ZAK 75,7 Mi - Arbeiterkammer Steiermark
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ZAK Nr. 3/März 2021 | www.akstmk.at E uro io n e n MEIN AK-MAGAZIN MIT ACARD-JOURNAL Mill er 75,7 e it M glied nser für u 284.000 Anf ragen b eant wortet 2,7 Millionen Klic k s w.ja.at obundcoron auf ww 3,9 Millionen aus der Dig Euro italisierungso ffensive
Aktuell zak inhalt Das „Corona-Jahr“ mit neuem Rekord: Temel | AK (6) Leistungsbilanz 4 AK-Präsident: Wir müs- Täglich mehr als 1.000 Auskünfte sen Arbeitsplätze erhalten Beruf & Recht 5 Lieferdienste: Was die Boten kosten Die Expertise der steirischen Arbeiterkammer war im beispielsweise gab es vor allem beitnehmer“ (ISA) vertreten wur- Steuern 6 AK-Steuerspartage Ab sofort anmelden 2021: abgelaufenen Jahr 2020 gefragt wie nie: Mehr als 284.000 am Anfang der Pandemie viele den, aus dem Insolvenz-Entgelt- Mit Hilfe der Steuerexpertinnen Rechtsauskünfte markieren einen neuen Höchststand. offene Fragen zur Kurzarbeit, Fonds. Prägend waren wieder und Steuerexperten haben sich 7 Neues Sozialpartner- Paket regelt Homeoffice Auch die für die AK-Mitglieder erreichte Gesamtsumme im Konsumentenschutz stiegen einige Großpleiten, allen voran Lohnsteuerpflichtige im Vorjahr an erstrittenen Beträgen kann sich mit 75,7 Millionen Euro Reise-Anfragen sprunghaft an“, die Insolvenz von ATB Spielberg. 2,1 Millionen Euro vom Finanzamt 8/9 Betriebsreportage: Ibiden Ceram sehen lassen. berichtet Bartosch. Neben dem Diese spiegelt sich nur zum Teil zurückgeholt. Der Schwerpunkt erhöhten Beratungsaufwand in der Bilanz 2020 wider, da viele lag auf telefonischer Beratung, da 10 Digitale Weiterbildung: Förderung für Mitglieder D ie Corona-Pandemie hat auch der Leistungsbilanz der notwendigen Schutzmaß- nahmen zurückgingen, sind die durch Corona bewegten sich auch die „normalen“ Auskünfte – etwa Abfertigungsansprüche aufgrund langer Kündigungsfristen erst im die traditionellen AK-Steuerspar- tage wegen des ersten Corona- 11AK-Pflegeberatung stark nachgefragt der steirischen AK ihren Stempel aufgedrückt, erläutern Präsident telefonischen und schriftlichen Auskünfte förmlich explodiert.“ in den Bereichen Arbeitsrecht, Arbeitnehmerschutz, Konsumen- laufenden Jahr anfallen. Lockdowns abgesagt werden mussten. Schwerpunkt bei den gestiegenen Auskünften des Frauenreferats: die Aus- wirkungen der Kurzarbeit auf Wochengeld und Kinderbetreuungsgeld. Josef Pesserl und Direktor Wolf- Auch inhaltlich hinterließ die tenschutz, Steuer, Bildung, Pflege Sozialrecht Leben & Konsum gang Bartosch: „Während die Corona-Krise Spuren in der Bera- und in Gleichstellungsfragen – auf Nicht weniger als 35,4 Millionen Unterstützung persönlichen Auskünfte aufgrund tungstätigkeit: „Im Arbeitsrecht anhaltend hohem Niveau. Euro betrug der Vertretungserfolg Zusätzlich zu den für die Mitglieder 12Reisen in Corona-Zeiten im Sozialrecht. Der Löwenanteil erkämpften Beträgen kommen Arbeitsrecht davon entfiel auf vor Gericht zahlreiche direkte Unterstützungs- 13 Heizkosten-Wucher: 150 Euro für 34 m2 Die AK-Leistungsbilanz weist auch erstrittene Pensionsleistungen leistungen. So lösten im Vorjahr für 2020 erhebliche Summen aus, (siehe Grafik). Insgesamt wurden 31.500 AK-Mitglieder Bildungs- 14 Corona und die Abzocke im Netz die für die Mitglieder erreicht 2.008 Klagen eingebracht. schecks im Gegenwert von 1,9 wurden. In arbeitsrechtlichen Millionen Euro ein. Rund 3,9 Mil- 15 Greenfonds – was steckt dahinter? Auseinandersetzungen wurde Konsumentenschutz lionen Euro flossen aus dem Titel 10,5 Millionen Euro erstritten, 6,4 Im Konsumentenschutz sorgten der AK-Digitalisierungsoffensive Bildung & Wissen Millionen davon auf gerichtlichem stark erhöhte Anfragen ums The- für betriebliche Projekte sowie Weg. Dazu mussten 1.322 Klagen ma „Reisen“ für einen deutlichen für digitale Weiterbildung. „Flagg- 16Teurer Lockdown für Eltern von Schulkindern eingebracht werden. Anstieg bei der Beratungsleistung. schiff“ war dabei ein Gemein- Die meisten Anfragen wurden schaftsprojekt mit der Steirischen 17 Lesetipp: Ulrich von Liechtenstein Insolvenzen beim Dauerbrenner „Wohnen“ Wirtschaftsförderungsgesellschaft Weitere 26,4 Millionen Euro beka- registriert. Erstritten wurden – fast zur Förderung von Telearbeitsplät- 18Ernährungstipps: Gemüse und Obst men 3.218 Beschäftigte, die durch den von AK und ÖGB getragenen ausschließlich auf außergerichtli- chem Weg – rund 1,3 Millionen zen in Klein- und Mittelbetrieben, das mit etwas mehr als 2 Millionen Die AK Steiermark baute ihre Beratungsschiene aus und bietet nun bei- Die Telefonzentrale war gefragt: Im vergangenen Jahr galt es knapp 218.000 „Insolvenzschutzverband für Ar- Euro. Euro zu Buche schlug. 19Zeitreise: Geschichte des Impfens spielsweise im Bildungsbereich Onlineberatungen an. BH telefonische Anfragen zu beantworten – um fast 60.000 mehr als im Jahr 2019. VHS Steiermark 20 AK-Bildungsscheck: Die Leistungsbilanz der AK Steiermark 2020 KONSUMENTENSCHUTZ 60-Euro-Ermäßigung Wohnen (z.B. Miete) 12.847 Anfragen Dienstleistungen (inkl. soziale) 3.740 Anfragen ARBEITSRECHT BILDUNG 21 VHS Steiermark trotzt online der Pandemie Reisen (z.B. Pauschalreisen) 9.842 Anfragen Telekom (z.B. Handy) 2.630 Anfragen Top Five Verfahrensgründe: 22-29 Kurse: Kleiner Auszug aus großer Vielfalt Laufendes Entgelt 66,3% Einkauf (z.B. Einrichtung, Kfz) 6.859 Anfragen Finanzdienstleistungen (z.B. Kredit) 2.108 Anfragen 30 Ansprechpartner in den Regionen Sonderzahlungen Urlaubsersatzleistung 52,7% 49,7% 31.500 Mitglieder lösten SOZIALRECHT INSOLVENZEN 31 Blitzlichter Überstunden aus der VHS Steiermark 34,4% Bildungsgutscheine im Wert von Kündigungsentschädigung 27,1% 1,9 Mio. Euro ein Pflegegeld Sonstiges Realisiertes Insolvenzentgelt Beschäftigte 2,15 Mio. Euro (z.B. Versehrtenrente, 05 7799-0 Ausgleichszulagen, www.akstmk.at Problembranchen Wirecard CEE 2,2 Mio. Euro 157 redaktion@akstmk.at DIGITALISIERUNG Gesamt Wochengeld) Gastgewerbe 631 Akten 2,45 Mio. Euro ATB Spielberg 1,8 Mio. Euro 566 35,4 Handel 388 Akten 3,9 Mio. Euro zur Mio. Euro Herzog Kälte-Klima-Anlagenbau 480.000 Euro 105 Transport 255 Akten Unterstützung von Digitalisierungs- Arbeiterkammer AK maßnahmen und digitaler Bildung Sozialverein Deutschlandsberg 280.000 Euro 142 Steiermark Steiermark Leiharbeit 242 Akten Pensionsleistungen ST Security 163 Ohne KV 201 Akten 62.000 Euro ak.steiermark (z.B. Invaliditätspension) 30,8 Mio. Euro APA-AUFTRAGSGRAFIK Auftraggeber, Quelle: AK Steiermark 2 | ZAK ZAK | 3
Beruf & Recht Aktuell Leistungsbilanz AK-Wahl AK-Präsident: „Wir müssen die Arbeitsplätze erhalten“ Seite 5 – 11 Die Rekordwerte bei den Beratungen zeigten einmal mehr, wie wichtig die AK Steiermark für ihre Mitglieder ist. Ge- meinsam mit dem ÖGB ist die AK die starke Stimme für die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer. Was das bedeutet, ©mnirat - stock.adobe.com schildern AK-Präsident Josef Pesserl und AK-Direktor Wolfgang Bartosch im ZAK-Gespräch. Corona – welche Schlagworte Was waren bzw. sind die Her- berufliche Angelegenheiten wie für die Beschäftigten, damit ihre fallen Ihnen aus Sicht der Be- ausforderungen für die Arbei- Sitzungen zur Verfügung gestellt Interessen in und nach der Krise schäftigten dazu ein? terkammer? wurden. nicht auf der Strecke bleiben. Nach Josef Pesserl & Wolfgang Bar- Bartosch: Mit Rat und Tat unseren der Pandemie, wenn die Frage tosch: Kurzarbeit, Arbeitslosigkeit, Mitgliedern zur Seite zu stehen. Wie unterstützt(e) die AK ihre aufkommt, wer das alles bezahlen Homeoffice, Homeschooling, Am Anfang der Krise gab es einen Mitglieder in dieser schwierigen soll, muss es zu einer fairen Vertei- Betreuungspflichten vor allem zu enormen Beratungsbedarf – um Zeit? lung der Krisenkosten kommen. Lasten der Frauen, systemrelevan- fast 50.000 mehr als im Vorjahr. Bartosch: Wir haben beispiels- Wir treten dafür ein, dass die te Berufsgruppen, erschwerte und Beispielsweise hatten wir knapp weise mit 2,04 Millionen Euro Rückzahlung der Schulden nicht veränderte Arbeitsbedingungen, 30.000 schriftliche Anfragen die Einrichtung von über 3.500 zu Lasten der Arbeitnehmerinnen Maskenpflicht, Einschränkung der (+90 Prozent gegenüber 2019, Telearbeitsplätzen unterstützt. und Arbeitnehmer geht. Bewegungsfreiheit. Anm.) und fast 218.000 Anrufe Bis Ende dieses Jahres wurde die (+38 Prozent) zu bewältigen. Vorschussleistung für Beschäftigte Was ist für einen wirtschaftlichen Wurde die Sozialpartnerschaft Diese bewältigten wir mit einer bei Insolvenz ihres Arbeitgebers Aufschwung notwendig? wiederbelebt? eigenen Corona-Hotline, Bera- verlängert. Wir haben Schulen Pesserl: Investitionen. Die Schaf- Pesserl: Die Sozialpartnerschaft tungen auch am Wochenen- mit PCs ausgestattet oder mit fung von Arbeitsplätzen. Wir Fahrradzustellung von frisch gekochten Speisen: Bequem für Konsumentinnen hat im Zuge der Pandemie wieder de sowie der gemeinsam mit unserem Digi-Bonus betriebliche müssen uns aus der Krise hinaus- und Konsumenten, wichtiges Standbein an Bedeutung gewonnen. Es gab dem ÖGB eingerichteten Website Weiterbildungen für Arbeitneh- investieren. Wenn wir die Mas- für die Gastronomie in Corona-Zeiten, und gibt eine breite Zusammenar- www.jobundcorona.at. In Notfäl- merinnen und Arbeitnehmer senkaufkraft erhalten, erhalten hart für die Beschäftigten beit mit der Politik. Die Sozialpart- len waren weiterhin persönliche gefördert. wir die Betriebe, erhalten wir die ner verfügen über entsprechende Beratungen möglich, die wir zum Arbeitsplätze. Zudem braucht es Expertise und bringen Lösungs- ehestmöglichen Zeitpunkt gene- Was können sich die AK-Mitglie- bessere Rahmenbedingungen für vorschläge ein wie beispiels- rell wieder anboten – immer mit der 2021 von ihrer Interessenver- die Gesundheits- und Pflegebe- Lieferdienste: Was die Boten kosten weise bei der Einführung der großem Bedacht auf die Sicherheit tretung erwarten? rufe. Darüber hinaus wird es aber Kurzarbeit oder der Homeoffice- im Kundenverkehr. Bartosch: Weiterhin eine hoch- auch notwendig sein, eine große Regelung. Die vom ÖGB aus- Im Haus war natürlich die Um- wertige Beratung in allen Fragen Steuerreform zu realisieren. verhandelten Kollektivverträge stellung auf das Homeoffice mit rund um das Arbeitsleben, den Eine große Herausforderung ist stellen eine wichtige Basis für Teamlösungen und die damit Konsumentenschutz oder Bil- auch die Arbeitslosigkeit. Des- die Arbeitnehmerinnen und Ar- einhergehende Digitalisierung dungsangelegenheiten – um nur halb fordern wir die Erhöhung Die bequeme Zustellung von Bur- Viele Gastronomen setzen auf Lieferdienste vielen Fällen mehr als bei einer Selbstabholung. beitnehmer dar. Die Corona-Krise ein Thema. Und natürlich das Ver- einige unserer Bereiche zu nen- des Arbeitslosengeldes und eine ger, Pizza & Co wird gerne ange- In der Steiermark bieten die zwei internati- Auf den Plattformen wird auch die Lieferzeit hat bewiesen, wie wichtig ein gut anstaltungsmanagement in un- nen. Und natürlich Förderungen Investition in die Weiterbildung, nommen. Die Fahrradbotinnen und onalen Plattformen Takeaway.com aus den bzw. Wartezeit ausgewiesen – diese liegt zwi- ausgebauter Sozialstaat ist – für seren Kammersälen, die plötzlich und Unterstützungen. damit die Beschäftigten für die -boten hingegen kämpfen für faire Niederlanden mit der Marke Lieferando und schen zwölf Minuten und einer Stunde. alle. nicht mehr für Events, sondern für Pesserl: Wir sind das Sprachrohr Zukunft fit sind. JF Arbeitsbedingungen. der Berliner Konzern Mjam sowie der Grazer Platzhirsch Velofood diese Dienstleistung an. Gewerkschaft vida erreichte Kollektivvertrag S Temel | AK (2) ie prägen in grüner oder oranger Montur Die große Bedeutung der Lieferdienste für die Bei der Bestellung kann man Trinkgeld geben, das Straßenbild in Graz und den Bezirks- Gastronomie zeigt sich an der hohen Anzahl das die Plattform an die Fahrradbotinnen städten und alle haben große bunte Thermo- der Partnerbetriebe – in der Steiermark sind und Fahrradboten weitergibt. Lieber wäre es kisten am Rücken: die radelnden Essenszustel- das, je nach Plattform, zwischen 71 und 325. den Beschäftigten aber, sie hätten mehr fixen ler. Das Geschäft der Online-Zustellplattformen Für die Lieferung sind hunderte Botinnen und Lohn. Seit 2020 gibt es einen Kollektivvertrag, boomt, für das Vorjahr wird das Marktvolumen Boten tätig: Rund 300 sind für Lieferando, 200 bei einem Stundenlohn von weniger als neun auf 350 Millionen Euro geschätzt. Bei den für Mjam und 140 für Velofood in der Steier- Euro gibt es brutto knapp über 1.500 Euro im Fahrradboten hingegen bleibt das Geld nicht mark unterwegs. Monat. Etwa ein Drittel der Botinnen und Boten hängen, sie kämpfen für bessere Bezahlung hat einen fixen Arbeitsvertrag. Die Mehrheit und faire Arbeitsbedingungen. Zustellung kostet – offen oder versteckt arbeitet mit einem freien Dienstvertrag – Geld Die Online-Plattformen für Essenszustellun- Für die Konsumentinnen und Konsumenten gibt es nur bei Aufträgen, Krankenstand ist gen vermitteln die Aufträge, organisieren die sind bei einer Bestellung und Lieferung nach genauso unbezahlt wie Urlaub. Vor allem Mjam rasche Zustellung und bieten zur Bezahlung Hause Mindestbestellwerte bei den Lokalen, bedient sich meist dieses Modells und stellt viele unterschiedliche Möglichkeiten (Bar-, die zwischen 5 Euro und 26 Euro liegen, ebenso zudem keine Diensträder zur Verfügung. SH JF Direktor Wolfgang Bartosch garantiert den AK-Mitgliedern weiterhin eine Für Präsident Josef Pesserl ist klar, dass die Arbeiterkammer das Sprachrohr Kartenzahlung, Sofortüberweisung, PayPal, wie die Zustellgebühr, die bis zu 4 Euro reicht, www.akstmk.at/vergleiche hochwertige Beratung sowie Förderungen und Unterstützungen. für die Beschäftigten ist, die „durch uns bestmöglich vertreten werden“. Bitcoin) an. zu beachten. Zudem kosten die Speisen in Studie der AK-Marktforschung 4 | ZAK ZAK | 5
AK-Steuerspartage Beruf & Recht Homeoffice-Pauschale ©Jelena - stock.adobe.com regelt die Kosten neu Die Corona-Pandemie hat Homeoffice zu einem Massenphä- wird, kann die Differenz in Zukunft tend gemacht werden können. nomen gemacht und gezeigt, dass Arbeiten zu Hause auch bei der Arbeitnehmerveranlagung Bestehende Regelungen wie die Kosten verursacht. Das „Homeoffice-Paket“ wartet auch in als Werbungkosten geltend ge- Pendlerpauschale oder die Ab- Hinsicht auf diese Kosten und deren steuerliche Behand- macht werden. setzbarkeit der digitalen Arbeits- lung mit Neuerungen auf. mittel (sofern sie die Homeoffice- Büromobiliar Pauschale übersteigen) bleiben B islang waren durch das Home- office entstehende Kosten nur eingeschränkt absetzbar. Digitale tel zur Verfügung stellt oder ei- ne angemessene Abgeltung zahlt. Belegsmäßig nachgewiesene Kosten für ergonomisches Bü- romobiliar sind künftig über die unverändert. Steuerspartage Arbeitsmittel wie Laptop, Handy Pauschale „gewöhnliche Nutzungsdauer“ mit Um die Steuerpflichtigen bei die- oder Internet konnten nur einge- Zahlungen der Arbeitgeberin bzw. bis zu 300 Euro pro Jahr absetzbar. sen und anderen „Feinheiten“ schränkt geltend gemacht werden, des Arbeitgebers für Kosten im Hier rät AK-Steuerexperte Bern- der Arbeitnehmerveranlagung zu sonstige Kosten nur über die soge- Homeoffice sind künftig im Rah- hard Koller mit bereits 2020 getä- unterstützen, laden die Expertin- nannte„Arbeitszimmer-Regelung“. men einer Homeoffice-Pauschale tigten Aufwendung abzuwarten: nen und Experten der AK-Steuer- Unfallversicherung, Ar- Die Arbeiterkammer hat sich für von 3 Euro pro Tag, maximal 300 „Für 2020 gelten grundsätzlich die abteilung im Mai wieder zu den beitszeiten, Arbeitsmittel: Reformen eingesetzt und mit Euro im Jahr, steuer- und sozial- alten – ungünstigeren – Vorgaben. traditionellen „Steuerspartagen“ Ein neues Gesetzespaket den Sozialpartnern einige Ver- versicherungsfrei. Diese Befreiung Damit die Kosten für im Vorjahr an- in Graz und den AK-Außenstellen bringt klare Richtlinien fürs besserungen erreichen können. setzt Anreize für Betriebe, ihrer geschafftes Mobiliar nicht verfal- (siehe Tabelle). „Voraussetzung Arbeiten im Homeoffice. So haben Beschäftigte künftig ei- Kostenverantwortung nachzu- len, können Anschaffung aus 2020 ist allerdings, dass die zu diesem nen Rechtsanspruch, dass die kommen. Wo die Pauschale von innerhalb des 300-Euro-Rahmens Zeitpunkt geltenden Covid-19-Re- Arbeitgeberin bzw. der Arbeit- der Arbeitgeberin bzw. dem Ar- für 2021 abgesetzt werden. Die gelungen die Durchführung der Neues Sozialpartner-Paket bringt geber die digitalen Arbeitsmit- beitgeber nicht ausgeschöpft Belege also nicht wegwerfen.“ Steuerspartage erlauben“, schränkt Weiters weist Koller darauf hin, Koller ein. Anmeldungen werden dass diese Kosten zusätzlich zur ab sofort unter 057799/2207 klare Regeln fürs Homeoffice Werbungskostenpauschale gel- entgegengenommen. BH Steuerspartage 2021 Temel | AK Graz Voitsberg 4. Mai, 14 – 20 Uhr 5. Mai, 14 – 18 Uhr Mit einem großen Gesetzespaket werden.“ Für diese Vereinbarung „wird es einen Absetzbarkeit bei Homeoffice siehe Seite 6). 6. Mai, 13 – 17 Uhr wird Arbeit in den eigenen vier Wän- Mustervertrag geben, der noch von den Sozi- Für die richtige Gestaltung des Arbeitsplatzes 7. Mai, 9 – 15 Uhr Feldbach den genau geregelt. AK-Experte Karl alpartnern erarbeitet wird“, so Schneeberger. im Homeoffice „ist eine Evaluierung durchzu- 11. Mai, 14 – 20 Uhr 20. Mai, 14 – 18 Uhr Schneeberger erläutert die wichtigs- Der Vertrag, mit dem z. B. die konkrete Verein- führen, es wird hier Handlungsanleitungen 18. Mai, 14 – 20 Uhr ten Punkte der neuen Regelungen. barung des Stundenausmaßes von Homeof- geben“, kündigt Schneeberger an. Und: „Der 21. Mai, 9 – 15 Uhr Hartberg fice ermöglicht wird, wird auf www.akstmk.at Arbeitgeber muss den Arbeitnehmer entspre- Murau 12. Mai, 14 – 18 Uhr A rbeiten im Homeoffice hat seit Beginn der Corona-Krise im Vorjahr deutlich zu- genommen. Nun haben sich die Sozialpartner zum Download angeboten werden. Generell gilt im Home- office: „Sämtliche Regelungen „Homeoffice bleibt weiterhin freiwillig. chend unterweisen.“ Unfallversicherungsschutz 10. Mai, 14 – 18 Uhr Bruck Es braucht eine 3. Mai, 14 – 18 Uhr und die Bundesregierung auf ein Homeoffice- des Arbeitszeitgesetzes sind schriftliche Verein- „Es ist auch klar geregelt, Leibnitz Gesetzespaket geeinigt, das beim Arbeiten einzuhalten“, erklärt Schnee- barung zwischen dass der Unfallversiche- 10. Mai, 14 – 18 Uhr Leoben zu Hause für klare und faire Regeln für Be- berger. Das betrifft auch alle Arbeitnehmer und rungsschutz bei Arbeitsun- schäftigte und Betriebe sorgt. Das Paket muss anwendbaren Bestimmungen Arbeitgeber.“ fällen im Homeoffice für alle 20. Mai, 14 – 18 Uhr 17. Mai, 14 – 18 Uhr natürlich noch vom Parlament abgesegnet des Arbeitsruhe- und des Karl Schneeberger, bleibt“, ist Schneeberger zu- Liezen Fürstenfeld werden – doch Karl Schneeberger, Leiter des Arbeitnehmerschutzgesetzes. AK-Arbeitnehmerschutz-Experte frieden. Die Unfallversiche- 5. Mai, 14 – 18 Uhr 3. Mai, 14 – 18 Uhr AK-Arbeitnehmerschutzes, geht davon aus, rung war bisher nur bis 31. „dass das, was die Sozialpartner vorgeschlagen Arbeitsmittel und Arbeitsplatz März 2021 befristet. Der Versicherungsschutz Deutschlandsberg Mürzzuschlag haben, auch gesetzlich umgesetzt wird“. Klar geregelt ist künftig auch, wer für die betrifft auch Wegunfälle vom Homeoffice in die 17. Mai 14 – 18 Uhr 19. Mai, 14 – 18 Uhr Arbeitsgeräte im Homeoffice zu sorgen hat: Arbeitsstätte, zu Arztterminen oder wenn man Freiwilligkeit und Vereinbarung „Wenn Homeoffice stattfindet, dann hat der Kinder in den Kindergarten oder in die Schule Weiz Zeltweg Die wichtigste Regelung aus Schneebergers Arbeitgeber grundsätzlich die Arbeitsmittel bringt. Nicht umfasst sind hingegen Wege www.akstmk.at/steuer 19. Mai, 14 – 18 Uhr 12. Mai, 14 – 18 Uhr Mehr zum Thema Sicht: „Homeoffice bleibt weiterhin freiwillig. zur Verfügung zu stellen“, sagt Schneeberger. aus dem Homeoffice, um etwa im Supermarkt Es braucht eine schriftliche Vereinbarung Nutzen Beschäftigte im Homeoffice eigene einzukaufen. DW AK-Steuerexperte Bernhard Koller und sein Team helfen Steuerpflichtigen zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber. Es PCs, Tablets etc., steht ihnen ein Kostenersatz Anmeldung: 05 7799-2207 im Rahmen der AK-Steuerspartage bei der Arbeitnehmerveranlagung. kann also niemand zu Homeoffice gezwungen zu (weitere Details dazu sowie zur steuerlichen www.akstmk.at/homeoffice Alle Infos zum Thema 6 | ZAK ZAK | 7
440 Beschäftigte pro- Beruf & Recht duzieren in Frauental in der Weststeiermark Fotos: Temel | AK weltweit nachgefragte Industriekeramik zur der betriebsrat Rauchgasreinigung und Wärmespeiche- rung. Weltspitze Ivan Bartosch und Laszlo Sey ordnen die gebrannten Waben zu großen Paketen, die in die Abgasreinigungsanlagen eingebaut werden. Die Betriebsratsvorsitzenden der Arbeiter Manfred Heinzl und der Angestellten Karl-Heinz Weichhart mit Keramik Faire Bezahlung Manfred Heinzl ist seit zehn Jahren Vorsitzender des Arbei- terbetriebsrates. Er und BRV- Kollege Karl-Heinz Weichhart vom Angestelltenbetriebsrat haben das Unternehmen und Seit Jahrtausenden werden aus Ton Gegenstände gebrannt. Katalysatoren sind Stoffe – meist merkmal seines Unternehmens. und im vollautomatisierten Ofen die Beschäftigten durch schwere Im weststeirischen Frauental beim Porzellanhersteller Ibiden Edelmetalle –, die die Reaktions- Die Katalyse wiederum wird an- 48 Stunden lang gebrannt. Zeiten begleitet. Wichtig sind Ceram hat der alte Werkstoff den Sprung ins High-Tech-Zeitalter geschwindigkeit von chemischen getrieben von „unseren geheimen ihnen gute Sozialleistungen, faire geschafft. Die Industrie-Keramik wird weltweit nachgefragt. Prozessen erhöhen. Hier geht es Rezepturen der Rohmasse“. 100 Jahre Porzellanfabrik Bezahlung und die Einbindung darum, den Abbau schädlicher Heuer im Sommer wird das der Leiharbeitskräfte. M it den im weststeirischen Frauental erzeugten Produk- ten „sind wir am Puls der Zeit und und der wirtschaftliche Erfolg hat die Bereitschaft des japanischen Eigentümers geweckt, mit hohen Abgase in möglichst unschädliche Bestandteile zu beschleunigen. Entscheidend dabei ist eine gro- Eigene Forschungsabteilung Eine eigene Forschungsabteilung ist zuständig, um die Rezepturen, 100-Jahr-Jubiläum der Porzel- lanfabrik Frauental mit einem großen Fest gefeiert. Geplant weltweit nachgefragt“, versichert Investitionen den Standort abzu- ße Oberfläche des Katalysators, die Knetung und die Formgebung sind ein Tag der offenen Tür und Monika Weiß optimiert als studierte Chemikerin die Prozesstechnik. Schichtführer Roland Narat sorgt für die reibungslose Produktion. die firma Geschäftsführer Christian Kögl. sichern. damit die gewünschten chemi- zu optimieren. Auch gibt es eine ein Galadinner am Abend für Der Diplomingenieur mit einer schen Reaktionen in Gang gesetzt eigene Werkzeugherstellung. Hier 800 Gäste. „Unser Ziel sind noch kürzen. „Alles passiert künftig hätten gewirkt, heißt es. Kurzar- erfolgreichen Karriere im Magna- Abgasreinigung, Wärmetauscher werden. werden vor allem die Mundstü- viele weitere Jahre“, versichert auf einer Ebene, das erleichtert beit war bei der guten Auftrags- Konzern wurde an die Spitze der Drei große Produktgruppen wer- Die große Oberfläche wird durch cke des Extruders gefertigt. Das Geschäftsführer Kögl. Dazu wird und beschleunigt die Produktion lage nicht notwendig. Der tolle Keramikfabrik geholt, um nach den erzeugt und weltweit ver- die wabenförmige Struktur der sind die Endstücke der Maschine, kräftig investiert. Die Produkti- enorm, sagt Kögl. Einsatz der Belegschaft wurde mit sehr turbulenten Jahren wieder trieben: Keramikwaben zur ka- Keramik erzeugt, durch die die durch die die Rohmasse mit bis zu on wird mit Millionenaufwand einer Corona-Prämie honoriert. Stabilität und vor allem Gewinne talytischen Abgasreinigung von Abgase strömen. „Die Herstellung 30 bar Druck durchgepresst wird, in eine großzügig umgebaute Gute Corona-Prävention Ernst genommen wird im Un- ins Unternehmen zu bringen. Industrieanlagen, Keramikwaben dieser Waben in dieser Größe um die meterlangen Wabenkörper Halle am Firmenareal verlagert. Über das erste Jahr der Pandemie ternehmen die Ausbildung der Beides scheint gelungen. Nach ei- zur Wärmerückgewinnung und beherrschen nur ganz wenige Er- mit den vielen dünnen Stegen zu Dadurch wird sich der Fertigungs- sei man gesundheitlich und wirt- Fachkräfte. Derzeit machen fünf ner Kündigungswelle im Jahr 2019 keramische Dieselkatalysatoren zeuger weltweit“, pocht Geschäfts- formen. Die Waben werden dann weg der Produkte von derzeit schaftlich sehr gut gekommen. Lehrlinge in vier Berufen ihre werden wieder Kräfte eingestellt, für Nutzfahrzeuge. führer Kögl auf ein Alleinstellungs- bis zu zwei Wochen getrocknet 1.400 Meter auf 300 Meter ver- Die umfangreichen Maßnahmen Ausbildungen. SH Ibiden Ceram GmbH-Geschäfts- führer DI Christian Kögl Produkte mit Zukunft Der Geschäftsführer von Ibiden Ceram DI Christian Kögl glaubt an die Zukunft des weststeirischen Unternehmens mit seinen 440 Beschäftigten. Die erzeugten Kera- miken seien weltweit nachgefragt. Wirtschaftlich stehe man wieder gut da. Investitionen und Know- how aus der großen Forschungs- abteilung sollen das Unternehmen Produktionsleiter Alfred Adrian Herbert Wippel steht am Extruder, Marco Paternusch fertigt die End- DI Eva Kremshofer spürt Fehler in Bernd Kühner und Gerhard Theusl überwachen einen Extruder und berei- Andreas Heiling prüft, ob die am Standort Frauental langfristig plant und überwacht die Abläufe. wo die Keramik geformt wird. stücke des Extruders. Material und Prozessen auf. ten die geformten Stücke zur Trocknung vor. Feuchte nach der Knetung passt. absichern. 8 | ZAK ZAK | 9
Beruf & Recht Beruf & Recht Digitale Weiterbildung: Wichtige Pflegetipps Pflegeberatung Fördergelder für AK-Mitglieder gibt es am AK-Telefon 05 7799-2273 Mit dem Projektfonds Arbeit 4.0 unterstützt die Arbeiter- Die AK-Pflegeberatung ist ein viel beanspruchtes Service W er für die Kosten im Pflege- Antwort: Fast alle 24 Stunden Kanizaj kammer Projekte, die Beschäftigte von der zunehmenden Digitale der Arbeiterkammer. Um drei häufig gestellte Fragen geht heim aufkommen muss, ist Betreuerinnen arbeiten auf selbst- Digitalisierung der Arbeitswelt profitieren lassen. Die Aus- und es hier im Artikel. Ratschläge zu den vielen anderen Proble- eine der häufigsten Fragen bei der ständiger Basis. Das bedeutet, Weiter- Einreichfrist für die bereits vierte Förderrunde endet am 31. men rund um Pflege und Betreuung gibt es zu Bürozeiten AK-Pflegeberatung. dass es keine gesetzlich festge- bildung März 2021. wird bei der AK-Pflegeberatung unter 05 7799-2273. Dazu die Fachleute der Arbeiter- legten Mindest- oder Höchstta- vom AK- kammer: Grundsätzlich muss die rife gibt. Die Vereinbarung über D STAGE Stock - stock.adobe.com ie AK Steiermark investiert bis Schwerpunkt Weiterbildung Projekt- zu pflegende Person selbst für die das Honorar ist vollkommen frei 2023 insgesamt 21,5 Millio- Auch heuer wird es wieder zwei fonds Kosten im Pflegeheim aufkom- verhandelbar. Genauso verhält es nen Euro in die digitale Qualifizie- Förderrunden geben. Die Einreich- Arbeit men. Liegt aber ein Pflegebedarf sich mit dem Honorar der Agentu- rung ihrer Mitglieder. Ein zentraler frist für die insgesamt vierte För- 4.0 ge- von mindestens Pflegegeldstufe ren. Eine Staffelung des Honorars fördert. Bestandteil dieser Investitionen ist derrunde endet am 31. März 2021. 4 vor und kann sich die zu pfle- abhängig von der jeweiligen der Projektfonds Arbeit 4.0 – mit Diesmal werden insbesondere gende Person die Kosten eines Pflegestufe ist gesetzlich ebenfalls dessen Mitteln werden Projek- Projekte gesucht, deren Schwer- Betriebsräte gesucht Kommunikationstechnologien Heimaufenthaltes aus ihrem Ein- nicht vorgegeben, ist bei der Preis- te gefördert, die dazu führen, punkt auf digitaler Höherqualifi- „Grenzziehung zwischen Arbeit und deren Einfluss auf Arbeits- kommen nicht leisten, übernimmt gestaltung aber häufige Praxis. dass Beschäftigte von modernen zierung von Arbeitnehmerinnen und Privatleben“ der Universität bedingungen und -zeiten in stei- die Sozialhilfe einen Teil der Kos- Technologien profitieren und ihre und Arbeitnehmern liegt: „Bei Graz ist eines jener Projekte, die rischen Unternehmen. Nähere ten. Bestätigt ein Gutachten die Geld für pflegende Angehörige? Arbeitsplätze erhalten bleiben. der neuen Förderrunde wollen bereits von der AK gefördert wer- Infos gibt es unter grenzziehung- Pflegeheimnotwendigkeit, ist das Wie ist die finanzielle Absicherung Drei Förderrunden sind bereits ab- wir vor allem betriebliche Wei- den. Für das Projekt werden noch arbeit-privatleben.uni-graz.at/ auch bei den Pflegegeldstufen pflegender Angehöriger? Derzeit geschlossen, rund zwei Millionen terbildungsprojekte ganz gezielt Betriebsratsmitglieder für Online- de. DW 1 bis 3 möglich. Das eigene Ver- gibt es, abgesehen vom Pflege- Euro an Projektfördergeldern wur- fördern“, sagt AK-Arbeitnehmer- Interviews gesucht. Im Interview www.akstmk.at/extra mögen muss nicht zur Bezahlung geld der zu pflegenden Person den von der AK bisher vergeben. schutz-Experte Karl Schneeberger. geht es um Informations- und Infos & Einreichung für Projektfonds der Heimkosten aufgebraucht und einer kurzen Pflegekarenz werden. Auch Angehörige müs- keine monatliche finanzielle Un- sen keinen Beitrag zu den Kosten terstützung für pflegende Ange- leisten. hörige. Für Angehörige, die auf- grund der Pflege ihre Arbeitszeit Büro, Schule & Kochen daheim – Kosten der 24-Stunden-Betreuung reduzieren oder komplett aus dem Wie viel Honorar muss eine 24- Arbeitsleben ausscheiden, besteht Stunden-Betreuerin bzw. -Ver- die Möglichkeit, sich kostenlos in mittlungsagentur mindestens im der Kranken- und Pensionsversi- Frauen als Wunderwuzzis Die AK-Pflegeberatung steht pflegebedürftigen Personen und deren Ange- hörigen mit Tipps zur Seite, wie die neue Situation gemeistert werden kann. Monat bekommen? cherung versichern zu lassen. SH Bereits vor den Lockdowns wurde unbezahlte Arbeit im sei es im Einzelhandel oder im sind die Zahlen sehr ähnlich: Müt- Internationaler Frauentag Haushalt – Kochen, Putzen, Kinderbetreuung und Pflege – Krankenhaus, tragen Frauen einen ter, die in Paarhaushalten leben, überwiegend von Frauen erbracht. Die Lockdowns haben großen Teil der Krisenlast, sondern arbeiten im Schnitt 14 ¼ Stunden die in Summe zu erbringende unbezahlte Arbeit in den auch zu Hause.“ pro Tag, 9 ½ davon unbezahlt; Haushalten zusätzlich erhöht. in Paarhaushalten lebende Väter Alleinerziehende trifft es hart 13 ¾ Stunden, davon knapp 7 Wie viel „wert“ Frauenarbeit oder Männerarbeit Temel | AK D urch die Corona-Krise ha- ben sich viele Tätigkeiten und Dienstleistungen ins Private Frauen tragen Hauptlast – immer Nach mittlerweile drei Lockdowns gibt es eine ernüchternde, aber Werden die bezahlte Erwerbsar- beit und die unbezahlte Arbeit zusammengezählt, haben Frauen unbezahlt. Damit haben diese Frauen im Schnitt pro Werktag unbezahlt zweieinhalb Stunden ist, bleibt letztlich eine gesellschaftspolitische Frage, bei der wir Frauen uns durchsetzen müssen. verlagert: aufgrund der Schlie- vielleicht wenig überraschende und Männer während des Lock- mehr als Männer gearbeitet. Auf (Johanna Dohnal, 14.2.1939 – 20.2.2010) ßung der Kindergärten, durch Nachricht: Genauso wie vergan- downs zwischen 11 und 15 Stun- eine Arbeitswoche mit fünf Ta- Homeschooling und durch die gene Krisen hat auch die Corona- den pro Tag gearbeitet. gen hochgerechnet, sind das fast Frauen in der Corona-Krise: „systemrelevant“, Nicht-Verfügbarkeit von – weil zu Krise nicht das Potenzial zum Alleinerziehende kommen mit 12,5 Stunden – also 1,5 Vollzeit- schlecht entlohnt und mehrfach Höchstleiste- schützenden – Großeltern oder Gleichstellungsinstrument und knapp 15 Stunden auf die meisten Arbeitstage zusätzlich. rinnen! durch Homecooking statt Jau- das Homeoffice hat während Stunden pro Tag, sie verrichte- Pöcheim: „Damit Homeoffice tat- Über 70 Prozent der Beschäftigten in systemre- senweckerl und Betriebskantine. der Lockdowns die Vereinbarkeit ten im Durchschnitt 9 Stunden sächlich eine bessere Vereinbarkeit levanten Berufen sind Frauen. Die Einkommen Zudem verbringen die Menschen von Beruf, Kinderbetreuung und unbezahlte Kinderbetreuung bringen kann, sind qualitätsvolle zählen zu den geringsten in Österreich. Deshalb ihre Zeit momentan in erster Linie Freizeit nicht erleichtert. Berna- und Hausarbeit, zusätzlich zu Kinderbetreuungseinrichtungen die Forderung: Frauen verdienen mehr! zu Hause, etwa aufgrund von dette Pöcheim, Leiterin der AK- durchschnittlich 6 Stunden Er- mit Öffnungszeiten, die zu den Ar- Homeoffice, Arbeitslosigkeit oder Frauenabteilung, stellt fest: „Nicht werbsarbeit. beitszeiten erwerbstätiger Eltern AK-Präsident Josef Pesserl mit Elisabeth Aufreiter (r.), Leiterin des AK-Frauenausschusses und Berna- www.akstmk.at/frauen Kurzarbeit. nur in systemerhaltenden Berufen, Für Paarhaushalte mit Kindern passen, unbedingt notwendig.“ JF dette Pöcheim, Leiterin der AK-Frauenabteilung Mehr zum Thema 10 | ZAK ZAK | 11
Leben & Konsum Beruf Leben& Recht & Konsum Leben & Konsum Leben & Konsum Heizkosten im AK-Check ©pololia - stock.adobe.com Im Schnitt rechnen Fach- D ie AK Steiermark prüft für ihre Mitglieder bei Unklarheiten gerne leute in Graz wieder die Heizkostenabrechnung. Einfach ein E-Mail mit Miet- mit 1 Euro an Heizkosten Seite 12 – 15 vertrag, Jahresabrechnung vom Vorjahr und, wenn möglich, einer älteren Abrechnung zum Vergleich an konsumentenschutz@akstmk.at pro Quadrat- meter. schicken. Achtung: Nach dem Heizkostenabrechnungsgesetz ist eine Einspruchsfrist von sechs Monaten zu beachten. AK prüft die Betriebskosten zak info D Heizkosten: ie steirischen Haushalte bekommen demnächst wieder Post: Die Betriebskostenabrechnung wird zugestellt. Die AK Steiermark prüft Tipps: diese für ihre Mitglieder bei Unklarheiten gerne. Einfach ein E-Mail mit * Gestalten Sie Ihre Reise so flexibel wie Mietvertrag, Jahresabrechnung vom Vorjahr und, wenn möglich, einer 150 E für 34 m möglich und leisten Sie keine höheren Vorauszahlungen als nötig. * Ideal sind Tickets und Unterkünfte, die älteren Abrechnung zum Vergleich an konsumentenschutz@akstmk.at schicken. 2 kostenlos umbuch- oder stornierbar sind, auch wenn die Preise höher sind. Die Heizkostenabrechnungen fallen heuer durch Kurzar- * Informieren Sie sich vor der Buchung über die Stornogebühren von Reisever- Autos: Eurotax-Liste beit und Homeoffice bei vielen höher aus als sonst. Die AK Steiermark hat derzeit aber einige Fälle auf dem Tisch, bei W anstaltern und Unterkünften. er ein gebrauchtes Auto kaufen oder den eigenen Pkw verkaufen denen dreimal so hohe Heizkosten wie üblich verrechnet * Bewahren Sie Reiseunterlagen auf und will, erfährt mit Hilfe der Eurotax- Liste, die bei der AK aufliegt, den wurden. halten Sie Zusatzvereinbarungen (wie ©DimaBerlin - stock.adobe.com unverbindlichen Gebrauchtwagenpreis. Möglich ist die Bewertung für D kostenloses Storno) schriftlich fest. gebrauchte Pkw, die maximal zehn Jahre alt sind. Pkw aus dem Vorjahr ie überhöhten Heizkosten- auch inhaltlich prüfen, die uns * Wenn zusätzliche Stornoversicherungen sind nicht erfasst. Benötigte Daten: Nationaler Code, Marke, Modell, abrechnungen der Grazer bestätigen, dass da irgendein angeboten werden, checken Sie beste- Type, Erstzulassung, Benzin/Diesel und Kilometerstand – je mehr In- Firma Förster Real Service GmbH Fehler vorliegen muss. Das kann hende und hinterfragen Sie den Nutzen. fos, desto schneller die Auskunft. Bei Interesse einfach Formular unter beschäftigen derzeit das AK-Kon- nicht stimmen.“ Ein Versuch, mit Der Corona-Virus sorgt bei vielen Urlaube- www.akstmk.at/eurotax ausfüllen. sumentenschutzteam. Mehrere dem Unternehmen eine Klärung www.akstmk.at/reise rinnen und Urlaubern für Verunsicherung. Mehr zum Thema Fälle sind auf ihren Schreibtischen herbeizuführen, ist bisher geschei- gelandet. Sie entsprechen nach tert: „Wir bekommen leider keine VKI-Test: Genuss mit Nuss Meinung der Expertinnen und inhaltlichen Antworten. Uns wird Experten nicht dem Heizkosten- nur mitgeteilt, dass alles richtig Reisen in Corona-Zeiten abrechnungsgesetz. sei, wenn wir überhaupt eine E rdnüsse und Paranüsse sind gesund – vorausgesetzt, sie sind nicht ranzig oder mit Schimmelpilzen belastet. Bis auf vier Produkte schnitten im VKI-Test alle mit „sehr gut“ bzw. „gut“ ab. Bei den Erdnüssen Zu hoch und zu spät Antwort bekommen“, ärgert sich Schrittwieser. „Sie sind einerseits viel zu spät Mehrere Häuser in Graz und der belegten die Rewe-Marken Bravo, Clever und Billa die ersten drei Plätze, gelegt worden, also schon nach Steiermark sind laut Arbeiterkam- Viele Steirerinnen und Steirer wollen weiterhin reisen. Reiseveranstalters abgesichert. des Reisebüros abgesichert. Die bei den Paranüssen hatte Happy Harvest von Hofer die Nase vorn. Ent- Ablauf der Frist, und überdies mer betroffen. Schrittwieser: „Wir Durch Corona haben sich etliche Probleme mit Reise Kann die Pauschalreise nicht Insolvenz der Fluglinie oder des täuschend war das Abschneiden von drei der vier Bio-Produkte. Bei den haben wir festgestellt, dass sie gehen davon aus, dass weit mehr veranstaltern oder Online-Buchungsplattformen ge- stattfinden, bekommen sie ihr Hotels ist bei verbundenen Rei- Erdnüssen von Heimatgut sowie den Erdnüssen und den Paranüssen von unplausibel hohe Werte beinhal- Haushalte von diesen überhöhten zeigt. Der AK-Konsumentenschutz rät zu besonderer Geld zurück. Befinden sie sich seleistungen aber nicht gedeckt. dennree war das enthaltene Fett bereits verdorben, sie waren ranzig. ten: Die Heizkosten sind mehr Heizkostenabrechnungen betrof- Sorgfalt bei Planung und Buchung von Reisen. bereits am Urlaubsort, müssen sie https://edikte.justiz.gv.at/ www.akstmk.at/vergleiche als verdoppelt worden, teilweise fen sind, als uns bisher bekannt ohne Zusatzkosten heimbefördert Informationen zu Insolvenzen Details zum Test sogar fast verdreifacht“, sagt Bet- sind.“ K ann eine Pauschalreise nicht durchgeführt werden, können Konsumentinnen und Konsumen- loses Storno kann in diesen Fällen ausgeschlossen sein. „Wir raten, vorab zu klären, wie die Storno- werden, sofern das Teil der Pau- schalreise war. Bei Individualreisen gibt es keinen Direktbuchung von Flügen So schnell man auf Buchungs- VKI (2) tina Schrittwieser, Leiterin des AK- Konsumentenschutzes. Im Schnitt rechnen die Fachleute in Graz Nur plausiblen Betrag zahlen Die Expertin rät AK-Mitgliedern, ten laut Pauschalreisegesetz den möglichkeiten aussehen“, sagt Insolvenzschutz, auch wenn diese portalen Flugzeiten und Preise etwa mit einem Euro Heizkosten die hohe Nachzahlungen haben, Reisepreis zurückverlangen. Dies AK-Reiseexperte Herbert Erhart. über ein Reisebüro gebucht wur- vergleichen kann, so mühsam pro Quadratmeter, im vorliegen- sich an die AK zu wenden und gilt auch, wenn wesentliche Än- Individualreisenden rät er, mög- den. Ebenso sind auch Gutscheine ist das Service, wenn Flüge ver- den Fall werden bis zu drei Euro erst nach Beratung die Heizkosten derungen vorgenommen werden. lichst Vertragspartner zu finden, nicht abgesichert. schoben oder annulliert werden. pro Quadratmeter berechnet. In zu überweisen: „Vor allem dann, Kostenlos stornieren ist möglich, die eine Stornierung bis kurz vor Zudem tauchen im Zuge des Kauf- einem vorliegenden Fall werden wenn die Abrechnung mehr als wenn unvermeidbare, außerge- Reiseantritt anbieten und maxi- Verbundene Leistungen prozesses zusätzlich Gebühren für eine 34 m2 kleine Wohnung ein Jahr nach Ablauf der Heizpe- wöhnliche und unvorhersehbare mal 10 bis 20 Prozent Anzahlung Werden bei einem Reisebüro auf, die den Ticketpreis erhöhen. 150 Euro Heizkosten verlangt. riode zugesendet wird und wenn Umstände auftreten. Da in den verlangen. etwa der Flug und das Hotel ge- AK-Reiseexpertin Birgit Auner: sie unerwartet hoch ist, sollten meisten Ländern der Welt mit meinsam am selben Tag gebucht, „Es ist ratsam, den Flug direkt bei Klärung nicht möglich Mieter skeptisch sein.“ Sollte tat- einer erhöhten Corona-Gefahr Insolvenzschutz bei Reisen kann es sich um eine verbundene der Fluglinie zu buchen. Damit Schrittwieser: „Wir haben Heiz- sächlich eine Klage kommen, zu rechnen ist, müssen Reisende Bei einer Pauschalreise sind Rei- Reiseleistung handeln. In dem hat man immer einen konkreten Testsieger Erdnüsse: „Bravo“ erhält- Testsieger Paranüsse: „Happy Har- techniker als Konsulenten be- unterstützt die AK ihre Mitglieder das miteinbeziehen. Ein kosten- sende gegen die Insolvenz des Fall ist man gegen die Insolvenz Ansprechpartner.“ JF lich bei Penny (3,98 E) vest“ erhältlich bei Hofer (13,45 E) schäftigt, die diese Rechnungen mit einem Rechtsschutz. JF 12 | ZAK ZAK | 13
Leben & Konsum Leben & Konsum Corona und die Abzocke im Netz Nachhaltige Aktienfonds – Nepp im Web. Pandemie, Lockdowns und die Vorsicht vor Covid-19-Viren sorgen dafür, dass wir uns alle noch viel mehr als bisher im Internet bewegen. Doch auch dort lauern Viren, die gefährlich sind. Dies zeigen auch zahlreiche Beschwerden von Betroffenen, die sich an die Expertinnen und Experten der AK was steckt dahinter? gewandt haben. Klimawandel und Umweltschutz werden immer wichtiger, herangezogen. Die Analyse der Kaufmann: „Schaut man sich die gleichzeitig führen Zinsen knapp am Nullniveau zu immer öffentlich zugänglichen Informa- sechs volumsmäßig größten Ein- Webshop mit Abzock-Garantie AK-Tipp: Wirbt ein Kreditvermittler auf Facebook und Co., ist Skepsis angebracht: Kein seriöser Anbieter wird seine Dienste über soziale stärkerer Nachfrage von Fondsprodukten durch Sparer. tionen zeigte, dass vor allem in zelpositionen an, zählt Microsoft G erade jetzt wird online so viel bestellt wie noch nie. Betrüger nüt- Netzwerke anpreisen. Wird außerdem nicht nach Sicherheiten bzw. Glaubt man der Finanzbranche, werden nachhaltige Anla- Unternehmen mit Sitz in den USA, bei sieben der 20 Aktienfonds zu zen diesen Hype für ihre Zwecke. Täglich werden neue Webshops Bonität gefragt, sollte man erst recht die Finger von solchen Kreditge- geprodukte immer beliebter. in Japan, Frankreich und UK inves- den größten Einzelpositionen, schäften lassen: Denn in der Regel ist eine Bonitätsprüfung Pflicht, da tiert wird. Bei den Branchen wird Adobe und Alphabet bei vier und gelauncht. Vor allem – aber nicht nur – im Technikbereich gibt es viele Seiten, die mit bunten Bildern und attraktiven Preisen um Käufer werben. Manche aber haben außer schönen Bildern nichts zu bieten – wollen sie Gläubigerinnen und Gläubiger Interesse daran haben, Schuldnerinnen und Schuldner kennenzulernen. A nlageprodukte werden in einer schier unendlichen Anzahl angeboten und stark ten sich Plattformen, Agenturen und Finanzunternehmen auf die Bewerbung, Bewertung sowie vorwiegend auf Unternehmen aus den Bereichen Informationstech- nologie, Gesundheitswesen, In- Apple bei drei Fonds.“ Gemessen am Börsenwert gehören diese Un- ternehmen zu den Big Playern und auch gar nicht. Es handelt sich dabei um „Fakeshops“, also Shops, die nur Gebühren, etwa für die Kreditvermittlung, fallen erst mit Auszahlung bzw. Überweisung des Kredits an. Man sollte also niemals Gebühren beworben. Nachhaltige, Grüne die Generierung und den Vertrieb dustrie und Konsumgüter gesetzt. werden von der Finanzindustrie vorgeben, sie würden etwas zum Verkauf anbieten. Den Betreiberinnen bezahlen, bevor man die Kreditsumme tatsächlich erhalten hat. Zu oder Environment, Social and solcher Fonds. offenbar als besonders nachhaltig und Betreibern geht es aber einzig darum, an das Geld gutgläubiger beachten ist zudem die Höhe der verlangten Zahlungen: Für die Ver- Governance Fonds (ESG) be- IT-Branche an vorderster Front angesehen. Konsumentinnen und Konsumenten zu kommen. Daher bestehen sie in mittlung dürfen maximal fünf Prozent der Kreditsumme als Gebühr rücksichtigen bei ihren Inves- Wo wird in wen investiert? Wirft man einen Blick auf die Un- der Regel ausschließlich auf Vorauszahlung entweder per Überweisung, verrechnet werden. titionsentscheidungen neben Die AK-Marktforschung unter- ternehmen selbst, ist festzustellen, Gütesiegel Kreditkarte oder durch Zahlungsdienstleister. Haben sie das Geld ihrer www.akstmk.at/geld umwelt- und sozialpolitischen suchte nun in einer Studie, in wel- dass in erheblichem Umfang in Die Kriterien der Nachhaltigkeit Opfer, dann ist der Shop nicht mehr kontaktierbar und Lieferung erfolgt Infos & Tipps zu Krediten Kriterien auch die Einstellung che Branchen und Unternehmen Firmen investiert wird, an die sind vielschichtig. Siegel wie das keine. Das Geld ist oftmals nicht mehr rückholbar. Was bleibt, ist eine von Unternehmen zu Themen wie in welchen Ländern ESG-Fonds man bei Begriffen wie „grün“ und Österreichische Umweltzeichen Anzeige bei der Polizei. AK-Tipp: Hilfestellung, ob es sich um einen Fakeshop handelt oder nicht, Wer fischt denn da? Korruption und Transparenz. Dem Trend entsprechend spezialisier- tatsächlich investieren. Dafür wur- den exemplarisch 20 Aktienfonds „nachhaltig“ nicht in erster Linie denkt. AK-Marktforscher Josef und das Europäische Transparenz- logo schaffen hier Abhilfe. JF leistet unter anderem die „Watchlist Internet“ des österreichischen Inter- net-Ombudsmannes. Dazu den Seitennamen und„watchlist“ googeln. Ist der Shop gelistet – Finger weg! Zudem sollte der Shop ein (vollständiges) P asswort + fishing ist Phishing: Die kriminelle Form des Passwortdiebstahls gibt es, seit es Internet und Passwörter gibt. Die Metho- www.akstmk.at/vergleiche Studie Impressum aufweisen und nicht nur Vorauszahlung anbieten. den allerdings, wie sich Täterinnen und Täter Getränke- und Snackautomaten Besteht der Kundenservice den Test? Wird schnell, klar und freundlich illegalen Zugang zu fremden Onlineaccounts auf gezielte Anfragen per E-Mail geantwortet? Nein? Dann wird’s meist verschaffen, haben mit der Zeit viele neue auch im Falle eines Problems nicht besser und niemand ist erreichbar, Varianten erfahren. Per Telefon, E-Mail, über wenn z. B. gar keine Lieferung erfolgt. gefakte Internetseiten, die seriösen Seiten per- www.watchlist-internet.at Infos zu Online-Fallen fekt nachgebaut sind, oder auch durch gezieltes Platzieren von Schadsoftware am eigenen PC, Tablet oder Handy, welche dann beispiels- weise alle gespeicherten und über die in steirischen Bundesschulen Online-Kredite als teures Geschäft Tastatur ein- Die Verpflegungssituation durch Automaten an steirischen ©zigres - stock.adobe.com gegebenen Schulen ist immer wieder Thema in Hinblick auf eine gesun- O nline-Kredite bei alternativen Anbieterinnen und Anbietern ha- ben im Zuge der Corona-Pandemie offensichtlich an Beliebtheit gewonnen – sei es, weil viele Menschen den Weg zur Bank zu einem D ate n a u s - liest. Oft kann der Diebstahl de Ernährung von Schulkindern. Die Arbeiterkammer be- auftragte Styria vitalis mit der Überprüfung des Angebotes. persönlichen Beratungsgespräch scheuen oder weil sie auf herkömmli- chem Weg gar nicht zu einem Kredit kommen würden. Doch die Gefahr, im Internet auf einen Betrug hereinzufallen, ist groß – und die Masche zunächst mehr oder weniger un- bemerkt passieren. G leich vorweg: Die Ergebnisse der Erhebung sind ernüch- ternd und zeigen erheblichen über mindestens einen Kaltge- tränkeautomaten. Insgesamt wurden 59 Kaltgetränkeautoma- der Betrügerinnen und Betrüger ist (fast) immer dieselbe: Unbekannte Handlungsbedarf hinsichtlich ten analysiert: Von ihnen erfüllen Kreditvermittler, die meistens irgendwo im Ausland sitzen, preisen AK-Tipp: Niemals – egal mit eines gesunden Angebots in den nur 40 Prozent die Kriterien der online die Vermittlung von Krediten an – ohne beispielsweise Bürgen welcher Ausrede ans Werk gegangen Automaten. Denn die Verpflegung Leitlinie Schulbuffet bzw. der oder Bonitätsnachweise zu verlangen. Ein aussagekräftiges Impressum wird – Login-Daten und Passwörter auf über Automaten hat in Bundes- Mindeststandards für die Gemein- findet sich auf den Internetseiten dieser Anbieterinnen und Anbieter telefonische Anfrage oder per E-Mail schulen einen hohen Stellenwert. schaftsverpflegung. Kombinierte freilich in der Regel nicht. übermitteln. Das gilt auch für Ausweis- Automaten stehen an 31 Schul- Ein gesundes Angebot ist in den Snackautomaten selten zu finden. Das erste Mal in Kontakt mit diesen betrügerischen Kreditvermittlern kopien. Auf dem Endgerät stets ein aktu- Viel zu viel Süßes standorten. Sie bieten in jedem kommen die meisten Betroffenen über Werbeeinschaltungen in sozialen elles Virenschutzprogramm installieren. Insgesamt wurden 261 Automa- Fall Getränke an. Die am zweithäu- der Produzenten den Kriterien der Snackautomaten. Letztere sind Medien wie Facebook. Wer sich dann auf ein solches Kreditgeschäft Login-Seiten immer durch händische ten an 54 Schulstandorten be- figsten angebotene Produktgrup- Schulmilchförderung, welche die ausschließlich mit Süßigkeiten und ©peshkov - stock.adobe.com einlässt, erhält oft zunächst „Fantasie-Unterlagen“ – und in weiterer Eingabe der Internetadresse in den Brow- rücksichtigt. Jeder Schulstandort pe sind allerdings Süßigkeiten. Zucker- und Fettgehalte limitiert. Knabbereien gefüllt und erfüllen Folge die Aufforderung, (hohe) Gebühren für die Kreditvermittlung zu ser aufrufen. Keine Logins über fremde verfügt über zumindest einen Angeboten werden insbesondere die zur Bewertung herangezo- zahlen, bevor auch nur ein Cent des Kredits beim Kreditnehmer bzw. WLAN-Verbindungen durchführen. Bei Heißgetränkeautomaten, die alle Gebäckautomaten mit Potenzial Milchprodukte mit Fruchtzube- genen Standards keinesfalls. Ge- der Kreditnehmerin gelandet ist. Und der versprochene Kredit? Den jeder Unregelmäßigkeit vor oder während bei der Kaffeeauswahl eine Zu- Alle angebotenen Produkte in den reitung und Eiskaffee. An den bäckautomaten haben dagegen gibt’s meistens nicht, und das Geld für die „Kreditvermittlungsgebühr“ der Eingabe Internetverbindung sofort ckerreduktionstaste anbieten. 34 28 berücksichtigten Milchauto- dokumentierten Standorten gibt das Potenzial, das Angebot eines ist auch weg ... trennen und Seitenbetreiber informieren. der 54 Schulstandorte verfügen maten entsprechen laut Auskunft es weiters drei Gebäck- und zwei Schulbuffets zu ergänzen. JF 14 | ZAK ZAK | 15
Bildung & Wissen Leben Beruf&&Konsum Recht Konsumentenschutz Leseecke Jörg Schwaiger: Die Lebensspuren Seite 16 – 31 Ulrichs von Liechtenstein Der Grazer Germanist und Journalist Jörg Schwaiger unter- sucht mit der dokumentarischen Studie anhand von 132 Rezeptionszeugnissen vom Mittelalter bis zur Gegenwart, wie es dem steirischen Dichter und Politiker Ulrich von Liechtenstein gelang, als gleichnamiger Held seines fiktio-biografischen Versromans „Frauendienst“ zu einem transregionalen Mythos zu werden. E r war ein über die Grenzen der Steiermark hinaus bekannter Autor und Promi-Politiker des Lesern im Jahr 1908 von der nicht ganz appetitlichen Vorliebe, die man dem überregional bekann- Mittelalters: der um das Jahr 1200 ten steirischen Dichter zuschrieb: geborene Ulrich von Liechten- Ulrich habe es demnach geliebt, stein. Jörg Schwaigers wissen- die Badewanne seiner höherge- Jauschowetz schaftliche Publikation, basierend stellten Dame genüsslich auszu- auf seiner Dissertation, befasst trinken. „Dabei handelt es sich sich mit den „Lebensspuren“ des lediglich um einen Mythos. Im adeligen Minnedichters. „Viele Laufe der Jahrhunderte wurde Autor Jörg Schwaiger vor der Büste Ulrichs von Liechtenstein in der Ehren- ©Firma V - stock.adobe.com der Gedichte, Prosatexte, Bilder, in diese Episode, die in seinem galerie im Grazer Burghof. Alltagsgegenstände, Denkmäler Hauptwerk, dem ,Frauendienst‘, Selten in der Schule, viel Einsam- und musikalischen Bearbeitungen vorkommt, ein bisschen zu viel sondern berichtet aus erster Hand hat sich der Steirer Ulrich von keit – seit einem Jahr haben unse- stellen unerwartete Funde dar, wie hineininterpretiert“, so Schwaiger. über zahlreiche andere skurril- Liechtenstein selbst zum Mythos re Schulkinder und die Eltern mit etwa eine Büste des Dichters auf Tatsächlich habe der Roman- komisch anmutende Erlebnisse. stilisiert!“ vielen Problemen zu kämpfen. der Fassade des Grazer Rathauses, protagonist Ulrich, über beide Häufig wurde der mit 58 Minne- VERLO SU NG ein Wandgemälde im Wiener Rat- Ohren verliebt, eine kleine Schale liedern „gespickte“ Roman jedoch Eines vo n hauskeller oder Zinnfiguren aus Wasser leergeschlürft, in der sich missverstanden; meist als Auto- winnen zehn Büchern : g mit dem Einfach eine E e- Generation Corona: Zusatzkosten, Deutschland“, erklärt Germanist die Minneherrin zuvor gerade die biografie des Ritters aus dem Mur- und de Betreff „ Badew -Mail r eigen a und Journalist Schwaiger im ZAK- Hände gewaschen hatte. tal. „Kein Wunder: Ulrich schildert en Adre nne“ marketi sse an Gespräch. seine Abenteuer, die er als furcht- ng@ak stmk.a schicke t Skurill-komische Erlebnisse loser Ritter im Liebesdienst seiner n. Bildungslücken, soziale Isolation Aufgebauschter Mythos Apropos„Frauendienst“: Der adeli- edlen Angebeteten unternimmt, Peter Lang Verlag So berichte etwa ein Wiener Jour- ge Ulrich schildert nicht nur diese ja auch aus der Ich-Perspektive“, ISBN 978-3-631-80828-3 nal „mit Augenzwinkern“ seinen Badewasser-Episode detailreich, schmunzelt Schwaiger. „Damit 374 Seiten, Preis: 71,90 Euro Die vielen Wochen des Lockdowns, in nur um die Lücken in der Wissensvermittlung, Gute Bildungschancen für alle denen die Schulen geschlossen wa- sagt Hraba. Die Schule und die Klassenge- Die langjährige Forderung der Arbeiterkam- ren und mit Fernunterricht versucht meinschaft sind ein wichtiger Schlüssel für die mer nach gerechten Bildungschancen für alle www.scherzundschund.at wurde, die Bildung unserer Jugend ganzheitliche kindliche Entwicklung. Kinder erhält durch die Corona-Krise höchste aufrechtzuerhalten, haben deutliche Aktualität. „Viele Eltern haben und hatten nicht Spuren hinterlassen. Hohe finanzielle Belastungen der Eltern die Möglichkeiten, ihren Nachwuchs beim Zu den psychisch-emotionalen Belastungen Homeschooling zu unterstützen. Es braucht D ie Buchstaben lernen oder das Einmaleins und das ohne Lehrer? Eine Fremdsprache aneignen ohne Spracherlebnis in der Gruppe der Kinder kamen hohe finanzielle Ausgaben der Eltern, weist Bildungsexpertin Katrin Hochstrasser auf die Ergebnisse der großen Fördermaßnahmen des Bundes, damit die Schulen gezielt individuelle Bildungslücken der Kinder schließen können“, fordern beide nur daheim vorm Bildschirm? Statt einer ge- Schulkostenstudie der Arbeiterkammer mit AK-Bildungsfachleute.“ meinsamen Turnstunde mit Spiel und Spaß 1.600 Eltern hin. Demnach hatte die Hälfte aller das Zählen von Liegestützen im Kinderzim- Eltern durch den Lockdown Mehrausgaben, Fröhliche Kinder statt Einsamkeit mer? „Das Lernen der Kinder passiert gezielt um Homeschooling zu ermöglichen. Es ging Ebenso wichtig sei die Sorge um die psychische durch die Fähigkeiten der Lehrenden“, sagt um PC oder Laptop, um Webcam und Headset, Gesundheit der Kinder. Die Arbeiterkammer AK-Bildungsexperte Thomas Hraba. „Lernen um bessere Datenverbindungen oder um den setzt sich dafür ein, dass an jeder Schule zu- erfolgt aber auch beiläufig durch soziale Kon- neuen Schreibtisch. „Familien mit Mehrausga- sätzliche Sozialarbeiterinnen und -arbeiter und takte, und diese Dimension des Lernens ist ben haben im ersten Lockdown 410 Euro, im Schulpsychologinnen und -psychologen hel- durch Corona und die Schulschließungen stark zweiten Lockdown im Herbst 280 Euro ausge- fen, Krisen der Kinder zu verarbeiten und ihre eingeschränkt worden.“ Es gehe aber nicht geben“, sagt Hochstrasser. psychische Gesundheit zu stabilisieren. SH 16 | ZAK ZAK | 17
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