WENN HÄUSER SPRECHEN - GEBÄUDEKONNEKTIVITÄT 4.0 4 - Unitymedia Business
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WENN
HÄUSER
SPRECHEN
GEBÄUDEKONNEKTIVITÄT 4.0
Vernetzung ist auch in der Immobilienbranche der
Trend der Zukunft. BANDBREITE verrät die Vorteile.
4
18
EDITORIAL
6
Liebe Leserinnen und Leser,
liebe Geschäftsfreunde,
wer im Duden – natürlich in der digitalen Version – nach dem
Wort „smart“ sucht, findet als Synonyme die Begriffe „clever”
und „gewitzt“. Beim Googeln erhält man die Information, wie
man in den Besitz eines kleinen City-Flitzers aus dem Hause
Daimler kommen kann. In der Wohnungswirtschaft bekommt
der Anglizismus dagegen eine ganz andere Dimension.
Smart Home, Smart Metering, Smart Grid sind Entwick-
lungen, die wir als Anbieter von Breitbandinternet schon
lang nicht mehr ignorieren können. Die zunehmende Ver-
netzung von Haushaltsgeräten und Haustechnik macht auch
Gebäude zu cleveren Einheiten. So ist es bereits g elernte
Praxis, von unterwegs die Heizung anzuwerfen. Auch die
4 nächste Generation der auf künstlicher Intelligenz basieren-
den Abläufe ist schon gestartet. So merkt sich ein lernender
NACHRICHTEN Thermostat , wenn die Heizung häufiger manuell herunter-
gedreht wurde, und passt die Beheizung entsprechend an.
4 Die Gigabit-City in Düsseldorf geht an den Start und die Das Internet der Dinge – oder auf Englisch „Internet of
KWG startet in die digitale Zukunft. Things“ (IoT) – bietet auch außerhalb des Privatraumes e iner
Wohnung ungeahnte Möglichkeiten für die Wohnungs-
SCHWERPUNKT wirtschaft. Über zentrale IoT-Plattformen werden wichtige
Daten gesammelt, die eine energieeffiziente Nutzung von
6 Ein Zuhause für Gebäudedaten Wohngebäuden möglich machen.
Vernetzte Häuser erleichtern Vermietern und Verwaltern Das Internet der Dinge bietet also schier ungeahnte
das Leben. Eine Übersicht. Möglichkeiten. Und wir stehen erst am Anfang. Aber jetzt ist
die Zeit, die Zukunft in die Hand zu nehmen.
13 „Bereitschaft zur Veränderung“
Klaus Leuchtmann vom EBZ über die Herausforderungen Eine gute Lektüre wünscht Ihnen Ihr
in der Ausbildung junger Immobilienfachwirte.
14 Alles ist vernetzt
Die Anwendungsfälle von Konnektivität bei Gebäuden
sind zahlreich. Eine Grafik verschafft einen Überblick.
16
SMART
MARTIN CZERMIN
EINBLICK Geschäftsführer
16 Die Feindin der Störungen
Sina Fischer von der Unitymedia-Technik sorgt dafür, BUILDINGS
SIND DIE
dass Defekte möglichst schnell behoben werden.
17 Was ist eigentlich ...
die duale Netzebene 4? BANDBREITE klärt auf.
ZUKUNFT 8
AKTUELLES
18 Unitymedia Tipps und Tricks: Wir beantworten die
häufigsten Fragen unserer Kunden.
2 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 3
NACHRICHTEN
BEST PRACTICE BEST PRACTICE
Gigabit in Düsseldorf KWG startet in
Seit diesem Jahr kann sich Bochum rühmen,
die erste Gigabit-City Deutschlands zu sein.
technologie von U nitymedia. Mit D OCSIS 3.1
wird die Signalversorgung nicht nur opti-
die digitale Zukunft
In der Stadt mitten im Ruhrgebiet können miert, sondern kann erst damit in den Giga Mit rund 1.800 Wohneinheiten ist die KWG einer der
95 Prozent der Haushalte mit bis zu 1000 bit-Bereich vorrücken. Und das auf Dauer. größten Vermieter im Norden des Kreises Gütersloh.
Mbit/s im Download surfen – also gigan- Darüber hinaus werden die Liegenschaften Mit der just verabschiedeten Zusammenarbeit
tisch schnell. Zwar sind solche Geschwindig- zum Großteil direkt an das Glasfasernetz mit Unitymedia macht sie ihre Bestände nun noch at-
keiten für den Otto Normalverbraucher noch von Unitymedia angeschlossen. traktiver: Mehr als 90 Prozent des Bestandes lässt
nicht notwendig. Die Betonung liegt aber auf „Unsere Partnerschaft mit Unitymedia das Unternehmen an das COAX-Glasfasernetz von
„noch“. Mit zunehmender Digitalisierung und ist auf Langfristigkeit angelegt. U
nitymedia Unitymedia anschließen. Nach der Modernisierung der
dem Internet der Dinge wird immer mehr ist für uns ein Partner der Zukunft, der die Hausnetze profitieren die Bewohner von den Leistungen
Bandbreite benötigt. hohen Ansprüche unserer Bewohner in des Multimedia-Anschlusses. KWG Halle: Unitymedia liefert bald
Die Städtische Wohnungsgesellschaft Sachen Multimedia schon jetzt bedienen Skyline von Düsseldorf:
„Uns war es wichtig, die Bewohner in unseren Be- schnelles Internet.
Düsseldorf weiß ob dieser Entwicklungen und kann“, so der SWD-Geschäftsführer Jürgen Die Stadt ist eine der nächsten Gigabit-Citys ständen mit einem attraktiven TV-Angebot zu versor-
der Anforderungen der Zukunft und will daher Heddergott. „Und wir sind uns sicher, dass und damit für die Zukunft gerüstet. gen und über einen Sammelvertrag eine preiswerte
schon jetzt vorsorgen. Bald wird schließlich das auch in Zukunft noch so sein wird.“ Lösung für sie zu schaffen. Als Extra kommt dann
auch Düsseldorf Gigabit-City. Dann werden Übrigens, nicht nur die SWD hat vor- noch ein Basis-Internetanschluss mit bis zu 6 Mbit/s
DIGITALES WOHNEN
die Bewohner der etwa 9.000 Wohnungen gesorgt. Die Stadt Düsseldorf hat unlängst im Download hinzu“, begründet KWG-Vorstand Sven
der SWD die Möglichkeit haben, per Gigabit- entschieden, ihre Schulen an das High- Eisele die Entscheidung für Unitymedia. „Wir freuen
Geschwindigkeit durchs Netz zu sprinten. Speed-Netz von Unitymedia anzuschließen. uns, einen erfahrenen und leistungsfähigen Partner
„Vorher müssen wir aber noch einiges tun Denn ohne schnelles Internet geht heute für die Medienversorgung in unseren Beständen ge- Wie gefragt sind digitale Anwendungen bei Mietern
und die Bestände der SWD auf den neuesten gar nichts mehr. Und das Schnell von heute wonnen zu haben“, so Eisele weiter. aus der Sicht von Immobilienunternehmen?
technischen Stand bringen“, erklärt Martin ist das Langsam von morgen. Bislang ist die multimediale Versorgung der KWG
Czermin, Geschäftsführer bei Unitymedia. sehr komplex. Zukünftig kommt dank der Zusammen-
„Wir modernisieren dafür die Hausverkabelung Mehr über COAX-Glasfaser und DOCSIS 3.1: arbeit mit Unitymedia alles aus einer Hand. Auch 83 % 83 %
und machen sie ,Gigabit-ready‘.“ Dafür sorgt
die neue Generation der COAX-Glasfaser-
www. unitymedia-wowi.de/coax-glasfaser für eine zukünftige Versorgung mit Glasfaser bis in
die Wohnungen wird gesorgt werden. Die KWG wird
78 %
Leerrohre legen, die später für Glasfaserkabel ge-
nutzt werden können. Darüber hinaus wird die KWG
Halle zukünftig die Lösung für eine zentrale Gebäude-
OHNE WLAN GEHT ES NICHT konnektivität von Unitymedia nutzen: Dafür werden
in jedem Wohngebäude Gateways installiert, über
die Daten, wie Wasserverbrauch oder Heizkosten, 50 %
WiFi oder Waschmaschine, intelligente Sprachsteuerung gebündelt und live aus der Ferne ausgelesen werden
oder persönlicher Ansprechpartner: Welche Ansprüche können. Damit beweist das Unternehmen absolute
haben digitale Nomaden an ihre zeitweilige Unterkunft? Weitsicht. Schließlich werden im sogenannten Internet
DIGITALE TÜRSCHLÖSSER
BelForm, ein Spezialist für temporäre Wohnformen und der Dinge zunehmend Anwendungen miteinander
Micro-Living, hat dazu 100 Personen zwischen 24 und 42 vernetzt, was weniger Aufwand bedeuten und Energie
Jahren befragt, die ausschließlich digitale Jobs ausüben und sowie Kosten sparen wird.
KONNEKTIVITÄT
nicht standortgebunden sind. Das Ergebnis: Für 96 Prozent
SMART HOME
der Befragten ist WLAN im Appartement essenziell. Weit-
MIETER-APP
aus überraschender ist, dass ebenfalls 96 Prozent angaben,
keinen Wert auf intelligente Sprachsteuerung wie Amazons
Alexa zu legen. Auch beim Thema Smart Home sind sich die
Umfrageteilnehmer einig: Für 76 Prozent spielt es bislang
noch keine große Rolle.
Quelle: Quelle:
Studie von BelForm: „So sieht die perfekte Unterkunft für digitale Dritte Digitalisierungsstudie von ZIA und EY Real Estate: „Das digitale Büro –
Nomaden aus “, 04.10.2018, https://bit.ly/2DeZUzX Utopie oder Nutzerwunsch?“, 2018, S. 20. https://bit.ly/2NzFYJE
4 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 5
SCHWERPUNKT
Ein Zuhause
für Gebäudedaten
Wer Häuser vernetzt, kann den Verbrauch besser kalkulieren und den Aufwand für die Instandsetzung
reduzieren. Gebäudekonnektivität 4.0 bringt Immobilien mit Daten zum Sprechen.
Pilotprojekt: Sebastian Groß von
Unitymedia erklärt das Dashboard
mit allen Sensoren in Mühlheim.
6 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 7
SCHWERPUNKT
Vieles lässt sich
rund um das
Smart Building
automatisieren.
U
m von Mühlheim am Main GEBÄUDEKONNEKTIVITÄT 4.0: DER gebündelt ins eigene Verwaltungssystem
nach New York City zu reisen, SCHLÜSSEL ZUM SMART BUILDING einpflegen.
genügt es, einmal umzustei- Wie die Mühlheimer prüfen derzeit viele
gen – so leicht lässt sich dank Wohnungsgesellschaften, wie sie von den DIGITALE FUNKTIONEN IN
des Frankfurter Flughafens Möglichkeiten vernetzter Gebäudetechnik WOHNGEBÄUDEN
von dort aus alle Welt errei- profitieren können. Die Aussichten sind viel- Im Smart Building wird die Wohnung zur
chen. Um die großen Technik-Trends der versprechend. Vieles, was jetzt noch Hand- Schaltzentrale: Wärme-, Klimatechnik und
Wohnungswirtschaft zu erleben, muss aber griffe, Anfahrten und Papierkram verursacht, Licht lassen sich intelligenter steuern, wenn
niemand die US-Metropole aufsuchen. Die lässt sich im und rund um das Smart Building Algorithmen dabei Anwesenheit, Wetter und
Wohnbau Mühlheim am Main GmbH ist ein schon bald automatisieren. Das Internet of Raumklima berücksichtigen. Und Schimmel
gutes Beispiel dafür, wie auch kleinere und Things (IoT) macht es möglich. hat keine Chance, wenn Sensoren bei zu
mittlere Unternehmen in die Zukunft denken. Das IoT ist mit dem Smart Home ver- feuchter Luft Alarm schlagen. Beschwerden
In zwei Neubauten transportiert bald wandt. Bewohnern ermöglicht es, mit Sprach- über kaputte Lampen entfallen, sobald smarte
ein Anschluss an das Hybrid-Fiber-COAX- assistenten und App-Steuerung den Komfort Leuchtmittel ihren Ausfall selbst melden.
Netz der Unitymedia TV-Signale und Inter in ihrem Heim zu steigern. Vermieter und Und durch die intelligente Messtechnik
net-Datenpakete fürs Surfen, Mailen und ihre Partner hingegen können mit smar- fallen zu niedrige Füllstände und Leckagen in
Streamen. Das Netz bringt auch das Gebäu- ten Sensoren und Cloud-Algorithmen ihre Rohren und Anlagen schnell auf. Aufzüge und
de zum Sprechen. Smarte Sensoren vernet- Geschäftsprozesse verschlanken und ihre Fahrtreppen vorausschauend zu warten, ist
zen dann Wasserzähler, Rauchmelder und Instandhaltungskosten senken. mit IoT-Technik ebenfalls bedeutend leichter.
die Heizungsanlage. So erhält die Wohnbau Denn ist Gebäudetechnik mit Sensoren Vernetzte Kameras, Bewegungsmelder und
GmbH in Echtzeit Daten zum Zustand der ausgestattet und mit der IoT-Plattform von smarte Zutrittssysteme erhöhen die Gebäu-
Technik und hat stets einen Überblick über Unitymedia verknüpft, kann sie ohne weite- desicherheit und erleichtern das Parkplatz-
den aktuellen Verbrauch. res Zutun auf einen ungewöhnlich erhöhten management.
Dadurch muss niemand mehr persönlich Verbrauch, eine fehlerhafte Funktion oder
ins Haus, um den Wasser- und Wärmeenergie- ein verschleißendes Bauteil hinweisen. Dies DAS SMART BUILDING IN DER
verbrauch abzulesen. Und da die Brandmelder erleichtert es zum einen, Verbrauchsdaten SMART CITY
ihren Batterieladestand selbst mitteilen, steht belastbar vorauszuplanen und Kosten trans- Marktforscher betonten das große Potenzial. Wohnanlage Mühlheim (oben links)
Hier werden die Sensoren verbaut.
seltener ein Besuch des Kundendienstes an. parent abzurechnen. Zum anderen können Laut einer Untersuchung von Gartner befin-
„Eine moderne Gebäudekonnektivität bedeutet Servicetechniker frühzeitig ausrücken und den sich bis 2020 über 20,4 Milliarden ver- Vor-Ort-Begehung (oben rechts)
nicht nur weniger Aufwand in der Verwaltung, Technik reparieren, bevor diese ausfällt. netzte Geräte im Einsatz. Das Smart Home Ingo Kison, Geschäftsführer Wohnbau
sondern auch zufriedenere Mieter“, erklärt „Die vorausschauende Wartung etwa von entdecken bis 2021 rund 35 Prozent der deut- Mühlheim und Immoservice Mühlheim,
Ingo Kison, Geschäftsführer der Wohnbau Heizungsanlagen kann die nachhaltige Ge- schen Verbraucher für sich, so die Unter Michael Henrich, Unitymedia, Marcus
Neumann, Prokurist Immoservice Mühl-
Mühlheim am Main. schäftsplanung erheblich erleichtern“, ist nehmensberatung mm1 in ihrem B ericht heim (v. l.), gemeinsam mit Sebastian
Die Wohnungsgesellschaft setzt schon Wohnbau-Geschäftsführer Kison überzeugt. „Smart Home Trends und Potentiale 2018“. Groß, Unitymedia.
länger auf die Fernablesung der Heizung, sieht Nicht zuletzt ist auch eine unübersicht- Angesichts des Zuzugs in Städte werden
aber großes Potenzial darin, diesen Vorgang liche Dokumentenablage mit getrennten smarte Konzepte für Mobilität und Stadt Installation (unten links)
mit weiteren smarten Anwendungen zu bün- Datensilos im IoT-Zeitalter Vergangenheit. planung immer wichtiger. Daher entstehen in Ein Wärmemengenmesser zur Heiz
kostenerfassung wird angebracht.
deln. Daher sind für die beiden neuen Wohn- Denn alle Daten, die vernetzte Gebäude- Smart Citys bis 2025 Geschäftsmöglichkeiten
gebäude auch digitale Aufzugsüberwachung technik produziert, lassen sich einfach in im Wert von 2 Billionen US-Dollar, prognos- Im Gespräch (unten rechts)
und das Aufspüren von Leckagen geplant. einem Webbrowser aufrufen und bei Bedarf tizieren die Experten von Frost & Sullivan. Zwei Mitarbeiter von Unitymedia vor Ort.
8 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 9
SCHWERPUNKT
nektivität 4.0 von Unitymedia. Sie besteht lich an den Dienstleister einer smarten An-
aus drei Komponenten. Ausgangspunkt ist wendung. „Wer zukunftssicher investieren
der Sensor, der einen Zustand misst. Als möchte, entscheidet sich für weit verbreitete
Empfangseinheit dient eine kleine Schalt- Funkprotokolle wie den bereits heute vielfach
box – Gateway genannt. Sie ist meist im eingsetzten Standard Wireless M Bus oder
Kellergeschoss sowie auf den Etagen mon- Zigbee für Smart-Building-Anwendungen.
tiert. Dort empfängt das Gateway die Sen- Damit sichert man sich auch für die Zukunft
sordaten sicher per Funk und übermittelt die Flexibilität, weitere, vielleicht heute noch
diese verschlüsselt an die IoT-Plattform von gar nicht bekannte Anwendungsfälle zu
Unitymedia. Dazu ist das Gateway an ein realisieren oder – falls nötig – auch den An-
Breitband-Modem angeschlossen. bieter einzelner Anwendungen zu wechseln“,
Eine stabile Internetverbindung ist die erklärt Sebastian Groß von Unitymedia.
Basis für moderne Gebäudekonnektivität. Daten zur gesamten Gebäudekonnekti-
Nur auf diese Weise lässt sich die s marte vität auf einer Plattform zusammenzuführen
Technik aus der Ferne auslesen, steuern und und nicht auf den Servern verschiedener
warten. In Mühlheim am Main lesen Tochter Anbieter zu parken, birgt weitere Vorteile. So
gesellschaften die Verbrauchsdaten ab. Die lassen sich zum einen viel leichter Zusam
Technik ermöglicht aber auch, dass zudem menhänge erkennen, die bei getrennten
Dienstleister das Ablesen der Daten über- Datensilos möglicherweise übersehen wer-
nehmen können. Dies ist ein weiterer Vorteil den. Zum anderen behält das Wohnungs-
»Die Möglichkeiten sind Wegen der Initiativen der EU-Kommission
rechnen sie mit den meisten Investitionen
einer Breitband-basierten Lösung.
Immer mehr Dienstleister bieten ein
unternehmen mit einer zentralen Plattform
den Zugriff auf sämtliche Daten, die in und
noch riesig«
in Europa. eigenes Paket, bestehend aus Sensorgerät, um die Immobilie herum anfallen.
„Das Konzept des Smart Buildings ge- Gateway und Web-Dienst, an. Praktischer ist
winnt für die Wohnungswirtschaft an Bedeu- es aber, wenn Gateway und Web-Plattform NICHT DAS JAHR 2018, SONDERN DAS
Ingo Kison tung“, erklärt Sebastian Groß, der sich bei derart leistungsstark und erweiterbar sind, WOHNUMFELD DER ZUKUNFT IM
Unitymedia mit IoT-Lösungen beschäftigt. dass sie verschiedene IoT-Funktionen unter BLICK
„Vor diesem Hintergrund ist es sinnvoll, die einem Dach abdecken können. „Für jede Neuer Technologie die Tür zu öffnen, aber
Planung neuer Gebäude und die Moderni- Anwendung einen zusätzlichen Schaltkasten gleichzeitig flexibel auf künftige Entwick-
sierung bestehender Gebäude schon jetzt zu installieren, ist aufwendig und schon lungen reagieren zu können, ist auch für Ingo
darauf auszurichten, damit sie in einer Smart w egen des Platzbedarfs keine sinnvolle Kison in Mühlheim am Main das Gebot der
City anschlussfähig bleiben.“ Option“, erklärt Wohnbau-Geschäftsführer Stunde. Neben der Technik hinter den Kulis-
In der Wohnungswirtschaft stößt das Ingo Kison, warum er sich für eine Komplett sen hat er auch das Smart Building im Blick,
Thema auf großes Interesse: Neben der lösung entschieden hat. das mit den Mietern „spricht“. „Ohne die Be-
Wohnbau Mühlheim sind mehrere Wohnungs- dürfnisse älterer Mieter zu vernachlässigen,
Hightech (oben links) baugesellschaften dabei, IoT-Lösungen in EINE OFFENE PLATTFORM IST DAS wollen wir uns für die Kommunikationswege
Ein Gateway für die Unitymedia Gebäude- Pilotprojekten umzusetzen. Dabei sind unter BESSERE DACH künftiger Generationen öffnen.“
konnektivität 4.0. anderem testweise digitale Aufzugsüber
Damit die Sensorhardware untereinander Ein Beispiel ist die digitale Pinnwand im
Schlaues Zuhause (rechts)
wachungen und Parkleitsysteme im Einsatz.
und zusammen mit dem Netzbetreiber har- Hausflur. Dieses zeigt einmal mehr: „Das
Unitymedia schafft die Infrastruktur für moniert, setzen Gebäudebetreiber am bes- Smart Building eröffnet uns als Wohnungs-
Smart Homes. DIE TECHNIK HINTER DER TECHNIK ten auf offene IoT-Plattformen, die sehr breit unternehmen ganz neue Perspektiven. Wir
Auf ihrem Weg zum Smart Building setzen aufgestellt sind. Lösungen mit proprietären stehen erst am Anfang. Die Möglichkeiten
Vorausdenker (unten) Wohnungsgesellschaften wie die Wohnbau Funkstandards sind nicht empfehlenswert. der Gebäudekonnektivität sind noch riesig“,
Rüstet sein Unternehmen für die Zukunft:
Ingo Kison, Geschäftsführer der Wohnbau Mühlheim auf die Plattform Gebäudekon- Dabei binden sich Gebäudebetreiber näm- betont Wohnbau-Geschäftsführer Ingo Kison.
Mühlheim am Main.
Quelle:
1
Gartner Says 8.4 Billion Connected "Things" Will Be in Use in 2017, Up 31 Percent From 2016, veröffentlicht: 07.02.2017
2 [Trendbericht]
Smart Home Trends und Potenziale 2018, veröffentlicht: 10.11.2017
3
Frost & Sullivan Experts Announce Global Smart Cities to Raise a Market of Over $2 Trillion by 2025, veröffentlicht: 04.04.2018
10 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 11
SCHWERPUNKT
DIE ZUKUNFT DER WOHNUNGSWIRTSCHAFT
AUSSICHT IN DIE ZUKUNFT »BEREITSCHAFT ZUR
VERÄNDERUNG«
Smarte Partnerlösungen
Eine Mission für PAUL
Mit PAUL (Permanent Analytic Use Log) rechtswirksamer Nachweis, alles gegen Bak-
hat das Start-up ActAqua ein smartes terienbefall getan zu haben. Die Suche nach
PAUL behält den Überblick und
Regulationssystem für Wasserrohrreini- auftretenden Defekten gehört der Vergan- informiert Handwerker.
gung und -instandhaltung geschaffen. Die genheit an, da das System den Über-
Smart-Building-Lösung fördert die intelli- blick behält und bei Bedarf automa-
gente Gebäudevernetzung und bringt sowohl tisch den Handwerker informiert.
im haftungsrechtlichen Bereich als auch im Auch den Umweltaspekt hat das Klaus Leuchtmann, als Vorstandsvorsitzen- ebenso relevant: Wo fallen Daten an und
Mieteralltag viele Erleichterungen. Team bei der Entwicklung von PAUL der des EBZ — des Europäischen Bildungs- wie gehe ich damit um? Welche Perspek-
Denn mit PAUL werden Wasserleitungen bedacht: „Durch die ständige Versor- zentrums der Wohnungs- und Immobilien- tiven lassen sich aus Daten für das eigene
entsprechend der technischen Regelwerke gung der Heizungsanlage mit genau wirtschaft – haben Sie die Branche stets im Geschäftsmodell entwickeln?
betrieben, den Nachweis darüber liefert das der richtigen Menge Heizwasser wird Blick. Wie verändert sich die Immobilienwelt
Tool obendrein. Durch einen hydraulischen CO2 gespart und die Wärme gleich- derzeit? Es gibt eine breite Debatte, welche Wie wird die Immobilienwelt in 20 Jahren
Abgleich des Trinkwassersystems werden mäßig im Haus verteilt, was die Um- Auswirkungen die Digitalisierung auf Pro aussehen? Die Immobilienwirtschaft wird
bis zu 15 Prozent Primärenergie eingespart welt und das Klima schont“, erläutert zesse, Strukturen und Geschäftsmodelle in Zukunft all diejenigen umfassen, die man
und die Hygiene wird gefördert. Ablage- der Geschäftsführer Maiko Dufner. innerhalb der Wohnungs- und Immobilien- braucht, um eine Immobilie zu errichten
rungen und Bakterienansammlungen, etwa Beim Start-up-Wettbewerb „Smart wirtschaft haben wird. Zunächst bin ich mir und zu betreiben. Wir werden neue Prozess-
Legionellen, werden so deutlich minimiert. Living“ von Unitymedia sicherte sich aber sicher, dass der Wandel viel tiefgrei und Innovationsketten mit den Bereichen
Die Aufzeichnungen von PAUL dienen als ActAqua den ersten Platz. fender und schneller vonstattengehen wird, Ver- und Entsorgung, mit der Bauzuliefer
als die meisten sich das heute vorstellen industrie und dem Handel bilden. An diesen
können. Im Bereich der kaufmännischen Schnittstellen liegen dann die Innovationen,
Kluges Zusammenspiel Aufzüge im Check Geschäftsprozesse ist zum Beispiel gro-
ßes Rationalisierungspotenzial vorhanden.
während die kaufmännische Sachbearbei-
tung von Immobilien zurückgehen wird. Bei
Bei der Installation und Wartung der Hard- So können Aufzüge und deren Verschleiß Außerdem wird es die Digitalisierung bei Wohnimmobilien sage ich voraus, dass es Klaus Leuchtmann
ware für smarte Anwendungen arbeitet automatisiert überwacht und Ausfälle aktiv Gewerbeimmobilien und Wohnimmobilien ein eigenes Betriebssystem für Wohnungen ist seit 2003 Vorstandsvorsitzender
Unitymedia mit verschiedenen Partner- verhindert werden. Für Wohnungsunterneh- ermöglichen, Services für Kunden bezahlbar geben wird, vergleichbar mit Android für des EBZ, Europäisches Bildungs
Unternehmen zusammen. So lieferte die men bedeutet das nicht nur eine verbesserte zu generieren. Smartphones. Strom- und Heizenergiever- zentrum der Wohnungs- und Immo-
Sontex Deutschland für das Wohnungspro- Transparenz über den Zustand der Liftanlagen, brauch, Sicherheit sowie Assistenzsysteme bilienwirtschaft. Unter dem Dach
jekt der Wohnbau Mühlheim am Main GmbH sondern auch zufriedenere Mieter. Was muss ein Immobilienfachwirt im Hin- werden darüber gesteuert werden. des EBZ befindet sich das EBZ
Rauchmelder. Darin verbaute Funkmodule Dynamic Components hatte das System blick auf den digitalen Wandel heute schon Berufskolleg, die EBZ Akademie,
ermöglichen die Fernkontrolle des Brand- beim Start-up-Wettbewerb „Smart Living” können? Immobilienkaufleute und Immobi- Wie müssen sich Nachwuchskräfte aus- die EBZ Business School –
melders. Denn statt einer Überprüfung durch von Unitymedia vorgestellt und den zweiten lienfachwirte, Bachelor- und Masterabsol- richten, um den digitalen Anforderungen University of Applied Sciences,
den Kundendienst kann das Gerät einfach Platz errungen. In ausgewählten Wohnbau- venten brauchen ein Grundverständnis von der Zukunft zu entsprechen? Wenn jemand das Forschungsinstitut InWIS
fernausgelesen werden. projekten setzen Unitymedia und Dynamic digitalen Infrastrukturen. Das findet in der glaubt, dass der Arbeitsplatz, den er nach sowie die EBZ Service GmbH.
Auch wurden im Smart Building intelli- Components die Lösung nun ein. Das Start- kaufmännischen Ausbildung so allerdings der Ausbildung antritt, in drei oder fünf
gente Zähler zur Erfassung der Energiever- ZIFA ist ein vorausschauendes Wartungs- up will die Partnerschaft auch nutzen, um noch nicht statt. Deshalb ist ein gewisses Jahren noch genauso aussehen wird, dann
bräuche installiert. Diese Wärme- und Was- system für Aufzüge, das so zuverlässig Smart Living auf andere Themengebiete Mindset wichtig: nämlich Neugierde, Agi- schätzt er die gegebene Situation völlig
serzähler senden ihre Daten per Funk an das funktioniert, dass die Gebäude-Infrastruktur zu erweitern. „Die Voraussetzung dafür ist lität und der Mut, die Dinge auch in Angriff falsch ein. Das Wichtigste ist deshalb die
neue Gateway. An der Inbetriebnahme hat dadurch gleichsam unsichtbar wird. Damit ein effizienter Weg, die Daten aus dem Feld zu nehmen. Hinzu kommen noch Kern- Bereitschaft zur Veränderung und die Be-
mit dem Abrechnungsdienstleister ABM- das System aufkommende Probleme früh- zu übertragen – ein Themengebiet, in dem kompetenzen wie Kenntnisse im Bereich reitschaft, in diesen Feldern dazuzulernen.
Mess Service GmbH ein weiterer Partner zeitig erkennt, ist eine intelligente Verbin- Unitymedia sich sehr gut auskennt“, erklärt IT-Sicherheit oder die Fähigkeit, externe Und natürlich geht es auch darum, Spaß an
von Unitymedia mitgewirkt. dung aus Software und Hardware nötig. der Geschäftsführer Dr. Michael Geisinger. Dienstleister sowie neue Geschäftsmodelle der Digitalisierung zu haben, neugierig zu
bewerten und einschätzen zu können. Ein sein und bestehende Strukturen infrage zu
aufgeschlossener Umgang mit Daten ist stellen. Es kommt auf das Mindset an.
12 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 13
SCHWERPUNKT
Alles ist vernetzt
Anders als der Name besagt, ist das Internet der Dinge (IoT) nicht für die
Dinge da, sondern für die Anwender: So erleichtert die Vernetzung von
Gebäuden mit Innen- und Außenwelt Mietern wie Wohnungsunternehmen
das Leben. In der Wohnungswirtschaft eröffnen sich damit neue Möglich-
keiten, Gebäude effizienter zu verwalten und instand zu halten. Mit Hilfe
von Sensoren und Geräten wird deshalb derzeit digitalisiert, was digitali-
siert werden kann. So steigt letztlich auch die Zufriedenheit der Bewohner.
DAS KANN IOT
Die Gebäudekonnektivität ist der Trend in der
Wohnnungswirtschaft – und die Anwendungsfälle
sind zahlreich. In vernetzten Gebäuden werden Dach
zum Beispiel Heizkosten automatisch erfasst, Auf
züge und Rauchmelder warten sich selbst. Mit einer Aufzug
digit al überwachten Trinkwasseranlage ist stets
höchste Wasserqualität garantiert – und auch Haus-
und Garagenschlüssel werden überflüssig.
Wohneinheit 1 Wohneinheit 2
Aufzug
Büro Büro
Konfi
Konfi
Büro Server
Raum WC WC Küche
Aufzug
Keller Keller Keller
Keller
Tiefgarage
Keller
Technik Heizung/Wasser
Smarte Lichtsensor Smarte Digitale Luftfeuchtig- Aufzug Tür- und Fenster- Energie-Verbrauchs- Brandmelder- Wasserdruck- Heizungs- Gateway Wettersensoren Gebäude-
Rollläden Energieverwaltung Schließanlage keitsmesser Wartungssystem sensor messung Überwachung Kontrolle steuerung verwaltung
14 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 15
EINBLICK
Was ist eigentlich ...
Wohneinheit 2 Wohneinheit 3
Sina Fischer, Unitymedia-Technik
Wohneinheit 1
Die Störungs-Bekämpferin Glasfaser-
Übergabepunkt
schrank
Bei Unitymedia kümmere ich mich vor allem … Problem ein, markieren anhand unserer Netz- und Lagepläne Auf-
… um Störungen. Meine Kollegen und ich versuchen, alle Defekte, die bruchstellen und beauftragen die Tiefbaufirma mit der Reparatur. Oft
zwischen Kunden und dem Netzzentrum auftreten, zu beseitigen. legen die Firmen ohne unsere Begleitung los. Leider kommt es vor,
Dabei kann es sich um Störungen in der Straßenübertragungstechnik dass Planunterlagen nicht korrekt sind oder – schlimmer noch –
handeln, um Kabelfehler oder Defekte bei Hausverteilanlagen, weitere Bauteile in der Straße getauscht werden müssen. Dann Koaxialkabel
Koaxial- oder Glasfaserkabeln oder Kundenendgeräten. Aber wir greifen wir wieder ein und arbeiten direkt auf der Baustelle mit den
helfen auch, wenn der Fernseher eines Kunden mal wieder alle Sender- Tiefbaufirmen zusammen.
Glasfaserkabel Multimedia-Dose Glasfaserdose
platzierungen durcheinandergewürfelt hat, oder beraten bei Proble-
men mit Internet bzw. dem WLAN-Empfang im Haus. Auf keinen Fall vergessen dürfen wir …
… vor dem Ende unserer Arbeit die Signalpegel in den Hausanlagen an
Bei meinem Job ist besonders wichtig … die veränderte Situation anzupassen. Sonst kann es passieren, dass
… immer diejenige zu sein, die der Kunde positiv mit Unitymedia ver- wir die eine Störung behoben, aber dafür eine neue gebaut haben.
bindet. Wenn wir gehen, soll und muss die Störung beseitigt sein. Wir
stehen mit unserer Rufbereitschaft rund um die Uhr sieben Tage die Nach acht Jahren Unitymedia … … die duale Netzebene 4? Das bedeutet, dass in einer Im- kabel über Leerrohre oder Aufputzkanäle installiert. In
Woche zur Verfügung, um Probleme auch nachts und an Sonn- und … bin ich immer noch begeistert bei der Sache. Der Job ist nie lang- mobilie parallel zu Koaxialkabeln auch passive Glasfaser den Wohnungen sind dann neben Multimediadosen auch
Feiertagen so schnell wie möglich einzugrenzen und zu beseitigen. weilig, und es kommen immer neue Aufgaben, die manchmal kurios kabel installiert werden. Der Vorteil: Das Gebäude ist Glasfaserdosen installiert. Zwar folgt die Signalübertra-
Das klappt oft, aber leider nicht immer. sind. Und das Tolle ist: Es ist zwar täglich die gleiche Arbeit, aber nie zukunftssicher und optimal auf Netzmodernisierungen gung zunächst weiter über die Koaxialleitung. Werden die
dieselbe. Manchmal müssen wir uns unter Kollegen beratschlagen, und Erhöhungen des Übertragungsstandards vorbereitet. Glasfaserkabel später einmal beschaltet, sind Übertra-
Wenn ein Kunde vom Internet abgeschnitten ist … um erfolgreich zu Lösungen zu kommen. Meistens sind die Kunden Dafür wird vom Keller aus pro Wohneinheit ein Glasfaser gungsraten von mehreren Gbit/s möglich.
… gehen wir normalerweise wie folgt vor: Wir grenzen im Vorfeld das super kooperativ. So macht meine Arbeit viel Spaß.
16 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 17
AKTUELLES
Unitymedia fördert Barrierefreiheit
Barrierefreiheit ist gerade in der Immobilien Nach dem erfolgreichen Debüt 2017 haben
branche ein immanentes Thema. So sehen sie nun die zweite Digital Imagination Chal- IMPRESSUM
sich Bauherren und Architekten stets mit lenge ausgerufen. Gefördert werden damit Herausgeber:
Fragen konfrontiert, wie jeder Bewohner smarte Ideen, die Menschen mit Behinde- Unitymedia NRW GmbH
ohne Einschränkung ein Gebäude betreten rung den Alltag erleichtern sollen.
Chefredaktion:
und sich darin bewegen kann. Die fünf Finalisten, die Preisgelder von
Björn Willms
Barrierefreiheit ist aber noch viel mehr: insgesamt 20.000 Euro, professionelle Bera-
ob die Darstellung einer Website für Sehbe tung durch die Partner und Zugang zu lokalen Redaktion:
hinderte oder die Inklusion eines behinderten und globalen Netzwerken erhalten, wurden LIGALUX
Kindes in einer Grundschule. „Digitalisierung am 22. November gekürt. „Die Ideen, die ein-
Gestaltung:
kann Barrieren abbauen. Digitale Lösungen gereicht wurden – die von einer interaktiven
LIGALUX
ermöglichen Zugang zu und Teilhabe an allen Zeitschrift für Gehörlose, über eine inklu-
Lebensbereichen – für Menschen mit und
ohne Behinderung“, erklärt Clare Bromiley
sive Museums-App bis hin zu einer Indoor-
Navigations-App fürs Smartphone reichten –, Zockend Autoren:
Berti Kolbow-Lehradt
durch den Winter
von Unitymedia. Aber der Weg hin zu einer haben uns begeistert. Umso schwerer fiel es Björn Willms
Corinna Kreiler
Bootcamp kann auch barrierefreien Gesellschaft ist noch lang und uns, eine Entscheidung zu treffen“, schwärmt
Maximilian Beindorf
Spaß machen: Die Finalisten steinig. Projektverantwortliche Bromiley. Stefanie Biberger
arbeiten an ihren Ideen. Unitymedia, Sozialhelden und Impact
Hub Berlin haben sich deshalb mit der Digi- Erfahren Sie mehr über die Digital Imagination Wie viele vernetzte Geräte befinden sich laut einer Studie bis 2020 welt- Druck und Versand:
tal Imagination Challenge zum Ziel gesetzt, Challenge auf unserer Website: weit im Einsatz? Kennen Sie die Antwort, dann schreiben Sie uns bis zum Trebbau direct media GmbH
zu einer barrierefreieren Welt beizutragen. www.unitymedia-wowi.de/dic 28.02.2019 die Lösung sowie Ihre Adresse an bandbreite@unitymedia.de.
Grafik/Bildnachweis:
Andi Weiland
Nach einem langen, warmen Sommer hat nun die kalte Jahreszeit Einzug Christian Mader
gehalten. Und diese hat so einiges für sich. Weihnachten, Glühwein, Skilaufen
Häufige Fragen,
EBZ
oder auch einfach mal einen Tag im mollig-warmen Zuhause den ganzen Tag Florian Trettenbach
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Playstation spielen. Wenn Sie die kalten Winterabende auch gern zockend
iStockphoto LP
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verbringen, dann nehmen Sie an unserem Gewinnspiel teil und gewinnen mit KWG Halle
etwas Glück eine Playstation 4 Slim und einen Best-Choice-Gutschein im Silviu Guiman
Wert von 150 Euro für die richtige Auswahl an Spielen. Der Gewinn hat einen Unitymedia
Gesamtwert von rund 450 Euro.*
Kontakt zur Redaktion:
Wenn die Betriebsanleitung keine passen- können aufgrund unterschiedlicher Haus- Übermittlung ausschließlich im gesicher- Viel Erfolg!
bandbreite@ unitymedia.de
den Antworten liefert, finden Sie die Lösung verkabelungen leichte Schwankungen nicht ten Unitymedia-Netz, das von einem eige- www.unitymedia.de
meist auf der FAQ-Seite von Unitymedia ausgeschlossen werden. Um die Abwei- nen Kontrollzentrum — dem Unitymedia * Teilnahmebedingungen: Mitarbeiter und Angehörige von Unitymedia und den Tochterunter-
nehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Die Gewinner werden schriftlich per E-Mail
Business. Dort gibt es Hilfe, wenn Sie zum chungen aber möglichst gering zu halten, Network Operation Center in Kerpen — Kontakt zum Geschäftskundenservice:
benachrichtigt. Der Rechtsweg sowie die Barauszahlung sind ausgeschlossen. E-Mail:
Beispiel Folgendes wissen wollen: Wie liefert Unitymedia Business in der Regel permanent überwacht und gesteuert wird. Veranstalter: Unitymedia NRW GmbH geschaeftskunden@unitymedia.de
lange dauert es bei einer Störung, bis der mehr als die bestellte Bandbreite. Dadurch werden hohe Dienste-Qualität
Anschluss wieder funktioniert? und Verfügbarkeit garantiert, die bei inter- Tel. (NRW und Hessen):
Kunden von Unitymedia Business profitie- Handelt es sich bei Telefonie über einen netbasierten Voice-over-IP-Lösungen hin- 0221 466 191 97
ren von einer verkürzten Entstörzeit von Unitymedia-Kabelanschluss um Voice- gegen nicht zugesagt werden können.
maximal acht Stunden, während der Ser- over-IP (VoIP)? Tel. (Baden-Württemberg):
0800 888 87 17
vicezeiten und innerhalb des Unitymedia- Nein, beim Telefonieren über das TV-Kabel Wie errechnet sich der Baukostenanteil bei
Kabeln etzes. Es genügt eine Störungs-
meldung beim Businesskundenservice. Per
Telefon ist die Störungsannahme rund um
handelt es sich nicht um Internet-Telefonie,
sondern um einen vollwertigen Telefon
anschluss, bei dem Sie Ihre Rufnummer
der Erschließung der Liegenschaften?
Die Kalkulation erfolgt aufgrund von Lage
plänen und Vorortbesichtigung. Zudem
Hier treffen Sie uns Postanschrift:
Unitymedia NRW GmbH
Wohnungswirtschaft
die Uhr an sieben Tagen der Woche möglich. und das bestehende Telefon weiter nutzen hängt die Berechnung vom Umfang der be- Aachener Straße 746–750
können. Unitymedia Business arbeitet mit stellten Produkte sowie vom Anteil eventu- 17.01.–18.01.2019 MÜNSTER Münsteraner Verwaltertage 50933 Köln
A Liberty Global Company
Welche Upload-Geschwindigkeit liefert der Technologie PacketCable: Anders als eller Eigenleistung, wie Tiefbau, vorhandene 31.01.–01.02.2019 BADEN-BADEN ista süd-west Verwaltertage
Unitymedia Business für BtoB-Kunden- bei konkurrierenden Telefonie-Angeboten Leerrohre oder benötigte Verstärker, ab. 15.02.2019 MÜNSTER 2. Münsteraner Immobilien-Forum
Produkte? werden die Sprachdaten oder Sprach Stand: November 2018
Unitymedia Business liefert 90 Prozent pakete nicht über das Internet transpor- Noch mehr Tipps gibt es unter : 22.–23.02.2019 KÖLN Kölner Verwaltertage
der bestellten Geschwindigkeit, allerdings tiert. Stattdessen erfolgt die IP-basierte www.unitymedia-wowi.de/faq 29.–30.03.2019 BAD HOMBURG 16. Verwalterforum/13. Beiratsseminar
18 BANDBREITE 4 / 2018 BANDBREITE 4 / 2018 19FROHES FEST! Unitymedia wünscht Ihnen wunderbare Festtage und einen guten Rutsch ins neue Jahr.
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