Digitale Geschäftsprozesse - BIT
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2-2019
April
2-2019
Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management www.bit-news.de
BIT
Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management
Kyocera: Warum sich Dokumentenmanagement lohnt
Digitale Geschäftsprozesse
Bernhard Jos Holger Franz
Zöller, Bischoff, Schreyer, Guszich,
Zöller & BCT Kofax: Die Invaris:
Partner, über Deutsch- Zukunft der Spagat zwi-
moderne land: Fünf Arbeit wird schen Kosten-
ECM-Lösun- IT-Trends für durch Robotic optimierung
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DSGVO und Informations- Automation tion dank
Blockchain. management neu definiert. CCM möglich.
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BITEDITORIAL
Die Cebit erfindet
Regulatorische sich neu.
Bremsen: BeiIm Mittelpunkt
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ECM-Lösungen Jahres
die Frage
schon stehen,
lange nicht wie
mehrdienurdigitale Transformation von Die
um Papierdigitalisierung. Wirtschaft
Heraus-und
Gesellschaft
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technologisch komplexen spielt dabei eine zentrale
Informations-
Rolle, zumal inWir
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habenUnternehmen
mit Bernhardhänderingend Nachwuchs,
Zöller von Zöller & Partner
Talente
über und
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Thematik abergesucht werden.
auch über Cloud,TeilBlockchain,
der Neuausrichtung
DSGVO der
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und soll dahergesprochen.
Digitalisierung auch ein gewisser „Coolness-Faktor“
Ein weiterer Punkt war diesein. Man
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zumal AnlaufstelleAktenführung
elektronische für Networking vonund
derInteraktion bieten; eine
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„Die Verwaltungen der sind
multikulturelle
ordnung Event-Plattform,
öffentlicher Verwaltungen deren
nichtRahmenprogramm
mehr wegzudenken Raum ist. für
Ein neuen
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lange soll
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DMS-Projekt Showcases
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nur ein Software-Beschaffungsprojekt. schafft.
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stehen,
auf wie
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Augenhöhe
Technologie
um Änderungsoll voninArbeitsabläufen,
Hannover im Sommer nochinemotionaler
Integration Fachanwendungen,
Transformation von Wirt-
inszeniert mit den Bürgern.“
werden und für
Abschneiden altereine ganzDie
Zöpfe. besondere Campus-Atmosphäre
Verwaltungen sind schon lange sorgen.
nicht
schaft und Gesellschaft
Mit diesem
mehr „Business-Festival
auf digitaler Augenhöhe mit für Innovation
den Bürgern, unddieDigitalisierung“
gelingen kann.“
mit ihren Smartphones Verträge schließen und Kontoüber-
möchte man
weisungen vor allem
tätigen. „Dieauch die jungen
öffentliche Leute nach
Verwaltung darf Hannover bringen.
sich jetzt mit regulatorischen Bremsen wie der TR-Resiscan
und TR-esorwill
Schließlich sich die neuewährend
herumschlagen, Cebit, nachder eigenen Angaben,
private Sektor undfitandere
für dieLänder
Generation Y machen, dienicht
diese Sonderlocken bereits mit
berück-
Selbstbewusstsein
sichtigen müssen“, und neuen
ärgert sich Ideen
Bernhardin die Wirtschaft
Zöller zurecht.drängt.
Lesen Und
Sie daswenn am 11. Interview
komplette Juni auf dem Messegelände
ab Seite 16.
in Hannover letzten Endes die Cebit startet, soll die ganze Stadt zur Cebit-City werden. Ziel ist es, zusammen
mit vielen
Richtig Partnern
smart: KeindieUnternehmen
Stimmung, die Atmosphäre
dieser und die Themen
Welt funktioniert der Cebit mitten in die Stadt zuDoch
ohne Rechnungsverarbeitungsprozess. tragen.
trotz
Hannover
der immensenkannEntwicklungen
sich diesen Sommer somit Digitalisierung
in Richtung als Gastgeberin,hatMessestandort
sich in diesemund attraktives
Bereich kaum Ziel fürgeändert.
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Rechnungsbearbeitung präsentieren.
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Lösung: gelingen
Smart wird.Lesen
Capture. Die Sie
Vorberichte
mehr über diefinden Sie ab Seite 14.
Automatisierung von Abläufen mittels intelligenter Software ab Seite 48.
Moderne
Mehr Drucker
Schatten alsund Multifunktionssysteme
Licht: nehmen
Eine weltweite Studie zeigt: 8 vonbei
10der Digitalisierung
Mitarbeitern und bestehende
erstellen der Ausgabe von
Informationen
Dokumente eine zentrale
erneut, Rolle
weil sie sie einwiederfinden.
nicht und sind heutzutage eng mit
Tatsächlich Dokumentenprozessen
haben 96 Prozent der Nutzer verzahnt. In erster
Schwierigkeiten,
Linie
die geht esVersion
neueste dabei um
vonein smartes Dokumentenmanagement,
Dokumenten zu erkennen. Es wird zudemeine deutlich,
Vereinfachung derHerausforderungen
dass die Arbeitsabläufe, die und
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der vonTechnologienutzung
Grad der Produktivität und Effizienz im Büro sowiegeografischen
in den verschiedenen ein wirtschaftliches
Regionenund ressourcenschonendes
sehr unterschiedlich sind.
Arbeiten.
Ein Auch derBild
recht düsteres Faktor
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desnicht zu kurz kommen.
Dokumenten- In einer aktuellen Umfrage
und Informationsmanagements wollten
weltweit wirdwir
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von ausgewählten
gezeichnet. Auch fürDrucker- und MFP-Herstellern
Deutschland, Österreich undwissen, welche
die Schweiz Möglichkeiten
zeigt ihre Geräte
sich mehr Schatten im Dokumenten
als Licht. Mehr dazu-
prozessunter
online bieten, welche Auswirkungen
Topthemen die immer
auf www.bitnews.de undmobiler und flexibler
in der nächsten werdende
BIT-Ausgabe Arbeit auf die Gestaltungen
3/2019.
dieser Prozesse hat und wie es um das Thema Sicherheit bestellt ist. Die Antworten lesen Sie ab Seite 18.
BIT ist das Fachmagazin für effiziente Geschäftsprozesse,
Kundenkommmunikation und Output-Management-Prozesse.
BIT widmet sich dem Themenspektrum Dokumenten-Manage- BIT-Leser sind u. a. Verantwortliche
BT
ment sowie Enterprise-Content-Management in allen Facetten. für Prozess-Management, IT-Leiter,
bietet wertvolle Informationen für die Planung, Auswahl Einkäufer von Hard- und Software,
und Einführung von Systemen und Lösungen rund um Ressortleiter Output-Management,
Geschäftsprozesse, Leiter von Fachabteilungen mit
zeigt, wie Dokumentenprozesse vom Eingang bis zum hohem Dokumentendurchsatz,
Versand und der Archivierung effizient gestaltet werden, Verantwortliche für Druck- und
sorgt für eine solide Wissensgrundlage bei allen Fragen einer Versand, Berater sowie Leiter von
modernen Dokumenten- und Informationsorganisation. Rechenzentren.
Geschäftsprozesse in Unternehmen und Verwaltungen
Office
Kyocera 2-2019
April
OKI: Ganzheitliche Kommunikation 8 Rechnungen, Verträge,
2-2019 BIT
Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management www.bit-news.de
Magazin für Geschäftsprozess- und Output-Management
Aufträge, Korrespondenz
Kyocera: Oberste Priorität 8 – jedes Dokument enthält
wichtige Informationen,
Samsung: Roadshow 2019 – Connected Living 9 die kritisch für den Ge-
schäftserfolg sind. Jedoch
Ricoh: Smarte Cloud-Lösungen 10 sind diese Dokumente vor
allem bei KMUs nach wie
Bitkom: So werben Arbeitgeber um neue Mitarbeiter 10 Kyocera: Warum sich Dokumentenmanagement lohnt
vor papierbasiert. Hierfür Digitale Geschäftsprozesse
Personal digital: Für agile Unternehmen 11 hat Kyocera eine Lösung. Bernhard
Zöller,
Zöller &
Partner, über
moderne
Jos
Bischoff,
BCT
Deutsch-
land: Fünf
Holger
Schreyer,
Kofax: Die
Zukunft der
Arbeit wird
Franz
Guszich,
Invaris:
Spagat zwi-
schen Kosten-
ECM-Lösun- IT-Trends für durch Robotic optimierung
gen, Cloud, modernes Process und Innova-
Titelstory ab Seite 12
DSGVO und Informations- Automation tion dank
Blockchain. management neu definiert. CCM möglich.
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Enterprise-Content-Management
Smart Workspaces
Kyocera: Digitale Geschäftsprozesse 12
Dialog 2019: Fachforum für EIM 14 Kofax: Next Generation RPA 32
ELO präsentiert ECM-Lösungen auf Events 14 Tropper: Großer Grad an Effizienz 34
Net at Work: Unabhängig von Ort und Zeit 35
Docuware baut Führungsrolle im Cloud-Markt aus 15
CSMM: Der Siegeszug agiler Arbeitsmethoden hält an 36
cuAcademy: Auf in die Zukunft 15
Digital Workplace Tech Forum: Optimales Zusammenspiel 37
Zöller & Partner: Interview mit Bernhard Zöller 16
C4B: Die neue Freiheit 38
ECM-Tour 2019: Digitalisierung zum Anfassen 18
Die vier großen Mythen des New Work 40
ELO Digital Office: Aufbruchstimmung in Stuttgart 19
Kyocera-Studie: Leitfaden fürs digitale Arbeiten 42
BITINHALT
BCT Deutschland: Effizientere Arbeitsweise 20 Wrike Happiness Index: Für ein glückliches Arbeitsumfeld 43
Project Consult: „Digital First“ lautet das Motto 21
Digitalisierung
Sicherheit & Datenschutz
Digital Future Congress: Informationsplattform 44
P3 Group: Für eine nachhaltige Prävention 24 Fraunhofer: Nachholbedarf bei Digitalkompetenzen 45
Hubit: Unternehmenswebsites im DSGVO-Dschungel 24 dfind.com: Chancen der Automatisierung 45
Bitkom: Sorgsamer Umgang im Netz 25 Bitkom: Digitale Plattformen geben Kunden Überblick 46
BCT fördert Aachen als digitalen Hotspot NRWs 46
Bitglass: Schutz vor Insider-Bedrohungen 25
Hannover Messe setzt auf Industrial Security 47
Digital Guardian: Datenlecks von unterwegs 26
Matrix 42 weiter auf Erfolgs- und Expansionskurs 47
Team Drive: DSGVO-Verstöße werden 2019 teuer 27
TÜV Trust IT: elDAS-konforme Vertrauensdienste 28
Techconsult: Unternehmen mit DSGVO-Defiziten 28
Elektronische Rechnung
Winmagic: Wären unsere Daten im Ernstfall sicher? 29 Ephesoft: Smart Capture in der Buchhaltung 48
Bitdefender: Umsichtigerer Umgang 30 Elektronischer Rechnungstag: Ein exklusiver Austausch 49
Cisco-Studie: Firmen profitieren von Datenschutz 31 E-Rechnungs-Gipfel: Digitalisierungsmotor 50
Techniklotsen: IT-Sicherheit – Viel zu unbedarft? 31 Neopost: E-Rechnungen sind Thema in der Baubranche 51
4 | BIT 2-2019
POSY
Scannen, Capturing, PDF
Image Access: Eine Erfolgsgeschichte der Digitalisierung 52
Zeutschel: Komfortable Bedienung
Ricoh: Strategische Partnerschaft mit PDV
54
54
OutputFactory
Callas präsentiert neues Update 55
Der Leistungsumfang der POSY-
PDF Association präsentiert sich in neuem Look 55 OutputFactory erstreckt sich über den
gesamten Prozess des Outputmanage-
ments: Von der Entstehung eines Ge-
schäftsvorfalls bis zum Endkunden.
Output-Zentrale und Document-Factory Die POSY-OutputFactory ist modular
aufgebaut, unabhängig von System-
Plattformen oder Datenformaten,
hochperformant und unterstützt alle
Output-Management/ gängigen Nachbearbeitungsanlagen,
Kundenkommunikation Postdienstleister und elektronischen
Kanäle.
Partnerschaftlich zum Erfolg: Synergien nutzen 57
Compart: Druckwelten verbinden 58
Icon Anwendertreffen: Gutes Networking garantiert 59
Forum Output Management: Agile Herangehensweise 59
SET und Infinica gehen Partnerschaft ein 60
POSY | DocumentPool
FMI fusioniert mit motio-Netzwerk 60
Invaris: Die versteckten Kosten der Digitalisierung 61
Hunkeler Innovationdays: Grüezi in Luzern 62
P2: Briefe bundesweit E+1 und ökologisch zustellen 63
POSY | ProductionManagement
Rubriken
Editorial 3
Panorama 6
Bitkom-Kompetenzbereich ECM 22
POSY | Accounting
Köpfe & Karrieren 23
PDF Association 56
BIT-Kompass 64
Vorschau / Impressum 66
Herstellerverzeichnis 67
Mehr Informationen zu
unserer Software und
unserem Dienstleistungs-
angebot finden Sie auf: www.set.de
Wer trägt die Verantwortung für Datensicherheit? sichere Daten im Internet verantwort-
lich ist. Nur 3 Prozent geben an: Zu-
Hohes Sicherheitsbewusstsein ständig ist vorrangig die Wirtschaft,
also Internetanbieter oder Hersteller
Für ein sicheres Internet ist jeder Ein- von Hard- und Software.
zelne gefordert, gängige Sicherheits- Dabei zeigt sich auch im Vergleich
maßnahmen zu nutzen und bewusst der Altersklassen kein Unterschied bei
mit seinen Daten umzugehen. der Einschätzung, wer für die Sicher-
Abb.: TheDigitalArtist, Pixabay. heit der eigenen Daten im Internet zu-
ständig ist. Sowohl drei Viertel der 16-
bis 29-jährigen (74 Prozent) sehen sich
lichen Daten im Internet verantwort- in der Pflicht als auch drei Viertel (74
lich. Vor fünf Jahren gaben dies erst 62 Prozent) der Älteren ab 65 Jahren.
Prozent an. Das ist das Ergebnis einer „Ein sicheres Internet ist eine Ge-
repräsentativen Umfrage im Auftrag meinschaftsaufgabe“, so Dehmel. „Die
des Digitalverbands Bitkom, für die Politik muss den Rechtsrahmen dafür
mehr als 1000 Personen, darunter setzen, den die Behörden entsprechend
Wer Internetdienste nutzen möchte, 854 Internetnutzer, befragt wurden. durchsetzen. Plattformanbieter und
BITPANORAMA
muss dafür häufig persönliche Daten „Die meisten Nutzer haben Hersteller müssen ihre Produkte und
wie die eigene E-Mail-Adresse preis- verstanden, dass sie selbst ihre persön- Dienste von vornherein so sicher wie
geben. Für die Sicherheit solcher Daten lichen Daten schützen können und möglich machen.“ Schließlich sei jeder
sehen sich Internetnutzer zunehmend sollten“, sagt Susanne Dehmel, Mit- Einzelne gefordert, gängige Sicherheits-
selbst in der Hauptverantwortung. Drei glied der Bitkom-Geschäftsleitung. maßnahmen zu nutzen und bewusst
von vier (74 Prozent) sagen: Ich bin Mehr als jeder Fünfte (22 Prozent) mit seinen Daten umzugehen.
selbst für den Schutz meiner persön- findet hingegen, dass der Staat für (www.bitkom-org)
KI-Markt verfünffacht sich binnen fünf Jahren
Breites Angebot an Lösungen
Der europäische Markt für Künst- Software-Tools, die für Sprach- oder
liche Intelligenz wird von rund drei Bilderkennung genutzt werden kön-
Mrd. Euro in diesem bis auf 10 Mrd. nen über fertige Lösungen etwa für
Euro im Jahr 2022 wachsen. Das ent- Chatbots zur Kundenberatung bis zu
spricht einem jährlichen Wachstum komplexen Anwendungen, mit denen
von durchschnittlich 38 Prozent. Im sich personalisierte Mailings fast ohne
vergangen Jahr lag das Markvolumen menschliches Zutun versenden lassen“,
gerade einmal bei 2 Mrd. Euro. Das sagt Bitkom-Hauptgeschäftsführer Dr.
teilt der Digitalverband Bitkom auf Bernhard Rohleder. „Allerdings zei- Die Ausgaben für Künstliche Intelli-
Grundlage einer Studie „AI in Europe gen die Umsatzzahlen trotz der beein- genz steigen laut einer Bitkom-
–Ready for Take-off“ mit. Die Studie druckenden Wachstumsraten auch, Umfrage bis 2022 auf 10 Mrd. Euro.
wurde vom European Information dass die Unternehmen in Europa mit Abb.: geralt, Pixabay.
Technology Observatory (EITO) an- Investitionen in Künstliche Intelligenz
gefertigt. Dabei wachsen die Ausgaben noch sehr zurückhaltend sind.“ zent haben sich mit dem Thema noch
für Server und Speicherplatz lediglich In einer aktuellen Umfrage des gar nicht beschäftigt. Zugleich sind
um 24 Prozent pro Jahr, während die Digitalverbands Bitkom gibt nur jedes zwei Drittel der Bundesbürger (64 Pro-
Umsätze mit Software (45 Prozent) vierte deutsche Unternehmen mit 50 zent) überzeugt, dass der Wohlstand
und Dienstleistungen rund um KI (47 oder mehr Beschäftigten (25 Prozent) hierzulande in Gefahr gerät, wenn
Prozent) deutlich stärker anziehen. „Es an, der KI-Technologie interessiert und Deutschland bei der Künstlichen
gibt inzwischen ein breites Angebot aufgeschlossen gegenüber zu stehen. Intelligenz nicht zu den führenden
an marktfähigen Lösungen, die Künst- Ebenso viele bezeichnen sich selbst als Nationen gehört.
liche Intelligenz nutzen. Es reicht von kritisch oder ablehnend – und 17 Pro- (www.bitkom-org)
6 | BIT 2-2019
Konica Minolta: ERP-, CRM- und Cloud-Trends 2019
Was beeinflusst die E
ntwicklung?
Der deutsche Mittelstand ist der Cloud oder CRM-System in die Cloud. Die 5. Hyperpersonalisierung bei CRM: Konica Minolta hat
gegenüber immer aufgeschlossener, Bedenken hinsichtlich Datensicherheit Unternehmen setzen immer mehr auf Basis eigener
die Nachfrage nach cloudbasierten werden geringer. Dies hängt sicherlich auf eine stark personalisierte Kunden- Praxiserfahrun-
CRM-und ERP-Anwendungen steigt auch damit zusammen, dass es bislang ansprache, die auf der Auswertung von gen und Exper-
kontinuierlich. Konica Minolta hat die keine größeren Sicherheitsvorfälle gab. z. B. geschäftsrelevanten Aktivitäten ten-Prognosen die
Trendthemen in Deutschland 2019 3. Datenschutzgrundverordnung auf der Unternehmenswebseite, der Trendthemen in
bei KMUs zusammengestellt. sorgt für ein Umdenken bei CRM: In Bestellhistorie oder der Aktionen der Deutschland bei
1. Künstliche Intelligenz (KI)-Kom- vielen CRM-Systemen sind aus der Kunden in den sozialen Medien basie- KMUs im Jahr 2019
ponenten zunehmend in ERP und Vergangenheit noch unzählige In- ren können. Die hierüber erzeugten zusammengestellt.
CRM-Systemen integriert: KI unter- formationen gespeichert, die nicht Daten werden mittels KI verarbeitet Abb.: geralt, Pixabay.
stützt in ERP-Systemen eine intel- geschäftsrelevant sind. Aufgrund der und analysiert.
ligente Warenwirtschaft. Dadurch DSGVO dürfen diese jedoch mittler- 6. Verbesserte Datensicherheit: Durch
können Unternehmen ihre Prozesse weile nicht mehr vorgehalten werden. die zunehmende Anzahl von Cyber-
erheblich verbessern und effizienter 4. Integration von Allem: Das Internet angriffen und neuen Anforderungen
sowie kostengünstiger arbeiten. der Dinge wächst stetig. Eine Vielzahl durch die DSGVO kommt der Daten-
2. Zunehmende Verlagerung von ERP an vernetzten Geräten generiert u. a. sicherheit ein immer größerer Stellen-
und CRM in die Cloud: Immer mehr kaufmännisch relevante Daten – wert in Unternehmen zu.
Unternehmen migrieren ihr ERP- und/ Tendenz steigend. (www.konicaminolta.de/it)
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Geschäftsprozesse Office
Oki präsentiert smarte Lösungen
Ganzheitliche Kommunikation
OKI hat auf der Auf der Euro CIS in Düsseldorf wur- Gartenmarkt, Möbel sowie Lifestyle &
Euro CIS die den den interessierten Besuchern auch Fashion-Handel) gaben am Stand einen
perfekte Lösung dieses Jahr wieder innovative Techno- Einblick in die vielfältigen Heraus-
für ein ganzheit- logien präsentiert. Auch Oki war forderungen des Retail-Bereichs. An
liches Kommuni- mit dabei und zeigt am Stand seines allen Inseln zeigt OKI, wie sich die
kationskonzept Partners Online Software AG Druck- Kundenkommunikation am POS mit
präsentiert. lösungen für die Retail-Branche. Die hochwertigen Druckerzeugnissen ziel-
Messebesucher konnten sich einen genau unterstützen lässt: Die dort aus-
Überblick über zukunftsweisende Lö- gestellte Drucklösung OKI C833 bietet
sungen für Marketing am Point of Sale außergewöhnliche Druckqualität mit
(POS) verschaffen. Neben perfekt auf intensiven brillanten Farben und einer
die Anforderungen der Retail-Bran- exzellenten Druckschärfe auf einer be-
che zugeschnittenen Drucklösungen sonders großen Bandbreite an Druck-
von OKI erwartete die Besucher zahl- medien. Egal, ob auffällige Werbe-Bro- qualität inhouse und direkt am Point
reiche anschauliche Beispiele digitaler schüren, Plakate, Folien, Etiketten oder of Sale erstellen erledigen – bedarfs-
Kundenkommunikation sowie inno- Preisschilder und aufmerksamkeits- gerecht und flexibel vom kleinen A6-
vative Ideen, die den Arbeitsalltag am starke Aufsteller: Mit dem Drucker Flyer bis hin zu 1,32mm langen Ban-
POS erleichtern und perfektionieren. lassen sich Druckaufträge auf außer- nern oder Schilderdruck auf Kartons
Vier verschiedene Themeninseln gewöhnlichen Medien und Formaten mit bis zu 256g Papiergewicht.
(Lebensmittel-Einzelhandel, Bau- und mühelos und in High Definition Farb- (www.oki.de)
Neue A3-Multifunktionssysteme von Kyocera dule) und Secure Boot geschützt. Da-
durch wird das Eindringen von nicht-
Oberste Priorität autorisierter Firmware verhindert. Die
Funktion Run-Time Integrity Check
Kyocera Document Solutions hat eine dem Erfolg der bestehenden TASKal- (RTIC) überprüft regelmäßig die Validi-
neue Serie von A3-Multifunktions- fa-Reihe auf und überzeugen mit ver- tät der Firmware während der Be-
systemen in den Markt eingeführt. Die besserter Benutzerfreundlichkeit und nutzung. Im Fall einer manipulierten
neuen Farbmodelle TASKalfa 2553ci, höchster Datensicherheit. Firmware wird das System angehalten
TASKalfa 3253ci, TASKalfa 4053ci, Die neuen Multifunktionssysteme und eine Fehlermeldung ausgegeben.
TASKalfa 5053ci und 6053ci sowie sind die perfekte Lösung für Büros, Das vollfarbige Touchscreen-Panel
die monochromen Systeme TASKalfa die eine leistungsstarke Lösung für mit einer Größe von 25,6 cm (10,1
5003i und TASKalfa 6003i bauen auf die Dokumentenverarbeitung be- Zoll) sorgt für eine komfortable Be-
nötigten. Mit einer Druck- oder Kopier- dienung. Mit Hilfe eines Annäherungs-
geschwindigkeit von bis zu 60 / 55 sensors wird die Wartezeit vor dem Sys-
Sicherheit im Blick: Seiten in Schwarz-Weiß / Farbe und tem verkürzt, denn beim Nähertreten
Die neuen A3- einer maximalen Scangeschwindigkeit des Anwenders schaltet die Maschine
Multifunktions von 220 Bildern pro Minute in Farbe bereits in den Bereitschaftszustand.
systemen von können die neuen Systeme in nahezu „Sicherheit hat für Unternehmen
Kyocera überzeu- jedem Unternehmen eingesetzt werden. zunehmend oberste Priorität. In Kom-
gen durch höchste Vor dem Hintergrund der DSGVO, bination mit verbesserter Benutzer-
Datensicherheit. die Mitte 2018 in Kraft getreten ist, freundlichkeit und wirtschaftlicher
wurden bei der Entwicklung dieser Zuverlässigkeit ist die neue TASKalfa-
neuen Serie zahlreiche neue Sicher- Serie ideal für Kunden, die Dokumente
heitsfunktionen eingebaut. So ist das effizient digitalisieren möchten“, erklärt
Data Security Kit jetzt standardmäßig Bernhard Koll, Produkt Manager bei
integriert, das System ist zusätzlich Kyocera Document Solutions.
durch TPM (Trusted Platform Mo- (www.kyoceradocumentsolutions.de)
8 | BIT 2-2019
Samsung Roadshow 2019: neues Produkt-Line-up
Connected Living
Samsung hat im Rahmen seiner Roadshow in fünf deutschen bieten mit unserem breiten Portfolio Die diesjährige
jedem Anwender das richtige Speicher- Roadshow von
Städten sein Produkt-Line-up für 2019 präsentiert. Hochrangige
medium. [...] Externe SSDs, für mobile Samsung steht
Experten des Fraunhofer Instituts, der GfK, des Bitkom und des Daten, finden ihren Einsatz heute auch unter dem Motto
DFB gaben dazu spannende Brancheneinblicke. vermehrt am heimischen Fernseher „Connected Living“
oder an der Konsole.“ Abb. Samsung
„Auf der Samsung Roadshow holen
Künstliche Intelligenz, 5G, Internet of Neues Produkt-Line-up wir die internationalen Display-High-
Things – digitale Zukunftstechnologien Kick-off der Samsung Roadshow war lights von CES und ISE direkt nach
sind in aller Munde. Um das Potenzial vom 6. bis 8. März in Köln. Zwischen Deutschland“, sagt Markus Korn,
dieser Innovationen erfahrbar zu ma- dem 15. März und dem 2. April mach- Director CE Display Samsung Electro-
chen, hat Samsung im März zu seiner ten darüber hinaus Pop-up-Showrooms nics GmbH. Im professionellen Bereich
Roadshow eingeladen. „Auf der Sam- Halt in Darmstadt, München, Hamburg wurden doppelseitige Signage-Displays
sung Roadshow konnten Journalisten, und Berlin. Präsentiert wurden innova- gezeigt sowie das digitale Flip-Chart –
Partner und Kollegen live erleben, wie tive Technologien u. a. für Kommuni eine kleine digitale Revolution für
unsere Vision von ‚Connected Living‘ kation, Unterhaltung und Arbeit. Konferenz- und Meetingräume.
Wirklichkeit wird“, sagte Olaf May, Vice „Auf der Samsung Roadshow 2019
President IT & Mobile Communica- haben wir unser gesamtes Storage-Port- Connected Talks
tion Samsung Electronics GmbH. „Wir folio präsentiert. Die Nachfrage nach Um über zukünftige Trends zu infor-
haben in unserer Produktshow, in span- Speicherlösungen ist robust, ins- mieren begrüßte Samsung in Köln im
nenden Talks und intensiven Trainings besondere angesichts stetig wachsender Rahmen der Reihe „Connected Talks“
gezeigt, wie intelligente Vernetzung die Datenberge. Entsprechend steigen die eine Vielzahl an renommierten Exper-
Nutzung digitaler Technologien ver- Ansprüche an eine schnelle und mo- ten: u. a. vom Fraunhofer Institut, dem
ändert und welche Möglichkeiten unser bile Verfügbarkeit von digitalen Inhal- Branchenverband Bitkom und dem
Portfolio Konsumenten und Unter- ten“, sagt Frank Kalisch, Director Sto- Marktforschungsunternehmen GfK.
nehmen dafür bietet.“ rage Samsung Electronics GmbH.„Wir (www.samsung.com/de)
KUNDENANFORDERUNGEN VORLAGEN/OUTPUT
Konzept Wiederverwendbar
Corporate Identitiy (CI) Layout Factory dynamische Struktur
Textbausteine beliebig adaptierbar
Versionen einfache Verwaltung
Grafiken CI-konformes Design
www.invaris.com
Geschäftsprozesse Office
Ricoh: Smarte Cloud-Lösungen für Druckdienstleister lytisches Dashboard erstellt, das Trends,
Ineffizienzen, Materialverbrauch und
Kommunikationsplattform Vertriebszyklen anzeigen kann. So er-
höht der Einsatz der neuen Software-
grierte Kommunikationsplattform lösung die Produktivität und Profitabili-
Ricoh Communications Manager tät im Unternehmen.
(RCM) unterstützt und vereinfacht das „Ricoh Supervisor hilft Druckdienst-
Customer Experience Management. leistern, smartere Entscheidungen zu
Der Ricoh Supervisor ist eine treffen, damit sie wettbewerbsfähig
interaktive, cloudbasierte Internet-of- bleiben. Sie können komplette Betriebs-
Things-Lösung, die das Sammeln und bewertungen durchführen und kriti-
sichere Speichern von hochwertigen, sche Ereignisse anzeigen, um sich ein
unternehmensübergreifenden Daten genaues Bild von der Systemnutzung
ermöglicht. Beispielsweise können zu machen. Zur Leistungsoptimierung
der Tintenverbrauch pro Auftrag, die kann beispielsweise der tatsächliche mit
Geräte-Ausfallzeiten oder die Leis- dem geplanten Durchsatz verglichen
Ricoh bietet Datenbasierte Echtzeitkontrolle im pro- tung des Operators erfasst werden. werden“, erklärt Eef de Ridder, Vice
datenbasierte fessionellen Druckmanagement – die Die neue Lösung sammelt hersteller- President Commercial Printing der
Echtzeitkontrolle neuen IoT-Softwarelösungen von Ricoh unabhängig Betriebsdaten von Einzel- Commercial & Industrial Printing
im professionellen vernetzen Smartphones und PCs mit blatt-Farbdrucksystemen, Endlosdruck- Group, Ricoh Europe.
Druckmanagement. den Betriebsdaten der Drucksysteme. plattformen, Finishing-Ausstattung und Der ebenfalls cloudbasierte Ricoh
Das Technologieunternehmen hat Softwareanwendungen. Auch das ma- Communications Manager (RCM)
zwei Softwarelösungen entwickelt, um nuelle Hinzufügen von Daten ist mög- wird als skalierbares Software-as-a-
Druckdienstleister beim Management lich, beispielsweise durch Mitarbeiter Service-Modell angeboten und ist
von immer vielfältigeren und komple- in der Produktionsumgebung. Die Be- eine intelligente Softwarelösung zur
xeren Aufgaben zu unterstützen: Mit- triebsdaten können über den Browser Verbindung der funktionalen Kompo-
hilfe des Ricoh Supervisors können eines PCs oder über ein mobiles Gerät nenten eines typischen Customer-
Druckdienstleister intelligente Ent- abgerufen werden. Mithilfe von Busi- Communications-Management-
scheidungen anhand ausgewerteter ness-Intelligence-Tools wird aus den ge- Systems.
Unternehmensdaten treffen. Die inte sammelten Daten anschließend ein ana- (www.ricoh.de)
So werben Arbeitgeber um neue Mitarbeiter
Weiterbildung hoch im Kurs
Ein attraktives Technik der neuesten Generation, freie auf die zwei von drei Unternehmen
Arbeitsumfeld und Fahrt mit Bus und Bahn und selbst- setzen. Dahinter folgt –auf einer Stufe
interessante Zu- bestimmtes Arbeiten: Um Bewerber für mit der Ausstattung mit Top-Geräten
satzleistung sollen sich zu begeistern, lassen sich Arbeit- – das Angebot von Jobtickets für den
neue Mitarbeiter in geber in Zeiten des verschärften Fach- öffentlichen Nahverkehr (49 Prozent).
die Unternehmen kräftemangels einiges einfallen. Knapp „Der Wettbewerb um die besten Köpfe
locken. jedes zweite Unternehmen (49 Pro- spitzt sich weiter zu, in vielen Berufen
zent) will potenzielle Mitarbeiter mit herrscht Fachkräftemangel. Arbeitgeber
der jüngsten Generation von Smart- stellen sich darauf ein und versuchen,
phone, Tablet oder Computer locken. neue Mitarbeiter mit Weiterbildungen,
Das ist das Ergebnis einer repräsenta- Zusatzleistungen und einem attrak-
tiven Befragung von 855 Personalver- tiven Arbeitsumfeld zu locken“, sagt
antwortlichen und Geschäftsführern Bitkom-Präsident Achim Berg. „Gerade
von Unternehmen aller Branchen. jüngeren Bewerbern ist es wichtig, sich
Mit Abstand die populärste Maß- im Job persönlich weiterentwickeln das Arbeiten für Neuankömmlinge so
nahme zur Personalgewinnung sind und die Arbeit flexibel gestalten zu kön- angenehm wie möglich zu machen.
demnach Weiterbildungsmaßnahmen, nen.“ Viele Unternehmen versuchen, (www.bitkom.org)
10 | BIT 2-2019Erfolgreiche Eventreihe „Personal digital“
Für agile Unternehmen
So mancher Mittelständler ist Vorreiter, kleinen und mittleren Unternehmen verschafft sie uns ganz einfach mehr Bei der Aufktakt-
was den Einsatz innovativer Techno- (KMU) die Digitalisierung als Mittel vom wichtigen Faktor Zeit.“ veranstaltung zu
logien und Methoden in der Personal- für professionelle Personalarbeit nahe Was Personaler mit dieser Zeit an- „Personal digital“
arbeit angeht. Bei anderen ähnelt der zu bringen. Den Auftakt gab es am 30. fangen sollen, zeigte Matthias Bock- erklärte Christoph
Blick in die HR-Abteilung einer Zeit- Januar bei Lyhs & Gondert in Koblenz. Greiss. „In der Digitalisierung müssen Buluschek von
reise in die 90er: Hier herrschen Excel, Es referierten Christoph Buluschek, wir ganz anders arbeiten als in den Agenda, wie KMU
Aktenordner und Hauspost. Abteilungsleiter Produktmarketing bei Jahrhunderten zuvor“, so der Unter- ihre Personalver-
In vielen mittelständischen Fir- Agenda, und Matthias Bock-Greiss von nehmensberater. „Menschen müssen waltung schneller
men grassiert das Vorurteil, nur Groß- der Unternehmensberatung Enagile. bei der Arbeit ihr volles Potenzial ent- und nutzerfreund-
konzerne könnten sich professio- Buluschek lieferte Beispiele, wie falten können, und das gelingt in einer licher gestalten.
nelle Personalarbeit leisten. Deshalb KMU ihre Personalverwaltung schnel- agilen Umgebung besonders gut.“ Abb.: Isabelle Hoff-
haben der Bundesverband mittel- ler und nutzerfreundlicher gestalten. Die Eventreihe wurde bisher in mann, belleisart.
ständische Wirtschaft (BVMW e. V.), Hierzu zählen z. B. das elektronische Berlin, Leipzig, Bückeburg, Nürn-
das Kompetenzzentrum 4.0 Berlin Melde- und Bescheinigungswesen in berg und Mannheim fortgesetzt. Wei-
und der Software-Anbieter Agenda die der Lohnsoftware oder der digitale tere Veranstaltungen folgen: Bremen
Veranstaltungsreihe „Personal digi- Urlaubsantrag über ein Cloud-Portal. (16.05.) und München (25.06.).
tal – smarte Lösungen, starker Mittel- „Digitalisierung ist kein Selbstzweck“, (https://gemeinsam-digital.de/
stand“ ins Leben gerufen. Das Ziel: so Buluschek. „In der Personalarbeit personaldigital)
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Kyocera: Warum sich Dokumentenmanagement für Ihr Unternehmen lohnt
Digitale Geschäftsprozesse
Rechnungen, Verträge, Aufträge, Korrespondenzen – jedes tionen zu tun, die direkt oder indirekt
mit dem Geschäftsmodell bzw. Ge-
Dokument enthält wichtige Informationen, die kritisch für
schäftserfolg zusammenhängen. Seit-
den Geschäftserfolg sind. Allerdings sind diese Dokumente dem der Mensch Handel treibt, werden
insbesondere in kleinen und mittleren Unternehmen nach wie Verträge geschlossen, Aufträge erteilt
und Belege erstellt. Neu sind die An-
vor papierbasiert. Hierfür hat Kyocera eine Lösung. forderungen, die im Zeitalter von Digi-
talisierung und Industrie 4.0 an die Ver-
fügbarkeit von Informationen gestellt
ebenso gesorgt wie für eine Rechtever- werden. So verlagern sich nicht nur die
waltung. Auf diese Weise lässt sich das Geschäftsmodelle ins Internet und wer-
Unternehmenswissen deutlich besser den digitaler: Auch unser Informations-
nutzen und kollaboratives Arbeiten verhalten ändert sich. Vor allem zwei
vorantreiben. Kein Wunder also, dass Aspekte sind hier zu beachten: Ge-
immer mehr Unternehmen in die Digi- schwindigkeit und Flexibilität. So sind
talisierung ihrer Dokumentenprozesse wir es in unserem Alltag gewohnt, von
investieren bzw. sich mit dem Thema uns benötigte Informationen binnen
DMS beschäftigen. Dabei fällt allerdings wenigen Sekunden zur Verfügung zu
auf, dass große Unternehmen hierbei haben. Unternehmen wie Google oder
deutlich weiter sind als der Mittelstand. Amazon haben dies verstanden und
Wesentliche Treiber sind neben sind nicht zuletzt deswegen erfolg-
offensichtlichen Rationalisierungs- reich, weil sie Herr über ihre Daten
effekten und hohen Anforderungen an sind. Diese Erwartungshaltung richten
die Rechtssicherheit im Umgang mit wir daher als Kunde, aber auch als Mit-
Dokumenten (Compliance) vor allem arbeiter an andere Unternehmen – wir
auch neue Formen der Zusammen- erwarten auch hier, schnell die für uns
arbeit in Teams sowie die Auto- relevanten Informationen zu erhalten
matisierung und Integration von Ge- bzw. zu finden: Und dies bringt uns
schäftsprozessen, wie die Bitkom-Studie direkt zum Mittelstand.
„ECM im Mittelstand 2018“ aufzeigt. Viele KMU wissen gar nicht, wel-
Die Investition in Die Bearbeitung, Weiterleitung und Demnach tun sich gerade kleine che Daten sie besitzen, welche Infor-
die Digitalisierung Aufbewahrung von papierbasierten und mittlere Unternehmen bei der mationen wertvoll sind und bisher
von Büro- und Ver- Dokumenten ist nicht nur zeit- und Umsetzung entsprechender Projekte vielleicht noch gar nicht gesammelt
waltungsprozessen kostenintensiv, sondern mittler- schwer. Der Grund: Der digitale Wan- werden. Welche Daten gehören hin-
lohnt sich. weile auch unzeitgemäß: So lassen del muss in kleinen und mittleren gegen ausgemistet? Gerade, weil
Abb.: Kyocera sich mit elektronischen Archiv- und Unternehmen (KMU) neben dem Datenspeicher in den letzten Jahr-
Dokumentenmanagementsystemen Tagesgeschäft stattfinden. So haben zehnten immer kleiner und günsti-
(DMS) sämtliche mit der Dokumenten- Großunternehmen z. B. häufig je- ger geworden sind, wird meist alles
verwaltung zusammenhängende Work- manden, der die Digitalisierung im gesammelt, was anfällt. Das können
flows optimieren: Abgesehen von der Unternehmen koordiniert und Ent- schon mal zwanzig verschiedene Ver-
schnelleren Erfassung und Bearbeitung wicklungen vorantreibt. Im Mittelstand sionen einer Power-Point-Präsenta-
von geschäftsrelevanten Informationen gibt es solche Positionen eher selten. tion sein oder dreifach abgespeicherte
werden Prozesse und Bearbeitungs- Kundendaten mit unterschiedlicher
status transparenter. Die Suche nach Warum sich KMU schwer tun Aktualität. Auch Dokumente werden
benötigten Informationen dauert Egal ob Spedition, Autohaus oder häufig von Grund auf neu gestaltet, da
nur wenige Sekunden, und für die Handwerksbetrieb: Jedes Unternehmen Mitarbeiter nicht die aktuellen Vor-
Revisionssicherheit der Dokumente ist hat täglich mit einer Fülle an Informa- lagen finden. Das kostet Unternehmen
12 | BIT 2-2019nicht nur Zeit und damit auch Geld, ware-Lösungen positiv auf die Per-
sondern birgt auch das Risiko, im Ver- formance ihrer internen Büro- und
gleich zum Wettbewerb ins Hinter- Verwaltungsprozesse ausgewirkt hat.
treffen zu geraten. Auch die Kunden profitieren: Knapp
zwei Drittel der Unternehmen geben
Hemmnisse bei der an, dass sie die Kundenzufriedenheit
Digitalisierung durch optimierte Prozessabläufe deut-
Ein Mittel, um die bestehenden lich steigern konnten. Gut die Hälfte
Prozesse zu optimieren, bieten konnte außerdem die Datensicherheit
Dokumentenmanagementsysteme erhöhen. Die Vorteile einer DMS-Lö-
(DMS). Abläufe lassen sich somit nicht sung liegen somit auf der Hand:
nur effizienter, sondern auch flexib- Vorteil 1: Mehr Zeit: Die tägliche
ler gestalten. Während aber vor allem Dokumentensuche ist einer der größ-
Großunternehmen die Möglichkeiten ten Zeitkiller im Büro. Laut einer Um-
von digitalen Geschäftsprozessen er- frage des Portals Statista verbringen
kannt haben und bereits von den Vor- die deutschen Büroangestellten in
teilen solcher Lösungen profitieren, der Regel zwei Stunden pro Tag
hinken KMU hinterher. Laut Bitkom mit administrativen Tätigkeiten, die realisieren lässt, betrifft das Thema Ein Mittel, um
verfolgen nur 45 Prozent der KMU in mit der Dokumentenablage in Ver- Mitarbeiterzufriedenheit. Dies mag die bestehen-
Bezug auf ihre Büro- und Verwaltungs- bindung stehen. Besonders die Suche den einen oder anderen verblüffen, den Prozesse zu
prozesse eine Digitalisierungsstrategie. nach Dokumentenvorlagen ist hier und die Einführung einer DMS-Lösung optimieren, bieten
Zum Vergleich: Bei den Großunter- ein wesentlicher Aspekt, bei dem die steht bei den Personalverantwortlichen Dokumentenma-
nehmen haben 73 Prozent eine klare Angestellten Verbesserungspotenzial sicherlich nicht ganz oben auf der nagementsysteme
Strategie. Deutlich wird dieser Unter- sehen. Maßnahmenliste für mehr Mitarbeiter- (DMS). Die Archi-
schied, wenn man die Arbeitsweisen Vorteil 2: Mehr Flexibilität: Die motivation. Dennoch sollten sich vierung gilt dabei
in den verschiedenen Unternehmen Büroarbeit wird zunehmend flexib- Unternehmensverantwortliche bewusst als wichtigster
betrachtet: Laut Bitkom gaben 27 Pro- ler. Damit ist nicht nur der Arbeitsort sein, dass vor allem lästige Routine- Nutzen.
zent der Unternehmen mit 20 bis 99 oder die Arbeitszeit gemeint, sondern tätigkeiten wie die Dokumentenablage
Mitarbeitern an, noch überwiegend auch die Wissensarbeit selbst. Anstelle oder die langwierige Suche nach Infor-
papierbasiert zu arbeiten. Bei den von Sachbearbeitung fordert die Digi- mationen die Zufriedenheit der Mit-
Unternehmen mit 500 und mehr Mit- talisierung von den Mitarbeitern ein arbeiter mit der Arbeit eher schmälern.
arbeitern sind es gerade mal 11 Pro- Mindset, um mit den wechselnden An- Da ein DMS diese als lästig empfunde-
zent. forderungen Schritt zu halten oder sie nen Aufgaben übernimmt, lässt sich die
Was also sind die Gründe für das sogar bereits im Vorfeld zu erkennen. Produktivität der Mitarbeiter steigern.
gehemmte Vorgehen? Diese Frage Die Nähe zum Kunden und seinen Aus diesem Grund würden 65 Prozent
hat der Bitkom Führungskräften in Wünschen spielt dabei eine immer der Mitarbeiter die Einführung einer
Industrieunternehmen im Rahmen wichtigere Rolle. DMS-Lösung begrüßen.
einer Umfrage gestellt. Darin nannten Vorteil 3: Mehr Zusammenarbeit: Vorteil 5: Einhaltung von Ge-
die Befragten vor allem vier Heraus- Neben der Flexibilität gewinnt auch setzen und Pflichten: Nicht erst seit
forderungen bei der Umsetzung von das Thema Collaboration bzw. Zu- dem Inkrafttreten der EU-Daten-
Digitalisierungsprojekten: ein un- sammenarbeit im Team an Bedeutung. schutz-Grundverordnung (DSGVO)
zureichendes Budget (48 Prozent), Gerade im Bereich der Wissensarbeit bestehen für Unternehmen An-
langwierige Entscheidungsprozesse ist es bereits an der Tagesordnung, dass forderungen hinsichtlich einer
(41 Prozent) sowie Anforderungen an bestimmte Fragestellungen und Prob- gesetzeskonformen elektronischen
den Datenschutz (40 Prozent) und leme nur noch im Team bearbeitet und Archivierung von unternehmens-
einen unklaren wirtschaftlichen Nut- gelöst werden können. Dies spiegelt relevanten Dokumenten. Auch ein wei-
zen (34 Prozent). Dabei lohnt sich die auch eine aktuelle Umfrage unter Büro- teres Wortungetüm stellt gerade KMU
Investition in die Digitalisierung von angestellten in Deutschland und Öster- vor Herausforderungen: Die „Grund-
Büro- und Verwaltungsprozessen, be- reich wider: Ein Drittel der Befragten sätze zur ordnungsmäßigen Führung
stätigen diejenigen Unternehmen, die arbeitet bereits im Team zusammen und Aufbewahrung von Büchern,
den Weg Richtung digitale Prozesse mit Kollegen. Aufzeichnungen und Unterlagen in
bereits beschritten haben: So sagen laut Vorteil 4: Mehr Zufriedenheit bei elektronischer Form sowie zum Daten-
Bitkom 74 Prozent der Unternehmen, Mitarbeitern: Ein weiterer Vorteil, der zugriff“ – kurz GoBD.
dass sich die Einführung neuer Soft- sich durch die Einführung eines DMS (www.kyoceradocumentsolutions.de)
BIT 2-2019 | 13Geschäftsprozesse Enterprise-Content-Management
Dialog 2019: Punktlandung mit Digitalisierung Steffen Schaar, Fachlicher Leiter der
Dialog Fachforums, meint dazu:„Mit
Fachforum für EIM unseren Referenten legen wir den
Fokus auf Dialog, Innovation, Zukunft
„Das Ende von EIM – was nun, und Gegenwart. Ich freue mich, dass
Herr Dr. Kampffmeyer?“ – diese span- wir wieder so unterschiedliche und
nende Frage wird der renommierte interessante Sprecher gewinnen konn-
IT-Macher und Experte für Information ten.“ An den beiden Kongresstagen
Management, Dr. Ulrich Kampffmeyer, wird wieder alles geboten, von dem
in seiner Trend-Keynote, ebenfalls am man in Zukunft profitieren kann. Im
ersten Veranstaltungstag, versuchen zu Büroalltag und im Meeting mit Kolle-
beantworten. Den zweiten Konferenz- gen, in der Verantwortung für ein Busi-
tag eröffnet dann Prof. Dr. Thomas ness oder in der täglichen Bürokratie.
Hoeren, Direktor des Instituts für In- Die Besucher des Fachforums er-
Effizient arbeiten, Die Keynote-Referenten für das nächste formations-, Telekommunikations- und leben die Dialog Factories, in denen die
digital vernetzt und Dialog-Fachforum für Enterprise-In- Medienrecht, mit seiner Keynote zum neuesten Trends rund Digitalisierung
transparent orga- formation-Management (EIM), das „(Urheber)recht im Umgang mit Infor- im Alltag, Blockchain, smarte Prozesse,
nisiert – all das gibt unter dem Motto „Punktlandung mit mationen der Generation Y“. IT-Security, KI und Legal Tech vor-
es auf dem Dialog Digitalisierung“ steht und am 16./17. Mit einem Blick über den Teller- gestellt werden. Themen wie Daten-
Fachforum 2019 am Mai 2019 in Stuttgart stattfinden wird, rand wird Jona „Just Johnny“ Schmitt, schutz und Compliance aber vor allem
16. und 17. Mai in stehen fest. So wird Philip Keil, Berufs- seines Zeichens eSport-Experte, die Teilnehmer stehen im Mittelpunkt
Stuttgart. pilot und Autor, die Eröffnungskeynote Streamer, Analytiker und Caster das der Veranstaltung. Ob in großen oder
mit dem Titel „Crash oder Punkt- Konferenzprogramm beschließen: er kleinen Unternehmen, ob als Team-
landung… die digitale Transformation widmet sich in seinem Vortrag „Fas- player oder Einzelkämpfer, ob als
geht weiter“ halten und dabei über zination eSport: Warum es Millionen Leader oder Member – Digitalisierung
Führung und Vertrauen als Treibstoff begeistert“ dem rapide wachsenden kann jeder!
für Erfolg referieren. eSport-Markt. (www.dialog-fachforum.de)
ELO präsentiert ECM-Lösungen auf Events
Digitalisierung im Blick
Am 9. und 10. April Im April und Mai wird ELO Digital bei der Besucherverwaltung oder in
stellt der ECM-Her- Office auf einer Vielzahl an Messen und der Rechtsabteilung, die Best-Practi-
stller ELO Digital Veranstaltungen zum Thema Digitalisie- ce-Lösungen der Stuttgarter ermög-
Office auf der Zu- rung vertreten sein: So präsentiert das lichen eine äußerst schnelle Projekt-
kunft Personal Süd Stuttgarter Softwarehaus seine Bran- umsetzung. Darüber hinaus zeigen
in Stuttgart seine chen- und Fachbereichslösungen auf zahlreiche Kundenprojekte, dass die
Softwarelösungen der Zukunft Personal Süd (09./10.04. vielfältige und individualisierbare ELO Stuttgart die Erweiterungen seiner
für den Personal- in Stuttgart)und der Gesundheits-IT- Produktpalette einfach auf spezielle bereits etablierten Business Solutions
bereich vor. Messe DMEA (09.-11-04. in Berlin). Branchenbedürfnisse eingehen kann. für das Bewerbermanagement und die
Auch auf dem Mittelstandsevent Busi- Aus diesem Grund bietet ELO digitale Personalakte. Zudem gibt er
ness Digital (16.05. in Leipzig) sowie nicht nur eigene ECM-Eventformate erste Einblicke in sein neuestes Pro-
auf dem Fachforum für Enterprise-Infor- an – die Solution Days, die ELO ECM- dukt, eine Softwarelösung für Seminar-
mation-Management Dialog (16.-17.05. Tour, die Business Breakfasts und den verwaltung und Lernmanagement.
in Stuttgart) ist ELO vor Ort. ECM-Fachkongress, sondern präsen- Diese wird Nils Mosbach, Leiter der
Der Hersteller für Enterprise-Con- tiert seine Produkte zusammen mit ELO Business Solutions, vor Ort auch
tent-Management (ECM) ELO Digital seinen Business Partnern auch auf zahl- in seinem Vortrag vorstellen und dabei
Office entwickelt digitale Geschäfts- reichen Branchenmessen und Fachver- auf die Bedeutung von Weiterbildung
prozesslösungen für alle Fachbereiche anstaltungen mit Fokus Digitalisierung. im HR-Bereich in Zeiten des digitalen
eines Unternehmens. Ob Digitalisierung Am 9- und 10. April präsentiert Wandels eingehen.
in der Buchhaltung, Personalabteilung, ELO auf der Zukunft Personal Süd in (www.elo.com)
14 | BIT 2-2019Docuware baut Führungsrolle im Cloud-Markt aus
Strategische Initiativen
Anfang 2019 hatten sich mehr als Cloud-Wachstum beschleunigten. Zum
2000 Kunden aus den unterschied- einen wurde das Docuware Cloud
lichen Branchen für das Software as Partner-Programm in Deutschland
a Service (SaaS)-Modell des Unter- erfolgreich ausgerollt, wodurch zahl-
nehmens entschieden. Zusammen mit reiche neue Partner gewonnen werden
dem exponentiellen Wachstum bei An- konnten, die sich ausschließlich auf
wendern und archivierten Dokumen- den Vertrieb der Cloud-Technologie
ten ist Docuware weiterhin führend im des Unternehmens konzentrieren.
Mittelstand bei Cloud-basierten Lösun- Zum anderen stieß die Einführung der
gen für Dokumenten-Management und Docuware Kinetic Solutions bei den weitere Cloud-basierte vorkonfigurierte Die Akzeptanz
Workflow-Automation. etablierten Partnern und Kunden des Lösungen auf den Markt bringen. und die Nutzung
Die Zahl der Unternehmen, die Unternehmens auf großes Interesse. Docuware-Geschäftsführer Max der DocuWare
sich für Docuware Cloud entschieden Durch diese Cloud-basierten vor- Ertl blickt zuversichtlich in die Zu- Cloud-Lösung hat
haben, wuchs 2018 um 53 Pro- konfigurierten Lösungen – momentan kunft: „Immer mehr Kunden erkennen sich in den letzten
zent. Mehr als 100000 Anwendern verfügbar für Rechnungsverarbeitung die technischen und finanziellen Vor- Jahren signifikant
haben inzwischen Docuware Cloud und Personalmanagement – lässt sich teile der Cloud. Unsere strategischen erhöht.
lizenziert, ein Plus von 100 Prozent die Implementierungszeit auf wenige Initiativen stellen sicher, dass Kunden,
gegenüber 2017. Die Anzahl der in Stunden verkürzen und Docuware die Cloud-Lösungen suchen, genau das
der Wolke abgelegten Dokumente schnell einsetzen. In diesem Jahr wird bekommen, was sie zur Optimierung
stieg um 257 Prozent in 2017 und Docuware sein Cloud Partner-Pro- ihrer Kernprozesse benötigen.“
im vergangenen Jahr um 124 Prozent gramm auch in den USA anbieten und (www.docuware.com)
auf 112 Millionen. Insgesamt ist die
Cloud-basierte Lösung mittlerweile
in 158 Ländern im Einsatz. Die Im-
plementierungen reichen von vier bis cuAcademy in Hamburg am 10. und 11. April
weit über 1000 Anwendern, die An-
wendungen von der einfachen Archi- Auf in die Zukunft
vierung bis hin zum anspruchsvollen
Management von abteilungsüber- Auch in diesem wird die erfolgreiche Die diesjährige
greifenden Geschäftsprozessen. cuAcademy wieder stattfinden – am cuAcademy steht
Im Rahmen ihrer Cloud-Strategie 10. und 11. April 2019 im Steigenber- unter dem Motto:
setzen immer mehr Unternehmen auf ger Hotel Hamburg. Das Management- „Auf in die Zukunft
Docuware; dadurch haben sich Ak- forum bietet seit vielen Jahren eine – Navigation durch
zeptanz und Nutzung von Docuware geeignete Plattform, um sich mit die Datengalaxie“.
Cloud signifikant erhöht. Zwischen IT-Fachexperten über die neuesten
2016 und 2018 stiegen die User-Zahl Trends und Entwicklungen rund um
pro Kunde und die Zahl der archi- das SAP-integrierte Dokumenten- und
vierten Dokumente pro Kunde um 37 Vertragsmanagement auszutauschen.
beziehungsweise 126 Prozent. Das Motto der diesjährigen Ver-
Unternehmen, die Docuware anstaltung lautet: „Auf in die Zukunft –
Cloud einsetzen, verteilen sich über Navigation durch die Datengalaxie“.
Nord- und Südamerika (42 Prozent) Am ersten Tag der cuAcademy
sowie die Regionen DACH (27 Pro- können Anwender und Experten
zent) und EMEA / RoW (31 Prozent). in gemeinsamen Arbeitskreisen An-
Im Jahr 2018 entschied sich wie schon regungen, Fragen und Erfahrungen Perry Rhodan Neo und freiberuflicher
im Jahr zuvor fast die Hälfte aller Neu- zu den cuLösungen diskutieren. Die PR-Berater gehalten. Ferner füllen
kunden für das SaaS-Modell im Ver- spannende Keynote mit dem Titel Live-Präsentationen, Partnervorträge
gleich zur On-Premises-Lösung. „Warum Sci-Fi Autoren die besseren und weitere Erfahrungsberichte den
Im Jahr 2018 startete Docu- Zukunftsforscher sind“ wird dieses zweiten Forumstag.
ware zwei neue Programme, die das Mal von Kai Hirdt, Schriftsteller für (www.circle-unlimited.de/events)
BIT 2-2019 | 15Sie können auch lesen
