Your Logistics 2016 - Logwin Logistics
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4.200 Mitarbeiter 190 Standorte in 33 Ländern 1,1 Milliarden Euro Umsatz Notiert an der Frankfurter Börse Geschäftsfelder: Solutions, Air + Ocean 2
Das macht uns aus Etwas bewegen zu können, ist eine erfüllende Erfahrung. Etwas für andere zu bewegen, noch mehr. Überall auf der Welt setzen wir uns mit Freude und Engagement für unsere Kunden ein. Aufmerksam zuhören, die beste Lösung für den jeweiligen Bedarf entwickeln und mit Leidenschaft dafür arbeiten, dass jederzeit die Leistung stimmt – das zeichnet Logwin aus. Das Vertrauen unserer Kunden ist für uns Lob und Ansporn zugleich. Deshalb investieren wir weiter- hin in die Qualität unserer Dienstleistungen und sind auch in Zukunft: NAH DRAN Wir sind da, wo unsere Kunden uns brauchen – nah an der Produktion, den Konsumenten, den Märkten, den Branchen. INTERNATIONAL Für unsere Kunden realisieren wir weltweit die komplette Supply Chain sowie umfassende Transport- und Logistikleistungen am jeweiligen Standort. KOMPETENT Mit qualifizierten Mitarbeitern und modernen IT-Lösungen steuern wir komplexe Warenströme. ENGAGIERT Wir übernehmen Verantwortung und halten Compliance- Richtlinien konsequent ein. Darüber hinaus unterstützen wir weltweit Hilfsprojekte. 3
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir sind für Sie da Nähe und gegenseitiges Verständnis sind die Voraussetzung für Erfolg. Damit Sie Ihre Ziele stets zu Ihrer Zufriedenheit erreichen, kommen wir zu Ihnen – egal, wo Sie sind. Um zuzuhören und im persönlichen Gespräch mit Ihnen zu lernen, wie wir Ihre Prozesse bestmöglich unterstützen können. Dabei ist uns Ihre Erfahrung wichtig. Denn wir entwickeln maßgeschnei- derte Logistiklösungen im kontinuierlichen Miteinander. Erst wenn Sie zufrieden sind, sprechen wir von Erfolg. 4
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir sind vor Ort In allen wichtigen Wirtschaftsregionen der Welt ist Logwin für Sie da – mit einem eng- maschigen Netz von Niederlassungen und Partnerunternehmen, das wir ständig weiter ausbauen. Ob Luftfracht, Seefracht oder Landverkehr, wir finden den richtigen Transport- weg für Ihr Produkt. Logistik vor Ort Passgenaues Transportmanagement Egal was, egal wo: Für unsere Kunden übernehmen wir in-house den Wareneingang Was auch immer Sie auf den Weg bringen inklusive Qualitätskontrolle, Warehousing, möchten: Wir übernehmen die gesamte Produktionsver- und -entsorgung sowie zahl- Transportabwicklung, von der Routenplanung reiche Zusatzleistungen. Dabei passen sich über die Wahl und Koordination der richtigen die Leistungen und Services den jeweiligen Verkehrsträger bis zur schützenden Ver- Fertigungsabläufen an: Innerbetriebliche packung. Ebenso kümmern wir uns um die Transporte bringen Rohwaren an Kanban- Zollabfertigung und die passende Transport- Plätze und holen die fertigen Produkte ab, versicherung. Ob eilige Ersatzteile, sensible um sie zu konfektionieren, zu verpacken Elektronik oder hochwertige Textilien: Wir und zu versenden. Über den genauen Pro- bringen Ihre Sendungen schnell und pünkt- zess-Status informieren Sie unsere modernen lich ans Ziel, bei jedem Wetter, Tag für Tag. IT-Systeme. Dabei liefern wir bis in den Kofferraum des Werkstattwagens oder direkt an Bord von Ozeanriesen – in der Werft, im Hafen oder auf hoher See. 6
Logistik der neuen Generation Für einen weltweit tätigen Zulieferer aus der Automobilindustrie haben wir ein maßgeschnei- dertes Logistikkonzept entwickelt und in den Neubau einer hochmodernen Logistikanlage investiert. Mit Beginn des Jahres 2016 werden auf über 15.000 Quadratmetern Fläche die Produkte unseres Kunden nicht nur gelagert, sondern individuelle Verpackungslösungen für Luft- und Seefrachttransporte entwickelt und realisiert. Die Abläufe erfolgen präzise auf den Punkt und sind weitgehend automatisiert, wie die vollautomatische Umreifung der Güter. Das garantiert höchste Prozessqualität und einen effizienten Materialfluss. 7
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir finden die passende Lösung Jedes Produkt hat seine Eigenarten: Es ist temperaturempfindlich oder zerbrechlich, es verträgt keine Erschütterungen oder reagiert sensibel auf Gerüche. Bevor wir für ein Pro- dukt ein Transportmittel oder einen Platz im Warehouse wählen, schauen wir genau hin, was es braucht. Unsere hochqualifizierten Mitarbeiter kennen die erforderlichen Stan- dards und finden die passende Lösung. In jedem Fall passt es am Ende wie nach Maß. Kontraktlogistik für die Industrie Die Industrie agiert global, grenzüberschrei- Just-in-Time- und Just-in-Sequence- tende Produktionsabläufe sind die Norm. Belieferung der Montage Logwin organisiert für seine Kunden die Produktionsentsorgung komplette Supply Chain und erbringt je Zwischenlagerung der Komponenten nach Wunsch und Bedarf zusätzliche Leis- Qualitätssicherung tungen wie Verpackungsentwicklung oder Produktspezifische Verpackung Teilmontage. An der Produktionsstätte Versand von Zwischenprodukten liefert Logwin Rohwaren und Teile direkt und Fertigerzeugnissen ans Band oder holt fertige Produkte ab. 8
Logistik für sensible Produkte Logistik für den Handel Vor allem Produkte aus dem High- Schnell wechselnde Trends und saisonale Tech-Bereich oder Gefahrstoffe stellen Spitzen stellen an Handel und Logistik das Transportwesen vor große Heraus- besondere Anforderungen. Entwickelt sich forderungen, allen voran die Sicherheit. zum Beispiel im Bereich Fashion ein Artikel Logwin beherrscht das fachkundige zum Verkaufsschlager, ist die rasche Nach- Handling von sensiblen Produkten absolut schubversorgung im Laden oder Online-Shop sicher. Egal, ob es sich um Chipkarten, entscheidend. Logwin organisiert die Supply Smartphones, Multifunktionsdrucker Chain, von der weltweiten Beschaffung bis oder chemische Produkte handelt. zur Lieferung an den Point of Sale. Fachkundiges Handling Textil-Transporte als Hänge- oder Liegeware Lagerung in Sicherheitsbereichen Cross Docking, Bündelung der Sendungen Gerätelogistik mit Aufstellservice von verschiedenen Lieferanten Ersatzteillogistik mit Technikerbelieferung Zustellung vor Ladenöffnung Gefahrgutmanagement E-Fulfillment, Retouren-Abwicklung Weltweit aktuelle Online-Statusinformation Warenverschiebungen zwischen Filialen Logistik für die Laden-Erstausstattung 9
Wir machen es Ihnen leicht Zur richtigen Zeit am richtigen Ort: Die Anlieferung von Rohstoffen oder Zulieferteilen aus aller Welt ist eine komplexe Aufgabe. Das Gleiche gilt für fertige Produkte, die zum Point of Sale gebracht werden müssen. Wir machen es unseren Kunden einfach: Anlieferungen verschiedener Lieferanten bündeln wir ebenso wie Abholungen, fassen Produkte in einem Warehouse zusammen und übernehmen individuelle Services. Damit das überall gleich gut funktioniert, arbeiten wir in internationalen Mitarbeiter-Teams, schaffen Schnittstel- len, arbeiten nach verbindlichen Standards und verfügen über ein weltweit einheitliches IT-System. 10
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Erweiterung des Netzwerks in Deutschland Wir möchten, dass sich unsere Kunden in Regionen mit wachsender Nachfrage nach be- darfsgerechten Logistiklösungen und an allen wichtigen Drehkreuzen voll auf uns verlassen können. Im Idealfall sind wir mit einem eigenen Standort vor Ort für Sie da. So auch mit unseren neuen Niederlassungen im World Cargo Center am Flughafen Leipzig sowie in Erfurt, mit denen wir unser engmaschiges Standortnetz in Deutschland weiter verdichtet haben. Auch 2016 kommen weitere Niederlassungen hinzu, unter anderem zwei Luft- und Seefrachtstand- orte in Mannheim und Bremen. Insgesamt umfasst das Logwin-Netz weltweit mehr als 190 Niederlassungen auf sechs Kontinenten und bietet Transport- und Logistiklösungen für die komplette Supply Chain. Gefahrstoffe sicher lagern Wassergefährdende Produkte, brennbare Jede Sendung stellen wir sorgfältig zusam- Flüssigkeiten, entzündliches Material – die men und versehen sie mit Broschüren und Anforderungen an die Lagerung von Gefahr- Beipackzetteln in der Landessprache. Unsere stoffen sind vielfältig und ändern sich IT-Infrastruktur umfasst das Kundensystem, häufig. Deshalb lassen wir unsere hohen ein Warehouse-Management-System sowie Sicherheitsstandards regelmäßig offiziell ein Planungstool – für die transparente, prüfen. Ausgewählte Chemielogistik-Stand- schnelle Bearbeitung inklusive automa- orte von Logwin sind nach SQAS zertifiziert tischem Rechnungsdruck und aktueller und erfüllen strengste Branchenstandards. Bestandsführung. Unsere Mitarbeiter haben Spezialausbil- dungen absolviert und besuchen regelmäßig Zuverlässige Ersatzteil-Logistik Schulungen für den Umgang mit Gefahr- stoffen. IT-Systeme überwachen Zusammen- In jeder Maschine gibt es Komponenten, lagerungsverbote und Maximalmengen in die mit der Zeit verschleißen. Für Produk- einzelnen Lagerbereichen. Und für den Fall tionsstraßen, Anlagen zur Energiegewinnung des Falles verfügen wir über die erforder- oder andere komplexe Geräte beschaffen lichen sicherheitstechnischen Einrichtungen, wir von Lieferanten aus aller Welt das, was um Mensch und Umwelt zu schützen. fehlt. Wir bringen die Schraube ebenso sicher zum Empfänger wie die Turbine, Logistik im Dienste der Schönheit inklusive Verzollung. Um Produkte wie Shampoo, Lippenstifte und Parfum an Kunden in 15 Ländern zu verschi- cken, braucht es eine ausgefeilte Logistik. Logwin bietet für jeden Bedarf passgenau zugeschnittene, hochmoderne Warehouses mit IT-basierten Abläufen und Pick-by-Light Prozessen. 11
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NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Rund um den Globus Als Logistiker koordinieren wir den Fluss von Warenströmen rund um den Globus. Durch Städte, Länder und Kontinente. Wir bringen Marken- und Luxusartikel von Lieferanten aus Europa und Asien direkt in die Shopping Malls in Dubai, deutsche Kfz-Teile nach Spanien oder Transformatoren von Mailand nach Peking. So international und vielseitig wie unsere Kunden sind die Leistungen und das Standortnetz von Logwin. Und auch unsere Mitarbeiter: In jedem Land stehen gut ausgebildete internationale Teams bereit, die bestens mit den nationalen Gegebenheiten vertraut sind und die Landessprache sprechen. 13
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir verbinden Märkte Der Welthandel befindet sich im Wandel: Asien ist zum attraktiven Absatzmarkt geworden und produziert nicht mehr nur für den Export. Geschäftsbeziehungen innerhalb der südame- rikanischen Länder florieren und Produkte aus Europa und Asien finden in der Mercosur- Region ihre Käufer. Wenn starke neue Märkte entstehen, hilft Ihnen Logwin direkt vor Ort, den Warenfluss zu koordinieren und neue Routen für Ihre Produkte zu finden. Dank bran- chenspezifischer Infrastruktur und Know-how, einem weltweit einheitlichen IT-System und zahlreichen Zusatzservices bieten wir unseren Kunden eine durchgängige Supply Chain. Kontinuität für den Kunden Mode ohne Grenzen Um reibungslose Abläufe bei allen Aufga- Viele unserer Kunden kreieren, produzieren benstellungen zu ermöglichen, bauen wir und verkaufen aktuelle Fashion- und Life- unsere weltweite Präsenz weiter aus. Dabei style-Artikel. Um die weltweite Beschaffung lautet unsere Maxime: Logwin ist dort, und Distribution zu optimieren, haben wir für wo unsere Kunden uns brauchen – und ein bekanntes deutsches Label das kom- zwar langfristig. 2015 feierte Logwin einige plette Logistikkonzept entwickelt: Sämtliche Jubiläen: Seit 40 Jahren sind wir mit einem Textilien und Accessoires von Lieferanten aus Standort auf den Philippinen vertreten, seit aller Welt werden an zwei Logwin-Standorten 25 Jahren in Spanien und seit zehn Jahren in Deutschland und China konsolidiert. Bei im internationalen Handels- und Dienstleis- der Distribution transportieren wir Textilien tungszentrum Dubai. Was jeweils als stra- liegend oder hängend über unser GOH-Netz tegische Entscheidung seinen Lauf nahm, innerhalb Europas. Weltweit nutzen wir ist heute eine Erfolgsstory. Das gilt auch unsere AirTextainer für die Beförderung per für unsere Standorte in UK und Südafrika, Luft- und Seefracht. Für volle Transparenz die in diesem Jahr ihr 40-jähriges Bestehen über die gesamte Lieferkette sorgen unsere feiern. In Indonesien steht das 25-jährige IT-Lösungen, die immer genau an die Anfor- Jubiläum an. derungen unserer Kunden angepasst werden. 14
Von Polen in die Welt Netzausbau in Südamerika Um unseren Kunden die großen Wachstums- Mit der Eröffnung einer eigenen Landesge- potenziale auf dem polnischen Binnenmarkt sellschaft in Kolumbien und einer Nieder- wie auch dem internationalen Markt zu lassung in Bogota stehen wir ab sofort auch erschließen, haben wir unser Team vor Ort Kunden zur Seite, die das Potenzial dieses verstärkt: Seit Mitte 2015 sind auch in unse- großen südamerikanischen Wachstums- rem Vertriebsbüro in Kraków operative Mit- marktes ausschöpfen möchten. Dabei sind arbeiter für Unternehmen aus der Region im nicht nur die inneramerikanischen Routen Einsatz und organisieren weltweite Luft- und von Interesse, auch die Verkehre innerhalb Seefrachttransporte. Über das Logwin-Netz der Mercosur-Länder und zwischen Asien ist das Büro in Kraków mit der ganzen Welt und Europa gewinnen an Bedeutung. Bereits verbunden. Damit beschäftigt Logwin in Polen seit vielen Jahren sind wir mit eigenen insgesamt rund 300 bestens ausgebildete Tochtergesellschaften in Mexiko, Brasilien Mitarbeiter und bewältigt die steigenden und Chile vertreten. In Kolumbien organi- Transportvolumina von landesweit insgesamt siert Logwin interkontinentale Luft- und sieben Standorten aus, darunter neben drei Seefrachttransporte (FCL/LCL) inklusive operativen Niederlassungen auch zwei Ver- Zollabwicklung, Value Added Services oder kaufsbüros und zwei Logistikzentren. Door-to-Door-Lieferungen für Kunden aus verschiedenen Branchen. 15
Wir finden die besten Wege Ob große Distanzen oder kurze Strecken – den kürzesten, schnellsten und ökonomisch- sten Transportweg zu finden ist immer eine spannende Herausforderung. Unsere Mitarbei- ter kennen die lokalen und globalen Märkte genau und finden Tag für Tag die passenden Verbindungen – von Asien nach Südamerika oder vom Warehouse in die Shopping Mall. Sie können sich dabei auf unser weltumspannendes Logistiknetz verlassen: In 33 Ländern ist Logwin mit eigenen Gesellschaften präsent, darunter Indonesien, Korea, Vietnam, die Philippinen sowie Mexiko und Kolumbien. 16
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Full Service weltweit Weltweit arbeiten wir mit renommierten Weltweite Luft- und Seefracht Partnerunternehmen vertrauensvoll zusam- FCL und LCL, Voll- und Teilcharter men. Unser gemeinsames Ziel ist die Zufrie- Gateway-Verkehre denheit der Kunden. Dafür müssen unsere FTL- und LTL-Verkehre Teams die jeweiligen Märkte genau kennen. Intermodale Transporte Wir setzen deshalb auf erfahrene Mitarbei- Projektlogistik ter aus der Region sowie auf gestandene Zollabfertigungen Fachkräfte mit internationaler Kompetenz. Transportversicherungen Gemeinsam bewegen wir so einiges für Gefahrguttransporte unsere Kunden: Über 137.000 Tonnen Bahntransporte China - Europa Luftfrachtgüter und mehr als 593.000 Spezialnetze Fashion-Logistik Seefracht-Container im Jahr – auf insge- Courier-Services, OBC-Charter samt rund 500.000 Quadratmetern Hallenlagerfläche weltweit. High-Tech-Fracht sicher auf Reisen Besonders wertvolles und leicht zu beschädigendes Transportgut bedarf einer speziellen Behandlung – gerade dann, wenn der Transportweg mehrere Tausend Kilometer beträgt und sowohl über Land als auch über Wasser führt. Für einen renommierten Hersteller von Hochseekatamaranen haben wir die ideale Route von Südostchina nach New York ausfin- dig gemacht und für den Transport der sensiblen 21,5 Meter langen High-Tech-Fracht eine eigens entwickelte Spezialkonstruktion zum Anheben der mehr als 20 Tonnen eingesetzt. Nach dem störungsfreien Transport konnte die Yacht dann in New York sicher zu Wasser gelassen werden. 17
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Lösungen weltweit Wenn fremde Sprachen und nationale Besonderheiten die Orientierung erschweren, kann die Wahl des Logistikdienstleisters zur Herausforderung werden. Unsere Kunden profitie- ren von weltweit einheitlichen Standards und professionellen Lösungen – in 190 eigenen Niederlassungen und bei unseren Partnerunternehmen. Über alle Entfernungen und Unterschiede hinweg bilden die 4.200 Logwin-Mitarbeiter leistungsstarke Teams. Unsere Fremdsprachen sind nicht immer akzentfrei. Dafür stimmt das Ergebnis. Vernetzte Systeme Für die Umsetzung und Dokumentation management und Finanzwesen ebenfalls zu nutzen alle Logwin-Standorte ein einheitliches den horizontalen Funktionen – für reibungs- IT-System, an das auch unsere langjährigen lose Abläufe über Kontinente hinweg. Ein Bei- Partnerunternehmen angeschlossen sind. spiel für eine besonders enge Geschäftsbezie- Neben der IT gehören die Bereiche Produkt- hung ist die zu unserem Partnerunternehmen 18
in Bangladesch. Gemeinsam realisieren wir Mobile Medizin die innerasiatischen und transpazifischen Ver- kehre. Dabei arbeiten unsere Teams genauso Die Standards im Umgang mit Medizintech- gut zusammen wie unsere IT-Systeme. nik sind überall auf der Welt hoch. Logwin organisiert die Logistik von medizinischen Wir planen die gesamten Logistikabläufe Geräten für einen deutschen Hersteller. Steril vom Auftragseingang bis zur Auslieferung verpackt transportieren wir die Produkte von und steuern internationale Supply Chains Deutschland bis nach Australien, lagern sie inklusive Beschaffung, Zwischenlagerung, unter Berücksichtigung von Chargen-Nummer Warenumschlag und Distribution. Ob und Verbrauchsdatum ein und übernehmen Automotive, Chemicals, Electronics + die Verteilung an Kliniken und Arztpraxen. Hightech, Fast Moving Consumer Goods, Über eine IT-Schnittstelle ist das ERP-System Fashion oder Retail – wir bieten zuver- lässige Logistiklösungen. des Kunden angebunden und er hat zu jedem Zeitpunkt Einblick in den aktuellen Bestand. Kontinuierliche Qualitätskontrolle Automotive rund um die Welt Warehousing: Paletten- und Blocklager, Hochregallager, Fachbodenregal- und Für einen Zulieferer der Automobilindustrie Kleinteilelager konsolidieren wir Teile von über 150 Liefe- Bestandsführung mit modernem ranten aus China, Indien, Korea, Malaysia, Warehouse-Management-System Mexiko, Singapur, Taiwan, Vietnam und den Nationale und internationale Distribution USA und organisieren den Transport per See- Value Added Services wie Verpackungs- und Luftfracht nach Europa. Von dort bringen entwicklung, Vormontage, Displaybau, wir die Produkte just-in-time zu Produktions- Retourenmanagement, Entsorgung, Behäl- stätten in Deutschland, Frankreich, Spanien, termanagement, Copacking, Customizing Rumänien, der Türkei und Ungarn. Je nach und Verzollung Sendungsart, Lieferant und Empfangsland berücksichtigen wir die individuellen Liefer- bedingungen, von Ex Works (EXW) bis frei Haus verzollt (DDP). Die Informationen zur Sendung lassen sich über unser weltweites Tracking-System LOTS jederzeit abrufen. 19
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Sicher gut beraten Es ist uns wichtig, dass unsere Mitarbeiter die richtigen Entscheidungen treffen. Deshalb hat die Aus- und Weiterbildung unserer Beschäftigten für uns einen besonders hohen Stellenwert. Ebenso viel Wert legen wir auf professionelle Teamarbeit. Wenn es um Logistik geht, können Sie sich weltweit auf unsere Beratung verlassen. Denn bei Logwin arbeiten bes- tens qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, für die ihre Dienstleistung mehr ist als ein Job. 20
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NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Flexible Lösungen nonstop Damit Ihre Ware auch bei Zwischenfällen immer pünktlich ans Ziel kommt, planen wir alle Eventualitäten bereits im Vorfeld ein. Läuft die Produktion planmäßig? Steht der benötigte Frachtraum zur Verfügung? Spielt die Witterung mit? Alle Verspätungen verursachen zu- sätzliche Kosten. Deshalb reagieren wir bei ungeplanten Ereignissen so flexibel, dass auch diese Sendungen ihren Empfänger nach Möglichkeit termingerecht erreichen. Services für Automotive Kunden Für einen großen Automobil- und Motor- CKD-Umfänge und machen jeden einzelnen radhersteller übernimmt Logwin ein breites Auftrag nach individuellen Anforderungen Spektrum moderner Dienstleistungen, vom versandfertig, bei Bedarf auch für Luft- oder Warehousing und Shuttle-Transporten, dem Seefrachttransporte. Zudem sorgen sie für Betrieb einer Verpackungsanlage bis hin die zeitgerechte Bereitstellung und Verladung zum Reifenlager. Neuerdings übernehmen der Teile – für eine innerdeutsche Ausliefe- unsere Mitarbeiter auch den Versand von rung oder den späteren Weitertransport nach Baugruppen und Einzelteilen, sogenannte Südamerika und Asien. CKD Services: Sie sichten täglich zahlreiche 22
Platz für neue Trends Die IT denkt mit Überraschungen kennt auch der Handel: Logwin hat bei der Online-Sendungsverfol- Aktionsware, die an einem bestimmten Tag gung eine automatisierte Status-Logik inte- in den Laden soll und zu früh eintrifft, oder griert. Sie gleicht permanent die geplanten die Winterkollektion, die mehr Platz bean- Abläufe mit den tatsächlich stattfindenden sprucht als gedacht. Kurzfristig stellen wir Ereignissen ab. Bei Abweichungen warnt das Kapazitäten für die Zwischenlagerung bereit, Event-Tool durch eine gelbe oder rote Ampel. ob in Containern oder in unseren Umschlags- So können unsere Mitarbeiter in Absprache lägern. Und wenn gewünscht, bringen wir mit den Kunden schnell reagieren und Alter- Ihre Fracht auch mit maßgeschneiderten nativen finden. Sea-Air- oder Air-Sea-Verladungen sicher auf Kurs. Im Eiltempo um die Welt Droht ein unbeabsichtigter Arbeitsstopp oder die Kontrollleuchten am Fließband sind im Begriff auf Rot zu schalten, gilt es unverzüglich zu handeln. Oft hängt alles an einem klei- nen, aber entscheidenden Ersatzteil, das sich jedoch Tausende von Kilometern entfernt am anderen Ende der Welt befindet. In diesem Falle heißt es, Bahn frei für unseren Onboard Courier (OBC). Wenn es sein muss, fliegen wir im Eiltempo für Sie rund um den Globus und wieder zurück. Unsere Personal Shipment Coaches (PSC) arbeiten sofort an der effizientesten Flugverbindung und bieten Ihnen innerhalb von zehn Minuten die erste Option an. Für größere Lieferungen oder Waren, die sich nicht für Passagierflugzeuge eignen, gibt es unsere Air Char- ter. Unabhängig vom Linien-Flugplan sind sie für Sie einsatzbereit – überall auf der Welt. 23
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir wissen, wie es geht Bei der Suche nach einem Logistikpartner ist zertifizierte Qualität ein guter erster Anhalts- punkt. Logwin setzt hier die Messlatte sehr hoch. Unsere Mitarbeiter sind hervorragend ausgebildet und nehmen kontinuierlich an branchenspezifischen Schulungen teil. Interne Überprüfungen und externe Audits belegen unsere hohen Standards insbesondere in der Logistik für die Chemie-, Kosmetik- und Automobilindustrie. Unternehmensweit ist Logwin nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Je nach Branchenschwerpunkt verfügen unsere Stand- orte über weitere Zertifikate. Individuelle Qualitätsvorgaben unserer Geschäftspartner sind für uns ebenfalls verbindlich. Gute Dienstleistungsqualität ist auch das Standorten gewährleisten. Unsere IT-Systeme Ergebnis reibungsloser Kommunikations- passen sich dabei den Wünschen und Praxis- abläufe, die einen raschen und exakten erfahrungen unserer Kunden an – für weltweit Informationsfluss zwischen verschiedenen einheitliche Tools und Prozesse. 24
Unsere IT-Lösungen Zertifiziert Umfangreiche EDI-Connectivity Bei der Entwicklung und Umsetzung unserer Tracking-System (mehrsprachig) Logistiklösungen folgen wir international den Sendungsverfolgung, Event-Tool /auto- aktuellen Standards und strengen branchen- matisierte Status-Logik, Supply Chain spezifischen Richtlinien. Management Tool, Datenmanagement Warehouse-Management-System: Standards für die Automobilindustrie: VDA 6.2 Bestandsführung, Retourenbearbeitung, Qualitätsmanagement: DIN EN ISO 9001:2008 permanente Inventur, Schnittstellen zu Hygienemanagement: HACCP oder Adaption von Kundensoftware, Umweltmanagement: nach ISO 14001:2008 Integration von Lager- und Speditions- Standards für die Lebensmittelindustrie: IFS software, Ausdruck von Lieferscheinen Sicherheitsmanagement: SQAS (mehrsprachig), Rechnungsstellung E-Commerce-Plattform 25
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir bieten Perspektiven Logistik wird nie langweilig. Das liegt nicht nur an den vielen verschiedenen Menschen, die hier über Grenzen und Kontinente hinweg zusammenarbeiten. Dazu tragen auch die unter- schiedlichen Aufgabenfelder und Branchen bei, mit denen ein Logistiker zu tun hat. Er muss vor allem das Geschäft des Kunden verstehen. Nur wer sich intensiv mit einem Unternehmen auseinandersetzt, erkennt die Zusammenhänge und bringt Prozesse voran. Mitarbeiterpotenziale zu erkennen, zu Internationale Möglichkeiten fördern und gezielt einzusetzen, ist nicht nur Grundlage unseres unternehmerischen Mehr als 190 Standorte auf sechs Konti- Erfolgs, sondern auch die ausschlaggebende nenten sind potenzielle Arbeitsorte für die Komponente jeder Mitarbeitermotivation. Als Logwin-Mitarbeiter. Denn für unser Wachstum global agierender Logistikkonzern eröffnet und unseren nachhaltigen Erfolg ist eine Logwin daher vielfältige Perspektiven und strategische Internationalisierung entschei- Karrierewege mit abwechslungsreichen dend. Der gezielte Personalaustausch mit Aufgaben sowie ausgezeichneten internatio- unseren Schwestergesellschaften spielt daher nalen Entwicklungs- und Aufstiegschancen. eine zentrale Rolle in unserer Personalent- Ob Auszubildende, Young Professionals, wicklung. Wir haben ein Personalkonzept Berufserfahrene oder Führungskräfte – wir entwickelt, das jedem einzelnen Mitarbeiter investieren auf jedem Karrierelevel konse- neue Chancen aufzeigt. Wer sich während der quent in Weiterbildung und Entwicklung Ausbildung besonders engagiert, kann schon unserer Mitarbeiter. Für uns ist dabei wichtig, im zweiten Jahr für mehrere Wochen ins dass die Fortbildungsinhalte einen starken Ausland gehen. Das gilt auch für Absolventen Praxisbezug aufweisen, damit die Anforde- des Dualen Studiums. Wir fördern ebenso rungen unserer Kunden optimal umgesetzt Lageristen, Staplerfahrer, Disponenten oder werden können. 26
Logistikmanager mit unterschiedlichen programmen können unsere Mitarbeiter in Weiterqualifizierungsangeboten. Auch für ein die unterschiedlichsten Aufgabenfelder bei Traineeship oder für Sales Manager stehen Logwin hineinwachsen. Wer beispielsweise Programme zur Verfügung. So werden unsere Interesse am Vertrieb hat, kann sich auf Mitarbeiter immer besser und erfolgreicher. unserem „Sales Career Day“ über die vielfäl- Das motiviert. tigen Entwicklungsmöglichkeiten in unserer Vertriebsorganisation informieren. Nach- Den eigenen Nachwuchs fördern wuchsführungskräften stehen sowohl im gewerblichen also auch im kaufmännischen Nachwuchskräfte aus den eigenen Reihen zu Bereich Angebote zur Verfügung, die sie gewinnen, sie zu fördern und langfristig zu bei der Übernahme einer Führungsposition binden ist uns ein zentrales Anliegen. Und zielgerichtet unterstützen. das bereits ab der Ausbildung. Denn keiner kennt unsere Leistungen und Kunden besser als unsere eigenen Mitarbeiter. Mit unseren breit gefächerten Personalentwicklungs- 4.200 Mitarbeiter: 2.000 in Deutschland 825 in Europa 1.150 in Asien 225 in Afrika, Americas 27
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NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir zeigen Format Fremdsprachen, Softwareprogramme oder Branchenwissen lassen sich erlernen. Die Haltung zur eigenen Arbeit, zu Kunden, Kollegen und allem, was uns umgibt, bringt jeder selbst mit. Bei Logwin arbeiten Menschen, die das, was sie tun, gerne tun. Und die ihr Know-how auch für soziale Projekte einsetzen. 29
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Wir übernehmen Verantwortung Gute Geschäftsbeziehungen setzen gegenseitiges Vertrauen voraus. Dazu gehört auch, dass die Geschäftspartner sich an geltendes Recht halten. Das nehmen wir sehr ernst: Wir investie- ren kontinuierlich in die Schulung unserer Mitarbeiter und die Zertifizierung der Prozesse und achten streng darauf, dass Gesetze und Compliance-Richtlinien korrekt eingehalten werden. 30
Compliance Die Anforderungen in Bereichen wie Ge- zur persönlichen Integrität bei allem Han- fahrgut, Transportsicherheit, Zoll, Steuern, deln. Regelmäßige Schulungen und Audits Sanktions- und Anti-Korruptionsvorschriften, stellen sicher, dass alle Mitarbeiter diese Auftragsvergaben und Risikomanagement Logwin-Grundwerte kennen und anwenden. steigen stetig. Logwin ist dafür bestens Ansprechpartner bei Logwin ist unser Chief aufgestellt: Compliance hat bei uns als Compliance Officer. weltweit tätiges Unternehmen einen hohen Stellenwert. Es ist für uns selbstverständlich, Anti-Terror-Vorschriften internationale und nationale Gesetze und und Transportsicherheit geltende Richtlinien zu befolgen. Auch spezi- fischen Vorgaben unserer Kunden tragen wir Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. mit großer Sorgfalt Rechnung. Deshalb investieren wir kontinuierlich in die geregelten Abläufe unserer Prozesse: in den Code of Conduct Kauf und Betrieb eigener Röntgenanlagen ebenso wie in die qualifizierte Aus- und Ein fester Verhaltenskodex ist die gemein- Weiterbildung unserer Mitarbeiter. Bei der same Leitlinie für alle Logwin-Mitarbeiter Realisierung von Logistikleistungen sind aus weltweit. Er sensibilisiert für geltende Sicherheitsgründen zahlreiche Zertifizierun- Gesetze und Unternehmensrichtlinien. Ver- gen und Lizensierungen zu beachten. Der bindlich regelt er die Beziehung zu Kunden, Status als Zugelassener Wirtschaftsbeteilig- Lieferanten, Wettbewerbern und Behörden, ter (AEO) der EU gehört ebenso dazu wie die aber auch untereinander im Unternehmen Zulassung als Reglementierter Beauftragter – vom korrekten Umgang mit Geschenken, und die TAPA-Zertifizierung. der Vertraulichkeit von Informationen bis 31
NAH DRAN • INTERNATIONAL • KOMPETENT • ENGAGIERT Logwin hilft mit Gesellschaftliche Verantwortung zählt zu den Werten, die fest verankert sind im Denken und Handeln unseres Unternehmens. Als engagierter Logistikpartner liegt es uns besonders am Herzen, Menschen direkt vor Ort zu helfen. Deshalb unterstützt Logwin ausgewählte Hilfspro- jekte – in der unmittelbaren Nachbarschaft und überall auf der Welt. Wir organisieren Ver- sorgungsketten, sammeln Spenden, transportieren Medizingüter und bringen Kleidung und Lebensmittel zu den Bedürftigen. Hilfstransport für Von Heidenheim nach Kathmandu syrische Flüchtlinge Nach den verheerenden Erdbeben in Nepal Gemeinsam mit der Non-Profit-Organisation hat Logwin in Kooperation mit einem inter- Save the Children und einem Fashionhersteller nationalen Technologiekonzern im Mai einen haben wir im Frühjahr 2015 Tausende Pullover Hilfstransport in die Region organisiert. und Jacken per LKW von Mönchengladbach Große Zelte, eine große Zahl an Decken, in die 3.700 Kilometer entfernte türkische Medikamente sowie ein Mittel zur Wasserauf- Stadt Gaziantep nahe der syrischen Grenze bereitung haben dessen Mitarbeiter für die gebracht. Den Transport inklusive der äußerst Menschen im Erdbebengebiet zusammen- komplexen Zollformalitäten haben wir über getragen. Logwin steuerte die Logistik und unser engmaschiges Standortnetzwerk übernahm die gesamten Transportkosten. abgewickelt. Save the Children verteilte die Zusätzlich haben wir große Planen zur Verfü- Kleiderspenden an bedürftige Familien und gung gestellt, um den Menschen in Notunter- im Flüchtlingslager. künften ein provisorisches Dach über dem Kopf zu geben. 32
Azubis zeigen Herz für Kinder Jedes Jahr engagieren sich unsere Aus- Arche-Jubiläum im Einsatz, beim Aufbau der zubildenden für soziale Charity-Projekte, Hüpfburg, dem Torwandschiessen oder als um ihren ganz persönlichen Beitrag für die stark nachgefragte Schminkhilfe. Das Frank- Gesellschaft zu leisten. Im vergangenen Jahr furter Azubi-Team verbrachte erlebnisreiche haben sich die Logwin-Azubis in Frankfurt Stunden beim gemeinsamen Waffelbacken und Hamburg beispielweise für die tatkräf- und Spielen mit den Kindern. Fortsetzung tige Unterstützung des Kinder- und Jugend- folgt…, denn weitere Termine in der Arche werks Die Arche entschieden, die sich um sind schon fest eingeplant! sozial benachteiligte Kinder kümmert. In Hamburg sammelten sie Sachspenden und waren mit viel Freude beim zehnjährigen 33
Unsere Standorte Nordamerika Mit zwei starken Partnern an über 20 Standorten realisieren wir für weltweit namhafte Kunden transatlantische und transpazifische Verkehre mit über 100.000 TEUs pro Jahr. Wir sind dort, wo unsere Kunden uns brauchen – an 190 Standorten auf sechs Kontinenten. In 33 Ländern ist Logwin mit eigenen Gesellschaften präsent. Darüber hinaus arbeiten wir mit regional starken Partnern eng zusammen. Weltweit unterhält Logwin in 33 Ländern eigene Standorte: • Australien • Kolumbien • Spanien • Belgien • Korea • Südafrika • Brasilien • Liechtenstein • Taiwan • Chile • Luxemburg • Thailand • China • Malaysia • Tschechische Republik • Deutschland • Mexiko • Türkei • Großbritannien • Niederlande • Ungarn • Hongkong SAR • Österreich • Vereinigte Arabische • Indien • Philippinen Emirate • Indonesien • Polen • Vietnam • Italien • Schweiz • Kenia • Singapur Mittel- und Südamerika Brasilien, Chile, Mexiko und jetzt auch Kolumbien: In aufstrebenden Partner-Standorte u. a. in: Wirtschaftsregionen sind wir seit Jahr- zehnten präsent; mit eigenen Gesell- • Argentinien • Myanmar schaften oder Partnern, unter anderem • Bangladesch • Neuseeland für Automotive- und Fashionkunden. • Dänemark • Norwegen • Finnland • Pakistan • Frankreich • Peru • Israel • Russland • Japan • Schweden • Kambodscha • Sri Lanka • Kanada • Ukraine • Madagaskar • USA 34
Europa China Unser Heimat- und Kernmarkt, Seit mehr als 40 Jahren realisieren hier sind wir mit Spezialnetzen und wir in China Seefracht-, Luftfracht- eigenen Kontraktlogistikstandorten und Landverkehre – innerasiatisch in 15 Ländern vor Ort. oder weltweit. In unseren Warehouses und Büros beschäftigen wir über 700 Mitarbeiter. Südostasien In Südostasien und Australien unter- stützen über 400 Mitarbeiter in Büros und Warehouses den wachsenden innerasiatischen Handel. In der Region sind wir seit 1975 mit eigenen Landesgesellschaften vertreten. Afrika Mittlerer Osten Seit 30 Jahren in Afrika aktiv: In Dubai, am Drehkreuz für den in Südafrika aktuell mit über Mittleren Osten, bietet Logwin 100 Mitarbeitern, eigenbewirtschafte- Full-Service-Logistik mit Lager- ten Lägern und gleichbleibend hohen haltung, Value Added Services Sicherheitsstandards. sowie Sea-Air-Verkehren. Die Mitglieder des Executive Committee Dr. Antonius Wagner, Sebastian Esser, Axel Steiner, Marcus Cebulla, Thomas Eisen, Hauke Müller, CEO CFO Personal Solutions Solutions Air + Ocean 35
Impressum Logwin AG (Herausgeber) ZIR Potaschberg 5, an de Längten 6776 Grevenmacher Luxemburg Mit freundlicher Genehmigung verwendeten wir auf den Seiten 32/33 Bilder von „Die Arche“ christliches Kinder- und Jugendwerk e. V. www.logwin-logistics.com
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