REISEANGEBOTE für Gruppen und Vereine - Risikolos buchen. Sicher verreisen - ruf Jugendreisen
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Jugendreisen
2022
Risikolos buchen.
Sicher verreisen.
AB
11
AB
14
AB
REISEANGEBOTE 16
AB
für Gruppen und Vereine 18
01
Jugendreisen
Gruppenreisen MADE BY ruf JUGENDREISEN
Die vergangenen Monate haben gezeigt, dass die Durchführung von Jugendreisen keine
Selbstverständlichkeit ist. Zum einen haben wir alle lernen müssen, dass plötzlich
ungeahnte Schwierigkeiten auftreten können, gleichzeitig haben wir und die breite Ge-
sellschaft aber auch festgestellt, wie unglaublich wichtig Reisen und Erholung für unsere
Jugendlichen sind. Wir wollen unseren Partnern die wirtschaftlichen Risiken abnehmen
und die aufwändige Organisation erleichtern. Mit diesem Katalog präsentieren wir Ihnen
die Gruppenangebote von ruf Jugendreisen, dem Marktführer für betreute Reisen in
Europa und weltweit.
Seit 40 Jahren und mit über einer Millionen Gäste haben wir sowohl durch neue
Reiseformate als auch durch die fortwährende Weiterentwicklung aller touristischen
Leistungsbestandteile immer wieder die Maßstäbe des Jugendreisens neu definiert. Die
ruf Akademie garantiert die umfassendste Ausbildung der Reiseleiter:innen und Service-
kräfte und unsere Verpflegungskonzepte sind von der BZgA im Rahmen des GUT DRAUF
Labels zertifiziert. ruf war z. B. der erste Jugendreise-Veranstalter, der in allen Jugend-
unterkünften die All-inclusive-Verpflegung zum Standard erhoben hat, und hat aktuell
als erster Veranstalter sämtliche Beförderungsleistungen klimaneutral gestellt.
Die jugendliche Zielgruppe hat sich in ihren Anforderungen und Erwartungen an die
schönste Zeit des Jahres verändert und wird sich auch zukünftig verändern. Wir sind
dankbar, dass wir auch durch die enge Kooperation mit Jugendverbänden und Orga-
nisationen nah an unserer gemeinsamen Zielgruppe sind und allen Gästen einen
unbeschwerten Urlaub mit professionell agierenden Mitarbeiter:innen und hervorragen-
der Infrastruktur bieten können.
Unsere Partner vertrauen auf unsere Expertise. Sie überlassen uns dabei die logisti-
schen Aufgaben, von der Busanreise über die Verpflegung bis hin zur Bereitstellung der
Freizeit-, Sport- und Entertainmentangebote. Denn dadurch können sich die eigenen
Betreuer:innen vollkommen auf die wertvolle inhaltliche und pädagogische Arbeit mit
ihren Teilnehmer:innen konzentrieren. Wir freuen uns, wenn unsere Programme auch
Ihnen zusagen und wir Ihre Jugendlichen in der kommenden Saison in unseren Ziel-
gebieten begrüßen dürfen. Wir sind sicher, dass die Angebote für Ihre Gruppen nicht nur
preislich attraktiv sind und wir Ihnen gleichzeitig einen Großteil an Organisationsauf-
wand abnehmen können.
ruf Jugendreisen − Die Nr. 1 in Europa!
Peter Schuto Marina Teichert
Senior Key Account Manager Key Account Mangerin
02
DAS IST DER ruf STANDARD
für Gruppen
20
GRUNDREGELN BEI ruf SIE HABEN DIE WAHL!
PERSONEN
+ Zeltkategorien
Wir dulden keine Diskriminierung, Komfort und Deluxe
keine Fremdenfeindlichkeit und kei- ab
nen Rassismus, kein Mobbing, keine + Mobile Home
Gewalt und keine Drogen. Das ist die + Bungalow
ruf Firewall!
Wir haben klare Regelungen für Dis-
cobesuche, Partys, Alkohol, Zigaretten
– orientiert an den Jugendschutz-
gesetzen. CAMPS UND JUGENDHOTELS
eigener Abfahrtsort SPEZIALISIERT
AUF IHRE ZIELGRUPPE
PERSONAL PROGRAMM
In allen Destinationen werden unsere Gruppen durch das
qualifizierte ruf Personal unterstützt – ob in der definierten
Funktion z. B. als Koch oder Nachtwächter:in, oder als Unter-
stützung in der Programmgestaltung, z. B. als ständige Strand-
aufsicht, ortskundige Reiseleiter:in oder Snowguide im Winter:
Von morgens bis abends
SERVICETEAMER:IN CATERING SNOWGUIDE SPRACHTEAMER:IN
NIGHT GUARD
KÜCHENHILFE
CHEFKOCH UND
abwechslungsreiche Angebote an
JUGEND REISELEITER:IN SPORTTEAMER:IN Workshops, Unternehmungen und
Veranstaltungen.
MATERIALTEAMER:IN HEAD OF LANGUAGE Ihre Gruppe ist
immer herzlich willkommen!
VERPFLEGUNG AUSSTATTUNG
ruf ALL-INCLUSIVE
Langschläferfrühstück,
IN ALLEN ruf CAMPS
Brunch mit warmem Mittagssnack
Großer Veranstaltungsbereich Sportscorner, teilweise mit
Gesunder Snack
Vitaminoffensive mit professionell Hantelbank, Yogamatten,
Smoothies am Nachmittag ausgestatteter Bühne. Balanceboards, Mountainbikes,
SUPs, umfangreiches Sport-
Abends 3-Gänge-Menü
DIY Corner für Workshops. Equipment für den Strand,
Mitternachtssnack Meeting Areas Beachsoccer, Beachvolleyball
(z. B. Pizza oder Wraps)
für Gruppenaktivitäten. und vieles mehr.
Getränke rund um die Uhr
03
EINFACH, FAIR UND TRANSPARENT
Unser Qualitätsversprechen
REISEVERANSTALTER
Für Ihre rechtliche Sicherheit OHNE RISIKO PLÄTZE SICHERN REISEN UNTER CORONA BEDINGUNGEN
tritt ruf Jugendreisen gerne
gegenüber Ihren Reisenden als Gerne reservieren wir Ihnen eine An- In den vergangenen zwei Saisons
Veranstalter der Reise auf und zahl an freien Plätzen, sodass Sie erst haben wir durch differenzierte
übernimmt dadurch die um- einmal schauen können, wie viele Hygiene- und Schutzkonzepte erfolg-
fangreichen Pflichten aus einer Buchungen bei Ihnen eingehen. Wir reich Reisen für tausende Jugendli-
Pauschalreise. halten Ihnen die Plätze bis zu einem che in ganz Europa durchgeführt.
Stichtag frei. Die Buchungen werden Maßgeblich waren hierbei die eigens
Selbstverständlich ist es aber erst verbindlich, wenn Sie uns die Na- geschulten Hygienebeauftragten in
auf Wunsch auch möglich, dass men und Daten der Gäste weitergeben. jeder Destination, die nicht nur die
Sie gegenüber den Kunden sel- Hierbei trägt ruf das wirtschaftliche Teststrategien verantworteten, son-
ber als Reiseveranstalter auf- Risiko der Undurchführbarkeit, wenn dern auch die ständig veränderten
treten und die Reise in eigener Ihre Reise aufgrund der Lageentwick- Hygieneregeln erfolgreich umgesetzt
Verantwortung und auf eigene lung vor Ort abgesagt werden muss. haben.
Rechnung anbieten.
ABRECHNUNG NACH WUNSCH STORNIERUNG | ZAHLUNG SPÄTER NACHBUCHUNGEN MÖGLICH
Die Rechnungsstellung erfolgt wahl- Zu fairen Konditionen: Auch nach der Gerne buchen wir auch nach Weiter-
weise als Gesamtbetrag mit Anzah- verbindlichen Buchung sind Stornie- gabe der Anmeldungen zum Stichtag
lung und Restzahlung an Sie oder ein- rungen kostengünstig möglich. Die ge- je nach Verfügbarkeit noch einzelne
zeln an Ihre Reisenden, sodass jeder naue Höhe der Stornokosten ergibt sich Gäste nach. Dafür errechnen wir tages-
Gast selber an ruf zahlt. aus unseren Allgemeinen Geschäfts- aktuelle Gruppenpreise.
Dadurch entfällt für Sie der adminis- bedingungen.
trative Aufwand der Rechnungsstel-
lung an Ihre Teilnehmer. Zahlung erst nach verbindlicher Bu-
chung: Die Anzahlung ist erst nach der
verbindlichen Einbuchung der Reise-
teilnehmer fällig. Die Restzahlung er-
folgt erst vier Wochen vor Reisebeginn.
VERSAND DER REISEUNTERLAGEN OPTIONALER ruf SERVICE
Wir stellen Ihnen die Reiseunterlagen
zur Weiterleitung an Ihre Gäste per
PDF zur Verfügung oder mailen diese Durch weitere ruf Serviceleistungen können Sie ihre
auf Wunsch direkt an Ihre Kunden. Mitarbeiter:innen im Büro und während der Reise entlasten.
+ Zahlungsabwicklung durch ruf
+ Zugang zum Reiseportal „my ruf“:
Alle Reisedokumente und -informationen individuell abrufbar –
vom Zahlungsstatus bis hin zu den Reisezeiten
+ Taschengeldexpress für Ihre Gäste bzw. deren Eltern
Ihnen entstehen selbstverständlich keine Kosten, wenn wir als Veranstalter die Reise wegen Corona o. ä. nicht durchführen können.
04
RUNDUM SORGLOS
Ihre Gruppenbuchung
FAIR & TRANSPARENT
Wir erstellen Ihnen ein KEIN
1 INDIVIDUELLES ANGEBOT Festpreis für die Teilnehmer:in & Betreuer
Kein Abfahrtsortzuschlag KALKULATIONSRISIKO
Kein Kleingruppenzuschlag
FLEXIBEL
Wir optionieren KEIN
2 UNVERBINDLICH Nicht benötigte Plätze werden
das geplante Kontingent zum Ende der Optionsfrist AUSLASTUNGSRISIKO
kostenfrei zurückgegeben
ABRECHNUNG NACH WUNSCH
FESTBUCHUNG mit Anpassung KEIN
3 der Gruppengröße und Meldung
der Teilnehmerdaten
Rechnungsstellung an Sie oder
einzeln an die Teilnehmer:innen STORNORISIKO
Anzahlung i. H. v. 20 %
NACHBUCHUNG EINZELSTORNO RESTZAHLUNG REISEUNTERLAGEN
bei Verfügbarkeit zum oder Namechange durch Sie oder Teilnehmer:innen ca. zehn Tage vor
aktuellen Preis kostenfrei vier Wochen vor Anreise Anreise
DIE REISE FINDET STATT
Raum für eigene Programmangebote und pädagogische Arbeit
24/7-Erreichbarkeit des ruf Teams vor Ort
24/7-Erreichbarkeit der ruf Zentrale
05
SPANIEN
P L A Y A D E A R O
Beach- & Fitnesscamp
AB AB
+ Große Fitness Corner für Workouts
14 16
+ Beachvolleyballturnier & Mountainbike Verleih
AI
made by
ruf ZELT BUNGALOW FITNESS
+ ruf All-inclusive-Verpflegung
FACTS
LAGE
+ Strand: direkt am Campingplatz
+ Shoppen: 10 Gehminuten
+ Disco: 500 m
LEISTUNGEN
+ 9–21 Reisetage Du liebst Strandurlaub willst aber auch
+ 6–18 Übernachtungen nicht auf Sport verzichten? Dann ist
+ Busanreise Gruppen-Exklusivpreis das Beach- und Fitnesscamp in Playa
+ ruf All-inclusive-Verpflegung de Aro perfekt für deinen Sommerur-
+ Getränke rund um die Uhr 9 Tage / 6 Übernachtungen laub! In unserer großen Fitness Corner
299
findest du alles was du für ein gelun-
ruf INKLUSIVE genes Workout brauchst. In unseren
+ Fair Play: bester Service – bester Preis Chill-out Areas und Hängematten
+ ruf Jugendreiseleitung kannst du anschließend entspannen.
+ ruf Urlaubsprogramm Am langen Sandstrand der direkt am
+ ruf Fitness-Programm ab EUR Camp liegt, kannst du nicht nur ge-
+ Beachvolleyballturnier by Day/Night mütlich in der Sonne chillen, sondern
+ Geführte Mountainbike Tour (z. B. 24.08.–01.09.2022) dich auch beim Beachvolleyball aus-
+ Weitere Sportevents Weitere Termine und Angebote powern. Verpflegt werdet ihr den gan-
+ Fitnessarea für Gruppen auf Anfrage. zen Tag von unseren ruf Köch:innen
+ Kanuverleih mit gesundem und abwechslungsrei-
+ Longboardverleih chem Essen.
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de
06
SPANIEN
M A L G R A T D E M A R
Beachcamp
AB AB
+ Campingplatz direkt am Strand
16 18
+ ruf Gruppen-Bestseller
AI
+ Barcelona Ausflug zubuchbar made by
ruf ZELT BUNGALOW PARTY
FACTS
LAGE
+ Strand: direkt am Campingplatz
+ Shoppen: 3 Gehminuten zum Zentrum
At the Beach! Das ist das Motto im + Disco: 2 Gehminuten
Beachcamp Malgrat de Mar. Nach-
dem ihr morgens aufgestanden seid Gruppen-Exklusivpreis LEISTUNGEN
und euch beim Frühstück unter freiem + 9–21 Reisetage
Himmel gestärkt habt, chillt ihr euch 9 Tage / 6 Übernachtungen + 6–18 Übernachtungen
299
sofort an den schönen Strand oder an + Busanreise
den großen Pool des Campingplatzes. + ruf All-inclusive-Verpflegung
Lasst euch verwöhnen von der ruf All- + BBQ Event
inclusive-Verpflegung und genießt das + Getränke rund um die Uhr
Programm auf der großen Showbühne.
Bock auf eine fette Beachparty und ab EUR ruf INKLUSIVE
anschließend am Strand bei Fackeln + Fair Play: bester Service – bester Preis
schlafen? In Malgrat kein Ding! Oder (z. B. 27.08.–04.09.2022) + ruf Jugendreiseleitung
doch lieber feiern gehen? Ihr entschei- Weitere Termine und Angebote + ruf Urlaubsprogramm
det, wie der Tag aussehen soll! auf Anfrage. + Beach Festival
+ Warm-up Partys mit Mottoabenden
+ Sportlicher Beach Day
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de
07
SPANIEN
C A L E L L A
Partyclub Las Vegas****
AB AB
+ Exklusiv nur für Jugendliche
16 18
+ Neu gestaltetes Hotel
AI
made by
ruf HOTEL PARTY
+ Party Highlights: Clubbing, Mottopartys u.v.m
FACTS
LAGE
+ Strand: wenige Minuten entfernt
+ Disco: zentral zu den Discos
+ Shoppen: bis zur Innenstadt
nur 3 Minuten Fußweg
Erlebe einen unvergesslichen Sommer
LEISTUNGEN im Partyclub Las Vegas mit hunderten
+ 9–15 Reisetage Gruppen-Exklusivpreis anderen Partyurlaubern! Dank der op-
+ 6–12 Übernachtungen timalen Lage des Hotels hast du alle
+ Busanreise 9 Tage / 6 Übernachtungen Highlights direkt vor der Tür: Das Zen-
399
+ ruf All-inclusive-Verpflegung trum Calellas mit seinen vielen Bars
+ Getränke rund um die Uhr und Clubs sowie der breite Sandstrand
liegen nicht weit entfernt. Unser Par-
ruf INKLUSIVE tyclub selbst hat einiges zu bieten: Das
+ Fair Play: bester Service – bester Preis Las Vegas wurde 2020 frisch renoviert
+ ruf Reiseleitung ab EUR und erstrahlt nun in neuem Glanz!
+ ruf Urlaubsprogramm Hell, großzügig und mit viel Platz ver-
+ Partyprogramm (z. B. 24.08.–01.09.2022) bringst du hier deinen perfekten Som-
+ Täglich wechselnde Workouts in Weitere Termine und Angebote merurlaub. Abends heizen wir euch bei
der Sports Corner auf Anfrage. unserer Warm-up Party am Pool oder
+ Riesiger Pool mit ruf Pool DJ in den Bars der Stadt ordentlich ein.
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de
08
ITALIEN
T A R Q U I N I A / R O M
Friendsclub
AB AB AB
+ Differenzierte Altersangebote
11 14 16
+ Weitläufiges Areal zur Programmgestaltung
AI
made by
ruf ZELT BUNGALOW CHILLEN
+ Holi Festival und Rom Ausflug zubuchbar
FACTS
LAGE
+ Strand: direkt am Camp
+ Tarquinia: 15 Minuten mit dem Bus
LEISTUNGEN
+ 9–21 Reisetage
+ 6–18 Übernachtungen
+ Busanreise
+ ruf All-inclusive-Verpflegung Der Friendsclub ist seit Jahren unser
+ Mediterranes Mittagessen Bestseller, was nicht zuletzt an seiner
+ Mitternachtspizza Gruppen-Exklusivpreis Lage liegt: Direkt am Meer findet ihr die
+ Getränke rund um die Uhr liebevoll gestaltete Clubanlage, in der
9 Tage / 6 Übernachtungen man sich nur wohlfühlen kann. Hängt
ruf INKLUSIVE
299
auf unserem gemütlichen Sonnendeck
+ Fair Play: bester Service – bester Preis am Pool ab, erlebt ruf Shows und wö-
+ ruf Jugendreiseleitung chentlich unser legendäres Holi Festi-
+ ruf Urlaubsprogramm val. Seid beim Rom Ausflug dabei oder
+ ruf Shows auf großer Showbühne chillt euch einfach an unseren eigenen
+ Open-Air-Kino ab EUR Strandabschnitt in den Sand. Die tolle
+ Workshop Area Atmosphäre, das vielseitige Programm
+ Hängematten Chill-out Area (z. B. 27.08.–04.09.2022) in unserer Workshop Area und die Ver-
+ Eigener Pool mit Sonnendeck Weitere Termine und Angebote pflegung machen den Friendsclub so
+ Eigener Strandabschnitt auf Anfrage. einzigartig. Ihr werdet ihn lieben!
+ Eigenes Beachvolleyballfeld
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de
09
KROATIEN
U M A G
Bay Camp
AB AB
+ Kiesstrand mit kristallklarem Wasser
14 16
+ Stand-up Paddling im Sonnenuntergang
AI
made by
ruf ZELT BUNGALOW FITNESS
+ ruf Bestseller 2021
FACTS
LAGE
+ Strand: 50 m
+ Shoppen: 10 Minuten
mit dem ruf Shuttle
LEISTUNGEN Unser Camp liegt in unmittelbarer
+ 9–21 Reisetage Lage zum Meer in einer Bucht mit kris-
+ 6–18 Übernachtungen Gruppen-Exklusivpreis tallklarem Wasser. In unserer schatti-
+ Busanreise gen Chill-out Area kannst du den Blick
+ ruf All-inclusive-Verpflegung 9 Tage / 6 Übernachtungen aufs Meer aus deiner Hängematte ge-
299
+ Getränke rund um die Uhr nießen. Für alle Sportskanonen kommt
aber auch die Bewegung nicht zu kurz.
ruf INKLUSIVE Das Gelände verfügt neben einem Vol-
+ Fair Play: bester Service – bester Preis leyballfeld und Outdoor-Tischtennis
+ ruf Jugendreiseleitung z.B. auch über Basketball- und Fußball-
+ ruf Urlaubsprogramm ab EUR Courts. Du willst lieber Fitness statt
+ Mountainbike-, Kajak- und SUP-Verleih Ballsport? In unserer Fitness Corner
+ ruf Fitnessprogramm (z. B. 27.08.–04.09.2022) findest du alles was du für ein gelunge-
+ Sports Corner Weitere Termine und Angebote nes Workout brauchst. Untergebracht
+ Kicker und Tischtennis auf Anfrage. bist du entweder in Bungalows mit
+ Chill-out Area bester Lage an der Bucht oder in unse-
ren ruf Zelten.
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de10
NIEDERLANDE
V E L U W E M E E R
Beach- & Sportcamp
AB AB
+ Camp direkt am eigenen Strand
11 14
+ Windsurf- oder Catamarankurs inklusive
AI
+ Abendprogramm mit Lagerfeuer made by
ruf ZELT BUNGALOW FITNESS
FACTS
LAGE
+ Strand: direkt vor deinem Zelt
+ Kiosk: ca. 150 m
+ Freizeitpark: ca. 3 km
LEISTUNGEN
+ 8–15 Reisetage
Alle Wassersportfans aufgepasst! Ihr + 7–14 Übernachtungen
habt Lust, Windsurfen oder Catama- + Busanreise
ransegeln richtig zu lernen? Dann ist Gruppen-Exklusivpreis + ruf All-inclusive-Verpflegung
unser Beach- und Sportcamp genau + Getränke rund um die Uhr
das Richtige! Es liegt direkt am Wasser 8 Tage / 7 Übernachtungen
ruf INKLUSIVE
399
und der eigene Strand bietet euch ide-
ale Bedingungen für das bereits ent- + Fair Play: bester Service – bester Preis
haltene Wassersportpaket mit vollwer- + ruf Jugendreiseleitung
tigem Einsteigerkurs. Außerdem er- + ruf Urlaubsprogramm
wartet euch Stand-up Paddling, Kanu- + Wassersportpaket: 10 Unterrichtsstunden
touren oder Beachvolleyball. Ausflüge, ab EUR Windsurfen oder 6 Unterrichtsstunden
z. B. nach Amsterdam, ein gemein- Catamaran inklusive
sames BBQ oder Stockbrot am Lager- (z. B. 13.08.–20.08.2022) + Mountainbike Tour nach Elburg
feuer und eine Übernachtung auf einer Weitere Termine und Angebote + Open-Air-Kino unterm Sternenhimmel
kleinen Insel unter freiem Himmel auf Anfrage. + Giant Stand-up Paddling und Kanuverleih
machen euren Urlaub perfekt! + Longboard-, Balanceboard- und
Fahrradverleih
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de11
SCHWEDEN
B O C K A B E R G
Natureclub
AB AB
+ Badesee mit eigenem Sandstrand
14 16
+ Wassersport und Naturerlebnis
AI
made by
ruf BUNGALOW FITNESS
+ Ausflug nach Göteborg
FACTS
LAGE
+ Strand und Badesee: direkt am Club
+ ruf Kiosk: direkt am Club
+ Göteborg: 30 Minuten entfernt
Der Natureclub liegt direkt in einem
LEISTUNGEN Waldgebiet am wunderschönen
+ 9–15 Reisetage Gruppen-Exklusivpreis Uspensee. Zum Badesee gehören ein
+ 6–12 Übernachtungen Sandstrand und eine Badeinsel. Wir
+ Busanreise inkl. Fährüberfahrt 9 Tage / 6 Übernachtungen sind hier komplett unter uns und ha-
449
+ ruf All-inclusive-Verpflegung ben sogar eine eigene Holzofensauna.
+ Getränke rund um die Uhr Mit dem Kanu über den See fahren,
eine Runde Volleyball spielen, mit dem
ruf INKLUSIVE Mountainbike in den benachbarten Ort
+ Fair Play: bester Service – bester Preis Floda fahren oder am Lagerfeuer chil-
+ ruf Jugendreiseleitung ab EUR len − du hast die Wahl. Zudem warten
+ ruf Urlaubsprogramm viele Ausflüge auf dich: Reiten, Göte-
+ Lagerfeuerabende (z. B. 24.08.–01.09.2022) borg, eine Schärentour, eine Outdoor-
+ Saunanutzung Weitere Termine und Angebote tour mit Übernachtung oder der Frei-
+ Stand-up Paddlingverleih auf Anfrage. zeitpark Liseberg. Du kannst aber auch
+ Mountainbikeverleih einfach beim Frühstück mit Blick auf
+ Kanu- und Kayakverleih den See die Atmosphäre genießen!
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de12
DEUTSCHLAND
N I E D E R R H E I N
Friendsclub Deutschland
AB AB
+ Einritt in die Blaue Lagune inklusive
11 14
+ Direkt an der holländischen Grenze
AI
+ Friendsclub Special: Holi Festival made by
ruf HOTEL FITNESS
FACTS
LAGE
+ Blaue Lagune: 4,7 km
+ Kletterpark: 50 m
+ Venlo: 10 km
Unser Friendsclub liegt nahe der hol- LEISTUNGEN
ländischen Grenze am Niederrhein in + 8–15 Reisetage
Nettetal mitten im Grünen! Übernach- Gruppen-Exklusivpreis + 7–14 Übernachtungen
ten kannst du in Doppel- oder Mehr- + Busanreise
bettzimmern, die alle über Bad und WC 8 Tage / 7 Übernachtungen + ruf All-inclusive-Verpflegung
499
sowie einen abschließbaren Schrank + Getränke rund um die Uhr
verfügen. Die ruf Mitarbeiter schlafen
direkt nebenan und sind den ganzen ruf INKLUSIVE
Tag als Ansprechpartner für dich da! + Fair Play: bester Service – bester Preis
Tagsüber chillen oder den Fußball- und + ruf Jugendreiseleitung
Volleyballplatz nutzen. Das kühle Nass ab EUR + ruf Showprogramm
gibt es in der „Blauen Lagune“ – einem + ruf Kreativprogramm
Badesee mit Aqua-Park, Beachvolley- (z. B. 06.08.–13.08.2022) + Tischtennis & Kicker
ballfeldern und jeder Menge Wasser- Weitere Termine und Angebote + Eigenes Beachvolleyballfeld
sportmöglichkeiten in der Nähe. Ein- auf Anfrage. + Stand-up Paddling
mal pro Tour haben wir den Ausflug für + Festival Day
dich bereits inkludiert. + Kinoabend
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de13
DEUTSCHLAND
S Y L T
Beachcamp
AB AB
+ Direkt am Weststrand in den Dünen gelegen
14 16
+ Sportmöglichkeiten direkt an deiner Unterkunft
AI
+ Direkter Strandzugang made by
ruf ZELT FITNESS
FACTS
LAGE
+ Strand: 50 m
+ Westerland: 4 km
LEISTUNGEN
+ 8–15 Reisetage
Deutschlands legendärste Insel mit + 7–14 Übernachtungen
ihrem 40 km langen Weststrand ist der + Busanreise
perfekte Platz für pures Beach Feeling Gruppen-Exklusivpreis + ruf All-inclusive-Verpflegung
in deinem Sommerurlaub! Chille am + Fit- & Fruit Corner
langen Sandstrand mit deinen Freun- 8 Tage / 7 Übernachtungen + Getränke rund um die Uhr
449
den oder power dich beim Beachvol-
leyball aus. Westerland, Sylts Zentrum, ruf INKLUSIVE
ist der perfekte Ort zum Shoppen oder + Fair Play: bester Service – bester Preis
um den Surfern bei ihren Manövern zu- + ruf Jugendreiseleitung
zusehen. Am berühmten Ellenbogen, + ruf Urlaubsprogramm
dem nördlichsten Punkt Deutschlands, ab EUR + Sportturniere
kannst du sogar mit etwas Glück vom + Exklusive Beach Party
Sandstrand aus Wale oder Seehunde in (z. B. 20.08.–28.08.2022) + Kitesurfen
der Nordsee beobachten! Weitere Termine und Angebote + Beachvolleyball
auf Anfrage. + ruf Fitnessprogramm
+ Chill-out Area
+ Vielfältiges Sportequipment
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de14
ENGLAND
B O U R N E M O U T H
Europa School of English
AB AB
+ Lebendige Studentenstadt am Strand
14 16
+ Wohnen im Studentenwohnheim
+ Surfkurs optional dazu buchbar VP COLLEGE PRIVAT
ENGLISCH
FACTS
SPRACHKURS
+ Standardsprachkurs Englisch inklusive
+ 15 Einheiten à 45 Minuten
+ Qualifizierte Lehrer:innen mit
Muttersprachniveau
+ Einstufungstest
Sprachreise trifft auf Strandurlaub: + Zertifikat und Unterrichtsmaterialien
Ein kilometerlanger Sandstrand und + Lernen in zumeist internationalen
eine lebendige Innenstadt mit vielen Gruppen-Exklusivpreis Gruppen
Cafés, Bars und Touristen aus aller Welt + Intensivsprachkurs, Minigruppen-
erwarten dich auf deiner Sprachreise 10 Tage / 7 Übernachtungen sprach kurs und Abiturvorbereitungskurs
899
in Bournemouth. Neben interaktiven zubuchbar
Unterrichtseinheiten, die individuell auf + Zertifiziert nach DIN EN 14804
dich abgestimmt sind, nimmst du an
einem abwechslungsreichen Freizeit- LEISTUNGEN
programm mit vielen Möglichkeiten von + 10–24 Reisetage
Surfen bis Sightseeing, Shopping oder ab EUR + 7–21 Übernachtungen
Ausflügen nach London teil. Du wohnst + Bus- oder Fluganreise inkl. Transfer
entweder in einem Studentenwohnheim (z. B. 19.08.–28.08.2022) + Vollpension
oder bei einer ausgewählten Gastfamilie. Weitere Termine und Angebote + Fit & Fruit Corner
Hier wirst du in das Familienleben inte- auf Anfrage. + Internationales Urlaubsprogramm
griert und kannst ein wenig tiefer in den + Deutsch- und Englischsprachige
britischen Alltag eintauchen. Betreuer:innen
Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an. Zubuchbare Leistungen und Ausflüge auf ruf.de15
ruf
Busanreise
DIE BUSSE VERFÜGEN ÜBER EINEN EINGEBAUTEN UV-HEPA-FILTER, DER BIS ZU 99,9 % DER INNENRAUMLUFT STERILISIERT.
Qualität, Komfort und Zuverlässig-
keit stehen für uns bei der Buslogistik
ebenso wie für Sie an erster Stelle. Wir
arbeiten seit vielen Jahren mit quali-
tätsorientierten Busunternehmen zu-
sammen, die über eine moderne und
komfortable Flotte verfügen. Auch für
die Unternehmen und deren Busfah-
rer:innen stehen unsere jugendlichen
Gäste absolut im Mittelpunkt. Die Fern-
reisebusse der 3- bis 4-Sterne-Kategorie
sind mit neuester Sicherheitstechnik
ausgestattet und werden regelmäßig in
Spezialwerkstätten überwacht, geprüft
und instandgehalten.
WICHTIG ZU WISSEN
KEINE DISTANZ- Die Busfahrer:innen sind erfahrene
ZUSCHLÄGE!
Profis, die regelmäßig an Fahrsicher-
heitstrainings und Fachseminaren
teilnehmen. Gemeinsam führen wir an
Wir fahren bundesweit der ruf Akademie intensive Schulun-
gen und Seminare zur Verbesserung
zum Festpreis. der Busanreise und der Servicequalität
durch. Unser Versprechen: Wir arbei-
ten ausschließlich mit deutschen Bus-
unternehmen zusammen, deren Busse
in Deutschland zugelassen sind.
FLUGANREISE WICHTIG ZU WISSEN Unsere Gruppen erhalten ihren Zu-
stieg im Rahmen unserer bestehenden
Transferrouten. Das bedeutet, dass die
PLANUNGS-
Busanreise in jedem Fall stattfindet
und für Sie kein Auslastungsrisiko be-
SICHERHEIT
steht. Ihre Kalkulation wird einfach
und transparent.
Wenn Ihre Gruppe per Flug für Ihre Organisation durch ÜBRIGENS:
anreisen möchte, unterbreiten Einbindung Ihrer Gruppen
Die Busfahrten in die meisten Zielge-
wir Ihnen gerne ein indivi- in die bestehende biete sind Nachtfahrten. So kommen
duelles Angebot. ruf Buslogistik. unsere Gäste ausgeruht zum
Frühstück an!16
ruf
Unterkünfte & Verpflegung
AI
made by
ZELT BUNGALOW MOBILE HOME HOTEL ruf
In unseren Camps stehen unterschiedliche Unterkunftskategorien zur Auswahl. Die
Camps sind unterteilt in verschiedene kleinere Einheiten, die sich jeweils um einen ALL-INCLUSIVE-VERPFLE-
zentralen Aufenthaltsbereich – wir nennen es Villaggio – mit Sonnensegeln, Sitzge-
legenheiten und Tischen gruppieren. Hier treffen sich die Reiseleiter:innen mit ihren GUNG MADE BY ruf
Gästen und besprechen das Tagesprogramm.
In allen Camps bieten wir die All-in-
Die Mehrzahl unserer Gruppen entscheidet sich für das Komfortzelt für max. 6 Per- clusive-Verpflegung made by ruf.
sonen, immer ausgestattet mit Holzfußboden und bequemen Campingbetten. Gegen Unsere Köch:innen zaubern jeden Tag
Aufpreis ist das Deluxezelt mit Matratzenbetten inkl. Bettlaken, getrennten Schlafka- reichhaltige und abwechslungsreiche
binen sowie Schränken, Licht und Strom buchbar. In einigen Camps sind auch Mobile Gerichte in unseren eigenen Küchen.
Homes oder einfache Holzbungalows buchbar. Diese haben mit einer Belegung von 3 Auch für Getränke ist immer gesorgt,
oder 4 Personen meistens eine eigene Dusche/WC, eine Veranda und zum Teil auch Trinkwasser mit und ohne Kohlen-
eine Klimaanlage. säure steht rund um die Uhr zur Ver-
fügung, zu allen Mahlzeiten ergänzt
durch Erfrischungsgetränke.
KOMFORTZELT DELUXEZELT
Das von der Bundeszentrale für ge-
sundheitliche Aufklärung (BZgA) mit
dem Qualitätslabel „GUT DRAUF“ zer-
tifizierte All-inclusive-Verpflegungs-
konzept umfasst das reichhaltige
Langschläferfrühstück, das mittags
mit warmen Brunchkomponenten er-
gänzt wird. Nachmittags startet die
MOBILE HOME/BUNGALOW Vitaminoffensive mit frischen Smoo-
thies und leckerem Obst. Zum Abend
gibt es ein 3-Gänge-Menü, bestehend
aus Salaten, dem Hauptgericht und
einem Dessert. Der Tag endet mit dem
Late-Night- bzw. Mitternachtssnack,
hier gibt es noch einmal eine Kleinig-
keit wie z. B. Pizza, Tacos oder Nuggets.
Alle Mahlzeiten werden in Buffetform
angeboten, unsere Gäste können sich
WICHTIG ZU WISSEN also ihre Mahlzeiten individuell zu-
sammenstellen. Und selbstverständlich
berücksichtigen unsere Köch:innen die
+ Unsere Verpflegungskonzepte sind + Keine Zuschläge für Ernährungs- verschiedenen Ernährungswünsche
immer All-inclusive. besonderheiten. unserer Gäste: Ob Vegetarier:in, Ve-
ganer:in oder Allergiker:in, für unsere
+ Keine Selbstversorger-Camps + Unsere Preise sind Endpreise! Verpflegungsmanager:innen gehört
oder -Häuser! Keine Nebenkostenpauschalen, das zum täglichen Geschäft – und zwar
Dadurch Beachtung der Komplexität keine Getränkeaufschläge, ohne Aufpreis!
geltender europäischer Hygienevor- keine Endreinigungsgebühr.
schriften, Vermeidung mangelnder Touristensteuer immer inkludiert.
Qualität und Abwechslung,
keine Bindung personeller Ressourcen.17
ruf
Akademie & Personal
www.ruf-akademie.de
Für die Auswahl & Ausbildung unserer eh- Das Zusammenspiel von optimaler Betreu-
ren und hauptamtlichen Mitarbeiter:innen ung, Unterkunft und Transporten ist uns
in den Urlaubszielen ist die ruf Akademie dabei besonders wichtig.
Akademie zuständig. Ein Team von fest angestellten
Diplom-Pädagog:innen und Sozialwis-
Wer bei ruf in den Urlaubsorten arbeiten
möchte, muss nach positiv beurteilter Be-
macht junge Menschen stark! senschaftler:innen erarbeitet gemeinsam werbung auf einem mehrtägigen Ausbil-
mit Erzieher:innen, Jurist:innen und Leh- dungsseminar in der ruf Akademie seine
rer:innen die Inhalte und Methoden für die sozialen Kompetenzen und individuellen
optimale Ausbildung unserer Teams. Die Stärken unter Beweis stellen. Dieses mehr-
Zusammenarbeit geht dabei Hand in Hand stufige Ausbildungskonzept an Deutsch-
mit den Touristiker:innen, die mit viel Herz- lands größter Aus- und Fortbildungsein-
blut und Engagement unsere Reiseformen richtung im Jugendtourismus ist in seiner
und Produkte konzipieren und umsetzen. Differenziertheit und Intensität einmalig.
BETREUUNGSSCHLÜSSEL
DER ALTERSGRUPPEN
Wir richten unsere Reiseangebote AB
11
immer auf eine Gruppe Gleichaltriger
aus, die ihrem Alter entsprechend
unterschiedlich intensiv betreut
werden. Denn 11-jährige Teenager Betreuungsschlüssel 1:10
benötigen mehr Unterstützung und
auch Aufsicht, als 16-jährige Jugend-
liche, die mehr Freiräume für sich AB
14
einfordern und zur persönlichen Ent-
wicklung auch benötigen.
Betreuungsschlüssel 1:15
AB
ruf PERSONAL
ruf Reiseleiter:innen stellen die Infrastruk- Seite, von der Servicekraft Gastronomie
16
tur und sichern in Absprache mit Ihren über den Materialteamer oder Anima- Betreuungsschlüssel 1:20
Betreuer:innen die Verfügbarkeit der An- teur bis hin zur Rettungsschwimmer:in
gebote von der Teilnahme Ihrer Gruppe an am Strand. Ihre Teamer können sich so-
einem Ausflug bis hin zur Bereitstellung mit voll und ganz auf Ihre Gruppe und AB
18
von funktionstüchtigen Sportgeräten und ihre eigene inhaltliche und pädagogische
Spielmaterial (z. B. Mountainbikes oder Arbeit konzentrieren. Die ruf Infrastruk-
Volleyballnetze). Alle ruf Mitarbeiter:innen tur kann und soll gerne genutzt werden.
haben ein erweitertes Polizeiliches Füh- Nach vorheriger Reservierung von Mate- Betreuungsschlüssel 1:50
rungszeugnis sowie den Großen Erste-Hil- rial und Zeiten ist die Durchführung Ihrer
fe-Schein. Sie stehen in ihrer jeweiligen Programme unkompliziert und überhaupt
Funktion beratend und unterstützend zur nicht mehr aufwändig.18
ruf
Ski- & Snowboardreisen
+ Im Winter, im Frühjahr und zu Ostern buchbar
+ Erfahrene ruf Snowguides gestalten tägliches Programm
+ Für Gruppen mit Anfängern und Fortgeschrittenen
ÖSTERREICH ÖSTERREICH ÖSTERREICH
ST. JOHANN IN TIROL OBERTAUERN SAALBACH-HINTERGLEMM
Lacknerhof Tauernhof Young Generation
+ Hohe Schneesicherheit + Après-Ski-Hotspot + Vier Snowparks, zwei Flutlichtpisten
+ 162 Pistenkilometer + Freeride- & Freestylekurs + 270 Pistenkilometer
+ Nur wenige Meter bis zur Piste + Auch an Ostern schneesicher + Supermoderne Unterkunft
AB AB AB AB AB AB
SKIPASS
INKLUSIVE
14 16 14 16 16 18
Beispielprogramme! Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an.19
ruf
Fern- & Städtereisen
+ Außergewöhnliche Jugendreisen auf allen Kontinenten
+ Jugendgerechtes Sightseeing-Programm
+ Begleitet durch ortskundige ruf Fern- und Städtereiseleiter:innen
USA ASIEN USA
New York Japan Traumreise
Citytrip
+ Empire State Building + Übernachtung im Kapselhotel + Shopping in New York City
+ One World Observatory + Besuch des Tokio-Sky-Trees + Tagesausflug nach Washington D.C.
+ Statue of Liberty & Ellis Island + Monkey Park in Shirakawago + Party in Las Vegas
AB AB AB AB AB AB
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Beispielprogramme! Für weitere Informationen sprechen Sie uns gerne an.20
ruf
Klimaneutraler Urlaub
MIT ruf JUGENDREISEN KLIMANEUTRAL VERREISEN WIE FUNKTIONIERT DAS?
Ganz egal ob per Bus oder Flugzeug: Ab sofort verreisen unsere Kunden mit uns In Zusammenarbeit mit KlimaInvest
klimaneutral – und das ohne Aufpreis. Als erster Veranstalter betreuter Jugend- entwickeln Unternehmen individuel-
reisen garantiert ruf die zertifizierte CO²-Kompensation aller gebuchten Beför- le Lösungen, um CO²-Emissionen des
derungsleistungen. Und nicht nur das: Auch die Emissionen unserer internen alltäglichen Betriebs, der Logistik, von
Geschäftsreisen gleichen wir in Zukunft aus – der Umwelt zuliebe! Den CO²-Aus- Dienstreisen oder einzelner Veranstal-
gleich realisieren wir durch die Unterstützung verschiedener Projekte aus dem tungen auszugleichen. Dazu erwerben
Portfolio der Nachhaltigkeitsagentur KlimaInvest Green Concepts GmbH aus sie CO²-Minderungsrechte und inves-
Hamburg. tieren in ein Portfolio aus Projekten
auf der ganzen Welt.
KLIMA
NEUTRAL
DER UMWELT ZULIEBE BE GREEN − EAT CLEAN TÜV-ZERTIFIZIERTER
AUSGLEICH DER
CO2-EMISSIONEN
WEITERE INFOS UNTER
KLIMA-INVEST.DE/KLIMA
In unseren Urlaubsdestinationen In den ruf eigenen Küchen in un-
achten wir stets darauf, den ent- seren Camps verwenden wir fast
standenen Müll ordnungsgemäß ausschließlich regionale Produkte
zu entsorgen und Naturschutzge- von regionalen Händlern und spa-
biete zu schützen. Darüber hinaus ren somit lange Transportwege.
besuchen wir mit unseren Gästen Eine gesunde und ausgewogene
keine Tiershows und sensibilisie- Ernährung steht dabei für uns an
ren unsere Gäste zum Beispiel bei oberster Stelle: Zu jeder Mahlzeit
Klima-Mottotagen für die Wich- bieten wir unseren Gästen sowohl
tigkeit des Umweltschutzes und vegetarische als auch vegane Pro-
ein nachhaltigeres Leben. dukte und achten auf einen mo-
deraten Fleischkonsum.
ruf AKADEMIE MACHT JUNGE MENSCHEN STARK
Nachhaltigkeit bei ruf Jugendreisen bedeutet auch, sich für die Zukunft gut aufzustel-
len und in die Weiterbildung von Mitarbeiter:innen zu investieren. Jedes Jahr sind
rund 1.200 haupt- und ehrenamtliche Reiseleiter:innen für uns im Einsatz. Wir bilden
sie an der ruf Akademie in Theorie und Praxis aus – so haben wir schon tausenden
junger Menschen ermöglicht, sich persönlich weiterzuentwickeln. Die Reiseleiter:in-
nen stärken zum Beispiel ihre Softskills, lernen Verantwortung zu übernehmen, sich
selbst zu organisieren und im Team zu handeln. Außerdem sammeln sie Auslands-
erfahrungen, die zu mehr Verständnis für andere Menschen und Kulturen beitragen.21
ruf
AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 4.3 Bei einer Änderung der Wechselkurse nach Abschluss des Reisever- Der Reiseveranstalter erwartet, dass der Reisende die Sitten, Gebräuche und
1. Abschluss des Reisevertrages trages kann der Reisepreis in dem Umfange erhöht werden, in dem sich Gesetze des Gastlandes respektiert. Sollte der Reisende in so schwer-
1.1 Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Ab- die Reise dadurch für den Reiseveranstalter verteuert hat. wiegender Weise gegen sie verstoßen, dass eine weitere Teilnahme an der
schluss eines Reisevertrages verbindlich an. Grundlage dieses Angebotes 4.4 Eine Erhöhung ist nur zulässig, sofern die Unterrichtung des Kunden Reise unzumutbar ist, kann der Reiseveranstalter den Reisenden nach
sind die Reiseausschreibungen und die ergänzenden Informationen des nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn erfolgt und die zur Erhöhung Abmahnung im Wiederholungsfall von der weiteren Reise ausschließen.
Reiseveranstalters für die jeweilige Reise. Mit der Buchung der Reise führenden Umstände vor Vertragsschluss noch nicht eingetreten und bei Ein solches schwerwiegendes Fehlverhalten liegt zum Beispiel dann
erkennt der Kunde die allgemeinen Reisebedingungen des Veranstalters Vertragsschluss für den Reiseveranstalter nicht vorhersehbar waren. vor, wenn der Reisende sich selbst oder andere Mitreisende gefährdet,
an. 4.5 Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Kunden auf sein Verlangen Straftaten begeht, Drogen oder andere verbotene Substanzen konsumiert
1.2 Die Anmeldung kann mündlich, schriftlich, telefonisch, per hin eine Senkung des Reisepreises einzuräumen, wenn und soweit sich die oder vorsätzlich fremde Sachen (z. B. die Ausstattung der Unterbringung)
Telefax oder auf elektronischem Weg (E-Mail, Internet) vorgenommen in 4.1.a) und b) genannten Preise, Abgaben oder Wechselkurse nach Ver- beschädigt. Eine vorhergehende Abmahnung ist entbehrlich, wenn das
werden. Bei Internetbuchungen bestätigt der Reiseveranstalter den tragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedrigeren Fehlverhalten des Reisenden so schwerwiegend ist, dass eine sofortige
Eingang der Buchung unverzüglich auf elektronischem Weg. Diese Kosten für den Reiseveranstalter führt. Hat der Kunde mehr als den hier- Beendigung des Reisevertrags dringend notwendig ist oder der Reisende
Eingangsbestätigung stellt noch keine Bestätigung der Annahme des nach geschuldeten Betrag gezahlt, ist der Mehrbetrag vom Reiseveranstal- selbst die Abmahnung verhindert.
Buchungsauftrags dar. ter zu erstatten. Der Reiseveranstalter darf jedoch von dem zu erstattenden Der Reiseveranstalter wird in dem Fall unverzüglich für die Rückbeförde-
1.3 Die Anmeldung erfolgt durch den Kunden auch für alle in der Anmeldung Mehrbetrag die ihm tatsächlich entstandenen Verwaltungsausgaben rung des Reisenden sorgen. Die Mehrkosten für die Rückbeförderung fallen
aufgeführten Mitreisenden, für deren Vertragsverpflichtungen der Kunde abziehen. Der Reiseveranstalter hat dem Kunden auf dessen Verlangen dem Reisenden zur Last. Darüber hinaus ist der Reisende verpflichtet, den
wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht, sofern er diese Verpflich- nachzuweisen, in welcher Höhe Verwaltungsausgaben entstanden sind. Reisepreis für die erbrachten und zur Beendigung noch zu erbringenden
tung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. 4.6 Bei Preiserhöhungen von mehr als 8 % gilt Ziffer 3.4 entsprechend. Reiseleistungen zu zahlen.
1.4 Der Reisevertrag kommt mit dem Zugang der Annahmeerklärung 5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen 7. Beschränkung der Haftung
des Reiseveranstalters zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. 5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht
Bei oder unverzüglich nach Vertragsabschluss wird der Reiseveranstalter Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung beim Reiseveranstal- Körperschäden sind und nicht schuldhaft herbeigeführt wurden, ist auf den
dem Kunden eine schriftliche Reisebestätigung übermitteln. Hierzu ist ter. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären. dreifachen Reisepreis beschränkt. Möglicherweise darüber hinaus gehende
er nicht verpflichtet, wenn die Buchung durch den Kunden weniger als 7 5.2 Tritt der Teilnehmer vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise Ansprüche nach internationalen Übereinkünften oder auf solchen beruhen-
Werktage vor Reisebeginn erfolgt. nicht an, so verliert der Reiseveranstalter seinen Anspruch auf den Reise- den gesetzlichen Vorschriften bleiben von der Beschränkung unberührt.
1.5 Weicht der Inhalt der Reisebestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so preis. Er kann stattdessen Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen 8. Mitwirkungspflicht
liegt ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer und für seine Aufwendungen (Entschädigung) verlangen, soweit der 8.1 Der Reisende ist verpflichtet, bei aufgetretenen Leistungsstörungen im
von 10 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen mitzuwirken, eventuelle Schäden
neuen Angebots zustande, wenn der Kunde innerhalb der Bindungsfrist dessen unmittelbarer Nähe keine unvermeidbaren, außergewöhnlichen zu vermeiden oder gering zu halten.
dem Reiseveranstalter die Annahme durch ausdrückliche Erklärung, Umstände auftreten, die die Durchführung der Pauschalreise erheblich 8.2 Der Reisende ist insbesondere verpflichtet, seine Beanstandungen
Anzahlung oder Restzahlung erklärt. beeinträchtigen. Bei der Berechnung des Ersatzes sind gewöhnlich unverzüglich der örtlichen Reiseleitung zur Kenntnis zu geben. Diese
2. Bezahlung/Reiseunterlagen ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige Ver- ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern dies möglich ist. Unterlässt
2.1 Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Buchungsbestätigung wendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen. es der Reisende schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, und kann der
und des Reisepreissicherungsscheins sind eine eventuell abgeschlossene 5.3 Der Reiseveranstalter kann diesen Ersatzanspruch unter Berücksich- Reiseveranstalter aus diesem Grund nicht Abhilfe schaffen, so kann der
Versicherung und eine Anzahlung fällig und per Überweisung zahlbar. tigung der nachstehenden Gliederung nach der Nähe des Zeitpunktes des Reisende weder einen Anspruch auf Minderung noch auf Schadenersatz
Die Höhe der Anzahlung begründet sich in der besonderen Pauschalreise- Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentua- geltend machen.
form einer betreuten Jugendreise, die neben den touristischen Leistungen len Verhältnis zum Reisepreis pauschalieren. 9. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
die Betreuungsleistung einschließt. Die Betreuungsleistung bedingt Standard-Gebühren: 9.1 Der Reiseveranstalter wird den Kunden über Bestimmungen von Pass-,
erhebliche zusätzliche Vorlaufkosten durch die qualifizierte Auswahl und Rücktritt bis 31 Tage vor Reisebeginn binnen 30 Tagen nach Buchung: 0 % Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über
Ausbildung des Betreuungspersonals und berücksichtigt darüber hinaus des Reisepreises, danach: 20 % des Reisepreises (mindestens 25,- EUR), deren eventuelle Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Dabei wird
die je nach Reiseart anfallenden weiteren Vorlaufkosten. Rücktritt ab 30 Tage vor Reisebeginn: 35 % des Reisepreises, davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des Kunden
Rücktritt ab 22 Tage vor Reisebeginn: 55 % des Reisepreises, und eventueller Mitreisender
Jugend- & Jugend- &
Rücktritt ab 15 Tage vor Reisebeginn: 80 % des Reisepreises, (z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen.
Sprachreisen Sprachreisen,
Abireisen am Abreisetag oder später 90 % des Reisepreises. 9.2 Der Reisende ist verantwortlich für das Beschaffen und Mitführen der
in Europa Fernziele
Auf Verlangen des Kunden ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die Höhe notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie
inkl. Inland nicht Europa
der Entschädigung zu begründen. Dem Reisenden bleibt es unbenommen, das Einhalten von Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus der
Busreise/Bahnreise/ dem Reiseveranstalter nachzuweisen, dass ihm kein oder ein wesentlich Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, z. B. die Zahlung von
28 % 20 % 25 %
Selbstanreise geringerer Schaden entstanden ist als die von ihm geforderte Pauschale. Rücktrittskosten, gehen zu seinen Lasten. Dies gilt nicht, wenn der Reise-
Flugreise 45 % 40 % 35 % Der Reiseveranstalter behält sich vor, in Abweichung von den vorste- veranstalter schuldhaft nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
henden Pauschalen eine konkrete Entschädigung zu fordern. In diesem 9.3 Der Reiseveranstalter haftet nicht für die rechtzeitige Erteilung und
Der restliche Reisepreis wird nur fällig, wenn feststeht, dass die Reise Fall ist der Reiseveranstalter verpflichtet, die geforderte Entschädigung den Zugang notwendiger Visa durch die jeweilige diplomatische Vertretung,
– wie gebucht – durchgeführt wird. Die Restzahlung ist 4 Wochen vor unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, wenn der Reisende den Reiseveranstalter mit der Besorgung beauftragt
Reisebeginn fällig. Bei kurzfristigen Buchungen (ab 14 Tagen vor Abreise) anderweitigen Verwendung der Reiseleistung konkret zu beziffern und hat, es sei denn, dass der Reiseveranstalter eigene Pflichten schuldhaft
wird die Bezahlung nur als Überweisung mit Zahlungsnachweis oder zu belegen. verletzt hat.
Barzahlung akzeptiert. Bei Buchung für mehrere Reiseteilnehmer sind die 5.4 Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für 10. Gepäckbeförderung
An- und Restzahlung jeweils in einer Summe zu leisten. einen Termin, der innerhalb des zeitlichen Geltungsbereiches der Reise- Gepäck wird in normalem Umfang befördert. Dies bedeutet pro Person
2.2 Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die Restzahlung nicht ausschreibung liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des maximal einen Koffer und ein Handgepäckstück, bei Wintersportreisen
entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Reisever- Reiseziels, des Reiseantritts, der Unterkunft, der Beförderungsart oder der zuzüglich einem Paar Ski oder einem Snowboard. Abweichungen bedürfen
anstalter berechtigt, nach Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag gemeldeten Teilnehmerzahl vorgenommen (Umbuchung), kann der Reise- der vorherigen Zustimmung des Veranstalters. Gepäck und sonstige
zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 5.2 Satz veranstalter bei Einhaltung der nachstehenden Fristen ein Umbuchungs- mitgenommene Sachen sind vom Reiseteilnehmer beim Umsteigen zu
2 bis 5.5 zu belasten. entgelt pro Reisenden erheben. beaufsichtigen.
2.3 Die Reiseunterlagen werden nach vollständiger Zahlung erstellt und 5.5 Eine Umbuchung auf ein im Prospekt aufgeführtes, noch verfügbares 11. Versicherungen
ca. 10 Tage vor Reisebeginn vom Reiseveranstalter zugesandt oder vom Reiseziel ist bis 30 Tage vor Reisebeginn möglich. Für eine Umbuchung Der Reisende hat die Möglichkeit, zusätzliche Reiseversicherungen über
Reisebüro ausgehändigt. werden 25,00 EUR berechnet, bei Flugreisen zuzüglich eventuell anfallender den Reiseveranstalter abzuschließen, wie beispielsweise eine Reiserück-
3. Leistungsänderungen Mehrkosten, die durch die Umbuchung bei Leistungsträgern (z. B. Flug- trittskostenversicherung und das Reiseschutzpaket.
3.1 Änderungen oder Abweichungen wesentlicher Reiseleistungen von gesellschaften) anfallen. Erfolgt der Umbuchungswunsch später als 30 12. Gerichtsstand
dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss Tage vor Reisebeginn und ist die Umbuchung noch möglich, kann der 12.1 Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz ver-
und vor Reisebeginn notwendig werden und die von dem Reiseveranstal- Reiseveranstalter verlangen, dass die Abwicklung durch Neuanmeldung klagen.
ter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestat- und gleichzeitigen Rücktritt zu den Bedingungen nach Ziffer 5.2 und 5.3 12.2 Für Klagen des Reiseveranstalters gegen den Reisenden ist der
tet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und durchgeführt wird. Fallen nur geringfügige Kosten an, gilt auch insoweit vor- Wohnsitz des Reisenden maßgebend. Für Klagen gegen Kunden bzw.
den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. stehender Satz 2. Eine bereits geleistete Anzahlung wird angerechnet. Vertragspartner des Reiseveranstalters, die Kaufleute, juristische Perso-
3.2 Eventuelle Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die 5.6 Bis 7 Tage vor Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass statt nen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen sind, die ihren
geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. seiner ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag ein- Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben oder deren
3.3 Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche tritt. Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung
Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich auf einem wenn dieser den Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme nicht bekannt ist, wird als Gerichtsstand der Sitz des Reiseveranstalters
dauerhaften Datenträger in Kenntnis zu setzen. Gegebenenfalls wird gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenste- vereinbart.
er dem Kunden eine kostenlose Umbuchung oder einen kostenlosen hen. Für die Umbuchung werden die dem Reiseveranstalter tatsächlich 13. Ausschlüsse
Rücktritt anbieten. entstandenen Mehrkosten sowie die eventuell an Leistungsträger (z. B. Die vorstehenden Bestimmungen gelten nicht,
3.4 Im Falle einer erheblichen Änderung wird der Reiseveranstalter die Fluggesellschaften, Fähren etc.) für die Umbuchung zu zahlenden Mehr- a) wenn und insoweit sich aus vertraglich nicht abdingbaren Bestimmun-
Änderungen dem Kunden mitteilen und eine angemessene Frist zur kosten berechnet. Auf Wunsch des Kunden erteilt der Reiseveranstalter gen internationaler Abkommen, die auf den Reisevertrag zwischen dem
Annahme setzen. Der Kunde ist berechtigt, innerhalb dieser Frist die einen Nachweis über die Höhe der Mehrkosten. Tritt ein Dritter in den Reisenden und dem Reiseveranstalter anzuwenden sind, etwas anderes
Änderungen anzunehmen oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurück- Vertrag ein, so haften er und der Reisende dem Reiseveranstalter als Ge- zugunsten des Kunden ergibt oder
zutreten oder die Teilnahme an einer Ersatzreise, sofern angeboten, samtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten b) wenn und insoweit auf den Reisevertrag anwendbare, nicht abdingbare
zu verlangen. Reagiert der Kunde auf die mitgeteilte Änderung durch entstehenden Mehrkosten. Bestimmungen im Mitgliedstaat der EU, dem der Kunde angehört, für den
den Reiseveranstalter nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist, 5.7 Der Reiseveranstalter kann für bestimmte Aktionen und zur Berück- Kunden günstiger sind als die nachfolgenden Bestimmungen oder die
gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen. Hierauf ist der Kunde sichtigung besonderer Bedingungen (z.B. Ungewissheit über die weitere entsprechenden deutschen Vorschriften.
hinzuweisen. Entwicklung von Epidemien) für den Kunden abweichende, günstigere 14. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
4. Preisanpassung Bedingungen zur Stornierung und Umbuchung anwenden. Er gibt diese Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Reisevertrages hat
Der Reiseveranstalter behält sich vor, den im Reisevertrag vereinbarten auf dieser Seite unter der Überschrift Aktionsbedingungen gesondert nicht die Unwirksamkeit des ganzen Vertrages zur Folge.
Preis im Falle der Erhöhung der Beförderungskosten oder der Abgaben hervorgehoben bekannt. Im Zweifel gilt die für den Kunden günstigere 15. Schlichtung
für bestimmte Leistungen wie Hafen- oder Flughafengebühren oder einer Variante. Der Reiseveranstalter weist im Hinblick auf das Gesetz über Verbraucher-
Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse entspre- 6. Rücktritt durch den Reiseveranstalter streitbeilegung darauf hin, dass er nicht an einer freiwilligen Verbraucher-
chend wie folgt zu ändern. Der Reiseveranstalter kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom streitbeilegung teilnimmt. Der Reiseveranstalter weist für alle Reisever-
4.1 Erhöhen sich die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Reisevertrag zurücktreten: träge, die im elektronischen Rechtsverkehr geschlossen wurden, auf die
Beförderungskosten, insbesondere die Treibstoffkosten, so kann der 6.1 Bis 20 Tage vor Reiseantritt europäische Online-Streitbeilegungs-
Reiseveranstalter den Reisepreis nach Maßgabe der nachfolgenden Bei Nichterreichen der ausgeschriebenen Mindestteilnehmerzahl Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ hin.
Berechnung erhöhen: (siehe jeweilige Programmausschreibung) bis spätestens vier Wochen
a) Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Erhöhung kann der Reisever- vor Reisebeginn, wenn in der Reiseausschreibung für die entsprechende Herausgeber und Veranstalter: ruf Jugendreisen GmbH & Co KG,
anstalter vom Reisenden den Erhöhungsbetrag verlangen. Reise auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wird. In jedem Fall ist Am Lenkwerk 11, 33609 Bielefeld
b) In anderen Fällen werden die vom Beförderungsunternehmen pro der Reiseveranstalter verpflichtet, den Kunden unverzüglich nach Eintritt Komplementärin: Sunrise Reisen GmbH, (Amtsgericht Bielefeld
Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch der Voraussetzung für die Nichterfüllung der Reise hiervon in Kenntnis HRB 41067), diese vertreten durch ihre Geschäftsführer: Burkhard Schmidt-
die Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den zu setzen und ihm die Rücktrittserklärung unverzüglich zuzuleiten. Schönefeldt, Kristina Oehler, Thomas Neumann
sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für den Einzelplatz kann der Reise- 6.2 Unverzüglich nach Kenntnis des Rücktrittsgrunds, Registergericht: Amtsgericht Bielefeld Registernummer: HRA 16808
veranstalter vom Reisenden verlangen. sofern der Reiseveranstalter aufgrund unvermeidbarer, außergewöhn- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
4.2 Werden die bei Abschluss des Reisevertrages bestehenden Abgaben licher Umstände an der Erfüllung des Vertrages gehindert ist. In diesem DE 179075516
wie Hafen- oder Flughafengebühren gegenüber dem Reiseveranstalter Fall erfolgt die Rücktrittserklärung.
erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechenden anteiligen Betrag 6.3 Der Kunde erhält im Falle eines Rücktritts durch den Reiseveranstal- Stand: Juni 2021
heraufgesetzt werden. ter den eingezahlten Reisepreis unverzüglich zurück.
6.4 Ohne Einhaltung einer FristSie können auch lesen
