PERSONALREPORT ÖFFENTLICHER DIENST 2020

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PERSONALREPORT ÖFFENTLICHER DIENST 2020
PERSONALREPORT
ÖFFENTLICHER DIENST

                 2020
PERSONALREPORT ÖFFENTLICHER DIENST 2020
INHALT
Vorwort: Der schlanke Staat hat sich blamiert ............................................................................. 3
Kapitel 1: Der öffentliche Dienst auf einen Blick .......................................................................... 4
Kapitel 2: Aufgabenbereiche des öffentlichen Dienstes nach Geschlecht ..................................... 7
Vor Ort nachgefragt: Maschinenraum der digitalen Verwaltung ...................................... 8
Kapitel 3: Langfristige Veränderungen im Personalstand............................................................ 14
Kapitel 4: Der öffentliche Dienst im europäischen Vergleich....................................................... 16
Vor Ort nachgefragt: Gesundheitsämter im Krisenmodus................................................ 18
Kapitel 5: Prekäre Beschäftigung im öffentlichen Dienst ........................................................... 24
Kapitel 6: Altersstruktur der Beschäftigten im öffentlichen Dienst ............................................. 26
Kapitel 7: Teilzeit im öffentlichen Dienst .................................................................................... 31
Kapitel 8: Ausbildung im öffentlichen Dienst ............................................................................. 32
Kapitel 9: Zusammenschau......................................................................................................... 33
Resümee und Forderungen: Das ist zu tun! .......................................................................... 34
Anhang: Arbeitsorte des öffentlichen Dienstes .......................................................................... 38
Veröffentlichungen der Abteilung: Weiterlesen! .................................................................... 41
Acht Gute Gründe Mitglied zu werden: Mitmachen! ............................................................ 42
Impressum ................................................................................................................................. 43
PERSONALREPORT ÖFFENTLICHER DIENST 2020
VORWORT

Der schlanke Staat
hat sich blamiert
Von Elke Hannack,
stellvertretende Vorsitzende des DGB

Rettungsdienste, Polizei, Jobcenter, Schulen, Kitas,
Krankenhäuser, Gesundheitsämter – die vergange-
nen Monate hatten für KollegInnen diverser Arbeits-
bereiche mit Entschleunigung nichts zu tun. Damit          In Bauämtern braucht es mehr Personal, damit In-
belegt die Corona-Krise die Bedeutung, die einer           vestitionen nicht versanden. Und dem Pakt für den
stabilen öffentlichen Infrastruktur beizumessen ist.       Rechtsstaat zum Trotz fehlen vielerorts Staatsan-
Das Leitbild des schlanken Staates hat sich in dieser      wältInnen oder RichterInnen, um die Aufgaben der
Krise blamiert. In den letzten Monaten aufgehäufte         Justiz zu erfüllen.
Mehrarbeit und unzählige Überstunden zeugen da-
von. Der DGB Personalreport macht deutlich: Bei der        Die einzelnen Kapitel des Reports werfen auf Ba-
Personalausstattung wird weiter auf Kante genäht,          sis der Zahlen des Statistischen Bundesamtes ein
bindende Bedarfsanalysen fehlen. Von einer Trend-          Schlaglicht auf die Personaldecke im öffentlichen
wende kann auch 2020 keine Rede sein.                      Dienst im Jahr 2019. In den beiden Heftschwer-
                                                           punkten lassen wir jene zu Wort kommen, die mit
Die ersten Monate der Pandemie sind vorbei. Bisher         der vorhandenen Personaldecke umgehen müssen
ist es in Deutschland relativ gut gelungen, die Aus-       und die alltäglichen Folgen sehen. In diesem Jahr
breitung des Corona-Virus zu bremsen. Es gab Mut           ist das zum einen der Softwareentwickler Holger
machende Beispiele für gesellschaftliche Solidarität,      Nickel, Personalratsvorsitzender beim hessischen
es gab Beispiele für gesunden Pragmatismus und             IT-Dienstleister HZD. Außerdem berichtet Christine
die Gestaltungsmacht von Politik. Und nicht zuletzt        Scherzinger über die Arbeit in Gesundheitsämtern.
wurde deutlich: Die Beschäftigten im öffentlichen          Sie ist Ärztin und Vorsitzende des Hauptpersonalrats
Dienst halten den Laden am Laufen, auch und gera-          beim Sozialministerium Baden-Württemberg.
de in Krisensituationen. Was jetzt folgen muss, ist die
Neujustierung staatlicher Aufgaben, und dabei muss         Fakt ist: Mit einer löchrigen Personaldecke kann der
insbesondere die Personalausstattung Thema sein.           öffentliche Dienst seine Aufgaben nicht so erfüllen,
                                                           wie es geboten ist. Und während seine Leistungsfä-
Konsequenzen gezogen wurden bisher nur mit Blick           higkeit sinkt, steigt für die Beschäftigten die Arbeits-
auf die Gesundheitsämter, hier sollen in den nächs-        belastung. Die vorhandenen Aufgaben sind auf zu
ten Jahren 5.000 neue Stellen geschaffen werden.           wenige Schultern verteilt.
Dieser Schritt ist richtig, reicht allerdings nicht aus.
In Kitas und an Schulen braucht es mehr Personal,          Deshalb: Wir brauchen mehr Personal sowie gute Ar-
um bessere Lernbedingungen zu ermöglichen (und             beits- und Einkommensbedingungen im öffentlichen
nebenbei auch einen besseren Infektionsschutz).            Dienst!

                                                                                            DGB | Personalreport 2020   3
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KAPITEL 1

    Der öffentliche Dienst
    auf einen Blick

                                                               27 %
        Laut dem Statistischen Jahrbuch
        lebten 2019 in Deutschland                                             der Beschäftigten im
        82,8 Millionen Menschen. Darunter                      öffentlichen Dienst waren älter als 55
        waren                                                  Jahre und werden in den nächsten

        44,7 Millionen
                                                               10 Jahren in den Ruhestand gehen.

        Erwerbstätige,                                         Am Stichtag 30.06.2019 absolvierten

                                                               250.650
        von denen 90,6 Prozent abhängig
        beschäftigt, also Angestellte,                                                 Personen eine
        BeamtInnen oder Auszubildende waren.                   Ausbildung im öffentlichen Dienst. Der
        Quelle: Statistisches Jahrbuch 2019                    Frauenanteil betrug dabei 58,8 Prozent.

        4,88 Millionen                                     34,9 Prozent. Der Frauenanteil liegt in diesem
        Menschen waren zum Stichtag 30.06.2019             Bereich bei 51,8 Prozent.
        im öffentlichen Dienst beschäftigt.

                                                           33,1 %
        Im Vergleich zum Vorjahr sind das 81.945
        zusätzliche Beschäftige.                                                   der Beschäftigten im
                                                           öffentlichen Dienst waren im Jahr 2019 in

                             14,8 %
                                                           Teilzeit tätig, also 1.615.965 Personen
        2019 hatten nur                     der            (einschl. Altersteilzeit).
        Beschäftigten auf Bundesverwaltungsebene

                                                           1.556.445
        einen Migrationshintergrund, obwohl sie ein
        Viertel der Gesellschaft ausmachen.                                                 Beschäftigte im
        Quelle: Bundesinstitut für Bevölkerungsforschung   öffentlichen Dienst sind in den Kommunen
                                                           tätig, das entspricht 31,9 Prozent. Der größte

        1.703.175
                                                           Anteil, insgesamt 50,4 Prozent, arbeitet für die
                                         BeamtInnen        Länder. Viele personalintensive Aufgaben wie
        und RichterInnen arbeiteten 2019 im                das Bildungswesen oder der überwiegende Teil
        öffentlichen Dienst. Das ist ein Anteil von        der Polizei fallen in ihre Zuständigkeit.

4   DGB | Personalreport 2020
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61,6 %               waren 2019                                   444.445                   der ArbeitnehmerInnen
    im öffentlichen Dienst als                                        im öffentlichen Dienst arbeiteten
    ArbeitnehmerInnen beschäftigt, das                                im Jahr 2019 auf Basis eines befristeten
    entspricht 3.011.080 Personen. Dabei liegt                        Arbeitsvertrages. Das ist eine
    der Frauenanteil bei 63 Prozent.                                  Befristungsquote von 14,8 Prozent.

    Im Jahr 2019 arbeiteten        6,22 Millionen                          Beschäftigte
    bei öffentlichen Arbeitgebern. Dazu zählen der öffentlichen Dienst im engeren Sinn sowie
    Einrichtungen in privater Rechtsform mit überwiegend öffentlicher Beteiligung, etwa
    Stadtwerke oder die Deutsche Bahn AG. Dieser Report enthält Zahlen zum öffentlichen Dienst.

                                                                          BESCHÄFTIGTE IM ÖFFENTLICHEN DIENST

    2.797.965                     Frauen
                                                                          NACH BESCHÄFTIGUNGSBEREICHEN

    arbeiteten 2019 im öffentlichen Dienst. Das                             Sozialversicherung
    ist ein Frauenanteil von 57,3 Prozent.                                                                     Bund
                                                                                         365.960 501.905
    In der Kindertagesbetreuung lag der
                                                                                           7,5 % 10,3 %

                   94,4 %
    Anteil der
    Frauen mit
    überdurchschnittlich hoch, bei der Polizei                                 1.556.445
    mit 29,3 Prozent deutlich darunter.                                          31,9 %
                                                                                                        2.460.520
    2019 betrug der Frauenanteil in                                        Kommunen                       50,4 %
    Führungspositionen in

                          36 %
    den obersten
    Bundesbehörden                   – das ist                                                                   Länder
    im Vergleich zu 2015 ein Anstieg um
    3,6 Prozentpunkte. Bis 2025 will der Bund                               DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt,
    50 Prozent erreichen.                                                 Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 1.2.1
    Quelle: Gleichstellungsindex 2019

                                                                                                                     Abbildung 1

Quellen auf dieser Doppelseite, soweit nicht anders vermerkt: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019

                                                                                                            DGB | Personalreport 2020   5
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Tabelle 1

         BESCHÄFTIGTE NACH AUFGABENBEREICHEN UND BESCHÄFTIGTENSTATUS (KÖPFE), 2019

           Aufgabenbereich                                          Insgesamt               BeamtInnen,      Arbeit­
                                                                                            RichterInnen,    nehmerInnen
                                                                                            SoldatInnen

           insgesamt                                                       4.884.830                38,4 %          61,6 %

           Allgemeine Dienste                                              1.630.450                60,3 %          39,7 %

           Politische Führung und zentrale Verwaltung                         514.110               29,9 %          70,1 %

           Auswärtige Angelegenheiten                                            9.440              31,2 %          68,9 %

           Verteidigung                                                       239.610               81,0 %          19,0 %

           Öffentliche Sicherheit und Ordnung                                 495.105               71,0 %          29,0 %

           darunter Polizei                                                   334.320               85,7 %          14,3 %

           Rechtsschutz                                                       182.760               65,2 %          34,8 %

           Finanzverwaltung                                                   189.425               85,0 %          15,0 %

           Bildungswesen, Wissenschaft, Forschung,                         1.689.375                43,0 %          57,0 %
           kulturelle Angelegenheiten

           darunter: Allgemeinbildende                                        959.970               67,3 %          32,7 %
           und berufliche Schulen

           Hochschulen                                                        575.885               10,2 %          89,8 %

           Soziale Sicherung, Familie und Jugend,                            836.565                 8,0 %          92,0 %
           Arbeitsmarktpolitik

           darunter Kindertagesbetreuung                                      248.805                0,6 %          99,4 %
           nach SGB VIII

           Gesundheit, Umwelt, Sport und Erholung                            255.920                 5,5 %          94,5 %

           darunter Krankenhäuser und Heilstätten                             142.585                0,6 %          99,4 %

           Wohnungswesen, Städtebau, Raumordnung                             127.895                14,2 %          85,8 %
           und kommunale Gemeinschaftsdienste

           Ernährung, Landwirtschaft und Forsten                              45.020                30,2 %          69,8 %

           Energie- und Wasserwirtschaft, Gewerbe,                           156.135                 9,4 %          90,6 %
           Dienstleistungen

           Verkehrs- und Nachrichtenwesen                                    133.210                26,3 %          73,7 %

           Finanzwirtschaft                                                   10.265                15,2 %          84,8 %

           DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 2.8.1

6   DGB | Personalreport 2020
KAPITEL 2

Aufgabenbereiche des
öffentlichen Dienstes nach
Geschlecht
Der Anteil der weiblichen Beschäftigten im öf-                       Bei näherer Betrachtung der Aufgabenbereiche
fentlichen Dienst stieg in den vergangenen Jahren                    zeigt sich auch, dass die Frauen- und Männeranteile
kontinuierlich an. Im Juni 2019 waren 57,3 Prozent                   je nach Tätigkeitsfeld stark variieren. In der Kinder-
aller Beschäftigten Frauen. In absoluten Zahlen sind                 tagesbetreuung (94,4 Prozent) und im Schuldienst
das rund 2,8 Millionen. In der Nachkriegs-BRD der                    (72,2 Prozent) ist der Anteil der Frauen beispielswei-
Fünfzigerjahre lag der Frauenanteil lediglich bei 19                 se überdurchschnittlich hoch, in der Verteidigung
Prozent. Unterschiede gibt es auch zwischen dem                      (18,5 Prozent), im Verkehr- und Nachrichtenwesen
früheren Bundesgebiet und den »neuen Ländern«,                       (21,1 Prozent) sowie bei der Polizei (29,3 Prozent)
in denen 61,1 Prozent der Beschäftigten im öffent-                   liegt er deutlich niedriger.
lichen Dienst weiblich waren. Im früheren Bundes-
gebiet lag der Frauenanteil 2019 dagegen bei 56,6
Prozent.

                                                                                                              Abbildung 2

   WEIBLICHE BESCHÄFTIGTE IM ÖFFENTLICHEN DIENST NACH AUFGABENBEREICHEN, 2019

           Kindertagesbetreuung nach SGB VIII                                                              94,4 %

                  Krankenhäuser und Heilstätten                                               73,3 %

    Allgemeinbildende und berufliche Schulen                                                  72,2 %

     Politische Führung u. zentrale Verwaltung                                       57,9 %

               Öffentlicher Dienst insgesamt                                         57,3 %

                                   Finanzverwaltung                                  56,7 %

  Wohnungswesen, Städtebau, Raumordnung                                 36,4 %

                                                 Polizei           29,3 %

               Verkehrs- und Nachrichtenwesen                 21,1 %

                                         Verteidigung 18,5 %

      DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 2.9

                                                                                                       DGB | Personalreport 2020   7
VOR ORT NACHGEFRAGT

    Maschinenraum der
    digitalen Verwaltung
    In Deutschland werden im Zuge der OZG-Umsetzung immer mehr Verwaltungs-
    leistungen digitalisiert. Eine Arbeit ohne IT-Unterstützung ist auch im öffentlichen
    Dienst nur noch schwer vorstellbar. Die, die dafür die Infrastruktur bereitstellen,
    stehen allerdings selten im Fokus. Öffentliche IT Dienstleistungs- und Rechenzentren
    sind die Motoren der digitalen Ära, und wie überall läuft auch dort ohne
    die Beschäftigten gar nichts. Der DGB Personalreport hat vor Ort nachgefragt.

    Öffentliche IT Dienstleistungszentren stellen Fest-      digitale Lerninhalte zu vermitteln. Zudem hat Coro-
    plattenspeicher und E-Mail-Postfächer zur Ver-           na das Homeoffice auch im öffentlichen Dienst in
    fügung, arbeiten an der Firewall und beraten zur         ganz neue Dimensionen befördert. Die öffentlichen
    Informationssicherheit, schulen die Beschäftigten        IT Dienstleister und IT-Abteilungen mussten die
    zu Anwendungen und IT-Verfahren und bilden               technischen Voraussetzungen für all diese Prozesse
    Nachwuchskräfte in der Verwaltungs-IT aus. Sie           schaffen, und das im Eiltempo.
    entwickeln die Software für unterschiedliche Ver-
    waltungsabläufe, die die NutzerInnen unterstützen        KONKURRENZ UM FACHKRÄFTE
    und entlasten soll. Diese Fachverfahren sind die         Die Arbeit öffentlicher IT-Dienstleister ist wesent-
    zentralen Werkzeuge im Arbeitsalltag der Verwal-         lich, sie muss in öffentlicher Verantwortung betrie-
    tungsbeschäftigten. Ihre konkrete Ausgestaltung ist      ben werden. Im Sinne der digitalen Souveränität des
    auch deswegen wichtig, weil die Beschäftigten die        Staates, welche auch die Vermeidung der Abhän-
    Auswirkungen der Digitalisierung ihrer Arbeit nicht      gigkeit von Internet- oder Softwarekonzernen ein-
    als negativ empfinden sollen. Dass dies nicht gänz-      schließt, braucht es dafür in Zukunft mehr Personal.
    lich gelingt, zeigen die Ergebnisse einer Umfrage:       Und altersbedingt tritt auch in den IT-Abteilungen
    Die Beschäftigten im öffentlichen Dienst registrie-      eine Generation erfahrener SpezialistInnen nach
    ren eine höher Arbeitsbelastung. Auch die Zahl der       und nach ab. Ausbildung und Rekrutierung stehen
    gleichzeitig zu erledigenden Aufgaben sei gestie-        deshalb vielerorts im Fokus. Dabei ist auch im Ma-
    gen.1                                                    schinenraum der digitalen Verwaltung die wesent-
                                                             liche Voraussetzung: Gute Arbeit. Das folgende
    UND DANN KAM CORONA                                      Interview mit Holger Nickel beschreibt die aktuelle
    Die Corona-Pandemie hat aber auch die positiven          Situation in Hessen.
    Aspekte der Digitalisierung vor Augen geführt. Ohne
    leistungsfähige öffentliche IT-Infrastruktur wäre die-
    se Krise schlecht zu bewältigen. Nicht zuletzt durch
    die IT blieb die Verwaltung im Lockdown arbeits-
                                                             1 |	Roth, Ines (2017): Digitalisierung und Arbeitsqualität. Son-
    fähig. IT wurde eingesetzt, um die Bevölkerung zu             derauswertung DGB-Index Gute Arbeit zum Dienstleistungs-
    informieren oder SchülerInnen und Studierenden                sektor. Online unter www.innovation-gute-arbeit.verdi.de

8   DGB | Personalreport 2020
ZAHLEN & FAKTEN

59 %             der BürgerInnen haben in         63 %              der Beschäftigten aus der
Deutschland in den letzten 12 Monaten             öffentlichen Verwaltung erklären, dass durch
über das Internet mit dem Behörden                die Digitalisierung die zu bewältigende
Kontakt gehabt. In Österreich liegt der Anteil    Arbeitsmenge größer geworden ist. 43 Prozent
bei 70 Prozent in den Niederlanden bei            fühlen sich häufig oder oft der digitalen
81 Prozent und in Dänemark bei 92 Prozent.        Technik ausgeliefert.
Quelle: Eurostat [isoc_r_gov_i]                   Quelle: Roth, Ines (2017), a.a.O.

Insgesamt      21 %          der BürgerInnen      38       Petabytes Speicherkapazität stellt
in Deutschland gibt an, in den letzten            das ITZBund der Verwaltung auf Bundesebene
12 Monaten Formulare elektronisch an die          zur Verfügung. Beim IT-Dienstleister des Bundes
Behörden gesendet zu haben. In Bayern,            arbeiten 3.250 Personen an 12 Dienstsitzen.
Bremen, Hessen und Rheinland-Pfalz liegen         Quelle: www.itzbund.de: 2.10.2020
die Anteile über diesem Bundesdurchschnitt.

                                                                 3.500
Quelle: Eurostat [isoc_r_gov_i]
                                                  Insgesamt                     Beschäftigte

575
                                                  arbeiten für den norddeutschen IT-Dienstleister
             Verwaltungsleistungen für            Dataport, der einige Kommunen, die IT der
BürgerInnen und Unternehmen sollen laut           Länder Schleswig-Holstein, Hamburg,
Onlinezugangsgesetz bis 2022 digital zur Verfü-   Bremen und Sachsen-Anhalt und die
gung stehen.                                      Steuerverwaltung in Niedersachsen und
Quelle: IT-Planungsrat                            Mecklenburg-Vorpommern betreut.
                                                  Quelle: www.dataport.de; 2.10.2020

93 %
                                                  240 Mio.
                der Beschäftigten in der
öffentlichen Verwaltung sind nach eigenen                                        Spam-E-Mails
Angaben von der Digitalisierung betroffen,        filtert die Hessische Zentrale für Daten-
76 Prozent von ihnen in sehr hohem                verarbeitung pro Jahr aus dem Netz.
oder hohem Maße.                                  Quelle: HZD 2020: »Digitalisierung gemeinsam gestalten«
Quelle: Roth, Ines (2017), a.a.O.

                                                  18.142                Studierende begannen
                                                  im Wintersemester 2018/19 ein Studium der
                                                  Informatik, davon 1.988 in Hessen.
                                                  Quelle: Stat. Bundesamt, Ergebnis Tabelle 21311-0015

                                                                                       DGB | Personalreport 2020   9
ZUR PERSON
                                    Holger Nickel begann 1978 seine Aus-
                                    bildung zum Justizangestellten beim
                                    Amtsgericht Wiesbaden. Die IT der
                                    öffentlichen Verwaltung begleitet ihn seit-
                                    dem durch das Berufsleben. Ab 1988 hat
                                    er an der Hessischen Zentrale für Daten-
                                    verarbeitung (HZD) das Qualifizierungs-
                                    programm »Fortzubildende Angestellte
                                    und Beamte Fachrichtung Informations-
                                    technik« absolviert. Seitdem arbeitete er
                                    als Softwareentwickler in verschiedenen
                                    Arbeitsbereichen. Seit Anfang der Neun-
                                    zigerjahre ist er in der ÖTV und später in
                                    ver.di aktiv. Seit 2005 ist er im Personalrat
                                    der HZD, dem er seit Mai 2020 vorsitzt.
                                    Das Gremium vertritt die Interessen von
                                    momentan 950 HZD-Beschäftigten.

                           »Wir haben
                           Massen an
                           Ausschreibungen,
                           der Aushang
                           ist voll«
10   DGB | Personalreport 2020
Seit Ende der Siebzigerjahre die Entwicklungs­                               Während der ersten
stufen der digitalen Verwaltung mitzuerleben                                 Corona-Phase wurde
– und das in deren Maschinenraum – war sicher                                von hier aus
facettenreich. Was waren deine Schwerpunkte?                                 sichergestellt, dass
Holger Nickel: Ich habe nach der Ausbildung zuerst                           40.000 Beschäftigte
in der IT im Amtsgericht in Wiesbaden gearbeitet.                            des Landes mobil
Wir hatten als erstes Amtsgericht in Hessen über-                            arbeiten können.
haupt einen Rechner und waren richtig stolz drauf.                           Was da geleistet wurde,
In der HZD hatte ich ab Ende der Achtzigerjahre ganz                         kann man unseren
verschiedene Aufgaben. Ich habe für die Register-                            KollegInnen gar nicht
führung der Amts- und Staatsanwaltschaften Soft-                             hoch genug anrechnen.
ware programmiert oder andere Fachanwendungen
für die Justiz betreut. Ich habe in Anforderungsana-
lysen für Kunden untersucht, welche Softwarepro-
zesse sie brauchen. Oder ich habe als Softwareent-
wickler Benutzeroberflächen verbessert. Ein bunter
Strauß also.
                                                           dere sein. Es macht Angst, dabei Kompetenzen zu
Und immer ging es auch darum, dass ihr als                 verlieren. Aber wir sollten den Wandel mitgehen und
HZD die digitale Verwaltung vorantreibt?                   gestalten.
Ja. Uns gibt es als HZD jetzt seit fünfzig Jahren, in-
sofern ist das ein langer Prozess. Als ich in der Justiz   Bei der HZD dreht sich die Diskussion eher um
anfing, gab es noch Schreibdienste. Dort wurden            Personalzuwachs als um Stellenabbau?
Akten getippt. Diese Tätigkeit gibt es heute nicht         Nicht unbedingt. Ich hab auch schon zwei Organi-
mehr, alles wurde zusammengeführt und verdichtet.          sationsuntersuchungen durch externe Beraterfirmen
Schon 1988 konnten wir in den Zivilabteilungen des         erleben dürfen. Da ging es um Umstrukturierungen
Amtsgerichts 60 Prozent der Arbeit mit dem Com-            und Modernisierungen, also letztlich auch darum,
puter erledigen. Heute sind wir viel weiter, und die       Personal einzusparen. Und Diskussionen um eine
Digitalisierung der Dienststellen ist noch nicht zu        Privatisierung der HZD gab es früher auch immer
Ende. Und wenn ich sehe, dass Excel-Tabellen noch          mal wieder. Aber heute ist die Situation anders. Wir
als Datenbanken genutzt werden, dann fehlt da vor          wachsen und das Ministerium weist uns zusätzliche
Ort oft noch einiges.                                      Stellen zu. Wir brauchen auch mehr Leute. Auch hier
                                                           im Haus wird ja das Onlinezugangsgesetz umge-
Werden durch die Digitalisierung in der Lan­               setzt, das auch die Landesverwaltung betrifft. Unser
desverwaltung Tätigkeiten wegfallen?                       Bereich Finanzverwaltung betreut Fachverfahren,
Sie werden sich verändern. In den Finanzämtern             die bundesweit eingesetzt werden. Wir tauschen
wird viel automatisiert. Es gibt dort jetzt Service        gerade das Dokumentenmanagementsystem der
Center und nicht mehr persönliche Ansprechperso-           Landesverwaltung aus – ein jahrelanger Prozess.
nen. Es wandelt sich viel. Ich bin jetzt schon lange       Während der ersten Corona-Phase wurde von hier
dabei und kenne natürlich die Diskussion. ‚EDV ist         aus sichergestellt, dass 40.000 Beschäftigte des
böse, da fallen Stellen weg‘, heißt es oft. Ich denke      Landes mobil arbeiten können. Was da geleistet
es kommt immer drauf an, wie es umgesetzt wird.            wurde, kann man unseren KollegInnen gar nicht
Ja, die eigene Arbeit wird im Zweifelsfall eine an-        hoch genug anrechnen.

                                                                                         DGB | Personalreport 2020   11
Spielt bei euch neben diesem Aufgabenzu­                                            Momentan suchen wir
     wachs auch die Altersstruktur der Beschäftig­                                       vor unter anderem
     ten eine Rolle?                                                                     Softwareentwickler.
     Definitiv, wir sind mitten drin im demografischen                                   Es ist schwierig, die
     Wandel. Seit drei, vier Jahren gehen sehr viele in den                              Bewerberlage ist
     Ruhestand, teilweise auch früher und mit Abschlä-                                   mau. Selbst bei
     gen. Für die vorletzte Personalversammlung hatten                                   hochkarätigen Stellen
     wir als Personalrat eine Prognose erstellt, demnach                                 ist sie oft dürftig
     wird uns innerhalb der nächsten fünf Jahre ein                                      und wir müssen ein
     Drittel der Beschäftigten altersbedingt verlassen.                                  zweites oder drittes
     Viele junge Leute kommen nach, es ist ein großer                                    Mal ausschreiben.
     Umbruch. Außerdem gibt es anders als früher auch
     KollegInnen, die kündigen, weil sie sich verändern
     wollen oder weil woanders mehr gezahlt wird. Sie
     wechseln in die Wirtschaft oder zu anderen Behör-
     den. Durch die vielen Aufgaben und die alters- oder
     konkurrenzbedingten Abgänge herrscht tatsächlich
     Personalmangel. Wir haben Massen an Ausschrei-
     bungen – der Aushang ist voll.                                  ausschreiben. Je weniger spezialisiert die Aufgabe,
                                                                     desto mehr Bewerbungen haben wir logischerwei-
     Wie läuft denn die Personalsuche?                               se. SpezialistInnen zu finden, etwa für ein ganz be-
     Momentan suchen wir vor unter anderem Soft-                     sonderes Dokumentenmanagementsystem, das ist
     wareentwickler. Es ist schwierig, die Bewerberlage              wirklich schwer. Wir haben auch Bewerbungen aus
     ist mau. Selbst bei hochkarätigen Stellen ist sie oft           Indien und Pakistan, weil die HZD auf Jobportalen
     dürftig und wir müssen ein zweites oder drittes Mal             ausschreibt. Die sind von der Papierlage topp, da
                                                                     werde ich echt neidisch.

                                                                     Woran liegt es, dass die Rekrutierung so
         IT-DIENSTLEISTUNGSZENTREN                                   schwierig ist?
         DER VERWALTUNG                                              Die Gehälter werden mit denen in der Wirtschaft
                                                                     verglichen. Dadurch sind die Erwartungen hoch.
         Die Bedeutung der Informationstechnik (IT) für die Ver-
         waltung nimmt zu. Der Betrieb einer modernen IT-Infra-      Wo wir keine BeamtInnen einstellen, da zahlen wir
         struktur kann einzelne Behörden und Einrichtungen           nach TV-H. Seit Anfang des Jahres gibt es dort eine
         dabei überfordern. Schon seit langer Zeit gibt es des-
         halb öffentliche IT-Dienstleister. Die Hessische Zentrale
                                                                     bessere Entgeltordnung mit einer IT-Regelung, auch
         für Datenverarbeitung etwa (siehe Interview) feierte        durch unser Engagement in ver.di. Über 250 unserer
         gerade ihr 50jähriges Bestehen, was auch verdeutlicht,
                                                                     KollegInnen sind von der E11 in die E12 aufgestie-
         dass die Digitalisierung der Verwaltung stufenweise
         verläuft. Mit Blick auf Bund, Länder und Kommunen           gen und es gibt eine neue Entgeltgruppenzulage.
         ist die Landschaft der IT-Dienstleister sehr heterogen.     Dadurch landet mehr Geld in der Tasche. Aber die
         Auf Bundesebene ist das ITZBund zuständig, in den
         Ländern existiert fast überall mindestens ein eigenes
                                                                     HZD muss weiterhin auch mit anderen Benefits
         Landesrechenzentrum. Viele Bundesländer unterhalten         punkten. Die Arbeit ist sinnvoll und sicher, das ist
         einen IT-Dienstleister, wobei Dataport im norddeut-
                                                                     auf dem freien Markt nicht immer so. Die Aufgaben
         schen Raum für gleich vier Bundesländer zuständig ist.
                                                                     hier sind für IT’ler wirklich vielfältig und reizvoll. Die
                                                                     technische Ausstattung ist ordentlich, Standard sind

12   DGB | Personalreport 2020
zwei Bildschirme und ein Notebook. Wir haben das         Gibt es denn Möglichkeiten für eine Art Quer­
Jobticket für ganz Hessen, was für die PendlerInnen      einstieg?
wichtig ist. Die Vereinbarkeit Beruf und Familie läuft   Es gibt das Trainee-Programm. Da fangen zweimal
gut. Es gibt hier direkt eine Kindertagesstätte, pri-    im Jahr 10 bis 12 Trainees an, die schon Uniab-
mär gedacht für unsere Beschäftigten. Es gibt eine       schlüsse haben. Sie haben dann ein halbes Jahr rei-
wirklich gute Kantine, einen Gesundheitsraum, Be-        ne Theorie, werden also erstmal mit IT aufgetankt.
triebssportgruppen, Ausflüge und die jährliche Fast-     Dann gibt es eine Prüfung und danach einen Praxis-
nachtssitzung mit Büttenreden, Chor und Männer-          teil in dem Bereich, in dem sie langfristig arbeiten
ballett.                                                 sollen. »Learning on the Job« – das funktioniert gut
                                                         und wird auch von HZD-Seite sehr gut betreut. Die
Welche Rolle spielt das Thema Arbeitszeit bei            Trainees werden nach den insgesamt zwei Jahren
der Fachkräftegewinnung?                                 eigentlich alle übernommen.
Das ist wichtig und wird in Bewerbungsgesprächen
gezielt nachgefragt. Wer sich aus einer IT-Berater-      Als Fazit, was müsste noch geschehen, damit
tätigkeit heraus bei uns bewirbt, sieht seine Fami-      die HZD als Arbeitgeber attraktiv ist?
lie bisher nur am Wochenende. Das will niemand           Ich würde mir ein moderneres Auftreten nach außen
dauerhaft machen. Wir haben hier eine gutes Gleit-       wünschen. Die HZD hat für mich immer noch den
zeitmodell mit Arbeitszeitkonto, können Mehrarbeit       Hauch einer Behörde. Wir sollten noch mehr moder-
schnell ausgleichen. Dadurch entstehen Freiräume.        ne Arbeitstechniken einführen und das nach außen
Home-Office funktioniert auch prima. Das war ohne-       sichtbar machen. Das gibt es in einzelnen Projekten
hin geplant, bevor uns Corona dann überrannt hat.        schon, da wird agil gearbeitet, mit Scrum und einem
Da haben ja auch wir fast alle Zuhause gearbeitet.       Daily, also einem kurzen morgendlichen Austausch.
Derzeit erarbeitet eine Arbeitsgruppe beim Finanz-       Gerne mehr davon! Aber vieles läuft jetzt schon gut.
ministerium ein Rahmenkonzept zur Flexibilisierung       Unser Personalentwicklungskonzept unterstützt
der Arbeitszeit und des Arbeitsortes. Da sind wir auf    zum Beispiel, dass Leute regelmäßig rotieren und
einem guten Weg, denke ich.                              Arbeitsbereiche wechseln können. Da wird versucht,
                                                         auf die Wünsche der Beschäftigten einzugehen. Das
Wie sieht es mit den eigenen Nachwuchskräf­              ist der richtige Weg.
ten aus?
                                                         Das Interwiew fand Mitte August 2020 statt.
Mit dem Nachwuchs ist es ein bisschen schwierig.
Wir haben aktuell fünf Stellen für Auszubildende
ausgeschrieben und nur drei besetzen können. Viele
Bewerber fallen schon im Vorfeld durch die Bewer-                              Wir haben hier eine
bertests. Die sind nicht einfach, vor allem der Ma-                            gutes Gleitzeitmodell
the- und Logiktest. Relativ neu ist das hessenweite                            mit Arbeitszeitkonto,
Programm für ein duales Studium. Das Land zahlt                                können Mehrarbeit
den Studierenden die Studiengebühren und eine                                  schnell ausgleichen.
Aufwandsentschädigung, die der Auszubildenden-                                 Dadurch entstehen
vergütung nach TV-AH entspricht. Da wird an ver-                               Freiräume. Home-Office
schiedenen Standorten ausgebildet, zu IT-Sicherheit,                           funktioniert auch prima.
Controlling, »Infrastructure«. Die AbsolventInnen
sollen dann bei uns einsteigen, zum Beispiel als Ver-
waltungsinformatiker.

                                                                                              DGB | Personalreport 2020   13
KAPITEL 3

     Langfristige Veränderungen
     im Personalstand
     In der Nachkriegs-BRD wuchs das Personal im öf-                                                            lionen. Vor allem in den Sechziger- und Siebzigerjah-
     fentlichen Dienst stetig an, zwischen 1960 und 1990                                                        ren gab es durch eine Ausweitung der Staatstätig-
     stieg die Zahl der Beschäftigten von 3 auf 4,68 Mil-                                                       keit deutliche Personalzuwächse.

          ENTWICKLUNG DES PERSONALSTANDS, KÖPFE, IN TAUSEND

            Jahr                 insgesamt                      BeamtInnen und                                 Arbeit­nehmerInnen                               Frauen im
                                                                RichterInnen                                                                                    öffentlichen Dienst
            1991                          6.737,8                           1.843,5 (27,4 %)                             4.637,1 (68,8 %)                                       3.155,2 (46,8 %)

            1995                          5.371,0                           1.701,1 (31,7 %)                             3.475,5 (64,7 %)                                       2.677,2 (49,8 %)

            2000                          4.908,9                           1.684,6 (34,3 %)                             3.037,8 (61,9 %)                                       2.493,5 (50,8 %)

            2005                          4.599,4                           1.691,6 (36,8 %)                             2.722,7 (59,2 %)                                            2.390,8 (52 %)

            2010                          4.586,1                           1.687,1 (36,8 %)                             2.713,4 (59,2 %)                                       2.467,2 (53,8 %)

            2015                          4.645,5                               1.671,3 (36 %)                           2.808,2 (60,5 %)                                            2.603,4 (56 %)

            2019                          4.884,8                           1.703,2 (34,9 %)                             3.011,1 (61,6 %)                                       2.797,9 (57,3 %)

             DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, Tab. 1.2 und 2.1

     Tabelle 2
                                                                                                                                                                                           Abbildung 3

          BESCHÄFTIGTE DES ÖFFENTLICHEN DIENSTES, KÖPFE, IN TAUSEND
          4.908,9

                                                                                                                                                                                                         4.884,8
                    4.821,1
                              4.809,1

                                                                                                                                                                                               4.802,9
                                        4.779,4

                                                                                                                                                                                     4.739,9
                                                                                                                                                                           4.689,0
                                                  4.669,9

                                                                                                                                                      4.652,5
                                                                                                                                            4.635,2

                                                                                                                                                                 4.645,5
                                                                                                                                  4.617,4
                                                                                                                        4.602,9
                                                            4.599,4

                                                                                                              4.586,1
                                                                      4.576,0
                                                                                4.540,6

                                                                                                    4.547,6
                                                                                          4.505,1
         00
                    01
                              02
                                        03
                                                  04
                                                            05
                                                                      06
                                                                                07
                                                                                          08
                                                                                                    09
                                                                                                              10
                                                                                                                        11
                                                                                                                                  12
                                                                                                                                            13
                                                                                                                                                      14
                                                                                                                                                                15
                                                                                                                                                                           16
                                                                                                                                                                                     17
                                                                                                                                                                                               18
                                                                                                                                                                                                         19
       20
               20
                         20
                                  20
                                            20
                                                      20
                                                                20
                                                                          20
                                                                                    20
                                                                                              20
                                                                                                        20
                                                                                                                  20
                                                                                                                            20
                                                                                                                                      20
                                                                                                                                                20
                                                                                                                                                          20
                                                                                                                                                                     20
                                                                                                                                                                               20
                                                                                                                                                                                        20
                                                                                                                                                                                                  20

             DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 8.1.1

14   DGB | Personalreport 2020
VERGLEICH ZUM VORJAHR, BESCHÄFTIGTE DES ÖFFENTLICHEN DIENSTES,
     KÖPFE, IN TAUSEND

       Jahr                                  insgesamt                      Bund                            Länder                           Kommunen                            Sozial­
                                                                                                                                                                                 versicherung

       30.06.2018                                       4.802,9                             496,3                        2.419,8                            1.518,6                             368,2

       30.06.2019                                       4.884,8                             501,9                        2.460,5                            1.556,4                             366,0

        DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 8.1.1

Tabelle 3

Ab den Neunzigerjahren folgte eine lange Phase                                                              Abbildung 3 zeigt die Personalstandentwicklung ab
von Stellenstreichungen und Personalabbau. Zwi-                                                             dem Jahr 2000 nach Köpfen, Abbildung 4 zeigt sie
schen 1991 und 2019 ist das Personal des öffentli-                                                          nach Vollzeitäquivalenten. Das Vollzeitäquivalent
chen Dienstes um rund 30 Prozent von 6,74 auf 4,88                                                          gibt an, wie viele Vollzeitstellen sich rechnerisch bei
Millionen Beschäftigte gesunken.                                                                            einer gemischten Personalbelegung mit Teilzeitbe-
                                                                                                            schäftigten ergeben. So wird ersichtlich, wie hoch die
Für den Stichtag 30.06.2019 verzeichnet die Per-                                                            Zahl der Erwerbstätigen wäre, wenn es nur Vollzeit-
sonalstandstatistik im Vergleich zum Vorjahr einen                                                          arbeitsplätze gäbe. Ein Vergleich macht deutlich, dass
Personalzuwachs. Die Beschäftigtenzahl stieg insge-                                                         der Rückgang der Beschäftigtenzahlen den massiven
samt um 81.945 Personen. Dies ist in erster Linie auf                                                       Abbau der Stellen im öffentlichen Dienst nur zum
eine Zunahme bei den Landesbeschäftigten (plus                                                              Teil widerspiegelt. Hintergrund ist der Anstieg der
40.680) und im kommunalen Bereich (plus 37.850)                                                             Teilzeitbeschäftigung: Eine Vollzeitstelle wird immer
zurückzuführen.                                                                                             häufiger von mehr als einer Person ausgefüllt.

                                                                                                                                                                                        Abbildung 4

     VOLLZEITÄQUIVALENTE IM ÖFFENTLICHEN DIENST, IN TAUSEND
     4.438,8
               4.333,2
                         4.292,1

                                                                                                                                                                                                      4.303,6
                                   4.237,9

                                                                                                                                                                                            4.232,7
                                                                                                                                                                                  4.179,2
                                                                                                                                                                       4.132,7
                                              4.111,1

                                                                                                                                                             4.087,2
                                                                                                                                                  4.083,0
                                                                                                                                        4.057,4
                                                        4.030,4

                                                                                                                              4.026,2
                                                                  3.995,7

                                                                                                                    4.001,5
                                                                            3.956,1

                                                                                                          3.973,6
                                                                                                3.953,8
                                                                                      3.921,9
    00
               01
                         02
                                   03
                                             04
                                                        05
                                                                  06
                                                                            07
                                                                                      08
                                                                                                09
                                                                                                          10
                                                                                                                    11
                                                                                                                              12
                                                                                                                                        13
                                                                                                                                                  14
                                                                                                                                                            15
                                                                                                                                                                       16
                                                                                                                                                                                 17
                                                                                                                                                                                            18
                                                                                                                                                                                                      19
  20
          20
                    20
                             20
                                       20
                                                  20
                                                            20
                                                                      20
                                                                                20
                                                                                          20
                                                                                                    20
                                                                                                              20
                                                                                                                        20
                                                                                                                                  20
                                                                                                                                            20
                                                                                                                                                      20
                                                                                                                                                                 20
                                                                                                                                                                          20
                                                                                                                                                                                     20
                                                                                                                                                                                               20

        DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2019, Tab. 8.1.4

                                                                                                                                                                          DGB | Personalreport 2020             15
KAPITEL 4

     Der öffentliche Dienst
     im europäischen Vergleich
     In den europäischen Ländern haben öffentliche Ar-                   In Deutschland (und ähnlich in den Niederlanden)
     beitgeber eine sehr unterschiedliche beschäftigungs-                hat der Staat als Arbeitgeber eine im Vergleich ge-
     politische Bedeutung. Am stärksten ausgeprägt ist                   ringere Bedeutung.
     der öffentliche Sektor in den skandinavischen Län-
     dern. In Schweden, Dänemark und Norwegen liegt                      Gemessen an ihrer Wirtschaftsleistung geben die
     der Anteil der Beschäftigten öffentlicher Arbeitgeber               europäischen Nachbarn deutlich mehr für ihren öf-
     an der Gesamtbeschäftigung nach Zahlen der OECD                     fentlichen Dienst aus. Im Jahr 2019 haben die vier
     bei knapp 30 Prozent.1 Im Nachbarland Frankreich                    skandinavischen Länder Dänemark, Finnland, Nor-
     liegt der Anteil bei rund 22 Prozent, in Deutschland                wegen und Schweden (DK, FI, NO, SE) im Durch-
     dagegen nur bei 10 Prozent. Diese Unterschiede                      schnitt 13,8 Prozent ihres Bruttoinlandsprodukts für
     sind ein Hinweis darauf, dass in den europäischen                   Personal im öffentlichen Dienst ausgegeben, Däne-
     Ländern die Bewertung dessen, was eine öffentlich                   mark als einzelnes Land sogar 15 Prozent (siehe Ab-
     zu erbringende Leistung ist, unterschiedlich ausfällt.              bildung). Die Personalausgaben in Deutschland be-

     Abbildung 5

         AUSGABEN FÜR DAS PERSONAL DES ÖFFENTLICHEN DIENSTES, ANTEIL AM BIP, IN PROZENT

                                                                           17,3
                16,0
                                                                                                              15,0
                         14,6
                11,5                                                                                       13,8
                                                                                                                  10,8
                     10,7
                                                                                                                  10,0
                   8,8                                                                                            7,9
                                                                   7,5

                          Dänemark Durchschnitt DK, FI, NO, SE Durchschnitt BE, FR, NL, AT
                          Durchschnitt Europa Deutschland

               1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2019

           DGB | Quelle: EUROSTAT, Staatseinnahmen, -ausgaben und Hauptaggregate
         [gov_10a_main], zu leistende AN-Entgelte, Anteil am Bruttoinlandsprodukt, Stand Okt. 2020

16   DGB | Personalreport 2020
AUSGABEN FÜR DAS PERSONAL DES ÖFFENTLICHEN
    DIENSTES, ANTEIL AM BIP, 2019, IN PROZENT
                           Island 14,2
                                                Norwegen 15,4                                   Finnland 12,3
             unter 8                                                    Schweden 12,6
             8 bis 10
             10 bis 12                                                                               Estland 11,5
             über 12
                                                                                                     Lettland 10,9
                                                              Dänemark 15,0
                     Irland 6,9
                                                                                                 Litauen 10,3
              Vereinigtes Königreich 9,0
                                                     Niederlande 8,2
                                                                                       Polen 10,2
                                                                Deutschland 7,9
                                       Belgien 12,3
          EU-28 10,0                           Luxemburg 10,1                 Tschechien 10,2
                                                                                          Slowakei 10,2
                                                                 Österreich 10,4
                                 Frankreich 12,3
                                                                                       Ungarn 10,2
                                                                              Slowenien 11,4        Rumänien 11,2
      Portugal 10,7                                                          Kroatien 11,9
                         Spanien 10,8                                                            Bulgarien 10,3
                                                                    Italien 9,7

                                                                                        Griechenland 11,7
                                                      Malta 11,2
      DGB | Quelle: EUROSTAT, Staatseinnahmen, – ausgaben und Hauptaggregate
                                                                                                       Zypern 12,5
    [gov_10a_main], zu leistende AN-Entgelte, Anteil am Bruttoinlandsprodukt, Stand Okt. 2020

                                                                                                            Abbildung 6

liefen sich 2019 lediglich auf 7,9 Prozent. Sie liegen             und 2019 hat sich die Differenz zu den beiden dar-
also 5,9 Prozentpunkte unter dem Niveau der vier                   gestellten Ländergruppen jeweils leicht vergrößert.
skandinavischen Länder.                                            Die Sprünge, welche zwischen 2008 und 2012 zu
                                                                   beobachten sind, erklären sich durch Schwankun-
Auch die kontinentaleuropäischen Länder Belgien,                   gen des BIP im Rahmen der Finanz- und Wirtschafts-
Frankreich, Niederlande und Österreich (BE, FR,                    krise, nicht durch Personalzuwächse.
NL, AT) investieren deutlich mehr in ihr Personal.
Im Jahr 2019 waren es 10,8 Prozent. Die Ausga-
ben in Deutschland sind im europäischen Vergleich                                        Am stärksten ausgeprägt
also niedrig. Schaut man auf das Jahr 1996, so ist                                       ist der öffentliche Sektor
Deutschland zudem zurückgefallen. Zwischen 1996                                          in den skandinavischen
                                                                                         Ländern.

1 |	OECD (2019): Government at a Glance 2019, Paris; S. 85

                                                                                                     DGB | Personalreport 2020   17
VOR ORT NACHGEFRAGT

     Gesundheitsämter
     im Krisenmodus
     Die knapp 400 Gesundheitsämter in Deutschlands führen Einschulungsuntersuchungen
     durch, kontrollieren die hygienischen Standards beim Bau und Betrieb von Kitas oder
     Krankenhäusern, helfen und beraten bei psychosozialen Problemen, untersuchen
     unser Trinkwasser und erklären Kindern die richtige Zahnpflege. Sie fördern, beraten
     und schützen die Bevölkerung vor Gesundheitsgefahren. Dass das ein sinnvolles und
     vor allem ein öffentliches Tätigkeitsfeld ist, wird seit der Corona-Pandemie niemand
     bestreiten. Der DGB Personalreport hat sie sich diese Arbeit näher angeschaut.

     Die Liste der Aufgaben, die die Gesundheitsämter         Pandemie in Deutschland bisher vergleichsweise
     erfüllen müssen, ist lang. Und die Personaldecke ist     glimpflich verläuft, ist nicht zuletzt diesem Engage-
     vielerorts löchrig. Die Zahl der ÄrztInnen etwa ist in   ment zu verdanken. Das verdient Anerkennung, also
     den Ämtern in den letzten 20 Jahren um ein Drit-         unter anderem eine bessere Personalausstattung.
     tel geschrumpft, erklärt der zuständige Bundesver-
     band. Auch weiteres medizinisches Personal fehlt.        NACHWUCHSSUCHE
     Neumünster ist dafür ein Beispiel. »Die Leiterin des     MUSS PRIORITÄT HABEN
     Gesundheitsamtes weist seit mindestens zehn Jah-         Im Gesundheitsamts Neumünster machte eine Or-
     ren darauf hin, dass ihre Personalausstattung nicht      ganisationsuntersuchung den Bedarf an zusätzli-
     ausreicht, um die gesetzlichen Aufgaben zu erfül-        chen Stellen deutlich, schon vor Corona. Eine Ge-
     len«, erklärt Sabine Heidebrecht-Rüge, die Personal-     genüberstellung der gesetzlichen Aufgaben und der
     ratsvorsitzende der dortigen Stadtverwaltung und         personellen Ressourcen ermöglichte, dass weitere
     ver.di-Mitglied. Die Folge: Das Personal sei überlas-    Stellen geschaffen wurden. Für den Personalrat und
     tet, das Alltagsgeschäft nur mit Ach und Krach zu        die KollegInnen im Gesundheitsamt ein Erfolg, um
     meistern.                                                den lange gerungen werden musste. Mittlerweile
                                                              ist durch die Corona-Pandemie offensichtlich, wie
     UND DANN KAM CORONA                                      die Ämter in den letzten Jahren vernachlässigt wur-
     Die Corona-Krise hat gezeigt, wie wichtig funk-          den. Durch den Pakt für den öffentlichen Gesund-
     tionierende Gesundheitsämter sind. Seit Anfang           heitsdienst sollen 5.000 neue Stellen geschaffen
     des Jahres kämpfen HygieneinspektorInnen, Psy-           werden. Das ist ein richtiger Schritt. Das Interview
     chologInnen, SozialarbeiterInnen, ArzthelferInnen,       mit Christine Scherzinger zeigt allerdings, dass die
     Verwaltungsangestellte und ÄrztInnen dafür, dass         Nachwuchssuche keineswegs leicht wird.
     die Corona-Pandemie die Kliniken und Praxen nicht
     überrollt. Konkret heißt das: Telefone laufen heiß,
     weil die Bevölkerung händeringend Informationen
     sucht. Kontaktpersonen von Infizierten müssen ge-
     sucht und Daten weitergeleitet werden. Dass die

18   DGB | Personalreport 2020
ZAHLEN & FAKTEN

15.870
                                                                    Verwaltung unterstützten die Kontaktnach-
                      Vollzeitäquivalente                           verfolgung, die Coronatests oder die Kontrolle
wurden im Juni 2018 in den Gesundheitsdiensten                      von Quarantäne.
im kommunalen Bereich gezählt. Die Stadtstaaten                     Quelle: Umfrage Deutscher Landkreistag und Deutscher
                                                                    Städtetag vom Juni 2020
sind hierbei nicht berücksichtigt.
Quelle: Statistisches Bundesamt 2019: Fachserie 14 Reihe 6,
Tab. 5.3

                                                                    2.561            ÄrztInnen arbeiteten

1.785
                                                                    in Deutschland im Dezember 2019 in den
                  Beschäftigte arbeiteten im                        Gesundheitsämtern.
Januar 2020 in den Gesundheitsämtern der Berliner                   Quelle: Ärztestatistik der Bundesärztekammer
Bezirke (das sind 1.550 Vollzeitäquivalente).

                                                                    77 %
Quelle: Statistikstelle Personal, SenFin Berlin: »Personalbestand
des unmittelbaren Landesdienstes Berlin«, Tab. 3.2
                                                                                     der insgesamt 242 ÄrztInnen
                                                                    im Öffentlichen Gesundheitsdienst in

              15
                                                                    Hamburg werden bis 2026 altersbedingt in den
Insgesamt          Beschäftigte pro 100.000                         Ruhestand gehen. Das Durchschnittsalter liegt
EinwohnerInnen beschäftigten die Gesundheits-                       bei über 50 Jahren. Neue Fachkräfte sind rar,
ämter in Rheinland-Pfalz durchschnittlich im                        im Jahr 2018 konnten nur 46,7 Prozent der
Frühjahr 2020: HygieneinspektorInnen, Psycholo-                     Stellen erfolgreich besetzt werden.
gInnen, SozialarbeiterInnen, ArzthelferInnen, Ver-                  Quelle: Personalamt Hamburg: Personalbericht 2019
waltungsangestellte und ÄrztInnen. Dabei variiert

                                                                         14,1 %
die Zahl je nach Landkreis zwischen 7 und 21.
Quelle: www.swr.de; 22.6.2020                                       Um                    ging die Zahl der
                                                                    AmtsärztInnen in den Gesundheitsämtern

         6
                                                                    in Mecklenburg-Vorpommern zwischen 2015
Ganze      Mitarbeitende hat der Infektions-                        und 2018 zurück.
schutz im Gesundheitsamt Wandsbek in Hamburg                        Quelle: Landtag Mecklenburg-Vorpommern, Drucksache 7/5037
normalerweise. Im Mai 2020 waren es aufgrund

                                                                    20,5 %
der Corona-Pandemie 110.
Quelle: www.ndr.de; 19.5.2020                                                             der vorgesehenen Stellen
                                                                    waren Ende März 2020 im Fachbereich

5.900
                                                                    »Infektions- und umweltbezogener Gesundheits-
                  Beschäftigte wurden in den                        schutz« der Berliner Gesundheitsämtern nicht
Gesundheitsämtern der 13 Flächenländer im Juni                      besetzt. Der Stellenplan sieht 200 Stellen vor,
2020 zusätzlich zu den Planstellen eingesetzt.                      besetzt waren 159.
Diese MitarbeiterInnen aus anderen Bereichen der                    Quelle: SenGPG Berlin: »Besetzungsstand im Öffentlichen
                                                                    Gesundheitsdienst«

                                                                                                         DGB | Personalreport 2020   19
»Mit wenig
                                                 Personal
                                                 ein Maximum
                                                 geleistet«
     ZUR PERSON
     Christine Scherzinger ist Ärztin und
     arbeitet seit Januar 1990 für das
     Gesundheitsamt Raststatt in der
     Außenstelle Baden Baden. 2006 wurde
     sie in den Personalrat gewählt und
     schätzt seitdem die Arbeit auf der
     politischen Ebene. Seit 2007 ist sie die
                                                   Wie bist du zum Gesundheitsamt gekommen?
     Vorsitzende des Hauptpersonalrats beim
     Ministerium für Soziales und Integration      Christine Scherzinger: Ich habe Medizin studiert
     Baden-Württemberg. Das Gremium                und einen Teil meiner Famulatur, das ist ein viermo-
     vertritt die Interessen der Beschäftigten
     des vergleichbaren höheren Dienstes,
                                                   natiges Praktikum für werdende ÄrztInnen, hier in
     also von ÄrztInnen, JuristInnen,              Baden Baden im Gesundheitsamt gemacht. Das war
     BiologInnen und Gesundheitswissen-
                                                   damals möglich, heute leider nicht mehr. Nach der
     schaftlerInnen. Seit der Kommunalisie-
     rung in Baden-Württemberg sind nur            Familienpause hat mich eine Kollegin aus dieser Zeit
     noch die Beschäftigten des höheren            wegen einer Stellenausschreibung angesprochen.
     Dienstes Landesbeschäftigte, während
     die übrigen KollegInnen bei den
                                                   Damals wurde die AIDS-Sprechstunde aufgebaut,
     Landkreisen angestellt sind.                  das war für mich ein toller Einstieg. Ich habe dann

20   DGB | Personalreport 2020
lange in der AIDS-Beratung gearbeitet, anfangs                             Hier ist es nicht fünf
Betroffene betreut, Fachpersonal beraten und vie-                          vor zwölf, sondern
le Jahre Aufklärung an Schulen gemacht. Das war                            Viertel nach. In den
Anfang 1990, eine spannende Zeit. Die Risiken und                          letzten Jahren hatten
Übertragungswege, das war ja überall unbekannt.                            wir bezüglich der
Wir hatten durch das Bundesmodell AIDS und HIV                             Personalausstattung
ein bundesweites Netzwerk und spannende Fortbil-                           Mangelwirtschaft.
dungen. Später habe ich die aufkeimende Gesund-
heitsförderung mit aufgebaut, das Thema lag mir
immer am Herzen.

Was ist das besondere an der Arbeit für das Ge­
sundheitsamt?
Ich hatte immer viele Freiräume und konnte ein ganz
weites Spektrum an Aufgaben bearbeiten. Und vor
allem konzentriert sich die Arbeit nicht auf einzelne
PatientInnen, sondern man kann Gesundheitsschutz
für alle betreiben. Wir brauchen Aufklärung, an         um daraus dem Landratsamt ein vermeintliches
Schulen oder durch die Beratungsstelle für sexuel-      Sparpotential aufzuzeigen. Die Gesundheitsämter
le Gesundheit. Viele nehmen sexuell übertragbare        wurden runtergewirtschaftet, das Landesgesund-
Krankheiten nicht mehr ernst, seit die Behandlung       heitsamt genauso. Das Landesgesundheitsamt ist
von HIV sich verbessert hat. Aber auch eine Chlamy-     die zentrale fachliche Leitstelle im Land, die Vorga-
dien-Infektion kann schwere Folgen haben. Oder bei      ben machen und Prioritäten setzen kann. Die sind
der Einschulungsuntersuchung, da sehen wir jedes        so ausgedünnt, dass das gar nicht mehr möglich ist.
Kind und können eine Impfberatung machen oder           Das ist wirklich dramatisch. Hier ist es nicht fünf vor
Sprachförderung veranlassen. Wir sind für die Hygi-     zwölf, sondern Viertel nach. In den letzten Jahren
ene in öffentlichen Bauten zuständig. Wir haben hier    hatten wir bezüglich der Personalausstattung Man-
die vielen Bäder im Ort, da müssen wir z.B. die Keim-   gelwirtschaft.
belastung kontrollieren. Naja und dann den großen
Bereich des Infektionsschutzes, der ja jetzt zu Tage    Und dann kam die Corona-Pandemie. Was hat
getreten ist. Der öffentliche Gesundheitsdienst ist     das für die Gesundheitsämter bedeutet?
ein extrem wichtiges Aufgabenfeld, das wurde in         Es wurde mit wenig Personal ein Maximum ge-
der letzten Zeit einfach zu wenig erkannt.              leistet. Es war natürlich gut, dass relativ schnell für
                                                        Unterstützung gesorgt wurde. Die Landratsämter
Wie hat sich die Personalausstattung seit den           haben Personal aus der Verwaltung zur Verfügung
Neunzigerjahren verändert?                              gestellt. Die Politik hat Geld bereitgestellt für einen
Die ist massiv runtergegangen, über viele Jahre wur-    Stellenpool, so dass zum Beispiel über die Landes-
de Personal eingespart. Es gab Sparrunden, in denen     ärztekammer noch Personal dazukam. Hier vor Ort
jedes Gesundheitsamt bis zu zwei Stellen abtreten       waren ursprünglich 35 Beschäftigte, da ist auf über
musste. Wir hatten 2006 eine Organisationsunter-        90 aufgestockt worden. Allerdings mussten sie alle
suchung, als die Gesundheitsämter kommunalisiert        vom Stammpersonal erst mal angelernt werden.
wurden. Damals wurden wir von einer externen Be-        Für die Beschäftigten hier war es eine unglaubliche
raterfirma intensiv nach unseren Aufgaben befragt,      Arbeit, eine Herkulesaufgabe.

                                                                                        DGB | Personalreport 2020   21
Hat sich eine Situation aus diesen Wochen be­                                  Es gibt in den
     sonders eingeprägt?                                                            Gesundheitsämtern
     Das absolute Wir-Gefühl hier im Gesundheitsamt,                                irrsinnig viele Überstunden.
     das war toll. Alle haben mitgezogen. Dass die Kol-                             Die gab es schon vor
     legInnen innerhalb kürzester Zeit so eine Leistung                             Corona, aber die Pandemie
     erbracht haben – aus dem Stand –, das hat mich                                 hat das Problem natürlich
     wirklich beeindruckt. Viele von denen, die ich schon                           deutlich verschärft. Durch
     lange kenne, haben fast Tag und Nacht gearbeitet.                              die anhaltend hohe
     Auch am Wochenende, auch bis spät abends. Und                                  Arbeitsdichte lassen sich
     das über Wochen. Nach dem Motto: Da müssen wir                                 die Überstunden auch
     jetzt durch, wir machen das jetzt.                                             nicht zeitnah abbauen.
                                                                                    Die KollegInnen brauchen
     Und wie blickst du in die nächsten Wochen? Die                                 Entlastung.
     Pandemie ist nicht vorbei und die Belastung
     weiter hoch.
     Auf Dauer lässt sich diese Schlagzahl nicht durchhal-
     ten. Jetzt kommen noch die Reiserückkehrer dazu,
     an unserem Regionalflughafen wird viel getestet.
     Und es gibt ja auch noch andere Aufgaben. Gera-
     de werden alle Kinder für die Einschulungsunter-
     suchungen einbestellt. Die Folge ist klar: Es gibt in
     den Gesundheitsämtern irrsinnig viele Überstunden.           zeitkonto durchsetzen. Manche Landkreise nutzen
     Die gab es schon vor Corona, aber die Pandemie hat           das schon, aber es gibt keine einheitliche Regelung.
     das Problem natürlich deutlich verschärft. Durch die         Damit muss in der Corona Zeit zumindest begonnen
     anhaltend hohe Arbeitsdichte lassen sich die Über-           werden – etwa für die älteren Beschäftigten. Die
     stunden auch nicht zeitnah abbauen. Wir wollen da-           KollegInnen brauchen Entlastung.
     für als Hauptpersonalrat endlich ein Lebensarbeit-
                                                                  Gibt es denn mit Blick auf die Personaldecke
                                                                  Anzeichen für eine Verbesserung?
                                                                  Die Landesregierung hat gerade eine Kabinettsvor-
         DER ÖFFENTLICHE                                          lage verabschiedet, dass in den Gesundheitsämtern
         GESUNDHEITSDIENST                                        der 35 Kreise 74 unbefristete Stellen geschaffen
                                                                  werden. Das ist ein Anfang. Aber neues Personal
         Der Öffentliche Gesundheitsdienst (ÖGD) gilt in
         Deutschland neben dem ambulanten und stationären         zu finden ist alles andere als einfach. Schon zuletzt
         Versorgungsbereich als dritte Säule im Gesundheits-      waren von den ca. 350 Stellen für AmtsärztInnen
         system. Die zentralen Institutionen sind die insgesamt
         380 Gesundheitsämter auf kommunaler Ebene. Bei der
                                                                  40 nicht besetzt. Es fand jahrelang überhaupt keine
         Abwehr von Gesundheitsgefahren verfügen sie auch         langfristige Personalplanung statt. Der Altersdurch-
         über eingriffs- und ordnungsrechtliche Befugnisse. Der
                                                                  schnitt in den Gesundheitsämtern ist beängstigend.
         ÖGD fällt dabei in den Aufgabenbereich der Länder.
         Ziele, Strukturen und Aufgabenspektrum sind in den       Viele gehen zeitnah in den Ruhestand, insbesondere
         16 Landesgesetzen für den Öffentlichen Gesundheits-      bei den ÄrztInnen. Ich hatte gerade 10 bis 15 Aus-
         dienst geregelt. Daneben sind Bundesgesetze wie das
         Infektionsschutzgesetz maßgebend.
                                                                  schreibungen für Führungspositionen. Da wird ver-
                                                                  beamtet und gut bezahlt, aber die Stellenbesetzung
                                                                  ist auch da ein Problem. Auch beim sonstigen medi-

22   DGB | Personalreport 2020
zinischen Personal der Gesundheitsämter, das über       Die Option für eine Famulatur im Gesundheitsamt
die Landkreise angestellt wird, gibt es Lücken. Aber    ist wirklich wichtig, davon habe ich persönlich sehr
das hat man zumindest selbst in der Hand, hier vor      profitiert. Das sollte man wieder einführen und so
Ort werden kontinuierlich Hygienefachkräfte aus-        den zukünftigen ÄrztInnen unsere breite Palette
gebildet.                                               spannender Aufgaben näherbringen. Obendrein
                                                        bieten die Gesundheitsämter im höheren Dienst
Warum ist es so schwierig, Fachkräfte zu ge­            inzwischen auch Stellen für BiologInnen und Ge-
winnen?                                                 sundheitswissenschaftlerInnen an, die Multiprofes-
Als ich angefangen habe, war es noch ein begehr-        sionalität hat auch bei uns sehr erfolgreich Einzug
ter Job, im Gesundheitsamt zu arbeiten. Es war eine     gehalten. Diese Karrierewege sind momentan noch
der ganz wenigen Stellen, wo ÄrztInnen halbtags         zu intransparent. Und wie es eine Landarztquote ge-
arbeiten konnten. Mittlerweile ist Teilzeit auch an     ben soll, könnte ich mir eine Quote für den ÖGD wie
Kliniken möglich. Und die Situation hat sich durch      in Rheinland-Pfalz vorstellen. Das sind alles lang-
den allgemeinen Ärztemangel so zugespitzt, vor al-      fristige Dinge, aber man muss ja auch langfristig
lem weil die Bezahlung im Vergleich nicht attraktiv     planen.
ist. Ich habe sehr viele Stellenausschreibungen mit-
erlebt, wo die BewerberInnen toll und interessiert      Was ist dein Fazit?
und geeignet waren, dann aber wegen der Bezah-          Die Bezahlung muss stimmen. Und wir müssen sehr
lung abgesagt haben. Das soll nicht heißen, dass wir    transparent machen, was wir als Gesundheitsämter
wenig verdienen, aber im Vergleich funktioniert es      alles leisten. Auch für die junge Generation ist es ja
nicht. Schließlich sind die ÄrztInnen im Öffentlichen   wieder wichtiger geworden, für das Gemeinwohl zu
Gesundheitsdienst keine ÄrztInnen zweiter Klasse.       arbeiten, damit können wir punkten. Und dafür ist
Das ist eine Frage von Anerkennung und Respekt,         genau jetzt der richtige Zeitpunkt.
wenn jemand als Fachkraft irgendwo hinkommt. Au-
                                                        Das Interwiew fand Mitte August 2020 statt.
ßerdem müssen die Details stimmen. Bisher wurde
zum Beispiel nur der Facharzt für Psychiatrie und für
Kinderheilkunde anerkannt, um eine Entgeltgruppe
mehr zu erhalten. Aber auch die Facharztdisziplin                             Die Bezahlung muss
der Internistin oder des Allgemeinarztes ist ja für                           stimmen. Und wir
das Gesundheitsamt nützlich. Wenn das nicht an-                               müssen sehr transparent
erkannt wird, finden BewerberInnen das respektlos,                            machen, was wir als
völlig zurecht.                                                               Gesundheitsämter
                                                                              alles leisten. Auch für
Was sollte sich neben der Bezahlung noch ver­                                 die junge Generation
ändern, damit die Gesundheitsämter Personal                                   ist es ja wieder wichtiger
gewinnen können?                                                              geworden, für das
Wir haben sicher bei einigen Interesse geweckt,                               Gemeinwohl zu arbeiten,
die wegen Corona zu uns gekommen sind und ge-                                 damit können wir
sehen haben, was für interessante Arbeitsgebie-                               punkten.
te wir haben. Aber es muss mehr passieren. Die
Außendarstellung muss pfiffiger werden, etwa bei
den Ausschreibungen. Im Medizinstudium muss der
Öffentliche Gesundheitsdienst sichtbarer werden.

                                                                                             DGB | Personalreport 2020   23
KAPITEL 5

     Prekäre Beschäftigung
     im öffentlichen Dienst
     Mit dem Begriff der Prekarisierung wird seit einigen                  Und dieser Trend scheint sich auch nicht umzukeh-
     Jahren ein tiefgreifender Wandel der Arbeitswelt be-                  ren. Zahlen aus dem Jahr 2019 zeigen, dass 37 Pro-
     schrieben. Die Unsicherheit nimmt zu: Ausweitung                      zent der Neueinstellungen befristet erfolgten. Ein
     des Niedriglohnsektors, Minijobs, unfreiwillige Teil-                 Blick auf die Wirtschaftszweige macht deutlich, dass
     zeit, Leiharbeit und befristete Arbeitsverträge. Die                  befristete Neueinstellungen im öffentlichen Dienst
     betroffenen Beschäftigten haben oft niedrige Ein-                     häufiger vorkommen als in der Privatwirtschaft.
     kommen und einen geringen sozialen Schutz. Insbe-                     Beim Arbeitgeber Staat wurden im Jahr 2019 rund
     sondere Neueinstellungen erfolgen heute oft in Be-                    68.000 Beschäftigte befristet neu eingestellt, das
     schäftigungsverhältnissen, mit denen die Menschen                     entspricht 43,4 Prozent.
     nicht langfristig planen können. Die Zukunft er-
     scheint ungewiss. Dadurch wirken die Prekarisierung                   In den vergangenen Jahren war hier eine deutli-
     der Arbeit und die von ihr ausgelöste Furcht nicht                    che Zunahme an befristeten Arbeitsverhältnissen
     nur auf die Betroffenen, sondern auf die Gesellschaft                 zu verzeichnen.2 Deren Anteil erhöhte sich bei den
     insgesamt.                                                            Tarifbeschäftigten im öffentlichen Dienst zwischen
                                                                           2004 und 2019 von 9,8 Prozent auf 14,8 Prozent.
     BEFRISTUNGEN IM ÖFFENTLICHEN                                          Am 30.6.2019 hatten insgesamt 444.445 Arbeitneh-
     DIENST                                                                merInnen im öffentlichen Dienst einen Zeitvertrag
     In Deutschland hatten im Jahr 2019 Insgesamt 2,8                      (davon 56,9 Prozent Frauen).
     Millionen Menschen einen befristeten Arbeitsver-
     trag. Das sind mehr als doppelt so viele wie 1996.1
                                                                                                                    Abbildung 7

         BEFRISTUNGEN BEI ARBEITNEHMERiNNEN IM ÖFFENTLICHEN DIENST

                                                      14,7 %        14,8 %        15,4 %          15,5 %   15,4 %   14,8 %
                                        12,5 %
                            11 %
              9,8 %                                                                              452.785 444.445
                                                                                 431.895 441.485
                                                     399.283 403.791
                                       331.073
                         297.230
            271.868                                               Anteil Befristung im öffentlichen Dienst
                                                                  Befristung in absoluten Zahlen

              2004          2006          2008          2010         2012          2014           2016     2018      2019
            DGB | Quelle: Statistisches Bundesamt, Fachserie 14, Reihe 6, 2004 – 2019, Tab. 7.2

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