So unterstützt dich die berufsberatung - Abi.de
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November 2019 | 43. Jahrgang | Heft 5 Online und vor Ort: go abi.de So unterstützt dich die Berufsberatung Ausbildung Arbeitsmarkt Berufsbild Anspruchsvoll und vielseitig: Die Zukunft mitgestalten: Was genau macht Kaufmännische Ausbildungen Chancen der Energiebranche eine Gerontologin ?
Wichtiger Hinweis: Eine barrierefreie HTML-Version der Inhalte des Magazins ist im Internet verfügbar unter: https://abi.de/bezugsmoeglichkeiten/pdf-inhalte/abi-5- go 2-19-so-unterstuetzt-die016914.htm abi.de Editorial Liebe Leserin, AUSBILDUNG Allrounder im Unternehmen lieber 6 Kaufmännische Ausbildungen stehen bei Abiturienten ganz oben auf der Beliebtheitsskala. ������ Leser, w ürdest du dir von deiner besten Freundin die Haare schneiden lassen? Oder deinen Onkel bitten, dein Smartphone zu reparieren? Wohl eher nicht. Es gibt eben Dinge im Leben, die wir lieber Fachleuten anvertrauen. Warum also nicht auch auf professionelle Unterstützung zurückgreifen, IM FOKUS wenn es um deine Berufswahl geht? Schließlich geht es dabei nicht um einen Haarschnitt, sondern um deine Zukunft. „Ein wichtiger Anstoß“ Bei allen Themen rund um die berufliche Orientierung sind die Beraterinnen und Berater der Agenturen für Arbeit die richtigen Ansprechpartner. Sie sind für dich da – egal ob du erst am Anfang Was bringt die Berufsberatung? Drei Abiturienten ziehen für abi>> ein Fazit. ����������������������������������������� 10 deines Berufswahlprozesses stehst oder schon nach konkreten Ausbildungs- oder Studienplätzen suchst. Das heißt natürlich nicht, dass deine Familie und deine Freunde keine guten Ratgeber sind! Ihre Unterstützung ist ebenfalls ein wichtiger Baustein auf dem Weg zum passenden Beruf. Bei den Beraterinnen und Beratern der Agenturen für Arbeit kannst du dir sicher sein, dass sie dir unvoreingenommen und objektiv zur Seite stehen. Sie verfügen über umfangreiches Wissen zu all deinen beruflichen Möglichkeiten, kennen weitere Anlauf- stellen und haben ganz individuelle Tipps für deine Situation parat. Wie eine solche Beratung aussieht, für welche Anliegen du sie in Anspruch nehmen kannst und wie du dich am besten auf ein Gespräch vorbereitest, erfährst du in dieser Ausgabe ab Seite 10. Weiteren Input in Sachen Berufs- und Studienwahl bieten regel- mäßig das abi>> Magazin sowie abi.de. In dieser Ausgabe stellen wir kaufmännische Ausbildungen vor, beleuchten die Arbeits- ENERGIEMANAGER marktaussichten in der Energiewirtschaft und geben Einblick in den Arbeitsalltag einer Gerontologin. Energiefressern auf der Spur Viel Spaß beim Lesen wünscht die abi>> Redaktion Stephan Brandl (34) berät Unternehmen in Sachen Energieverbrauch. ��������������������������������������� 24 2
I ausbildung I studium I beruf I arbeitswelt I fun & facts inhal t Ausbildung Allrounder im Unternehmen NOVEMBER 2019 | 43. JAHRGANG | HEFT 5 Kaufmännische Ausbildungen punkten mit vielfältigen Aufgaben und attraktiven Aufstiegsmöglichkeiten. ������ 6 Faible für das Internet Neue Wege geht Nils Birke K AUFMANN IM E - COMMERCE (20) als einer der ersten Aus- go zubildenden zum Kaufmann Online und vor Ort: abi.de Faible für das Internet im E-Commerce. ����������������� 8 So unterstützt dich die Berufsberatung Nils Birke (20) absolviert bei Otto eine Ausbildung 8 Ausbildung Arbeitsmarkt Berufsbild Im Fokus Anspruchsvoll und vielseitig: Die Zukunft mitgestalten: Was genau macht Kaufmännische Ausbildungen Chancen der Energiebranche eine Gerontologin ? zum Kaufmann im E-Commerce. ���������������������������������� „Der Termin war ein wichtiger Anstoß“ Abiturienten berichten von ihren Erfahrungen, die sie mit der Berufsberatung gemacht haben. ������������������10 Orientierung ist ein Prozess Wie laufen Beratungs gespräche ab und was können arbeitsmarkt sie bringen? Das beantwortet Eine Branche im Wandel Berufsberater Dirk Dankert Die Energiewende ist eine im Interview. ���������������������� 12 große Herausforderung für die Energiewirtschaft – aber auch Selbst informieren mit die Chance, unsere Zukunft CHECKLISTE diesen Angeboten aktiv mitzugestalten. ��������� 22 Die Bundesagentur für Arbeit Mit Plan ins Berufsleben hält eine große Bandbreite Energiefressern auf der Spur an Medien- und Service Energiemanager Stephan abi>> zeigt dir, wie die Berufsberatung vom ersten Gespräch bis zur Nachbereitung ablaufen kann. ���� 16 angeboten bereit. �������������� 15 Brandl (34) sorgt dafür, dass Unternehmen weniger Mit Plan ins Beruflseben Energieverbrauchen. �������� 24 Orientierungslos? abi>> gibt dir einen Leitfaden mit an die Hand, der dich optimal durch Was mAcht die Berufsberatung führt. 16 Eine ...? Vom Wunsch zur ... Gerontologin Wirklichkeit Dass Menschen in Würde alt Welche Berufe passen zu werden und sterben können, meinen Interessen? Im ist das Ziel von Gerontologin Gespräch mit Berufsberater Anna Tonzer (31). ��������������� 26 Christoph Kremer tastet sich Alina Schritt für Schritt an ihre Möglichkeiten heran. ��� 18 WAS MACHT E INE . . .? Den Realitätssinn stärken weitere Wie ein Beratungsgespräch rubriken Gerontologin laufen kann, wenn man schon Editorial �������������������������������� 2 konkrete Vorstellungen hat, News ������������������������������������� 4 Anna Tonzer (31) möchte mit neuen Konzepten die Lebensumstände alter Menschen verbessern. ����� 26 zeigt das Beratungsprotokoll von Robert. ������������������������ 20 Fun/Impressum ��������������� 27 Vorschau/Leseraktion ��� 28 3
News Foto: Julien Fertl Foto: Julien Fertl Foto: Julien Fertl Pflegebranche Stellenmarkt DA AD Einheitliche Ausbil- Multilingual – mit Chatbot beant- dungsempfehlung in Sprachen punkten wortet Fragen zum der Pflege Immer häufiger werden Fremd- Auslandsstudium Ab 1. Januar 2020 gibt es sprachenkenntnisse in den Amiko heißt der neue Chatbot neue Rahmenpläne für Stellenanzeigen deutscher des Deutschen Akademischen Pflegeausbildungen. Sie stellen Unternehmen gefordert. Das Austauschdienstes (DAAD), der eine Empfehlung für die belegt eine Untersuchung der bei allen Angelegenheiten in berufliche Pflegeausbildung Jobsuchmaschine Adzuna, bei Sachen Auslandsstudium rund dar und stehen auf den der 500.000 Inserate auf der um die Uhr weiterhilft. Basierend Internetseiten des Bundes- Plattform analysiert wurden. auf häufig gestellten Fragen instituts für Berufsbildung Grund für diese Entwicklung ist liefert er umfassende Informa- kostenlos zur Verfügung. Es eine zunehmend internationale tionen und lernt stetig dazu. handelt sich um die ersten Ausrichtung des deutschen Freundlich, hilfsbereit und ausgerüstet bundeseinheitlichen Rahmen- Arbeitsmarkts. mit jeder Menge Wissen – die digitalen Helfer des DAAD-Infocenters sind zu pläne in diesem Bereich. Englisch steht demnach an erster Stelle jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar. und wird in fast 92 Prozent der Jobinse Der bisherige Chatbot hieß Luzie und Diese hat eine Fachkomission nach rate gefordert. Auch auf romanische kommunizierte pro Jahr rund 38.000 dem Pflegeberufsgesetz erarbeitet. Sprachen wie Französisch (6 Prozent), Mal mit den Nutzerinnen und Nutzern. Die neuen Ausbildungspläne wurden Spanisch und Italienisch (je 2 Prozent) Der intelligente Nachfolger Amiko vom Bundesministerium für Familie, wird Wert gelegt. Niederländisch sollten soll diese Kommunikation künftig noch Senioren, Frauen und Jugend Bewerber in 3 Prozent der Fälle können. optimieren. Neben der Schlagwort (BMFSFJ) und dem Bundesministerium Ebenfalls analysiert wurde, welchen erkennung versteht er auch Syntax und für Gesundheit (BMG) geprüft. Ziel ist Anteil Fremdsprachenkenntnise in den lernt durch jede Eingabe hinzu. Sollte es, die Rahmenpläne schnellstmöglich Stellenanzeigen der 20 größten Städte er mal etwas nicht wissen, kann eine der Ausbildungspraxis zugänglich zu Deutschlands einnehmen. In Frankfurt direkte Anfrage an das Info-Center des machen und dadurch für einen bundes- am Main sind sie bei beinahe 20 Pro- DAAD gesendet werden. weit einheitlichen Rahmenplan für die zent der Inserate Kriterium, in München Durch dieses Onlineangebot haben berufliche Pflegeausbildung zu sorgen. und Düsseldorf bei etwa 15 Prozent und Interessierte die Möglichkeit, auf locke- Sie dienen den Ländern als Empfehlung, in Berlin bei rund 14 Prozent. re und unkomplizierte Weise ihre Fragen um daraus ihre Lehr- und praktischen Die Zahlen beziehen sich auf alle zum Auslandsstudium zu klären, und Ausbildungen zu entwickeln. Berufsfelder, von der IT bis zur Gastro zwar wann immer sie wollen. In Zukunft Mit der Veröffentlichung stehen erst- nomie. Stellen für Hochschulabsol- soll der Chatbot nicht nur Deutsch, son- mals bundeseinheitliche Rahmenpläne venten setzen laut Analyseergebnis dern auch Fremdsprachen beherrschen. für die beruflichen Pflegeausbildungen höhere Qualifikationen und damit auch So haben Bildungsausländer ebenfalls zur Verfügung. die meisten Fremdsprachenkenntnisse die Möglichkeit, das Angebot zu nutzen. voraus. ehr Infos: M ehr Infos: M Bundesinstitut für Berufsbildung ehr Infos: M Deutscher Akademischer (BIBB) Adzuna Austauschdienst www.bibb.de/de/86562.php www.adzuna.de www.daad.de/ausland/de 4 abi>> 5 | 2019
N EWS Auslands studium? A m 15 . u n d 16 . N o v e m b e r 2 019 i n B e r l i n V Ausbildung? Studium? ImJugendlichen Einstieg Berlin vergangenen Jahr wurde die Messe Einstieg Berlin von 13.000 e besucht, die sich rund um die Themen Studium, Ausbildung und Gap Year informieren wollten. Wenn du dir unsicher bist, wie es nach dem Abitur für dich weitergehen soll, bist du hier richtig. Unter anderem erwarten dich Aktivitäten, wie Berufe zum r Ausprobieren, ein Rahmenprogramm mit interessanten Vorträgen und ein Bewerbungsmappen-Check mit individueller Beratung. Bei rund 220 Ausstellern kannst du dich außerdem über Auslandspro- gramme, Studiengänge und Ausbildungen informieren. Die Messe kannst du am 15. November von 9 bis 15 Uhr und am 16. November an von 10 bis 16 Uhr besuchen. Der Eintritt kostet fünf Euro, du kannst dir allerdings eine Freikarte herunterladen, wenn du dich auf einstieg.com registrierst. ehr Infos: Einstieg Berlin M www.einstieg.com/messen/berlin.html A m 2 3 . u n d 2 4 . N o v e m b e r 2 019 i n M a i n z s HORIZON Mainz Auf der Orientierungsmesse HORIZON in Mainz kannst du all deine offenen Fragen zu den Themen Studium, FSJ, Ausbildung t und Auslandsaufenthalt klären. Mehr als 100 Hochschulen, Unternehmen und Organisationen beraten dich am 23. und 24. November persönlich. Das Programm bietet Expertentalks, Illustration: Daria Schreiber kostenlose Workshops und Vorträge zu Themen wie Studienfinan- a zierung, Stipendien oder Berufsorientierung. In einem eigens einge- richteten Forum dreht sich alles rund ums Studieren in Rheinland- Pfalz. Ein besonderer Fokus liegt außerdem auf dem Thema duales Studium. Die Messe HORIZON ist für dich kostenlos. Sie findet an l beiden Tagen von 10 bis 16 Uhr im Kurfürstlichen Schloss statt. ehr Infos: HORIZON Mainz M Das sind ten horizon-messe.de/mainz die nächs ts: t abi>> Cha : A m 2 6 . N o v e m b e r 2 019 i n H o y e r s w e r d a ber 2019 13. Novemanzierung Studienfin Studieninformationstag u : ber 2019 11. Dezem tudieren „Erkenne, was möglich ist!“ lautet das Motto des Studieninforma- Medizin s tionstags in Hoyerswerda. Das Angebot an Studiengängen ist viel- seitig. Sich für einen zu entscheiden, kann jedoch Kopfzerbrechen n bereiten. Wenn du noch Unterstützung bei der Studienorientierung benötigst, könnte dir der Informationstag der Regionalen Arbeits- stellen für Bildung, Integration und Demokratie e.V. weiterhelfen. Hier erwarten dich Hochschulen, öffentliche Institutionen und viele andere Schüler und Schülerinnen, mit denen du dich austau- g schen kannst. Außerdem kannst du dich bei Vorträgen über deine Möglichkeiten informieren oder in einem persönlichen Gespräch Fragen klären. Die Veranstaltung findet von 10 bis 14.30 Uhr am Beruflichen Schulzentrum „Konrad Zuse“ statt. Der Eintritt ist frei, e eine Anmeldung ist nicht erforderlich. ehr Infos: Schüleragentur Hoyerswerda M con.arbeitsagentur.de/prod/apok/metasuche/suche/ n veranstaltungen/10000-1002198524-V abi>> 5 | 2019 5
Ausbildung Foto: Klaus-Dietmar Gabbert Termine vereinbaren, Rechnungen prüfen oder das Personal einteilen: In kaufmännischen Ausbildungsberufen ist neben Kommu- nikationsfähigkeit und einem Gefühl für Zahlen und Relationen vor allem Organisationstalent gefragt. Kaufmännische Ausbildungen Allrounder im Unternehmen Wer Abitur hat und zunächst nicht studieren möchte, entscheidet sich häufig für eine kaufmän- nische Ausbildung. Kein Wunder: Die Aufgaben von kaufmännischen Angestellten sind vielseitig – und in vielen Unternehmen können sie die Karriereleiter bis zur Führungsposition emporsteigen. l ukas Wolnik zum Beispiel hat sich für eine Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außen- handel entschieden. „Ich wollte gern einen Beruf erlernen, in dem ich nicht nur am Schreibtisch sitze, sondern informierte er sich über verschiedene Berufe und seine Möglichkeiten nach dem Schulabschluss. „Hier habe ich den Lack- und Farbenhersteller Brillux kennengelernt“, berichtet der 22-Jährige. Er bewarb sich auf eine Ausbildung als Kaufmann im Groß- und Außenhandel und erhielt nach einem auch Kontakt zu Kunden habe“, sagt der Assessment-Center und einem Vorstellungs 22-Jährige. Nach einem halben Jahr Work gespräch die Zusage für die dreijährige Ausbildung. & Travel startete er im August 2018 Nun hilft er bei der Kundenbetreuung, nimmt seine Ausbildung beim Lack- und Farben- Aufträge entgegen, arbeitet im Lager mit, hersteller Brillux in der Niederlassung gestaltet Präsentationsflächen oder plant die Hamburg-Billbrook. „Brillux vertreibt seine Touren für den Versand. Groß- und Außenhan- Produkte ausschließlich im Direktvertrieb, delskaufleute in anderen Unternehmen kümmern Fo to: p riva daher habe ich fast jeden Tag mit gewerblichen sich häufig auch um den Ankauf von Waren für t Kunden zu tun, die bei uns ihre Ware abholen oder den Weiterverkauf. Dabei kontrollieren sie den „Ich habe fast telefonisch beziehungsweise persönlich beraten Wareneingang, die Lagerung, den Warenausgang jeden Tag mit werden möchten“, sagt der Auszubildende, der und behalten im Blick, wann neue Ware bestellt Kunden zu tun, die somit täglich mit Handwerkern zu tun hat. werden muss. „Ich helfe oft da aus, wo gerade beraten werden Nach dem Abitur war sich Lukas Wolnik nicht jemand gebraucht wird“, ergänzt er. Außerdem möchten.“ sicher, ob er studieren oder eine Ausbildung geht Lukas Wolnik eineinhalb Tage in der Woche Lukas Wolnik machen wollte. Auf einer Ausbildungsmesse zur Berufsschule. 6 abi>> 5 | 2019
Ausbildung Einzelhandel und Industriekaufleute. „Das Foto: privat bedeutet aber nicht, dass dies unbedingt die beliebtesten Berufe sind“, erläu- tert Gabriele Jordanski. Es heißt, dass die Unternehmen in diesen Berufen viele Ausbildungsplätze anbieten, die besetzt werden. Daher stehen sie in Ranglisten auf den vordersten Plätzen. Erfahrungsgemäß werden auch Berufe wie Sport- und Fitnesskaufmann häufig at r iv p von Ausbildungswilligen nachgefragt. „Hier Fo to: gibt es jedoch weit weniger Ausbildungsange- bote“, weiß die Expertin vom BIBB. Der im Jahr „Kaufleute beschäf- 2018 neu eingeführte Beruf des Kaufmanns im tigen sich mit den E-Commerce läuft gut an. Themen Steuerung, Controlling, Einkauf oder Marketing.“ Kommunikation sehr wichtig Gabriele Jordanski Generell sollte jeder, der eine Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau anstrebt, gut Von wegen nur am Schreibtisch sitzen: Als kommunizieren können, weil man häufig mit Kaufmann im Groß- und Außenhandel hat Lukas Kunden und Kollegen aus anderen Abteilungen Wolnik einen abwechslungsreichen Tagesablauf. zu tun hat, sagt Silvia Annen: „Ein Gefühl für Zahlen und Relationen sowie ein Interesse an wirtschaftlichen Zusammenhängen sollte man Große Auswahl an Berufsmöglichkeiten zudem haben.“ Darüber hinaus ist Organsiations- Wie Lukas Wolnik entscheiden sich etliche Abitu- talent eine gefragte Kompetenz. >>mehr info rienten für eine kaufmännische Ausbildung. Der Nach der Ausbildung warten viele Weiterbil- www.abi.de Kaufmann beziehungsweise die Kauffrau im dungsmöglichkeiten. In einigen Berufszweigen Groß- und Außenhandel ist nur einer von vielen kann man sich zum Fach- oder Betriebswirt Kauffrau für Möglichkeiten. Unter den Top 10 der neu abge- weiterbilden. Auch ein Wechsel in andere audiovisuelle schlossenen Ausbildungsverträge 2016 von Bereiche ist oft möglich. So können Industrie- Medien Azubis mit Studienberechtigung finden sich dem kaufleute meist problemlos auch im Groß- und Gib Folgendes Berufsbildungsbericht 2018 des Bundesinstituts Außenhandel arbeiten. „Wer einen kaufmänni- in die Suche ein: für Berufsbildung (BIBB) zufolge sieben kaufmän- schen Ausbildungsberuf erlernt, erwirbt damit die CodeAFAL nische Berufe. Eintrittskarte in ein großes Berufsfeld und damit Angeführt wird die Rangliste von Industriekauf- bei entsprechender Flexibilität gute Beschäf- leuten, dicht gefolgt von Kaufleuten für Büroma- tigungsaussichten“, erklärt Claudia Suttner, nagement. Bankkaufleute, Kaufleute für Versiche- Arbeitsmarktexpertin bei der Bundesagentur für rungen und Finanzen, Kaufleute im Einzelhandel Arbeit (BA). und Kaufleute für Tourismus und Freizeit sind ebenfalls beliebte Ausbildungsmöglichkeiten. Ausbildung Gute berufliche Perspektiven Grundsätzlich geht es in jedem Beruf darum, Veranstaltungs- wirtschaftlich zu denken und zu handeln. „Sie 941.000 Menschen waren im Juni 2018 in kaufmann beschäftigen sich zum Beispiel mit den Themen Deutschland in der kaufmännischen Betriebswirt- Gib Folgendes Steuerung, Controlling, Einkauf oder Marketing“, schaft auf Fachkräfteniveau sozialversicherungs- in die Suche ein: erklärt Gabriele Jordanski, wissenschaftliche pflichtig beschäftigt, darunter viele Industrie- CodeORMP Mitarbeiterin am BIBB. kaufleute. Weitere 402.000 Frauen und Männer arbeiten in Einkaufs-, Vertriebs- und Handels berufen, zum Beispiel als Kaufleute im Groß- und Ausbildungsplätze in unterschiedlichen Außenhandel oder als Immobilienkaufleute. „Die Bereichen Zahl der Arbeitslosen ist in beiden Berufsbe- Aber nicht in allen Berufen, die die Bezeich- reichen in den vergangenen Jahren tendenziell nung „Kaufmann“ oder „Kauffrau“ tragen, sind gesunken“, sagt Claudia Suttner. Statements betriebswirtschaftliche Fragestellungen zentral: Insgesamt waren 2018 rund 6.100 arbeitslose Gib Folgendes „Kaufmännische Inhalte spielen etwa bei Infor- Fachkräfte auf der Suche nach Tätigkeiten in der in die Suche ein: matikkaufleuten, IT-System-Kaufleuten oder kaufmännischen Betriebswirtschaft und 13.400 CodeMSKH Sport- und Fitnesskaufleuten eher eine weniger in Einkaufs-, Vertriebs- und Handelsberufen. umfassende Rolle“, merkt Silvia Annen, ebenfalls Dem standen im Jahr 2018 insgesamt rund 9.000 wissenschaftliche Mitarbeiterin im BIBB, an. gemeldete Stellen gegenüber, davon gut ein Die meisten Ausbildungsplätze gibt es für Drittel in der kaufmännischen Betriebswirtschaft. Kaufleute für Büromanagement, Kaufleute im • Alles in allem also gute Aussichten. abi>> 5 | 2019 7
Ausbildung Kaufmann im E- Commerce Faible für das Internet Nils Birke gehört zu den Ersten seines Berufs. Er wird Kaufmann im E-Commerce beim Handelsunternehmen Otto. Den Beruf gibt es erst seit Herbst 2018. Umso spannender findet der 20-Jährige seine Ausbildung, von der er bei einem Schul- besuch seines jetzigen Arbeitgebers zum ersten Mal gehört hat. i ch freue mich, dass die Ausbil- dung hier neue Wege geht“, sagt Nils Birke. „Die Inhalte, die wir lernen, sind anders als die in herkömmlichen kaufmän- nischen Berufen.“ Nach einem Praktikum in Online-Handel Spezielle Kenntnisse für den In der Berufsschule lernt der Auszubildende alle kaufmännischen Grundlagen etwa zu Buchhaltung, Warenbeschaffungsprozessen und Kaufverträgen. Hinzu kommen spezielle einem Online-Stoffhandel und der Betreuung Kenntnisse für den Online-Handel, wie Online- der Website der Freiwilligen Feuerwehr in Foto:O tto Marketing oder der Umgang mit Retouren. seinem Heimatort war dem 20-Jährigen nach Bei Otto durchläuft er verschiedene Abtei- dem Abi klar, dass er irgendetwas im Online- „Mir gefällt das lungen. Bisher war er im Bereich Möbel und Handel machen wollte. Arbeiten in den unter- Einrichtungen, im Einkauf von Premium-Möbeln Drei Jahre dauert die duale Ausbildung zum schiedlichen Teams.“ sowie im Online-Marketing im Einsatz. „Im Kaufmann im E-Commerce, bei der sich Praxis- Nils Birke ersten Bereich habe ich gelernt, wie ein Online- und Theoriephasen im Betrieb und in der Berufs- shop aufgebaut ist und wie eine gute Benutzer schule abwechseln. Auf ein bis zwei Monate in der Schule folgt führung aussieht“, erklärt der Auszubildende. „Im Einkauf ein mehrmonatiger Praxisblock im Unternehmen. hatte ich engen Kontakt zu unseren Lieferanten, mit denen wir gemeinsam die Werbung für die Premium-Möbel gestalten.“ Dabei hat er die Artikel für die Präsentation im Internet mit Foto: Hans-Martin Issler Daten angereichert und bestehende Sortimente analysiert. Im Laufe der Ausbildung wird er weitere Bereiche kennen- lernen, so zum Beispiel die Personalabteilung, das Finanz- und Rechnungswesen sowie eine Abteilung, die sich mit Service und Logistik befasst, also vor allem dem Lager. „Am besten gefällt mir das Arbeiten in den unterschiedlichen Teams, von denen ich immer wieder gutes Feedback für meine Arbeit erhalte“, sagt Nils Birke. „Außerdem beschäf- tige ich mich gern mit der Shop-Technik und mit unseren Social-Media-Kanälen.“ Kommunikation und Flexibilität Zum IT-Experten muss ein Kaufmann im E-Commerce aller- dings nicht werden, dafür gibt es Spezialisten. „Aber als Schnittstelle zwischen der IT und den Sortimentsabteilungen muss man zumindest verstehen, was die Technik leisten kann.“ Weil er mit unterschiedlichen Menschen im Unternehmen und auch außerhalb, etwa bei Lieferantenkontakten, zu tun hat, muss Nils Birke viel kommunizieren, was er gerne tut. Dass er selber gern im Internet einkauft, hilft dem Auszubildenden bei seiner Arbeit zusätzlich, sagt er. „Darüber hinaus sollte man flexibel mit Veränderungen umgehen können. Denn der Besonders gerne beschäftigt sich Azubi Nils Birke mit der Online-Handel ist eine Branche, die sich ständig wandelt“, gibt Shop-Technik und mit den Social-Media-Kanälen. er allen Interessenten mit auf den Weg. • 8 abi>> 5 | 2019
Ausbildung Kaufmann im E- Commerce So kann ein Arbeitstag aussehen Nils Birke absolviert als einer der ersten eine Ausbildung zum Kaufmann im E-Commerce. Für abi>> berichtet er von seiner Arbeit im Sortimentsbereich Möbel und Einrichtung. 13 Uhr Nach dem Mittagessen erstellt Nils Birke verschie- dene Social-Media- Postings und platziert sie bei Facebook, Instagram und Youtube. Außerdem analysiert er, woher 11 Uhr die Leser seiner Posts 15 Uhr Der Azubi analysiert, welche kommen. Am Nachmittag treffen Möbel derzeit verstärkt sich die Kollegen aus der verkauft werden, um sie Abteilung, um anstehende ins Frühlingsprogramm mit Themen für die nächsten aufzunehmen. Er erstellt Wochen zu besprechen. eine Artikelliste mit infrage Auch Nils Birke nimmt an kommenden Möbeln. Dabei den Besprechungen teil und orientiert er sich an den bringt seine Ideen ein. strategischen Plänen der Fachabteilung. 9 Uhr 16 Uhr Für den Shop soll eine neue Einrichtungsidee unter dem Die Liste der Artikel, die ins Motto „Frühling“ entwickelt Frühlingsprogramm aufge- werden. Nils Birke über- nommen werden sollen, legt sich einen Namen für ist genehmigt, und Nils das saisonale Programm Birke beginnt damit, erste und lässt sich dabei von Teaser im Internetshop themenverwandten Blogs einzupflegen. inspirieren. 8 Uhr 16.20 Uhr Nils Birke ruft Der Azubi checkt am Anfang des noch einmal Arbeitstages seine Mails seine E-Mails sowie eventuelle ab und schaut, Reaktionen der welche Aufgaben Social-Media- für heute Leser, bevor er anstehen. für heute Feier- Illustrationen: Daria Schreiber abend macht. abi>> 5 | 2019 9
Im Fokus Umfrage „Der Termin war ein wichtiger Anstoß“ Was will ich beruflich werden? Und wie kann ich das werden? Um diese elementaren Fragen zu beantworten, haben sich zwei Abiturientinnen und ein Abiturient Unterstützung bei der Berufsbe- ratung ihrer örtlichen Agenturen für Arbeit geholt. Für abi>> berichten sie von ihren Erfahrungen. >> Mein Termin bei der Berufsberatung liegt schon eine Weile zurück: In der 11. Klasse hatte ich bei einem der Besuche des Beraters in der Schule einen Einzeltermin. Danach standen die Klausuren im Vordergrund. Erst nach dem Abi habe ich mich wieder mit der Studienwahl befasst und meine Foto: privat Unterlagen von damals durchgesehen. Gemeinsam mit dem Berater habe ich herausgefunden, dass der Studiengang Soziale Arbeit zu mir passen könnte. Die Frage, was mir liegt, hatten wir im Ausschlussver- fahren geklärt. Aus verschiedenen Interessensfeldern Eva (18) konnte ich auswählen, was nicht infrage kommt. So wurden meine Präferenzen nach und nach präziser. hat ihr Abitur am Forchheimer Ehrenbürg- Im nächsten Schritt stellte der Berater mir passende Studiengänge vor. Gymnasium gemacht. Kommendes Jahr Für mich war der Termin ein wichtiger Anstoß. Ich geht es für die 18-Jährige nach Bamberg habe mich zum ersten Mal mit meinen Interessen und beruflichen Möglichkeiten befasst. Auf dieser Grund- zum Studium der Sozialen Arbeit. lage konnte ich sehr gut selbstständig weiter recher- chieren und überlegen. Dazu habe ich auch Online- Tests der Hochschulen genutzt und Berufsmessen besucht. > 5 | 2019
Im Fokus Foto: privat Foto: privat Nina (19) Noah (19) hat 2019 ihr Abitur am Scharrer-Gymnasium Für Noah liegt das Abitur schon ein Jahr in Nürnberg gemacht. Im kommenden Jahr zurück. Er hat die Zeit genutzt, um seinen will sie in Berlin ein Bachelorstudium in Berufswunsch zu überprüfen. Bald beginnt Modedesign beginnen. der 19-Jährige ein Studium der Politik- und Verwaltungswissenschaft in Konstanz. >> Ich bin äußerst kreativ und modebegeistert. Dass ich beruflich in diese Richtung gehen werde, war >> Ich interessiere mich sehr für gesellschaftliche Themen. Journalismus oder Politikwissenschaften für mich schon seit einem Jahr klar. Bei einem Infotag waren meine Wunschstudiengänge. Mit der Berufs- an unserer Schule und einem Termin im örtlichen beratung habe ich erst kurz vor dem Abi gesprochen. Berufsinformationszentrum (BiZ) konnte ich meine An unserem Gymnasium werden alle sechs Wochen Vorentscheidung überprüfen. Ich wollte mich infor- Beratungstage mit Einzelterminen angeboten. Das mieren, worauf ich bei dieser Studien- und Berufswahl Gespräch mit der Beraterin war sehr hilfreich. Ich achten muss. Die Berater haben mir ein realistisches hatte Bedenken, dass mir nach dem Politikstudium Bild vom Studium, den beruflichen Perspektiven die Arbeitslosigkeit droht. In dieser Hinsicht konnte und den Verdienstmöglichkeiten vermittelt. Zudem sie mich beruhigen. Sie zeigte mir die beruflichen haben sie mir einen Überblick über weitere Optionen Möglichkeiten sowohl mit politikwissenschaftlichem gegeben, wie ich meine Interessen beruflich verwirk- Studium als auch im Journalismus auf. lichen kann. Das hat mir geholfen, zu vergleichen und Die Beraterin hat mich ermutigt, ein Studium zu abzuwägen. beginnen und über Praktika herauszufinden, was Dass Modedesign das Richtige für mich ist, darüber mir am meisten liegt. Einen Studienplatz habe ich im bin ich mir nun im Klaren. In das Studium gehe ich mit ersten Anlauf nicht bekommen. Ich konnte mein Gap- realistischen Erwartungen und weiß, dass eine große Jahr jedoch nutzen, um praktische Arbeitserfahrung Portion Eigeninitiative gefragt ist. Mittlerweile habe zu sammeln. Die Berufsberaterin hat mir zudem wich- ich auch meine Hochschule gefunden – mich zieht es tige Hinweise zum Kindergeld gegeben. Das erhalten nach Berlin. In den nächsten Monaten arbeite ich an Eltern nämlich weiter, nachdem man sich um einen meiner Bewerbungsmappe. 5 | 2019 11
Im Fokus >>interview Foto: Astrid Koehler „Berufliche Orientierung ist ein Prozess“ Dirk Dankert ist Berufsberater bei der Agentur für Arbeit Wiesbaden. Seit dreieinhalb Jahren begleitet er Schülerinnen und Schüler bei ihrer beruf- lichen Orientierung. Im Interview mit abi>> erklärt er, wie Beratungsgespräche ablaufen und was sie bringen können. Foto: Swen Reichhold Sind meine Vorstellungen realistisch? Die Berufsberaterinnen und -berater helfen dir dabei, deine Berufwünsche zu überprüfen. 12 abi>> 5 | 2019
Im Fokus abi>> Herr Dankert, Sie als Berufsberater unterstützen fehlender Orientierung zu vermeiden. Um herauszufinden, ob Schülerinnen und Schüler bei der beruflichen Orientie die Wunschvorstellung passt, simuliere ich in der Beratung rung. Wie können diese sich auf ein Beratungsgespräch typische Situationen eines Vorstellungsgesprächs. Gerne bei Ihnen vorbereiten? nutze ich außerdem das Selbsterkundungstool (SET) unter Dirk Dankert: Zunächst sollten sie sich Gedanken über die arbeitsagentur.de > Schule, Ausbildung und Studium > „Was eigenen Interessen und Fähigkeiten machen und mit Familie passt zu mir?“. und Freunden darüber sprechen. Gerade diejenigen, die noch Die Zeugnisse schaue ich mir ebenfalls an – neben Noten keine konkrete Vorstellung haben, sollten uns frühzeitig ins achte ich auf Fehlzeiten. Für vertiefende Beratung können wir Boot holen. Berufliche Orientierung ist ein Prozess. Wir als unseren Berufspsychologischen Service in Anspruch neh- Berufsberater können dabei nicht von heute auf morgen den men. Mit dem Studienfeldbezogenen Beratungstest (SFBT) Hebel umlegen. können Abiturienten für die Studienrichtungen Wirtschafts-, Sprach-, Rechts-, Natur- und Ingenieurwissenschaften sowie abi>> Wissen viele der Schülerinnen und Schüler schon, wo es hingehen soll? a bi > > B e r u f s w a h l f a h r p l a n Dirk Dankert: Das ist sehr unterschiedlich. Einige kommen In fünf Schritten unterstützt der abi>> Berufswahlfahrplan bereits in der achten Klasse zur Orientierungsberatung, andere Schülerinnen und Schüler im Berufswahlprozess. Er zeigt erst nach dem Abitur. Eine grobe Vorstellung haben die meis- auf, wie sie ihre Interessen und Fähigkeiten erkennen ten. Allerdings ist die nicht immer realistisch, wenn es um die und dazu passende berufliche Optionen Anforderungen von Studiengängen oder Berufsbildern geht. finden können. Links zu weiterführenden Internetseiten, Informationen zu Chancen auf dem Arbeitsmarkt und der Suche nach abi>> Wie helfen Sie auf die Sprünge? Alternativen runden das Angebot ab. Dirk Dankert: Wir Berater kennen die Studienwelt, den www.abi.de/orientieren/ Ausbildungsmarkt, die Berufswelt und die damit verbundenen berufswahlfahrplan.htm Anforderungen. So helfen wir, Enttäuschungen aufgrund Foto: Swen Reichhold Berufsorientierung geht nicht von heute auf morgen. Nimm dir ausreichend Zeit, um dir über deine Ziele klar zu werden. abi>> 5 | 2019 13
Im Fokus Foto: Swen Reichhold Passt dein Wunschberuf doch nicht so gut zu dir? Die Berufsberatung hilft dir dabei, passende Alternativen zu finden. Informatik/Mathematik überprüfen, ob ihre Fähigkeiten den lassen? Man sollte sich Zeit für diese wichtige Entscheidung Anforderungen in diesen Studienbereichen entsprechen. Wo- nehmen. Für ein Kennenlernen in der Schule und eine erste bei natürlich auch Schülerinnen und Schüler mit negativem Bestandsaufnahme reichen 15 Minuten. Ein Termin für eine Testergebnis erfolgreich studieren können. umfassende Berufsberatung dauert mindestens 45 Minuten, und häufig sind mehrere Gespräche notwendig. abi>> Und wenn ich im Laufe meines Orientierungs prozesses merke, dass mein Wunschberuf und ich abi>> Wo beraten Sie am liebsten: bei Besuchen in der womöglich doch nicht zusammenpassen, etwa weil ich Agentur für Arbeit oder an den Schulen? nicht alle Voraussetzungen erfülle? Dirk Dankert: Da wir Laptops nutzen, können wir unser Dirk Dankert: In diesem Fall sollte man sich mit Alternati- komplettes Angebot auch in die Schulen bringen. In meinem ven auseinandersetzen. Ich bespreche mit den Schülerinnen Büro habe ich allerdings noch hilfreiche Literatur, die ich und Schülern aber auch, wie sie ihr Ziel auf Umwegen errei- nicht immer in die Schulen mitnehmen kann. Die Schülerin- chen können. Dazu braucht es viel Motivation, aber immerhin nen und Schüler fühlen sich in der vertrauten Schulumge- geht es darum, das eigene Leben zu gestalten. bung teils wohler. Dort lernen sie uns zuerst kennen, meist abi>> Ihre Beratung ist neutral, Sie verfolgen keine bei einer Berufsorientierungsveranstaltung. • eigenen Interessen. Einfluss auf eine wichtige Lebens S e l b s t e r k u n d u n g s t o o l ( SET ) entscheidung nehmen Sie dennoch. Dirk Dankert: Ich sehe mir die Neigung, Eignung und Leis- Mithilfe des online zugänglichen Tests SET können Schü- tungsfähigkeit der Ratsuchenden genau an und gebe hilfrei- lerinnen und Schüler herausfinden, welches Studium oder che Tipps, aber nicht, um sie in eine bestimmte Richtung zu welche Ausbildung zu ihnen passt. Sie können bis zu vier Module bearbeiten: Fähigkeiten, soziale Kompetenzen, lenken. Am Ende erarbeite ich mit ihnen gemeinsam Ideen für Interessen und berufliche Vorlieben. Das kann bis zu drei ihre berufliche Zukunft. Entscheiden, welchen Weg er oder Stunden Zeit in Anspruch nehmen, wobei der Test jederzeit sie nimmt, muss jede und jeder selbst. unterbrochen werden kann, um eine Bearbeitungspause einzulegen. Wer alle Module absolviert, erhält am Ende abi>> Die Berufsberatung durch die Arbeitsagenturen ist eine Übersicht über passende Studienfelder und Berufsaus- kostenfrei. Zeit sollte man aber schon mitbringen, oder? bildungen. Der SET ist kostenfrei und die Ergebnisse sind anonym. Dirk Dankert: Am wichtigsten ist es, sich frühzeitig um eine Beratung zur beruflichen Orientierung zu kümmern. Vor allem, Übrigens können Teilnehmer während der Bearbeitung über wer sich für duale Studiengänge oder kaufmännische Ausbil- eine eingeblendete Schaltfläche jederzeit Kontakt zu ihrer dungen interessiert, sollte sich spätestens ab der Vorabgangs- örtlichen Agentur für Arbeit aufnehmen und einen Termin mit der Berufsberatung klasse intensiv mit dem Thema beschäftigen. Hier laufen die vereinbaren, etwa um die Ergebnisse zu Bewerbungsverfahren etwa ein Jahr vor dem Einstellungs besprechen. termin. Wer sich nicht rechtzeitig kümmert, hat unter Um- www.arbeitsagentur.de/bildung/studium/ ständen schlechtere Chancen auf den Wunschberuf. Und wer welche-ausbildung-welches-studium-passt möchte sich schon seine Auswahlmöglichkeiten einschränken 14 abi>> 5 | 2019
Im Fokus So unterstützt die Berufsberatung Selbst informieren mit diesen Angeboten Ergänzend zu den persönlichen Beratungsgesprächen hält die Bundesagentur für Arbeit eine große Bandbreite an Medien- und Serviceangeboten bereit. Seien es Selbst informationsangebote, auf die Schülerinnen und Schüler im Internet zugreifen können, oder Anlaufstellen vor Ort wie Illustration: Daria Schreiber die Berufsinformationszentren (BiZ). Die Beratungsangebote der Agenturen für Arbeit studienwahl.de in der Übersicht: Infoportal der Stiftung für Hochschulzulassung www.arbeitsagentur.de/bildung/berufsberatung und der Bundesagentur für Arbeit rund um Studienorientierung und Studiengangsuche. In Berufsinformationszentren (BiZ) der Suchmaschine „finder“ können Interessierte Ohne Anmeldung kann man sich in den Berufs- nach Studiengängen in ganz Deutschland recherchieren. informationszentren der örtlichen Agenturen für www.studienwahl.de Arbeit über Studien- und Ausbildungsmöglich- keiten informieren. Dafür stehen Infomappen, KURSNET Bücher und Zeitschriften bereit. An den PC-Arbeitsplätzen Das Portal für Aus- und Weiterbildung der Bundesagentur für besteht die Möglichkeit, im Internet zu recherchieren oder Arbeit. Hier können Interessierte zum Beispiel zu schulischen auch Bewerbungen zu schreiben. Außerdem können Interes- Ausbildungen recherchieren. sierte dort das Selbsterkundungstool (SET) absolvieren oder kursnet-finden.arbeitsagentur.de an Veranstaltungen teilnehmen. www.arbeitsagentur.de/bildung/ Veranstaltungsdatenbank berufsinformationszentrum-biz Bildungs- und Berufsmessen, Infoveranstal- tungen und Workshops rund um berufliche BERUFENET Orientierung, Studium, Ausbildung und Beruf Das Netzwerk für Berufe der Bundesagentur für Arbeit mit lassen sich deutschlandweit in der Veranstal- über 3.000 aktuellen Berufsbeschreibungen in Text und Bild tungsdatenbank der Bundesagentur für Arbeit recherchieren. berufenet.arbeitsagentur.de www.arbeitsagentur.de/veranstaltungen BERUFE.TV JOBBÖRSE Das Filmportal der Bundesagentur für Arbeit mit mehr als Über die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit kann man 500 Filmen über Studiengänge und Ausbildungsberufe nach Jobs und Ausbildungsstellen in seiner Region und darüber www.berufe.tv hinaus recherchieren. Des Weiteren ist es möglich, eine Online-Bewerbungsmappe zu erstellen und sich potenziellen berufsfeld-info.de Arbeitgebern vorzustellen. Infoportal der Bundesagentur für Arbeit zu jobboerse.arbeitsagentur.de Ausbildung, Studium und Weiterbildung. Jeder der drei Pfade führt vom Allgemeinen zum Spezi- Merkblatt 11 ellen – von einem bestimmten Berufsfeld hin zu Alle Angebote der Berufsberatung für Jugend- konkreten Berufen. Wenn du dich für einen Bereich interes- liche und junge Erwachsene auf einen Blick sierst, aber noch keine konkreten Vorstellungen hast, kann dir https://con.arbeitsagentur.de/prod/apok/ct/ das Portal bei der Entscheidungsfindung helfen. dam/download/documents/ berufsfeld-info.de Merkblatt-11-Berufsberatung_ba015370.pdf abi>> 5 | 2019 15
Im Fokus Checkliste Mit Plan ins Berufsleben Keine Sorge bei der Berufswahl – auch für Orientierungslose ist der Zug längst nicht abgefahren. Dafür sorgt die Berufsberatung der Agenturen für Arbeit. Wer schon konkrete Vorstellungen und Fragen hat, ist hier genauso gut aufgehoben wie Schülerinnen und Schüler, die noch nicht wissen, wo es beruflich hingehen soll. Entscheidend ist es, sich auf den Weg zu machen. Foto: Swen Reichhold Hast du einen Termin mit der Berufsberatung deiner Agentur für Arbeit vereinbart, ist das erste Etappenziel bereits erreicht. 16 abi>> 5 | 2019
Im Fokus entscheiden. Für ein Fazit können die folgenden Aspekte Der Einstieg: einen Beratungstermin vereinbaren herangezogen werden: Die Berufsberaterinnen und -berater der Agenturen für Arbeit besuchen regelmäßig Schulen. Das ist eine gute Gelegenheit, >> Hat der Berater oder die Beraterin meine Fragen beant- um erste Informationen zu sammeln, kurze Fragen zu klären wortet und was bedeuten die Antworten für mich? und Termine für vertiefende Gespräche zu vereinbaren. Aktuell >> Wurden meine Vorstellungen aufgegriffen und wie haben wird die Beratungsarbeit an den Schulen sogar noch weiter sich diese durch das Gespräch entwickelt? ausgebaut. >> Habe ich greifbare Vorschläge und Ideen gemeinsam mit Schülerinnen und Schüler können aber auch direkt mit den dem Berater oder der Beraterin erarbeiten können? Berufsberatungen der Agenturen für Arbeit in Kontakt treten. >> Weiß ich, welche Schritte ich als Nächstes angehen will und Wer einen kostenfreien Termin vereinbaren will, wählt einfach wo ich bei Bedarf weitere Informationen oder Ansprech- die gebührenfreie Nummer 0800 4 555500, nutzt online unter partner finde? arbeitsagentur.de das Kontaktformular der Agenturen für Arbeit >> Möchte ich weitere Schritte oder Zwischenergebnisse mit oder meldet sich persönlich bei der jeweiligen Agentur vor Ort. dem Berater oder der Beraterin besprechen und verein- bare einen neuen Termin? Oder fühle ich mich schon gut gerüstet? Die Vorbereitung: besser mit Gepäck Die Berufsberaterinnen und -berater sind offen für alle Fragen Die nächsten Schritte rund um die Studien- und Berufswahl. Wer sich auf seinen Termin vorbereitet, kommt schneller voran – ein Muss ist das Ein erfolgreiches Beratungsgespräch ist nur ein Etappenziel. jedoch nicht. Folgende Fragen kann man sich vor einem Bera- Zur weiteren Planung gehört festzuhalten, was besprochen tungsgespräch beispielsweise stellen oder mit Freunden und wurde, und entsprechende Schritte in Angriff zu nehmen. Familie besprechen: Das kann eine Bewerbung um eine Ausbildungsstelle sein oder eine Recherche zu konkreten Studiengängen und >> Worauf kommt es mir bei der Berufs- und Studienwahl Bewerbungsmodalitäten. an? Meine Neigungen zu verwirklichen? Einen sicheren Wer weitere Fragen hat oder Unterstützung bei der Stellen- Berufsweg einzuschlagen? Karriere zu machen und suche braucht, sollte mit dem Berater oder der Beraterin in möglichst gut zu verdienen? Kontakt bleiben. Wie bei jeder Reise gilt: Mit einem Kalender- >> Studium oder Ausbildung – weiß ich schon, was mir liegt? eintrag und entsprechender Erinnerungsfunktion ist man auf Oder will ich beides verbinden? >> Wie flexibel bin ich, was die Ortswahl angeht? Bleibe ich • der sicheren Seite. lieber zu Hause oder will ich gerne woanders studieren Foto: Swen Reichhold oder eine Ausbildung machen? Oder ist beides in Ordnung? >> Was erwarte ich von der Beratung? Grundsätzliche Orien- tierung oder Antworten auf konkrete Fragen? Die Bundesagentur für Arbeit bietet verschiedene Tools an, mit denen man Interessen und Fähigkeiten erkunden und sich auf ein individuelles Beratungsgespräch vorbereiten kann. >> Lies mehr auf Seite 15 („Selbst informieren mit diesen Angeboten“). Der Vermittlungsservice: Verbindungen nutzen Schülerinnen und Schülern, die eine Ausbildungsstelle oder eine Stelle für ein duales Studium suchen, helfen die Berufs- beraterinnen und -berater durch die Vermittlung von Ausbil- dungsstellen. Über die Datenbanken der Bundesagentur für Arbeit können die Beraterinnen und Berater passgenaue Stellen finden. Sie haben dabei die Anforderungen der Betriebe an die Schulbildung, Noten und persönliche Eigenschaften im Auge. Unterstützt werden die Beraterinnen und Berater bei der Vermittlungsarbeit intensiv durch den Arbeitgeber-Service der Bundesagentur für Arbeit. Bei der Bewerbung ist dann Eigeninitiative gefragt. Mit den Berufsberaterinnen und -beratern bleibt man am besten in Kontakt. Sie können die Bewerbungsphase begleiten und Tipps geben. Die Nachbereitung: den Weg überprüfen Inwiefern einen die Berufsberatung im Berufswahlpro- Die Berufsberaterinnen und -berater stehen dir bei Fragen zess weitergebracht hat, kann jede und jeder nur selbst rund um die Studien- oder Berufswahl zur Verfügung. abi>> 5 | 2019 17
Im Fokus Beratungsprotokoll: Orientierungsphase Vom Wunsch zur Wirklichkeit Einen Beruf zu wählen, ist eine wichtige Weichenstellung für die Zukunft. Häufig fällt es nicht leicht, diese Entscheidung zu treffen – auch wenn man klare Neigungen und Interessen mitbringt. Die Berufsberaterinnen und -berater der Arbeitsagenturen helfen, gemeinsam Ideen zu entwickeln. Wie das aussehen kann, schildert Christoph Kremer, Berater bei der Agentur für Arbeit Wiesbaden. a lina, eine Schülerin der Jahrgangsstufe 12, meldete sich bei mir zum Erstgespräch. Ihre schulischen Leistungen sind gut, Naturwissenschaften liegen ihr verschiedenen Ausrichtungen und Germanistik. Im nächsten Schritt schauen wir uns beispiel- haft passende Studiengänge an der Hochschule RheinMain und der Uni Frankfurt an, denn Alina will nah an ihrem Wohnort studieren. Ich zeige ihr Informationsfilme im BERUFE.TV zu den jewei- allerdings weniger. Sie interessiert sich ligen Studiengängen und Berufsbildern. für Kunst, liest und schreibt gerne und ist Ein wichtiges Thema sind die Berufsperspek- Fo to st :A rid Ko ehl er sozial engagiert. Der Kontakt zu Menschen tiven. Alina liegt an einer guten Absicherung, ist ihr wichtig. All das würde sie beruflich am was die Beschäftigungsmöglichkeiten und die „Häufig ergeben liebsten verbinden. Gehaltsaussichten angeht. Ein Germanistikstu- sich Möglichkeiten, Mit solchen Fragen zur allgemeinen Orientie- dium ist für sie eher nicht die beste Lösung, da an die die Schüler rung habe ich häufig zu tun. Ich versuche hier, der Berufsweg nicht klar vorgezeichnet ist. Da bisher nicht behutsam vorzugehen, die Erwartungen zu braucht es etwas Mut, sich auf Ungewissheit gedacht haben.“ berücksichtigen und gemeinsam mit den Schü- einzulassen. Christoph Kremer lerinnen und Schülern realistische Vorschläge zu erarbeiten. Im Berufsleben lassen sich meist Konkrete Entscheidungshilfe geben nicht alle Wünsche erfüllen. Auf einer starken persönlichen Motivation aufzubauen, ist aber Weiterführende Links und Stellenvorschläge für sehr hilfreich. Häufig ergeben sich Möglichkeiten, duale Studiengänge im sozialen Bereich gebe ich an die die Schüler bisher nicht gedacht hatten. ihr mit auf den Weg. Da dual Studierende bereits Mit Alina bespreche ich verschiedene Ansatz- einen Vertrag mit einem Arbeitgeber haben und punkte. Wir schauen uns mögliche Studiengänge der Praxisbezug im Studium sehr hoch ist, gelingt an, da sie gerne studieren möchte: Lehramt, der Berufseinstieg nach Studienabschluss häufig Kunsttherapie oder Soziale Arbeit. Die Anforde- gut. Das kommt ihrem Wunsch nach Sicherheit rungen und Inhalte erkläre ich ihr anhand der entgegen. Nun ist Alina gefragt: Sie muss die Modulhandbücher der Hochschulen. Nun muss verschiedenen Möglichkeiten weiterverfolgen Alina selbst herausfinden, was für sie das Rich- und ihre Entscheidung treffen. Ich gebe ihr tige ist. Ich zeige ihr das Buch „Studienwahl“ und dazu weitere Informationsmaterialien mit wie das zugehörige Onlineportal studienwahl.de. einen Flyer der Hochschule RheinMain. Und ich Vor allem das Selbsterkundungstool (SET) verweise sie auf die Studienberatung Soziale >>mehr infos lege ich ihr ans Herz, um zu prüfen, welche Arbeit dort. www.abi.de Studienfelder zu ihr passen. Wir verabreden ein Die Vorschläge, die wir entwickelt haben, Folgegespräch. überraschen die Schülerin: die Studien- und Rubrik Berufsmöglichkeiten im Sozialwesen waren ihr „Orientieren“ nicht bekannt beziehungsweise dachte sie nicht, Foto: Swen Reichhold Schritt für Schritt Ideen entwickeln dass sie zu ihr passen könnten. Sie hat nun klar Zum Anschlusstermin bringt Alina die Ergebnisse umrissene Vorstellungen, die sie begeistern. Ich des SET mit: Aus den empfohlenen Studien bin gespannt, welche weiteren Fragen Alina zum feldern können wir schnell die interessan- nächsten Termin mitbringt. Vielleicht hat sie sich testen herausfiltern – etwa das Sozialwesen in bis dahin schon entschieden. • 18 abi>> 5 | 2019
Im Fokus „Ich versuche, gemeinsam mit den Schülerinnen und Schülern realistische Vorschläge zu erarbeiten.“ Christoph Kremer Die Berufsberaterinnen und -berater können dir deine beruflichen Möglichkeiten aufzeigen und dir dabei helfen, die interessan- testen Optionen herauszufiltern – die Entscheidung musst du am Ende jedoch selbst treffen. abi>> 5 | 2019 19
Im Fokus Beratungsprotokoll: Entscheidungsphase Den Realitätssinn stärken Auch wenn man schon konkrete Vorstellungen hat, in welche Richtung es gehen soll, ist die Wahl eines passenden Berufs nicht einfach. Die Berufsberaterinnen und -berater der Agenturen für Arbeit können in der Entscheidungsphase unterstützen. Christoph Kremer, Berater bei der Agentur für Arbeit Wiesbaden, zeigt sein Vorgehen am fiktiven Beispiel von Robert auf. Foto: Swen Reichhold Foto: Swen Reichhold Selbst wenn du dir schon relativ sicher bist, in welche Richtung es gehen soll, kann ein Gespräch mit einem neutralen Ansprech- partner sinnvoll sein – um letzte Zweifel auszuräumen oder Optionen zu finden, an die du noch gar nicht gedacht hast. r obert besucht die zwölfte Klasse eines Gymnasiums und hat noch eineinhalb Jahre Schule vor sich, als er sich zu einem Erstgespräch anmeldet. Er möchte einen technischen Beruf ergreifen Selbstorganisation beispielsweise sei er nicht so stark. Eine duale Ausbildung hingegen könne er sich als Start ins Berufsleben gut vorstellen. Ich empfehle ihm, das Selbsterkundungstool (SET) zu absolvieren, und informiere ihn darüber, dass ihm am Ende sowohl Studienfelder als auch und berichtet, dass ihn technische Zusammen- Berufsausbildungen vorgeschlagen werden, die hänge interessieren. Zum Beispiel schraubt er mit zu ihm passen. Wir vereinbaren einen Folge- Leidenschaft an seinem Motorrad. Praktisch tätig termin, um die Ergebnisse zu besprechen. zu sein, ist ihm wichtig. Als Leistungskurse hat er Mathe und Physik gewählt. Passende Ausbildungsgänge Auf dieser Basis gehen wir zunächst mögliche >>mehr infos Berufsfelder durch, die sein Interesse widerspie- identifizieren www.abi.de geln, etwa Technik, Maschinenbau, Konstruktion Zum zweiten Gespräch bringt Robert das Test- und Entwicklung. Wir steigen tiefer ein in ingeni- ergebnis mit. Aus der Auswertung seiner Fähig- Rubrik eurwissenschaftliche Studiengänge wie Maschi- keiten und sozialen Kompetenzen lässt sich wenig „Ausbildung“ nenbau oder Fahrzeugtechnik. Diese werden Eignung für ein Studium ablesen. Ein Blick auf auch dual angeboten, entweder mit integrierter seine aktuellen Noten verstärkt diese Einschät- Berufsausbildung oder umfangreichen Praxis- zung. Robert räumt ein, dass er größere Schwie- phasen. Je eingehender wir uns mit dem Thema rigkeiten bei der Bearbeitung des Moduls „Fähig- Studium beschäftigen, desto weniger ist Robert keiten“ hatte. Auf seinen Wunsch hin identifizieren davon überzeugt, studieren zu wollen. In Sachen wir gemeinsam passende Ausbildungsgänge. Von 20 abi>> 5 | 2019
Im Fokus Foto: Swen Reichhold Wo finde ich Informationen, wenn ich nach dem Beratungsgespräch selbst recherchieren möchte? Eine große Auswahl befindet sich in den Berufsinformationszentren der Agenturen für Arbeit. Die Berater vor Ort helfen dir dabei, dich zurechtzufinden. Berufsidee dem Praxistest den im Testergebnis vorgeschlagenen Ausbil- dungsberufen ist Robert begeistert. Er wusste unterziehen etwa nicht, dass er sich zum Zweiradmecha Nun ist Robert selbst gefordert, weitere Grund- troniker ausbilden lassen kann, und das speziell lagen für seine Entscheidung zu sammeln. Im in der Fachrichtung Motorradtechnik. Auch laufenden Schuljahr wird er zum Beispiel ein die Berufe Kraftfahrzeugmechatroniker und Schülerbetriebspraktikum machen. Wir über- Industriemechaniker finden Anklang bei ihm. legen, ob dies nicht eine geeignete Möglichkeit Damit sich Robert die Inhalte und den Ablauf wäre, zumindest einen der für ihn interessanten der verschiedenen Ausbildungen vorstellen Ausbildungsberufe in der Praxis zu testen. kann, zeige ich ihm, wie er im BERUFENET selbst Robert kommt zu dem Schluss, dass er sich nach Informationen zu Ausbildungsaufbau, tiefer mit den verschiedenen Ausbildungsberufen Tätigkeit, Verdienstmöglichkeiten oder Arbeits- beschäftigen möchte und gegebenenfalls auch bedingungen recherchieren kann. Ich lege nach Schnuppertagen in Unternehmen Ausschau >>mehr infos ihm zudem BERUFE.TV und abi.de als weitere hält. Es motiviert ihn, dass er in seiner Entschei- www.abi.de Recherchequellen ans Herz. dung weitergekommen ist und nun konkret weiß, Darüber hinaus reiße ich das Thema Weiter- wie er vorgehen kann. Rubrik bildung an, damit sich Robert einen Überblick Ein drittes Gespräch vereinbaren wir für die „Studium“ über die beruflichen Perspektiven verschaffen Zeit nach dem Praktikum. Dann kann Robert von kann. Er kann nach der Ausbildung den Meister- seinen Erfahrungen berichten und wir können titel erwerben oder sich zum Techniker weiter- prüfen, ob er beim Thema Bewerbung um bilden lassen. Ein anschließendes Studium wäre eine Ausbildungsstelle weitere Unterstützung ebenso eine Option. • braucht. abi>> 5 | 2019 21
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