftext getrennt an der linken Fluchtlinie. Der Firmenwortlaut „Für die jeweilige AG oder GmbH“
beginnt nach einer Leerzeile linksbündig unter der Grußformel. Der Name des Unterfertigenden steht
maschinenschriftlich nach mindestens drei Leerzeilen Abstand (Platz für die Unterschrift). Ein eventuel-
ler zweiter Name steht entsprechend abgesetzt in der gleichen Zeile.
Beilage
Die Auflistung der Beilagen erfolgt nach ein bis zwei Leerzeilen ebenfalls auf der linken Fluchtlinie. Bei
Platzmangel kann der Beilagenvermerk rechts von der Grußformel in Höhe der Unterschrift begonnen
werden.
Mit freundlichen Grüßen
ÖBB-AG bzw. GmbH
Titel, Vor- und Nachname
Beilage(n)
Dateiname
Seite 2 von 2
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-7Faltung der Briefe Externe Drucksorten
Firmenzusatz
OE, 1010 Wien, Elisabethstraße 9
Einschreiben ÖBB-AG bzw. GmbH
Organisationseinheit 1
Anrede Organisationseinheit 2
Name/Firmenbezeichnung Organisationseinheit 3
Grünewaldweg 16 Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
81671 München Fax + 43 1 93000 - DW
DEUTSCHLAND office@ag/gmbh/oe.oebb.at
Dringend
Erste Faltung k Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) · DW Datum
Abteilung - Name - 33333 2. 1. 2005
Hier stehen Betreff und Bezug bzw. Geschäftszahl (ohne Leitwort „Betreff“)
Zwei Leerzeilen nach dem Betreff steht die Anrede,
der Text beginnt eine Leerzeile nach der Anrede. Alle Zeilen beginnen an derselben Fluchtlinie wie
die Anschrift und die Anrede. Die gesamte Textbreite (linksbündiger Flattersatz) beträgt maximal
162 mm. Die verwendete Schriftart ist „Arial“. Die Schriftgröße beträgt 10 oder 11 Punkt zu einem
Zeilenabstand von 12 oder 14 Punkt. Dieser vorgedruckte Musterbrief ist in der Schriftgröße 10pt mit
einem 12-Punkt-Zeilenabstand geschrieben.
Bei Beginn des Textes oder eines neuen Absatzes ist kein Einzug vorgesehen. Absätze durch eine
Leerzeile voneinander trennen. Soll ein kleiner Textblock besonders hervorgehoben werden, ist ein
Einzug oder die Mittestellung zulässig,
um zum Beispiel
Zeit und Ort einer Veranstaltung
bekanntzugeben.
Überschriften oder einzelne Hervorhebungen durch Fettschreibung oder Kursivstellung kennzeichnen.
Zweite Faltung k Absenderangaben
Die Absenderadresse (Fensterkuvertzeile) steht einzeilig über der Empfängeranschrift, damit sie im
Fensterkuvert sichtbar ist. Dadurch sind für alle Unternehmensbereiche einheitliche Fensterkuverts
(ohne vorgedruckten Absender) verwendbar. Die Absender-Kurzbezeichnung der Organisations-
einheit (z. B. PE, PV, DL usw.) in der Absenderadresse hat ausschließlich internen Charakter.
Dadurch ist es möglich, unzustellbare Briefe von der Poststelle an den Absender zurückzuleiten,
ohne das Kuvert öffnen zu müssen. Die jeweiligen Absenderbezeichnungen, Telefon-, Faxnummer
und eventuell E-Mail-Addresse stehen rechts. Eine Namensangabe ist hier nur beim persönlichen
Briefpapier für Leiter(innen) eines Unternehmensbereiches zulässig. Alle anderen
Namensangaben stehen in der dafür vorgesehenen Informationszeile unter Sachbearbeiter(in).
Empfänger-Anschriftfeld
Das Anschriftfeld ist auf die Fensterposition der Standard-Fensterkuverts abgestimmt. Nach allfälligen
postdienstlichen Vermerken (z. B. Einschreiben) und einer Leerzeile folgt die Anschrift. Wichtig: Da
das Anschriftfeld auf die Fensterposition der Standard-Fensterkuverts abgestimmt ist, nicht über das
vorgegebene Feld hinausschreiben. Keine Länderkürzel wie „A-“ oder „D-“ verwenden. Bei Aus-
landssendungen ist das Bestimmungsland in GROSSBUCHSTABEN in der letzten Zeile anzuführen.
Firmenzusatz
OE, 1010 Wien, Elisabethstraße 9 ./2
Dateiname
Einschreiben ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien,ÖBB-AG bzw. GmbH
DVR-Nr. 0063533 Zertifiziertes Qualitätsmanagement
UID: ATU16210507; ÖVK Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000;
Organisationseinheit 1 nach ÖNORM EN ISO 9001
BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
Anrede Organisationseinheit 2
Name/Firmenbezeichnung Organisationseinheit 3
Grünewaldweg 16 Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
81671 München Fax + 43 1 93000 - DW
DEUTSCHLAND office@ag/gmbh/oe.oebb.at
Dringend
Firmenzusatz
Die Absenderadresse steht
auf dem Briefbogen über der
OE, 1010 Wien, Elisabethstraße 9
waagrechten Linie und ist
Einschreiben
somit auch im Fensterkuvert
Anrede
sichtbar. Dadurch sind für Name/Firmenbezeichnung
Grünewaldweg 16
alle Bereiche einheitliche 81671 München
DEUTSCHLAND
Fensterkuverts (ohne
vorgedruckten Absender)
verwendbar.
Abbildungen ca. 50 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-8Kuvert DL (C5/6)
mit und ohne Fenster
Format 220 x 110 mm Externe Drucksorten
Bei fensterlosen
Kuverts ist der
Absender entweder
auf der Rückseite
vorgedruckt, oder
er kann mit einem
Stempel angebracht
werden.
ÖBB-Technische Services GmbH
Rechnungswesen
1110 Wien, Grillgasse 48
Für Kuverts gibt
es das entspre-
chende Bestell-
formular »G«
Waren Nr. 012.08.12, DVR-Nr. 0063533
im Anhang.
Abbildungen 65 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-9Kuvert C6 mit Fenster
für Erlagscheine
Format 162 x 114 mm Externe Drucksorten
ÖBB-Dienstleistungs GmbH
Soziale Services
Bezugsservice
1150 Wien, Langauergasse 1
Für Kuverts mit
individuellem
Eindruck finden
Sie das entspre-
chende Bestell-
formular »G«
im Anhang.
Abbildungen 84 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-10Kuvert C5 ohne Fenster
Format 229 x 162 mm
Kuvert C5 mit Fenster
Sonderformat 220 x 155 mm Externe Drucksorten
Für Kuverts mit
individuellem Ein-
druck finden Sie
das entsprechende
Bestellformular
»G« im Anhang.
Abbildungen 65 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-11Tasche C4 ohne Fenster
Format 229 x 324 mm
Tasche C4 mit Fenster
Sonderformat 220 x 310 mm Externe Drucksorten
Für Kuverts mit
individuellem
Eindruck finden
Sie das entspre-
chende Bestell-
formular »G«
im Anhang.
Es gibt noch größere Kuverts
in folgenden Formaten:
Tasche ohne Fenster
Überformat 250 x 354 mm
Tasche ohne Fenster
Überformat 280 x 400 mm
Abbildungen 60 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-12Schreibblock
Presseinformation
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
Schreibblock
Das entsprechende
Firmenzusatz
Bestellformular »A«
finden Sie im Anhang.
Presseinformation
Presseinformation
ÖBB-Holding AG
Kommunikation
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Tel. + 43 1 93000 - 35011
Fax + 43 1 93000 - 25010
kom@kom.oebb.at
ÖBB-Holding Aktiengesellschaft, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533 Druck: PG - DVS/Paul Gerin
UID: ATU58031338; ÖVK Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000;
BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
Abbildungen ca. 50 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-13Faxblatt
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
WICHTIG!
Anleitung zur
Benützung
der Dokument-
vorlagen Firmenzusatz
siehe Seite
1.1-6 und 1.1-7. Faxnachricht
jeweilige ÖBB-AG bzw. GmbH
Empfänger (in)
Organisationseinheit 1
Organisationseinheit 2
Organisationseinheit 3
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Tel. + 43 1 93000 - 0 oder DW
Fax + 43 1 93000 - DW
Fax-Nr.
office@ag/gmbh/oe.oebb.at
Abteilung/Niederlassung · Sachbearbeiter(in) Datum
Betreff
Seite (n) einschließlich Deckblatt mit der Bitte um
씲 zu Ihrer Information 씲 Stellungnahme 씲 Rückruf
씲 wie vereinbart 씲 Genehmigung 씲 Erledigung bis
Als digitale
Vorlage
verwenden Sie ÖBB-Aktiengesellschaft bzw. Gesellschaft mbH, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, Zertifiziertes Qualitätsmanagement
DVR-Nr. 0063533, UID: ATU16210507; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, nach ÖNorm EN ISO 9001
»Fax_XXX.dot« BIC: OVERATWW, IBAN: AT591819010000000000; BAWAG-PSK Kto. 90.000.000,
BLZ 60000, BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
aus den Office-
Vorlagen.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-14Musterfaxblatt
Format A4, 210 x 297 mm Externe Drucksorten
WICHTIG!
Anleitung zur
Benützung
der Dokument-
vorlagen
siehe Seite
1.1-6 und 1.1-7. Faxnachricht
ÖBB-Personenverkehr AG
Empfänger (in)
Fernverkehr
Frau Dr. G. Muster Routenlinienmanagement
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Firma Conrad GesmbH & Co KG
Tel. + 43 1 93000 - 38177
Adresse
Fax + 43 1 93000 - 25970
office@pv.oebb.at
Fax-Nr.
(01) 586 05 75-15
Sachbearbeiter(in) Datum
Max Mayer 28. 01. 2005
Betreff
In dieser Zeile steht der Betreff
16 Seite (n) einschließlich Deckblatt mit der Bitte um
씲
x zu Ihrer Information 씲 Stellungnahme 씲 Rückruf
씲 wie vereinbart 씲 Genehmigung 씲 Erledigung bis
Anrede,
der Text beginnt eine Leerzeile nach der Anrede. Alle Zeilen beginnen in derselben Fluchtlinie wie
die Anschrift und die Anrede. Die gesamte Textbreite (linksbündiger Flattersatz) beträgt maximal
162 mm (64 Schreibmaschinenzeichen).
Falls das Faxblatt nicht handschriftlich ausgefüllt wird, ist die zu verwendende Schriftart „Arial“.
Die Schriftgröße beträgt beim Fax 10 Punkt zu einem Zeilenabstand von 12 Punkt oder 11 Punkt zu
14 Punkt.
Mit freundlichen Grüßen
Für die jeweilige AG bzw. GmbH
Titel, Vor- und Nachname
Als digitale
Vorlage
verwenden Sie ÖBB-Personenverkehr Aktiengesellschaft, FN 71396 w, Handelsgericht Wien, DVR-Nr. 0063533
UID: ATU16210507; ÖVKB Kto. 10000.000.000, BLZ 18190, BIC: OVERATWW,
»Fax_XXX.dot« IBAN: AT591819010000000000; BAWAG-PSK Kto. 90.000.000, BLZ 60000,
BIC: OPSKATWW, IBAN: AT686000000090000000
aus den Office-
Vorlagen.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-15Faxaufkleber
Notizblock
Post-It-Block Externe Drucksorten
Faxaufkleber
Format 102 x 63 mm
Der Faxaufkleber dient dazu, rasch
und kostengünstig Schriftstücke,
Pläne usw., die keiner Erläuterungs-
An ................................................................. Seite(n) ............
texte bedürfen, mit einem Absender
zu versehen.
Fax ................................................................ Zur Information
Von ............................................................... Bitte um Rückruf
Faxaufkleber sind zu bestellen bei:
Tel / Fax ........................................................... Erledigung bis CI & M Werbeagentur GmbH
Vienna Twin Tower
...................................................................... ....................... Wienerbergstraße 11, 1100 Wien
Tel. 01/93000-33380
Fax 01/93000-25970 cim@oebb.at
Notizblock im
Terminplanerformat
weiß
Format 85 x 151 mm
Das Bestellformular
»A« für den Notiz-
block im Terminpla-
nerformat finden
Sie im Anhang.
Post-It-Blöcke sind zu
bestellen bei: Post-it-Notizblock
CI & M, 1100 Wien, weiß
Vienna Twin Tower, Format 68 x 74,5 mm
Wienerbergstraße 11,
Tel. 01/93000-33380,
Fax 01/93000-25970,
cim@oebb.at
Abbildungen 100 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-16Visitenkarten
Format 85,5 x 54,5 mm Externe Drucksorten
Angelika Musterberger Martina Musterfrau
Leiterin Kommunikation Regionalleitung Salzburg
Reisebüro am Bahnhof
ÖBB-Holding AG
1100 Wien, Wienerbergstraße 11 ÖBB-Personenverkehr AG
Tel. + 43 1 93000 - 33011 4700 Zell am See, Bahnhofsplatz 1
Fax + 43 1 93000 - 25010 Tel. + 43 6542 73214 - 359
angelika.musterberger@kom.oebb.at Fax + 43 6542 73214 -189
martina.musterfrau@pv.oebb.at
Prok. Dipl.-Ing. Peter Muster Visitenkarten sollen die Unternehmens-
Vertrieb
Region West zugehörigkeit, die Funktion und vor
allem die Kommunikationsmöglichkeiten
ÖBB-Traktion GmbH
9050 Villach, 10.-Oktober-Straße 20 vermitteln. Dafür stehen max. 9 Zeilen
Tel. + 43 4242 2020 - 333 zur Verfügung. Grundsätzlich ist die
Fax + 43 4242 2020 - 5332 Information der Adresse/Tel./Fax und
Mobil + 43 676 345 56 78
E-Mail-Adresse wichtiger als die exakte
peter.muster@tr.oebb.at
Abbildung der Organisationsstruktur.
Deshalb bei Platzmangel Reduzierungen
Abbildungen 100 %
bei Organisationseinheiten vornehmen.
Minimum ist jedoch das Anführen von
einer Organisationseinheit.
Um ein einheitliches Erscheinungsbild
zu gewährleisten, sollen die Visiten-
karten nur über PG-DVS bestellt
werden. Das entsprechende Bestell-
formular »C« finden Sie im Anhang.
Printmedien Korrespondenz 1.2-17Muster-Visitenkarten
Format 85,5 x 54,5 mm Externe Drucksorten
Lisa Educator Fred Lagler
Bildungsmanagement Immobilien Ost
Wohnungsservice
ÖBB-Dienstleistungs GmbH
1010 Wien, Elisabethstraße 9 ÖBB-Immobilien Management GmbH
Tel. + 43 1 93000 - 33241 1010 Wien, Elisabethstraße 9
Fax + 43 1 93000 - 25680 Tel. + 43 1 93000 - 33691
lisa.educator@dlg.oebb.at Fax + 43 1 93000 - 25975
fred.lagler@im.oebb.at
Franz Kutscher Peter Steller
Produktion Netz
Werke Wörth Regionalleitung Süd
ÖBB-Technische Services GmbH ÖBB-Infrastruktur Betrieb AG
1010 Wien, Elisabethstraße 9 9050 Villach, 10.-Oktober-Straße 20
Tel. + 43 1 93000 - 33741
Tel. + 43 4242 2020 - 353
Fax + 43 1 93000 - 25340
Mobil + 43 676 334 56 78 Fax + 43 4242 2020 - 5362
franz.kutscher@ts.oebb.at peter.steller@n.oebb.at
Sandra Renner
Projektinformationsmanagement
ÖBB-Infrastruktur Bau AG
1120 Wien, Viverotgasse 10
Tel. + 43 1 817 21 86
Fax + 43 1 817 21 86 -117
Um ein einheitliches Erscheinungsbild
zu gewährleisten, sollen die Visiten-
karten nur über PG-DVS bestellt
werden. Das entsprechende Bestell-
formular »C« finden Sie im Anhang.
Abbildungen 100 %
Printmedien Korrespondenz 1.2-18Namensschilder
Format 75 x 40 mm bzw. 70 x 35 mm
Tischkarte, Format 188 x 61 mm Externe Drucksorten
M A N AG E M E N TTAG 2 0 0 3
Angelika Musterberger
Dr. Franz Mustermann
Leiterin Kommunikation
Reisezugwagen / Dieselfahrzeuge
Wolfgang Muster
Zugbegleiter oder Zugchef
Namensschilder
Das entsprechende
Bestellformular »C«
finden Sie im Anhang.
Mag. Franz Schneeberger
Planung & Engineering
Tischkarte
Als digitale Vorlage
verwenden Sie
»Kart_XXX.dot«
Abbildungen 100 % aus den Office-Vorlagen.
Printmedien Korrespondenz 1.2-19Empfehlungskarten
Format 210 x 105 mm
Format 109 x 85 mm Externe Drucksorten
ÖBB-Traktion GmbH
Vertrieb
Region West
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Tel. + 43 1 93000 - 32345
Fax + 43 1 93000 - 25664
Abbildung ca. 70 %
Empfehlungskarte
Die Empfehlungskarte soll nicht mit
Fensterkuvert verwendet werden,
sondern nur mehr als Beilagekarte für
kurze Notizen. Wird die Karte nicht in
einem Kuvert mit vorgedruckter Adresse
versendet, muß dieses mit einem Stem-
pel auf der Rückseite versehen werden.
Die Durchwahl für Telefon und Fax wird
entweder mit den anderen Daten
gedruckt oder händisch eingetragen.
Mit freundlichen Grüßen
Empfehlungskarte klein
ÖBB-Holding AG, Kommunikation
Wird kein Platz für Notizen benötigt,
1010 Wien, Elisabethstraße 9
Tel. + 43 1 93000 - 34930, Fax + 43 1 93000 - 25010 kann die kleine Empfehlungskarte
verwendet werden.
Abbildung 70 %
Das entsprechende
Bestellformular »D«
finden Sie im Anhang.
Printmedien Korrespondenz 1.2-20Beschwerdekarte,
Format 85,5 x 54,5 mm
Datumsstempel, Größe 48 x 27 mm
Adressstempel, Breite 60 mm Externe Drucksorten
Feldgröße
Stempelgröße Technische Services Personenverkehr
Datums-
eindruckfläche 1 6. 10. 08 17 16. OKT. 2008
max.
Abdruckfläche
81 01134-6 90 81 01134-6 90
Abbildungen 100 %
Datumsstempel mit Uhrzeit Datumsstempel ohne Uhrzeit
Trodat-Datumsstempel 5440 SU Trodat-Datumsstempel 5440
(Sonderanfertigung mit Uhrzeit) Feldgröße 46 x 25 mm
Stempelgröße 48 x 27 mm
max. Abdruckmaß nur 42 x 22,5 mm
ÖBB-Dienstleistungs GmbH ÖBB-Dienstleistungs GmbH
Dr. Harald Hoffmann Personalmanagement
Personalausgleich 1010 Wien, Elisabethstraße 9
Region Mitte Tel. + 43 1 93000-33298
4020 Linz, Bahnhofstraße 3
Abbildungen 100 %
Adressstempel
Breite = 60 mm Höhe: 2-zeilig = 17 mm
3-zeilig = 21 mm
4-zeilig = 25 mm
5-zeilig = 29 mm
6-zeilig = 33 mm
Alle Stempel sind über den
Rahmenvertrag 4600012973
bei EM abrufbar.
Printmedien Korrespondenz 1.2-21Interner Brief
Format A4, 210 x 297 mm Interne Drucksorten
WICHTIG!
Anleitung zur
Benützung
der Dokument-
vorlagen Firmenzusatz
siehe Seite
1.1-6 und 1.1-7. Interner Brief
An ÖBB-AG bzw. GmbH
Name Organisationseinheit
Name Abteilung/Niederlassung
Name Vor- und Nachname
Name Adresse
Name Basa 880-33333
z. K. Fax 880-22222
Geschäftszahl
Datum
Hier steht Betreff
eventuell Bezug
Zwei Leerzeilen nach dem Betreff steht die Anrede!
Der Text beginnt eine Leerzeile nach der Anrede. Alle Zeilen beginnen an derselben Fluchtlinie wie
die Anschrift und die Anrede. Die gesamte Textbreite (linksbündiger Flattersatz) beträgt maximal
162 mm. Die verwendete Schriftart ist „Arial“. Die Schriftgröße beträgt 10 oder 11 Punkt zu einem
Zeilenabstand von 12 oder 14 Punkt. Dieser vorgedruckte Musterbrief ist in der Schriftgröße 10pt mit
einem 12-Punkt-Zeilenabstand geschrieben.
Bei Beginn des Textes oder eines neuen Absatzes ist kein Einzug vorgesehen. Absätze werden durch
eine Leerzeile voneinander getrennt. Soll ein kleiner Textblock besonders hervorgehoben werden, ist
ein Einzug oder die Mittestellung zulässig,
um zum Beispiel
Zeit und Ort einer Veranstaltung
bekanntzugeben.
Überschriften oder einzelne Hervorhebungen werden durch Fettschreibung oder Kursivstellung
gekennzeichnet.
Mit freundlichen Grüßen
Organisationseinheit
Name
Der interne
Brief ist nicht
in gedruckter
Form erhältlich.
Als digitale
Vorlage
verwenden Sie
»Intr_XXX.dot« Zertifiziertes Qualitätsmanagement
nach ÖNORM EN ISO 9001
aus den
Office-Vorlagen.
Abbildung 75 %
Printmedien Korrespondenz 1.3-1Sie können auch lesen
