CHANCEN ERKENNEN. HERAUSFORDERUNGEN GEMEINSAM ANGEHEN - GFT
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CHANCEN ERKENNEN. HERAUSFORDERUNGEN GEMEINSAM ANGEHEN.
132,4 Mio. € Umsatzerlöse steigen um 4,2 Mio. € 4,9 Mio. € Gesamtausschüttung an unsere Mitglieder für das Geschäftsjahr 2020 +19,3 % Jahresüberschuss vor Steuern im Geschäftsjahr 2020 +29,3 % Steigerung der Gesamtausschüttung an unsere Mitglieder im Geschäftsjahr 2020
INHALT
Unsere Genossenschaft
6 Bericht des Vorstands
10 Bericht des Aufsichtsrats
14 Vorteile der GFT-Mitgliedschaft
18 Mitglieder-Projektreport – WLAN-Netz für Schulen
22 Mitglieder-Projektreport – Digitale Kommunikations-
lösungen in Krankenhäusern
26 Mitglieder-Projektreport – Telefonanlage
BER Flughafen Berlin Brandenburg
30 Jahresrückblick 2020
Unser Lagebericht
36 Wirtschaftsbericht der GFT eG
46 Prognose-, Risiko- und Chancenbericht
51 ITK-Branche im Zahlenvergleich
55 Social Responsibility
Unser Jahresabschluss
58 Bilanz der GFT eG
60 Gewinn-und-Verlust-Rechnung
61 Anhang
UNSERE GENOSSEN- SCHAFT
6 Unsere Genossenschaft Bericht des Vorstands
BERICHT DES
VORSTANDS
Die Vorstände von links nach rechts:
Rudolf H. Saken (Sprecher des Vorstands) und
Dr. Stefan Touchard (Kaufmännischer Vorstand)
5 81 47 2,12 %
neue Mitglieder Mitglieder Mitglieder Verzinsung
konnten wir in haben unsere Dienst- haben am Bilanzrating der freiwilligen
2020 für die GFT leistungspartner in 2020 der VR Data Geschäftsanteile
gewinnen Anspruch genommen teilgenommen in 2020
Bericht des Vorstands Unsere Genossenschaft 7
Liebe Mitglieder,
sehr geehrte Damen und Herren,
vermutlich geht es den meisten von uns Mitgliedsunternehmen ausgeschüttet, deren
ähnlich: Irgendwie mag man das Thema Betriebsergebnis durch diese Finanzmittel in
„Corona“ nicht mehr hören, aber man den meisten Fällen deutlich gesteigert wird.
kommt einfach nicht daran vorbei. Zudem kommen sie dem Mitgliedsunter-
nehmen zugute und werden nicht als Erlös-
Wir als Unternehmer sind es gewohnt, uns schmälerungen in den Markt gegeben. Alles
23
den Herausforderungen der Märkte und den das macht deutlich, was gemeinschaftlich
gesellschaftlichen Anforderungen zu stellen. erreicht werden kann, wenn jede einzelne
Doch die Corona-Pandemie stellt alles auf Unternehmerin / jeder einzelne Unternehmer
durch die intensive Zusammenarbeit mit Mitarbeiter
den Kopf. Sie ist beispiellos, kam ohne
kümmerten sich im
nennenswerte Vorwarnung und hat auf uns der GFT das eigene Wirtschaftsunternehmen letzten Geschäftsjahr
alle – im privaten wie im öffentlichen Leben – trägt und ein unternehmerisch handelnder um die Belange unserer
massiv Einfluss genommen. Niemand von uns Vorstand dies aktiv verstärkt. Für Ihr der GFT Mitgliedsunternehmen.
hat Erfahrung im Umgang mit einer solchen entgegengebrachtes Vertrauen im Geschäfts-
Pandemie. Und es gibt keinen Masterplan. jahr 2020 sprechen wir Ihnen unsere An-
Auch nicht dafür, wie man mit den Auswir- erkennung und unseren herzlichen Dank aus!
kungen auf die Wirtschaft, die Märkte und vor
allem auf unser Geschäft umzugehen hat. Wenn das öffentliche Leben stillsteht,
Hier wird einmal mehr klar, was Genossen- Schlüsselindustrien vorübergehend ihren Be-
schaft bedeutet, nämlich gemeinsam mit den trieb einstellen und die Vermeidung persön-
Mitgliedern erfolgreich durch Marktbegeben- licher Kontakte oberstes Gebot ist, wanken
heiten zu navigieren, die sich stärker denn je die wesentlichen Stabiliitätsanker einer
im Wandel befinden. Seit Jahren gewinnen Gesellschaft. Die GFT hat sich in dieser Zeit
zum Beispiel in allen Wirtschaftszweigen als eine solide Konstante bewährt. Durch den
digitale Prozesse zunehmend an Bedeutung.
Die Corona-Pandemie hat diese Entwicklung
weiter befeuert. Und wir stellen fest, dass Genossenschaft bedeutet
die Pandemie bislang kaum Auswirkungen
auf die Geschäftstätigkeit der GFT und den
gemeinsam mit den
Großteil unserer Mitgliedsunternehmen ge-
nommen hat.
Mitgliedern erfolgreich
durch Marktbegebenheiten
Die GFT Gemeinschaft Fernmelde-Technik eG
hat das Geschäftsjahr 2020 mit zwei neuen zu navigieren.
Rekorden erfolgreich beendet: Der Umsatz
überstieg mit 132,4 Mio. Euro erstmalig die
130-Mio.-Euro-Umsatzgrenze. Mit einem
Umsatzzuwachs von 4,2 Mio. Euro entspricht ständigen Austausch mit Herstellern und Dis-
dies einer Steigerung gegenüber 2019 um tribution war es uns möglich, die Warenver-
3,3 Prozent. Außerdem konnte die GFT das sorgung unserer Mitglieder im Rahmen des
Ergebnis vor Steuern und die Gesamtaus- genossenschaftlichen Förderauftrags sicher-
schüttung auf fast 5,0 Mio. Euro – dies sind zustellen. Wir freuen uns über das Erreichte.
1,1 Mio. Euro bzw. 29,3 Prozent mehr als Besonders in diesem nicht immer einfachen
im Vorjahr – steigern. Von diesem Ergebnis Geschäftsjahr.
werden wiederum über 98 Prozent an unsere
8 Unsere Genossenschaft Bericht des Vorstands
Schon zu Jahresbeginn wurde klar, dass kundenabrechnungen über den Dienstleister
Unternehmen durch die Verlagerung in das GFT erstellen können. Damit sie sich im
sog. „Home-Office“ nach agilen Lösungen Cloud-Telefonie-Geschäft erfolgreich auf die
suchten, um produktiv zu bleiben. So Kundenbeziehung konzentrieren können,
gaben Unternehmen beispielsweise in einer werden wir unsere Mitglieder mit einem
Gesamtpaket aus Dienstleistung und not-
Corona-Pandemie beflügelt wendigen vertraglichen Grundlagen ver-
sorgen. Wir sind sicher, dass wir auf diese
Trend zur Cloud-Telefonie – Weise ein Angebot im Markt platzieren, das
die Marktposition unserer Mitglieder in Zu-
GFT entwickelt Billing-Plattform kunft weiter stärkt und ausbaut.
Die im zurückliegenden Geschäftsjahr be-
gonnene Internationalisierung der GFT hat
MITEL-Befragung an, dass sich fast die Hälfte mit der Gründung unserer Vertriebsgesell-
MITEL-Befragung der Befragungsteilnehmer auf eine cloud- schaft der „GFT Austria GmbH“ mit Sitz in
zur Nutzung cloud-
basierte Lösung für ihr Contact Center als Wien-Schwechat nunmehr die Voraussetz-
basierter Lösungen
ein Schlüsselelement für gute Kundenbe- ungen für den Markteinstieg in Österreich
ziehungen verlassen würde. Der zunehmende geschaffen. Die operative Geschäftstätigkeit
Druck, sich schneller anpassen zu können, ist zum 1. Januar 2021 erfolgt. Wir freuen
um die Krise zu überstehen, scheint aus der uns, mit Herrn Ing. Günter Rappan einen
Cloud-Migration den Schlüsselfaktor des versierten Experten aus dem Bereich Sicher-
Wandels zu machen. Aufgrund rasant an- heitstechnik / ITK gefunden zu haben, der für
steigender Fallzahlen nach Cloud-Telefonie- den dortigen Marktaufbau Verantwortung
Lösungen analysierte die GFT Anfang März zeichnet. Wir gehen davon aus, die ersten
2020 im Rahmen einer Vorstudie die wesent- österreichischen Mitgliedsunternehmen
lichen Player in diesem Marktsegment. noch im Laufe des Jahres 2021 bei uns be-
grüßen zu können.
Bereits im Spätsommer 2020 fassten Auf-
sichtsrat und Vorstand einen Grundsatzbe- Das Outsourcing von Arbeitsprozessen und
schluss zur Umsetzung des Aufbaus einer damit auch von Datenverarbeitungen prägt
herstelleroffenen Billing-Plattform. Diese heute das Alltagsgeschehen der meisten
ermöglicht der ITK-Branche einen einzig- Unternehmen. Aufgrund von mangelnden
artigen mehrstufigen Abrechnungsprozess Kosten oder fehlendem Know-how, um Raum
GFT entwickelt eine (GFT -> Mitglied -> Endkunde). Schwerpunkte oder Investitionen zu sparen oder um einfach
herstelleroffene Billing-
der Billing-Plattform sind die Erstellung flexibler zu sein, werden immer mehr Pro-
Plattform zur Stärkung
der Marktposition und der Versand von TKG-konformen End- zesse und Aufgabenbereiche auf externe
seiner Mitglieder Dienstleister ausgelagert. Aus diesem Grund
kundenabrechnungen „im Namen und auf
Rechnung“ des GFT-Mitglieds. Dabei bleiben haben wir gemeinsam mit dem VAF Bundes-
auch zukünftig die Endkundenbeziehung verband Telekommunikation e. V. und in lang-
und somit der Rechnungseinzug Aufgaben wierigen Verhandlungen mit Alcatel-Lucent
unserer Mitglieder. Doch jedes Mitglied wird und Unify eine DSGVO-konforme Verein-
seinen Endkunden Cloud-Dienstleistungen barung zur Auftrags(daten-)verarbeitung
der unterschiedlichsten Hersteller wie ALE, geschlossen. Darüber haben wir Sie bereits
Unify, Mitel etc. sowie TKG-konforme End- in einem Rundschreiben informiert.
Bericht des Vorstands Unsere Genossenschaft 9
Die Regelungen zur Nacherfüllungspflicht „Chancen erkennen. Herausforderungen
der Hersteller gemäß BGB sind ein weiteres gemeinsam angehen.“ Unter dieses Motto
„dickes Brett“, welches wir in 2020 gebohrt stellen wir den vorliegenden Geschäftsbericht
haben und das wir mit Alcatel als erstem 2020. Eine starke Kooperation bündelt die
Hersteller erfolgreich finalisieren konnten. Energien vieler und berücksichtigt dabei die
Die Vereinbarung sieht vor, zukünftig Auf- Individualität des Einzelnen. Das ist für uns als
wendungen aus Mängelhaftung unterhalb Vorstand besonders wichtig. Unser Ziel ist es,
einer bestimmten Stundenzahl mit einem unsere Mitglieder in zunehmend regulierten
pauschalierten Aufwendungsersatz zu Märkten zu unterstützen und den Fortbestand
vergüten. Dieser pauschale Aufwendungs- der mittelständischen ITK-Systemhäuser lang-
ersatz gilt für alle direkten und indirekten fristig zu sichern. Die Zukunft liegt in der (GFT-) Die Zukunft liegt in der
(GFT-) Gemeinschaft
ALE-Bezüge, die über die GFT abgerechnet Gemeinschaft. In diesem Sinne möchten wir
werden, und wird jährlich im Rahmen eines allen Mitgliedern herzlichst für ihre engagierte
Bonus an unsere Mitglieder ausgeschüttet. Mitwirkung im zurückliegenden Geschäftsjahr
danken!
Eine genossenschaftliche Kooperation wie
die der GFT bietet sich immer dann an, Coronabedingt ist es uns leider nicht möglich,
wenn das Verfolgen eines wirtschaftlichen Sie im Rahmen der Frühjahrstagung persönlich
Ziels die Leistungsfähigkeit des Einzelnen zu begrüßen. Wir haben deshalb schweren
übersteigt, zugleich aber die selbstständige Herzens beschlossen, diese nochmals aus-
Existenz gewahrt werden soll. Man tritt ge- fallen zu lassen. Die notwendigen Beschlüsse
meinsam am Markt auf, etwa um günstige zur Vorbereitung der Ausschüttung der ge-
Absatz- und Beschaffungskonditionen zu nossenschaftlichen Warenrückvergütung
erlangen. Aber auch, um gemeinsam mit der werden im Rahmen des gültigen COVID-19-
Industrie Standardisierungen hinsichtlich Gesetzes in der Aufsichtsrats- und Vorstands-
der Terms of Conditions wie z.B. von AGBs, sitzung am 28. April 2021 herbeigeführt. So
DSGVO-Anforderungen, Herstellerhaftung werden wir die Ausschüttung wie gewohnt im
für die Mitgliedsunternehmen zu verein- direkten Anschluss vornehmen können.
baren, die unsere Mitglieder als „Einzel-
kämpfer“ meistens nicht erreichen können. Wir bleiben aber zuversichtlich, freuen uns GFT- / VAF-Herbsttagung
am 30. September 2021
Standardisierungen, die helfen, Risiken am auf ein hoffentlich persönliches Wiedersehen
in Leipzig
Markt maximal zu reduzieren oder aber auf der Generalversammlung zur Herbst-
betriebliche Funktionen effizienter und tagung in Leipzig am 30. September 2021 und
qualitativ besser auszuüben. Die GFT ver- verbleiben mit besten Grüßen
steht sich dabei stets als Bindeglied zwischen
Handel, Industrie und Mitgliedsunternehmen. Ihr
Sie hat ein funktionales Netzwerk geschaffen,
in dem alle Parteien voneinander profitieren.
Auch zukünftig wird die GFT ihre Vorreiter-
stellung im ITK- / Sicherheitstechnikmarkt Rudolf H. Saken Dr. Stefan Touchard
weiter ausbauen. Sie wird lösungsorientierte, Sprecher des Vorstands Kaufmännischer Vorstand
erfolgversprechende Dienstleistungsansätze
entwickeln, die in den jeweiligen Märkten Hilden, den 3. März 2020
richtungweisend sind und Maßstäbe setzen.
10 Unsere Genossenschaft Bericht des Aufsichtsrats
BERICHT DES
AUFSICHTSRATS
259
Standorte
haben unsere
174 Mitglieds-
unternehmen
in Deutschland
Thorsten Mayländer, Geschäftsführer der fm best GmbH & Co. KG
(Vorsitzender des Aufsichtsrats)
Liebe Mitglieder,
sehr geehrte Damen und Herren,
wie umschreibt man am besten ein Ge- getrübt, die die Welt gleichermaßen in
schäftsjahr, dessen erste Hälfte mit nichts Schockstarre und in Hysterie versetzt hat.
vergleichbar ist, was das Unternehmen
und seine Mitglieder in den vergangenen Die Wirtschaft hat das vor allem im März und
Jahrzehnten erlebt haben? Wechselhaft? im April gespürt. Und wir haben in diesem
Turbulent? Erfolgreich? Ich denke, wir sind Zusammenhang einmal mehr erfahren, wie
uns einig, dass bloße Adjektive die Situation wichtig unsere Arbeit ist. Die GFT-Mitglieder
nicht wirklich beschreiben können. Immer- haben dazu beigetragen, ihre Kunden mit
GFT überschreitet erst- hin: Die GFT hat erstmalig die Schwelle hochqualifizierter Beratung in allen Facetten
malig Umsatzschwelle
von 130 Mio. Euro Umsatz erfolgreich über- der Digitalisierung zu versorgen. Sie haben
vom 130 Mio. € in 2020
schritten. Außerdem freuen wir uns über Telekommunikationsanlagen für oder in
deutlich steigende Mitgliederzahlen, ein die Cloud ertüchtigt. Darüber hinaus haben
gutes Gesamtergebnis und eine nochmals sie die Homeoffice-Arbeitsplätze adäquat
deutlich gesteigerte Ausschüttung. Das ausgestattet, was in Krisenzeiten wichtiger
alles wird jedoch von der Corona-Pandemie denn je ist. Corona ist in vielerlei HinsichtBericht des Aufsichtsrats Unsere Genossenschaft 11
ein Weckruf, insbesondere für die weltweite Darüber hinaus hat sich der Vorstand mit
Wirtschaft, die heute in weiten Teilen von der der Einführung der herstelleroffenen Billing-
Produktion in Asien abhängig ist. Doch ist Plattform im Rahmen einer SaaS-Lösung
die digitale Sichtbarkeit kein Zukunftsthema dezidiert beschäftigt. Im Rahmen einer Vor-
mehr. Die gestiegene Begeisterung unserer studie ab Frühjahr 2020 wurden die wesent-
Kunden für das Thema Digitalisierung kann
auch als Chance verstanden werden, wenn
lichen Player in diesem Marktsegment
analysiert; im Oktober fassten Aufsichtsrat –5,0 %
alle Marktteilnehmer erkennen, dass ein und Vorstand einen Grundsatzbeschluss zur Bruttoinlands-
vernetztes Ökosystem enorme Synergien Umsetzung. Die GFT ist richtungweisend, produkt
freisetzt. was die Einführung einer herstellerunab- Deutschland
hängigen Billing-Plattform betrifft. Bislang im Jahr 2020
gesunken
Zu Beginn der Pandemie haben wir unsere gibt es in der ITK-Branche keinen vergleich-
Mitglieder mit dem „Corona-Spezial“ im baren mehrstufigen Abrechnungsprozess
GFT-Intranet immer auf dem neuesten (GFT -> Mitglied -> Endkunde). Zukünftig wird
Wissensstand gehalten. Wir haben sie mit es möglich sein, die Cloud-Dienstleistungen
allen wichtigen Informationen zur Pandemie der unterschiedlichsten Anbieter, wie ALE,
sowie zu den angebotenen Hilfestellungen Unify, Mitel etc., inkl. der anfallenden Tele-
seitens des Bundes und der Länder versorgt. fongebühren „im Namen und auf Rechnung“
Außerdem stand die GFT im ständigen Aus- unserer Mitglieder abzurechnen.
tausch mit den wesentlichen Lieferanten,
um einen Einbruch in der Lieferkette früh-
zeitig erkennbar zu machen.
GFT ist richtungweisend bei
Ein weiterer Meilenstein der GFT war die
Schaffung aller Voraussetzungen für den
der Einführung einer hersteller-
Markteintritt in Österreich. Ein Schritt, für offenen Billing-Plattform
den wir von Herstellern und Distribution aus-
nahmslos positive Rückmeldungen erhalten
haben. Zukünftig wird die administrative
Abwicklung über unsere österreichische
Der Aufsichtsrat begrüßt diese Aktivitäten
Tochtergesellschaft, die GFT Austria GmbH,
des Vorstands zur Internationalisierung
mit Sitz in Wien erfolgen. Wegen seiner guten
und zur Etablierung einer herstelleroffenen
Infrastruktur und der schnellen Erreichbar-
Billing-Plattform. Durch diese strategische
keit in und nach Europa haben wir uns für
Ausrichtung ist die GFT in der Lage, ihre
den Standort Flughafen Wien entschieden.
Mitglieder noch stärker zu unterstützen.
Wir freuen uns, mit Herrn Ing. Günter Rappan
Darin sehen wir einen wichtigen Teil des
eine in der Sicherheits- und Informations-
genossenschaftlichen Förderauftrags.
technikbranche hervorragend vernetzte
Außerdem begrüßen wir die Maßnahmen Verstärkte öffentliche
Persönlichkeit gefunden zu haben. Herr Wahrnehmung der
der GFT, die im vergangenen Geschäftsjahr
Rappan wird zum 1. Januar 2021 als neuer GFT in der Fachpresse
zu einer verstärkten öffentlichen Wahr-
Geschäftsführer der GFT Austria GmbH für
nehmung in der Fachpresse beigetragen
den dortigen Marktaufbau Verantwortung
haben.
zeichnen.12 Unsere Genossenschaft Bericht des Aufsichtsrats
DIE PANDEMIE HAT Der Baden-Württembergische Genossen-
schaftsverband e. V. hat die wirtschaftlichen
GEZEIGT, DASS DER Verhältnisse der GFT positiv beurteilt und
die Ordnungsmäßigkeit der Geschäfts-
WAHRE WERT EINES führung ohne Beanstandungen bestätigt.
In der Schlussbesprechung am 3. März 2021
UNTERNEHMENS IN wurde dem Jahresabschluss der GFT
Gemeinschaft Fernmelde-Technik eG der
DEN MENSCHEN LIEGT, uneingeschränkte Bestätigungsvermerk
erteilt. Der Aufsichtsrat folgt diesen Fest-
DIE SICH TÄGLICH MIT stellungen und hat keine Einwände. Dem
Jahresabschluss, dem zusammengefassten
IHM IDENTIFIZIEREN. Lagebericht und der vorgeschlagenen Ge-
winnverwendung stimmt der Aufsichtsrat zu.
Thorsten Mayländer
Das Geschäftsjahr 2020 war von vielen Her-
ausforderungen geprägt. Dazu zählt vor allem
Der Aufsichtsrat trägt die bedeutsame Ver- die nach wie vor angespannte Marktlage. Wir
antwortung, unternehmerische Entschei- sind stolz auf unsere Mitarbeiterinnen und
dungen zu prüfen und im Sinne der Mitglieder Mitarbeiter, die, nicht zuletzt durch ihren
Der BWGV e. V. erteilt zu treffen. Die nach Gesetz, Satzung und überdurchschnittlich engagierten Einsatz,
uneingeschränkten
Geschäftsordnung obliegenden Aufgaben viele dieser Herausforderungen gemeistert
Bestätigungsvermerk
haben wir sorgfältig und gewissenhaft wahr- haben. Besonders hervorzuheben ist das
genommen. Der Vorstand wurde bei der Engagement während der ersten Corona-
Leitung des Unternehmens regelmäßig be- Welle: Hier wurde deutlich, wie sehr sich die
raten und durchgängig überwacht. Dabei Belegschaft der GFT ihrer wichtigen Rolle
konnte sich der Aufsichtsrat von der Recht-, bewusst ist. Um die gewohnte Rechnungsab-
Ordnungs- und Zweckmäßigkeit der Vor- wicklung der Mitglieder aufrechtzuerhalten,
standstätigkeit überzeugen. In alle Ent- sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
scheidungen von wesentlicher Bedeutung an ihre Leistungsgrenzen gegangen. Die
hat der Vorstand den Aufsichtsrat stets Pandemie hat gezeigt, dass der wahre Wert
frühzeitig und umfassend eingebunden. eines Unternehmens in den Menschen liegt,
Er hat ihn zudem über Abweichungen von die sich an ihren verschiedenen Arbeitsplätzen
Planungen sowie über die Risikolage des tagtäglich mit ihm identifizieren. In diesem
Unternehmens und das Risikomanagement Sinne dankt der Aufsichtsrat der gesamten
informiert. Bei Entscheidungen, die der Belegschaft und dem Vorstand für die erfolg-
Zustimmung des Aufsichtsrats bedurften, reiche Arbeit.
haben wir in den Aufsichtsratssitzungen die
gemäß Satzung erforderlichen Beschlüsse Ihr
gefasst sowie die Budget- und Investitions-
planung nach eingehenden Beratungen ge-
nehmigt. Die Vorsitzenden von Aufsichtsrat
und Vorstand standen auch außerhalb der Thorsten Mayländer
Vorsitzender des Aufsichtsrats
Aufsichtsratssitzungen regelmäßig in Kontakt,
wenn Rücksprachen erforderlich waren. Hilden, 3. März 2020
Bei wichtigen, akuten Ereignissen wurde
der Aufsichtsratsvorsitzende umgehend vom
Sprecher des Vorstands informiert.SCHLAGLICHTER 2020
2,6 Mio. € 5 +3,3 %
Rohertrag der GFT Lieferanten Umsatzsteigerung
entspricht einem Zuwachs von haben wir im Jahr 2020 im Pandemiejahr 2020.
5,2 % gegenüber dem Vorjahr. neu aufgenommen.
120.046
Rechnungen
283,4 % mit insgesamt 1,8 Mio. Rechnungspositionen
haben wir 2020 für unsere Mitglieder verarbeitet.
Dividenden-Rendite
der GFT-Mitgliedschaft.
+3,69 %
beträgt die Gesamtausschüttung in %
vom Umsatz vor Erlösschmälerung.
47 3.775.753
Mitglieder
haben am Bilanzrating der GFT-Artikelbestand
VR Data teilgenommen. Auswahl und Breite des GFT-Angebots sind einzigartig.
760.695 € 182
PKWs
rechneten unsere Mitglieder durchschnittlich
haben wir 2020 an unsere
über die Zentralfakturierung ab.
Mitglieder vermitteln können.14 Unsere Genossenschaft Vorteile der GFT-Mitgliedschaft
MEHRWERT –
VORTEILE DER
GFT-MITGLIEDSCHAFT
Unsere Mitglieder profitieren von einer starken
Gemeinschaft! Mit dieser Überzeugung, hohem
Verantwortungsbewusstsein sowie dem Anspruch,
uns stetig weiterzuentwickeln, sind wir ein starker
Partner des Handwerks. Gestern, heute und in Zukunft.
Die GFT ist stark. Aber nur durch ihre Mitglieder Das Herz der Gruppe bildet die GFT-Zentrale.
bleibt sie es auch. Daher ermöglichen wir Diese verschafft den angeschlossenen Mit-
unseren Mitgliedern eine Investition mit Zu- gliedsbetrieben mit effektiven Konzepten
kunft: eine hohe Rendite, Mitglieder vorteile, und professionellen Services einen perma-
Mitbestimmung sowie die Sicherheit einer nenten Wettbewerbsvorteil, damit sie sich
großen Gemeinschaft. Zusammen mit be- erfolgreich am Markt behaupten können.
währten und leistungsfähigen Lieferanten Neben traditionellen Dienstleistungen (Zentral-
garantieren wir eine hohe Produktqualität fakturierung, Projektfinanzierung, Daten-
und einen überdurchschnittlichen Service. management, Einkauf) bietet die GFT heraus-
Dauerhaft zufriedene Mitglieder, Lieferanten ragende Serviceleistungen in verschiedenen
und Kunden in einer aktiven und soliden Bereichen: Finanz- und Assekuranzdienst-
Geschäftsbeziehung sind das Ziel unserer leistungen, Bürobedarfsversorgung, betriebs-
täglichen Arbeit. wirtschaftliche, steuerliche und rechtliche
Beratung, GFT-Akademie, Datenservice,
Sonderkonditionen beim Autokauf, Strom und
Gas, Kreditauskunfteien, Datenschutz u.v.m.
Professionelle Beste Umfassende
Dienstleistungen Konditionen Beratung15
Einkauf über GFT Einkauf ohne GFT Ihr Vorteil
€ % € % in €
Einkaufsvolumen p. a. 761.000 761.000
Genossenschaftliche Rückvergütung 8.082 1,06 0 0,00
Bonus für Datenaustausch 3.805 0,50 0 0,00
Boni aus Umsatzzielerreichung 18.355 2,41 3.805 0,50
Einkaufsvorteile bei Dienstleistungspartnern 4.737 0,62 0 0,00
Einkaufsvorteile aus Rahmenverträgen 5.952 0,78 0 0,00
Zeitgewinn bei den Beschaffungsprozessen 7.892 1,04 0 0,00
Skonto 0 0,00 15.220 2,00
Ertrag (Standardzahlungsziel) 48.824 6,42 19.025 2,50 29.799 €
Aufwand für Zahlungsziel von 30 Tagen −3.669 −0,48 −15.220 −2,00
Ertrag II (verlängertes Zahlungsziel) 45.154 5,93 3.805 0,50 41.349 €
Die vorliegende Berechnung ist eine Näherungsrechnung und basiert auf Mittelwerten der GFT sowie auf Erfahrungswerten aus
der ITK-Branche. Der Ertrag beinhaltet nur Vorteile, die einen direkten Bezug zum Einkauf haben. Berechnung ohne Gewähr.16 Unsere Genossenschaft Vorteile der GFT-Mitgliedschaft
Die GFT bietet exklusiv für ihre Mitglieder herausragende
Serviceleistungen und Sonderkonditionen bei verschiedenen
Partnern an, die Sie hier in der Übersicht sehen:Vorteile der GFT-Mitgliedschaft Unsere Genossenschaft 17
Unsere wichtigsten Dienstleistungspartner sind:
CRONBANK AG WSG Wirtschaftsberatung
Als GFT-Mitglied genießen Sie ab sofort die Vorteile Steuerberatungsgesellschaft m.b.H.
von der Kooperation mit der CRONBANK. Egal ob Die WSG betreut von Bielefeld aus bundesweit Mandanten
Unternehmensfinanzierung, Projektfinanzierung, und sorgt für effiziente Prozesse. Dazu analysiert sie die
Geldanlage oder Absatzfinanzierung: Die Produkte individuellen Strukturen ihrer Mandanten und nutzt sie
und Dienstleistungen sind genau auf die Bedürfnisse optimal. Das Ziel ist nicht eine kurzfristige Verringerung
und Anforderungen der ITK-Branche abgestimmt. der Steuerlast, sondern die langfristige, wirtschaftlich
Die CRONBANK ist die ideale Zweitbankverbindung. sinnvolle Betreuung ihrer Mandanten. Die WSG ist eine
Tochtergesellschaft der EK / servicegroup eG.
hagebau Versicherungsdienst GmbH Soennecken eG
Der hagebau Versicherungsdienst präsentiert den Mit- Die GFT versorgt ihre Mitglieder mit allem, was ihren
gliedern erstklassige Versicherungskonzepte im ge- Arbeitsalltag besser und angenehmer macht. Durch die
schäftlichen und privaten Bereich, die maßgeschneidert SOENNECKEN-Mitgliedschaft haben die Mitglieder Zu-
zum Unternehmen passen. Zwei am Markt einzigartige griff auf ein Sortiment von über 20.000 sofort verfügbaren
Angebote sind die speziell auf den Bedarf der ITK- Artikeln aus den Bereichen Bürobedarf, -einrichtung
Branche zugeschnittene „MultiRisk-Police“ – ein und -technik sowie Catering, Food und mehr. Von nam-
spezieller Rundumschutz, der alle relevanten Risiko- haften Marken zu Großhandelspreisen.
felder der GFT-Mitgliedsunternehmen absichert, sowie
die GFT-„CyberRisk-Versicherung“.
Ampere AG DRWZ Mobile GmbH
Ampere bietet günstige Preise für Strom und Erdgas und Mit der DRWZ Mobile GmbH profitieren die Mitglieder
senkt nachhaltig die Energiekosten von über 43.000 Unter- von äußerst attraktiven Rabatten und Großkunden-
nehmen aus Gewerbe, Handwerk und Industrie in ganz konditionen beim Autokauf. Unser Rahmenvertrags-
Deutschland. Ampere kümmert sich um alles und ver- partner eröffnet ihnen den Zugang zu über 25 Auto-
mittelt für unsere Mitglieder immer den für sie besten Tarif. mobilherstellern von Alfa Romeo bis Volvo.
SVG Bundes-Zentralgenossenschaft
Straßenverkehr eG
Die SVG-Tankservicekarten ermöglichen den bargeld-
losen Bezug von Treibstoffen an zahlreichen Tankstellen
in Europa: Insgesamt stehen über 60.000 Tankstellen
sowie Tausende weitere Akzeptanzstellen zur Verfügung.
Die SVG-Tankkarte gibt es jeweils für die Akzeptanz-
stellen von ESSO, SHELL sowie der TOTAL-Gruppe.18 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – WLAN-Netz für Schulen
NACHRICHTENTECHNIK BIELEFELD GMBH, BIELEFELD
FLÄCHENDECKENDES
WLAN-NETZ FÜR
SCHULEN IN MÜNSTER
WLAN an Schulen und Seit Anfang 2020 profitieren die 80 all- Seine Kollegin Petra Beck ergänzt: „Es ist
Bildungseinrichtungen –
gemeinbildenden Schulen in Münster von schön, an einem Projekt mitzuwirken, das
Bund stellt Förder-
mittel von 5,6 Mrd. € zur flächendeckendem WLAN. Das kabellose die Chancen der Digitalisierung für die
Verfügung
Netz ergänzt die bestehende Breitbandver- Bildung nutzt. Und auch wenn die Präsenz-
kabelung durch mobile Konnektivität und zeiten an den Schulen coronabedingt
ist ein wichtiger Schritt zur Digitalisierung in 2020 eingeschränkt waren, hat es viel
der Schulen der Stadt. Die Nachrichten- positives Feedback von Schüler*innen
technik Bielefeld GmbH (NTB), ein lang- und Lehrer*innen gegeben.“
jähriger Business Partner von Alcatel-Lucent
Enterprise (ALE) und GFT-Mitglied seit 1996, Im Rahmen des Medienentwicklungs-
lieferte hierfür knapp 2.000 WLAN Access plans der Stadt Münster wurden sämtliche
Points, Teile des Netzwerkmanagement- Schulen an das Glasfaser-Breitbandnetz
systems und begleitende Services. angeschlossen, was eine Grundvoraus-
setzung für die Digitalisierung der Schulen
„Es war ein spannendes Projekt. Wir haben ist. In einem nächsten Schritt war die Er-
uns sehr gefreut, dass wir uns bei der Aus- weiterung des Schulnetzwerks durch ein
schreibung durchsetzen konnten. Stolz sind flächendeckendes, einheitliches WLAN
wir darauf, dass unsere 2019 umgesetzte vorgesehen. Dafür hatte der städtische IT-
Lösung den Echttest in 2020 erfolgreich Dienstleister citeq Ende 2018 die Lieferung
bestanden hat.“ So fasst Daniel Brosend, von 1.600 WLAN Access Points, einem Manage-
Geschäftsführer der NTB, rückblickend das mentsystem für die Konfiguration und
Projekt für die Stadt Münster zusammen. Verwaltung der Access Points sowie dieMitglieder-Projektreport – WLAN-Netz für Schulen Unsere Genossenschaft 19
Konfiguration von vier Musterstandorten für Im Gegensatz zu den Insellösungen, die
den Testbetrieb in ausgewählten Schulen einige Schulen bisher installiert hatten,
ausgeschrieben. Vor-Ort-Schulungen sowie bietet das NTB-Konzept eine flächen-
Hotline-, Update- und Back-up-Service für deckende, einheitliche WLAN-Infrastruktur
die Access Points und das Managementsystem mit zentralem Management über alle
sollten ebenfalls Teil des Angebots sein. Standorte hinweg. Die citeq profitiert von
der Möglichkeit, das gesamte Netzwerk
zentral zu konfigurieren und zu managen.
Es kann fortlaufend überwacht werden, ob
alle Systeme ordnungsgemäß funktionieren.
Technische Lösung von Alcatel-Lucent Etwaige Störungen können umgehend
Als langjähriger ALE-Business Partner identifiziert und behoben werden.
hatte die NTB WLAN Access Points der
Serie Alcatel-Lucent OmniAccess® Stellar Unmittelbar nach Auftragsvergabe im
angeboten: das Modell AP1221 für den Dezember 2018 lieferte die NTB 85 Access
Innenbereich und das Modell AP1251 für Points für einen zweiwöchigen Testbetrieb.
den Outdoor-Bereich. Für das Netzwerk- Im Januar 2019 fand die Administratoren-
management empfahl die NTB das Schulung statt. Petra Beck zu den weiteren
Alcatel-Lucent OmniVista® 2500 Network Umsetzungsschritten: „Der Testbetrieb
Management System. lief ohne technische Probleme oder Ein-
schränkungen, so dass wir bis Ende 2019
ES IST SCHÖN, AN EINEM
PROJEKT MITZUWIRKEN,
DAS DIE CHANCEN DER
DIGITALISIERUNG FÜR
DIE BILDUNG NUTZT.
Petra Beck, Geschäftsführerin
Nachrichtentechnik Bielefeld GmbH20 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – WLAN-Netz für Schulen
schrittweise sämtliche 1.600 Access Points Diese Erweiterungsmöglichkeiten wurden
ausgeliefert haben. Weitere Serviceleistungen auch für den Ausbau innerhalb der kommu-
wie die Entgegennahme von Störungshin- nalen Verwaltung genutzt, so dass das
weisen und die technische Unterstützung System mittlerweile knapp 2.000 Access
haben wir für zunächst fünf Jahre über- Points verwaltet, Besucher des Münsteraner
nommen.“ Zur Störungsannahme hat die Weihnachtsmarktes konnten Ende 2019
NTB ein Webportal eingerichtet, auf das bereits davon profitieren.
die citeq Zugriff hat. All das hat sich in 2020
bewährt. „Insgesamt erreichten uns nur Für NTB-Geschäftsführerin Petra Beck ist
eine Handvoll Störungshinweise, was für das Münsteraner Projekt ein echtes Best-
Projekte dieser Größenordnung gering ist“, Practice-Beispiel: „Zunächst stimmt das
resümiert NTB-Geschäftsführer Brosend. Grundkonzept eines zentralen Projektes
statt Insellösungen. Weiter hatten wir mit
der citeq und der Stadt Münster hoch-
professionelle Partner an unserer Seite. Die
citeq wusste genau, was vorzubereiten war.
Zum anderen wurden uns die Details des
Projektes fast komplett abgenommen, bei-
spielsweise die Montage der AccessPoints.“
Früh seien die Rollen innerhalb des Projektes
festgelegt worden. Und auch der Ausblick
des Herstellers auf die zukünftige Roadmap
habe zur idealen Umsetzung beigetragen.
Als Integrator habe die NTB unter diesen
Rahmenbedingungen perfekt in beide
Richtungen kommuniziert und für einen
produktiven Austausch gesorgt.
Preisübergabe als DigitalPakt Schule bietet interessante
„Best Vertical Partner
Das OmniVista Network Management System Möglichkeiten
ALE“ für das Schul-
projekt Münster am unterstützt problemlos die 1.600 Access Das Projekt „Stadt Münster“ war ohne Frage
5. Februar 2020 ein sogenannter „Early Bird“ und geprägt
Points aller Schulen. Zudem ist es auf Zu-
wachs ausgerichtet: Bei Bedarf kann es um von intensiver Zusammenarbeit der Teams
mindestens 1.000 weitere Access Points von NTB und Alcatel-Lucent Enterprise.
bei weiterhin sehr hoher Netzwerksicher- Diese Konstellation hat einmal mehr gezeigt,
heit – selbst beim Zugriff von Tausenden dass Systemhäuser aus dem Mittelstand
von Schüler*innen erweitert werden. Denn schlagkräftig, schnell, innovativ und über-
das Netzwerkmanagementsystem läuft als zeugend von Endkunden wahrgenommen
Hochverfügbarkeitslösung auf zwei Servern, und Kaufentscheidungen dadurch positiv
die an verschiedenen Standorten in Rechen- beeinflusst werden. Mittlerweile gibt es
zentren der citeq unter optimalen Be- diverse Schulprojekte, die NTB mit unter-
dingungen installiert sind. Und auch „Bring schiedlichen Produkten bedienen. Brosend:
your own device (BYOD)“ ist möglich: In „Die Größenordnung in Münster war sicher-
einem separaten Netz können Lehrer*innen lich für uns besonders, da wir eher im ost-
und Schüler*innen mit ihren eigenen Mobil- westfälischen Raum unterwegs sind und die
geräten auf das WLAN zugreifen. Kommunen hier kleiner sind. Das Projekt istMitglieder-Projektreport – WLAN-Netz für Schulen Unsere Genossenschaft 21
aber ein sehr guter Einstieg in die Diskussionen
mit den Kunden und damit auch eine sehr
gute Referenz.“
Jürgen Reintjes, Geschäftsführer bei ALE
Deutschland GmbH und VP Channel, ist
überzeugt, dass mittelständische System-
häuser vom 2019 zwischen Bund und Ländern
beschlossenen DigitalPakt Schule profitieren
können. Er sieht in diesem Programm großes
Potenzial für das Netzwerk- und UCaaS-
Geschäft mit GFT-Mitgliedern: „Die Entschei- Über die Nachrichtentechnik
dung der Bundesregierung, fünf Milliarden Bielefeld GmbH
Euro in den DigitalPakt zu investieren, hat Die Nachrichtentechnik Bielefeld GmbH
bei Alcatel-Lucent Enterprise schon sehr früh (NTB) feiert 2021 ihr 30-jähriges Bestehen.
höchste Aufmerksamkeit erzeugt. Dieses Mit 40 engagierten Mitarbeiterinnen und
Budget sehen wir als Chance für uns, unsere Mitarbeitern bietet das ITK-Systemhaus
Technologien in Schulen zu platzieren, und Lösungen aus den Bereichen Telekommuni-
darüber hinaus auch mit unserem Produkt- kation, Netzwerktechnik, Hard- und Software
portfolio einen Beitrag zur Entwicklung der sowie Videoüberwachung. Die NTB betreut
‚digitalen DNA‘ in Deutschland zu leisten.“ ebenso kleine und mittelständische Kunden
Deshalb habe das Public-Account-Team einen wie öffentliche Verwaltungen in der Region
Schwerpunkt auf dieses Marktsegment gelegt Ostwestfalen-Lippe, aber auch bundesweit
und viele Initiativen entwickelt, mit denen ALE aufgestellte Konzerne.
seine Sichtbarkeit in diesem Markt erhöhen
und somit auch zu Verkaufserfolgen der GFT- Mitglied der GFT seit: 1996
Partner beitragen will. Weitere Informationen: www.ntb.de
Münsters Stadthafen –
vom Güterumschlags-
platz zum Kreativkai22 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – Digitale Kommunikationslösungen in Krankenhäusern
NTA SYSTEMHAUS GMBH & CO. KG, MAINZ
DIE ZUKUNFT HAT
GERADE BEGONNEN
Digitale Kommunikationslösungen keiten der Digitalisierung für optimale
in Krankenhäusern Pflege, größtmögliche Sicherheit und hohen
Sicherheit und Komfort – darum dreht Komfort genutzt. Als Ergebnis entsteht eine
Die GRN Gesundheits- sich alles in der Zusammenarbeit der NTA effiziente medizinische Versorgung, zu der
zentren Rhein-Neckar
Systemhaus GmbH & Co. KG (NTA) mit der auch Rahmenbedingungen gehören, die
mit über 1.600 Betten
und 3.000 Mitarbeitern GRN Gesundheitszentren Rhein-Neckar dem Wohlbefinden der Patientinnen und
an vier Standorten
gGmbH. Ganzheitlich werden die Möglich- Patienten dienen.Mitglieder-Projektreport – Digitale Kommunikationslösungen in Krankenhäusern Unsere Genossenschaft 23
„Krankenhäuser können die Sicherheit Das System unterstützt dezentrale IP-Zweig-
und Zufriedenheit ihrer Patientinnen und stellenkonzepte, komplexe Unternehmens-
Patienten sowie die Pflegeabläufe durch netzwerke und Einzelsysteme. So wurde die
den Einsatz von digitalen Kommunikations- erforderliche Leistungsfähigkeit für die ange-
lösungen deutlich verbessern. Hier setzen strebten Erweiterungen geschaffen.
wir an.“ So beschreibt Geschäftsführer
Christoph Hafner die Leistungen der NTA
Rhein Neckar GmbH für Krankenhäuser.
Effizientere Abläufe und mehr
Das hat auch ökonomische Relevanz. Denn
der Trend ist klar: Immer mehr Patientinnen
Patientenkomfort durch
und Patienten treffen die Krankenhaus- integrierte Kommunikations-
wahl bewusst und stellen ihre eigenen Er-
fahrungen und digitalen Meinungen über und Entertainmentlösungen
die Empfehlungen der Überweiser. Und
schon heute verbessern digitale Pflege-
optionen Kosten, Qualität und Ergebnisse
der Pflege. In diesem Zuge wurde zudem das HiMed
System zentral für alle Standorte neu auf-
gesetzt. Die Lösung wird in mehr als 1.200
Krankenhäusern eingesetzt. Es verbindet
die Patientinnen und Patienten mit dem
Unify-Lösung für Krankenhäuser Personal, dient aber auch dem Infotainment
Diese Win-win-Situation erschließt sich die und der Patientenkommunikation nach
GRN mit Unterstützung der NTA für ihre außen. Die GRN überzeugte an HiMed, dass
vier Standorte in Schwetzingen, Sinsheim, in einem System unterschiedliche Applika-
Weinheim und Eberbach. Begonnen hat tionen mit den erforderlichen Service-
die Kooperation im Jahr 2018. In einem leitungen verbunden werden können. Digital
ersten Schritt wurde der Standort Wein- Workplace, Essensbestellungen, Telefon,
heim mit dem Kommunikationssystem Multimedia Entertainment etc. – das alles
OpenScape 4000 hochgerüstet. Hafner: bietet das System unter Vermeidung von
„Die konvergente Kommunikationslösung Medienbrüchen. Weitere Anwendungsmög-
Unify OpenScape 4000 V10 bietet profes- lichkeiten sind der Zugriff auf die Patienten-
sionelle Prozess- und Workflow-Integration, akte am Krankenbett oder auch das Termin-
eine hohe Verfügbarkeit, Sicherheit gepaart management für Untersuchungen.
mit umfangreichen Leistungsmerkmalen
sowie eine kostengünstige Auswahl an Die Kombination von HiMed mit den Unify
UC-Kommunikationsmöglichkeiten.“ Kommunikationssystemen lässt eine24 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – Digitale Kommunikationslösungen in Krankenhäusern
moderne und intuitive Benutzeroberfläche Alarmierung in Verbindung mit Notrufen
entstehen. So können die Patientinnen und und Störfällen sowie zur Unterstützung einer
Patienten vom Krankenhausbett komfor- effizienten Krisenkommunikation.“ Durch
tabel und eigenständig alle für sie relevanten seine hohe Flexibilität und seine umfang-
Angebote nutzen. reichen Kommunikationsmöglichkeiten
garantiert OScAR-Pro in Kombination mit
In einem nächsten Schritt wurden die Stand- den Unify-Kommunikationsplattformen und
orte Schwetzingen und Sinsheim dem Up- -Endgeräten ein Höchstmaß an Flexibilität,
grade durch die Installation von OpenScape Erreichbarkeit und Verfügbarkeit für immer
4000 V10 unterzogen. Der Standort Eberbach mobiler werdende Mitarbeiterinnen und
soll in naher Zukunft in den Kommunikations- Mitarbeiter. So steigert die Anwendung die
verbund aufgenommen werden und eine Effizienz und spart damit Zeit und Geld.
direkte Vernetzung mit dem Standort in Die diversen Aufgaben löst OScAR-Pro über
Sinsheim erhalten. spezielle Applikationen, wobei je nach Be-
darf alle oder nur ein Teil der Applikationen
Im Rahmen der Zusammenarbeit zwischen genutzt werden können. Zusammen mit der
der NTA und der GRN wurde auch der Alar- Möglichkeit, das System mit individuellen
mierungsserver als Schnittstelle zwischen Zusatzfunktionen auszustatten, werden
Schwesternrufsystem, Brandmeldesystem so kundenoptimierte Lösungen möglich.
und der Telefonie aktualisiert. Genutzt wurde
Unify OpenScape Alarm Response, kurz Last but not least mussten zusätzliche
OScAR-Pro V4. Hafner zur Wahl des Systems: Lizenzen für die IAC-Box als Zugangs-
„OScAR-Pro bietet vielfältige Funktionen zur regulierer für Patienten-WLAN eingerichtet
Optimierung von Geschäftsabläufen, für die werden. Damit können für jede Patientin
Automatisierung
und Optimierung der
klinischen ProzesseMitglieder-Projektreport – Digitale Kommunikationslösungen in Krankenhäusern Unsere Genossenschaft 25
bzw. jeden Patienten private Accounts ein- Kits bis zu 180°-Patienten-Apps oder Virtual
gerichtet werden, die den Gebrauch eigener Reality: All diese digitalen Möglichkeiten
Endgeräte ermöglichen. helfen, die Patientenerwartungen zu erfüllen.
Digitale Pflegeoptionen senken Kosten und
Großes Marktpotenzial verbessern Qualität und Ergebnisse der Be-
Seinen Stresstest erlebte das System während handlung. Fernüberwachung, Telemedizin,
der Corona-Pandemie. Angesichts des Be- Wearables können aus einem bestehenden
suchsverbots erfolgte die Kommunikation Krankenhaus ein kostenoptimiertes Unter-
für die Patientinnen und Patienten mit den nehmen machen, das mehr Patientinnen
Angehörigen ausschließlich über die frisch und Patienten helfen kann als zuvor bei
eingerichteten digitalen Lösungen. gleichzeitiger Verbesserung der Behandlungs-
qualität.“
Christoph Hafner sieht ein immenses Markt-
potenzial: „Erstens stehen wir erst am An-
fang der Digitalisierung in Krankenhäusern.
Zweitens existiert ein staatliches Förder-
volumen in Höhe von 4,3 Milliarden Euro
zur Digitalisierung des Medizinsektors.
Und drittens leisten Lösungen, wie wir sie
gemeinsam mit der GRN umgesetzt haben,
gleichzeitig einen Beitrag zur Steigerung
der Qualität und der Wirtschaftlichkeit.“
Und Hafner weiter: „Ob Self-Check-in-Kioske,
Patientenportale, personalisierte Digital-
Über die NTA Systemhaus GmbH & Co. KG
Seit dem Neustart im April 2011 hat sich die NTA
zu einem überregionalen Player in der ITK-Branche
mit weitreichenden Strukturen entwickelt. Das
von fünf Standorten aus bearbeitete Einzugsgebiet
mit fünf Niederlassungen umfasst Rheinland-Pfalz,
Hessen, Baden-Württemberg, das Saarland sowie
Luxemburg. Mit 140 engagierten Mitarbeiterinnen
und Mitarbeitern werden auf jeden Kunden pass-
genau abgestimmte Lösungen konzipiert. Sicher-
heitstechnik, Kommunikationslösungen und
CAD sind die drei Kernleistungen, auf die sich die
Kompetenzen bei NTA fokussieren.
Mitglied der GFT seit: 2011
Weitere Informationen: www.nta.de26 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – Telefonanlage BER Flughafen Berlin Brandenburg
TELETECH GMBH, ZOSSEN
KEIN AUFTRAG WIE
JEDER ANDERE:
DIE TELEFONANLAGE
DES FLUGHAFENS
BERLIN BRANDENBURG
Die TeleTech GmbH setzte sich bei der Aus- Gefragt war eine hybride Lösung, die der
schreibung der Telefonanlage des neuen gemischten Umgebung von analoger und
Flughafens Berlin Brandenburg (BER) durch. digitaler Telefonie gerecht werden konnte
Seit 2010 läuft die Anlage und wurde seitdem und gleichzeitig einer identischen Logik
nach und nach erweitert. Insgesamt sind folgt. Unterschiedlichste Geräte sollten
70 Standorte angeschlossen, von der angeschlossen werden können, um aus
Kundensicht ein Höchstmaß an Flexibilität
Das Projektmanagement bei zu gewinnen. Gleichzeitig sollten keine
Unterschiede in der Nutzung wahrnehmbar
einem solchen Auftrag stellt sein, so dass sich niemand auf unterschied-
liche Endgeräte einstellen müsste. Eine
besondere Herausforderungen autonome Stromversorgung der Telefonate
stellt auch bei einem Netzausfall eine ver-
an den Dienstleister. lässliche Verfügbarkeit der Telefone idealer-
weise ebenso sicher, wie die Zentrale jeder-
zeit ihrer Steuerungsfunktion nachkommt.
Unter den verschiedenen Optionen für die
Feuerwehr über die Terminals bis hin zu Zentrale wurde schließlich der integrierte
den Parkhäusern. Der Sicherheitsaufwand Ansatz eines E-in-one-Servers gewählt. Er
und die damit verbundenen Dokumenta- ermöglicht die Vernetzung mit bis zu 350
tionspflichten waren immens, das Projekt- autonomen Standorten von IP oder digitalen
management komplex. Nutzern. Die Außenstellen sollten mit zentral
verwalteten Endgeräten und Mediagateways
Für Ronny Paschke, Geschäftsführer der ausgestattet werden, die ebenfalls dem An-
TeleTech GmbH, ist das Resümee mit spruch sowohl digitaler wie auch analoger
Blick auf die Installation einer komplexen Systeme gerecht werden.
Telefonie-Lösung für den Flughafen BER
eindeutig: „Das war und ist kein Auftrag
wie jeder andere.“Mitglieder-Projektreport – Telefonanlage BER Flughafen Berlin Brandenburg Unsere Genossenschaft 27
Verbaut wurden schließlich Komponenten Messaging Service, Computer Telefonie © Günter Wicker
Flughafen Berlin
von Alcatel-Lucent. Softwarebasis war das Integration, Automatic Call Distribution,
Brandenburg GmbH
System OmniVista 8770. Es bietet eine gemein- Session Border Controller, SIP- und S2M-
same Managementoberfläche mit einer ein- Amtszugänge bis hin zur georedundanten
heitlichen Sicht auf die OpenTouch- und Hybrid-Lösung, die digitale, analoge IP
OmniPCX-Kommunikationsnetze inkl. Geräten und SIP-Teilnehmer ermöglicht.
und Anwendungen. Diese All-in-One-Lösung
gewährt Netzwerkadministratoren einen Das Projektmanagement bei einem solchen
einheitlichen Überblick über ihre Benutzer Auftrag stellt besondere Herausforderungen
und Netzwerke. Dank einer einzigen und an den Dienstleister. „16 bis 20 Personen des
benutzerfreundlichen Oberfläche ist sie ein- Flughafens waren permanent eingebunden:
fach zu verwalten, zu konfigurieren und zu Planer, Architekten, Sicherheitsexperten,
nutzen. Trotzdem ist sie flexibel genug, um Feuerwehr etc. Im Ergebnis hatten wir einen
mit jedem Netzwerk zu skalieren. sehr hohen Koordinationsaufwand, konnten
aber gleichzeitig allen Bedürfnissen gerecht
Die Applikationen reichen von der Sprach- werden“, stellt Paschke heraus.
aufzeichnung und Sprachverschlüsselung
über die Anbindung an das Einsatzleit-
system und das Bündelfunksystem, Unified28 Unsere Genossenschaft Mitglieder-Projektreport – Telefonanlage BER Flughafen Berlin Brandenburg
DAS WAR UND IST zeitlich neu ausgeschrieben und erneut an
die TeleTech vergeben. Paschke: „Wir sehen
KEIN AUFTRAG WIE das als Vertrauensbeweis und Zeichen, dass
wir höchstem Standard entsprechen. Aber
JEDER ANDERE. da wir von Beginn an und kontinuierlich ein-
gebunden waren, können wir sehr effizient
Ronny Paschke, Geschäftsführer der TeleTech GmbH und qualitativ hochwertig den Dauerbetrieb
sichern. Von Vorteil ist ohne Frage aber auch
Immens war der Dokumentationsaufwand. unser Standort in Flughafennähe mit seiner
Vom Telefon bis zum einzelnen Patchkabel optimalen Autobahnanbindung. Das sichert
wurde alles in Inventarisierungslisten auf- schnelle und kurze Wege.“
genommen. Jedes Bauteil erhielt einen Strich-
code, jede Baugruppe wurde detailliert be- Verknüpft ist diese Leistung mit bei Flug-
schrieben, alles fotografiert und sämtliche häfen üblichen hohen Sicherheitsstandards,
Seriennummern wurden festgehalten. kurzer Reaktions- und Wiederherstellungs-
geschwindigkeit sowie dem Vorhalten von
Hohe Sicherheitsstandards und zahllosen Komponenten der Anlage. „Ein
komplexes Service-Level-Agreement 24/7-Service ist obligatorisch. Wegen der
Nun, mehr als 10 Jahre nach der Fertig- speziellen Sicherheitsstandards kommen
stellung, leistet die TeleTech die technische weitere Auftragsbedingungen dazu, die alle in
Wartung und den Dauerbetrieb der Anlage. einem umfassenden Service-Level-Agreement
Der ursprüngliche Servicevertrag war Teil festgehalten sind“, erläutert Paschke. Er-
der Erstausschreibung, wurde aber zwischen- forderlich sind daher spezielle SchulungenMitglieder-Projektreport – Telefonanlage BER Flughafen Berlin Brandenburg Unsere Genossenschaft 29
© Günter Wicker / Flughafen Berlin Brandenburg GmbH
für den Einsatz der involvierten Mitarbeiter- Über die TeleTech GmbH
innen und Mitarbeiter im Sicherheitsbereich Die TeleTech GmbH ist ein Systemhaus und
des Flughafengeländes. Zudem müssen seit 30 Jahren am Kommunikationsmarkt
Zufahrtsberechtigungen eingeholt und regel- erfolgreich tätig. Mit vier Niederlassungen
mäßig aktualisiert werden, es sind spezielle in Zossen, Berlin, Cottbus und Magdeburg
Ausweise nötig. Um die unabdingbare ist sie eine der leistungsstärksten Anbieter
Flexibilität beim Personaleinsatz zu gewähr- für Kommunikations- und Datentechnik.
leisten, wurden sehr viele Mitarbeiterinnen Mit 30 zertifizierten Vertriebs- und Technik-
und Mitarbeiter in das Befähigungsprogramm mitarbeiterinnen und -mitarbeitern für
aufgenommen. Alles in allem entsteht für diese Installations- und Serviceaufgaben erstellt
spezifischen Leistungsvoraussetzungen ein das Unternehmen individuelle Kommunika-
Zeitaufwand von zwei Arbeitstagen pro Monat. tionslösungen für bundesweit ansässige
Kunden. Dabei baut die TeleTech auf starke
Ronny Paschkes Fazit ist dennoch eindeutig: und langjährige Partnerschaften mit Her-
„Selbstverständlich war die Installation stellern von Telekommunikationsanlagen.
komplex und auch die Wartung ist heraus-
fordernd. Uns als Unternehmen macht ein Mitglied der GFT seit: 1999
solcher Leistungsvertrag aber gleichzeitig Weitere Informationen: www.teletech-net.de
auch für weitere Aufträge sehr interessant.
Was ein großer Kunde fordert, können wir
nachweislich leisten.“30 Unsere Genossenschaft Jahresrückblick 2020
JAHRESRÜCK-
BLICK 2020
Zeit, Bilanz zu ziehen nach einem
außergewöhnlichen Jahr. Einem Jahr,
in dem vieles passiert ist – trotz oder
vielleicht auch gerade wegen der
Corona-Pandemie. Ein GFT-Rückblick.
JAN FEB
Nachdem am 27. Januar 2020 in Bayern
der erste Corona-Fall bekannt wurde,
breitet sich das Virus weiter aus.
Aufnahme der telconn GmbH aus Deutschland geht in den 1. Lockdown.
Straubing als neues Mitglied der
GFT. Die telconn GmbH ist seit über
Aufnahme eines neuen Mitglieds:
25 Jahren Partner für Beratung,
Vertrieb, Installation und Inbetrieb-
nahme von Telekommunikations-
anlagen in Süddeutschland.
Die Heldele Nordhausen GmbH zählt zur
Heldele Unternehmensgruppe und ent-
wickelte sich seit 1990 zum größten Elektro-
dienstleister in Thüringen. Heldele Nord-
hausen bietet mit rund 60 Mitarbeitern das
GFT-Times startet, um einmal pro gesamte Leistungsspektrum von der Planung
Quartal über aktuelle Themen über die Installation bis zur Wartung in den
rund um die GFT zu informieren. Bereichen Kommunikations-, Sicherheits-
und Netzwerkdatentechnik, Elektrotechnik
und IT-Solutions.Jahresrückblick 2020 Unsere Genossenschaft 31
BEI UNSERER MITGLIEDSCHAFT
IN DER GFT SCHÄTZEN WIR NEBEN
DEN EINKAUFSKONDITIONEN FÜR
MITGLIEDER BESONDERS DEN
INFORMATIONSFLUSS ZU RECHTLICHEN
THEMEN SOWIE DIE INSGESAMT
SYMPATHISCHE BETREUUNG DER GFT.
Uwe Seiler, Geschäftsführer SKC Seiler & Klimpel Communication GmbH
MRZ
Aufnahme von zwei neuen Mitgliedern:
Die Axxess Digital Solutions GmbH, Im Jahr 1988 startete das Unternehmen mit
Hilden, begleitet den digitalen Wandel des kleinen Telefonanlagen, einem Schreib-
deutschen Mittelstands. Sie verbindet die service und dem Verkauf von Büromöbeln.
Leistungen einer erfolgreichen IP-Distribution Heute betreut die SKC Seiler & Klimpel
mit denen eines hauseigenen Rechenzentrums. Communication GmbH in Hirschberg an
Ein unmittelbar angeschlossenes Service- der Bergstraße 700 Alcatel-Lucent- und
Center rundet das Angebot ab und garantiert Samsung-Systeme in ganz Deutschland
reibungslose Abläufe. Axxess-Lösungen werden sowie in den Niederlanden, England, Frank-
heute von zahlreichen Systemhäusern mit reich, Finnland, der Schweiz und Österreich.
bundesweiten Niederlassungen angeboten.32 Unsere Genossenschaft Jahresrückblick 2020
APR JUL
Die GFT erarbeitet mit Unify einen Aufnahme der Fenicom Kommunikation
attraktiven Sonderbonus zur Förderung und Netzwerke GmbH mit Standorten
des Vertriebs von Unify-Produkten. in Braunschweig und Hannover. Das
Dieser gilt für alle Unify-Umsätze, die Unternehmen ist Spezialist für ganz-
ausschließlich über die GFT-gelisteten heitlich ausgeplante Business-Telefonie
Distributoren abgerechnet werden. der Hersteller Unify und Auerswald.
JUN AUG
Die GFT schließt mit ALE eine Hersteller-
vereinbarung zur pauschalierten
Entschädigung der Nacherfüllungs-
pflichten gemäß § 439 BGB ab.
Aufnahme der SNcom GmbH
Neuss, mit Niederlassungen in Ahlen
(Westf.) und Mannheim. Die SNcom
ist ein herstellerunabhängiges ITK-
Systemhaus und bietet innovative
Kommunikationslösungen für
Geschäftskunden, unabhängig von
Betriebsgröße und Branche.
Die Gründung der GFT Austria GmbH mit Sitz in Wien-
Schwechat schafft die Voraussetzungen für den Markt-
eintritt in Österreich.Sie können auch lesen
