Rockin' Robotics making complexity simple - Knapp AG
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making complexity simple Rockin’ Robotics making complexity simple KNAPP AG Günter-Knapp-Straße 5–7 8075 Hart bei Graz | Austria knapp.com de 03|2021
in the spotlight: robotics 8 Mensch und Technologie Wie aus dem perfekten Zusammenspiel Mehrwert entsteht 12 Automatisierung von 0–100 Das richtige Maß finden – entlang der Ausbaustufen von Automatisierungslösungen fresh approaches: robotic solutions Vollautomatisches Full Case Picking 16 Kroger hebt mit KNAPPs RUNPICK die Filialbelieferung auf eine völlig neue Stufe Nachhaltig investieren in Robotik 20 Neustart statt Entsorgung in Apotheken Robots rock around the clock 24 Vielseitige Anwendungen für Roboter in der Logistik Intelligente Roboter-Steuerung mit SAP® EWM by KNAPP 30 Ohne Software keine Roboter – wie ein erfolgreiches Miteinander dieser beiden Komponenten funktioniert broadening perspectives: innovations Pick-it-Easy Robot 32 Herba setzt auf innovative Technologien Erweiterung mit Neuheiten: ein KNAPP-Store zur Abwicklung von Retouren, ein Itemizer zur automatischen Endkontrolle sowie ein innovatives KI und Robotik heben Logistik Nachschub-Konzept auf die nächste Stufe. Inhalt #integratedintelligence
CONTENTS Sehr geehrte Damen und Herren, geschätzte Partner des Hauses KNAPP, Innovation aus Tradition ist es, was unser Tun am besten beschreibt. Innovation ist für uns, neue Lösungen auf Basis modernster Technologien industrietaug- lich für unsere Kunden zu entwickeln, zu installieren und zu betreiben. Tradition bedeutet für uns als Familienunternehmen das Versprechen, langfristig an der Seite unserer Partner zu stehen und deren Erfolg sicherzustellen. Besonders stolz sind wir darauf, dass viele unserer Kunden seit Jahrzehnten und teilweise über mehrere Abschnitte der Wertschöpfungskette hinweg auf uns ver- trauen, mit uns neueste Systeme herausbringen, aber auch bestehende perma- nent modernisieren und vor allem laufend optimieren. Ein wichtiger Trend, der uns als Value Chain Tech Partner bewegt, ist neben der zunehmenden Digitalisierung jener zu einer immer höheren Automatisierung von Prozessen. Dies betrifft Softwareprozesse, wie die Datenerfassung und die intelligente Ver- arbeitung dieser Daten zu Information und Entscheidungen bzw. Entscheidungs- grundlagen, vor allem aber auch manuelle Abläufe. Vielerorts hört man dazu von Robotik, verbunden mit den alten Klischees des menschengleichen Ebenbildes aus Metall. In Wahrheit sind es intelligente Maschinen, die allerlei Gestalt anneh- men können und eher wie ein Kran, ein mobiles Fahrzeug oder eine Kombination daraus aussehen können. Auch kleine Flitzer in Regalen, Shuttles genannt, sind solch intelligente Einheiten. Sie arbeiten in Nachtschichten, heben Gewichte, sortieren intelligent, stellen Sequenzen her, berechnen Packmuster und stellen sensible Produkte sanft nebeneinander, oder – wie im Falle von unserem RUNPICK – übereinander. Sie sind vernetzt, erheben die notwendigen Produktdaten ohne vorherige Eingabe und lernen durch KI voneinander. Diskutieren Sie mit uns den Einsatz solcher Technologien in für Sie maßgeschnei- derten Branchenlösungen oder als Ergänzung zu Ihren bestehenden Systemen und lassen Sie sich auch davon überraschen, wie KiSoft Analytics und redPILOT mit Ihren Daten exklusiv für Sie jeden Tag Mehrwert und bessere Performance generieren. Viel Spaß beim Lesen und hoffentlich bis bald in vielen persönlichen Gesprächen! Gerald Hofer Chief Executive Officer KNAPP AG 4 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 5
CONTENTS Mehr über unsere Visionen für Robotik in Mehr über unsere Visionen für Robotik in der Logistik in diesem Podcast (englisch) der Logistik in diesem Podcast (englisch) Robotik Robotik entlang der Wertschöpfungskette Vision Item Check Zum Thema ivii KiSoft • Planung • Steuerung Die Robotik oder Robotertechnik beschäftigt sich mit dem Entwurf, der Gestaltung, der Steuerung, der Produktion Das Wort Roboter leitet sich aus dem Tschechischen ab und bedeutet Arbeit. Service redPILOT • • Machine Learning Bilderkennung und dem Betrieb von Robotern. • Qualitätskontrolle Remote Wartung Quelle: wirtschaftslexikon.gabler.de Interessante Vertreter der Roboter-Familie Industrie-Roboter Cobot KNAPP-Store = universell einsetzbarer, mit mehreren Wortverbindung aus Collaboration und Intelligent Project Apostore • Platzsparend erfassen und lagern Achsen versehener Bewegungsauto- Robot = moderne Industrieroboter, die mit RetailCX INDU-Store • Sequenzieren mat, dessen Bewegungen hinsichtlich uns Schritt für Schritt an einem gemein- lagern • Puffern • Nachfüllen Bewegungsfolge, Wegen und Winkeln frei samen Ziel bzw. Hand in Hand an einer programmierbar sind gemeinsamen Aufgabe arbeiten OSR Shuttle™ Evo Der kleinste mikroelektronische Roboter der Cobots teilen sich mit den Menschen einen Welt ist so klein wie ein Salzkorn und wird von Arbeitsraum ohne Schutzvorrichtung. einem Zwillings-Düsenjet angetrieben.* Flexibel Pick-it-Easy Robot RUNPICK • Einzelstück- & Großge- Aufträge binde-Kommissionierung Service-Roboter Humanoide Roboter bearbeiten = für Dienstleistungen und Hilfestellungen = menschenähnliche Roboter aller Art zuständig Vom Staubsauger bis zum Herzchirurgen. Die Humanoider Roboter Sophia erhält am 25. Dynamisch • Palettieren und Berufsfelder für einen Service-Roboter sind breit gefächert. Oktober 2017 als erster Roboter weltweit eine Staatsbürgerschaft (Saudi-Arabien). transportieren und Palettier- & Depalettieren • Transportieren Depalettier- Roboter Open Shuttle • Lagerbereiche verbinden bereitstellen *Quelle: elektroniknet.de/halbleiter/kleinster-mikroelektronischer-roboter-der-welt. 6 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 7
CONTENTS in the spotlight: robotics „Um unsere Mitarbeiter zu entlasten und unsere hohen Qualitätsanforderungen zu erfüllen, haben wir ein System gesucht, das dem menschlichen Auge am nächsten ist – und es im ivii.smartdesk gefunden.“ Herbert Jerich Jr. Geschäftsführer Jerich International Menschen und Technologien bilden ein starkes Team. Wie das funktioniert, sehen Sie in diesem Video. ro du kt ste s P Mensch und Be T 2 0 2 1 A LogiM Künstliches Auge für 100-Prozent-Kontrolle: ivii.smartdesk Technologie Der moderne Arbeitsplatz ivii.smartdesk ermöglicht die 100-Prozent-Kontrolle von Prozessen in Produktionsbe- trieben. Mithilfe eines starken Bildverarbeitungssystems und einer intelligenten Software prüft ivii.smartdesk jedes Bauteil und jeden Arbeitsschritt in Echtzeit und leitet die Mitarbeiter zuverlässig nach dem Prinzip der Gamification Aus dem perfekten an. „Der spielerische Ansatz motiviert die Mitarbeiter und sichert durchgängig hohe Qualität und Leistung,“ erklärt Peter Stelzer, Geschäftsführer von ivii, einem Unterneh- Zusammenspiel entsteht Mehrwert men der KNAPP-Gruppe. Jerich International setzt auf ivii.smartdesk Es ist der klassische Stoff, aus dem Science-Fiction-Filme gemacht Pro Jahr liefert der österreichische OEM-Teile-Zulieferer sind: der Kampf Mensch gegen Maschine. Dabei handelt es sich Jerich International 100.000 Karosserie-Teile an die Auto- allerdings um ein Klischee, das gerne in der Block-Buster-Phanta- mobil-Industrie und darf dabei nur 3 Fehler machen, um siewelt bleiben kann. Denn im echten Leben bilden Menschen und nicht den Status als A-Lieferant zu verlieren. Mithilfe des intelligente Technologien ein starkes Team. Zum Beispiel bei den ivii.smartdesk konnte der komplexe Kontrollprozess von einem 6-Augen-Prinzip auf ein 2-Augen-Prinzip reduziert Abläufen in Produktionen, in Verteilzentren oder bei Service-Einsät- werden. Der Fokus der Mitarbeiter liegt jetzt auf anderen Bei unserem Kunden Pankl Racing Systems unterstützt der ivii.smartdesk bei der fehlerfreien Assemblierung von Getrieben für Motorräder. zen. Werfen wir einen Blick auf einige Top-Teams in der Logistik. Tätigkeiten wie dem richtigen Bedienen der Systeme. 8 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 9
CONTENTS „Die Pick-it-Easy-Arbeitsplätze ermögli- chen eine deutliche Verbesserung der Produktivität bei gleichzeitiger Minimierung der Belastung für unsere Mitarbeitenden. Das ist ein Meilenstein.“ Stefan Gugerell Mitglied der Geschäftsleitung und Prokurist Logistik und Innendienst bei der Würth Handelsges.m.b.H. Der All-in-One-Arbeitsplatz Pick-it-Easy Evo vereint Ergonomie, Effizienz, Vom digitalisierten Store Project RetailCX profitieren Kunden, Händler und Mitarbeiter. Experteneinsatz aus der Ferne: Über 90 Prozent der Leistung und Qualität zu einem hochmodernen industriellen Arbeitsumfeld. Neue Services mit Apps oder 24/7-Kassa lassen sich einfach integrieren. KNAPP-Serviceeinsätze werden schnell und effizient remote ausgeführt. Der verlängerte Arm zum zentralen Arbeitsstation und zeichnet sich durch platzsparendes fältigere Services wie eine 24/7-Kassa oder Click&Reserve Optimierte Ergebnisse durch digitalen Zwilling Design, optimale Qualitätssicherung, effiziente Auftrags- anbieten. Das steigert die Attraktivität des Einkaufs im Lagersystem: Pick-it-Easy bearbeitung sowie ideale Ergonomie und Usability aus. stationären Handel“, erklärt Christian Bauer, Geschäfts- Mithilfe von Simulationen und Emulationen können Die Waren werden aus dem automatischen Lagersystem führer der KNAPP Smart Solutions, einige Vorzüge des Materialflüsse und Prozesse des Logistiksystems getestet Für uns bei KNAPP ist der Ausgangspunkt der Automa- zur Verfügung gestellt. LED-Anzeigen und Touchscreens automatischen Systems. Damit eröffnet Project RetailCX werden. Die Programmierung der Maschinensteuerung tisierung immer der Mensch. Artikel kommissionieren, mit intuitiven Bedienoberflächen schaffen eine einzigartige neue Absatzkanäle und Möglichkeiten zu Neugestaltung wird in einem digitalen Zwilling abgebildet. „Dadurch kön- Retouren bearbeiten oder Value-Added Services, bei User Experience für die Mitarbeiter und optimieren die von Verkaufsräumen. Auch die Mitarbeiter profitieren durch nen unsere Techniker bereits vorab Funktionen testen und Tätigkeiten wie diesen kann der Mensch seine Fähigkeiten Qualität der Auftragsbearbeitung. den Einsatz der intelligenten Automatisierung, durch die kommen optimal vorbereitet auf die Baustelle. Das spart wie präzises Greifen und räumliches Sehen ausspielen. Reduktion von Kassentätigkeiten bleibt nun mehr Zeit für Zeit, verkürzt die Inbetriebnahme und optimiert das Ergeb- Damit die Menschen in den automatisierten Prozessen Kundenberatung. So sind Umsatzgewinne bei gleichblei- nis“, erklärt Jörg Bergmann, Vice President Operations bei eine optimale Arbeitsumgebung vorfinden, haben wir eine intelligente Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine Digitale Erlebnisse im stationären bender Anzahl an Mitarbeitern möglich. Mit dem modernen und digitalisierten Store entsteht eine Win-Win-Situation KNAPP. entwickelt: unsere Ware-zur-Person-Arbeitsplätze Pick- Handel: Project RetailCX für alle Beteiligten. it-Easy. Die Pick-it-Easy-Arbeitsplätze gibt es in verschie- Neue Baustellen-Normalität denen Ausführungen. Sind die Artikel klein und leicht, wie Digitalisierung und Automatisierung spielen auch in unse- Medikamentenschachteln, oder schwer und unhandlich wie eine Kiste Mineralwasser? Ist E-Commerce Fulfillment rem Leben und Alltag eine große Rolle, zum Beispiel beim Einkaufen. Auch im stationären Handel beginnt der Einkauf Digital von A bis Z: Im Frühjahr 2020 sollte das neue Fulfillment Center des britischen Onlinehändlers The Very Group den Betrieb gefragt, die Belieferung von Stores oder gar Omnichannel und damit die Reise des Kunden immer öfter auf einem Analytics bis digitaler Zwilling aufnehmen. Doch aufgrund der Ausbreitung des Corona- Fulfillment? Das Design der Pick-it-Easy-Arbeitsplätze mobilen Endgerät und einer App, zum Beispiel um Verfüg- Virus musste unser Inbetriebnahme-Team aus England spiegelt immer die spezifischen Anforderungen und Pro- barkeiten zu prüfen oder Waren zu reservieren. Daneben Gerade in Zeiten der Corona-Pandemie haben sich digi- abreisen. Wie sollte es nun weitergehen? Um die Termin- zesse wider. lösen intelligente Technologien zur Digitalisierung und tale Services bewährt um die Versorgung, zum Beispiel schiene zu halten entwickelte unser Team gemeinsam mit Store Automation auch Herausforderungen wie Fachkräf- im Pharmagroßhandel, aufrechterhalten. Mit sogenannten dem Kunden innerhalb einer Woche die Infrastruktur und temangel: Unsere Lösung heißt Project RetailCX. Remote-Services unterstützen Service-Experten Kunden ein Protokoll, um den Hochlauf des komplexen Systems Würth Österreich setzt auf und Kollegen aus der Ferne und sichern optimale Verfüg- weiter voranzutreiben. Dabei war ein Teil der Techni- neueste Arbeitsplatz-Generation barkeit und Leistung der Anlagen. Vor allem Analyse-Tools, ker remote aus dem Home-Office zugeschaltet und die Digitalisierung bringt Vorteile für Kunden, die auch in unberechenbaren Zeiten Struktur und Weit- britischen Kollegen in der Anlage. „Die Kollegen vor Ort Allein in Österreich werden rund 55.000 Betriebe mit Mitarbeiter und Händler blick verschaffen, waren hilfreich, wie Alessandro Freidl, waren unsere Augen und Ohren. Tägliche Abstimmun- Waren von Würth, einem Spezialisten für den Handel mit Director Onsite Services bei KNAPP, ausführt: „Durch die gen, Organisation und technischer Support erfolgte über Montage- und Befestigungsmaterial, versorgt. Dies über- Mit der vollautomatischen Lösung Project RetailCX, die intelligente Applikation KiSoft Analytics war es uns umge- Teams“, erinnert sich Projektmanager Roman Sunitsch. So nimmt ein hochautomatisiertes Distributionszentrum in speziell für den stationären Handel entwickelt wurde, hend möglich, die geänderten Geschäftscharakteristika konnte diese besondere Herausforderung mit Leidenschaft Böheimkirchen. Neben Robotern und intelligenter Software können Händler ein breites Spektrum an Waren sicher und einzelner Branchen und Kunden zu analysieren und dem- und dem starken Teamwork von Mensch und Technologie sind auch Arbeitsplätze der neuesten Generation Pick-it- platzsparend inszenieren: „Mit Project RetailCX können entsprechende Handlungsempfehlungen zu ermitteln.“ erfolgreich gelöst werden. Easy Evo im Einsatz. Pick-it-Easy Evo ist eine All-in-One- Händler ihren Kunden mehr Auswahl an Waren und viel- 10 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 11
CONTENTS Automatisierung von 0–100 Das richtige Maß finden: von rein manuell bis vollautomatisch Effizienzsteigerung, Kostensenkung, Prozessoptimierung – positive Merkmale der industriellen Automatisierung sind stets begleitet von der Sorge um den Arbeitsplatz. Umso differenzierter müssen wir uns Automatisierungslösungen von 0–100 diesem Thema widmen: Welcher Automatisierungsgrad ist für meinen Wie kann Automatisierung im Intralogistikbereich nun aussehen? Es muss nicht immer ein vollautomatisiertes Betrieb sinnvoll und gerechtfertigt? Wir stellen unterschiedliche Aus- High-Tech-Lager sein. Automatisierung gibt es auch in Form von intelligenter Software. Dank des großen baustufen vor: vom innovativen, manuellen Lager bis hin zu mit künst- Technologieportfolios bieten wir Automatisierungslösungen von 0–100 Prozent, von manuell bis vollautomatisiert. licher Intelligenz gesteuerter Vollautomatisierung. Prozessoptimierung dank Der Ruf nach Automatisierung von Automatisierung immer auf Kosten von Arbeitsplätzen? Wir sagen nein! Automatisierung bietet viele Chancen. Ein manuelles Lager intelligenter redPILOT-Software und die tatsächlichen Chancen Ein Ziel der Automatisierung ist es, die Fähigkeiten der Mitarbeiter zu konzentrieren und sie so bestmöglich ein- mit intelligenter Software redPILOT optimiert die Prozesse im Lager, auch wenn zusetzen. Eintönige, körperlich schwere oder gefährliche Meist wird Automatisierung mit großen Lagerlösungen und keine Automatisierungstechnik eingesetzt wird. Die Soft- Die produzierende Industrie in Europa steht vor zuneh- Aufgaben können durch Maschinen ersetzt werden. Der viel Technik verbunden. Für kleinere Unternehmen bedeu- ware ist modular aufgebaut und zielt auf die optimale menden Herausforderungen wie Kostendruck, Fach- Mensch wird entlastet und überall dort eingesetzt, wo tet das zu viel Leistung und zu hohe Investitionskosten. Verwaltung von Ressourcen ab. Kosten- und leistungs- kräftemangel bedingt durch eine immer älter werdende Wertschöpfung entsteht. Automatisierung verändert unsere Mithilfe von innovativer Software können aber auch nur basierende Einsatzpläne für alle Mitarbeiter können per Gesellschaft sowie sich schnell ändernde Nachfragen. tägliche Arbeit, aber ersetzt sie nicht. Ein weiteres Ziel von einzelne Prozesse oder bestehende Produktionsschritte Mausklick erstellt werden. Geplante, aktuelle und ideale Dies erfordert eine flexible und effiziente Gestaltung der Automatisierung ist es, die Effizienz zu steigern und Kos- effizient und intelligent gestaltet und optimiert werden. Leistungen und Kosten werden über alle Prozesse hinweg Produktionsprozesse. So ist es nicht verwunderlich, dass ten zu senken. Durch Automatisierung können die Qualität, bewertet, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen. Bei produzierende Unternehmen vermehrt Automatisierungs- die Prozesszuverlässigkeit und die Produktionsgeschwin- steigendem Automatisierungsgrad werden die maschinellen projekte verfolgen. Was bedeutet Automatisierung aber digkeit erhöht werden. Das trägt wiederum dazu bei, dass Ressourcen per Schnittstelle in redPILOT integriert. Optimale Verwaltung nun für Unternehmen und welche Auswirkungen hat sie produzierende Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben von Ressourcen mit redPILOT redPILOT unterstützt auch bei der Evaluierung, wann es auf die Arbeitnehmer? Gehen die wirtschaftlichen Vorteile und auch in Europa wertschöpfend arbeiten können. sinnvoll ist, den Automatisierungsgrad im Lager zu erhöhen. 12 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 13
CONTENTS Wie Vollautomatisierung im Logistikbereich aussehen kann Vollautomatisierung bedeutet nicht ein Lager ohne Men- schen. Im Gegenteil, es bedeutet ein Lager voller Techno- logie, wo Mensch und Maschine eng zusammenarbeiten. Das Lagersystem, Arbeitsplätze, Roboter und autonome mobile Roboter stehen in direkter Verbindung zu einan- der. Alles ist koordiniert und abgestimmt und verfolgt ein Ziel: effizient, schnell und fehlerfrei zu arbeiten. Dabei ist es auch wichtig die Unmengen an Daten, die dadurch generiert werden, optimal zu nutzen. Mit der intelligenten Applikation KiSoft Analytics, die logistische Prozesse mit Ein manuelles Lager mit Ein automatisches Kleinteilelager mit Eine innovative Logistiklösung, Echtzeitdaten verknüpft, werden Handlungsempfehlungen abgeleitet. automatisierten Transportprozessen ergonomischen Arbeitsplätzen die alle Stücke spielt Transportprozesse spielen in einem Lager und einer Geht es um eine leistungsstarke und platzsparende Lage- Wenn der Automatisierungsgrad steigt, werden immer Eine zukunftsorientierte Automatisierungslösung Produktion eine große Rolle. Sie stellen den Warenfluss rung von Kleinteilen sowie um eine schnelle und effiziente mehr Bereiche und Prozesse miteinander vernetzt und hilft Würth effizienter und produktiver zu arbeiten sicher und verbinden einzelne Orte miteinander. Trans- Versorgung von Arbeitsplätzen, dann bietet sich eine Inves- mithilfe von innovativer Technologie abgebildet. Das porte zu automatisieren ist sinnvoll: Das Schleppen von tition in ein automatisches Kleinteilelager an. Hierfür gibt es Herzstück bildet dabei ein automatisches Lagersystem, Neben einem vollautomatischen Kartonaufrichter umfasst schweren Kisten entfällt für die Mitarbeiter, benötigte Teile in unserem Technologieportfolio unterschiedliche Möglich- welches mit ergonomischen Arbeitsplätzen ausgestattet sie ein OSR Shuttle™ Evo, welches für die Lagerung und stehen just-in-time zur Verfügung und ein fahrerloses keiten. Das Lagersystem steht in direkter Verbindung mit ist und eine direkte Anbindung zu autonomen mobilen sequenzierte Bereitstellung von Artikeln an die Pick-it-Easy Transportsystem ist einfach in bestehende Strukturen zu Arbeitsplätzen zur Kommissionierung, Kit-Bildung oder Robotern oder Routenzügen hat. Die Software spielt dabei Evo-Arbeitsplätze zuständig ist. Auch werden fertige Auf- integrieren. Assemblierung. Dahinter steht eine intelligente Software- eine wesentliche Rolle. Assistenz- und Bildverarbeitungs- tragsbehälter und -kartons im Shuttlesystem gepuffert und lösung. Je nach Bedarf decken wir Prozesse mit unseren programme stellen ein innovatives Add-on dar. bei Bedarf an den Versand ausgelagert. Vor dem Versand Produktlinien KiSoft und SAP® EWM by KNAPP ab. durchlaufen die Kundenaufträge eine Qualitätskontrolle. Open Shuttles versorgen Dabei überprüft und dokumentiert eine ivii.photostation Arbeitsplätze flexibel und schnell Innovative Logistiklösungen bei Pankl den Inhalt des Behälters. Kommt es bei der Kontrolle zu Effiziente Abwicklung diverser logistischer Anfor- Abweichungen, übernehmen Open Shuttles den Transport Bei einem Flugzeughersteller in Bremen übernehmen die derungen mit einem OSR Shuttle™ bei Terberg Maximale Qualität und eine durchgängige Rückverfolg- des Behälters zu einer Kontrollstation. Die für in Ordnung autonomen mobilen Roboter den Transport von kalibrier- barkeit sind Grundvoraussetzungen zur Umsetzung der befundenen Ladungsträger werden automatisch gelabelt tem Werkzeug zu den manuellen Arbeitsplätzen in der Um eine steigende Anzahl an Aufträgen abwickeln zu Null-Fehler-Strategie von Pankl. Ein automatisches Klein- und weiter zur vollautomatischen Falt- und Deckelma- Produktion. Der Materialtransport von der Werkzeug- können, wurden mehrere Prozesse bei Terberg in einem teilelager versorgt die Montagearbeitsplätze. Moderne schine befördert. Auch im Versandbereich übernehmen ausgabe hin zu den Arbeitsplätzen konnte mithilfe der Lagersystem zentralisiert. Die Kleinteile werden im Bildverarbeitungstechnologie überprüft jeden Arbeitsschritt zwei Roboter die vollautomatische Palettierung der Open Shuttles just-in-time automatisiert werden und die OSR Shuttle™ gelagert und je nach Bedarf an den ergo- bei der Assemblierung von Getrieben und stellt einen Ladungsträger. Mithilfe von KiSoft Analytics werden Daten Mitarbeiter können dadurch effizienter arbeiten. Durch die nomischen Pick-it-Easy Flex-Arbeitsplätzen ausgegeben. fehlerfreien Zusammenbau sowie eine lückenlose Verfolg- langfristig gespeichert, Trends erkannt, Fehler analysiert autonome Fahrweise können sich die Open Shuttles auch Je nach Auftrag wird hier für die Produktion, Montagelinie barkeit sicher. Eine umfassende KNAPP-Softwarelösung und Optimierungsschritte in Hinblick auf den Betrieb und im Mischverkehr zwischen Regalen, Staplern und Trans- oder für den Ersatzteilversand kommissioniert. Die Soft- rundet den Technologiemix ab. die Wartung abgleitet. portwägen fortbewegen. warelösung mit KiSoft ist dabei das Gehirn der Lösung und bildet alle Prozesse ab. Logistiklösung bei Pankl Die Logistiklösung bei Würth Österreich Autonome mobile Roboter Terberg zentralisiert mehrere macht die Umsetzung einer beinhaltet ein Rundum-Paket an bringen Flexibilität in das Lager Prozesse in einem Lagersystem zero-defect-Strategie möglich Technologie und Software. 14 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 15
CONTENTS fresh approaches: robotic solutions Robotik für Food Retail Vollautomatisches Full Case Picking Die Herausforderungen im Lebensmittelhandel sind vielfältig: Das Einkaufsverhalten verändert sich laufend. Die Artikelvielfalt sowie Verpa- ckungstypen und -größen nehmen zu. Zusätzlich spielen körperliche Belastung und Arbeitskräftemangel eine Rolle. Die Filialen unterscheiden sich in ihrer Größter Lebensmittelhändler in US hebt mit RUNPICK die Filialbelieferung auf eine neue Stufe Struktur, hinsichtlich Bestellmengen und -intervallen. Daneben steigen die Anforderungen an Qualität, Effizienz und Leistung in der Belieferung. Gemeinsam mit Kroger erweitern wir das Great Lakes Distributionszentrum in Delaware, Ohio. RUNPICK liefert Antworten auf folgende Herausforderungen: Mit dem Robotic Universal Picker RUNPICK, unserer neuesten Technologie für den Lebens- mittelhandel, heben wir die Filialbelieferung auf eine völlig neue Stufe. Die Kapazität der inno- vativen Anlage wird mehr als verdoppelt, denn RUNPICK liefert eine deutlich höhere Leistung als bestehende Systeme. Verkürzte Lieferintervalle & schnellere Auftragserfüllung Kroger modernisiert und erweitert sein Great Lakes Dis- neueste Technologie von KNAPP ermöglicht es dem Great tributionszentrum in Delaware, Ohio. Mit RUNPICK als Lakes Distributionszentrum die Effizienz bei der Befüllung Teil der Lösung setzt der größte amerikanische Lebens- unserer Filialen zu verbessern. Das befähigt uns dazu, mittelhändler auf unsere Technologie für den stationären unseren Kunden schnell frische Lebensmittel zu liefern. Unterschiedliche Filialstrukturen Lebensmittelhandel. Kroger bereitet die Aufträge für 115 Die Erweiterung der Anlage ist Teil der laufenden Umge- Filialen rund um Ohio, Michigan und den Ohio River ab staltung unseres Lieferkettennetzwerks. Das Projekt wird Sommer 2021 mit unserem Konzept automatisiert vor. unsere Kapazitäten mehr als verdoppeln und gleichzeitig Zum Einsatz kommen dabei mit dem OSR Shuttle™ Evo Innovation und Skalierbarkeit liefern, die mit der Nachfrage und RUNPICK zwei unserer Innovationen. wachsen kann.“ Weiters fügt er hinzu: „Dieses Gemein- Arbeitskräftemangel & schaftsprojekt wird es uns ermöglichen, die Kunden in der körperliche Belastung Tony Lucchino, Vice President Supply Chain and Network Region besser zu betreuen.“ Strategy bei Kroger, erklärt: „Krogers Investition in die 16 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 17
CONTENTS „Krogers Investition ermöglicht es, die Effizienz bei der Befüllung unserer Filialen zu verbessern. Das Projekt wird unsere Kapazitäten mehr als verdoppeln und gleichzeitig Innovation und Skalierbarkeit liefern, die mit der Nachfrage wachsen kann.“ Tony Lucchino Vice President Supply Chain and Network Strategy Kroger Lager- und Kommissioniersystem OSR Shuttle™ EVO RUNPICK bildet vollautomatisch Mischpaletten und Rollbehälter, Unsere Lösung bei Kroger ist eine Kombination aus dem die sich durch ein optimales Packmuster auszeichnen. OSR Shuttle™ Evo, unserer Software KiSoft Pack Master und RUNPICK. Automatisierung für eine Intelligente Technologie-Kombination Die Einsatzmöglichkeiten von RUNPICK: Packmusterberechnungssoftware Shop-Friendly Delivery für Food Retail Von Omnichannel Fulfilllment bis zur KiSoft Pack Master RUNPICK bearbeitet das gesamte Sortiment an Lebens- Die Auftragspaletten sind perfekt an die zu beliefernden traditionellen Filialbelieferung mitteln vollautomatisch. Er kommissioniert und palettiert Filialen angepasst. Dies machen intelligente Packalgo- Großgebinde und bildet Mischpaletten sowie Rollbehälter. rithmen sowie wählbare Kommissionierkriterien möglich. OmnIQ*: Die Robotiklösung eignet sich für die Belieferung von Die Software und das Zusammenspiel aller Komponenten Vollautomatisches Omnichannel Fulfillment Filialen mit unterschiedlicher Struktur und ist optimal spielen dabei eine entscheidende Rolle: Unser OSR • Eine Lösung für alle Vertriebskanäle skalierbar: Sie wächst gemeinsam mit den Kundenanfor- Shuttle™ Evo lagert die Gebinde in der idealen Sequenz • Alle logistischen Prozesse aus einem Lager Kommissionier- und derungen und Marktentwicklungen. aus. Schon davor berechnet die Software zur Berechnung • Gesamtes Sortiment in einem Lager Palettiersystem RUNPICK des Packmusters – KiSoft Pack Master – das optimale • Kommissionierung von Einzelstücken und kleinen Stapelmuster. So kommen alle Artikel in der richtigen Verpackungseinheiten Reihenfolge beim Roboter an. RUNPICK weiß dank • Automatisierungsgrad je nach Kundenwunsch Höhere Leistung dank Mehrfachpicks KiSoft Pack Master ganz genau, welcher Artikel an wel- • Reduktion von Kosten und Platzeinsparung RUNPICK auf einen Blick chen Platz gehört. Dadurch ergeben sich Auftragspaletten Der große Vorteil gegenüber bestehenden Systemen liegt in der optimalen Dichte, Stabilität und Zusammensetzung, • Hohe Leistung durch Mehrfachgriffe in einer deutlich gesteigerten Leistung. Jene der ursprüng- perfekt auf die zu beliefernden Filialen zugeschnitten. Vollautomatische Filialbelieferung • Full Case Picking für die Filialbelieferung lichen Kroger-Anlage kann mithilfe unserer Lösung mehr • Effiziente Filialbelieferung • Schonendes Produkthandling als verdoppelt werden. Denn RUNPICK handhabt unter- • Langfristig wirksame Automatisierung • Steigerung der Kommissionierqualität schiedlichste Verpackungstypen und kommissioniert diese • Abdeckung des gesamten Artikelspektrums • Kommissionierung von Schnell-, mithilfe von Mehrfachgriffen. In nur einem Ablagezyklus • Effiziente Lagerung und Belieferung Mittel- und Langsamdrehern bewegt der Roboter mehrere Artikel gleichzeitig und legt • Optimale Unterstützung einer B2B-Vertriebsstruktur • Gewicht: bis zu 50 kg diese gezielt am Zielladungsträger ab. Dies führt zu einer • Exakte Sequenzierung • Schneller Wechsel von Ladehilfsmitteln deutlich höheren Performance. Um auf dem Ladehilfsmittel • Zukünftige Erweiterungs- und Anpassungsmöglichkeiten • Integrierte Qualitätskontrolle gemischte Lagen zu bilden, ist eine intelligente Artikelkom- • Automatisches Error-Handling * OmnIQ ist unser neues Omnichannel-Konzept und verbindet die logistischen Prozesse für bination wichtig. RUNPICK stapelt die Artikel platzsparend die Filialbelieferung und E-Commerce in einem Lager. • Patent angemeldet und stabil. 18 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 19
CONTENTS Nachhaltig investieren in Robotik Apotheken können mit Nachhaltigkeit im Wettbewerb bei ihren Kunden punkten Beratung in der Apotheke unterstützt die Käufer von OTC-Produkten und Medikamenten bei der Auswahl sowie der richtigen Anwendung – sie vermeidet Fehlkäufe Neustart statt Entsorgung in Apotheken Nachhaltigkeit ist Teil der Kaufentscheidung geworden. Viele Kunden achten sehr bewusst darauf, ob Produkte und umweltbelastenden Abfall. Nicht zuletzt bietet die Organisation der Apotheke zahlreiche Möglichkeiten, aus wiederverwertbaren Materialien hergestellt sind, ob Ressourcen zu schonen und energiesparend zu arbeiten. die Lieferketten sozial- und umweltgerecht sind oder ob der Energieverbrauch bei Herstellung und Anwendung Einige Beispiele: Der Schutz von Klima und Umwelt ist eine der großen Herausforderungen niedrig ist, um nur einige Beispiele zu nennen. • Energiequellen wie Klimaanlage, Heizung, Beleuchtung, unserer Zeit. Wichtig ist dabei, dass sich Nachhaltigkeit mit Wirtschaftlichkeit Geräte, Automat und Effizienz verbindet. In Apotheken leisten die besonders langlebigen Kom- Stationäre Apotheken haben vor diesem Hintergrund viele • hochwertiges, langlebiges Equipment missionierroboter der Apostore-Familie dazu einen wertvollen Beitrag. Sie kön- Vorteile im Wettbewerb. Die wohnortnahe Versorgung • Verbrauchsmaterialien, Papier, Reinigung sorgt für kurze Wege und ermöglicht sogar den fußläufigen • Dienstleister wie Stromversorger nen bei Bedarf rundum erneuert statt komplett ausgetauscht werden. Zudem Einkauf: weniger Emissionen im Vergleich zur Anlieferung • Botendienstfahrzeug benötigen sie dank intelligenter Systeme besonders wenig Energie. eines im Internet bestellten Produktes. Die persönliche • Klimaausgleichszahlungen 20 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 21
CONTENTS „Ich habe den Automaten vor zehn Jahren mit dem Hintergedanken der Ressourcenschonung und Nachhal- tigkeit angeschafft. Das war für mich ein langfristiges Investment.“ Beatrix Ullrich Apothekeninhaberin Schwarzwald Apotheke Bad Säckingen Achtsamkeit für die Umwelt ist zugleich aktive Gesundheitsvorsorge für die Kunden Nachhaltig und ressourcenschonend: Der Kommissionierer schaltet zwischen Aufträgen in Stand-by Modus Nachhaltiges Handeln ist verantwortungsvolles Handeln und kann somit zu einem wichtigen Bestandteil des unter- nehmerischen Profils von Apothekerinnen und Apothe- Aus alt mach neu: Komplettüberholung des Kom- Stand-by Modus senkt den Energieverbrauch kern werden. Verantwortung ist nicht teilbar: Achtsamkeit missionierroboter der Schwarzwald-Apotheke Sparsamer Energieverbrauch gegenüber den Kunden und Achtsamkeit gegenüber der Für Apotheker rechnet sich der Wechsel von Vollbetrieb im Apostore der Schwarzwald-Apotheke Umwelt sind zwei Seiten einer Medaille. Hinzu kommt, Mit dem Einsatz geeigneter Kommissionierroboter können auf Bereitschafts- bzw. greenline-Modus. Denn einerseits dass immer mehr Menschen ein Bewusstsein dafür ent- Apotheken in mehrfacher Hinsicht Ressourcen sparen steht der Automat nachts oder während des Bereitschafts- wickeln, wie sehr sich Umwelteinflüsse und Klima direkt und ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren. Zugleich dienstes nicht im stromverbrauchenden Leerlauf. Anderer- auf ihre persönliche Gesundheit auswirken. Gerade für die müssen sie keinerlei Abstriche hinsichtlich Leistungsum- seits gibt es auch tagsüber Phasen, in denen es ausreicht, Die patentierte greenline-Technologie reduziert Healthcare-Branche ist darum Nachhaltigkeit ein zentraler, fang und Verfügbarkeit machen. Mittel- bis langfristig wenn er per greenline auf Stand-by schaltet. Beispielrech- den Stromverbrauch und die Kosten vertrauensbildender Aspekt. lassen sich durch den verminderten Energieverbrauch nungen zeigen, dass das Stand-by-Potenzial bis zu 60 sowie durch die besonders hohe Langlebigkeit der Auto- Prozent und mehr der täglichen Betriebszeit beträgt. Bei Sparsamer Energieverbrauch ist neben der Langlebigkeit Hochwertige Materialien und intelligente Systeme maten auch Kosten reduzieren. Diesen Vorteil hat auch einer zehnstündigen Öffnungszeit der Apotheke fährt der eine weitere Facette der Nachhaltigkeit von Apostore- verlängern die Betriebsdauer auf Jahrzehnte Beatrix Ullrich erkannt. Als sie im Jahr 2010 einen geeig- Kommissionierer im Durchschnitt nur drei Stunden unter Kommissionierautomaten. Der A2000 benötigt 1,2 kW, neten Kommissionierroboter suchte, stand der Aspekt Volllast. Die übrigen sieben Stunden verteilen sich auf eine wenn er unter Volllast arbeitet. Bei Betriebsbereitschaft Inzwischen verrichtet der A2000 von Apostore, einer Marke Langlebigkeit für sie obenan. Stunde in Bereitschaft und gut sechs Stunden im green- sinkt der Stromverbrauch bereits auf 0,3 kW. Aber die der KNAPP Smart Solutions, für den sich Beatrix Ullrich line-Modus. Das ergibt einen durchschnittlichen Stromver- patentierte greenline-Technologie erlaubt es, noch deutlich damals entschied, seit mehr als zehn Jahren problemlos brauch von nur 0,45 kW pro Stunde. mehr Energie einzusparen: Der integrierte Energiemana- und zuverlässig seinen Dienst. Und das wird so bleiben. Flexibilität optimiert die Anpassung des ger versetzt die elektrischen Komponenten des Automaten Denn Beatrix Ullrich, Inhaberin der Schwarzwald-Apotheke Automaten auf spezifische Anforderungen Neben dem Stromverbrauch sinkt so auch der Verschleiß in den Ruhezustand und senkt dadurch den Verbrauch auf in Bad Säckingen, hat die Option genutzt, den Automaten der elektrischen Komponenten. Zugleich kann sich das 0,1 kW. komplett runderneuern zu lassen. Diese Alternative ist Dank seiner hohen Flexibilität ließ sich der A2000 von Apothekenteam darauf verlassen, dass der Automat bei erheblich nachhaltiger als die Entsorgung des alten und der Anfang an mit den besonderen Anforderungen der Bedarf schnellstens wieder hochfährt und jederzeit ohne Kauf eines neuen Automaten nach Ablauf der branchenüb- Schwarzwald-Apotheke harmonisieren. Unter anderem Verzögerungen angeforderte Medikamente bereitstellt. Durchgehend nachhaltig: Am Ende eines langen lichen Lebenszeit. Viele Apostore-Automaten wurden sogar benötigte Beatrix Ullrich eine Speziallösung mit einem Lebenszyklus lassen sich die Materialien weiter- bereits Anfang des Jahrtausends installiert und laufen integrierten Kühlschrank, die in dieser Form nur von verwenden nach wie vor tadellos. Besondere Langlebigkeit erreicht KNAPP Smart Solutions geboten werden konnte. Mit der Während der Kommissionierroboter rundum Apostore durch den Einsatz hochwertiger Materialien und Runderneuerung des langjährig bewährten Gerätes entfällt erneuert wird, läuft der Betrieb reibungslos weiter Nachhaltig handeln, Kundenvertrauen ausbauen, effizient intelligenter Systeme, die die Geräte selbst bei intensiver die Notwendigkeit, eine Neuanschaffung aufwändig auf die wirtschaften und Kosten senken: Die Kommissionierauto- Beanspruchung fortdauernd einsatzfähig erhalten. Ein Bedürfnisse von Beatrix Ullrichs Apotheke auszurichten. Für die Runderneuerung ihres Automaten musste maten der Apostore-Familie leisten dazu einen wichtigen Beispiel ist die 400-Volt-Anlagentechnik, die die Abnut- Übrigens: Mit dem Cube bietet die Apostore-Robotik-Fami- Beatrix Ullrich die Betriebsabläufe keinen einzigen Tag Beitrag. Und wenn sie trotz ihrer erwiesenen Langlebigkeit zung der elektrischen Motoren reduziert. Darüber hinaus lie auch einen leichten und flexiblen Kommissionierer, der lang unterbrechen. Die Arbeiten erfolgten schrittweise dann doch das Ende ihres Lebenszyklus erreicht haben – profitieren die Apotheker von langfristigen Ersatzteilgaran- nicht einmal bei einem Standortwechsel der Apotheke innerhalb von vier Nächten, so dass Beratung und Bedie- nachhaltig sind sie bis zum Schluss. 98 Prozent der tien: Die Ersatzteile für die Kommissionierroboter bleiben ausgetauscht werden müsste: Der Automat zieht einfach nung der Kunden der Schwarzwald-Apotheke vollkommen verwendeten Materialien sind recycelfähig und haben ein mindestens 15 Jahre lang zuverlässig lieferbar. mit um. ungestört weiterlaufen konnten. neues Leben in anderen Produkten vor sich. 22 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 23
CONTENTS „Wir nutzen Pick-it-Easy Robot, um unsere Mitarbeiter Robots rock von repetitiven Aufgaben zu entlasten, damit sie sich auf komplexere Aspekte des Distributionsprozesses around konzentrieren können.“ Todd Kleinow Vice President Strategic Distribution and Operations McKesson the clock Sicherheit und Effizienz im Pharmahandel uns notwendig, um unser Lieferversprechen einzuhalten. Deswegen setzen wir zunehmend auf Robotik in unseren Vielseitige Anwendungen Prozessen.“ für Roboter in der Logistik Die Pharma-Distribution ist von besonderen Herausfor- derungen geprägt: Ein sehr hoher Warenumschlag muss innerhalb kurzer Lieferfenster bewältigt werden: Apotheken Bei McKesson ist unser intelligenter Kommissionierrobo- ter Pick-it-Easy Robot im Einsatz. Für ihn gilt: Brains and Brawns – also Köpfchen und hohe Leistung. Der Roboter werden mehrfach am Tag beliefert oder Patienten erhal- arbeitet zuverlässig – auch 24/7. Eine künstliche Intelli- ten Lieferungen schnellstmöglich nach Hause. Zusätzlich genz hilft ihm dabei, die unterschiedlichen Verpackungen Wir schreiben das Jahr 2021 und es ist kein Geheimnis mehr: sind die Anforderungen an Qualität und die rechtlichen und Merkmale auf den Arzneimitteln zu erfassen. Dies Roboter sind der Trend in der Welt der Lager- und Automati- Rahmenbedingungen, wie die GDP² oder dem DSCSA³, ermöglicht eine vollautomatische Auftragsbearbeitung, zum Schutz von Patienten sehr streng. Hinzu kommt eine die alle rechtlichen Vorgaben erfüllt. „Die Verpackungen sierungstechnologie, um die wachsenden Anforderungen an schwierige Situation am Arbeitsmarkt, wie Todd Kleinow, der Arzneimittel in den USA sind sehr komplex und deswe- Leistung und Effizienz zu bewältigen. Prognosen gehen davon Vice President Strategic Distribution and Operations des gen eine große Herausforderung für die vollautomatische aus, dass bis zum Jahr 2025 mehr als 4 Millionen Roboter in Pharmakonzerns und Fortune-8-Unternehmens McKesson Roboter-Kommissionierung. Der Weg war nicht immer erklärt: „Heute setzen viele Leute auf Brains over Brawns, leicht, aber heute können wir mit Pick-it-Easy Robot einen robotic warehouses arbeiten1. Machine Learning und intelli- das bedeutet, sie wollen lieber kreativ anstatt körperlich großen Teil unseres Warenspektrums bearbeiten“, sagt gente Sensorik versetzen Roboter in die Lage, Aufgaben von arbeiten. Auch Nachtschichten sind wenig beliebt, aber für Todd Kleinow. der Einzelstückkommissionierung über Palettierung bis zum Transport zu übernehmen – und das für ein breites Spektrum an Waren. Lesen Sie mehr über die vielseitigen Anwendungs- Quelle: https://www.europeanbusinessreview.com/5-warehouse-automation-trends-for-2021-and-beyond 1 ²GDP: Die Good Distribution Practice, kurz GDP, bezeichnet Leitlinien der Europäischen Kommission zum Vertrieb und Verfolgbarkeit von humanmedizinischen Produkten. bereiche von Robotern in logistischen Prozessen. ³DSCSA: Der Drug Supply Chain Security Act, kurz DSCSA. Regelung zur lückenlosen, elektronischen Erfassung von verschreibungspflichtigen Medikamenten in den USA. 24 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 25
CONTENTS „Wir haben einen Partner gesucht, der uns neben der Hardware auch die Software- Intelligenz liefern konnte. Deswegen haben wir uns für KNAPP entschieden.“ En vogue: über eine Rutsche an eine Tasche. Der Barcode des Artikels wird ohne Leistungsverlust im Prozess Michael Carney Global Director of Logistics J&W Automatische Warenaufgabe von erfasst und der Artikel mit der Tasche verknüpft: So ist jeder Artikel jederzeit im System auffindbar und BVLGARI Ireland Fashion-Artikeln in Taschen abrufbar. Dieser Automatisierungsansatz eignet sich zum Beispiel für die Bearbeitung von Retouren, aber Mode und Textilien gelten als besonders schwierig hand- auch zum Bestücken von Taschen mit Super-Schnelldre- habbar für Roboter. Der Grund: Die Waren sind oft weich, hern oder Aktionswaren. Dies steigert die Effizienz und verformbar und in Folie verpackt. Dies macht es Robotern entlastet Mitarbeiter an Spitzenzeiten wie dem Black oft schwer, den perfekten Greifpunkt zu ermitteln und die Friday. Teile zuverlässig zu greifen. Diese Herausforderung löst Pick-it-Easy Robot mit seinem starkem Kamerasystem GXO Logistics, einer der größten Logistikdienstleister der und KI-basierter Objekterkennung. Neben der Kommis- Welt, setzt auf unseren intelligenten Pick-it-Easy Robot sionierung kann Pick-it-Easy Robot nun die automatische und die vollautomatische Taschenbefüllung. Seit Juli die- Warenaufgabe von Fashion-Artikeln in Taschen überneh- ses Jahres ist die neueste Generation der Roboterstation men. Der Roboter übergibt die Artikel auf Einzelstückbasis im Fulfillment Center von GXO im Einsatz. Roboter mit Samthandschuhen: warelösung KiSoft eingebunden, die zum Beispiel eine „Unser Ziel ist es, unseren Seriennummernverfolgung ermöglicht. Auch der Überblick Kunden immer die besten Schonendes Handling für Luxusartikel über den Lagerbestand und die punktgenaue Ausliefe- Innovationen zur Verfügung zu rung der teuren Waren an die Käufer ist gesichert: Dies Bei der Handhabung von teuren und hochwertigen Life- ist wichtig für die Customer Experience der Kunden von stellen, um als Game Changer style-Produkten, wie zum Beispiel Parfums, Kosmetika, BVLGARI. ihre Logistik und E-Commerce- Designer-Brillen oder exklusivem Schmuck, ist Fingerspit- zengefühl in jedem Prozessschritt gefragt. Im Warenein- Für den Versand an Shops platzieren leistungsstarke Prozesse zu optimieren. Des- gang können leistungsstarke Roboter das Depalettieren Palettierroboter die Waren zu stabilen Stapeln auf Palet- wegen sind wir sehr stolz, dass von Waren in Kartons übernehmen. Für die Lagerung ten. Der Schlüssel zum perfekten Stapel nach Maß ist der hochwertigen Artikel eignet sich ein automatisches die Software KiSoft Pack Master. Die Kombination aus wir den ersten Pick-it-Easy Lagersystem wie das OSR Shuttle™ Evo. Das Ein- und schlauer Software und starken Robotern stellt höchste Robot speziell für die Fashion Auslagern übernehmen Lagerroboter – die Shuttles. Auch Qualität sicher und entlastet die Mitarbeiter. „Unsere Mit- Branche in unserem Lager in bei der sicheren Lagerung und Kommissionierung auf arbeiter arbeiten Hand in Hand mit modernsten Technolo- Einzelstückbasis hilft Robotik: Der Hersteller von exklusi- gien“, freut sich Olivier Sorbe, Leiter Logistik für die Regio- den Niederlanden im vem Edelsteinschmuck BVLGARI nutzt sogenannte nen Europa, naher Osten und Afrika (EMEA) bei Parfums Einsatz haben.“ INDU-Stores, um seine wertvollen Designerstücke sicher Christian Dior. Das Unternehmen nutzt gleich mehrere Mauro Ungheretti zu verwahren. Die Roboter sind in die vollintegrierte Soft- Roboter im Wareneingang und im Versandbereich. Managing Director Netherlands, Belgium and Germany GXO Logistics 26 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 27
CONTENTS „Im Bereich Robotik hat sich viel getan: Vor einigen Jahren waren 15 Prozent der Intelligenter Schwarm statt und einfach auch in bestehende Materialflüsse zu integ- Lebensmittel für den Online- rieren. Dank ausgefeilter Sensorik bewegen sich die Open handel robotertauglich – heute starrer Fördertechnik: Shuttles auch im Mischverkehr: Sie weichen Personen und Objekten zuverlässig aus. Zusätzlich verfügen die Open sind es 50 Prozent. Neben der AMR in der Produktion Shuttles über eine Reihe von Features und Add-ons, wie Kommissionierung sehe ich einem integrierten Hub oder spezielle Haltevorrichtungen. Die Optimierung von Kosten und Platzbedarf hat in Pro- viel Potenzial für Roboter im duktionsbetrieben hohe Priorität. Auch Individualisierung Das Unternehmen Digmesa in der Schweiz nutzt die Decanting-Bereich.“ ist ein großer Trend – ob Auto, Getriebe oder Leiterplatte. Open-Shuttle-Technologie zur zuverlässigen Versorgung Zvika Fishaimer Deswegen setzen immer mehr produzierende Unterneh- von Spritzgussmaschinen und Optimierung der Effizienz Executive Vice President HR & IT men auf inselförmige Produktionslandschaften, denn so der Produktionsabläufe: Die benötigten Teile werden auto- Shufersal ist es möglich, die Prozessschritte individuell und effizi- matisch aus einem Durchlaufregal entnommen. ent zu gestalten. Doch wie gelingt die Verbindung und Versorgung der inselförmigen Struktur just-in-time und ohne starre Fördertechnik? Die Lösung: Autonome mobile Roboter, kurz AMR, wir nennen sie Open Shuttles. Die Vom Click zum Pick: Roboter Roboter übernimmt Full Case Picking Open Shuttles suchen sich selbstständig ihre Fahrwege durch die Produktion und übernehmen diverse Trans- für Lebensmittel-Onlinehandel im Lebensmittelhandel portaufgaben. Dabei sind sie nicht auf Linien oder Land- Mehr zu unseren marken angewiesen, sondern navigieren völlig frei auf der Open Shuttles Die schonende Handhabung von Produkten spielt beson- Für die Belieferung von Supermärkten werden in den Fläche. Dadurch sind sie besonders flexibel einsetzbar ders im Onlinehandel eine wichtige Rolle. Egal ob Chips- Lebensmittel-Distributionszentren Großgebinde zu Misch- Packung oder Getränkeflasche – ein breites Spektrum an paletten zusammengestellt. Dieses sogenannte Full Case Waren muss schnell und in optimaler Qualität bearbeitet Picking ist eine besondere Herausforderung: Einerseits werden. Denn im Lebensmittel-Onlinehandel sind kurze ist es eine schwere Arbeit, die Großgebinde von Hand Lieferfenster und eine optimale Produktqualität entschei- auf der Palette zu platzieren. Andererseits müssen die „Die Flexibilität, die wir durch dend für die Kundenzufriedenheit. In den letzten Jahren ist Großgebinde zu stabilen, gemischten Stapeln zusam- der Online-Lebensmittelhandel stetig gewachsen, spätes- mengefügt werden – eine schwierige Aufgabe, die gutes dieses System haben, ist tens seit der Corona-Pandemie ist diese Art des Einkau- räumliches Denken erfordert. Um Mitarbeiter im Lager von natürlich unbezahlbar. Es ist fens bei vielen Konsumenten angekommen. Intelligente dieser schwierigen Aufgabe zu entlasten und die Effizienz Roboter wie Pick-it-Easy Robot helfen dabei, die wach- und Qualität zu steigern, wurde RUNPICK – der Robotic nichts fix montiert in der Pro- sende Anzahl an Onlinebestellungen zeitoptimiert und in Universal Picker – speziell für den Lebensmittelhandel duktion. Es gibt nur die Fahr- bester Qualität zu bearbeiten. entwickelt. RUNPICK bearbeitet das gesamte Sortiment wege, die das Open Shuttle an Lebensmitteln vollautomatisch und kommissioniert Der Lebensmittelhändler Shufersal setzt in seinem neuen und palettiert Großgebinde zu Mischpaletten oder Roll- braucht und sonst nichts.“ Distributionszentrum auf einen besonders hohen Auto- behältern für den stationären Handel. Auch hier lässt die Dominik Huber CEO matisierungsgrad – künftig kommt auch Pick-it-Easy Robot intelligente Software zur Packbildberechnung KiSoft Pack Digmesa Polyform AG zum Einsatz. Wieso das Unternehmen in seiner Automa- Master den perfekten Stapel entstehen. tisierungstrategie auf Robotik setzt, erklärt Executive Vice President Zvika Fishheimer: „Anders könnten wir unsere Im Sommer 2021 geht der erste RUNPICK weltweit in den Ziele nicht erreichen: Wir wollen unseren Kunden hohe USA beim Lebensmittelhändler Kroger in Betrieb. Neben Qualität und eine breite Auswahl liefern und dabei 1 bis 5 der traditionellen Belieferung von Filialen eignet sich Prozent an Gewinn erwirtschaften.“ RUNPICK auch ideal für Omnichannel-Anwendungen im Lebensmittelhandel. So funktioniert Full Case Picking Pick-it-Easy Robot mit RUNPICK im Lebensmittelhandel 28 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 29
Intelligente CONTENTS Interview Roboter-Steuerung mit SAP® EWM by KNAPP Ohne Software keine Roboter. Um in der Logistik ein erfolgreiches Zusammenspiel dieser beiden Komponenten zu erzielen, ist eine bloße Integration der vollauto- matischen Helfer in das Warehouse Management System nicht ausreichend. Im Gegenteil, die Berücksichtigung der Rolle des Roboters im gesamten Warenfluss ist entscheidend, um seine Vorteile für die Logistik vollständig nutzen zu können. Von der richtigen Integration… …zur vollautomatischen Steuerung. „In Projekten mit unserer Softwarelösung SAP® EWM by Sind die Roboter in SAP® EWM by KNAPP eingebettet, KNAPP hat es sich bewährt, Roboter stets mit Blick auf gilt es die Kommunikation miteinander auf alle möglichen die Aufrechterhaltung des Warenflusses zu integrieren. Eventualitäten abzustimmen. Im Fokus steht der reibungs- Das heißt nicht nur die unmittelbar vor- und nachgelager- lose Umgang mit Fehlern, die ein erhebliches Risiko für ten Prozesse zu beachten, sondern mit einer intelligenten alle nachgereihten Prozesse bergen. Um diese Fehler zu Softwaresteuerung eine durchgehende Stabilität und eliminieren sind in SAP® EWM by KNAPP eine Vielzahl Optimierung der Lagerabläufe zu erzielen“, erklärt Thomas von denkbaren Szenarien und entsprechende Reaktionen Furthmayr, Geschäftsführung KNAPP IT Solutions. hinterlegt. Das System protokolliert zwar eine Fehlermel- dung, aber das Ziel ist es, etwaige Probleme oder Störun- Am Beginn steht dabei immer die Integration des Roboters gen vollautomatisch – ohne menschlichen Eingriff – lösen selbst. Im Zuge der Spezifikationsphase wird definiert, ob zu können. dessen Anbindung direkt oder indirekt in SAP® EWM by KNAPP erfolgt. Die Entscheidung ist abhängig davon, in Wenn ein Palettierroboter beispielsweise einen Auftrag welchem Lagerbereich der Roboter tätig ist und welche nicht nach dem vorgegebenen Packbild abschließen kann Subkomponenten dort die Datenhoheit besitzen, um ihn weil eine Kiste fehlt, meldet er dies an SAP® EWM. Das mit Aufträgen anzusteuern. Eine direkte Verbindung mit Warehouse Management System routet die unfertige SAP® EWM erfolgt in der Regel über das SAP® EWM MFS Palette automatisch zu einem manuellen Packtisch. Dort (Materialflusssteuerung) Modul. KNAPP Roboter wie der wird sie fertiggestellt und in den Warenfluss zurückgeführt. Pick-it-Easy Robot mit künstlicher Intelligenz von Covariant SAP® EWM by KNAPP gibt außerdem Auskunft über den werden indirekt über unsere Steuerungsoftware KiSoft Verbindungsstatus zum Roboter sowie dessen vergan- SRC eingegliedert. gene, aktuelle und zukünftige Auftragshistorie. Diese Integrationsprozesse und Lösungsdesigns mit SAP® EWM by KNAPP sorgen somit für eine intelligente Steuerung von Robotern, die wiederum zu einer maximalen Automati- Mehr Infos zu SAP® EWM by KNAPP sierung der Lagerprozesse und stetigen Aufrechterhaltung des Gesamtprozesses beitragen. Mit der Warehouse Management Lösung SAP® EWM by KNAPP werden Roboter intelligent gesteuert, um eine durchgehende Stabilität und Optimierung der Lagerabläufe zu erzielen. 30 KNAPP AG | world of solutions no 03 | 2021 no 03 | 2021 KNAPP AG | world of solutions 31
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