Of solutionsno 04|2018 - #welovesoftware Jerich - Knapp AG
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making complexity simple KiSoft Pack Master Parfum Christian Dior WÜRTH A strong partner for innovations Smart Services Upgrade your business with Smart Services Victorinox Interview Jerich Quality takes top priority #welovesoftware world of solutions no 04|2018
contents december preface : september contents 4 preface 8 #welovesoftware 8 Die magische 90/10-Regel 20 Cofares integriert Healthcare 30 Talk von der Victorinox- [ommentary] [case study] [interview] Software darf keine Wundertüte sein. Ein Kommentar von Supply Chain Baustelle Mario Rauch, Head of Software Consutling KNAPP AG. Zur Versorgung des Pre-Wholesale-Geschäfts für das In Ibach-Schwyz entsteht das neue „Europa Distribution /// The magic 90/10 rule – Why you shouldn’t leave software Logistikunternehmen Farmavenix, der Versorgung von Center“ mit einer Automatisierungslösung von KNAPP. Wir up to chance. Commentary by Mario Rauch, Head of regionalen Distributionszentren und Belieferung von trafen Edgar Flecklin, Dennis Haverkate und Mario Rauch Software Consutling KNAPP AG. Apotheken in den Nachtstunden realisierte Cofares eine direkt auf der Baustelle. umfassende Automatisierungslösung mit All-in Shuttle /// Talk from the Victorinox construction site – The new 13 SAP® EWM by KNAPP für [project] Technologie. “Europa Distribution Center” near company headquarters Leuchten EGLO /// Cofares integrates Healthcare Supply Chain in Ibach-Schwyz is being built with an KNAPP automation Der Leuchten-Hersteller EGLO beauftragt KNAPP mit Supplying the pre-wholesale business for the logistics solution. We met with Edgar Flecklin, Dennis Haverkate and der Einführung von SAP® EWM an den automatisierten company Farmavenix and supplying the regional distribution Mario Rauch on the construction site. Lagerstandorten in Österreich, Deutschland, Niederlande centres, including delivery to pharmacies during night hours, 36 Qualität hat oberste Priorität [interview] und Ungarn. Cofares realized a comprehensive automation solution with /// EGLO Lights opts for SAP® EWM by KNAPP all-in shuttle technology. Jerich International wertet seine Kommissionier- EGLO Lights has commissioned KNAPP with the Arbeitsplätze mit innovativer Bildverarbeitungstechnologie 26 Optimieren Sie Ihr Business mit [solution] implementation of SAP® EWM at its automated warehouse von ivii auf. Herbert Jerich Jr., Juliane Jerich und Wolfgang locations in Austria, Germany, the Netherlands and Hungary. Smart Services Ferk im Gespräch über Qualitätssicherung in der Automobil- KNAPP treibt die Digitalisierung schon seit vielen Jahren Logistik. 14 Parfum Christian Dior packt mit [project] voran. Vereinfachte Abläufe, effizientere Prozesse und /// Quality takes top priority dem KiSoft Pack Master eine sinkende Fehlerquote sparen dabei Zeit und Geld und Jerich International is enhancing their picking work stations Die Softwarelösung KiSoft Pack Master berechnet die lassen Kunden vor allem eines: Besser werden. with image processing technology by ivii. Herbert Jerich ATT 2200 1 199 optimale Position aller Artikel eines Auftrages auf dem /// Upgrade your business with Smart Services Jr., Juliane Jerich and Wolfgang Ferk talk about quality i MA L o giM 1 y 1 –92–12 Zielladungsträger. KNAPP has been pressing ahead with digitization for many assurance in the automobile logistics. LFoegb r u aarry 19 at rt ebru S t u ttgt gar /// Parfum Christian Dior packs your order with the KiSoft years. Simplified procedures, efficient processes and a MFe s ssese Stu3t Pack Master – The software solution KiSoft Pack Master plummeting error rate not only save time and money but, Me H aalllle 3 h B03 calculates the optimal position of all articles on the target more importantly, allow customers to improve. s t a n dan3d B03 st load carrier for the entire order. 28 Künstliche Intelligenz – Wie [solution] 16 Würth ist starker Partner für Maschinen denken lernen [case study] Innovationen Wie Maschinen denken lernen und welche Möglichkeiten Der gemeinsame Innovationsgedanke von Würth und sich daraus für die Industrie ergeben – unsere Experten im KNAPP bietet die beste Grundlage für die Entwicklung und Haus informieren. Realisierung flexibler und herausragender Lösungen für /// Artificial Intelligence – machines learning to think industrielle Anwendungen. How machines learn to think and what opportunities this /// Würth is a strong partner for innovations – Their common opens up for industry. Our in-house experts can tell us more. interest in innovation provides the best foundation for The new work experience. developing and implementing flexible and outstanding solutions for industrial applications. KNAPP AG 8075 Hart bei Graz | Austria Digitization is changing the world of work in logistics and sales@knapp.com production. Digital work stations and assistants already have knapp.com a permanent role in the warehouse, providing the link between the person and the warehouse technology. With KNAPP’s Pick-it-Easy Evo, it’s not just a work station, it’s an experience. Ready for something new? no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 3
preface preface : december : may CONTENTS Innovationen Sehr geehrte Damen und Herren, geschätzte Geschäftspartner, haben für uns Innovationen werden nicht von der Gewiss- heit getrieben, dass etwas gut ausgeht, sondern Ladies, gentlemen and von der Überzeugung, dass etwas Sinn hat, egal valued KNAPP partners, wie es ausgeht. Dieser Leitsatz ist seit Gründung der ersten Software-Abteilungen bei KNAPP in Innovations are not driven by the certainty that den 80ern tief in deren DNA verankert; und die- something will turn out well, but by the conviction dann Sinn, sem Leitsatz sind die Software-Teams, die im that something makes sense, regardless of how Laufe unseres beeindruckenden Wachstums it turns out. This is the guiding principle of the daraus entstanden sind, treu geblieben. software departments at KNAPP, deeply rooted Die Software-Industrie gleicht aktuell einem in their DNA ever since their establishment in the Karussell, das immer schneller Fahrt aufnimmt: 80s; and it is the principle the software teams Ein Karussell voll mit neuen Technologien, die still abide by, teams that have formed over the wenn sie für die unmittelbar kommende Zeit neue logis- course of our impressive growth. Peter Puchwein tische Verfahren ermöglichen, und für die gar The software industry resembles a carousel Director Innovation (R&D) KNAPP AG mehr nicht so entfernte Zukunft phantastische that is picking up more and more speed: A carousel Möglichkeiten versprechen. Themen wie Big- full of new technologies that will enable new Data, Deep Learning, Reinforcement Learning, logistic procedures tomorrow and that promises Fortschritt Schwarmintelligenz, Artificial Intelligence und fantastic possibilities for the not so distant future. Cloud Computing finden mittlerweile Eingang Big data, deep learning, reinforcement learning, in unsere alltägliche Entwicklungsarbeit. Mittels swarm intelligence, artificial intelligence, cloud Kooperationen mit universitären Forschungs- computing – they are all already part of our daily einrichtungen von Graz über Leoben bis ins development work. Based on our co-operations Silicon Valley stellen wir dabei sicher, dass wir with academic research institutes from Graz to Trends frühzeitig aufgreifen und in ausgereifte, Leoben and across to Silicon Valley, we make im industriellen Umfeld einsetzbare Produkte sure to anticipate future trends at an early stage bedeuten. umwandeln. in order to transform them into well-engineered Innovationen haben für uns dann Sinn, wenn products suitable for the industry. sie Fortschritt bedeuten. Wenn also die Ergeb- To us, innovations make sense if they lead to nisse unsere Systeme einen Schritt nach vorne progress. If the developments bring our systems bringen; wenn wir damit nicht nur etwas Neues a step further, if they are not created merely Heinz Kammerlander um der puren Neuigkeit Willen schaffen, son- for the sake of something new but to make Director Development & System Administration dern etwas, das die Logistikzentren unserer the distribution centres of our customers more KNAPP Systemintegration Kunden einen Schritt effizienter, wirtschaftlicher efficient, more economical and flexible. GmbH und flexibler werden lässt. Many of our software products that were Viele unserer so entstandenen Softwarepro- created in this way already have their first dukte haben ihre ersten Installationen bereits installations under their belt and drive us to erfolgreich hinter sich, und bestärken uns dar- continue on this track. They also confirm what in, unseren Weg weiter zu gehen. Und uns be- experience has shown us – that everything that stärkt es in der Erfahrung, dass alles was Sinn makes sense also turns out well in the end. It hat auch gut ausgeht. Mit dieser Überzeugung is this conviction that induces us to invite you to möchten wir Sie einladen, mit uns gemeinsam create innovative and promising solutions for the innovative und zukunftsträchtige Lösungen mit- future, together with us. zugestalten. Peter Puchwein Heinz Kammerlander making complexity simple 4 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 5
trends + facts : december trends + facts : december CONTENTS The world of 2 startups per week 700 KNAPP software experts Software 1,800 digital value chain 1,000 KiSoft is the KNAPP Software product line. Data logistics installations Software KiSoft worldwide Mechatronics One users 5 in the system at the milliseconds same time 200 Resource scarcity projects implemented real-time processing for Blockchain 1Mio. annually Urbanization transactions storage locations Trends 1 second to choose the best that influence Artificial intelligence Augmented Self- learning our professional 258 reality 60,000 lines Digitalization Systems 3 picking performance in 1 hour and personal lives Deep Learning billion euros Smart million Bionics Logistics Gamification ... turnover ... employees Internet of Things Robotics was generated in logistics are working in logistics Cloud robotics Big Data across sectors in 2016. in Germany. Mass Cust 40 This is greater even than machine Time to Green Logistics construction. The economic sector takes third place market Swarm across Germany, behind the automotive intelligence (with a turnover of 220 billion euros) sector and trade. Flexibility Physical billion euros Cumputer Smart Internet Vision Data Simplicity-as-a- Value Service Industry 4.0 Chain ... was invested Supply chains and hyperlocal Source: MM LOGISTIK “Fascinating numbers from logistics” by companies in 2016 in manufacturing 3D Printing 5.2 the research of artificial Cyber Physical ... was the intelligence according to Batch Systems turnover Last Mile Ergonomics estimates by McKinsey. size 1 billion U.S. dollars in the market for In comparison: In April 2018, the European Cloud computing smart factory service robots in 2017. Commission announced a total of 1.5 for logistics This value lies above the previous year by billion euros invested in the development of 12%. By 2020, the growth in turnover is technology. expected to increase by up to 25%. 6 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 7
commentary : december CONTENTS THE Invisible but indispensable Imagine your dream car. A hybrid, an electric car, a MAGIC super sports car – it doesn’t matter. Imagine two of these cars standing next to each other – one with software and one without. Would you notice the difference at fi rst glance? Unsichtbar bedeutet nicht unwichtig No. You would only notice the difference once you Stellen Sie sich ein Auto Ihrer Wahl vor: Ein Hybrid, ein started the cars up. This example illustrates the major Elektroauto, ein Super-Sportwagen – ganz egal. Stellt man 2 problem with software that we face on a daily basis in Autos vom selben Modell nebeneinander – eines mit Software, logistics. eines ohne. Würden Sie auf den ersten Blick einen Unterschied bemerken? It is pretty much invisible and intangible, meaning Nein – erst, wenn Sie die Autos in Betrieb nehmen möchten, its importance is often underestimated. Moreover, the erkennen Sie den Unterschied. Mit diesem Beispiel möchten wir proportion of an investment that software makes up 90/10 das große Problem von Software veranschaulichen, das auch in the case of an automated logistics system worth uns im logistischen Alltag begegnet. several millions, is usually minor – from experience, around just 10 percent. An invisible and inconspicuous Sie ist nahezu unsichtbar, man kann sie nicht anfassen und so investment compared to the total investment, software wird ihre Bedeutung häufig unterschätzt. Dazu kommt, dass bei is all too often neglected until the very end of the Investitionen im mehrstelligen Millionenbereich für ein auto- development process of the system. Doing so, however, matisiertes Logistiksystem der Investitionsanteil der Software means the resulting software is pretty much a lucky tatsächlich meist eine untergeordnete Rolle spielt – erfahrungs- dip. Only when the system is started up can you see gemäß sprechen wir hier von rund 10 Prozent. Unsichtbar und whether the software works or not. im großen Gesamtvolumen der Investition unauffällig wird die Software oft stiefkindlich ans Ende der Lösungsentwicklung gestellt. Dadurch riskiert man allerdings, dass die Softwarelö- In ongoing operation, software makes up 90 percent of the RULE sung zur Wundertüte wird: Erst wenn man sie öffnet – also frühestens bei Inbetriebnahme des Systems – sieht man, ob die effectiveness and profitability of a system. Software funktioniert oder nicht. If the software is not perfectly attuned to the use cases, Denn im laufenden Lagerbetrieb hat die Software 90 Prozent Anteil processes, goods flows and technologies, the system can an der Effektivität und der Wirtschaftlichkeit eines Systems. never reach its full potential and the investment as a whole fails to produce the desired success. Ist die Software nicht optimal auf die Geschäftsfälle, Prozesse, Warenflüsse und Technologien abgestimmt, kann das System niemals seine volle Leistung zeigen. Und die gesamte Investition bringt nicht den gewünschten Erfolg. 8 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 9
? project : september CONTENTS Which business models should be catered to? Which needs must be fulfilled? Software starts with your business, company object and its targets Software beginnt bei Ihrem Geschäft, Which dem Unternehmenszweck und Zielen Modular, flexible, efficient and all-encompassing – promising words targets Modular, flexibel, effizient, vollumfassend – dies sind vielverspre- that anyone would be happy to see printed on the packaging of their software products. But what actually lies behind these words? Is the Experience has shown that must be reached chende Begriffe, die man gerne auf die Verpackung seiner Software- content suitable for every single customer? Does it work with their a considerably small share produkte andruckt. Doch was verbirgt sich tatsächlich dahinter? Passt idiosyncrasies and individuality? Their specific project? The task in of the total investment in der Inhalt eigentlich für jeden einzelnen Kunden zu seiner Beson- hand? As the decision-maker, how do you know what is the right Which derheit und Individualität, dem spezifischen Projekt? Zur jeweiligen choice? a logistics system goes on processes Aufgabenstellung? Wie kann man hier als Entscheider die richtige Auswahl treffen? software – around 10%. must be We’re in no doubt that the beginning of a project provides Software, however, is up integrated? the most leverage for setting the entire project on the right track. to 90% responsible for What is the Wir sind davon überzeugt, dass zu Beginn eines Projektes That’s why we work in close cooperation with our customers from the very beginning. We open the package, discuss the contents the intelligent and smooth article der größte Hebel zur Verfügung steht, um den gesamten Projekt- and carry out the individual configuration in a structured way, operation of the system. Consequently, ensuring range verlauf auf die richtigen Schienen zu bringen. Deswegen arbei- following the enclosed instructions. This methodical approach ten wir mit unseren Kunden vom ersten Tag an eng zusammen. ensures our software can be seen, explained, discussed and like? Wir öffnen die Verpackung, besprechen den Inhalt und führen ultimately, defi ned. the software layout has the diesen gemäß der beiliegenden Gebrauchsanleitung strukturiert in die individuelle Konfiguration über. Durch diesen methodi- right design that mirrors the Are there schen Ansatz wird unsere Software sichtbar, erklärbar, disku- Our aim is to work with our customers in concrete pursuit of their physical layout of the system value-added tierbar – und dadurch auch letztendlich defi nierbar. company objectives and to think in line with their use cases and processes. is crucial. services? Unser Ziel ist es, unsere Kunden auf der Ebene ihrer Geschäftsziele Mario Rauch Head of Software Consulting, KNAPP AG abzuholen und in ihren Geschäftsfällen und Prozessen zu denken. This is where our software experts come into play. They are Which called upon to be excellent logistics experts, communicators requirements must the warehouse be capable Hier sind unsere Software-Experten gefragt, denn diese müssen hervorragende Logiker, Kommunikatoren und Übersetzer in ei- and translators in one, who ask the right questions, listen attentively and truly understand the customer’s requirements. In addition to these personal qualities, we also provide a of fulfilling in the future? nem sein, indem sie die richtigen Fragen stellen, gut zuhören und comprehensive visual method for analysing and describing die Anforderungen verstehen. Zusätzlich zu diesen persönlichen logistical processes. Different perspectives and fi rst impressions Fähigkeiten stellen unsere Experten eine umfassende visuelle of processes facilitate the effective development of the required Methode zur Analyse und Beschreibung logistischer Prozesse software solution, taking the topic, progress of the project and bereit. Unterschiedliche Perspektiven und Einstiegsbilder auf degree of elaboration into account. As a result, a harmoniously diese Prozesse ermöglichen je nach Thema, Projektfortschritt attuned software layout takes shape step by step from the fi rst und Ausarbeitungsgrad eine effektive Entwicklung der erfor- day onwards. The layout is then crossed over to our systems derlichen Softwarelösung. So entsteht vom ersten Tag an Schritt and technologies with as few losses as possible. This is how we für Schritt das harmonisch abgestimmte Softwarelayout. Dieses create an elementary basis for the successful implementation of wird im Anschluss möglichst verlustfrei in unsere System- und the project as a whole. The truth is, we know we can’t afford to Technologiewelt übersetzt. So schaffen wir die elementare Basis rely on chance and a “lucky dip” software solution. Our unique für die erfolgreiche Umsetzung des Gesamtprojektes. Denn: Eine approach brings us and our customer great success time and Wundertüte wollen und können wir uns defi nitiv nicht leisten. time again. Dank dieses einzigartigen Zugangs konnten wir gemeinsam mit unseren Kunden schon viele große und schöne Erfolge feiern. 10 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 11
project : december CONTENTS Die Unternehmenszentrale in Pill, Österreich, ist das Herzstück der weltumspannenden EGLO-Gruppe. Neben der EGLO Leuchten GmbH gehören zur Unternehmens- gruppe noch 50 Vertriebsgesellschaften innerhalb und außerhalb Europas. EGLO vermarktet seine Produkte in 132 Ländern und setzt für seine Kernprozesse wie Waren- eingang, Einlagerung, Nachschub, Kommissionierung und Versand auf SAP® EWM by KNAPP. SAP® EWM (Extended Warehouse Management) by KNAPP ist eine transparente Lösung, die EGLO die Mög- lichkeit gibt, selbst Anpassungen und Programmierungen vorzunehmen. „SAP® EWM by KNAPP ist die richtige Lö- sung für alle, die sowohl auf eine SAP-IT-Strategie set- zen als auch eine überlegene Logistiklösung suchen“, be- tont Gerald Lassau, Geschäftsführer KNAPP IT Solutions GmbH, und ergänzt: „Mit SAP® EWM by KNAPP bieten wir unseren Kunden – entsprechend der Philosophie ma- king complexity simple und Dank langjähriger Erfahrung in der Lagerautomation und aus der Umsetzung von über 1.800 WMS/WCS Projekten – die beste Logistiklösung durchgehend auf SAP IT-Plattform“. Das erste Go-Live ist für den Lagerneubau in Magdeburg, Deutschland, im April 2021 geplant. The company headquarters in Pill, Austria, is the central hub of the global EGLO group. Besides EGLO Leuchten GmbH, a further 50 sales companies both in and outside of Europe, also belong to the group. EGLO sell its products in 132 countries and relies on SAP® EWM by KNAPP for its core processes, including goods-in, storage, replenishment, picking and dispatch. www.eglo.com SAP® EWM (Extended Warehouse Management) by www.knapp.com/sap EGLO KNAPP is a transparent solution that enables EGLO to carry out adaptations and programming themselves. “SAP® EWM by KNAPP is the right solution for all those LIGHTS OPTS FOR SAP® EWM BY KNAPP wanting to implement an SAP IT strategy and looking for an outstanding logistics solution,” emphasized Managing Director of KNAPP IT Solutions GmbH Gerald Lassau, who added, “with SAP® EWM by KNAPP, we offer our EGLO, führender Hersteller von dekorativer Wohn- EGLO, the leading manufacturer of decorative customers the best logistics solutions fully integrated on raumbeleuchtung mit Sitz in Tirol, Österreich, be- home lighting, headquartered in the Tyrol, Austria, an SAP IT platform. These solutions are based around our auftragt KNAPP mit der Einführung von SAP® has commissioned KNAPP with the implementa- philosophy making complexity simple, and many years EWM an den automatisierten Lagerstandorten tion of SAP® EWM at its automated warehouse of experience in warehouse automation and successfully implementing over 1,800 WMS/WCS projects.” The fi rst in Österreich, Deutschland, Niederlande und Un- locations in Austria, Germany, the Netherlands site to go live will be the newly constructed warehouse in garn. and Hungary. Magdeburg (Germany), in April 2021. 12 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 13
project : september project : december CONTENTS Packing arrangement calculation Die Softwarelösung KiSoft Pack Master ist im Kommissi- onierprozess das Gehirn in einer automatisierten Lagerum- gebung: Sie ermöglicht die optimale Aufteilung aller Artikel at Parfum Christian Dior eines Auftrages auf die dafür vorgesehenen Ladehilfsmit- tel. Bereits beim Auftragsstart berechnet die Software für den gesamten Auftrag die optimale Position auf dem Ziel- ladungsträger. KiSoft Pack Master kalkuliert die ideale How can articles arrive at the customer undamaged? How Zusammensetzung der Ladeeinheiten und stellt vor allem can you best assemble pallets and roll containers ready for optimale Stabilität, maximalen Füllgrad sowie Zusammen- halt oder Trennung von bestimmten Warengruppen in den outbound delivery? How can you group articles by destination Kisoft Vordergrund. to reduce the workload in stores? How do automated systems like the OSR Shuttle™ Evo decide on the retrieval sequence Jeder Artikel auf seinem Platz of articles for picking? How do employees and robots Im Zuge der Vorberechnung berücksichtigt die Software spezielle Artikelattribute, wie beispielsweise Verpackungs- arrange articles for stability while saving as much space as form, Abmessungen, Gewicht, Belastbarkeit und Oberflä- Pack possible? How do you find the optimal position for each and chenbeschaffung. Dadurch hat die Software die Möglichkeit, für jeden Artikel die perfekte Position auf dem Ladungsträ- every article in order to guarantee consistent quality and an ger zu fi nden und lagert die Artikel genau in der richtigen The software solution KiSoft Pack Master is the brain of the error-free process? Reihenfolge aus. So stellt das System bei der Kommissio- nierung die Waren in der richtigen Sequenz zur Verfügung. picking processes in an automated warehouse environment; it ensures that all articles belonging to an order are arranged as KiSoft Pack Master ist für teil- und vollautomatischen Lö- efficiently as possible on the chosen load carrier. The software Master sungen geeignet: Mit Hilfe visueller Anzeigen schlichten calculates the optimal position on the target load carrier for Lagermitarbeiter Waren optimal auf den Ladungsträger, Ro- the entire order at order start. KiSoft Pack Master works out boter bekommen automatisch die richtigen Befehle, damit the ideal arrangement of the load units and prioritizes stability, alles an der richtigen Position landet. the maximum fill level and the need to keep certain groups of goods together or separate. Parfum Christian Dior packt mit KiSoft Pack Master Every article has its own place Für die Abwicklung von Shop-Bestellungen, Händler- During pre-calculation, the software considers special Aufträgen und Einzellieferungen im internationalen Zent- articles properties, such as the packaging shape, dimensions, Packbildberechnung rallager von Parfum Christian Dior in Saint Jean de Braye, Frankreich, realisierte KNAPP eine Kombination aus Shut- weight, load-bearing capacity and surface texture. By doing so, the software is able to find the perfect position for every bei Parfum Christian Dior tle- und Robotertechnologie. Die Roboter übernehmen die article on the load carrier and retrieves the articles in precisely Kommissionierung und die Etikettierung der Ganzkartons the right sequence. The system then supplies the goods for für die Auslieferung. Die Software KiSoft Pack Master be- picking in the correct sequence. KiSoft Pack Master can be rechnet für den Roboter das Packbild und ermöglicht so eine used with semi and fully-automatic solutions; with the help of Wie kommen Artikel unversehrt beim Kunden an? Wie automatische und optimierte Palettenbildung. visual displays, warehouse workers can stack goods on the load stellt man Paletten und Rollbehälter für die Auslieferung carriers in the optimal arrangement and robots automatically receive the correct commands. As a result, everything ends up optimal zusammen? Wie gruppiert man Artikel filialge- in the right position. recht und reduziert den Aufwand in den Filialen? Auf welcher Basis entscheiden automatisierte Systeme, wie Parfums Christian Dior packs das OSR Shuttle™ Evo, in welcher Reihenfolge Artikel with KiSoft Pack Master KNAPP devised a combination of shuttle and robot für die Kommissionierung ausgelagert werden? Wie ar- technologies to process shop orders, retailer orders and individual rangieren Mitarbeiter und Roboter die Artikel besonders deliveries in the central international distribution centre in Saint Jean de Braye, France. The robots handle the picking and platzsparend und stabil? Wie findet man für jeden Arti- labelling of full cases ready for outbound delivery. The KiSoft kel die optimale Position und garantiert dabei gleichblei- Pack Master software calculates the packing arrangement for the robots, meaning pallets are formed automatically in the bende Qualität und ein fehlerfreier Prozess? ideal arrangement. 14 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 15
in the spotligh : may case study : december CONTENTS KNAPP is a partner with whom we can interact on an equal footing. Together, we translate the demands placed on us by our markets into new concepts by jointly adapting Strong partners for powerful innovations existing technologies and developing new ones. Würth Industrie Service GmbH & Co. KG and KNAPP have implemented numerous projects across the globe in recent years Helmut Eisenkolb Head of Logistics, procurator at and member of the thanks to their long-standing partnership. Their common interest Würth Industrie Service GmbH & Co. KG Management in innovation provides the best foundation for developing and implementing flexible and outstanding solutions for industrial applications. Würth Industrie Service in Bad Mergentheim sets new standards with their innovative automation solutions. In order for all logistics processes to run smoothly it is crucial that all technologies communicate using intelligent software. Starker Partner für Innovationen Als langjährige Partner haben Würth Industrie Service GmbH & Co. KG und KNAPP in den letzten Jahren bereits zahlreiche Projekte weltweit umgesetzt. Der gemeinsame Innovationsgedanke bietet die beste Grund- lage für die Entwicklung und Realisierung flexibler und herausragender Lösungen für industrielle Anwendungen. Würth Industrie Service in Bad Mergentheim setzt mit innovativen Automatisierungslösungen neue Stan- dards. Damit alle Logistikabläufe reibungslos funktionieren, ist vor allem eines wichtig: die Kommunikation aller Technologien mittels intelligenter Software. 16 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 17
project : september CONTENTS Würth Industrie Service beliefert Industriekunden ten, wird im Logistikzentrum in Bad Mergentheim ein Würth Industrie Service supplies industry handled fully-automatically to take the strain off mit modularen Logistik- und Beschaffungslösungen Teil der Prozesse vollautomatisch abgewi-ckelt. So sind customers with modular logistics and procurement employees. That’s why Open Shuttles have been für Verbindungs- und Befestigungselemente. Das Un- schon seit längerer Zeit Open Shuttles für den Trans- solutions for connection and fastening elements. used for some time now to transport trays. The ternehmen hat es sich zum Ziel gesetzt, seinen Kun- port von Tablaren im Einsatz. Die Roboter bewegen The company aims to provide their customers robots move completely autonomously through den den bestmöglichen Service zu bieten. Mithilfe der sich völlig autonom und ohne optische oder physische with the best possible service. The innovative the warehouse, without optical or physical aids. innovativen Technologien von KNAPP können Aufträ- Hilfsmittel durch das Lager. Auch bei der Kommissio- KNAPP technologies are used to process orders Picking can also be strenuous. Therefore, a Pick- ge effi zient bearbeitet werden – maximale Sicherheit, nierung fallen schwere Tätigkeiten an. Daher ist nun, efficiently; in doing so, maximum safety, it-Easy Robot is now in use alongside the existing Flexibilität sowie die Leistungsfähigkeit des Systems neben den bestehenden Pick-it-Easy-Arbeitsplätzen, flexibility and system capacity play a central role. Pick-it-Easy work stations for fully-automatic stehen dabei im Vordergrund. Gemeinsam mit KNAPP ein Pick-it-Easy Robot im Einsatz, der die Aufträge Together with KNAPP, solutions are developed order picking. A robot has also joined the work werden laufend Lösungen entwickelt, die die aktuelle vollautomatisch kommissioniert. Die Arbeitsplätze für continually that strengthen the current position of stations for fast picking. This robot repacks the Marktposition von Würth Industrie Service stärken und die Schnellkommissionierung wurden ebenfalls durch Würth Industrie Service on the market and adapt Würth small load carriers, so-called W-KLT 2.0, die Logistikprozesse auf zukünftige Herausforderungen einen Roboter erweitert. Dieser packt für die Einlage- the logistics processes to meet future challenges. directly from a pallet onto a tray which is then einstellen. KNAPP hat in den letzten Jahren viele Be- rung ins OSR Shuttle™ die Würth-Kleinladungsträger, In recent years, KNAPP has equipped many areas stored in the OSR Shuttle™. In the dispatch area, 2 reiche mit innovativen Technologien ausgestattet: Ne- sogenannte W-KLT®2.0 direkt von der Palette auf ein with innovative technologies: Alongside the robots palletize the W-KLT®2.0 side by side with ben dem OSR Shuttle™ mit rund 200.000 Stellplätzen Tablar um. Im Versand palettieren 2 Roboter die W- OSR Shuttle™ with around 200,000 locations, human employees. A robot for palletizing cartons werden an 20 multifunktionalen Pick-it-Easy-Arbeits- KLT®2.0 Seite an Seite mit den Mitarbeitern. Ein Ro- customer orders are processed according to the completes the team at this time. plätzen im Ware-zur-Person-Prinzip Kundenaufträge boter für die Palettierung von Kartons vervollständigt goods-to-person principle at 20 multi-functional bearbeitet. aktuell das Team. Pick-it-Easy work stations. Communication is everything – the key factor software Automatisierung für optimale Prozesse Kommunikation ist alles – Automation for ideal processes How do the new team members know what to Mit innovativen Robotiklösungen ist Würth Indust- Software als Schlüsselfaktor Equipped with innovative robot solutions, do? The integrated KiSoft software solutions that rie Service ein innovativer Partner für seine Kunden. Woher wissen die neuen Teammitglieder nun, was Würth Industrie Service is an innovative partner communicate with the higher-level warehouse Die Automatisierung ist zudem ein wesentlicher Vorteil wann zu tun ist? Die integrierten Softwarelösungen for their customers. Automation is also an management system of Würth forward the work für die Mitarbeiter – Roboter übernehmen physisch be- von KiSoft, die mit dem übergeordneten Lagermanage- essential advantage for the employees as the orders. Already during order start, the software lastende Tätigkeiten und tragen zu einem angenehmen mentsystem von Würth kommunizieren, geben die Ar- robots take on physically demanding tasks and determines how the goods should be distributed Arbeitsumfeld bei. Die Integration von moderner Tech- beitsaufträge weiter. Bereits beim Auftragsstart stellt help create a comfortable work environment. on the shipping pallets and which robot is nologie ermöglicht eine Steigerung der Qualität sowie die Software fest, wie die Verteilung der Ware auf den Modern technologies are integrated to increase responsible for which tasks – the trays, KLTs and Produktivität. Versandpaletten aussehen soll und welcher Roboter wo- quality and productivity. cartons arrive precisely in this sequence in the für zuständig ist – genau in dieser Reihenfolge kommen respective areas. KiSoft also instructs the robot Innovative Roboter die Tablare, KLTs und Kartons im jeweiligen Bereich Your new co-worker is a robot colleagues where to place the article on the load als neue Arbeitskollegen an. KiSoft kommuniziert den Roboterkollegen auch, wo How will robots become part of the team? carrier. A wide variety of software modules are in Wie werden Roboter Teil des Teams? Indem man die der Artikel am Ladungsträger zu platzieren ist. Dafür By assigning daily work in such a way that use to ensure smooth operation. Smart Services tägliche Arbeit so verteilt, dass jedes Teammitglied – sei kommen unterschiedlichste Softwaremodule zum Ein- each team member – whether it be a person or by KNAPP provide real-time analysis and ensure es Mensch oder Maschine – ein entsprechendes Aufga- satz, die einen reibungslosen Ablauf garantieren. Für a machine – takes on those responsibilities that that all processes are optimized. bengebiet passend zu seinen Kompetenzen übernimmt. die Echtzeitauswertung und Optimierung aller Prozesse suit their competencies. Some of the processes Um die Mitarbeiter bei schweren Tätigkeiten zu entlas- sorgen die Smart Services von KNAPP. in the Bad Mergentheim distribution centre are 18 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 19
project : september case study : december CONTENTS An automated logistics solution is vitally important to us as Spain’s leading distribution company and Cofares integrates one of the largest in all of Europe. Healthcare Supply Because of this project, we have successfully achieved an ambitious Chain aim: processing 20,000 order lines per hour. We had set this as our goal Cofares conducts two company activities together with KNAPP and it has been at the Guadalajara location: Supplying the a consistently successful cooperation, pre-wholesale business for the logistics which of course involved a lot of hard company Farmavenix and supplying the work and included several difficult regional distribution centres, including delivery challenges along the way. We’re in to pharmacies during night hours. To date, no doubt that the partnership will orders at the Guadalajara location were remain a successful one in the years picked manually and prepared for dispatch to come. on a sorter. Strong growth was resulting in Jesús Ángel Gómez increasing inefficiency, which lead Cofares to Industrial Director, select a comprehensive automation solution Cofares Group and a new, revolutionary concept for the single item picking area. COFARES integriert Healthcare Supply Chain Am Standort Guadalajara vereint Cofares zwei Unternehmenstätig- keiten: Die Versorgung des Pre-Wholesale-Geschäfts für das Logi- stikunternehmen Farmavenix und die Versorgung der regionalen Dis- tributionszentren inklusive direkter Belieferung von Apotheken in den Nachtstunden. Da die manuelle Lösung durch das starke Wachstum immer ineffizienter wurde, entschied sich Cofares für eine umfassende Automatisierung und ein neues, revolutionäres Konzept im Bereich der Einzelstück-Kommissionierung. 20 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 21
project : september CONTENTS Mit dem all-in-shuttle-Konzept von KNAPP kann Systemfamilie. Mit der Kombination aus Shuttle-Tech- With the all-in shuttle concept, not only are the be delivered automatically. The remaining 30 percent is nicht nur das Wholesale und Pre-Wholesale-Geschäft nologie mit einem Zentralbandsystem können 70 Pro- wholesale and pre-wholesale activities covered at one processed at the high-performance goods-to-person work an einem zentralen Standort abgewickelt werden, son- zent der Artikel automatisiert ausgeliefert werden. Die central location, synergies between the two distribution stations from the Pick-it-Easy series. KNAPP’s solution dern auch Synergien zwischen den beiden Distributi- restlichen 30 Prozent werden über die durchsatzstarken centres are also utilized. The existing sorter solution allows Cofares to achieve a throughput of 20,000 order onszentren genutzt werden. Eine bestehende Sorterlö- Ware-zur-Person-Arbeitsplätze der Pick-it-Easy-Serie was also integrated into the master concept. This game- lines per hour. sung wurde in das Gesamtkonzept integriert. Für das abgewickelt. Mit dieser Lösung erreicht Cofares einen changing solution won Cofares an award from the Centro wegweisende Konzept wurde Cofares vom Centro Espa- Durchsatz von 20.000 Auftragszeilen pro Stunde. Español de Logística (CEL) and the European Logistics Supplying the regional DCs ñol de Logística (CEL) und von der European Logistics Association (ELA). In addition to supplying articles that are not available Association (ELA) mit einem Award ausgezeichnet. Versorgung der regionalen DCs in the regional DCs, the all-in shuttle system centrally Neben der Auslieferung von Artikel, die in den regio- All-in Shuttle handles the night-shift orders for all of Spain. The first All-in Shuttle nalen Distributionszentren nicht verfügbar sind, berei- The two DCs are connected by a high-bay warehouse deliveries from Guadalajara are prepared during the night Das verbindende Element zwischen den beiden Dis- tet das all-in-shuttle System zentral alle Nachschicht- with a capacity of 22,000 pallet locations and an OSR and shipped directly to the pharmacies in the morning. tributionszentren ist ein Hochregallager mit einer Ka- Aufträge für ganz Spanien vor. Die erste Auslieferung Shuttle™ with 100,000 storage locations. Another OSR The regions can concentrate on the daily orders, which pazität von 22.000 Palettenstellplätzen und 100.000 wird vom Zentrallager in Guadalajara während der Shuttle™ with 30,000 storage locations was also built as are directly picked in the regional DCs and from there go Stellplätzen im OSR ShuttleTM. Darüber hinaus wurde Nacht vorbereitet und am Morgen direkt an die Apo- part of the all-in shuttle solution and the master concept on to the pharmacies. Orders from the regional DCs that im Zuge der all-in-shuttle Lösung ein weiteres OSR theken versendet. So können sich die Regionen auf das also accommodated the existing sorter. arrive during the day are also handled by the all-in shuttle ShuttleTM mit 30.000 Stellplätzen errichtet. Der beste- Tagesgeschäft konzentrieren, das direkt in den regiona- system. hende Sorter wurde in die Gesamtlösung integriert. len Distributionszentren kommissioniert und von dort KNAPP’s all-in shuttle concept automates all the an die Apotheken geht. Bestellungen der regionalen processes within the warehouse, such as the replenishment Die KNAPP-Lösung erlaubt eine Automatisierung aller Distributionszentren, die tagsüber einlangen, werden of pallets, transporting containers to the OSR Shuttle™ Prozesse innerhalb des Lagers, wie den Nachschub von ebenfalls über das all-in Shuttle System abgewickelt. and filling the autopicker channels, using one family of Paletten, den Transport der Behälter zum OSR Shuttle™ systems. Combining the all-in shuttle technologies with a sowie das Befüllen der Automatenkanäle aus einer central belt system means 70 percent of the articles can 22 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 23
solution : december solution : december CONTENTS About Cofares Cofares is Spain’s leading healthcare distribution company, holding more than 26 percent of the market share. From its company headquarters in Guadalajara, the company operates 34 regional distribution centres, supplying around 5,000 pharmacies throughout Spain. Farmavenix, a company in the Cofares Group, provides 3PL services for the industry from the Guadalajara location. Farmavenix stores, picks and packs goods for well-known pharmaceutical producers and delivers them to the pharmacies. The distribution centre was opened in celebration in 2013 by her Majesty Queen Sofia of Spain. Key Facts Sector Healthcare Location Guadalajara, Spain Total storage space 30,000 m2 new storage space for the KNAPP solution all-in shuttle solution + 20,000 m2 from the existing system Number of articles (SKUs) COFARES Farmavenix: 8,000 Cofares: 40,000 Outbound deliveries/day Farmavenix: 16,000 load units/day Cofares: 2,000 containers/hour; which is 12,000 containers/shift 24 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 25
solution : december solution : december CONTENTS . Log C om Das bringen die Funktionen der Smart Services im logistischen Here’s how the functions of the Smart Services can contribu- e se iM AT 2 e us Alltag: te to a typical day in the world of logistics: SMART and at t h e t he We S m a r exp er ie 019 Logistikleiterin Stephanie Head of Logistics Stephanie look tS f o r w er vic nc e e , mor e of Bereits am Weg zur Arbeit kann Stephanie den digitalen Using the KNAPP’s digital assistant as a mobile app, to s s by K ard eein N Assistenten von KNAPP in Form einer Mobile App Stephanie can view the current status of all her g y o A PP u th . über den aktuellen Status ihrer Anlagen befragen. warehouses on her way to the office. As a result, e r e! So ist sie flexibel und hat immer Zugriff auf alle she is flexible and can access the information she SERVICES benötigten Informationen. Das Benchmarking- needs at all times. Thanks to the benchmarking Tool unterstützt sie, bessere Entscheidungen für tool, she can make better decisions for increasing die Performancesteigerung ihrer Anlagen zu tref- the performance of her warehouses. Her own fen. Sie analysiert ihre eigenen Anlagen oder ver- warehouses can be analysed or she can compare them gleicht sie direkt mit anderen Branchen und Regionen. directly with other sectors and regions. If Stephanie Falls Stephanie ihr Lager erweitern möchte, gibt es einen wants to expand her warehouse, she has a KNAPP Consultingpartner von KNAPP an ihrer Seite. Er setzt sich mit consultant to assist her. He examines her daily business and ihrem Tagesgeschäft auseinander und stimmt die Servicepro- fine-tunes the service product precisely to her needs. dukte auf ihre individuellen Bedürfnisse ab. OPTIMIEREN SIE IHR BUSINESS UPGRADE YOUR BUSINESS Lagerleiter Max Max möchte bereits am Morgen wissen, was ihn er- Warehouse Manager Max Max wants to know each morning what his day will wartet. Er nutzt in der Mobile App die Funktion „My bring. He uses the "My Day" function in the mobile In einer digitalisierten Welt sind Daten der In a digitalized world, data is the raw material Day“. Die App zeigt ihm an, wie die vergangene app, which shows him how the past shift went, Rohstoff der Zukunft. Mit dem Lösungsportfo- of the future. KNAPP’s contribution to Schicht verlief, wie der heutige Tag wird, ob alle Kennzahlen im Rahmen sind und ob die Termin- what is expected for the coming day and whether all the key figures are okay and on schedule. At lio Smart Services trägt KNAPP dazu bei, Big transforming big data into smart data is the treue in Ordnung ist. Im Büro wirft er einen Blick the office, he takes a glance at his personalized Data in Smart Data zu verwandeln. Kunden Smart Services portfolio of solutions. It finally auf sein personalisiertes Web-Dashboard, das ihm alle relevanten Informationen für seine Anlage auf- web-dashboard, where all the relevant information for his warehouse is prepared for him. He sees können damit erstmalig langfristig ihre Daten allows customers to look at their data from bereitet. Er bemerkt dabei, dass die Soll-Ist-Leistung immediately that the performance of the goods-out betrachten und davon Trends und Prognosen a long-term perspective and to use this to des Warenausgangs nicht seinen Erwartungen entspricht. Um ein besseres Verständnis der Situation zu bekommen, sieht area does not meet his expectations, so he takes a look at the inventory movements of the past 90 minutes using für ihr Business ableiten. Informationen wer- identify trends and make business forecasts. er sich die Lagerbewegungen der vergangenen 90 Minuten in the replay function, to get to the bottom of the situation. All den auf ein sinnvolles Maß reduziert, zielgrup- Information is reduced to a manageable size, der Replay-Funktion an. Es erfolgt eine Überwachung aller Systeme in Bezug auf Kunden- oder KNAPP-Schwellenwerte the systems are monitored in relation to either KNAPP or the customer’s critical values, allowing immediate responses or penspezifisch aufbereitet und auf verschie- sorted according to specific target groups and und es ergibt sich die Möglichkeit zur sofortigen Reaktion oder proactive solutions to be found for looming problems. denen Endgeräten zur Verfügung gestellt. Das visualized on various different terminals. As proaktiven Lösung eines sich anbahnenden Problems. erleichtert fundierte Entscheidungen, verein- a result, customers can make well-informed Teamleiter Wartungstechnik Philipp Team Leader Maintenance Philipp facht Abläufe, verschlankt Prozesse und lässt decisions more easily, processes are simplified Philipp nutzt die Smart Services von KNAPP, weil sie ihm seine Wartungsarbeiten erleichtern. Das System Philipp uses KNAPP’s Smart Services, because they make his maintenance work so much simpler. Using die Fehlerquote sinken. and streamlined, and the error rate is reduced. klassifi ziert vollautomatisiert alle mechatronischen algorithms, the system classifies all the mechatronic Komponenten in seinen Anlagen mit Algorith- components in his warehouse automatically men und bildet Wartungskategorien. Ein mobiles and forms maintenance categories. A mobile Die Digitalisierung bringt gestiegene Anforderungen hin- In this digital age, the demands for transparency, delivery Wartungslogbuch am Smartphone dient ihm zur maintenance log book on his smartphone is used sichtlich Transparenz, Lieferfähigkeit und Liefertreue mit sich. capability and delivery date reliability are higher. Customers Erfassung und Verteilung von Wartungstätigkei- to enter and assign maintenance tasks. He can Kunden wünschen sich individualisierte Produkte und stellen expect customized products and have high demands for the level ten. Somit kann er ungeplanten Ausfällen sowie therefore prevent unplanned downtimes, as well as höchste Ansprüche an den Servicegrad und die Flexibilität lo- of service and the flexibility of logistics services. For this reason, unstrukturierten und kurzfristig improvisierten War- unstructured, improvised, or last-minute maintenance gistischer Dienstleistungen. Aus diesem Grund hat KNAPP sein KNAPP has expanded its portfolio of service products with Smart tungseinsätzen vorbeugen. Daten aus allen Software- call-outs. Data is taken from all software modules, from Serviceportfolio mit Smart Services erweitert. Services. Modulen – vom Warehouse Management System bis zur Ma- the warehouse management system to the machine control Smart Services unterstützen den Kunden aus einem Überfluss Smart Services help customers to extract relevant data from the schinensteuerung – werden genutzt, um Transparenz in den systems to bring transparency to operation and maintenance. an Informationen relevante Daten vereinfacht aufzubereiten abundance of available information, process it and interpret it operativen Betrieb und in die Wartung zu bringen. Spannende Exciting applications are also emerging from the integration und diese richtig zu interpretieren. Angepasst an verschiede- accurately. Adapted to various target groups, the right information Anwendungsfälle ergeben sich auch aus der Integration von of redPilot (resources and skills management) and ivii (quality ne Zielgruppen wird jederzeit die richtige Information für den is always ready, prepared to suit the purpose and is made available redPilot (Ressourcen- und Skill-Management) und ivii (Qua- assurance through image recognition). The ideal system jeweiligen Zweck richtig aufbereitet und am richtigen Endgerät on the right device. litätssicherung durch Bilderkennung). Die ideale Systemver- integration is guaranteed by KiSoft, the logistics software by zur Verfügung gestellt. netzung wird durch KiSoft, der Logistiksoftware von KNAPP, KNAPP. sichergestellt. 26 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 27
case study : september solution : december CONTENTS Künstliche Intelligenz Artificial Intelligence Wie Maschinen denken lernen machines learning to think Künstliche Intelligenz – ein Begriff, der aktuell medial ge- Artificial Intelligence is a term surrounded media hype and hypt wird. Dabei umgibt uns künstliche Intelligenz schon yet it has already been part of our everyday life for some lange im Alltag. time. Digitale Assistenten planen sowie mögliche Pickpunkte. Der Roboter er- Digital assistants plan our article to handle and independently unsere Termine, Gesichts- und kennt, mit welchem Artikel er es zu tun hat appointments, face and voice selects the right gripper for the job. We Spracherkennung öffnet ver- und wählt selbstständig den passenden Grei- recognition open the locks on our doors can therefore expand the article range sperrte Wohnungstüren und wir fer. So können wir das Artikelspektrum er- and we rely on our satnav to find the and increase the robot’s robustness.” vertrauen darauf, dass unser weitern und die Robustheit des Roboters stei- right route to wherever we need to Navi für uns den richtigen gern.“ go. We rarely bother thinking about Weg fi ndet. Das alles tun how these calculations come about, Feeding data to the robot wir in der Regel ohne how machines learn to think and what Our Robots and Machine Learning zu hinterfragen, wie es Datenfutter für den Roboter opportunities this opens up for industry. department is responsible for the zu diesen Berechnungen Für die Entwicklung und Weiterentwick- Our in-house experts can tell us more. design and ongoing development of kommt. Wie Maschinen lung dieser Anwendungsmöglichkeiten ist potential applications. Our specialists denken lernen und welche Mög- bei uns die Abteilung „Robots and Machine work meticulously to bring artificial lichkeiten sich daraus für die Learning“ verantwortlich. Hier tüfteln unse- Machine learning: The foun- intelligence to our Pick-it-Easy Robots Industrie ergeben – wir haben re Spezialisten an Lösungen um Technologien dation of the robot technology and therefore to create added value uns bei unseren Experten im wie unserem Pick-it-Easy Robot künstliche of the future for logistics applications. Our experts Haus informiert. Intelligenz einzuhauchen und dadurch Mehr- A sub-discipline of artificial also work with international research wert in Logistikanwendungen zu schaffen. Intelligence is so-called machine institutions and companies in the Dazu arbeiten unsere Experten mit internati- learning. Here, IT systems are trained Silicon Valley. Large amounts of high- Machine Learning: Die Ba- onalen Forschungseinrichtungen und Unter- to recognize patterns based on existing quality data are needed in addition to sis der Robotertechnologie nehmen aus dem Silicon Valley zusammen. data and algorithms and to develop scientific expertise to allow the robot to der Zukunft Neben der wissenschaftlichen Expertise sind corresponding solutions. Artificial develop its artificial knowledge. Thanks Eine Teildisziplin der künstlichen vor allem große Mengen qualitativ hochwer- intelligence is therefore based on to our decades of experience in logistics, Intelligenz ist das sogenannte Machi- tiger Daten notwendig, damit der Roboter sein experience. Markus Posch, Product there is enough data available to feed ne Learning. Hierbei werden IT-Systeme künstliches Wissen entwickeln kann. Auf- Manager for the Robot Systems area our robots and train its intelligence. darauf trainiert, auf der Basis vorhandener grund unserer jahrzehntelangen Erfahrung at KNAPP explains how this artificial “Our strength is our diverse know- Daten und Algorithmen Muster zu erkennen im Logistikbereich stehen genug Daten zur knowledge is used in logistics. “For how in logistics. This knowledge, in und dazu entsprechende Lösungskonzepte Verfügung, um unseren Roboter zu füttern our fully-automatic picking solution combination with the newest approaches zu entwickeln. So entsteht aus Erfahrungen und seine Intelligenz zu trainieren: „Unsere Pick-it-Easy Robot, we focus on the in machine learning, allows us to create künstliches Wissen. Wie sich dieses künstli- Stärke ist unser vielfältiges Logistik-Know- functionalities based around machine exciting solutions that are both flexible che Wissen zum Beispiel im Logistikbereich How. Dieses Wissen, kombiniert mit den neu- learning. For example, we define rules and robust,” explained Johannes anwenden lässt, erklärt Markus Posch, Pro- esten Ansätzen im Bereich Machine Learning for article recognition as well as possible Bannhofer, Software Specialist for duktmanager für den Bereich Robot Systems lässt uns spannende Lösungen schaffen, die grip points. The robot knows which Machine Learning at KNAPP. bei KNAPP: „Bei unserer vollautomatischen robust und flexibel sind.“ erklärt Johannes Kommissionierlösung Pick-it-Easy Robot set- Bannhofer, Software-Spezialist für Machine zen wir verstärkt auf Funktionalitäten, die Learning bei KNAPP. For more about artificial Intelligence auf Machine Learning basieren. Zum Beispiel and robots at KNAPP, read about it in defi nieren wir Regeln für die Artikelkennung our blog on: www.knapp.com 28 world of solutions | KNAPP AG no 04 | 2018 no 04 | 2018 KNAPP AG | world of solutions 29
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