#Hello Circle Werte. Wandel. Neue Wege - Adolf Würth GmbH & Co. KG Nachhaltigkeits-Performance - Würth
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#Hello Circle Werte. Wandel. Neue Wege. Adolf Würth GmbH & Co. KG Nachhaltigkeits-Performance
#Good Bye Linear Werte. Wandel. Neue Wege. Würth ist als Familienunternehmen in den letzten Jahrzehnten zum weltweit führenden Anbieter von Verbindungs-, Montage-, und Befestigungstechnik gewachsen. Die Wurzeln für unseren langjährigen Erfolg bilden die gemeinsamen Werte, die unserem täglichen Handeln zugrunde liegen. Sie geben uns den Halt und die Bodenständigkeit, um in dem fortwährenden Wandel stets flexibel den neuen Anforderungen zu begegnen. Gleichzeitig geben Sie uns den Mut und die Zuversicht, neue Wege zu gehen. Mit diesem Bericht möchten wir einen neuen Weg einschlagen und die Ausrichtung auf eine zirkuläre Wertschöpfung begrüßen: #HelloCircle. Im Fokus stehen hierbei der bewusste Umgang mit unseren Ressourcen und das Ziel, ihre Verschwendung zu stoppen. Dieses Ziel können wir nur erreichen, wenn wir uns sukzessive von der linearen Wirtschaftsweise verabschieden: #GoodByeLinear.
RessourcenVerschwendung stoppen
funktioniert nur, wenn wir unsere Wertschöpfung besonnen überdenken und
clevere Lösungen anwenden. Wir möchten unseren Beitrag für einen
umweltschonenden Umgang mit Rohstoffen und eine lebenswerte Zukunft
leisten. Dies möchten wir erreichen, indem wir dafür sorgen, dass die
Rohstoffe in unseren Produkten nach der Nutzung immer wiederkehrend in
Wertschöpfungsprozesse überführt werden können.
LINEARE WIRTSCHAFT R E C YC L I N G - W I R T S C H A F T ZIRKULÄRE WIRTSCHAFT
Bei der linearen Wirtschaft werden die Rohstoffe zu Im Recycling werden, sofern es die Materialien zulassen, die Rohstoffe werden am Ende des Wertschöpfungsprozesses
Produkten verarbeitet und nach ihrer Nutzung entsorgt. Ausgangsmaterialien verwertet und als Sekundärrohstoffe in immer wiederkehrenden Stoffströmen gehalten.
Man spricht hier auch von einer Wegwerfgesellschaft. wiederverwendet. Somit fällt weniger Abfall an. Das Denken in Kreisläufen steht hier im Mittelpunkt.
3
Inhalt Kunden Produkte Logistik Ressourcen Mitarbeitende Gesellschaft GRI Content Index
N AC H H A LT I G K E I T S B E R I C H T
2 018 / 2 019
Als Unternehmen planen wir langfristig. Dies bedeutet, dass wir mit Weitsicht in die Zukunft schauen und unser Tun hier
und jetzt an zukünftige Veränderungen anpassen. In diesem Sinne ist es für uns selbstverständlich, schon heute Prozesse
so zu modifizieren, dass wir und nächste Generationen gut auf unserem Planeten leben und wirtschaften können. Die
Ressourcen der Erde sind ein immer wertvolleres Gut, weshalb es unausweichlich ist, sich von einer linearen zu einer
zirkulären Wirtschaftsweise zu bewegen. Dies bedeutet in vielen Fachbereichen ein Umdenken und Anpassen der
Strukturen. Welche Schritte wir für mehr Nachhaltigkeit bereits im Berichtszeitraum 2018 / 2019 unternommen haben,
resümieren wir für Sie unter den Lessons-Learned-Projekten. Wie das in Zukunft aussehen kann, zeigen wir Ihnen
in unseren Next-Level-Projekten.
12 HANDLUNGSFELD 22 HANDLUNGSFELD 34 HANDLUNGSFELD 42 HANDLUNGSFELD 56 HANDLUNGSFELD 66 HANDLUNGSFELD
KUNDEN PRODUKTE LOGISTIK RESSOURCEN MITARBEITENDE GESELLSCHAFT
6 #Hello Circle Lessons Learned 2018/2019 Lessons Learned 2018/2019 Lessons Learned 2018/2019 Lessons Learned 2018/2019 Lessons Learned 2018/2019 Lessons Learned 2018/2019 76 Zahlenwerk
Vorwort von Bettina Würth 96 GRI
14 Kundendialog 24 Innovationsentwicklung – 36 Verpackung und Nachhaltigkeit 44 Green Building 58 Gelebte Vielfalt und 68 Kunst und Kultur
8 Wesentlichkeitsanalyse 116 Adolf Würth GmbH & Co. KG
16 Stationär wird zu digital Qualität ganzheitlich und in Logistikprozessen Nachhaltigkeit 70 Stiftung Würth
10 Nachhaltigkeitsstrategie nachhaltig weiterdenken Next-Level und die Würth-Gruppe
Next-Level 60 Der Mensch im Fokus –
Next-Level 46 Modellentwicklung E-Mobilität Gesundheit und Glück Next-Level 118 Organisationsstruktur der
Next-Level 38 Automatisierung des Versand- bei unseren Kunden Adolf Würth GmbH & Co. KG
18 Service-Partnerschaften 72 Museum Würth 2 – Vollendung im
28 Nachhaltige Lieferkette bereichs im Vertriebszentrum Nord 47 CO2-Bilanz Next-Level Carmen Würth Forum, Künzelsau 120 UN Global Compact
20 Kundenausbildung
30 Innovation durch Evolution 40 Weitere Next-Level-Projekte 50 Erneuerbare Energien 62 Talentgewinnung und 74 Die Bildungsregion Hohenlohekreis 122 SDG – Sustainable
32 Im Gespräch mit Heiko Rosskamp im Bereich Logistik Management Know-how-Sicherung für mehr unterstützt von der Stiftung Würth Development Goals
Ideenreichtum
52 Nach DGNB standardisierte 124 Stakeholdergruppen
Baubeschreibungen 64 Lebenslanges Lernen im neuen
Kontext der Nachhaltigkeit 126 Berichtsprofil
54 Im Gespräch mit Christoph Blessing 127 Impressum
4 5
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#Hello Circle
Die Adolf Würth GmbH & Co. KG hat sich bis 2030 Die scheinbar unüberwindlichen Hürden betrachten wir als Chance und sehen Anhand definierter Handlungsfelder möchten wir Ihnen den Evolutionsfortschritt
zum Ziel gesetzt, das lineare Wirtschaften möglichst das Prinzip der zirkulären Wertschöpfung als Schlüssel zum Erfolg. Was tatsäch- der Adolf Würth GmbH & Co. KG auf dem Weg zur zirkulären Wirtschaft vor-
lich vielen nicht bewusst ist: Die meisten CO2-Emissionen entstehen durch unser stellen und Ihnen zeigen, welche weiteren Schritte entlang des Wertschöpfungs-
vollständig aufzugeben und zur zirkulären allgemeines, lineares Wirtschaftsprinzip, welches minimalistisch betrachtet immer prozesses dafür notwendig sind. Es geht aber nicht nur um bereits erlerntes
Wertschöpfung überzugehen. So will sich das der gleichen Logik folgt. Kurzum: Rohstoffe aus der Erde holen, produzieren und Know-how, nachhaltige und soziale Engagements oder erreichte Projekterfolge,
BETTINA WÜRTH nach Gebrauch entsorgen (take – make – waste). sondern auch darum, was in den kommenden zwei Jahren – also dem „next
Beiratsvorsitzende
Unternehmen nachhaltig weiterentwickeln und die level“ – erreicht werden soll. Immer mit dem Ziel vor Augen, sukzessive die Trans-
der Würth-Gruppe Zukunft aktiv mitgestalten. Wir haben uns dafür entschieden, die Perspektive zu wechseln, auf ein neues, formation zur zirkulären Wertschöpfung voranzutreiben.
klimafreundliches Wirtschaftsprinzip ohne Müll umzusteigen und damit neue
Wege zu gehen. Viele Unternehmen stehen noch ganz am Anfang dieser Zukunftsreise. Doch
jede Reise beginnt mit einem ersten, wichtigen Schritt. Diesen Start möchte die
„Wertstoff statt Müll“ – dank zirkulärer Wertschöpfung Adolf Würth GmbH & Co. KG auch durch die Teilnahme am UN Global Compact
Sehr geehrte Damen und Herren, geführt, aber zeitgleich auch zu einer der größten Umweltbelastungen der Unsere Produkte sind generell keine Wegwerfprodukte. Im Gegenteil: Unser unterstreichen, dessen zehn Prinzipien das Unternehmen ganz bewusst unter-
sehr geehrte Leserinnen und Leser, Menschheitsgeschichte. Der ökonomische Erfolg eines Unternehmens ist auf sehr höchster Qualitätsanspruch sorgt für deren sehr lange Lebensdauer. Der nächste stützt.
sehr geehrte, liebe Kolleginnen und Kollegen, simple Weise als Gewinn nachzuweisen. Doch wie sieht es auf der ökologischen Schritt ist nun, über die Nutzungsdauer hinweg den gesamten Lebenszyklus
und sozialen Seite aus? Wer ist verantwortlich für die Verschmutzung der Meere unserer Produkte zu betrachten. Ich freue mich sehr, Sie alle heute mitnehmen zu dürfen in ein neues, spannendes
„die Welt ist im Wandel – schneller als die letzten 500 Jahre zusammen und oder unserer Luft? Welche Auswirkungen haben zwei Milliarden mehr Menschen Jahrzehnt mit Würth. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen eine erkenntnisreiche
schneller als manchem vielleicht lieb ist.“ Mit diesem Satz wurde der letzte auf Themen wie Rohstoffverknappung und Klimawandel? Mit Innovationen und stetigen Verbesserungen möchten wir den Einstieg in das Reise durch diesen Bericht und freuen uns auch auf Ihre Meinungen, Anregungen
Nachhaltigkeitsbericht der Adolf Würth GmbH & Co. KG eingeleitet. Besser Zeitalter des ressourcenschonenden Wirtschaftens und Bauens gestalten und und Sichtweisen.
könnte ich heute, zwei Jahre später, nicht beginnen. Aktuell werden die „Kosten“ von der Allgemeinheit getragen. Die Verantwortung, höchste Standards für Ökoeffektivität erreichen.
dies zu entkoppeln, fängt bei uns als Unternehmen, aber auch bei jedem Einzel-
Experten gehen davon aus, dass wir im Jahr 2050 mehr Plastik in den Ozeanen nen an. „Vom Händler zum Hersteller“ – Ihre
haben als Lebewesen. Unsere Weltbevölkerung wird laut der Vereinten Nationen die Entwicklung beginnt beim Produktdesign
auf voraussichtlich 9,7 Milliarden Menschen steigen. Geschätzt 200 Millionen Die Lösung liegt aber nicht darin, uns von der Verantwortung freizukaufen, son- Die Adolf Würth GmbH & Co. KG entwickelt sich vom Händler zum Hersteller
von ihnen werden Klimaflüchtlinge sein. Fast ein Viertel der 1,8 Milliarden Bewoh- dern vielmehr darin, unser Wertesystem und unsere Kultur auf ein Fundament zu und gewinnt damit die Möglichkeit, viel intensiver auf die Produktqualität Einfluss
ner Afrikas leiden voraussichtlich an Wasserknappheit. stellen, das zukünftigen Anforderungen weiterhin gerecht wird. zu nehmen. Von Anfang an geht es dabei um eine grundlegend neue Herange-
hensweise im Produktdesign, die zu einer umfassenden Qualität der Produkte
Wenn wir dies auf die Wirtschaft übertragen, dann hat die industrielle Revolution Vor uns steht die Aufgabe, den CO2-Ausstoß drastisch zu reduzieren, weitere führt, eine nahezu 100-prozentige Rückgewinnung aller Inhaltsstoffe ermöglicht Bettina Würth
des 19. Jahrhunderts mit ihrer Massenproduktion zwar zu mehr Wohlstand Rohstoffverknappung zu vermeiden und das Zumüllen unserer Erde zu beenden. und die Nutzung erneuerbarer Energien einbezieht.
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Wesentlichkeitsanalyse der Adolf Würth GmbH & Co. KG
WESENTLICHKEITS- Abfallmanagement
Relevanz für externe Stakeholder – Kunden und Lieferanten national
Kundengesundheit
A N A LY S E
Gefahrstoffmanagement und -sicherheit
sozial und Unternehmenskultur
nachhaltiges Produktportfolio
gesellschaftlich
Im Frühjahr 2019 hat die Adolf Würth GmbH & Co. KG eine sogenannte Wesentlichkeits 90 %
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
analyse durchgeführt, bei der Kunden, Mitarbeitende und Lieferanten dazu befragt wurden, Nachhaltigkeit in der Lieferkette Material- und
wie sich Würth zukunftsfähig aufstellen soll. Klimaschutz Ressourcenmanagement
Bildung und Erziehung Produktqualität
After Sales Service Liefersicherheit
nachhaltiges Informations-
Bauen transparenz
Ziel war es herauszufinden, welche Erwartungshaltung die Teilnehmer*innen an das Unternehmen in Sachen Nachhaltigkeit haben. Bildungsangebot für Kunden digitaler Kundenservice Kundennähe
70 % Umwelt-, Energie- und
Im Nachhaltigkeitsmanagement ist die Wesentlichkeitsanalyse ein wichtiges Instrument, um mit den Stakeholdern in Dialog zu treten Arbeitgeberattraktivität Wassermanagement
Produktportfolio
und die für sie relevanten Themen herauszuarbeiten. Sie bildet damit die Basis, um die Strategieentwicklung und die Kommunikation Gesundheit und Sicherheit im Arbeitsleben
zielführend nach den Interessen der Stakeholder ausrichten zu können. Sowohl bei unseren Kunden und Lieferanten als auch bei unseren
Nachhaltigkeitskommunikation
Mitarbeitenden wurde dem Thema Abfallmanagement die größte Bedeutung zugewiesen, gefolgt von Kundengesundheit
Wissenschaft und Forschung
und -sicherheit. Als besonders wichtig gingen außerdem folgende Themen aus der Wesentlichkeitsanalyse hervor: Gefahrstoffmanagement,
Material- und Ressourcenmanagement, Produktqualität, Kundennähe und Liefersicherheit sowie Unternehmenskultur. 50 %
70 % 75 % 80 % 85 % 90 % 95 % 100 %
Relevanz für interne Stakeholder – Mitarbeitende Fokusthema
8 9
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N AC H H A LT I G K E I T S -
S T R AT E G I E
„Ein gutes Gespräch ist meiner Meinung nach der Schlüssel zum Erfolg. Daher bildet der
Dialog für uns die wichtigste Klammer: Er hilft uns im Austausch mit unseren Stakeholdern,
die passende Strategie zu definieren und unterstützt uns zeitgleich bei der Umsetzung.“
C A R I N A L E B S AC K , L E I T E R I N N AC H H A LT I G K E I T S M A N AG E M E N T
Ressourcenmanagement Wertschöpfungsmanagement Mitarbeitende Campusmanagement
Auf Basis der Ergebnisse der Wesentlichkeitsanalyse hat Würth eine detaillierte Nachhaltigkeitsstrategie erarbeitet. Die Strategie definiert
vier Bausteine, die für eine nachhaltige Unternehmensentwicklung relevant sind: Zum Ressourcenmanagement zählt beispielsweise
die Erarbeitung einer nachhaltigen Entsorgungsstrategie und nachhaltiger Verpackungslösungen sowie die Mülleinsparung wie etwa
Nachhaltigkeitscontrolling – Key Performance Indicators (KPIs)
die Reduktion des Füllmaterials unserer Pakete. Das Wertschöpfungsmanagement soll für mehr Transparenz unserer Lieferanten
sorgen, hinsichtlich sozialer und ökologischer Kriterien. Zum Baustein Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehören die Sensibilisierung
sowie Schulungen und aktive Projekte von Mitarbeitenden, um das Thema Nachhaltigkeit in unserer Unternehmenskultur zu verankern.
Im Campusmanagement soll beispielsweise ressourcenschonendes, gesundes Bauen bei eigenen Bauten forciert werden.
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SOCIAL MEDIA
D I R E K T E R K U N D E N KO N TA K T U N D - D I A LO G
N A H . N Ä H E R . W Ü R T H !. V O N M E N S C H Z U M E N S C H .
» M AC H WA S ! D E R H A N DW E R K S W E T T B E W E R B F Ü R S C H U LT E A M S «
AUSSENDIENST
N E X T - L E V E L -K U N D E N AU S B I L D U N G
AKADEMIE-SCHULUNGEN S E RV I C E - PA R T N E R S C H A F T
MASTERSERVICE
S TAT I O N Ä R W I R D D I G I TA L
WÜTH24 NIEDERLASSUNG
O R S Y ®F L E E T HANDLUNGSFELD
KUNDEN
U N S E R E K U N D E N S I N D U N S E R E Z U K U N F T Nach diesem Leitsatz richten wir seit Beginn unser unternehmerisches Handeln
aus. Was bedeutet in diesem Zusammenhang Nachhaltigkeit für unsere Kunden? Unser Ziel ist es, uns vom linearen zum zirkulären
Wirtschaften zu entwickeln. Bestehende Prozesse möchten wir mithilfe intelligenter Servicelösungen und mit Unterstützung von Technik
und Digitalisierung auf die sich ändernden Umweltbedingungen anpassen. Somit können wir den Anforderungen und Wünschen unserer 5 , 5 3 M I O. EINGETRAGENE HANDWERKER*INNEN
Kunden gerecht werden und Nachhaltigkeit in unsere Prozesse mit einbinden. Konkrete Beispiele sind hierfür z. B. die Einführung unserer 628.954 KUNDEN IN HANDWERK UND BAU
24 h Niederlassungen und der Ausbau verpackungssparender Systeme wie des Refillo®mats oder unsere BAULOC-Lösungen, die durch
optimierte Baustellenlogistik unnötige Fahrtwege reduzieren. Somit ist unsere Zielsetzung, dass Würth in Zukunft unweigerlich mit nach-
11,37 % ALLER HANDWERKER*INNEN IN DEUTSCHL AND SIND WÜRTH KUNDEN
haltigem Handeln assoziiert wird. Hierbei setzen wir auch auf unsere Kunden aus Bau und Industrie, die sich zum Thema Nachhaltigkeit
weiterbilden möchten, und bieten deshalb in Zusammenarbeit mit der Akademie Würth ein Schulungskonzept an.
12 13
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Durch das Sponsoring dieser und weiterer PIZZAOFEN
PROJEK TE ermöglichte Würth Schülerinnen Schulverbund – Munderkingen
und Schüler während der Schulzeit einen
frühen spielerischen Zugang zum Handwerk:
GRILLPL ATZ
HANDLUNGSFELD 2,7
Sichelschule – Balingen
KUNDEN
L E S S O N S L E A R N E D 2 0 1 8 / 2 01 9 3,0
2019
3,4
2,7
3,9
SC HULE Eine Ausbildung im
2018
Handwerk?
2019 2018 4,6
2018
KUNDENDIALOG wichtiger wird auch für Würth die Präsenz im Social Initiative „MACH WAS! Der Handwerkswettbe-
9,8
Der wichtigste Faktor in unserem Vertriebsalltag ist Web, wo für unsere verschiedenen Stakeholder- werb für Schulteams“ ins Leben gerufen wurde.
der Mensch. Unsere Verkäufer*innen im Außen- gruppen sukzessive auch immer mehr nachhaltig- MACH WAS! verfolgt das Ziel, das Handwerk auch
7,0 2019 Schulabschluss
dienst, in den Niederlassungen und am Telefon sowie keitsrelevante Themen veröffentlicht werden. bei der jungen Generation wieder attraktiver zu
und was dann?
unsere Mitarbeitenden in den zahlreichen Service- machen. Viele junge Menschen möchten heute stu-
bereichen stehen tagtäglich in direktem Kontakt mit E-Business als ein wichtiger, vertriebs- dieren, um eines Tages erfolgreich zu werden.
unseren Kunden. Das ergibt pro Tag mehr als orientierter und vor allem nachhaltiger Jedoch können Handwerksbetriebe sich derzeit kaum
43.000 direkte Kundenkontakte, durch die wir einer- Kundenkontaktpunkt vor Aufträgen retten und viele Betriebe suchen
seits viel über die Herausforderungen, Probleme Die Digitalisierung und der allgemeine technische 2018 2019 Nachfolger*innen für die Weiterführung – was fehlt
und Bedürfnisse unserer Kunden erfahren, ihnen Fortschritt eröffnen Würth neue Wege mit dem sind die Fachkräfte! Deshalb möchte Würth den FAHRRADPARCOURS
andererseits aber auch direkt und unkompliziert hel- Kunden in Kontakt zu treten und somit Produkte & Interaktionsraten auf Social Media 2018 / 2019 Kindern und Jugendlichen in der Berufsorientie- Ernst-Reuter-Schule – Karlsruhe
fen können. Wir erkennen Trends, identifizieren Services auch immer nachhaltiger bereitzustellen. IPMs (Interactions per thousand fans) rungsphase die Möglichkeiten einer Ausbildung im
neue Potenziale und zeigen unseren Kunden, dass Hierzu stützt sich der Kundenkontaktpunkt E-Business Handwerk aufzeigen. Spielerisch sollen die Schüler-
Würth ein Partner auf Augenhöhe ist. Übrigens: auf sechs Säulen: Onlineshop, E-Procurement, App, innen und Schüler bei der handwerklichen Arbeit
Auch wir bei Würth machen Fehler, denn auch wir Konfiguratoren, Scanner und die ORSY® System- Abläufen nachhaltig und gestaltet zusätzlich den auf dem Schulhof über sich hinauswachsen und
sind Menschen. Doch der regelmäßige Dialog mit welt. Mit der digitalen Form des Vertriebs hat der Austausch von Belegen wie etwa Auftragsbestätigun- bei der Planung und Fertigstellung der Projekte jeden
unseren Kunden erlaubt es uns, aus Fehlern zu lernen Kunde die volle Preis- und Informationstransparenz, gen und Rechnungen automatisch sowie papierlos. Arbeitsschritt erleben und richtig mit anpacken.
und ist oft die Basis für eine langfristige Zusammen- die Möglichkeit, Prozesse in sein IT-System zu integ- Auch hierbei stehen wir im Dialog mit unseren Kun-
arbeit. rieren und damit auch Standardbedarfe zu auto- MACH WAS! – Unterstützung den, um sie optimal zu unterstützen.
matisieren. Dadurch haben der Kunde und Würth im Handwerk
Natürlich setzt Würth aber neben dem persönlichen gemeinsam die Chance, gezielt administrative Bei unseren täglichen Kundenkontakten bekommen Durch die Einbindung von Würth Kunden als Paten
und direkten Kontakt auch auf digitale Kanäle Arbeitsschritte einzusparen, effizienter zu werden wir auch die Herausforderungen unserer Kunden für die Schulprojekte bekommen die Schulteams
und neue Medien. Unsere Multi-Kanal-Strategie und und mehr Zeit für das Kerngeschäft zu schaffen. mit wie z. B. der aktuellen Fachkräftemangel im fachliche Unterstützung vor Ort und erhalten authen-
unsere Kundenkontaktpunkte haben wir im Nachhal- Der digitale Vertrieb bei Würth unterstützt Menschen Handwerk. Als Partner des Handwerks ist es uns tische Einblicke in den Handwerksberuf. WIR H A N DW E R K
tigkeitsbericht 2017 ausführlich beschrieben. Immer auf Kundenseite und bei Würth in ihren alltäglichen wichtig, auch hier zu unterstützen, weshalb die Schreiner*in,
Maurer*in, Maler*in,
Bäcker*in
14 BERUF
15
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HANDLUNGSFELD
KUNDEN
24h
L E S S O N S L E A R N E D 2 0 1 8 / 2 01 9
ORSY®fleet ist das Rundum-sorglos-Paket für maximale
Produktivität und minimalen Verwaltungsaufwand.
Ein innovativer Service-Baustein:
S TATION ÄR WIRD ZU DIGITAL Würth24 rund um die Uhr einkaufen MASTERSERVICE ORSY ® fleet zurück und kann damit eine sachgemäße Verwer-
Wir befinden uns in einer Zeit der digitalen Transfor- Die Adolf Würth GmbH & Co. KG hat im März Der Würth MASTERSERVICE ist seit 1996 der Part- Mit dem ORSY®fleet Servicepaket können unsere tung der im Gerät enthaltenen Inhaltsstoffe und
mation. Die Digitalisierung ist aus unserem Leben 2018 in Vöhringen die erste Würth24 Niederlas- ner für alle anfallenden Prüfungen, Kalibrierungen, Kunden aus einem Portfolio von aktuell 260 Produk- somit eine Kreislauffähigkeit der Rohstoffe gewähr-
heute nicht mehr wegzudenken. Unser aller Einkaufs- sung eröffnet. Von Montag bis Samstag können Würth Paketstation Wartungen und Reparaturen von Würth Maschinen ten für einen fixen monatlichen Beitrag ihren Maschi- leisten.
verhalten hat sich in den letzten Jahren verändert – unsere Kunden hier rund um die Uhr ihren Sofort- Mit der Würth Paketstation bietet Würth nun an und Geräten. Durch diesen zuverlässigen Service nenpark selbst auswählen. Das Besondere: Würth
und dies gilt auch für das Handwerk. Natürlich haben bedarf decken. Mittlerweile gibt es bundesweit mehr als 100 Niederlassungen in Deutschland verringern Kunden nicht nur Ausfallzeiten, sondern übernimmt Reparaturen an den Geräten und bietet ORSY®fleet Kunden haben kostenlos Zugriff auf
digitale Kanäle daher auch bei Würth an Bedeutung zwölf dieser Shops. eine 24 / 7-Abhollösung für Niederlassungsware verbessern auch ihre Produktivität und können sich für die Dauer der Reparatur kostenlose Leihgeräte. ORSY®online, ein webbasiertes Verwaltungstool für
gewonnen. Doch wirklich nachhaltiges Wachstum – an. Damit bieten wir unseren Kunden eine Möglich- so auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Regelmäßige Ausfallzeiten gehören damit der Vergangenheit an. die Flottengeräte. ORSY®online bietet unseren Kun-
so unsere Überzeugung – erreichen wir nur durch Die Würth24 Niederlassungen verfügen über eine keit, dringend benötigte Ware auch außerhalb Überprüfungen durch den MASTERSERVICE verhin- ORSY®fleet stellt den Service eines funktionieren- den beste Übersichtlichkeit ihrer Maschinen, Geräte
die sinnvolle Kombination aus online und offline. innovative Technik. Via QR-Code und Würth App der Öffnungszeiten abzuholen. Weiterhin wird auch dern effektiv, dass Maschinen auf Verschleiß gefah- den Geräts und nicht den Besitz des Geräts selbst und auch externer Betriebsmittel.
Dieser Herausforderung hat sich Würth gestellt und erhält der Kunde Zugang zur Niederlassung. Der eine Belieferung der Würth Paketstationen durch ren werden und dadurch schließlich durch neue in den Vordergrund. Unsere Kunden haben damit
einen echten Mehrwert für die Kunden geschaffen. Einkauf selbst unterscheidet sich nicht von einem DPD und andere Transportdienstleister getestet, was Maschinen ersetzt werden müssen. Um diesen Ser- immer Zugriff auf eine stets aktuelle Maschinenflotte.
regulären Kaufprozess – am Ende platziert der diesen zukünftig die aufwändige Belieferung an der vice zu ermöglichen, sind circa 50 spezialisierte Nach der Servicelaufzeit nimmt Würth die Geräte
Kunde seine Ware auf dem Kassenband, wo die Kundenhaustüre ersparen könnte. Monteurinnen und Monteure im Einsatz, die auf mehr
Produkte nacheinander in einem Tunnelscanner als 27.000 Ersatzteile Zugriff haben und damit
erfasst werden. Dabei wird eine Warensicherung eine schnelle, reibungslose Instandsetzung gewähr- DER WÜRTH ONLINESHOP:
deaktiviert. Während der regulären Öffnungszeiten leisten können. ausgezeichnet als bester B2B-Shop 2019
ist die Niederlassung mit Mitarbeitenden besetzt,
die für eine kompetente Beratung zur Verfügung Der Würth MASTERSERVICE bietet die Möglichkeit,
Bester
stehen. den Abholservice für Reparaturen auch online zu B2B-Shop
beantragen. et
World Bus
n
in e
I n t er
ss
Mit diesem bisher einzigartigen Konzept richtet sich Shop Award
2019
Würth noch mehr auf die Anforderungen der Kun- eShop.Wuerth.de
1. Platz
den aus und bietet damit ein Höchstmaß an Flexibili-
tät und Verfügbarkeit.
Galaxy Gate ermöglicht 24 Stunden Würth24 Niederlassung in Vöhringen
Zugang für registrierte Kunden.
16 17Inhalt Kunden Produkte Logistik Ressourcen Mitarbeitende Gesellschaft GRI Content Index
HANDLUNGSFELD
next level
KUNDEN
Max Macher GmbH
Eine Karte – viel Service.
Das ist Würth RED.
SERVICE-PARTNERSC HAFTEN
Servicegedanke im Mittelpunkt Doch erst heutige Technologien oder das Umdenken Würth RED: Das Baustellen-Projekt-Management: digitalen Zwillings von geplanten Gebäuden ist
Seit Jahren steigt der Anteil der Servicedienstleistun- alter Technologien machen es möglich, Inhalte zu mehr Mehrwert für unsere Kunden unser Service für unseren Kunden jedes Detail eines Bauwerks im Vorhinein definiert
gen an der Gesamtwertschöpfung kontinuierlich. personalisieren und neue Prozesse zu realisieren, um Würth RED ist ein speziell auf die Bedürfnisse von Das Baustellen-Projekt-Management unterstützt unsere und lässt keine Möglichkeit für Materialverschwen-
Die Koordination unserer Lebenswelt ist stark in Bewe- eine echte Service-Innovation zu kreieren. Handwerkern*innen abgestimmtes Paket an attrak- Kunden im Hauptgewerbe sowie Projektkunden dung. Für das Baustellen-Projekt-Management gilt
gung. Arbeiten und Freizeit verschmelzen. Mobilität tiven Services und Leistungen, die allesamt dazu von der Planung bis zur Installation der technischen es, die genauen Anforderungen der Kunden und
und Flexibilität prägen den Alltag. So entstehen Dabei sind wir alle als Unternehmen, als Individuum beitragen, ihnen die tägliche Arbeit so einfach wie Gebäudeausrüstung. Ein besonderer Service ist die ihrer BIM-Software an unsere Produkte, beziehungs-
neue Bedürfnisse – auch bei den Kunden von Würth. und als Mitarbeitende aufgefordert, verantwortungs- möglich zu machen. Würth RED Kunden erhalten vorkonfektionierte und konsolidierte Belieferung von weise deren digitaler Daten und Merkmale zu verar-
Das Gut „Zeit“ ist dabei von zentraler Bedeutung. voll zu handeln, wenn es um Umweltschutz und die Zugriff auf den Mitgliederbereich des RED Online- Baustellen, bei der wir Sendungssplits und überflüs beiten. Die reibungslose Bereitstellung der Produkt-
Der kreative und befriedigende Umgang mit der uns Zukunft geht. Dieses Bewusstsein möchten wir auch portals. siges Verpackungsmaterial vermeiden. merkmale im passenden Format ist unser Ziel für die
zur Verfügung stehenden Lebenszeit wird zum bei unseren Kunden fördern. Zirkuläre Wirtschaft Zukunft.
neuen Konsumprodukt. Zeitwohlstand beginnt den soll auf lange Sicht untrennbar mit der Marke Würth Unsere Kunden können von zahlreichen Mehrwert- Mit unseren BAULOC-Modulen bieten wir Lösungen
herkömmlichen Güterwohlstand abzulösen. Des- verbunden sein. Damit wollen wir uns neue leistungen profitieren. Der Leistungsumfang soll dabei in der Baustellenlogistik, um dem Kunden die Lage-
Unsere BAULOC-Module bieten
halb muss es uns gelingen, unseren Kunden mehr von Geschäftsmodelle erschließen. ständig wachsen und zukünftig immer stärker zur rung und die Bereitstellung verschiedener Produkte Baustellenlogistik vor Ort.
dem edlen Gut Zeit zu verschaffen. Nur so können Ressourcenschonung beitragen. Mit den Grundser- auf der Baustelle abzunehmen. Dies erspart dem
wir uns als Partner unserer Kunden zukunftsorientiert vices haben wir bereits in einer Testregion gestartet. Kunden und seinen Mitarbeitenden Aufwand und
ausrichten. Es liegt auf der Hand, dass Dienstleis vielfache Anfahrten zu unseren Niederlassungen,
tungen von jeher auf den Kunden ausgerichtet waren. Mehr Infos zu Würth RED finden Sie unter: kurzum: effizientes Arbeiten bei gleichzeitiger Res-
sourceneinsparung.
Auch der sichere Umgang mit den Anforderungen
des Building Information Modeling (BIM) ist ein Ziel
von Würth: Diese Methode wird die gesamte Bau-
wirtschaft in naher Zukunft in den Bauprozessen,
der Effizienz und auch in der Nachhaltigkeit ein-
Immer direkt vor Ort – https://www.wuerth.de/red schneidend verändern. Durch die Konstruktion eines
der Würth Kundendienst
18 19Inhalt Kunden Produkte Logistik Ressourcen Mitarbeitende Gesellschaft GRI Content Index
Bildung für nachhaltige Entwicklung heißt,
HANDLUNGSFELD
verantwortungsvolles Denken und Handeln
next level
KUNDEN
zu ermöglichen.
Bundesministerium für Bildung und Forschung –
Bildung für Nachhaltige Entwicklung
KUNDENAUSBILDUNG
Ausbildung Nachhaltigkeitsmanagement SEMINARAUFBAU einen Einblick in Nachhaltigkeit innerhalb eines 1–2
durch die Akademie Würth Unternehmensbereichs, sondern einen ganzheitlichen Abschlussmodul Ausbildung und Nachhaltigkeitsmanagement
Tage
Mit den Seminaren der Akademie Würth möchten GRUNDMODULE Überblick in alle wichtigen Wirkungsbereiche der
wir einen Beitrag zur Bildung für nachhaltige In den Grundmodulen sollen die Teilnehmenden ein Nachhaltigkeit in einem Unternehmen. 2
Entwicklung leisten. So wollen wir unseren Kunden, breites Verständnis für die Herausforderungen Nachhaltiges Bauen & Technische Gebäudeausrüstung
Tage
aber auch unseren Mitarbeitenden das Wissen unsere Zeit, das Dreisäulenmodell der Nachhaltig- AUSTAUSCH
bieten, um sie zu verantwortungsvollen, nachhalti- keit, den UN Global Compact und allen weiteren Regelmäßige Austauschmöglichkeiten für alle Absol- 2
gen Entscheidungen zu befähigen. Rahmenbedingungen erlangen. Hinzu kommt eine ventinnen und Absolventen sollen in der Zukunft Aufbaumodule Lieferkette und Logistik
Tage
tiefere Einführung in die verschiedenen Nachhaltig- ebenfalls angeboten werden. Denn wir bei Würth
Unsere modular aufgebauten Seminare sollen einen keitsstrategien. Dabei wird der Fokus auf Zirkuläre sind uns bewusst, dass neue Themen nur mit regel- Regelmäßige
2
Überblick darüber geben, welche Dimensionen Wirtschaft gesetzt. Als zweites Grundlagenmodul mäßigem Austausch wirklich weiterentwickelt wer- Verpackungen und Produktentwicklung Austausch-
Tage
möglichkeiten
nachhaltiges Wirtschaften annimmt und und wie wird dann die Kommunikation und die Berichterstat- den können. So kann ein kontinuierlicher Beitrag
man dies in seinem Wirkungsfeld adaptieren kann. tung angeboten. Hier soll es darum gehen, welche zur gesamtheitlichen „Bildung für nachhaltige Ent-
Kommunikation & Berichterstattung
KPIs entwickelt werden müssen und wie diese wicklung“ geleistet werden.
gesteuert werden können. 3
Grundmodule
Tage
Einführung in die Nachhaltigkeit & Zirkuläre Wirtschaft
C2C AUFBAUMODULE UND ABSCHLUSSMODULE
Darauf aufbauend können sich die Teilnehmenden
die Module nach ihren Interessens- und Arbeits-
Management-Buy-in 2 Std.
schwerpunkten zusammenstellen. Teilnehmende, die
alle gewählten Module durchlaufen haben, absol-
vieren das Abschlussmodul „Ausbildung Nachhal-
tigkeitsmanagement“. So bekommen sie nicht nur Seminaraufbau: Durch ein Management-Buy-in sollen die Entscheidungsträger*innen von den Vorteilen und der Notwendigkeit
eines Nachhaltigkeitsmanagements überzeugt werden. Wer die Module durchlaufen hat will, muss mit den Grundmodulen beginnen.
Die Aufbaumodule können danach variabel belegt werden. Wer alle gewählten Module durchlaufen hat, belegt am Ende das
Abschlussmodul. Die regelmäßigen Austauschmöglichkeiten bieten auch über das Seminarangebot hinaus die Möglichkeit, sich
Inspiration und Feedback anderer Teilnehmenden einzuholen.
20 21Inhalt Kunden Produkte Logistik Ressourcen Mitarbeitende Gesellschaft GRI Content Index
I N N O VA T I O N D U R C H E V O L U T I O N – V O M H Ä N D L E R Z U M H E R S T E L L E R
SUPPLIER CODE OF CONDUCT
CRADLE TO CRADLE™-ZERTIFIZIERTE PRODUKTE
I N N O VA T I O N S Z E N T R U M
I N N O VA T I O N S E N T W I C K L U N G
KREISL AUFFÄHIGE PRODUK TE
R E C YC L I N G K E T T E
RELAST ®
M AT E R I A L PA S S P O R T
LIEFERKETTE
P RO D U K T L E B E N S Z Y K LU S U N D M AT E R I A LG E S U N D H E I T
L E B E N S Z Y K L U S A N A LY S E
ECOLINE
HANDLUNGSFELD
PRODUKTE
„Wir wollen uns noch stärker zum Hersteller entwickeln. Somit wird das Innovationszentrum ein
sichtbarerer Botschafter für Entwicklungs- und Herstellerkompetenz sein sowie unsere Innovationskraft
und unseren Drang zu Veränderungen nach innen und außen tragen. Dabei muss das Thema SS
A
Y
Nachhaltigkeit ein integraler Bestandteil sein.“ SSY
A
THOMAS KLENK; GESCHÄFTSFÜHRER MARKT
P R O D U K T Q U A L I T Ä T N E U D E F I N I E R T So wie wir uns in Richtung einer Zirkulären Wirtschaft entwickeln, so heben wir
ÜBER 13 0 . 0 0 0 PRODUKTE IM ONLINE-SHOP
auch unsere Produkte auf das „next level“. Hierbei ist es uns wichtig, das Qualitätsversprechen gegenüber unseren Kunden zu halten,
weshalb wir auf Innovation und Transparenz durch Digitalisierung setzen. In Zukunft werden beispielsweise digitale Produktpässe, in
denen Inhaltsstoffe sowie Ursprung der Produkte einsehbar sein werden, eine verbesserte Lieferkettenkontrolle ermöglichen. Damit soll
jederzeit überprüfbar sein, dass unsere Produkte fair gegenüber Mensch und Umwelt und mit gleichbleibender Qualität produziert
werden. Außerdem investieren wir bereits jetzt vermehrt in Forschung und Entwicklung. Daraus ergibt sich auch eine der Zielsetzungen
unseres Innovationszentrums: einen positiven Beitrag zur Schonung der Erde und ihrer Ressourcen zu leisten, mithilfe vereinter Kraft aus
Wissenschaft und Würth Know-how.
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PRODUKTE
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I N N OVAT I O N S E N T W I C K L U N G – RELAST® – HIGH SPEED REINFORCEMENT Gesundes Bauen – Blaue Müllsäcke von Würth: Als Material für unsere blauen Müllsäcke setzen verwendet werden. Verglichen mit Walnussschalen-
QUALITÄT GANZHEITLIC H SYSTEM: Reparieren statt Abreißen gesündere Innenraumluft für jeden auf dem Weg zu Material aus 100 % wir daher auf Plastik aus „Post Consumer Waste”, mehl, das aus Kalifornien geliefert werden würde,
U N D N AC H H A LT I G W E I T E R D E N K E N Nachhaltigkeit made by Würth einmal ganz groß Die Anforderungen an die Gebäudehüllen sind in Post Consumer Waste also Plastik, das schon einmal im Umlauf war. Das kommt das Olivenkernmehl aus Europa. Es hat
gedacht! RELAST® ist ein einzigartiges System, das den letzten Jahrzehnten für alle kontinuierlich Die blauen Müllsäcke (Art.-Nr. 0899800555) gesammelte Plastik wird zu Granulat verarbeitet, dadurch einen kürzeren Transportweg und somit
Erneute Cradle to Cradle Certified™ Zerti- die Lebensdauer von Stahl- und Spannbetonbauwer- gewachsen. Wo früher Wärme, aber auch Schad- gehören zu den Topsellern bei Würth. Rund aus dem wiederum unsere Müllsäcke hergestellt eine niedrigere CO2-Bilanz.
fizierung für VARIFIX® 2019 ken durch nachträgliche Verstärkung signifikant stoffe aus den unterschiedlichsten Quellen durch 16.625.858 Millionen solcher Säcke verkaufen wir werden. 2020 werden wir 5.775.000 Müllsäcke
Im Jahr 2017 wurde das Würth VARIFIX® Schnell- verlängert und somit Abriss und Neubau verhindern Ritzen und Fugen „ automatisch ”, aber unkontrolliert jährlich. Das sind circa 1.500 Tonnen Plastik, die aus reinem Recyclingmaterial auf den Markt brin-
montagesystem Cradle to Cradle™-zertifiziert kann. weggelüftet wurden, verbleibt heute zwar die Wärme letztlich selbst im Müll landen. Dieser Ressourcen- gen. So schließen wir den Kreis – und sparen wert-
(eine ausführliche Vorstellung finden Sie im Nach- im Haus – die Schadstoffe aber auch. Belastungen verschwendung wollen wir bei Würth entgegen- volle Ressourcen und Energie ein.
haltigkeitsbericht der Adolf Würth GmbH & Co. KG RELAST® findet Anwendung bei Brücken, Tunneln, wie Formaldehyd und VOC (flüchtige organische Ver- wirken. Dennoch können unsere Kunden natürlich
2017). Im Jahr 2019 erhielt das VARIFIX® Schnell- Unterführungen, Parkhäusern und Gebäuden. bindungen), Feinstaub oder Schimmelsporen sind in nicht auf dichte, reißfeste und stabile Müllsäcke ver- ECO Line: Peeling durch
montagesystem erneut den Silber-Status der Cradle Entwickelt und produziert von Würth mit dem For- etlichen Häusern allgegenwärtig. Eine bedeutende zichten. Daher haben wir uns seit 2018 der Heraus- Grobhandreiniger ersetzen
to Cradle Certified™ Zertifizierung. Über das beste- schungs-Know-how von Partner-Hochschulen hat Quelle dieser Belastungen der Innenraumluft können forderung gestellt, ein Produkt zu entwickeln, das Ein großer Anteil von Kosmetik und Handreinigern
hende VARIFIX® Sortiment hinaus wurden bei der das System im Januar 2020 die bauaufsichtliche Bauprodukte darstellen. Um für die Bewohner*innen die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt und dabei beinhaltet Mikroplastik als Reibemittel. Bei Nutzung
Re-Zertifizierung 2019 weitere 82 Artikel mit dem Zulassung erhalten. Im neuen Innovationszentrum, und Nutzer*innen eine schadstoffarme Raumluft- gleichzeitig einen möglichst kleinen ökologischen dieser Produkte gelangt Mikroplastik in die Umwelt
Cradle to Cradle Certified™ Zertifikat versehen. das 2021 am Standort Künzelsau-Gaisbach eröffnet qualität gewährleisten zu können, sollte deshalb beim Fußabdruck hinterlässt. und wird von Menschen und Tieren aufgenommen,
Damit ist sichergestellt, dass für nahezu jeden Anwen- wird, soll es für noch umfassendere Einsatzzwecke gesünderen Bauen und Sanieren auf emissions was sich negativ auf unsere Nahrungskette auswirkt.
dungsfall eine optimale VARIFIX® Lösung – und zwar weiterentwickelt werden. geprüfte Baustoffe und Bauverfahren geachtet werden. Würth hat sich zum Ziel gesetzt, Mikroplastik in den
Cradle to Cradle™-zertifiziert möglich ist. Hier unterstützen wir Handwerker*innen, Planer*in- Handreinigern durch eine natürliche Alternative zu
RELAST® trägt direkt zur Schonung wertvoller Res- nen und Architektinnen und Architekten mit schad- ersetzen. Olivenkernmehl ist dafür eine natürliche
sourcen bei. Da Brücken, Tunnel und Unterführun- stoffarmen Bauprodukten. In enger Zusammenarbeit Reibemittel-Alternative mit dem Vorteil, dass die Roh-
gen mit RELAST® im laufenden Betrieb saniert werden mit dem Sentinel Haus Institut aus Freiburg über stoffe nachwachsen und die Überreste biologisch
können, sind keine Sperrungen und Umleitungen prüfen wir unser Produktportfolio und ergänzen es abbaubar sind. Dieser Rohstoff schadet der Umwelt
des Verkehrs nötig – baustellenbedingten Staus wird Schritt für Schritt, um langfristig unter anderem alle nicht, da Olivenkerne aus der Olivenöl-Herstellung
so entgegengewirkt. innenraumrelevanten Anwendungen so schadstoffarm
wie möglich zu konzipieren.
DER BL AUE MÜLLSACK:
das erste Projekt vollkommen aus
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Nachhaltigkeit in der Lieferkette Zur Kontrolle von Qualitäts- und Liefersicherheitskrite- Treten diese Kriterien bei einem Lieferanten auf, Materialgesundheit und Lieferkette am Von Rohhaut zu Leder Nähen
Produkte von Würth werden auf der ganzen Welt rien, aber auch von Umwelt- und sozialen Aspekten, werden – je nach Schwere des Verstoßes – bis zu Beispiel eines Lederhandschuhs In Indien, China, Pakistan und Das Leder kommt zu den Nähereien
produziert. Um soziale und ökologische Konformität führen Auditoren Audits und Kurzaudits bei den Lie- einem definierten Zeitpunkt Verbesserungsmaß Entsprechend der Ergebnisse unserer Wesentlich- Brasilien werden die Rohhäute 1 2 in Indien, wo die Lederstücke nach
zu gewährleisten und um Transparenz und Lieferan- feranten durch. In erster Linie geht es dabei um die nahmen gefordert und anschließend auf Umsetzung keitsanalyse ist Kundengesundheit – und damit die durch verschiedene Behandlungen Qualität sortiert, gestanzt und zu
wie Reinigen und Gerben zu einem Handschuh zusammengenäht
tenbeziehungen zu fördern, hat sich die Adolf Würth Einhaltung der Qualitätsstandards. Im Hinblick auf kontrolliert. Treten keine Verbesserungen ein, kann Unbedenklichkeit der für Würth Produkte verwende- Leder. Alle Gerbereien sind durch werden.
GmbH & Co. KG in ihrer Nachhaltigkeitsstrategie Umwelt- und soziale Aspekte gibt es jedoch durch dies zur Beendigung der Lieferantenbeziehung füh- ten Materialien – ein wichtiges Fokusthema der Würth auditiert.
darauf verständigt, die Transparenz der Lieferkette die Adolf Würth GmbH & Co. KG definierte K.-o.-Kri- ren. Die präferierte Lösung ist jedoch die allgemeine Adolf Würth GmbH & Co. KG. Hier werden der 6 3
als Schwerpunktthema zu behandeln. Die bestehen- terien, die sich folgendermaßen zusammenfassen Verbesserung der Bedingungen in den Fabriken Qualitätskontrollprozess sowie die Lieferkette des
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den Bestrebungen der Jahre 2018 und 2019 wer- lassen: unserer Lieferanten und nicht der bloße Wechsel des Lederhandschuhs, eines der umsatzstärksten Pro-
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den hier vorgestellt. Lieferanten. dukte von Würth, exemplarisch skizziert: Beim Lagerung und Versand
1. Kinderarbeit, Zwangsarbeit und die Gerbprozess des Handschuhs kommen Chrom- Die Handschuhe werden ein- Qualitätskontrollen
Qualifiziert sich ein Zulieferer als Lieferant für Würth, Nicht-Einhaltung der Arbeitszeitrichtlinien Salze zum Einsatz. Die Oxidationsstufe Chrom III ist gelagert und bei Bestellung 5 4 Die Qualität des Handschuhs (z. B.
verpflichtet er sich, im Rahmen der Lieferantenverein- 2. betriebliche Umweltverschmutzung dabei für den Menschen gesundheitlich unbedenk- an Kunden oder an die Kennzeichnung, Materialstärke,
Würth Niederlassungen Verpackungsdetails) wird durch den
barungen zur Einhaltung des Code of Compliance, (z. B. Abwasserableitung) lich. Herrschen jedoch unsachgemäße Gerbbedin- geschickt. Lieferanten und durch zwei Würth
der verbindlich für alle Gesellschaften der Würth- 3. Produktbezogene Umweltschädigungen gungen wie zu hohe Temperaturen bei Lagerung Mitarbeitende in Indien geprüft.
Gruppe gilt. Damit verpflichtet sich der Lieferant zur (z. B. gefährliche Produktinhaltsstoffe) und Transport, können für den Menschen gesund-
Einhaltung von ethisch korrekten Geschäftspraktiken, 4. Fehlen eines Qualitätsmanagementsystems heitsschädliche Chrom-VI-Verbindungen entstehen.
Menschenrechten und Umweltstandards. 5. grobe Verstöße gegen die Arbeitssicherheit Um dies zu vermeiden, werden die Gerbereien und 5 4
Herstellungsstätten der Handschuhe regelmäßig
auditiert. Die Nähereien, in denen der Handschuh Wareneingang bei Würth Verschiffung
gefertigt wird, dürfen ihr Leder ausschließlich von Die Handschuhe kommen per Die Handschuhe werden in Containern auf dem Seeweg
Lkw in ein Würth Logistik Hub nach Deutschland verschifft. Um Schimmelbildung zu
durch Würth auditierten und freigegebenen Gerbe-
bei Künzelsau und werden vermeiden und gleichbleibende Qualität zu wahren,
reien beziehen. stichprobenartig geprüft. kommen in der Monsunzeit klimatisierte Container zum
Einsatz.
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Material Passport
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Der Material Passport enthält alle wichtigen Informationen Ziel ist, Mensch und Umwelt vor
zu Material, Social und Technical Compliance. schädlichen Substanzen zu schützen.
N AC H H A LT I G E L I E F E R K E T T E
Ein Produkt und dessen Qualität ist immer nur so gut Inhaltlich basieren die Anforderungen des Würth Material Passport für Würth Produkte: zusammensetzung und beschäftigt sich mit der Ein- Um diesen Herausforderungen begegnen zu können,
wie der Rohstoff und die gesamte Kette, die zur Supplier Code of Conduct auf der Allgemeinen Material, Social und Technical Compliance haltung umweltrechtlicher Gesetzgebungen. Für möchten wir vor allem aussagefähig sein und blei-
Herstellung zusammenarbeitet. Unsere Lieferanten Erklärung der Menschenrechte, auf den Kernarbeits- Für eine zirkuläre Wirtschaft sind unsere Produkte eine Kreislauffähigkeit ist bereits beim Design sowie ben und arbeiten daher intensiv daran, eine effiziente
sind daher Teil unseres Erfolgs. normen der International Labour Organization der Dreh- und Angelpunkt. Um dies zukünftig voll- der Auswahl der (Rein-)Stoffe auf die zukünftige und effektive Datengrundstruktur als Grundlage für
(ILO), auf den zehn Prinzipien des UN Global Com- umfänglich auszuschöpfen, werden wir ein umfang- Wieder- und Weiterverwendung zu achten. Die Ver- mehr Transparenz zu erhalten.
Der Würth Supplier Code of Conduct pact und auf den Rio-Erklärungen über Umwelt und reiches Datenportfolio benötigen. wendung gefährlicher Stoffe wird hierbei einge-
Mit dem Bekenntnis zum UN Global Compact hat Entwicklung. Die Inhalte gliedern sich in vier Berei- schränkt oder gar verboten. Bekannte oder gängige Wir sind davon überzeugt, dass wir mit dieser
sich Würth zum Ziel gesetzt, unsere Werte und che: 1. Menschenrechte und Arbeitssicherheit, Von anwendungsbezogenen Daten über Material- Regelwerke sind beispielsweise REACH (Registrie- Datengrundlage ein tragfähiges Grundgerüst schaf-
Anforderungen noch deutlicher in die Lieferkette zu 2. Umwelt, 3. Ethik und 4. Beschwerdemechanismen zusammensetzungen bis hin zu Ursprungsländern – rung, Bewertung, Zulassung und Beschränkung von fen, das nicht nur auf die unterschiedlichsten Anfor-
tragen, verbunden mit dem Ziel, mehr Sicherheit und und Kommunikation. Diese Bereiche decken die drei mit diesen Daten beschäftigen wir uns bereits heute. Chemikalien) oder RoHS (Beschränkung gefährli- derungen aussagefähig reagieren kann, sondern
eine höhere Transparenz zu erhalten. Ein Aspekt Säulen der Nachhaltigkeit inhaltlich ab. Wir sind überzeugt: Um für die Anforderungen der cher Stoffe in Elektro- oder Elektronikgeräten). Auch auch die Umstellung der Produktinhaltsstoffe hin zur
dieses Vorhabens ist es daher, die Nachhaltigkeits- Zukunft bestmöglich gewappnet zu sein und unser völkerrechtlich motivierte Regelwerke gehören Nachhaltigkeit zukünftig bestmöglich unterstützt.
erwartungen an die Lieferanten präzise zu formulie- Mit der Formulierung dieser Anforderungen an Ziel zu erreichen, nämlich kreislauffähige Produkte hierzu wie beispielsweise Regelwerke zum Thema
ren. Dies soll im Rahmen eines Verhaltenskodex unsere Lieferanten möchten wir nachhaltiges und in Verkehr zu bringen, ist das Thema Produkt-Daten- Konfliktmineralien, die in sogenannten Konfliktge- KREISL AUFFÄHIGE PRODUK TE
umgesetzt werden. verantwortungsvolles Handeln in die Lieferkette brin- management unausweichlich. Ein Weg, die Daten in bieten abgebaut werden, meist illegal und ohne Auf dem Weg zu einer zirkulären Wirtschaft arbeiten
gen. Weitere Maßnahmen, vor allem zur Kontrolle übersichtlicher Weise bereitzustellen, ist ein Material staatliche Kontrolle. wir an kreislauffähigen Produktlösungen, entwickeln
Der Würth Supplier Code of Conduct wird im kom- der Einhaltung dieser Anforderungen, müssen folgen Umwelt Ethik Passport pro Produkt. Ähnlich eines Personalaus- noch mehr kreislauffähige Verpackungslösungen
menden Berichtsjahr 2020 an die Lieferanten kom- und stehen in Zukunft im Fokus. Menschenrechte und Arbeitssicherheit weises werden die relevanten, produktbezogenen Der Bereich Social Compliance beschäftigt sich mit und sind dabei, für ein abgestecktes Produktportfo-
muniziert. Er wird fester Bestandteil eines jeden Lie- Daten gespeichert und entsprechend verarbeitet. der Herstellung des Produkts und dient der Transpa- lio eine Ökobilanzierung vorzulegen.
ferantenvertrags sein. Der Würth Supplier Code of Conduct Untergliedert werden die Daten in die drei Sparten renz der Lieferkette und den damit verbundenen
Material, Social und Technical Compliance. Mate- Arbeitsbedingungen der Mitarbeitenden vor Ort.
rial Compliance bezieht sich dabei auf die Material- Die menschenrechtliche Sorgfaltspflicht steht hierbei
an erster Stelle.
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Wir haben den Ehrgeiz, unseren Kunden aus dem heit hat Würth immer wieder Antworten auf die Lösungen, um dem Kunden mehr Zeit für sein Kern- Ein Cluster an Wissen und Erfahrung Innovationskraft bei Würth
Handwerk das Beste zu bieten. Deshalb sind wir Herausforderungen seiner Zeit gefunden, sei es in geschäft zu geben. Würth hat immer eine Antwort Rund 250 Menschen werden im Innovationszentrum Würths Stärke in der Forschungs- und Entwicklungs-
täglich mit 40.000 Handwerkerinnen und Handwer- der Nachkriegszeit, als Würth mit Verbindungs- gefunden. Diese Grundhaltung wird im Innovations- Ideen umsetzen und in die Zukunft tragen: Mitarbei- arbeit liegt in den Kompetenzfeldern des Weltmarkt-
kern im engen persönlichen Austausch. Die Zufrieden- und Befestigungstechniken den Wiederaufbau in zentrum ebenfalls wieder umgesetzt. Mit dieser tende aus dem Bereich Forschung und Entwicklung, führers für Montage- und Befestigungsmaterial:
heit und die Meinung unserer Kunden ist für Würth Deutschland mit vorangebracht hat, sei es mit Innova- Entscheidung möchte Würth neue Innovationspfade aus den Tochtergesellschaften, die im produzieren- Verbindungstechnik, Schrauben, Dübel, Chemie,
ein entscheidender Treiber für Innovationen und Ver- tionen wie der ORSY® Systemwelt, die den Hand- beschreiten und neue Potenziale für unsere Kunden den Bereich tätig sind, und externe Forscher*innen. Maschinen und Systeme. Mit jahrelanger Forschung
besserungen. werker*innen einen übersichtlicheren Arbeitsplatz besser erschließen. Konnektivität, Urbanisierung, Durch die Kooperation mit dem Karlsruher Institut für haben wir ein breites Know-how aufgebaut aus
ermöglicht, sei es mit dem Aufbau eines größeren Ökologie und Kreislaufwirtschaft sind hier Schwer- Technologie (KIT) sowie den Universitäten Innsbruck dem wir schöpfen können. So haben wir seit mehr
Mit dem Spatenstich am 29.03.2019 hat am Cam- Niederlassungsnetzes, damit die Kunden ihren punkte des aktuellen gesellschaftlichen Wandels, und Stuttgart entsteht ein Cluster aus Wissen und als 35 Jahren unsere Angebote im Maschinenbe-
pus Gaisbach, der Hauptverwaltung der Adolf Sofortbedarf schneller und besser decken können auf den Würth reagieren möchte. Erfahrung. Diese Strategie nennen wir „Campus @ reich zu einem Vollsortiment für Profis im Handwerk
Spatenstich für unser neues
Würth GmbH & Co. KG, der Bau des neuen Innova- oder sei es mit dem derzeitigen Ausbau der digitalen Industry“. Und genau darin liegt die Besonderheit entwickelt und können heute unsere eigenen Akku- Forschungs- und Entwicklungszentrum
tionszentrums begonnen. Bis Ende 2021 entstehen des Innovationszentrums: „Zusammen mit dem uni- Schrauber anbieten. Die Nähe zu unseren Kunden am Campus Künzelsau-Geisbach.
auf rund 15.000 m² Fläche modernste Labore und versitären und damit wissenschaftlichen Ansatz set- ist dabei ein wichtiger Treiber unserer Innovations-
Werkstätten. Eine Klimakammer, neuste 3D-Drucker zen wir ganz neue Chancen und Möglichkeiten frei. kraft. So ist es unser Anspruch, für die Herausforde-
sowie servo-hydraulische Prüfstände für die Dübel- Wir wollen Innovationszyklen stark verkürzen, um rungen und Anliegen unserer Kunden geeignete
Technik werden vielfältige Möglichkeiten bieten, um mit unseren Neu- und Weiterentwicklungen noch und fortschrittliche Lösungen zu finden. Ihr professio-
die interne Forschung nachhaltig zu stärken und schneller auf den Markt zu kommen und unseren nelles Feedback werden wir auch im neuen Innovati-
voranzutreiben. Kunden Lösungen mit echtem Mehrwert bieten zu onszentrum in unsere Entwicklungen einfließen lassen.
können”, so Thomas Klenk, Mitglied der Geschäfts-
Innovation heißt wörtlich „ Neuerung “ oder „ Erneue- führung der Adolf Würth GmbH & Co. KG.
rung “. Auch Würth wird sich den zukünftigen Ver-
änderungen am Markt stellen und Lösungen bieten.
Dies liegt in der DNA der Firma. In der Vergangen-
bis Ende 2021
täglicher Kontakt mit
15.000 m 2
40.000
Spatenstich am
Fläche für Innovation
Handwerker*innen
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Aus Vision wird Realität – das Würth Innovationszentrum
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