Russland kennenlernen 2021 - ab 1.558 € 11-tägige Flusskreuzfahrt - Lensing Reisen
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Russland kennenlernen 2021
11-tägige
Flusskreuzfahrt
➤ Inklusive Flug ab/bis Düsseldorf
➤ Inklusive Ausflugspaket
ab 1.558 €
pro Person in der 2-Bett-Kabine
Modellbild nach Umbau
11 Tage Wolga und Newa
Sankt Petersburg
MS VistaKatharina
Russland kennenlernen
Wir lernen die Höhepunkte Russlands äußerst bequem auf einer Schiffsreise von Moskau nach
St. Petersburg oder umgekehrt kennen. Schon die beiden Weltmetropolen mit ihren prunkvollen
Palästen und bunten Zwiebelturmkirchen sind äußerst sehenswert. Dazwischen liegt die Weite der
russischen Landschaft mit den größten Flüssen und Seen Europas.
Wir fliegen nach Moskau. Schon am mit dem Bernsteinzimmer sowie den
Insel Kischi Flughafen werden wir von der Reiselei- Winterpalast mit der großen Kunst-
Onega-
see tung in Empfang genommen und zum sammlung Eremitage. Große Eindrücke,
Wytegra
Svir Wolga-Baltik-Kanal Schiff gebracht. Auf der Stadtrundfahrt bevor unser Urlaub mit dem Rückflug
Ladoga-
see Mandrogi Weißer See
sehen wir den Roten Platz mit der Basi- nach Deutschland zu Ende geht.
Ostsee a Goritsy lius Kathedrale, die goldenen Kuppeln Reiseverlauf „Russlands Glanzlichter“ in
New
St. Petersburg
Ribynsker
Stausee der Kreml Kirchen, die Universität und umgekehrter Richtung.
das Neujungfrauenkloster.
Uglitsch
RUSSLAND Vom Sonnendeck aus beobachten wir
Wolga M
Wo oska
die Abfahrt unseres Schiffes. Über den
lga u-
-Ka
na
Wolga-Baltik-Kanal und die größten
l
Moskau
Seen Europas und kreuzen wir durch
die Taiga nach St. Petersburg. Unterwegs
besuchen wir den Uglitscher Kreml, das
Kirillo-Beloserski Kloster, das U-Boot
Museum in Wytegra und die einzigarti-
gen, altrussischen Schindelholzbauten
auf der Insel Kischi.
Die Zarenmetropole St. Petersburg ist
zweifellos ein weiterer, großer Höhe-
punkt unserer Reise. Hier sehen wir die
Moskau Basilius-Kathedrale in Moskau
Zarenpaläste in Peterhof und Pushkin
Veranstalter: 1AVista Reisen GmbH
11-tägige Reise
ab 1.558 €
AUSFLUGSPAKET INKLUSIVE
Eingeschlossene Leistungen:
• Hin- und Rückflug ab/bis Düsseldorf
inkl. Flughafensicherheitsgebühr
und Steuern
• Flusskreuzfahrt mit
10 Übernachtungen an Bord in der
gebuchten Kategorie
Insel Kischi
• Vollpension mit landestypischen
Spezialitäten
Reiseverlauf Moskau –St. Petersburg 11 Tage/10 Nächte • Abendliche Live-Musik
Tag Ort An Ab Ausflüge (ca. Preise in €)
• Ausflüge und Besichtigungen mit
Flug Deutschland – Moskau (ggf. Umsteigeverbindung),
1
Empfang durch die Reiseleitung, Transfer, Einschiffung Deutsch sprechender Führung und
2 Moskau – – Stadtbesichtigung mit Kreml (inkl.) Eintrittsgeldern gemäß Programm
3 Moskau – 14.30 Neujungfrauenkloster 40,– • Mobiles Audiosystem für zahlreiche
4 Uglitsch 14.00 17.00 Kreml (inkl.) fakultative Ausflüge
5 Goritsy 14.00 18.00 Kirillo-Beloserki-Kloster (inkl.) • Alle Transfers vor Ort
6 Wytegra 12.00 15.00 Besuch eines U-Boot Museums (inkl.)
• Deutsch sprechende Reise-
7 Insel Kischi (Onegasee) 09.00 13.00 Schindelholzbauten (inkl.)
begleitung
8 Mandrogi 08.00 13.30 Private Spaziergänge
Stadtbesichtigung (inkl.), Peterhof
9 St. Petersburg 09.00 –
(Park) 50,–, Abendausflug 41,–
Eremitage (inkl.), Pushkin mit Bern-
10 St. Petersburg – –
steinzimmer ca. 67,– Reiseverlauf St. Petersburg – Moskau 11 Tage/10 Nächte
St. Petersburg, Ausschiffung, Transfer zum Flughafen, Rückflug (ggf. Umsteige- Tag Ort An Ab Ausflüge (ca. Preise in €)
11
verbindung) nach Deutschland
Flug Deutschland – St. Petersburg (ggf. Umsteigeverbindung),
Änderungen in den Reiseverläufen und Liegezeiten vorbehalten; sie sind abhängig von 1
Empfang durch die Reiseleitung, Transfer, Einschiffung
den Schleusen und dem Wellengang auf den Seen. – – Stadtrundfahrt (inkl)., Pushkin mit Bern-
2 St. Petersburg
steinzimmer 67,– Abendausflug 41,–
Flüge (Umsteigeverbindungen): Hinflug nach Moskau, 3
St. Petersburg – 17.00 Eremitage (inkl.), Peterhof (Park) 50,–
Newa und Ladogasee
Rückflug von St. Petersburg (bei Reiseverlauf „Russ-
4 Mandrogi 11.30 15.30 Private Spaziergänge
lands Glanzlichter“ umgekehrt) ab/bis Düsseldorf/DUS
5 Wytegra 10.00 14.00 Besuch eines U-Boot Museums (inkl.)
mit renommierten Fluggesellschaften wie Aeroflot, Lufthansa,
6 Insel Kischi (Onegasee) 08.00 12.00 Schindelholzbauten (inkl.)
LOT, Austrian Airlines oder gleichwertig (keine Wahlmöglichkeit).
7 Goritsy 08.00 12.00 Kirillo-Beloserski-Kloster (inkl.)
Uglitsch 10.00 13.30 Kreml-Besichtigung (inkl.)
8
Moskau-Wolga-Kanal
Weiße Nächte: 15.00 – Stadtbesichtigung mit Kreml (inkl.),
9 Moskau
Bei den Reiseterminen 14.06. und 24.06. erleben Sie die Abendausflug ab 40,–
10 Moskau – – Neujungfrauenkloster 40,–
„Weißen Nächte“, denn Mitte Juni bis Mitte Juli geht die
Moskau, Ausschiffung, Transfer zum Flughafen, Rückflug nach Deutschland
Sonne in St. Petersburg nicht ganz unter und es bleibt auch 11
(ggf. Umsteigeverbindung)
nachts hell. Änderungen in den Reiseverläufen und Liegezeiten vorbehalten; sie sind abhängig von
den Schleusen und dem Wellengang auf den Seen.
Termine und Preise 2021 pro Person in €
„Russlands Glanzlichter“ (St. Petersburg – Moskau) „Russland kennenlernen“ (Moskau – St. Petersburg)
25.05.–04.06.,
14.07.–24.07., 04.06.–14.06.,
Kat. Außenkabine/Deck 03.08.–13.08. 13.08.–23.08. 04.07.–14.07., 14.06.–24.06.
23.08.–02.09. 24.06.–04.07.
24.07.–03.08.
HDA 2-Bett Hauptdeck (achtern) 1.558 1.708 1.808 1.658 1.708 1.808
HDV 2-Bett Hauptdeck (vorne) 1.658 1.808 1.908 1.758 1.808 1.908
HD2 2-Bett Hauptdeck 1.758 1.908 2.008 1.858 1.908 2.008
MD2 2-Bett Mitteldeck superior, frz. Balkon 1.908 2.058 2.158 2.008 2.058 2.158
OD2 2-Bett Oberdeck deluxe, frz. Balkon 2.008 2.158 2.258 2.108 2.158 2.258
Zuschlag Einzelbelegung Kat. HD2 + 550 + 550 + 550 + 550 + 550 + 550
Reisecodes: (F) XXXLEDMOW / (H) KATRGL (St. Petersburg – Moskau) | (F) XXXMOWLED / (H) KATRKE (Moskau – St. Petersburg)
Mindestteilnehmerzahl: 80 für die ganze Reise. Reisedokumente: Deutsche Staatsbürger benötigen einen Reisepass, der nach Beendigung der Reise noch mindestens 6 Monate
gültig ist. Zudem ist ein Einzelvisum erforderlich. Die Visaanträge werden Ihnen ca. 3 Monate vor Reisebeginn zugesandt. Die Beschaffung erfolgt über den Visadienst Bonn in Eigen-
regie (ca. 115,– € pro Person). Änderungen vorbehalten.
Reisecode: KATRGL / KATRKE
Kennziffer: 13140
Beliebtes Schiff der Premium-Klasse
MS VistaKatharina
➤ Komplettrenovierung 2019/20 ➤ Französische Balkone ➤ Inkl. Ausflugsprogramm
Kabinenbeispiel (Modellbild) Bar (vor Renovierung) Restaurant (vor Renovierung)
Bordausstattung Ausflüge und Landgänge
Sonnendeck mit bequemen Gartenmöbeln, Restaurant mit Panoramafenstern. Zum großen Teil sind die Ausflüge und Besichtigungen bereits im Reisepreis
Bar/Aussichtssalon, Rezeption, Aufzug zu allen Decks, Souvenirshop. Das Schiff eingeschlossen. Zusätzlich werden einige fakultative Ausflüge an Bord vermit-
ist klimatisiert. telt. Die Führung der Ausflüge wird durch Deutsch sprechende Reisebegleiter
vorgenommen, die Sie auch während der Kreuzfahrt begleiten.
Bordleben und Unterhaltung
Ärztliche Betreuung
Ungezwungene, gemütliche Urlaubsatmosphäre, legere Kleidung (zum Gala-
abend sportliche Eleganz). Bordsprachen Russisch und Deutsch. Bordwährung Für kleinere Notfälle ist ein Arzt während der Kreuzfahrt an Bord.
Rubel und Euro, Kreditkarten (Mastercard/ VISA) werden akzeptiert. Am Abend
spielt ein Alleinunterhalter. Kleines Unterhaltungsprogramm wie Sprachkurs,
Vorträge, Brett- und Kartenspiele. Deutsch sprechende Begleitung an Bord.
Ihre Kabine
Alle Kabinen sind Außenkabinen und auf dem Mittel- und Oberdeck mit fran- Reisebüro Lensing
zösischen Balkonen ausgestattet. Bei den Kabinen auf dem Hauptdeck sind
die Fenster zu öffnen. Einrichtung: Dusche/WC, Föhn, Klimaanlage/Heizung, Silberstraße 21 · 44137 Dortmund
Stromspannung 220V (kein Adapter notwendig), Mini-Kühlschrank, Safe. Die Tel.: 0231 / 905959-64
Kabinen sind ca. 9–11 m², die Deluxe-Kabinen (Oberdeck) sind ca. 11–13 m²
groß. Alle Kabinen verfügen über ein separierbares Doppelbett. info@lensingreisen.de · www.lensingreisen.de
Verpflegung Aufgrund der großen Nachfrage empfehlen
Vollpension: Frühstück, Mittag- und Abendessen. Das mehrgängige Menü
wir eine frühzeitige Anmeldung.
bietet gute russische Küche mit landesüblichen Spezialitäten. Die Küche ist gut
bürgerlich und entspricht dem Standard landestypischer Mittelklassehotels.
franz. Balkone
Decks:
402 404 406 1 Oberdeck
2 Mitteldeck
1 Sonnendeck Aussichtssalon/Bar Brücke
3 Hauptdeck
(Kapitän)
Lift
401 403 405 Technische Daten:
Länge: 80,4 m
franz. Balkone Breite: 11,2 m
franz. Balkone Anzahl Passagiere: max. 90
Rezeption
Kabinenanzahl: 45
302
304
306
308
310
312
314
316
318
Shop Schiffscrew: 61
Fotos: Shutterstock, fotolia, pixabay, Reederei
2 Restaurant Flagge: Russland
Indienststellung: 1973
Lift
301
303
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309
311
313
315
317
Büro Komplett renoviert: Winter 2019/20
Reederei: Orthodox Cruise Company
franz. Balkone
Das Schiff entspricht modernen
Technik- und Sicherheitsstandards.
202
204
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208
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Aufgrund der niederländischen
Bauweise sind die Treppenaufgänge
3 relativ steil.
Lift Bitte beachten Sie, dass das Schiff
213
215
217
219
221
201
203
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209
211
nicht barrierefrei ist!
Die Berichtigung von Druckfehlern und offensichtlichen Rechenfehlern bleibt vorbehalten. Änderungen vorbehalten, maßgeblich sind die Reisebestätigung und
die AGB der 1AVista Reisen GmbH. (Auf Wunsch Zusendung der AGB vor Buchungsabschluss). Nach Erhalt der Reisebestätigung wird eine Anzahlung von 20%
auf den Reisepreis fällig. Restzahlung 30 Tage vor Reiseantritt, danach erhalten Sie Ihre Reiseunterlagen. Reiseveranstalter: 1AVista Reisen GmbH, Siegburger
Straße 231, 50679 Köln, www.1avista.de
Dortmund, im Mai 2020 MS VistaKatharina // Russland kennenlernen 2021 Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser, über Ihr Interesse an der Flusskreuzfahrt mit MS VistaKatharina „Russland kennenlernen“ freuen wir uns und übersenden Ihnen beiliegend das ausführliche Informationsmaterial. Die Weite der russischen Landschaft eignet sich in idealer Weise für eine Flusskreuzfahrt. Erleben Sie zwischen Moskau und St.Petersburg nicht nur die pulsierenden Großstädte, wo die von Menschen gezogenen Holzkarren neben moderner Luxuskarosserie zu sehen sind, sondern auch die sprichwörtliche russische Seele im Landesinneren. Bequem überwinden Sie die Distanzen an Bord von MS VistaKatharina. Auf dem geräumigen Sonnendeck finden Sie immer einen Platz in der ersten Reihe, wenn Ihr Schiff durch die zauberhafte Landschaft gleitet. Die Kabinen sind bequem ausgestattet und verfügen entweder über einen französischen Balkon oder über Fenster zum Öffnen. Die deutschsprachige Reiseleitung an Bord erwartet Sie mit kleinen Unterhaltungsprogrammen an den Abenden und die gute russische Küche wird Sie mit landesüblichen Spezialitäten verwöhnen. Besonders attraktiv: nahezu alles Landausflüge und Besichtigungen sind bereits im Reisepreis enthalten! Für Russland ist eine Auslandskrankenversicherung für die Einreise vorgeschrieben. Bitte prüfen Sie, ob Sie eine solche Versicherung bereits abgeschlossen haben. Eine Übersicht der empfohlenen Versicherungsgesellschaften entnehmen Sie bitte beiliegendem Informationsmaterial. Erleben Sie mit uns die Schönheiten und die Weite Russlands auf angenehme und entspannte Weise an Bord von MS VistaKatharina. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team Lensing Reisen P.S.: Aufgrund der zu erwartenden großen Nachfrage bitten wir um frühzeitige Anmeldung!
Reiseanmeldung MS VistaKatharina
„Russland kennenlernen 2021“,
11 Tage
Reisetermin:
Ausgefüllte Anmeldung bitte senden an: Alternative:
Reisebüro Lensing 1. Person 2. Person
Silberstraße 21
gewünschte Kat./Kabine
44137 Dortmund
Versicherungen p.P.
Reisepreis p.P.
Tel.: 0231 / 905959-64
Gesamtreisepreis aller
info@lensingreisen.de
Reisenden
Bitte gut leserlich ausfüllen
1. Person 2. Person
Name
Vorname(n)
Straße / Hausnummer
PLZ / Wohnort
Geburtsdatum
Nationalität
Telefon Nr.
Mobil-Telefon Nr.
E-Mail
Bitte legen Sie der Reiseanmeldung eine lesbare Kopie Ihres Reisepasses / Ihrer Reisepässe bei!
Bemerkungen
Deutsche Staatsbürger benötigen einen Reisepass, der nach Beendigung der Reise noch mindestens 6 Monate gültig ist. Zudem ist
ein Einzelvisum erforderlich. Die Visaanträge werden Ihnen ca. 3 Monate vor Reisebeginn zugesandt. Die Beschaffung erfolgt über
den Visadienst Bonn in Eigenregie (ca. 104,– € pro Person). Ebenso benötigen Sie eine in Russland gültige Krankenversicherung.
Versicherung gewünscht?
RRV ja nein Preis p. P.: Kompaktschutz* ja nein Preis p. P.:
*Auslandskrankenschutz für Russland bei Abschluss dieser Versicherung
enthalten
Geben Sie Ihren Kabinenwunsch gerne an. Wir prüfen die Verfügbarkeit und melden uns entsprechend zurück.
Veranstalter ist 1 AVista Reisen GmbH, Siegburger Str. 231, 50679 Köln. Wichtiger Hinweis: Ich erkläre, dass mir die vorvertraglichen Informationen (Reiseausschrei-
bung, Allgemeine Geschäftsbedingungen) ausgehändigt wurden und ich die Informationen zur Reise, Hinweise für mobilitätseingeschränke Reisende, zu den Allgemeinen
Geschäftsbedingungen und zum Datenschutz verstanden habe und akzeptiere. Ich bin damit einverstanden, dass die zur Abwicklung der Reise zur Verfügung gestellten
Angaben von 1 AVista Reisen GmbH verwendet werden, soweit dies der Vertragsabwicklung oder der Kundenbetreuung dient. Die gemachten Angaben werden nicht an
Dritte weiter gegeben. Ich bestätige mit meiner Unterschrift, dass der Kreuzfahrt-Service mich auch zukünftig über neue Reiseangebote per Post informieren darf. Sollte dies
nicht der Fall sein, widerspreche ich ausdrücklich in schriftlicher Form.
Ich erkläre ausdrücklich, auch für die vertraglichen Verpflichtungen
aller von mir angemeldeten Teilnehmer einzustehen.
Datum / Unterschrift des Kunden
Vorschriften zu Form & Inhalt des Krankenversicherungsnachweises
zur Visabeantragung für die Russische Föderation
Das Bestätigungsschreiben Ihrer Auslandskrankenversicherung muss unbedingt folgende Informationen
enthalten:
1. Datum des Versicherungsabschlusses
2. Nummer des Versicherungs-Scheines
3. Familien- und Vorname/n des/der Versicherungsnehmer/s
4. Angaben zum Versicherungsunternehmen (Briefkopf u. Kontaktdaten)
5. Der Gültigkeitszeitraum der Versicherung muss die gesamte Reisedauer abdecken.
6. Eine Übersicht der versicherten medizinischen und Krankentransportleistungen, einschließlich der
Überführung der sterblichen Überreste.
7. Die Deckungssumme muss mindestens 30.000 EUR betragen.
8. Territorialer Gültigkeitsraum (gesamte Welt, einschließlich Russland; Europa, einschließlich Russland
usw.; Vorrang hat die garantierte Gültigkeit in Russland)
9. Unterschrift des Versicherers
Liste der von den russischen Konsulaten unverbindlich empfohlenen
Auslandskrankenversicherungen - Stand: 11.07.2019
ACE European Group Limited Globale Krankenversicherung AG
ACE Insurance S.A.-N.V. Gothaer Krankenversicherung AG
ADAC-Schutzbrief Versicherungs AG Gouda Versicherungs-AG (ISA)
ADLER Versicherung AG Hallesche Krankenversicherung AG
Allianz Private Krankenversicherungs-AG Hallesche-Nationale Krankenversicherung AG
Allianz Worldwide Care Ltd.- AWC Ltd. Hanse-Merkur Krankenversicherung AG
ALTE OLDENBURGER Krankenversicherung V.V.a.G Hanse-Merkur Reiseversicherung AG
ARAG Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungs AG HDI Lebensversicherung AG
ARAG Krankenversicherung AG HUK-Coburg- Krankenversicherung AG
ASSTEL Krankenversicherung AG INTER Krankenversicherung AG
AXA-Colonia ZN Berlin International SOS
AXA-Colonia ZN Hamburg Interunfall Versicherung AG
AXA-Colonia ZN München LVM Krankenversicherungs - AG
AXA-Krankenversicherung AG Mannheimer Krankenversicherung AG
Barmenia Krankenversicherung AG, Gegr. 1904 Munich Reinsurance Company
Bayerische Beamtenkrankenkasse AG Neckermann Versicherung AG
BD24 Berlin Direktversicherung Nürnberger Krankenversicherung AG
Central Krankenversicherung AG PAX-Famillienfürsorgeversicherung AG
CIGNA Life Insurance Company of Europe S.A.-N.V. Postbeamtenkrankenkasse (PBEAKK)
CONCORDIA Krankenversicherungs AG PVAG Polizeiversicherungs AG
Continentale Krankenversicherung AG R+V Krankenversicherung AG
Debeka Krankenversicherungsverein AG ROLAND Schutzbrief-Versicherung AG
DEVK Krankenversicherungs - AG Schwarzmeer und Ostsee Versicherungs-AG SOVAG
Deutscher Ring Krankenversicherungsverein AG SIGNAL Krankenversicherung AG
DFV Deutsche Familienversicherung AG SIGNAL IDUNA Allgemeine Versicherung AG
DKV Deutsche Krankenversicherung AG Süddeutsche Krankenversicherung AG
Globality S.A. Universa Krankenversicherung AG
ELVIA Reiseversicherungsgesellschaft AG Union Krankenversicherung AG
ENVIVAS Krankenversicherung AG Union Reiseversicherung
ERGO Direkt Krankenversicherung AG VAV
Europ Assistance Versicherungs AG vigo Krankenversicherung VVaG
Europa Versicherung AG Viktoria Krankenversicherung AG
Europäische Reiseversicherung AG Württembergische Krankenversicherung AG
Generali Versicherung AG Würzburger Versicherungs - AG
Global Voyager Assistance (Cyprus)” – GVA Фазо
Unvollständige oder fehlende Bestätigungsschreiben Ihrer Auslandskrankenversicherung führen
zur Ablehnung Ihres Visum-Antrags und gefährden Ihre Reiseteilnahme!
GESUND UND SICHER REISEN
Mit 1AVista Reiseschutz
1AVista 1AVista
Reiserücktritt-Basisschutz Komplettschutz
mit Reise-Krankenversicherung
WELT WELT
• Reiserücktritt-Versicherung • Reiserücktritt-Versicherung
• Reise-Assistance
• Reiseabbruch-Versicherung
• Reisegepäck-Versicherung
• Reiseunfall-Versicherung
• Reisehaftpflicht-Versicherung
• Reise-Krankenversicherung Geltungsbereich: weltweit
inkl. Kranken-Rücktransport Versicherter Reisepreis: Maximal sind je Reise € 4.000,– je Person möglich.
Versicherungs-Summen:
Eine Reise Eine Reise Reisegepäck-Versicherung: € 3.000,– je Person
Reiseunfall-Versicherung: je Person bis zu € 30.000,– bei Invalidität,
je Person je Person
€ 10.000,– bei Tod
Reisehaftpflicht-Versicherung: € 500.000,– je Person bei Personen- und
Reisepreis bis ohne Selbstbeteiligung Reisepreis bis ohne Selbstbeteiligung
Sachschäden
100,– ER0100 8,– 100,– EP0100 25,– Versicherte Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer einer
200,– ER0200 15,– 200,– EP0200 39,– Reise (vom Antritt der Reise bis zur Rückkehr), maximal sind 45 Tage möglich.
Im Rahmen der Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung besteht Ver-
400,– ER0400 24,– 400,– EP0400 44,– sicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise.
600,– ER0600 38,– 600,– EP0600 65,– Abschlusshinweise: Jeder Reiseschutz, der eine Reiserücktritt-Versicherung
800,– ER0800 49,– 800,– EP0800 79,– enthält, sollte bei Buchung der Reise abgeschlossen werden. Ein späterer Ab-
1.000,– ER1000 58,– 1.000,– EP1000 95,– schluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Wenn zwischen der Buchung
und dem Reiseantritt 29 Tage oder weniger liegen, gilt: Der Reiseschutz muss
1.500,– ER1500 78,– 1.500,– EP1500 119,– sofort, spätestens innerhalb der nächsten drei Tage, abgeschlossen werden.
2.000,– ER2000 98,– 2.000,– EP2000 157,– Wichtige Information: Maßgebend für den Versicherungsschutz sind die
2.500,– ER2500 119,– 2.500,– EP2500 175,– Versicherungs-Bedingungen von AWP P&C S.A. Die voll ständigen Produkt- und
Verbraucherinformationen und Versicherungs-Bedingungen können Sie unter
3.000,– ER3000 139,– 3.000,– EP3000 189,–
https://www.1avista.de/gesund-und-sicher-reisen-mit-1avista-reiseschutz.html
4.000,– ER4000 169,– 4.000,– EP4000 199,– einsehen. Leistungs- und Beitrags-Änderungen vorbehalten.
Alle Beträge in Euro.
KRANK VOR DER REISE?
DIE STORNOBERATUNG HILFT!
Die Stornoberatung ist in jeder Reiserücktritt-Versicherung inklusive. Erfahrene
Reisemediziner beraten Sie, ob die Reise im Krankheitsfall sofort storniert
werden muss oder abgewartet werden kann. Das Risiko von eventuell höheren
Stornokosten übernehmen wir.
Auch bei Notfällen während der Reise bietet unsere Assistance rund um die
Uhr schnelle und fachkundige Hilfe weltweit!
RZ 2019-1146 Prämienanzeige EIN035 210x215_v2.indd 1 20.02.19 17:37
03/2020Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden
bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB
Bei der Ihnen angebotenen Kombinationen von Reiseleistungen handelt es sich um Pauschalreisen im Sinne der Richtlinie (EU)
2015/2302.1. Daher können Sie alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschalreisen gelten. Das Unternehmen 1AVista Reisen
GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Durchführung der gesamten Pauschalreise. Zudem verfügt das
Unternehmen 1AVista Reisen GmbH über die gesetzlich vorgeschriebene Absicherung für die Rückzahlung Ihrer Zahlungen und
– falls der Transport in der Pauschalreise inbegriffen ist – zur Sicherstellung Ihrer Rückbeförderung im Fall seiner Insolvenz.
Die wichtigsten Rechte nach der Richtlinie (EU) 2015/2302: – Zudem können die Reisenden jederzeit vor Beginn der
Pauschalreise gegen Zahlung einer angemessenen und ver-
– Die Reisenden erhalten alle wesentlichen Informationen über
tretbaren Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten.
die Pauschalreise vor Abschluss des Pauschalreisevertrags.
– Können nach Beginn der Pauschalreise wesentliche Bestand-
– Es haftet immer mindestens ein Unternehmer für die ord-
teile der Pauschalreise nicht vereinbarungsgemäß durchge-
nungsgemäße Erbringung aller im Vertrag inbegriffenen
führt werden, so sind dem Reisenden angemessene andere
Reiseleistungen.
Vorkehrungen ohne Mehrkosten anzubieten. Der Reisende
– Die Reisenden erhalten eine Notruftelefonnummer oder kann ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr vom Vertrag
Angaben zu einer Kontaktstelle, über die sie sich mit dem zurücktreten (in der Bundesrepublik Deutschland heißt die-
Reiseveranstalter oder dem Reisebüro in Verbindung setzen ses Recht „Kündigung“), wenn Leistungen nicht gemäß dem
können. Vertrag erbracht werden und dies erhebliche Auswirkungen
auf die Erbringung der vertraglichen Pauschalreiseleistungen
– Die Reisenden können die Pauschalreise – innerhalb einer
hat und der Reiseveranstalter es versäumt, Abhilfe zu
angemessenen Frist und unter Umständen unter zusätzlichen
schaffen.
Kosten – auf eine andere Person übertragen.
– Der Reisende hat Anspruch auf eine Preisminderung und/
– Der Preis der Pauschalreise darf nur erhöht werden, wenn
oder Schadenersatz, wenn die Reiseleistungen nicht oder
bestimmte Kosten (zum Beispiel Treibstoffpreise) sich erhö-
nicht ordnungsgemäß erbracht werden.
hen und wenn dies im Vertrag ausdrücklich vorgesehen
ist, und in jedem Fall bis spätestens 20 Tage vor Beginn der – Der Reiseveranstalter leistet dem Reisenden Beistand, wenn
Pauschalreise. Wenn die Preiserhöhung 8 % des Pauschal- dieser sich in Schwierigkeiten befindet.
reisepreises übersteigt, kann der Reisende vom Vertrag
– Im Fall der Insolvenz des Reiseveranstalters oder – in einigen
zurücktreten. Wenn sich ein Reiseveranstalter das Recht auf
Mitgliedstaaten – des Reisevermittlers werden Zahlungen
eine Preiserhöhung vorbehält, hat der Reisende das Recht
zurückerstattet. Tritt die Insolvenz des Reiseveranstalters
auf eine Preissenkung, wenn die entsprechenden Kosten sich
oder, sofern einschlägig, des Reisevermittlers nach Beginn
verringern.
der Pauschalreise ein und ist die Beförderung Bestandteil der
– Die Reisenden können ohne Zahlung einer Rücktrittsgebühr Pauschalreise, so wird die Rückbeförderung der Reisenden
vom Vertrag zurücktreten und erhalten eine volle Erstattung gewährleistet. 1AVista Reisen hat eine Insolvenzabsicherung
aller Zahlungen, wenn einer der wesentlichen Bestandteile mit der R+V Allgemeine Versicherung AG abgeschlossen
der Pauschalreise mit Ausnahme des Preises erheblich geän- (Versicherungsschein-Nr.: 760 90 449314484). Die Reisenden
dert wird. Wenn der für die Pauschalreise verantwortliche können diese Einrichtung (Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesba-
Unternehmer die Pauschalreise vor Beginn der Pauschalreise den, Tel.: +49 611 533-5859, www.ruv.de) kontaktieren, wenn
absagt, haben die Reisenden Anspruch auf eine Kostenerstat- ihnen Leistungen aufgrund der Insolvenz von 1AVista Reisen
tung und unter Umständen auf eine Entschädigung verweigert werden.
– Die Reisenden können bei Eintritt außergewöhnlicher
Umstände vor Beginn der Pauschalreise ohne Zahlung einer Webseite, auf der die Richtlinie (EU) 2015/2302 in der
Rücktrittsgebühr vom Vertrag zurücktreten, beispielsweise in das nationale Recht umgesetzten Form zu finden ist:
wenn am Bestimmungsort schwerwiegende Sicherheitspro- www.umsetzung-richtlinie-eu2015-2302.de
bleme bestehen, die die Pauschalreise voraussichtlich beein-
trächtigen.
Reiseveranstalter: 1AVista Reisen GmbH, Siegburger Straße 231, 50679 Köln, Tel. 0221 99 800 800, info@1avista.de, www.1avista.de
Formblatt EU Pauschalreiserecht 2021.indd 1 02.03.20 16:53Weitere Angaben zu unseren Reisen
Hinweise für Menschen mit eingeschränkter Mobilität Reisedokumente/Pass- und Visumserfordernisse
Wir möchten, dass sich auch Menschen mit eingeschränkter Auf den einzelnen Reiseseiten, informieren wir Sie über Visa-
Mobilität auf ihre Reise freuen können. Menschen mit einge- formalitäten, Einreisebestimmungen und besondere Gesund-
schränkter Mobilität müssen sich aber bei Schiffsreisen auf heitsvorschriften der jeweiligen Zielgebiete. Im Allgemeinen
Einschränkungen einstellen, da Schiffe nicht barrierefrei sind. weisen wir darauf hin, das Staatsangehörige der EU, auf allen
Die Schiffsbeschreibungen, die Sie in der Einleitung zu jeder Flusskreuzfahrten einen gültigen Personalausweis oder Reise-
Schiffsreise finden, enthalten nützliche Informationen zu Bord- pass. Für Reisen in das ukrainische Donaudelta benötigen Sie
einrichtungen, die die Mobilität an Bord erleichtern (beispiels- einen Reisepass, welcher mindestens bis sechs Monate nach
weise Aufzüge oder Treppenlifte). Sollten Sie sich nicht sicher Reiseende gültig ist. Bei Buchung Ihrer Reise erhalten Sie nähe-
sein, ob Sie die Mobilitätsanforderungen erfüllen können, re Informationen gemäß den aktuellen Bestimmungen.
fragen Sie uns bitte unbedingt vor Ihrer Buchung.
Rücktritt des Reisenden und Entschädigung
Sprache bei der mündlichen Erbringung von Reise-
Sie können vor Reisebeginn jederzeit von der Reise zurücktre-
leistungen
ten. Der Rücktritt ist gegenüber uns oder Ihrem Reisebüro zu
Die Bordsprache und Sprache bei der Erbringung unserer erklären.
Reise- Im Falle des Rücktritts verlieren wir den Anspruch auf den
leistungen ist Deutsch, soweit wir in der Schiffsbeschreibung Reisepreis. Stattdessen können wir, soweit der Rücktritt nicht
nicht auf die Kommunikation in anderer Sprache hinweisen. von uns zu vertreten ist oder am Bestimmungsort oder in
dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche
Zahlungsmodalitäten (insbesondere Anzahlung) Umstände aufgetreten sind, die die Durchführung der Reise
Nach Ihrer Reisebuchung erhalten Sie die Buchungsbestäti- oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort
gung mit Rechnung und Sicherungsschein. Sodann ist eine erheblich beeinträchtigt haben, eine angemessene Entschädi-
Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises sowie die Versi- gung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen
cherungsprämie (soweit gebucht) zu leisten. 30 Tage vor Rei- und seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen
sebeginn ist die Restzahlung fällig. Ihre Reise können Sie per Reisepreis verlangen.
Überweisung oder mit einer gängigen Kreditkarte bezahlen. Die Entschädigung bei Fluss- und Seereisen berechnet sich
nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie
Mindestteilnehmerzahl und unser Rücktrittsrecht folgt:
bei Nichterreichen Bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, ab dem
Die Durchführung unserer Reisen erfordert eine bestimmte 89. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 30 % des Reisepreises, ab
Mindestteilnehmerzahl. Wenn diese nicht erreicht wird, dem 29. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 50 % des Reisepreises,
können wir bis spätestens 20 Tage vor Reisebeginn bei einer ab dem 14. bis 1 Tag vor Reiseantritt 80 % und bei Nichterschei-
Reisedauer von mehr als sechs Tagen, sieben Tage vor Reise- nen am Reisetag 90 % des Reisepreises. Im Übrigen verweisen
beginn bei einer Reisedauer von mindestens zwei und höch- wir auf unsere Reise- und Geschäftsbedingungen.
stens sechs Tagen und 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer
Reisedauer von weniger als 2 Tagen zurücktreten. Sollte das Reiserücktrittskostenversicherung und weitere
Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl bereits zu einem Versicherungsmöglichkeiten
früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, werden wir Ihnen dies so- Sie können sich für den Fall eines Reiserücktritts und im
fort bekannt geben. Die Mindestteilnehmerzahlen bei unseren Hinblick auf Risiken bei der Durchführung der Reise (insbeson-
Schiffen betragen: dere Abbruch, Unfall, Krankheit, Kranken-Rücktransport und
MS VistaFidelio Gepäckverlust) versichern. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich,
100 Gäste den Abschluss einer Versicherung zu prüfen. Ausführliche In-
MS VistaCarmen
formationen zu Versicherungspaketen finden Sie auf Seite 48.
MS VistaSun 150 Gäste
MS VistaStar
MS VistaSky 175 Gäste
MS VistaSerenity
MS VistaKatharina 70 Gäste
Nilkreuzfahrten 20 Gäste
Stand: 3/2020
Formblatt EU Pauschalreiserecht 2021.indd 2 02.03.20 16:53Reise- und Geschäftsbedingungen der 1AVista Reisen GmbH
(„Reiseveranstalter“)
1. Abschluss des Reisevertrages/Verpflichtung für Mitreisende 4.2 Bei einer auf den Sitzplatz bezogenen Preiserhöhung aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder anderer Ener-
1.1 Für alle Buchungswege gilt: gieträger kann der Reiseveranstalter vom Kunden den Erhöhungsbetrag verlangen. In anderen Fällen werden die
a) Vor Abschluss des Reisevertrags erfolgt eine vorvertragliche Unterrichtung des Kunden, insbesondere über seine vom Beförderungsunternehmen pro Beförderungsmittel geforderten, zusätzlichen Beförderungskosten durch die
Rechte nach der Pauschalreiserichtlinie und über die Eigenschaften der Reise, Preise und Zahlungsmodalitäten. Zahl der Sitzplätze des vereinbarten Beförderungsmittels geteilt. Den sich so ergebenden Erhöhungsbetrag für
b) Der Kunde hat für alle Vertragsverpflichtungen von Mitreisenden, für die er die Buchung vornimmt, wie für seine den Einzelplatz kann der Reiseveranstalter vom Kunden verlangen. Werden die bei Abschluss des Reisevertrages
eigenen einzustehen, soweit er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen bestehenden Abgaben wie Hafen- oder Flughafengebühren erhöht, so kann der Reisepreis um den entsprechen-
hat. den, anteiligen Betrag heraufgesetzt werden.
c) Weicht der Inhalt der Annahmeerklärung des Reiseveranstalters vom Inhalt der Buchung ab (z. B. wenn der Kunde 4.3 Der Kunde kann eine Senkung des Reisepreises verlangen, wenn und soweit sich die in Ziffer 4.1.2 genannten
diese Reise- und Geschäftsbedingung erst mit der Buchungsbestätigung des Reiseveranstalters erhält), so liegt Preise, Abgaben und Wechselkurse nach Vertragsschluss und vor Reisebeginn geändert haben und dies zu niedri-
ein neues Angebot des Reiseveranstalters vor, an das er für die Dauer von zehn Tagen gebunden ist (Bindungsfrist). geren Kosten für den Reiseveranstalter führt. Hat der Kunde mehr als den hiernach geschuldeten Betrag gezahlt, ist
Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses neuen Angebots zustande, wenn der Kunde dem Reiseveranstalter der Mehrbetrag vom Reiseveranstalter zu erstatten, wobei der Reiseveranstalter die ihm tatsächlich entstandenen
die Annahme durch ausdrückliche Erklärung oder konkludent durch Anzahlung erklärt. Eine Annahmeerklärung Verwaltungsmehrausgaben abziehen darf.
nach Ablauf der Bindungsfrist kann der Reiseveranstalter zurückweisen. 4.4 Preiserhöhungen von mehr als 8 % sind nur einvernehmlich möglich. Der Reiseveranstalter kann den Kunden
d) Bei einer Optionsbuchung wird die geplante Reise für die Dauer von drei Werktagen reserviert. Nach dieser Frist eine Preiserhöhung anbieten und verlangen, dass der Kunde innerhalb einer vom Reiseveranstalter bestimmten
wird die Option automatisch zu einer verbindlichen Buchung. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde kostenfrei auf angemessenen Frist das Angebot zur Preiserhöhung annimmt oder seinen Rücktritt von dem Vertrag (ohne Ent-
einen anderen Reisetermin oder eine andere Route umbuchen oder kostenfrei von der Reise zurücktreten. schädigungsverpflichtung) erklärt; alternativ kann er dem Kunden auch die Teilnahme an einer anderen Reise
1.2 Für die Buchung, die mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder per Telefax erfolgt, gilt: (Ersatzreise) anbieten. Wenn der Kunde nicht innerhalb der ihm von dem Reiseveranstalter zur Entscheidung
a) Mit der Buchung (Reiseanmeldung) bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss des Reisevertrages gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Preiserhöhung als angenommen.
verbindlich an.
b) Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung (Annahmeerklärung) durch den Reiseveranstalter 5. Rücktritt durch den Kunden vor Reisebeginn und Entschädigung
zustande. Sie bedarf keiner bestimmten Form. Bei oder unverzüglich nach Vertragsschluss wird der Reiseveran- 5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Der Rücktritt ist gegenüber dem Reiseveran-
stalter dem Kunden eine Reisebestätigung schriftlich oder in Textform übermitteln. stalter zu erklären. Falls die Reise über einen Reisevermittler (Reisebüro) gebucht wurde, kann der Rücktritt auch
1.3 Bei Buchungen im elektronischen Geschäftsverkehr (z. B. Internet) gilt für den Vertragsabschluss: diesem gegenüber erklärt werden. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu erklären.
a) Dem Kunden wird der Ablauf der Onlinebuchung im entsprechenden Internetauftritt erläutert. 5.2 Tritt der Kunde vor Reisebeginn zurück oder tritt er die Reise nicht an, so verliert der Reiseveranstalter den Anspruch
b) Dem Kunden steht zur Korrektur seiner Eingaben, zur Löschung oder zum Zurücksetzen des gesamten Onlinebu- auf den Reisepreis. Stattdessen kann der Reiseveranstalter, soweit der Rücktritt nicht von ihm zu vertreten ist oder
chungsformulars eine entsprechende Korrekturmöglichkeit zur Verfügung, deren Nutzung erläutert wird. am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer Nähe unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände aufgetre-
c) Die zur Durchführung der Onlinebuchung angebotenen Vertragssprachen sind angegeben. ten sind, die die Durchführung der Reise oder die Beförderung von Personen an den Bestimmungsort erheblich
d) Soweit der Vertragstext vom Reiseveranstalter gespeichert wird, wird der Kunde darüber und über die Möglichkeit beeinträchtigt haben, eine angemessene Entschädigung für die bis zum Rücktritt getroffenen Reisevorkehrungen
zum späteren Abruf des Vertragstextes unterrichtet. und seine Aufwendungen in Abhängigkeit von dem jeweiligen Reisepreis verlangen.
e) Mit Betätigung des Buttons (der Schaltfläche) „zahlungspflichtig buchen“ bietet der Kunde dem Reiseveranstalter 5.3 Der Reiseveranstalter hat diesen Entschädigungsanspruch zeitlich gestaffelt, d.h. unter Berücksichtigung der
den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem prozentualen Verhältnis
f) Dem Kunden wird der Eingang seiner Buchung (Reiseanmeldung) unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt zum Reisepreis pauschaliert und bei der Berechnung der Entschädigung gewöhnlich ersparte Aufwendungen und
(Eingangsbestätigung). gewöhnlich mögliche anderweitige Verwendungen der Reiseleistungen berücksichtigt. Die Entschädigung wird
g) Die Übermittlung der Buchung (Reiseanmeldung) durch Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ nach dem Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung wie folgt berechnet:
begründet keinen Anspruch des Kunden auf das Zustandekommen eines Reisevertrages entsprechend seiner a) Flugreisen und Nur-Hotel-Buchung
Buchung (Reiseanmeldung). Der Vertrag kommt durch den Zugang der Buchungsbestätigung des Reiseveranstal- Bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, ab dem 90. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 35 % des Rei-
ters beim Kunden zu Stande, die keiner besonderen Form bedarf und telefonisch, per E-Mail, Fax oder schriftlich sepreises, ab dem 30. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 60 % des Reisepreises, ab dem 15. bis 1 Tag vor Reiseantritt
erfolgen kann. 90 % und bei Rücktrittserklärung Nichterscheinen am Reisetag 95 % des Reisepreises.
h) Erfolgt die Buchungsbestätigung sofort nach Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig buchen“ durch ent- b) Fluss- und Seereisen
sprechende unmittelbare Darstellung der Buchungsbestätigung am Bildschirm, so kommt der Reisevertrag mit Bis zum 90. Tag vor Reiseantritt 20 % des Reisepreises, ab dem 90. bis zum 30. Tag vor Reiseantritt 30 % des Rei-
Darstellung dieser Buchungsbestätigung zu Stande, ohne dass es einer Zwischenmitteilung über den Eingang sepreises, ab dem 30. bis zum 15. Tag vor Reiseantritt 50 % des Reisepreises, ab dem 15. bis 1 Tag vor Reiseantritt
seiner Buchung bedarf. In diesem Fall wird dem Kunden die Möglichkeit zur Speicherung und zum Ausdruck der 80 % und bei Rücktrittserklärung/Nichterscheinen am Reisetag 90 % des Reisepreises.
Buchungsbestätigung angeboten. Die Verbindlichkeit des Reisevertrages ist jedoch nicht davon abhängig, dass der Der Reiseveranstalter kann anstelle der vorstehenden Pauschalen die Entschädigung anhand des Reisepreises
Kunde diese Möglichkeiten zur Speicherung oder zum Ausdruck tatsächlich nutzt. unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen anderweitigen Verwendung der Rei-
seleistungen konkret berechnen.
2. Bezahlung Der Reiseveranstalter wird auf Wunsch des Kunden die Höhe der Entschädigung erläutern.
Reiseveranstalter und Reisevermittler dürfen Zahlungen auf den Reisepreis vor Beendigung der Reise nur fordern oder 5.4 Das gesetzliche Recht des Kunden, gemäß § 651e BGB einen Ersatzteilnehmer zu stellen, bleibt durch die vorste-
annehmen, wenn dem Kunden der Sicherungsschein übergeben wurde. Nach Vertragsabschluss wird gegen Aushändi- henden Bedingungen unberührt (siehe Ziffer 6.2).
gung des Sicherungsscheines eine Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises zur Zahlung fällig. Die Restzahlung wird
30 Tage vor Reisebeginn fällig, wenn der Sicherungsschein übergeben ist. Leistet der Kunde die Anzahlung und/oder die 6. Umbuchungen und Ersetzungsbefugnis des Reisenden
Restzahlung nicht entsprechend den vereinbarten Zahlungsfälligkeiten, so ist der Reiseveranstalter berechtigt, nach 6.1 Ein Anspruch des Kunden nach Vertragsabschluss auf Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des Reiseziel, des
Mahnung mit Fristsetzung vom Reisevertrag zurückzutreten und den Kunden gemäß Ziffer 5.2 Satz 2 bis Ziffer 5.3 mit Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart (Umbuchung) besteht nicht. Die Möglichkeit des
Rücktrittskosten zu belasten. Rücktritts (Ziffer 5) und einer darauffolgenden Neuanmeldung bleibt dem Kunden unbenommen.
6.2 Bis zum Reisebeginn kann der Kunde verlangen, dass statt seiner Person ein Dritter in die Rechte und Pflichten aus
3. Leistungsänderungen dem Reisevertrag eintritt. Die Erklärung des Kunden muss auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen und darf
3.1 Abweichungen von Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss dem Reiseveranstalter nicht später als sieben Tage vor Reisebeginn zugehen.
notwendig werden, sind dem Reiseveranstalter gestattet, wenn die Änderungen der Reiseleistungen unerheblich 6.3 Der Reiseveranstalter kann dem Eintritt des Dritten widersprechen, wenn dieser die vertraglichen Reiseerforder-
sind und vom Reiseveranstalter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt werden. Der Reiseveranstalter wird nissen nicht erfüllt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenste-
den Kunden hierüber unverzüglich nach Kenntniserlangung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) hen.
klar und verständlich in hervorgehobener Weise über die Änderungen unterrichten.
3.2 Im Fall einer erheblichen Änderung wesentlicher Eigenschaften der Reiseleistungen oder der Abweichung von 6.4 Der Reiseveranstalter kann auf Nachweis eine Erstattung der ihm durch den Eintritt des Dritten entstandenen
wesentlichen Vorgaben des Kunden, die Inhalt des Reisevertrags geworden sind, kann der Kunde innerhalb einer Mehrkosten fordern.
mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist entweder die mitgeteiltem Änderung annehmen, 6.5 Tritt eine dritte Person in den Vertrag ein, so haften diese und der Kunde (Anmelder) gegenüber dem Reiseveran-
unentgeltlich vom Reisevertrag zurücktreten oder die Teilnahme an einer anderen Reise (Ersatzreise) verlangen, stalter als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die durch den Eintritt des Dritten entstehenden Mehrkosten.
wenn der Reiseveranstalter dem Kunden in seiner Mitteilung eine solche Reise angeboten hat. Wenn der Kunde
nicht innerhalb der ihm von dem Reiseveranstalter zur Entscheidung gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte 7. Nicht in Anspruch genommene Leistung
Vertragsänderung als angenommen. Nimmt der Kunde einzelne Reiseleistungen, die ihm ordnungsgemäß angeboten wurden, nicht in Anspruch aus Gründen,
3.3 Eventuelle Gewährleistungsansprüche des Kunden bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit die ihm zuzurechnen sind (z. B. wegen vorzeitiger Rückreise oder aus sonstigen zwingenden Gründen), hat er keinen
Mängeln behaftet sind. Anspruch auf anteilige Erstattung des Reisepreises. Der Reiseveranstalter wird sich um Erstattung der ersparten Auf-
wendungen durch die Leistungsträger bemühen. Diese Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche
4. Preisänderungen Leistungen handelt.
4.1 Der Reiseveranstalter behält sich ausdrücklich vor, den Reisepreis nach Maßgabe der folgenden Regelungen zu
erhöhen: 8. Rücktritt des Reiseveranstalters wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder aufgrund
4.1.1 Die Preiserhöhung übersteigt nicht 8 % des Reisepreises. unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände
4.1.2 Die Erhöhung ergibt sich unmittelbar aus einer nach Vertragsschluss erfolgten 8.1 Der Reiseveranstalter kann wegen Nichterreichens der vor Abschluss des Reisevertrags mitgeteilten Mindestteil-
a) Erhöhung des Preises für die Beförderung von Personen aufgrund höherer Kosten für Treibstoff oder anderer nehmerzahl vom Reisevertrag zurücktreten, wenn er den Rücktritt bis spätestens
Energieträger, 8.1.1 20 Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mehr als sechs Tagen,
b) Erhöhung der Steuern und sonstigen Abgaben für vereinbarte Reiseleistungen, wie Touristenabgaben, Hafen- oder 8.1.2 sieben Tage vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von mindestens zwei und höchstens sechs Tagen,
Flughafengebühren, oder 8.1.3 48 Stunden vor Reisebeginn bei einer Reisedauer von weniger als zwei Tagen
c) Änderung der für die betreffende Reise geltenden Wechselkurse. dem Kunden gegenüber erklärt hat.
4.1.3 Der Reiseveranstalter unterrichtet den Kunden nicht später als 20 Tage vor Reisebeginn auf einem dauerhaften Sollte bereits zu einem früheren Zeitpunkt ersichtlich sein, dass die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden
Datenträger über die Preiserhöhung und deren Gründe und Berechnung. kann, hat der Reiseveranstalter unverzüglich von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch zu machen.8.2 Ferner kann der Reiseveranstalter zurücktreten, wenn er aufgrund unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände gekennzeichnet werden, dass sie für den Kunden erkennbar nicht Bestandteil der Reiseleistungen des Reiseveran-
an der Erfüllung des Reisevertrags gehindert ist und den Rücktritt unverzüglich nach Kenntnis des Rücktritts- stalters sind und getrennt ausgewählt wurden. Der Reiseveranstalter haftet jedoch für solche Leistungen, soweit
grunds erklärt. sich dies aus dem Gesetz ergibt oder oder wenn und soweit für einen Schaden des Kunden die Verletzung von
8.3 Tritt der Reiseveranstalter vom Reisevertrag zurück, verliert er seinen Anspruch auf den vereinbarten Reisepreis Hinweis-, Aufklärungs- oder Organisationspflichten des Reiseveranstalters ursächlich geworden ist.
und hat dem Kunden den Reisepreis, soweit dieser bereits gezahlt worden ist, unverzüglich, jedenfalls innerhalb 11.3 Dem Kunden wird im eigenen Interesse der Abschluss einer Reiseunfall- und Reisegepäckversicherung sowie einer
von 14 Tagen nach dem Rücktritt, zu erstatten. Auslandskrankenversicherung empfohlen.
9. Kündigung aus verhaltensbedingten Gründen 12. Verjährung
9.1 Der Reiseveranstalter kann den Reisevertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde ungeachtet Reiserechtliche Ansprüche des Kunden (§§ 651k bis n BGB) verjähren in zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Tag, an
einer Abmahnung die Durchführung der Reise, den Hausfrieden (auf dem Schiff oder im Hotel) oder die Mitrei- dem die Pauschalreise dem Vertrag nach enden sollte.
senden derart nachhaltig stört oder seine Vertragspflichten derart verletzt, dass dem Reiseveranstalter unter
Berücksichtigung aller Umstände des Einzelfalls, insbesondere unter Abwägung der beiderseitigen Interessen, 13. Informationspflichten über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
die Fortsetzung des Reisevertrags nicht zugemutet werden kann. Die EU-Verordnung zur Unterrichtung von Fluggästen über die Identität des ausführenden Luftfahrtunternehmens
9.2 Kündigt der Reiseveranstalter, so behält er den Anspruch auf den Reisepreis; er muss sich jedoch den Wert der verpflichtet den Reiseveranstalter, den Kunden über die Identität der ausführenden Fluggesellschaft sämtlicher im
ersparten Aufwendungen sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die er aus einer anderweitigen Verwendung Rahmen der gebuchten Reise zu erbringenden Flugbeförderungsleistungen bei der Buchung zu informieren. Steht bei
der nicht in Anspruch genommenen Leistung erlangt, einschließlich der ihm von den Leistungsträgern gutgebrach- der Buchung die ausführende Fluggesellschaft noch nicht fest, so ist der Reiseveranstalter verpflichtet, dem Kunden
ten Beträge. die Fluggesellschaft bzw. die Fluggesellschaften zu nennen, die wahrscheinlich den Flug bzw. die Flüge durchführen
wird bzw. werden. Sobald der Reiseveranstalter weiß, welche Fluggesellschaft den Flug durchführen wird, muss er den
10. Mitwirkungspflichten des Kunden Kunden informieren. Wechselt die dem Kunden als ausführende Fluggesellschaft genannte Fluggesellschaft, muss der
10.1 Reiseunterlagen Reiseveranstalter den Kunden über den Wechsel informieren. Er muss unverzüglich alle angemessenen Schritte einleiten,
Der Kunde hat den Reiseveranstalter zu informieren, wenn er die erforderlichen Reiseunterlagen (z. B. Flugschein, um sicherzustellen, dass der Kunde so rasch wie möglich über den Wechsel unterrichtet wird. Die Liste der Fluggesell-
Hotelgutschein) nicht innerhalb der vom Reiseveranstalter mitgeteilten Frist erhält. Außerdem hat der Kunde schaften mit EU-Betriebsverbot („Black List“) ist auf folgender Internetseite abrufbar: http://ec.europa.eu/transport/
umgehend zu prüfen, ob die Angaben in den Reiseunterlagen den Daten in seinem Reisepass bzw. Ausweis ent- modes/air/safety/air-ban/index_de.htm
sprechen, und seine Mitreisenden zu einer solchen Prüfung anzuhalten.
10.2 Mängelanzeige/Abhilfeverlangen 14. Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften
Wird die Reise nicht vertragsgemäß erbracht, so kann der Kunde Abhilfe verlangen. Versäumt der Kunde schuldhaft Der Kunde muss bei allen Reisen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitführen. Der Reiseveranstalter
dem Reiseveranstalter einen aufgetretenen Reisemangel unverzüglich anzuzeigen, tritt eine Minderung des Rei- wird über Bestimmungen von Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften vor Vertragsabschluss sowie über deren evtl.
sepreises nicht ein und es besteht kein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz. Dies gilt nur dann nicht, wenn die Änderungen vor Reiseantritt unterrichten. Dabei wird davon ausgegangen, dass keine Besonderheiten in der Person des
Mängelanzeige erkennbar aussichtslos ist oder aus anderen Gründen unzumutbar ist. Der Kunde ist verpflichtet, Kunden (z. B. Doppelstaatsangehörigkeit, Staatenlosigkeit) vorliegen. Der Kunde ist verantwortlich für das Beschaffen
seine Mängelanzeige unverzüglich dem Vertreter des Reiseveranstalters am Urlaubsort zur Kenntnis zu geben. Ist und Mitführen der behördlich notwendigen Reisedokumente, eventuell erforderliche Impfungen sowie das Einhalten von
ein Vertreter des Reiseveranstalters am Urlaubsort nicht vorhanden und vertraglich nicht geschuldet, sind etwaige Zoll- und Devisenvorschriften. Nachteile, die aus dem Nichtbefolgen dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des
Reisemängel dem Reiseveranstalter an dessen Sitz zur Kenntnis zu geben. Über die Erreichbarkeit des Vertreters Kunden. Dies gilt nicht, wenn der Reiseveranstalter nicht, unzureichend oder falsch informiert hat.
des Reiseveranstalters bzw. des Reiseveranstalters wird in der Leistungsbeschreibung, spätestens jedoch mit den
Reiseunterlagen, unterrichtet. Der Vertreter des Reiseveranstalters ist beauftragt, für Abhilfe zu sorgen, sofern 15. Information über die Möglichkeit eines Schlichtungsverfahrens
dies möglich ist. Er ist jedoch nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Der Reiseveranstalter nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Die
10.3 Fristsetzung vor Kündigung zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung
Will ein Kunde den Reisevertrag wegen eines Reisemangels der in § 651i BGB bezeichneten Art nach § 651l BGB e.V. Sie kann unter folgender Adresse kontaktiert werden: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstellte des Zentrums für
oder aus wichtigem, dem Reiseveranstalter erkennbaren Grund wegen Unzumutbarkeit kündigen, hat er dem Rei- Schlichtung e.V., Straßburger Str. 8, 77694 Kehl; Tel. +49 78517957940, www.verbraucherschlichter.de.
severanstalter zuvor eine angemessene Frist zur Abhilfeleistung zu setzen. Dies gilt nur dann nicht, wenn Abhilfe
unmöglich ist oder vom Reiseveranstalter verweigert wird oder wenn die sofortige Kündigung des Vertrages durch Reiseveranstalter:
ein besonderes, dem Reiseveranstalter erkennbares Interesse des Kunden gerechtfertigt wird. 1AVista Reisen GmbH
10.4 Gepäckbeschädigung und Gepäckverspätung Siegburger Str. 231
Schäden oder Zustellungsverzögerungen bei Flugreisen empfiehlt der Veranstalter dringend unverzüglich an Ort 50679 Köln
und Stelle mittels Schadensanzeige der zuständigen Fluggesellschaft anzuzeigen. Fluggesellschaften lehnen in Tel.: 0221 99 800 800
der Regel Erstattungen ab, wenn die Schadenanzeige nicht ausgefüllt worden ist. Die Schadensanzeige ist bei Fax: 0221 99 800 869
Gepäckbeschädigung binnen 7 Tagen und bei Verspätung innerhalb 21 Tagen nach Aushändigung, zu erstatten. info@1avista.de
Im Übrigen ist der Verlust, die Beschädigung oder die Fehlleitung von Reisegepäck dem Vertreter des Reiseveran- www.1avista.de
stalters bzw. dem Reiseveranstalter unverzüglich anzuzeigen. HRB 60751 Amtsgericht Köln
USt.-IdNr.: DE2547 12753
11. Beschränkung der Haftung
11.1 Die vertragliche Haftung des Reiseveranstalters für Schäden, die nicht aus der Verletzung des Lebens, des Körpers
oder der Gesundheit resultieren und nicht schuldhaft herbeigeführt worden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis
beschränkt. Möglicherweise darüber hinausgehende Ansprüche nach internationalen Verträgen oder auf solchen Stand: 02/2020
beruhenden gesetzlichen Vorschriften (z. B. dem Montrealer Übereinkommen bzw. dem Luftverkehrsgesetz)
bleiben von der Beschränkung unberührt.
11.2 Der Reiseveranstalter haftet nicht für Leistungsstörungen und Schäden im Zusammenhang mit Einzelleistungen,
die er als Fremdleistungen lediglich vermittelt hat (z. B. Ausflüge, Sportveranstaltungen, Theaterbesuche, Ausstel-
lungen, Beförderungsleistungen von und zum ausgeschriebenen Ausgangs- und Zielort), wenn diese so eindeutig
Versicherungsschein-Nr.: 760 90 449314484
Sicherungsschein für Pauschalreisen gemäß § 651r des Bürgerlichen Gesetzbuchs
Dieser Sicherungsschein gilt für den gegenüber dem unten angegebenen Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an:
Buchenden und alle Reiseteilnehmer. Kundengeldabsicherer unter den gesetzlichen R+V Allgemeine Versicherung AG
Voraussetzungen ein unmittelbarer Anspruch im Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden
Der Sicherungsschein gilt nur für Sinne des § 651r Absatz 4 des Bürgerlichen Telefon: +49 611 533-5859
Pauschalreisen, die bis zum 01.04.2021 Gesetzbuchs zu. Telefax: +49 611 533-4500
(einschließlich) gebucht wurden; Antritt oder
Beendigung der Reise haben dagegen keine Die Haftung des Kundengeldabsicherers ist Ihr Kundengeldabsicherer:
Bedeutung für seine Gültigkeit. begrenzt. Er haftet für alle durch ihn in einem R+V Allgemeine Versicherung AG
Geschäftsjahr insgesamt zu erstattenden Beträge Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden
Dem Reisenden steht im Fall der Insolvenz nur bis zu einem Betrag von 110 Mio. Euro. Sollte www.ruv.de
der / des diese Summe nicht für alle Reisenden ausreichen,
01 334 50 8913 001 0 05.19
1AVista Reisen GmbH so verringert sich der Erstattungsbetrag in dem R+V Allgemeine Versicherung AG
Siegburger Str. 231 Verhältnis, in dem ihr Gesamtbetrag zum
Höchstbetrag steht.
50679 Köln
Dr. Edgar Martin Julia Merkel
R+V Allgemeine Versicherung AG, Vorsitzender des Aufsichtsrats: Generaldirektor Dr. Norbert Rollinger. Bitte beachten Sie:
Vorstand: Dr. Edgar Martin, Vorsitzender; Jens Hasselbächer, Tillmann Lukosch, Julia Merkel, Marc René Michallet. Ein Sicherungsschein ist keine
Sitz: Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Handelsregister Nr. HRB 2188, Amtsgericht Wiesbaden, USt-IdNr. DE 811198334 Reiserücktrittsversicherung!Sie können auch lesen
