VERSENDEN - INTERNATIONAL ANGEBOTE UND PREISE - Die Post

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VERSENDEN - INTERNATIONAL ANGEBOTE UND PREISE - Die Post
VERSENDEN – INTERNATIONAL
ANGEBOTE UND PREISE
Ausgabe Januar 2018

                            1
VERSENDEN - INTERNATIONAL ANGEBOTE UND PREISE - Die Post
viduelle Lösungen
                                                                   Indi

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                                                                                                  un re

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                                                                              A ufgeben

                                                                   Ele                            gen
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                                                                                        In der vorliegenden Broschüre   Darüber hinaus unterstützen
                                                                                        haben wir für Sie unsere um-    wir Sie bei Bedarf im gesam­
                                                                                        fassenden Dienstleistungen      ten Prozess des Briefversands.
                                                                                        und Lösungen zum Thema          Dieser wird dank unseren
                                                                                        Versenden – International       elektronischen und individu­
                                                                                        zusammen­gestellt.              ellen Lösungen für Sie noch
                                                                                                                        einfacher – und Ihre Kommu­
                                                                                                                        nikation so noch wirkungs­
                                                                                                                        voller.

Die Leistungsangebote sind in der Broschüre und im Internet der Post
umschrieben. In dieser Broschüre sind die Angebote und Preise für Kunden
mit einer Rechnungsbeziehung mit der Post für den Versand von Briefen
oder Paketen enthalten. Angebote und Preise für Kunden ohne Rechnungs­
beziehung mit der Post finden Sie unter www.post.ch.
Die geltenden und Vertragsbestandteil bildenden AGB «Postdienstleistungen»
sowie die produktspezifischen AGB sind einsehbar unter www.post.ch/agb.
Im Einzelfall kann die Post auf Kundenwunsch hin eine physische Version
der AGB aushändigen.

Sollten Sie Fragen haben, ist unser Kundendienst für Sie da:
Telefon 0800 888 100
international@post.ch

Die Preise sind gültig ab 1. Januar 2018. Änderungen bleiben vorbehalten.
VERSENDEN - INTERNATIONAL ANGEBOTE UND PREISE - Die Post
INHALT

Dienstleistungen                                Spezifikationen

Briefe International PRIORITY                   Korrekte Adressierung                   26
und ECONOMY                               4    Informationen und Vorgaben für
Zustellung mit Zeit- oder Kostenvorteil         die Gestaltung der Adressierung

Business Mail International               8    Gestaltung27
Flexible Lösungen für den                       Vorgaben zur Adress- und
weltweiten Versand                              Werbeplatzierung auf Umschlägen

Internationaler Warenversand                    Verpackungen28
bis 2 Kilogramm (E-Commerce)              10   Informationen und Vorgaben für den
Lösungen für den weltweiten Versand             sicheren Versand
von Kleinwaren
                                                Versandvorbereitung und
Briefe International PRIORITY/ECONOMY           ­Begleitdokumente                       29
«Massensendung»                        13       Für eine reibungslose Zollabfertigung
Spartarif für Mailings ab 500 Sendungen
                                                Importverzollung37
Marketing Mail Professional               15   Einfuhr von Warensendungen
Portooptimierte Lösung für die
­Marktbearbeitung im Ausland                    Abzug Mehrwertsteuer                    39
                                                Erforderliche Belege für eine
Response International                    17   reibungslose Abwicklung
Höhere Rücklaufquoten im grenz­
überschreitenden Geschäft                       Sendungen in Grenzgebiete               40
                                                Besondere Bestimmungen
Unaddressed Mail                          19
Erschliessung neuer Kundensegmente              Annahmestellen41
im Ausland                                      Standorte für die Postaufgabe

Press International                       20
Weltweite Distribution Ihrer Printmedien

Weltkurier URGENT Business                22
Extraschnelle Zustellung rund um
den Globus

Nachsendeauftrag23
Adressänderung, Umleitung oder Zurück­
behaltung Ihrer Postsendungen

Abholungen25
Postsendungen abholen lassen und dabei
Zeit und Geld sparen
BRIEFE INTERNATIONAL PRIORITY UND ECONOMY
ZUSTELLUNG MIT ZEIT­ ODER KOSTENVORTEIL

                           Der internationale Briefversand der Post ist eine vertrauenswürdige Dienstleistung
                           für wichtige Inhalte. Sie haben die Wahl zwischen schneller und kostengünstiger
                           Zustellung. So oder so mit Gewähr für Qualität.

Ausführliche Informatio­   PRIORITY und ECONOMY sind die internationalen                        Spartipp
nen zur Gestaltung und     Gegenstücke zur inländischen A­ und B­Post. Sie                      Wenn Sie 500 oder mehr Sendungen aufs Mal
Adressierung finden Sie    haben die Wahl zwischen schneller und kosten­                        aufgeben, fahren Sie mit der Versandart Brief
unter www.post.ch/
                           günstiger Beförderung. So oder so mit Gewähr für                     «Massensendung» besonders günstig. Weitere
briefgestaltung.
                           Qualität.                                                            Informationen finden Sie im Factsheet Briefe
                                                                                                International PRIORITY und ECONOMY «Massen­
                           Mit PRIORITY und ECONOMY stehen Ihnen zwei                           sendung».
                           Zustellvarianten zur Verfügung. Diese unterscheiden
                           sich lediglich durch die Zustellgeschwindigkeit:                     Wichtige Vorgaben
                           PRIORITY­Sendungen gelangen schneller zu Ihren                       Kennzeichnen Sie Ihre PRIORITY­Sendungen mit
                           Empfängern, mit ECONOMY sparen Sie Portokosten.                      dem blauen Klebezettel oder mit dem gut sicht­
                                                                                                und lesbaren Vermerk PRIORITY oder PRIORITAIRE.
                           Je nach Bedarf können Sie den PRIORITY­Briefversand                  Klebezettel erhalten Sie bei jeder Filiale. Bei
                           mit unseren Zusatzleistungen verknüpfen: zum                         ECONOMY­Briefen ist keine besondere Kenn­
                           Beispiel mit Einschreiben, Rückschein oder PRIORITY                  zeichnung erforderlich.
                           Plus (mit elektronischer Sendungsverfolgung).
                           Mehr darüber lesen Sie auf der nächsten Seite.

                           Preise

Die länderspezifischen     Format                                             Gewicht
Beförderungszeiten für
PRIORITY und ECONO­
MY finden Sie unter                                                                             Preiszone 1     Preiszone 2     Preiszone 1   Preiszone 2
www.post.ch/info­int.                                                                           Europa *        Übrige Länder   Europa *      Übrige Länder
                           Standardbrief                                          1 – 20 g       1.50               2.00         1.40          1.70
                           max. Format B5 (250 × 176 mm),                        21 – 50 g       2.60               3.80         2.20          2.80
                           20 mm Dicke, 100 g                                    51 – 100 g      3.70               5.00         2.90          3.60
Mit «pro clima»­           Grossbrief                                            1–     100 g    4.30            5.80            3.80          4.20
Versand haben Sie          max. Format B4 (353 × 250 mm),                      101 –    250 g    7.00            9.00            4.90          6.00
die Möglichkeit, Ihre      20 mm Dicke, 1000 g                                 251 –    500 g   12.00           16.00            8.00          9.00
Sendungen klima­                                                               501 –   1000 g   17.00           25.00           10.00         15.00
neutral zu versenden.      Maxibrief                                             1 – 500 g      13.00           18.00            9.00         11.00
Weitere Informationen      Länge + Breite + Höhe = max. 90 cm,                 501 – 1000 g     18.00           30.00           12.00         17.00
und Preise unter           keine Ausdehnung über 60 cm.                       1001 – 2000 g     30.00           42.00           23.00         31.00
www.post.ch/               Rollen: Länge + zweifacher Durch­
klimaneutral.              messer = max. 104 cm, Länge nicht
                           über 90 cm. Gewicht max. 2 kg

                           Alle Preise in CHF. Der Zuschlag für Spezialsendungen wird nicht in Rechnung gestellt.
                           * siehe Länderliste Europa

4
Briefe International PRIORITY und ECONOMY

Zusatzleistungen                                  Rückschein (AR)
Die Versandart Briefe International PRIORITY      Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Brief­
ist mit verschiedenen Zusatzleistungen kombi­     sendung unterzeichnet der Empfänger oder eine
nierbar. Die Zusatzleistungen finden Sie unter    durch die Gesetzgebung des Bestimmungslands
www.post.ch/zusatzleistungen­briefe ­­ > Briefe   bevollmächtigte Person auch den Rückschein.
Ausland.                                          Dieses Dokument senden wir Ihnen zurück. Der
                                                  Zustellnachweis dient bei Reklamationen des
PRIORITY Plus                                     Empfängers oder im Rechtsfall als Beweismittel.
PRIORITY Plus entspricht der inländischen         Die Zusatzleistung Rückschein wird für alle Län­
A­Post Plus und beinhaltet die elektronische      der angeboten.
Sendungsverfolgung. Sie können den aktuellen
Verarbeitungsstatus jederzeit am Bildschirm       Bitte beachten:
abrufen. Sendungen mit PRIORITY Plus werden       – Kennzeichnen Sie Ihre Sendung auf der
gegenüber PRIORITY bevorzugt behandelt.              Adressseite mit dem Klebezettel «Avis de
Die Beförderung erfolgt uneingeschrieben. Der        réception» («Rückschein») und befestigen
Empfänger muss den Empfang nicht bestätigen.         Sie den ausgefüllten «Rückschein» gut auf
Die Kombination von PRIORITY Plus mit                der Rückseite Ihrer Sendung
Einschreiben, Rückschein oder eigenhändiger       – Klebezettel und «Rückschein» erhalten Sie
Abgabe ist nicht möglich. Für welche Länder          bei Ihrer Filiale
die Zusatzleistung PRIORITY Plus möglich ist,
erfahren Sie unter www.post.ch/info­int.          Eigenhändig (RMP)
                                                  Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
Bitte beachten:                                   Übergabe der Sendung ausschliesslich an die
– Kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit dem           in der Adresse aufgeführte Person. Diese muss
   Barcodelabel PRIORITY Plus                     einen Ausweis vorlegen, um die Sendung in
– Den Versandumschlag wie auch die Bar­           Empfang zu nehmen. Die eigenhändige Abgabe
   codelabels erhalten Sie kostenlos bei jeder    ist nur für eingeschriebene Sendungen möglich,
   grösseren Filiale                              die für natürliche Personen bestimmt sind.
                                                  In welchen Ländern die Zusatzleistung Eigen­
Einschreiben (R)                                  händig generell oder nur in Kombination mit
Briefe International PRIORITY können Sie in       Rückschein möglich ist, erfahren Sie unter
alle Länder eingeschrieben versenden. Bei der     www.post.ch/info­int.
Postaufgabe erhalten Sie eine beweiskräftige
Aufgabebestätigung. Die maximale Entschädi­       Bitte beachten:
gung bei Verlust oder Beschädigung von ein­       – Kennzeichnen Sie Ihre Sendung oberhalb
geschriebenen Sendungen beträgt 150 Franken.         der Adresse des Empfängers deutlich mit
Einschreiben ist eine Voraussetzung, um die          dem Vermerk «A remettre en main propre»
Zusatzleistungen Rückschein und Eigenhändig          (Eigenhändig) oder mit einer gleichbedeu­
zu nutzen.                                           tenden Angabe in einer offiziellen Sprache
                                                     des Bestimmungslandes
Bitte beachten:                                   – Bitte schreiben Sie Vor­ und Nachnamen
– Der Versand von Banknoten und Edelmetall           des Empfängers in der Adresse aus
  (Valoren B) ist nicht zugelassen
– Kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit dem           Preise für Zusatzleistungen
  Barcodelabel «Recommandé»                       Zusatzleistung      Preis
– Sendungen, deren Adresse mit Bleistift
                                                  Einschreiben (R)    Preis Brief PRIORITY + CHF 6.00
  geschrieben ist oder auf denen nur die
  Anfangsbuchstaben eines Namens stehen,          Rückschein (AR)     Preis Einschreiben + CHF 5.30
  kann die Post nicht entgegennehmen              Eigenhändig (RMP)   Preis Einschreiben + CHF 6.00
                                                  PRIORITY Plus       Preis Brief PRIORITY + CHF 5.00

                                                                                                        5
Briefe International PRIORITY und ECONOMY

    Länderliste Europa für Briefe International
    PRIORITY und ECONOMY

    Europäische Länder
    A    Albanien, Andorra
    B    Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina,
         Bulgarien
    D    Dänemark, Deutschland
    E    Estland
    F    Färöer, Finnland, Frankreich
    G    Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grossbritannien und
         Nordirland
    I    Irland, Island, Italien
    K    Kroatien
    L    Lettland, Litauen, Luxemburg
    M    Malta, Mazedonien (die ehemalige jugoslawische
         Republik), Moldawien (Republik), Monaco, Montenegro
         (Republik)
    N    Niederlande, Norwegen
    O    Österreich
    P    Polen, Portugal
    R    Rumänien, Russische Föderation
    S    San Marino, Schweden, Serbien, Republik Slowakei,
         Slowenien, Spanien
    T    Tschechische Republik, Türkei
    U    Ukraine, Ungarn
    V    Vatikan
    Z    Zypern

    Änderungen vorbehalten, weitere Informationen finden Sie
                                            > Preise Briefe Ausland,
    unter www.post.ch/briefe­international ­­
    oder lassen Sie sich von unserem Kundendienst unter der
    Telefonnummer 0800 888 100 beraten.

6
Briefe International PRIORITY und ECONOMY

                                Blindensendungen                                        Rücksendungen aus dem Ausland
                                Sendungen von oder für Blinde und Blindeninstitute      Die Rücksendung erfolgt in der gleichen Geschwin­
                                mit spezifischen Inhalten befördern wir kostenlos.      digkeit, die Sie für den Versand gewählt haben:
                                Die Portofreiheit gilt für offen aufgegebene Sendun­    PRIORITY oder ECONOMY.
                                gen bis 7 Kilogramm Gewicht. Die Höchstmasse            – Kann der Empfänger aufgrund einer unvoll­
                                entsprechen dem Maxibrief. Inhalt von Blindensen­          ständigen Adresse nicht eruiert werden, ist
                                dungen ist Material welches Blinden/Sehbehinderten         die Rücksendung kostenlos
                                bei der Bewältigung der Behinderung hilft. Nicht als    – Weist der Empfänger den Brief zurück oder
                                Blindensendungen gelten Sendungen, die zu Erwerbs­         holt ihn nicht ab, erfolgt die Rücksendung
                                zwecken dienen.                                            an den Aufgabeort zum Preis der gewählten
                                                                                           Geschwindigkeit für Einzelsendungen
                                Geben Sie Blindensendungen mit offener Verpackung       – Für die Rücksendung eines Briefs mit der Zusatz­
                                auf. Bringen Sie auf der Vorderseite der Blindensen­       leistung «Einschreiben mit Rückschein» kommt
                                dung oben rechts anstelle einer Frankatur den Vermerk      der Preis eines Briefs «Einschreiben» abzüglich
                                «Cécogramme» an. Sie können zusätzlich eine Über­          des im Voraus bezahlten Zuschlags für den «Rück­
                                setzung anfügen. Blindensendungen werden mit               schein» zur Anwendung
                                PRIORITY befördert wenn sie entsprechend gekenn­
                                zeichnet werden.                                        Eine weitere interessante Dienstleistung

                                Bei Blindensendungen ist auch die Zusatzleistung        Onlinedienste im Kundencenter der Post
                                Einschreiben kostenlos.                                 Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
                                                                                        praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine Über­
                                Internationale Antwortscheine                           sicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie unter
                                Mit internationalen Antwortscheinen ersparen Sie        www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäftskunde
                                dem Empfänger die Portokosten für eine Antwort.         haben Sie im Kundencenter mit Login Zugriff auf
                                                                                        Onlinedienste wie z. B. Aufgabeverzeichnis Briefe,
                                Bezugsquelle:                                           E­Post Office Business, Barcodes und Versandetiketten
                                www.postshop.ch (Briefmarken ­­> vorfrankierte          bestellen, Sendungen verfolgen, postshop.ch.
                                Produkte)                                               Einige Dienste erfordern eine einfache Registration,
                                Preis pro Zehnerset: CHF 25.00                          in bestimmten Fällen eine Rechnungsbeziehung mit
                                                                                        der Post. Die Nutzung der Dienste ist meist kostenlos
                                Der Umtausch des Antwortscheins gegen Wert­             und erfolgt in einfachen Bedienungsschritten.
                                zeichen ist bei gleichzeitiger Aufgabe einer Sendung    Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich,
                                möglich.                                                wie einfach es geht. Anmeldung und Login:
                                                                                        www.post.ch/kundencenter.
                                Eintauschwert Sendung «Europa»: CHF 1.50
                                Eintauschwert Sendung «Übrige Länder»: CHF 2.00

                                Antwortscheine aus Auflagen vor 2002 oder mit
                                abgelaufenem Einlösedatum können nicht mehr
                                eingetauscht werden.
203.31 de (232330) 01.2018 PM

                                Post CH AG                www.post.ch/briefe-international
                                PostMail                  Telefon 0800 888 100
                                Asendia Switzerland       international@post.ch
                                Nordring 8
                                3030 Bern

                                                                                                                                              7
BUSINESS MAIL INTERNATIONAL
FLEXIBLE LÖSUNGEN FÜR DEN WELTWEITEN VERSAND

                          Mit Business Mail International nutzen Sie unkomplizierte Lösungen für den inter­
                          nationalen Versand Ihrer Geschäftskorrespondenz. Die Dienstleistung umfasst drei
                          Versandvarianten. Auch individuelle Lösungen sind möglich.

                          Business Mail International steigert die Effizienz im    Bag International
                          internationalen Briefversand und profiliert Sie bei      Für den gleichzeitigen weltweiten Versand von
                          Ihren Kunden und Geschäftspartnern als zuverlässi­       Katalogen, Zeitungen und Zeitschriften oder anderen
                          ges Unternehmen.                                         Drucksachen an einen Empfänger eignet sich die
                                                                                   Lösung Bag International ideal. Mit dem Bag Inter­
                          Business Mail PRIORITY und ECONOMY                       national profitieren Sie von einer vereinfachten,
Mit «pro clima»­Versand   Die speziell für Geschäftskunden konzipierten Ver­       günstigen Verzollung.
haben Sie die Möglich­    sandlösungen bieten Kostenvorteile und vereinfachen
keit, Ihre Sendungen      die Sendungsvorbereitung. Sie eignen sich für Unter­     Ein Bag kann in der Regel bis zu 30 Kilogramm
klimaneutral zu versen­
                          nehmen, die regelmässig Dokumente ins Ausland            schwer sein. Für gewisse Länder gibt es Ausnahmen.
den. Weitere Informa­
tionen und Preise
                          versenden.                                               Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre
unter www.post.ch/                                                                 Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater.
klimaneutral.             Die schnelle Zustellvariante Business Mail PRIORITY
                          kommt bei dringlichen Sendungen zum Einsatz. Bei         Das Verpackungsmaterial und die Adressetiketten
                          der Variante Business Mail ECONOMY dauert die            für den Versand von Bag International stellt Ihnen die
                          Beförderung etwas länger, dafür sparen Sie Porto­        Post kostenlos zur Verfügung. Wenden Sie sich dazu
                          kosten.                                                  an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater.

                          Je nach Bedarf können Sie das Angebot Business           Je nach Bedarf können Sie das Angebot Bag Interna­
                          Mail PRIORITY mit verschiedenen Zusatzleistungen         tional PRIORTIY mit verschiedenen Zusatzleistungen
                          verknüpfen: zum Beispiel mit Einschreiben oder           verknüpfen: zum Beispiel Einschreiben oder Rück­
                          Rückschein sowie mit PRIORITY Plus mit elektroni­        schein.
                          scher Sendungsverfolgung.
                                                                                   Individuelle Business-Mail-International-Lösung
                          Business Mail Professional                               Besprechen Sie Ihre Wünsche und Anforderungen mit
                          Sie haben die Möglichkeit, Ihre Postsendungen mit        Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater. Die
                          dem Frankaturvermerk der Zielländer zu versehen. So      Post informiert Sie kompetent und umfassend über
                          vermitteln Sie den Empfängern den Eindruck, dass die     Preise, Formate und spezielle Bestimmungen in den
                          Sendungen von einem einheimischen Unternehmen            Zielländern.
                          stammen.

                          Bei Bedarf stellt Ihnen die Post im Zielland ein Post­
                          fach zur Verfügung, das als Zieladresse für die Rück­
                          sendung von unzustellbaren Sendungen dient.

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Business Mail International

                                  Zusatzleistungen                                      In Verbindung mit der Zusatzleistung
                                  Die Versandart Business Mail PRIORITY und Bag         Einschreiben (R) können zudem noch folgende
                                  International PRIORITY (ohne PRIORITY Plus) ist       weitere Zusatzleistungen kombiniert werden:
                                  mit verschiedenen Zusatzleistungen kombinierbar.
                                                                                        Rückschein (AR)
                                  PRIORITY Plus                                         Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Briefsen­
                                  PRIORITY Plus entspricht der inländischen A­Post      dung unterzeichnet der Empfänger oder eine durch
                                  Plus und beinhaltet die elektronische Sendungs­       die Gesetzgebung des Bestimmungslands bevoll­
                                  verfolgung. Sie können den aktuellen Verarbei­        mächtigte Person auch den Rückschein. Dieses
                                  tungsstatus jederzeit am Bildschirm abrufen.          Dokument senden wir Ihnen zurück. Der Zustell­
                                  Sendungen mit PRIORITY Plus werden gegenüber          nachweis dient bei Reklamationen des Empfängers
                                  PRIORITY bevorzugt behandelt. Die Beförderung         oder im Rechtsfall als Beweismittel. Die Zusatzleis­
                                  erfolgt uneingeschrieben. Der Empfänger muss          tung Rückschein wird für alle Bestimmungsländer
                                  den Empfang nicht bestätigen. Die Kombination         angeboten.
                                  von PRIORITY Plus mit Einschreiben, Rückschein
                                  und eigenhändiger Abgabe ist nicht möglich. Für       Eigenhändig (RMP)
                                  welche Länder die Zusatzleistung PRIORITY Plus        Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
                                  möglich ist, erfahren Sie unter www.post.ch/          Übergabe der Sendung ausschliesslich an die
                                  info­int. Für weitere Auskünfte wenden Sie sich an    in der Adresse aufgeführte Person. Diese muss
                                  Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater.        einen Ausweis vorlegen, um die Sendung in
                                                                                        Empfang zu nehmen. Die eigenhändige Übergabe
                                  Einschreiben (R)                                      ist nur für eingeschriebene Sendungen möglich, die
                                  Bei der Postaufgabe erhalten Sie eine beweis­         für natürliche Personen bestimmt sind. In welchen
                                  kräftige Aufgabebestätigung.                          Ländern Eigenhändig (RMP) generell oder nur in
                                                                                        Kombination mit Rückschein möglich ist, erfahren
                                                                                        Sie unter www.post.ch/info­int.

                                Eine weitere interessante Dienstleistung

                                Onlinedienste im Kundencenter der Post
                                Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
                                praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine Über­
                                sicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie unter
                                www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäftskunde
                                haben Sie im Kundencenter mit Login Zugriff auf
                                Onlinedienste wie z. B. Aufgabeverzeichnis Briefe,
                                E­Post Office Business, Barcodes und Versandetiket­
                                ten bestellen, Sendungen verfolgen, postshop.ch.
                                Einige Dienste erfordern eine einfache Registration,
                                in bestimmten Fällen eine Rechnungsbeziehung mit
                                der Post. Die Nutzung der Dienste ist meist kostenlos
                                und erfolgt in einfachen Bedienungsschritten.
                                Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich,
                                wie einfach es geht. Anmeldung und Login:
                                www.post.ch/kundencenter.
203.32 de (232530) 01.2018 PM

                                Post CH AG                www.post.ch/briefe-international
                                PostMail                  Telefon 0800 888 100
                                Asendia Switzerland       international@post.ch
                                Nordring 8
                                3030 Bern

                                                                                                                                               9
INTERNATIONALER WARENVERSAND BIS 2 KILOGRAMM
(E-COMMERCE)
LÖSUNGEN FÜR DEN WELTWEITEN VERSAND
VON KLEINWAREN

                         Die Post bietet umfassende Unterstützung für den grenzüberschreitenden
                         Versand von Warensendungen. Damit profitieren international ausgerichtete
                         Unternehmen von idealen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bearbeitung
                         ausländischer Märkte.

Mit «pro clima»­Ver­     Für den Online­ und Distanzhandel stellt die Post auf      Der Maxibrief als Kleinpaket
sand haben Sie die       der Ebene der Distribution verschiedene Lösungen           Für den gelegentlichen Versand von Kleinpaketen
Möglichkeit, Ihre Sen­   für den problemlosen grenzüberschreitenden Waren­          eignet sich der Maxibrief. Er kann je nach Terminziel
dungen klimaneutral
                         versand bereit. Diese zeichnen sich durch Flexibilität,    in den Geschwindigkeiten PRIORITY (schnell) und
zu versenden. Mehr
Infos und Preise
                         Schnelligkeit und Zuverlässigkeit aus. Neben dem           ECONOMY (preiswert) verschickt werden. Die Sen­
unter www.post.ch/       eigentlichen Versand beinhalten sie auch die Sen­          dungen tragen den Schweizer Frankaturvermerk,
klimaneutral.            dungsvorbereitung, die Frankierung, die Abholung,          den die Kunden im Zielland als Zeichen für Schwei­
                         den Transport sowie die Beratung bei der Abwicklung        zer Qualität wahrnehmen. Je nach Bedarf können
                         von Zoll­ und Mehrwertsteuerformalitäten.                  Sie den Maxibrief mit nützlichen Zusatzleistungen
                                                                                    verknüpfen.
                         Warehousing, Fulfilment und Retourenmanagement
                         sind weitere wichtige Dienstleistungen, die Ihr Unter­     Masse und Gewichte
                         nehmen entlasten und es Ihnen erlauben, sich voll          Als Kleinpaket   Länge + Breite + Höhe = maximal 90 cm,
                         und ganz auf das Kerngeschäft zu konzentrieren.                             keine Ausdehnung über 60 cm,
                                                                                                     bis maximal 2 kg
                         Hohe Zustellqualität im internationalen                    Als Rolle        Länge + zweifacher Durchmesser =
                         Warenversand                                                                maximal 104 cm, Länge maximal 90 cm,
                                                                                                     bis maximal 2 kg
                         Für die Zustellung in den Zielländern arbeitet die Post
                         weltweit mit verlässlichen Distributions­ und Vertriebs­
                         partnern zusammen. So haben Sie Gewähr für eine
                         prompte und sichere Ausführung der Bestellungen
                         Ihrer Kundinnen und Kunden.

10
Internationaler Warenversand bis 2 Kilogramm (E-Commerce)

Internationaler Warenversand Mail                                Internationaler Warenversand Professional
Für den regelmässigen Versand von Kleinwaren bis                 Diese Versandart ist auf grössere Volumen zuge­
2 kg ist Internationaler Warenversand Mail eine un­              schnitten. Die Sendungen werden gemäss den
komplizierte und kostengünstige Lösung. Sie kann                 Vorgaben des Ziellandes vorbereitet, was Porto­
mit verschiedenen Zusatzleistungen spezifischen                  ersparnisse bringt.
Kundenbedürfnissen angepasst werden. Für die Zu­
stellmodalitäten stehen mehrere Optionen zur Verfü­              Internationaler Warenversand Professional bietet die
gung. Der Versand erfolgt je nach Terminziel PRIORITY            Möglichkeit, das Erscheinungsbild der Sendungen
(schnell) oder ECONOMY (preiswert). Die Sendungen                auf das Zielland abzustimmen: Bei Verwendung des
tragen den Schweizer Frankaturvermerk.                           Local Look tragen die Sendungen einen Frankatur­
                                                                 vermerk und eine Rücksendeadresse des Destinations­
Mit Internationaler Warenversand Mail profitieren Sie            landes. So treten Sie wie ein lokales Unternehmen
von standardisierten Prozessen, einheitlichen Aufgabe­           auf und vermitteln Kundennähe.
bedingungen für verschiedene Länder sowie einer
einfachen Zollabfertigung auch für Länder ausserhalb             Ihre Versandlösung für Kleinwaren:
der EU. So reduziert sich der Aufwand für die Sen­               so individuell wie Ihre Bedürfnisse
dungsvorbereitung auf das notwendige Minimum.                    Es ist unser Ziel, präzis auf Ihre Anforderungen zuge­
Auf Wunsch holt die Post die Sendungen bei Ihnen                 schnittene Dienstleistungen bereitzustellen. Zu fairen
ab.                                                              Konditionen. Dank unserer fein abgestimmten Preis­
                                                                 struktur zahlen Sie stets genau für das beanspruchte
Internationaler Warenversand Mail beinhaltet auch                Versandvolumen. Wenden Sie sich für weitere Aus­
das Retourenmanagement. Unzustellbare Sendungen                  künfte einfach an Ihre Kundenberaterin oder Ihren
werden so schnell und so günstig wie möglich an Sie              Kundenberater der Post.
zurückgesandt.

Sendungsart Masse                       Dicke        Gewicht
Standardbrief   max. Format B5          bis 5 mm     bis 100 g
                (245 × 165 mm)
Grossbrief      max. Format B4          bis 20 mm bis 500 g
                (353 × 250 mm)
Maxibrief       Länge + Breite +                     bis 2 kg
                Höhe = max. 90 cm,
                keine Ausdehnung
                über 60 cm.
                Rollen: Länge + zwei­
                facher Durchmesser =
                max. 104 cm,
                Länge max. 90 cm

Eine weitere interessante Dienstleistung

DDP-Verzollungslösung in die EU
Mit der DDP­Verzollungslösung in die EU (Delivered
Duty Paid) kann das Kundenerlebnis auf Empfänger­
seite erheblich gesteigert werden: Anfallende Ein­
fuhrsteuer­ und Zollabgaben in EU­Ländern werden
dem Schweizer Warenversender − und nicht dem
Warenempfänger bei der Zustellung belastet. Aus­
führliche Informationen finden Sie im Internet unter
www.post.ch/ddp­verzollung.

                                                                                                                    11
Internationaler Warenversand bis 2 Kilogramm (E-Commerce)

                                       Zusatzleistungen                                      eingeschriebenen Sendungen beträgt 150 Franken.
                                       Die Versandlösungen für Internationaler Waren­        Einschreiben ist eine Voraussetzung, um die
                                       versand bis 2 Kilogramm (E­Commerce) sind mit         Zusatzleistungen Rückschein und Eigenhändig
                                       verschiedenen Zusatzleistungen kombinierbar:          zu nutzen.

                                       Retourenmanagement                                    Rückschein (AR)
                                       Retourenmanagement bezieht sich einerseits            Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Brief­
                                       auf die Bearbeitung unzustellbarer Sendungen.         sendung unterzeichnet der Empfänger oder eine
                                       Andererseits geht es um Sendungen, die der            durch die Gesetzgebung des Bestimmungslandes
                                       Empfänger ablehnt, weil die erhaltene Ware nicht      bevollmächtigte Person auch den Rückschein.
                                       seinen Vorstellungen entspricht. Wir kümmern          Dieses Dokument senden wir Ihnen zurück. Der
                                       uns auch um diese echten Retouren und beraten         Zustellnachweis dient bei Reklamationen des
                                       Sie gerne über die Rücksendemöglichkeiten.            Empfängers oder im Rechtsfall als Beweismittel.
                                                                                             Die Zusatzleistung Rückschein wird in alle Länder
                                       Zoll und MWST                                         angeboten.
                                       Mit kompetenter Beratung helfen wir Ihnen,
                                       den Zeit­ und Arbeitsaufwand rund um die Zoll­        Eigenhändig (RMP)
                                       und MWST­Formalitäten markant zu reduzieren.          Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
                                       Basierend auf dem jeweiligen Versandbedürfnis         Übergabe der Sendung ausschliesslich an die in
                                       ent wickeln wir für Sie die geeignete Zolllösung.     der Adresse aufgeführte Person. Diese muss einen
                                       Im Vordergrund steht eine schnelle und kosten­        Ausweis vorlegen, um die Sendung in Empfang
                                       optimierte Zollabfertigung.                           zu nehmen. Die eigenhändige Abgabe ist nur für
                                                                                             eingeschriebene Sendungen möglich, die für natür­
                                       Fulfilment                                            liche Personen bestimmt sind. In welchen Ländern
                                       Praktisch von alleine läuft Ihr Warenversand, wenn    Eigenhändig (RMP) generell oder nur in Kombina­
                                       Sie uns im Rahmen einer Outsourcinglösung die         tion mit Rückschein möglich ist, erfahren Sie unter
                                       gesamte Logistik anvertrauen. Für kleinere Kunden     www.post.ch/info­int.
                                       oder Kunden mit geringeren Versandmengen über­
                                       nehmen wir die Lagerhaltung, die Verarbeitung         PRIORITY Plus
                                       von Bestellungen, das Pick & Pack der bestellten      PRIORITY Plus entspricht der inländischen A­Post
                                       Produkte und die Retourenverarbeitung. Sie kon­       Plus und beinhaltet die elektronische Sendungs­
                                       zentrieren sich aufs Marketing und haben die          verfolgung (Track & Trace). Sie können den aktuel­
                                       Gewissheit, dass der Versand und das Warehousing      len Verarbeitungsstatus jederzeit am Bildschirm
                                       perfekt funktionieren. Kleinere Kunden können         abrufen. Sendungen mit PRIORITY Plus werden
                                       unsere Fulfilment­Dienstleistungen auch situativ      gegenüber PRIORITY bevorzugt behandelt. Die
                                       für Einzelaktionen nutzen. Bei grösseren Volumen      Beförderung erfolgt uneingeschrieben. Der Emp­
                                       arbeiten wir mit leistungsfähigen Fulfilment­Part­    fänger muss den Empfang nicht bestätigen.
                                       nern zusammen.                                        Die Kombination von PRIORITY Plus mit Einschrei­
                                                                                             ben, Rückschein, eigenhändiger Abgabe ist nicht
                                       Sendungsverfolgung (Track & Trace)                    möglich. Für welche Länder die Zusatzleistung
                                       Mit den Zusatzleistungen Einschreiben (R) und         PRIORITY Plus möglich ist, erfahren Sie unter
                                       PRIORITY Plus können Sie in gewissen Ländern          www.post.ch/info­int.
                                       den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit am
                                       Bildschirm abrufen: www.post.ch/onlinedienste ­­>     E-Tracking Light
                                       Onlinedienst «Sendungen verfolgen».                   Für Gross­ und Maxibriefe PRIORITY bieten wir
                                                                                             für Vertragskunden eine kostengünstige Sendungs­
                                       Einschreiben (R)                                      verfolgung für uneingeschriebene Sendungen an.
                                       Internationaler Warenversand Mail PRIORITY kann       Dank der RFID­Technologie werden die Sendungen
                                       in alle Länder eingeschrieben versandt werden.        in der Verarbeitung der Post im In­ und Ausland
                                       Bei der Postaufgabe erhalten Sie eine beweis­         per Funketikette erkannt und können wie gewohnt
                                       kräftige Aufgabebestätigung. Die maximale Ent­        mit Track & Trace verfolgt werden. Wir beraten Sie
                                       schädigung bei Verlust oder Beschädigung von          gerne detailliert.
203.34 de (233020) 01.2018 PM

                                     Post CH AG                www.post.ch/briefe-international
                                     PostMail                  Telefon 0800 888 100
                                     Asendia Switzerland       international@post.ch
                                     Nordring 8
                                     3030 Bern

                                12
BRIEFE INTERNATIONAL PRIORITY/ECONOMY
«MASSENSENDUNG»
SPARTARIF FÜR MAILINGS AB 500 SENDUNGEN

                           Grössere Mengen von adressierten Mailings ins Ausland befördert die Post zu
                           besonders vorteilhaften Konditionen. Der Spartarif gilt sowohl für die schnelle
                           Versandart PRIORITY wie auch für die preiswertere Zustellvariante ECONOMY.

Ausführliche Informatio­   Die deutlich günstigeren Portokosten für den            Vorbereitung
nen zur Gestaltung und     Versand von Mailings in Auflagen von 500 und mehr       Sortieren Sie die Sendungen nach den verschiedenen
Adressierung finden Sie    Exemplaren resultieren aus der Kombination eines        Formaten (Standard­, Gross­ und Maxibrief) sowie
unter www.post.ch/
                           Preisanteils pro Sendung und eines Preisanteils pro     den Preiszonen (Deutschland, Europa und Übrige
briefgestaltung.
                           Kilogramm der Aufgabemenge.                             Länder). Bei ECONOMY­Sendungen im Format Stan­
                                                                                   dardbrief ist die Vorsortierung nach Preiszonen nicht
                           Bei der Zusammensetzung der Sendungen sind              erforderlich.
                           Sie an keine Vorgaben gebunden. Ihre Anlieferung
                           pro Postaufgabe kann Sendungen in verschiedenen         Verwenden Sie für Briefe International PRIORITY/
                           Formaten und Gewichten sowie unterschiedlicher          ECONOMY «Massensendung» ausschliesslich die
                           Preiszonen enthalten. Damit ist diese Zustellart auch   PP­Frankierung. Die Verarbeitung von Sendungen,
                           für den gleichzeitigen Versand von Geschäftspost        die mit Briefmarken oder Frankiersystemen frankiert
                           in grösseren Mengen eine kostengünstige Lösung.         sind, ist nicht möglich. Ausführliche Informationen
                                                                                   finden Sie unter www.post.ch/pp­frankieren und im
                           Sparpotenzial können Sie auch nutzen, wenn die          Factsheet «PP­Frankierung».
                           Aufgabemenge geringfügig unter 500 Sendungen
                           liegt. Pro fehlende Sendung berechnen wir in            Postaufgabe
                           diesem Fall 0.70 Franken.                               Erstellen Sie für die Postaufgabe ein Aufgabeverzeich­
                                                                                   nis/Lieferschein. Dieses Dokument können Sie rasch
                           Beförderungszeiten                                      und einfach über den Onlinedienst «Aufgabeverzeich­
                           Die länderspezifischen Beförderungszeiten für           nis Briefe» im Kundencenter der Post erstellen
                           PRIORITY und ECONOMY finden Sie unter                   (www.post.ch/onlinedienste).
                           www.post.ch/info­int.
                                                                                   Rücksendungen aus dem Ausland
                                                                                   Die Rücksendung erfolgt in der gleichen Geschwindig­
                                                                                   keit, die Sie für den Versand gewählt haben: PRIORITY
                                                                                   oder ECONOMY.
                                                                                   – Kann der Empfänger aufgrund einer unvoll­
                                                                                      ständigen Adresse nicht eruiert werden, ist die
                                                                                      Rücksendung kostenlos
                                                                                   – Weist der Empfänger den Brief zurück oder holt
                                                                                      ihn nicht ab, erfolgt die Rücksendung an den
                                                                                      Aufgabeort zum Preis der gewählten Geschwindig­
                                                                                      keit für Einzelsendungen

                                                                                                                                         13
Briefe International PRIORITY/ECONOMY «Massensendung»

                                                          Preise
                                                          Die Preise für Briefe International PRIORITY/
                                                          ECONOMY «Massensendung» setzen sich aus
                                                          einem Preis pro Sendung plus einem Preis pro
                                                          Kilogramm zusammen.

                                Mit «pro clima»­Versand   Format
                                haben Sie die Möglich­
                                keit, Ihre Sendungen
                                klimaneutral zu versen­                                                Deutsch-       Europa *       Übrige          Deutsch-       Europa *       Übrige
                                den. Weitere Informa­                                                  land           (ausser        Länder          land           (ausser        Länder
                                tionen und Preise                                                                     Deutsch­                                      Deutsch­
                                unter www.post.ch/                                                                    land)                                         land)
                                klimaneutral.             Standardbrief
                                                          max. Format B5 (250 mm × 176 mm)                0.80           1.00            0.80           0.70           0.80           0.70
                                                          20 mm Dicke, 100 g                           + 22.00         +13.00         + 22.00        + 12.00        + 12.00        + 12.00
                                                          Grossbrief
                                                          max. Format B4 (353 mm × 250 mm)               3.00             2.00           1.70          2.70           1.60            1.60
                                                          20 mm Dicke, 1000 g                          + 3.00          + 12.00        + 18.50        + 2.00         + 9.50         + 13.00
                                                          Maxibrief
                                                          Länge + Breite + Höhe = max. 90 cm,             3.00            3.30           3.30          2.90            2.70           3.00
                                                          keine Ausdehnung über 60 cm.                 + 10.00         + 12.50        + 20.00        + 9.00         + 10.00        + 13.00
                                                          Rollen: Länge + zweifacher Durchmesser
                                                          = max. 104 cm. Länge nicht über 90 cm.
                                                          Gewicht max. 2 kg

                                                          Alle Preise in CHF pro Sendung und pro Kilogramm. Der Zuschlag für Spezialsendungen wird nicht in Rechnung gestellt.
                                                          * Länderliste Europa: Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Dänemark, Estland, Färöer,
                                                            Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grossbritannien und Nordirland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland,
                                                            Litauen, Luxemburg, Malta, Mazedonien (ehemalige jugoslawische Republik), Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande,
                                                            Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russische Föderation, San Marino, Schweden, Serbien, Slowakei, Slowenien,
                                                            Spanien, Tschechische Republik, Türkei, Ukraine, Ungarn, Vatikan, Zypern.

                                                          Umsatzrabatte                                                          Eine weitere interessante Dienstleistung

                                                          Umsatzrabatte pro Postaufgabe                     Rabatte              Onlinedienste im Kundencenter der Post
                                                          ab CHF 1 000.00 Umsatz pro Aufgabe                 2,5%                Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
                                                          ab CHF 2 500.00 Umsatz pro Aufgabe                 5,0%
                                                                                                                                 praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine Über­
                                                                                                                                 sicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie unter
                                                          ab CHF 5 000.00 Umsatz pro Aufgabe                  7,5%
                                                                                                                                 www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäftskunde
                                                          ab CHF 7 500.00 Umsatz pro Aufgabe                10,0%                haben Sie im Kundencenter mit Login Zugriff auf
                                                          ab CHF 10 000.00 Umsatz pro Aufgabe               12,5%                Onlinedienste wie z. B. Aufgabeverzeichnis Briefe,
                                                                                                                                 E­Post Office Business, Barcodes und Versandetiketten
                                                                                                                                 bestellen, Sendungen verfolgen, postshop.ch.
                                                                                                                                 Einige Dienste erfordern eine einfache Registration,
                                                                                                                                 in bestimmten Fällen eine Rechnungsbeziehung mit
                                                                                                                                 der Post. Die Nutzung der Dienste ist meist kostenlos
                                                                                                                                 und erfolgt in einfachen Bedienungsschritten.
                                                                                                                                 Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich,
                                                                                                                                 wie einfach es geht. Anmeldung und Login:
                                                                                                                                 www.post.ch/kundencenter.
203.33 de (232997) 01.2018 PM

                                                          Post CH AG                      www.post.ch/briefe-international
                                                          PostMail                        Telefon 0800 888 100
                                                          Asendia Switzerland             international@post.ch
                                                          Nordring 8
                                                          3030 Bern

                                14
MARKETING MAIL PROFESSIONAL
PORTOOPTIMIERTE LÖSUNG FÜR DIE MARKTBEARBEITUNG
IM AUSLAND

                          Marketing Mail Professional ist der direkte Weg für die Erschliessung von Markt­
                          potenzialen in wichtigen ausländischen Zielmärkten. Ab 1000 Sendungen pro Land
                          profitieren Sie von länderspezifischen Zustellkonditionen.

Mit der Dienstleistung    Mit adressierten Mailings erreichen Sie Ihre Ziel­     Individuelle Frankaturvermerke oder Frankaturauf­
International Address­    gruppen in ausländischen Märkten praktisch ohne        drucke des entsprechenden Landes erhöhen den Auf­
Cleaning bringen Sie      Streuverluste und mit messbarer Wirkung z. B. auf­     merksamkeitswert Ihrer Mailings und steigern die
Ihre internationalen
                          grund der Anzahl Bestellungen, Rückmeldungen oder      Wirkung. Mit der Option Local Look versehen Sie
Adressen auf den neus­
ten Stand. Detaillierte
                          Werbetalons, die Sie zurückerhalten. Marketing Mail    die Sendungen mit einem lokalen Frankaturvermerk
Informationen finden      Professional ist ein besonders kostengünstiger Weg     und einer Absenderadresse, die im Zielland liegt. Sie
Sie unter www.post.ch/    für die Kundengewinnung und Kundenbindung auf          treten wie ein einheimisches Unternehmen auf und
addresscleaning.          internationaler Ebene. Denn bei gleichzeitiger Post­   vermitteln Kundennähe. Falls Sie über keine Nieder­
                          aufgabe von mindestens 1000 Mailings mit gleichem      lassung im Empfängerland verfügen, stellt Ihnen die
                          Inhalt pro Zielland kommen besonders vorteilhafte      Post eine Adresse zur Verfügung.
                          Konditionen zur Anwendung.
                                                                                 Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater
Mit «pro clima»­          Das Angebot Marketing Mail Professional gilt für       informiert Sie gerne betreffend
Versand haben Sie         nahezu alle europäischen Länder. Es basiert auf        – Beförderungszeiten
die Möglichkeit, Ihre     der günstigsten Beförderungs­ und Zustellart für       – Sendungsvorbereitung
Sendungen klima­
                          Werbesendungen im jeweiligen Zielland. Zusätzliche     – Verpackung
neutral zu versenden.
Weitere Informationen
                          Portoeinsparungen erzielen Sie durch Vorsortierung.    – länderspezifische Preise
und Preise unter                                                                 und erstellt Ihnen auf Wunsch eine massgeschnei­
www.post.ch/                                                                     derte Offerte für den Versand von Marketing Mail
klimaneutral.                                                                    Professional.

                                                                                                                                    15
Marketing Mail Professional

                                     Nützliche Hilfsmittel                                   Eine weitere interessante Dienstleistung

                                     DirectCalendar                                          Response International
                                     Achten Sie bei der Planung Ihrer internationalen        Die voradressierten und vorfrankierten Antwort­
                                     Direct­Marketing­Kampagnen auf die Feiertage            sendungen steigern die Wirkung Ihrer Mailings. Dank
                                     und Schulferien in Ihren Zielländern. Die aktuellen     kostenloser Rücksendung können die Zielpersonen
                                     Informationen finden Sie im DirectCalendar. Die­        einfach und schnell auf Angebote reagieren. Für inter­
                                     ses praktische Planungsinstrument zeigt alle arbeits­   nationale Mailingkampagnen stehen zwei Typen zur
                                     freien Tage und Schulferien sowie die Kongress­         Verfügung: die vorfrankierte internationale Antwort­
                                     und Messetermine in 13 europäischen Ländern an.         sendung Global Response, die Kombination von
                                     Sie können auf den DirectCalendar online unter          vorfrankierter internationaler und Schweizer Antwort­
                                     www.post.ch/directcalendar zugreifen.                   sendung Combi Response. Ausführliche Informationen
                                                                                             finden Sie unter www.post.ch/response und im
                                                                                             Factsheet «Response International».
204.61 de (232608) 01.2018 PM

                                     Post CH AG                www.post.ch/directmarketing-international
                                     PostMail                  Telefon 0800 888 100
                                     Asendia Switzerland       international@post.ch
                                     Nordring 8
                                     3030 Bern

                                16
RESPONSE INTERNATIONAL
HÖHERE RÜCKLAUFQUOTEN IM GRENZÜBERSCHREITENDEN
GESCHÄFT

       Mit den vorfrankierten internationalen Antwortsendungen der Post können
       Ihre Zielpersonen im Ausland einfach und kostenlos auf Ihre Aussendungen
       reagieren.

       Global und Combi Response kommen bei inter­                Das Formular können Sie als PDF unter www.post.ch/
       nationalen Massenaussendungen, grenzüberschrei­                      > Global Response oder Combi Response
                                                                  response ­­
       tenden adressierten und unadressierten Mailings             > Dokumente herunterladen oder bei jeder Filiale
                                                                  ­­
       sowie als Paket­, Zeitschriften­ und Zeitungsbeilagen      beziehen. Die eingegangenen Sendungen bezahlen
       zum Einsatz. Die Rücksendungen aus dem Ausland             Sie so bequem per Monatsrechnung.
       gelangen per PRIORITY an Ihre Schweizer Geschäfts­
       adresse. Die Portokosten für die effektiv zurück­          Formate und Gewichte
       geschickten Antworten übernehmen Sie.
                                                                  Anforderungen
       Die internationalen Responseelemente lassen sich           Mindestmasse                      140 × 90 mm
       als klassische Karten oder für vertraulichen oder          Maximalmasse                      353 × 250 × 20 mm
       umfangreicheren Inhalt als Umschläge realisieren.
                                                                  Maximalgewicht                    50 g *
       Dabei wählen Sie aus drei verschiedenen Varianten,
       um den Response gemäss Ihren Anforderungen und             Mindestpapiergewicht für          150 g/m²
       Wünschen zu steuern.                                       Karten (ohne Umschläge)

                                                                  * Aus folgenden Ländern ist auch ein maximales Sendungsge­
                                                                    wicht von 1000 g möglich: Belgien, Dänemark, Deutschland,
        Global Response und Combi Response                          Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien
                                                                    und Nordirland, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen, Luxem­
                                                                    burg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Rumänien,
       Die Antwortsendung Global Response ist weltweit
                                                                    Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien,
       standardisiert und lässt sich in allen Zielländern ein­      Tschechische Republik und Ungarn (Änderungen vorbehalten).
       setzen (ausgenommen Schweiz).

       Die Variante Combi Response ist eine Kombination           Gestaltungsvorgaben
       von internationaler und Schweizer Antwortsendung,          Drucken Sie Frankatur und Empfängeradresse mit
       was das Handling von Aussendungen und Kampa­               dunkler Farbe auf helles Papier. Der Druck muss sich
       gnen mit Zielgruppen im In­ und Ausland vereinfacht.       klar und maschinenlesbar von der Farbgebung des
       Combi Response lässt sich weltweit einsetzen. Die          Umschlags oder der Karte abheben. Verwenden Sie
       Rücksendungen innerhalb der Schweiz erfolgen per           für die Gestaltung die druckfähigen Vorlagen der
       A­Post.                                                    Post (siehe nächste Seite). Diese entsprechen den
                                                                  international geltenden Vorschriften. Halten Sie die
       Verrechnung                                                vorgegebenen Randmasse, Dimensionen und Auf­
       Wenn Sie für Ihren Response voradressierte und             drucke ein. Nur so ist eine reibungslose Verarbeitung
       vorfrankierte internationale Antwortsendungen              der Rücksendungen aus allen Ländern gewährleistet.
       einsetzen, ist eine Anmeldung mit einem «Verpflich­
       tungsschein für Geschäftsantwortsendungen»
       erforderlich. Damit erklären Sie sich bereit, die Porto­
       kosten und allfälligen Zuschläge für die zurückge­
       sandten Antwortsendungen zu übernehmen.

                                                                                                                                   17
Response International

                                     Für die Produktion der Geschäftsantwortsendungen                                                                                Preise
                                     Global und Combi Response stehen praktische                                                                                     Listenpreise für Brief PRIORITY Einzelsendung und ein
                                     Druckvorlagen zur Verfügung. Diese bieten Gewähr                                                                                Zuschlag von 0.12 Franken.
                                     für eine korrekte Gestaltung. Die Druckvorlagen für
                                     die Produktion von Geschäftsantwortsendungen                                                                                    Sind Geschäftsantwortsendungen (Global Response
                                     finden Sie unter www.post.ch/briefgestaltung ­­>                                                                                und Combi Response) bis zum Format B5
                                                       > Druckvorlagen.
                                     Briefe gestalten ­­                                                                                                             (250 × 176 mm) und maximal 100 Gramm Gewicht
                                                                                                                 40 mm
                                                                                                                                                                     mit einem Datamatrix­Code für Geschäftsantwort­
                                                                                                            Nicht frankieren
                                                                                                                                                                     sendungen versehen, so beträgt der Zuschlag
                                                                                                            Ne pas affranchir
                                                                                                                                                                     0.10 Franken.

                                                                                                                                                             30 mm
                                     Der Vermerk «PRIORITY»
                                     kann auch in Schwarz                                                   Non affrancare
                                     aufgedruckt werden.                                                    No stamp required                                        Der Versand per ECONOMY ist nicht möglich. Für
                                     Absender­ und Werbean­
                                                                                                                                                                     Rücksendungen aus der Schweiz beim Angebot
                                     gaben dürfen ausschliesslich                                                                                                    Combi Response gelten die Konditionen der

                                                                                                                                              20 mm
                                     im grauen Feld platziert
                                                                                 RÉPONSE PAYÉE
                                     werden, wobei keine Absen­
                                                                                     SUISSE
                                                                                                                                                                     Schweizer A­Post­Geschäftsantwortsendung. Dabei
                                     derangaben unterhalb
                                     der Strasse und/oder des                   10 mm                                                                                bezahlen Sie den Preis für A­Post­Briefe zuzüglich
                                     Postfachs erlaubt sind.         20 mm      Schweizer AG
                                                                                Gerechtigkeitsgasse 10
                                                                                                                                           12 mm                     einer Bearbeitungsgebühr von 0.12 Franken pro
                                                                                Postfach 75                                                                          Sendung.
                                                                                3011 Bern
                                                                                Schweiz
                                              Codierzone (muss frei bleiben)
                                              Bis Format B5: 140 × 15 mm
                                                                                                                                                                     Rabatt
                                              Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm                                                                                 Ab einem gewissen Umsatz pro Monat profitieren
                                     Druckvorlage Global Response                                                                                                    Sie automatisch von folgenden Rabatten:
                                                                                                74 mm
                                                                                                                                                                     Umsatz pro Monat           Rabatte
                                                                                                            Nicht frankieren

                                                                                       A
                                                                                                            Ne pas affranchir
                                                                                               12 mm

                                                                                                                                                                     ab CHF   1 000.00           4%
                                                                                                                                                             38 mm

                                     Der Vermerk «PRIORITY»
                                     kann auch in Schwarz                                                   Non affrancare                                           ab CHF 2 500.00             6%
                                     aufgedruckt werden.                                                    No stamp required

                                                                                                                                                                     ab CHF 5 000.00             8%
                                     Absender­ und Werbean­
                                     gaben dürfen ausschliesslich                                                                                                    ab CHF 7 500.00            10%
                                                                                                                                              20 mm

                                     im grauen Feld platziert
                                                                                 RÉPONSE PAYÉE
                                                                                     SUISSE
                                     werden, wobei keine Absen­
                                     derangaben unterhalb
                                                                                                                                                                     ab CHF 10 000.00           12%
                                     der Strasse und/oder des                   10 mm
                                     Postfachs erlaubt sind.         20 mm      Schweizer AG                                               12 mm
                                                                                Gerechtigkeitsgasse 10
                                                                                Postfach 75
                                                                                3011 Bern
                                                                                Schweiz
                                              Codierzone (muss frei bleiben)
                                              Bis Format B5: 140 × 15 mm
                                              Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm

                                     Druckvorlage Combi Response
                                                                                                       11 oder
                                                                                                                   2 oder 3 mm

                                                                                                                                                      5 mm

                                                                                                       13 mm                         17 mm

                                                                                                                                                             5 mm
                                                                                                                                 GAS / ECR / ICR
                                                                                                                                 Nicht frankieren
                                                                                                            ER

                                                                                                                                 Ne pas affranchir
                                                                                                           ST
                                                                                                        U
                                                                                                       M

                                     Der Vermerk «PRIORITY»                                            min. 2 mm

                                     kann auch in Schwarz
                                     aufgedruckt werden.
                                                                                                        A                        Non affrancare
                                                                                                                                 No stamp required

                                     Absender­ und Werbean­
                                     gaben dürfen ausschliesslich
                                                                                                                                              20 mm

                                     im grauen Feld platziert
                                                                                 RÉPONSE PAYÉE
                                                                                     SUISSE
                                     werden, wobei keine Absen­
                                     derangaben unterhalb
                                     der Strasse und/oder des                   10 mm
                                     Postfachs erlaubt sind.         20 mm      Schweizer AG                                               12 mm
                                                                                Gerechtigkeitsgasse 10
                                                                                Postfach 75
                                                                                3011 Bern
                                                                                Schweiz
                                              Codierzone (muss frei bleiben)
                                              Bis Format B5: 140 × 15 mm
                                              Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm

                                     Druckvorlage Global und Combi Response mit DMC
204.25 de (232663) 01.2018 PM

                                     Post CH AG                                www.post.ch/response
                                     PostMail                                  Telefon 0800 888 100
                                     Asendia Switzerland                       international@post.ch
                                     Nordring 8
                                     3030 Bern

                                18
UNADDRESSED MAIL
                                ERSCHLIESSUNG NEUER KUNDENSEGMENTE IM AUSLAND

                                       Die Streuung unadressierter Mailings in ausländische Zielmärkte mit Unaddressed
                                       Mail ist ein kostengünstiger Weg für den Auf­ oder Ausbau des internationalen
                                       Geschäfts. Sie gewinnen Neukunden und generieren Adressen von Interessenten.

                                       Für Ihre internationalen Marketingaktivitäten steht     Service
                                       Ihnen die Versandlösung Unaddressed Mail zur            Auf Wunsch übernehmen wir für Sie die Abwicklung
                                       Verfügung. Diese eignet sich für die Streuung von       sämtlicher Logistikprozesse und unterstützen Sie
                                       Prospekten, Katalogen und Warenmustern in die           bei der Erledigung der Zollformalitäten. Ausserdem
                                       für Sie interessanten Länder.                           können Sie uns mit dem Handling und der Vorsor­
                                                                                               tierung beauftragen.
                                       Der Versand von unadressierten Mailings ins Ausland
                                       schafft Kontakte mit potenziellen Neukunden. Die        Preise
                                       über den Response gewonnenen Adressen erlauben          Gerne erstellen wir für Sie eine Offerte nach Ihren
                                       es, den Dialog mit den Interessenten mit adressierten   Bedürfnissen.
                                       Mailings fortzusetzen und zu intensivieren.
                                                                                               Auskunft und Support
                                       Die Dienstleistung Unaddressed Mail bietet die Post     Weitere Informationen zu Ländern, Gestaltungs­
                                       in Zusammenarbeit mit dem auf Direct Marketing          vorgaben, Versandvorbereitung und Zusatzleistungen
                                       spezialisierten Partnerunternehmen Direct Mail          erhalten Sie von Ihrer Kundenberaterin oder
                                       Company an. Dieses stellt eine sorgfältige und          Ihrem Kundenberater unter der Telefonnummer
                                       zuverlässige Zustellung vor Ort sicher.                 0800 888 100.

                                       Planung
                                       Für die Planung und Budgetierung Ihrer Kampagnen
                                       helfen wir Ihnen bei der Beschaffung von Informa­
                                       tionen, wie zum Beispiel mit der Anzahl der Haushalte
                                       und Firmen in den von Ihnen definierten Ländern.

                                       Selektion
                                       Für gewisse Länder bietet Ihnen Unaddressed Mail
                                       interessante Selektionsmöglichkeiten nach bestimm­
                                       ten Zielgruppen.

                                       Zustellfristen
                                       Je nach Zielmarkt 5 bis 17 Tage nach der Postaufgabe.
204.70 de (232463) 01.2018 PM

                                       Post CH AG                www.post.ch/directmarketing-international
                                       PostMail                  Telefon 0800 888 100
                                       Asendia Switzerland       international@post.ch
                                       Nordring 8
                                       3030 Bern

                                                                                                                                                     19
PRESS INTERNATIONAL
WELTWEITE DISTRIBUTION IHRER PRINTMEDIEN

        Der internationale Vertrieb Ihrer Periodika ist bei uns in besten Händen. Wir unter­
        stützen Sie mit einer Gesamtlösung, die Ihre Bedürfnisse vollumfänglich abdeckt:
        vom Versand über den Kioskvertrieb bis hin zum Verlagsmanagement.

        Mit der Post steht Ihnen ein leistungsfähiger, welt­    Press Professional PRIORITY und ECONOMY
        weit gut vernetzter Vertriebspartner für die inter­     – Press Professional mit den beiden Zustellvarianten
        nationale Distribution von Kundenzeitschriften,            PRIORITY und ECONOMY ist die effizienteste
        Tageszeitungen und anderen regelmässig erscheinen­         weltweite Versandart für Mengen ab
        den Printmedien zur Verfügung. Wir übernehmen              ca. 1000 Exemplaren.
        für Sie den gesamten Prozess – von der Rampe bis        – Press Professional lässt sich auf Ihre spezifischen
        zum Leser. Ihr Vorteil: alles aus einer Hand.              Anforderungen ausrichten: länderspezifisch,
                                                                   regional oder weltweit.
        Press PRIORITY und ECONOMY:
        Einzel- und Sammelsendungen bis 5 kg                    Press Value Added Services:
        Schnell oder kostengünstig? Sie haben die Wahl. Mit     Zusatzleistungen für massgeschneiderte
        dem schnellen Presseversand Press PRIORITY kommen       Lösungen
        Ihre Zeitungen und Zeitschriften je nach Destination    Nutzen Sie unsere Zusatzleistungen für Ihren Markt­
        innert zwei bis fünf Werktagen (Europa) oder innert     erfolg im Ausland. Wir helfen Ihnen, neue Leserinnen
        drei bis acht Werktagen (übrige Länder) bei den         und Leser zu gewinnen und diese mit einem erst­
        Empfängern an. Sicher und zuverlässig.                  klassigen Service langfristig zu binden.

        Wenn Aktualität (wie z.B. Tagesgeschehen) nicht im      Unser Leistungsspektrum:
        Vordergrund steht und Sie bei der Zustellfrist Spiel­   – Abogewinnung und Aboverwaltung
        raum haben, sind Sie mit der kostengünstigen welt­      – Nationaler und internationaler Kioskvertrieb
        weiten Zustelllösung Press ECONOMY gut bedient.         – Spezialbelieferungen
        Zu attraktiven Preisen gelangen Ihre Printerzeugnisse   – Transporte und internationale Logistiklösungen
        innert vier bis fünfzehn Werktagen (Europa) oder        – Einzelheftversand und Ersatzlieferungen
        innert sieben bis maximal 25 Werktagen (übrige          – Lettershop­Arbeiten
        Länder) zu den Leserinnen und Lesern.                   – Lagerung und Lagerverwaltung
                                                                – Merchandising und Fulfilment
        Press International länderspezifisch:                   – Rücklauf­ und Retourenmanagement
        Vertriebslösungen für ausgewählte Zielländer            – Online Marketing
        Press Plus PRIORITY und ECONOMY                         – Direct­Marketing­Lösungen für Verlage
        – Für den schnellen und kosteneffizienten Versand       – Telemarketing, Fieldmarketing, Zielgruppen­
           von Einzelsendungen nach Deutschland,                  marketing
           Frankreich und in die Niederlande nutzen Sie         – Customer Service
           Press Plus PRIORITY.
        – Einen zusätzlichen Kostenvorteil beim Einzel­
           versand nach Deutschland, Frankreich, in die
           Niederlande sowie nach Italien bietet Ihnen
           Press Plus ECONOMY.

20
Press International

                                  Mit der geeigneten Versandart in Kombination mit
                                  einem individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmten
                                  Mix an Zusatzleistungen bringen Sie Ihren weltweiten
                                  Pressevertrieb in Topform. Ihre Kundenberaterin oder
                                  Ihr Kundenberater bei der Post unterstützt Sie gerne
                                  bei der Entwicklung einer rundum passenden
                                  Gesamtlösung.

                                  Weitere Informationen finden Sie unter www.post.
                                  ch/press­international.
202.67.1 de (237970) 01.2018 PM

                                  Post CH AG               www.post.ch/press-international
                                  PostMail                 Telefon 0800 888 100
                                  Asendia Switzerland      international@post.ch
                                  Nordring 8
                                  3030 Bern

                                                                                                             21
WELTKURIER URGENT BUSINESS
                                EXTRASCHNELLE ZUSTELLUNG RUND UM DEN GLOBUS

                                       Mit URGENT Business liefern Sie Dokumente und Waren in kürzester Zeit in alle
                                       Welt. Ihre dringlichen Sendungen erreichen die Empfänger in über 200 Ländern
                                       auf fünf Kontinenten.

                                       Die Dienstleistung URGENT Business umfasst die           Sendungskategorien
                                       Abholung der Sendungen an Ihrem Firmendomizil            URGENT­Business­Sendungen gliedern sich in die
                                       sowie die elektronische Sendungsverfolgung für alle      Kategorien «Dokumente» und «Waren» mit zum
                                       Sendungen und Zielländer. Der Kurierdienst URGENT        Teil voneinander abweichenden Leistungsmerkmalen.
                                       Business stellt Dokumente bis 5 kg und Waren bis
                                       30 kg bzw. 500 kg als Frachtgut oder Multi Parcel        Als Dokument gilt:
                                       Shipment (MPS) zu. Die automatische Versicherung         Als Dokument gilt alles, was auf Papier geschrieben
                                       (Haftpflichtdeckung) von Dokumenten bis CHF 150.–        oder in irgendeiner Form abgebildet ist (gedruckt,
                                       und Waren bis max. CHF 1000.– ist ohne Aufpreis          kopiert, maschinell oder handschriftlich), keinen
                                       gewährleistet.                                           Warenwert besitzt und maximal 5 kg wiegt. Dazu
                                                                                                gehören auch Bundesordner (nur Ordnerinhalt
                                       Leistungserbringerin ist die TNT Swiss Post AG,          deklarieren).
                                       ein Joint Venture der Post und des weltweit tätigen
                                       Express­Dienstleistungsunternehmens TNT Express.         Als Ware gelten:
                                       Dank dieser Kooperation können Geschäftskunden           – Objekte, die nicht der Definition des Dokuments
                                       in der Schweiz vom weltweiten Luftnetzwerk und              entsprechen (zum Beispiel gehören auch Flug­
                                       vom europäischen Strassennetzwerk von TNT                   tickets oder Datenträger wie CD­ROM oder USB­
                                       profitieren. Zum Beispiel erreicht ein mit URGENT           Sticks zur Kategorie Waren)
                                       Business verschicktes Dokument jeden Zielort             – Warensendungen bis 30 kg (Aufgabe am Post­
                                       in Deutschland innert Tagesfrist. Für eine Waren­           schalter) bzw. 500 kg (Abholung durch TNT Swiss
                                       lieferung in die USA benötigt der Kurierdienst zwei         Post AG) mit Versand als MPS oder Frachtgut
                                       bis maximal drei Tage nach der Abholung an Ihrem
                                       Schweizer Standort.                                      Bei Abholung durch TNT Swiss Post AG gelten je nach
                                                                                                Bestimmungsland unterschiedliche Maximalmasse
                                       Die länderspezifischen Beförderungszeiten finden         für Warensendungen, bitte kontaktieren Sie den
                                       Sie unter www.post.ch/info­int. Diese gelten für         Kundendienst URGENT unter der Gratisnummer
                                       Ballungs­ und Wirtschaftszentren und unter der           0800 45 45 45.
                                       Voraussetzung, dass die Sendung die Schweiz am
                                       Aufgabetag verlassen kann.                               Vom Versand per URGENT Business ausgeschlossen
                                                                                                sind Wertpapiere (Valoren A), Banknoten und Edel­
                                       Bei URGENT Business zählt im Export ausschliesslich      metalle (Valoren B), Uhren und Bijouterie sowie
                                       das gewogene Gewicht zur Preisberechnung, nicht          Kriegsmaterial, Waffen und Tiere. Zudem gelten
                                       das Volumengewicht. Zudem profitieren Sie von            die Einfuhrbeschränkungen in den Zielländern.
                                       klaren Preisstrukturen ohne Zuschläge für Treibstoff,
                                       Sicherheit oder Zustellung in entlegene Gebiete.         Weitere Informationen finden Sie unter
                                                                                                www.post.ch/urgent.
                                       Als Zusatzleistung bieten wir Ihnen gegen einen
                                       Aufpreis in einigen Destinationen eine Zustellung vor
                                       9.00 Uhr, respektive vor 12.00 Uhr an. Auch die
                                       Haftung können Sie gegen einen Preiszuschlag auf
                                       CHF 3000.– erweitern.
203.30 de (232437) 01.2018 PM

                                       TNT Swiss Post AG                www.post.ch/urgent
                                       Customer Service URGENT          Telefon 0800 45 45 45
                                       Amsleracherweg 8                 cs.urgent.ch@tnt.com
                                       5033 Buchs

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