Versenden - International Angebote und Preise - Die Post

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Versenden - International Angebote und Preise - Die Post
Versenden – International
Angebote und Preise
Ausgabe Januar 2021

                            1
Versenden - International Angebote und Preise - Die Post
v    iduelle Lösungen
                                                                Indi

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                                                                                                      un re

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                                                                           Aufgeben

                                                                Ele                                   gen
                                                                      k t ro n
                                                                                 i s c h e Lö s u n

                                                                                        In der vorliegenden Broschüre   Darüber hinaus unterstützen
                                                                                        haben wir für Sie unsere um-    wir Sie bei Bedarf im gesam-
                                                                                        fassenden Dienstleistungen      ten Prozess des Briefversands.
                                                                                        und Lösungen zum Thema          Dieser wird dank unseren
                                                                                        Versenden – International       elektronischen und indivi -
                                                                                        zusammengestellt.
                                                                                                     ­                  duellen Lösungen für Sie
                                                                                                                        noch einfacher – und Ihre
                                                                                                                        Kommunikation so noch
                                                                                                                        wirkungs voller.

Die Leistungsangebote sind in der Broschüre und im Internet der Post
umschrieben. In dieser Broschüre sind die Angebote und Preise für Kunden
mit einer Rechnungsbeziehung mit der Post für den Versand von Briefen
oder Paketen enthalten. Angebote und Preise für Kunden ohne
Rechnungsbeziehung mit der Post finden Sie unter www.post.ch.
Die geltenden und Vertragsbestandteil bildenden AGB «Postdienst-
leistungen» sowie die produktspezifischen AGB sind einsehbar unter
www.post.ch/agb. Im Einzelfall kann die Post auf Kundenwunsch hin
eine physische Version der AGB aushändigen.

Sollten Sie Fragen haben, ist unser Kundendienst für Sie da:
Telefon 0848 48 48 47
international@post.ch

Die Preise sind gültig ab 1. Januar 2021. Änderungen bleiben vorbehalten.
Versenden - International Angebote und Preise - Die Post
Inhalt

Dienstleistungen                               Spezifikationen

Brief International PRIORITY                   Korrekte Adressierung                    23
und ECONOMY                                4   Informationen und Vorgaben für
Zustellung mit Zeit- oder Kostenvorteil        die Gestaltung der Adressierung

Brief International PRIORITY/                  Gestaltung24
ECONOMY «Massensendung»                 8      Vorgaben zur Adress- und
Spartarif für Mailings ab 500 Sendungen        Werbeplatzierung auf Umschlägen

Brief Dokument International                   Verpackungen25
Vertragspreise                            10   Informationen und Vorgaben für den
Flexible Lösungen für den                      sicheren Versand
weltweiten Versand
                                               Versandvorbereitung und
Brief Dokument International                   ­Begleitdokumente                       26
Vertragspreise individuell                12    Für eine reibungslose Zollabfertigung
Portooptimierte Lösung für die
Marktbearbeitung im Ausland                    Importverzollung34
                                               Einfuhr von Warensendungen
Brief Kleinwaren International
Vertragspreise                            13   Abzug Mehrwertsteuer                     36
Lösungen für den weltweiten Versand            Erforderliche Belege für eine
von Kleinwaren                                 reibungslose Abwicklung

Response International                    16   Sendungen in Grenzgebiete                37
Höhere Rücklaufquoten im                       Besondere Bestimmungen
Grenzüberschreitenden Geschäft
                                               Annahmestellen38
Press International                      18    Standorte für die Postaufgabe
Weltweite Distribution Ihrer Printmedien

Weltkurier URGENT Business                19
Extraschnelle Zustellung rund um
den Globus

Nachsendeauftrag                          20
Adressänderung, Umleitung oder
Zurückbehaltung Ihrer Postsendungen

Abholungen                           22
Postsendungen Abholen lassen und dabei
Zeit und Geld sparen
Brief International PRIORITY und ECONOMY
Zustellung mit Zeit- oder Kostenvorteil
                          Der internationale Briefversand der Post ist eine vertrauenswürdige Dienstleistung
                          für wichtige Inhalte. Sie haben die Wahl zwischen schneller und kostengünstiger
                          Zustellung. So oder so mit Gewähr für Qualität.

Ausführliche Informa -    PRIORITY und ECONOMY sind die internationalen                   Spartipp
tionen zur Gestaltung     Gegenstücke zur inländischen A- und B-Post. Sie                 Wenn Sie 500 oder mehr Sendungen aufs Mal
und Adressierung finden   haben die Wahl zwischen schneller und kosten ­                  aufgeben, fahren Sie mit der Versandart Brief
Sie unter
                          günstiger Beförderung. So oder so mit Gewähr für                «Massensendung» besonders günstig. Weitere
www.post.ch/
briefgestaltung.
                          Qualität.                                                       Informationen finden Sie im Kapitel Brief Inter-
                                                                                          national PRIORITY und ECONOMY «Massen­
                          Mit PRIORITY und ECONOMY stehen Ihnen zwei                      sendung».
                          Zustellvarianten zur Verfügung. Diese unterscheiden
                          sich lediglich durch die Zustellgeschwindigkeit:                Wichtige Vorgaben
                          PRIORITY-Sendungen gelangen schneller zu Ihren                  Kennzeichnen Sie Ihre PRIORITY-Sendungen mit
                          Empfängern, mit ECONOMY sparen Sie Portokosten.                 dem blauen Klebezettel oder mit dem gut sicht-
                                                                                          und lesbaren Vermerk PRIORITY oder PRIORITAIRE.
                          Je nach Bedarf können Sie den PRIORITY-Briefver-                Klebezettel erhalten Sie bei jeder Filiale. Bei
                          sand mit unseren Zusatzleistungen verknüpfen:                   ECONOMY-Briefen ist keine besondere Kennzeich-
                          zum Beispiel mit Einschreiben, Rückschein oder                  nung erforderlich.
                          PRIORITY Plus (mit elektronischer Sendungsver-
                          folgung).
                          Mehr darüber lesen Sie auf der nächsten Seite.

                          Preise

Die länderspezifischen    Format                                     Gewicht
Beförderungszeiten
für PRIORITY und
ECONOMY finden Sie                                                                     Preiszone 1     Preiszone 2   Preiszone 1   Preiszone 2
unter www.post.ch/                                                                     Europa *        Übrige Länder Europa *      Übrige Länder
info-int.                 Standardbrief                                 1 –     20 g     1.50            2.00          1.40          1.70
                          max. Format B5 (250 × 176 mm),               21 –     50 g     2.60            3.80          2.20          2.80
                          20 mm Dicke, 100 g                           51 –    100 g     3.70            5.00          2.90          3.60
Alle Versandprodukte      Grossbrief                                   1   – 100 g       4.30            5.80          3.80         4.20
der Post werden mit       max. Format B4 (353 × 250 mm),             101   – 250 g       7.00            9.00          4.90         6.00
dem «pro clima»-Ver-      20 mm Dicke, 1000 g                        251   – 500 g      12.00           16.00          8.00         9.00
sand verschickt und                                                  501   – 1000 g     17.00           25.00         10.00        15.00
sind damit CO2-kom -      Maxibrief                                     1 – 500 g       13.00           18.00          9.00         11.00
pensiert. Weitere         Länge + Breite + Höhe = max. 90 cm,         501 – 1000 g      18.00           30.00         12.00         17.00
Informationen unter       keine Ausdehnung über 60 cm.               1001 – 2000 g      30.00           42.00         23.00         31.00
www.post.ch/klima.        Rollen: Länge + zweifacher Durch -
                          messer = max. 104 cm, Länge nicht
                          über 90 cm. Gewicht max. 2 kg

                          Alle Preise in CHF. Der Zuschlag für Spezialsendungen wird nicht in Rechnung gestellt.
                          * siehe Länderliste Europa

                                                                                                                                               4
Brief International PRIORITY und ECONOMY

Zusatzleistungen                                       Rückschein (AR)
Die Versandart Brief International PRIORITY ist        Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Brief-
mit verschiedenen Zusatzleistungen kombinierbar.       sendung unterzeichnet der Empfänger oder eine
Die Zusatzleistungen finden Sie unter                  durch die Gesetzgebung des Bestimmungslands
www.post.ch/zusatzleistungen-briefe --> Ausland.       bevollmächtigte Person auch den Rückschein.
                                                       Dieses Dokument senden wir Ihnen zurück.
PRIORITY Plus                                          Der Zustellnachweis dient bei Reklamationen
PRIORITY Plus entspricht der inländischen              des Empfängers oder im Rechtsfall als Beweis-
A-Post Plus und beinhaltet die elektronische           mittel. Die Zusatzleistung Rückschein wird für
Sendungsverfolgung. Sie können den aktuellen           alle Länder angeboten.
Verarbeitungsstatus jederzeit am Bildschirm
abrufen. Sendungen mit PRIORITY Plus werden            Bitte beachten:
gegenüber PRIORITY bevorzugt behandelt.                – Kennzeichnen Sie Ihre Sendung auf der
Die Beförderung erfolgt uneingeschrieben. Der            Adressseite mit dem Klebezettel «Avis de
Empfänger muss den Empfang nicht bestätigen.             réception» («Rückschein») und befestigen Sie
Die maximale Entschädigung bei Verlust oder              den ausgefüllten «Rückschein» gut auf der
Beschädigung von Sendungen mit PRIORITY Plus             Rückseite Ihrer Sendung
beträgt 50 Franken. Die Kombination von PRIO -         – Klebezettel und «Rückschein» erhalten Sie
RITY Plus mit Einschreiben, Rückschein oder              bei Ihrer Filiale
eigenhändiger Abgabe ist nicht möglich.
Für welche Länder die Zusatzleistung PRIORITY          Eigenhändig (RMP)
Plus möglich ist, erfahren Sie unter                   Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
www.post.ch/info-int.                                  Übergabe der Sendung ausschliesslich an die in
                                                       der Adresse aufgeführte Person. Diese muss
Bitte beachten:                                        einen Ausweis vorlegen, um die Sendung in
–– Kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit dem               Empfang zu nehmen. Die eigenhändige Abgabe
   Barcodelabel PRIORITY Plus                          ist nur für eingeschriebene Sendungen möglich,
– Den Versandumschlag wie auch die Barcode­            die für natürliche Personen bestimmt sind. In
   labels erhalten Sie kostenlos bei jeder grösseren   welchen Ländern die Zusatzleistung Eigenhändig
   Filiale                                             generell oder nur in Kombination mit Rückschein
                                                       möglich ist, erfahren Sie unter www.post.ch/
Einschreiben (R)                                       info-int.
Brief International PRIORITY können Sie in alle
Länder eingeschrieben versenden. Bei der Post-         Bitte beachten:
aufgabe erhalten Sie eine beweiskräftige Auf-          – Kennzeichnen Sie Ihre Sendung oberhalb der
gabebestätigung. Die maximale Entschädigung              Adresse des Empfängers deutlich mit dem
bei Verlust oder Beschädigung von eingeschriebe-         Vermerk «A remettre en main propre» (Eigen-
nen Sendungen beträgt 150 Franken. Einschreiben          händig) oder mit einer gleichbedeutenden
ist eine Voraussetzung, um die Zusatzleistungen          Angabe in einer offiziellen Sprache des
Rückschein und Eigenhändig zu nutzen.                    Bestimmungslandes
                                                       – Bitte schreiben Sie Vor- und Nachnamen des
Bitte beachten:                                          Empfängers in der Adresse aus
– Der Versand von Banknoten und Edelmetall
   (Valoren B) ist nicht zugelassen                    Preise für Zusatzleistungen
– Kennzeichnen Sie Ihre Sendung mit dem                Zusatzleistung     Preis
   Barcodelabel «Recommandé»
                                                       Einschreiben (R)   Preis Brief PRIORITY + CHF 6.00
–– Sendungen, deren Adresse mit Bleistift
   geschrieben ist oder auf denen nur die              Rückschein (AR)    Preis Einschreiben + CHF 5.30
   Anfangsbuchstaben eines Namens stehen,              Eigenhändig        Preis Einschreiben + CHF 6.00
   kann die Post nicht entgegennehmen                  (RMP)
                                                       PRIORITY Plus      Preis Brief PRIORITY + CHF 5.00

                                                                                                            5
Brief International PRIORITY und ECONOMY

Länderliste Europa für Brief International
PRIORITY und ECONOMY

Europäische Länder
A    Albanien, Andorra
B    Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina,
     Bulgarien
D    Dänemark, Deutschland
E    Estland
F    Färöer, Finnland, Frankreich
G    Gibraltar, Griechenland, Grönland, Grossbritannien
I    Irland, Island, Italien
K    Kosovo, Kroatien
L    Lettland, Litauen, Luxemburg
M    Malta, Moldawien (Republik), Monaco, Montenegro
     (Republik)
N    Niederlande, Norwegen, Nordmazedonien
O    Österreich
P    Polen, Portugal
R    Rumänien, Russische Föderation
S    San Marino, Schweden, Serbien, Republik Slowakei,
     Slowenien, Spanien
T    Tschechische Republik, Türkei
U    Ukraine, Ungarn
V    Vatikan
Z    Zypern

Änderungen vorbehalten, weitere Informationen finden
Sie unter www.post.ch/briefe-international oder lassen Sie
sich von unserem Kundendienst unter der Telefonnummer
0848 48 48 47 beraten.

                                                                                                   6
Brief International PRIORITY und ECONOMY

Blindensendungen                                      Rücksendungen aus dem Ausland
Sendungen von oder für Blinde und Blindeninstitute    Die Rücksendung erfolgt in der gleichen Geschwin-
mit spezifischen Inhalten befördern wir kostenlos.    digkeit, die Sie für den Versand gewählt haben:
Die Portofreiheit gilt für offen aufgegebene Sen-     PRIORITY oder ECONOMY.
dungen bis 7 Kilogramm Gewicht. Die Höchstmasse       – Kann der Empfänger aufgrund einer unvollstän-
entsprechen dem Maxibrief. Inhalt von Blindensen-       digen Adresse nicht eruiert werden, ist die Rück-
dungen ist Material welches Blinden/Sehbehin -          sendung kostenlos
derten bei der Bewältigung der Behinderung hilft.     – Weist der Empfänger den Brief zurück oder holt
Nicht als Blindensendungen gelten Sendungen,            ihn nicht ab, erfolgt die Rücksendung an den
die zu Erwerbszwecken dienen.                           Aufgabeort zum Preis der gewählten Geschwin-
                                                        digkeit für Einzelsendungen
Geben Sie Blindensendungen mit offener Verpa-         – Für die Rücksendung eines Briefs mit der Zusatz-
ckung auf. Bringen Sie auf der Vorderseite der          leistung «Einschreiben mit Rückschein» kommt
Blindensendung oben rechts anstelle einer Frankatur     der Preis eines Briefs «Einschreiben» abzüglich
den Vermerk «Cécogramme» an. Sie können                 des im Voraus bezahlten Zuschlags für den
zusätzlich eine Übersetzung anfügen. Blindensen-        «Rückschein» zur Anwendung
dungen werden mit PRIORITY befördert wenn sie
entsprechend gekennzeichnet werden.                   Eine weitere interessante Dienstleistung

Bei Blindensendungen ist auch die Zusatzleistung      Onlinedienste im Kundencenter der Post
Einschreiben kostenlos.                               Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
                                                      praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine
Internationale Antwortscheine                         Übersicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie
Mit internationalen Antwortscheinen ersparen Sie      unter www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäfts-
dem Empfänger die Portokosten für eine Antwort.       kunde haben Sie im Kundencenter mit Login
                                                      Zugriff auf Onlinedienste wie z. B. Aufgabeverzeich-
Bezugsquelle:                                         nis Briefe, E-Post Office Business, Barcodes und
www.postshop.ch (Frankieren und Versenden -->         Versandetiketten bestellen, Sendungen verfolgen,
vorfrankierte ­Produkte)                              postshop.ch. Einige Dienste erfordern eine einfache
Preis pro Zehnerset: CHF 25.00                        Registration, in bestimmten Fällen eine Rechnungs-
                                                      beziehung mit der Post. Die Nutzung der Dienste
Der Umtausch des Antwortscheins gegen Wert­           ist meist kostenlos und erfolgt in einfachen Bedie -
zeichen ist bei gleichzeitiger Aufgabe einer          nungsschritten. Probieren Sie es aus und überzeu-
Sendung möglich.                                      gen Sie sich, wie einfach es geht. Anmeldung und
                                                      Login: www.post.ch/kundencenter.
Eintauschwert Sendung «Europa»: CHF 1.50
Eintauschwert Sendung «Übrige Länder»: CHF 2.00

Antwortscheine aus Auflagen vor 2002 oder mit
abgelaufenem Einlösedatum können nicht mehr
eingetauscht werden.

                                                                                                        7
Brief International PRIORITY/ECONOMY
­
«Massensendung»
Spartarif für Mailings ab 500 Sendungen
                          Grössere Mengen von adressierten Mailings ins Ausland befördert die Post zu
                          besonders vorteilhaften Konditionen. Der Spartarif gilt sowohl für die schnelle
                          Versandart PRIORITY wie auch für die preiswertere Zustellvariante ECONOMY.

Ausführliche Informati-   Die deutlich günstigeren Portokosten für den         Vorbereitung
onen zur Gestaltung       Versand von Mailings in Auflagen von 500 und         Sortieren Sie die Sendungen nach den verschie -
und Adressierung          mehr Exemplaren resultieren aus der Kombination      denen Formaten (Standard-, Gross- und Maxibrief)
finden Sie unter
                          eines Preisanteils pro Sendung und eines Preisan-    sowie den Preiszonen (Deutschland, Europa und
www.post.ch/
briefgestaltung.
                          teils pro Kilogramm der Aufgabemenge.                Übrige Länder). Bei ECONOMY-Sendungen im
                                                                               Format Standardbrief ist die Vorsortierung nach
                          Bei der Zusammensetzung der Sendungen sind           Preiszonen nicht erforderlich.
                          Sie an keine Vorgaben gebunden. Ihre Anlieferung
                          pro Postaufgabe kann Sendungen in verschiedenen      Verwenden Sie für Brief International PRIORITY/
                          Formaten und Gewichten sowie unterschiedlicher       ECONOMY «Massensendung» ausschliesslich die
                          Preiszonen enthalten. Damit ist diese Zustellart     PP-Frankierung. Die Verarbeitung von Sendungen,
                          auch für den gleichzeitigen Versand von Geschäfts-   die mit Briefmarken oder Frankiersystemen frankiert
                          post in grösseren Mengen eine kostengünstige         sind, ist nicht möglich. Ausführliche Informationen
                          Lösung.                                              finden Sie unter www.post.ch/pp-frankieren und
                                                                               im Factsheet «PP-Frankierung».
                          Sparpotenzial können Sie auch nutzen, wenn die
                          Aufgabemenge geringfügig unter 500 Sendungen         Postaufgabe
                          liegt. Pro fehlende Sendung berechnen wir in         Erstellen Sie für die Postaufgabe ein Aufgabever-
                          diesem Fall 0.70 Franken.                            zeichnis/Lieferschein. Dieses Dokument können
                                                                               Sie rasch und einfach über den Onlinedienst
                          Beförderungszeiten                                   «Aufgabeverzeichnis Briefe» im Kundencenter
                          Die länderspezifischen Beförderungszeiten für        der Post erstellen (www.post.ch/onlinedienste).
                          PRIORITY und ECONOMY finden Sie unter
                          www.post.ch/info-int.                                Rücksendungen aus dem Ausland
                                                                               Die Rücksendung erfolgt in der gleichen
                                                                               Geschwindigkeit, die Sie für den Versand
                                                                               gewählt haben: PRIORITY oder ECONOMY.
                                                                               – Kann der Empfänger aufgrund einer unvoll­-
                                                                                 ständigen Adresse nicht eruiert werden, ist die
                                                                                 Rück sendung kostenlos
                                                                               – Weist der Empfänger den Brief zurück oder holt
                                                                                 ihn nicht ab, erfolgt die Rücksendung an den
                                                                                 Aufgabeort zum Preis der gewählten Geschwin­
                                                                                 digkeit für Einzelsendungen

                                                                                                                                   8
Brief International PRIORITY/ECONOMY­«Massensendung»

                       Preise
                       Die Preise für Brief International PRIORITY/
                       ECONOMY «Massensendung» setzen sich aus
                       einem Preis pro Sendung plus einem Preis pro
                       Kilogramm zusammen.

Alle Versandprodukte   Format
der Post werden mit
dem «pro clima»-Ver-
sand verschickt und                                            Deutsch -    Europa        Übrige       Deutsch -     Europa       Übrige
sind damit CO2-kom -                                           land         (ausser       Länder       land          (ausser      Länder
pensiert. Weitere                                                           Deutsch -                                Deutsch -
Informationen unter                                                         land)                                    land)
www.post.ch/klima.     Standardbrief
                       max. Format B5 (250 mm × 176 mm)           0.80         1.00          0.80          0.70         0.80          0.70
                       20 mm Dicke, 100 g                      + 22.00       +13.00       + 22.00       + 12.00      + 12.00       + 12.00
                       Grossbrief
                       max. Format B4 (353 mm × 250 mm)          3.00           2.00         1.70         2.70         1.60           1.60
                       20 mm Dicke, 1000 g                     + 3.00        + 12.00      + 18.50       + 2.00       + 9.50        + 13.00
                       Maxibrief
                       Länge + Breite + Höhe = max. 90 cm,       3.00           3.30         3.30         2.90          2.70          3.00
                       keine Ausdehnung über 60 cm.           + 10.00        + 12.50      + 20.00       + 9.00       + 10.00       + 13.00
                       Rollen: Länge + zweifacher Durchmesser
                       = max. 104 cm. Länge nicht über 90 cm.
                       Gewicht max. 2 kg

                       Alle Preise in CHF pro Sendung und pro Kilogramm. Der Zuschlag für Spezialsendungen wird nicht in Rechnung gestellt.

                       Eine weitere interessante Dienstleistung

                       Onlinedienste im Kundencenter der Post
                       Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
                       praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine
                       Übersicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie
                       unter www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäfts-
                       kunde haben Sie im Kundencenter mit Login
                       Zugriff auf Onlinedienste wie z. B. Aufgabever-
                       zeichnis Briefe, E-Post Office Business, Barcodes
                       und Versandetiketten bestellen, Sendungen ver-
                       folgen, postshop.ch. Einige Dienste erfordern eine
                       einfache Registration, in bestimmten Fällen eine
                       Rechnungsbeziehung mit der Post. Die Nutzung
                       der Dienste ist meist kostenlos und erfolgt in ein-
                       fachen Bedienungsschritten. Probieren Sie es aus
                       und überzeugen Sie sich, wie einfach es geht.
                       Anmeldung und Login: www.post.ch/kundencenter.

                                                                                                                                              9
Brief Dokument International Vertragspreise
Flexible Lösungen für den weltweiten Versand
                       Mit «Brief Dokument International Vertragspreise» nutzen Sie unkomplizierte
                       Lösungen für den internationalen Versand Ihrer Geschäftskorrespondenz.
                       Die Dienstleistung umfasst drei Versandvarianten. Auch individuelle Lösungen
                       sind möglich.
                       «Brief Dokument International Vertragspreise»            Bag International
                       steigert die Effizienz im internationalen Briefver-      Für den gleichzeitigen weltweiten Versand von
                       sand und profiliert Sie bei Ihren Kunden und             Katalogen, Zeitungen und Zeitschriften oder
                       Geschäftspartnern als zuverlässiges Unternehmen.         anderen Drucksachen an einen Empfänger eignet
                                                                                sich die Lösung Bag International ideal. Mit dem
                       Brief Dokument International Vertragspreise              Bag International profitieren Sie von einer verein-
Alle Versandprodukte   Die speziell für Geschäftskunden konzipierten            fachten, günstigen Verzollung.
der Post werden mit    Versandlösungen bieten Kostenvorteile und ver-
dem «pro clima»-Ver-   einfachen die Sendungsvorbereitung. Sie eignen           Ein Bag kann in der Regel bis zu 30 Kilogramm
sand verschickt und
                       sich für Unternehmen, die regelmässig Dokumente          schwer sein. Für gewisse Länder gibt es Ausnahmen.
sind damit CO2-kom -
pensiert. Weitere
                       ins Ausland versenden.                                   Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre
Informationen unter                                                             Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater.
www.post.ch/klima.     Die schnelle Zustellvariante PRIORITY kommt bei
                       dringlichen Sendungen zum Einsatz. Bei der               Das Verpackungsmaterial und die Adressetiketten
                       Variante ECONOMY dauert die Beförderung etwas            für den Versand von Bag International stellt Ihnen
                       länger, dafür sparen Sie Portokosten.                    die Post kostenlos zur Verfügung. Wenden Sie sich
                                                                                dazu an Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kunden­
                       Je nach Bedarf können Sie das Angebot PRIORITY           berater.
                       mit verschiedenen Zusatzleistungen verknüpfen:
                       zum Beispiel mit Einschreiben oder Rückschein            Je nach Bedarf können Sie das Angebot Bag
                       sowie mit PRIORITY Plus mit elektronischer               International PRIORTIY mit verschiedenen
                       Sendungsverfolgung.
                                    ­                                           Zusatzleistungen verknüpfen: zum Beispiel
                                                                                Einschreiben oder Rückschein.
                       Sie haben die Möglichkeit, Ihre Postsendungen mit
                       dem Frankaturvermerk der Zielländer zu versehen.         Individuelle Brief-Dokument-International-
                       So vermitteln Sie den Empfängern den Eindruck,           Lösung
                       dass die Sendungen von einem einheimischen               Besprechen Sie Ihre Wünsche und Anforderungen
                       Unternehmen stammen.                                     mit Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kunden­
                                                                                berater. Die Post informiert Sie kompetent und
                       Bei Bedarf stellt Ihnen die Post im Zielland ein Post-   umfassend über Preise, Formate und spezielle
                       fach zur Verfügung, das als Zieladresse für die Rück-    Bestimmungen in den Zielländern.
                       sendung von unzustellbaren Sendungen dient.

                                                                                                                                 10
Brief Dokument International Vertragspreise

  Zusatzleistungen                                      In Verbindung mit der Zusatzleistung
  Die Versandart Brief Dokument PRIORITY und            Einschreiben (R) können zudem noch folgende
  Bag International PRIORITY (ohne PRIORITY             weitere Zusatzleistungen kombiniert werden:
  Plus) ist mit verschiedenen Zusatzleistungen
  kombinierbar.                                         Rückschein (AR)
                                                        Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Brief-
  PRIORITY Plus                                         sendung unterzeichnet der Empfänger oder eine
  PRIORITY Plus entspricht der inländischen A-Post      durch die Gesetzgebung des Bestimmungslands
  Plus und beinhaltet die elektronische Sendungs-       bevollmächtigte Person auch den Rückschein.
  verfolgung. Sie können den aktuellen Verarbei-        Dieses Dokument senden wir Ihnen zurück.
  tungsstatus jederzeit am Bildschirm abrufen.          Der Zustellnachweis dient bei Reklamationen
  Sendungen mit PRIORITY Plus werden gegenüber          des Empfängers oder im Rechtsfall als Beweis-
  PRIORITY bevorzugt behandelt. Die Beförderung         mittel. Die Zusatzleis
                                                                          ­ tung Rückschein wird für
  erfolgt uneingeschrieben. Der Empfänger muss          alle Bestimmungsländer angeboten.
  den Empfang nicht bestätigen. Die maximale Ent-
  schädigung bei Verlust oder Beschädigung von          Eigenhändig (RMP)
  Sendungen mit PRIORITY Plus beträgt 50 Franken.       Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
  Die Kombination von PRIORITY Plus mit Einschrei-      Übergabe der Sendung ausschliesslich an die in
  ben, Rückschein und eigenhändiger Abgabe ist          der Adresse aufgeführte Person. Diese muss einen
  nicht möglich. Für welche Länder die Zusatz­          Ausweis vorlegen, um die Sendung in Empfang
  leistung PRIORITY Plus möglich ist, erfahren Sie      zu nehmen. Die eigenhändige Übergabe ist nur
  unter www.post.ch/info-int. Für weitere Aus­          für eingeschriebene Sendungen möglich, die für
  künfte wenden Sie sich an Ihre Kundenberaterin        natürliche Personen bestimmt sind. In welchen
  oder Ihren Kundenberater.                             Ländern Eigenhändig (RMP) generell oder nur in
                                                        Kombination mit Rückschein möglich ist, erfahren
  Einschreiben (R)                                      Sie unter www.post.ch/info-int.
  Bei der Postaufgabe erhalten Sie eine beweis­
  kräftige Aufgabebestätigung.

Eine weitere interessante Dienstleistung

Onlinedienste im Kundencenter der Post
Für eine Vielzahl von Bedürfnissen stehen Ihnen
praktische Onlinedienste zur Verfügung. Eine
Übersicht und alles Wissenswerte dazu finden Sie
unter www.post.ch/onlinedienste. Als Geschäfts-
kunde haben Sie im Kundencenter mit Login
Zugriff auf Onlinedienste wie z. B. Aufgabever-
zeichnis Briefe, E-Post Office Business, Barcodes und
Versandetiketten bestellen, Sendungen verfolgen,
postshop.ch. Einige Dienste erfordern eine einfache
Registration, in bestimmten Fällen eine Rechnungs-
beziehung mit der Post. Die Nutzung der Dienste
ist meist kostenlos und erfolgt in einfachen Bedie -
nungsschritten. Probieren Sie es aus und über-
zeugen Sie sich, wie einfach es geht. Anmeldung
und Login: ­

                                                                                                       11
Brief Dokument International Vertragspreise individuell
Portooptimierte Lösung für die Marktbearbeitung
im Ausland
                       Die individuelle Direct-Entry-Lösung ist der direkte Weg für die Erschliessung von
                       Marktpotenzialen in wichtigen ausländischen Zielmärkten. Ab 1000 Sendungen
                       pro Land profitieren Sie von länderspezifischen Zustellkonditionen.

                       Mit adressierten Mailings erreichen Sie Ihre Ziel­    Ihre Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater
                       gruppen in ausländischen Märkten praktisch ohne       informiert Sie gerne betreffend
                       Streuverluste und mit messbarer Wirkung z. B. auf-    – Beförderungszeiten
                       grund der Anzahl Bestellungen, Rückmeldungen          –– Sendungsvorbereitung
                       oder Werbetalons, die Sie zurückerhalten. Unsere      – Verpackung
                       individuelle Direct-Entry-Lösung ist ein besonders    –– länderspezifische Preise
                       kostengünstiger Weg für die Kundengewinnung           und erstellt Ihnen auf Wunsch eine massgeschnei-
                       und Kundenbindung auf internationaler Ebene.          derte Offerte für den Versand von Direct-Entry-
                       Denn bei gleichzeitiger Postaufgabe von mindes-       Produkten.
                       tens 1000 Mailings mit gleichem Inhalt pro Zielland
                       kommen besonders vorteilhafte Konditionen zur
                       Anwendung.

Alle Versandprodukte   Das Angebot «Brief Dokument International
der Post werden mit    Vertragspreise individuell Direct Entry» gilt für
dem «pro clima»-Ver-   nahezu alle europäischen Länder. Es basiert auf
sand verschickt und
                       der günstigsten Beförderungs- und Zustellart für
sind damit CO2-kom-
pensiert. Weitere
                       Werbesendungen im jeweiligen Zielland. Zusätz-
Informationen unter    liche Portoeinsparungen erzielen Sie durch Vor-
www.post.ch/klima.     sortierung.

                       Individuelle Frankaturvermerke oder Frankaturauf­
                       drucke des entsprechenden Landes erhöhen den
                       Aufmerksamkeitswert Ihrer Mailings und steigern
                       die Wirkung. Mit der Option Local Look versehen
                       Sie die Sendungen mit einem lokalen Frankatur-
                       vermerk und einer Absenderadresse, die im Zielland
                       liegt. Sie treten wie ein einheimisches Unternehmen
                       auf und vermitteln Kundennähe. Falls Sie über
                       keine Niederlassung im Empfängerland verfügen,
                       stellt Ihnen die Post eine Adresse zur Verfügung.

                                                                                                                           12
Brief Kleinwaren International Vertragspreise
Lösungen für den weltweiten Versand
von Kleinwaren bis 2 kg

                       Die Post bietet umfassende Unterstützung für den grenzüberschreitenden
                       Versand von Warensendungen. Damit profitieren international ausgerichtete
                       Unternehmen von idealen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Bearbeitung
                       ausländischer Märkte.

Alle Versandprodukte   Für den Online- und Distanzhandel stellt die Post auf   Der Maxibrief als Kleinpaket
der Post werden mit    der Ebene der Distribution verschiedene Lösungen        Für den gelegentlichen Versand von Kleinpaketen
dem «pro clima»-Ver-   für den problemlosen grenzüberschreitenden              eignet sich der Maxibrief. Er kann je nach Terminziel
sand verschickt und
                       Warenversand bereit. Diese zeichnen sich durch          in den Geschwindigkeiten PRIORITY (schnell) und
sind damit CO2-kom-
pensiert. Weitere
                       Flexibilität, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit aus.    ECONOMY (preiswert) verschickt werden. Die Sen-
Informationen unter    Neben dem eigentlichen Versand beinhalten sie           dungen tragen den Schweizer Frankaturvermerk,
www.post.ch/klima.     auch die Sendungsvorbereitung, die Frankierung,         den die Kunden im Zielland als Zeichen für
                       die Abholung, den Transport sowie die Beratung          Schweizer Qualität wahrnehmen. Je nach Bedarf
                       bei der Abwicklung von Zoll- und Mehrwertsteuer-        können Sie den Maxibrief mit nützlichen Zusatz-
                       formalitäten.                                           leistungen verknüpfen.

                       Warehousing, Fulfilment und Retourenmanagement          Masse und Gewichte
                       sind weitere wichtige Dienstleistungen, die Ihr
                                                                               Als Kleinpaket   Länge + Breite + Höhe = maximal 90 cm,
                       Unternehmen entlasten und es Ihnen erlauben,                             keine Ausdehnung über 60 cm,
                       sich voll und ganz auf das Kerngeschäft zu kon -                         bis maximal 2 kg
                       zentrieren.                                             Als Rolle        Länge + zweifacher Durchmesser =
                                                                                                maximal 104 cm, Länge maximal 90 cm,
                       Hohe Zustellqualität im internationalen                                  bis maximal 2 kg
                       Warenversand
                       Für die Zustellung in den Zielländern arbeitet die
                       Post weltweit mit verlässlichen Distributions- und
                       Vertriebspartnern zusammen. So haben Sie Gewähr
                       für eine prompte und sichere Ausführung der
                       Bestellungen Ihrer Kundinnen und Kunden.

                                                                                                                                    13
Brief Kleinwaren International Vertragspreise

Brief Kleinwaren International Vertragspreise               Individuelle Brief-Kleinwaren-International-
Für den regelmässigen Versand von Kleinwaren bis            Lösung
2 kg ist diese Versandart eine unkomplizierte und           Diese Versandart ist auf grössere Volumen zuge -
kostengünstige Lösung. Sie kann mit verschiedenen           schnitten. Die Sendungen werden gemäss den
Zusatzleistungen spezifischen Kundenbedürfnissen            Vorgaben des Ziellandes vorbereitet, was Porto ­
angepasst werden. Für die Zustellmodalitäten                ersparnisse bringt.
stehen mehrere Optionen zur Verfügung. Der Ver-
sand erfolgt je nach Terminziel PRIORITY (schnell)          Die individuelle Brief-Kleinwaren-International-
oder ECONOMY (preiswert). Die Sendungen tragen              Lösung bietet die Möglichkeit, das Erscheinungsbild
den Schweizer Frankaturvermerk.                             der Sendungen auf das Zielland abzustimmen:
                                                            Bei Verwendung des Local Look tragen die Sendun-
Mit «Brief Kleinwaren International Vertragspreise»         gen einen Frankatur vermerk und eine Rücksende -
profitieren Sie von standardisierten Prozessen,             adresse des Destinationslandes. So treten Sie wie
einheitlichen Aufgabebedingungen für verschie -             ein lokales Unternehmen auf und vermitteln
dene Länder sowie einer einfachen Zollabfertigung           Kundennähe.
auch für Länder ausserhalb der EU. So reduziert
sich der Aufwand für die Sendungsvorbereitung               Ihre Versandlösung für Kleinwaren:
auf das notwendige Minimum. Auf Wunsch holt                 so individuell wie Ihre Bedürfnisse
die Post die Sendungen bei Ihnen ab.                        Es ist unser Ziel, präzis auf Ihre Anforderungen
                                                            zugeschnittene Dienstleistungen bereitzustellen.
«Brief Kleinwaren International Vertragspreise»             Zu fairen Konditionen. Dank unserer fein abge -
beinhaltet auch das Retourenmanagement.                     stimmten Preisstruktur zahlen Sie stets genau für
Unzustellbare Sendungen werden so schnell und               das beanspruchte Versandvolumen. Wenden Sie
so günstig wie möglich an Sie zurückgesandt.                sich für weitere Auskünfte einfach an Ihre Kunden-
                                                            beraterin oder Ihren Kundenberater der Post.
Sendungsart Masse                    Dicke      Gewicht
Standard -   max. Format B5          bis 5 mm   bis 100 g
brief        (245 × 165 mm)
Grossbrief   max. Format B4          bis 20 mm bis 1 kg
             (353 × 250 mm)
Maxibrief    Länge + Breite +                   bis 2 kg
             Höhe = max. 90 cm,
             keine Ausdehnung
             über 60 cm.
             Rollen: Länge + zwei-
             facher Durchmesser
             = max. 104 cm,
             Länge max. 90 cm

Eine weitere interessante Dienstleistung

DDP-Verzollungslösung in die EU
Mit der DDP-Verzollungslösung in die EU (Delivered
Duty Paid) kann das Kundenerlebnis auf Empfänger-
seite erheblich gesteigert werden: Anfallende
Einfuhrsteuer- und Zollabgaben in EU-Ländern
werden dem Schweizer Warenversender − und
nicht dem Warenempfänger bei der Zustellung
belastet. Ausführliche Informationen finden Sie im
Internet unter www.post.ch/ddp-verzollung.

                                                                                                            14
Brief Kleinwaren International Vertragspreise

Zusatzleistungen                                     Rückschein (AR)
Die Versandlösungen für den internationalen          Bei der Übergabe Ihrer eingeschriebenen Brief­
Brief Kleinwarenversand bis 2 Kilogramm sind mit     sendung unterzeichnet der Empfänger oder eine
verschiedenen Zusatzleistungen kombinierbar:         durch die Gesetzgebung des Bestimmungslandes
                                                     bevollmächtigte Person auch den Rückschein.
Retourenmanagement                                   Dieses Dokument senden wir Ihnen zurück.
Retourenmanagement bezieht sich einerseits           Der Zustellnachweis dient bei Reklamationen
auf die Bearbeitung unzustellbarer Sendungen.        des Empfängers oder im Rechtsfall als Beweis-
Andererseits geht es um Sendungen, die der           mittel. Die Zusatzleistung Rückschein wird in
Empfänger ablehnt, weil die erhaltene Ware nicht     alle Länder angeboten.
seinen Vorstellungen entspricht. Wir kümmern
uns auch um diese echten Retouren und beraten        Eigenhändig (RMP)
Sie gerne über die Rücksendemöglichkeiten.           Mit der Zusatzleistung Eigenhändig erfolgt die
                                                     Übergabe der Sendung ausschliesslich an die in
Zoll und MWST                                        der Adresse aufgeführte Person. Diese muss einen
Mit kompetenter Beratung helfen wir Ihnen,           Ausweis vorlegen, um die Sendung in Empfang
den Zeit- und Arbeitsaufwand rund um die Zoll-       zu nehmen. Die eigenhändige Abgabe ist nur für
und MWST-Formalitäten markant zu reduzieren.         eingeschriebene Sendungen möglich, die für
Basierend auf dem jeweiligen Versandbedürfnis        natürliche Personen bestimmt sind. In welchen
ent wickeln wir für Sie die geeignete Zolllösung.    Ländern Eigenhändig (RMP) generell oder nur in
Im Vordergrund steht eine schnelle und kosten­       Kombination mit Rückschein möglich ist, erfahren
optimierte Zollabfertigung.                          Sie unter www.post.ch/info-int.

Fulfilment                                           PRIORITY Plus
Praktisch von alleine läuft Ihr Warenversand, wenn   PRIORITY Plus entspricht der inländischen A-Post
Sie uns im Rahmen einer Outsourcinglösung            Plus und beinhaltet die elektronische Sendungs-
die gesamte Logistik anvertrauen. Für kleinere       verfolgung (Track & Trace). Sie können den
Kunden oder Kunden mit geringeren Versand-           aktuellen Verarbeitungsstatus jederzeit am
mengen übernehmen wir die Lagerhaltung, die          Bildschirm abrufen. Sendungen mit PRIORITY
Verarbeitung von Bestellungen, das Pick & Pack       Plus werden gegenüber PRIORITY bevorzugt
der bestellten Produkte und die Retourenverar-       behandelt. Die Beförderung erfolgt uneinge -
beitung. Sie konzentrieren sich aufs Marketing       schrieben. Der Empfänger muss den Empfang
und haben die Gewissheit, dass der Versand und       nicht bestätigen. Die maximale Entschädigung
das Warehousing perfekt funktionieren. Kleinere      bei Verlust oder Beschädigung von Sendungen
Kunden können unsere Fulfilment-Dienstleis-          mit PRIORITY Plus beträgt 50 Franken. Die Kom-
tungen auch situativ für Einzelaktionen nutzen.      bination von PRIORITY Plus mit Einschreiben,
Bei grösseren Volumen arbeiten wir mit leistungs-    Rückschein, eigenhändiger Abgabe ist nicht
fähigen Fulfilment-Partnern zusammen.                möglich. Für welche Länder die Zusatzleistung
                                                     PRIORITY Plus möglich ist, erfahren Sie unter
Sendungsverfolgung (Track & Trace)                   www.post.ch/info-int.
Mit den Zusatzleistungen Einschreiben (R) und
PRIORITY Plus können Sie in gewissen Ländern         E-Tracking Light
den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit am      Für Gross- und Maxibriefe PRIORITY bieten wir
Bildschirm abrufen: www.post.ch/onlinedienste        für Vertragskunden eine kostengünstige
--> Onlinedienst «Sendungen verfolgen».              Sendungsverfolgung für uneingeschriebene
                                                     Sendungen an. Dank der RFID-Technologie
Einschreiben (R)                                     werden die Sendungen in der Verarbeitung der
Internationaler Warenversand Mail PRIORITY           Post im In- und Ausland per Funketikette erkannt
kann in alle Länder eingeschrieben versandt          und können wie gewohnt mit Track & Trace ver-
werden. Bei der Postaufgabe erhalten Sie eine        folgt werden. Wir beraten Sie gerne detailliert.
beweiskräftige Aufgabebestätigung. Die maxi-
male Entschädigung bei Verlust oder Beschädi-
gung von eingeschriebenen Sendungen beträgt
150 Franken. Einschreiben ist eine Vorausset-
zung, um die Zusatzleistungen Rückschein und
Eigenhändig zu nutzen.

                                                                                                        15
Response International
Höhere Rücklaufquoten im grenzüberschreitenden
Geschäft
         Mit den vorfrankierten internationalen Antwortsendungen der Post können
         Ihre Zielpersonen im Ausland einfach und kostenlos auf Ihre Aussendungen
         reagieren.

         Global und Combi Response kommen bei inter­                 Das Formular können Sie als PDF unter
         nationalen Massenaussendungen, grenzüberschrei-             www.post.ch/response --> Global Response oder
         tenden adressierten und unadressierten Mailings             Combi Response
         sowie als Paket-, Zeitschriften- und Zeitungs­              --> Dokumente herunterladen oder bei jeder Filiale
         beilagen zum Einsatz. Die Rücksendungen aus                 beziehen. Die eingegangenen Sendungen bezahlen
         dem Ausland gelangen per PRIORITY an Ihre                   Sie so bequem per Monatsrechnung.
         Schweizer Geschäftsadresse. Die Portokosten für
         die effektiv zurückgeschickten Antworten über­              Formate und Gewichte
         nehmen Sie.
                                                                     Anforderungen
         Die internationalen Responseelemente lassen sich
                                                                     Mindestmasse                 140 × 90 mm
         als klassische Karten oder für vertraulichen oder
         umfangreicheren Inhalt als Umschläge realisieren.           Maximalmasse                 353 × 250 × 20 mm
         Dabei wählen Sie aus drei verschiedenen Varianten,          Maximalgewicht               50 g *
         um den Response gemäss Ihren Anforderungen                  Mindestpapiergewicht für bis B5 (250 × 176 mm): 200 g/m2
         und Wünschen zu steuern.                                    Karten (ohne Umschläge) bis B4 (353 × 250 mm): 300 g/m2

                                                                     * Aus folgenden Ländern ist auch ein maximales Sendungsge-
                                                                       wicht von 1000 g möglich: Belgien, Dänemark, Deutschland,
          Global Response und Combi Response                           Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Grossbritannien
                                                                       und Nordirland, Irland, Island, Italien, Lettland, Litauen,
         Die Antwortsendung Global Response ist weltweit               Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen,
         standardisiert und lässt sich in allen Zielländern            Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien,
         einsetzen (ausgenommen Schweiz).                              Spanien, Tschechische Republik und Ungarn (Änderungen
                                                                       vorbehalten).

         Die Variante Combi Response ist eine Kombination
         von internationaler und Schweizer Antwortsen-               Gestaltungsvorgaben
         dung, was das Handling von Aussendungen und                 Drucken Sie Frankatur und Empfängeradresse mit
         Kampagnen mit Zielgruppen im In- und Ausland                dunkler Farbe auf helles Papier. Der Druck muss
         vereinfacht. Combi Response lässt sich weltweit             sich klar und maschinenlesbar von der Farbgebung
         einsetzen. Die Rücksendungen innerhalb der                  des Umschlags oder der Karte abheben. Verwenden
         Schweiz erfolgen per A-Post.                                Sie für die Gestaltung die druckfähigen Vorlagen
                                                                     der Post (siehe nächste Seite). Diese entsprechen
         Verrechnung                                                 den international geltenden Vorschriften. Halten
         Wenn Sie für Ihren Response voradressierte und              Sie die vorgegebenen Randmasse, Dimensionen
         vorfrankierte internationale Antwortsendungen               und Aufdrucke ein. Nur so ist eine reibungslose Ver-
         einsetzen, ist eine Anmeldung mit einem «Verpflich-         arbeitung der Rücksendungen aus allen Ländern
         tungsschein für Geschäftsantwortsendungen»                  gewährleistet.
         erforderlich. Damit erklären Sie sich bereit, die Por to­
         kosten und allfälligen Zuschläge für die zurückge ­
         sandten Antwortsendungen zu übernehmen.

                                                                                                                                16
Response International

Für die Produktion der Geschäftsantwortsendungen                                                                               Preise
Global und Combi Response stehen praktische                                                                                    Listenpreise für Brief PRIORITY Einzelsendung und
Druckvorlagen zur Verfügung. Diese bieten                                                                                      ein Zuschlag von 0.12 Franken.
Gewähr für eine korrekte Gestaltung. Die Druck-
vorlagen für die Produktion von Geschäfts­                                                                                     Sind Geschäftsantwortsendungen (Global Res-
antwortsendungen finden Sie unter www.post.ch/                                                                                 ponse und Combi Response) mit einem Datamatrix-
briefgestaltung --> Briefe gestalten ->
                                      - Druckvorlagen.                                                                         Code für Geschäftsantwortsendungen versehen,
                                                                                                                               so beträgt der Zuschlag 0.10 Franken.
                                                                          40 mm

                                                                     Nicht frankieren
                                                                     Ne pas affranchir                                         Der Versand per ECONOMY ist nicht möglich. Für

                                                                                                                      30 mm
Der Vermerk «PRIORITY»                                                                                                         Rücksendungen aus der Schweiz beim Angebot
kann auch in Schwarz
aufgedruckt werden.
                                                                     Non affrancare
                                                                     No stamp                                                  Combi Response gelten die Konditionen und Preise
                                                                     required
                                                                                                                               der Schweizer A-Post-Geschäftsantwortsendung.
Absender- und Werbean-
gaben dürfen ausschliess-

                                                                                                       20 mm
lich im grauen Feld plat-                    RÉPONSE PAYÉE
ziert werden, wobei keine
                                                 SUISSE                                                                        Rabatt
Absenderangaben unter-
                                            10 mm
                                                                                                                               Ab einem gewissen Umsatz pro Monat profitieren
halb der Strasse und/oder
des Postfachs erlaubt sind.     20 mm      Schweizer AG                                             12 mm                      Sie automatisch von folgenden Rabatten:
                                           Gerechtigkeitsgasse 10
                                           Postfach 75
                                           3011 Bern                                                                           Umsatz pro Monat          Rabatte
                                           Schweiz
         Codierzone (muss frei bleiben)                                                                                        ab CHF   1 000.00         4%
         Bis Format B5: 140 × 15 mm
         Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm
                                                                                                                               ab CHF   2 500.00         6%
Druckvorlage Global Response (gültig bis 31.12.2021)
                                                                                                                               ab CHF   5 000.00         8%
                                                          74 mm
                                                                                                                               ab CHF   7 500.00         10%
                                                                     Nicht frankieren

                                                  A
                                                                     Ne pas affranchir
                                                                                                                               ab CHF 10 000.00          12%
                                                        12 mm

                                                                                                                       38 mm

Der Vermerk «PRIORITY»
kann auch in Schwarz                                                 Non affrancare
                                                                     No stamp
aufgedruckt werden.                                                  required
                                                                                                                               Geschäftsantwortsendung International/
Absender- und Werbean-
gaben dürfen ausschliess-                                                                                                      Empfehlungskarte
                                                                                                       20 mm

                                            RÉPONSE PAYÉE
lich im grauen Feld plat-
ziert werden, wobei keine
                                                SUISSE                                                                         Sie können das Frankiermerkmal der Geschäfts-
Absenderangaben unter-
                                            10 mm
                                                                                                                               antwortsendungen im Sinne einer Empfehlungs-
halb der Strasse und/oder
des Postfachs erlaubt sind.     20 mm      Schweizer AG                                             12 mm                      karte ohne aufgedruckte Empfängeradresse nutzen.
                                           Gerechtigkeitsgasse 10
                                           Postfach 75                                                                         Mit der Empfehlungskarte der Post nutzen Sie die
                                           3011 Bern
                                           Schweiz                                                                             Vorteile der Mund-zu-Mund-Propaganda noch
         Codierzone (muss frei bleiben)                                                                                        wirkungsvoller. Denn mit ihr können Ihre Kundinnen
         Bis Format B5: 140 × 15 mm
         Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm                                                                                und Kunden Ihr Unternehmen schriftlich weiter-
Druckvorlage Combi Response (gültig bis 31.12.2021)                                                                            empfehlen – persönlich und zielgenau.
                                                                11 oder
                                                                                                                               Die Empfehlungskarte darf ebenfalls zur Empfeh-
                                                                            2 oder 3 mm

                                                                                                               5 mm

                                                                13 mm                         17 mm
                                                                                                                               lung an Auslandsadressen genutzt werden. Dies
                                                                                                                      5 mm
                                                                                          GAS / ECR / ICR
                                                                                          Nicht frankieren
                                                                                                                               ist jedoch nur beim Format «Karte» bis B5 und bis
                                                                     ER

                                                                                                                               20 g erlaubt.
                                                                                          Ne pas affranchir
                                                                    ST
                                                                 U
                                                                M

Der Vermerk «PRIORITY»                                          min. 2 mm

kann auch in Schwarz
                                                                 A                        Non affrancare                       Dazu gelten folgende Preise:
aufgedruckt werden.                                                                       No stamp

                                                                                                                               –– PRIORITY: CHF 2.10
                                                                                          required

Absender- und Werbean-
gaben dürfen ausschliess-                                                                                                      – ECONOMY: CHF 1.80
                                                                                                       20 mm

lich im grauen Feld plat-                   RÉPONSE PAYÉE
                                                SUISSE
ziert werden, wobei keine
Absenderangaben unter-
halb der Strasse und/oder                   10 mm
des Postfachs erlaubt sind.     20 mm      Schweizer AG                                             12 mm
                                           Gerechtigkeitsgasse 10
                                           Postfach 75
                                           3011 Bern
                                           Schweiz
         Codierzone (muss frei bleiben)
         Bis Format B5: 140 × 15 mm
         Über Format B5 bis B4: bis 140 × 35 mm

Druckvorlage Global und Combi Response mit DMC

                                                                                                                                                                              17
Press International
Weltweite Distribution Ihrer Printmedien
         Der internationale Vertrieb Ihrer Periodika ist bei uns in besten Händen. Wir
         unterstützen Sie mit einer Gesamtlösung, die Ihre Bedürfnisse vollumfänglich
         abdeckt: vom Versand über den Kioskvertrieb bis hin zum Verlagsmanagement.

         Mit der Post steht Ihnen ein leistungsfähiger, welt-   Press International Vertragspreise PRIORITY und
         weit gut vernetzter Vertriebspartner für die inter­    ECONOMY
         nationale Distribution von Kundenzeitschriften,        – Press International Vertragspreise mit den beiden
         Tageszeitungen und anderen regelmässig erschei-           Zustellvarianten PRIORITY und ECONOMY ist die
         nenden Printmedien zur Verfügung. Wir über-               effizienteste weltweite Versandart für Mengen
         nehmen für Sie den gesamten Prozess – von der             ab ca. 1000 Exemplaren.
         Rampe bis zum Leser. Ihr Vorteil: alles aus einer      –– Press International Vertragspreise lässt sich auf
         Hand.                                                     Ihre spezifischen Anforderungen ausrichten:
                                                                   länderspezifisch, regional oder weltweit.
         Press PRIORITY und ECONOMY:
         Einzel- und Sammelsendungen bis 5 kg                    Press Value Added Services:
         Schnell oder kostengünstig? Sie haben die Wahl.         Zusatzleistungen für massgeschneiderte
         Mit dem schnellen Presseversand Press PRIORITY         ­Lösungen
         kommen Ihre Zeitungen und Zeitschriften je nach         Nutzen Sie unsere Zusatzleistungen für Ihren
         Destination innert zwei bis fünf Werktagen (Europa)     Markterfolg im Ausland. Wir helfen Ihnen, neue
         oder innert drei bis acht Werktagen (übrige Länder)     Leserinnen und Leser zu gewinnen und diese mit
         bei den Empfängern an. Sicher und zuverlässig.          einem erstklassigen Service langfristig zu binden.

         Wenn Aktualität (wie z.B. Tagesgeschehen) nicht        Unser Leistungsspektrum:
         im Vordergrund steht und Sie bei der Zustellfrist      – Abogewinnung und Aboverwaltung
         Spielraum haben, sind Sie mit der kostengünstigen      –– Customer Service
         weltweiten Zustelllösung Press ECONOMY gut             –– Onlinemarketing
         bedient. Zu attraktiven Preisen gelangen Ihre          – Dialogmarketing-Lösungen für Verlage
         Printerzeugnisse innert vier bis fünfzehn Werktagen    –– Zielgruppenmarketing
         (Europa) oder innert sieben bis maximal 25 Werk-       – Telemarketing
         tagen (übrige Länder) zu den Leserinnen und Lesern.    – Lettershop-Arbeiten (Packing & Addressing)
                                                                – Lagerung und Lagerverwaltung
         Press International länderspezifisch:                  – Einzelheftversand (Back Issue Service)
         Vertriebslösungen für ausgewählte Zielländer           – Nachsendungen
         Press Plus PRIORITY und ECONOMY                        – Merchandising
         – Für den schnellen und kosteneffizienten Versand      – Retourenbearbeitung
           von Einzelsendungen nach Deutschland,                – Kioskvertrieb
           Frankreich und in die Niederlande nutzen Sie         – Touchpoint Marketing
           Press Plus PRIORITY.
         – Einen zusätzlichen Kostenvorteil beim Einzel­        Mit der geeigneten Versandart in Kombination
           versand nach Deutschland, Frankreich, in die         mit einem individuell auf Ihre Bedürfnisse abge -
           Niederlande sowie nach Italien bietet Ihnen          stimmten Mix an Zusatzleistungen bringen Sie
           Press Plus ECONOMY.                                  Ihren weltweiten Pressevertrieb in Topform. Ihre
                                                                Kundenberaterin oder Ihr Kundenberater bei der
                                                                Post unterstützt Sie gerne bei der Entwicklung
                                                                einer rundum passenden Gesamtlösung.

                                                                Weitere Informationen finden Sie unter
                                                                www.post.ch/press-international.

                                                                                                                 18
Weltkurier URGENT Business
Extraschnelle Zustellung rund um den Globus
         Mit URGENT Business, dem Kurier der TNT Swiss Post GmbH, liefern Sie Dokumente
         und Waren in kürzester Zeit in alle Welt. Ihre dringlichen Sendungen erreichen
         die Empfänger in über 200 Ländern auf fünf Kontinenten.

         Die Dienstleistung URGENT Business umfasst die        Sendungskategorien
         Abholung der Sendungen an Ihrem Firmendomizil         URGENT-Business-Sendungen gliedern sich in die
         (mit Einschränkungen in Rand- und Bergregionen)       Kategorien «Dokumente» und «Waren» mit zum Teil
         sowie die elektronische Sendungsverfolgung für        voneinander abweichenden Leistungsmerkmalen.
         alle Sendungen und Zielländer. Der Kurierdienst
         URGENT Business stellt Dokumente bis 5 kg und          Als Dokument gilt:
         Waren bis 30 kg bzw. 500 kg als Frachtgut oder         Als Dokument gilt alles, was auf Papier geschrieben
         Multi Parcel Shipment (MPS) zu. Die Haftung bei        oder in irgendeiner Form abgebildet ist (gedruckt,
         Dokumenten bis CHF 150.– und Waren bis max.            kopiert, maschinell oder handschriftlich), keinen
         CHF 1000.– ist ohne Aufpreis gewährleistet. Es         Warenwert besitzt und maximal 5 kg wiegt. Dazu
         gelten die AGB der TNT Swiss Post GmbH in Kombi-       gehören auch Bundesordner (nur Ordnerinhalt
         nation mit den auf www.post.ch publizierten           ­deklarieren).
         Dienstleistungsbeschreibungen.
                                                               Als Ware gelten:
         Leistungserbringerin und Vertragspartnerin ist die    – Objekte, die nicht der Definition des Dokuments
         TNT Swiss Post GmbH, ein Joint Venture der Post         entsprechen (zum Beispiel gehören auch Flug­
         und des weltweit tätigen Express-Dienstleistungs-       tickets oder Datenträger wie CD-ROM oder
         unternehmens TNT/FedEx. Dank dieser Kooperation         USB-Sticks zur Kategorie Waren)
         können Geschäftskunden in der Schweiz von einem       – Warensendungen bis 30 kg (Aufgabe am Post-
         der weltweit besten Luft- und Strassennetzwerken        schalter) bzw. 500 kg (Abholung durch TNT
         profitieren. Zum Beispiel erreicht ein mit URGENT       Swiss Post GmbH) mit Versand als MPS oder
         Business verschicktes Dokument jeden Zielort in         Frachtgut
         Deutschland innert Tagesfrist. Für eine Waren ­
         lieferung in die USA benötigt der Kurierdienst zwei   Bei Abholung durch TNT Swiss Post GmbH gelten
         bis maximal drei Tage nach der Abholung an            je nach Bestimmungsland unterschiedliche Maxi-
         Ihrem Schweizer Standort.                             malmasse für Warensendungen, bitte kontaktieren
                                                               Sie den Kundendienst URGENT unter der Gratis-
         Die länderspezifischen Beförderungszeiten finden      nummer 0800 45 45 45.
         Sie unter www.post.ch/info-int. Diese gelten für
         Ballungs- und Wirtschaftszentren und unter der        Vom Versand per URGENT Business ausgeschlossen
         Voraussetzung, dass die Sendung die Schweiz am        sind Wertpapiere (Valoren A), Banknoten und Edel-
         Aufgabetag verlassen kann.                            metalle (Valoren B) sowie Kriegsmaterial, Waffen
                                                               und Tiere. Zudem gelten die Einfuhrbeschränkungen
         Bei URGENT Business zählt im Export ausschliesslich   in den Zielländern.
         das gewogene Gewicht zur Preisberechnung,
         nicht das Volumengewicht. Zudem profitieren Sie       Weitere Informationen finden Sie unter
         von klaren Preisstrukturen ohne Zuschläge für         www.post.ch/urgent.
         Treibstoff, Sicherheit oder Zustellung in entlegene
         Gebiete.

         Als Zusatzleistung bieten wir Ihnen gegen einen
         Aufpreis in einigen Destinationen eine Zustellung
         vor 9.00 Uhr, respektive vor 12.00 Uhr an. Auch die
         Haftung können Sie gegen einen Preiszuschlag
         auf CHF 3000.– erweitern.

                                                                                                                19
Nachsendeauftrag
Adressänderung, Umleitung oder
Zurückbehaltung Ihrer Postsendungen
         Mit dem Nachsendeauftrag veranlassen Sie die Zustellung Ihrer Postsendungen
         an eine neue Wohnadresse, die Umleitung an eine vorübergehend gültige Adresse
         sowie das temporäre Zurückbehalten Ihrer Post.

         Der Nachsendeauftrag ist in drei unterschiedliche      Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist können Sie
         Dienstleistungen aufgegliedert. Diese werden in        die zurückbehaltenen Sendungen abholen
         den einzelnen Abschnitten erläutert. Kurzfristige      (Montag bis Samstag) oder sich zustellen lassen
         Aufträge, die nicht mindestens vier Werktage           (Montag bis Freitag kostenlos; Samstag gegen
         (Montag bis Samstag) vor dem ersten Nachsende-         Aufpreis).
         oder Rückhaltetag eingehen, werden als Eilaufträge
         verrechnet. Der Aufgabetag ist nicht in diese Frist    Vom Auftrag generell ausgeschlossen sind Swiss-
         einzurechnen.                                          Kurier-Sendungen sowie Innight-Sendungen und
                                                                Telefonbücher, die auf reinen Paketbotentouren
                                                                zugestellt werden.
          Adressänderung mit Nachsendung

         Bei einem Umzug können Sie sich Ihre Briefe und         Post umleiten
         Pakete an die neue Adresse nachsenden lassen.
         Der Auftrag «Adressänderung mit Nachsendung»           Postsendungen werden Ihnen befristet oder bis
         gilt für ein Jahr. Eine Nachsendung ist sowohl         auf Widerruf an Ihre vorübergehend gültige
         an Inlands- wie auch an Auslandsadressen möglich.      Adresse umgeleitet. Die Umleitung ist sowohl an
         Nach Ablauf des Auftrags werden Sendungen              Inlands- wie auch an Auslandsadressen möglich.
         mit der alten Adresse an die Absender retourniert.     Aufträge an eine Postlageradresse sind nur mit
         Im In- und Ausland umfasst der Auftrag für die         fixem Enddatum möglich.
         Nachsendung alle adressierten Briefsendungen.
         Für die Nachsendung von Paketen bezahlen Sie           Im In- und Ausland umfasst der Auftrag für die Um-
         beim Empfang ein Porto in Höhe von CHF 8.00            leitung alle adressierten Brief- und Paketsendungen.
         pro Paket. Betreibungsurkunden können nur inner-       Für die Umleitung von Paketen bezahlen Sie beim
         halb des Betreibungskreises nachgesandt werden.        Empfang ein Porto in Höhe von CHF 8.00 oder als
                                                                Privatkunde eine Pauschale. Betreibungsurkunden
         Von der Nachsendung generell ausgeschlossen sind:      können nur innerhalb des Betreibungskreises
         –– In- und Ausland: Sendungen mit Postlager- oder      umgeleitet werden.
            Militäradresse, Innight-Sendungen, die auf reinen
            Paketbotentouren zugestellt werden, Promo -         Von der Umleitung generell ausgeschlossen sind:
            Post-Sendungen sowie Gratiszeitungen                – In- und Ausland: Swiss-Kurier-Sendungen sowie
         – Ausland: Gerichtsurkunden, Betreibungsur-               Sendungen mit Postlager- oder Militäradresse
            kunden, Pakete, Sendungen mit Militäradresse,       –– Innight-Sendungen und Telefonbücher, die auf
            Briefe mit Kleinwaren                                  reinen Paketbotentouren zugestellt werden,
                                                                   PromoPost-Sendungen sowie Gratiszeitungen
                                                                –– Ausland: Gerichtsurkunden, Betreibungsurkun-
          Post zurückbehalten                                      den, Pakete, Post- und Zahlungsanweisungen,
                                                                   Sendungen mit Militäradresse, Briefe mit Klein-
         Während Ihrer Abwesenheit werden Ihre Postsen­            waren
         dungen für maximal 26 Wochen bei der Post
         zurückbehalten. Der Auftrag für die befristete Auf-
         bewahrung umfasst alle adressierten Brief- und
         Paketsendungen. Einschreiben und Pakete werden
         maximal zwei Monate, Betreibungs- und Gerichts-
         urkunden maximal sieben Tage zurückbehalten.

                                                                                                                  20
Nachsendeauftrag

Preise Inland                                                     Langfristige Umleitung:
Adressänderung                       Schalter         Internet    Preise für Geschäftskunden
Inland mit Nachsendung                                            Die Abrechnung für die ersten drei Monate der
–– Basispreis* für 12 Monate        CHF 42.00       CHF 30.00     Umleitung an eine andere Zustelladresse erfolgt
Adressänderung ohne                           –          gratis
                                                                  bei der Auftragserteilung am Schalter oder via
                                                                  Internet. Ab dem vierten Monat gelten folgende
                                                                  Preise:
Post zurückbehalten
           ­                         Schalter         Internet
Basispreis* für 2 Wochen            CHF 20.00         CHF 8.00
                                                                      Post umleiten                                Preise in CHF
– Zusatzwoche                        CHF 2.00         CHF 2.00        Inland (über 3 Monate)                        exkl. MWST
 (max. 24 Wochen)                                                     Monatlicher Mindestpreis pro                          27.00
                                                                      Umleitungsadresse 1
– Zustellung am Samstag             CHF 10.00       CHF 10.00
                                                                      Preis für eine maschinell umgeleitete                  0.02
Post umleiten mit Einzel -           Schalter         Internet        Briefsendung 2
verrechnung Pakete                                                    Preis für eine manuell umgeleitete                     1.00
– Basispreis* für 2 Wochen          CHF 22.00       CHF 10.00         Briefsendung (optional) 3

Aufpreise                                                         1
                                                                      Der monatliche Mindestpreis pro Umleitungsadresse wird
– Umgeleitete Pakete                 CHF 8.00         CHF 8.00
                                     CHF 4.00         CHF 4.00        berechnet, wenn durch die Addition der Stückpreise der
– Zusatzwoche Briefe
                                                                      ­Mindestwert von CHF 27.00 (exkl. MWST) pro Monat nicht
Post umleiten mit Pau -              Schalter         Internet         erreicht wird.
schalpreis Pakete                                                 2
                                                                      Übersteigen die Stückpreise der umgeleiteten Geschäfts­
Inland                              CHF 37.00       CHF 25.00         post den Mindestpreis von CHF 27.00 (exkl. MWST) pro
– Basispreis* für 2 Wochen                                            Monat, so entfällt der monatliche Mindestpreis auf der
                                                                      Rechnung und es wird nur die Anzahl der maschinell
Aufpreise
– Zusatzwoche Briefe                 CHF 4.00         CHF 4.00        umgeleiteten Briefe ­fakturiert.
– Zusatzwoche Pakete                 CHF 4.00         CHF 4.00    3
                                                                      Falls Sie eine 100%-ige Umleitung inkl. der nicht maschi­nell
                                                                      verarbeitbaren Briefe wünschen, wird der Stückpreis für
Allgemeine Aufpreise
                                                                      manuelle Umleitung in Rechnung gestellt.
– Zusatzperson                       CHF 5.00        CHF 5.00
– Eilauftrag                        CHF 10.00       CHF 10.00
                                                                  Weitere interessante Dienstleistungen
Preise Ausland
                                                                  Umzugsmitteilung
Adressänderung                       Schalter         Internet
                                                                  Teilen Sie Ihren Banken, Versicherungen, etc. einfach
Ausland mit Nachsendung                                           und kostenlos mit, dass Sie umziehen. Im Anschluss
–– Basispreis* für 12 Monate      CHF 102.00        CHF 90.00
                                                                  an die Adressänderung mit oder ohne Nachsendung
                                                                  wählen Sie aus, wem die neue Adresse mitgeteilt
Post umleiten                        Schalter         Internet    wird. Geben Sie am Schalter eine Nachsendung
– Basispreis* für 2 Wochen          CHF 42.00       CHF 30.00     in Auftrag steigen Sie mit dem Code auf der erhal-
                                                                  tenen Quittung bequem zuhause via Kundenloging
Aufpreise                                                         Post ein. Unter www.post.ch/umzug gelangen Sie
– Umgeleitete Pakete                     nicht            nicht   direkt auf die Dienstleistung.
                                   vorhanden        vorhanden
– Zusatzwoche Briefe                CHF 10.00        CHF 10.00

Allgemeine Aufpreise
– Zusatzperson                       CHF 5.00        CHF 5.00     Die geltenden und Vertragsbestandteil bildenden AGB
– Eilauftrag                        CHF 10.00       CHF 10.00     «Postdienstleistungen» sowie «Adressänderung mit Nach -
                                                                  sendung», «Post umleiten» oder «Post zurückbehalten»,
Alle Preise inklusive MWST.                                       und bei Nachsendeaufträgen an Postfachadressen oder bei
* Der Basispreis gilt für eine Privatperson (ab 18 Jahre)        der Zustellung in Postfächer zusätzlich die AGB «Postfach»,
   bzw. für eine Geschäftsperson.                                 sind einsehbar unter www.post.ch/agb. Im Einzelfall kann
                                                                  die Post auf Kundenwunsch hin eine physische Version der
                                                                  AGB aushändigen.

                                                                                                                               21
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