Schlauchmanagement 4.0 Neue Applikation - Nutzung des Programms jetzt auch mobil - Pirtek
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
AUSG A BE II / 05.2020
++ CORONA ++
Immer und überall:
24/7 HydraulikService
bleibt im Einsatz.
Schlauchmanagement 4.0
Neue Applikation
Nutzung des Programms jetzt auch mobil
Großauftrag für Pirtek Meinerzhagen
Heinrichs GmbH professionalisiert seine Instandhaltung
Pirtek in der Corona-Krise
Präventivmaßnahmen – aber kein Stillstand
www.pirtek.eu
INHALT
SCHLAUCHMANAGEMENT 4.0
GOES MOBILE
Bislang erfolgte das Industrie-
programm zur Instandhaltung von
Hydraulikschläuchen primär über die
Rechner in den Centern. Jetzt gibt
es eine App für mobile Geräte.
4
10
PIRTEK WÄHREND DER
CORONA-PANDEMIE
Die lebensnotwendige
Versorgung muss auch
SCHLAUCHMANAGEMENT FÜR
in der Krise gewährleistet
14
werden: Pirtek leistet dazu
DIE HEINRICHS GMBH
seinen Beitrag. Das Industrieunternehmen aus dem
sauerländischen Lennestadt hat Pirtek
Meinerzhagen mit einer Mammutauf-
gabe beauftragt.
EDITORIAL 13 AKTUELLE PIRTEK JUBILÄEN
03 STATEMENT ZUR CORONA-KRISE Leipzig und Hamburg-Ost
Geschäftsführer M. Thiehofe
14 PIRTEK IN DER CORONA-KRISE
PIRTEK DEUTSCHLAND & AUSTRIA Präventivmaßnahmen – aber kein Stillstand
04 SCHLAUCHMANAGEMENT 4.0
GOES MOBILE MENSCHEN BEI PIRTEK
Pirtek mit neuer Applikation 16 SASCHA BRUCKMANN
Pirtek Wesel/Rees
PIRTEK DEUTSCHLAND
08 MESSERÜCKBLICK 17 KARLHEINZ ZIMMERMANN
Pirtek auf der Maintenance in Dortmund Pirtek Nürnberg und Lauf a. d. P.
und den Abbruchtagen in Berlin
19 NEWSTICKER
10 SCHLAUCHMANAGEMENT FÜR DIE
HEINRICHS GMBH 19 VERANSTALTUNGEN
Das Industrieunternehmen hat Pirtek Meinerz-
hagen mit einem Großauftrag betraut 19 IMPRESSUM
2 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020
EDITORIAL
„Nimmt man die Chance aus der Krise,
wird sie zur Gefahr.
Nimmt man die Angst aus der Krise,
wird sie zur Chance.“
Die Corona-Krise wird nicht spurlos an unserer Gesellschaft vorbeigehen.
Wie tiefgreifend ökonomische, soziale und kulturelle Folgen dieser Pandemie
sein werden, hängt maßgeblich davon ab, wie die Protagonisten in Gesell-
schaft, Politik und Wirtschaft das Land nun wieder „hochfahren“.
Natürlich hat die Krise auch bei uns viele Fragen aufgeworfen, aber wir füh-
len uns in dieser Zeit bestärkt, den bisher eingeschlagenen Weg weiterzu-
gehen. Wir haben in den letzten Wochen erlebt und erfahren, dass sowohl
die eigentliche Serviceidee als auch die Unternehmensgruppe zukunfts- und
widerstandsfähig aufgebaut und entwickelt wurde: So lagen wir beispielsweise mit dem intensiven
Auf- und Ausbau digitaler Techniken goldrichtig – das zeigt sich während der Krise deutlicher als
zuvor. Die moderne Auftragsabwicklung mit MST-Online und auch unser ‚Schlauchmanagement 4.0‘
kann in Zeiten von sozialer Distanz genauso weiterlaufen wie vorher. Unser Außendienst hält
auch weiterhin Kundenkontakt durch aktive Telefonie, gesteuert über das CRM System, und mit
Marketingmails informieren wir zusätzlich über unsere Leistungsbereitschaft in dieser Phase. Das
Feedback der Kunden ist durchweg positiv und es wird begrüßt, dass es gerade auch in der Krise
zu aktivem Austausch kommt.
Die Corona-Krise zeigt auch, dass wir für die sogenannte kritische Infrastruktur, dazu zählt unter
anderem auch der lebenswichtige Warenverkehr im Land, ein wichtiger und systemrelevanter
Partner sind (lesen Sie dazu S. 14 – 15): Seit Mitte März haben Einsätze in der Transport- und
Logistikbranche in vielen Centern noch mehr an Bedeutung gewonnen.
Natürlich durchlaufen auch wir bei Pirtek eine schwierige Zeit, wirtschaftlich und organisatorisch:
Da wo notwendig und auch sinnvoll wurde für Teile der Belegschaft Kurzarbeit angemeldet. Unser
System stellt aber nach wie vor den schnellen 24/7 HydraulikService sicher. Diesen ergänzen wir
durch einen Hol- und Bringservice an den Stellen, wo der persönliche Kontakt nur limitiert möglich ist.
Insgesamt ist unser Franchisesystem gut aufgestellt, überzeugen Sie sich selbst: In der vorliegen-
den Ausgabe stellen wir Ihnen unsere neue Schlauchmanagement-App vor (S. 4 – 7) und bieten
Ihnen wieder einen kleinen Einblick in unsere spannende Pirtek Welt.
Michael Thiehofe
Geschäftsführer Pirtek Deutschland GmbH und Pirtek Austria GmbH
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 3
PIRTEK DEUTSCHLAND & AUSTRIA
SCHLAUCH
MANAGEMENT
GOES MOBILE
NEUE APP:
SCHNELLER.
EINFACHER.
SICHERER.
SCHL AUCHT
EN
MANAGEMEN
E
E U E A P P F Ü R M O B IL
N MM
T E H E B T D AS P R O G R A
GER Ä
H M A N A G E M E N T 4 .0 “
„ S C H L AU C IE DAS
U E N L E V E L , IN D E M S
AU F N E
L A U C H M A N AG E M E N T
P IR T E K S C H
IT E R B E S C H L E U N IGT,
WE
F A C H T U N D S IC H E R T.
V E R E IN
4 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020
In diesem Frühling bringt Pirtek
die neue App „Schlauchmanage-
ment 4.0“ heraus und stattet damit
die iPads der eigenen Servicetech-
niker aus. Die Anwendung wurde
zunächst für Android und Apple
Betriebssysteme entwickelt und
befähigt die Servicetechniker dazu,
beim Kunden direkt oder an einer
einzelnen Schlauchleitung auf der
Baustelle digital auf die Software
zuzugreifen.
Auf diese Weise wird das „Schlauch-
management 4.0“ mobil und noch
leichter zu handhaben, bedeutend
schneller und wesentlich sicherer.
Die bisherige Software war für alle
gängigen Browser konzipiert und
entwickelt worden, das heißt sie war
auf die fest installierten Rechner und Die neue Applikation (App) ‚Schlauchmanagement 4.0‘ für mobile Endgeräte ermöglicht den
PCs in den Pirtek Centern ausge- Pirtek Servicetechnikern zukünftig auch den direkten Zugriff auf die Software über ihr iPad. Somit
legt. Jedes Center hat einen eigenen können sie beim Kunden vor Ort einzelne Schläuche in der Software neu erfassen und überwachen.
Zugang zum zentralen Server und
kann über das Internet (die Software ten Schritt wurden diese Daten dann beteiligt und erklärt: „Die zweistufige
ist cloudbasiert und nicht auf der im Center in die Software über- Vorgehensweise ist nun Geschichte:
Hardware eines Rechners installiert) tragen und eingepflegt. Auch das Pirtek ist ein mobiler Service und von
auf bestimmte Daten und das Pro- Monitoring bereits erfasster Hydrau- daher war es schon von Anfang an
gramm zugreifen. Bisher waren die likschläuche musste im Center erfol- klar, dass in einer fortgeschrittenen
Rechner in den Centern also Dreh- gen und wurde ggfls. – meist durch Entwicklungsstufe des Schlauchma-
und Angelpunkt für das Industrie- Ausdruck von Tabellen auf Papier nagements auch die mobilen Geräte
programm mit all seinen modernen oder Speichern der Daten und Ver- unserer Servicetechniker Zugang zur
Funktionen wie sand durch E-Mail – weiterverarbeitet. Software bekommen. Dieses Vorha-
ben haben wir im Winter umgesetzt
• Datenspeicherung, und in diesem Frühling führen wir
• die Berechnungen von Prüf- nun die neue Schlauchmanagement
und Inspektionsintervallen, 4.0 App ein.“
• automatische Reminder für ein-
PROZESSDAUER
zelne Schläuche oder ganze VERKÜRZT – Die App bietet unabhängig vom
Schlauchgruppen einer Anlage Pirtek Center jedem einzelnen End-
• und Prüf- oder Inspektions-
FEHLERQUOTE gerät – also jedem MST mit iPad
reports. REDUZIERT – den direkten Zugriff auf den
zentralen Datenserver. Der Service-
Vor Ort beim Kunden arbeiteten die techniker kann dort Daten einpflegen
Pirtek Servicetechniker zumeist mit und abrufen – und zwar auf einer
schriftlichen Daten auf Papier oder Guido Hoffstadt, Key Account Mana- sehr einfachen, intuitiven und über-
auch Eintragungen in einfachen digi- ger Industrie, war maßgeblich an sichtlichen Bediener-Oberfläche.
talen Tabellen. Erst in einem zwei- der Weiterentwicklung der Software Fehlerquellen durch die doppelte
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 5
PIRTEK DEUTSCHLAND & AUSTRIA
Schlauchmanagement 4.0 App:
VEREINFACHTES
FUNKTIONSPRINZIP
Pirtek Server Pirtek
Pirtek Deutschland / Pirtek Austria Zentraler Datenserver
GmbH haben – in Kooperation
mit dem IT-Dienstleister „endless
webservice“ – einen zentralen
Datenserver eingerichtet für die
Datenspeicherung und Verarbeitung
der Schlauchmanagement 4.0 Soft- Daten Backup Software
ware. Höchste technische sowie Lokale Pirtek Center
rechtliche Ansprüche (z. B. DSGVO) Über individuelle Zugänge kann
können damit gewährleistet werden. jedes lokale Pirtek Center in
Deutschland und Österreich seine
Kundendaten hier speichern und
auf die Software zugreifen. Wichtig:
Jedes Center kann nur auf die
eigenen Daten zugreifen, nicht auf
Cloud die Kundendaten anderer Center.
Die Technik der Datenverarbeitung
ist jedoch überregional einheitlich.
NEU
Neu: Zugriff mobiler Endgeräte
auf den zentralen Datenserver Bisher war das ‚Schlauch-
Durch die Entwicklung einer „Schlauch- management 4.0‘ für alle gängigen
management App“ können zukünftig auch Browser konzipiert und der
die mobilen Servicetechniker mit ihren Zugang zum zentralen Datenserver
iPads auf die Kundendaten ihres Centers erfolgte ausschließlich über die
zugreifen. Die neue Anwendung ermöglicht Rechner in den Pirtek Centern.
den direkten Informationsaustausch mit Arbeiten an den Hydraulik-
dem zentralen Datenserver, so dass die schläuchen beim Kunden mussten
Arbeit vom Kunden aus direkt eingepflegt zunächst schriftlich vor Ort
und abgerufen werden kann. erfasst und dann in den Centern in
die Software eingepflegt werden.
6 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020
Datenübertragung vom Schlauch beim Kunden zum
Center und von dort aus in den Server werden elimi- APP-FUNKTIONEN
niert und ein kompletter Arbeitsschritt fällt weg.
• Aufmaß von Schläuchen
• Sichtprüfung durchführen
FORTSCHRITT UND • Gefährdungsbeurteilung
ERLEICHTERUNG
FÜR DIE INDUSTRIE
Der Funktionsumfang der Schlauchmanagement App
weicht von der browserbasierten Version der Software
in den Centern ein wenig ab, die App beinhaltet nur die
Funktionen, die für die mobile Arbeit notwendig sind:
• Datenerfassung, also das Anlegen von neuen
Hydraulikleitungen ins System
• Gefährdungsbeurteilung einzelner Schläuche oder
Schlauchgruppen nach DGUV 113-020
• Sichtprüfungen mit Abruf aller relevanten Daten
und der Möglichkeit, den Prüfungsnachweis zu
dokumentieren und zu hinterlegen.
Alle Arbeiten auf der iPad Anwendung werden direkt mit
dem zentralen Server von Pirtek kommuniziert und sind
VERFÜGBARE
nach dem Speichern auch sofort für andere Endgeräte
sichtbar, zum Beispiel die Rechner in den Pirtek Centern
PIRTEK APPS
oder das iPad des Kollegen.
In der Summe stellt die neue Pirtek App ‚Schlauch 1 Pirtek Service App
management 4.0‘ technisch gesehen nur einen kleinen Mit dieser App findet der Anwender das
nächstgelegene Center in Sekunden-
Schritt in der Entwicklung des gesamten Instandhal-
schnelle über Postleitzahl oder Orts-
tungsprogramms dar. Aber über die reine technische 1 eingabe. Mit einem weiteren Touch wird
Leistung hinaus, komplettiert sie das innovative Daten- dann sofort die Telefonnummer gewählt.
management von Pirtek für die Industrie und bringt ein
wesentliches Stück Fortschritt und Erleichterung in die 2 Pirtek News App
vorschriftsmäßige und komplexe Instandhaltung von 2 Die Anwendung für Aktuelles und Neuig-
Hydraulikschlauchleitungen eines Betriebs – und zwar keiten im Pirtek System. Zurzeit wird
hier das Magazin „Frisch aus der Presse“
auf der Grundlage der einschlägigen Bestimmungen
veröffentlicht.
der DGUV 113-020.
SCHLAUCH
Schlauchmanagement 4.0 App
MANAGEMENT
3 3
Einmal erfasst, übernimmt die Software die Berechnung
Neue Anwendung zur Erfassung
von Prüf- und Austauschintervallen, meldet frühzeitig und zum Monitoring aller Hydraulik-
anstehende Arbeiten und liefert alle relevanten Daten schlauchleitungen im Pirtek-Programm
„Schlauchmanagement 4.0“
zu Größe und Beschaffenheit jeder einzelnen Hydraulik-
schlauchleitung eines Betriebes.
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 7
PIRTEK DEUTSCHLAND
Am 12. und 13. Februar war Pirtek auf der „maintenance“ in Dort-
mund, der Leitmesse für industrielle Instandhaltung, als Ausstel-
ler vertreten.
Mehr als 220 Aussteller präsentierten sich auf der Messe in der West-
falenhalle. Laut Angaben des Veranstalter Easyfairs Deutschland GmbH
wurden rund 5.300 Besucher gezählt. Am Stand A11-4 präsentierte auch
Pirtek sein Angebot und Leistungsspektrum, in diesem Jahr stand die
neue App „Schlauchmanagement 4.0“ für das Unternehmen im
Mittelpunkt der Teilnahme.
Neben der Ausstellung bot die Messe auch ein vielfältiges Rahmenpro-
gramm: Renommierte Experten aus Industrie, Wissenschaft, Forschung
boten hochkarätige Vorträge, Diskussionsrunden, geführte Messerund-
gänge und Workshops mit aktuellen und zukünftigen Top-Themen der
Instandhaltung.
02 03
01: Seinen Messeauftritt auf der Maintenance hat Pirtek eindrucksvoll mit auffälliger Werbung begleitet: 03 + 05: Auch am Eingang der Messehalle wehten die
Selbst auf dem Stillen Örtchen hatten die Besucher das Schlauchmanagement-Bild von Pirtek vor Augen … blauen Pirtek Fahnen weithin sichtbar und umrahmten das
Messefahrzeug.
02: Das Pirtek Messeteam auf der Maintenance v.l.n.r.: Rebecca Faßbender (CRM-Managerin), Guido
Hoffstadt (Key Account Manager Industrie), Marcel Schubert (Vertrieb Pirtek Ruhrgebiet), André Schneider 04: Pirtek begrüßte zahlreiche Besucher auf dem Messestand
(Franchisepartner Pirtek Ruhrgebiet), Bernd Zettel (Franchisepartner Pirtek Wuppertal/Lüdenscheid) der Maintenance und informierte über die neue App.
8 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020
06
01
Am 28. Februar hatte der Deutsche Abbruchverband erneut zu
seiner jährlich stattfindenden „Fachtagung Abbruch“ geladen. Auch
in diesem Jahr fand das Branchenevent für Abbruch und Rückbau
04
wieder in Berlin statt.
Mehr als 127 Aussteller und 1.100 Teilnehmer waren der Einladung gefolgt.
Neben Fachausstellung, in der Unternehmen ihre Leistungen präsentierten,
berichteten ausgewiesene Fachleute und Praktiker in rund 20 Vorträgen über
Aktuelles und Neues aus Technik, Schadstoffsanierung, Recycling, Arbeits-
schutz und lieferten interessante Baustellenberichte. Den Ausklang der immer
beliebter werdenden Veranstaltung bildete der sogenannte „Dialogabend“, der
05 allen Teilnehmern die Gelegenheit bot, in entspannter Atmosphäre Kontakte
zu pflegen.
06: Vor dem großen Ansturm: Olaf
Koch, Key Account Manager Süd, checkt Pirtek war als Aussteller mit von der Partie und ist in der Branche mittlerweile
noch einmal den Aufbau der Pirtek fester Bestandteil. Das bescherte dem Messeteam um Olaf Koch und
Messewand auf den Abbruchtagen und
erwartet die ersten Besucher des Pirtek
Christian Dereschkewitz einen kurzweiligen und gesprächsintensiven Tag,
Standes mit großer Freude. der getragen wurde von der Freude über die zahlreichen Wiedersehen von
Kollegen und kooperierenden Unternehmen der Branche.
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 9
PIRTEK DEUTSCHLAND Oben v.l.n.r.: Martin Franke (Heinrichs), Maximilian Jung (Heinrichs) Unten v.l.n.r: Luca Allebrodt (Heinrichs), Steffen Albers (Pirtek), Darius Klünker (Heinrichs), Peter Maibaum (Pirtek), Frederick Färber (Heinrichs, Sebastian Kalle (Inhaber, Pirtek Meinerzhagen), Rodrigo de Araújo (Pirtek) 10 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020
Pirtek Meinerzhagen im Einsatz für die Heinrichs GmbH & Co.KG
ZWEI FIRMEN
EINE KOOPERATION
DOPPELTER ERFOLG
Wenn man es nicht besser wüsste, Es handelt sich also bei dem einge-
hielte man die „Blaumänner“ im setzten Trupp an der Stanzanlage
Werk II der Heinrichs GmbH (siehe der Heinrichs GmbH im sauerländi-
Foto) für die Belegschaft des Betrie- schen Lennestadt um eigene Mitar-
bes: Aber bei genauerem Hinsehen beiter und um Servicetechniker von
gibt es einen kleinen, aber entschei- Pirtek Meinerzhagen. Sie bilden
denden Unterschied zwischen den gemeinsam eine funktionierende,
Männern, der sich auf der Arbeits- schlagkräftige Mannschaft, die
kleidung manifestiert: Bei einem Teil erfolgreich und gerne miteinander
der Truppe prangt das Logo der Hein- arbeitet – dies betreffend täuscht der
richs GmbH auf der Brust, bei einem erste Eindruck eines eingespielten
anderen Teil das Logo von Pirtek. Teams nicht.
DIE HEINRICHS GMBH & CO. KG …
… im Sauerland zählt zu den renom- GmbH vor allem eines: Stetige und
mierten Systemlieferanten der Auto- kontinuierliche Unternehmens-
mobil- und Nutzfahrzeugindustrie. modernisierung und Anpassung an
1913 gründete Wilhelm Heinrichs das die Erfordernisse des Marktes. In
Unternehmen, das heute in vierter diesem Zuge wurde vor zwei bis drei
Generation von seinen Nachfahren Jahren auch die Instandhaltung der
geführt wird und komplexe metalli- Hydraulikschläuche entsprechend
sche Press-, Zieh- und Stanzteile für der neuesten Richtlinien und Vorga-
Fahrzeuge produziert. Vom konven ben der DGUV professionalisiert. Jan
tionellen Stanzteil über anspruchs- Dornbach, Instandhaltungsleiter, und
volle 3-D-Teile bis hin zu komplexen sein Vertreter Luca Allebrodt ver-
Baugruppen: Das inhabergeführte antworten den elfköpfigen Bereich
Mittelstandsunternehmen bietet in Lennestadt, der für beide Werke
seinen Kunden ein komplettes Teile- zuständig ist.
spektrum an – und zwar vom Einzel-
stück bis hin zur kompletten Großse- Ende 2018 haben sie ein Mammut-
rie alles aus einer Hand. Um mehr als projekt für die Instandhaltung des
ein Jahrhundert erfolgreich am Markt Unternehmens angestoßen: Die sys-
zu bestehen, brauchte die Heinrichs tematische und komplette Erfassung
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 11PIRTEK DEUTSCHLAND
BILD OBEN:Um an alle Hydraulikschläuche
zu gelangen, steigen Peter Maibaum (links)
und Luca Allebrodt (rechts) in das Innere der
ausgeschalteten Stanzanlage hinein.
BILD LINKS: Aber viele Hydraulikschläuche
sind nur vom oberen Teil der Stanzanlage
erreichbar. Um Unfälle zu vermeiden, muss
Peter Maibaum – gemäß den Verordnungen
zur Betriebssicherheit – mit einem Haken
von oben gesichert werden: Ein immenser
Aufwand wird dafür betrieben, aber
Sicherheit geht vor.
und Inspektion aller Hydraulikschläu- neu hergestellt werden kann. Vor der Leitungen auf der Servicewerkstatt
che beider Werke – und das sind Zeit mit Pirtek sind wir für Hydrau- beschäftigt ist. Auf diese Weise bleibt
mehrere Tausend. Allein zehn große likschläuche selbst in die nächste der Maschinenstillstand im minimal
Stanzanlagen unterschiedlicher Her- Werkstatt gefahren und haben dort möglichen Bereich.
kunft und unterschiedlichen Alters mit die passenden Schläuche anferti-
jeweils weit über 100 Hydraulikschläu gen lassen. Das ist ein bedeutender „Im Frühjahr 2020 werden wir die
chen galt es Schlauch für Schlauch Fortschritt, den wir mit Pirtek hier letzte der zehn großen Stanzan-
zu finden, zu vermessen und mit allen erreicht haben.“ lagen fertig haben, dann sind alle
relevanten Daten zu dokumentieren Hydraulikschläuche im Werk erneu-
und sie ggfls. zu erneuern. Seit Ende 2018 fahren die Ser- ert und zudem in einer Datenbank
vicetechniker von Sebastian Kalle, erfasst“, erklärt Sebastian Kalle. „Sie
„Wir haben uns dazu Pirtek ins Boot Inhaber von Pirtek Meinerzhagen, sind dann mit Gefährdungsbeurtei-
geholt und diese Aufgabe outge- regelmäßig in Lennestadt vor und lung, den nächsten Inspektionster-
sourct“, schildert Luca Allebrodt von erfassen, vermessen, dokumentieren, minen usw. versehen, entsprechend
der Instandhaltung. „Denn Pirtek bot erneuern jeden einzelnen Hydraulik- den Anforderungen der DGUV. Aber
uns ein ausgereiftes und modernes schlauch im Betrieb der Heinrichs es sind noch weitere Projekte hier
System für professionelles Schlauch- GmbH. Damit die großen Anlagen geplant, in anderen Teilen des Betrie-
management, das sich aber den- möglichst wenig Stillstand haben, bes. Das freut uns alle, vor allem
noch auf unseren Betrieb adaptieren sind zum Teil drei Pirtek Service- unsere Servicetechniker. Die kom-
lässt. Die Kollegen aus Meinerzhagen techniker gemeinsam zugange: Zwei men hier sehr gerne hin, fühlen sich
waren zudem mobil und kommen MSTs bauen die Schläuche – unter dem Unternehmen verbunden und
für die anstehenden Arbeiten zu uns Einhaltung aller vorgeschriebenen werden wie Kollegen aufgenommen.
ins Werk mit ihrer kompletten Werk- Sicherheitsmaßnahmen – an den Wir sind alle sehr stolz darauf, für ein
statt, so dass wirklich jeder belie- Anlagen aus, während ein Mitarbeiter so erfolgreiches Unternehmen unse-
bige Schlauch direkt an der Anlage nur mit der Konfektionierung neuer ren Beitrag leisten zu dürfen.“
12 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020R E
J A H
2 0
WIR GRATULIEREN
ZUM JUBILÄUM
Foto von 2016
PIRTEK HAMBURG-OST PIRTEK LEIPZIG
Im März 2000 startete Wichard Böttcher als Im Januar 2000 startete Torsten Niemann mit
Franchisepartner von Pirtek. Sein erstes Pirtek in Leipzig. Zwei Jahre zuvor hatte der
Center eröffnete er am Brookstieg 5 in junge Diplom-Ingenieur für Maschinenbau als
Hamburg-Ost – dieser Standort besteht bis erster Franchisepartner von Pirtek ein Center
heute. Allerdings hat Wichard Böttcher sein im Osten der Republik eröffnet. Unterstützt
Pirtek Center in den letzten 20 Jahren um wurde Torsten Niemann durch seinen Vater
weitere fünf Pirtek Standorte ergänzt – er ist Jörg Niemann, der das Center in Leipzig von
also sehr erfolgreich in der Hansestadt 2000 bis 2008 führte.
unterwegs. Heute beschäftigt Böttcher in
seinen Centern 32 Mitarbeiter – darunter Dimitri Heute führt Niemann Junior drei Center in
Skaltsas: Dieser Servicetechniker war von den Regionen Sachsen und Sachsen-Anhalt
Beginn an mit an Bord – und ist bis heute eine – das jüngste in Magdeburg – und beschäftigt
zuverlässige und geschätzte Kraft geblieben. 24 Mitarbeiter.
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 13PIRTEK DEUTSCHLAND
++ CORONA ++
Immer und überall:
24/7 HydraulikService
bleibt im Einsatz.
PIRTEK WÄHREND DER CORONA-PANDEMIE
ZUM ERHALT DER
LIEFERKETTEN UND
AUF BAUSTELLEN
‚Stillstand‘: Dieser Begriff erhält für den mobilen Leyen hatte am 20. März in Brüssel betont, dass
Hydraulikservice Pirtek seit Mitte März eine völlig „Waren und Dienstleistungen in unserem Markt wei-
neue Dimension. Eigentlich ist es das erklärte terhin zur Verfügung stehen“. Es dürfe keine Versor-
Geschäftsziel des Dienstleisters, Stillstandzeiten an gungsengpässe mit notwendigen Lebensmitteln und
Maschinen, Anlagen und Fahrzeugen zu reduzieren. medizinischer Ausrüstung geben. Es sind die zahl-
Das ist in Zeiten des gesellschaftlichen Stillstands reichen Pirtek Geschäftspartner aus Baugewerbe,
während der Corona-Pandemie jedoch nicht so ein- Transport und Verkehr, Abfall- und Entsorgung und
fach – und doch wichtiger als jemals zuvor. der produzierenden Industrie mit ihren Just-in-time
Lieferketten, die den Warenverkehr in den Tagen des
Für die Entscheider in der Regierung stehen wäh- „Lockdowns“ aufrechterhalten und auch in der Zeit
rend der Corona-Krise zwei Dinge im Mittelpunkt des langsamen „Hochfahrens“ gewährleisten müs-
ihres Strebens: Zum einen müssen soziale Kontakte sen. Deshalb steht auch Pirtek während der Pande-
auf ein Minimum beschränkt, zum anderen aber die mie nicht still und wird weiterhin seinen Beitrag zum
lebensnotwendige Versorgung gewährleistet wer- Erhalt der systemrelevanten Infrastruktur leisten –
den. Auch EU-Kommissionschefin Ursula von der und damit zur Versorgung der Gesellschaft.
14 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020GUT GERÜSTET FÜR NOTSITUATIONEN
Dank jahrelanger Ausrichtung auf zukunftsfähige und flexible
Strukturen der Dienstleistung ist Pirtek bestens aufgestellt
in der Corona-Notsituation. Das beginnt bei der dezentralen
Struktur des Unternehmens und der Mobilität der Services:
DANKE
85 Center mit 320 mobilen Servicefahrzeugen in Deutschland
und Österreich gewährleisten bundesweit flächendeckende
Präsenz, die schnell und rund um die Uhr einsatzbereit ist.
Bei Schäden an Hydraulikschlauchleitungen genügt ein kur-
zer Anruf oder eine Nachricht des Kunden, um die mobile
Hydraulikwerkstatt innerhalb der nächsten Stunde zum Ort
des Defekts zu rufen. Die Servicefahrzeuge sind mit allen
Liebe Pirtek Servicetechniker,
notwendigen Maschinen und Werkzeugen ausgerüstet. Und Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter!
Pirtek Servicetechniker sind in der Lage – das ist in Zeiten
„von Abstand halten“ besonders wichtig – die meisten Ein- In dieser besonderen Zeit möchte ich – stellver-
satzfälle ohne zusätzliche Unterstützung zu erledigen. tretend für unser gesamtes Pirtek-System – Ihnen
allen danken. Sie sind nach wie vor 24/7 draußen
Pirtek ist unternehmensintern auf dem modernsten Stand auf Baustellen und an vielen weiteren Einsatzo rten
der digitalen Technik: Mit der elektronischen Auftragsabwick- unterwegs oder bedienen unsere Kundschaft in
lung MST-Online sind Pirtek Center und Servicetechniker in Ihrem Pirtek Center. Damit tragen Sie einen wich-
permanentem Kontakt und können Auftragsdaten maximal tigen Teil zur weiteren Geschäftsfähigkeit vieler
schnell und jederzeit ohne persönlichen Kontakt austauschen. Betriebe und Unternehmen bei und unterstützen
durch Ihre Arbeit die sogenannte kritische Infra
struktur wie beispielsweise den systemr elevanten
Warenverkehr, wenn ein Fahrzeug mit Hydraulik
WAHRUNG DER SOZIALEN DISTANZ
problemen liegen bleibt.
BEI EINSÄTZEN
Auch wenn nun vorsichtig und in Schritten wieder
Aber auch für Pirtek ist die aktuelle Pandemie eine Herausfor- Lockerungsmaßnahmen erfolgen, möchte ich es
derung und das System hat zahlreiche Präventivmaßnahmen nicht versäumen, mich für Ihren Einsatz ausdrück-
ergriffen, um soziale Kontakte zu vermeiden: Kundenkontakt fin- lich bei Ihnen zu bedanken. Wir haben es dieser
det nur unter Wahrung der notwendigen Sicherheitsstandards Tage oft gelesen und gehört: Es sind die zahlreichen
statt. Es gibt kein Händeschütteln mehr und es werden mindes- Verkäufer im Einzelhandel, die Altenpfleger und
tens zwei Meter Abstand voneinander gehalten. Wandwasch Pflegekräfte in den Krankenhäusern, die Bus- und
becken in den Werkstattwagen ermöglichen regelmäßiges Lkw-Fahrer, die Mitarbeiter unserer Kunden und
Händewaschen und der Mundschutz ist heute auch Standard. selbstverständlich auch Sie, die das Funktionieren
Selbst auf die digitale Unterschrift auf den iPads wird aus unserer Gesellschaft in dieser Zeit gewährleisten.
Sicherheitsgründen derzeit verzichtet! Gleiche Standards gelten
natürlich beim Nachladen von Lagermaterial in den Centern. Mit Ihrer Einsatzbereitschaft leisten Sie Ihren
persönlichen Beitrag. Diese Leistung darf und
Viele Pirtek-Mitarbeiter und Außendienstler arbeiten seit vie- muss auch entsprechend gewürdigt werden.
len Wochen aus dem Home Office, sind aber jederzeit per Mail
oder Telefon erreichbar. Die Nutzung moderner Technik, vor Vielen Dank,
allem des CRM-Systems, ermöglicht den Mitarbeitern die Auf- herzliche Grüße und bleiben Sie gesund!
rechterhaltung ihrer Kontakte. Die zahlreichen positiven Rück-
meldungen zu unserer digitalen Vernetzung und der damit ver-
bundenen konstanten Kommunikation werfen ein Licht auf die
Möglichkeiten und Chancen der Zeit nach Corona …
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 15MENSCHEN BEI PIRTEK
IM GESPRÄCH MIT:
2011 startete Sascha Bruckmann
als 23-jähriger KFZ Mechatroniker
bei Pirtek Wesel/Rees als mobiler
Servicetechniker. Zwei Jahre später
avancierte er zum Center Manager
und der nächste Karriereschritt steht
zum bald stattfindenden 10-jährigen
Firmenjubiläum vor der Tür:
Bruckmann sattelt intern um und
wird Vertriebsmitarbeiter des
Centers. Der sympathische Fami-
lien- und Fußballmensch kann sich
aber noch weitere Karrierestufen
bei Pirtek vorstellen …
SASCHA BRUCKMANN
CENTER MANAGER
PIRTEK WESEL/REES
Herr Bruckmann, die Einstiegs- Als ich mit 23 Jahren in Rees als Ser- Haben Sie Familie? Was machen
frage: Wie sind Sie zu Pirtek vicetechniker gestartet bin, hatte ich Sie denn in Ihrer Freizeit?
gekommen? aufgrund meiner Ausbildung schon Klar! Ich bin glücklich verheiratet und
Nach meiner Ausbildung zum KFZ- erste Berührungspunkte mit Hydraulik wir haben zwei Kinder. Mila kommt in
Mechatroniker war ich einer der letz- und Pneumatik gehabt. Jedoch waren diesem Jahr in die Schule und unser
ten, die offiziell zum Grundwehrdienst Schlauchleitungen und die unzähligen, Thilo ist jetzt 8 Monate alt. In meiner
eingezogen wurde. Als ich den been- diversen Armaturen und Verschrau- Freizeit spielt Fußball eine wichtige
det hatte, habe ich mich nach Stellen bungen für mich Neuland. Das Fach- Rolle: Ich spiele in der Altherren-Mann-
im technischen Außendienst umge- wissen darüber habe ich mir durch die schaft und im letzten Jahr war ich bei
sehen. Aber bei meinen Recherchen gute Schulung in Köln erworben und einem lokalen Verein als Jugendfuß-
im Netz bin ich dann auf eine Stellen- durch die Arbeit an den unterschied- ball-Obmann, also Abteilungsleiter,
anzeige für das neu zu gründende lichsten Geräten und Maschinen im tätig. Außerdem zieht es mich immer
Center Wesel-Rees gestoßen und Anschluss war ich dann schnell ver- wieder zu meinem Verein Borussia
fand das auch sehr interessant. Ich traut damit. Die zusätzliche Funktion Mönchengladbach ins Stadion.
habe mich dann dort beworben und als Ansprechpartner des Kunden,
landete bei Pirtek Wesel/Rees. also auch eine Art von Vertrieb, hat Meine Freizeit teile ich also zwischen
mir unheimlich viel Spaß gemacht und Familie und Fußball. Da wir uns jetzt
Hat Ihnen der Job gleich zugesagt noch heute zählt der fachliche Aus- ein Wohnmobil angeschafft haben,
und war Ihnen das Thema Hydrau- tausch und Small Talk mit dem Kun- wird es in Zukunft auch öfter auf
likservice bekannt? den zu meinen liebsten Aufgaben. Reisen gehen …
16 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020Sie sind seit 9 Jahren bei Pirtek same Firmenevents oder Veran- Was wünschen Sie sich für Ihre
Wesel-Rees. Was hält Sie hier? staltungen? weitere Zukunft bei Pirtek?
Ich bin ja seit Geschäftsstart dabei Ja, wir sind mit Pirtek Wesel/Rees Ich habe jetzt aktuell die Perspek-
und deshalb in diesem Unterneh- relativ oft auf Events und Veranstal- tive, Vertriebsmitarbeiter für unser
men verwurzelt. Seit 2013 bin ich tungen. Das Kernwasserwunderland Geschäft zu werden. Das ist eine
Center Manger und in einem klei- in Kalkar ist da fast schon Dreh- und neue Herausforderung, auf die ich
nen Betrieb wie Pirtek Wesel/Rees Angelpunkt: Wir sind dort auf Mes- mich riesig freue. Darüber hinaus
sind wir sehr familiär – auch und vor sen, haben schon Weihnachtsfeiern – geht es auch mit dem Center weiter
allem mit Matthias Wallaschkow- zum Teil zusammen mit benachbar- vorwärts: Ende Februar haben wir
ski, dem Inhaber des Centers. Das ten Centern und deren Mitarbeitern den ersten Spatenstich für unsere
ist mehr als einfach nur Arbeitneh- – dort veranstaltet und auch an von neue Halle gegenüber gefeiert. Ende
mer und Arbeitgeber, wir schlagen Pirtek Deutschland durchgeführten dieses Jahres wollen wir dort ein-
uns gemeinsam am Markt durch – Veranstaltungen teilgenommen. ziehen. Das wird dann ein weite-
und ich finde, wir machen das ganz rer Meilenstein in unserer Entwick-
gut. Außerdem bin ich nach wie vor Auf der Weihnachtsfeier 2017 wurde lung. Und ganz ehrlich: Ich könnte
von unserem Geschäftskonzept voll das Thema BTS, also der Boeren mir durchaus vorstellen, irgendwann
überzeugt: Auch wenn es Mitbewer- Treck, zum Thema. Mit Unterstützung als Franchisenehmer bei Pirtek tätig
ber gibt, unsere Zuverlässigkeit und von meinem Chef konnten wir dann zu werden. Mit meinem Chef kann
Schnelligkeit kann in Deutschland im nächsten Jahr mit einem eigenen ich da ganz offen drüber sprechen,
keiner überbieten. Cross-Fahrzeug dort teilnehmen und vielleicht will er ja auch mal in den
seitdem hat sich unsere Teilnahme Ruhestand …
Gibt es auch über den Arbeitsall- dort kontinuierlich vergrößert. Mittler
tag hinaus Berührungspunkte weile machen da jetzt zahlreiche Herr Bruckmann, vielen Dank für
mit den Kollegen? Oder gemein- Center und Mitarbeiter aktiv mit. das Gespräch!
KARLHEINZ ZIMMERMANN
AUSSENDIENSTMITARBEITER
PIRTEK NÜRNBERG UND PIRTEK LAUF
Herr Zimmermann, wie sind Sie noch Entwicklungspotential bietet. ich fast komplett zweigleisig im Ein-
zu Pirtek gekommen? Genau zu diesem Zeitpunkt hat Pirtek satz: Ich habe meine Kunden als MST
Als gelernter KFZ-Mechaniker habe Nürnberg auch einen Mobilen Service- betreut, aber immer öfter habe ich
ich vor 2009 bei der ‚Gebrüder Mayer techniker gesucht, die Tätigkeit kam auch die ganze Kundenbetreuung über
GmbH“ in Fürth gearbeitet. Das ist ein der meiner bisherigen ja recht nahe die Schlauchreparatur hinaus beglei-
Baumaschinenhändler der Reparatur, und darum habe ich mich dort bewor- tet, das heißt ich habe Preise verhan-
Vermietung und Service anbietet, ich ben. Und wurde genommen. delt und in der Region auch Neukun-
habe dort als NFZ-Mechaniker an den den akquiriert. Das lief gut und so bin
Baggern und Baumaschinen gearbei- Heute sind Sie als Außendienst- ich dann ab Herbst 2012 auch offiziell
tet. Das war eine körperlich unheimlich mitarbeiter für Pirtek Nürnberg zum alleinigen Außendienstmitarbeiter
harte Arbeit, von der klar war, dass ich und Lauf aktiv. Wie kam das? umfunktioniert worden …
sie nicht bis zur Rente machen kann. In die Tätigkeit als Außendienstmit-
Darum habe ich eine neue Herausfor- arbeiter bin ich langsam hineinge- Wie sieht Ihr Alltag im Job aus?
derung gesucht, die mir auch im Alter rutscht, würde ich sagen. 2012 war Seit einigen Jahren arbeite ich haupt-
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 17MENSCHEN BEI PIRTEK
Im Dezember 2019 beging der
57-jährige Karlheinz Zimmer-
mann (im Bild rechts) sein
10-jähriges Jubiläum bei Pirtek
Nürnberg und wurde von dem
Team um Alexander Heimlich
(im Bild links), Pirtek Franchise-
partner für Nürnberg und Lauf,
herzlich gefeiert. Karlheinz
Zimmermann ist dem Team nicht
nur ein wertvoller und zuverläs-
siger Mitarbeiter, der engagierte
Franke ist auch bei Kunden sehr
beliebt und geschätzt.
sächlich vom Homeoffice aus. Ich betrieben unterwegs und stelle das dass es sich um einen Pneumatik-
bin mit dem Center vernetzt und ‚Schlauchmanagement 4.0‘ vor. schlauch handelte. Aber ich habe
kann mich daher um die Kunden dann den gesamten Tag an der
kümmern. Morgens bin ich primär Zuletzt bin ich auch direkter Unfallstelle auf der Autobahn ver-
bei Kunden unterwegs, schlage Ansprechpartner des Kunden, wenn bracht und mit anderen Firmen
auch ein- bis zwei mal pro Woche im es um Besonderheiten der Zusam- zusammen haben wir alles repariert:
Center Nürnberg oder Lauf auf und menarbeit geht: Diese reichen von Sowohl den Tieflader, damit der
nachmittags erledige ich meist die kaufmännischen Themen über die wieder hochgepumpt und weiter-
Büroarbeit. Auftragsabwicklung und Umset- fahren konnte, als auch die anderen
zungsmöglichkeiten vor Ort bis hin Fahrzeuge, die hintendrauf gefah-
Welche inhaltlichen Schwer- zu technischen Angelegenheiten ren waren. Das war eine Aktion mit
punkte hat Ihre Tätigkeit? im Zusammenhang mit Hydraulik- mehreren Kranwägen und Baggern
Viele. Der Vertrieb der Pirtek Dienst- schläuchen. – die mussten das Öl von der Wiese
leistung spielt natürlich eine große abtragen. Der Kalmarstapler wurde
Rolle und umfasst mehr als das Gibt es ein Highlight aus Ihrer in seine Einzelteile zerlegt und dann
Erstellen von individuellen Ange- Zeit bei Pirtek? wieder auf dem Tieflader befestigt.
boten. Ich informiere mich vorher Mehrere. Ich erinnere mich zum Ich musste helfen, die Hydraulik zu
über die Kunden und pflege den Beispiel an einen Einsatz auf der trennen usw. und konnte die Unfall-
Kontakt zu ihnen, ich schaue, was Autobahn bei Erlangen. Bei einem stelle erst abends wieder verlassen.
sie brauchen und wo sie stehen – Tieflader, der einen großen Kalmar-
das kostet mehr Zeit als man viel- Container-Stapler geladen hatte, war Das hört sich nach ziemlich viel
leicht denken mag. Die Angebote an der Lenkachse vorne ein Pneuma- Aufregung an. Möchten Sie denn
bringe ich persönlich vorbei und tikschlauch geplatzt. Dadurch hatte bis zur Rente bei Pirtek bleiben?
bespreche sie. sich der Tieflader abgesenkt bis fast Definitiv ja. Mir gefällt das Unterneh-
auf die Fahrbahn und konnte nicht men, das Team, die Geschäftsidee
Aber ich informiere die Kundschaft mehr weiterfahren. Etliche Lkw sind und ich schätze den Kontakt mit den
auch über Neuigkeiten, beispiels- dann hintendrauf gekracht. Das war vielen Kunden – das liegt mir und ich
weise Neuerungen der DGUV oder eine riesige Sache. Wir wurden fühle mich da sehr wohl.
in Bezug auf technische Anforderun- morgens um 5 Uhr früh zur Baustelle
gen bei Hydraulikschläuchen. Derzeit gerufen und sollten helfen – am Herr Zimmermann, Herzlichen
bin ich zum Beispiel viel in Industrie- Anfang wusste man ja noch nicht, Dank für das Gespräch.
18 FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020NEWS & VERANSTALTUNGEN
NEWSTICKER VERANSTALTUNGEN
12. – 13.02. Maintenance Dortmund
(s. Seiten 8/9)
E N 11. – 14.02. VDBUM Großseminar
IL Ä
B
Willingen
J U 28.02. Fachtagung Abbruch Berlin
(s. Seiten 8/9)
09. – 13.09. NordBau Neumünster
16. – 19.09. GalaBau Nürnberg
20 Jahre
04. – 06.11. FMB Bad Salzuflen
Pirtek Leipzig (s. Seite 13) 02. – 03.12. Deluta Bremen
Pirtek Hamburg-Ost (s. Seite 13)
Jörns Triebe (CM Dresden)
Dimitrie Skaltsas (MST Hamburg-Ost)
10 Jahre
Sascha Soster (MST Pirtek Pfalz)
Karlheinz Zimmermann (ADM Pirtek Nürnberg)
Reinhard Schneider (CM Pirtek Essen)
Jürgen Kneifel (Projektleiter Pirtek Ulm)
Wir gratulieren herzlich!
IMPRESSUM
V.I.S.D.P. ERSCHEINUNGSW EISE
Joachim Gasper, vier teljährlich
Pir tek Deutschland GmbH AUSG A BE
Maar weg 165, 50825 Köln II – 05.2020
info@pir tek.de, pir tek.de
FO T OS
Björn Bernhard Fotografie,
REDA K T ION
Pirtek Deutschland GmbH, Pirtek
Christine Endres M. A., ak zentur!
Bernd Schlich (Inhaber Pirtek Pfalz) mit seinem Jubilar Leipzig, Pirtek Hamburg-Ost,
Hauptstr. 19 a, 55481 Reckershausen Stefan Streit, Pirtek Nürnberg,
Sascha Soster info@ak zentur.de, ak zentur.de Pirtek Wesel/Rees
FRISCH AUS DER PRESSE II – 2020 19Wir sind
JEDERZEIT 24/7 MOBIL
für Sie da.
Gerne leisten wir unseren Beitrag zur Erhaltung
der kritischen Infrastruktur, für Gewerbe,
Industrie und auch im öffentlichen Bereich.
Natürlich immer unter Berücksichtigung der
notwendigen Sicherheitsstandards!
Bleiben Sie gesund!
24h-ServiceHotline
pirtek.de 0800 99 88 800Sie können auch lesen
