So unterstützt dich die berufsberatung - Abi.de

 
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So unterstützt dich die berufsberatung - Abi.de
November 2019 | 43. Jahrgang | Heft 5

  Online und vor Ort:
                                                                 go
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  So unterstützt dich
  die Berufsberatung
Ausbildung                      Arbeitsmarkt ­                  Berufsbild
Anspruchsvoll und vielseitig:   Die Zukunft mitgestalten:       Was genau macht
Kaufmännische Ausbildungen      Chancen der Energiebranche      eine Gerontologin ?
So unterstützt dich die berufsberatung - Abi.de
Wichtiger Hinweis: Eine barrierefreie HTML-Version der
                                                                       Inhalte des Magazins ist im Internet verfügbar unter:
                                                                       https://abi.de/bezugsmoeglichkeiten/pdf-inhalte/abi-5-

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                                        abi.de
Editorial

Liebe
Leserin,                                                               AUSBILDUNG

                                                                       Allrounder im Unternehmen

lieber                                                                                                                                          6
                                                                       Kaufmännische Ausbildungen stehen bei
                                                                       ­Abiturienten ganz oben auf der Beliebtheitsskala. ������

Leser,
    w                  ürdest du dir von deiner besten Freundin die
                       Haare schneiden lassen? Oder deinen Onkel
                       bitten, dein Smartphone zu reparieren? Wohl
                       eher nicht. Es gibt eben Dinge im Leben, die
                       wir lieber Fachleuten anvertrauen. Warum
also nicht auch auf professionelle Unterstützung zurückgreifen,        IM FOKUS
wenn es um deine Berufswahl geht? Schließlich geht es dabei nicht
um einen Haarschnitt, sondern um deine Zukunft.                        „Ein wichtiger Anstoß“
  Bei allen Themen rund um die berufliche Orientierung sind die
Beraterinnen und Berater der Agenturen für Arbeit die richtigen
Ansprechpartner. Sie sind für dich da – egal ob du erst am Anfang
                                                                       Was bringt die Berufsberatung? Drei Abiturienten
                                                                       ziehen für abi>> ein Fazit. �����������������������������������������   10
deines Berufswahlprozesses stehst oder schon nach konkreten
Ausbildungs- oder Studienplätzen suchst. Das heißt natürlich
nicht, dass deine Familie und deine Freunde keine guten Ratgeber
sind! Ihre Unterstützung ist ebenfalls ein wichtiger Baustein auf
dem Weg zum passenden Beruf.
  Bei den Beraterinnen und Beratern der Agenturen für Arbeit
kannst du dir sicher sein, dass sie dir unvoreingenommen und
objektiv zur Seite stehen. Sie verfügen über umfangreiches Wissen
zu all deinen beruflichen Möglichkeiten, kennen weitere Anlauf-
stellen und haben ganz individuelle Tipps für deine Situation parat.
Wie eine solche Beratung aussieht, für welche Anliegen du sie
in Anspruch nehmen kannst und wie du dich am besten auf ein
Gespräch vorbereitest, erfährst du in dieser Ausgabe ab Seite 10.
  Weiteren Input in Sachen Berufs- und Studienwahl bieten regel-
mäßig das abi>> Magazin sowie abi.de. In dieser Ausgabe stellen
wir kaufmännische Ausbildungen vor, beleuchten die Arbeits-            ENERGIEMANAGER
marktaussichten in der Energiewirtschaft und geben Einblick in
den Arbeitsalltag einer Gerontologin.                                  Energiefressern auf der Spur
Viel Spaß beim Lesen wünscht
die abi>> Redaktion
                                                                       Stephan Brandl (34) berät Unternehmen in
                                                                       Sachen Energieverbrauch. ���������������������������������������        24
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I ausbildung I studium I beruf I arbeitswelt I fun & facts
                                                                                                                                                                                             inhal t

                                                                      Ausbildung
                                                                      Allrounder im Unternehmen
                                                                                                                                                                                   NOVEMBER 2019 | 43. JAHRGANG | HEFT 5

                                                                      Kaufmännische Ausbildungen
                                                                      punkten mit vielfältigen
                                                                      Aufgaben und attraktiven
                                                                      Aufstiegsmöglichkeiten. ������ 6

                                                                       Faible für das Internet
                                                                      Neue Wege geht Nils Birke
K AUFMANN IM E - COMMERCE                                             (20) als einer der ersten Aus-                                                                                   go
                                                                      zubildenden zum Kaufmann                          Online und vor Ort:                                            abi.de

Faible für das Internet                                               im E-Commerce. ����������������� 8               So unterstützt dich
                                                                                                                        die Berufsberatung
Nils Birke (20) absolviert bei Otto eine Ausbildung
                                                                  8
                                                                                                                      Ausbildung                      Arbeitsmarkt                    Berufsbild

                                                                      Im Fokus
                                                                                                                      Anspruchsvoll und vielseitig:   Die Zukunft mitgestalten:       Was genau macht
                                                                                                                      Kaufmännische Ausbildungen      Chancen der Energiebranche      eine Gerontologin ?

zum Kaufmann im E-Commerce. ����������������������������������
                                                                       „Der Termin war ein
                                                                       wichtiger Anstoß“
                                                                      Abiturienten berichten von
                                                                      ihren Erfahrungen, die sie
                                                                      mit der Berufsberatung
                                                                      gemacht haben. ������������������10         

                                                                      Orientierung ist ein Prozess
                                                                      Wie laufen Beratungs­
                                                                      gespräche ab und was können                     arbeitsmarkt
                                                                      sie bringen? Das beantwortet                    Eine Branche im Wandel
                                                                      Berufsberater Dirk Dankert                      Die Energiewende ist eine
                                                                      im Interview. ���������������������� 12        große Herausforderung für die
                                                                                                                      Energiewirtschaft – aber auch
                                                                      Selbst informieren mit                          die Chance, unsere Zukunft
CHECKLISTE                                                            diesen Angeboten                                aktiv mitzugestalten. ��������� 22
                                                                      Die Bundesagentur für Arbeit
Mit Plan ins Berufsleben                                              hält eine große Bandbreite                      Energiefressern auf der Spur
                                                                      an Medien- und Service­                         Energiemanager Stephan
abi>> zeigt dir, wie die Berufsberatung vom ersten
Gespräch bis zur Nachbereitung ablaufen kann. ����         16        angeboten bereit. �������������� 15            Brandl (34) sorgt dafür,
                                                                                                                      dass Unternehmen weniger
                                                                      Mit Plan ins Beruflseben                        Energie­verbrauchen. �������� 24
                                                                      Orientierungslos? abi>> gibt
                                                                      dir einen Leitfaden mit an die
                                                                      Hand, der dich optimal durch                    Was mAcht
                                                                      die Berufsberatung führt. 16
                                                                                                                      Eine ...?
                                                                      Vom Wunsch zur                                   ... Gerontologin
                                                                      Wirklichkeit                                    Dass Menschen in Würde alt
                                                                      Welche Berufe passen zu                         werden und sterben können,
                                                                      meinen Interessen? Im                           ist das Ziel von Gerontologin
                                                                      Gespräch mit Berufsberater                      Anna Tonzer (31). ��������������� 26
                                                                      Christoph Kremer tastet sich
                                                                      Alina Schritt für Schritt an
                                                                      ihre Möglichkeiten heran. ��� 18

WAS MACHT E INE . . .?                                                Den Realitätssinn stärken
                                                                                                                      weitere
                                                                      Wie ein Beratungsgespräch                       rubriken
Gerontologin                                                          laufen kann, wenn man schon                     Editorial �������������������������������� 2
                                                                      konkrete Vorstellungen hat,                     News ������������������������������������� 4
Anna Tonzer (31) möchte mit neuen Konzepten die
Lebensumstände alter Menschen verbessern. �����            26        zeigt das Beratungsprotokoll
                                                                      von Robert. ������������������������ 20
                                                                                                                      Fun/Impressum ��������������� 27
                                                                                                                      Vorschau/Leseraktion ��� 28

                                                                                                                                                                                                                           3
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                                            Foto: Julien Fertl

                                                                                                            Foto: Julien Fertl

                                                                                                                                                                             Foto: Julien Fertl
           Pflegebranche                                                   Stellenmarkt                                                          DA AD

  Einheitliche Ausbil-                                              Multilingual – mit                                              Chatbot beant-
 dungsempfehlung in                                                Sprachen punkten                                                wortet Fragen zum
      der Pflege                                                 Immer häufiger werden Fremd-                                      Auslandsstudium
      Ab 1. Januar 2020 gibt es                                     sprachenkenntnisse in den                                     Amiko heißt der neue Chatbot
       neue Rahmenpläne für                                         Stellenanzeigen deutscher                                     des Deutschen Akademischen
 Pflegeausbildungen. Sie stellen                                   Unternehmen gefordert. Das                                     Austauschdienstes (DAAD), der
       eine Empfehlung für die                                    belegt eine Unter­suchung der                                     bei allen Angelegenheiten in
  berufliche Pflegeausbildung                                     Jobsuchmaschine Adzuna, bei                                     Sachen Auslandsstudium rund
       dar und stehen auf den                                      der 500.000 Inserate auf der                                  um die Uhr weiterhilft. Basierend
   ­Internetseiten des Bundes-                                     Plattform analysiert wurden.                                     auf häufig gestellten Fragen
     instituts für Berufsbildung                                 Grund für diese Entwicklung ist                                  liefert er umfassende Informa-
  kostenlos zur Verfügung. Es                                    eine zunehmend internationale                                      tionen und lernt stetig dazu.
    handelt sich um die ersten                                      Ausrichtung des deutschen                                    Freundlich, hilfsbereit und ausgerüstet
 bundeseinheitlichen Rahmen-                                              Arbeitsmarkts.                                         mit jeder Menge Wissen – die digitalen
                                                                                                                                 Helfer des DAAD-Infocenters sind zu
      pläne in diesem Bereich.                                   Englisch steht demnach an erster Stelle                         jeder Tages- und Nachtzeit erreichbar.
                                                                 und wird in fast 92 Prozent der Jobinse­                        Der bisherige Chatbot hieß Luzie und
Diese hat eine Fachkomission nach                                rate gefordert. Auch auf romanische                             kommunizierte pro Jahr rund 38.000
dem Pflegeberufsgesetz erarbeitet.                               Sprachen wie Französisch (6 Prozent),                           Mal mit den Nutzerinnen und Nutzern.
Die neuen Ausbildungspläne wurden                                Spanisch und Italienisch (je 2 Prozent)                            Der intelligente Nachfolger Amiko
vom Bundesministerium für Familie,                               wird Wert gelegt. Niederländisch sollten                        soll diese Kommunikation künftig noch
­Senioren, Frauen und Jugend                                     Bewerber in 3 Prozent der Fälle können.                         optimieren. Neben der Schlagwort­
 (BMFSFJ) und dem Bundesministerium                                 Ebenfalls analysiert wurde, welchen                          erkennung versteht er auch Syntax und
 für Gesundheit (BMG) geprüft. Ziel ist                          Anteil Fremdsprachenkenntnise in den                            lernt durch jede Eingabe hinzu. Sollte
 es, die Rahmenpläne schnellstmöglich                            Stellenanzeigen der 20 größten Städte                           er mal etwas nicht wissen, kann eine
 der Ausbildungspraxis zugänglich zu                             Deutschlands einnehmen. In Frankfurt                            direkte Anfrage an das Info-Center des
 machen und dadurch für einen bundes-                            am Main sind sie bei beinahe 20 Pro-                            DAAD gesendet werden.
 weit einheitlichen Rahmenplan für die                           zent der Inserate Kriterium, in München                            Durch dieses Onlineangebot haben
 berufliche Pflegeausbildung zu sorgen.                          und Düsseldorf bei etwa 15 Prozent und                          Interessierte die Möglichkeit, auf locke-
 Sie dienen den Ländern als Empfehlung,                          in Berlin bei rund 14 Prozent.                                  re und unkomplizierte Weise ihre Fragen
 um daraus ihre Lehr- und praktischen                               Die Zahlen beziehen sich auf alle                            zum Auslandsstudium zu klären, und
 Ausbildungen zu entwickeln.                                     Berufsfelder, von der IT bis zur Gastro­                        zwar wann immer sie wollen. In Zukunft
    Mit der Veröffentlichung stehen erst-                        nomie. Stellen für Hochschulabsol-                              soll der Chatbot nicht nur Deutsch, son-
 mals bundeseinheitliche Rahmenpläne                             venten setzen laut Analyseergebnis                              dern auch Fremdsprachen beherrschen.
 für die beruflichen Pflegeausbildungen                          höhere Qualifikationen und damit auch                           So haben Bildungsausländer ebenfalls
 zur Verfügung.                                                  die meisten Fremdsprachenkenntnisse                             die Möglichkeit, das Angebot zu nutzen.
                                                                 voraus.
     ehr Infos:
    M                                                                                                                               ehr Infos:
                                                                                                                                   M
    Bundesinstitut für Berufsbildung                               ehr Infos:
                                                                   M                                                               Deutscher Akademischer
     (BIBB)                                                        Adzuna                                                          Austauschdienst
     www.bibb.de/de/86562.php                                       www.adzuna.de                                                   www.daad.de/ausland/de

4                                                                            abi>> 5 | 2019
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N EWS

      Auslands
              studium? A m 15 . u n d 16 . N o v e m b e r 2 019 i n B e r l i n

                                                                                                                                                          V
Ausbildung?
            Studium? ImJugendlichen
                       Einstieg Berlin
                          vergangenen Jahr wurde die Messe Einstieg Berlin von 13.000

                                                                                                                                                          e
                                    besucht, die sich rund um die Themen Studium,
                       Ausbildung und Gap Year informieren wollten. Wenn du dir unsicher
                                                                               bist, wie es nach dem Abitur für dich weitergehen soll, bist du hier
                                                                               richtig. Unter anderem erwarten dich Aktivitäten, wie Berufe zum

                                                                                                                                                          r
                                                                               Ausprobieren, ein Rahmenprogramm mit interessanten Vorträgen
                                                                               und ein Bewerbungsmappen-Check mit individueller Beratung. Bei
                                                                               rund 220 Ausstellern kannst du dich außerdem über Auslandspro-
                                                                               gramme, Studiengänge und Ausbildungen informieren. Die Messe
                                                                               kannst du am 15. November von 9 bis 15 Uhr und am 16. November

                                                                                                                                                          an
                                                                               von 10 bis 16 Uhr besuchen. Der Eintritt kostet fünf Euro, du
                                                                               kannst dir allerdings eine Freikarte herunterladen, wenn du dich auf
                                                                               einstieg.com registrierst.

                                                                                  ehr Infos: Einstieg Berlin
                                                                                 M
                                                                                 www.einstieg.com/messen/berlin.html

                                                                               A m 2 3 . u n d 2 4 . N o v e m b e r 2 019 i n M a i n z

                                                                                                                                                          s
                                                                               HORIZON Mainz
                                                                               Auf der Orientierungsmesse HORIZON in Mainz kannst du all
                                                                               deine offenen Fragen zu den Themen Studium, FSJ, Ausbildung

                                                                                                                                                          t
                                                                               und Auslandsaufenthalt klären. Mehr als 100 Hochschulen,
                                                                               Unternehmen und Organisationen beraten dich am 23. und
                                                                               24. November persönlich. Das Programm bietet Expertentalks,
                                               Illustration: Daria Schreiber

                                                                               kostenlose Workshops und Vorträge zu Themen wie Studienfinan-

                                                                                                                                                          a
                                                                               zierung, Stipendien oder Berufsorientierung. In einem eigens einge-
                                                                               richteten Forum dreht sich alles rund ums Studieren in Rheinland-
                                                                               Pfalz. Ein besonderer Fokus liegt außerdem auf dem Thema duales
                                                                               Studium. Die Messe HORIZON ist für dich kostenlos. Sie findet an

                                                                                                                                                          l
                                                                               beiden Tagen von 10 bis 16 Uhr im Kurfürstlichen Schloss statt.

                                                                                   ehr Infos: HORIZON Mainz
                                                                                  M
                          Das sind
                                   ten                                            horizon-messe.de/mainz
                        die nächs ts:

                                                                                                                                                          t
                         abi>> Cha
                                          :                                     A m 2 6 . N o v e m b e r 2 019 i n H o y e r s w e r d a
                                  ber 2019
                     13. Novemanzierung
                       Studienfin                                               Studieninformationstag
                                                                                                                                                          u
                                           :
                                  ber 2019
                      11. Dezem tudieren                                        „Erkenne, was möglich ist!“ lautet das Motto des Studieninforma-
                         Medizin s                                             tionstags in Hoyerswerda. Das Angebot an Studiengängen ist viel-
                                                                               seitig. Sich für einen zu entscheiden, kann jedoch Kopfzerbrechen
                                                                                                                                                          n

                                                                               bereiten. Wenn du noch Unterstützung bei der Studienorientierung
                                                                               benötigst, könnte dir der Informationstag der Regionalen Arbeits-
                                                                               stellen für Bildung, Integration und Demokratie e.V. weiterhelfen.
                                                                               Hier erwarten dich Hochschulen, öffentliche Institutionen und
                                                                               viele andere Schüler und Schülerinnen, mit denen du dich austau-
                                                                                                                                                          g

                                                                               schen kannst. Außerdem kannst du dich bei Vorträgen über deine
                                                                               Möglichkeiten informieren oder in einem persönlichen Gespräch
                                                                               Fragen klären. Die Veranstaltung findet von 10 bis 14.30 Uhr am
                                                                               Beruflichen Schulzentrum „Konrad Zuse“ statt. Der Eintritt ist frei,
                                                                                                                                                          e

                                                                               eine Anmeldung ist nicht erforderlich.

                                                                                  ehr Infos: Schüleragentur Hoyerswerda
                                                                                 M
                                                                                 con.arbeitsagentur.de/prod/apok/metasuche/suche/
                                                                                                                                                          n

                                                                                 veranstaltungen/10000-1002198524-V

                                               abi>> 5 | 2019                                                                                         5
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Ausbildung

                                                                                                                                     Foto: Klaus-Dietmar Gabbert
Termine vereinbaren, Rechnungen prüfen oder das Personal einteilen: In kaufmännischen Ausbildungsberufen ist neben Kommu-
nikationsfähigkeit und einem Gefühl für Zahlen und Relationen vor allem Organisationstalent gefragt.

                                         Kaufmännische Ausbildungen

                       Allrounder im Unternehmen
          Wer Abitur hat und zunächst nicht studieren möchte, entscheidet sich häufig für eine kaufmän-
       nische Ausbildung. Kein Wunder: Die Aufgaben von kaufmännischen Angestellten sind vielseitig –
         und in vielen Unternehmen können sie die Karriereleiter bis zur Führungsposition emporsteigen.

                             l            ukas Wolnik zum Beispiel hat
                                          sich für eine Ausbildung zum
                                          Kaufmann im Groß- und Außen-
                                          handel entschieden. „Ich wollte
                                          gern einen Beruf erlernen, in dem
                              ich nicht nur am Schreibtisch sitze, sondern
                                                                               informierte er sich über verschiedene Berufe und
                                                                               seine Möglichkeiten nach dem Schulabschluss.
                                                                               „Hier habe ich den Lack- und Farbenhersteller
                                                                               Brillux kennengelernt“, berichtet der 22-Jährige.
                                                                               Er bewarb sich auf eine Ausbildung als Kaufmann
                                                                               im Groß- und Außenhandel und erhielt nach einem
                                auch Kontakt zu Kunden habe“, sagt der         Assessment-Center und einem Vorstellungs­
                                 22-Jährige. Nach einem halben Jahr Work       gespräch die Zusage für die dreijährige Ausbildung.
                                 & Travel startete er im August 2018             Nun hilft er bei der Kundenbetreuung, nimmt
                                 seine Ausbildung beim Lack- und Farben-       Aufträge entgegen, arbeitet im Lager mit,
                                 hersteller Brillux in der Niederlassung       gestaltet Präsentationsflächen oder plant die
                                 Hamburg-Billbrook. „Brillux vertreibt seine   Touren für den Versand. Groß- und Außenhan-
                               Produkte ausschließlich im Direktvertrieb,      delskaufleute in anderen Unternehmen kümmern
     Fo
       to:
           p   riva          daher habe ich fast jeden Tag mit gewerblichen    sich häufig auch um den Ankauf von Waren für
                   t
                         Kunden zu tun, die bei uns ihre Ware abholen oder     den Weiterverkauf. Dabei kontrollieren sie den
        „Ich habe fast   telefonisch beziehungsweise persönlich beraten        Wareneingang, die Lagerung, den Warenausgang
         jeden Tag mit   werden möchten“, sagt der Auszubildende, der          und behalten im Blick, wann neue Ware bestellt
    Kunden zu tun, die   somit täglich mit Handwerkern zu tun hat.             werden muss. „Ich helfe oft da aus, wo gerade
      beraten werden       Nach dem Abitur war sich Lukas Wolnik nicht         jemand gebraucht wird“, ergänzt er. Außerdem
            möchten.“    sicher, ob er studieren oder eine Ausbildung          geht Lukas Wolnik eineinhalb Tage in der Woche
          Lukas Wolnik   machen wollte. Auf einer Ausbildungsmesse             zur Berufsschule.

6                                                       abi>> 5 | 2019
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Ausbildung

                                                                    Einzelhandel und Industriekaufleute. „Das

                                                     Foto: privat
                                                                    bedeutet aber nicht, dass dies unbedingt
                                                                    die beliebtesten Berufe sind“, erläu-
                                                                    tert Gabriele Jordanski. Es heißt, dass
                                                                    die Unternehmen in diesen Berufen
                                                                    viele Ausbildungsplätze anbieten, die
                                                                    besetzt werden. Daher stehen sie in
                                                                    Ranglisten auf den vordersten Plätzen.
                                                                    Erfahrungsgemäß werden auch Berufe
                                                                    wie Sport- und Fitnesskaufmann häufig

                                                                                                                                            at
                                                                                                                                        r iv
                                                                                                                                          p
                                                                    von Ausbildungswilligen nachgefragt. „Hier                      Fo
                                                                                                                                      to:

                                                                    gibt es jedoch weit weniger Ausbildungsange-
                                                                    bote“, weiß die Expertin vom BIBB. Der im Jahr      „Kaufleute beschäf-
                                                                    2018 neu eingeführte Beruf des Kaufmanns im         tigen sich mit den
                                                                    E-Commerce läuft gut an.                            Themen Steuerung,
                                                                                                                        Controlling, Einkauf
                                                                                                                        oder Marketing.“
                                                                    Kommunikation sehr wichtig
                                                                                                                        Gabriele Jordanski
                                                                    Generell sollte jeder, der eine Ausbildung zum
                                                                    Kaufmann oder zur Kauffrau anstrebt, gut
Von wegen nur am Schreibtisch sitzen: Als                           kommunizieren können, weil man häufig mit
Kaufmann im Groß- und Außenhandel hat Lukas                         Kunden und Kollegen aus anderen Abteilungen
Wolnik einen abwechslungsreichen Tagesablauf.                       zu tun hat, sagt Silvia Annen: „Ein Gefühl für
                                                                    Zahlen und Relationen sowie ein Interesse an
                                                                    wirtschaftlichen Zusammenhängen sollte man
Große Auswahl an Berufsmöglichkeiten                                zudem haben.“ Darüber hinaus ist Organsiations-
Wie Lukas Wolnik entscheiden sich etliche Abitu-                    talent eine gefragte Kompetenz.                       >>mehr info
rienten für eine kaufmännische Ausbildung. Der                        Nach der Ausbildung warten viele Weiterbil-         www.abi.de
Kaufmann beziehungsweise die Kauffrau im                            dungsmöglichkeiten. In einigen Berufszweigen
Groß- und Außenhandel ist nur einer von vielen                      kann man sich zum Fach- oder Betriebswirt             Kauffrau für
Möglichkeiten. Unter den Top 10 der neu abge-                       weiterbilden. Auch ein Wechsel in andere              audiovisuelle
schlossenen Ausbildungsverträge 2016 von                            Bereiche ist oft möglich. So können Industrie-        Medien
Azubis mit Studienberechtigung finden sich dem                      kaufleute meist problemlos auch im Groß- und          Gib Folgendes
Berufsbildungsbericht 2018 des Bundesinstituts                      Außenhandel arbeiten. „Wer einen kaufmänni-           in die Suche ein:
für Berufsbildung (BIBB) zufolge sieben kaufmän-                    schen Ausbildungsberuf erlernt, erwirbt damit die     CodeAFAL
nische Berufe.                                                      Eintrittskarte in ein großes Berufsfeld und damit
   Angeführt wird die Rangliste von Industriekauf-                  bei entsprechender Flexibilität gute Beschäf-
leuten, dicht gefolgt von Kaufleuten für Büroma-                    tigungsaussichten“, erklärt Claudia Suttner,
nagement. Bankkaufleute, Kaufleute für Versiche-                    Arbeitsmarktexpertin bei der Bundesagentur für
rungen und Finanzen, Kaufleute im Einzelhandel                      Arbeit (BA).
und Kaufleute für Tourismus und Freizeit sind
ebenfalls beliebte Ausbildungsmöglichkeiten.                                                                              Ausbildung
                                                                    Gute berufliche Perspektiven
Grundsätzlich geht es in jedem Beruf darum,                                                                               Veranstaltungs-
wirtschaftlich zu denken und zu handeln. „Sie                       941.000 Menschen waren im Juni 2018 in                kaufmann
beschäftigen sich zum Beispiel mit den Themen                       Deutschland in der kaufmännischen Betriebswirt-       Gib Folgendes
Steuerung, Controlling, Einkauf oder Marketing“,                    schaft auf Fachkräfteniveau sozialversicherungs-      in die Suche ein:
erklärt Gabriele Jordanski, wissenschaftliche                       pflichtig beschäftigt, darunter viele Industrie-      CodeORMP
Mitarbeiterin am BIBB.                                              kaufleute. Weitere 402.000 Frauen und Männer
                                                                    arbeiten in Einkaufs-, Vertriebs- und Handels­
                                                                    berufen, zum Beispiel als Kaufleute im Groß- und
Ausbildungsplätze in unterschiedlichen                              Außenhandel oder als Immobilienkaufleute. „Die
Bereichen                                                           Zahl der Arbeitslosen ist in beiden Berufsbe-
Aber nicht in allen Berufen, die die Bezeich-                       reichen in den vergangenen Jahren tendenziell
nung „Kaufmann“ oder „Kauffrau“ tragen, sind                        gesunken“, sagt Claudia Suttner.                      Statements
betriebswirtschaftliche Fragestellungen zentral:                      Insgesamt waren 2018 rund 6.100 arbeitslose         Gib Folgendes
„Kaufmännische Inhalte spielen etwa bei Infor-                      Fachkräfte auf der Suche nach Tätigkeiten in der      in die Suche ein:
matikkaufleuten, IT-System-Kaufleuten oder                          kaufmännischen Betriebswirtschaft und 13.400          CodeMSKH
Sport- und Fitnesskaufleuten eher eine weniger                      in Einkaufs-, Vertriebs- und Handelsberufen.
umfassende Rolle“, merkt Silvia Annen, ebenfalls                    Dem standen im Jahr 2018 insgesamt rund 9.000
wissenschaftliche Mitarbeiterin im BIBB, an.                        gemeldete Stellen gegenüber, davon gut ein
  Die meisten Ausbildungsplätze gibt es für                         Drittel in der kaufmännischen Betriebswirtschaft.
Kaufleute für Büromanagement, Kaufleute im
                                                                                                      •
                                                                    Alles in allem also gute Aussichten.

                                                                       abi>> 5 | 2019                                                            7
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Ausbildung

                                             Kaufmann im E- Commerce

                           Faible für das Internet
              Nils Birke gehört zu den Ersten seines Berufs. Er wird Kaufmann im E-Commerce
              beim Handelsunternehmen Otto. Den Beruf gibt es erst seit Herbst 2018. Umso
               spannender findet der 20-Jährige seine Ausbildung, von der er bei einem Schul-
                        besuch seines jetzigen Arbeitgebers zum ersten Mal gehört hat.

    i        ch freue mich, dass die Ausbil-
             dung hier neue Wege geht“,
             sagt Nils Birke. „Die Inhalte,
             die wir lernen, sind anders als
             die in herkömmlichen kaufmän-
nischen Berufen.“ Nach einem Praktikum in
                                                                                    Online-Handel
                                                                                                         Spezielle Kenntnisse für den

                                                                                      In der Berufsschule lernt der Auszubildende
                                                                                      alle kaufmännischen Grundlagen etwa zu
                                                                                      Buchhaltung, Warenbeschaffungsprozessen
                                                                                     und Kaufverträgen. Hinzu kommen spezielle
einem Online-Stoffhandel und der Betreuung                                         Kenntnisse für den Online-Handel, wie Online-
der Website der Freiwilligen Feuerwehr in                               Foto:O
                                                                               tto Marketing oder der Umgang mit Retouren.
seinem Heimatort war dem 20-Jährigen nach                                             Bei Otto durchläuft er verschiedene Abtei-
dem Abi klar, dass er irgendetwas im Online-           „Mir gefällt das            lungen. Bisher war er im Bereich Möbel und
Handel machen wollte.                              Arbeiten in den unter- Einrichtungen, im Einkauf von Premium-Möbeln
  Drei Jahre dauert die duale Ausbildung zum        schiedlichen Teams.“           sowie im Online-Marketing im Einsatz. „Im
Kaufmann im E-Commerce, bei der sich Praxis-               Nils Birke              ersten Bereich habe ich gelernt, wie ein Online-
und Theoriephasen im Betrieb und in der Berufs-                                    shop aufgebaut ist und wie eine gute Benutzer­
schule abwechseln. Auf ein bis zwei Monate in der Schule folgt führung aussieht“, erklärt der Auszubildende. „Im Einkauf
ein mehrmonatiger Praxisblock im Unternehmen.                    hatte ich engen Kontakt zu unseren Lieferanten, mit denen wir
                                                                 gemeinsam die Werbung für die Premium-Möbel gestalten.“
                                                                 Dabei hat er die Artikel für die Präsentation im Internet mit
                                                                Foto: Hans-Martin Issler

                                                                 Daten angereichert und bestehende Sortimente analysiert.
                                                                    Im Laufe der Ausbildung wird er weitere Bereiche kennen-
                                                                 lernen, so zum Beispiel die Personalabteilung, das Finanz-
                                                                 und Rechnungswesen sowie eine Abteilung, die sich mit
                                                                 Service und Logistik befasst, also vor allem dem Lager. „Am
                                                                 besten gefällt mir das Arbeiten in den unterschiedlichen
                                                                 Teams, von denen ich immer wieder gutes Feedback für
                                                                 meine Arbeit erhalte“, sagt Nils Birke. „Außerdem beschäf-
                                                                 tige ich mich gern mit der Shop-Technik und mit unseren
                                                                 Social-Media-Kanälen.“

                                                                                           Kommunikation und Flexibilität
                                                                                           Zum IT-Experten muss ein Kaufmann im E-Commerce aller-
                                                                                           dings nicht werden, dafür gibt es Spezialisten. „Aber als
                                                                                           Schnittstelle zwischen der IT und den Sortimentsabteilungen
                                                                                           muss man zumindest verstehen, was die Technik leisten kann.“
                                                                                           Weil er mit unterschiedlichen Menschen im Unternehmen und
                                                                                           auch außerhalb, etwa bei Lieferantenkontakten, zu tun hat,
                                                                                           muss Nils Birke viel kommunizieren, was er gerne tut. Dass
                                                                                           er selber gern im Internet einkauft, hilft dem Auszubildenden
                                                                                           bei seiner Arbeit zusätzlich, sagt er. „Darüber hinaus sollte
                                                                                           man flexibel mit Veränderungen umgehen können. Denn der
Besonders gerne beschäftigt sich Azubi Nils Birke mit der                                  Online-Handel ist eine Branche, die sich ständig wandelt“, gibt
Shop-Technik und mit den Social-Media-Kanälen.                                             er allen Interessenten mit auf den Weg.
                                                                                                                                  •
8                                                        abi>> 5 | 2019
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Ausbildung

                                                                           Kaufmann im E- Commerce

                                         So kann ein Arbeitstag aussehen
                                                           Nils Birke absolviert als einer der ersten eine Ausbildung zum
                                                     Kaufmann im E-Commerce. Für abi>> berichtet er von seiner Arbeit im
                                                                    Sortimentsbereich Möbel und Einrichtung.

                                                                                          13 Uhr
                                                                                  Nach dem Mittagessen
                                                                                erstellt Nils Birke verschie-
                                                                                    dene Social-Media-
                                                                                 Postings und platziert sie
                                                                                 bei Facebook, Instagram
                                                                                 und Youtube. Außerdem
                                                                                    analysiert er, woher
                                            11 Uhr                                die Leser seiner Posts                            15 Uhr
                                  Der Azubi analysiert, welche                            kommen.                           Am Nachmittag treffen
                                    Möbel derzeit verstärkt                                                                sich die Kollegen aus der
                                    verkauft werden, um sie                                                                Abteilung, um anstehende
                                  ins Frühlingsprogramm mit                                                                Themen für die nächsten
                                    aufzunehmen. Er erstellt                                                                Wochen zu besprechen.
                                  eine Artikelliste mit infrage                                                            Auch Nils Birke nimmt an
                                  kommenden Möbeln. Dabei                                                                 den Besprechungen teil und
                                    orientiert er sich an den                                                               bringt seine Ideen ein.
                                   strategischen Plänen der
                                         Fachabteilung.

                                            9 Uhr
                                                                                                                                    16 Uhr
                                  Für den Shop soll eine neue
                                  Einrichtungsidee unter dem                                                              Die Liste der Artikel, die ins
                                  Motto „Frühling“ entwickelt                                                             Frühlingsprogramm aufge-
                                    werden. Nils Birke über-                                                                nommen werden sollen,
                                   legt sich einen Namen für                                                                ist genehmigt, und Nils
                                    das saisonale Programm                                                                 Birke beginnt damit, erste
                                    und lässt sich dabei von                                                                Teaser im Internetshop
                                   themenverwandten Blogs                                                                         einzupflegen.
                                           inspirieren.                    8 Uhr                        16.20 Uhr
                                                                        Nils Birke ruft               Der Azubi checkt
                                                                       am Anfang des                     noch einmal
                                                                        Arbeitstages                     seine Mails
                                                                        seine E-Mails                 sowie eventuelle
                                                                       ab und schaut,                  Reaktionen der
                                                                      welche Aufgaben                   Social-Media-
                                                                          für heute                    Leser, bevor er
                                                                         anstehen.                     für heute Feier-
Illustrationen: Daria Schreiber

                                                                                                        abend macht.

                                                                                      abi>> 5 | 2019                                                       9
So unterstützt dich die berufsberatung - Abi.de
Im Fokus

                                                             Umfrage

                             „Der Termin war ein
                              wichtiger Anstoß“
      Was will ich beruflich werden? Und wie kann ich das werden? Um diese elementaren Fragen zu
     beantworten, haben sich zwei Abiturientinnen und ein Abiturient Unterstützung bei der Berufsbe-
     ratung ihrer örtlichen Agenturen für Arbeit geholt. Für abi>> berichten sie von ihren Erfahrungen.

                                                                       >>      Mein Termin bei der Berufsberatung liegt
                                                                       schon eine Weile zurück: In der 11. Klasse hatte ich
                                                                       bei einem der Besuche des Beraters in der Schule
                                                                       einen Einzeltermin. Danach standen die Klausuren
                                                                       im Vordergrund. Erst nach dem Abi habe ich mich
                                                                       wieder mit der Studienwahl befasst und meine
                                             Foto: privat

                                                                       Unterlagen von damals durchgesehen. Gemeinsam
                                                                       mit dem Berater habe ich herausgefunden, dass der
                                                                       Studiengang Soziale Arbeit zu mir passen könnte. Die
                                                                       Frage, was mir liegt, hatten wir im Ausschlussver-
                                                                       fahren geklärt. Aus verschiedenen Interessensfeldern
                       Eva (18)                                        konnte ich auswählen, was nicht infrage kommt. So
                                                                       wurden meine Präferenzen nach und nach präziser.
     hat ihr Abitur am Forchheimer Ehrenbürg-                          Im nächsten Schritt stellte der Berater mir passende
                                                                       Studiengänge vor.
      Gymnasium gemacht. Kommendes Jahr                                  Für mich war der Termin ein wichtiger Anstoß. Ich
      geht es für die 18-Jährige nach Bamberg                          habe mich zum ersten Mal mit meinen Interessen und
                                                                       beruflichen Möglichkeiten befasst. Auf dieser Grund-
          zum Studium der Sozialen Arbeit.                             lage konnte ich sehr gut selbstständig weiter recher-
                                                                       chieren und überlegen. Dazu habe ich auch Online-
                                                                       Tests der Hochschulen genutzt und Berufsmessen
                                                                       besucht.
                                                                                > 5 | 2019
Im Fokus

                                               Foto: privat

                                                                                                                                     Foto: privat
                       Nina (19)                                                                             Noah (19)
   hat 2019 ihr Abitur am Scharrer-Gymnasium                                                Für Noah liegt das Abitur schon ein Jahr
    in Nürnberg gemacht. Im kommenden Jahr                                                 zurück. Er hat die Zeit genutzt, um seinen
      will sie in Berlin ein Bachelorstudium in                                            Berufswunsch zu überprüfen. Bald beginnt
                Modedesign beginnen.                                                       der 19-Jährige ein Studium der Politik- und
                                                                                             Verwaltungswissenschaft in Konstanz.

    >>       Ich bin äußerst kreativ und modebegeistert.
    Dass ich beruflich in diese Richtung gehen werde, war
                                                                                          >>      Ich interessiere mich sehr für gesellschaftliche
                                                                                          Themen. Journalismus oder Politikwissenschaften
    für mich schon seit einem Jahr klar. Bei einem Infotag                                waren meine Wunschstudiengänge. Mit der Berufs-
    an unserer Schule und einem Termin im örtlichen                                       beratung habe ich erst kurz vor dem Abi gesprochen.
    Berufsinformationszentrum (BiZ) konnte ich meine                                      An unserem Gymnasium werden alle sechs Wochen
    Vorentscheidung überprüfen. Ich wollte mich infor-                                    Beratungstage mit Einzelterminen angeboten. Das
    mieren, worauf ich bei dieser Studien- und Berufswahl                                 Gespräch mit der Beraterin war sehr hilfreich. Ich
    achten muss. Die Berater haben mir ein realistisches                                  hatte Bedenken, dass mir nach dem Politikstudium
    Bild vom Studium, den beruflichen Perspektiven                                        die Arbeitslosigkeit droht. In dieser Hinsicht konnte
    und den Verdienstmöglichkeiten vermittelt. Zudem                                      sie mich beruhigen. Sie zeigte mir die beruflichen
    haben sie mir einen Überblick über weitere Optionen                                   Möglichkeiten sowohl mit politikwissenschaftlichem
    gegeben, wie ich meine Interessen beruflich verwirk-                                  Studium als auch im Journalismus auf.
    lichen kann. Das hat mir geholfen, zu vergleichen und                                    Die Beraterin hat mich ermutigt, ein Studium zu
    abzuwägen.                                                                            beginnen und über Praktika herauszufinden, was
       Dass Modedesign das Richtige für mich ist, darüber                                 mir am meisten liegt. Einen Studienplatz habe ich im
    bin ich mir nun im Klaren. In das Studium gehe ich mit                                ersten Anlauf nicht bekommen. Ich konnte mein Gap-
    realistischen Erwartungen und weiß, dass eine große                                   Jahr jedoch nutzen, um praktische Arbeitserfahrung
    Portion Eigeninitiative gefragt ist. Mittlerweile habe                                zu sammeln. Die Berufsberaterin hat mir zudem wich-
    ich auch meine Hochschule gefunden – mich zieht es                                    tige Hinweise zum Kindergeld gegeben. Das erhalten
    nach Berlin. In den nächsten Monaten arbeite ich an                                   Eltern nämlich weiter, nachdem man sich um einen
    meiner Bewerbungsmappe.
                                 5 | 2019                                                                              11
Im Fokus

                                                                                                >>interview

                                           Foto: Astrid Koehler
                                                                  „Berufliche Orientierung
                                                                  ist ein Prozess“
                                                                  Dirk Dankert ist Berufsberater bei der Agentur für Arbeit
             Wiesbaden. Seit dreieinhalb Jahren begleitet er Schülerinnen und Schüler bei ihrer beruf-
             lichen Orientierung. Im Interview mit abi>> erklärt er, wie Beratungsgespräche ablaufen
             und was sie bringen können.

                                                                                                                                Foto: Swen Reichhold

Sind meine Vorstellungen realistisch? Die Berufsberaterinnen und -berater helfen dir dabei, deine Berufwünsche zu überprüfen.

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Im Fokus

abi>> Herr Dankert, Sie als Berufsberater unterstützen            fehlender Orientierung zu vermeiden. Um herauszufinden, ob
Schülerinnen und Schüler bei der beruflichen Orientie­            die Wunschvorstellung passt, simuliere ich in der Beratung
rung. Wie können diese sich auf ein Beratungsgespräch             typische Situationen eines Vorstellungsgesprächs. Gerne
bei Ihnen vorbereiten?                                            nutze ich außerdem das Selbsterkundungstool (SET) unter
   Dirk Dankert: Zunächst sollten sie sich Gedanken über die      arbeitsagentur.de > Schule, Ausbildung und Studium > „Was
eigenen Interessen und Fähigkeiten machen und mit Familie         passt zu mir?“.
und Freunden darüber sprechen. Gerade diejenigen, die noch          Die Zeugnisse schaue ich mir ebenfalls an – neben Noten
keine konkrete Vorstellung haben, sollten uns frühzeitig ins      achte ich auf Fehlzeiten. Für vertiefende Beratung können wir
Boot holen. Berufliche Orientierung ist ein Prozess. Wir als      unseren Berufspsychologischen Service in Anspruch neh-
Berufsberater können dabei nicht von heute auf morgen den         men. Mit dem Studienfeldbezogenen Beratungstest (SFBT)
Hebel umlegen.                                                    können Abiturienten für die Studienrichtungen Wirtschafts-,
                                                                  Sprach-, Rechts-, Natur- und Ingenieur­wissenschaften sowie
abi>> Wissen viele der Schülerinnen und Schüler schon,
wo es hingehen soll?                                              a bi > > B e r u f s w a h l f a h r p l a n
   Dirk Dankert: Das ist sehr unterschiedlich. Einige kommen        In fünf Schritten unterstützt der abi>> Berufswahlfahrplan
bereits in der achten Klasse zur Orientierungsberatung, andere      Schülerinnen und Schüler im Berufswahlprozess. Er zeigt
erst nach dem Abitur. Eine grobe Vorstellung haben die meis-        auf, wie sie ihre Interessen und Fähigkeiten erkennen
ten. Allerdings ist die nicht immer realistisch, wenn es um die     und dazu passende berufliche Optionen
Anforderungen von Studiengängen oder Berufs­bildern geht.           finden können. Links zu weiterführenden
                                                                    Internetseiten, Informatio­nen zu Chancen
                                                                    auf dem Arbeitsmarkt und der Suche nach
abi>> Wie helfen Sie auf die Sprünge?
                                                                    Alter­nativen runden das Angebot ab.
  Dirk Dankert: Wir Berater kennen die Studienwelt, den
                                                                    www.abi.de/orientieren/
Ausbildungsmarkt, die Berufswelt und die damit ver­bundenen         berufswahlfahrplan.htm
Anforderungen. So helfen wir, Enttäuschungen aufgrund

                                                                                                                                  Foto: Swen Reichhold

Berufsorientierung geht nicht von heute auf morgen. Nimm dir ausreichend Zeit, um dir über deine Ziele klar zu werden.

                                                        abi>> 5 | 2019                                                       13
Im Fokus

                                                                                                                                 Foto: Swen Reichhold
Passt dein Wunschberuf doch nicht so gut zu dir? Die Berufsberatung hilft dir dabei, passende Alternativen zu finden.

Informatik/Mathematik überprüfen, ob ihre Fähigkeiten den         lassen? Man sollte sich Zeit für diese wichtige Entscheidung
Anforderungen in diesen Studienbereichen entsprechen. Wo-         nehmen. Für ein Kennenlernen in der Schule und eine erste
bei natürlich auch Schülerinnen und Schüler mit negativem         Bestandsaufnahme reichen 15 Minuten. Ein Termin für eine
Testergebnis erfolgreich studieren können.                        umfassende Berufsberatung dauert mindestens 45 Minuten,
                                                                  und häufig sind mehrere Gespräche notwendig.
abi>> Und wenn ich im Laufe meines Orientierungs­
prozesses merke, dass mein Wunschberuf und ich                    abi>> Wo beraten Sie am liebsten: bei Besuchen in der
womöglich doch nicht zusammenpassen, etwa weil ich                Agentur für Arbeit oder an den Schulen?
nicht alle Voraussetzungen erfülle?                                  Dirk Dankert: Da wir Laptops nutzen, können wir unser
   Dirk Dankert: In diesem Fall sollte man sich mit Alternati-    komplettes Angebot auch in die Schulen bringen. In meinem
ven auseinandersetzen. Ich bespreche mit den Schülerinnen         Büro habe ich allerdings noch hilfreiche Literatur, die ich
und Schülern aber auch, wie sie ihr Ziel auf Umwegen errei-       nicht immer in die Schulen mitnehmen kann. Die Schülerin-
chen können. Dazu braucht es viel Motivation, aber immerhin       nen und Schüler fühlen sich in der vertrauten Schulumge-
geht es darum, das eigene Leben zu gestalten.                     bung teils wohler. Dort lernen sie uns zuerst kennen, meist

abi>> Ihre Beratung ist neutral, Sie verfolgen keine
                                                                  bei einer Berufsorientierungsveranstaltung.
                                                                                                                    •
­eigenen Interessen. Einfluss auf eine wichtige Lebens­
                                                                  S e l b s t e r k u n d u n g s t o o l ( SET )
entscheidung nehmen Sie dennoch.
    Dirk Dankert: Ich sehe mir die Neigung, Eignung und Leis-       Mithilfe des online zugänglichen Tests SET können Schü-
 tungsfähigkeit der Ratsuchenden genau an und gebe hilfrei-         lerinnen und Schüler herausfinden, welches Studium oder
 che Tipps, aber nicht, um sie in eine bestimmte Richtung zu        welche Ausbildung zu ihnen passt. Sie können bis zu vier
                                                                    Module bearbeiten: Fähigkeiten, soziale Kompetenzen,
 lenken. Am Ende erarbeite ich mit ihnen gemeinsam Ideen für        Interessen und berufliche Vorlieben. Das kann bis zu drei
 ihre berufliche Zukunft. Entscheiden, welchen Weg er oder          Stunden Zeit in Anspruch nehmen, wobei der Test jederzeit
 sie nimmt, muss jede und jeder selbst.                             unterbrochen werden kann, um eine Bearbeitungspause
                                                                    einzulegen. Wer alle Module absolviert, erhält am Ende
abi>> Die Berufsberatung durch die Arbeitsagenturen ist             eine Übersicht über passende Studienfelder und Berufsaus-
kostenfrei. Zeit sollte man aber schon mitbringen, oder?            bildungen. Der SET ist kostenfrei und die Ergebnisse sind
                                                                    anonym.
   Dirk Dankert: Am wichtigsten ist es, sich frühzeitig um eine
Beratung zur beruflichen Orientierung zu kümmern. Vor allem,        Übrigens können Teilnehmer während der Bearbeitung über
wer sich für duale Studiengänge oder kaufmännische Ausbil-          eine eingeblendete Schaltfläche jederzeit Kontakt zu ihrer
dungen interessiert, sollte sich spätestens ab der Vorabgangs-      örtlichen Agentur für Arbeit aufnehmen
                                                                    und einen Termin mit der Berufsberatung
klasse intensiv mit dem Thema beschäftigen. Hier laufen die         vereinbaren, etwa um die Ergebnisse zu
Bewerbungsverfahren etwa ein Jahr vor dem Einstellungs­             besprechen.
termin. Wer sich nicht rechtzeitig kümmert, hat unter Um-
                                                                    www.arbeitsagentur.de/bildung/studium/
ständen schlechtere Chancen auf den Wunschberuf. Und wer            welche-ausbildung-welches-studium-passt
möchte sich schon seine Auswahlmöglichkeiten einschränken

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Im Fokus

So unterstützt die Berufsberatung

Selbst informieren
mit diesen Angeboten
Ergänzend zu den persönlichen Beratungsgesprächen hält
die Bundesagentur für Arbeit eine große Bandbreite an
Medien- und Serviceangeboten bereit. Seien es Selbst­
informationsangebote, auf die Schülerinnen und Schüler im
Internet zugreifen können, oder Anlaufstellen vor Ort wie

                                                                                                           Illustration: Daria Schreiber
die Berufsinformationszentren (BiZ).

Die Beratungsangebote der Agenturen für Arbeit                               studienwahl.de
in der Übersicht:                                                             Infoportal der Stiftung für Hochschulzulassung
www.arbeitsagentur.de/bildung/berufsberatung                                  und der Bundesagentur für Arbeit rund um
                                                                              Studienorientierung und Studiengangsuche. In
              Berufsinformationszentren (BiZ)                                 der Suchmaschine „finder“ können Interessierte
              Ohne Anmeldung kann man sich in den Berufs-        nach Studiengängen in ganz Deutschland recherchieren.
              informationszentren der örtlichen Agenturen für    www.studienwahl.de
              Arbeit über Studien- und Ausbildungsmöglich-
              keiten informieren. Dafür stehen Infomappen,       KURSNET
Bücher und Zeitschriften bereit. An den PC-Arbeitsplätzen        Das Portal für Aus- und Weiterbildung der Bundesagentur für
besteht die Möglichkeit, im Internet zu recherchieren oder       Arbeit. Hier können Interessierte zum Beispiel zu schulischen
auch Bewerbungen zu schreiben. Außerdem können Interes-          Ausbildungen recherchieren.
sierte dort das Selbsterkundungstool (SET) absolvieren oder      kursnet-finden.arbeitsagentur.de
an Veranstaltungen teilnehmen.
www.arbeitsagentur.de/bildung/                                               Veranstaltungsdatenbank
berufsinformationszentrum-biz                                                Bildungs- und Berufsmessen, Infoveranstal-
                                                                             tungen und Workshops rund um berufliche
BERUFENET                                                                    Orientierung, Studium, Ausbildung und Beruf
Das Netzwerk für Berufe der Bundesagentur für Arbeit mit                     lassen sich deutschlandweit in der Veranstal-
über 3.000 aktuellen Berufsbeschreibungen in Text und Bild       tungsdatenbank der Bundesagentur für Arbeit recherchieren.
berufenet.arbeitsagentur.de                                      www.arbeitsagentur.de/veranstaltungen

BERUFE.TV                                                        JOBBÖRSE
Das Filmportal der Bundesagentur für Arbeit mit mehr als         Über die JOBBÖRSE der Bundesagentur für Arbeit kann man
500 Filmen über Studiengänge und Ausbildungsberufe               nach Jobs und Ausbildungsstellen in seiner Region und darüber
www.berufe.tv                                                    hinaus recherchieren. Des Weiteren ist es möglich, eine
                                                                 Online-Bewerbungsmappe zu erstellen und sich potenziellen
              berufsfeld-info.de                                 Arbeitgebern vorzustellen.
               Infoportal der Bundesagentur für Arbeit zu        jobboerse.arbeitsagentur.de
               Ausbildung, Studium und Weiterbildung. Jeder
               der drei Pfade führt vom Allgemeinen zum Spezi-                Merkblatt 11
               ellen – von einem bestimmten Berufsfeld hin zu                 Alle Angebote der Berufsberatung für Jugend-
konkreten Berufen. Wenn du dich für einen Bereich interes-                    liche und junge Erwachsene auf einen Blick
sierst, aber noch keine konkreten Vorstellungen hast, kann dir                https://con.arbeitsagentur.de/prod/apok/ct/
das Portal bei der Entscheidungsfindung helfen.                               dam/download/documents/
berufsfeld-info.de                                               Merkblatt-11-Berufsberatung_ba015370.pdf

                                                       abi>> 5 | 2019                                                                            15
Im Fokus

                                                         Checkliste

                       Mit Plan ins Berufsleben
     Keine Sorge bei der Berufswahl – auch für Orientierungslose ist der Zug längst nicht abgefahren.
       Dafür sorgt die Berufsberatung der Agenturen für Arbeit. Wer schon konkrete Vorstellungen
      und Fragen hat, ist hier genauso gut aufgehoben wie Schülerinnen und Schüler, die noch nicht
         wissen, wo es beruflich hingehen soll. Entscheidend ist es, sich auf den Weg zu machen.

                                                                                                                                Foto: Swen Reichhold

Hast du einen Termin mit der Berufsberatung deiner Agentur für Arbeit vereinbart, ist das erste Etappenziel bereits erreicht.

16                                                       abi>> 5 | 2019
Im Fokus

                                                                  entscheiden. Für ein Fazit können die folgenden Aspekte
Der Einstieg: einen Beratungstermin vereinbaren                   herangezogen werden:
Die Berufsberaterinnen und -berater der Agenturen für Arbeit
besuchen regelmäßig Schulen. Das ist eine gute Gelegenheit,       >> Hat der Berater oder die Beraterin meine Fragen beant-
um erste Informationen zu sammeln, kurze Fragen zu klären            wortet und was bedeuten die Antworten für mich?
und Termine für vertiefende Gespräche zu vereinbaren. Aktuell     >> Wurden meine Vorstellungen aufgegriffen und wie haben
wird die Beratungsarbeit an den Schulen sogar noch weiter            sich diese durch das Gespräch entwickelt?
ausgebaut.                                                        >> Habe ich greifbare Vorschläge und Ideen gemeinsam mit
  Schülerinnen und Schüler können aber auch direkt mit den           dem Berater oder der Beraterin erarbeiten können?
Berufsberatungen der Agenturen für Arbeit in Kontakt treten.      >> Weiß ich, welche Schritte ich als Nächstes angehen will und
Wer einen kostenfreien Termin vereinbaren will, wählt einfach        wo ich bei Bedarf weitere Informationen oder Ansprech-
die gebührenfreie Nummer 0800 4 555500, nutzt online unter           partner finde?
arbeitsagentur.de das Kontaktformular der Agenturen für Arbeit    >> Möchte ich weitere Schritte oder Zwischenergebnisse mit
oder meldet sich persönlich bei der jeweiligen Agentur vor Ort.      dem Berater oder der Beraterin besprechen und verein-
                                                                     bare einen neuen Termin? Oder fühle ich mich schon gut
                                                                     gerüstet?
Die Vorbereitung: besser mit Gepäck
Die Berufsberaterinnen und -berater sind offen für alle Fragen
                                                                  Die nächsten Schritte
rund um die Studien- und Berufswahl. Wer sich auf seinen
Termin vorbereitet, kommt schneller voran – ein Muss ist das      Ein erfolgreiches Beratungsgespräch ist nur ein Etappenziel.
jedoch nicht. Folgende Fragen kann man sich vor einem Bera-       Zur weiteren Planung gehört festzuhalten, was besprochen
tungsgespräch beispielsweise stellen oder mit Freunden und        wurde, und entsprechende Schritte in Angriff zu nehmen.
Familie besprechen:                                               Das kann eine Bewerbung um eine Ausbildungsstelle sein
                                                                  oder eine Recherche zu konkreten Studiengängen und
>> Worauf kommt es mir bei der Berufs- und Studienwahl            Bewerbungsmodalitäten.
   an? Meine Neigungen zu verwirklichen? Einen sicheren             Wer weitere Fragen hat oder Unterstützung bei der Stellen-
   Berufsweg einzuschlagen? Karriere zu machen und                suche braucht, sollte mit dem Berater oder der Beraterin in
   möglichst gut zu verdienen?                                    Kontakt bleiben. Wie bei jeder Reise gilt: Mit einem Kalender-
>> Studium oder Ausbildung – weiß ich schon, was mir liegt?       eintrag und entsprechender Erinnerungsfunktion ist man auf
   Oder will ich beides verbinden?
>> Wie flexibel bin ich, was die Ortswahl angeht? Bleibe ich
                                                                                   •
                                                                  der sicheren Seite.

   lieber zu Hause oder will ich gerne woanders studieren

                                                                                                                                   Foto: Swen Reichhold
   oder eine Ausbildung machen? Oder ist beides in Ordnung?
>> Was erwarte ich von der Beratung? Grundsätzliche Orien-
   tierung oder Antworten auf konkrete Fragen?

Die Bundesagentur für Arbeit bietet verschiedene Tools an, mit
denen man Interessen und Fähigkeiten erkunden und sich auf
ein individuelles Beratungsgespräch vorbereiten kann. >> Lies
mehr auf Seite 15 („Selbst informieren mit diesen Angeboten“).

Der Vermittlungsservice: Verbindungen nutzen
Schülerinnen und Schülern, die eine Ausbildungsstelle oder
eine Stelle für ein duales Studium suchen, helfen die Berufs-
beraterinnen und -berater durch die Vermittlung von Ausbil-
dungsstellen. Über die Datenbanken der Bundesagentur
für Arbeit können die Beraterinnen und Berater passgenaue
Stellen finden. Sie haben dabei die Anforderungen der Betriebe
an die Schulbildung, Noten und persönliche Eigenschaften im
Auge. Unterstützt werden die Beraterinnen und Berater bei der
Vermittlungsarbeit intensiv durch den Arbeitgeber-Service der
Bundesagentur für Arbeit.
  Bei der Bewerbung ist dann Eigeninitiative gefragt. Mit den
Berufsberaterinnen und -beratern bleibt man am besten in
Kontakt. Sie können die Bewerbungsphase begleiten und
Tipps geben.

Die Nachbereitung: den Weg überprüfen
Inwiefern einen die Berufsberatung im Berufswahlpro-              Die Berufsberaterinnen und -berater stehen dir bei Fragen
zess weitergebracht hat, kann jede und jeder nur selbst           rund um die Studien- oder Berufswahl zur Verfügung.

                                                        abi>> 5 | 2019                                                        17
Im Fokus

                                             Beratungsprotokoll: Orientierungsphase

                             Vom Wunsch zur Wirklichkeit
                      Einen Beruf zu wählen, ist eine wichtige Weichenstellung für die Zukunft. Häufig fällt es
                           nicht leicht, diese Entscheidung zu treffen – auch wenn man klare Neigungen und
                      Interessen mitbringt. Die Berufsberaterinnen und -berater der Arbeitsagenturen helfen,
                          gemeinsam Ideen zu entwickeln. Wie das aussehen kann, schildert Christoph Kremer,
                                              Berater bei der Agentur für Arbeit Wiesbaden.

                                               a                  lina, eine Schülerin
                                                                  der Jahrgangsstufe 12,
                                                                  meldete sich bei mir
                                                                  zum Erstgespräch. Ihre
                                                                  schulischen Leistungen
                                                sind gut, Naturwissenschaften liegen ihr
                                                                                           verschiedenen Ausrichtungen und Germanistik.
                                                                                           Im nächsten Schritt schauen wir uns beispiel-
                                                                                           haft passende Studiengänge an der Hochschule
                                                                                           RheinMain und der Uni Frankfurt an, denn Alina
                                                                                           will nah an ihrem Wohnort studieren. Ich zeige ihr
                                                                                           Informationsfilme im BERUFE.TV zu den jewei-
                                              allerdings weniger. Sie interessiert sich    ligen Studiengängen und Berufsbildern.
                                            für Kunst, liest und schreibt gerne und ist       Ein wichtiges Thema sind die Berufsperspek-
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                                          sozial engagiert. Der Kontakt zu Menschen        tiven. Alina liegt an einer guten Absicherung,
                                      ist ihr wichtig. All das würde sie beruflich am      was die Beschäftigungsmöglichkeiten und die
   „Häufig ergeben                   liebsten verbinden.                                   Gehaltsaussichten angeht. Ein Germanistikstu-
sich Möglichkeiten,                     Mit solchen Fragen zur allgemeinen Orientie-       dium ist für sie eher nicht die beste Lösung, da
  an die die Schüler                 rung habe ich häufig zu tun. Ich versuche hier,       der Berufsweg nicht klar vorgezeichnet ist. Da
        bisher nicht                 behutsam vorzugehen, die Erwartungen zu               braucht es etwas Mut, sich auf Ungewissheit
   gedacht haben.“                   berücksichtigen und gemeinsam mit den Schü-           einzulassen.
     Christoph Kremer                lerinnen und Schülern realistische Vorschläge
                                     zu erarbeiten. Im Berufsleben lassen sich meist
                                                                                           Konkrete Entscheidungshilfe geben
                                     nicht alle Wünsche erfüllen. Auf einer starken
                                     persönlichen Motivation aufzubauen, ist aber          Weiterführende Links und Stellenvorschläge für
                                     sehr hilfreich. Häufig ergeben sich Möglichkeiten,    duale Studiengänge im sozialen Bereich gebe ich
                                     an die die Schüler bisher nicht gedacht hatten.       ihr mit auf den Weg. Da dual Studierende bereits
                                        Mit Alina bespreche ich verschiedene Ansatz-       einen Vertrag mit einem Arbeitgeber haben und
                                     punkte. Wir schauen uns mögliche Studiengänge         der Praxisbezug im Studium sehr hoch ist, gelingt
                                     an, da sie gerne studieren möchte: Lehramt,           der Berufseinstieg nach Studienabschluss häufig
                                     Kunsttherapie oder Soziale Arbeit. Die Anforde-       gut. Das kommt ihrem Wunsch nach Sicherheit
                                     rungen und Inhalte erkläre ich ihr anhand der         entgegen. Nun ist Alina gefragt: Sie muss die
                                     Modulhandbücher der Hochschulen. Nun muss             verschiedenen Möglichkeiten weiterverfolgen
                                     Alina selbst herausfinden, was für sie das Rich-      und ihre Entscheidung treffen. Ich gebe ihr
                                     tige ist. Ich zeige ihr das Buch „Studienwahl“ und    dazu weitere Informationsmaterialien mit wie
                                     das zugehörige Onlineportal studienwahl.de.           einen Flyer der Hochschule RheinMain. Und ich
                                     Vor allem das Selbsterkundungstool (SET)              verweise sie auf die Studienberatung Soziale
                >>mehr infos         lege ich ihr ans Herz, um zu prüfen, welche           Arbeit dort.
                 www.abi.de          Studien­felder zu ihr passen. Wir verabreden ein        Die Vorschläge, die wir entwickelt haben,
                                     Folgegespräch.                                        überraschen die Schülerin: die Studien- und
                    Rubrik                                                                 Berufsmöglichkeiten im Sozialwesen waren ihr
              „Orientieren“                                                                nicht bekannt beziehungsweise dachte sie nicht,
                                                                                                                                                Foto: Swen Reichhold

                                     Schritt für Schritt Ideen entwickeln                  dass sie zu ihr passen könnten. Sie hat nun klar
                                     Zum Anschlusstermin bringt Alina die Ergebnisse       umrissene Vorstellungen, die sie begeistern. Ich
                                     des SET mit: Aus den empfohlenen Studien­             bin gespannt, welche weiteren Fragen Alina zum
                                     feldern können wir schnell die interessan-            nächsten Termin mitbringt. Vielleicht hat sie sich
                                     testen herausfiltern – etwa das Sozialwesen in        bis dahin schon entschieden.
                                                                                                                       •
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Im Fokus

                                                                                         „Ich versuche, gemeinsam
                                                                                         mit den Schülerinnen und
                                                                                         Schülern realistische
                                                                                         Vorschläge zu erarbeiten.“
                                                                                         Christoph Kremer

Die Berufsberaterinnen und -berater können dir deine beruflichen Möglichkeiten aufzeigen und dir dabei helfen, die interessan-
testen Optionen herauszufiltern – die Entscheidung musst du am Ende jedoch selbst treffen.

                                                       abi>> 5 | 2019                                                       19
Im Fokus

                                 Beratungsprotokoll: Entscheidungsphase

                      Den Realitätssinn stärken
       Auch wenn man schon konkrete Vorstellungen hat, in welche Richtung es gehen soll, ist die
     Wahl eines passenden Berufs nicht einfach. Die Berufsberaterinnen und -berater der Agenturen
      für Arbeit können in der Entscheidungsphase unterstützen. Christoph Kremer, Berater bei der
          Agentur für Arbeit Wiesbaden, zeigt sein Vorgehen am fiktiven Beispiel von Robert auf.
                                                  Foto: Swen Reichhold

                                                                                                                                                Foto: Swen Reichhold
Selbst wenn du dir schon relativ sicher bist, in welche Richtung es gehen soll, kann ein Gespräch mit einem neutralen Ansprech-
partner sinnvoll sein – um letzte Zweifel auszuräumen oder Optionen zu finden, an die du noch gar nicht gedacht hast.

                            r                obert besucht die zwölfte
                                             Klasse eines Gymnasiums
                                             und hat noch eineinhalb Jahre
                                             Schule vor sich, als er sich zu
                                             einem Erstgespräch anmeldet.
                          Er möchte einen technischen Beruf ergreifen
                                                                                          Selbstorganisation beispielsweise sei er nicht so
                                                                                          stark. Eine duale Ausbildung hingegen könne er
                                                                                          sich als Start ins Berufsleben gut vorstellen.
                                                                                            Ich empfehle ihm, das Selbsterkundungstool
                                                                                          (SET) zu absolvieren, und informiere ihn darüber,
                                                                                          dass ihm am Ende sowohl Studienfelder als auch
                          und berichtet, dass ihn technische Zusammen-                    Berufsausbildungen vorgeschlagen werden, die
                          hänge interessieren. Zum Beispiel schraubt er mit               zu ihm passen. Wir vereinbaren einen Folge-
                          Leidenschaft an seinem Motorrad. Praktisch tätig                termin, um die Ergebnisse zu besprechen.
                          zu sein, ist ihm wichtig. Als Leistungskurse hat er
                          Mathe und Physik gewählt.
                                                                                          Passende Ausbildungsgänge
                            Auf dieser Basis gehen wir zunächst mögliche
       >>mehr infos       Berufsfelder durch, die sein Interesse widerspie-               identifizieren
        www.abi.de        geln, etwa Technik, Maschinenbau, Konstruktion                  Zum zweiten Gespräch bringt Robert das Test-
                          und Entwicklung. Wir steigen tiefer ein in ingeni-              ergebnis mit. Aus der Auswertung seiner Fähig-
            Rubrik        eurwissenschaftliche Studiengänge wie Maschi-                   keiten und sozialen Kompetenzen lässt sich wenig
      „Ausbildung“        nenbau oder Fahrzeugtechnik. Diese werden                       Eignung für ein Studium ablesen. Ein Blick auf
                          auch dual angeboten, entweder mit integrierter                  seine aktuellen Noten verstärkt diese Einschät-
                          Berufsausbildung oder umfangreichen Praxis-                     zung. Robert räumt ein, dass er größere Schwie-
                          phasen. Je eingehender wir uns mit dem Thema                    rigkeiten bei der Bearbeitung des Moduls „Fähig-
                          Studium beschäftigen, desto weniger ist Robert                  keiten“ hatte. Auf seinen Wunsch hin identifizieren
                          davon überzeugt, studieren zu wollen. In Sachen                 wir gemeinsam passende Ausbildungsgänge. Von

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Im Fokus

                                                                                                                               Foto: Swen Reichhold
Wo finde ich Informationen, wenn ich nach dem Beratungsgespräch selbst recherchieren möchte? Eine große Auswahl befindet
sich in den Berufsinformationszentren der Agenturen für Arbeit. Die Berater vor Ort helfen dir dabei, dich zurechtzufinden.

                                                   Berufsidee dem Praxistest
den im Testergebnis vorgeschlagenen Ausbil-
dungsberufen ist Robert begeistert. Er wusste      unterziehen
etwa nicht, dass er sich zum Zweiradmecha­         Nun ist Robert selbst gefordert, weitere Grund-
troniker ausbilden lassen kann, und das speziell   lagen für seine Entscheidung zu sammeln. Im
in der Fachrichtung Motorradtechnik. Auch          laufenden Schuljahr wird er zum Beispiel ein
die Berufe Kraftfahrzeugmechatroniker und          Schülerbetriebspraktikum machen. Wir über-
Industrie­mechaniker finden Anklang bei ihm.       legen, ob dies nicht eine geeignete Möglichkeit
   Damit sich Robert die Inhalte und den Ablauf    wäre, zumindest einen der für ihn interessanten
der verschiedenen Ausbildungen vorstellen          Ausbildungsberufe in der Praxis zu testen.
kann, zeige ich ihm, wie er im BERUFENET selbst    Robert kommt zu dem Schluss, dass er sich
nach Informationen zu Ausbildungsaufbau,           tiefer mit den verschiedenen Ausbildungsberufen
Tätigkeit, Verdienstmöglichkeiten oder Arbeits-    beschäftigen möchte und gegebenenfalls auch
bedingungen recherchieren kann. Ich lege           nach Schnuppertagen in Unternehmen Ausschau           >>mehr infos
ihm zudem BERUFE.TV und abi.de als weitere         hält. Es motiviert ihn, dass er in seiner Entschei-   www.abi.de
Recherchequellen ans Herz.                         dung weitergekommen ist und nun konkret weiß,
   Darüber hinaus reiße ich das Thema Weiter-      wie er vorgehen kann.                                 Rubrik
bildung an, damit sich Robert einen Überblick         Ein drittes Gespräch vereinbaren wir für die       „Studium“
über die beruflichen Perspektiven verschaffen      Zeit nach dem Praktikum. Dann kann Robert von
kann. Er kann nach der Ausbildung den Meister-     seinen Erfahrungen berichten und wir können
titel erwerben oder sich zum Techniker weiter-     prüfen, ob er beim Thema Bewerbung um
bilden lassen. Ein anschließendes Studium wäre     eine Ausbildungsstelle weitere Unterstützung
ebenso eine Option.
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                                                   braucht.

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