Die vierte Dimension 4. Bericht zur Nachhaltigkeit
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Die vierte Dimension 4. Bericht zur Nachhaltigkeit
www.BSR.de/4Dimension 2 3
Berichtszeitraum 2015–2018
Ökologie
Sozial
es & G
esells
chaft
Leben
squalit
ät
e
omi
kon
Ö
Die vierte
Dimension
4. Bericht zur Nachhaltigkeit
Soziales Zahlen
Ökonomie Ökologie & Gesellschaft & Fakten
Vorwort Kommunales Vorzeigeunternehmen Klimaschutz: Ziele übererfüllt Beschäftigtenbefragung: Unsere Leistung für Berlin
06–07 30–33 46–49 gute Arbeit in Berlin 86–87
68–73
Über diesen Bericht Abfallwirtschaft mit neuen Angeboten Moderne Umwelttechnologie Preise, Auszeichnungen, Siegel
14–15 34–39 mit Mehrwert Ausbildung bei der BSR 88–89
50–55 74–75
Aufgaben der Berliner Stadtreinigung Kundenbetreuung: Know-how Nachhaltigkeitsprogramm
16–17 für die wachsende Stadt Mobilität: Energiewende beschleunigt Frauenförderung mit Plan 90–109
40–41 56–57 76–77
Nachhaltigkeit bei der BSR Nachhaltigkeitskennzahlen
18–25 Allianzen für mehr Nachhaltigkeit Wir fördern Vielfalt 110–124
58–61 78–81
Entsprechenserklärung
Abfall: Vermeiden sticht verwerten Nachhaltigkeitskodex
62–63 125
Nutzen für die Stadt Nutzen für die Stadt Nutzen für die Stadt Nutzen für die Stadt
26–27 42–43 64–65 82–83
Liebe Leserin,
lieber Leser,
wir freuen uns, Ihnen den nunmehr vierten Nachhaltigkeitsbericht der Berliner Stadtreinigung
(BSR) vorlegen zu können. Wir dokumentieren darin, wie wir das Leitbild der nachhaltigen
Entwicklung in unserem Unternehmen mit Leben füllen und jeden Tag am fairen Ausgleich
ökonomischer, ökologischer und sozialer Interessen arbeiten.
Der vorliegende Bericht legt transparent dar, welche Trends und Entwicklungen unser Nach-
haltigkeitsengagement in den Jahren 2015 bis 2018 beeinflusst haben und wie wir ihnen
begegnet sind: was wir im Detail unternommen haben, um die Lebensqualität in unserer Stadt
weiter zu erhöhen, um unsere Dienste dauerhaft günstig zu halten und um nachfolgenden
Generationen eine lebenswerte und intakte Umwelt zu hinterlassen.
Unser Bericht gliedert sich entlang des klassischen Modells der Nachhaltigkeit aus Ökonomie,
Ökologie und Sozialem, das wir um die Dimension „Lebensqualität“ erweitern. Fortschritte
können wir auf jedem dieser Felder verzeichnen: Ökonomisch ist es uns gelungen, die Gebühren
für unsere Dienste stetig gering zu halten. Ökologisch können wir auf unseren großen Beitrag zum
Klimaschutz verweisen; sozial auf die mehrfachen Auszeichnungen als beste Arbeitgeberin
unserer Branche und beliebtestes Unternehmen Berlins.
Nachhaltigkeit ist nichts, was uns in den Schoß fällt. Wir arbeiten hart daran und wissen,
dass wir uns für dieses Leitbild jeden Tag neu einsetzen müssen. Das ist nicht immer einfach,
zahlt sich aber stets aus, vierfach sogar: für uns, wenn wir durch solides Wirtschaften unseren
öffentlichen Auftrag erhalten und ausbauen können. Für die Berlinerinnen und Berliner,
denen wir mit neuen Angeboten das Leben erleichtern. Für unsere Stadt, deren Zukunft wir
aktiv mitgestalten. Und für die Umwelt und das Klima, zu deren Schutz wir uns mit klaren
Zielen verpflichten.
Wie wir das im Einzelnen erreichen, legt dieser Bericht dar. Als Unternehmen in öffentlicher
Hand folgen wir dabei höchsten Standards: Wir legen eine lange Reihe konkreter Kennzahlen vor,
die offenlegen, wie weit wir auf dem Weg Richtung Nachhaltigkeit vorangekommen sind und
wo wir vielleicht noch einen Schritt zulegen müssen. Mit dem vorliegenden Bericht laden wir Sie
ein, darüber mit uns in den Dialog zu treten.
Wir wünschen eine interessante Lektüre und freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Herzlichst
Werner Kehren Martin Urban
Vorstand Finanzen Vorstand Personal, Soziales und
technische Dienstleistungen
7
Nachhaltigkeit heißt für
uns nicht: hier mal was fürs
Klima tun, da mal was für
mehr Recycling
Recycling.
Nachhaltigkeit heißt für uns: klare Ziele festlegen, zielgerichtet in moderne Umwelttechnik investieren, den Schulterschluss mit Gleichgesinnten suchen und klar kommunizieren, was eine zukunftsfähige Gesellschaft braucht.
Klug wirtschaften, ökologisch handeln, soziale Verantwortung übernehmen, die hohe Lebens- qualität in unserer Stadt erhalten und wo immer möglich steigern: Diesem Vierklang folgen wir von früh bis spät. Er gibt uns Orientierung und ist Grundlage unseres anhaltenden Erfolgs.
Über diesen Bericht
Mit dem vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht geben wir
zum vierten Mal Auskunft über unsere ökonomischen,
ökologischen und sozialen Leistungen für die Stadt Berlin
und ihre Bürgerinnen und Bürger.
Dieser Bericht dokumentiert wichtige Trends züglichen Ziele, Vorhaben und Maßnahmen
und Entwicklungen in unserem Unternehmen sowie über die wichtigsten Kennzahlen, mit
im Zeitraum 01.01.2015 bis 31.12.2018. Er denen wir unsere Entwicklung im Berichts-
orientiert sich dabei am klassischen Dreiklang zeitraum gemessen haben.
der Nachhaltigkeit aus Ökonomie, Ökologie
und Sozialem, den wir zu einem Vierklang er- Als landeseigenes Unternehmen wirtschaf- Die Forderungen dieser Anspruchsgruppen Bundesregierung entwickelt hat. Damit
weitern: Zu einem Modell der Nachhaltigkeit, ten wir mit öffentlichen Geldern. Über ihre an unsere Nachhaltigkeitsleistungen sind machen wir unsere Nachhaltigkeitsleistungen
das für anhaltend hohe Lebensqualität sorgt. Verwendung für die Umsetzung sozialer, höchst unterschiedlich. Mit diesem Bericht über einen weiteren Kanal transparent und
ökologischer und gesellschaftlicher Ziele laden wir ein, über die Möglichkeiten eines mit den Leistungen anderer Unternehmen
Um ein möglichst komplettes Bild unseres nachvollziehbar Auskunft zu erhalten, erachten Interessenausgleichs in einen gemeinsamen vergleichbar.
Engagements und des Umfelds, in dem wir wir als Anrecht aller Anspruchsgruppen Dialog zu treten.
uns bewegen, zeichnen zu können, berichten unseres Unternehmens. Mit diesem Bericht Unsere bisher abgegebenen Entsprechens-
wir ausführlich über unsere Unternehmens- wenden wir uns unter anderem an folgende Den Nachhaltigkeitsbericht ergänzen wir erklärungen sind in der Online-Datenbank
und Nachhaltigkeitsstrategie, unsere diesbe- Zielgruppen: durch eine Entsprechenserklärung zum des DNK unter www.deutscher-nachhaltig-
Deutschen Nachhaltigkeitskodex DNK, den keitskodex.de veröffentlicht. Die jüngste haben
der Rat für Nachhaltige Entwicklung der wir für 2018 vorgelegt.
Anspruchsgruppen der BSR
Bürgerinnen und Bürger Geschäftspartner und Lieferanten
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Presse
Aufsichtsrat Klein-, Mittel- und Großkunden
Politik Senats- und Bezirksverwaltungen
Verbände und Initiativen Wettbewerber
14 15
Diese Vorgaben schlagen sich in verschiede- Beteiligungen der BSR
nen Regelungen, Programmen und Konzepten
nieder, etwa dem „Berliner Abfallwirtschafts-
konzept 2020 bis 2030“, dem „Berliner
Energie- und Klimaschutzprogramm 2030“,
dem Aktionsprogramm „Saubere Stadt“ oder Berlin Recycling GmbH
Aufgaben der der „Machbarkeitsstudie Kohleausstieg und
nachhaltige Fernwärmeversorgung
Berlin 2030“.
BSR-Anteil: 100 Prozent
Berliner Stadtreinigung Unser Know-how für Berlin
Wir arbeiten an allen diesen Programmen Fuhrpark Business Service GmbH
und Konzepten aktiv mit und bringen unser BSR-Anteil: 100 Prozent
Know-how zudem in die Ausgestaltung
Die Berliner Stadtreinigung übernimmt als Anstalt wichtiger abfallwirtschaftlicher Themen ein.
Genannt seien an dieser Stelle nur die weitere
des öffentlichen Rechts (AöR) hoheitliche Aufgaben. Ausdifferenzierung der Abfallfraktionen
und der Getrenntsammlung sowie künftige GBAV Gesellschaft für Boden-
Möglichkeiten der Verwertung. Besonderes und Abfallverwertung mbH
Wir wurden vom Land Berlin mit der Ab- und Klimaschutz stark. Als Arbeitgeberin Augenmerk legen wir auf das Zero-Waste- BSR-Anteil: 51 Prozent
fallentsorgung und der Straßenreinigung genießen wir weit über unsere Stadt hinaus Konzept, also das möglichst vollständige Ver-
sowie dem Winterdienst betraut; außerdem einen hervorragenden Ruf. meiden, Recyceln und Verwerten von Abfällen.
mit weiteren Aufgaben, insbesondere zur
Sauberhaltung des Stadtgebietes sowie zur Unternehmerisches Umfeld Mit der Gesamtstrategie „Saubere Stadt“
Erfüllung der Verkehrssicherungspflicht. Als Unternehmen der öffentlichen Hand streben wir außerdem eine weitere Optimie- BRAL Reststoff-Bearbeitungs GmbH
wirtschaften wir nicht im luftleeren Raum. rung der Stadtsauberkeit an. Dazu haben BSR-Anteil: 50 Prozent
Finanziert werden diese hoheitlichen Unser Handeln wird von einer Reihe wir gemeinsam mit dem Berliner Senat und
Leistungen über Tarifentgelte und eine externer Einflussfaktoren geprägt, die den Bezirken im Berichtszeitraum zahlreiche
anteilige Kostenerstattung des Landes Berlin unser Unternehmen und unsere Geschäfts- konkrete Maßnahmen auf den Weg gebracht,
in der Reinigung. Über unsere Tochter- tätigkeit wesentlich beeinflussen. Zuvorderst z. B. die Einführung von neuen Reinigungs-
und Beteiligungsgesellschaften bieten wir sind hier die gesetzlichen Grundlagen zu klassen für stark belastete Bereiche.
weitere Entsorgungslösungen. Diese gewerb- nennen, darüber hinaus CO2-Emissionen
lichen Tätigkeiten sind darauf ausgerichtet, und Stickoxidbelastung sowie das rasante Um unsere Dienstleistungen künftig noch um-
ökologisch positiv zu wirken und Gewinne Bevölkerungswachstum Berlins. weltschonender, leiser und kundenfreundlicher
zu erzielen, um damit das hoheitliche Kern- zu erbringen, setzen wir in unserem Fuhrpark
geschäft zu ergänzen und zu unterstützen. Der politische Rahmen unserer Arbeit erstreckt seit Langem auf alternative Antriebe. Inzwischen
sich über abfallrechtliche Regelungen wie betreiben wir zum Beispiel die Hälfte unserer
Als kommunales Unternehmen übernehmen das Kreislaufwirtschaftsgesetz, Verpackungs- Müllsammelfahrzeuge mit selbst erzeugtem
wir Verantwortung für unsere Stadt und ihre gesetz sowie Straßenreinigungsgesetz, Biogas aus Bioabfall. Ergänzend setzen wir
Menschen. Wir stellen Mittel und Personal daneben betreffen uns gesetzliche Vorgaben zunehmend auf die Elektromobilität.
für zahlreiche soziale und ökologische Projekte weiterer Rechtsgebiete, darunter das Berliner
zur Verfügung, fördern Bildungsinitiativen und Mobilitätsgesetz oder die europäische Daten-
machen uns für den Umwelt-, Ressourcen- schutz-Grundverordnung.
16 17Nachhaltigkeit bei der BSR
An mehr Nachhaltigkeit arbeiten wir nicht mal eben so
nebenbei. Um unser Geschäft und unsere Stadt zukunftsfähig
zu machen, setzen wir auf messbare Ziele, klare Zuständig-
keiten und durchdachte Strategien.
Denn ohne solch einen klaren Rahmen – das haben großen Einfluss auf unser Geschäft,
ist unsere feste Überzeugung – lassen sich unsere Investitionen sowie die strategische
die Herausforderungen unserer Zeit kaum Ausrichtung unseres Unternehmens.
mehr lösen. An ihrer Bewältigung mitzuwirken,
erachten wir als Verpflichtung, die für uns Nicht minder groß ist der Einfluss des rasanten
als öffentliches Unternehmen in besonderem Bevölkerungswachstums unserer Stadt auf
Maße gilt. unsere unternehmerische Ausrichtung. Es
äußert sich in einem massiven Zuzug, den das
Um die Erderwärmung einzudämmen, haben Amt für Statistik Berlin-Brandenburg für die
wir uns gegenüber dem Land Berlin bereits Jahre 2015 bis 2018 auf durchschnittlich
2005 zu einer ersten ehrgeizigen Klimaschutz- 47.700 Menschen im Jahr beziffert. Begleitet
vereinbarung mit konkreten CO2-Minderungs- wird dieses Wachstum durch einen sprunghaft
zielen verpflichtet. Dieser Vereinbarung folgten gewachsenen Berlin-Tourismus: Im Jahr 2018
zwei weitere, die jüngste im April 2017. besuchten rund 13,5 Millionen Gäste unsere
Die in diesen Vereinbarungen verzeichneten Stadt. 2015 waren es mit knapp 12,4 Millionen
Ziele und Selbstverpflichtungen hatten und Menschen noch rund zehn Prozent weniger.
Dr. Markus Spitznagel, Nachhaltigkeitsbeauftragter
und Marion Bühl, Energiemanagerin, verstehen
Nachhaltigkeit als Zukunftsarbeit – im Beruf und privat!
46.019
Einwohner hat der Ortsteil Staaken (2019). Das
entspricht ungefähr dem jährlichen Zuzug nach Berlin.
www.BSR.de/4Dimension
Link zum Film
19Bevölkerungswachstum Berlin
Bevölkerungsstand am Jahresanfang
+143.646 2015–2018
Als kommunales Vorzeige-
unternehmen übernehmen wir Verantwortung
für die zukunftsorientierte Gestaltung von Stadtsauberkeit,
Entsorgungssicherheit und Kreislaufwirtschaft und sorgen damit
2015 2016 2017 2018
für hohe Lebensqualität in der wachsenden Metropole Berlin
3.469.849 3.520.031 3.574.830 3.613.495
Wachsende Stadt bringt Mehrarbeit Wir gewährleisten Tarifstetigkeit Wir sichern eine hohe Kundenorientierung
Beide Entwicklungen sprechen für Berlin. und Wirtschaftlichkeit bei Dienstleistungen und Qualität
Sie führen jedoch zu erheblicher Mehrarbeit für
uns. Verschärft wird dies durch den Trend zum
Außer-Haus-Verzehr und die Verlegung vieler
Lebensbereiche nach draußen, nicht zuletzt in
Wir sind eine attraktive
die Berliner Parks und Grünanlagen, die in den Wir erfüllen unsere ökologische
Arbeitgeberin und erfüllen
vergangenen Jahren mehr und mehr zu Orten Verantwortung für nachfolgende
unsere soziale Verantwortung für
Generationen
der Begegnung geworden sind. Einher ging die Beschäftigten und Berlin
dies leider mit einem steigenden Abfallauf-
kommen vor Ort. Den Berliner Senat hat das
ab 2016 veranlasst, uns sukzessive mit der Das Strategiehaus der BSR
Reinigung zahlreicher Parks und Grünanlagen
zu betrauen.
Neben diesen für unser Geschäft maßgeblichen Weiterentwicklung unserer Strategie Unser Nachhaltigkeitsanspruch leitet sich aus
Entwicklungen spüren wir die Folgen einer Um den genannten Trends sowie weiteren unserer Unternehmensstrategie ab. Sie ver-
Reihe weiterer Megatrends, etwa des demo- gesellschaftlichen und wirtschaftlichen pflichtet uns zum gleichberechtigten Ausgleich
grafischen Wandels, der Individualisierung Entwicklungen angemessen begegnen und ökonomischer, ökologischer und sozialer
und vor allem der weiter Tempo aufnehmenden unsere Stadt langfristig mitgestalten zu Interessen und zur Bewahrung einer anhaltend
Digitalisierung. Um sie zum Vorteil unserer können, entwickeln wir unsere Unternehmens- hohen Lebensqualität in der wachsenden
Arbeit und unserer Stadt nutzbar zu machen, strategie kontinuierlich weiter. Metropole Berlin. Unsere Strategie gibt uns
erarbeiten wir derzeit eine umfassende Digita- damit einen klaren Rahmen für unser Tages-
lisierungsstrategie für unser Unternehmen. Sie folgt dem übergeordneten Anspruch, geschäft sowie die mittel- und langfristige
dass wir als kommunales Vorzeigeunter- Ausrichtung unseres Unternehmens vor.
nehmen für die wachsende Metropole Berlin
125 Mio.
Verantwortung für Stadtsauberkeit, Kreis-
laufwirtschaft und nachhaltige Entsorgungs-
sicherheit übernehmen und damit für eine
Entwicklung der Tourismuszahlen in Berlin Übernachtungen von 2015 bis 2018 hohe Lebensqualität in unserer Stadt sorgen.
2006, 2015–2018
Tragende Säulen der Strategie sind die
Gewährleistung niedriger Tarifentgelte und
2018 13.502.552 32.871.634 Tarifstetigkeit sowie die Sicherung der Qualität
und der Kundenorientierung bei unseren
2017 12.966.347 31.150.090 Dienstleistungen. Dabei übernehmen wir
ökologische Verantwortung für nachfolgende
2016 12.731.640 31.067.775 Generationen und soziale Verantwortung für
unsere Beschäftigten, das Land Berlin und
2015 12.369.293 30.250.066 die Menschen in unserer Stadt.
2006 7.077.275 15.910.372
Gäste Übernachtungen
20 21Energiestrategie 2020 Gleichzeitig wollen wir bis 2020 die Produk- Nachhaltigkeit: unseren Wasser- und Rohstoffverbrauch
Flankiert wird unsere Unternehmens- tion von Strom und Wärme aus erneuerbaren Zuständigkeiten fest verankert oder die Menge der verbrauchten und erzeug-
und Nachhaltigkeitsstrategie von unserer Energien um sieben Prozent steigern. Die Die Zuständigkeit für das Thema Nachhaltig- ten Energie sowie den Anteil von Frauen in
Energiestrategie, mit der wir bis 2020 alle Hauptenergiequelle ist unser Müllheizkraft- keit liegt beim Gesamtvorstand. Das Nach- Führungspositionen. Diese Kennzahlen erheben
Einheiten und Wertschöpfungsstufen werk Ruhleben. haltigkeitsmanagement der BSR ist dem wir fortlaufend.
unseres Unternehmens klimabewusst und Vorstandsbüro Energie, Umwelt, Innovationen
energieeffizient ausrichten. Ziel ist, bis Regeln guter Unternehmensführung angegliedert. Es wirkt zudem inhaltlich mit Zur Steuerung, Prüfung und Kontrolle unserer
dahin unseren Energieverbrauch im Wesentliche gesetzliche Vorschriften zur bei der Erarbeitung der Umweltstrategie und betrieblichen (Nachhaltigkeits-)Prozesse
Durchschnitt über alle Energieträger um Leitung und Überwachung unseres Unter- des ökologischen Profils der BSR. nutzen wir das integrierte Qualitäts-, Umwelt-
zehn Prozent gegenüber dem Niveau nehmens dokumentiert der Corporate schutz- und Arbeitssicherheitsmanagement-
des Jahres zu 2009 senken. Governance Kodex der BSR. Er basiert auf Das Vorstandsbüro ist verantwortlich für das system QUAMS, das den internationalen
anerkannten Standards verantwortungsvoller Abstimmen und Verfolgen der Nachhaltig- Normen ISO 9000 ff. und 14000 ff. folgt.
Unternehmensführung und macht unsere keitsziele der BSR, das Überwachen der Ziel-
Unternehmenspolitik transparent und nach- erreichung und Einleiten von Maßnahmen Mit QUAMS können wir die Folgen einer
vollziehbar. Aufsichtsrat und Vorstand der zur Gegensteuerung sowie für die Nachhaltig- Entscheidung schon vor ihrer Umsetzung
BSR erklären sich jährlich gemeinsam dazu. keitsberichterstattung. durchleuchten, etwa in Hinblick auf ihre
Sozial- und Umweltverträglichkeit. Zudem
Steuerung von Nachhaltigkeit leiten wir mit diesem System aus strate-
12,25 Mio.
Zur Steuerung unserer Nachhaltigkeitsleistung gischen Zielen konkrete Vorgaben für unsere
nutzen wir ein umfangreiches Set von Kenn- Beschäftigten ab, unter Berücksichtigung
zahlen. Wir messen und dokumentieren unter vorgegebener Normen und gesetzlicher
anderem unsere Treibhausgasemissionen, Anforderungen.
Waschmaschinenladungen könnten mit
den zusätzlichen 7 % Strom aus erneuer-
baren Energien gewaschen werden.
22 23In einem mehrmonatigen Prozess arbeiteten Transparente Nachhaltigkeitsleistung Entsprechenserklärungen zum Deutschen
wir folgende Themen als wesentlich für die Unsere Nachhaltigkeitsleistung machen wir Nachhaltigkeitskodex DNK flankieren unsere
Abfallwirtschaft und Stadtreinigung heraus: ohne Abstriche transparent, nicht nur mit Nachhaltigkeitsberichterstattung. Der vom
unserer Nachhaltigkeitsberichterstattung. In Rat für Nachhaltige Entwicklung der Bundes-
Transparenz unseren jährlich erscheinenden Geschäfts- regierung entwickelte Kodex macht die
und Lageberichten informieren wir ausführlich Nachhaltigkeitsleistung von Unternehmen
über alle wesentlichen umweltbezogenen transparent und leichter vergleichbar. Wir
Schließen der Stoffkreisläufe
und gesellschaftlichen Themen in unserer haben uns bislang viermal zum DNK erklärt,
Verantwortung. zuletzt im Jahr 2019 für das Jahr 2018.
Klima- und Umweltschutz
Daneben legen wir in unserer jährlich er-
Stadtsauberkeit und Winterdienst scheinenden Entsorgungsbilanz Art und
Herkunft der von uns angenommenen
Abfälle sowie deren Entsorgungswege offen.
Abfallvermeidung
Kundenorientierung
Im Aufbau: erweitertes Nachhaltigkeits- Hinzu kommen vier weitere Themen,
managementsystem die alle Betriebe betreffen:
An der weiteren Integration der Ziele und
Maßnahmen aus unseren unterschiedlichen Wirtschaftliche Leistung
Systemen, Prozessen und Vereinbarungen
zur Nachhaltigkeit arbeiten wir derzeit. Mit
diesem im Aufbau befindlichen Nachhaltig- Compliance Wesentlichkeitsmatrix
keitsmanagementsystem wollen wir unsere der kommunalen Abfallwirtschaft und Stadtreinigungen
betrieblichen Prozesse noch enger mit den Mitarbeiterorientierung
Nachhaltigkeitsanforderungen verknüpfen.
Transformationsrolle der Branche Sehr hoch Transparenz
Identifizierung wesentlicher
Nachhaltigkeitsthemen
Um wesentliche Nachhaltigkeitsaspekte Im Ergebnis dieser Zusammenarbeit wurde
der kommunalen Abfallwirtschaft und zudem ein Branchenleitfaden zum Deutschen Klima- und Schließen der
Stadtreinigung herauszuarbeiten, haben Nachhaltigkeitskodex DNK für Unternehmen Umweltschutz Stoffkreisläufe
Relevanz aus Sicht der Stakeholder
wir uns im Berichtszeitraum aktiv in eine der Abfallwirtschaft und Stadtreinigung erar-
Nachhaltigkeitsinitiative unserer Branche beitet und veröffentlicht.
Abfallvermeidung
eingebracht, gemeinsam mit weiteren Stadtsauberkeit
führenden Unternehmen und renommierten Seit 2017 führen wir wieder regelmäßige und Winterdienst Kundenorientierung
Nachhaltigkeitsexperten. Beschäftigtenbefragungen durch. Sie geben
uns ebenso wie unsere regelmäßigen Markt-
Wirtschaftliche Leistung
forschungen Hinweise zu Nachhaltigkeits-
aspekten, die unsere Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiterorientierung
Mitarbeiter und die Berlinerinnen und Berliner Compliance
als wesentlich für unser Geschäft erachten. Transformationsrolle
Download
Branchenleitfaden zum Deutschen
Nachhaltigkeitskodex für Unter-
nehmen der Abfallwirtschaft und
13
Unternehmen &
Stadtreinigung
www.deutscher-nachhaltigkeitskodex.
de/de-DE/Documents/PDFs/
Hoch
Relevanz aus Sicht der Branche
Sehr hoch
die Stadt Wien Leitfaden/Abfallwirtschaft
24 25Nutzen für die Stadt
Ziele
67.000 Tonnen CO2
wollen wir zukünftig im Zuge der 3. Klimaschutzvereinbarung
jährlich einsparen.
28.000
um
Megawatt-
stunden
haben wir unseren Verbrauch im Rahmen der Energiestrategie
seit 2009 reduziert.Ökonomie
Kommunales Vorzeigeunternehmen
Unsere Unternehmensstrategie folgt dem Anspruch, dass
wir als kommunales Vorzeigeunternehmen für Stadtsauberkeit,
nachhaltige Verwertung und Entsorgung stehen.
Getragen wird dieser Anspruch von zwei Mit dem neuen Vertrag unterstreichen das
festen Säulen: unserer unbedingten Kunden- Land Berlin und die BSR zudem, dass die Auf-
orientierung und der Gewährleistung dauer- gaben der Abfallverwertung und -entsorgung
haft niedriger Tarifentgelte. sowie der Stadtreinigung am besten durch uns
als eigenständiges öffentliches Unternehmen
Im Berichtszeitraum ist es uns gelungen, erledigt werden. Diese gegenseitige Verein-
unsere Tarife für Straßenreinigung und Abfall- barung ist bis zum Jahr 2030 festgeschrieben.
entsorgung um nicht mehr als zwei Prozent Sie verpflichtet uns zudem zu einer aktiven
jährlich anzupassen. Dieses Ziel verfolgen wir Personalpolitik und zur Erfüllung weiterer Um-
weiter. Dazu haben wir uns Ende 2015 explizit welt- und Klimaschutzziele.
in unserem neuen Unternehmensvertrag mit
dem Berliner Senat bekannt. Kosten-Nutzen-Management
Um dauerhaft niedrige und stetige Müll- und
Neuer Unternehmensvertrag Reinigungsgebühren gewährleisten zu können,
Der Vertrag gibt uns vor, unsere Kundentarife unterliegen alle Unternehmensbereiche der
bis zum Jahr 2020 um maximal 1,9 Prozent BSR einem strengen Kosten-Nutzen-Manage-
jährlich zu erhöhen und sicherzustellen, ment. Es legt offen, welche Investitionen,
dass Berlin weiter zu den fünf deutschen Groß- Prozesse oder Projekte tatsächlich Mehrwert
städten mit den niedrigsten Gebühren für schaffen, und bietet uns eine belastbare
Abfallentsorgung und Straßenreinigung zählt. Grundlage, um mit möglichst geringen Mitteln
den größten Nutzen zu erzielen.
Ursula Hemann, Abteilungsleiterin
Kostenrechnung und Systeme, versteht
Ökonomie als ihre Verantwortung, selbst
35 Erdumrundungen entsprechen
den 1,5 Millionen Kilometern
der jährlichen Straßenreinigung.
etwas zu tun. www.BSR.de/4Dimension
Link zum Film
31Kostensenker Tiefbrunnen
Für Spülfahrzeuge, die Fahrzeug-
wäsche oder die Herstellung von
Salzlauge für den Winterdienst nutzen
wir überwiegend Wasser aus 17
170.000
Kubikmeter Trink-
unserer Tiefbrunnen. So sparen wir
jährlich zwischen 130.000 und
170.000 Kubikmeter Trinkwasser und
wasser eingespart 220.000 bis 320.000 Euro ein.
Kosten und Nutzen optimiert:
differenzierter Winterdienst
Im Winterdienst gewährleisten wir die Parkreinigung: Leistungen ausgebaut
Verkehrssicherheit bei bestmöglichem Im Zuge unseres neuen Unternehmensver-
Umweltschutz und größter Wirtschaft- trages mit dem Land Berlin wurden unsere
5–25
Gramm Feuchtsalz
lichkeit. Feuchtsalz zur Glättebekämp-
fung dosieren wir genau: mit fünf bis
maximal 25 Gramm pro Quadratmeter
Zuständigkeiten in der Straßenreinigung
deutlich erweitert: Der Senat hat uns mit der
Reinigung ausgewählter Berliner Parks und
pro Quadratmeter auf Hauptstraßen und Kreuzungen. Grünflächen beauftragt, um dort den aus
der Straßenreinigung gewohnten hohen
Sauberkeitsstandard zu etablieren, zunächst
in zeitlich begrenzten Pilotprojekten.
Das 2016 mit zwölf Parks gestartete Vorhaben
Wissenschaftliche Bewertung Effizienz in der Reinigung wurde in den Folgejahren deutlich ausgeweitet
von Umweltwirkungen Kosten und Nutzen wägen wir auch bei der und umfasst seit Sommer 2018 47 Berliner
Für möglichst zielgenaue ökologische Kosten- fortlaufenden Optimierung unserer Touren Parks, Grünflächen und Spielplätze sowie
Nutzen-Abwägungen greifen wir auf die der Müllabfuhr und Reinigung ab. Erst so wird drei Forstgebiete. Um die Reinigung der Areale
Expertise renommierter Forschungsinstitute es möglich, das uns anvertraute Reinigungs- zu stemmen, haben wir zusätzliches Personal
zurück: Den ökologischen Nutzen unserer gebiet kosten- und zeiteffizient sauber eingestellt, je 50 Frauen und Männer.
Arbeit haben wir im Jahr 2018 für ausgewählte zu halten. Notfallbewässerung
Maßnahmen vom Institut für Umwelt- und Die Zufriedenheit der Nutzerinnen und Nutzer für Stadtbäume
Verfahrenstechnik an der Hochschule für In unserer Geschäftseinheit Reinigung sind der von uns gereinigten Parks und Spielplätze Im Hitzesommer 2018 sind wir von
Technik Rapperswil (Schweiz) untersuchen
lassen. Das Heidelberger Institut für Energie-
und Umweltforschung (ifeu) haben wir im
wir für die Reinigung von rund 1,5 Millionen
Kilometern Fahrbahnen und Gehwegen
verantwortlich. Daneben leeren wir im Jahres-
ist sprunghaft gestiegen: In den Parkanlagen
von 48 Prozent vor unseren Einsätzen auf
82 Prozent, nachdem wir übernommen hatten;
8.140
Straßenbäume
Juli bis August täglich zur Notbe-
wässerung der darbenden Berliner
Stadtbäume ausgerückt. Insgesamt
Berichtszeitraum mit der Bewertung der Ab- schnitt rund 6,2 Millionen Mal die im Stadt- auf den Spielplätzen legte die Zufriedenheits- notbewässert bewässerten wir 8.140 Straßenbäume.
fallentsorgung der BSR anhand ausgewählter gebiet verteilten Papierkörbe, reinigen die quote von 41 auf 77 Prozent zu.
ökologischer Kriterien beauftragt. Straßengullys, sammeln im Herbst Laub und
erledigen den Winterdienst auf Fahrbahnen,
Radstreifen und Fußgängerüberwegen.
32 33arc32: reduzierte Einwurfhöhe,
steigende Nachfrage
Installierte Tonnengestelle
Abfallwirtschaft mit 61
2015–2018
neuen Angeboten
Unterflurcontainer:
Angebot ausgebaut
Berlin wächst. Und wir wachsen mit: Unsere Angebote weiten Installierte Anlagen
wir systematisch aus, um sie an die sich ändernden Bedürf-
nisse der Berlinerinnen und Berliner anzupassen sowie an
neue Vorgaben, die uns der Gesetzgeber mit auf den Weg gibt. 272
2015–2018
Im Berichtszeitraum haben wir Angebot und Die in die Erde eingelassenen Container
Dienste unserer Geschäftseinheit Müllabfuhr fassen bis zu fünf Kubikmeter Müll und
erweitert. Wir haben neue Services entwickelt ersetzen so fünf herkömmliche 1.100-Liter-
und bestehende zum Teil deutlich ausgebaut, Tonnen. Sie schaffen dadurch Platz im arc32: Barrieren aus dem Weg geräumt Ideenwettbewerb zu Müllstandplätzen
darunter unser Angebot an Unterflurcontainern. Wohnumfeld und werten es sichtbar auf. Zum Zunehmende Nachfrage verzeichnen wir Von November 2016 bis Februar 2017 haben
Stichtag 31.12.2018 hatten wir stadtweit auch für unseren „Einwurfhelfer“ arc32. wir mit dem Wettbewerb „Tonne Idee“ nach
insgesamt 272 Unterflurcontainer installiert. In das System lassen sich herkömmliche neuen Ideen für die Gestaltung von Müllstand-
240-Liter-Tonnen einhängen und um 32 Grad plätzen in der wachsenden Stadt gesucht.
nach vorn neigen, wodurch die Einwurfhöhe Aufgerufen hatten wir dazu gemeinsam mit
auf das barrierefreie Maß von unter 85 cm dem Bund Deutscher Architekten BDA,
Restmüllaufkommen im Berichtszeitraum sinkt. Wir haben das Tonnengestell an unserer Tochter Berlin Recycling und dem
Angaben in Tonnen zahlreichen Stellen in der Stadt installiert. Verband Berlin-Brandenburgischer Wohnungs-
unternehmen BBU. Prämiert wurde unter
–1.500
Als zusätzliche Leistung für Privatkunden anderem ein Müllstandplatz, der von einer
haben wir im Berichtszeitraum eine neue Kletterwand eingehaust und verdeckt wird.
Laub- und Gartentonne eingeführt. Wir bieten
2015 2016 2017 2018 Tonnen im Vergleich 2015 zu 2018 sie für 16 Euro je Entleerung an.
815.000 826.000 827.500 813.500
34 35Neue Kapazitäten im Aufbau Nachsorge für Altlasten
Die Standortentwicklung Gradestraße ist Unsere Geschäftseinheit Abfallbehandlung/
eines unserer größten Investitionsprojekte Stoffstrommanagement ist für die Nachsorge
Recycling-Höfe: im Berichtszeitraum und der erste Baustein der 2005 stillgelegten Abfalldeponien
weitgehend kostenfreie Services zur Umsetzung unseres modernisierten zuständig und stellt sicher, dass aus ihnen
Wir betreiben über das gesamte Stadtgebiet Recyclinghof-Konzepts. Nach Abschluss keine klimaschädlichen Deponiegase ent-
15 Recyclinghöfe mit sechs Schadstoffsammel- der Arbeiten bietet der Standort Kapazitäten weichen oder Schadstoffe ins Grundwasser
stellen. 2018 wurden dort bei 2,69 Millionen für jährlich 49.000 Tonnen Wertstoffe. gelangen können.
Kundenbesuchen insgesamt 154.314 Tonnen
Wertstoffe und Abfälle abgegeben. Die meisten Damit gewährleisten wir die Entsorgungs- Im Berichtszeitraum schlossen wir im Jahr
Stoffe nehmen wir kostenlos entgegen. sicherheit in Berlin und kompensieren die 2017 den Bau der Oberflächenabdeckung
wegfallenden Kapazitäten eines anderen der Deponie Wernsdorf ab. Mit der be-
Im Geschäftsjahr 2016 hat der Aufsichtsrat BSR-Recyclinghofs, dessen Betriebs- hördlichen Schlussabnahme 2017 wurde
der BSR grünes Licht für das Projekt Standort- genehmigung ausläuft. Zudem zahlt die die Deponie von der Stilllegungs- in die
entwicklung Gradestraße gegeben. Die Arbeiten Neugestaltung des Standortes Gradestraße Nachsorgephase überführt, als erste der
umfassen die Neugestaltung des Recyclinghofs auf die Tarifstetigkeit und Nachhaltigkeit in der Verantwortung der BSR stehenden
und einer Umladestation. Wir reagieren damit ein, und das umso stärker, je mehr Wertstoffe ehemaligen Hausmülldeponien.
unter anderem auf das anhaltende Bevölke- dort zurückgewonnen werden können.
rungswachstum in Berlin, durch das wir steigen-
38
de Sammelmengen beim Recycling erwarten.
gefüllte Olympiastadien entsprechen den
Kundenbesuchen auf dem Recyclinghof.
36 37Biotonnenpflicht:
nötige Vorarbeiten
20 neue Fahrzeuge beschafft,
100.000
Tonnen Biomüll nach Einführung
60 zusätzliche Kräfte eingestellt,
60.000 Biotonnen gekauft,
127.000 Grundstückseigner angeschrieben,
der Tonnenpflicht erwartet 55.000 Neukundenverträge abgeschlossen
+10 % Steigerung des Durchsatzes in
der Biogasanlage, 2015–2018
Flächendeckende Einführung der Biotonne Quote mit rund 80 Prozent deutlich höher. Gemeinsam mit unserer Biogasanlage in Sammelmengen wird diese Menge ebenfalls
Zur Umsetzung des Kreislaufwirtschafts- Ursache für das Ungleichgewicht ist die in den Berlin-Ruhleben – deren Durchsatz wir im ansteigen. Nutzen stiften selbst noch die im
gesetzes und der Koalitionsvereinbarung Außenbezirken oft übliche Kompostierung Berichtszeitraum durch gute Betriebsführung Zersetzungsprozess anfallenden Gärreste. Sie
der Berliner Regierungsparteien aus dem des Bioabfalls auf eigenem Grund. Sie bleibt deutlich über die 60.000 Tonnen, für die sie ersetzen in der Landwirtschaft als natürlicher
Dezember 2016 wurde zur Tarifperiode unter bestimmten Voraussetzungen erlaubt. ursprünglich ausgelegt war, steigern konnten – Dünger chemische Produkte.
2019/2020 die Biotonne verpflichtend im verfügen wir damit über angemessene Ka-
gesamten Stadtgebiet eingeführt. Der Start- Steigende Biosammelmengen pazitäten für eine ökonomisch und ökologisch Kampagne „BioLogisch!“
schuss für die Ausweitung der Sammlung Durch die Tonnenpflicht werden die von tragfähige Entsorgungssicherheit für den Um die Qualität der Bioabfallsammlung zu
wurde auf den April 2019 festgelegt. uns gesammelten Biogutmengen spürbar Berliner Bioabfall. verbessern, haben wir 2016 die Kampagne
steigen, vermutlich auf deutlich über „BioLogisch!“ aufgelegt. Wir wenden uns mit
Änderungen ergeben sich aus der Biotonnen- 100.000 Tonnen im Jahr. Um die zusätzlichen Bioabfall stiftet Mehrfachnutzen ihr in erster Linie an Vermieter, Wohnungs-
pflicht vor allem für unsere Kunden in den Mengen sinnvoll verwerten zu können, haben Die steigenden Sammelmengen zahlen sich unternehmen oder Hausverwaltungen, die
von Ein- und Zweifamilienhäusern geprägten wir unsere Entsorgungskapazitäten 2018 mehrfach aus. Zum einen werden wir künftig wir mit Hausaushängen, Bodenaufklebern
Außenbezirken, wo vor der Tonnenpflicht durch Kauf einer Biogas- und Kompostierungs- zusätzliches Biogas erzeugen können, um und Infomaterialien bei der Verbesserung der
lediglich auf 20 bis 25 Prozent der Grundstücke anlage in der brandenburgischen Gemeinde es ins öffentliche Gasnetz einzuspeisen oder Bioabfalltrennung unterstützen.
Biotonnen standen. Innerstädtisch war die Hennickendorf ausgeweitet. wie heute unsere gasbetriebenen Müllsammel-
fahrzeuge damit zu betanken.
105
Zum anderen helfen die zusätzlichen Sammel-
mengen beim Klimaschutz: Durch Aufbereitung
Ruhleben: Durchsatz der Biogutmengen erhöht des Bioabfalls haben wir 2018 rund 10.000
2015–2018, Angaben in Tonnen Tonnen CO2 vermieden. Durch die steigenden
2018 68.810
Orangen entsprechen dem
2017 68.666 jährlichen Bioabfall einer Person
(21 Kilogramm in Berlin).
2016 65.826
2015 62.488
38 39Kundenbetreuung:
Know-how für die wachsende Stadt
Unsere Geschäftseinheit Kundenbetreuung unterstützt
die operativen Bereiche unseres Unternehmens.
Saubere Bilanz
Die Geschäftseinheit betreut unter anderem Kundenberatung mit Bestnoten Erneuert: Online-Kundenportal Rückmeldungen unserer Kunden
Großkunden, darunter viele aus der Berliner 2016 haben wir rund 150 unserer Groß- Im Berichtszeitraum haben wir unser Online-
Wohnungswirtschaft, entwickelt passende kunden aus der Wohnungswirtschaft gefragt, Kundenportal komplett erneuert. Wir richten
Entsorgungskonzepte für sie und bringt so wie zufrieden sie mit der BSR und den Dienst- uns mit ihm zuvorderst an Hausverwaltungen
unser Know-how aktiv in die Gestaltung der leistungen unserer Kundenbetreuung sind. und Eigenheimbesitzer. Über das Portal Zufriedenheit bei
wachsenden Stadt ein. 80 Prozent der befragten Fachleute gaben können sie alle Details ihres Vertragskontos Entsorgungsleistungen 81 %
an, mit unseren Leistungen und Angeboten einsehen und bei Bedarf anpassen. Rech-
Um den Bau neuer Wohnungen und Groß- zufrieden oder sogar sehr zufrieden zu sein. nungen stellen wir auf Wunsch auch elek- Zufriedenheit bei
wohnanlagen zu unterstützen, haben wir ein Gute Noten vergaben sie auch für die Kom- tronisch bereit. Leistungen zur Stadtsauberkeit 75 %
umfangreiches Info- und Beratungsprogramm petenz, Freundlichkeit und gute Erreichbarkeit
für Architekten, Bauträger und Projektentwick- ihrer persönlichen Ansprechpartner. Öko-fairer Auftraggeber für die Region Vertrauen auf eine
ler aufgelegt, damit diese schon in der Bau- Als eines der größten Unternehmen der umweltfreundliche Entsorgung durch die BSR 89 %
planung einen optimierten Platz für die Abfall- Im Zuge unserer Marktforschung erheben wir Metropolregion Berlin-Brandenburg sind wir
entsorgung vorsehen, im besten Fall mit regelmäßig, was die Berlinerinnen und Berliner einer der größten Auftraggeber in der Region.
minimiertem Flächenbedarf, etwa durch den über unsere Produkte und Serviceangebote Durchschnittlich vergeben wir 70 Prozent
Einsatz von Unterflursystemen. denken. Dabei zeigen sich ebenso regelmäßig unserer Aufträge an regionale Unternehmen.
drei Viertel aller Berliner Bürgerinnen und Bür-
ger mit uns und unseren Leistungen zufrieden. In unseren Ausschreibungen geben wir strikte
Umwelt- und Sozialstandards vor. Zu nennen
ist hier zuerst die Verwaltungsvorschrift
Beschaffung und Umwelt, mit der der Berliner
Senat einen Rahmen für die Beschaffung
umweltverträglicher Leistungen und Produkte
vorgibt. In allen unseren Ausschreibungen
sind zudem Vorgaben unter anderem zu
Mindestlöhnen, Antikorruption und Frauen-
förderung enthalten.
Soforthilfe im Service-Center
339.000
.000
Anrufe im Service-
Unser Service-Center nahm 2018
rund 339.000 Anrufe entgegen.
85 Prozent der Anliegen konnten
Center in 2018 wir sofort lösen.
4082
Nutzen für die Stadt
Parkreinigung
Prozent
Zufriedenheit der Parkbesucherinnen und Parkbesucher mit der Sauberkeit.
Vor der Übernahme durch die BSR im Jahr 2017 waren es nur 48 %.
420
300 Hektar Parks und Grünflächen umfasst das
BSR-Reinheitsgebiet. Das sind umgerechnet
FußballfelderÖkologie
Klimaschutz: Ziele übererfüllt
Aufgenommen haben wir den Kampf gegen den Klimawandel
bereits, als dieser noch nicht in aller Munde war: Schon 2005
haben wir uns erstmals gegenüber dem Land Berlin zu ver-
bindlichen und ehrgeizigen CO2-Minderungszielen verpflichtet,
als erstes öffentliches Unternehmen übrigens.
Arvid Rüster, Produktmanager im
Fuhrparkmanagement, treibt die Die Auswertung der Vereinbarung belegt, dass Neue Ziele für 2025
Elektrifizierung des BSR-Fuhrparks wir seit 2010 jährlich über 130.000 Tonnen Auf die dritte Klimaschutzvereinbarung haben
mit voran. www.BSR.de/4Dimension Klimagase im Vergleich zum Jahr 2005 einge- wir uns 2017 mit dem Senat verständigt: Auf
spart haben – deutlich mehr als die 120.000 freiwilliger Basis verpflichten wir uns darin, den
Tonnen, die wir uns als Ziel gesetzt hatten. CO2-Ausstoß bis zum Jahr 2025 um weitere
67.000 Tonnen CO2 pro Jahr zu verringern. Als
Auch bei der Fortschreibung der Klimaschutz- Messlatte dient das Basisjahr 2015, also ein
vereinbarung für die Jahre 2011 bis 2015 Zeitpunkt, zu dem wir schon zwei ehrgeizige
haben wir unser Ziel deutlich übererfüllt: Sie Vereinbarungen umgesetzt hatten.
sah für uns CO2-Einsparungen in Höhe von
113.500 Tonnen CO2-Äquivalenten vor. Er- Mit dieser dritten Vereinbarung unterstützen wir
reicht haben wir tatsächlich ein Minus von den Berliner Senat aktiv bei seinem Vorhaben,
137.000 Tonnen. Das sind über 20 Prozent unsere Stadt bis 2050 in die Klimaneutralität zu
mehr als ursprünglich vorgesehen. führen. 130 Millionen Euro investieren wir da-
für voraussichtlich bis 2025. Sie zahlen auf den
Schutz der Atmosphäre ebenso ein wie auf
sauberere Stadtluft und stetige Tarife.
Das Gewicht von
8.933
Afrikanischen Elefanten
entspricht der geplanten CO2-Einsparung von 2017 bis 2025.
Link zum Film
47Glyphosat ausgemustert
Mit Abschluss der dritten Klima-
schutzvereinbarung haben wir das
umstrittene Unkrautbekämpfungs-
5.000
Tonnen jährlich ver-
mittel Glyphosat ausgemustert.
Wir tragen damit den Sorgen der
Bevölkerung und unserer Beschäf-
kauft in Deutschland tigten Rechnung.
267.000 Tonnen
Die erreichten CO2-Einsparungen doku-
mentieren und bewerten wir jährlich. Einen
ausführlichen Zwischenbericht werden wir
CO2-Einsparungen in den letzten Jahren im Sommer 2021 vorlegen.
Klimaschutz klug kalkulieren
Beim Klimaschutz setzen wir auf Projekte,
bei denen die Kosten pro eingesparte
Übertroffen um Übertroffen um
Tonne CO2 möglichst gering sind oder sich
9.000 Tonnen 23.500 Tonnen möglichst rasch amortisieren. Bei der
Identifizierung solcher Projekte wird uns
künftig die Bewertung von Umweltwir-
kungen zusammen mit dem existierenden
Kosten-Nutzen-Management helfen. Lotsen für ein gutes Klima
So erfahren wir, bei welcher Maßnahme Für den Klimaschutz und den
die Umwelt im Verhältnis zu den Kosten sorgsamen Umgang mit Energie
–121.000 Tonnen CO2
–130.000 Tonnen CO2
–113.500 Tonnen CO2
–137.000 Tonnen CO2
am meisten profitiert. werben bei uns betriebsinterne
–67.000 Tonnen CO2
Klimalotsen. Durch ihr Engagement
Investieren werden wir bis 2025 unter
anderem in die Energieeffizienz unseres
Müllheizkraftwerks Ruhleben. Wir erwarten
30aktive
sparten wir von 2014 bis 2016
insgesamt 647.834 Kilowattstunden
Energie ein – entsprechend rund
davon einen um 1.600 Tonnen geringeren Klimalotsen 50.000 Euro je Jahr.
CO2-Jahresausstoß. Außerdem planen wir
Ziel Erreicht Ziel Erreicht Ziel den Bau von zwei Anlagen zur Kraft-Wärme-
Kopplung. Diese Minikraftwerke gelten
1. Klimaschutzvereinbarung 2. Klimaschutzvereinbarung 3. Klimaschutzvereinbarung wegen ihrer hohen Brennstoffausbeute
Laufzeit 2006 bis 2010 Laufzeit 2011 bis 2015 Laufzeit 2017 bis 2025 als wichtiger Baustein der Energiewende.
48 49Moderne Umwelttechnologie
mit Mehrwert
Nachhaltigkeit in der Entsorgungswirtschaft ist auf moderne
Umwelttechnologien angewiesen. Sie schaffen „grünen“
Mehrwert, indem sie aus unserem Abfall das Beste herausholen:
Grundstoffe für neue Produkte etwa oder saubere Energie.
Ein Musterbeispiel dafür ist unser Müllheiz- Energiemenge liefern. Dies geschieht im
kraftwerk (MHKW) in Berlin-Ruhleben. In der Wesentlichen durch die seit 2015 betriebene
1967 eingeweihten Anlage verarbeiten wir Strategie der Steigerung der Verfügbarkeit
jedes Jahr mehr als 500.000 Tonnen Rest- der Anlage. Deshalb streben wir an, den
müll. Mit unserem Prozessdampf macht unser Durchsatz im MHKW dauerhaft auf 580.000
Nachbar Vattenfall „grünen“ Strom und Tonnen Abfall zu erhöhen.
saubere Wärme. Das reicht umgerechnet
für fast 100.000 Single-Haushalte. Vorbildliche Emissionswerte
Unser MHKW steht wie keine zweite Abfall- Müllheizkraftwerk
Wichtige Energiequelle behandlungsanlage in Berlin für Entsorgungs- Ruhleben
Das Müllheizkraftwerk Ruhleben ist unsere sicherheit. Dank stetiger Modernisierung
wichtigste Quelle für Energie und wird im Jahr
2020 über 85 Prozent der von uns erzeugten
und Aufrüstung mit neuer Umwelttechnologie
unterschreitet das Werk alle gesetzlichen
Grenzwerte deutlich – mit Werten bei den
890 km2 betreute Fläche
Emissionen, die häufig nur bei ein bis zehn
Prozent der Limits liegen.
Unterschreiten der Emissionsgrenzwerte
Im MHKW behandelter Abfall Stand 2018
Angaben in Tonnen
+6,7 % 2015–2018 83,9 %
Grenzwert 100 %
2015 2016 2017 2018
487.075 536.695 560.700 581.933
52 %
36 %
22,5 %
16,2 %
7,4 % 8,8 %
5,9 %
1,9 % 2,3 % 1,3 % 3,1 %
HCI SO2 CO Cges NO2 Staub Hg Cd, TI SM SM + BaP HF Dioxine
Kontinuierliche Messungen Diskontinuierliche Messungen
50 51Leistungsbilanz
MHKW Ruhleben
580.000 25 %
Tonnen verarbeiten wir heute im Jahr. des Abfalls werden nach der Ver-
Das sind mehr als 70 Prozent des brennung weiterverwendet, z. B. als
in Berlin anfallenden Restmülls. Baustoff. Aber auch wertvolle Metalle
gehen zurück in den Stoffkreislauf.
Energiegewinn
11.000 2.000 aus dem Berliner Abfall
Tonnen Müll werden pro Woche Tonnen Müll macht das in
angeliefert. etwa pro Tag.
Jährliche Erträge in Gigawattstunden ca. Strom Fernwärme
250
Müllheizkraftwerk
In unserem Müllheizkraftwerk Ruhleben bereiten
175 690
wir rund die Hälfte des Berliner Siedlungsabfalls
zu sauberem Strom und nachhaltiger Wärme auf.
Müllautos steuern Ruhleben MPS-Anlagen
werktags an Aus Restmüll gewinnen wir in zwei Anlagen
zur mechanisch-physikalischen Stabilisierung
(MPS) Ersatzbrennstoff zur Stromerzeugung. 180 14
Sperrmüll
In unserer Sperrmüllaufbereitungsanlage
produzieren wir aus Altholz und Sperrmüll
„grüne“ Brennstoffe. 53 85
Deponien
In den drei stillgelegten Berliner Mülldeponien
entsteht weiterhin Deponiegas. Wir saugen es ab
und verwerten es in Blockheizkraftwerken. 35 19
Gesamt 443 808
Das entspricht dem Strombedarf von über und dem Fernwärmebedarf von ca.
10 %
der Berliner Durchschnittshaushalte
9,5 %
der Berliner Haushalte mit
Fernwärmeanschluss
53Recyclinghöfe
Schadstoffsammelstellen
Windenergie geerntet Anlagen
6,5
Millionen Kilo-
Wir betreiben seit 2016 im Norden
Berlins eine 128 Meter hohe Wind-
kraftanlage. 2018 produzierte sie
wattstunden Strom 6,5 Millionen Kilowattstunden Strom.
BSR-Entsorgungsbilanz
zum Nachlesen
Wir veröffentlichen jedes Jahr eine
Entsorgungsbilanz zu Art und Her-
kunft der von uns angenommenen
Abfälle sowie über deren Entsor- Reinickendorf
Pankow
gungswege. Die Bilanz kann online
eingesehen werden: www.BSR.de/
entsorgungsbilanz-23297.php
Spandau Lichtenberg
Mitte
Marzahn-
Hellersdorf
Friedrichshain- Hennickendorf
Charlottenburg-
Kreuzberg
Wilmersdorf
Tempelhof-
Schöneberg
Steglitz-Zehlendorf
Treptow-Köpenick
Neukölln
Noch mehr Umwelttechnik: In unserer Sperrmüllaufbereitungsanlage
BSR-Anlagen im Überblick in der Neuköllner Gradestraße bereiten
Kostenlose Führungen bei der BSR Um alle Abfallfraktionen möglichst sinnvoll wir ausgediente Sofas oder Schränke zu
Interessierte Gruppen führen wir und nachhaltig aufbereiten zu können, Ersatzbrennstoff auf. Dieser ersetzt fossile
12.150
2.150
Personen in Führungen
auf Anfrage gerne durch unser
MHKW oder über einen unserer
15 Recyclinghöfe. www.BSR.de/
betreiben wir über das Stadtgebiet verteilt
weitere Anlagen zur Abfallbehandlung.
Energieträger wie Erdöl oder Kohle und
hilft so jedes Jahr den Ausstoß von bis zu
75.000 Tonnen CO2 zu vermeiden.
2015–2018 fuehrungen-20595.php In Berlin-Ruhleben unterhalten wir eine
Anlage zur Vergärung von Bioabfall. Seit In den Stadtteilen Pankow und Reinickendorf
2013 bereiten wir die Abfälle dort zu Biogas betreiben wir zwei baugleiche Anlagen zur
70
auf, mit dem wir derzeit 165 gasbetriebene mechanisch-physikalischen Stabilisierung
Müllsammelfahrzeuge betanken und ein des Berliner Restmülls. Er wird dort zu Ersatz-
Blockheizkraftwerk versorgen. brennstoffen verarbeitet, die an Kraft- oder
Zementwerke gehen. 100.000 Tonnen davon
Seit August 2018 zählen wir zudem eine kann jede Anlage jährlich produzieren.
Kompostierungs- und Vergärungsanlage im
brandenburgischen Hennickendorf zu unse- Auf unseren 15 Recyclinghöfen zählten wir
rem Bestand. Sie erweitert unsere Kapazitäten 2018 2,69 Millionen Kundenbesuche, bei
um jährlich 18.000 Tonnen für die Vergärung denen uns insgesamt 154.314 Tonnen Abfälle
Tassen Kaffee können mit 1 Kilo- von Bioabfällen sowie 69.600 Tonnen für die und Wertstoffe übergeben wurden. Wir
wattstunde Strom gekocht werden. Kompostierung. Wir haben die Anlage dem schleusen sie, wo immer möglich, in den
ehemaligen Betreiber Hennickendorfer Kom- Stoffkreislauf zurück.
post GmbH abgekauft und ertüchtigen sie nun
umfassend, um ihren Nachhaltigkeitsnutzen
weiter zu steigern.
54 55–166 Tonnen
CO2, 2009–2016
Kennzahlen Pkw-Flotte
Mobilität: Angaben pro Jahr
Energiewende beschleunigt E-Mobilität auf allen Wegen 251
2009 140
Parallel arbeiten wir daran, größere Fahrzeuge 1.122.692
unseres Fuhrparks unter Strom zu setzen.
Einen ersten vollelektrischen Transporter ha- 231
2010 140
ben wir 2018 auf die Straßen geschickt, um 1.133.026
Wer Nachhaltigkeit will, muss Mobilität neu denken. Wir haben das Modell des japanischen Autobauers Nissan
im Praxistest auf Herz und Nieren zu prüfen. 195
damit frühzeitig angefangen und schon Mitte der 1990er Jahre 2011 155
1.179.843
die ersten erdgasbetriebenen Abfallsammelfahrzeuge getestet. Seit 2018 setzen wir eine erste elektrische
Kleinkehrmaschine ein. Das Modell Electra 140
Um die Energiewende auf der Straße weiter zu beschleunigen, 2.0 neo des italienischen Herstellers Tenax
2012 137
1.027.226
verfolgen wir indes weit mehr als nur einen Ansatz. Erfolgreich. International hält mit seiner Batterie bis zu
zehn Stunden durch und ist nach vier Stunden 131
2013 126
am Stromkabel wieder einsatzbereit. 1.128.708
Schon heute holen wir über 60 Prozent des Bis Ende des Jahres 2020 wollen wir den Anteil
Berliner Rest- und Biomülls klimaneutral der E-Antriebe bei unseren Kleintransportern Auf unseren Reinigungstouren, etwa in den 124
2014 126
mit unseren gasbetriebenen Müllsammelfahr- und Pkw weiter steigern: auf insgesamt 75 Pro- Berliner Parks und insbesondere auf der IGA, 1.009.386
zeugen ab. Mit einer ehrgeizigen Elektrifizie- zent bei den Pkw respektive 25 Prozent bei haben wir auch Lasten-Pedelecs erfolgreich
rungsstrategie konnten wir zudem den den Kleintransportern. Potenzial für eine klima- eingesetzt. Die multifunktionalen Dreiräder 114
2015 126
CO2-Ausstoß unserer Pkw-Flotte zwischen freundlichere Mobilität sehen wir zudem in unterstützen unsere Beschäftigten mit einem 1.049.695
2009 und 2016 um über zwei Drittel senken. Lastenrollern oder Lastenfahrrädern mit E-Antrieb. 250-Watt-Elektromotor. Mehrere Aufbauten
bieten Platz für Besen, Schaufel und weiteres 84
128
Reinigungszubehör. 2016 1.049.695
113
Dichtes Netz an Stromtankstellen
Um unsere wachsende E-Auto-Flotte zuverläs- Fahrzeuge (Pkw)
sig aufladen zu können, haben wir ein dichtes Gefahrene Kilometer CO2-Ausstoß in Tonnen
Netz an Stromladestellen gesponnen. Ende
2018 standen uns 113 Ladestellen auf unseren
Liegenschaften zur Verfügung.
Ladestellen für Elektrofahrzeuge,
verteilt auf unsere Liegenschaften.
56 57Allianzen für
mehr Nachhaltigkeit
Mehr Nachhaltigkeit schafft niemand im Alleingang. Geteilter Fahrzeugpool
Eine im InfraLab gereifte Idee ist das Fuhrpark-
Das ist eine Daueraufgabe, an der möglichst viele Menschen, Sharing: ein geteilter Fahrzeugpool, auf den
Unternehmen und Institutionen mitwirken müssen. unsere Beschäftigten und die anderer Landes-
betriebe zugreifen können. Dies erhöht die
Auslastung der Pkw und damit ihre Wirtschaft-
Im besten Fall geschieht das kooperativ und Schulterschluss im InfraLab lichkeit, zudem steigt das Angebot verfügbarer
in einem Umfeld, in dem sich alle Beteiligten Um Ideen für die Abfallwirtschaft und Straßen- Modelle. Einen auf zwei Jahre angelegten
mit ihren Stärken einbringen. Wir tun das an reinigung von morgen zu entwickeln, arbeiten Testlauf haben wir 2017 gestartet, mit je einem
zahlreichen Stellen. wir mit vielen Hochschulen, Verbänden oder Fahrzeug der BSR, der Berliner Verkehrsbe-
Start-ups zusammen. Seit 2016 steht dafür triebe (BVG) und der Berliner Wasserbetriebe
Um Neues entwickeln und Innovatives in mit dem InfraLab ein von uns mitgegründeter (BWB). Im nächsten Schritt kommen neun
unseren Betrieb integrieren zu können, haben Denk- und Arbeitsraum auf dem EUREF- weitere Fahrzeuge je Unternehmen dazu.
wir zwei interne Ideenwettbewerbe veran- Campus in Berlin-Schöneberg zur Verfügung.
staltet. Unser betriebsinternes Ideenlabor hat Wir schmieden hier „grüne“ Ideen für die Zu-
außerdem Strukturen und Prozesse für eine kunft, gemeinsam mit vielen weiteren Berliner
unternehmensweite Innovationskultur etabliert. Infrastrukturunternehmen.
2,46 Millionen
Kunden bei Carsharing-Diensten in Deutschland angemeldet.
Berlin ist die deutsche Carsharing-Hauptstadt.
E-Mobilität stärken durch kommunalen Verbund:
Fuhrpark- und Ladeinfrastruktur-Sharing
Teilnehmende
Unternehmen: Gründung eines übergreifenden Fahrzeugpools
Potenziale der Elektro- Spitzen-
Sharingsysteme
mobilität ausgestalten bedarf
Mobilitätsverbesserung – Mehrbedarf Kooperationen
Synergien nutzen
Grundbedarf Eigenbestand
Gemeinsamer Beitrag zu
Klimaschutz und Smart City
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