Ramco iEnterprise Series 4.0 Die weltweit erste ERP-II-Business-Komponenten-Software - Wie Sie dauerhafte Wettbewerbsvorteile erreichen - SoftSelect
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Co-create. Innovate. Win. Wie Sie dauerhafte Wettbewerbsvorteile erreichen Ramco iEnterprise Series 4.0 Die weltweit erste ERP-II-Business-Komponenten-Software
«Wir hatten Visionen und Ziele. Den Eindruck, diese mit Ramco Systems erfolgreich umsetzen zu können, hatten wir schon beim ersten Meeting.» Louis Moser, CEO Bixi Systems Vorstoss in neue Dimensionen Die Realität holt heute unsere Visionen ein: Es freut mich, Ihnen die neue Ramco-Produktegeneration iEnterprise Series 4.0 vorstellen zu dürfen. Das Produkt ist eine Weltneuheit. In jahrelanger Entwicklungsarbeit konnten wir eine Software hervorbringen, welche dank einer einmalig offenen und transparenten Business-Komponenten- Architektur sowie flexiblen Tools nicht nur auf die aktuellen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten ist, son- dern auch die nahtlose und enge Zusammenarbeit innerhalb einer unternehmerischen Wertschöpfungskette ermöglicht. Von den Lieferanten bis zu den Kunden. Damit steht dem Collaborative Commerce aus unserer Sicht nichts mehr im Wege. Ramco Systems ist weltweit das erste Unternehmen, das ein ausgereiftes Produkt mit diesem Leistungspotenzial auf den Markt bringt. Ramco iEnterprise Series 4.0 bedeutet für uns den Durchbruch. In meiner Heimat Indien wird Erfahrungswerten ein ausserordentlich hoher Stellenwert eingeräumt. Die Haltung dem Leben gegenüber als einem permanenten und kontinuierlichen Lernprozess prägt auch unsere Unter- nehmenskultur. Als wir 1995 unseren Europasitz in Basel gründeten, war es für uns selbstverständlich, die erste Zeit für die Anpassung unserer Produkte und Dienstleistungen an die Verhältnisse im europäischen Markt zu nutzen. Wir liessen uns Zeit, sammelten Erfahrungen, eigneten uns Wissen an – und bereiteten damit den Boden, auf dem grosse kreative und technologische Leistungen möglich werden. Im Gegensatz zu vielen Mitbewerbern verfolgen wir eine differenzierende Philosophie für den Einsatz von Standardsoftware. Für uns standen immer die Unternehmensstrategien der Kunden im Mittelpunkt. Unsere Software-Lösungen sollen der Umsetzung Ihrer Visionen und Ideen dienen nach dem Credo „Software follows process follows strategy“. Die Losung für unsere Kunden lautet „What you specify is what you get”. Von Ramco Systems erhalten Sie in jedem Fall schlanke, massgeschneiderte und integrierte Software-Lösungen. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg mit unserer neuen Produktegeneration Ramco iEnterprise Series 4.0. Auf dass Ihre Unternehmens-Visionen Realität werden! P.R. Venketrama Raja CEO, Vice Chairman, Managing Director Ramco Systems 3
«Specify what you need, get what you specify: Diese differenzierende Philosophie in Bezug auf die Entwick- lung von Software war damals das, was uns nach einem langen und gründlichen Auswertungsverfahren für Ramco Systems als Softwarepartner entscheiden liess.» Dr. Andreas Strahm, CEO Triamun Ramco iEnterprise Series 4.0 Was leistet iEnterprise iEnterprise Series 4.0 ist die weltweit erste Unternehmens-Software, die nicht nur Series 4.0? die aktuellen Software-Bedürfnisse abdeckt, sondern auch die zukünftige enge und nahtlose Zusammenarbeit von Unternehmen, das sogenannte Collaborative Commerce (C-Commerce), ermöglicht. Dank seiner einmaligen Web- und Business- Komponenten-Architektur kann sich iEnterprise Series 4.0 den ständig ändernden Geschäftsstrategien in hohem Masse anpassen. Sie können flexibel und dynamisch auf Veränderungen reagieren und verfügen mit Ramco iEnterprise Series 4.0 über eine offene und erweiterbare Applikation, welche die unternehmensspezifische Wertschöpfungskette auf die denkbar beste Weise unterstützt. Dies schlägt sich signifikant in niedrigeren Total Cost of Ownership nieder. Was ist mit „ERP II“ gemeint? Der Begriff „Enterprise Resource Planning“, kurz „ERP“, hat sich für die Bezeichnung von betriebswirtschaftlichen Software-Anwendungen auch im deutschsprachigen Raum eingebürgert. Heute sind ERP-Produkte im Markt etabliert. Die amerikanische Beratungsfirma Gartner Group prägte den Begriff „ERP II“. Damit wird eine zukünftige Ausweitung der ERP-Systeme bezeichnet. Dass Unter- nehmens-Software standardmässige betriebswirtschaftliche Anwendungen bewältigt, ist inzwischen selbstverständlich. Der Trend im E-Business verlangt aber in Zukunft IT-Lösungen, die es ermöglichen, dass Kunden und Zulieferer eines Unternehmens noch besser und nahtloser in die Geschäfsprozesse eingebunden werden. Das heisst, ERP-Systeme werden als Folge der Anforderungen im E-Business nicht abgelöst, sondern erweitert werden. Kurz: die neuen IT-Systeme werden „ERP-II-tauglich“ sein. In Zukunft wird es vermehrt zu einer engen und nahtlosen Zusammenarbeit zwischen Unternehmen kommen, welche sich direkt auf die betriebswirtschaftliche Software auswirkt. Die Art der Zusammenarbeit ist mit dem Begriff „Collaborative Commerce“ – oder „C-Commerce“ – anschaulich beschrieben. Das Vertriebsnetz Internet revolutioniert die Geschäftsbeziehungen – und damit die Unternehmens-Software! Die angemessene Softwarelösung ermöglicht dem Unternehmen das Abdecken der ganzen Wertschöpfungskette und der branchenübergreifenden unternehmensspezifischen betriebswirtschaftlichen Anwendungen. 4
Worin besteht die iEnterprise Series 4.0 ist die erste ausgereifte im Markt erhältliche ERP-II-Business- Ramco-Innovation? Komponenten-Software. Aufgrund jahrelanger Entwicklungsarbeit ist es Ramco Systems gelungen, ein Produkt hervorzubringen, welches sich gleichzeitig durch ausserordentliche Offenheit und Agilität sowie hohe Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit auszeichnet. Die Eigenschaften von Ramco iEnterprise Series 4.0: – Plattformunabhängig – Basiert auf Business-Komponenten – Web-Architektur – In hohem Masse integrationsfähig – Skalierbar Noch Wünsche offen? Mit Ramco iEnterprise Series 4.0 stellen wir Ihnen eine Standardsoftware zur Verfügung, die dauerhafte Individualisierung und Wettbewerbsdifferenzierung in strategisch wichtigen und dynamischen Prozessen erlaubt. Entsprechend unserem Credo „What you specify is what you get“ können Sie sich als Folge der Leistungen von iEnterprise Series 4.0 vollumfänglich auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden konzentrieren und sich im globalen Wettbewerb differenzierend positionieren. Wir bieten sieben, auf die Anforderungen unserer Zielgruppen konfigurierte Produktelinien an. Die Produktelinien von iEnterprise Series 4.0: – Stückfertigung – Prozessfertigung – Personalmanagement – Anlage- und Instandhaltungsmanagement – Corporate Solutions – Aviation Solutions – Business Decision (MIS) Key Benefits von iEnterprise Series 4.0: – 100 Prozent Fitment - und trotzdem Standardsoftware – Kostenreduzierung durch Wahrung der Investitionen in bestehende IT-Struktur – Hohe Flexibilität und Individualität durch schnelle Anpassung der Geschäfts- prozesse an geänderte Bedingungen bzw. der Benutzeroberflächen – Geschäftsprozesse können lokal, schnell und unabhängig ausgeführt werden und gleichzeitig in einen globalen Kontext eingebunden sein – Signifikant sinkende Total Cost of Ownership dank vollautomatischer An- wendungsgenerierung und stark reduzierten Kosten für Einführung und Wartung 5
«Wir wählten Ramco Systems aus, weil das Unternehmen bei der Produktentwicklung auf Spitzenleistung setzt.» J.J. Gibson, Leiter des Bereichs Maintenance Engineering beim Flugzeughersteller Boeing Unternehmens-Software auf dem Prüfstand: ein Zwiegespräch «Wie erreichen wir als Enterprise Application Software – oder Unternehmens-Software – muss mich beim erste die Ziellinie?» Umsetzen von Strategien und Geschäftsabläufen unterstützen. Heutzutage bringt mich ohne leistungsfähige Software die beste Idee nicht weiter. Unternehmens-Software bildet das eigentliche Herzstück der Infrastruktur in Unternehmen. In Zukunft gewinnt das E-Business noch zusätzlich an Bedeutung und Gewicht. Ohne Elektronik geht dann gar nichts mehr. Letztendlich ist die Software für die Realisierung meiner Visionen mitverantwortlich. Dazu brauche ich natürlich die richtige Unternehmens-Software – und muss diese optimal einsetzen. Ramco iEnterprise Series 4.0 ist das Ergebnis eines Entwicklungsprozesses. Innova- tion ist für uns oberstes Gebot. Seit Jahren lernen wir von unseren Kunden und Part- nern. Unsere Erfahrungen geben wir Ihnen jetzt in Form einer revolutionären Software zurück. Wir stellen Ihnen und Ihren Kunden mit Ramco iEnterprise Series 4.0 eine Individuallösung basierend auf Standardsoftware-Bausteinen zur Verfügung, die Ihnen dauerhafte Individualisierung und Wettbewerbsdifferenzierung in strategisch wichtigen und dynamischen Prozessen ermöglicht. «Hand in a glove: Im Geschäftsleben ist alles stetem Wandel unterworfen: Die Organisationen Was verleiht mir diese elegante und Strukturen, das Management, das Personal, die Märkte. Arbeitsmethoden Geschmeidigkeit?» und Unternehmensstrategien müssen mit diesem dynamischen Wechselspiel Schritt halten, das heisst Änderungen mitmachen und bewältigen. Neue Kunden und Neuerungen im Markt lösen in Unternehmen sofort vielfältige komplexe Wechsel auf den unterschiedlichsten Ebenen aus. Solche Neuerungen muss die Unter- nehmens-Software schnell nachvollziehen und bewältigen können. Glatt und ein- fach. Auch wenn die Unternehmensbedürfnisse stark branchenspezifisch und indi- viduell sind. Die Investitionssicherheit von Software ist auch nicht zu vernachlässi- gen: Was bringt eine Software, die schon nach wenigen Jahren veraltet ist? Ich brauche eine Software, die mit diesem grossen Ganzen mithält – sogar mitwächst! Die Software passt sich dem Unternehmen an. Nicht umgekehrt! Alles andere ist aus betriebswirtschaftlicher Sicht eine Fehlinvestition. Die Anwendungsinfrastruktur von Ramco iEnterprise Series 4.0 umfasst eine Vielzahl von Business-Komponenten, die für die Modellierung und Ausführung von betriebswirtschaftlichen Funktionen innerhalb der Wertschöpfungskette grundlegend sind. Mit unserer technologischen Basis der Ramco iEnterprise Foundation (RiEF) 6
verfügen wir über eine verzweigte ereignisgesteuerte Engine zur Bearbeitung von Geschäftsprozessen, die den Informationsfluss innerhalb der Wertschöpfungs- kette organisiert und koordiniert. Dank dieser Methode können die eingesetzten Anwendungen ungeachtet all der vielfältigen Funktionen innerhalb der Wert- schöpfungskette präzise auf die jeweiligen Zielsetzungen zugeschnitten werden. Weiter lassen sich die Anwendungen leicht anpassen und erweitern. Das alles ist bei vollständiger Verwendung Ihrer bestehenden Systeme möglich. Ihre bisherigen Investitionen sind geschützt, volle Kostentransparenz wird ermöglicht. Es ist keine Frage: Ihre Software steht in Ihren Diensten. Dies kann sie aber nur, wenn sie entsprechend agil ist. «Wie kommen wir zu Goals Eine IT-Lösung, die für alle leicht zu handhaben ist, wirkt sich positiv auf die ohne Punkteverluste?» Produktivität und Motivation von Mitarbeitenden aus. Die Zusammenarbeit intern und mit Externen wird durch eine leistungsfähige und zuverlässige Software wesentlich erleichtert und verbessert. Mitarbeitende, Partner, Kunden und Lieferanten wissen die richtige Wahl der Software zu schätzen. Wer eine hohe Produktivität erreichen will, braucht ein zuverlässiges IT-System mit kurzen Reaktionszeiten. Von der Unternehmens-Software erwarte ich, dass sie in meiner IT- und Kommunikations-Infrastruktur eine klar berechenbare Leistung erbringt. Ramco iEnterprise Series 4.0 ist dank eines ausgeklügelten Navigationsverfahrens in der Lage, die Navigationswege der User in hohem Masse vorauszusehen. Das Resultat ist ein leicht verständliches und hochproduktives Interaktionssystem mit kurzen Transaktionszeiten und minimalen Schulungskosten. Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, logische Benutzeroberflächen und eine gute Anbindung an Unternehmenssysteme ergeben sich aus der transparenten Web- und Kompo- nenten-Architektur. Unsere Lösungen lassen sich problemlos implementieren: mit minimalen Einsatz an Hardware-Ressourcen. Und dies auch bei einer komplexen Holdingstruktur. 7
iEnterprise Series 4.0 Vorhang auf für Ramco iEnterprise Series 4.0 Die neue Produktegeneration Ramco iEnterprise Series 4.0 ist eine Komponenten-Software, die Ihnen erlaubt, Ihre eigenen wertschöpfenden Prozesse noch individueller zu gestalten und auf Ihre Kunden auszurichten. Wir haben ein ideales Gleichgewicht zwischen globaler "Best Practice", branchenspezifischer Funktionalität und individuellen Anforderungen erreicht. Die Branchenfunktionalität wird mit den sieben Produktlinien gewährleistet. Diese werden durch eine professionelle Infrastruktur und einen kompetenten Kundenservice flankiert. GESCHÄFTS-AKTIVITÄTS- SOLUTION SERVICES IMPLEMENTIERUNG INTEGRATIONSDIENSTE PRODUKTERWEITERUNGEN ÜBERWACHUNG PARTNER-EXPERTISE RAMCO PRODUKTLINIE RAMCO RAMCO RAMCO PERSONAL ANLAGE UND INSTAND- RAMCO AVIATION RAMCO CORPORATE RAMCO BUSINESS STÜCKFERTIGUNG PROZESSFERTIGUNG MANAGEMENT HALTUNGS SOLUTIONS SOLUTIONS DECISIONS MANAGEMENT PRODUKTIVITÄTS- ADMINISTRATION UND APPLIKATIONS- IMPLEMENTATIONS- REPORTINGTOOLS BUSINESS INTELLIGENCE INFRASTRUKTUR SICHERHEIT INTEGRATION TOOLS
«Alle Unternehmen, die eine neue Business-Software evaluieren, sollten die Lösung von Ramco ernsthaft prüfen.» Bill R. Fuller, CFO Becker Underwoods Inc. «Wie gewinne ich das Bereits bestehende Software möchte ich soweit wie möglich integrieren und Plus unter dem Strich?» nutzen. Diese Investitionen dürfen nicht verloren sein, wenn sich die Unternehmensbedürfnisse ändern. Die Frage der Kosten ist zentral. Das Preis-Leistungs-Verhältnis bildet bei meinen Ueberlegungen einen Schwerpunkt. Der Einsatz von Software muss sich in meinem Unternehmen auszahlen. Dank transparenter Anwendungsarchitektur lässt sich bei iEnterprise Series 4.0 eine technologische Weiterentwicklung einfach und somit mit dem denkbar besten Kosten-Nutzen-Verhältnis vollziehen. Durch die einzigartige Möglichkeit, individuelle Geschäftsprozesse mit geringem Zeitaufwand einzuführen, sichern sich Unternehmen mit verteilten Strukturen bedeutende Wettbewerbsvorteile. Sie können flexibel und dynamisch auf Veränderungen reagieren und verfügen über eine offene und erweiterbare Applikation, die die unternehmensspezifische Wertschöpfungskette auf die denkbar beste Weise unterstützt. Um die Verfügbarkeit und Nutzung Ihrer Software-Investition maximal zu garantieren, greifen wir auf ausgereifte Produktivitäts-Werkzeuge zurück. Es stehen ausgefeilte Tools für Reporting, Analytik, Administration und Sicherheit, Integration externer Applikationen und Implementierung zur Verfügung. «Wer liefert das Know-how, Die richtige Software gut einsetzen: das ist der Job meines IT-Profis. Wer eine gibt Feedback und Rückhalt?» neue Software braucht, benötigt einen starken Partner, der fest im Markt verankert ist. Nur so entsteht eine Beziehung und eine Zusammenarbeit, welche meinem Unternehmen langfristig Nutzen bringt. Bei der Wahl des IT-Partners lohnt es sich nicht, Risiken einzugehen. Ramco Systems wurde 1989 im indischen Madras gegründet und ist eine der zehn Gesellschaften der indischen Ramco-Gruppe. Der Konzern wirkt in Produktionsbranchen Textil, Zement, Elektronik und Software und erzielt einen Umsatz von rund 2,1 Mrd. US$. Zu unseren Stammkunden gehören Unternehmen wie Boeing, Swatch Group, Intel, ABB, Hyundai, Galenica Holding, ETA SA, Rehau GmbH, Holcim, ABN Amro Bank und United Nations. Weltweit arbeiten mehr als 1700 Mitarbeitende für Ramco Systems. Wir investieren laufend: in gute Mitarbeitende, in Entwicklungsprogramme und in eine auf die Bedürfnisse der Kunden fokussierte Infrastruktur. Professionelle Mitarbeitende in allen Kontinenten sorgen für einen tadellosen Kundenservice. Mit insgesamt 19 Zweigstellen in den USA, in Europa und Grossbritannien, in Indien, Singapur und Malaysien sind wir weltweit präsent. Der Europasitz von Ramco Systems liegt in Basel. 10
Die Produktelinien von Ramco iEnterprise Series 4.0 Prozessfertigung iEnterprise Series 4.0 im Bereich Prozessfertigung ist geeignet für die Chargenfertigung in der Chemie-, Nahrungsmittel-, Getränke- und Pharmaindustrie sowie in der Metall- und Textilindustrie. Mit Funktionsmerkmalen wie Advanced Planning and Scheduling (APS) und Shop Floor Execution (SFE) gehen wir auf die Bedürfnisse komplexer Industrieunternehmen, deren Standorte auf der ganzen Welt verteilt sind, ein. Wir ermöglichen die Integration der Lieferkette durch die tiefe Funktionalität, die wir zur Zusammenarbeit mit Handelspartnern bieten. Wir gehen auf sämtliche Bedürfnisse der Prozessferti- gungsindustrie ein, indem wir sie angemessen in Verkauf, Materialwirtschaft, Wartung, Finanz- und Personalwesen integrieren. Das obere und mittlere Manage- ment erhält für die Entscheidungsfindung massgebliche Unterstützung. Stückfertigung Die Stückfertigung von iEnterprise Series 4.0 bietet leistungsfähige Fertigungs- planungs- und SFE-Fähigkeiten für Grossunternehmen mit mehreren Standorten an. Präzisionsfertigungsbetriebe sowie Industrieunternehmen in den Bereichen High-Tech, Automobil und Maschinen profitieren hauptsächlich von dieser Lösung. Wir bieten in diesem Zusammenhang Know-how für alle Bereiche, die miteinander verknüpft werden müssen (z.B. Verkauf, Vertrieb, Beschaffung, Lagerverwaltung, Wartung, Finanz- und Personalmanagement). Business Intelligence wird bereitgestellt, damit dem oberen und mittleren Management die Entscheidungsfindung erleichtert wird. Personal Management Die Lösung Personal Management bietet umfassende, kompetenzbasierende Prozesse im Personalwesen (Planung, Einstellung, Entwicklung, Verwaltung). iEnterprise Series 4.0 erfüllt hier gleichermassen einfachste wie komplexeste Anforderungen. Diese Produktelinie kann zusätzlich zum Outsourcing von Prozessen genutzt werden (Business Process Outsourcing). Wir haben mit dieser Produktelinie ein Tool entwickelt, welches sich wie folgt auszeichnet: verständliches Design, hohe Datensicherheit, Fähigkeit zum Business Rules Building (Erfassen von Geschäftsregeln), optionale mehrschichtige Prozessabläufe. Diese Lösung bietet Informationsanalysen für Personalverant- wortliche, das Management sowie Mitarbeitende. 11
«Ramco bietet uns die Flexibilität, die für unsere hochdifferenzierten Anforderungen unumgänglich ist.» Scott McClure, Columbia Helicopters Anlage- und Das Anlage- und Instandhaltungs-Management bietet Funktionalität in den Instandhaltungs-Management Bereichen Asset Care, MRO (Wartung, Reparatur, Betrieb) sowie Beschaffungs- und Bestandsmanagement. Vor allem kapitalintensive Unternehmen und Branchen mit kontinuierlichen Prozessen (z.B. öffentliche Versorgungsunternehmen, Raffinerien und Zementhersteller) profitieren von dieser Produktelinie. Hier leistet iEnterprise Series 4.0 auch Personal- und Finanzmanagement- Funktionen. Unsere Lösungen lassen sich an SCADA / DOS-Systeme anbinden, welche präventive und zustandsabhängige Wartungsphilosophien optimieren. Unser System eignet sich zur visuellen Darstellung von Informationen (Mobile Information System) und zum Einsatz mobiler Computer (Mobile Computing). Damit erhöhen wir nicht nur die Produktivität, sondern vereinfachen auch die Verwaltung Ihrer Betriebsmittel. Corporate Solutions Die Corporate Solutions eignet sich bestens als Back Office-Lösung. Sie besitzt Management-Schlüsselfunktionen in den Bereichen Finanz- und Personalwesen, Kunden-, Lieferanten- und Materialmanagement sowie Bestandsplanung. Unsere Lösung bietet zahlreiche Möglichkeiten in den Bereichen Fertigung, Service und Grosshandel mit einfacher Integrationsfähigkeit. Hier verwenden wir standardmässige XML-Dokumenttransferfunktionen. 12
Aviation Solutions Unsere Aviation Solutions bietet Lösungen für End-to-End Enterprise Asset Management. Kurz, alles was erfolgsentscheidenden Bedürfnissen von Fluglinien und MRO-Dienstanbietern (MRO: Wartung, Reparatur, Betrieb) dient. Hier hilft iEnterprise Series 4.0 Fluglinien, die Gemeinkosten zu senken, Bestände zu verwalten, die Verfügbarkeit von Flugzeugen zu erhöhen und die gesamten Geschäftsprozesse zu verbessern. Unsere Lösungen beziehen sich auf die Hauptbereiche, wie z.B. Wartungspla- nung, Technik, Konfigurationsmanagement, Hangar und Line Maintenance, Kom- ponentenwartung, Zuverlässigkeitswartung, Lagerverwaltung und Beschaffung. Diese Luftfahrtlösungen sind nahtlos mit anderen Business-Komponenten vernetzt, z.B. Verkauf, Finanzwesen, Kostenkalkulation und Personalwesen. Business Decisions iEnterprise Series 4.0 hilft Ihnen, allgemeine oder spezifische Geschäftsprozesse zu analysieren und entsprechende Massnahmen einzuleiten. Es liefert Informationen in Form von Messgrössen, Berichten, OLAP-Analysen, Optimierungsmodellen und sinnvollen entscheidungsunterstützenden Prozessen (z.B. Arbeitsabläufe, Geschäftsregeln). Das strategische Leistungsmanagement-Rahmenwerk in unserer Unternehmenslei- stungs-Management-Funktionalität hat die Balanced Scorecard-Methoden integriert. Für taktische und operative Perspektiven ist ein Rahmenwerk von Closed Loop Planning und Control vorgesehen. Mit unseren Lösungen können Sie mehrere Initiativen, wie z.B. Leistungsmanagement, Business Intelligence, Prozess- und Ereignismanagement und Enterprise Application- Konsolidierung, verwalten. 13
«Unternehmen und Organisationen, die planen, komponentenbasierte Applikationen zu realisieren – oder solche, die ihre Kosten und die Umsetzungszeit optimieren möchten –, sollten eine Partnerschaft mit Ramco Systems überprüfen.» Michael Blechar, Gartner Group Kontakt Ramco Systems Ltd. Lange Gasse 90 CH-4020 Basel Tel. +41 (0)61 205 25 25 Fax +41 (0)61 205 25 90 E-Mail info@ramco.ch www.ramco.ch Ramco Systems Ltd. Lyonerstrasse 14 D-60528 Frankfurt/Main Tel. +49 (0)69 66 55 44 85 Fax +49 (0)69 66 55 41 00 E-Mail info@ramcosystems.de www.ramco.com Headquarter Chennai/Indien Niederlassungen Asien Ahmedabad, Bangalore, Calcutta, Hyderabad, Mumbai, New Delhi, Malaysia, Singapore Niederlassungen Europe Basel, Frankfurt/Main, London Niederlassungen USA Princeton/New York, Chicago, Fremont, Atlanta, New Hartford 14
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