KONTAKTER - 12 Havas hebt ab: Die Beinahe-Bilanz für 2019 - W&V
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2. Oktober 2019 – 59. Jahrgang
12
Havas hebt ab: Die
Beinahe-Bilanz für 2019
20
2019
KONTAKTER
33
Das Ende
der Stock-Fotografie
64
Leverate Media heizt
den Dickschiffen ein
Kontakter 20.19
1
MAKE 2019
Herkunft modern
kommunizieren
Tradition und
Innovation vereinen
Marken zukunftsfähig
weiterentwickeln
Regionalität als
Frankfurt, 24. Oktober 2019 USP nutzen
München, 26. November 2019
Schritte in andere
TRADITION.
Märkte wagen
INNOVATION.
ERFOLG. Starke Marke
Mittelstand.
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Kontakter 20.19
2
INhAlT KONTAKTER 20.19
KONTAKTER
12
6
Havas hebt ab: Die
Beinahe-Bilanz für 2019
Die Networkagentur Havas ist permanent am Um- und Aufbauen.
CEO Thomas Funk im Interview zu Führungsfrauen und Margen-Zielen.
R es souRce n
37
18
etatwechsel
53
26
branchenzahlen
68
34
schreibtischwechsel
Putzmittel
45
22
Kampagnenstarts
57
28
Kennzahlen
79
40
Produktspendings
In s IG HTs
Kontakter 20.19
3
In s IG HTs
29
14
Pro & contra
Constanze Curtis und David Stephan diskutieren
den Nutzen von Personas in der Kommunikation.
33
16
unique Fotos on Demand
Das Start-up Eye Em baut seinen Fotodienst auf
Bestellung aus. Dabei hilft KI.
49
24
Data-Management
Ringier Axel Springer hat einen Weg gefunden,
Nutzerdaten effizient und profitabel zu verwerten.
64
32
Agenturporträt: Leverate Media
Die Kunden der unabhängigen Agentur werden
größer. Genau wie Leverate selbst.
75
38
Die Agentur als Marke (Teil 3)
Statt Eigenmarketing pflegen viele Agenturen lieber
Kontakte. Das ist heute zu wenig.
43
Kontakter 20.19
4
Statt Eigenmarketing pflegen viele Agenturen lieber
Kontakte. Das ist heute zu wenig.
85
43
Kurz & knapp
Pop Up My Brand; No Ordinary Agency;
Kids Creative Design.
Rub R IK e n
46
erstkontakt
21
10
Zahlen & Fakten
93
47
Ausblick
Die Mitarbeiter von GUD arbeiten wieder unter
einem Dach. Aber auf drei Etagen.
95/96
48
Kontaktabschluss/Impressum
KO NTA K T
Fragen an die Redaktion
Tel. 0 89/21 83-7009
chefredaktion@wuv.de
Abonnenten-service
Tel. 0 61 23/92 38-2 03
wuv@vuservice.de
Titelfoto/Inhalt: plainpicture/Ignatio Bravo, Fotos: Sven Frigger/Eye Em; Getty Images; Unternehmen
3
Kontakter 20.19
5
RUBRIK
ERSTKONTAKT KONTAKTER 20.19
Die ständige Schwarz-Weiß-
Malerei nervt
Ob man schon etwas von der drohenden Wirtschaftskrise merke? Sie sei
schon angekommen, so der Chef einer B-to-B-Agentur vor wenigen Tagen.
Doch gemach: Noch ist es zu früh, um wirklich sagen zu können, ob es
nicht doch wieder zu einer Jahresend-Rallye kommt und wie sich das kom-
EDITORIAL
mende Jahr entwickelt. Nur: Leichter dürfte es nicht werden.
Peter Hammer
Es ist fast schon zur Mode geworden, nicht nur auf der Automobilindustrie
herumzuhacken, sondern auch die Agenturbranche von einer Krise in die
nächste zu schreiben. Doch das ist schlicht Nonsens. Wie die meisten der
pauschalen Urteile zum und über das Werbegeschäft. Weder ist die Agentur
als Geschäftsmodell vom Aussterben bedroht, noch machen die Consulter
und Tech-Riesen den Markt kaputt oder haben die Networks keine Berech-
tigung mehr. Denn stets gibt es genügend Gegenbeispiele zum prophezeiten
Trend.
Bei Havas beispielsweise freut man sich über mehr Umsatz und eine satte
Marge in diesem Jahr. Wie es dazu kam und welche Pläne das Network
verfolgt, verrät CEO Thomas Funk im Exklusiv-Interview.
Im Gespräch
Christoph Pietsch, CMO bei
DDB Germany
Kontakter 20.19
6
Im Gespräch
Christoph Pietsch, CMO bei
DDB Germany
Als es beim letzten Umbau der Gruppe in den Jahren 2016/17 hieß,
man verzichte (vorerst) darauf, den CEO-Posten wieder zu beset-
zen, schüttelten nicht wenige den Kopf über die unorthodoxe Ent-
scheidung bei DDB. Doch hat das der Omnicom-Agentur nicht
weiter geschadet. Im Gegenteil: Die Kontakter-Schwester W&V
kürte DDB zur Agentur des Jahres 2018 – angesichts der guten Ge-
samtentwicklung. Und nicht nur wegen der erfolgreichen Verteidi-
gung des Topkunden VW. Zudem belegte die Gruppe einen res-
pektablen 4. Platz im W&V-Kreativranking.
2018 war kein Ausnahmejahr, wie die vergangenen neun Monate
zeigen. So überzeugte DDB Düsseldorf im August nach einem um-
fangreichen mehrstufigen Auswahlprozess den Essener Energiekon-
zern Eon und ist seitdem die kreative Leadagentur. Zuvor kamen
das Deutsche Handwerk und die Sportmarke Fila neu auf die Kun-
„Unser Ziel ist es, für unsere Kunden die
beste Agentur Deutschlands zu sein.“
Christoph Pietsch im Gespräch mit Top-Magazin
denliste. Auch kreativ legte DDB noch eine Schippe darauf. Für
Kontakter 20.19
„The Uncensored Playlist“
7 gab es in Cannes einen Grand Prix.
denliste. Auch kreativ legte DDB noch eine Schippe darauf. Für
„The Uncensored Playlist“ gab es in Cannes einen Grand Prix.
Nicht der einzige Award 2019. Gut möglich, dass die Agentur in
diesem Jahr ganz oben auf dem Ranking-Treppchen steht.
Das ist ein Gemeinschaftserfolg, keine Frage. Dennoch scheint vor
allem Christoph Pietsch viel frischen Wind mitgebracht zu haben.
Schon während seiner Zeit bei Grey machte sich der Manager einen
guten Namen als New-Business-Jäger. Seit März 2017 verantwortet
er bei DDB die Unternehmensbereiche Group Marketing, Business
Development, Innovation Management und Corporate Communi-
cations in Deutschland. Dass er sich aktiv im Branchenverband
GWA einbringt, dessen Vorstand in rund zwei Wochen gewählt
wird, und Gründer von Creative Hive ist, einer Plattform für krea-
tive Vernetzung, Inspiration und die Initialzündung für Ideen,
Projekte und Geschäfte, das spricht ebenfalls für den umtriebigen
Manager._ph
International
Das EuGH fällt ein Urteil zur Arbeitszeiterfassung
Bereits Ende Mai hat der Europäische Gerichtshof den Mitgliedsstaaten per Urteil auf-
getragen, verlässliche gesetzliche Regelungen für die Erfassung der Arbeitszeit zu
treffen. Vor allem geht es dabei um die angestellten Mitarbeiter, die bislang auf Basis
der sogenannten Vertrauensarbeitzeit aktiv waren – also ganz ohne Stechuhr oder
eine sonstige Art der Zeiterfassung. Genau das soll künftig anders werden: Arbeits-
zeiten sollen genau erfasst und dokumentiert werden, selbstredend auch solche nach
Feierabend oder am Wochenende, wenn eine E-Mail vom Chef beantwortet wird.
Unterm Strich soll damit den zahllosen Überstunden zu Leibe gerückt werden.
Was bedeutet das für …
… die Vertrauensarbeitszeit in Deutschland?
Die Stechuhr ist ein Relikt aus alten Zeiten und funktioniert im Zeitalter der digitalen
Arbeitswelt nur noch in den wenigsten Fällen. Zwar gibt es für die einzelnen EU-Staa-
ten Spielräume bei der Umsetzung der Vorgaben, doch ob die hierzulande gebräuch-
liche Vertrauensarbeitszeit fortbestehen kann,
Kontakter scheint zweifelhaft. Schon heute sind
20.19
8
in vielen Firmen Mischungen aus Eigendokumentation, Überprüfungen oder Zeiter-
International
Das EuGH fällt ein Urteil zur Arbeitszeiterfassung
Bereits Ende Mai hat der Europäische Gerichtshof den Mitgliedsstaaten per Urteil auf-
getragen, verlässliche gesetzliche Regelungen für die Erfassung der Arbeitszeit zu
treffen. Vor allem geht es dabei um die angestellten Mitarbeiter, die bislang auf Basis
der sogenannten Vertrauensarbeitzeit aktiv waren – also ganz ohne Stechuhr oder
eine sonstige Art der Zeiterfassung. Genau das soll künftig anders werden: Arbeits-
zeiten sollen genau erfasst und dokumentiert werden, selbstredend auch solche nach
Feierabend oder am Wochenende, wenn eine E-Mail vom Chef beantwortet wird.
Unterm Strich soll damit den zahllosen Überstunden zu Leibe gerückt werden.
Was bedeutet das für …
… die Vertrauensarbeitszeit in Deutschland?
Die Stechuhr ist ein Relikt aus alten Zeiten und funktioniert im Zeitalter der digitalen
Arbeitswelt nur noch in den wenigsten Fällen. Zwar gibt es für die einzelnen EU-Staa-
ten Spielräume bei der Umsetzung der Vorgaben, doch ob die hierzulande gebräuch-
liche Vertrauensarbeitszeit fortbestehen kann, scheint zweifelhaft. Schon heute sind
in vielen Firmen Mischungen aus Eigendokumentation, Überprüfungen oder Zeiter-
fassungs-Apps im Einsatz. All das steigert den Aufwand und bindet Ressourcen, die
anderswo besser aufgehoben wären. Und was wird künftig aus Mitarbeitern, die ihre
Arbeit nicht ganz schaffen, ihren Job aber trotzdem behalten möchten?_st
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Kontakter 20.19
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KONTAKTER 20.19
KONTAKTER 20.19
Blickkontakt
Blickkontakt
Kontakter 20.19
10Es ist acht Jahre her, dass beim Reaktorunfall in
Fukushima große Mengen an radioaktivem Mate-
rial freigesetzt wurden, das 25.000 Hektar Acker-
land kontaminierte. Bis heute leiden die Bauern
Es ist acht Jahre her, dass beim Reaktorunfall in
darunter. Denn sie finden kaum Abnehmer für ih-
Fukushima große Mengen an radioaktivem Mate-
ren Reis. Obgleich dieser dank moderner Technik
rial freigesetzt wurden, das 25.000 Hektar Acker-
bedenkenlos konsumierbar ist. Doch das wissen
land kontaminierte. Bis heute leiden die Bauern
die Menschen nicht. Hier setzte Serviceplan an
darunter. Denn sie finden kaum Abnehmer für ih-
und schuf eine Art Auf klärungs-Bibel. Das Beson-
ren Reis. Obgleich dieser dank moderner Technik
dere daran: Sie wurde aus Reisstroh von eben die-
bedenkenlos konsumierbar ist. Doch das wissen
sen Feldern hergestellt. Und an Entscheider in der
die Menschen nicht. Hier setzte Serviceplan an
Lebensmittelindustrie sowie an Umweltbehörden
und schuf eine Art Auf klärungs-Bibel. Das Beson-
verschickt. Offenbar mit Erfolg. Der Reisverkauf
dere daran: Sie wurde aus Reisstroh von eben die-
hat wieder zugenommen, heißt es._ph
sen Feldern hergestellt. Und an Entscheider in der
Lebensmittelindustrie sowie an Umweltbehörden
verschickt. Offenbar mit Erfolg. Der Reisverkauf
hat wieder zugenommen, heißt es._ph
Fotos: Unternehmen; Nick Frank
Kontakter 20.19
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Fotos: Unternehmen; Nick FrankTITEL KONTAKTER 20.19
„Wir verdienen mit
allem Geld, was
wir machen“
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Kontakter 20.19
12eine Monate
neun zweistellige Marge
zurück. Dasan. Interview
Network hatmitgut
KONTAKTER 20.19
Neugeschäft CEO Thomas
gemacht und Funk.
peilt für 2019
Havas Germany blickt auf erfolgreiche
eine zweistellige Marge an. Interview mit
Peter Hammer
INTERVIEW:
neun Monate zurück. Das Network hat gut
CEO Thomas Funk.
Neugeschäft gemacht und peilt für 2019
Havas
eine GermanyMarge
zweistellige blickt auf
an.erfolgreiche
Peter Hammer
INTERVIEW:
Interview mit
neun Monate zurück.
CEO ThomasDas Network
Funk. hat gut
Als Agentur muss man sich permanent neu erfinden, heißt ein
Neugeschäft gemachtPeterund
Bonmot. Dem scheint auch Havas
peilt für 2019
Germany Rechnung zu
Hammer
INTERVIEW:
eine zweistellige
tragen. Margevonan.
Seit dem Amtsantritt Interview
Thomas Funk und mit
Eric
Als Agentur mussCEO
Schoeff ler (CCO) wirdThomas
man sich permanent Funk.
mehr oder weniger permanent umge
neu erfinden, heißt ein
baut. Vergangenes Jahr bezogen die rund 200 Mitarbeiter in
Bonmot. Dem scheint auch Havas Germany Rechnung zu
Düsseldorf nun neue INTERVIEW:
Räume.PeterInHammer
diesem Jahr gab es reichlich
tragen. Seit dem Amtsantritt von Thomas Funk und Eric
personelle Veränderungen auf Führungsebene. Wobei der
Schoeff ler (CCO) wird mehr oder weniger permanent umge
Frauen
Als anteil radikal
Agentur muss manerhöht wurde. Alleneu
sechs Neuzugängeheißt sind
baut. Vergangenes Jahrsich permanent
bezogen die rund erfinden,
200 Mitarbeiter ein
in
weiblich.
Bonmot. Und das
Dem Neugeschäft
scheint auch brummt
Havas Germany bei der Network
Rechnung zu
Düsseldorf nun neue Räume. In diesem Jahr gab es reichlich
agentur. Diedem
tragen. Seit Gruppe will in diesem
Amtsantritt Jahr eine zweistellige
personelle Veränderungen aufvon Thomas
Führungsebene. Funk und Eric
Wobei der
Marge
Schoeff erreichen
ler (CCO) und die Partnerschaft mit Vivendi ausbauen.
Frauen anteil radikalwird mehr
erhöht oder Alle
wurde. weniger
sechspermanent
Neuzugänge umge
sind
Als Agentur
baut. muss man
EineJahr
Vergangenes sich permanent
BeinaheBilanz
bezogen die neu erfinden,
für 2019.
rund 200 heißt
Mitarbeiter einin
weiblich. Und das Neugeschäft brummt bei der Network
Bonmot. Dem
Düsseldorf scheint
nunGruppe auch Havas
neue Räume. Germany Rechnung zu
agentur. Die will in In diesem
diesem Jahr
Jahr gabzweistellige
eine es reichlich
tragen. SeitVeränderungen
personelle dem Amtsantrittauf von Thomas Funk und
Führungsebene. WobeiEricder
Marge erreichen und die Partnerschaft mit Vivendi ausbauen.
Schoeffanteil
Frauen ler (CCO) wird mehrwurde.
radikal oder weniger permanent umge
Eineerhöht
BeinaheBilanz Alle
fürsechs
2019.Neuzugänge sind
baut. Vergangenes
weiblich. Und dasJahr bezogen die
Neugeschäft rund 200
brummt beiMitarbeiter
der Network in
Düsseldorf nun Gruppe
agentur. Die neue Räume.
will inIndiesem
diesemJahr
Jahreine
gab zweistellige
es reichlich
personelle
Marge Veränderungen
erreichen auf Führungsebene.
und die Partnerschaft Wobei
mit Vivendi der
ausbauen.
Frauen anteil radikal
Eineerhöht wurde. Allefür
BeinaheBilanz sechs Neuzugänge sind
2019.
weiblich. Und das Neugeschäft brummt bei der Network
agentur. Die Gruppe will in diesem Jahr eine zweistellige
Marge erreichen und die Partnerschaft mit Vivendi ausbauen.
Eine BeinaheBilanz für 2019.
Kontakter 20.19
13Herr Funk, es stehen Budgetplanungen fürs
KontaKter
kommende Jahr an. Ein gutes Gefühl dabei?
thomas FunK
Wir gehen mit einer breiteren Brust in das Meeting
als im letzten Jahr. Damals war vor allem die Conversion eher
enttäuschend für uns – 2019 hat das wesentlich besser geklappt.
Auch wenn unsere Branche von einer in die nächste Krise ge
schrieben wird, werden wir wachsen – und wenn das letztend
lich nur ein Plus von einem Prozent ist. Die Hauptsache ist,
dass die Agentur nicht stagniert oder gar schrumpft.
K
Wirklich? Reicht Havas ein Prozent Wachstum?
ts
Ja, zumal das Ebit im Vergleich zu einer Wachstumsgröße
weitaus aussagekräftiger ist. Und das wird bei Havas Germany
wohl zweistellig ausfallen. Vor drei Jahren hätte man das
Thema Wachstum noch anders bewertet. Aber man erkennt
durchaus den Konsolidierungsprozess in der Branche, bei so
wohl Networks als auch Inhaberagenturen. Es gibt neue Player
und Vergütungsmodelle, die Rolle des Procurements hat sich
verändert – unsere Branche wandelt sich und die Holdings sind
deutlich realistischer geworden.
K
Was hat zum positiven Ergebnis beigetragen?
ts
Ferrero spielt eine beträchtliche Rolle. Es dürfte einer der
größten Pitches in diesem Jahr gewesen sein und wir arbeiten
in Düsseldorf seit dem 1. September recht umfangreich für den
Kunden. Das wirkt sich natürlich aus. Beim Team in München
haben wir mit 7 TV, ECE und Weltsparen neue Auftraggeber.
In Hamburg stieg mit dem weltweit viertgrößten Smartphone
hersteller Xiaomi, dessen PREtat wir übernommen haben,
ebenfalls das Volumen. Und das Jahr ist ja noch nicht vorbei.
K
Und wie sieht es bei PSA aus? Wurde da nicht schon bei
den Etats gekürzt?
ts
Wir haben Netzwerkverträge mit der PSAGruppe, da gab
es über die Jahre immer wieder mal Verschiebungen von plus/
minus fünf Prozent. Aber wir merken keine umfassende Um
verteilung. Das ist nicht zu vergleichen mit der Situation bei
anderen Automotive Companies. Und bei BMW Motorsport
spüren wir nur positive Veränderungen – so hat die Arbeit für
den Kunden dazu geführt, dass wir die Mannschaft in Mün
chen nahezu verdoppeln konnten. Ende des Jahres werden es
um die 55 Mitarbeiter sein.
K
Eine Idee, woran es liegen könnte, dass das Neugeschäft
in diesem Jahr brummt?
Kontakter 20.19
ts 14
Es ist eine Kombination von vielen verschiedenen Dingen.um die 55 Mitarbeiter sein.
K
Eine Idee, woran es liegen könnte, dass das Neugeschäft
in diesem Jahr brummt?
ts
Es ist eine Kombination von vielen verschiedenen Dingen.
Wir haben unseren eigenen Pitchprozess sehr kritisch hinter
fragt und wir haben mittlerweile einige neue Leute, die sicher
lich einen gewissen Impact haben – und manchmal braucht
man auch etwas Glück. Es gibt ja viele Gründe, weshalb man
einen Pitch nicht gewinnt. Das kann die Chemie sein, das
Konzept, das kaufmännische Angebot oder auch die kreative
Idee. Wir haben 2018 genau analysiert, aber es gab tatsächlich
wenig, wo wir gesagt haben: Das würden wir komplett anders
machen. Auch nicht beim O2Pitch, den wir gegen BBDO
verloren haben. Bei großen Pitches werden bis zu 20 Kriterien
bewertet, die dann in eine Gesamtbewertung einf ließen. Es ist
manchmal schwer zu erkennen, was wirklich den finalen Aus
schlag für eine Entscheidung gegeben hat.
K
Wie stark ist die Unterstützung aus dem Network bei
derlei Pitches?
ts
Das kommt auf den Einzelfall an. Bei Ferrero war es so, dass
die französische Schwester BETC schon eine jahrelange Bezie
TiTEl hung zu dem Konzern in Luxemburg hatte. Auch Havas Italien
KONTAKTER 20.19
hatte im Gegensatz zu uns bereits für Ferrero gearbeitet. Wir
konnten nur gewinnen, weil wir sehr eng miteinander koope
rierten. Der Konzern hatte unseres Wissens nach bei allen Hol
dings nachgefragt; mit der Maßgabe, dass in allen drei Märkten
perfekte Ergebnisse erzielt werden müssen.
K
Eine zweistellige Marge kann sich sehen lassen. Womit
verdienen denn Kreativagenturen überhaupt noch Geld?
TS
Also, wir verdienen mit allem Geld, was wir machen – sonst
würden wir es nicht tun (lacht). Den Löwenumsatz machen wir
als Kreativagentur immer noch mit der Umsetzung von Kam-
pagnen; hier liegt ja auch der größte Kreativanteil. Für unseren
Großkunden Reckitt Benckiser setzen wir zum Beispiel nach
wie vor viel TV um. Ferrero war in den vergangenen Monaten
einer der größten Mediaspender.
7 Neben klassischen Dienstleis-
tungen setzen wir natürlich auch komplette Ökosysteme auf,
wie bei unserer Social-Media-Plattform-Kampagne „O2 Feat.
You“, die schwerpunktmäßig über Instagram befeuert wurde.
Aber auch die Entwicklung von Apps oder PR-Mandate zäh-
len zu unserem Leistungsangebot.
K
Und Consulting? Jede Agentur, die etwas auf sich hält,
will mehr am Beratungsgeschäft
Kontakter 20.19 verdienen.
15
TSK
Eine zweistellige Marge kann sich sehen lassen. Womit
verdienen denn Kreativagenturen überhaupt noch Geld?
TS
Also, wir verdienen mit allem Geld, was wir machen – sonst
würden wir es nicht tun (lacht). Den Löwenumsatz machen wir
als Kreativagentur immer noch mit der Umsetzung von Kam-
pagnen; hier liegt ja auch der größte Kreativanteil. Für unseren
Großkunden Reckitt Benckiser setzen wir zum Beispiel nach
wie vor viel TV um. Ferrero war in den vergangenen Monaten
einer der größten Mediaspender. Neben klassischen Dienstleis-
tungen setzen wir natürlich auch komplette Ökosysteme auf,
wie bei unserer Social-Media-Plattform-Kampagne „O2 Feat.
You“, die schwerpunktmäßig über Instagram befeuert wurde.
Aber auch die Entwicklung von Apps oder PR-Mandate zäh-
len zu unserem Leistungsangebot.
K
Und Consulting? Jede Agentur, die etwas auf sich hält,
will mehr am Beratungsgeschäft verdienen.
TS
Wir haben Anfang 2018 die Mehrheit bei Deekeling Arndt
Advisors übernommen. Das sind 70 Unternehmensberater mit
Schwerpunkt PR und Finanzmarktkommunikation. Derzeit
sind wir dabei, unter der Führung unserer Group Strategy Di-
rektorin Sandra Onofri eine Schnittmenge zur Markenstrategie
aufzubauen. Strategie ist für unser Business enorm wichtig und
wird es zunehmend sein. Zudem ist es schön, wenn Intelligenz
bezahlt wird und nicht ausschließlich die kreativ-handwerkli-
che Umsetzung. Natürlich gibt es aber auch Servicefelder, die
weniger lukrativ sind als früher. Wenn heute eine 16-seitige
Kundenzeitschrift nachgefragt wird, dann können wir das
schwer rentabel umsetzen. Das geht nur übers Volumen-
geschäft.
K
Es gab einige prominente Personalwechsel auf Füh-
rungsebene, so gingen der Kreativchef Darren Richard-
son und Managing Director Guido Körfer. Weshalb?
TS
Darren ist zurück nach England gegangen, auch wegen sei-
ner Familie. Und Guido Körfer hat nach 17 Jahren Havas be-
schlossen, etwas Neues zu machen.
K
Gibt es einen Nachfolger für Darren Richardson?
TS
Das ist für die Zukunft nicht ausgeschlossen. CCO Eric
Schoeff ler hat mit Torsten Pollmann als ECD und einem brei-
ten, talentierten CD-Team in Düsseldorf sowie dem Münche-
ner Kreativgeschäftsführer Nicolas Becker eine sehr gut aufge-
stellte Mannschaft.
Kontakter 20.19
16O2-Case
So gewinnt man das Herz der Generation Z
Der Case „O2 Feat. You“ ist ein Beispiel dafür, wie Havas Kreation, Media
und das Potenzial von Universal Music nützt, um die schwer zu erreichende
Generation Z für die Marke O2 zu gewinnen. Havas Kreation entwickelte
dazu eine Social-Media-Plattform-Kampagne, die über Instagram befeuert
wurde. Mit den Insights von Universal Music und Unterstützung der Media-
Kollegen. Zudem unterstützten rund 30 Inf luencer und allen voran Singer-
Songwriter Wincent Weiss das Projekt. Den Auftakt machte ein Clip, in dem
Weiss seine Lebensgeschichte anreißt und erzählt, wie er sich trotz aller Anfor-
derungen seine Inseln schafft und Zeit für sich nimmt. Er schildert auch, was
für ihn Freiheit bedeutet. Es folgte ein Aufruf an die Nutzer, im Gegenzug
ihre Geschichten zu posten und an den Insta-Account o2feat.you zu schicken.
Aus der besten Story komponierte Weiss einen Song, der veröffentlicht und bei
einem Livekonzert gesungen wurde. Der gesamte Prozess wurde zudem für
Instagram TV auf bereitet. Das Ergebnis kann sich sehen lassen: Die Kampag-
ne brachte es auf rund 50 Millionen Impressions, 141.000 Unique Interac-
tions, 2,9 Millionen Streams auf Spotify und 3 Millionen Views auf Youtube.
Und: Der Song schaffte es auf Platz 1 der Itunes-Charts.
Kontakter 20.19
17K
Was auffällig ist: Die letzten sechs Neuzugänge auf ers-
ter und zweiter Führungsebene waren ausschließlich
Frauen. Stellt Havas nur mehr Frauen ein?
TS
Ja, wir glauben nicht mehr an Männer (lacht). Wir haben uns
selbst fast darüber amüsiert. Vor zwei Jahren diskutierten wir
darüber, ob wir eine Quote einführen wollen, und haben uns
ganz bewusst dagegen entschieden. Eben für Talent first statt
Gender first. Gleichzeitig waren wir uns einig, dass es gut
wäre, mehr Frauen in unserer Führungscrew zu haben. Dieses
Jahr kam es dann zu den besagten Einstellungen, mit denen
wir gendermäßig bestimmt mehr als political correct sind.
Aber das war Zufall. Wir haben einfach die richtigen Men-
schen getroffen. Für uns ist es vorrangig wichtig, dass die Mi-
schung passt und man zueinander. Wir achten auf den Cultural
Fit, denn die eigene Kultur ist essenziell. Bei Havas fassen wir
das zusammen unter: Be silly. Be brave. Be kind.
K
Havas war die Holding, die als erste forderte, dass Kre-
ation und Media wieder enger zusammenrücken müssen.
Nicht zuletzt das Havas-Village-Modell, bei dem diese
Bereiche räumlich zusammengeführt wurden, steht da-
für. Mittlerweile scheint Publicis aber die Vorreiterrolle
eingenommen zu haben, da sie auch die Verantwortlich-
keiten bündelt.
TS
Meiner Meinung nach hat Havas hier einen zeitlichen Vor-
KONTAKTER 20.19
sprung gegenüber Publicis, die vor etwa einem Jahr nachgezo-
gen hat. Wir haben 62 Länder, in denen die physische Zusam-
menlegung vollzogen wurde. Deutschland ist ein hochgradig
dezentraler Markt, in dem eine räumliche Zusammenlegung
geografisch nicht möglich ist. Das Entscheidende ist jedoch,
dass wir die gesamte strategische Methodik zusammengezogen
haben und damit die Art und Weise, wie wir als virtuelles
Village zusammenarbeiten. Unsere Strategiechefin Sandra
Onofri ist im permanenten, engen Austausch mit ihrem Coun-
terpart bei der Media, unsere NB-Direktorin synchronisiert
sich ebenfalls stets 8mit dem NB-Verantwortlichen bei den
Mediakollegen, und auch das Management trifft sich regel-
mäßig, auch auf globaler Ebene. Ich glaube, am Ende des Tages
geht es um die Gemeinsamkeiten im Kopf. Und was das Zu-
sammenlegen des Managements betrifft: Ich bin skeptisch, ob
das überall der beste Weg ist. Es mag Talente geben, die das
abbilden können – das hängt meiner Meinung nach stark vom
individuellen Werdegang ab. Sandra Onofri beispielsweise hat
zehn Jahre beiKontakter
Grey18
unter Bernd M. Michael gelernt, ist dann
20.19
zu MEC gegangen und war zwischendurch eng mit dem Mar-individuellen Werdegang ab. Sandra Onofri beispielsweise hat
zehn Jahre bei Grey unter Bernd M. Michael gelernt, ist dann
zu MEC gegangen und war zwischendurch eng mit dem Mar-
keting bei L’Oréal verbunden – sie kennt sowohl die Kunden-
seite als auch Media und Creative. Jemand mit so einem holis-
tischen Hintergrund könnte die P&L-Verantwortung für beide
Bereiche übernehmen. Das Geschäftsmodell einer Mediaagen-
tur differiert jedoch stark von dem der Kreativagentur und er-
fordert eine eigene Wissenstiefe.
Außerdem: Der Gedanke dahinter ist ja nicht zuletzt, dass man
gemeinsam effektiver Neukunden überzeugt. Nur gab es zu-
letzt kaum Pitches, bei denen gleichzeitig Kreation und Media
angefragt wurden.
K
Das Thema scheint an Fahrt verloren zu haben.
TS
Ich glaube, der Markt ist noch nicht soweit. Obgleich ich
der Überzeugung bin, dass Unternehmen von gemeinschaft-
lichen Pitches profitieren würden. Aber de facto passiert das
noch nicht. Hier wird ein riesiges Potenzial verschenkt.
K
Wie intensiv ist denn die Zusammenarbeit
mit der Media?
TS
Eine echte Zusammenarbeit findet meiner Meinung nach
dann statt, wenn man Großkunden gemeinsam betreut. Das
war eine Wunschvorstellung von mir bei beispielsweise
Telefónica, da Havas Media ja bereits Telefónica-Agentur ist.
Dann wachsen die Teams noch enger zusammen.
Wir machen außerdem intensive Onboarding-Sessions. Das
heißt, wir schicken neue Mitarbeiter nach Frankfurt, um das
Mediageschäft kennenzulernen und das Verständnis für Pro-
grammatic und andere Themen zu schärfen. Umgekehrt
schickt Sven Traichel seine Teams zu uns nach Düsseldorf oder
nach München. Oder bei Pitches: Da f ließt so viel Marktfor-
schung hinein. Wissen, das uns nicht zuletzt die Media zur
Verfügung stellt. Diese Hintergrundprozesse und Themen sind
bei den fertigen Kampagnen zwar nicht direkt sichtbar, doch
sind sie evident.
K
Welche Rolle spielt in diesem Kontext die Partner-
schaft mit Vivendi?
TS
Sie ist von gigantischer Bedeutung. Denn was unterscheidet
eine DDB von einer TBWA, einer Ogilvy oder einer Havas?
Letztendlich immer die Menschen und die Kultur. Aber wenn
man sich die Serviceportfolios ansieht, dann gibt es wenige
wirklich greif bare Unterschiede. In dem Moment, in dem
Kontakter 20.19
Havas mit Vivendi 19zusammengegangen ist, hat sich für uns eine
echte Differenzierungsmöglichkeit für unsere Positionierungman sich die Serviceportfolios ansieht, dann gibt es wenige
wirklich greif bare Unterschiede. In dem Moment, in dem
Havas mit Vivendi zusammengegangen ist, hat sich für uns eine
echte Differenzierungsmöglichkeit für unsere Positionierung
ergeben. Wir haben im Content-Bereich nun Zugang zu den
bekannten Entertainmentgrößen Gameloft, Universal Music
und auch Canal+. Die Brücke zwischen Communication und
Entertainment zu schlagen, das werden wir noch viel stärker
ausbauen. Besonders Gaming und Music bieten uns dabei
enorm viele Ansatzpunkte und sind überdies starke Passion-
Points, die es – richtig eingesetzt – schaffen, einer Marke ihre
persönliche Bedeutung für den Einzelnen, aber auch für das
Kollektiv zu geben. Und am Ende des Tages ist genau das
unser Ziel: We want to make a meaningful difference. Dabei
geht es nicht nur um reine Artist-Kooperationen; das kann
Universal Music mit jeder Agentur abbilden. Wir profitieren
gegenseitig jedoch enorm von unseren Insights. Die Kollegen
bei Universal wissen beispielsweise alles über Musik, wie
Spotify funktioniert und wie die Menschen mit Musik inter-
agieren. Die Kampagne „O2 Feat. You“ wäre ohne Universal
in der Form nicht möglich gewesen. So hatten wir allerdings
eine klare Vorstellung, wie die Generation Z Musik konsu-
miert und als Ausdruck ihrer Persönlichkeit nutzt. Dazu
addierte sich das fundierte Kanalverständnis von Havas Media.
Ein gutes Beispiel dafür, wie sich Synergieeffekte erfolgreich
nutzen lassen.
Fotos: Getty Images/Christopher Thomas; Unternehmen
Kontakter 20.19
20&
KONTAKTER 20.19
zahlen
fakten
von Arbeitnehmer
bis vorstAnd
10
Kontakter 20.19
21ZAHLEN & FAKTEN KONTAKTER 20.19
164
Liter Kaffee
pro Person werden in
Deutschland im Jahr
konsumiert.
Quelle: https://www.food-monitor.
de/2019/09/tag-des-kaf fees-neueste-
fakten-ueber-deutschlands-
lieblingsgetraenk-kaf fee-studie/
Prozent von 500 befragten Marketingexperten planen,
84
2020 ihre Ausgaben für Onlinevideowerbung zu erhöhen.
Quelle: https://w w w.mark tforschung.de/ak tuelles/mark tforschung/marketing-jeder-dritte-
werbetreibende-ist-sich-nicht-sicher-ob-er-die-richtigen-zielgruppen-er folgreich-anspricht/
173
Meter scrollen deutsche Nutzer pro Tag
durchschnittlich auf ihrem Smartphone.
Quelle: https://schwar tzpr.de/newsroom/oneplus/studie- deutsche-
scrollen-jeden-tag-durchschnittlich-173-meter-auf-ihren-
smar tphones/
Kontakter 20.19
22
92Studie würden auf ein Produkt oder einen
Studie würden Service
auf ein Produkt oder einen Service
92
verzichten, wenn sie erfahren,
verzichten, wenn sie erfahren,den
dass der Umgang mit dass der Umgang mit den
Nutzerdaten unethisch ist.
Nutzerdaten unethisch ist.
Quelle: https://we-worldwide-arhxo0vh6d1oh9i0c.stackpathdns.com/media /446450/brands-in-
Quelle: https://we-worldwide-arhxo0vh6d1oh9i0c.stackpathdns.com/media /446450/brands-in-
motion-2019-whitepaper.pdf motion-2019-whitepaper.pdf
Prozent der Teilnehmer der „Brands in Motion”-
Studie würden auf ein Produkt oder einen Service
2 2
verzichten, wenn sie erfahren, dass der Umgang mit den
Nutzerdaten unethisch ist.
Quelle: https://we-worldwide-arhxo0vh6d1oh9i0c.stackpathdns.com/media /446450/brands-in-
motion-2019-whitepaper.pdf
Prozent der Vorstandspositionen in Deutschland
Prozent der sind laut in Deutschland sind laut
Vorstandspositionen
2
einer Kantar-Studie mit Mitgliedern der LGBTQ-Community
einer Kantar-Studie mit Mitgliedern der LGBTQ-Community
besetzt. Weltweit sollen es etwa 9Weltweit
besetzt. Prozent sollen
sein. es etwa 9 Prozent sein.
Quelle: https://w w w.mark tforschung.de/ak tuelles/mark
Quelle: https://wtforschung/inklusions-und-
w w.mark tforschung.de/ak tuelles/mark tforschung/inklusions-und-
diversitaetsindex-kanada-an-der-spitze/diversitaetsindex-kanada-an-der-spitze/
95 95
Prozent der Vorstandspositionen in Deutschland sind laut
einer Kantar-Studie mit Mitgliedern der LGBTQ-Community
besetzt. Weltweit sollen es etwa 9 Prozent sein.
Quelle: https://w w w.mark tforschung.de/ak tuelles/mark tforschung/inklusions-und-
diversitaetsindex-kanada-an-der-spitze/
95
Apps haben die Smartphone-
hintergrund-schaden-34029526
Apps haben die Smartphone-
Nutzer im Schnitt auf ihrem Nutzer im Schnitt auf ihrem
Handy installiert. Regelmäßig
Handy installiert. Regelmäßig
nutzen sie aber nur 35 davon.
nutzen sie aber nur 35 davon.
Quelle: https://w w w.gmx.at/magazine/ Quelle: https://w w w.gmx.at/magazine/
digital/smar tphone-apps-laufen- digital/smar tphone-apps-laufen-
hintergrund-schaden-34029526
Apps haben die Smartphone-
Nutzer im Schnitt auf ihrem
2,4 2,4
Handy installiert. Regelmäßig
nutzen sie aber nur 35 davon.
Quelle: https://w w w.gmx.at/magazine/
digital/smar tphone-apps-laufen-
40 40
hintergrund-schaden-34029526
Stunden pro Tag Stunden pro Tag
2,4
verbringen Jugendliche verbringen Jugendliche
im Alter von im Alter von
9 bis 17 Jahren im 9 bis 17 Jahren im
Prozent der Befragten einer Prozent der Befragten einer
40
Schnitt an einem Schnitt an einem
Wochentag
Studie von Next Media Studie von Next Media
Wochentag
online.
Hamburg geben an, lieber Hamburg geben an, lieber
online.
einen kostenlosen, von einer
einen kostenlosen, von einer
Quelle: https://w w w.hans-bredow- Quelle:Stunden pro Tag
https://w w w.hans-bredow-
institut.de/uploads/media / K I erstellten /Artikel zu Klesen
institut.de/uploads/media I erstellten Artikel zu lesen
Publikationen/cms/media /s3lt3j7_verbringen Jugendliche
Publikationen/cms/media /s3lt3j7_
EUKO_Bericht_DE_190917.pdf als einen
EUKO_Bericht_DE_190917.pdf kostenpf lichtigenals einen kostenpf lichtigen
im Alter von
Artikel, der von einem Artikel, der von einem
9 bis 17 Jahren im
Journalisten stammt. ProzentJournalisten
der Befragten einer
stammt.
Schnitt an einem
Quelle: https://w w w.hamburg-news.hamburg/de/
Wochentag
Studie
Quelle: https://w von Next Media
w w.hamburg-news.hamburg/de/
medien-it-kreativ wir tschaf t/red-studie- medien-it-kreativ wir tschaf t/red-studie-
Hamburg
bereitschaf t-ki-ar tikel-zu-lesen-steigt/
online. bereitschafgeben an, lieber
t-ki-ar tikel-zu-lesen-steigt/
Kontakter 20.19
Quelle: https://w w w.hans-bredow-
einen kostenlosen, von einer
23/
institut.de/uploads/media K I erstellten Artikel zu lesen
Publikationen/cms/media /s3lt3j7_
EUKO_Bericht_DE_190917.pdf als einen kostenpf lichtigenbereitschaf t-ki-ar tikel-zu-lesen-steigt/
Euro weniger Bruttorente im Monat erhalten Frauen im
140
Durchschnitt nach Berechnungen der Universitäten
Mannheim und Tiburg.
Quelle: https://w w w.handelsblatt.com/finanzen/vorsorge/altersvorsorge-sparen/
gesetzliche-rente-studie-frauen-erhalten-im-schnitt-ein-vier tel-weniger-
rente/25023528.html
7
Prozent der Arbeitnehmer, die nicht in einer
Führungsposition arbeiten, haben Ambitionen,
in den nächsten Jahren in eine Führungsposition
aufzusteigen.
Quelle: https://w w w.stern.de/panorama /studie--mitarbeiter-haben-keine-
lust-auf-fuehrungsposition-8915978.html
7. Platz
f ür Deutschland im Europavergleich zu digitalem
Carsharing. Nur 2 Prozent der Deutschen nutzen
Apps und Websites f ür Fahrgemeinschaften. Estland
liegt mit 22 Prozent auf Platz 1.
Quelle: https://w w w.heise.de/tr/ar tikel/Statistik-der-Woche-Nutzung-von-Online-
Mitfahrzentralen-4525518.html
11
Kontakter 20.19
2469
Prozent der Befragten in
einer Forsa-Umfrage
trauen der jüngeren
Generation in Sachen
Demokratieerhalt. Im
Vergleich zur letzten Um-
frage aus dem Jahr 2016
ergibt sich ein Anstieg von
5 Prozent.
Quelle: https://w w w.general-
anzeiger-bonn.de/ratgeber/familie/
er wachsene-haben-ver trauen-in-die-
naechste-generation_aid-46020121
29
Prozent der Einkäufe deutscher Konsumenten
werden im Internet erledigt.
Quelle: https://w w w.pressepor tal.de/pm/6586/4383475
3 von 10 deutschen Startups setzen auf
Englisch als Geschäftssprache.
Quelle: https://w w w.bitkom.org/Presse/ Presseinformation/
Star tups-fuenf te-Mitarbeiter-kommt-Ausland
Kontakter 20.19
2569
Prozent der deutschen Arbeitnehmer duzen
ihre Kollegen. Frauen duzen dabei mit
72 Prozent häufiger als Männer (66 Prozent).
https://yougov.de/news/2019/09/23/die-meisten-arbeitnehmer-sind-
mit-ihren-kollegen-d/
Prozent der Befragten einer Bitkom-Studie möchten sich
96
ihre Arbeitszeit frei einteilen können. Damit ist
Vertrauensarbeitszeit der häuf igste Wunsch unter
deutschen Arbeitnehmern.
Quelle: https://w w w.bitkom.org/Presse/Presseinformation/New-Work-Zweite-
Ver trauensarbeitszeit-Recht-Homeof fice#item-5313
16.613 Kraftfahrzeuge wurden im
vergangenen Jahr in
Deutschland gestohlen, ohne
dass das Delikt aufgeklärt
wurde. Das bedeutet einen
Rückgang von 2.413 „dauerhaft“
abhandengekommenen
Personenkraftwagen im Ver-
gleich zu 2017.
Quelle: https://w w w.auto-motor-und-spor t.de/
verkehr/k fz-diebstaehle-2018-autodiebe-
wollen-land-rover-und-porsche/
Kontakter 20.19
269.604
Unternehmensinsolvenzen wurden im ersten Halbjahr
2019 in Deutschland registriert - ein Rückgang von
3,7 Prozent im Vergleich zu gleichen Zeitraum im
Vorjahr.
Quelle: https://www.gabot.de/ansicht/statistik-weniger-unternehmensinsolvenzen-
im-1-halbjahr-2019-399772.html
22 P rozent der deutschen
Reisenden können sich
„Green Traveler” nennen:
Reisende, die in den letzten
2,9
Monaten einmal oder mehr-
mals zugunsten der Umwelt
auf eine geplante Reise
verzichtet haben.
Quelle: https://www.marktforschung.de/
aktuelles/marktforschung/reiseverhalten-
so-wird-ein-gruener-schuh-daraus/
Milliarden Liter Bier und Biermix-
getränke haben die Deutschen im
ersten Halbjahr 2019 gekauft.
Quelle: https://lebensmittelpra xis.de/industrie-
ak tuell/25427-nielsen-studie-weniger-
bierabsatz-2019-09-23-10-31-04.html
Fotos: Freedom Life/stock.adobe.com; Aleksei/stock.adobe.com; Andreas Gerlach/stock.adobe.com; toa555 - stock.adobe.com
12
Kontakter 20.19
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Kontakter 20.19
28&
KONTAKTER 20.19
Pro
Contra
Helfen
Personas
weiter?
14
Kontakter 20.19
29KONTAKTER 20.19
Sind Nutzer-Prototypen
noch zeitgemäß?
Seit einer gefühlten Ewigkeit arbeiten Agenturen mit Personas, wenn sie
eine passende Zielgruppenansprache brauchen. Doch mehren sich die
Stimmen, die von diesem Ansatz nicht mehr so richtig überzeugt sind.
Helfen diese Protoypen bei der Entwicklung von Kundenansprachen?
PRO
Constanze Curtis
ist UX-Spezialistin und Account Managerin bei
Userlutions in Berlin
WIE EIN FREUND Durch die Segmentierung und Erstellung von
Zielgruppen wissen alle in einem Unternehmen – von Marketing über
Entwicklung bis hin zu Sales–, wer die Kunden eigentlich sind und
1 welche Bedürfnisse sie haben. Und mit Personas bekommen Zielgrup-
pen sogar ein Gesicht – als wäre es der Freund, die Nachbarin oder
der Onkel.
WIRKLICH REALISTISCH Der Vorteil, dass ein gemeinsames
Verständnis über die Kunden und vor allem das Wissen, wie diese an-
gesprochen werden, kreiert wird, hilft
Kontakter 20.19nicht nur bei der Marketing-
30
kommunikation, sondern auch bei Produktentscheidungen oder inter-
2Verständnis über die Kunden und vor allem das Wissen, wie diese an-
gesprochen werden, kreiert wird, hilft nicht nur bei der Marketing-
2 kommunikation, sondern auch bei Produktentscheidungen oder inter-
nen Priorisierungen. Außerdem basiert die Arbeit mit Personas nicht
auf Hypothesen, sondern tatsächlichen Aussagen der Nutzergruppe.
STEIGENDE NACHFRAGE Wir erhalten immer mehr Anfragen
von Unternehmen, Kommunikationsstrategien zu entwickeln, die auf
gründlicher Zielgruppenanalyse, -segmentierung und Persona-Erstel-
3
lung basieren. Ein ganz klares Zeichen, dass die Methode sogar noch
weiter an Bedeutung gewinnt.
CONTRA
David Stephan
ist Co-Gründer und Geschäftsführer bei
David + Martin in München
VERALTETE ABFRAGETOOLS Die Erstellung von Personas zur
Entwicklung einer Zielgruppenansprache greift mittlerweile zu kurz,
da heutzutage Komponenten dazugekommen sind, die die klassischen
Abfragetools nicht mehr liefern und differenzieren können. Die Men-
1 schen sprechen ja auch nicht über Einkommen oder Herkunft. Es sind
ganz andere Inhalte und Themen, die20.19
Kontakter sie bewegen, und hinter diesen
31
stehen Werte, die geschlechts-, alters- und bildungsunabhängig sind.-
1 schen sprechen ja auch nicht über Einkommen oder Herkunft. Es sind
ganz andere Inhalte und Themen, die sie bewegen, und hinter diesen
stehen Werte, die geschlechts-, alters- und bildungsunabhängig sind.
Von dieser Seite sollte man bei einer gezielten Ansprache kommen.
ZU UNDIFFER ENZIERT Die Marketingbrief ings, die wir
geschickt bekommen, beschreiben sowieso immer die gleichen Ziel-
2 gruppen – ob für Butter oder Hausbau. Alle wollen dieselbe Alters-
gruppe ansprechen, die dasselbe Einkommen hat und Nachhaltigkeit
und Elektromobilität toll findet.
NICHT ZEITGEMÄSS Das ist keine zeitgemäße Betrachtung der
Konsumenten mehr, und dass es keine Frage des Alters, des Bildungs-
standes oder des Einkommens mehr ist, wen man wählt oder was man
kauft, erleben wir tagtäglich: 13-jährige Mädchen demonstrieren neben
3
80-jährigen Opas. Rollstuhlfahrer und Sportler trinken dieselbe Was-
sermarke. Einkommensschwache geben für bestimmte Dinge selektiv
viel Geld aus. Wir finden daher: Mit stereotypen Personas kommt man
heutzutage nicht mehr weit.
Fotos: Martin Diepold; Unternehmen
15
Kontakter 20.19
32iNsighTs KONTAKTER 20.19
„Stock-Material
ist nicht mehr
zeitgemäß“
16
Kontakter 20.19
33KONTAKTER 20.19
Eye Em verspricht Unternehmen
einmalige Fotos auf Bestellung.
Die KI-basierte Software sorgt
dafür, dass selbst CD-Vorgaben und
Bildsprache eingehalten werden.
TEXT: Peter Hammer
F
lorian Meissner ist ein guter Verkäufer in eigener
Sache. „Meiner Meinung nach hat der Stock-Ansatz
ausgedient. Heute will niemand mehr dasselbe Bild,
denselben Spot sehen. Das ist nicht mehr zeitge-
mäß.“ Eine etwas überraschende Aussage für den
Chef einer Bilddatenbank mit schätzungsweise
100 Millionen lizenzfreien Fotos. Produziert von einer internatio-
nalen Foto-Community, vertrieben über die eigene Plattform samt
App oder unter anderem über Partner wie Getty Images. Doch
durchlebt Eye Em, das sich selbst noch als Startup bezeichnet, eine
erneute Metamorphose. Das Geschäft mit bereits produzierten
Fotos wird nur mehr als „Einstiegsdroge“ gewertet. Interessanter
und letztlich finanziell attraktiver ist es, Kunden zu uniquen Fotos
zu verhelfen, on Demand. Und genau darauf liegt nun der Schwer-
punkt für die kommenden Monate.
Ermöglicht wird der Ansatz dank der eigenen Bilderkennungssoft-
ware. Entwickelt hat diese das Schweizer Startup Sight.io. Das Pro-
gramm analysiert die Aufnahmen mithilfe künstlicher Intelligenz.
Damit ist es in der Lage, nicht nur das passende Motiv auszuwählen,
sondern berücksichtigt dabei auch CD- und Stilvorgaben. So re-
agiert das Programm auf bestehende Motive beispielsweise auf Ins-
tagram oder auf Moodboards, Lightboxes und andere Quellen. Die
Software ist so leistungsfähig, dass sie auch Samsung für seine LG-
Smartphones einsetzt. Und sie kommt auch zum Einsatz, wenn Eye
Em im Kundenauftrag nach den passenden Fotografen sucht.
Profi-Pool an Fotografen für schnelle
Produktionen on Demand
Kontakter 20.19
Aktuell gibt es mehrere34Möglichkeiten, Kunden zum passenden
Foto zu verhelfen. Neben der Stock-Auswahl bietet das BerlinerProfi-Pool an Fotografen für schnelle
Produktionen on Demand
Aktuell gibt es mehrere Möglichkeiten, Kunden zum passenden
Foto zu verhelfen. Neben der Stock-Auswahl bietet das Berliner
Unternehmen an, Kunden an Fotografen zu vermitteln. Dann wird
eine Art Vermittlungsgebühr fällig. Der präferierte Weg ist aller-
dings, dass Kunden über Eye Em produzieren lassen. Fotos wie auch
Die Bilddatenbank
enthält rund 100 Milli-
onen lizenzfreie Fotos.
Der Verkauf von Stock-
Material verliert bei
Eye Em an Relevanz.
Kontakter 20.19
35Über einen Profi-Pool
an Fotografen und teils
mit der eigenen Werbe-
agentur werden auch
Über einen Profi-Pool komplette Kampagnen
an Fotografen
Über und teils
einen Profi-Pool entwickelt.
mit der eigenenund
an Fotografen Werbe-
teils
agentur werden auch
mit der eigenen Werbe-
komplette Kampagnen
agentur werden auch
entwickelt.
komplette Kampagnen
entwickelt.
Videos. Der Bereich, der am schnellsten wächst und der dazu bei-
Videos. Derdass
tragen soll, Bereich, derFirma
sich die am schnellsten
dieses Jahrwächst und der dazu
der Profitabilität bei-
nähert.
tragen
Bislangsoll,
wurde dassdie
sichGewinnschwelle
die Firma diesesnicht Jahr erreicht.
der Profitabilität
Wie vielnähert. es kos-
Bislang wurde
tet, das ist nicht die Gewinnschwelle
Florianzuletzt
Meissner nicht erreicht.
abhängig vom jeweiligen Projekt. Dafür Wie viel es kos- hat
tet, das ist nicht zuletztEm Profi-Pool aufgebaut mit einer sechs-hat
abhängig
startete Eye einen
Eye Em mittlerweile vom jeweiligen Projekt. Dafür
Eye
stelligen einst an
Em mittlerweile
Zahl als Fotografen
kostenlose
einen Profi-Pool
weltweit. Sie aufgebaut
werdenmit einer sechs-
„rundum be-
stelligen Fotoplattform
Zahl zum
an Fotografen weltweit. Siemit
werden „rundum be-
treut“, wie Meissner
Teilen sagt, unter
in sozialen anderem Trend-Reports. Der
Florian Meissner treut“, wie Meissner sagt, unter anderem mit Trend-Reports. Der
startete Meissner
Florian Eye Em Kunde erhält mehrere
Medien. Fotografenvorschläge, aus denen er wählen
Mitte
einst als kostenlose
startete Eye Em Kunde
kann. Jeerhält
nach2015mehrere
Vorgabe,
kam eineFotografenvorschläge,
heißt es, liegt das Ergebnis aus denen nach er 24wählen
Stunden
Fotoplattform zum
einst als kostenlose kann. Je nach
oder auch Vorgabe,
Verkaufsfunktion
nach einer Wocheheißt vor.
es, liegt das ErgebnisDie
Voraussetzung: nach 24 Stunden
Fotografen-
Teilen in sozialen
Fotoplattform zum oder auch nachdazu. Ende des
eineradäquat
Woche gebrieft.
vor. Voraussetzung: DieliegtFotografen-
Community wurde Laut Meissner die Ak-
Medien.
Teilen Mitte
in sozialen Jahres will das
Community wurde
zeptanz derUnternehmen
Angebote anadäquat gebrieft. Laut Meissner liegt die Ak-
2015
Medien. kamMitte
eine dendie Kunden bei rund 90 Prozent. Zudem
zeptanz
sollen dieder Angebote
Kunden an die
via App
Break-even denKunden
Prozessbei rund 90 Prozent.
mitverfolgen können. Zudem
Es sei
Verkaufsfunktion
2015 kam eine
dazu. Ende des
Verkaufsfunktion sollen die Kunden
also völlige via App
erreichen.
Transparenz den Prozess
garantiert. Und: mitverfolgen
Topkundenkönnen. werden auf Es sei
Jahres Ende
dazu. will das
des also
Wunschvöllige
auch Transparenz garantiert.
beraten. Obgleich derUnd:FokusTopkunden
auf der Software werdenliegt. auf
Unternehmen
Jahres will dasden Wunsch auch beraten. Obgleich der Fokus auf der Software liegt.
Break-evenden
Unternehmen Auf diese Weise sind bei Eye Em unter anderem Global-Executive-
erreichen.
Break-even Auf diesefür
Porträts Weise sind beiConsulting
die Boston Eye Em unter Group anderem Global-Executive-
und Produkt-Shots für
erreichen. Porträts für die Boston Consulting Group und Produkt-Shots für
Henkel oder auch PoS-Aufnahmen für die Berliner Bank entstan-
Henkel
den. Hinzuoderkommen
auch PoS-Aufnahmen
Videoproduktionen. für dieAngesichts
Berliner Bank dieser entstan-
für
den. Hinzu kommen Marken
Videoproduktionen. Angesichts Anfang dieser für
Eye Em positiven Entwicklung hat das Unternehmen des
Eye
JahresEmdaspositiven
AngebotEntwicklung
weiter ausgebaut hat das und Unternehmen
mit Studio EAnfang eine In-des
Jahres das Angebot weiter
house-Werbeagentur ausgebaut
gegründet, die undnachmit Studio
eigenen E eine In-
Angaben
house-Werbeagentur
Markenkampagnen entwickelt. gegründet,Auch die nach eigenen
in diesem Feld,Angaben
so Meissner,
Marken kampagnen Week.
wachse Eye Em. Zu entwickelt.
den KundenAuch von in diesem
Studio Feld, so laut
E gehören Meissner,
Agen-
wachse Eye Em. Zu den Kunden von Studio
turangaben Panasonic, Land Rover, Airbnb, Apple Music, Audi, E gehören laut Agen-
turangaben
Converse, Canon, Panasonic, LandGoogle,
Huawei, Rover, Airbnb,
Spotify und Apple dieMusic,
BerlinAudi, Photo
Converse,
Week. Canon, Huawei, Google, Spotify
Fotos: Getty und
Images/Eye Em; die Berlin
Gene Glover/Agentur Focus;Photo
Unternehmen
Week. Kontakter 20.19
36 17KONTAKTER 20.19
ETAT
Wechsel
WOchE
38 39 bis
18
Kontakter 20.19
37ETATwEchSEl KONTAKTER 20.19
3 8. WOC H E
AOK - Berlin
Creative: Kampagnenentwicklung
k Etathalter neu: SERvicEplAN - Berlin
Der Berliner Ableger von Krankenkasse – k. A. – Märkte: D
Serviceplan wird künftig für die
AOK in Sachen Kampagnen- AvEvA - Cambridge, UK
entwicklung aktiv. PR: Medienarbeit
k Etathalter neu: AdEl & liNK - Frankfurt
Software – k. A. – Märkte: DACH
BERliNER SENATSvERwAlTuNg - Berlin
Creative: Kommunikation und Umsetzung der Berliner Wirtschaftskonferenz
k Etathalter neu: wE dO cOmmuNicATiON - Berlin
Behörde – k. A. – Märkte: D
BETON 2 gO - Herschbach
PR: PR- und Contentmarketing
k Etathalter neu: AddiTiv - Montabaur
Beton – k. A. – Märkte: D
BuNdESvERB. dER dT. vOlKSBANKEN uNd R AiffEiSENBANKEN - Berlin
Creative: Leadetat
k Etathalter neu: ddB - Berlin
Finanzen – mit Pitch – Märkte: D
dAimlER - Stuttgart
Creative: Corporate-Design-Etat Mercedes-Benz
k Etathalter neu: pETER SchmidT gROup - Frankfurt
Die Peter Schmidt Group mit Automobilbau – mit Pitch – Märkte: D
Sitz in Frankfurt gewinnt in
einem Pitch den Corporate- Emil - Wittibreut
Design-Etat von Mercedes- Creative: Kommunikationskonzept für eine nachhaltige Glasf lasche
Benz.
k Etathalter neu: TAlK Of TOwN. wächTER & wächTER - München
Trinkf laschen – k. A. – Märkte: D
Kontakter 20.19
Epfl - Lausanne, Schweiz 38
Creative:Trinkf laschen – k. A. – Märkte: D
Epfl - Lausanne, Schweiz
Creative: Kommunikation und Kampagnen
Epfl - Lausanne, Schweiz
Creative: Kommunikation
k Etathalter neu: NuméRO und Kampagnen
10 - Bern
k Etathalter neu: NuméRO 10 - Bern Universität – k. A. – Märkte: CH
Universität – k. A. – Märkte: CH
EuROpEAN NET-id fOuNdATiON - Montabaur
PR: PR, Speaker-Placements und Social Media
EuROpEAN NET-id fOuNdATiON - Montabaur
PR, Speaker-Placements
PR: Etathalter
k neu: cOcOdiBu - und Social
München Media
k Etathalter neu: cOcOdiBu - München Stiftung – k. A. – Märkte: D
Stiftung – k. A. – Märkte: D
gROhE - Düsseldorf
PR: PR und Social Media
gROhE - Düsseldorf
PR und neu:
PR: Etathalter
k Social Media
mSl/mARKENzEichEN - München/Frankfurt
k Etathalter neu: mSl/mARKENzEichEN - München/Frankfurt
Armaturen – mit Pitch – Märkte: Intl.
Armaturen – mit Pitch – Märkte: Intl.
mEdi - Bayreuth
Creative: Kommunikationsetat Item M6
mEdi - Bayreuth
Creative:
k Kommunikationsetat
Etathalter Item M6
neu: hONEY - Hamburg
k Etathalter neu: hONEY - Hamburg Shapewear – k. A. – Märkte: D
Shapewear – k. A. – Märkte: D
mEdiAdESigN hOchSchulE - Berlin, Düsseldorf, München
Creative: Aktivierungskampagne und Kommunikationsstrategie
mEdiAdESigN hOchSchulE - Berlin, Düsseldorf, München
Creative:
k Aktivierungskampagne
Etathalter neu: SchwARTz pR -und Kommunikationsstrategie
München
Unter der Marke Item M6 ver-
treibt das Unternehmen Medi
k Etathalter neu: SchwARTz pR - München Bildung – k. A. – Märkte: D
Unter der Marke Item M6 ver-
Shapewear-Strümpfe. Darüber Bildung – k. A. – Märkte: D
treibt das Unternehmen Medi
hinaus stellt Medi auch Banda- mERcY ShipS - Lindale, Tx., USA
Shapewear-Strümpfe. Darüber
gen, Orthesen und andere Creative: Sensibilisierungs- und Fundraising-Kampagnen
hinaus stellt Medi auch Banda- mERcY ShipS - Lindale, Tx., USA
medizinische Produkte her. k Etathalter neu: NuméRO 10 - Bern
gen, Orthesen und andere Creative: Sensibilisierungs- und Fundraising-Kampagnen
medizinische Produkte her. k Etathalter neu: NuméRO 10 - Bern NGO – k. A. – Märkte: CH
NGO – k. A. – Märkte: CH
miElE - Gütersloh
Creative: Kommunikation zur Kampagne der Einbaugeräte Generation 7000
miElE - Gütersloh
Creative:
k Kommunikation
Etathalter zur Kampagne der Einbaugeräte Generation 7000
neu: NihAO - Düsseldorf
k Etathalter neu: NihAO - Düsseldorf Haushaltsgeräte – mit Pitch – Märkte: D
Haushaltsgeräte – mit Pitch – Märkte: D
mOOd mEdiA - Hamburg
PR: Unternehmens- und Produktkommunikation
mOOd mEdiA - Hamburg
k Unternehmens-
PR: Etathalter und Produktkommunikation
neu: ROSSNER RElATiONS - Köln
Die im April gegründete Agen-
tur Nihao gewinnt einen k Etathalter neu: ROSSNER RElATiONS - Köln
Customer-Experience-Lösungen – k. A. – Märkte: D
Die im April gegründete Agen-
Miele-Etat und wird künftig Customer-Experience-Lösungen – k. A. – Märkte: D
tur Nihao gewinnt einen
Kommunikationsarbeit für die NETzpilOTEN - Hamburg
Miele-Etat und wird künftig
neue Modellreihe Generation PR: PR, Medienkooperationen und Speaker-Placements
Kommunikationsarbeit für die NETzpilOTEN - Hamburg
7000 leisten.
neue Modellreihe Generation PR, Medienkooperationen
PR: Etathalter und Speaker-Placements
k neu: cOcOdiBu - München
7000 leisten.
k Etathalter neu: cOcOdiBu - München Onlinemarketing – k. A. – Märkte: D
Onlinemarketing – k. A. – Märkte: D
Kontakter 20.19
OBERBüRgERmEiSTER STAdT füRTh - Fürth
39
PR/Creative: Wahlkampf beratung und kreatives Konzept
OBERBüRgERmEiSTER STAdT füRTh - FürthSie können auch lesen
