Wir für Sie - Stadtwerke Kempen
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Kundenmagazin 4 I 2020
Wir für Sie
ENERGIE TRIFFT KUNST
IN TÖNISBERG
Das Elektroauto Ein Blick in die Vergangenheit – Wissenswertes rund Beruf: Ausbildung
richtig laden – mit dem Heimatverein und bunt um Zählerablesung zum Anlagen-
auch im Winter bemalten Stromstationen und Abrechnung mechaniker
Seite 07 Seite 04 Seite 10 Seite 12
02
Ed i to r i a l
04
Norbert Sandmann (links) und Siegfried Ferling
Liebe Leserinnen und Leser,
Heimat ist etwas sehr Individuelles. Ähnlich
Inhalt
verhält es sich wohl mit der Kunst. Umso
spannender ist es, wenn beides zusammen-
04 ENERGIE TRIFFT KUNST
Von der Stromstation zum
kommt, wie bei unserem neuesten Projekt aus
Kunstwerk mit Heimatbezug
der Reihe „Energie trifft Kunst“. Zusammen
mit dem Heimatverein Tönisberg haben wir 07 STROM TANKEN IM WINTER
diesen Sommer eine Stromstation und zwei Worauf E-Auto-Fahrer nun
Schaltschränke mit heimatverbundenen achten sollten
Motiven verschönert. Mehr zu diesem beson-
deren Kunstprojekt in unserer Titelgeschichte
10 AN DIE ZÄHLER
Energieabrechnung im Blick
ab Seite 4. Veränderung gab es im Laufe des
Jahres auch in Kempener Zählerschränken: 12 ANPACKER AM WERK
In einigen Haushalten haben wir bereits digi- Unterwegs mit den Anlagen-
tale Stromzähler installiert. Alles zu der neuen mechanikern der Stadtwerke
14
14
Technik lesen Sie ab Seite 8. Und ab Seite 10
MEDITERRAN GENIESSEN
erklären unsere Mitarbeiter dann, wie Kunden
Sommerliches für den Winter
ihre Zählerstände richtig erfassen und ein-
fach übermitteln können und welche Auswir-
kungen die Mehrwertsteuersenkung auf die
Energieabrechnung hat.
Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Aus-
klang dieses herausfordernden Jahres und
alles Gute für 2021.
Viel Freude beim Lesen
unseres Kundenmagazins!
10 12
Norbert Sandmann Siegfried Ferling Impressum
Geschäftsführer Geschäftsführer Herausgeber: Stadtwerke Kempen GmbH, Heinrich-Horten-Straße 50,
47906 Kempen, Telefon: 02152 1496-0, Fax: 02152 1496-202,
E-Mail: info@stadtwerke-kempen.de, Internet: www.stadtwerke-kempen.de
Lokalteil Kempen: Sabrina Küppers (verantw.) | Verlag: trurnit GmbH, Putzbrunner Straße
38, 85521 Ottobrunn | Redaktion: Michael Brüggemann (verantw.), Manuela Müller, Simone
Kalck | Gestaltung: trurnit GmbH – trurnit publishers, Verena Heisig | Fotos: Martin Leclaire
(Titel, Seite 2–6, 10, 12–13 und 15), teksomolika – stock.adobe.com (S. 7), die Photo Lounge
(S. 11), VICUSCHKA – Getty Images (S. 14), luchezar – Getty Images (S. 14) | Druck: hofmann
infocom GmbH, Emmericher Straße 10, 90411 Nürnberg | Für eine bessere Lesbarkeit der
Texte verzichten wir auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen. Sämtliche
Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.
03
P o r t rä t
Schönes für Hund
Tipps für umweltfröhliche
und Mensch Weihnachten
Feinste Keramik und robuste Fußmatten treffen auf fair produzierte Festtagsschmuck, Kerzenschein und liebe-
Hundehalsbänder, -spielzeug und Fressnäpfe – was auf den ersten Blick voll verpackte Geschenke bringen zur
wie ein unmöglicher Spagat wirken mag, versteht Nicole Schrörs im Weihnachtszeit nicht nur Kinderaugen zum
„Rudelglück“ gekonnt zu vereinen. „Bei uns gibt es schöne Dinge für Leuchten. Mit kleinen Kniffen lässt sich die
feierliche Zeit obendrein nachhaltig gestalten.
Hund und Mensch – aber auch für Menschen ohne Hund. Das ist unser
Motto“, beschreibt die Inhaberin ihr Geschäft in der Kempener Innen-
stadt. Sie träumte schon immer davon, einen eigenen Laden zu eröff-
nen, der schöne und ausgefallene Dinge anbietet. Durch ihren Hund
Sammy kam sie auf die Idee, Artikel für Hund und Mensch zu kombinie-
ren: Neben Wohn- und Lifestyle-Accessoires sowie ausgefallenem
Hundezubehör findet man im Rudelglück seit Januar dieses Jahres
gesundes Hundefutter ohne Konservierungsstoffe, Getreide und
Zuckerzusätze – alles für eine artgerechte Ernährung der Vierbeiner.
Nachhaltig und fair Kunststoff-Christbäume gelten als schick,
Im Rudelglück gibt es keine Massenware, sondern liebevoll ausgewählte doch ihre Produktion belastet die Umwelt
Produkte – nachhaltig produziert und von Hand gefertigt. „Der Großteil und irgendwann enden sie als Plastikmüll.
Bio-Weihnachtsbäume aus dem nahen Wald
kommt aus kleinen Manufakturen, einiges wird in Behindertenwerkstät-
lassen sich nach den Festtagen als Brennholz
ten gefertigt“, so Nicole Schrörs. Ein Konzept, das bei den Kempenern
nutzen oder in Humus verwandeln.
gut ankommt. „Wir haben bereits viele Stammkunden, die ich gern aus-
führlich berate“, erzählt die gebürtige Kempenerin. Denn persönliche
Ansprache und Nähe sind ihr wichtig. Das schätzt sie auch an den
Stadtwerken Kempen, von denen sie die Energie für ihren Laden bezieht.
In der Vorweihnachtszeit findet man im Rudelglück neben schöner und
geschmackvoller Weihnachtsdeko zum Beispiel Adventskalender für den
Hund. Zudem veranstaltet Nicole Schrörs im Dezember einen Advents-
kalender auf Instagram, in dem sie jeden Tag neue Produkte anbietet.
Lassen Sie sich überraschen.
Statt Geschenk- und alubeschichtetem
➜ Rudelglück – Schönes für Hund & Mensch Schmuckpapier lieber Recycling- und Pack-
Ellenstraße 40, 47906 Kempen papier verwenden, phantasievoll bemalen
nen Sie
Telefon: 02152 1484021 Gewin eramik
oder mit Zweigen, getrockneten Blättern und
ch w ertige K es im Blumen bekleben. Stoffbänder lassen sich
instagram.com/rudelglueck_kempen ho cessoir
er Hu ndeac 0 Euro! aufbewahren und für andere Geschenke oder
od
o n jeweils 9 feierliche Anlässe wieder benutzen.
Wert v
n s pi e l
Gewin 15
Seite
Kerzen aus heimischem Bienenwachs sehen
schön aus und riechen gut. Bei Ware aus
Pflanzenölen besser Produkte aus nachhal-
tigem Anbau wählen. Teelichter ohne Alu-
schalen passen in Glashalter, die sich immer
wieder neu befüllen lassen.
Schön, stimmig und nachhaltig produziert: Das sind die Artikel im Rudelglück.
04
En g a g e m e n t
Hi n g u c k e r
mit Heimatwert
Aus tristen Stromstationen echte Kunstwerke zaubern. Das ist
das Ziel von „Energie trifft Kunst“ – einem Projekt, das im Jahr
2017 von den Stadtwerken Kempen ins Leben gerufen wurde.
Nun erfreuen sich auch die Einwohner von Tönisberg daran.
05
En g a g e m e n t
Das Bergbau-Motiv der Stromstation am Windmühlenweg liegt den Mitgliedern des Heimatvereins Tönisberg besonders am Herzen:
Hubertus Menne, Annelene Kühnemund, Peter Raulf, Sonja Kaufhardt, Helmut Thissen (von links).
Es erinnert an vergangene Zeiten Tönisbergs. Das fast onspartner mit an Bord: der Heimatverein Tönisberg.
zehn Meter lange Gemälde am Windmühlenweg zeigt „Unser Verein widmet sich der Heimatkunde und der
eine Bergbau-Szenerie: vereinzelte Lichter in einem Heimatpflege. Da passt es doch hervorragend, dass wir
dunklen Stollen, eine typische Lore – im Vordergrund ein nun auf diese Weise gemeinsam mit den Stadtwerken
Bergarbeiter. Das Schmuckstück ziert die Fassade einer Kempen unseren Ort verschönern. Wir haben bewusst
ehemals unscheinbaren Stromstation und ist ein weiteres Motive gewählt, die einen Bezug zur Geschichte des
gelungenes Ergebnis der beliebten Reihe „Energie trifft Ortes haben, und möchten so die Aufmerksamkeit auf
Kunst“ der Stadtwerke Kempen. Diesmal als Kooperati- unsere Vergangenheit als ehemaliges Bergwerk- und
Zechendorf lenken“, erklärt Sonja Kaufhardt. Sie ist seit
etwa 15 Jahren aktives Vorstandsmitglied im Heimat-
verein und hatte vor einiger Zeit die Idee, Tönisberg für
das Projekt „Energie trifft Kunst“ vorzuschlagen. Damit
Heimatverein Tönisberg stieß sie nicht nur bei den anderen Mitgliedern des
Heimatvereins auf offene Ohren, sondern auch bei den
Der Heimatverein Tönisberg e. V. wurde 1998 gegründet Stadtwerken. „Nach der erfolgreichen Zusammenarbeit
und hat derzeit rund 300 Mitglieder. Im Fokus des Vereins mit dem Heimatverein St. Hubert vor zwei Jahren hatten
stehen neben Heimatpflege und Heimatkunde auch die wir selbst schon überlegt, den Tönisbergern eine Koope-
Bewahrung der Mundart sowie die Förderung des Denk- ration vorzuschlagen. Jetzt kam uns Frau Kaufhardt
malschutzes. Jährlich stellt der Verein heimatgeschichtliche zuvor, das freut uns umso mehr“, sagt Sabrina Küppers,
Aufsätze und Fotos zusammen und veröffentlicht sie in Marketingleiterin bei den Stadtwerken Kempen.
den „Tönisberger Heimatblättern“. Erstausgabetag ist der
Pfingstmontag. Dann veranstaltet der Verein auch sein Jah- Motive mit Hintergrund
resfest an der Bockwindmühle zum „Tag der offenen Mühle“.
Sie schätzt es besonders, wenn Motive umgesetzt wer-
Vorbeischauen lohnt sich.
den, hinter denen eine persönliche Geschichte steckt
oder die für ein besonderes Engagement stehen. „Es
Kontakt: H
eimatverein Tönisberg e. V. ist wirklich schön, zu sehen, dass Menschen sich so für
Helmeskamp 31, 47906 Kempen-Tönisberg ihre Heimat einsetzen. Gemeinsam mit ihnen dann die
Telefon: 02845 806459 Kunstwerke zu realisieren, passt perfekt zu unserem
info@heimatverein-toenisberg.de
Motto ‚Zusammen für mehr‘“, freut sich Sabrina Küppers.
Mehr Infos unter: ➜www.heimatverein-toenisberg.de Neben der großen Stromstation wurden in Tönisberg
Fortsetzung nächste Seite ➜
06
En g a g e m e n t
➜Fortsetzung von Seite 05
noch zwei kleinere Kabelverteilerschränke be-
malt. Am Helmeskamp, neben der ehemaligen
Sparkasse, kann man nun die Heilige Barbara,
Schutzpatronin der Bergleute, bewundern. Und
an der Rheinstraße ein Bild von Zechenturm und
Bockwindmühle, beides Tönisberger Wahrzeichen.
Das Bergbau-Motiv auf der großen Stromstation
hat für die Mitglieder des Heimatvereins nicht nur
einen geschichtlichen Hintergrund, sondern auch
einen ganz persönlichen. Die Gesichtszüge des
darauf abgebildeten Bergarbeiters erinnern an
den in diesem Jahr verstorbenen Ehrenbeisitzer
des Heimatvereins. Er war eines der 24 Gründungs-
mitglieder des Vereins und früher im Bergbau tätig.
Mit dem Motiv haben sie ihm nun posthum eine Art
Denkmal errichtet.
Sonja Kaufhardt
vom Heimatverein
Positives Feedback
Tönisberg ist mit
„Von den Leuten im Ort gibt es durchweg positives den „Energie trifft
INSGESAMT Kunst“-Ergebnissen
Feedback, denn die ausführende Agentur hat alle
21
rundum zufrieden
drei Motive des Projekts ,Energie trifft Kunst‘ wirklich und hofft, künftig
großartig umgesetzt. Inzwischen kamen sogar weitere Verteiler-
Leute mit dem Vorschlag auf uns zu, noch weitere schränke in Kunst-
Stationen zu verschönern“, erzählt Sonja Kaufhardt. STROM- UND GASSTATIONEN werke verwandeln
zu können.
Und da die Mitglieder des Heimatvereins genauso SOWIE KLEINERE KABELVER-
begeistert sind, haben sie das tatsächlich vor. Sie TEILERSCHRÄNKE HABEN
möchten die Aktion gern weiterführen. Noch be-
DIE STADTWERKE KEMPEN
findet sich das Vorhaben in der Planung – Motive
SEIT 2017 GEMEINSAM MIT
und Standorte werden aktuell noch ausgewählt.
Eins ist aber bereits sicher: „Es folgen garantiert KOOPERATIONSPARTNERN
noch einige schöne Kunstwerke in Tönisberg“, freut VERSCHÖNERT.
sich Sonja Kaufhardt schon jetzt.
Einige der bisher im Rahmen von „Energie trifft Kunst“ umgesetzten Motive; großes Bild links: Speefeld, St. Hubert; obere Reihe links: in der
Nähe des Bahnhofs, Kempen; obere Reihe rechts: Bahnstraße, St. Hubert, Gemälde von Künstler WiJo Heinen; untere Reihe links: Kleinbahn-
straße, Kempen, Kooperation mit dem Werbering Kempen; untere Reihe rechts: St. Hubert, Kooperation mit dem Heimatverein St. Hubert
07
El e k t ro m o b i l i t ä t
er kom men
Weit Strom tanken in
i m Wi n t e r
der Garage
Mit dem Wallbox-Angebot und dem Öko-
Ladestrom holen Sie sich mit den Stadt-
werken Kempen unkompliziert die eigene
Stromtankstelle nach Hause. Übrigens: Seit
dem 24. November unterstützt die Bundes-
regierung die Anschaffung einer Wallbox
Im Winter nimmt die Reichweite von Elektro- mit 900 Euro – die schon bestehende För-
derung des Landes NRW bleibt gültig.
autos ab: Fünf Tipps, damit Sie bei Minusgraden Mehr Infos zu Angebot und Förderungen
nicht auf der Strecke bleiben. unter: ➜www.stadtwerke-kempen.de
1 Vorausschauend planen Der Motor eines Elektro-
autos produziert – anders als ein Verbrennungs-
motor – fast keine Abwärme. Heizung und Licht
gehen direkt auf Kosten der Reichweite. Auch
Kälte verringert die Kapazität der Akkus. Tests in
Norwegen ergaben, dass sehr niedrige Tempe-
raturen den Aktionsradius im Durchschnitt um
18 Prozent reduzieren. Wer die geringere Reich-
weite in seiner Streckenplanung berücksichtigt,
ist auf der sicheren Seite.
2 In der Garage parken Stellen Sie das Auto
im Winter in die Garage oder Tiefgarage.
Je weniger die Batterie auskühlt, umso höher
ist ihre Kapazität.
3 Einfach mal abschalten Die Innenraumheizung
zieht am meisten Strom. Sparsamer sind Sitz-
und Lenkradheizung. Aber Achtung: Machen Sie
keine Abstriche bei der Sicherheit. Die Scheiben
müssen beim Fahren immer frei sein.
-
empera
Tiefe T ge r n
4
erlän
turen v a ng. Am Enteisen beim Laden Nutzen Sie die Ladezeit an
devo rg
den La agen in der Wallbox oder Ladesäule zum Vorheizen. Der
ten den W
bes Strom
G a ra ge mit Strom aus der Steckdose sorgt für freie Scheiben
der n“.
„tanke und einen warmen Innenraum, die Reserven der
Antriebsbatterie werden geschont.
5 Effiziente Pumpen Immer mehr Hersteller stat-
ten Elektroautos mit einer Wärmepumpe aus. Sie
trägt dazu bei, dass die Batterieenergie effizienter
zum Heizen genutzt wird. Das wirkt sich positiv auf
die Reichweite aus. Wer längere Fahrten im Winter
plant, sollte beim Kauf darauf achten.
08
Messwesen
000023
Intelligentes Messsystem
Drehstromzähler Moderne Messeinrichtung Einige Haushalte bekommen auch
In vielen Haushalten hängt Ein digitaler Stromzähler, auch schon ein intelligentes Messsystem
noch ein Drehstromzähler. moderne Messeinrichtung mit Smart-Meter-Gateway. Es misst
Ein Rollenzählwerk zeigt die genannt, ersetzt nun den alten den Stromverbrauch automatisch,
verbrauchte Energie an. analogen Zähler. speichert und verarbeitet die Daten.
Z Ä H L E R
WECHSEL
Die alten Stromzähler werden nach und nach durch digitale Geräte
ersetzt. Sie sollen dazu beitragen, die Stromnetze intelligenter zu
machen. Was Privathaushalte über den Zähleraustausch wissen sollten.
09
Messwesen
Warum In vielen deutschen Haushalten hängt unbefugtem Zugriff zu schützen, ist daher
muss der alte noch ein bis zu 30 Jahre alter Stromzähler. gesetzlich sichergestellt, dass Smart-Meter-
Zähler aus- Die Technik im sogenannten Ferraris- oder Gateways höchsten Datenschutz- und
getauscht Drehstromzähler hat sich bewährt – und ist Sicherheitsstandards genügen. Es dürfen
werden? doch nicht mehr geeignet für künftige An- nur Geräte eingebaut werden, die vom Bun-
forderungen. Mit der Energiewende speisen desamt für Sicherheit in der Informations-
immer mehr Windräder und Solaranlagen technik (BSI) geprüft und zertifiziert wurden.
wetterabhängig und damit schwankend
Strom ins Netz ein. Der Verbrauch ist aber zu Es gilt ein verpflichtender Einbau für Bekomme ich
bestimmten Tageszeiten immer gleich hoch, Photovoltaikanlagen (PV-Anlagen) ab ein intelligentes
etwa beim Fernsehen am Abend. Ein intelli- sieben Kilowatt installierter Leistung sowie Messsystem,
gentes Stromnetz, auch bekannt als Smart steuerbare Verbrauchseinrichtungen, wie wenn ich eine
Grid, soll Stromverbrauch und -erzeugung eine Wärmepumpe oder eine Wallbox. Für Photovol-
künftig aufeinander abstimmen. Das hilft, PV-Anlagen, die ab dem 1. Januar 2021 in taikanlage,
die Frequenz in den Stromleitungen ins Betrieb genommen werden, ist das schon Wärmepumpe
Gleichgewicht zu bringen, um das Netz sta- ab einer installierten Leistung von einem oder Wallbox
bil zu halten. Die nötigen Daten liefern in- Kilowatt Pflicht. So regelt es das Erneuer- besitze?
telligente Messsysteme, sogenannte Smart bare-Energien-Gesetz 2021.
Meter. Ihr Einbau ist ein wichtiger Schritt, um
das Netz intelligenter zu machen und eine Bei der modernen Messeinrichtung bleiben Was ändert
sichere Stromversorgung zu gewährleisten. die Daten vor Ort gespeichert und werden sich für Strom-
nicht übermittelt. Der Zählerstand für die kunden?
Was ist der Um die Zählertechnik ins digitale Zeitalter zu Energieabrechnung wird weiterhin abgele-
Unterschied bringen, erhalten die meisten Haushalte in sen. Anders beim intelligenten Messsystem:
zwischen den nächsten Jahren einen digitalen Strom- Es schickt die Verbrauchsdaten automati-
moderner zähler (Fachbegriff: moderne Messeinrich- siert an den Messstellenbetreiber. Ein Able-
Messein- tung), der den alten Ferrariszähler ersetzt. sen des Zählerstands ist nicht nötig. Zudem
richtung und Einige Gebäude bekommen ein intelligentes wird es mit dem Gerät möglich sein, flexible
intelligentem Messsystem. Damit aus der modernen Mess- Stromtarife zu nutzen, bei denen Strom
Messsystem? einrichtung ein intelligentes Messsystem zum Beispiel dann günstiger ist, wenn große
wird, braucht es ein Smart-Meter-Gateway. Mengen zur Verfügung stehen.
Dieses Kommunikationsmodul verteilt die
vom digitalen Zähler erfassten Messwerte Wie beim alten analogen Stromzähler zahlt Was kostet der
verschlüsselt etwa an Energieversorger oder der Verbraucher für die Nutzung des neuen Betrieb und wer
Netzbetreiber. Die jeweiligen Stellen be- Stromzählers ein Messentgelt. Dafür sind bezahlt ihn?
kommen aus Datenschutzgründen nur die gesetzlich bestimmte Obergrenzen festge-
Daten, die sie wirklich brauchen. legt: Privathaushalte mit einem typischen
Jahresverbrauch von rund 3500 Kilowatt-
Wer bekommt Das hängt vom Stromverbrauch ab. Liegt er stunden zahlen für die moderne Messein-
eine moderne jährlich über 6000 Kilowattstunden (kWh), richtung maximal 20 Euro im Jahr. Erhält
Messeinrich- kommt ein intelligentes Messsystem in den ein Durchschnittshaushalt vom grundzu-
tung und wer Schrank, sonst eine moderne Messeinrich- ständigen Messstellenbetreiber auf Wunsch
ein intelligentes tung, wie auch bei den meisten Privathaus- ein intelligentes Messsystem, kostet es ab
Messsystem? halten. Ihren aktuellen Verbrauch finden Sie 40 Euro pro Jahr.
auf der Energieabrechnung. Maßgeblich
ist der Durchschnittswert der vergangenen Für diesen sogenannten Messservice ist der Wer kümmert
drei Jahre. Die neuen Zähler werden in den Messstellenbetreiber zuständig. In der Regel sich um den Be-
nächsten Jahren sukzessive installiert. Bis übernimmt diese Rolle der Netzbetreiber – trieb der neuen
2032 soll der Austausch abgeschlossen sein. für Kunden hier in der Region also die Zähler?
Stadtwerke Kempen.
Wie sicher sind Bei der modernen Messeinrichtung verlas-
digitale Strom- sen die Daten nicht das Haus. Ein intelli- Die Stadtwerke Kempen informieren Kunden vor dem Einbau
zähler in Sachen gentes Messsystem ist dagegen – wie der neuen Zähler per Post. Der Tausch ist in den meisten
Datenschutz? jedes Gerät, das Daten versendet – mit der Fällen schnell und unkompliziert erledigt. Bei Fragen schreiben
Außenwelt verbunden. Um die Daten vor Sie eine Mail an: ➜ messwesen@stadtwerke-kempen.de
10
Ser vice
Unterstützung beim Ablesen
der digitalen Stromzähler sowie
der altbekannten mechanischen
Zähler gibt es online unter:
d
➜ stadtwerke-kempen.de >
a n
Kundenservice >
rs t
Zählerstand ablesen
Vom Zä h l e
zur Abrechnung
Zum Jahreswechsel steht wie gewohnt die Zählerablesung für die
Kunden der Stadtwerke Kempen an. Tobias Birkmann und Stephanie
Wilczek erklären, wie sich die Stände im Kundenportal erfassen lassen,
wie die Mehrwertsteuersenkung verrechnet wird und einiges mehr.
Wir für Sie: In den Briefkästen der Stadtwerke-Kunden stände. Eine Möglichkeit ist, dass die Kunden ihre Zäh-
stecken zum Jahresende die Ablesekarten zur Zähler- lerstände auf der vorfrankierten Karte eintragen und
standserfassung. Muss jeder die Karte zurückschicken? diese dann in den Briefkasten stecken. Aber das ist nur
Tobias Birkmann: Um eine korrekte Energieabrechnung eine Möglichkeit. Noch einfacher geht es im Kunden-
zu erstellen, brauchen wir von allen Kunden die Zähler- portal, das spart den Gang zum Briefkasten.11
Ser vice
Stephanie Tobias
Wilczek Birkmann
Ab ins Kundenportal ist bei den kümmert
Stadt- sich bei
Einfacher geht es kaum: Vom werken den
Erfassen der Zählerstände bis zur Kempen Stadt-
Korrektur der Adressdaten – im zuständig werken
Kundenportal der Stadtwerke für die Kempen
Energie- um das
Kempen haben Sie alles im Griff.
abrech- Mess-
Zugang unter: nungen. wesen.
➜ kundenportal.stadtwerke-kempen.de
Und wie erhalten Kunden Zugang zum Portal? Bis wann brauchen Sie die Zählerstände Ihrer Kunden?
Stephanie Wilczek: Das geht ganz leicht. Für die Anmel- Tobias Birkmann: Am genauesten können wir die Jah-
dung braucht es nur die Kunden- und die Zählernummer. resabrechnung erstellen, wenn wir die Zählerstände vom
Nach der Anmeldung lassen sich im Portal die Zählerstän- 31. Dezember 2020 übermittelt bekommen. Jeder Tag,
de eintippen und jederzeit mit einem Klick übermitteln. der abweicht, wird von uns geschätzt und kann zu Un-
Die Nutzung des Kundenportals ist natürlich kostenlos. genauigkeiten bei der Abrechnung führen. Der späteste
Ablesetermin ist der 5. Januar 2021.
Bietet das Kundenportal noch weitere Funktionen?
Stephanie Wilczek: Ja, Kunden können hier ihre Kon- Und wenn Sie gar keine Zählerstände erhalten?
takt-, Bank- oder Adressdaten ändern und Rechnungen Stephanie Wilczek: Dann wird es am ungenauesten.
einsehen. Auch die Höhe der Abschlagszahlungen lässt Wir schätzen in so einem Fall den Jahresverbrauch. Oft
sich hier anpassen – wenn beispielsweise absehbar ist, kommt es so zu deutlichen Nachzahlungen bei der Jah-
dass sich der Energieverbrauch deutlich verändern wird. resabrechnung.
Können Kunden ihre Zählerstände auch persönlich Stichwort Abrechnung: Im laufenden Jahr hat die
mitteilen oder die Ablesekarte im Kundenzentrum Bundesregierung die Mehrwertsteuer auf Strom, Gas,
der Stadtwerke Kempen abgeben? Wasser und Fernwärme gesenkt. Geben Sie die Erleich-
Tobias Birkmann: Nur um die Karte abzugeben oder die terung an die Kunden weiter?
Zählerstände mitzuteilen, muss keiner unserer Kunden Stephanie Wilczek: Ja, natürlich. Wir haben uns hier so-
im Kundenzentrum vorbeikommen. Der Weg über den gar für die kundenfreundlichere Lösung entschieden und
heimischen PC, Laptop oder das Tablet ins Kundenportal veranschlagen für den kompletten Jahresverbrauch den
geht deutlich schneller und komfortabler. Dazu kommt verminderten Steuersatz – nicht nur für den Verbrauch im
in diesem Jahr der Schutz der eigenen Gesundheit. Zwar Zeitraum von Juli bis Dezember. Bei Kunden, die seit dem
gilt in unserem Kundenzentrum natürlich ein strenges Hy- 1. Juli dieses Jahres von uns beliefert werden, haben wir
gienekonzept, das beispielsweise das Tragen einer Maske die Steuersenkung schon in die Abschlagshöhe einkal-
vorsieht, dennoch leistet jeder vermiedene persönliche kuliert. Bei allen anderen wurden die Abschläge mit den
Kontakt einen Beitrag zum Infektionsschutz. Wer keine höheren Steuersätzen errechnet. Den tatsächlichen Ver-
Möglichkeit hat, die Zählerstände online zu erfassen, brauch rechnen wir mit den verminderten Steuersätzen
nutzt einfach die Ablesekarte. Es gilt: Richtig aufgehoben gegen – dadurch kann es zu Rückzahlungen kommen.
ist die ausgefüllte Karte im nächstgelegenen Briefkasten.
Von hier nimmt sie dann den direkten Weg zum zustän- Andererseits haben viele durch geschlossene Schulen
digen Einlesezentrum. und Homeoffice-Regelungen in diesem Jahr mehr
Zeit zu Hause verbracht, da wurde doch sicher auch
In einigen Haushalten wurden schon die neuen di- mehr verbraucht.
gitalen Zähler eingebaut. Sind diese ebenso ein- Stephanie Wilczek: Ja, wir gehen davon aus, dass in
fach abzulesen wie die alten Ferraris-Stromzähler? vielen Haushalten der Energie- und Wasserverbrauch
Tobias Birkmann: Es gibt Unterschiede, beispielsweise, durch die coronabedingten Einschränkungen gestiegen
was die Erfassung der Nachkommastellen angeht. Aller- ist. Daher kann es zu Nachzahlungen kommen. Um das
dings legen wir den Ablesekarten eine genaue Erklärung im kommenden Jahr zu vermeiden, errechnen wir die
bei, was auf welchem Zähler abzulesen ist. Eine ausführ- Abschläge zum Jahreswechsel neu – basierend auf dem
liche Erläuterung findet sich auch online. Durchschnittsverbrauch im Jahr 2020.12
Ausbildung
Torsten Nilkens,
Leiter Fernwärme-
versorgung, schätzt
an seinem Beruf
sowohl die hand-
werkliche Arbeit als
auch den Kontakt
zu den Kunden.
Voller Energie
im Einsatz
Ob Fernwärme, Gas oder Wasser – junge Menschen, die sich für eine Ausbildung
zum Anlagenmechaniker für Rohrsystemtechnik entscheiden, erwartet bei
den Stadtwerken Kempen ein verantwortungsvoller Beruf mit Perspektive.
Handwerkliches Geschick, technisches Verständnis sichtbaren Ergebnisse: „Das ist vielleicht der
und die Lust, etwas zu bauen – das sind viel- größte Unterschied zu einem Job im Büro.
leicht die drei wichtigsten Eigenschaften, die Man leistet handwerkliche, körperliche
ein angehender Anlagenmechaniker bei und geistige Arbeit und hat direkt ein
den Stadtwerken Kempen mitbringen Erfolgserlebnis. Wenn ich einen Netzan-
sollte. Die Aufgabenbereiche des verant- schluss hergestellt habe, weiß ich: Jetzt
wortungsvollen Berufs sind vielseitig. Sie steht einer sicheren Versorgung der
reichen von der Herstellung von Netz- Bewohner nichts mehr im Wege“, so
anschlüssen über die Neuverlegung von der 52-Jährige. Eine weitere wichtige
Fernwärme-, Gas- und Wasserleitungen Aufgabe: das Beheben von Störungen.
bis hin zur Betreuung der Fernwärme- Falls bei den Kunden Probleme in den
Hausstationen in den Gebäuden. Auch Bereichen Fernwärme, Gas und Wasser
wenn ein Zähler eingebaut oder die Rohr- auftreten, können sie rund um die Uhr
netze instand gehalten oder gewartet werden den Notdienst anrufen. Hierfür gibt es bei
müssen, sind Anlagenmechaniker am Zug. den Anlagenmechanikern einen wochenwei-
se wechselnden Bereitschaftsdienst. Das gehört
Direkt sichtbare Ergebnisse ebenso zu einem guten Service wie eine kompetente
Torsten Nilkens, Leiter Fernwärmeversorgung bei den Stadt- Kundenberatung. „Wenn wir beim Kunden vor Ort sind, werden
werken Kempen, hat 2002 als Anlagenmechaniker im Bereich wir immer mal gefragt, wo man am besten Energie sparen kann.
Fernwärme bei den Stadtwerken angefangen und später seinen Dann geben wir gern ein paar Tipps. Zum Beispiel, welche Sanie-
Meister gemacht. Er schätzt an dem Beruf besonders die direkt rungen sich lohnen könnten oder Ähnliches. So bekommen Kun-13
Ausbildung
3
den, die wir beispielsweise im Rahmen einer Reparatur besuchen,
gleich noch eine kleine Energieberatung“, erklärt Torsten Nilkens.
Kompetente Ansprechpartner
Um Kunden so umfassend zu beraten, ist natürlich Erfahrung
gefragt. Auszubildende, die bei den Stadtwerken Kempen den Fragen
Beruf des Anlagenmechanikers erlernen, begleiten zunächst ihre an
Kollegen zu den unterschiedlichen Einsatzorten und lernen dort
die verschiedenen Tätigkeiten. „Dabei ist uns wichtig, dass sie
nicht nur zuschauen, sondern möglichst schnell selbst Dinge aus-
probieren können. Und zwar in allen Bereichen – Fernwärme, Gas
und Wasser. So sind sie später universell einsetzbar“, sagt Torsten
Nilkens. Neben der betrieblichen Ausbildung, bei der die Auszu-
Claudia Seidenstricker,
bildenden in erster Linie an den jeweiligen Rohrnetzen im Einsatz
Leiterin Personalwesen
sind, und der Berufsschule profitieren sie auch von einer außer-
betrieblichen Verbundausbildung mit dem MEK, dem Bildungs-
zentrum für Metall und Elektro in Krefeld. Dort werden die Azubis Was ist Ihnen bei Bewerbungen
regelmäßig über mehrere Wochen auf die Prüfungen vorbereitet besonders wichtig?
und erlernen handwerkliche Techniken, für die bei den Stadtwer- Eine gute Bewerbung zeigt direkt, dass sich der
ken keine Werkstätten vorhanden sind. Am Anfang der Ausbil- Bewerber auch wirklich für eine Ausbildung bei
dung steht dort zum Beispiel das Thema Metallverarbeitung im den Stadtwerken Kempen interessiert. Dafür
Fokus und sie lernen Grundfertigkeiten wie das Feilen und Bohren bietet sich zum Beispiel ein kurzes Motivations-
von Stahl und vieles mehr. „Dieser Mix aus Berufsschule, betrieb- schreiben an, das man der Bewerbung neben
licher und außerbetrieblicher Ausbildung macht die angehenden Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen beilegt.
Anlagenmechaniker in dreieinhalb Jahren fit für das Berufsleben. Die Begabungen und Interessen, die die Bewer-
Beste Übernahmechancen inklusive“, so Torsten Nilkens. ber mitbringen sollten, sind natürlich von Beruf
zu Beruf unterschiedlich. Doch eins gilt für alle:
➜ Weiterbildung die Freude am Erlernen des gewählten Berufes.
Und nach der Ausbildung? Setz noch ein Studium
der Versorgungstechnik obendrauf oder mach eine Wie läuft das Auswahlverfahren ab?
Weiterbildung zum Fachwirt, Techniker oder Meister. Nach dem Bewerbungsschluss treffen wir eine
Die Stadtwerke Kempen unterstützen dich dabei. erste Vorauswahl aus allen Bewerbungen, die
wir per Post oder E-Mail erhalten haben. Die
ausgewählten Bewerber laden wir zu einem
schriftlichen Eignungstest bei uns ein. Es gibt
einen gemeinsamen Termin, die Fragen sind aber
#Azubi2021 spezifisch für die jeweiligen Ausbildungsberufe.
Lust auf Ausbildung? Wir nutzen diesen Termin auch für eine erste
» Industriekaufmann Vorstellungsrunde, bei der die Bewerber kurz
» Anlagenmechaniker im Einsatzgebiet Rohrsystemtechnik erzählen, warum sie sich für den jeweiligen Beruf
» Elektroniker für Betriebstechnik interessieren. Anschließend werten wir die Ergeb-
» Bachelor of Arts nisse der Tests aus und laden die Bewerber, die
» Bachelor of Engineering unserer Meinung nach am besten geeignet sind,
» Fachangestellter für Bäderbetriebe (AquaSol) zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen. Schick deine Erst danach treffen wir die Entscheidung.
Bewerbung noch bis zum 31. Januar 2021 an:
Was empfehlen Sie Bewer bern?
Stadtwerke Kempen GmbH
Sie sollten sich im Vorfeld schon mit den Stadt-
Personalwesen
werken beschäftigt haben und wissen, wo deren
Frau Claudia Seidenstricker
Heinrich-Horten-Straße 50 Aufgaben liegen. Ideal ist, wenn man sich auch
47906 Kempen persönlich bei einem Praktikum bereits kennen-
gelernt hat. Dabei sehen die Bewerber direkt,
Oder per E-Mail an: was sie in dem Beruf erwartet, und auch wir
➜ bewerbung@stadtwerke-kempen.de können besser beurteilen, ob jemand geeignet
ist und ins Team passt.14
ischen
R e ze p t t i p p
italien
In der ilikum
ist Bas
Küche grünen
ebt. Die aroma
-
Mediterraner
r b e li
seh icht nur
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Manchmal möchte man sich hemm
einfach fortbeamen aus grauen
und kalten Tagen. Mit unseren
kulinarischen Urlaubserinnerungen
klappt das prima.
Zutaten (für 4 Personen)
1 Zwiebel, 2 Knoblauchzehen
1 Chili
1 rote Paprika
2 Karotten
200 g Cocktailtomaten
4 EL Olivenöl
3 Sardellenfilets
120 g Oliven
½ Glas getrocknete Tomaten in Öl
1 Glas Rotwein
2 Dosen stückige Tomaten
Salz, Pfeffer, Thymian
40 g dunkle Schokolade
400 g Hühnerbrust
Salz, Pfeffer nach Gusto Gebackene Puten-Rosmarin-Spieße
1 Handvoll frisches Basilikum
Zutaten (für 4 Personen) 1 Putenfilets in Stücke schneiden.
600 g Putenbrustfilets Knoblauch schälen und sehr
2 Knoblauchzehen
klein würfeln. Aus 2 TL Olivenöl
Mediterraner Hähnchen- 5 TL Olivenöl
getrockneter Oregano und den Kräutern eine Mari-
Tomaten-Topf mit Oliven getrocknetes Basilikum nade mischen und die Fleisch-
getrockneter Thymian stücke mindestens zwei Stun-
1 Zwiebel
1 Zwiebel und Knoblauch schälen und klein schneiden. den darin einlegen.
1 bis 2 Fleischtomaten
Chili und Paprika entkernen und zerkleinern. Karotten 1 rote Paprika 2 Für die Soße die Zwiebel schä-
schälen und in Scheiben schneiden. Cocktailtomaten Salz, Pfeffer len und hacken, die Tomaten
waschen und halbieren. 4 frische Rosmarinzweige und die Paprika klein schneiden
Saft einer Zitrone
2 Zwiebel- und Knoblauchwürfel in einer großen Pfanne und in einer Pfanne mit 3 TL Oli-
in 2 EL Olivenöl anbraten. Karotten, Chili und Paprika venöl anbraten. Mit Salz, Pfeffer
dazugeben und kurz braten. Sardellenfilets, Oliven, und drei klein geschnittenen
Cocktailtomaten, getrocknete Tomaten und etwas Öl Rosmarinzweigen würzen,
aus dem Glas hinzugeben, kurz mitdünsten, dann mit Zitronensaft dazugeben und
Rotwein ablöschen. 20 Minuten köcheln lassen.
3 Dosentomaten untermischen, mit Salz, Pfeffer und 3 Putenstücke auf Holzspieße
Thymian würzen und alles circa 15 Minuten bei schwa- stecken und anschließend auf
cher Hitze köcheln lassen. Schokolade klein hacken, einem mit Backpapier beleg-
dazugeben, schmelzen lassen und alles gut umrühren. ten Blech im Backofen bei
4 In der Zwischenzeit die Hühnerbrust in Hälften oder 200 Grad Celsius etwa 20 bis
Streifen schneiden, mit Salz und Pfeffer würzen und 25 Minuten backen, dabei
anschließend in einer Grillpfanne in 2 EL Olivenöl mehrfach wenden.
durchbraten. 4 Die fertigen Spieße auf Tellern
5 Hühnerbrust auf die Tomatensoße legen, mit anrichten. Mit dem restlichen
frischem Basilikum garnieren und servieren. Dazu Rosmarin garnieren, die Soße
passen gekochte Kartoffeln oder Baguette. dazugeben und genießen.15
Rätseln und
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Stadtwerke Kempen, Energiequiz
Heinrich-Horten-Straße 50
47906 Kempen
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Teilnahme nur für
Kunden der Stadtwerke Kempen. Sammeleinsendungen
bleiben unberücksichtigt. Die Teilnahme über Teilnahme-
und Eintragungsdienste oder Gewinnspielvereine, auto-
matisierte Teilnahmen sowie Mehrfachteilnahmen sind
ausgeschlossen. Alle personenbezogenen Daten werden
ausschließlich zum Zweck des Gewinnspiels erfasst und
verwendet und nach Ablauf der Verlosung gelöscht. Alle
Informationen zu den Teilnahmebedingungen und den
aktuellen Datenschutzbestimmungen der Stadtwerke Kennw
Kempen finden Sie unter www.stadtwerke-kempen.de/
de/Home/Datenschutz/
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Gewonnen hat ... s se n
... das Topfset aus der vergangenen
Verlosung: Lisa Irwin. Herzlichen
Gewinn 1: Mit dem nachhaltig pro- Gewinn 2: Beim Salatset aus feinster
Glückwunsch! Das Lösungswort des
duzierten Hundehalsband der Marke italienischer Keramik von „Grün und
Kreuzworträtsels aus der vorigen
Ausgabe lautete: „Gemuetlich/ „Salty Dog“ und der Tauleine von Form“ isst das Auge mit. Im Set inbe-
Gemuetlichkeit“. Wir entschuldigen „Studio am Meer“ ist Ihr Vierbeiner für griffen: eine mittlere und eine kleine
uns nochmals für den kleinen Fehler jeden Spaziergang bestens ausge- Salatschüssel, Salatbesteck und eine
bei der Anzahl der Lösungskästchen. stattet. Kennwort: Halsband Antipastischale. Kennwort: SchalenIHR BACKT ZIMTSTERNE! WIR MACHEN ÖKOSTROM. Nur noch 100 % Ökostrom für unsere Kunden. www.stadtwerke-kempen.de
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