Das andere Südtirol Wirkungsbericht 2020 - Caritas Diözese ...
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Diözese Bozen-Brixen
Diocesi Bolzano-Bressanone
Diozeja Balsan-Porsenù
Das andere Südtirol
Wirkungsbericht 2020
1
Inhalt
Spendenkonten der Caritas
Südtiroler Sparkasse
IBAN: IT17X0604511601000000110801
BIC: CRBZIT2B001
Raiffeisen Landesbank
IBAN: IT42F0349311600 000300200018
BIC: RZSBIT2B
Z B s a t i r a C ot o F
Südtiroler Volksbank
IBAN: IT12R0585611601050571000032
Herausforderung Corona...................................................... 4
Existenzen sichern............................................................... 10
Geehrte Leserin, BIC: BPAAIT2B050
Wenn die Seele leidet.......................................................... 18 geehrter Leser, Intesa Sanpaolo
IBAN: IT18B0306911619000006000065
An der Seite von Kranken und Pflegebedürftigen........... 24 BIC: BCITITMM
Für eine solidarische Gemeinschaft ��������������������������������� 29
Mit jungen Menschen Zukunft bauen ������������������������������� 36
Auf gute Nachbarschaft ..................................................... 43
Grenzenlos............................................................................ 48 Das Wort Krise kann uns viel sagen. eine sichere Orientierung gibt. Manchmal weiterhin ein Teil unseres Lebens und
Bilanz..................................................................................... 54 Schon im antiken Griechenland bedeutete hilft eine Krise, die Dinge als das zu se- werden auch in Zukunft bei uns sein.
dieses Wort nicht nur „trennen“ und „auf- hen, was sie sind, das Überflüssige vom Die Krise ist wie der Winter. Auch in den
Kontakte................................................................................ 58
lösen“, sondern auch „eine Entscheidung Notwendigen zu trennen, das Gute zu kalten Monaten geht es nicht darum, auf
treffen“ und „eine Lösung suchen“. Die suchen und böse Gedanken zu verscheu- den Frühling hinzuarbeiten. Der kommt
derzeitige Krisensituation hat demnach chen, die gerade in schwierigen Zeiten von allein, ohne unser Zutun. Vielmehr
viel mit der Arbeitsweise der Caritas zu vermehrt an die Oberfläche gelangen. Da- können wir uns auf die neue Zeit vorberei-
tun. Es geht dabei ums Zuhören, Be- durch können wir neue Entscheidungen ten und sie als Geschenk annehmen.
obachten und Beurteilen, um dann zum treffen und uns auf das konzentrieren,
Wohl der Menschen handeln zu können, was vor uns liegt.
nicht ohne die Gemeinschaft mit einzube- Die Caritas hat sich nicht unterkriegen Vergelt’s Gott!
Impressum
ziehen. lassen und ist ihrem Auftrag auch in
Herausgeberin Caritas Diözese Bozen-Brixen, I-39100 Bozen, Die Gesundheitskrise, die de facto ja dieser Krise treu geblieben, nämlich auf
Sparkassenstraße 1, Tel. 0471 304 300, Fax 0471 973 428, weit über die Sanität hinausgeht, ist eine einladende, inklusive und solidari-
info@caritas.bz.it, www.caritas.bz.it eine Tragödie, die weltweit Millionen von sche Gesellschaft hinzuarbeiten. Dazu
Menschenleben gefordert hat und wei- hat sie die Werkzeuge verfeinert, derer Paolo Valente
Redaktion Matteo Battistella, Christoph Hofbeck, Renata Plattner,
terhin fordert. Das Virus hat große Teile sie sich auch vorher schon bedient hat: Caritas-Direktor
Sabine Raffin, Giulia Rossi
der Wirtschaft zum Stillstand gebracht, Zuhören, Beobachten, Beurteilen, Han-
Fotos Engin Akyurt, Nathan Anderson, Kristijan Arsov, Matteo Battistella, Armut verschlimmert und neue Formen deln und Motivieren. Sie hat untersucht,
Caritas, cm_dasilva, congerdesign, Benedikt Geyer, Hebi B., Georg Hofer, der Bedürftigkeit hervorgebracht. Die was die Menschen brauchen, und neue
iKlick, Marina113, Michal Jarmoluk, -luismolinero, Simon Maage, Julia Mirvis, Krise verschärft Ungleichheiten, Einsam- Wege gefunden, auf diese Bedürfnisse zu
Panthermedia, Pixabay, Südtirol hilft, Eric Word, Unsplash, Milada Vigerova, keit, Bildungs- und Beziehungsarmut reagieren.
Rae Wallis, Wünschewagen, youngCaritas, Alex Zamora und stellt alles und alle auf die Probe: Möglich gemacht haben das die en-
das Gesundheits- und das Schulsystem, gagierten Mitarbeiter und Freiwilligen,
Grafik Sabine Raffin Wirtschaft und Politik, Institutionen und die nicht nur ihre Arbeit ernst nehmen,
Titelfoto Caritas öffentliche Verwaltung, die Mitarbeitenden sondern vor allem auch die Menschen,
in Krankenhäusern und Altersheimen, die Hilfe brauchen. Ihnen danke ich von
Eltern, Lehrer, Sozial- und Pastoralarbei- Herzen, wie auch den vielen Menschen,
ter, Unternehmer und Angestellte in allen die diese Arbeit so großzügig mit ihren
Bereichen. Die scheinbaren Sicherhei- Spenden unterstützt haben. Sie alle ha-
ten und Ideologien, auf denen viele ihre ben ihre Zeit, ihre Energie und ihre Ideen
Existenz aufgebaut haben, sind in sich eingesetzt, um die Welt ein Stück besser
zusammengebrochen wie ein auf Sand zu machen.
gebautes Haus. Nicht zuletzt sind unsere Gedanken aber
Doch in dieser Dunkelheit ist auch das auch bei den Menschen, die physisch
Licht besser zu sehen, das gar einigen nicht mehr unter uns weilen. Auch sie sind
Foto Caritas
2 Caritas-Wirkungsbericht 2020 3
Foto Enging Akyurt on Pixabay
Herausforderung
Heraus-
Corona
Corona und
die Fragilität Südtirols
forderung
Das Coronavirus hat im Frebruar auch sich das Lebensnotwendigste nicht mehr 2020 zwar „nur“ 3,4% der Arbeitsplätze
Südtirol erreicht. Der Landeshauptmann leisten und waren auf Lebensmittelpakete verloren, doch bei detaillierter Betrachtung
hat daraufhin am 23. Februar die ers- oder Einkaufsgutscheine angewiesen. In ergibt sich ein anderes Bild: Während bei
te Notverordnung erlassen. Es folgten dieser Zeit wurde die wirtschaftliche und den Staatsbürgern ein Rückgang der Ar-
Schulschließungen, die ersten Veranstal- soziale Fragilität Südtirols wie auch ander- beitsplätze um 2 Prozent registriert wurde,
Corona
tungen wurden abgesagt. norts deutlich. waren es unter ausländischen Mitbürgern
Ab dem 10. März galten dann in ganz Dabei hatte das Jahr gut begonnen: Die fast 12 Prozent. Die unbefristeten Arbeits-
Italien strenge Ausgangsbeschränkun- Arbeitslosenzahl war in Südtirol mit 2,5 verträge sind um 2 Prozent angestiegen,
gen, der erste Lockdown war da. Am 12. Prozent sehr niedrig und sogar die unbe- während befristete Verträge um 17,5
März hatte Südtirol den ersten Todesfall fristeten Arbeitsverträge haben zugenom- Prozent zurückgegangen sind, weil sie
zu beklagen, am selben Tag wurden men. Dennoch gab es auch viele Men- nicht mehr verlängert wurden. Teilzeitar-
die Geschäfte, Restaurants und Bars schen am Rande der Gesellschaft und beiter, Migranten, Frauen, Saisonarbeiter
geschlossen. Wer konnte, war aufgeru- des Arbeitsmarktes, die bei den verschie- und Tourismusangestellte hat die Krise
fen ins Homeoffice zu wechseln. Bereits denen Caritas-Diensten Hilfe suchten. besonders hat getroffen.
vorher wurde Südtirol als Corona-Risiko- Vor allem eingewanderte Mitbürger und Ähnlich schlimm war die Situation für ob-
gebiet deklariert und mit 9. März endete geringqualifizierte Personen befanden sich dachlose Menschen. Während der Rest
die Tourismussaison vorzeitig. trotz des weitverbreiteten Wohlstandes der Bevölkerung im Lockdown zuhause
Die für Südtirols Wirtschaft und Arbeits- in einer fast schon chronischen Notlage, bleiben konnte, wussten sie nicht, wohin
markt so wichtige Wintersaison war auf die sich im Zuge der Coronakrise weiter sie sich wenden konnten, auch weil viele
einen Schlag zu Ende, die Touristen reis- verschärfte. Hilfsangebote und Strukturen ebenfalls
ten ab. Tausende Menschen verloren von Laut offiziellen Daten gingen in Südtirol geschlossen waren.
heute auf morgen ihre Arbeit, allein Ende
April 2020 wurden etwa 24.000 Arbeits-
plätze weniger gezählt, als noch Anfang
März. Viele Saisonangestellte standen mit
leeren Händen da. Viele Familien konnten
Viele Familien konnten sich
das Lebensnotwendigste
nicht mehr leisten.
Die Hilfe geht mit
Foto Benedikt Geyer on Pixabay
Anpassungen weiter
Der plötzlich einsetzende gesundheitliche einstellen oder zumindest drastisch
Notstand hatte auch für die vielen Cari- reduzieren mussten. Sie konnten einige
tas-Dienste in Südtirol einschneidende Fol- Wochen lang ausschließlich per Telefon
gen. Organisatorische Änderungen waren oder E-Mail durchgeführt werden.
ebenso von Nöten, wie eine Anpassung Besonders schwierig war die Situation in
der Hilfsmaßnahmen an die Sicherheits- den Caritas-Unterkünften für wohnungslose
Das vergangene Jahr hat die ganze Gesellschaft vor große protokolle. Tagesstätten für Menschen mit
besonderen Bedürfnissen, wie der Tage-
oder geflüchtete Menschen. Sie konnten
während der akuten Phase keine neuen
Herausforderungen gestellt. Einsamkeit und materielle Not sclub, Mosaic oder Integra mussten sogar
vom 9. März bis Anfang Mai, teilweise bis
Bewohner aufnehmen und waren teilweise
selbst von Infektionen betroffen. Sie muss-
haben bis heute zugenommen. Besonders hart hat es die zum Juni schließen. ten im Zuge dessen auf relativ engem Raum
Menschen getroffen, die schon vor Corona nur schwer über Persönliche Kontakte waren nicht mehr
möglich, deshalb versuchten die Mitar-
in einer strengen Quarantäne ausharren.
Um die Menschen in den Notunterkünf-
die Runden gekommen sind. Die Krise hat aber auch viel beiter telefonisch Verbindung mit den
Betreuten zu halten und ihnen Zuversicht
ten in Meran (Nachtquartier) und Bozen
(Migrantes) aufzufangen, blieben diese
Stärke und Solidarität hervorgebracht. zu vermitteln. während des Locksdowns anstatt nur
Ähnlich erging es den meisten Bera- nachts auch tagsüber offen. So hatten die
tungsstellen der Caritas, die im Früh- Bewohner einen sicheren Platz, an dem
jahr 2020 die persönlichen Beratungen sie sich aufhalten konnten.
4 Caritas-Wirkungsbericht 2020 5
Foto Caritas
Herausforderung Herausforderung
Corona Corona
Neue Nöte erfordern
neue Hilfsangebote
Als Antwort auf die Bedürfnisse und schieden konnten, erhielten telefonische Wenn die Kurse online angeboten wur-
Nöte in der Coronakrise hat die Cari- Hilfe und wichtige Kurse wurden online den, war es für viele der von der Caritas
tas im vergangenen Jahr verschiedene abgehalten. begleiteten Personen kaum möglich,
Projekte ins Leben gerufen. So starteten Wichtig war auch die Betreuung der diese mithilfe elektronischer Hilfsmittel
beispielsweise bereits im März Ein- Menschen in den verschiedenen Struk- wahrzunehmen. Vielen fehlten anfangs
kaufsdienste für ältere und gebrechliche turen der Caritas. Sie litten besonders schlicht die technischen, oft auch die
Menschen, Schulmaterialien wurden für darunter, dass durch den Notstand Inte- sprachlichen Voraussetzungen dafür.
Kinder ausgedruckt und heimgeliefert, grationsmaßnahmen stark ausgebremst Eine Wiederaufnahme von manchen
die zuhause kein geeignetes Gerät hat- wurden, weil Arbeitseingliederungspro- Aktivitäten und Kursen war erst in den
ten, trauernde Angehörige, die sich nicht jekte, Sprachkurse u. ä. abgesagt werden Sommermonaten zumindest im Freien
mehr persönlich von ihren Lieben verab- mussten. möglich.
Überleben in Coronazeiten Einkaufshilfen, Ausdruck von Schulmaterialien,
Vor allem im Frühjahr 2020 wurde deut- Mietspesen, Strom- und Gasrechnungen angewiesen waren. Viele haben ihre telefonische Beratungen und Onlinekurse halfen, den
lich, wie groß der Bedarf an grundlegen-
den Informationen wie auch an Überle-
zu begleichen. Die Caritas hat den in Not
Geratenen vielfach mit Schenkungen unter
Arbeit verloren, vor allem diejenigen, die
unregelmäßig oder im Niedriglohnsektor
schwieriger gewordenen Alltag zu bewältigen.
benshilfe in der Südtiroler Bevölkerung die Arme gegriffen, als Überbrückungshil- arbeiteten. Weil sie über wenig Reserven
ist. Darauf hat die Caritas mit einer neuen fe, aber auch zur Existenzsicherung. oder Ersparnisse verfügten, sind sie ohne
Hotline reagiert. Am Telefon erteilten die Besonders betroffen waren Bevölke- ein regelmäßiges Einkommen schnell in
Mitarbeiter laufend Informationen über
Hilfsdienste und Anlaufstellen.
In einigen Caritas-Diensten häuften sich
rungsgruppen, die schon vorher auf Hilfe finanzielle Schwierigkeiten geraten.
Ein Netz der Solidarität
auch die Anfragen um Informationen zu
den geltenden Corona-Bestimmungen
Der Bedarf an grundlegenden Nicht nur die Caritas, auch zahlreiche
andere Organisationen, vor allem aber
Initiativen, die Freiwillige, Gruppen und
Vereine selbständig umsetzen können.
Gut zurückgelassen haben. Damals hat
die Südtiroler Caritas mit Unterstützung
und den neueingeführten öffentlichen Informationen und auch viele Privatpersonen haben in dieser Hilfe ist aber auch von außerhalb ge- zahlreicher Spender geholfen. Diese Ges-
Hilfsleistungen. Viele brauchten auch schwierigen Zeit auf die neuen Nöte mit kommen. So hat die Caritas Budweis te hat nicht nur gezeigt, dass Solidarität
schnell eine finanzielle Unterstützung, um an Überlebenshilfe war viel Solidarität und Einsatzbereitschaft im März 2020 einen Lkw voller Masken, keine Einbahnstraße ist, sondern auch,
Lebensmittel einzukaufen oder offene
in Südtirol groß. reagiert. Einfache Bürger, junge Leute,
Institutionen aus verschiedenen Bereichen,
Hygieneartikel, Schutzbrillen und Visiere
geschickt, die in Südtirol damals kaum zu
dass Netzwerkarbeit auf lokaler und
internationaler Ebene viel Gutes bewirken
Vereine und Verbände haben sich zusam- bekommen waren. Damit hat sie sich für kann. Der Caritas haben die Güter aus
mengeschlossen und dadurch ein Netz- die Hilfe und Zusammenarbeit vor 18 Jah- Tschechien ermöglicht, ihre zahlreichen
werk der Solidarität aufgebaut, um den am ren bedankt, als große Teile Tschechiens Hilfs- und Unterstützungsangebote
Soziale und
stärksten von der Pandemie betroffenen Überschwemmungen zum Opfer gefallen zugunsten der am meisten gefährdeten
Menschen beizustehen. Jugendliche und waren und die Menschen ohne Hab und Menschen weiterhin anzubieten.
Studenten, die aufgrund der geschlosse-
psychische Folgen nen Bildungseinrichtungen und Büros Zeit
hatten, meldeten sich, weil sie sich aktiv
Foto Caritas
einbringen und helfen wollten.
Zum materiellen Notstand kamen beson- die man nicht mehr besuchen und von Dadurch konnten die verschiedenen
ders während des ersten Lockdowns auch denen man sich am Sterbebett auch nicht Dienste und Verbände ihre Kräfte bün-
seelische Nöte dazu: Die Sorge um die mehr verabschieden durfte. Diese Hilf- deln, um besonders betroffenen Men-
Zukunft, die Angst vor einer Infektion und und Machtlosigkeit machte vielen Men- schen zu helfen. So haben die Freiwilligen
die plötzliche Einsamkeit setzten vielen schen schwer zu schaffen und wird die Mahlzeiten an Obdachlose verteilt und
Menschen hart zu. Gesellschaft noch eine Zeit lang prägen. waren in den neuen Tagesstätten für sie
Viele Menschen in Südtirol leiden bis heute Die seelischen Belastungen waren in da. Sie brachten Lebensmittelpakete zu
nicht nur unter der eingeschränkten Bewe- gar einigen Caritas-Diensten spürbar, Bedürftigen und kümmerten sich unter
gungsfreiheit, sondern besonders unter der besonders in den Beratungsstellen für Einhaltung aller Sicherheitsgebote um
aufgezwungenen Isolation und dem Verbot, Menschen mit Abhängigkeitsproblemen Menschen, die einsam waren oder die
ihre Familie oder Freunde zu treffen. Der und psychischen Erkrankungen, wie einen lieben Menschen verloren hatten.
Lockdown hat zweifelsohne auch familiäre auch in den Anlaufstellen für einsame Um dieses Engagement zu fördern, hat
Konflikte verschärft, was unter anderem Menschen. Dort zeigte sich, dass Corona die youngCaritas die Broschüre „Jetzt
häusliche Gewalt zur Folge hatte. bereits bestehende Ängste und Unsicher- bist du dran! Things get solved if you get
Foto Eric Ward on Unsplash
Belastend waren im Frühjahr 2020 auch heiten verschlimmerte und die individuelle involved“ herausgegeben. Sie enthält
die Sorge und die Trauer um Angehörige, Situation häufig noch verschärfte. Tipps und Anregungen zu Projekten und
6 Caritas-Wirkungsbericht 2020 7
Herausforderung Herausforderung
Corona Corona
Dialog mit den Institutionen Auf wertvollen
Die Pandemie hat sich auch auf den
Dialog zwischen öffentlichen Institutionen
und sozialen Dienstleistern positiv aus-
übernehmen, teilgenommen. So hat sie
gemeinsam mit anderen Verbänden bei
der Ausarbeitung des neuen Sozialplanes
September hat die Caritas ein Dokument
mit Überlegungen und Vorschlägen zu
den vorrangigen sozialen Herausforde-
Erfahrungen aufbauen
gewirkt. Er wurde im vergangenen Jahr der Autonomen Provinz Bozen mitgewirkt, rungen in unserem Land ausgearbeitet. Ein Jahr Coronavirus hat nicht nur viel Grenzen aufgezeigt, aber auch viel Stärke denen sie sich künftig stärker einbringen
nach dem Prinzip der Subsidiarität nicht mit dem Ziel, Strategien zu entwickeln, Es enthält Anregungen und Ideen, um auf Leid, sondern auch wertvolle Erfahrun- hervorgebracht. Manche Masken sind wird. In den Dienst für die Menschen
nur fortgesetzt, sondern auch intensiviert. die im sozialen Bereich in den nächsten 5 bestehende und zukünftige Bedürfnisse gen mit sich gebracht. Die Krise hat gefallen, gegenwärtige und zukünftige will sie verstärkt auch die bürgerliche
Die Caritas hat an diesem Prozess gemäß Jahren umgesetzt werden können. der Bevölkerung angemessen zu reagie- uns unvorbereitet getroffen, sie hat uns Herausforderungen wurden beim Namen und christliche Gemeinschaft einbinden,
ihrem Auftrag, soziale Verantwortung zu Im Hinblick auf die Kommunalwahlen im ren. Ausgearbeitet wurde das Dokument aber auch mehr oder weniger resilient genannt. damit alle den eigenen Beitrag zu mehr
gemeinsam mit den Verantwortlichen gemacht. Sie hat unsere Entscheidungs- Um darauf zu reagieren, hat die Caritas Solidarität und zu bewusstem, verantwor-
der Caritas-Dienste, die sich tagtäglich fähigkeit und Urteilskraft gestärkt, weil 8 strategische Bereiche ausgearbeitet, in tungsvollen Handeln wiederentdecken.
dafür einsetzen, die Situation der ver- eine Krise immer auch der Moment ist, in
letzlichen und oft isolierten Menschen zu
verbessern. Es ging an die neu gewählten
dem man die Situation untersuchen und
bewerten muss, um dann zu entschei-
Die Krise hat Grenzen
Volksvertreter in den Gemeinden, die
eingeladen waren, sich damit auseinan-
den, wie es weitergehen soll.
Das hat die Caritas getan. Die Krise hat
aufgezeigt, aber auch
derzusetzen und entsprechend aktiv zu viel Stärke hervorgebracht.
werden.
Der konstruktive Dialog geht bis heute
weiter, auch wegen der neuen Herausfor-
derungen, welche die Coronakrise aufge-
deckt hat, und auf die es zu reagieren gilt.
In diesem Prozess ist die Caritas weiterhin
1 Gemeinwesenarbeit
Wir sind uns mehr und mehr der Tatsache bewusst,
5 Integration
Im Bereich der Aufnahme von Menschen, nicht nur von
ein Sprachrohr für die Menschen und für dass unsere Dienste, Projekte und Aktivitäten eine Flüchtlingen und Migranten, werden Denkwerkzeuge,
den Einsatz für das Gemeinwohl. wichtige Rolle auch für die Gemeinschaft, das technische und operative Instrumente mit Blick auf die
Territorium, in dem sie ausgeübt werden, haben. Integration entwickelt. Dies beinhaltet die Akzeptanz und
Sie werden nach dem Schema der „Gemeinwesen- Wertschätzung unterschiedlicher Kulturen und die Bereit-
Mehr Nachhaltigkeit
arbeit“ durchgeführt, denn wir begleiten nicht nur schaft zur Veränderung, sowohl für die, die aufnehmen,
die Menschen, sondern auch die Gemeinschaft, als auch für die, die aufgenommen werden.
die sie aufnimmt.
als Weg aus der Krise 2 Einsamkeit und Nähe Kommunikation zwischen
Die Unterstützung in schwierigen Situati-
onen, die soziale Verantwortung und die
würdevoll und gleichberechtigt in einer in-
takten Umwelt verwirklichen können; dass
der Verletzlichsten, unter Beteiligung aller
Staaten, aller Interessensvertreter und
Das Phänomen Einsamkeit zeigt sich in seinen
verschiedensten Formen. Sie kann u. a. durch
6 Generationen und
freiwilliges Engagement
Der demografische Wandel macht es notwendig, innovative
Förderung eines solidarischen Gemein- der Planet durch bewusste Konsum- und aller Menschen gefördert werden. übersteigerten Individualismus hervorgerufen und
Ansätze zur Begleitung, Pflege und Wertschätzung von äl-
schaftssinns sind seit jeher die Eckpfeiler Produktionsweisen besser geschützt wird Die Bekanntmachung dieser Ziele war sollte kontinuierlich beobachtet werden. Sie kann
teren Menschen genauso wie von jungen Menschen zu er-
in der Caritas-Arbeit. Dies geht Hand in und dass alle Menschen ein auskömmli- besonders 2020 eine wichtige Aufgabe mit neuen Projekten, durch die Umgestaltung
arbeiten. Dies setzt eine positive Kommunikation zwischen
Hand mit der von den Vereinten Nationen ches und erfülltes Leben führen können. der Caritas. Seit mehr als einem Jahr ar- bestehender Aktivitäten, mit der Entwicklung einer
den Generationen voraus. In diesem Zusammenhang soll
erarbeiteten Agenda 2030 für nachhaltige Weiters soll eine friedliche, gerechte und beitet sie eng mit Südtirols Netzwerk für Sorgekultur angegangen werden.
der Bereich des freiwilligen Engagements im Sozialbereich
Entwicklung (UN, 2015), deren zentrale inklusive Gesellschaft sowie die globale Nachhaltigkeit zusammen, in dem einige
und des unentgeltlichen Einsatzes aufgewertet werden.
Bestandteile die Beseitigung von Armut in Solidarität in Bezug auf die Bedürfnisse Caritas-Dienste Mitglieder sind.
all ihren Formen und Dimensionen sowie
der Schutz des Planeten sind. Mit diesem
in 17 Entwicklungsziele sowie 169 Un-
3 Seelische Not und
psychische Gesundheit
Wir haben gesehen, wie wichtig Netzwerkarbeit
7 Eine dynamische Caritas vor Ort
Die Caritas muss vor Ort, also „auf der Straße“ sein. Aus
terziele gegliederten Aktionsprogramm ist, um die verschiedenen Formen von seelischer
den Büros hinausgehen, wo es möglich und sinnvoll ist, um
betont die UNO die Notwendigkeit, dass Not, die zunehmend in Familien, Gemeinschaften,
die Menschen dort zu treffen, wo sich ihr Leben abspielt.
wirtschaftliche, soziale und ökologische am Arbeitsplatz und in der Gesellschaft als Ganzes
Wir sprechen hier von der aufsuchenden Sozialarbeit.
Kräfte gemeinsam agieren, um weltweit sichtbar werden, zu erkennen und Antworten dar-
8 Subsidiarität
soziale und ökologische Gerechtigkeit zu auf zu geben.
gewährleisten.
Entsprechend ist die Agenda 2030 für
die Caritas ein wichtiges Referenzdoku-
ment bei der Entwicklung und Umsetzung
4 Recht auf Wohnen
Die Caritas verfolgt dieses Thema mit all seinen ver-
Die Zusammenarbeit zwischen den öffentlichen Einrich-
tungen und dem Dritten Sektor soll im Sinne einer echten
Partnerschaft nach dem Prinzip der Subsidiarität entwi-
ihrer Dienste am Nächsten und an der schiedenen Aspekten. Der Bereich Wohnen wird im
ckelt werden.
Gemeinschaft. Sinne von „Housing First“ und mit der Suche nach
Die 17 Nachhaltigkeitsziele wollen sicher- innovativen Formen des Wohnens weiterentwickelt.
stellen, dass alle Menschen sich selbst
8 Caritas-Wirkungsbericht 2020 9
Foto Caritas
Existenzen
sichern
Existenzen Ein offenes Ohr
für Bedürftige
sichern In der Sozialberatung der Caritas in
der Bozner Sparkassenstraße finden
Menschen in Krisensituationen mit
unterschiedlichen Problemen Hilfe
und Beistand. Wer dort vorstellig wird,
kann frei über seine Sorgen sprechen,
egal ob es um Probleme zuhause, in
der Familie, mit der Arbeit oder mit der
sind die Ratsuchenden in der Regel mit
einem akuten Problem in die Beratung
gekommen – meist waren es materielle
Schwierigkeiten, denen aber oft andere
Ursachen zugrunde lagen, wie beispiels-
weise Probleme bei der Arbeitssuche oder
im Umgang mit den eigenen Ressourcen,
aber auch Abhängigkeitsproblematiken.
Die Hilfe zielte aber auch darauf ab, ihre
Situation langfristig zu verbessern, um zu
vermeiden, dass sie wieder in Schwierig-
keiten geraten.
Aufgrund der Corona-Pandemie sind die
finanziellen Beiträge an die Bedürftigen auf
fast 96.000 Euro angestiegen, über 79.000
Euro davon waren Schenkungen. Dies war
eigenen finanziellen Situation geht. Die Die Mitarbeiter haben zunächst geholfen, nötig, um vor allem offene Rechnungen
Berater entwickeln dann gemeinsam mit die Existenz der Menschen zu sichern. und Mietrückstände zu begleichen.
den Ratsuchenden Lösungswege und
neue Perspektiven.
Im vergangenen Jahr haben sich 891
Menschen an die Sozialberatung ge-
wandt – 15 Prozent mehr als im Vorjahr.
Das Beraterteam hat 1.697 persönliche
Beratungsgespräche geführt. Dabei
Die Hilfe zielt
darauf ab,
die Existenz der
Betroffenen zu
sichern und ihre
Situation langfristig
Foto Caritas
zu verbessern.
30 Jahre zuhören und helfen
Ein Ort, an dem Menschen in schwierigen Kosten für Medikamente, Arztspesen, in Bozen, Meran, Leifers und Sterzing
Situationen Gehör und Hilfe finden, an dem Mieten und Kondominiumspesen stetig Sozialberatungen anbieten.
sie willkommen sind und respektiert wer- zugenommen. Alle, die in anderer Form, beispielsweise
den, an dem sowohl bestehende als auch Neben der Hilfe für Menschen in durch Spenden, mithelfen wollen, waren
neue Nöte in der Gesellschaft wahrgenom- schwierigen Situationen geht es in zum 30-jährigen Bestehen der Sozialbe-
Kein Geld für Lebensmittel, Schulden, offene Rechnungen, kein men werden: So ein Ort ist die Sozialbe-
ratung der Caritas, die im vergangenen
der Sozialberatung aber auch darum,
aktuelle Entwicklungen zu erkennen
ratung eingeladen, ein Familienpaket im
Rahmen der Caritas-Initiative „Schenken
Dach über dem Kopf: Auch in Südtirol rutschen derzeit immer Jahr ihr 30-jähriges Bestehen gefeiert hat. und auf neue Nöte in der Gesellschaft mit Sinn“ zu erwerben oder auch weiter
mehr Menschen in die Armut ab. Über Dienste wie die Sozial- Seit die Anlaufstelle vor 30 Jahren, da-
mals in den Räumlichkeiten der Stiftung
zu reagieren, für die es in Südtirols
Soziallandschaft noch kaum Antworten
zu schenken. Ein solches hilft notleiden-
den Familien in Südtirol, Krisensituatio-
beratung, Schuldnerberatung, verschiedene Essensausgabe- Odar in der Rittnerstraße 1 in Bozen, ihren
Dienst aufgenommen hat, stehen dort
gibt. Dazu gehört auch, die Gesellschaft
zu motivieren, damit sie sich gerade
nen zu überbrücken und den Alltag zu
meistern, indem sie Hilfe bei notwenigen
stellen und Strukturen für Menschen in Wohnungsnot versucht die Menschen mit ihren Bedürfnissen den Schwächsten in der Gemeinschaft Ausgaben, wie Arztspesen, Miete, Strom-
die Caritas, gemeinsam mit freiwilligen Unterstützern allen und Ressourcen im Mittelpunkt. Mehr
als 80.000 Gespräche haben die Mitar-
annimmt.
Dabei ist die Netzwerkarbeit zwischen
rechnungen oder auch für die Ausbildung
der Kinder erhalten. Gerade 2020 hat sich
Bedürftigen ein menschenwürdiges Dasein zu sichern. beiter in den vergangenen 3 Jahrzehnten
geführt. Dabei haben die Anfragen um
öffentlichen und privaten Institutionen
genauso wertvoll, wie der Beitrag der
gezeigt, dass sich immer mehr Menschen
in Südtirol schwertun, die dringendsten
Unterstützung, beispielsweise für die Ehrenamtlichen, die auf Pfarreiebene Spesen zu decken.
10 Caritas-Wirkungsbericht 2020 11
Existenzen Existenzen
sichern sichern
Eine Hotline als Antwort
auf die Pandemie
Während des ersten und der folgenden Caritas-Mitarbeiter von Montag bis Freitag Lockdowns im Frühjahr und im Herbst
Lockdowns haben sich viele Menschen von 8 bis 17 Uhr für anfallende Probleme am höchsten. Auffallend war, dass die
schwergetan, den veränderten Alltag zu im schwieriger gewordenen Alltag zur Anrufenden im Frühjahr vor allem über
meistern – nicht zuletzt, weil Essensaus- Verfügung, bieten ein offenes Ohr und Einsamkeit klagten oder um Hilfe beim
gaben, Beratungsstellen und viele ande- informieren über die verschiedenen Mög- Einkauf baten, während im Herbst die
re Anlaufstellen von einem Tag auf den lichkeiten, sich Hilfe und Unterstützung zu Nachfrage nach lebensnotwendigen Gü-
anderen geschlossen werden mussten. holen. tern wie den von der Caritas angebotenen
Auch viele Hilfsdienste wurden vorüberge- Die Nachfrage nach der so genannten Lebensmittelpaketen im Vordergrund
Foto Caritas
hend ausgesetzt. Dadurch wurden selbst Caritas-Hotline war während der beiden stand.
die normalerweise kleineren Probleme des
täglichen Lebens für viele zu einer schwie-
rigen Herausforderung.
Um den Menschen in ihrer Not beizu-
stehen, hat die Caritas im Frühjahr 2020
eine neue Hotline eingerichtet. Unter der Während die Anrufenden im Frühjahr Viel Solidarität mit Bedürftigen
Nummer 0471 304 304 stehen bis heute
vor allem unter Einsamkeit litten Nach Ausbruch der Krise galt es auch bei
der Caritas, zunächst die dringenden und
Lebenssituationen, die gerade in der Zeit
der Krise Beistand, Rat und Unterstützung
Spendenkonten der Caritas über 500.000
Euro für die Corona-Nothilfe zusammenge-
oder um Einkaufshilfe baten, notwendigen Hygienevorschriften schnell
umzusetzen und so die Hilfsangebote für
brauchten.
Viel Unterstützung kam dabei von privaten
kommen.
Damit konnten nicht nur die dringends-
brauchten im Herbst mehr Menschen in Not aufrecht zu erhalten. Spendern im ganzen Land, aber auch von ten Notlagen abgefedert, sondern auch
Das betraf die Verteilung von Essen und Seiten größerer Unternehmen. So hat die Projekte in Angriff genommen werden, um
Menschen lebensnotwendige Güter. Lebensmitteln, die Pflege und Begleitung Südtiroler Sparkasse bereits im März 2020 die Menschen nach der Krise zu unter-
von alleinstehenden Personen, die Cari- großzügige 250.000 Euro für Menschen stützen, die Hilfe bei der Suche nach einer
tas-Hotline und die verschiedenen Bera- in Not gespendet und die Brauerei Forst Arbeit und nach einer leistbaren Unterkunft
Mehr Menschen
tungsdienste für Menschen in schwierigen 100.000 Euro. Insgesamt sind auf den brauchen.
mit finanziellen Problemen
SOS – Einkaufen
Im Jahr 2020 haben viele Menschen fen waren und sind Saisonarbeiter oder Deutlich wurde die Not dieser Men-
in Folge der coronabedingten Schlie- solche mit befristeten und prekären schen in der Schuldnerberatung der
ßungen deutliche Einkommensverluste Arbeitsverträgen. Einige von ihnen haben Caritas. Dort ist die Zahl der Rat- und
hinnehmen müssen. Besonders betrof- sogar ihren Arbeitsplatz verloren. Hilfesuchenden im vergangenen Jahr
um 10 Prozent angestiegen. Insgesamt
haben sich 1.206 Personen an den
für die Menschlichkeit
Dienst gewandt, die dringend Hilfe und Viel Solidarität in einer besonders schäften zur Verfügung standen.
Foto Caritas
Unterstützung brauchten. 50 Prozent schwierigen Situation hat die Lebens- Diese einfache Geste für die
der Ratsuchenden hatten nicht mehr mittelsammlung des Südtiroler Hilfsnetz- Menschlichkeit, nämlich in der Not
genug Mittel, um das Lebensnotwen- werks FoodnetBZ, dem auch die Caritas mit anderen zu teilen, hat nicht
digste für sich und ihre Familien zu angehört, zutage gebracht. nur zahlreiche Spenderinnen und
besorgen. Im April 2020 hat das Netzwerk eine Spender zum Mittun an der Aktion
Entsprechend hat sich auch die Arbeit Sammlung für Bedürftige in acht Super- „SOS-Einkauf für die Menschlichkeit“
im Dienst verändert. 2020 waren die märkten in Bozen und Meran organisiert motiviert, sondern auch über 60
Mitarbeiter viel mehr mit Kriseninter- und dazu eingeladen, beim Einkauf an Freiwillige, welche die Sachspenden
ventionen als mit fachlichen Beratun- Bedürftige zu denken, die nicht mehr ge- in Supermärkten gesammelt und in
gen beschäftigt, um den Betroffenen nug Geld für Lebensmittel und die gerade die Magazine gebracht haben.
zumindest die Grundbedürfnisse zu während der Pandemie so wichtigen Bei der Aktion sind beachtliche 16
garantieren. Dafür wurden 115.000 Hygieneartikel und andere lebenswichti- Tonnen an Lebensmitteln und ande-
Euro eingesetzt – 30 Prozent mehr als ge Güter hatten. ren Gütern zusammengekommen,
im Vorjahr. Auch die Zahl der Bera- In der Karwoche konnten die Sachspen- die über die teilnehmenden Hilfsor-
Foto Caritas
tungskontakte ist im vergangenen Jahr den in eigene Sammelboxen eingeworfen ganisationen an Bedürftige verteilt
deutlich auf über 6.000 angestiegen. werden, die in den teilnehmenden Ge- wurden.
Foto Caritas
12 Caritas-Wirkungsbericht 2020 13
Existenzen Existenzen
sichern sichern
Ein Dach über dem Kopf Paradigmenwechsel in
und ein warmes Bett der Obdachlosenarbeit
Die Caritas versucht, Menschen in akuter sonen ein Dach über dem Kopf erhalten. Projekte und Angebote zur Wiedereinglie- Dass eine eigene Wohnung nicht das als das vorher erwähnte Stufenmodell.
Wohnungsnot, Obdachlose oder auch 71 Menschen fanden Unterschlupf in den derung mussten verschoben oder gar ab- Endziel eines mehrstufigen Prozesses sein In Meran greift die Caritas den neuen
Menschen, die in unwürdigen, gesund- von der Caritas verwalteten Wohnungen gesagt werden mussten. Viele Bewohner, sollte, sondern vielmehr der Ausgangs- Ansatz auf, indem sie 10 kleine Woh-
heitsschädigenden Unterkünften leben in Kaltern und Brixen. die in prekären Verhältnissen gearbeitet punkt auf dem Weg in ein selbständiges nungen mit Bad und Küche führt, die mit
aufzufangen und zu unterstützen. Dazu Im Dezember hat die Caritas zusätzlich haben, haben ihre Stellen im Laufe des Leben, hat die Caritas schon mehrmals dem Haus Arché verbunden sind. Wer
bietet sie Menschen in Not ein sicheres im Auftrag der Gemeinde Bozen ein Jahres ganz verloren und tun sich bis betont, auch im November 2020 in einer dort unterkommt, erhält auch Hilfe bei der
Dach über dem Kopf in verschiedenen sogenanntes „Kälte-Notfallzentrum“ in der heute schwer, einen neuen Arbeitsplatz Stellungnahme zur Obdachlosenarbeit Wiedereingliederung in die Gesellschaft
Strukturen im ganzen Land an. Stadthalle eingerichtet, in dem 30 Betten zu finden. Entsprechend schwierig war angesichts des bevorstehenden Winters. und kann in einer sicheren Umgebung an
So sind im Jahr 2020 in Bozen 53 Män- zur Verfügung standen. es, für die Gäste längerfristige Wohnmög- Ein Dach über dem Kopf zu haben, gehört einem Neubeginn bauen.
ner im Haus der Gastfreundschaft Die Gesamtzahl der Übernachtungen in lichkeiten zu finden. zu den Grundrechten jedes Menschen. Für die Caritas haben solche „Trainings-
untergekommen, 24 Frauen im Haus den verschiedenen Caritas-Einrichtungen Auch im vergangenen Jahr waren in den Zudem können Hilfsbedürftige in einer wohnungen“ Zukunft, vor allem dann,
Margaret, 47 Männer, Frauen und Kinder beläuft sich auf mehr als 100.000. Struktren immer mehr Menschen mit geschützten Unterkunft besser betreut und wenn in die Arbeit auch Ehrenamtliche,
im Haus Freinademetz und 162 bei Im Zuge des ersten Lockdowns im Früh- Migrationshintergrund oder mit sozialen-, begleitet werden, als auf der Straße, wo der Vereine, Pfarrcaritas-Stellen und andere
Migrantes, davon 67 im Arbeiterwohn- jahr konnten bis Juli 2020 keine neuen gesundheitlichen- oder Abhängigkeitspro- harte Alltag den Betroffenen alle Kräfte ab- Organisationen mit eingebunden werden.
heim, 68 Personen in der angeschlos- Bewohner aufgenommen werden. Auch blemen untergebracht. verlangt, die sie für den Weg zurück in ein In den so genannten „Trainingswohnun-
senen Herberge und sowie 7 Familien in eigenständiges Leben brauchen würden. gen“ werden die Bewohner unterstützt,
eigenen Wohneinheiten. In Meran haben Hierfür wäre allerdings ein Paradigmen- damit sie im Alltag besser zurechtkommen.
73 Menschen im Haus Arché eine Unter- Viele Bewohner haben ihre Arbeit wechsel notwendig, ohne die Notwen- Das „Training“ besteht darin, die Bewohner
Foto Congerdesign auf Pixabay
kunft gefunden, 33 im Nachtquartier
und 18 in den Wohneinheiten von Domus im Laufe des Jahres verloren digkeit von Notaufnahmeeinrichtungen zu
schmälern. Erfolgreiche Modelle in Europa
beim Einkaufen, Kochen, Reinigen der
Wohnung zu begleiten und ihnen zu helfen,
sowie in den Trainingswohnungen. Im
Haus Jona in Bruneck haben 63 Per-
und tun sich schwer, eine neue – besonders im Norden - zeigen, dass
dieser Ansatz des „Housing first, Housing
sich im Netz der Dienstleistungen zurecht-
zufinden und sich schließlich auf dem
Stelle zu finden. led“ (zuerst kommt die Wohnung, dann der
Rest) viel effektivere Ergebnisse erzielen
privaten oder sozialen Wohnungsmarkt
eine eigene Wohnung zu suchen.
Stricken und Häkeln für
Vier Wände zum Leben
ein Stück Wärme Ein Zuhause ist nicht alles, aber ohne raum. Im Jahr 2020 wohnten 37 Perso- wohnungslose Menschen bei der Suche
ein Zuhause ist alles nichts. Aus diesem nen in Kaltern, 34 waren es in Brixen. 32 nach einer eigenen Wohnung unterstützt
Bunte Wollknäuel haben sich im Herbst Pünktlich zu Adventsbeginn, nach mehr Grund unterstützt die Caritas Familien Bewohner waren minderjährig. und auf den Umzug vorbereitet. Unter
dank Strick- und Häkelnadeln und viel als zwei Monaten intensiver Strickarbeit, und Einzelpersonen in Südtirol, die in Im Juli 2020 hat die Caritas zusätzlich zu anderem suchen die Berater gemeinsam
ehrenamtlichem Einsatz in eine warme endete die Aktion mit einem großartigen akuter Wohnungsnot sind. Dafür stehen den Unterkunftsmöglichkeiten in Kalten mit den Hilfesuchenden passende Unter-
Mütze, einen Schal, Handschuhe oder Ergebnis: Strickbegeisterte aus ganz zwölf Wohneinheiten in Kaltern und acht und Brixen im Haus Freinademetz auch künfte auf dem freien Markt, wie auch in
eine Decke verwandelt, um jemanden, Südtirol – und darüber hinaus – haben in Brixen zur Verfügung, die als Übergang eine neue Anlaufstelle für Menschen Arbeiterwohnheimen und Sozialwohnun-
der auf der Straße lebt, ein wenig Wärme unzählige Mützen, Schals, Socken und zur eigenen Wohnung bzw. einer anderen eingerichtet, die sich bei der Suche gen, und unterstützen sie bei der Suche
zu bringen: In Südtirol schlafen zwischen Handschuhe für Obdachlose und Flücht- passenden Wohnform dienen. nach einer Wohnung und nach Arbeit nach Arbeit und Ausbildungsmöglichkei-
500 und 700 Menschen unter prekären linge aus Wollresten gefertigt und sie an Menschen, die aus wirtschaftlichen, schwertun. Dort werden die Bewohner in ten, damit sie später auf eigenen Beinen
Bedingungen in abgerissenen Häusern, den 15 Sammelstellen im ganzen Land sozialen oder kulturellen Gründen weder den Caritas-Strukturen für obdach- und stehen können.
in alten Scheunen, unter Brücken, in Be- abgegeben. Dabei hatten einige der auf dem freien noch auf dem geförderten
helfsunterkünften, auf Parkbänken. Es ist handgefertigten Stücke eine besonders Mietmarkt eine finanzierbare, menschen-
ein harter Kampf gegen Kälte, Einsamkeit lange Anreise aus anderen Provinzen, gerechte Unterkunft finden, können um
und Isolation.
Um diese Menschen zu unterstützen, hat
beispielsweise aus dem Trentino und
sogar aus Genua, hinter sich.
Aufnahme ansuchen und solange hier
wohnen, bis eine dauerhafte Wohnlö-
Die Berater suchen gemeinsam mit
die Messe Bozen in Zusammenarbeit mit
der Caritas, dem Verband der Südtiroler
Die insgesamt 70 Lieferungen an wolle-
nen Meisterwerken hat die Caritas in der
sung gefunden ist. Als Sprachrohr für
Menschen in Wohnungsnot kümmern
den Hilfesuchenden nach passenden
Bäuerinnen, dem Katholischen Familien- Vorweihnachtszeit als Geschenke an Ob- sich die MitarbeiterInnen der Caritas um Unterkünften sowie nach Arbeit und
verband Südtirol und den Südtiroler Welt- dachlose, an Frauen, Männer und Kinder die Einhaltung der Hausordnung, fördern
Ausbildungsmöglichkeiten.
Foto Caritas
läden im September die Initiative „Stricken in ihren Strukturen sowie an Flüchtlinge ein nachbarschaftliches Miteinander und
für den guten Zweck“ ins Leben gerufen. verteilt. ebnen den Zugang zu geeignetem Wohn-
14 Caritas-Wirkungsbericht 2020 15
Foto Caritas
Existenzen Existenzen
sichern sichern
Die zweite Chance
Wer eine alternative Strafe verbüßt, hat ratungsgespräche im Gefängnis durch- trainiert, mit dem Alltag außerhalb der
eine deutlich niedrigere Rückfallquote als geführt. Gefängnismauern und außerhalb von
jene, die im Gefängnis bleiben müssen. Auch das Projekt der Trainingswoh- Odós wieder zurecht zu kommen, damit
Unter diesem Gesichtspunkt ist die Arbeit nungen wurde 2020 weitergeführt, das sie später wieder auf eigenen Beinen
des Dienstes Odós von grundlegender im Jahr 2015 initiiert worden war, um stehen können. Eine weitere Wohnung
Bedeutung: nicht nur für die Menschen, den ehemaligen Haftinsassen die für sie stand Häftlingen und ihren Angehörigen
die dort begleitet werden, sondern auch besonders schwierige Eingliederung in zur Verfügung, damit sie während eines
für die gesamte Gesellschaft. die Gesellschaft zu erleichtern. 2 Be- Hafturlaubes etwas Zeit als Familie ver-
Im vergangenen Jahr haben 22 Men- treute haben dort im vergangenen Jahr bringen konnten.
schen am Sitz von Odós in Bozen eine
Unterkunft und Begleitung gefunden, die
nach Verbüßung ihrer Strafe keine Bleibe Die Trainingswohnungen erleichtern
hatten oder im alternativen Strafvollzug
die schwierige Eingliederung
Warme Mahlzeiten für Bedürftige sind. Zusätzlich haben Mitarbeiter und
Freiwillige auch Häftlinge im Gefängnis
sowie deren Familien und Angehörige
in die Gesellschaft.
Selbst im Wohlstandsland Südtirol ist Im Jahr 2020 haben fast 1.000 Männer Weil alle Speisesäle aufgrund der unterstützt. Insgesamt haben sie 64 Be-
eine warme Mahlzeit am Tag nicht für und Frauen, auch Kinder, über 62.000 Pandemie bis heute geschlossen sind,
jede oder jeden selbstverständlich. Um warme Mahlzeiten erhalten. Nach der werden die warmen Mahlzeiten an die
Bedürftigen dieses wichtige Grundbe- coronabedingten Schließung im März ist Bedürftigen verteilt und an verschiedene
dürfnis zu garantieren, führt die Caritas die Zahl der Gäste vor allem aufgrund Aufnahmeeinrichtungen geliefert. Dank
zwei Anlaufstellen: die Essensausga- der eingeschränkten Bewegungsfreiheit der Zusammenarbeit mit UNITALSI
be „Maria Hueber“ in Brixen und die zurückgegangen, allerdings ist die Zahl konnten Bedürftige so weiterhin mit den
Essensausgabe „Clara“ in Bozen. Die der ausgegebenen Mahlzeiten in Bozen dringend benötigten Essen versorgt
Gäste dort sind größtenteils Flüchtlinge, um rund 15 Prozent angestiegen. werden
die keinen Platz in den Aufnahmestruktu-
ren haben, aber auch andere Nicht-EU-
Bürger, die sich in prekären Situationen Fast 1.000 Menschen, darunter
befinden und keine Möglichkeit haben, für
sich zu kochen.
auch Kinder, haben über 62.000
warme Mahlzeiten erhalten.
Eine Patenschaft für 62.000
warme Mahlzeiten
obdachlose Frauen über 2.000 für Bedürftige
Die Coronakrise hatte auch Auswirkun- Bischof Ivo Muser übernahm die Pa- Leben wieder in den Griff zu bekommen.
in Not geratene und ver-
gen auf die Spendenaktion „Südtirol tenschaft für den Caritas-Dienst Haus Am 21. Dezember wurde die Patenschaft schuldete Menschen be-
hilft“ im Jahr 2020: So galt es, die Hilfe Margaret. Dort erhalten obdachlose um 5.000 Euro von einem großzügigen
möglichst auszuweiten, weil immer mehr Frauen Unterkunft und Begleitung, um ihr Spender ersteigert. raten und begleitet
Familien und Einzelpersonen in finanzielle
Schwierigkeiten geraten sind. Aber auch
die gesamte Vorweihnachtsaktion musste
aufgrund der Sicherheitsbestimmungen
600
überdacht werden.
Die beliebten Promiversteigerungen
fast
1 Hotline
konnten nicht durchgeführt werden. Die
Prominenten wurden daher von Verstei- Menschen erhalten
gerungsobjekten zu Paten verschiedener
Hilfsprojekte, die sie persönlich vorstell-
als Antwort eine Unterkunft
ten. Interessierte konnten die Unterstüt-
Foto Südtirol hilft
zung für die Projekte ersteigern und dann auf die Pandemie
gemeinsam mit den prominenten Paten
näher kennenlernen.
16 Caritas-Wirkungsbericht 2020 17
Foto Milada Vigerova on Unsplash
Wenn die
Wenn
Seele leidet
An der Seite von
trauernden Menschen
die Seele
Die Begleitung und Betreuung von Men- Ehrenamtliche des Caritas-Dienstes an bliebenen. Zusätzlich konnten Trauernde
schen, die Angehörige verloren haben, war der Seite von Menschen, die langjährige in der Friedhofskapelle ihren Schmerz
im Corona-Jahr 2020 besonders wichtig Ehepartner, aber auch Kinder und liebe einer Trauermauer anvertrauen und sich
– nicht nur, weil mehr Familien als sonst Verwandte verloren hatten, und diese we- mit tröstenden Texten stärken.
Verluste zu beklagen hatten, sondern gen der Sicherheitsregeln ganz allein auf Im Dezember bedankte sich die Hos-
leidet
auch, weil viele trostspendende Trauerritu- dem letzten Weg begleiten mussten. Bei pizbewegung bei den Mitarbeitern am
ale aufgrund der Sicherheitsauflagen nicht insgesamt 118 Beerdigungen im April und Friedhof in Bozen mit selbstgebackenen
möglich waren. Alles, was Trauernden im Mai waren sie zur Stelle, um trösten- Keksen und Trockenfrüchten für die
meist Halt und Kraft gibt, wie Beerdigun- den Beistand zu geben. Geduld, Hilfsbereitschaft und die Mit-
gen, der Besuch der Gräber, Trauerrituale, Im Juni, als wieder mehr Menschen bei menschlichkeit, die sie in dieser schwieri-
aber auch die Nähe von Freunden, Ver- den Beerdigungen zugelassen waren, gen Zeit unter Beweis gestellt haben.
wandten, Nachbarn und Bekannten, war verteilte die Hospizbewegung in Zusam- Insgesamt waren die haupt- und
sehr eingeschränkt, was zusätzliches Leid menarbeit mit dem Friedhofsbüro und der ehrenamtlichen Hospiz-Mitarbeiter fast
für die Betroffenen bedeutete. Stadt Bozen selbstgebastelte Rosen als 1.000 Stunden im Einsatz, um trauernden
Auch die Caritas Hospizbewegung Zeichen der Gemeinschaft mit den Hinter- Menschen beizustehen.
konnte Begleitangebote für Trauernde,
wie die Trauercafés, die verschiedenen
Trauergruppen und die individuellen Trau-
erbegleitungen nur in sehr eingeschränkter
Form anbieten. Es galt daher, neue Wege
zu finden, um die Betroffenen aufzufangen.
So hat der Caritas-Dienst während des
Lockdowns im Frühjahr ein Trauertelefon
eingerichtet. Wer einen Verlust erlitten hat-
Foto Julia Mirvis auf Pixabay
te, konnte sich telefonisch mit den erfahre-
nen Trauerbegleitern des Caritas-Dienstes
austauschen und seinen Schmerz teilen.
Berührend waren auch die Einsätze am
Bozner Friedhof. Dort waren Haupt- und
Lehren aus der Coronakrise
zum Welttag der Suizidprävention
Die teils fatalen Auswirkungen der Coro- auch Schicksalsgeschichten aus Südtirol und ist es, die Suizidprävention grund-
na-Pandemie auf die Psyche der Men- gehört. Auch Fachleute kamen zu Wort, legend zu verbessern, besonders auch
schen standen im Mittelpunkt der Tagung, die in den Therapien direkt mit psychi- in Hinblick auf mögliche weitere solcher
zu der das Südtiroler Netzwerk Suizidprä- schen Krisen oder sogar mit der Suizi- Krisen. Dazu wurden 11 Ziele sowie
vention am 10. September anlässlich des dalität oder dem Tod von Mitmenschen mehrere Maßnahmenbündel festgelegt als
Einsamkeit, familiäre Konflikte, Unsicherheit, Angst, aber auch internationalen Tages der Suizidprävention
ins Bozner Pastoralzentrum geladen hatte.
konfrontiert waren. Es zeigte sich, dass
diese Begleitung in der Krise sich nicht sel-
Grundstein für ein strukturiertes Vorge-
hen im Bereich der Sensibilisierung und
Schwierigkeiten, den veränderten Alltag zu bewältigen: Im ver- Verschiedene Studien, auch in Südtirol, ten auch negativ auf die Helfenden selbst Gesundheitsförderung sowie der Frü-
gangenen Corona-Jahr hat die Caritas einige Dienste neu orga- haben bereits belegt, wie gravierend die
psychischen Folgen des gesundheitlichen
ausgewirkt und zum Teil ernste psychische
Folgen hinterlassen hat.
herkennung, Beratung und Behandlung.
Soziallandesrätin Waltraud Deeg sicherte
nisiert, um trotz Sicherheitsregeln auf die vielfältigen Anfragen Notstands für viele Menschen waren
und immer noch sind. Vor allem Ängste,
Ziel des Netzwerks für Suizidprävention,
das von der Caritas koordiniert wird, war
dem Netzwerk dabei die Unterstützung
des Landes zu.
nach psychologischer Unterstützung und Beistand reagieren zu Vertrauensverlust und andere mentale Be-
können und den Menschen zu zeigen, dass sie mit ihren Sor- lastungen aufgrund der Bedrohung durch
das Virus, der sozialen Isolation oder ange- Ängste, Vertrauensverlust und
gen und Nöten nicht allein gelassen werden. sichts existenzieller, finanzieller Probleme
haben vielen Menschen sehr zugesetzt. soziale Isolation haben vielen Menschen
Bei der Tagung wurden dazu eindrucks-
volle persönliche Erfahrungsberichte und
sehr zugesetzt.
18 Caritas-Wirkungsbericht 2020 19Wenn die Wenn die
Seele leidet Seele leidet
Reden hat geholfen
Die Corona-Krise hat im vergangenen waren Spannungen innerhalb der Familien zwischen 40 und 60 Jahre alt, 38 Prozent
Jahr auch die Aktivitäten in der Telefon- und Partnerschaften, Konflikte zwischen waren Männer.
seelsorge geprägt. Bereits im März musste Eltern und Kindern, aber auch Gefühle Positiv haben sich die Aufrufe der Telefon-
der Dienst die telefonische Erreichbarkeit großer Einsamkeit und Verlassenheit bei seelsorge über Facebook und über die
einschränken, um die aus ganz Südtirol älteren Menschen sowie Zukunftsängste Medien ausgewirkt, vermehrt füreinander
zum Telefondienst anreisenden Freiwilligen und Verzweiflung bis hin zu Suizidgedan- Sorge zu tragen und konkrete Nach-
zu schützen. Danach wurde die Erreich- ken. Ebenso waren und sind die Trauer barschaftshilfe über Telefon anzubieten.
barkeit sukzessive wieder ausgebaut und von Hinterbliebenen, die ihre Angehörigen Aus den Rückmeldungen einiger Anrufer
Foto Georg Hofer
ab Anfang Mai war der Dienst wieder rund oder Freunde im Sterben nicht begleiten wurde deutlich, dass starke Zeichen von
um die Uhr unter der Nummer 0471 052 konnten, das Fehlen von vertrauten Ab- oft unspektakulärer Nachbarschaftshilfe,
052 erreichbar – ein wichtiger Schritt in schiedsritualen und Berührung ein großes Menschlichkeit und Zuhörbereitschaft
diesen schwierigen Monaten, in denen Thema in der Telefonseelsorge. gesetzt wurden, die für die Betroffenen
Mit Gesprächen „von Mann zu
Spannungen und Krisen deutlich zuge- Etwa zwei Drittel der Anrufenden waren enorm hilfreich waren und sind.
nommen haben.
Die Telefonseelsorge verzeichnete in
Mann“ durch die Krise dieser Zeit deutlich mehr Anrufe als
gewöhnlich. Daher ist die Anzahl der Die erneute Erreichbarkeit der Telefon-
Der veränderte Alltag im Zuge der schlossen auf engstem Raum gemeinsam rig, weil die Männer keinen Raum mehr für
geführten Gespräche im vergangenen Jahr
trotz Lockdown-Einschränkungen mit fast sseelsorge rund um die Uhr war
Corona-Krise war auch für Männer nicht
leicht zu bewältigen. Das hat sich 2020 in
mit der Familie drohten angespannte
Situationen recht oft zu eskalieren.
sich hatten, wo sie ungestört und unkont-
rolliert reden konnten. Anderen wiederum
8.400 annähernd gleichgeblieben, wie
im Vorjahr. Die vorherrschenden Themen
ein wichtiger Schritt in diesen schwierigen
der Männerberatung gezeigt. Viele der
Ratsuchenden haben im vergangenen
Im vergangenen Jahr haben die 7 Män-
nerberater der Caritas insgesamt 279
war es aufgrund der Ausgangsbeschrän-
kungen fast unmöglich, ihre Kinder oder
Monaten, in denen Krisen
Jahr viel mehr Zeit zuhause verbracht als Männer durch die Krise begleitet, allein
60 am Telefon im März und April, als per-
Lebenspartnerinnen zu treffen. Nicht deutlich zugenommen haben.
sonst, und fühlten sich mit Heimunterricht selten klagten die Betroffenen aber auch
und Home-Office auf engem Raum, mit sönliche Beratungen nicht erlaubt waren. über Isolation und Einsamkeitsgefühle.
der Unsicherheit und den Zukunftssorgen Dabei waren rund zwei Drittel zwischen Die begleitete Männeraustauschgruppe,
überfordert. In einigen Fällen führte dies 40 und 60 Jahre alt. die so genannte Männer AG, konnte au-
zu Ängsten, Frustration und Gereiztheit, Die telefonischen Beratungen im März ßer im März und April das ganze Jahr im
bis hin zu massiven familiären Konflikten. und April gestalteten sich häufig schwie- 2-Wochen-Rhythmus stattfinden.
Viele Männer mussten aufgrund von
Arbeitsplatzverlust oder Lohnausgleich Junge Menschen
Viele Männer fühlten sich schreiben sich
finanzielle Einbußen hinnehmen, was
zusätzlich zu Spannungen, leider auch
vermehrt zu aggressivem und gewalttäti-
mit Heimunterricht und Homeoffice,
gem Verhalten der Männer führte. Einge-
mit der Unsicherheit und die Sorgen von der Seele
den Zukunftssorgen überfordert. Über das schreiben, was belastet und Deutlich wurde einmal mehr,
Männer lernen,
sich dabei mit einem einfühlsamen Ge- dass stark tabubesetzte The-
genüber auszutauschen, hilft, mit schwie- men schriftlich klarer und offener
rigen Situationen umzugehen. Das wurde angesprochen werden, als am
Gewalt zu vermeiden in der Onlineberatung der Telefonseel-
sorge im vergangenen Jahr besonders
deutlich. Seit zwei Jahren werden dort
Telefon. So haben sich online
überdurchschnittlich viele Men-
schen gemeldet, die an allgemei-
Dass aufgrund der Coronapandemie Antigewalttraining nur einen kleinen Die Pandemie hatte aber deutliche Aus- über die Plattform telefonseelsorge-on- ner Lebensüberforderung litten,
die häusliche Gewalt auch in Südtirol Bruchteil der Männer, die häusliche wirkungen auf den Trainingsverlauf: So lineberatung.bz.it schriftlich anonyme und teilweise auch klare Suizidabsich-
zugenommen hat, lässt sich nur aufgrund Gewalt ausüben, erreicht. Auch die musste das verpflichtende Gruppentrai- vertrauliche Beratungen angeboten. ten äußerten oder sich Sorgen um
der italienweit auf das Doppelte angestie- unter dem Namen „Codice rosso“ neu ning nach der individuellen Clearingphase Insgesamt 84 Ratsuchende haben nahestehende Menschen mach-
genen Anrufe von Frauen bei der grünen eingeführten gesetzlichen Regelungen wegen der Lockdownphasen mehrfach sich 2020 schriftlich beim Caritas-Dienst ten, die über Suizid nachdenken.
Notrufnummer vermuten. Detaillierte auf staatlicher Ebene, in denen für Täter unterbrochen werden, was für den Grup- gemeldet. Auffallend viele davon waren Auch seelische Erkrankungen,
Daten für Südtirol liegen bisher nicht vor. im Bereich der geschlechtsspezifischen penprozess eine große Herausforderung junge Menschen, die mit den neuen psychische Störungen und Proble-
Auch die Anzahl der Teilnehmer am Gewalt Maßnahmen wie das Anti-Ge- darstellte. Medien aufgewachsen sind und die in der me in der Partnerschaft sind häu-
Anti-Gewalttraining der Caritas Männer- walttraining verpflichtend vorgesehen Die Anti-Gewalttrainer versuchten, in die- Onlineberatung einen Ort finden, an dem fig zur Sprache gekommen. Einige
beratung ist 2020 nicht angestiegen. sind, haben bisher noch nicht zu dem sen Wochen im telefonischen Kontakt mit sie Entlastung und Anteilnahme erfahren der Schreibenden gaben auch an,
Insgesamt haben 39 Männer am Training erhofften Anstieg von Anfragen für das den Teilnehmern zu bleiben, um neuen und wo ihnen absolute Vertraulichkeit und Opfer von emotionalem oder auch
teilgenommen. Das bedeutet, dass das Training geführt. Gewaltvorkommnissen vorzubeugen. Anonymität garantiert wird. sexuellem Missbrauch zu sein.
Foto Caritas
20 Caritas-Wirkungsbericht 2020 21Sie können auch lesen
