Digitalisierung nachhaltig gestalten - S finanz informatik
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Nachhaltigkeitsbericht 2021 Sparkassen-Finanzgruppe Digitalisierung nachhaltig gestalten. S finanz informatik Berichtsperiode Bitte verzichten Sie auf einen 1. Januar bis 31. Dezember 2021 Ausdruck des Nachhaltigkeitsberichtes. 1
Vorwort Sehr geehrte Damen und Herren, Nachhaltigkeit ist und bleibt mehr denn je eines der entscheidenden Themen für die Zukunft unserer Gesellschaft. Kunden, Mitarbeitende und Bewerbende erwar- ten von einem Unternehmen, dass es nachhaltig agiert. Den Sparkassen kommt aufgrund ihrer regionalen Verbundenheit und ihrer besonderen gesellschaftlichen Verantwortung hierbei eine herausgehobene Position zu. Als der IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe sehen auch wir uns in Unserer wirtschaftlichen Verantwortung kommen wir nach, indem wir mit unseren der Verantwortung, ein nachhaltiges Bewusstsein fest in unserem Unternehmen Lösungen einen wichtigen Beitrag zur Sicherstellung und zum Ausbau von digita- zu verankern und unseren Beitrag zum nachhaltigen Wirtschaften zu leisten. Da- len Zugangswegen für rund 50 Millionen Kunden leisten, die täglich unsere digita- her ist es uns ein besonderes Anliegen, Ihnen erstmalig im Rahmen eines freiwilli- len Zahlungsverkehrs- und einfachen Bankinglösungen intensiv nutzen. gen Berichts unser Nachhaltigkeitsengagement für das Jahr 2021 transparent zu machen. Zugleich soll dieser Bericht als festes Format für die Folgejahre etabliert In der gesellschaftlichen Perspektive gestalten wir als Arbeitgeber die Arbeitsbe- und weiterentwickelt werden. dingungen unserer Mitarbeitenden nach hohen Qualitätsstandards. Hierzu gehö- ren nicht nur Aspekte der Aus- und Weiterbildung, sondern auch die Vereinbarkeit Wir betrachten Nachhaltigkeit ganzheitlich unter den Aspekten der ökologischen, von Beruf und Familie. wirtschaftlichen und sozialen Verantwortung. Aus ökologischer Perspektive haben wir als Betreiber eines der größten verteilten Bankrechenzentren weltweit den An- In den kommenden Jahren werden wir unser Engagement gemeinsam mit und für spruch einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten – für unsere Kunden, für unsere Kunden und Mitarbeitenden weiter intensivieren. Dabei leitet uns immer unsere gemeinsame Zukunft und für uns als Unternehmen. der Anspruch, die Digitalisierung unserer Kunden nachhaltig voranzutreiben und erfolgreich in die Zukunft zu führen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Geschäftsführung der Finanz Informatik 2
Finanz Informatik auf einen Blick 8 Unsere Kunden Landesbausparkassen 1 Wertpapier- 6 haus 370 Landes- Sparkassen banken 6 4 Öffentliche Versicherer Direktbanken und weitere Unternehmen Daten per 31.12.2021 3
» Finanz Informatik auf einen Blick « Die FI ist der IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe mit qualitativ hochwertigen und Unser Unternehmen kundenzentrierten Standardlösungen. Damit unterstützt die FI auch in den digitalen Kanälen die Marktführerschaft der Sparkassen-Finanzgruppe im deutschen Bankenmarkt. Gesamtbankensystem Standorte Hannover OSPlus als digitale Plattform Münster der Sparkassen-Finanzgruppe 1.900 Mio. € 1) Umsatzerlöse Frankfurt a.M. 1) Vorschauwert Dezember 2021 4.687 Mitarbeitende 2) 2) Angabe pro Kopf, Anzahl inkl. Auszubildende, Trainees und Altersteilzeit-Freiphase Daten per 31.12.2021 4
Finanz Informatik auf einen Blick Unsere Gesellschafter Wir sind durch unsere Gesellschafterstruktur fest in der Sparkassen-Finanzgruppe verankert. IZB SOFT Verwaltungs-GmbH & Co. KG Rheinischer Sparkassen- und Giroverband Ostdeutscher Sparkassenverband Sparkassenverband Rheinland-Pfalz Sparkassenverband Niedersachsen Sparkassenverband Westfalen-Lippe Sparkassenverband Saar Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen Hanseatischer Sparkassen- und Giroverband SI-BW Beteiligungsgesellschaft mbH & Co. KG Sparkassen- und Giroverband für Schleswig-Holstein Landesbank Berlin AG Daten per 31.12.2021 5
Inhaltsverzeichnis 1 Unser Geschäftsmodell 2 Unser Nachhaltigkeitsverständnis Wirtschaftliche Dimension: Unser 3 Beitrag zum nachhaltigen Wirtschaften Ökologische Dimension: 4 Unser Beitrag zum Klimaschutz Gesellschaftliche Dimension: 5 Unser Beitrag als Arbeitgeber 6
1 Unser Geschäftsmodell Unsere Leistungen umfassen das gesamte IT-Spektrum Wir als Finanz Informatik (FI) sind der IT-Dienstleister hinaus stärken wir innerhalb des Verbundes die Zu- Durch unsere Gesellschafterstruktur sind wir fest in und Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanz- sammenarbeit. Hierbei steht insbesondere die wei- der Sparkassen-Finanzgruppe verankert. Insgesamt gruppe. Unsere Leistungen und Services umfassen tere Intensivierung des Geschäfts mit den Landes- 12 Regionalverbände bzw. deren Beteiligungsgesell- das gesamte IT-Spektrum – von der Entwicklung und banken, den Landesbausparkassen, der DekaBank, schaften haben als unsere Gesellschafter mit der Bereitstellung von IT-Anwendungen, Netzwerken der dwpbank, der Deutsche Leasing und den öffentli- Finanz Informatik einen leistungsfähigen IT-Dienst- und technischen Infrastrukturen über den Rechen- chen Versicherern der Sparkassen sowie die Zusam- leister und Digitalisierungspartner geformt. Ein we- zentrumsbetrieb bis hin zu Beratung, Schulung und menarbeit mit den weiteren Verbunddienstleistern sentlicher Erfolgsfaktor unserer Leistungen und Ser- umfassendem Support. Das Angebot ist hierbei spe- im Fokus. vices stellt der fachliche Austausch mit Gesellschaf- ziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen unserer tern, Kunden, dem Deutschen Sparkassen- und Giro- Kundengruppen ausgerichtet. Hierzu zählen alle Mit über 4.600 Mitarbeitenden erbringen wir unsere verband (DSGV) und weiteren Unternehmen im Ver- deutschen Sparkassen, sechs Landesbanken, die De- Leistungen an drei Standorten in Frankfurt am Main bund dar. Dabei greifen wir insbesondere die Anfor- kaBank, acht Landesbausparkassen, öffentliche Ver- (Hauptsitz), Münster und Hannover. Im Mittelpunkt derungen der DSGV-Fachausschüsse und des Fach- sicherer und weitere Unternehmen der Sparkassen- unseres Produkt- und Dienstleistungsspektrums rats Banksteuerung der S-Rating für die Weiterent- Finanzgruppe. steht das Gesamtbanksystem OSPlus. Ergänzt wird wicklung unserer Lösungen auf. Unsere Gesellschaf- das Leistungsspektrum durch die Tochterunterneh- ter und Kunden sind direkt in die Gremien der FI ein- Das Gesamtbanksystem OSPlus der FI ist die digitale men Finanz Informatik Technologie Service (IT-Be- gebunden. Die Zusammenarbeit im Aufsichtsrat als Finanzplattform der Sparkassen-Finanzgruppe, über trieb im Verbund), Finanz Informatik Solutions Plus auch in den vom Aufsichtsrat eingesetzten Aus- die die Sparkassen und weite Teile des Verbundes ih- (Software-Entwicklung, Application Management, schüssen (Anwendungsplanungsausschuss, dem re Vertriebs- und Servicekanäle zu rund 50 Millionen Beratung), Star Finanz (Online- und Mobile Banking / Ausschuss Preismodell und Dienstleistersteuerung Kunden betreiben. Um Synergiepotenziale zu nut- Apps) und inasys (Wertpapier-Portfoliomanage- und dem Kundenbeirat Sparkassen), stellt eine hohe zen, bauen wir das Geschäft mit den Sparkassen suk- ment). Mit der im Jahr 2020 eingegangenen 50-pro- Kundenorientierung unserer Lösungen sicher. Auf zessive aus. In Leistungsfeldern wie Infrastruktur- zentigen Beteiligung an der FINMAS (digitale Ver- der Ebene der Vorstände sind rund 130 Vertreter, auf dienstleistungen und IT-Services wollen für unseren mittlungsplattform) haben wir zudem der zunehmen- Fachebene über 1.000 Vertreter von Sparkassen und Kunden einen weiteren Mehrwert bieten. Darüber den Bedeutung der Plattformökonomie und dem Regionalverbänden in die Prozesse zur Definition Vermittlungsgeschäft als zusätzlichem Vertriebska- der Anforderungen an das OSPlus-Leistungsportfo- nal unserer Kunden Rechnung getragen. lio mit eingebunden. 8
1 Unser Geschäftsmodell Wesentliche Rahmenbedingungen und Die zwei wichtigen Megatrends Digitalisierung und Gleichzeitig entstehen mit dem Einsatz von innovati- Herausforderungen Nachhaltigkeit wirken zusätzlich auf unsere Kunden ven, digitalen Technologien ökologische Herausfor- In der Rolle des IT-Dienstleisters und Digitalisie- und uns ein und beeinflussen Geschäftsmodelle wie derungen, die zukünftig eine immer größere Bedeu- rungspartners der Sparkassen-Finanzgruppe leitet auch Arbeits- und Lebenswelten. Damit entstehen tung einnehmen. Die erhöhten Transaktionsvolumi- sich unsere Geschäftstätigkeit klar aus den Heraus- vielfältige Chancen, aber auch Herausforderungen. na aus der zunehmenden Digitalisierung schließen forderungen unserer Kunden ab. Die Finanzbranche So führt die zunehmende Digitalisierung bei Konsu- den Anspruch an nachhaltiges Handel allerdings ist vielfältigen Einflüssen ausgesetzt. So wirken sich menten zu neuen Erwartungen an technische Lösun- nicht aus. Wir achten zunehmend darauf, dass wir der Kosten- und Ertragsdruck, insbesondere durch gen. Sie fordern ein hohes Maß an Nutzerkomfort bei bereits bei der Entwicklung neuer Lösungen und einen stetig wachsenden Wettbewerb, auf das Ge- gleichzeitig hoher Stabilität und Verfügbarkeit der Services Nachhaltigkeit mitdenken. Dazu gehört ins- schäftsmodell unserer Kunden aus. Zusätzlich zwin- Lösungen und Anwendungen – zeit-, orts- und end- besondere der nachhaltige Betrieb unserer Rechen- gen das anhaltende Niedrigzinsumfeld und die zu- geräteunabhängig. Der Anspruch an den Schutz der zentren sowie die Beschaffung von Hardware. Um die nehmende Regulatorik die Institute, ihre Kostenpo- eigenen Daten und die Transparenz über deren Ver- digitale Transformation für unsere Kunden weiterhin sition durch eine optimierte Wertschöpfungskette wendung ist dabei weiterhin ungebrochen. Wir se- ressourcenschonend und nachhaltig zu gestalten, weiter nachhaltig zu verbessern. Der Bedarf der Ins- hen uns daher in der Verantwortung, innovative und arbeiten wir fortwährend daran, die Digitalisierung titute an Automatisierung, Standardisierung und di- sichere Lösungen schnell bereitzustellen. der Geschäftsprozesse zu beschleunigen und unsere gitaler Effizienz steigt damit weiter. Kunden beispielsweise auf ihrem Weg zu einem pa- pierlosen Büro zu unterstützen. Innovative Techno- logien eröffnen dabei neue Möglichkeiten, die einen positiven Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung leis- ten können. 9
2 Unser Nachhaltigkeitsverständnis Wir setzen an uns selbst den Anspruch, als nachhal- tig handelnder IT-Dienstleister und attraktiver Ar- beitgeber Verantwortung zu übernehmen. Unseren Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten wir innerhalb der drei Dimensionen Wirtschaft, Ökologie und Gesellschaft. Entlang dieser Dimensio- nen konkretisieren wir unsere Ausrichtung anhand der Nachhaltigkeitsziele der Ver- einten Nationen (Sustainable Development Goals, SDGs). Wir fokussieren uns auf sie- ben Ziele, bei denen wir den größten Mehr- wert für unsere Kunden und Mitarbeitende stiften können. Nachhaltigkeit ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmensstrategie und auf Ebene der Geschäftsführung verankert. Die Koordination unseres Nachhaltigkeitsengage- ments erfolgt durch unsere Nachhaltigkeitsbe- auftragte, den Zentralstab der Geschäftsführung sowie die bereichsübergreifend besetzte „Arbeits- gruppe Nachhaltigkeit“. 11
2 Unser Nachhaltigkeitsverständnis Wirtschaftliche Dimension Ökologische Dimension Wir achten auf eine nachhaltige Wir ergreifen Maßnahmen zum Klimaschutz Wertschöpfungskette Als IT-Dienstleister sehen wir uns in der Verantwor- Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvol- tung, energieeffiziente und umweltschonende Ent- len und effizienten Gebrauch von natürlichen Res- scheidungen für unsere Kunden und uns zu treffen sourcen – auch bei Dienstleistungen / Produkten, und damit einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Mitarbeitenden und Lieferanten. Ein fester Bestandteil hierbei ist die kontinuierliche Reduzierung unseres CO2-Fußabdruckes. Wir sichern und bauen den Zugang zu Finanz- dienstleistungen aus Als IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner der Gesellschaftliche Dimension Sparkassen-Finanzgruppe tragen wir zum Erhalt und Ausbau von Infrastrukturen bei, die Privatpersonen Wir fördern die Gesundheit unserer Mitarbeitenden und Unternehmen den Zugang zu innovativen Bank-, Das gesundheitliche Wohlergehen unserer Mitarbei- Versicherungs- und Finanzdienstleistungen in der tenden, ob auf physischer oder psychischer Ebene, Fläche ermöglichen. Damit unterstützen wir eben- hat eine hohe Bedeutung für uns. falls die Mitgliedsinstitute der Sparkassen-Finanz- gruppe bei der Erfüllung ihres Gemeinwohlauftrages. Wir fördern den Zugang zu hochwertiger Bildung Als Arbeitgeber engagieren wir uns für eine gerechte Wir schaffen qualifizierte und langfristige und hochwertige Bildung sowie das lebenslange Ler- Arbeitsplätze nen unserer Mitarbeitenden. In der Verantwortung als Arbeitgeber schaffen wir Ar- beitsplätze und gestalten die Arbeitsplatzbedingun- Wir setzen uns für Diversität und Inklusion ein gen unserer Mitarbeitenden zukunftsorientiert und Als Arbeitgeber achten wir auf die Gleichberechtigung nach angemessenen Qualitätsstandards. unserer Mitarbeitenden und fördern die Beseitigung von Ungleichheiten und Diskriminierungen. Wir schaf- fen eine Unternehmenskultur, in der unterschiedliche Perspektiven gehört, gesehen und wertgeschätzt wer- den. Dies umfasst auch die Integration und Inklusion von Menschen mit Behinderung. 12
2 Unser Nachhaltigkeitsverständnis » Die digitale Transformation erfordert und fördert nachhaltiges Handeln. Wir in der FI sind uns dieser Verantwortung bewusst. Nachhaltigkeit ist für uns kein Selbstzweck, sondern unser Bei- trag für unsere Kunden und unsere gemeinsame Zukunft. Gemeinsam mit den Sparkassen und Verbundpartnern definie- ren wir, was technologisch möglich, wirtschaftlich sinnvoll und unter Einbeziehung von Nachhaltigkeitsaspekten für diese nut- « zenstiftend ist. Unsere Kunden erwarten ein nachhaltiges Vorgehen und sind darauf angewiesen. Dieser Erwartung tragen wir Rechnung und möchten mit diesem Bericht unser Engagement transparent machen. Andreas Schelling, Vorsitzender der Geschäftsführung 13
Wirtschaftliche Dimension 14
3 Wirtschaftliche Dimension Unser Beitrag zum 13 Mio. Nutzer nachhaltigen Wirtschaften Internet-Filiale Als IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner der sichergestellt ist. Bei der Absicherung eines flächen- 12,6 Mio. Nutzer Sparkassen-Finanzgruppe ermöglichen wir Privat- deckenden und bedarfsgerechten Zugangs zu Fi- Sparkassen-App personen und Unternehmen den Zugang zu Finanz- nanzdienstleistungen rücken digitale Kanäle immer dienstleistungen im digitalen Raum. Wir sind Betrei- stärker in den Fokus. Die Herausforderung besteht ber kritischer Infrastrukturen und tragen im beson- darin, stationäre Leistungen und persönliche Bera- sondere die „Sparkassen-App“. Ende 2021 nutzten deren Maße Verantwortung für die Sicherheit und tung mit digitalen Kanälen zu verknüpfen und allen über 12,6 Millionen Nutzer diese App. Sie gehört da- Stabilität unserer Anwendungen. Gleichzeitig achten Kunden zugänglich zu machen. Mit OSPlus stellen mit zu den am häufigsten genutzten Angeboten für wir bei der Entwicklung und Bereitstellung unserer wir eine wettbewerbsfähige IT-Plattform als zentra- mobile Bankgeschäfte in Deutschland. Leistungen, sowohl intern bei unseren Mitarbeiten- len Anlaufpunkt für rund 50 Millionen Privat- und Fir- den als auch extern bei unseren Lieferanten, auf ei- menkunden zur Erledigung aller finanziellen Angele- Angebote für benachteiligte Bevölkerungs- nen effizienten und verantwortungsvollen Umgang genheiten zur Verfügung. Mit der technischen Um- gruppen mit natürlichen Ressourcen. setzung des Video-Berater-Chats stellen wir darüber Moderne und digitale Finanzdienstleistungen soll- hinaus sicher, dass Beratungsgespräche vom Kun- ten jedem Kunden gleichberechtigt zugänglich sein. Darüber hinaus leisten wir als ein großer Arbeitgeber den ortsunabhängig in der gewohnten Qualität Daher bauen wir Schritt für Schritt den barrierefreien in der Sparkassen-Finanzgruppe einen wichtigen durchgeführt werden können. Damit tragen wir aktiv Zugang der Internet-Filiale aus. Mit vielfältigen Maß- Wertbeitrag für das Wirtschaftswachstum. Wir schaf- dazu bei, dass die Institute in der Fläche präsent nahmen ermöglichen wir beispielsweise Menschen fen nicht nur zukunftsfähige Arbeitsplätze, sondern bleiben und weiterhin allen Bevölkerungsgruppen mit Sehbehinderung, ihre Bankgeschäfte online tragen auch Sorge für eine angemessene Qualität den Zugang zu Finanzdienstleistungen ermöglichen selbstständig zu erledigen. Hierzu erweiterten wir der Arbeitsplatzbedingungen. können. die Internet-Filiale für unsere Kunden um ausrei- chende Kontraste, vergrößerbare und leichter ver- Zugang zu Finanzdienstleistungen Komfortables und sicheres digitales Banking ist ein ständliche Texte sowie eine einfache Seitennavigation. Unsere Kunden aus der Sparkassen-Finanzgruppe wichtiger Bestandteil des Leistungsangebotes der Darüber hinaus unterstützen wir das barrierefreie leisten in ihrer Trägerschaft und Geschäftstätigkeit Sparkassen-Finanzgruppe. Neben des browserba- Online-Banking durch Voice-Banking. Per Sprachbe- einen Beitrag zum Gemeinwohl. Die Sparkassen tra- sierten Bankings über die Internet-Filiale mit ca. 13 fehl können von Kunden ohne Tastatur und ohne gen mit ihrem öffentlichen Auftrag Sorge dafür, dass Millionen Nutzern, ist die Entwicklung von Apps ein Touch-Eingabe mit dem Sprachassistenten Google die finanzielle Teilhabe aller Bevölkerungsschichten weiteres wichtiges Standbein. Hierzu zählt insbe- Home Kontoumsätze abgefragt werden. 15
3 Wirtschaftliche Dimension Unsere Unsere 328.601 Leistungsdaten 112 Mio. Leistungsdaten administrierte Endgeräte betreute Konten davon 287.326 25,6 Mio. Arbeitsplatzgeräte / PCs Online-Banking-Kunden davon 22.075 15 Mrd. Buchungsposten Geldautomaten Sparkassen, Landesbanken und Spezialanwender davon 152,8 Mrd. 6.365 Abgewickelte technische Kontoauszugsdrucker Transaktionen 44.554 davon FI-Konzern inkl. Töchter, Daten per 31.12.2021 12.835 Anzahl Server 16 sonstige SB-Terminals
3 Wirtschaftliche Dimension IT-Sicherheit und Risikomanagement als Basis erkennen und erfolgreich abzuwehren. Einen weite- unserer Leistung ren wichtigen Teilbereich stellt der Datenschutz dar. Der Anspruch der Kunden an Sicherheit, Vertrauens- Mit der Implementierung der Datenschutzgrundver- würdigkeit und Stabilität ist weiterhin groß. Als Be- ordnung und das mit ihr verbundene Bundesdaten- treiber kritischer Infrastrukturen ist es daher von schutzgesetz stellen wir den Datenschutz bei uns enormer Wichtigkeit, als vertrauenswürdiger und sicher. zuverlässiger Dienstleister der Sparkassen-Finanz- gruppe zu agieren. Unser zentrales Risikomanagement informiert sowohl die Geschäftsführung und den Aufsichtsrat als auch Daher ist IT-Sicherheit ein integraler Bestandteil un- unsere Kunden vierteljährlich über alle berichts- serer Geschäftspolitik und konsequent kundenori- pflichtig eingestuften Risiken und über wesentliche entiert ausgerichtet. Wir haben uns zur Umsetzung Erkenntnisse zur Risikolage. Mit den bereitgestell- des international anerkannten, zertifizierungsfähi- ten Informationen zu unseren Risiken unterstützen gen Standards ISO / IEC 27001 für das Informations- wir dabei unsere Kunden in der Umsetzung regulato- sicherheitsmanagementsystem (ISMS) verpflichtet. rischer Anforderungen. Betrachtet werden dabei Für den Schutz der Daten unserer Kunden überprü- auch Risiken, die seitens der Bundesanstalt für Finanz- fen wir ständig die aktuelle Bedrohungslage und op- dienstleistungsaufsicht (BaFin) als Nachhaltigkeits- timieren kontinuierlich unsere Schutzmaßnahmen. risiken eingestuft werden, wie z. B. physische Risiken So betreiben wir für uns und unsere Kunden ein Cyber (u. a. Extremwetterlagen, Erdbeben), aber auch Risiken Defence Center (CDC), um Cyber-Angriffe schnell zu im Bereich Arbeitgeberbelange, Datenschutz und Auslagerungsmanagement. 17
3 Wirtschaftliche Dimension Unser Anspruch an eine nachhaltige nen Geschäftsbedingungen des Einkaufs und der unsere Mitarbeitenden, orientieren wir uns an der Wertschöpfungskette Beschaffung sowie unseren Dienstleistungs- und TCO-Zertifizierung sowie dem Kennzeichen Energy In unserem Wirkungsbereich als IT-Dienstleister und Werkleistungsverträgen verankert. Weitere Normen Star. Auch bei der Beschaffung unserer Server ist das Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgrup- bzw. Standards, die wir zur Sicherstellung der Sozial- Kennzeichen Energy Star ein wichtiger Indikator. Da- pe nehmen wir die Verantwortung wahr, potenziell verträglichkeit verwenden, sind beispielsweise die rüber hinaus achten wir bei den Servern auf Low Vol- negative soziale, ökologische und wirtschaftliche SA8000, die von der NGO Social Accountability Inter- tage Central Processing Units (CPUs) und einen an- Auswirkungen unserer Produkte und Leistungen für national (SAI) ins Leben gerufen wurde oder auch gemessenen Grad an Abwärmereduktion. Bei der unsere Kunden innerhalb der gesamten Wertschöp- entsprechende ISO-Zertifizierungen (z. B. ISO 45001). Netzwerkhardware ist die Einhaltung der EU-REACH- fungskette zu minimieren. Daher haben wir als FI An- Verordnung ein wichtiges Kriterium für uns. Auch bei forderungen zur Einhaltung definierter Nachhaltig- Im Bereich der ökologischen Mindeststandards ist der Abfallentsorgung unserer Alt-Hardware achten keitskriterien entlang der gesamten Wertschöpfungs- unsere Erwartung, dass sich unsere Lieferanten und wir auf Weiterverwendung oder eine umweltgerech- kette formuliert. Wir erwarten von unseren Lieferan- Dienstleister stetig um den Einsatz und die Optimie- te Verwertung bzw. Entsorgung inklusive eines zerti- ten und externen Dienstleistern, dass sie soziale, rung von verbesserten Verfahrensweisen in den be- fizierten Entsorgungsnachweises. ethische und ökologische Mindestanforderungen trieblichen Abläufen und eingesetzten Technologien erfüllen. einsetzen. Dazu gehört, dass unsere Partner ent- Im Zuge des geplanten Lieferkettengesetzes werden sprechende Anforderungen an ihr Umweltmanage- wir künftig unsere Prozesse weiter optimieren, um Bei der Auswahl der sozialen und ethischen Mindest- mentsystem erfüllen und diese aktiv leben und um- unsere Sorgfaltspflichten noch umfänglicher erfüllen standards orientieren wir uns v. a. an den Grundprin- setzen. Wir sehen dabei die Einhaltung von Umwelt- zu können. Mit der Weiterentwicklung unser Ein- zipien der internationalen Arbeitsorganisation der standards, die den EU-Standards entsprechen, als kaufsrichtlinien möchte wir die gesamte Beschaf- Vereinten Nationen (ILO). Die Einhaltung der Men- Mindestmaß. Bei der Beschaffung unserer Hardware fung der FI noch nachhaltiger gestalten. Ein wichtiger schenrechte haben wir vertraglich in den Allgemei- für unseren Rechenzentrumsbetrieb, aber auch für Ansatzpunkt ist hierbei die Bestimmung von nach- haltigen Labels und Siegeln je Warengruppe. 18
3 Wirtschaftliche Dimension Schaffung von Arbeitsplätzen Unsere Beschäftigten haben die Möglichkeit, sich im 16,3 Als Arbeitgeber von über 4.600 Mitarbeitenden leis- Betriebsrat der FI zu engagieren oder sich an Forma- ten wir einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen ten wie den Round-Tables an einem Austausch zu ak- Jahre Wirtschaftswachstum. Bis zum Jahr 2026 werden wir tuellen Themen mit der Geschäftsführung zu beteili- durchschnittliche Betriebszugehörigkeit darüber hinaus 1.300 Neueinstellung zur Kompen- gen. Zudem können sich die Mitarbeitenden im Rah- sation der Demografie, Fluktuation und zum Wachs- men von Personalentwicklungsprozessen und Feed- tum einstellen. Unsere Mitarbeitenden sind durch- back-Mechanismen in die Weiterentwicklung der FI 4,7 schnittlich über 16 Jahre bei uns beschäftigt. Bereits mit einbringen. während der Berufsausbildung ist es uns wichtig, Prozent unseren jungen Kolleginnen und Kollegen Sicherheit Gemeinsames Verständnis von rechtskonformem Ausbildungsquote und Entwicklungsperspektiven, aber auch interes- Handeln sante und flexible Arbeitsfelder zu bieten. Unsere Um unseren Mitarbeitenden einen optimalen recht- Ausbildungsquote betrug im Jahr 2021 knapp fünf sicheren Rahmen für Ihren Arbeitsalltag zu schaffen, > 80 Prozent gemessen an der Gesamtmitarbeiteranzahl. ist es uns wichtig, ein gemeinsames Verständnis von Besonders freut uns, dass wir über 80 Prozent der rechtskonformem Handeln zu haben. Wir erwarten Prozent Auszubildenden dauerhaft für uns begeistern konn- von unseren Mitarbeitenden, dass sie sich sowohl an Übernahmequote ten und übernommen haben. Zur kontinuierlichen externe als auch interne Regeln und Gesetze halten. Verbesserung unserer Ausbildungsqualität haben Unser Compliance-Beauftragter stellt sicher, dass wir 2021 am Qualitätsaudit von AUBI-plus teilge- die für die FI relevanten gesetzlichen Regelungen nommen und das Gütesiegel für die betriebliche und Vorgaben identifiziert und behandelt werden. Ausbildung mit dem Prädikat „gut“ verliehen Um Compliance-Verstöße zu vermeiden, sind alle Mit- bekommen. arbeitenden aufgefordert, sich mit ihren Fragen und und Hinweisen an ihre Führungskräfte, die Fachberei- Über Bezugnahmeklauseln auf Tarifverträge stellen che oder den Compliance-Beauftragten zu wenden. wir sicher, dass die Arbeitsbedingungen unserer Mit- Zum Jahresanfang haben wir ein Hinweisgebersys- arbeitenden nachhaltig auf einem attraktiven Niveau tem in der FI implementiert. Künftig setzen wir uns gehalten werden. Neben einer Flexibilisierung der das Ziel, einen unternehmensweiten Verhaltensko- Rahmenbedingungen, beispielsweise über mobiles dex zu etablieren. Arbeiten, bedeutet das für uns auch, dass Mitbestim- mung und Beteiligung unserer Mitarbeitenden ein fester Bestandteil der Unternehmenskultur sind. Daten per 31.12.2021 19
Ökologische Dimension 20
4 Ökologische Dimension Unser Beitrag zum Klimaschutz Wir sehen uns in der Verantwortung mit unseren Mit unseren digitalen Lösungen und Services tragen Ein weiterer Baustein zur Reduktion unseres CO2- Kunden und Mitarbeitenden, energieeffiziente und wir innerhalb der Wertschöpfungskette unserer Kun- Fußabdruckes waren Optimierungen in unserem Ein- umweltschonende Entscheidungen zu treffen und den eine besondere Verantwortung unsere Emission- kauf und unseren internen Prozessen. damit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leis- en dauerhaft zu reduzieren. Mit gezielten Maßnah- ten. Wir haben das Ziel, unsere Klimabilanz spürbar men haben wir die CO2-Bilanz der Sparkassen-Orga- Seit 2020 verwenden wir regenerativ erzeugten zu verbessern und unsere Treibhausgasemissionen nisation zwischen 2018 bis 2021 um 31.811 Tonnen Strom und decken damit zu großen Teilen den Strom- aus dem Geschäftsbetrieb dauerhaft zu senken. Die reduziert. Ein wichtiger Baustein bildet dabei der bedarf der FI ab. In diesem Jahr werden wir vollstän- Verringerung unseres ökologischen Fußabdrucks nachhaltige Betrieb unserer Rechenzentren. Bei der dig auf grünen Strom mit dem Label „Gold“ umstei- haben wir daher als eine ganz maßgebliche Zielset- Weiterentwicklung unserer Rechenzentren ist der gen. Dieser wird ausschließlich aus neuen Anlagen zung unseres Nachhaltigkeitsengagements festge- schonende Einsatz von Ressourcen ein wesentlicher der jeweiligen Anbieter mit einem festen Förderan- schrieben. Designfaktor, um diese gleichermaßen wirtschaftlich teil für den Ausbau der erneuerbaren Energien ge- und nachhaltig betreiben zu können. Für unsere Re- speist. Zudem ist das Thema Nachhaltigkeit auch bei Langfristige Reduktion unserer Emissionen chenzentren wird bei steigender IT-Leistung ein der Beschaffung unserer Hardware verstärkt in den Im Geschäftsbetrieb halten wir die gesetzlichen Um- gleichbleibender oder gar sinkender Energiever- Fokus gerückt. Die Digitalisierung unserer internen weltvorgaben ein, beispielsweise in den Bereichen brauch bei verbesserter Energieeffizienz durch einen Prozesse führte zu weiteren Reduktion unserer Emis- Trinkwasser, Energie und Entsorgung (Gewerbeab- adäquaten Power Usage Effectivness (PUE)-Wert an- sionen. Dazu zählt die weitere Digitalisierung unse- fallverordnung) sowie bei Vorgaben zu Neubauten gestrebt. Perspektivisch ist für uns die nachhaltige rer Personalarbeit mit der papierlosen Gehaltsab- und Sanierungsmaßnahmen gemäß Erneuerbare- Nutzung der Abwärme weiter zu evaluieren. Bei Er- rechnung oder auch digitalisierten Einstellungspro- Energien-Wärmegesetz (EEWärmeG) und Energie- neuerungen bzw. Umbaumaßnahmen beziehen wir zessen. Im Bereich des Veranstaltungsmanagements einsparverordnung (EnEV). Wir führen Energieaudits neben dem Energieverbrauch und der Energieeffizi- konnten wir durch stärkeren Einsatz von recycleba- gemäß Energiedienstleistungsgesetz (EDL-G) durch. enz die Verwendung von umweltverträglichen Kühl- ren Materialien und digitalem Einladungsmanage- Mit dem Energieaudit nach DIN EN 16247-1 haben und Löschmitteln mit ein. ment weitere Potentiale heben. wir 2015 und 2019 unsere wesentlichen Energiever- bräuche analysiert und Verbesserungspotenziale identifiziert. Zudem erfassen wir unsere jährlichen betrieblichen Verbrauchsdaten in einem Umweltbe- richt mit den Kernthemen „Entsorgung“ und „Beglei- » tung von Ausschreibungen“. 21
4 Ökologische Dimension » Nachhaltiger Mehrwert für unsere Kunden zieren. Davon nutzen ca. 155.000 Benutzer die Au- Ladeinfrastruktur an all unseren Standorten. Bereits Mit unserem Elektronischen Postfach, mit dem wir dio/Video Funktionen. Zusätzlich wurde Webex im Anfang diesen Jahres wird mit dem Ausbau der Lade- den Instituten einen wichtigen Kommunikationska- ersten Quartal 2021 als Echtzeitkommunikations- infrastruktur für Elektrofahrzeuge die Basis für die nal zu ihren Kunden bieten, senken wir den Papier- plattform etabliert. 3.469 Gastgeber-Lizenzen wur- ebenfalls aktualisierte Car-Policy gelegt. Für unsere verbrauch der Institute deutlich. Der Anteil der Kon- den bis Ende 2021 registriert. Neben Vorteilen wie Pool-Fahrzeuge streben wir in den nächsten Jahren toauszüge im Elektronischen Postfach ist gemessen Flexibilität und Kosteneffizienz bringen digitale Kon- eine stufenweise Elektrifizierung an. Anhand unserer am Gesamtvolumen aller Kontoauszüge mittlerweile ferenzen insbesondere eine geringere Reisetätigkeit Reiserichtlinien helfen wir unseren Mitarbeitenden auf knapp 40 Prozent gestiegen. Bei einiger unserer und somit eine Reduktion der CO2-Emissionen mit dabei, nachhaltige Entscheidungen für ihre Dienst- Kunden konnte sogar ein Wert über 60 Prozent er- sich. reisen zu treffen und auf Inlandsflüge zu verzichten. reicht werden. Diese positive Entwicklung motiviert Die technischen Rahmenbedingungen für mobiles uns noch stärker, das papierbezogene Output-Ma- Mitarbeitende sensibilisieren und motivieren Arbeiten befähigen unsere Mitarbeitenden zudem, nagement der Institute nachhaltiger zu gestalten. Neben den Maßnahmen rund um unsere Rechenzen- Dienstwege und Standortreisen zu reduzieren. Bis 2025 möchten wir das Druckvolumen um 15 Pro- tren, Gebäudeverbrauch und unsere Anwendungen zent reduzieren. Bereits 2023 sollen mit Wegfall der ist die Sensibilisierung für nachhaltige Verhaltens- Unsere betriebliche Klimabilanz Kurierfahrten die gefahrenen Kilometer in diesem weisen unserer Mitarbeitenden ein wichtiger Hebel Die Umweltauswirkung unseres Geschäftsbetriebs Bereich von derzeit jährlich rund 7,2 Mio. Kilometern zur langfristigen Verbesserung der betrieblichen ergibt sich im Wesentlichen aus dem Stromver- um 99 Prozent reduziert werden. Umweltleistungen. Hierfür ist es uns wichtig, unsere brauch der Rechenzentren, Gebäudeenergie, Dienst- Mitarbeitenden zu nachhaltigen Verhaltensweisen reisen, Papier und Wasser sowie durch Abfälle. Unse- Auch im Bereich Office_neo möchten wir den Arbeits- im Arbeitsalltag zu ermutigen und zu befähigen. Die re Verbrauchswerte und die damit einhergehenden platz von morgen weiter digitalisieren und zusätzli- frühzeitige Einführung der PullPrint-Lösung war für Treibhausgasemissionen legen wir nach dem Bran- che Nachhaltigkeitspotentiale erschließen. Dabei uns eine wichtige Maßnahme, um unser Druckvolu- chenstandard des „Vereins für Umweltmanagement haben mobiles Arbeiten und die damit einhergehen- men reduzieren zu können. Verstärkt wird dies durch und Nachhaltigkeit in Finanzinstituten e.V. (VfU)“ of- den Anforderungen nicht nur in den vergangenen die Corona-Pandemie – nicht zuletzt für die Zukunft fen. Unsere Klimabilanz erstellen wir jährlich mithilfe Monaten deutlich an Einfluss gewonnen, auch zu- ist das achtsame Drucken für uns ein wichtiger Be- des Kennzahlen-Tools des Vereins für Umweltma- künftig werden sie immer weiter in den Mittelpunkt standteil des Arbeitsalltages unserer Mitarbeitenden. nagement und Nachhaltigkeit in Finanzinstituten e. V. rücken. Mit unseren Audio- und Videotelefonie-Lö- (nachfolgend „VfU-Tool“). Die Klimabilanz wird mit sungen stellen wir unseren Kunden eine einfache Mit der finanziellen Unterstützung eines Jobtickets dem VfU-Tool Version 1.3 des Updates 2018 erstellt. und standortunabhängige Möglichkeit zur Kommu- motivieren wir unsere Mitarbeitenden, den öffentli- Die im VfU-Tool integrierten Emissionsfaktoren ent- nikation bereit. Bis Ende 2021 hatten bereits ca. chen Nahverkehr zu nutzen. Eine Ergänzung zu nach- stammen Ecoinvent 3.4. 191.000 Mitarbeitende in den Instituten die Möglich- haltiger Mobilität bietet das Angebot für Jobräder, keit, mit Office_neo Skype for Business zu kommuni- inklusive eines E-Bike-Leasings und einer E-Bike- 22
4 Ökologische Dimension Ausgestoßene Emissionen 2021 3) Direkte Emissionen Scope 1 44% Indirekte Energieemissionen Scope 2 5% 57.450 t 46 t Sonstige indirekte Emissionen Scope 3 51% Gesamtemissionen 2018 pro 1 Mrd. DBS Sparkassen 1) 3) Die Verbrauchswerte 2021 sind bspw. im Bereich Mobilität / KfZ hinsichtlich der Corona-Pandemie 1) Basis: Durchschnittliche Bilanzsumme (DBS) der Sparkassen in 2018 einzuordnen. 25.639 t 18 t Emissionen nach Quellen Anteil % Gesamtemissionen 2021 pro 1 Mrd. DBS Sparkassen 2) 2) Basis: Durchschnittliche Bilanzsumme (DBS) der Sparkassen in 2020 Energie Standorte 4) 43,8% 55% Dienstwagen 4,2% Flugreisen 0,0% Logistik Produktion 5,3% Reduktion Papier Produktion 10,5% der Emissionen von 2018 auf 2021 Papier intern 0,1% Abfall 0,4% Folgende Verbrauchsdaten sind in den jeweiligen Scopes enthalten: entwichenes Kältemittel 1,2% Scope 1: Erdgas, Diesel Notstrom, Diesel KFZ, Benzin KFZ, IT Hardware RZ 5) 30,2% Entwichenes Kältemittel Scope 2: Strom allgemein, Nahkälte, Nahwärme, Fahrten mit Mitarbeiter IT 1,8% Elektrofahrzeugen, Heizungsstrom, Fernwärme Dienstfahrten mit Privatfahrzeugen 0,9% Scope 3: Abfall zur Verwertung, Abfall zur Verbrennung, Sonder- abfall, Trinkwasser, Strom für Homeoffice, Kurierfahrten Strom Homeoffice 1,3% Produktion, Papierdruck intern FI, Auftragsdruck Trinkwasser 0,3% Produktion, Beschaffung Mitarbeiter IT (Smartphone, Laptop etc.), Beschaffung IT-Geräte Produktion, Flug- Summe (t CO2) 100% (25.639) reisen Kurzstrecke (bis 500 km), Flugreisen Langstrecke, 4) Der Stromverbrauch der Rechenzentren der FI lag 2021 bei 77.315.849 kWh und besteht zu Bahnfahrten Langstrecke, Bahnfahrten Kurzstrecke, 97,5% aus Ökostrom. Dienstfahrten mit Privatfahrzeugen 5) CO2-Äquivalent für Hardware-Komponenten partiell geschätzt 23
Gesellschaftliche Dimension 24
5 Gesellschaftliche Dimension Unser Beitrag als Arbeitgeber Motivierte und kompetente Mitarbeitende bilden In Zusammenarbeit mit kununu, einer von Europas das Fundament, auf dem die Bereitstellung unserer führenden Plattformen für Arbeitgeberbewertung, qualitativ hochwertigen Leistungen und Services be- ermittelt FOCUS-BUSINESS jährlich die besten Ar- ruht. Veränderte Kundenerwartungen, neue Techno- beitgeber Deutschlands. Zum fünften Mal in Folge logien sowie neue Ansprüche an Arbeitsweisen und wurden wir vom Magazin FOCUS-BUSINESS bereits Methoden erfordern die langfristige Weiterentwick- als „Top Nationaler Arbeitgeber“ ausgezeichnet und lung der fachlichen und methodischen Kompetenzen belegten Platz 91 von 1.000 Unternehmen. Inner- unserer Mitarbeitenden und Führungskräfte. Ange- halb des Branchenvergleich „EDV/IT“ konnten wir sichts des demografischen Wandels ist die Gewin- Platz 16 von 86 Unternehmen belegen. nung und Bindung motivierter und qualifizierter Nachwuchskräfte eine zentrale Aufgabe und ständi- ge Herausforderung. Die Gestaltung der Arbeitsbe- dingungen ist dabei ebenso wichtig wie die Möglich- keit, persönliche Anliegen unserer Beschäftigten mit den Interessen des Unternehmens zu vereinbaren. Daher freut es uns besonders, dass unser Engage- ment als Arbeitgeber von unseren Mitarbeitenden positiv aufgenommen wird und wir regelmäßig aus- gezeichnet werden. 25
5 Gesellschaftliche Dimension Weiterbildung und lebenslanges Lernen und Masterstudiengänge aus einem IT-fachbezoge- Uns sind gut ausgebildete Beschäftigte und die För- derung von lebenslangem Lernen sowie die Weiter- nen und einem Management Profil gewählt werden (B.Sc. in Wirtschaftsinformatik, M.Sc. in IT-Manage- 79 Teilnehmende an berufsbegleitenden entwicklung persönlicher Fähigkeiten wichtig. Die ment). Im Management Profil steht unseren Mitar- Studiengängen (ohne duale Studenten) Bewältigung der durch den Werte- und Kulturwandel, beitenden neben dem B.A. in Management & Digita- die demografische Entwicklung, die Digitalisierung lisierung und dem M.Sc. in Business Consulting & Di- und die Nachhaltigkeit ausgelösten Transformati- gital Management auch das Studium zum Master of onsprozesse hat für uns einen hohen Stellenwert. Mitarbeitende benötigen neue Schlüsselqualifikatio- Business Administration (MBA) zur Wahl, welches sie für höhere Führungsaufgaben qualifiziert. 1.600 nen, um auf neue Themen und Technologien vorbe- durchgeführte Seminare und Weiterbildungen reitet zu sein. Daher bieten wir ein breites Spektrum Die FI bietet darüber hinaus, in Kooperation mit den (intern & extern) an Aus- und Weiterbildungsangeboten an und eröff- Sparkassen-Akademien sowie weiteren externen nen damit langfristige berufliche Perspektiven in un- Partnern, ein breites Spektrum an spezifischen Aus- serem Haus. Mit berufsbegleitenden Studiengängen und Weiterbildungsangeboten für alle Mitarbeiten- bieten wir unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, den an. Diese reichen von Methoden- und Fachkom- neue Aufgabengebiete und Verantwortlichkeiten zu petenzen bis zu persönlichen und sozialen Schlüssel- übernehmen und sich persönlich weiterzuentwi- Kompetenzen. ckeln. Hierfür können berufsbegleitende Bachelor- Daten per 31.12.2021 26
5 Gesellschaftliche Dimension 957 Gesundheit unserer Mitarbeitenden Wir unterstützen die Gesundheitsprävention für un- Das gesundheitliche Wohlergehen unserer Mitarbei- sere Mitarbeitenden durch Informationsangebote, tenden hat eine sehr hohe Bedeutung für uns. Hierzu z. B. Angebote an Sport-, Bewegungs- und Ernäh- Vorsorgeuntersuchungen zählt nicht nur der Erhalt des Gesundheitszustandes, rungstipps wie auch Angebote an präventiven Maß- sondern auch die Sensibilisierung gegenüber ge- nahmen wie Impfungen und Augenuntersuchungen. 815 sundheitlichen Beeinträchtigungen. Im Rahmen un- Jährlich werden an jedem Standort Gesundheitstage seres betrieblichen Gesundheitsmanagements veranstaltet, um die Mitarbeitenden über das Ange- (BGM) bieten wir eine Vielzahl an Angeboten zur Ge- bot des BGM zu informieren und zur Teilnahme am Grippeschutzimpfungen sundheitsförderung und -erhaltung, beispielsweise Gesundheitsangebot zu motivieren. Als ein wichtiger durch betriebsärztliche Betreuung, Betriebssport Bestandteil unserer Fürsorgepflicht als Arbeitgeber 2.492 sowie eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung bieten wir ein betriebliches Eingliederungsmanage- entsprechend der gesundheitlichen Bedürfnisse des ment (BEM) an. Mitarbeitenden an. Covid-19-Schutzimpfungen* Für unser Engagement rund um gesundheitsför- Die Sicherheit am Arbeitsplatz stellen wir durch die dernde und unterstützende Maßnahmen wurden wir 90,4 Prozent Umsetzung der Vorgaben nach dem Arbeitsschutz- 2020 mit dem Corporate Health Award in der Exzel- gesetz (ArbSchG) sicher. Zudem halten wir ein unab- lenz-Klasse der Handelsblatt Media Group ausge- hängiges psychologisches Beratungsangebot für zeichnet. Dieses Engagement haben wie 2021 noch- 2G-Status FI-Mitarbeiter Beschäftigte in schwierigen persönlichen Lebenssi- mals verstärkt. Aufgrund der Corona-Bedingungen tuationen bereit. In Kooperation mit unserem Dienst- haben wie unser digitales Gesundheitsportfolio leister pme Familienservice bieten wir Beratungsan- deutlich ergänzt und den Mitarbeitenden eine Viel- gebote in den Kategorien Lebenslagencoaching und Home-Eldercare an. zahl von Webinaren, Sportkursen sowie Ernährungs- tipps angeboten. An unseren Gesundheitstagen 2.171 2021, die unter dem Motto „Gesundheit. Gemeinsam. Mitarbeitende beim FI-Sport Gestärkt“ auch erstmals digital angeboten wurden, haben sich rund 50 Prozent aller Mitarbeitenden beteiligt. > 900 Teilnehmer am FI-Firmenlauf 2021 * nur in der FI durchgeführte Erst-, Zweit- und Boosterimpfungen Daten per 31.12.2021 27
5 Gesellschaftliche Dimension Diversität und Inklusion Gleichbehandlungsgesetzes umfassend und haben Mitarbeitenden mit einer Schwerbehinderung über 5 In der FI arbeiten Menschen aus unterschiedlichen die dazu erforderlichen Strukturen und Abläufe in Prozent der Gesamtbelegschaft. Mit zukünftigen För- Generationen, mit unterschiedlichen Qualifikatio- der FI etabliert. Unsere Mitarbeitenden werden un- derprogrammen möchten wir den Anteil von Mitar- nen, Lebensentwürfen und kulturellen Hintergrün- abhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion oder beitenden mit schweren Behinderungen dauerhaft den. Die Anerkennung und Förderung unterschiedli- Nationalität für gleiche Tätigkeiten und unter Be- sichern und erhöhen. cher Talente und Qualifikationen ist eine wichtige rücksichtigung ihrer Kenntnisse / Qualifikationen ent- Ressource für innovatives und zukunftsgerichtetes, sprechend gleich vergütet. Wir sehen die Förderung von Frauen in Führungspo- unternehmerisches Handeln. Wir fördern daher den sitionen als ein vordringliches Entwicklungsfeld im Austausch zwischen jungen und älteren Mitarbeiten- Unsere vielseitigen Tätigkeitsfelder ermöglichen es, Bereich der Gleichberechtigung und Diversität. Ge- den. Uns ist es wichtig, dass das Wissen unserer er- Mitarbeitenden mit unterschiedlichen Formen der messen an ihrem Anteil an der Gesamtzahl der Be- fahrenen Mitarbeitenden an die neuen Kolleginnen Schwerbehinderung, aktiv am Unternehmensalltag schäftigten sind Frauen in Führungspositionen über und Kollegen weitergegeben wird. teilzunehmen. Mit einer Schwerbehindertenvertre- alle Ebenen unterrepräsentiert. Die stetige Erhö- tung an jedem Standort stellen wir darüber hinaus hung des Frauenanteils in Führungspositionen hat Als Arbeitgeber achten wir auf die Gleichberechti- sicher, dass unsere schwerbehinderten Kolleginnen für uns daher eine hohe Priorität. Für unsere weibli- gung unserer Beschäftigten und fördern die Beseiti- und Kollegen eine Vertrauens- und Ansprechperson chen Führungskräfte haben wir ein internes Mento- gung von Ungleichheiten und Diskriminierungen. im Unternehmen haben, welche ihre Interessen ring-Programm aufgebaut. Wir erfüllen die Anforderungen des Allgemeinen wahrt und vertritt. Insgesamt beträgt der Anteil von Mitarbeitende nach Geschlechtszugehörigkeit und Alter Anzahl Männer Frauen Divers < 30 30-50 > 50 gesamt Jahre Jahre Jahre Beschäftigte gesamt (inkl. Auszubildenden und Trainees) 4.687 3.424 1.263 k.A. 724 1.649 2.314 Führungskräfte 423 370 53 k.A. 9 170 244 Auszubildende und Trainees 241 210 31 k.A. 241 0 0 Daten per 31.12.2021 28
5 Gesellschaftliche Dimension Inanspruchnahme von Elternzeit Anzahl Männer Frauen Divers gesamt Beschäftigte, die familienfreundliche Teilzeitangebote nutzen 633 222 411 k.A. (ohne Altersteilzeit) Beschäftigte in Elternzeit im Berichtsjahr = MAK 0 34 1 33 k.A. (nicht berücksichtigt ist 1-monatige Elternzeit der Männer) Rückkehr nach Elternzeit im Berichtsjahr 17 2 15 k.A. Vereinbarkeit von Familie und Beruf Eine familienfreundliche Personalpolitik ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir möchten bessere Voraussetzungen dafür schaffen, dass Karrierewege mit den Anforderungen des Familienle- bens in Einklang gebracht werden können. Dazu gehört auch, dass wir eine Kultur der Kollegia- lität fördern, in der die Rücksichtnahme auf familiäre Erfordernisse ein Teil einer teamorientier- ten Arbeitsorganisation ist. Wir bieten auch unseren männlichen Kollegen die Möglichkeit mehr Zeit für die Familie zu investieren. Die dafür notwendigen Rahmenbedingungen schafft die FI durch eine Vielzahl von Maßnahmen und Angeboten. Flexible Arbeitszeiten bzw. Teilzeit ermöglichen höhere Handlungsspielräume, um Familie und Beruf besser zu vereinen. Insgesamt nutzen über 600 Mitarbeitende das familienfreundliche Teilzeitangebot der FI. Mobiles Arbeiten ergänzt unser Angebot zur weiteren Flexibilisierung der Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeitenden. Für 483 Mitarbeitende stellen wir zusätzlich die Möglichkeit eines dauerhaften Remote-Arbeitsplatzes zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister pme Familienservice bieten wir Kitaplätze für die Standorte Frankfurt und Hannover an. Auch für besondere Situationen sind wir gewappnet – mit einem Eltern-Kind- Büro an unseren Standorten in Frankfurt und Münster können in Betreuungsnotfällen Kinder kurzzeitig mit zur Arbeitsstelle gebracht werden. Daten per 31.12.2021 29
Finanz Informatik Theodor-Heuss-Allee 90 60486 Frankfurt a. M. Kontakt: Katharina Walliser Nachhaltigkeitsbeauftragte der Finanz Informatik E-Mail: katharina.walliser@f-i.de www.f-i.de 30
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