ANLEITUNG EXCHANGE EMAIL EINRICHTUNG - MS OUTLOOK (WINDOWS-/MACOS) WEBMAIL APPLE MAIL SMARTPHONE (IOS-/ANDROID) - HFG OFFENBACH
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2022 Hochschule für Gestaltung Offenbach am Main Anleitung Exchange Email Einrichtung MS Outlook (Windows-/MacOS) Webmail Apple Mail Smartphone (iOS-/Android)
1 INHALT 2 Notebook-/PC - Microsoft Outlook 2016 ............................................................................................. 2 2.1 Outlook 2016 - Email Konto hinzufügen (Windows)..................................................................... 2 2.2 Outlook 2016 - Email Konto einrichten......................................................................................... 3 2.3 Outlook 2016 – Anwendung Starten ............................................................................................ 4 2.4 Outlook 2016 - Postfachbereinigung (Archivierung) .................................................................... 5 2.5 Outlook 2016 - Abwesenheitsnotiz einrichten ............................................................................. 8 2.6 Outlook 2016 - Gelöschte Elemente (E-Mails) wiederherstellen ............................................... 10 3 Browser (Webmailer) - Microsoft Outlook Web App (OWA) ............................................................. 11 3.1 OWA - Webmail Login über Internetbrowser ............................................................................. 11 3.2 OWA - Initialpasswort ändern – Eigenes Passwort festlegen ..................................................... 12 3.3 OWA - Abwesenheitsnotiz einrichten ......................................................................................... 13 4 Macbook-/IMac - Apple Mail MacOS ................................................................................................. 15 4.1 Apple Mail - Email Konto hinzufügen (MacOs Catalina) ............................................................. 15 4.2 Apple Mail - Email Konto einrichten ........................................................................................... 16 4.3 Apple Mail - Postfacharchivierung .............................................................................................. 18 5 Macbook-/IMac – Outlook 2019 für Mac........................................................................................... 20 5.1 Outlook 2019 – Email Konto hinzufügen .................................................................................... 20 5.2 Outlook 2019 – Postfacharchivierung......................................................................................... 22 6 iPhone-/iPad - Apple Mail .................................................................................................................. 23 6.1 iPhone-/iPad - Email Konto hinzufügen (iOS 15) ........................................................................ 23 6.2 iPhone-/iPad - Email Anwendung einrichten .............................................................................. 24 6.3 iPhone-/iPad - Automatische Antwort (Abwesenheitsnotiz) einschalten .................................. 25 7 Smartphone-/Tablet - Android Gmail ................................................................................................ 27 7.1 Android - Email Konto hinzufügen .............................................................................................. 27 7.2 Android – Email Konto konfigurieren ......................................................................................... 28 8 FortiMail Appliance – SPAM Filter ..................................................................................................... 29 8.1 SPAM Filter – Webportal ............................................................................................................ 29 1
2 NOTEBOOK-/PC - MICROSOFT OUTLOOK 2016 2.1 OUTLOOK 2016 - EMAIL KONTO HINZUFÜGEN (WINDOWS) Beim 1sten Start von Outlook 2016 werden Sie mithilfe eines Assistenten durch den Einrichtungsprozess geführt. Klicken Sie auf Weiter, um die Einrichtung zu beginnen. Ihr Vor –und Nachname, sowie Ihre E-Mail- Adresse werden automatisch hinzugefügt. Klicken Sie auf Weiter. 2
2.2 OUTLOOK 2016 - EMAIL KONTO EINRICHTEN Bitte folgenden Sie den unten aufgeführten Schritten um den Einrichtungsprozess abzuschließen. Sollten Sie Ihr Email-Kennwort, das Sie von uns erhalten haben, noch nicht im OWA geändert haben, ändern Sie das, bevor Sie Ihr Email-Konto einrichten. Siehe Punkt 3.2. 1. Klicken Sie auf Anderes Konto verwenden 2. Tragen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort ein. Ihr Benutzername setzt sich aus der Domäne und ihrem Postfach zusammen. Ihrer Postfachnummer (4- stellig) ist das Präfix hfg vorangestellt. 3. Klicken Sie in die Checkbox -> Anmeldedaten speichern. 4. Klicken Sie auf OK. 3
2.3 OUTLOOK 2016 – ANWENDUNG STARTEN Beim Starten von Outlook 2016 erhalten sie eine erneute Abfrage zur Eingabe Ihres Benutzernamens und Ihres Email-Kennwortes. Der Benutzername setzt sich aus der Domäne und Ihrer Postfachnummer zusammen. hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4-stellige Postfachnummer). Klicken Sie nochmals auf Anmeldedaten speichern und zum Fertigstellen auf OK. Danach öffnet sich Outlook 2016, und Ihr Postfach wird mit dem Exchange Server verbunden. Die Synchronisierung mit ihrem Email Postfach beginnt. Den aktuellen Fortschritt der Synchronisation bekommen Sie in der Statusleiste unten angezeigt. 4
2.4 OUTLOOK 2016 - POSTFACHBEREINIGUNG (ARCHIVIERUNG) Die Standardpostfachgröße beträgt 1 GB. Bitte führen Sie in regelmäßigen Abständen, oder spätestens, wenn Sie per Email aufgefordert werden, eine Archivierung Ihres Postfaches durch. Microsoft Outlook 2016 bietet hierfür ein Tool zur Archivierung Ihrer Emails an. Sie können nach der Archivierung auf alle Emails im Archiv zugreifen. Das Archiv wird Ihnen unterhalb Ihres Postfaches in der Seitenleiste angezeigt. Das Tool zum Archivieren ihrer Emails finden Sie über Datei -> Informationen -> Tools zum Aufräumen -> Archivieren. Klicken Sie auf Tools zum Aufräumen, dann öffnet sich folgendes Menü. 5
Danach klicken Sie auf Archivieren. Wenn Sie zum ersten Mal eine Archivierung durchführen, erstellen Sie sich zuvor eine Archivdatei. Dazu klicken Sie auf Durchsuchen, es öffnet sich in ein neues Fenster, siehe weitere Zeile unten. Die Archivdaten werden in einer Archivdatei gespeichert. Die Archivdatei können Sie über durchsuchen auswählen bzw. auch eine neue Archivdatei anlegen. Bevor Sie die Archivierung starten, wählen Sie das gesamte Postfach aus, und legen noch einen Zeitraum fest, welche Elemente archiviert werden sollen. Danach klicken Sie auf OK um die Archivierung zu starten. 6
Legen Sie unter Dateiname einen Archivnamen fest. In unserem Bsp. ist das archive.pst. Die Endung pst wird automatisch hinzugefügt sobald Sie auf OK klicken. 7
2.5 OUTLOOK 2016 - ABWESENHEITSNOTIZ EINRICHTEN Eine Abwesenheitsnotiz können Sie direkt auch im Programm Outlook einrichten. Öffnen Sie Outlook 2016 und klicken Sie im Menü auf Datei. Zum Einrichten der automatischen Antwort klicken Sie auf Automatische Antwort. Es öffnet sich ein neues Fenster, in dem Sie die Einstellungen für die Automatische Antwort für Ihr Email-Postfach vornehmen können. 8
Zum Einschalten der Automatischen Antwort klicken Sie auf Automatische Antwort senden. Sie können einen Zeitraum mit Datum und Uhrzeit festlegen, ab wann die Automatische Antwort versendet werden soll und einen Nachrichtentext für die Automatische Antwort erstellen. Die Einstellungen die Sie vorgenommen haben gelten innerhalb Ihrer Organisation. Für das Versenden einer Automatischen Antwort außerhalb ihrer Organisation müssen Sie auf den Reiter Außerhalb meiner Organisation wechseln, und diese noch einschalten. Die Einrichtung beenden Sie mit Klick auf OK. 9
2.6 OUTLOOK 2016 - GELÖSCHTE ELEMENTE (E-MAILS) WIEDERHERSTELLEN Gelöschte Emails aus dem Ordner Gelöschte Elemente können mithilfe der Aktion Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen, wiederhergestellt werden. Die gelöschten Emails aus dem Ordner gelöschte Elemente werden bis zu einer Dauer von 30 Tagen in dem Papierkorb des Exchange Server aufbewahrt. Klicken Sie auf den Ordner in Ihren Favoriten bzw. in Ihrem E-Mail-Postfach in der Ordnerleiste auf der linken Seite. Klicken Sie auf Start, und dann unter Aktionen auf Gelöschte Elemente vom Server wiederherstellen. Wählen Sie die Emails aus, die Sie wiederherstellen möchten, auch eine mehrfache Auswahl ist möglich, und klicken auf OK. Die ausgewählten E-Mails werden im Ordner gelöschte Elemente wiederhergestellt. 10
3 BROWSER (WEBMAILER) - MICROSOFT OUTLOOK WEB APP (OWA) 3.1 OWA - WEBMAIL LOGIN ÜBER INTERNETBROWSER Besuchen Sie die Website https://hfg.ltow.de/owa Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Username) und Ihrem Email-Passwort (Password) an. Username: hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4- stellige Postfachnummer) Password: Initialpasswort erster Login bzw. spätere Logins Ihr eigenes Passwort. Dann auf klicken Sie auf Log On. Die Anmeldung wird durchgeführt. 11
3.2 OWA - INITIALPASSWORT ÄNDERN – EIGENES PASSWORT FESTLEGEN Nachdem Sie ihre Anmeldedaten beim ersten Login mit dem Initialpasswort durchgeführt haben, befinden Sie sich auf der Startseite von Outlook Web Access. In der Menüleiste links oben finden Sie ein kleines Symbol mit einem Zahnrad, mittig angeordnet zwischen ihrem Namen und dem Fragezeichen. Über den Menüpunkt Kennwort ändern, gelangen Sie zu den Optionen in den Bereich Kennwort ändern. Zum ändern des Kennwortes, tragen Sie bitte das Initialpasswort in das Feld Aktuelles Kenntwort ein. Generieren Sie ein persönliches sicheres Kennwort das den Kennwortrichtlinien entspricht. -8 – 12 Zeichen -1 Klein-/ und Großbuchstabe -1 Zahl und 1 Sonderzeichen Tragen Sie ihr sicheres Kennwort in die beiden Felder Neues Kennwort und Neues Kennwort bestätigen ein, und klicken Sie auf Speichern. 12
3.3 OWA - ABWESENHEITSNOTIZ EINRICHTEN Besuchen Sie die Website https://hfg.ltow.de/owa Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen (Username) und Ihrem Passwort (Password) an. Username: hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4- stellige Postfachnummer) Password: eigenes Passwort. Dann auf klicken Sie auf Log On. Die Anmeldung wird durchgeführt. Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich auf der Startseite von Outlook Web Access. In der Menüleiste links oben finden Sie ein kleines Symbol mit einem Zahnrad, mittig angeordnet zwischen ihrem Namen und dem Fragezeichen. Über den Menüpunkt Optionen, gelangen Sie zur Übersichtseite ihres Kontos. Navigieren Sie unter den Optionen zum Menüpunkt Email organisieren und dann zu Automatische Antworten. 13
Für die Abwesenheitsnotiz (Antwortnachricht) legen Sie eine Startzeit und Endzeit fest, sowie einen individuellen Nachrichtentext, den ihre Empfänger während Ihrer Abwesenheit automatisch zugestellt bekommen. Klicken Sie auf Speichern um die Einrichtung Ihrer Abwesenheitsnotiz fertigzustellen. 14
4 MACBOOK-/IMAC - APPLE MAIL MACOS 4.1 APPLE MAIL - EMAIL KONTO HINZUFÜGEN (MACOS CATALINA) Klicken Sie auf Systemeinstellungen im Apple Menü oder im Dock. Klicken Sie auf Internet Accounts Klicken Sie nun auf Exchange. 15
4.2 APPLE MAIL - EMAIL KONTO EINRICHTEN Tragen Sie Ihren Vor- und Nachnamen und Ihre Email Adresse ein und klicken Sie auf Anmelden. Klicken Sie auf manuell konfigurieren Wichtig: Sollte Ihnen Manuell konfigurieren nicht angezeigt werden, gehen Sie bitte einen Schritt zurück, und tragen Ihre E-Mail- Adresse im 1. Schritt bewusst falsch ein. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte den IT- Support. Name, E-Mail-Adresse und E-Mail Passwort eingeben. Klicken Sie auf Anmelden. 16
Ergänzen Sie noch Benutzername, und interne- /externe URL. Benutzername: hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4-stellige Postfachnummer) Interne URL: http://hfg-exc-02.hfg.l2w/EWS/exchange.asmx Externe URL: https://hfg.ltow.de/EWS/exchange.asmx Zum Abschluss der Konto-Einrichtung auf Fertig klicken. 17
4.3 APPLE MAIL - POSTFACHARCHIVIERUNG Bitte führen Sie in regelmäßigen Abständen eine Postfacharchivierung durch. Ihre Postfachgröße (Quota) beträgt 1 GB. Zum Archivieren ihrer Mails aus dem Posteingang, erstellen Sie als erstes ein lokales Postfach in Apple Mail. Klicken Sie dazu auf das „+“ Zeichen neben Postfächer. Tragen Sie einen Namen für das Postfach ein. Klicken Sie auf OK um das neue Postfach anzulegen. 18
Das Archiv wurde angelegt. Wechseln Sie in den Posteingang zurück, und markieren Sie die Emails, die archiviert werden sollen. Wenn Sie mehrere Emails gleichzeitig archivieren möchten halten Sie die cmd-Taste gedrückt und wählen die Emails mit der linken Maustaste aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die markierte Email, und bewegen Sie die markierte Email in das lokale Archiv. Alternativ wählen Sie in der Menüleiste von Apple Mail -> Email aus, und bewegen den Maus Cursor auf -> Bewegen in und verschieben die markierte Email in das lokale Archiv. 19
5 MACBOOK-/IMAC – OUTLOOK 2019 FÜR MAC 5.1 OUTLOOK 2019 – EMAIL KONTO HINZUFÜGEN Starten Sie Outlook für Mac 2019. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und klicken Sie auf Weiter. Zur Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos, klicken Sie auf Exchange. 20
E-Mail-Adresse: name@hfg-offenbach.de DOMÄNE\Benutzername: hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4-stellige Postfachnummer) Kennwort: Email Passwort Zum Fertigstellen, klicken Sie auf Konto hinzufügen. Zum Abschluss der Konto Einrichtung, gewähren Sie dem Server den Zugriff, um Ihre Einstellungen zu konfigurieren. Um diesen Server generell als vertrauenswürdig einzustufen, setzten Sie bitte den Haken in die Checkbox – Meine Antwort immer für diesen Server verwenden. Die E-Mail-Einrichtung wurde erfolgreich abgeschlossen. Klicken Sie auf Fertig. 21
5.2 OUTLOOK 2019 – POSTFACHARCHIVIERUNG Bitte führen Sie in regelmäßigen Abständen eine Postfacharchivierung durch. Ihre Postfachgröße (Quota) beträgt 1 GB. 1. Klicken Sie auf den Ordner, aus dem E-Mail archiviert werden sollen. 2. Markieren Sie die E-Mails die Sie archivieren möchten. 3. Klicken Sie in der Menüleiste auf Verschieben. Klicken Sie auf Archiv (Auf meinem Computer). Die markierten E-Mails werden, auf in den lokalen Archivordner verschoben. Klicken Sie auf das lokale Archiv. Überprüfen Sie, ob alle markierten E-Mails in das Archiv verschoben wurden. Wiederholen Sie den Vorgang solange, bis Sie ausreichend, freie Quota haben. 22
6 IPHONE-/IPAD - APPLE MAIL 6.1 IPHONE-/IPAD - EMAIL KONTO HINZUFÜGEN (IOS 15) Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf das Einstellungen-Icon Tippen Sie auf Mail Tippen Sie auf Accounts Tippen Sie auf Account hinzufügen Tippen Sie auf Microsoft Exchange 23
Geben Sie Ihre Email-Adresse, in der Form name@hfg-offenbach.de und eine Beschreibung Ihres Email Accounts ein. Tippen Sie auf Weiter um fortzufahren. Als weiterer Schritt erfolgt die manuelle Konfiguration Ihres Accounts. 6.2 IPHONE-/IPAD - EMAIL ANWENDUNG EINRICHTEN Geben Sie die Serverinformation zur Authentifizierung ein: E-Mail: name@hfg-offenbach.de Server: hfg.ltow.de Domain: hfg.l2w Benutzername: hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4-stellige Postfachnummer) Passwort: Email Passwort Beschreibung: frei wählbar (z.B. HfG) Tippen Sie auf Weiter um fortzufahren. 24
Sie können ihre Mail, Kontakte, Kalender, Erinnerungen und Notizen synchronisieren. Tippen Sie auf Sichern um die Einrichtung abzuschließen. 6.3 IPHONE-/IPAD - AUTOMATISCHE ANTWORT (ABWESENHEITSNOTIZ) EINSCHALTEN Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf das Einstellungen-Icon Tippen Sie auf Mail Tippen Sie auf Accounts Tippen Sie auf das Konto z.B. Exchange - HfG 25
Tippen Sie auf Automatische Antwort. Tippen Sie auf Automatische Antwort, um diese einzuschalten. Ist die Automatische Antwort eingeschaltet, können Sie ein Enddatum festlegen, den Text Ihrer Abwesenheitsnachricht bearbeiten, und zusätzlich die Externe Abwesenheitsnachricht einschalten. Zum Speichern Ihrer Einstellungen, Tippen Sie auf Sichern. 26
7 SMARTPHONE-/TABLET - ANDROID GMAIL 7.1 ANDROID - EMAIL KONTO HINZUFÜGEN Tippen Sie auf dem Home-Bildschirm auf das GMail Icon. Tippen Sie auf Exchange und Office 365 Tippen Sie die E-Mail-Adresse der HfG name@hfg-offenbach.de ein und tippen Sie anschließend auf Weiter. Auf der nächsten Seite geben Sie bitte noch Ihr Email Passwort ein, und tippen anschließend auf Weiter. 27
7.2 ANDROID – EMAIL KONTO KONFIGURIEREN Tippen Sie die Serverinformationen zur Authentifizierung ein: E-Mail: name@hfg-offenbach.de Server: hfg.ltow.de Domain\Nutzername: hfg.l2w\hfgxxxx (xxxx steht für Ihre 4-stellige Postfachnummer) Passwort: Email Passwort Tippen Sie auf Weiter um die Einrichtung abzuschließen. 28
8 FORTIMAIL APPLIANCE – SPAM FILTER 8.1 SPAM FILTER – WEBPORTAL Rufen Sie die Login Seite der FortiMail Appliance auf um auf das Webportal des SPAM Filters zu gelangen. https://mail01.ltow.de/m/webmail / Melden Sie sich mit ihrer Email- Adresse: z.B. name@hfg- offenbach.de und ihrem Email- Passwort an, das Sie sich selbst vergeben haben. In der Email Appliance haben Sie Zugriff auf Emails die durch den SPAM Filter gefiltert wurden. Weiterhin können Sie bekannte Absender zu einer erlaubten- /blockierten Absenderliste hinzufügen In den Optionen, können Sie festlegen, ob Sie weiterhin eine Benachrichtigung erhalten möchten, über abgeblockte Emails. 29
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