PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN - VÖB-Service
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Vorwort Der Geschäftsführung Das extreme Niedrigzinsniveau mit Null- und Negativ- felder Bankensoftware, Academy, Informationsdienste zinsen, eine hohe Regulierungsdichte sowie ein inten- und Beratung. Die Kernkompetenzen umfassen spezielle siver Wettbewerb stellen die deutsche Kreditwirtschaft bankfachliche und regulatorische Themen. Mit der Aca- weiterhin vor große Herausforderungen. Zusätzliche demy of Finance betreiben wir eine der größten kredit- Implikationen höheren Ausmaßes zieht die Digitalisierung wirtschaftlichen Akademien in Deutschland, die zudem nach sich. Die technologische Entwicklung schreitet in Bildungseinrichtung der HypZert GmbH für angestellte extrem schnellem Tempo voran, der Wettbewerbsdruck sowie freiberuflich tätige Immobiliengutachter ist. Unsere durch Nichtbanken wie PayPal, Google, Amazon und Experten entwickeln Produkte und Dienstleistungen in Facebook oder kleinen, aber hoch innovativen FinTechs enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partner nimmt zu. Die neuen Mitspieler aus dem In- und Ausland unternehmen. Zudem versuchen wir, die Digitalisierung entwickeln kundenorientierte Angebote, die vormals eine auch mit dem Themenkomplex Nachhaltigkeit in einen exklusive Domäne der Kreditwirtschaft gewesen sind. Im harmonischen Einklang zu bringen. Dies kommt u. a. in Windschatten des langen wirtschaftlichen Aufschwungs in unserer Entsprechenserklärung zum Deutschen Nachhal- Deutschland haben sich zudem Risiken im Finanzsystem tigkeitskodex (DNK) zum Ausdruck. Das Bekenntnis zum aufgebaut: Geopolitische Spannungen haben zugenom- DNK ist Teil einer umfassenden Nachhaltigkeitsstrategie, men, Handelskonflikte drohen zu eskalieren und weiter- die unsere Offenheit für Nachhaltigkeitsthemen und lang- hin ist unklar, welche ökonomischen Auswirkungen der fristige Veränderungsbereitschaft zeigt. Brexit konkret auf die Finanzwirtschaft haben wird. Wichtig ist uns auch eine enge Vernetzung mit unseren Angesichts dessen kommt es künftig noch stärker darauf an, Kunden und Partnern. Durch Konnektivität streben wir eine die Vorteile und Chancen neuer Entwicklungen zu erkennen Organisation der Menschen in Netzwerken an. Unser Colla- und zu nutzen. Die effektive Vernetzung mit Zulieferern und boration-Ansatz zielt auf die kooperative Zusammenarbeit Bankdienstleistern wie die VÖB-Service GmbH gewinnt wei- von VÖB-Service mit allen Stakeholdern im Rahmen von ter an Bedeutung. Wir wollen Teil allumfassender Lösungen unternehmensinternen und unternehmensübergreifenden sein. Unter dem Leitthema „Zukunft gemeinsam gestalten“ Geschäftsprozessen ab – und hat sich bereits als fester möchten wir den Blick nach vorne lenken und mit unseren Bestandteil des Alltags etabliert. Wir wollen mit unserer Kunden, Kolleginnen und Kollegen, mit Partnern sowie un- täglichen Arbeit dazu beitragen, dass unsere Kunden ihre serer Muttergesellschaft, dem Bundesverband Öffentlicher spezifischen betriebswirtschaftlichen und regulatorischen Banken Deutschlands (VÖB), den digitalen Wandel aktiv Anforderungen erfüllen können. Noch wichtiger wird unser gestalten und bei der Bewältigung der Aufgaben proaktiv Collaboration-Ansatz bei Produkten oder Leistungen, die handeln. So entsteht für alle Beteiligten ein besonderer erst noch kundenspezifisch konfiguriert werden müssen. Mehrwert. Die Digitalisierung bietet uns durch mannigfaltige Der Erfolg und die Zufriedenheit unserer Kunden stehen technische Möglichkeiten neue Rahmenbedingungen für dabei an erster Stelle. Dies ist unser Geschäftszweck. ein effizientes und vernetztes Arbeiten, auch an verteilten Standorten. Dadurch, kombiniert mit agilen Arbeitsformen, gewinnen alle Beteiligten mehr Raum für Innovationen, für Ihr bessere Dienstleistungen und neue Produkte. Als ein Anbieter von Speziallösungen für die Kreditwirt- schaft gliedert sich unser Angebot in die vier Leistungs- Stephan Henkel 4 VÖB-Service
VÖB und VÖB-Service Gemeinsam stark Als Spitzenverband der Deutschen Kreditwirtschaft bün- Den Wandel in der Kreditwirtschaft können wir aber deln und vertreten wir die Interessen unserer Mitglieder nicht nur dadurch gestalten, indem wir an Prozessen und gegenüber Parlamenten, Regierungen, Aufsichts- und Organisationsformen arbeiten. Das wichtigste Asset – Regulierungsbehörden sowie in den Medien und der ganz gleich ob in einer Bank oder im Verband – sind und Öffentlichkeit in Deutschland und Europa. Wir informie- bleiben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Es reicht ren unsere Mitglieder schnell und mit hoher fachlicher nicht aus, Strukturen zu verbessern, sondern es gilt, Kompetenz über neue gesetzgeberische und regulato- die eigenen Mitarbeiter fit für die Zukunft zu machen. rische Anforderungen und deren Auswirkungen. Unsere Weiterbildung ist daher ein zentrales Geschäftsfeld von Mitglieder wollen wir mit unserer Arbeit entlasten und VÖB-Service in der hauseigenen Academy of Finance. Sie optimal unterstützen. ist eine der größten kreditwirtschaftlichen Akademien in Deutschland. Das Leistungsspektrum umfasst eine Unserer 100-prozentigen Tochtergesellschaft, der VÖB- umfangreiche Auswahl von offenen Seminaren, Inhouse- Service GmbH, kommt dabei eine zentrale Rolle zu. Wäh- Trainings, Fachtagungen und Zertifikatslehrgängen sowie rend der Verband neben dem fachlichen und politischen eine Reihe digitaler Formate (Webinare, Web Based Lobbying auch standardisierte Lösungen anbietet, steht Trainings u. a. m.), primär aus den Bereichen Compliance, VÖB-Service mit individuellen Antworten an der Seite der Risikomanagement, Digitalisierung und Regulierung. Banken. Nach dem Motto „Lobbyarbeit und Lösungen aus einer Hand“ komplementiert VÖB-Service unsere Der Bankensektor ist grundlegenden Veränderungen aus- Verbandsarbeit, indem unsere Tochter auf den steigenden gesetzt. Die Regulierung bindet umfangreiche Kapazitäten Bedarf der Mitglieder nach institutsspezifischen Produk- und verursacht enorme Kosten. Durch die Digitalisierung ten und Dienstleistungen reagiert. Heute positioniert sich treten ganz neue Wettbewerber in traditionellen Bankge- VÖB-Service mit ihren Kernkompetenzen als Manufaktur schäften auf. Schließlich setzt die Niedrigzinspolitik der für Speziallösungen in der Kreditwirtschaft, bei der die Europäischen Zentralbank das klassische Margengeschäft originäre Zielgruppe die VÖB-Mitgliedsinstitute bilden. der Kreditinstitute unter Druck. Angesichts dieser funda- Daneben spricht unsere Tochtergesellschaft mit ihrem mentalen Herausforderungen brauchen Banken einen Produkt- und Dienstleistungsportfolio alle Institute der starken Dienstleister. VÖB und VÖB-Service sind dieser Kreditwirtschaft an. starke Dienstleister. Die gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen an Kreditinstitute werden auch weiterhin hohe Ansprüche an Ihre jede Bank stellen. VÖB-Service bietet für diese Anforde- rungen die entsprechenden Maßanfertigungen. Die Re- gulatorik stellt jedoch nicht die einzige Herausforderung dar. Die Digitalisierung ist längst dabei, auch die Kredit- wirtschaft zu revolutionieren. Dies zieht einerseits die Weiterentwicklung von Geschäftsmodellen und anderer- Iris Bethge, Hauptgeschäftsführerin seits neue Anforderungen an die Informationstechnologie Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands , VÖB, e.V. nach sich. VÖB-Service widmet sich diesen Herausforde- rungen und entwickelt Dienstleistungen sowie Produkte zur Gestaltung dieses Wandels. VÖB-Service 5
Inhaltsverzeichnis Unser Leistungsspektrum ............................................................................... 8 Bankenportal ................................................................................................. 10 Bankensoftware ............................................................................................ 12 Beratung ......................................................................................................... 30 Academy ......................................................................................................... 38 Informationsdienste ..................................................................................... 42 VS-Allgemein ................................................................................................... 52 VÖB-Service 7
Unser Leistungsspektrum VERFASSER Die VÖB-Service GmbH ist ein Anbieter von Speziallösun- „Wissen, was Banken brauchen“ gen für die Kreditwirtschaft. Das Angebot gliedert sich in die vier Leistungsfelder Bankensoftware, Beratung, Academy und Informationsdienste. Die Kernkompeten- zen umfassen spezielle bankfachliche und regulatorische Themen und Fragestellungen, insbesondere im Hinblick auf Regulierung, Risiko- und Versicherungsmanagement, bankensoftware beratung Pascal Witthoff Compliance, Förder- und Kreditgeschäft sowie Digitalisie- +49 228 8192-273 rung. Als Tochtergesellschaft des Bundesverbandes Öf- BEDARV® AUSSCHREIBUNGEN pascal.witthoff@ voeb-service.de fentlicher Banken Deutschlands e. V. (VÖB) bietet die VÖB- Beleglose DarlehensVerarbeitung Management aller Vergabeverfahren Service den Verbandsmitgliedern passgenaue Lösungen CASH & GO BAIT-CHECK Prepaid-Handys online aufladen an, um die Institute zu entlasten. Alle Dienstleistungen Ein schneller Überblick werden grundsätzlich auch Dritten zur Verfügung gestellt. CCPS CYBER VERSICHERUNG Kreditkartenprüfsystem Versicherungsschutz gegen Cyberrisiken So zählen neben den öffentlichen Banken auch Spar- kassen, private Banken und kreditgenossenschaftliche COMFIP® D&O-VERSICHERUNG Businesslogik Fördermittel und Finanzierungen Versicherungsschutz für Manager Institute zu den Kunden von VÖB-Service. Hinzu kommen DCC E-VERGABEPLATTFORM etliche Geschäftsbeziehungen und Partnerschaften aus dynamic currency conversion Für alle Arten der Vergabe der Immobilienwirtschaft und der Assekuranz, aus Bera- DMS³ ITGOV tungsgesellschaften sowie öffentlichen Einrichtungen. Dokumenten-Management-System INDIVIDUELLE BERATUNG ECM Für alle Fragen der IT-Governance Bankensoftware Enduser Computing Management ITGOV IT-STRATEGIECHECK In diesem Leistungsfeld werden standardisierte und in- FPC Im Kontext der Geschäfts- und Risikostrategie dividualisierte Softwarelösungen für die Kreditwirtschaft Financial Product Center ITGOV SELFASSESSMENT WEB gebündelt. Die entwickelten Produkte unterstützen den IBAN Prüfung der Leistungsfähigkeit Handel mit OTC-Derivaten, das Fördergeschäft und die Prüfsystem für internationale Bankkontonummern ITGOV QUALITÄTSSICHERUNG beleglose Darlehensverarbeitung sowie die Umsetzung INVESTINFORM® IT-STRATEGIE Aufsichtskonforme Darstellung regulatorischer Anforderungen und gesetzlicher Vorgaben Finanz- und Fördermittelberatung für Banken, Kapitalverwaltungsgesellschaften und Ver- KFW-INTEGRATIONSERVER LEDIS SERVICES Beratungs- und Projektleistungen sicherungen. Durch den Einsatz der Bankensoftware von DFÜ-Anbindung Ihrer Geschäftspartner LEDIS OPENBOOK-VERFAHREN VÖB-Service können Geschäftsprozesse optimiert, Kosten Hard- und Software Netting Solution reduziert und somit die Effizienz gesteigert werden. ORC RISIKO- UND Operational Risk Center VERSICHERUNGSANALYSE Beratung Das Versicherungstestat OSIS Die VÖB-Service stellt ihren Kunden ein weit gefächertes VERSICHERUNGSMAKLER Open Systems Integration Server Spektrum hoch entwickelter Beratungsleistungen zur Beratung und Betreuung RWC Verfügung, die sich durch umfangreiches Spezialwissen Regulatory Workflow Center auszeichnen. Das Leistungsspektrum reicht von der singu- VIA lären Projektunterstützung bis hin zur Umsetzung von ge- VÖB-ImmobilienAnalyse schäftskritischen Auslagerungen. Ausgewiesene Experten und Branchenkenner unterstützen in einem gemeinsa- 8 VÖB-Service
men Netzwerk mit renommierten Partnern u. a. in Fragen des Versicherungsmanagements und der Risikoanalyse, bei der Prozess- und Managementberatung, bei Vergabe- verfahren sowie bei Compliance und IT-Governance. Academy academy informationsdienste In der Academy of Finance sind sämtliche Bildungs angebote zusammengefasst, die der Qualifizierung von DIGITALE FORMATE DAKOR Mitarbeitern, Teams und ganzen Unternehmenseinheiten Webinare & Zertifikatslehrgang „Digitale Kompetenz“ Datenkonsortium OpRisk in der Kreditwirtschaft dienen. Wichtige Weiterbildungs- FACHSEMINARE IMMOMENT themen der Branche werden hier in großer Methodenviel- Objekt- und Standortinformationen Basis-, Vertiefungs- & Expertenwissen falt vermittelt – sei es über klassische Präsenztrainings, INHOUSE-SEMINARE ITGOV SUITE Webinare, Blended-Learning-Angebote oder Web Based Maßgeschneiderte Lösungen Strategische und operative IT-Steuerung Trainings (WBT). Neben erprobten und zunehmend zer- LEHRGÄNGE LEGICHECK tifizierten Weiterbildungskonzepten an den Standorten Praxisnahe & komplexe Wissensvermittlung Legitimationschecklisten Bonn (Hauptsitz), Hamburg, Berlin und Frankfurt am Main MANAGEMENTSEMINARE ÖFFSCHOR Öffentliche Schadenfälle OpRisk werden auch individuelle Inhouse-Lösungen angeboten. Exklusive Kooperation mit Janus Die Academy of Finance ist eine der größten kreditwirt- MYACADEMY RADAR Das individuelle Bildungsprogramm Regulatorischer Informationsdienst schaftlichen Akademien in Deutschland, die zudem RECHTSGUTACHTEN Bildungseinrichtung der HypZert GmbH für angestellte TAGUNGEN Aktuelle Themen im Fokus Insolvenzfeste Wertpapierverwahrung im Ausland sowie freiberuflich tätige Immobiliengutachter ist. TEAM RADAR Regulatorisches Compliancemanagement Informationsdienste Hier vereint die VÖB-Service sämtliche Produkte und Dienstleistungen, deren Kern die Sammlung, Recher- che, Aufbereitung, Bewertung und Bereitstellung von branchenspezifischen und entscheidungsrelevanten Informationen bilden. Die Fachinformationsdienste unterstützen Institute und Unternehmen des Finanz- und Assekuranzmarktes bei der Eruierung und Bewertung von regulatorischen Fragestellungen sowie bei der Ableitung entsprechender Entscheidungen und Prozesse. Produktauszug VÖB-Service 9
BANKENPORTAL Der digitale Service für Kunden ANSPRECHPARTNER Mit dem Bankenportal der VÖB-Service GmbH erhalten jetzt nutzen die User den direkten Zugang zu lizenzierten alle unsere Kunden über ein „Single-sign-on“-Verfahren Produkten wie beispielsweise dem LeDIS Teamroom, den direkten Zugriff auf sämtliche Produkte, die durch der ITGov-Suite, Legicheck u. v. m. Zusätzlich werden die den Kunden jeweils lizenziert wurden und bei VÖB- Nutzer über den eingebetteten Newsfeed tagesaktuell Service betrieben werden, sowie den Zugriff auf weitere über relevante Neuigkeiten informiert. Im Bankenportal Dienstleistungen und Services. Damit wird das digitale besteht die Möglichkeit, sich über weitere, teilweise direkt Angebot für Kunden weiter ausgebaut. Das Bankenportal buchbare Dienstleistungen, zu erkundigen. Spezifische Pascal Witthoff wird außerdem auch von allen Mitarbeiterinnen und Mit- Anfrageformulare stellen bei jedem Anliegen und jeder +49 228 8192-273 arbeitern der VÖB-Service genutzt. Nach fast einem Jahr Anfrage sofort den Kontakt zum richtigen Ansprechpartner pascal.witthoff@ voeb-service.de Entwicklungsarbeit wurden die erste und zweite Stufe her – die Wege sind also kurz. des neuen Online-Kundenportals freigeschaltet. Weitere Anwendungszugänge folgen nun mit den nächsten Aus- Das Bankenportal steht aktuell in der zweiten Ausbau- baustufen. stufe zur Verfügung und wird bereits heute von mehreren tausend Anwendern genutzt. In den nächsten Bankenpor- Alle Nutzer des neuen und kostenfreien Bankenportals talerweiterungen sollen weitere VÖB-Service-Lösungen können ihr Dashboard zudem individuell gestalten und direkt erreichbar sein, u. a. Web Based Trainings (WBT) aus persönliche User-Profile anlegen. Die auf „SharePoint“ den Bereichen Regulierung und Bankenaufsicht oder die basierende Webanwendung bietet den Kunden ein Produkte RADAR, ÖffSchOR. Informationen über aktuelle zentrales Zugriffsportal, das mit individuellen Verlin- Fachtagungen der VÖB-Service und Veranstaltungen des kungen (Widgets) versehen werden kann. Die intuitive BANKENNETZWERKS werden zeitnah zugänglich sein und Benutzeroberfläche zeigt die lizenzierten Anwendungen, die Teilnahme kann dann komfortabel über das Portal Lösungen und Informationssysteme. Zusätzlich kann gebucht werden. jeder Anwender seinen persönlichen Login-Bereich visuell und inhaltlich individuell gestalten. So ist es problemlos Das Bankenportal dient der Bündelung von Produkten möglich, eigene Kachel-Links zu regelmäßig genutzten und Dienstleistungen des Unternehmens sowie der In- Webservices im Inter- und Intranet zu setzen. Das neue tensivierung des Kundenkontaktes und Optimierung des Webdesign gestaltet sich durchweg responsiv und kann Kundendienstes von VÖB-Service. sowohl über Desktop-Computer als auch über Tablets und Smartphones aufgerufen werden. Wer kann das Bankenportal nutzen? Öffentliche Banken, Privatbanken, Genossenschaftsbanken, Tochtergesell- Das Portal zeigt alle Kernfunktionalitäten sowie eine schaften ausländischer Banken, Bausparkassen, Versiche- Übersicht aller Anwendungen in digitalem Format und rungen, Wirtschaftsprüfer, Immobiliengesellschaften und ermöglicht jedem einzelnen Kunden einen transparenten weitere Kunden der VÖB-Service. Überblick über die vom eigenen Institut lizenzierten VÖB- Service-Anwendungen, den Userkreis sowie den zentralen Ihre Vorteile Ansprechpartner im eigenen Unternehmen für das Ban- →→ Der Zugriff erfolgt über Single-sign-on. kenportal. Zusätzliche Funktionen, wie beispielsweise die →→ Sie haben alle Produkte und Dienstleistungen auf Einstellung der Startanwendung nach Login und die mögli- einen Blick. che Kommunikation mit anderen Anwendern des eigenen →→ Sie erhalten weitere Informationen über Produkte und Unternehmens, steigern den Mehrwert zusätzlich. Schon Veranstaltungen. 10 VÖB-Service
→→ Das Dashboard ist personalisierbar und Sie können Produkt-Dienstleistungslizenzierung für das Bankenpor- eigene Nutzerkacheln definieren. tal freigeschaltet, oder Sie beantragen die Freischaltung →→ Sie haben die Möglichkeit der internen Kontaktauf- über die Startseite des Bankenportals oder die Home- nahme und Vernetzung. page der VÖB-Service eigenständig. Nachdem Sie von →→ Das Portal lässt sich leicht und verständlich bedienen. einem Administrator freigeschaltet wurden, erhalten Sie Ihre persönlichen und änderbaren Login-Daten. Sie sind Wie melden Sie sich im Bankenportal an? Sie können nun für die Nutzung des Bankenportals berechtigt und das Bankenportal nutzen, wenn Sie in einem Unter- können alle freigeschalteten Programme nutzen sowie nehmen im kreditwirtschaftlichen oder finanznahen Ihr persönliches Dashboard einrichten. Umfeld tätig sind. Entweder werden Sie im Zuge einer VÖB-Service 11
bankensoftware
BEDARV® Digitale Förderkreditbearbeitung BeDarV® ist eine Kreditsachbearbeitungssoftware, die dienbruch für den Anwender in die eigenen Systeme und ANSPRECHPARTNER alle Stationen im Workflow einer Förderkreditsachbear- Prozesse integrieren. beitung digital gestaltet. Die webbasierte Software bietet Schnittstellen zur Integration Ihrer vor- und nachgelager- Ihre Vorteile mit BeDarV® ten Systeme sowie zu den Diensten der Förderbanken, da- mit Sie Ihre Prozesse möglichst effizient abbilden können. →→ Schnelle und effiziente Abwicklung von Fördermittel- BeDarV® ist für den Einsatz bei Hausbanken (z. B. Sparkas- krediten. sen), Durchleitinstituten (z. B. Landesbanken) sowie allen →→ Erhebliche Reduzierung der Stückkosten. Björn Schmidt, direktakkreditierenden Banken modular aufgebaut. →→ Schnellere Durchlaufzeiten. +49 228 8192-141, bjoern.schmidt@ →→ Eine höhere Qualität der Anträge und somit weniger voeb-service.de Unsere Dokumentenerstellung bietet Ihnen die Mög- Rückfragen. Mehr Informationen unter lichkeit, vorgangsbezogene Strukturdaten mit Ihren →→ Keine Ablehnung von Anträgen aus formalen Gründen. www.voeb-service.de/ individuellen Layout- und Textvorgaben vollautomatisch →→ Entfall von Mehrfacherfassungen. bedarv zu kombinieren. Damit generieren Sie Kundenverträge und sonstige Dokumente auf Knopfdruck und reduzie- Gerne stellen wir Ihnen BeDarV® im Rahmen einer persön- ren damit den manuellen Erstellungsaufwand sowie die lichen Präsentation vor. Wahrscheinlichkeit von Eingabefehlern. BeDarV®-Kunden sind z. B.: Wir entwickeln BeDarV® serviceorientiert, sodass An- Bayerische Landesbank sowie die bayerischen Sparkas- wendungsfunktionen flexibel wiederverwendet werden sen, Commerzbank AG, DKB Deutsche Kreditbank AG, können. Somit lassen sich förderfachliche Teilfunktionen, OLB Oldenburgische Landesbank AG, SIKB Saarländische wie beispielsweise die Plausibilisierung von Antragsdaten Investitionskreditbank AG sowie die saarländischen oder die Dokumentenerstellung, ohne erkennbaren Me- Hausbanken. AUSZUG BEDARV®-FUNKTIONSÜBERSICHT Elektronischer Nachrichtenaustausch Prozessunterstützung Schnittstellen Beratung InvestInform® Vermittlerplattform BDO 2.0 Antrag Antrag OSPlus/-Kredit/-NEO SB light Entscheidung Entscheidung Kontoanlage/-aktualisierung Sofortzusage WoWi Abruf/Auszahlung Abruf/Auszahlung DMS-Archiv Sofortzusage Gewerbe Freier GSV Freier GSV Kontonummernreservierung Abruf/Auszahlung Dateianhänge Dateianhänge Verwendungsnachweis Tilgungszuschuss Workflowunterstützung Freier GSV Beleghafte Erfassung* Dateianhänge Wiedervorlage Prolongationen Antrag GuW-Darlehen Entscheidung E-Mail-Benachrichtigung Zins/Tilgung/Provision für alle Saarländischen Abruf/Auszahlung Dokumentenerstellung(Verträge etc.) Tilgungsplanänderungen Hausbanken Freier GSV Effektivzinsberechnung Dateianhänge DSGVO Löschkonzept *: Integration ohne elektronischen Datenaustausch VÖB-Service 13
bankensoftware beratung academy informationsdienste INVESTINFORM® Finanz- und Fördermittelberatung ANSPRECHPARTNER InvestInform® ist eine auf Webtechnologien basierende InvestInform®-Kunden sind z. B.: Software für die Finanzierungs- und Fördermittelberatung. Bayerische Landesbank, Commerzbank AG, KfW Kreditan- Im Bereich Recherche filtern Sie aus rund 2.500 Förderpro- stalt für Wiederaufbau, Oldenburgische Landesbank AG, grammen der Bundesrepublik, der Bundesländer und der SIKB Saarländische Investitionskreditbank, COMPEON, EU die richtigen Programme für Ihre Kunden heraus und Sparkassen in Bayern und im Saarland, verschiedene erhalten einen effizienten Überblick zu tagesaktuellen Kon- Industrie- und Handelskammern, diverse Wirtschafts ditionen und Veränderungen in der Fördermittellandschaft. berater. Marcus Paetzold, +49 228 8192-140, Der Bereich Beratung unterstützt Sie bei der Zusammen- marcus.paetzold@ voeb-service.de stellung und Berechnung von Fördermitteln für die Vor- Mehr Informationen haben Ihrer Kunden. Mit dem Investitionsrechner für die unter Gewerbe-, Wohnungsbau- und Kommunalfinanzierung www.voeb-service.de/ investinform, sowie dem Finanzrechner mit Fördermitteloption und www.voeb-service.de/ der Ergänzung um Bürgschaftsdaten sowie Bauspartarife, comfip berechnen Sie selbst komplexeste Vorhaben Ihrer Kunden mühelos und erzeugen auf Wunsch maßgeschneiderte Beratungsdokumentationen. Die in InvestInform® abgebildete Businesslogik zu Förderprodukten einschließlich der zugrunde liegenden Datenbanken kann mit dem Produkt ComFiP® in beliebige Dritt- oder Eigenanwendungen integriert werden. INVESTINFORM® Gewerbe- Bau- finanzierung finanzierung Information Recherche Finanzierung Beratung Kommunal- finanzierung 14 VÖB-Service
COMFIP® Digitales Schaufenster für Fördermittel Damit die Förderung adressatengerecht an- Darüber hinaus können weitere Anwendungen, kommt, muss nachvollziehbar sein, welche Plattformen oder Portale integriert werden. Produkte für den Kunden und dessen Finanzie- rungsvorhaben zur Verfügung stehen. Das digitale Die gesamte Businesslogik rund um Fördermit- Schaufenster der VÖB-Service GmbH unterstützt tel und Finanzierungen diesen strategischen Ansatz. Dabei werden tages- ComFiP® ist ein Framework von Programm- aktuelle und zentral gepflegte Informationen über und Datenbankmodulen, das zur einfachen Förderinstrumente mit digitalen Schnittstellen Integration in beliebige Anwendungen konzipiert zur Verfügung gestellt. Unser Produkt ComFiP®, in und entwickelt wurde. Mit den von ComFiP® dieser Form einmalig und konkurrenzlos in ganz bereitgestellten Funktionalitäten lassen sich Deutschland, bietet dafür die Basis und umfasst Finanzierungen von Investitionen im gewerblichen Kredite und Zuschüsse der EU, alle bundeswei- Bereich oder im privaten Wohnungsbausektor mit ten Förderungen bis hin zu Förderprodukten auf oder ohne Einbeziehung öffentlicher Fördermittel Landesebene. Unterstützt werden gleichermaßen darstellen und optimieren. Vorhaben im Wohnungsbau sowie gewerbliche und kommunale Finanzierungen. Ergänzt wird die ComFiP®-Kunden sind z. B.: Datenbasis durch Bauspartarife und Bürgschaften. Bayerische Landesbank, Commerzbank AG, KfW Mit den vorhandenen Schnittstellen lassen sich Kreditanstalt für Wiederaufbau, Oldenburgische einfache Konditions- und Produktselektionen Landesbank AG, SIKB Saarländische Investiti- sowie komplexe Projektabfragen erstellen, die onskreditbank, COMPEON, Sparkassen in Bayern umfassende Finanzierungsvorschläge mit dazu und im Saarland, verschiedene Industrie- und passenden Finanzierungsbausteinen erzeugen. Handelskammern, diverse Wirtschaftsberater. DIGITALES SCHAUFENSTER COMFIP®-INTEGRATION Portale Fördermitteldatenbank ComFiP® Förderbanken als Schaufenster Mittelgeber Bankanwendungen laufende Aktualisierung Schnittstellen • Fördermittelrechner • Produktauswahl • Konditionen Recherche- • Dokumente team InvestInform.de • Produktinformationen Plattformen Förderangebote VÖB-Service 15
bankensoftware beratung academy informationsdienste OSIS Middlewarelösungen/Datendrehscheibe ANSPRECHPARTNER Mit unserem Kooperationsprodukt OSIS (Open System resultierenden Implementierungsaufwand für ihre eige- Integration Server) bieten wir kostengünstige und zuver- nen Systeme. Gerne entwickeln wir passgenau auf Ihre lässige Middlewarelösungen zur Integration Ihrer Partner Anforderungen zugeschnittene zukunftssichere und ska- in die hausinternen Prozesse und Systeme an. lierbare Schnittstellenformate. OSIS bietet alternativ aber Vernetzen Sie sich mit Ihren Geschäftspartnern und wäh- auch die Möglichkeit, die vorhandenen Schnittstellen len Sie flexibel aus einer Vielzahl von verfügbaren Über- Ihrer Partner und/oder die Ihrer internen Systeme einfach tragungswegen. Egal ob Sie Webservices anbieten oder und kostengünstig abzubilden. Somit bieten Ihnen unsere Björn Schmidt, bedienen wollen, ob Sie Daten per E-Mail austauschen Middlewarelösungen die Vorteile einer modernen Vernet- +49 228 8192-141, oder verschlüsselte Übertragungstunnel verwenden zung ohne großen Implementierungsaufwand. bjoern.schmidt@ voeb-service.de wollen – für unsere Datendrehscheiben sind alle gängigen Mehr Informationen Kommunikationsprotokolle verfügbar. OSIS ersetzt die aufwändige Schnittstellenprogrammie- unter rung durch die Konfiguration einer intelligenten Tech- www.voeb-service.de/ osis Das Produkt OSIS ist ein Kommunikationsserver sowie ein nologie. So entsteht für Ihr Unternehmen eine zentral Konverter, mit dem unterschiedliche Ein- und Ausgangs- konfigurier- und überwachbare Plattform mit transparen- formate individuell hinterlegt werden können. OSIS ten und zuverlässigen Informationsflüssen. Kurz: OSIS ist ermöglicht es, mit unterschiedlichen Geschäftspartnern Ihre moderne Datendrehscheibe. in unterschiedlichen Formaten zu kommunizieren – ohne OSIS Protokollsteuerung (PST) TBFW (X.400/Telebox) FTP/SFTP Eingangs- E-Mail Ausgangs- archiv SOAP (Webservice Client/Server) archiv JDBC HTTP (z. B. für REST-Services) PST-Eingang E/A-Steuerung und Partnerkonfiguration PST-Ausgang Ausgangspartner Eingangspartner Verarbeitung Eingangsformat Konvertierung Ausgangsformat Individuelle Formate Mappingregeln Individuelle Formate Vorbelegung Verarbeitungslogik Quellsystem Zielsystem Formatbeschreibung Bearbeitungstabellen Formatbeschreibung GUI-basierte Konfiguration 16 VÖB-Service
VIA VÖB-ImmobilienAnalyse Nutzen Sie die VÖB-ImmobilienAnalyse, um die Qualität „Objekt“ und „Qualität des Cashflows“. Alle Ergebnisse ANSPRECHPARTNER von Immobilien zu beurteilen und die Chancen und Risi- werden mit der Marktnote zu einer Gesamtnote zusam- ken Ihrer Immobilien standardisiert zu ermitteln. mengeführt. Dank der übersichtlichen Aufbereitung sehen Sie die positiven und negativen Eigenschaften Ihrer Unsere Dienstleistungen Immobilie auf einen Blick. Sie greifen per Internet-Browser SSL-verschlüsselt auf die Anwendung zu. Wir übernehmen für Sie die gesamte Ihre Vorteile mit der VÖB-ImmobilienAnalyse technische Betreuung in unserem Rechenzentrum. Sie →→ Sie erhalten für Ihre Immobilien detaillierte Qualitäts- Patrick Kroll, erfassen die Stammdaten Ihrer Immobilie und starten die beurteilungen – auch hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeit. +49 228 8192-145, patrick.kroll@ Analyse je nach Objektart. Anhand der Adresse wird sofort →→ Grafiken verdeutlichen die einer Immobilie anhaften- voeb-service.de automatisch die Marktnote für Ihre Immobilie ermittelt. den Chancen und Risiken. Diese aktualisieren wir für Sie jährlich auf Basis soziode- →→ Sie können Ihre Immobilien mit anderen vergleichen, mografischer, wirtschaftlicher und objektartspezifischer denn die Messstandards sind vereinheitlicht und für Kennzahlen auf Kreisebene. Für Wohnobjekte wird zu- jede Objektart nachvollziehbar festgelegt. sätzlich eine lokale Markteinschätzung auf Stadtteil- bzw. →→ Sie müssen auch bei Nutzung einer gängigen Bewer- Gemeindeebene erzeugt. Sie vervollständigen die übrigen tungssoftware nicht auf die VÖB-ImmobilienAnalyse Messstandards für die Kriteriengruppen „Standort“, verzichten, denn diese steht Ihnen auch dort integriert für die Qualitätsbeurteilung zur Verfügung. →→ Sie verfügen mit dem integrierten Werkzeug „VÖB- Marcus Paetzold PortfolioAnalyse“ über ein aktives Steuerungsinstru- +49 228 8192-140, marcus.paetzold@ ment für Ihre Immobilienportfolios. voeb-service.de →→ Für die maschinelle Weiterverarbeitung der Analysen Mehr Informationen unter in Ihrem Haus stellt Ihnen die VÖB-ImmobilienAnalyse www.voeb-service.de/ leistungsfähige Schnittstellen zur Verfügung. via →→ Sie erhalten mit dem integrierten Werkzeug „Portfo- lioKompakt“ eine automatisierte und georeferenzierte überschlägige Beurteilung Ihrer Immobilienportfolios. Ihre Immobilienbestände werden automatisch impor- tiert und die Messstandards anhand von Kunden- und Adressdaten abgeleitet. Die Georeferenzierung und Ermittlung von Standortfaktoren ist eine kosten- pflichtige Zusatzleistung, die wir in Zusammenarbeit mit der Firma Immodata über die Online-Plattform IMMOMENT anbieten. VÖB-ImmobilienAnalyse-Kunden sind z. B.: Landesbank Baden-Württemberg, LB ImmoWert, Helaba Immobilienbewertung, NORD/LB Norddeutsche Landes- bank, WERITAS GmbH, diverse Sachverständige. VÖB-Service 17
bankensoftware beratung academy informationsdienste LEDIS Netting Solution ANSPRECHPARTNER Nicht zuletzt die Bankenkrise hat gezeigt, dass es wichti- Exportfunktionen, Standardschnittstellen zur Weitergabe ger denn je ist, aufsichtsrechtlich anerkannte Kreditrisiko- der Vertragsdaten an andere Systeme sowie die Möglich- minderungstechniken zu nutzen, um handlungsfähig zu keit, PDF-Formulare (z. B. des Bank-Verlags) automatisch bleiben, Eigenkapitalkosten zu senken und die Handels- durch LeDIS füllen zu lassen. und Kreditlinien optimal auszunutzen. Auch die adäquate Berücksichtigung der Eigenkapitalkosten beim „Pricing“ Durch die ständige und zeitnahe Anpassung von LeDIS der Geschäfte spielt in einem sich ändernden Wettbe- an aktuelle aufsichtsrechtliche Entwicklungen hat der Petra Gerdemann, werbsumfeld eine wichtige Rolle. LeDIS-Kunde jederzeit die Möglichkeit zu prüfen, ob seine +49 228 8192-168, Vertrags- und Gutachtenbestände den aktuellen regulato- petra.gerdemann@ voeb-service.de Unser Produkt rischen Anforderungen entsprechen. Mehr Informationen Die aufsichtsrechtlichen Anforderungen für die risikore- unter duzierende Anrechnung durch Netting und Sicherheiten Im Rahmen einer „digitalen Offensive“ von VÖB-Service www.voeb-service.de/ ledis bei Derivatgeschäften sind streng und wurden durch die wurde in einem ersten Schritt der LeDIS *VERTRAGSGE- aufsichtsrechtlichen Vorgaben zu Clearingpflicht und Risi- NERATOR entwickelt. Hiermit können alle relevanten kogewichtung noch komplexer. Dies führt zu einem hohen Bestandsverträge durch eine zeitgleich ausgeführte Arbeitsaufwand in den Banken, der durch den Einsatz von Typwechselfunktion aktualisiert werden. Des Weiteren ist LeDIS erheblich reduziert werden kann. es möglich, durch die Funktion „Massenerzeugung von Druck-Dokumenten“ den Schriftverkehr mit den Vertrags- So setzt die risikomindernde und eigenkapitalsparende partnern zu erleichtern. Diese Funktion kann sowohl für Nutzung des Nettings voraus, dass anhand von Rechts- die Vertragsdokumentation als auch für die entsprechen- gutachten die Wirksamkeit und Durchsetzbarkeit der den Anschreiben genutzt werden. Netting- und Collateralvereinbarungen belegt werden können. Um zu ermitteln, ob eine Einzeltransaktion „net- Einen weiteren Schritt geht die VÖB-Service mit der ting“- und „besicherungsfähig“ ist, sind die Inhalte der Entwicklung einer Vertragsabschluss-Plattform auf Rechtsgutachten sämtlicher der im Rahmen der einzel- Blockchain-Basis. Mit dieser Anwendung soll es möglich nen Transaktion betroffenen Jurisdiktionen relevant. Die sein – jeweils individualisiert – neue, bzw. Anpassungen hierfür am Markt einschlägigen Rechtsgutachten bereitet bestehender Verträge rechtswirksam „per Knopfdruck“ die VÖB-Service GmbH elektronisch auf, LeDIS prüft die mit Vertragspartnern zu vereinbaren. Hier ist eine Stan- relevanten Inhalte online oder in einem sog. Batchlauf. dardschnittstelle zu LeDIS geplant. Jede Einzeltransaktion wird dabei automatisch mit einem positiven oder negativen „Flag“ versehen. Um die Ergeb- LeDIS-Komponenten nisse der Prüfung in Folgesystemen differenziert weiter- →→ LeDIS *NETTING und LeDIS *COLLATERAL – Netting zuverarbeiten, wird LeDIS zwischen die Handels- und und Collateral (inkl. Variation Margin) Risikomanagement-/Meldewesensysteme geschaltet. →→ LeDIS *IM – Initial Margin →→ LeDIS *REPO – Repo/Wertpapierleihe Die Funktionalitäten von LeDIS als Rahmenvertrags-/ →→ LeDIS *CCP – Clearing über zentrale Kontrahenten Gutachtendatenbank ermöglichen zudem eine revisions- →→ LeDIS *ETD – Exchange Traded Derivatives sichere Versionierung und Historisierung der im Vier- →→ LeDIS *VERTRAGSGENERATOR – Massenverarbeitung Augen-Prinzip freigegebenen Daten, eine leistungsfähige von Verträgen und intelligente Suchfunktion über alle Vertragsfelder, 18 VÖB-Service
→→ LeDIS *KVG – Gruppenlösung für Kapitalverwaltungs- →→ Die Auslastung der Groß- und Millionenkreditgrenze gesellschaften wird vermindert. →→ Sie verfügen über aktuelle Gutachten- und Vertrags- Ihre Vorteile mit LeDIS bestände. →→ Sie senken Ihre Eigenkapitalkosten durch die Optimie- rung der Netting- und Besicherungseffekte. LeDIS-Kunden sind z. B.: →→ Sie erhalten eine erhebliche Unterstützung bei der Aareal Bank AG, Bayerische Landesbank, DekaBank, DVB Reduzierung und dem „Monitoring“ Ihres Adressaus- Bank SE, DZ Bank AG, EAA Erste Abwicklungsanstalt, fallrisikos. Helaba Invest Kapitalanlagegesellschaft, Hamburg Com- →→ Geschäftsbeziehungen können risikoadäquater be- mercial Bank AG, IKB Deutsche Industriebank AG, Kreis- wertet werden. sparkasse Köln, Landesbank Baden Württemberg, Land- →→ Sie verfügen über ein „robustes“ Risikomanagement- wirtschaftliche Rentenbank, LBBW Asset Management verfahren. Investmentgesellschaft, Landesbank Hessen-Thüringen, →→ Sie verfügen über rechtlich wirksame Netting- und KfW-Bankengruppe, NORD/LB Norddeutsche Landes- Besicherungsvereinbarungen. bank, Postbank, Raiffeisenlandesbank Niederösterreich- →→ Sie werden bei der Erfüllung der aufsichtsrechtlichen Wien, Raiffeisenlandesbank Oberösterreich, Sparkasse Gutachtenpflichten unterstützt. KölnBonn, Zürcher Kantonalbank. LEDIS DATA INPUT TRADING SYSTEM COUNTERPARTY (e.g. OTC-, Repo-Transactions) LEGAL OPINIONS (e.g. on behalf of ISDA, ICMA, DATA SYSTEM Dt. Kreditwirtschaft) TRANSACTION LEDIS Netting Solution COUNTERPARTY DATA MASTERS AGREEMENTS LEGAL OPINIONS (e.g. ISDA, GMRA, CLEARING) (e.g. ISDA, GMRA, CLEARING) (configurated in LEDIS) DATA OUTPUT Export of contract details, timings, counterparty data etc. and necessary LEDIS TRANSACTION -Flagged legal data for successive systems RISK MANAGEMENT REPORTING COLLATERAL MANAGEMENT SYSTEM SYSTEM SYSTEM VÖB-Service 19
bankensoftware beratung academy informationsdienste DMS³ Dokumenten-Management-System ANSPRECHPARTNER Die runde Lösung für den Dokumentenlebenszyklus elektronische Akten aufzubauen und zu verwalten. Der Das organisationsoptimierte Dokumenten-Management- Dienst unterstützt neben der Verwaltung der Akten auch System DMS³ stellt eine einfache und effektive Schnittstel- die dazu notwendigen Dokumentenerstellungsarbeiten le für die strukturierte Archivierung und Recherche von und die gesicherten Kommunikationsabläufe (Workflows). Informationen zur Verfügung. Die intuitive, in Windows bzw. im Browser integrierte Oberfläche ermöglicht das Funktionsübersicht | DMS³/eAkteOpen+ komfortable Arbeiten mit den archivierten Daten. Durch →→ Dokumentenmanagement Björn Schmidt, den vorhandenen Web-Client stehen die Hauptfunktionen Mit DMS³/eAkteOpen+ verfügen Sie über ein Enterprise +49 228 8192-141, ortsunabhängig zur Verfügung. Die einfache und einheit- Content Management (ECM) zur gesicherten Ablage und bjoern.schmidt@ voeb-service.de liche Integrationsmöglichkeit in bestehende und neue Archivierung von Dokumenten. Jedes Dokument wird ver- Mehr Informationen Anwendungen erlaubt den organisatorisch notwendigen sioniert, verwaltet und mit definierbaren, selbsttragenden unter Flächeneinsatz. Jedes Dokument wird versioniert, verwal- Indexwerten versehen. www.voeb-service.de/ dms3 tet und mit definierbaren selbsttragenden Indexwerten versehen. Dadurch wird ein fachanwendungsunabhängi- →→ Vorlagenmanagement ges Life-Cycle- und Dokumentenarchivierungsmanage- Vorlagen werden zentral verwaltet und können jederzeit ment auf gesicherter Zugriffsbasis ermöglicht. angepasst, versioniert und archiviert werden. eAkteOpen+ | elektronischer Aktendienst →→ Elektronisches Aktenmanagement eAkteOpen+ ist ein einfach zu bedienendes elektroni- Der eAktendienst ist einfach zu konfigurieren und bildet sches Aktensystem (elektronischer Aktendienst). Es bietet Vorgänge und Objekte auf Basis der gesicherten DMS- die Möglichkeit, prozessorientierte (z. B. Antragsakten, Dokumentenstruktur ab. Dabei können Aktenvorblätter, Auftragsakten, Genehmigungsakten) und objektorientierte Registerstrukturen, Rechteprofile, elektronische Einsicht- (z. B. Maschinenakten, Personalakten, Sicherheitenakten) nahme u. a. m. definiert werden. DOKUMENTENLEBENSZYKLUS Ablegen Posteingang Digitalisierung/ Archivierung E-Mail-Management Indexierung Einsichtnahme DMS3/eAkteOpen+ Finalisierung Registrierung/ Zustellung Vorgangszuordnung Genehmigung/ Aufgaben- und Geschäfts- Signierung prozesssteuerung 20 VÖB-Service
→→ Dokumenten-Konvertierdienst rantie: Fachanwendungsunabhängige Metadatensätze, Sie können Dokumente zentral und automatisch in Lang- normierte Formate und offengelegte Aktenstrukturen. zeitformate (PDF/A, Tiff) umwandeln. →→ E-Mail-Archivierung →→ Dokumentenerstellungsdienst Es steht sowohl client- als auch serverseitige E-Mail- DMS³ ist ein zentraler Dienst für die wirtschaftliche Doku- Archivierung für verschiedene Systeme zur Verfügung. So mentenerstellung mit effektiver Text-Daten-Integration werden jeweils direkte Zuordnungen zu den eAkten über innerhalb der eAkte und der Workflows für Word- und die interpretierbaren E-Mail-Informationen gewährleistet. Open-Office-Vorlagen. →→ Posteingangsmanagement →→ Office-Integration Der strukturierte, elektronische Posteingang wird zentral Für die Arbeitsplatzsysteme mit Office-Produkten stellen oder dezentral organisiert. Dabei können verschiedene wir komfortable Archivierungsfunktionen innerhalb der Quellen für eingehende Dokumente integriert und auf Produkte zur Verfügung. Sie erhalten aktive Indexierungs- elektronischem Weg, personen- oder vorgangsbezogen, unterstützungen und direkte Aktenintegrationen. verteilt werden. →→ Langzeitarchivierung DMS³-Kunden sind z. B.: Sie profitieren von einer gesicherten Ablage für hohe Bayerische Landesbank, BayernLabo, Land Berlin, Stadt Dokumentenmengen mit schnellen Zugriffsmöglichkeiten Mainz, Stadt Nürnberg. und einheitlichen Ablagestrukturen. Unsere Langzeitga- VÖB-Service 21
bankensoftware beratung academy informationsdienste ECM Enduser Computing Management ANSPRECHPARTNER ECM (Enduser Computing Management) ist eine web- Ihre Vorteile mit ECM basierte Softwarelösung unseres Kooperationspartners →→ Sie sparen Zeit und Geld, denn Sie erfassen und pfle- interexa AG, die Sie unternehmensweit beim Management gen Ihre verschiedenen IDV-Anwendungen, wie z. B. Ihrer individuellen Datenverarbeitung (IDV) unterstützt. Excel-Sheets und Access-Datenbanken, mit nur einem Programm. Unser Produkt →→ Ihr IDV-Management ist aufsichtskonform (BAIT) und Sie können ECM sowohl zum Klassifizieren Ihrer Daten revisionssicher, rechtliche Anforderungen werden Dirk Schuster, als auch zur Umsetzungskontrolle und für das Reporting erfüllt und alle Daten werden vollständig historisiert. +49 228 8192-169, nutzen. Sie können Altdaten übernehmen und Daten →→ Sie profitieren von höchster Datensicherheit, denn dirk.schuster@ voeb-service.de exportieren. Sie haben vielfältige Filtermöglichkeiten und ECM verwendet ein individuelles rollenbasiertes Mehr Informationen können tabellarische und grafische Reports nach Risiko- Berechtigungskonzept und einen verschlüsselten unter und Berichtsrelevanz definieren, erstellen und verwalten. Datentransfer (SSL). www.voeb-service.de/ ecm Dabei ist es möglich, beliebige IDV-Softwareversionen mit Testplänen, Testdaten und Dokumentationen nachvoll- ECM-Kunde ist z. B.: ziehbar und wiederherstellbar zu archivieren. Deutsche Postbank AG. Sie sind mit ECM in jeder Hinsicht flexibel: Die Software ist dank modernster Webtechnologie plattformunabhängig sowie mehrsprachig und mandantenfähig. Sie können den Nutzerkreis jederzeit beliebig erweitern. DER IDV-PROZESS Anforderung Dokumentation ECM-Module IDV-Anwendungsregister (ECM-IN) Versionierung Erfassung & Pflege Betrieb/ Umsetzung von IDV-Anwendungen Support Historisierung IDV-Monitoring (ECM-MM) Anwendungsentwicklungsprozess Maßnahmenmanagement & Umsetzungskontrolle Datensicherung IDV-Archivierung (ECM-SA) Inbetriebnahme Test Strukturierte Archivierung Berechtigung von IDV-Anwendungen IDV-Reporting (ECM-RA) Definition, Verwaltung & Erstellung Freigabe Schutzbedarf von tabellarischen/grafischen Berichten 22 VÖB-Service
CASH & GO Prepaid-Handys online aufladen Zur Aufladung von Gesprächsguthaben auf Prepaid-Han- Wir stellen die Zahlungsverkehrsdaten, richten Zugänge ANSPRECHPARTNER dys hat sich mit Cash & Go ein Online-Aufladeverfahren bei Banken und Kunden ein und stellen eine störungsfreie etabliert, das die VÖB-Service GmbH in Zusammenarbeit Abwicklung sicher. mit der VÖB-ZVD Processing GmbH für die wichtigen deutschen Mobilfunkunternehmen anbietet. Prepaid- Bieten Sie Ihren Kunden eine einfache und schnelle Aufladungen können beispielsweise an Geldautomaten Möglichkeit, Ihre Prepaid-Mobilfunkkonten aufzuladen – oder im Homebanking-Portal für die Mobilfunkunterneh- sicher, komfortabel und preiswert! men Telekom, Vodafone und O2 sowie deren Submarken Wolfgang Busch, vorgenommen werden. Sie können wählen, ob Sie eine komfortable, kumulierte +49 228 8192-142, wolfgang.busch@ Kundenverrechnung wählen oder eine direkte Belastung voeb-service.de Bereits heute sind eine Vielzahl verschiedener Endgeräte Ihres Kontos. Fragen Sie uns nach Cash & Go und generie- Mehr Informationen unter wie Geldautomaten, POS-Terminals, aber beispielsweise ren Sie Umsatz in einem wachsenden Markt. www.voeb-service.de/ auch Online-Banking-Systeme an die POA-Ladezentrale cash-go der VÖB-ZVD Processing GmbH angeschlossen. Ihre Vorteile mit Cash & Go →→ Sie bekommen mit Cash & Go eine attraktive und Dabei nutzen wir je nach POS unterschiedliche Verfahren. sichere Möglichkeit, Prepaid-Handys online über Ihre Systeme aufzuladen. Für das Aufladen direkt im Shop oder am SB-Terminal →→ Sie generieren interessante Provisionserträge. bietet sich unser Handelsverfahren an, für das Aufladen am Geldautomaten das Bankenverfahren. Cash & Go Kunden sind z. B.: Deutsche Postbank AG, DKB Deutsche Kreditbank AG, UMT Peaches Mobile GmbH. CASH & GO POS-Terminal Netzbetrieb Autorisierungssystem Mobilfunkbetreiber Geldautomat Kopfstelle SB-Automat POA-Ladezentrale Internet Merchant-Server Online-Banking Online-Shopping Systeme der ZVD-Processing GmbH VÖB-Service 23
bankensoftware beratung academy informationsdienste CLOUD COMPUTING Ihre Private Cloud bei VÖB-Service ANSPRECHPARTNER Sie benötigen für eine Applikation einen schnell verfüg →→ Inklusive Update und Release-Zyklen für das VÖB- baren Betreiber? Service Produkt RWC. Sie suchen eine bewährte und private Cloud, in der Sie Der Zugang wird über das informative Bankenportal der kritische Geschäftsprozesse auslagern können? VÖB-Service gewährleistet. In unserem Rechenzentrum bieten wir Ihnen eine Umge- Ihre Vorteile mit Cloud Computing Wolfgang Busch, bung, in der Sie Ihre oder Anwendungen der VÖB-Service →→ Der Serverstandort befindet sich in Deutschland. +49 228 8192-142, GmbH nutzen können. Sie erhalten einen Rundum-Ser- →→ Wir gewährleisten eine hohe Verfügbarkeit, 24 Stun- wolfgang.busch@ voeb-service.de vice bestehend aus Administration, Sicherung, Updates den, 7 Tage die Woche . Mehr Informationen und Benutzerbetreuung. →→ Sie bekommen kurzfristig eine Privat Cloud für Ihre unter Anwendung bereitgestellt. Es erfolgt eine Rundum- www.voeb-service.de/ cloud-computing Praxisbeispiel Betreuung der gesamten IT-Services. Für Sie ist keine www.voeb-service.de/ Wir betreiben für Sie das VÖB-Service Produkt RWC: Installation notwendig. Sie kümmern sich ausschließ- sicherer-datenraum lich um Ihre wichtigste Aufgabe: Erfassung und mana- →→ Ausführung auf getrennten Systemen (Applikation/ gen Ihrer Daten. Daten). →→ Individuelle Anforderungen sind in Absprache möglich. →→ Getrennte Umgebung für Produktion, Test, Abnahme. →→ Permanente Administration und Überwachung der Wobei können wir Sie unterstützen? Ein individuelles Systeme. Angebot erstellen wir gerne auf Anfrage. 24 VÖB-Service
SICHERER DATENRAUM Ihr privater Datenraum zur Collaboration bei VÖB-Service Sie wollen Dokumente und Informationen sowohl mit in- Die Daten bewahren wir geschützt in unserem hausei- ternen Mitarbeitern als auch externen Dienstleistern oder genen Rechenzentrum auf. Zugang gewährleistet das Kunden teilen und gemeinsam bearbeiten? informative Bankenportal der VÖB-Service. Die VÖB-Service GmbH stellt Ihnen exklusiv und privat Ihre Vorteile mit dem sicheren Datenraum Datenräume zur Verfügung. Arbeiten Sie sowohl mit Ihren →→ Collaboration in geschützter und sicherer Umgebung. Mitarbeitern als auch mit externen Gästen gemeinsam an →→ Word- und Excel-Dokumente online und gemeinsam Dokumenten in einer geschätzten und sicheren Umge- bearbeiten. bung und dies sogar gleichzeitig in Echtzeit. →→ PDF-Dokumente optional mit Wasserzeichen. →→ Standardisierter Datenraum mit individueller Ausprä- Mit einer vorkonfigurierten Umgebung bieten wir Ihnen gung. diesen Service out-of-the-box und somit standardisiert →→ Hohe Verfügbarkeit 24/7. an. Individuelle Ausprägungen und Funktionserweiterun- →→ Der Serverstandort liegt in Deutschland. gen ergänzen Ihren persönlichen Datenraum. Welche Datenräume dürfen wir für Sie bereitstellen? Ein individuelles Angebot erstellen wir gerne auf Anfrage. SICHERER DATENRAUM VÖB-Service 25
bankensoftware beratung academy informationsdienste RWC Regulatory Workflow Center ANSPRECHPARTNER RWC ist die Standardlösung zum Management regula- →→ Sie haben die Möglichkeit zur Integration eines indivi- torischer Anforderungen im Finanzumfeld mit einem duellen Wesentlichkeitsverfahrens. besonderen Fokus auf die regulatorische Compliance. →→ Kommentieren und binden Sie weitere Informationen RWC unterstützt Sie optimal im Umgang in Ihrem regula- (u. a. Dokumenten-Upload) ein. torischen Prozess, von der Identifizierung neuer Normen →→ Normen können in institutsspezifischen Themen über die institutsindividuelle Bewertung bis zur Imple- gebündelt werden. mentierung in Ihrem Haus. Die zentrale Stelle für das →→ Es gibt die Möglichkeit zur Definition von Verantwort Patrick Jendro regulatorische Compliance-Management hat mit RWC das lichen und Maßnahmen. +49 228 8192-202 richtige Hilfsmittel, um Ihren Controlling- und Berichts- →→ Sie erhalten ein unterstützendes Umsetzungscontrol- patrick.jendro@voeb- service.de pflichten nachkommen zu können. Profitieren Sie von ei- ling zur Wahrung von Fristen. ner markterprobten Standard-Lösung, die gemeinsam mit →→ RWC ermöglicht Reportings und Auswertungen Finanzinstituten entwickelt wurde und sich in der Praxis (u. a. automatisierte Compliance Reports). bei Unternehmen verschiedener Größen bewährt hat. →→ Standard-Workflows sind individuell anpassbar, es können flexible Rollen- und Berechtigungssysteme Ihre Vorteile mit RWC konfiguriert werden, und RWC ist mandantenfähig. →→ Mit RWC erfüllen Sie die aufsichtsrechtlichen Vorga- →→ Eine Revisions- und Prüfungsfähigkeit wird durch eine ben, wie sie in den MaRisk (AT 4.4.2) bzw. § 39 Abs. 6 Historisierung sichergestellt. BWG oder den EBA-Guidelines on internal Governance →→ Mit der Nutzung von RWC sparen Sie Ressourcen ein Samuel Stott gefordert werden. und vermeiden Doppelarbeit. +49 228 8192-184 →→ Es gibt die Möglichkeit einer Standardanbindung an samuel.stott@voeb- service.de externe Informationsdienste (RADAR). RWC-Kunden sind z. B.: →→ Sie können sich ein vollständiges regulatorisches Port- Bank für Sozialwirtschaft, Berliner Sparkasse, Landes- folio mit internen und externen Vorgaben aufbauen. bank Hessen-Thüringen Girozentrale, NRW.BANK RWC | REGULATORY WORKFLOW CENTER Institutsinterne Regulatorisches Regulatorische Vorgaben aus Datendiensten Vorgaben Portfolio (z. B. RADAR ) Prüfungs- feststellungen Revisions- Sonstige regulatorische Vorgaben feststellungen Zentrales zentrale Koordination des „regulatorischen Portfolios“ Tracking Dezentrale Bewertung und Verantwortichkeit Bereich A Bereich B Bereich C Bereich D Bereich E Bereich F für Umsetzung 26 VÖB-Service
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