Conduent Verhaltenskodex - Ethisches und integres Geschäftsverhalten
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Conduent Verhaltenskodex Ethisches und integres Geschäftsverhalten
Conduent Verhaltenskodex 2
Eine Nachricht
von Cliff Skelton
Bei Conduent beeinflussen wir durch die Wenn Sie Fragen bezüglich des richtigen ethischen
Bereitstellung missionskritischer Leistungen und Verhaltens haben, sprechen Sie mit Ihrem
Lösungen für Unternehmen und Regierungen täglich Vorgesetzten. Wenn Sie einen Verstoß gegen unseren
Millionen von Leben. Die Qualität unserer Lösungen Verhaltenskodex vermuten, melden Sie Ihre Bedenken
und Leistungen spiegelt unsere Verpflichtung zur umgehend bei der Ethik-Helpline von Conduent unter
Einhaltung der höchsten Standards für ethisches www.conduent.com/ethicshelpline. Alle Meldungen
Geschäftsverhalten wider. Wir haben uns dazu an unsere Ethik-Helpline werden ernst genommen
verpflichtet, unsere Geschäfte verantwortungsvoll und vertraulich behandelt. Conduent toleriert keine
und unter Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften Form von Vergeltungsmaßnahmen gegen Mitarbeiter,
zu führen. die in gutem Glauben einen vermuteten Verstoß
gegen unseren Kodex melden oder an der
Der Verhaltenskodex von Conduent soll zusammen Untersuchung teilnehmen.
mit unseren Grundwerten helfen, richtige
Entscheidungen zu treffen und verantwortungsvolle Einfach ausgedrückt: Wir müssen immer das Richtige
Ergebnisse zu erzielen. Unser Erfolg als tun.
Unternehmen hängt von unserem gemeinsamen
und unerschütterlichen Engagement für unseren
Cliff Skelton
Verhaltenskodex und unsere Grundwerte ab.
Präsident und Chief Executive Officer
Conduent, Inc.
Conduent Verhaltenskodex 3
Conduents Grundwerte
Die sechs Grundwerte von Conduent gehören zu den – wir liefern höchste Qualität und übernehmen Gutes Teamwork leisten.
wichtigsten Erfolgsfaktoren unseres Unternehmens. gleichzeitig persönliche Verantwortung, um
Sie sind von zentraler Bedeutung für alles, was wir Teamwork und Zusammenarbeit sind die
garantiert unser Bestes zu geben.
tun, sie repräsentieren die Überzeugungen, die wir charakteristischen Merkmale unserer
als Unternehmen vertreten, und sie sind grundlegend Unternehmenskultur. Wir unterstützen einander
für unseren Verhaltenskodex – sie prägen jede Offen und tolerant sein. über Geschäftsbereiche und Funktionen hinweg,
unserer Geschäftsentscheidungen Wir sind überzeugt, dass sich gute Ideen überall bearbeiten Probleme gemeinsam und führen unsere
und -beziehungen. finden lassen und unterschiedliche Ansichten Mitarbeiter voll Aufrichtigkeit und Respekt. Für uns
zu besseren Entscheidungen und Ergebnissen steht das Team an erster Stelle, nur so können wir
Kundenerfolg vorantreiben. für unsere Mitarbeiter, Kunden und Gemeinden gemeinsam gewinnen.
Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt all führen. In Kombination mit einer sicheren und
unseren Handelns. Wir machen uns dafür integrativen Umgebung sowie Aufstiegschancen Auf Conduent stolz und bescheiden
stark, unseren Kunden und deren Endnutzern wollen wir Conduent zu einem hervorragenden
sein.
hervorragende Ergebnisse zu liefern. Wir sind Arbeitgeber für alle Mitarbeiter machen.
Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unser
überzeugt, dass jede Interaktion und jeder
Zielgerichtet kommunizieren. Unternehmen, aber dennoch stets respektvoll
Berührungspunkt Gelegenheit bietet, für den
und bescheiden. Wir wollen kontinuierlich
Kunden Freude und Mehrwert zu schaffen. Ein proaktiver und effektiver Dialog ist
wachsen und lernen, indem wir zunächst unsere
entscheidend, um Vertrauen, Resilienz und
eigene Leistung offen überdenken. Wir hören aktiv
Qualität liefern und persönliche Klarheit rund um unsere Unternehmensziele zu
auf das Feedback aller Stakeholder, um unsere
Verantwortung übernehmen. schaffen. Wir kommunizieren offen, pünktlich und
Dienstleistungen und unsere Organisation zu
transparent, denn nur so können wir vorausplanen
Wir sind bestrebt, in jedem Aspekt unseres optimieren.
und Risiken mindern.
Geschäfts höchste Qualität zu liefern – von
der Bearbeitung eines Kundenanrufs beim
Kundendienst bis hin zur Umstellung auf ein
neues Rechenzentrum. Ob für einen externen
Kunden oder einen internen Geschäftspartner
Conduent Code of Business Conduct 4
Hicae perium prorbes
et que consulo stiln
2 Eine Nachricht von Cliff Skelton 10 Unser Ruf 16 Unsere Aktionäre
10 Umsatzrealisierung 16 Insider-Handel und
3 Conduents Grundwerte
Insider-Informationen
10 Nebenvereinbarungen
5 Zweck und Geltungsbereich des Kodex 16 Sicherstellung und Anwendung
10 Geschenke und Einladungen von Eigentum
6 Grundsätze, die unsere 11 Integrität beim Einkauf heading.
Paragraph
Lorem Geschäftsentscheidungen
ipsum dolor sit Paragraph heading. 16 ConduentNovum quando vor deroportere pro in.und
Öffentlichkeit
leiten
11 Schutz von geistigem Eigentum und Cibo
derconstituto et nec, reque
Anlegergemeinschaft vertreten
amet, ullum qualisque Lorem ipsum dolor sit amet, sed ei
Lorem ipsum dolor sit amet, sedurheberrechtlich
ei geschütztem Material aliquando intellegam.“
6 Verhaltenserwartung
mediocritatem eum ad, ut vel harum facilisis argumentum, eu rebum harum facilisis argumentum, eu rebum
17 Unsere Verantwortung gegenüber
augue scribentur qui. Agam graeci augue scribentur qui. Agam graeci
verterem purto
6 verear
Manager undet mel.
Vorgesetzte 12 Unsere Arbeitsumgebung
appellantur te pro, iriure corpora appellantur te pro:
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der Gesellschaft
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intellegat est ea. Falli aperiri 17 Menschenrechte
6 Geschäftsführer und Finanzpersonal 12 Diskriminierungsfreie
• Lorem ipsum dolor sit amet, ullum
suscipiantur qui et, quem dolor ei vel.
Beschäftigungspraktiken und
qualisque mediocritat eum17
ad Menschenhandel
Aperiri iudicabit constituam sea et,
7 Meldung eines Anliegens und Anti-Mobbing soluta vocibus
error iusto mentitum ea sed, sea malis.
Beratung 17 Umweltfreundlichkeit
13 Diversity
• Ut vel verterem tractatos17 Gesundheit und Sicherheit
7 Garantie gegen 13 Interessenkonflikte purto verear mel vim idque pericula
Vergeltungsmaßnahmen consectetuer
13 17 Kontakt mit Behörden,
Alkohol- und Drogenmissbrauch
Lobbying und politische Spenden
8 Unsere rechtlichen Grenzen und • Wisi expetenda an no soluta
14 Informationssysteme
Rahmenbedingungen vocibus vix, facer splendide
18 Internationale Handelskontrollen
14 Geschäftsunterlagen
8 Betrug, Bestechung und unzulässige
Zahlungen 14 Autoritätsgrenzen 18 Zusätzliche Ressourcen
8 Geldwäsche 15 Unsere Kunden
9 Kunden aus dem öffentlichen Sektor 15 Sicherstellung und Verwendung
http://loremipsum/dolor/sit/amet/nemore/convenire/duo/te/sit ex/summo/nihil/ von Kundendaten
9 Kunden der US-amerikanischen Regierung
1
quaeque/eu/qui/omnes/tation.com
Source: Lorem ipsum dolor sit amet, nemore convenire 15 Marketing und Vertrieb
9 Faire Wettbewerbs- und Handelspraktiken
2
Conduent Verhaltenskodex 5
Verhaltenskodex
Zweck und Geltungsbereich des Kodex
Der Zweck dieses Verhaltenskodex (Kodex) Der Kodex gilt für alle Mitarbeiter von Conduent und Als globales Unternehmen führen wir unsere
ist es, sicherzustellen, dass alle Geschäfte diejenigen, die im Namen von Conduent Geschäfte Geschäftsaktivitäten in Einhaltung sowohl unseres
des Unternehmens mit den höchsten tätigen, einschließlich Agenten, Vertreter und Verhaltenskodex, unserer Regeln, Standards,
Integritätsstandards und in Übereinstimmung mit unabhängige Auftragnehmer. Unsere Richtlinien Richtlinien und Verfahren als auch der Gesetze und
allen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften und Verfahren liefern detailliertere Informationen Reglementierungen der Länder, in denen wir aktiv
durchgeführt werden. Dieser Kodex soll Ihnen helfen, darüber, wie wir unsere Geschäfte rechtlich und sind. Unser Kodex ist darauf ausgelegt, bestehende
Ihr Handeln und Ihre Entscheidungen mit unseren integer führen. Es ist wichtig, dass Sie sich die Zeit rechtliche und Verhaltensanforderungen zu erfüllen
Betriebsgrundsätzen und Geschäftsethikrichtlinien nehmen, sich mit den Sie betreffenden Richtlinien oder zu übertreffen. Sollten die Ansprüche der
in Einklang zu bringen, die über die bloße Einhaltung und Verfahren vertraut zu machen, da Sie für die gesetzlichen und Verhaltensanforderungen unter
hinausgehen und Verhaltensweisen umfassen, Kenntnis der für Ihre Stelle und Arbeit geltenden denen unseres Verhaltenskodex und unserer
die sich auf den Ruf, den Arbeitsplatz und die Unternehmensrichtlinien verantwortlich gemacht Firmenpolitik liegen, dann müssen wir uns von dem
Interessengruppen des Unternehmens auswirken. werden. Das Unternehmen setzt die Einhaltung dieses Verhaltenskodex und unserer Firmenpolitik leiten
Er soll Ihnen helfen, Ethik- und Compliance- Kodex und aller Unternehmensrichtlinien und - lassen. Wenn die Einhaltung des Verhaltenskodex in
Probleme zu erkennen, bevor sie auftreten, und mit verfahren durch geeignete Disziplinarmaßnahmen Konflikt mit regionalen Gesetzen und Vorschriften
auftretenden Problemen angemessen umzugehen. durch, bis hin zur Beendigung des stehen sollte, bitten wir um Meldung an die Ethik-
Er besteht nicht nur aus auf Papier gedruckten leeren Arbeitsverhältnisses und rechtlichen Schritten. Wenn Helpline von Conduent.
Worten. Er verkörpert die Leitsätze und gibt den Ton Sie Fragen zu Ihren Verpflichtungen aus unserem
an, wie wir unserem täglichen Geschäft nachgehen. Kodex oder zu unseren Richtlinien oder rechtlichen
Verpflichtungen haben, sollten Sie sich von Ihrer
lokalen Geschäftsführung, Personalabteilung,
Rechtsabteilung und/oder Ihrem Ethikbüro beraten
lassen.
Conduent Verhaltenskodex 6
Grundsätze, die unsere Verhaltenserwartung
Geschäftsentscheidungen leiten Wir alle haben die individuelle Verantwortung, den Manager und Vorgesetzte sollten sich auch darauf
höchsten ethischen Normen für Geschäftsgebaren konzentrieren, durch ihre Einstellungs- und
Die im Kodex enthaltenen Grundsätze betreffen
gerecht zu werden. Die Nichterfüllung der Beförderungsentscheidungen eine Kultur der
zwei Hauptbereiche – Compliance und ethisches
Firmenwerte und Verhaltensnormen kann Integrität und Compliance aufzubauen. Ethischer
Verhalten. Compliance bedeutet, dass wir uns
Disziplinarmaßnahmen bis hin zur Entlassung Charakter und Verhalten sollten bei Einstellungs- und
an die geltenden Gesetze, Vorschriften und
nach sich ziehen. Beförderungsentscheidungen eine wichtige Rolle
Unternehmensrichtlinien halten, die unser Geschäft
weltweit regeln. spielen. Beförderungen sind ein Privileg, das nur
Manager und Vorgesetzte denjenigen zuteilwird, die die Verhaltensweisen und
Ethisches Verhalten ist schwieriger zu definieren. Werte von Conduent in einer Weise an den Tag legen,
Manager und Vorgesetzte von Conduent haben die
Im Wesentlichen bedeutet es, dass Sie Ihre Arbeit die mit diesem Kodex übereinstimmen.
besondere Verpflichtung, eine Kultur der Integrität
verantwortungsbewusst ausführen, sich richtig und Einhaltung zu fördern, und es wird erwartet,
verhalten und gesunden Menschenverstand Geschäftsführer und Finanzpersonal
dass sie die höchsten Standards des ethischen
einsetzen. Qualitäten wie Ehrlichkeit, Verhaltenskodex einhalten. Die Mitglieder unseres Aufsichtsrats unterliegen
Vertrauenswürdigkeit, Integrität, Verlässlichkeit, einem eigenen Verhaltenskodex, der aufgrund
Respekt und Bürgerrecht stehen für ethisches Es ist unerlässlich, dass Manager und Vorgesetzte ihrer Verantwortung als Aufsichtsrat zusätzliche
Verhalten. Diese Eigenschaften bilden zusammen mit als Vorbilder für Integrität und Compliance bei all ihren Verpflichtungen beinhaltet. Auch die Mitarbeiter
der Einhaltung des geltenden Rechts den Rahmen für Handlungen dienen. Manager und Vorgesetzte sollten unseres Finanzressorts unterliegen einem eigenen
die weltweite Geschäftstätigkeit von Conduent. ihre direkten Berichte beim Verständnis der geltenden Verhaltenskodex.
Gesetze und Unternehmensanforderungen
Dieser Kodex enthält Leitlinien für das Verhalten unterstützen und ein Umfeld schaffen, in dem sich
von Mitarbeitern in Übereinstimmung mit den die Mitarbeiter wohl fühlen und keine Angst vor
Grundsätzen der Compliance und ethischen Vergeltungsmaßnahmen haben. Wenn Managern und
Verhaltens. Vorgesetzten ethische Bedenken mitgeteilt werden,
sind sie verpflichtet, professionell und rechtzeitig auf
Diese Grundsätze sollen die Art und Weise, wie wir diese Bedenken einzugehen und dem Ethikbüro
arbeiten und geschäftliche Entscheidungen treffen, jeden gemäß dieses Kodex Bericht zu erstatten.
Tag leiten. Der Kodex soll weder eine Zusammenstellung
von Richtlinien noch eine vollständige Liste von Rechts-
und Compliance-Anforderungen darstellen. Setzen
Sie Ihren gesunden Menschenverstand ein, handeln
Sie rechtschaffen und scheuen Sie sich nicht, unsere
Beratung zu suchen, wenn Sie sich nicht sicher sind,
welche Maßnahmen Sie ergreifen sollten. Wenn Sie sich
nicht sicher sind, ob eine Aktivität eine Verletzung des
Kodex darstellen könnte, sollten Sie Ihren Vorgesetzten
konsultieren. Alternativ steht Ihnen jederzeit die Ethik-
Helpline (844) 330-0221 zur Verfügung, um Fragen zu
stellen oder Bedenken zu äußern.
Conduent Verhaltenskodex 7
Meldung eines Anliegens und
Beratung
Ethische Vergehen und Nichteinhaltung müssen Die Ethik-Helpline ist täglich rund um die Uhr über auf die Durchführung einer vollständigen
unverzüglich gemeldet werden. Bedenken oder gebührenfreie Telefonnummern global erreichbar. Untersuchung des vermeintlichen Verstoßes, auf
vermutete Verstöße dürfen nur dann gemeldet Das Ethikbüro kann auch über ein Internet- die Durchführung der angemessenen Disziplinar-
werden, wenn dies in gutem Glauben geschieht. Ein Berichtsprogramm erreicht werden. Conduent hat oder Korrekturmaßnahmen oder auf die Erfüllung
Missbrauch der Ethik-Hotline oder eines anderen eine unabhängige Drittpartei, deren Spezialität gesetzlicher Anforderungen beschränkt bleibt.
Meldungsverfahrens zum Zweck der willkürlichen Helpline-Berichte sind, damit beauftragt, die Berichte
Belästigung einer Person oder die bewusste Angabe über die Helpline und das Internet-Berichtsprogramm Nichts in diesem Kodex verbietet es Einzelpersonen,
falscher Informationen wird nicht toleriert. Das zu verwalten. Die Telefonspezialisten dieser Firma mögliche Verstöße gegen ein Gesetz oder eine
Unternehmen stellt Mitarbeitern, Lieferanten und dokumentieren Berichte, die über die gebührenfreien Verordnung des Bundes oder der Länder einer
Kunden eine Reihe von Kanälen bereit, über die sie Telefonnummern eingehen und senden diese Berichte Regierungsbehörde oder -einrichtung zu melden oder
sich bezüglich Ethik- und Verhaltensproblemen an das Ethikbüro, das dafür verantwortlich ist, dass alle an Verfahren oder Untersuchungen mit der für die
informieren und vermutete ethische Vergehen Berichte in angemessener Form behandelt werden. Durchsetzung dieser Gesetze zuständigen Behörde
melden können. Diese Kanäle umfassen die Ethik- oder Einrichtung des Bundes, des Bundes, des Staats
Helpline, E-Mail, Internet-Berichten und interne wie Wenn man ein Problem oder einen Verstoß meldet, oder des Landes teilzunehmen. Einzelpersonen sind
externe Versandadressen. wird empfohlen, genaue und vollständige Angaben nicht verpflichtet, das Unternehmen über solche
zu machen, um eine gründliche Untersuchung oder Meldungen oder Offenlegungen zu informieren.
Internet-Berichtsprogramm zum Antwort zu ermöglichen. Auslassungen oder Fehler
Melden von Bedenken: in den ursprünglich berichteten Daten können Garantie gegen Vergeltungsmaßnahmen
www.conduent.com/ethicshelpline den Fallaufnahmeprozess verzögern und/oder die
Fallzuordnung bzw. das Untersuchungsverfahren Ob man sich zu erkennen gibt oder nicht, jede
Vereinigte Staaten und Kanada Anfrage wird vertraulich behandelt und ein
verlangsamen oder nachteilig beeinflussen.
Ethik-Helpline von Conduent geschlossener Prozess stellt sicher, dass die
844-330-0221 entsprechenden Manager und der Berichtersteller
Unser Helpline-Partner stellt einen Mechanismus
bereit, mittels dessen Berichter und Ermittler eine über das Ergebnis der Untersuchung weitmöglichst
Alle anderen Länder:
Kommunikationsverbindung in deren eigener in Kenntnis gesetzt werden. Das Berichten von
Bitte schauen Sie auf www.conduent. com/ethics für
Sprache aufbauen können, wobei die Vertraulichkeit vermutlichen Verstößen gegen unsere Regeln,
die aktuellste Liste der Länderwahloptionen.
gewahrt bleibt. den Verhaltenskodex oder andere Prozesse
Postanschrift: fördert das Unternehmen und beeinflusst das
Conduent Incorporated Business Abteilung für Wenn der Melder Anonymität bewahren möchte, Verhalten aller Mitarbeiter auf positive Weise.
Geschäftsethik und Einhaltung 100 Campus Drive, kann dies die Fähigkeiten der Firma, Untersuchungen Vergeltungsmaßnahmen in jeglicher Form gegen
Suite 200 Florham Park, NJ 07932 U.S.A. anzustellen, beeinträchtigen und es ist u. U. nicht einen Mitarbeiter für das Melden oder die Teilnahme
möglich, das Problem vollständig zu lösen. an der Untersuchung eines Verstoßes werden
Alle Beschwerden, ob anonym oder nicht, werden nicht toleriert.
vertraulich behandelt, wobei die OffenlegungConduent Verhaltenskodex 8
Unsere rechtlichen Grenzen und
Rahmenbedingungen
Politik und Praxis von Conduent bestehen darin, Unsere Richtlinie geht über diese Gesetze hinaus Geldwäscherei
Geschäfte in Übereinstimmung mit allen geltenden und untersagt missbräuchliche Zahlungen in allen
Gesetzen und Vorschriften zu führen. Durch die unseren Aktivitäten mit Regierungsbehörden, Wir werden nur mit seriösen Kunden geschäftlich
Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen schützen wir internationalen Organisationen und in der tätig, die in legitime Geschäftsaktivitäten involviert
unsere Mitarbeiter, Kunden und Aktionäre, unseren Privatwirtschaft. Die Richtlinie von Conduent sind und dessen Gelder aus seriösen Quellen
Ruf, unsere Umwelt und Zukunft. erfordert eine ordnungsgemäße Buchführung aller stammen. Menschen, die in kriminelle Aktivitäten,
Geldgeschäfte, einschließlich der Bezahlung von einschließlich Terrorismus, verwickelt sind,
Betrug, Bestechung und unzulässige Zahlungen Provisionen, Gebühren und Gratifikationen sowie können versuchen, die Erlöse ihrer Verbrechen
eine ordnungsgemäße Dokumentation. zu verstecken oder sie zu legitimieren, indem sie
Wir verfolgen einen Null-Toleranz-Ansatz gegenüber sie durch ein legales Geschäft „waschen“. Viele
allen Formen von Betrug, Bestechung und Korruption, Wir unterhalten ein System von internen Kontrollen zur Länder haben Gesetze, die die Annahme oder
einschließlich der Bestechung von Geschäfts- und Sicherstellung, dass alle Transaktionen ordnungsgemäß Verarbeitung der Erlöse krimineller Aktivitäten
Regierungsbeamten und allen anderen Formen der und vollständig aufgezeichnet werden und dass verbieten. Die Integrität und der Ruf unseres
Korruption. Wir bieten nie etwas von Wert an, um einen unsere Unterlagen diese Transaktionen vernünftig und Unternehmens können schweren Schaden erleiden,
ungebührlichen Wettbewerbsvorteil beim Verkauf von angemessen widerspiegeln. wenn wir risikobeladene Kundenbeziehungen und
Waren und Dienstleistungen, bei der Durchführung Transaktionen nicht rechtzeitig erkennen. Wenn
von Geldgeschäften oder beim Repräsentieren unserer Als Reaktion auf diese Gesetze und gemäß den etwas Ihren Verdacht erregt oder wenn Sie Fragen
Unternehmensinteressen bei Regierungsbehörden internen Richtlinien hat Conduent ein umfassendes bezüglich der Geldwäscherei haben, melden Sie
oder internationalen Organisationen wie z. B. der UN Programm zur Bestechungsbekämpfung eingerichtet. dies dem Management und dem Business Ethics
zu erlangen. Jedes Land verbietet die Bestechung der Dieses Programm befasst sich mit der Einhaltung Compliance Officer bzw. der Rechtsabteilung. Alle
eigenen Amtspersonen und verbietet u. U. auch die von Antikorruptionsgesetzen durch Richtlinien und Bedenken müssen aufgehoben werden, bevor
Bestechung von Amtspersonen anderer Länder. Verfahren auf Unternehmensebene, Kostenüberprüfung, weitere Schritte unternommen werden können.
Sorgfaltspflicht Dritter, Schulung betroffener Mitarbeiter
und andere damit verbundene Maßnahmen.Conduent Verhaltenskodex 9
Kunden aus dem öffentlichen Sektor Diese Methode ist bekannt unter der Bezeichnung seitens der Behörden sowie Aussagen, die an die US-
„Schmiergeld“. Wenn Sie den Verdacht hegen, dass Regierung gemacht werden. Es folgen einige Beispiele
Wir verstehen die Gesetzgebung bezüglich Vergabe- Schmiergeldzahlungen im Zusammenhang mit oder für falsche Ansprüche: Abrechnung für Dienstleistungen
und Beschaffungsverträgen und halten diese ein. Der von Conduent stattgefunden haben, muss dies sofort außerhalb des Vertragsrahmens und Inrechnungstellung
öffentliche Sektor umfasst Behörden und behördeneigene an die Ethik-Helpline von Conduent gemeldet werden. von Arbeit vor der Leistung der Dienste. Verstöße gegen
Einheiten, selbst wenn Behörden nur Teileigner sind. den False Claims Act können zu ernsten strafrechtlichen
Gesetzliche Anforderungen bezüglich Kunden im Wenn Conduent ein Geschäftspotential mit der Sanktionen führen. Wenn ein Verstoß gegen den False
öffentlichen Dienst schreiben ein Geschäftsverhalten amerikanischen Bundesregierung verfolgt, müssen Claims Act vermutet wird, muss dies sofort an die Ethik-
vor, das sich bedeutend von dem Geschäftsverhalten sich die Mitarbeiter bewusst sein, dass das Gesetz Helpline von Conduent gemeldet werden.
gegenüber kommerziellen Kunden unterscheidet. über die Integrität des Beschaffungsprozesses dem
Generell bietet das Unternehmen nie einer in den Mitarbeiterverhalten bestimmte Beschränkungen Faire Wettbewerbs- und Handelspraktiken
Einkaufsprozess eingebundenen Amtsperson eine Stelle auferlegt, sobald der Beschaffungsprozess beginnt. Ein
an. Desgleichen bieten wir Amtspersonen nie Geschenke, Beschaffungsprozess beginnt, wenn eine Amtsperson Das Wettbewerbsrecht untersagt Absprachen
Einladungen, Bestechungen oder unsachgemäße eine Kaufentscheidung einleitet, und das kann sogar der zwischen Konkurrenten bezüglich Preiserhöhungen
Zahlungen an. Die jeweils anwendbaren Gesetze, die Fall sein, bevor die Ausschreibung öffentlich gemacht oder Produktionsreduktionen. Wettbewerbsprobleme
das Geschäft mit Kunden im öffentlichen Sektor regeln, wird. Sobald der Beschaffungsprozess beginnt, ist sind kompliziert und können beim Umgang mit
sind von Land zu Land verschieden. Wir tragen die Mitarbeitern von Conduent Folgendes untersagt: Kunden, Lieferanten oder Konkurrenten auftreten.
Verantwortung, mit diesen gesetzlichen Vorgaben und Verstöße gegen das Wettbewerbsrecht können für das
ihrer Auswirkung auf unsere Arbeit vertraut zu sein. 1. Beschaffungsbeamten Anstellungs- oder Unternehmen und die beteiligten Personen ernste
Geschäftsmöglichkeiten anzubieten; zivil- und strafrechtliche Konsequenzen haben.
Kunden der US-amerikanischen Regierung 2. Beschaffungsbeamten Gratifikationen
anzubieten oder Jeglicher Kontakt mit Mitbewerbern, ob persönlich,
Wenn Conduent Verträge mit der US-amerikanischen 3. Informationen über die Quellenauswahl schriftlich, telefonisch oder per E-Mail, der auch nur
Regierung abschließt, gelten zusätzliche gesetzliche anzufordern. den Anschein einer widerrechtlichen Absprache
Anforderungen für Conduent und Mitarbeiter von erwecken könnte, muss vermieden werden. Schriftlich
„Informationen über die Quellenauswahl“ werden Daten und mündlich müssen wir uns immer so ausdrücken,
Conduent, die an der Ausführung dieser Verträge
verstanden, die nicht der allgemeinen Öffentlichkeit dass keine Absicht, in wettbewerbswidriger Weise zu
beteiligt sind. Wir sind verantwortlich für die
zugänglich sind und von Beschaffungsbeamten beim handeln, herausgelesen werden kann.
Kenntnis und Einhaltung dieser Anforderungen
Entscheidungstreffen verwendet werden. Verstöße gegen Der Austausch von Benchmarking-Informationen unter
sowie für die Erkennung und das Berichten von
das Gesetz über die Integrität des Beschaffungsprozesses Wettbewerbern kann auch zu ernsten Problemen mit
Vorkommnissen, bei denen diese rechtlichen
ziehen ernste straf- und zivilrechtliche Konsequenzen für dem Wettbewerbsrecht führen. Conduent eignet sich
Anforderungen verletzt worden sein können.
den Täter und dessen Unternehmen nach sich. keine geschäftlichen Informationen auf unehrlichem
Abschließend erfordern Geschäftsbeziehungen mit der oder unethischem Weg an. Wenn uns darüber hinaus
Wir geben Mitarbeitern der amerikanischen
amerikanischen Regierung die Kenntnis und Einhaltung fragwürdige Informationen über einen Konkurrenten von
Behörden - ungeachtet des Arbeitsstandorts
des False Claims Act. Dieses Gesetz bestimmt, dass es Dritten angeboten werden, werden diese Informationen
dieser Mitarbeiter – niemals etwas von Wert, sei
unrechtlich ist, der amerikanischen Regierung wissentlich nicht angesehen, bevor die Rechtsabteilung davon
es ein materieller oder ein immaterieller Wert.
und vorsätzlich falsche Informationen zu geben, eine in Kenntnis gesetzt wird. Künftige Preispläne dürfen
Darüber hinaus bieten oder geben wir nichts von
bedeutende Tatsache zu verbergen und/oder falsche, nie Mitbewerbern mitgeteilt werden, der Austausch
Wert für bevorzugte Behandlung zwischen Haupt-
fiktive oder betrügerische Aussagen zu machen. Im Sinne von Kosten- oder Gehaltsinformationen unter
und Untervertragsnehmern (ungeachtet des
des False Claims Act umfasst der Begriff „Ansprüche“ Wettbewerbern darf nur unter besonders kontrollierten
Arbeitsstandorts) der Bundesregierung.
die Anforderung von Zahlungen oder Genehmigungen Bedingungen erfolgen.Conduent Verhaltenskodex 10
Unser Ruf
Wir vermeiden Handlungen, die eine Prüfung in der Geschenke und Einladungen Der zuständige Manager muss die
Öffentlichkeit nicht bestehen würden oder unserem Vergabe eines Geschenks oder Erstattung
Ruf als ethisches Unternehmen schaden würden. Die Schicklichkeit des Gebens oder Empfangens von von Geschäftskosten an jede Person mit
Unangemessener Druck oder Zwang zum Erreichen berufsbezogenen Geschenken ist abhängig vom Wert Geschäftsbeziehungen zu Conduent genehmigen
bestimmter finanzieller Ergebnisse ist immer ebenso und dem Vorsatz des Geschenks. In die Definition (soweit dies nicht die Regeln des Kunden verletzt).
inakzeptabel wie Bemühungen, erforderte Prüfungs-, eines „Geschenks“ fallen pauschal materielle Güter Strengere Normen können entweder gesetzlich
Genehmigungs- und Kontrollverfahren zu umgehen. und Bargeld oder geldwerte Vorteile sowie Gefallen, vorgeschrieben oder vom Gruppen-Management,
besondere Bedingungen, Trinkgelder und Rabatte. z. B. Global Purchasing, oder für bestimmte
Umsatzrealisierung Der einzig akzeptable Zweck von Geschenken und Mitarbeiter-Klassifikationen als angemessen
Die Umsatzrealisierung erfolgt in Übereinstimmung Einladungen ist die Schaffung von Wohlwollen bestimmt werden.
mit den Conduent Rechnungslegungsgrundsätzen oder die Stärkung von Geschäftsbeziehungen. Wir
und den in den Vereinigten Staaten von Amerika und Mitglieder unserer direkten Familie dürfen nur
allgemein anerkannten Rechnungslegungsstandards ein arbeitsbezogenes Geschenk annehmen, wenn
(U.S. GAAP). Alle Mitarbeiter sind dafür verantwortlich, es klar in den Bereich allgemeiner geschäftlicher
Finanzdaten korrekt und in Übereinstimmung mit den Aufmerksamkeiten fällt. Geschenke, die dem
Unternehmensrichtlinien und den US-GAAP-Richtlinien Empfänger das Gefühl geben, den Gefallen durch
zu berichten. Jede Abweichung von diesen Richtlinien Geschäfte mit dem Geber erwidern zu müssen, sind
und Prinzipien stellt eine Verletzung unseres Kodex immer unangebracht. Wir werden keinen Kunden
dar. Bei Fragen zu vorstehenden oder den Standards für beschenken oder bewirten, wenn sie dadurch ihre
die Umsatzrealisierung sind an den Chief Accounting eigenen Regeln verletzen würden. Geschenke
Officer des Unternehmens zu richten. und Einladungen dürfen in den Augen Dritter
nie aufwendig, ungewöhnlich oder extravagant
Nebenvereinbarungen erscheinen. Unter keinen Umständen geben
oder akzeptieren wir Geld oder Zahlungsmittel
Nebenvereinbarungen sind streng untersagt und wie Geschenkgutscheine oder Geschenkkarten,
werden als Verletzung unserer Geschäftsethik ungeachtet des Betrags, an eine oder von einer
betrachtet, die schwerwiegende Auswirkungen bis Person mit Geschäftsbeziehungen mit Conduent.
hin zur Kündigung nach sich ziehen können. Eine
passive Akzeptanz oder Kenntnisse über die Existenz Operative Einheiten haben lokal die Autorität, den
solcher Nebenvereinbarungen werden ebenfalls als Wert von Geschenken in Einklang mit lokalen Sitten zu
Verstoß gegen diese Regelung geahndet. Der Begriff beschränken. Unsere Mitarbeiter sind verantwortlich
Nebenvereinbarung bezieht sich auf jede Übereinkunft dafür, dass die Wertbeschränkungen für Geschenke
oder Korrespondenz zwischen einem Repräsentanten der operativen Einheiten bekannt sind. Wenn ein
von Conduent und einem Kunden, Lieferanten oder Geschenk empfangen wird, muss dies ungeachtet des
Partner, durch die die im ursprünglichen Vertrag Werts dem Manager gemeldet werden.
festgelegten Bedingungen geändert oder erweitert
werden und die außerhalb der oder getrennt von den
Standardprozessen und -Verfahren einer Betriebseinheit
für Vertrags-/Auftragserweiterung erstellt werden.Conduent Verhaltenskodex 11
Integrität beim Einkauf
Unsere Beziehungen zu Lieferanten gründen auf den Regel auf der Grundlage von Qualität, Preis
fundamentalen Prinzipien der Fairness, Aufrichtigkeit und dem Servicegrad des Lieferanten getroffen
und des gegenseitigen Respekts. Wir halten uns werden. Da Kundenbeziehungen jedoch für
an unsere Verpflichtungen und halten unsere den Erfolg von Conduent entscheidend sind,
Versprechen und Vereinbarungen mit Lieferanten können Einkaufsentscheidungen gegebenenfalls
ein. Wir arbeiten nur mit Lieferanten, die selbst einen auch Kundenbeziehungen als positiven Faktor
hohen Verhaltensstandard einhalten. Wir erwarten, berücksichtigen. Das Einkaufspersonal sollte in
dass sich unsere Lieferanten in ihren geschäftlichen solchen Situationen das Management konsultieren
Aktivitäten mit den eigenen Mitarbeitern, ihren und die Rücksprache mit der Rechtsabteilung suchen.
Gemeinschaften und mit Conduent an ethische und
gesetzliche Grundsätze halten. Schutz von geistigem Eigentum und
urheberrechtlich geschütztem Material
Vor dem Abschluss eines Vertrags stellen wir mithilfe
der Einkauf-Organisation sicher, dass alle Vorgaben Eines unserer wertvollsten Güter ist das
bezüglich Einkauf und Genehmigungsautorität geistige Eigentum von Conduent: Erfindungen,
erfüllt sind. Alle Einkaufsentscheidungen beruhen Patente, Geschäftsgeheimnisse, Markenzeichen,
auf dem besten Interesse unseres Unternehmens, Copyrights, Designrechte, Know-how und andere
nicht auf persönlichen Erwägungen. urheberrechtlich geschützte Informationen.
Die Forderung und/oder Zustimmung zu einem Wir sind dafür verantwortlich, die Rechte von
obligatorischen gegenseitigen Handel steht im Conduent an allem kommerziell bedeutendem
Widerspruch zu den Grundsätzen ordnungsgemäßer geistigem Eigentum und Urheberwerken zu
Geschäftstätigkeit. Es verstößt gegen die Richtlinien etablieren, schützen, bewahren und verteidigen,
von Conduent, eine Geschäftsbeziehung mit einem und diese Rechte auf verantwortliche Weise
Kunden einzugehen, der von Conduent verlangt, anzuwenden. Wir respektieren die gültigen,
die Produkte oder Dienstleistungen des Kunden als exklusiven Rechte an geistigem Material oder die
Vertragsbedingung für den Kunden zum Kauf von urheberrechtlich geschützten Materialien Dritter.
Produkten oder Dienstleistungen von Conduent
zu erwerben. Ebenso sollten Kaufentscheidungen
nicht unter der Bedingung getroffen werden, dass
der Lieferant sich bereit erklärt, Produkte oder
Dienstleistungen von Conduent zu verwenden.
Beschaffungsentscheidungen sollten in derConduent Verhaltenskodex 12
Unsere Arbeitsumgebung
Wir betrachten es als einen strategischen Diskriminierungsfreie Beschäftigungspraktiken
Geschäftsfaktor, eine inklusive Firmenkultur und Anti-Mobbing
aufzubauen, anzuerkennen und zu pflegen, die
allen die gleichen Chancen bietet. Wir behandeln Wir alle sind verantwortlich, dass unsere Mitarbeiter/
alle Menschen, intern und extern, mit Würde und innen mit Würde und Respekt behandelt werden.
Respekt. Wir verfolgen alle Kommunikationen über Als Arbeitgeber, der die Chancengleichheit und
alle Ebenen unserer Mitarbeiter auf offene und Gleichbehandlung fördert, diskriminieren wir niemals
ehrliche Weise, in Abhängigkeit von rechtlichen und bei der Rekrutierung, Auswahl, Vergütung, Schulung,
wettbewerbsbedingten Beschränkungen. Stellenzuordnung, Beförderung, Kündigung und allen
Mitarbeiter mit arbeitsbezogenen Bedenken können anderen anstellungsbedingten Aktivitäten im Bezug
die vom Unternehmen eingerichteten „Open auf jedes durch geltendes Recht geschützte Merkmal.
Door“-Verfahren zur fairen Lösung der Probleme Mobbing und widerrechtliche Diskriminierung jeder
anwenden. Diese Verfahren sollen den Mitarbeitern Art werden nicht toleriert.
behilflich sein, die der Meinung sind, dass festgelegte
Unternehmensregeln und -praktiken verletzt oder Unerwünschte sexuelle Annäherungen oder andere
nicht konsequent angewendet worden sind oder die Belästigungen bzw. Mobbing eines Mitarbeiters,
ernste arbeitsbedingte Probleme haben. Kunden oder Lieferanten von Conduent sind niemals
akzeptabel. Ebenso sind Witze oder Abbildungen,
die bestimmte Gruppen (z. B. Nationalität oder
Religion) verunglimpfen, inakzeptabel. Unsere
Entscheidungen über andere Menschen müssen fair
und unvoreingenommen sein und auf Tatsachen
basieren.Conduent Verhaltenskodex 13
Diversity Interessenkonflikte Alkohol- und Drogenmissbrauch
Bei Conduent steht für die Wertschätzung von Wir führen unsere Aufgaben und Verantwortlichkeiten Conduent verpflichtet sich, eine sichere und
Unterschieden in Alter, Ansichten, kulturellem fair und objektiv aus. Unsere Geschäftsentscheidungen produktive Arbeitsumgebung zu schaffen, damit
Hintergrund, Lebensstil, physischen Fähigkeiten beruhen auf dem besten Interesse unseres die Mitarbeiter ihr volles Potenzial ausschöpfen
und sexueller Ausrichtung. Diversity macht uns Unternehmens, nicht auf persönlichen Erwägungen. können. Conduent verbietet den illegalen Gebrauch
stärker, weil sie es uns ermöglicht, die Vorteile einer Interessenkonflikte können auftreten, wenn die eigenen (einschließlich Besitz, Verteilung, Weitergabe,
globalen Belegschaft voll auszuschöpfen, die reich an Interessen Vorteile aus den Handlungen oder dem Herstellung oder Transfer) und die Einnahme
Erfahrung, Wissen und Kreativität ist. Viele unserer Einfluss als Mitarbeiter von Conduent ziehen können. von geregelten Stoffen oder Alkohol auf dem
Errungenschaften als Unternehmen entstehen Firmenfremde Geschäftsinteressen mit unseren Unternehmensgelände sowie in firmeneigenen
aus Teams von verschiedenen Personen, die sich Lieferanten, Kunden oder Wettbewerbern sind besonders oder von der Firma geleasten oder allen Fahrzeugen,
gegenseitig ergänzen, indem sie verschiedene bedenklich. Firmenfremde Geschäftsverbindungen, die für die das Unternehmen einen Zuschuss oder
Perspektiven vertreten und gemeinsam an der die Pflicht, Zeit und Aufmerksamkeit auf die eine Erstattung gewährt. Dieses Verbot erstreckt
Erreichung unserer strategischen Ziele arbeiten. Verantwortlichkeiten der Stelle aufzuwenden, sich auch auf jede Arbeitsstelle, der Mitarbeiter
beeinträchtigen, oder zu Verhaltensweisen mit negativen zugewiesen werden können, sowie auf andere
Unser Fokus auf Diversity erstreckt sich auf Auswirkungen für Conduent führen, können zu einem Standorte während der Arbeitszeit.
unsere Angestellten und die Lieferanten. Diversity Interessenkonflikt führen.
fördert Kreativität und Innovation, es ist förderlich
für unseren geschäftlichen Erfolg. Wir alle sind Mitarbeiter sind verpflichtet, ihrem Manager alle
mit verantwortlich, dass Mitarbeiter, Kunden, externen Geschäftsinteressen, die sie oder ihre
Lieferanten und Partner mit Würde und Respekt direkte Familie haben, offenzulegen. Es ist wichtig,
behandelt werden. Wir sind verantwortlich dafür, dass relevante Fakten bekanntgegeben werden,
Verhaltensweisen an den Tag zu legen, die unsere bevor der Mitarbeiter oder dessen direkte Familie
Kultur der Chancengleichheit unterstützen. Dies finanzielle Beteiligungen an einem externen
beinhaltet auch die Überprüfung unserer eigenen Geschäft eingehen oder erwerben, und dass alle
Werturteile, unseres Verhaltens gegenüber Anderen, erforderlichen Maßnahmen getroffen werden, die
die Anerkennung und Wertschätzung aller unserer zum Lösen eines identifizierten potentiellen
Beiträge und eine teamfördernde Atmosphäre. Interessenkonflikts erforderlich sind.Conduent Verhaltenskodex 14
Informationssysteme Geschäftsunterlagen Autoritätsgrenzen
Wir stellen unseren Mitarbeitern elektronische Eine korrekte und aufrichtige Erstellung Das Unternehmen erfüllt seine gesetzlichen und
Informationssysteme bereit, die sie beim Erreichen von der Geschäftsunterlagen, einschließlich regulatorischen Verpflichtungen, den Zugriff
Geschäftszielen unterstützen sollen (angemessene Spesenabrechnungen, Arbeitszeitnachweise auf und die Verwendung seiner Geldmittel und
Nutzung). Diese Systeme umfassen Hardware, Software, und Abschlüsse ist geschäftliche und gesetzliche Vermögenswerte durch die Einrichtung einer
Medien oder Netzwerke, einschließlich Geräte, die Pflicht. Wir klassifizieren, verwenden und Genehmigungsmatrix zu steuern. Diese Matrix
nicht im Besitz von Conduent sind und zur Herkunft, handhaben Geschäftsunterlagen in Befolgung der legt bestimmte Grenzen der Autoritätsebenen für
Speicherung, Verarbeitung, Anzeige, Druck oder Richtlinien von Conduent. Wir nehmen unsere Mitarbeiter fest, die im Auftrag des Unternehmens
Übertragung von Conduent betreffende Information Pflicht, Geschäftsaufzeichnungen für betriebliche, geschäftliche Transaktionen durchführen.
in elektronischer Form verwendet werden. Die rechtliche, finanzielle, historische und andere Zwecke Wir richten unsere Geschäftsaktivitäten an
Informationssysteme des Unternehmens dürfen nur zu bewahren, ernst und stellen sicher, dass Inhalt, den in der Genehmigungsmatrix festgelegten
zu Zwecken eingesetzt werden, die die Geschäftsziele Kontext und Struktur unserer Akten zuverlässig Autoritätsgrenzen des Unternehmens aus.
von Conduent effektiv und effizient unterstützen. und authentisch sind. Wir verwalten Akten im
Gelegentliche private Nutzung ist nur dann erlaubt, wenn Einklang mit den auf unsere Funktion zutreffenden
sie eine vernachlässigbare oder geringe Auswirkung Aufbewahrungs- und Vernichtungsrichtlinien. Wir
(seltener Gebrauch, kurze Dauer oder kleines Volumen) stellen sachdienliche Akten sicher, wenn wir eine
auf die Computer- und Netzwerk-Ressourcen hat und die rechtliche Benachrichtigung über ein anstehendes
Mitarbeiterproduktivität nicht beeinträchtigt. Verfahren erhalten. Wir behandeln elektronische
Aufzeichnungen, E-Mails eingeschlossen, mit der
Als unangemessene Nutzung gelten das Senden von gleichen Dringlichkeit wie Papierakten.
Conduent geheimen, vertraulichen persönlichen
Informationen an unbefugte Personen oder
ungesicherte Stellen; das Erstellen bzw. Senden von
Kettenbriefen, nicht geschäftsbezogenen Video/
Audiomaterialien oder allen Informationen, die zu einem
feindseligen oder unproduktiven Arbeitsplatz führen
würden; die Verwendung über die erteilte Genehmigung
hinaus oder das Erstellen, das Speichern, die Anzeige
oder Übertragung von pornografischen Bildern oder
anderen Grafiken, die anstößig sind oder anderweitig
gegen die Richtlinien von Conduent oder geltende
Gesetzgebung verstoßen würden. Mitarbeitern, die die
Informationssysteme missbrauchen, kann der Zugang
verwehrt oder eingeschränkt werden, sie können auch
weiteren Disziplinarmaßnahmen bis zur Kündigung
unterworfen werden.Conduent Verhaltenskodex 15
Unsere Kunden
Wir stecken uns hohe Ziele. Die Bereitstellung Sicherstellung und Verwendung von Kundendaten Marketing und Vertrieb
von Produkten, Dienstleistungen und Lösungen
hoher Qualität ist für unseren geschäftlichen Erfolg Wir respektieren und verpflichten uns zur Wir geben unseren Kunden genaue und vollständige
unerlässlich. Das erwarten wir von uns selbst und Bewahrung von Vertraulichkeit, Schutz und Informationen, damit sie informierte Entscheidungen
das erwarten auch unsere Kunden von uns. Um diese Sicherheit der Daten, die uns von den Kunden treffen können. Falsche Darstellungen, Betrug
Erwartungen beständig erfüllen zu können, setzen anvertraut werden, einschließlich vertraulicher, oder vorsätzliches Auslassen von Informationen
wir alle betreffenden juristischen, Reglementierungs- personenbezogener und urheberrechtlich in unseren Vertriebs- oder Marketing-Aktivitäten
und Finanzkontrollen ein. Wir wissen, dass unsere geschützter Daten sowie Betriebsgeheimnissen. werden nicht toleriert. Wir halten uns an unsere
Zukunft davon abhängt. Wir wenden immer die erforderliche Sorgfalt an, um Verpflichtungen und halten unsere Versprechen,
eine unautorisierte Offenlegung und Verwendung Vereinbarungen und Verpflichtungen ein.
der Kundeninformationen zu verhüten. Wir nehmen
unsere Verantwortung für Kundenvertraulichkeit,
Datenschutz und Sicherheit ernst und setzen
die entsprechenden Schutzmaßnahmen
bezüglich Gebrauch und Handhabung dieser
Informationen im Einklang mit unseren Regeln für
Informationssicherheit und Datenschutz sowie in
Einhaltung aller betreffenden Gesetze ein.Conduent Verhaltenskodex 16
Unsere Aktionäre
Insider-Handel und Insider-Informationen Geschäftsführer und Direktoren unterliegen Conduent vor der Öffentlichkeit und der
aufgrund ihrer Stellung im Unternehmen speziell Anlegergemeinschaft vertreten
Insider-Informationen werden angemessen und
auf sie abgestimmten strengeren Vorschriften und
gesetzestreu behandelt. Unter dem Begriff „Insider- Das Ziel der PR-Abteilung ist, ein einheitliches Bild
Gesetzen. Geschäftsführer der Geschäftszentrale
Informationen“ werden allgemein materielle, nicht zu gewährleisten, damit die Öffentlichkeit mit einer
und Mitglieder des Aufsichtsrats von Conduent
öffentliche Informationen verstanden. Materielle Stimme angesprochen wird. PR-Mitarbeiter arbeiten
können nur zu bestimmten Zeiten mit Wertpapieren
Informationen sind Kenntnisse, deren Bedeutung das auf alltäglicher Basis mit Rundfunk-/Fernseh- und
des Unternehmens handeln. Zusätzlich sind alle
Potential hat, die Entscheidung von Investoren zum Kauf, Druckreportern, um sicherzustellen, dass diese ihre
Geschäftsführer und Mitglieder des Aufsichtsrats
Verkauf oder Halten von Wertpapieren zu beeinflussen. Berichte auf korrekte Informationen basieren können.
verpflichtet, vor dem Handel den General Counsel
Im Rahmen der Firmenpolitik von Conduent gelten Wir sind dafür verantwortlich, dass wir die
oder den SEC Group Counsel in Kenntnis zu setzen.
alle Mitarbeiter, deren direkte Familie und jede unter Unternehmenskommunikation zur Genehmigung
dem gleichen Dach lebende Person als Insider. Insidern kontaktieren, bevor wir uns zu einer Rede, einem
Sicherstellung und Anwendung von Eigentum
ist es nicht gestattet, in Wertpapieren von Conduent, Interview, einem Artikel, einer Kundenempfehlung,
einschließlich Aktien, Schuldverschreibungen oder Wir alle sind verantwortlich für die Bewahrung einer Pressemitteilung oder einer anderen
Obligationen zu spekulieren. Aktien von Conduent aller uns anvertrauten Firmengüter vor Verlust, veröffentlichten oder übertragenen Erklärung
sollten nur zu Investitionszwecken gekauft und Diebstahl, Verschwendung, Unterschlagung oder verpflichten, die sich auf Conduent für ein externes
mindestens sechs Monate gehalten werden. Missbrauch und für deren Anwendung allein zur Publikum bezieht.
Förderung der Interessen von Conduent. Wir
Die Firmenpolitik von Conduent und die tragen die Verantwortung für das Klassifizieren, Wir halten uns an die Fair Disclosures Rules der
Wertpapiergesetze enthalten zusätzliche Vorschriften Schützen und Handhaben von Daten von U.S. Securities and Exchange Commission und
für Insider mit aktiver Kenntnis von marktrelevanten Conduent, Kunden und Dritten im Einklang mit andere Gesetze, die die Offenlegung wesentlicher
Informationen über das Unternehmen, die noch Gesetzgebung, Richtlinien von Conduent und allen Informationen an die Anlegergemeinschaft regeln.
nicht veröffentlicht sind. Beispiele für marktrelevante zutreffenden Vertragsbedingungen. Wir haben Wir beantworten keine Fragen von Mitgliedern der
Informationen sind Ertragsleistung, Übernahmen, die Pflicht, den Diebstahl, den Verlust oder die Anlegergemeinschaft, sondern verweisen sie an die
Verkäufe, bedeutende neue Produkte oder Technologien, Unterschlagung von Conduent oder Kundengütern, Unternehmenskommunikation.
Änderungen der Dividende und Gerichtsverfahren. einschließlich finanzieller Aktiva, physischer Güter,
Informationen werden als marktrelevant bezeichnet, Daten und elektronischer Artikel sofort über die
wenn sie die Entscheidung eines vernünftigen Investors entsprechenden Kanäle zu melden.
beeinflussen könnten, Wertpapiere zu kaufen, zu
verkaufen oder zu behalten. Wer marktrelevante
Informationen hat, darf Wertpapiere von Conduent
weder kaufen noch verkaufen. Die Begriffe „kaufen“
und „verkaufen“ beinhalten auch alle Transaktionen, die
indirekt die Wertpapiere des Unternehmens betreffen.
Darüber hinaus dürfen marktrelevante Informationen
nicht an andere Personen innerhalb oder außerhalb des
Unternehmens weitergegeben werden.Conduent Verhaltenskodex 17
Unsere Verantwortung gegenüber
der Gesellschaft
Wir sind mehr als ein Unternehmen – wir sind des Menschenhandels. Informationen über einen Gesundheit und Sicherheit
Mitglieder der Gesellschaft, in der unsere möglichen Verstoß gegen diese Richtlinie zur Bekämpfung
Unternehmen ansässig sind und in der unsere Kunden, des Menschenhandels, sei es durch einen Mitarbeiter, Wir treffen die entsprechenden
Mitarbeiter, Lieferanten und Investoren ihr Zuhause Untervertragsnehmer oder Agenten von Conduent, Vorsichtsmaßnahmen in unseren Gebäuden zur
finden. Unsere Mitarbeiter sind aktive Teilnehmer in müssen unverzüglich an einen Manager, die Ethik-Hotline Verhütung von Verletzungen oder nachteiligen
den Gemeinden, in denen sie leben und arbeiten. Unser oder die Rechtsabteilung weitergeleitet werden. Arbeitsbedingungen. Wir entwickeln und pflegen
Unternehmen sponsert verschiedene Veranstaltungen, Mitarbeiter, die aufmerksam werden über mögliche Notfallvorsorgeprogramme und halten uns an
die sich auf die Gemeinschaft konzentrieren und die Verstöße gegen den Menschenhandel, können sich auch alle staatlichen Vorschriften und Richtlinien.
Gelegenheit bieten, das Leben unserer Mitarbeiter und direkt an die Global Human Trafficking Hotline wenden Mitarbeiter von Conduent sind dafür verantwortlich,
unserer Gesellschaft zu bereichern. unter 1-844-888-3733 or help@befree.org. Verletzungen und unsichere Arbeitspraktiken oder
-bedingungen zu melden, sobald sie erkannt werden.
Menschenrechte Umweltfreundlichkeit
Kontakt mit Behörden, Lobbying und
Unsere Verpflichtung zur Wahrnehmung der sozialen Wir sind verpflichtet, die Umwelt und die Gesundheit politische Spenden
Verantwortung unseres Unternehmens bedeutet, und Sicherheit von Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten
dass wir unser weltweites Geschäft mit hohem und Gemeinden zu schützen. Als Corporate Citizen vertritt Conduent Meinungen
Respekt für die Menschenrechte betreiben. Dabei bezüglich Angelegenheiten der öffentlichen
lassen wir uns von der Erklärung der Menschenrechte Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter, Ordnung, die eine bedeutende Auswirkung auf das
der Vereinten Nationen leiten. Kunden und Nachbarn vor inakzeptablen Gefahren Unternehmen und seine weltweiten Vertretungen
sind wichtiger als wirtschaftliche Überlegungen und haben können. Government Relations beobachtet
Unsere Unterstützung für die darin enthaltenen werden nicht kompromittiert. Wir führen unsere Entwicklungen in der Politik, die unsere globalen
Prinzipien spiegelt sich in unseren Verhaltenskodexen, Geschäfte in einer Weise, die die Gesundheit und Tätigkeiten bedeutend beeinflussen können.
unserer Haltung zu Arbeitsbeziehungen, unserer Umwelt schützt, wertvolle Materialien und Government Relations fordert die Mitarbeiter auf, sich
Beschäftigungspolitik, unseren Beziehungen zu Ressourcen schont und das Risiko von an der Kenntlichmachung dieser Entwicklungen und
Lieferanten und unseren Methoden beim Aufbau unseres Vermögensverlusten minimiert. der Entwicklung der Einstellung des Unternehmens
Geschäfts in Schwellenländern wider. Wir überprüfen zu beteiligen. Government Relations muss jede
die Einhaltung über unsere Managementprozesse Wir engagieren uns für die Entwicklung, den schriftliche oder mündliche Äußerung im Namen
einschließlich Betriebsanalysen, Risikomanagement und Vertrieb und die Vermarktung von Produkten und von Conduent bezüglich der öffentlichen Politik
internen Auditsystemen sowie Lieferantenbewertungen. Dienstleistungen zur Optimierung der genehmigen. In den USA koordiniert Government
Ressourcennutzung und zur Minimierung der Relations auch alle Kontakte mit Regierungsbehörden
Menschenhandel Umweltbelastung. Alle unsere Betriebsabläufe und und Gesetzgebern in Namen des Unternehmens.
Dienstleistungen müssen mindestens in voller
In Übereinstimmung mit den Prinzipien der Allgemeinen Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen
Erklärung der Menschenrechte der Vereinten Nationen Anforderungen und den geltenden Normen sein.
und dem Bundesgesetz zum Verbot des
Menschenhandels verpflichten wir uns zu frei gewählter
Arbeit und unterstützen die Bemühungen zur BeseitigungConduent Verhaltenskodex 18
Kontakt mit Behörden, Lobbying und politische
Spenden Forts.
Internationale Handelskontrollen Zusätzliche Ressourcen
Jeder Kontakt mit Regierungsstellen, Gesetzgebern Viele Länder haben Gesetze für internationalen Richtlinien - Conduent hat viele Richtlinien
oder multinationalen Organisationen wie die Handel – Importe, Exporte und internationale bezüglich der Ausführung der Arbeit. Eine
EU oder die WTO muss von dem vom lokalen Finanztransaktionen – zur Wahrung der nationalen Zusammenstellung vieler dieser Regeln ist verfügbar
Management dazu bestellten Mitarbeiter sowie der Sicherheit und zum Zweck der Außenpolitik. Conduent auf der Webseite für Ethik u. Regeln auf dem Intranet.
entsprechenden Rechtsabteilung genehmigt werden. hält sich an alle anwendbaren Gesetze zur Regelung des
internationalen Handels bezüglich der Lizenzierung, Häufig gestellte Fragen
Government Relations muss im Voraus über alle
geplanten Aktionen in Kenntnis gesetzt werden und Frachtdokumentation, Importdokumentation, Bericht- Ethik-Helpline von Conduent:
ist die einzige Organisation mit der Befugnis zum und Aktenaufbewahrungs-Vorschriften aller Länder, in www.conduent.com/ethicshelpline
Anstellen und Anweisen von Lobbyisten zur Beratung denen das Unternehmen tätig ist. Website:
oder Vertretung von Conduent in allen Bundes-, www.conduent.com/ethics
Staats oder lokalen Behördenangelegenheiten. In manchen Fällen betreffen diese Restriktionen Interne Website:
Allein Government Relations darf über das Conduent Geldgeschäfte und den internationalen Handel mit Homepage Ethikbüro
Political Action Committee (CPAC) politische Gütern, Technologie, Software und Dienstleistungen.
Spenden im Namen von Conduent geben. Zusätzlich ist jegliche Beteiligung an Boykotten
gegen Länder, die den USA freundlich gesinnt sind,
Es ist strikt verboten, während der Arbeitszeit zu oder gegen Firmen, die von bestimmten Gruppen
Sammlungen für politische Kampagne beizutragen oder Ländern auf eine schwarze Liste gesetzt werden,
oder an politischen Kampagnen teilzunehmen. in den USA gesetzlich verboten.
Eingeschlossen in die untersagten Aktivitäten ist
die Verwendung von Firmeneigentum wie Anlagen, Wir verpflichten uns zur Einhaltung der weltweiten
Büromaterialien, E-Mail, Faxgeräte und Fotokopierer. Exportgesetze. Wir holen die erforderlichen
Des Weiteren können die Aktivitäten leitender behördlichen Genehmigungen ein, bevor wir
Angestellter und Geschäftsführer des Unternehmens kontrollierte Produkte, Software und technische
bezüglich der Werbung für Kandidaten für politische Daten exportieren, verkaufen oder übertragen.
Ämter und der Geldbeschaffung durch lokale Gesetze Das Unternehmen verfügt über ein
beschränkt sein. Diese Mitarbeiter müssen sich mit unternehmensweites Exportkontrollprogramm.
dem Government Relations absprechen, bevor sie sich
an politischen Aktivitäten beteiligen, einschließlich
der Aktivitäten, die außerhalb des Arbeitsplatzes
ausgeführt werden und privater Natur sind.Sie können auch lesen
