NACHHALTIGKEIT IM HERZEN UNSERES GESCHÄFTS
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1 In diesem Bericht Strategie und Highlights Menschen zu einem Leben voller Möglichkeiten verhelfen 2 Unsere Nachhaltigkeitsstrategie 3 Statement von Andy Briggs 4 Phoenix auf einen Blick 5 Unsere Kooperationen und Verpflichtungen 6 Ein bemerkenswertes Jahr für Phoenix 7 Covid-19 – Unsere Maßnahmen in einem Jahr der Herausforderungen 8 Unsere Nachhaltigkeitsversprechen 9 Unterstützung der globalen Ziele für nachhaltige Entwicklung 11 Unsere Verpflichtung zu CO2 -Neutralität 13 Statement von Karen Green 15 Bei dem vorliegenden Dokument handelt es sich um eine Das typische Lebensmuster gibt Die Vorsorgebedürfnisse der Menschen entwickeln sich weiter. Als größter Anbieter von langfristigen Sparanlage- und Altersvor- Übersetzung der ersten 15 Seiten des originalen Sustainability Report, welcher in englischer Sprache erstellt wurde. Es sei es heute nicht mehr. Die Menschen sorgeprodukten in Großbritannien nimmt Phoenix unweigerlich eine zentrale Rolle ein, während die Menschen in unserem Land darauf hingewiesen, dass die übrigen Seiten 16 bis 52 des Originalberichts nur in englischer Sprache vorliegen. Es wurden leben länger und der heikle versuchen, sich in der von Veränderungen geprägten Vorsorgeland- alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass die schaft zurechtzufinden. Deshalb besteht unser Zweck als Balanceakt zwischen Fortschritt Unternehmen darin, Menschen zu einem Leben voller Möglichkei- Übersetzung gegenüber dem Original angemessen ist. Dennoch hat die Originalversion in englischer Sprache in jeglicher Hinsicht ten zu verhelfen. und Umwelt wird immer mehr zur die Gültigkeit gegenüber der Übersetzung. Informationen in englischer Sprache zu unseren Leistungskennzahlen Herausforderung. Langfristig zu Wir tragen zu einer sichereren und nachhaltigeren Zukunft bei. Daher sehen wir das Thema Nachhaltigkeit als eine wichtige in den Bereichen Umwelt, Soziales und Unternehmensführung investieren, um eine grünere und strategische Priorität, die im Mittelpunkt unseres Geschäfts steht. Wir haben unsere Nachhaltigkeitsstrategie erneuert, um langfristi- (Environmental, Social, Governance – ESG) finden Sie im ESG Data Report 2020. nachhaltigere Zukunft aufzubauen, ges, nachhaltiges Wachstum zu erzielen. In diesem Sinne arbeiten wir mit unseren Kundinnen und Kunden, Aktionärinnen und ist heute wichtiger denn je. Aktionären, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie mit unseren gesellschaftlichen Umfeldern zusammen und reagieren effektiv auf ihre sich wandelnden Bedürfnisse, um für sie relevant zu bleiben. Für weitere Informationen in englischer Sprache besuchen Sie gerne unsere Website www.thephoenixgroup.com/ sustainability PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
2 MENSCHEN ZU Nicht alle sparen so viel, dass sie sich im Ruhestand ihre Wünsche erfüllen können. Die Abkehr von leistungsorientierten Vorsorgesys- temen führt dazu, dass viele Menschen nicht mehr in der Lage sind, EINEM LEBEN ausreichend Geld zurückzulegen. Es ist nichts Neues, dass das Thema Altersvorsorge als komplex und als Problem von morgen gilt. Hinzu kommt, dass die Auswahl an Möglichkeiten, mit denen man VOLLER die Vermögensbildung für den Ruhestand erreichen kann, immer größer wird. MÖGLICHKEITEN Man muss heute individuelle finanzielle Entscheidungen treffen, die ein beruhigendes Gefühl vermitteln und den Grundstein für einen Ruhestand voller Möglichkeiten legen. Interaktionen über digitale VERHELFEN Kanäle werden immer alltäglicher und ermöglichen es den Men- schen, sich verschiedene Altersvorsorgeoptionen anzusehen und ihr Geld umzuschichten. Die Bewertung dieser Optionen kann unnötig komplex und herausfordernd sein. Wir leben in einer alternden Gesellschaft, Diese Veränderungen haben wiederum die Rolle der Produktanbie- in der mehr Menschen denn je ein längeres, ter verändert. In einer komplexen Vorsorgelandschaft, in der die Unsere erneuerte Unternehmensstrategie ist darauf ausgerichtet, unsere Kundenbeziehungen zu vertiefen und Verantwortung stärker beim Einzelnen liegt, sollten Anbieter von gesünderes Leben genießen. Eine längere Sparanlage- und Altersvorsorgeprodukten dazu beitragen, dass sich den Fokus unseres Geschäfts zu erweitern, damit wir unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg in und durch den Lebenszeit birgt ganz eigene Herausforde- Menschen sicher fühlen. Die Anbieter solcher Produkte müssen Ruhestand begleiten können. Dies umfasst auch die genau verstehen, was den einzelnen Kundinnen und Kunden wichtig rungen. Einige werden den Wunsch haben, ist, wohl wissend, dass kein Leben wie das andere verläuft und dass Entwicklung neuer Angebote und Services, basierend auf einer besseren Kundenkenntnis und -einbindung. länger zu arbeiten. Und alle müssen im der Mensch ein Individuum ist. Laufe ihres Lebens die richtigen Entschei- Phoenix hat seinen Unternehmenszweck angepasst, um sicherzu- stellen, dass wir als Unternehmen eine klare und sinnvolle Rolle in dungen treffen, um eine erfüllte Zukunft der Gesellschaft einnehmen. Unsere Definition dafür lautet, den Menschen zu einem Leben voller Möglichkeiten zu verhelfen. Das zu haben. bedeutet, wir bieten die richtige Unterstützung, Beratung und Gleichzeitig hat sich die Vorsorgelandschaft drastisch verändert. Produktauswahl zur richtigen Zeit, um die richtigen Entscheidungen Leistungsorientierte Vorsorgesysteme, die ein festes Einkommen im zu ermöglichen. Wir begleiten die Menschen auf ihrem komplexen Ruhestand garantieren, gibt es kaum noch. Die Bürger – nicht der Weg in und durch den Ruhestand, ermöglichen ihnen die Kontrolle Staat – sollen sich nun vorwiegend selbst um die Planung ihrer und beseitigen Unklarheiten und Bedenken. Altersvorsorge kümmern. Die nicht zuletzt aus der Corona-Krise und Menschen, die darüber nachdenken, wo und wie sie sparen können, dem Brexit resultierende finanzielle Unsicherheit macht schmerzhaft wollen, dass ihr Geld sinnvoll eingesetzt wird. Daher werden ihre bewusst, dass man auch an morgen denken muss. Anlageentscheidungen zunehmend von Nachhaltigkeit geprägt. Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt unserer Unternehmensstrategie und unser Fokus liegt auf der Schaffung positiver Ergebnisse und Erfahrungen für unsere Kundinnen und Kunden, Kolleginnen und Kollegen, unsere Gesellschaft und Umwelt. PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
3 UNSERE Gute Ergebnisse Förderung ver- NACHHALTIG- für unsere antwortungs- Kundinnen bewusster KEITSSTRATEGIE und Kunden Investments Wir tragen dazu bei, die wachsende Vorsorgelücke zu schließen, Wir beziehen ESG-Aspekte in unseren Investmententschei- Unsere Nachhaltigkeitsstrategie ist voll indem wir auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gesellschaft dungsprozess ein, denn wir wollen einen entscheidenden und ganz ausgerichtet auf: unsere Unter- eingehen und die Verbesserung des finanziellen und sozialen Beitrag leisten zur CO2 -Reduktion der Kapitalmärkte und Wohls fördern. zur Finanzierung des Übergangs zu einer nachhaltigen, nehmensstrategie, unsere Unterneh- CO2 -armen Wirtschaft. menswerte und unseren Unternehmens- zweck, Menschen zu einem Leben voller Mehr dazu ab Seite 16 des englischen Originalberichts Mehr dazu ab Seite 24 des englischen Originalberichts Möglichkeiten zu verhelfen. Diese Strategie hat sich im Laufe des Jahres 2020 weiterentwi- ckelt – in Anlehnung an die Veränderungen in unserem Geschäftsumfeld und in den Bedürfnissen unserer Anspruchs- gruppen. Sie berücksichtigt die kritischen Trends, die unsere Branche beeinflussen, darunter gesellschaftliche Themen wie Überalterung Reduzierung unserer Engagement für unsere Unterstützung unseres Verantwortungsvolle der Bevölkerung, Konzentration von Vermögen, finanzielle Auswirkungen auf die Mitarbeiterschaft und gesellschaftlichen Zusammenarbeit mit Unsicherheit, zunehmende Digitalisierung der Wirtschaft und Umwelt Unternehmenskultur Umfelds Lieferanten Verantwortung für die Bewältigung globaler Umweltprobleme. Wir minimieren unsere Wir fördern das Zugehörig- Wir leisten einen positiven Wir arbeiten mit Lieferan- Unsere Strategie ist darauf ausgerichtet, gute Ergebnisse für negativen Auswirkungen auf keitsgefühl aller Kolleginnen Beitrag in dem gesellschaft- ten zusammen, die unsere unsere rund 14 Millionen Kundinnen und Kunden zu erzielen und die Umwelt und fördern und Kollegen, schaffen eine lichen Umfeld, in dem wir Verpflichtung zu Nachhal- das von uns verwaltete Vermögen von 338 Milliarden £ nachhal- umweltpositive Praktiken. vielfältige Mitarbeiterstruktur ansässig sind, indem wir uns tigkeit teilen. tig zu investieren. Sie wird vollumfänglich in unsere Kernge- und passen unsere Arbeits- für drängende gesellschaft- schäftsaktivitäten integriert und ist integraler Bestandteil der weisen daran an. liche Themen engagieren. Interaktion mit unseren Anspruchsgruppen. Mehr dazu ab Seite 33 des Mehr dazu ab Seite 37 des Mehr dazu ab Seite 41 des Mehr dazu ab Seite 45 des englischen Originalberichts englischen Originalberichts englischen Originalberichts englischen Originalberichts Wir verpflichten uns dazu, unsere negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren, in unsere Mitarbeiterschaft und Unternehmenskultur zu investieren, unser gesellschaftliches Umfeld zu unterstützen und verantwortungsbewusst mit Lieferanten zusammenzuarbeiten. GESTÜTZT VON VERANTWORTUNGSVOLLER UNTERNEHMENSFÜHRUNG UND GUTEM GESCHÄFTSGEBAREN Wir sind den höchsten Standards der Unternehmensführung verpflichtet, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Entscheidungen treffen. Diese Strategie wird gestützt durch gute Unternehmensführung und Risikomanagement. Mehr dazu ab Seite 49 des englischen Originalberichts PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
4 Statement von Andy Briggs PHOENIX NIMMT „Damit wir unseren Unternehmens- zweck – Menschen zu einem Leben EINE GRÖSSERE voller Möglichkeiten zu verhelfen – erfüllen können, war es wichtig, das ROLLE IN DER Thema Nachhaltigkeit im Herzen von Phoenix zu verankern.“ GESELLSCHAFT EIN ANDY BRIGGS GROUP CHIEF EXECUTIVE OFFICER 2020 hat deutlicher denn je den Stellenwert men, die wir ergriffen haben, und ich bin allen Mitarbeiterinnen und Wir wollen unsere Ziele erreichen, das heißt verantwortungsbe- Mitarbeitern sehr dankbar für ihr Engagement und ihren Kampfgeist wusst investieren, Lösungen für die Vorsorgelücke anbieten und im und die Verflechtung nachhaltigkeits- in diesen herausfordernden Zeiten. Sinne unserer Aktionärinnen und Aktionäre sowie anderer An- bezogener ESG-Themen gezeigt. Unser neuer Unternehmenszweck lautet, Menschen zu einem spruchsgruppen handeln. Ein gestiegenes Bewusstsein für die globale Erwärmung, die Leben voller Möglichkeiten zu verhelfen. Er untermauert unsere Unsere Verpflichtung zu CO2 -Neutralität signalisiert unsere feste weitreichenden und erschütternden Auswirkungen der Covid- Vision von der Errichtung eines starken und nachhaltigen Geschäfts, Absicht, bei Investitionen in eine umweltfreundlichere und wohlha- 19-Pandemie und eine veränderte gesellschaftliche Haltung das mehr Menschen auf ihrem Weg in und durch den Ruhestand bendere Zukunft eine Vorreiterrolle einzunehmen. Dabei ist unser gegenüber den Themen psychische Gesundheit sowie soziale und begleitet. In einer Zeit des Wandels in unserer Branche, in unserer erster Schritt, auf betrieblicher Ebene bis 2025 CO2 -neutral zu sein. ethnische Mobilität führen zu einem Wandel der Erwartungen, die Gesellschaft und im persönlichen Leben von uns allen wurden wir in Außerdem haben wir uns als Unterzeichner der von den Vereinten Anspruchsgruppen an Unternehmen haben. Phoenix weiß, dass es diesem Jahr zum größten Anbieter von langfristigen Sparanlage- und Nationen unterstützten Prinzipien für verantwortliches Investieren als Unternehmen eine umfassendere Rolle in der Gesellschaft Altersvorsorgeprodukten in Großbritannien. verpflichtet, ESG-Faktoren bei Investmententscheidungen und einnehmen muss und will dieser Rolle jetzt und in Zukunft im Sinne Beteiligungen durchgängig einzubeziehen. Dank unserer Größe und Fachkompetenz nehmen wir unweigerlich unserer Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine zentrale Rolle ein, während die Menschen in unserem Land Wir gestalten eine bessere Zukunft. Wir wollen unseren Kundinnen sowie weiterer Anspruchsgruppen gerecht werden. versuchen, sich in der von Veränderungen geprägten Vorsorgeland- und Kunden eine sichere Bleibe für die Verwaltung und Vermehrung Bei aller Tragik hat die Covid-19-Pandemie Unternehmen einen schaft zurechtzufinden. Nachhaltigkeit steht bei uns im Mittelpunkt ihrer Ersparnisse bieten. Wir wollen für unsere Mitarbeiterinnen und Vorgeschmack vermittelt, was es heißt, die Idee der Nachhaltigkeit unseres Geschäfts, sodass wir bei allen Entscheidungen, die wir Mitarbeiter der beste Arbeitsplatz sein, den sie je hatten. Und wir zu revolutionieren. Sie hat gezeigt, wie schnell auf eine Notlage treffen, von unserem Unternehmenszweck geleitet werden. wollen zum führenden Akteur in unserer Branche werden – zu einer reagiert und Lösungen gefunden werden können, indem Ansätze standhaften Kraft für das Gute in unserer Gesellschaft. Unsere erneuerte Nachhaltigkeitsagenda ist mit großen Ambitionen und Systeme radikal angepasst werden. Trotz der Herausforderun- verbunden, und wir haben uns entsprechend klare Ziele gesetzt als Andy Briggs gen der Pandemie haben wir bei Phoenix weiter für die Absicherung Impulsgeber für signifikante positive Veränderungen. Group Chief Executive Officer von Kundinnen und Kunden, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie unseres gesellschaftlichen Umfelds gesorgt und ich blicke optimistisch in die Zukunft. Ich bin stolz auf die wichtigen Maßnah- PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
5 PHOENIX AUF Phoenix ist mit einem verwalteten Vermögen von 338 Milliarden £ und rund 14 Millionen Kundinnen und Kunden der größte Anbieter Wir gehören dem FTSE 100 Index an, beschäftigen rund 7.500 Mitarbeitende und sind auf die Akquisition und Verwaltung von Wir sind ein wachsendes und nachhaltiges Unternehmen mit einem klaren Zweck – Menschen zu einem Leben voller Möglichkei- EINEN BLICK von langfristigen Sparanlage- und Altersvor- sorgeprodukten in Großbritannien. Lebens- und Rentenversicherungsbeständen spezialisiert. ten zu verhelfen. Unser Geschäft Unsere Strategie Unsere strategischen Prioritäten Verwaltetes Vermögen (Assets Optimierung des Bestandsgeschäfts UNSERE GROSSEN under Administration – AuA) nach Wir managen unser Bestandsgeschäft, um eine MARKEN Produkt und Sparte robuste Cash-Generierung und widerstandsfähi- ge Managementmaßnahmen, einschließlich UNSERE WERTSCHÖPFUNG WANDELNDE KAPITALPOSITION UND VERLÄSSLICHE KUNDENBE- 3 Kosten- und Kapitalsynergien, zu erzielen. MANAGEN CASH-GENERIERUNG DÜRFNISSE ERZIELEN ERFÜLLEN Vertiefung von Kundenbeziehungen Indem wir aktiv auf unsere Kundinnen und Kunden zugehen und ihre individuellen Bedürfnisse erfüllen, sichern wir uns ihre Loyalität und etablieren uns als 1 338 2 bevorzugter und dauerhafter Begleiter auf ihrem Mrd. £ Weg in und durch den Ruhestand. NACHHALTIGKEIT IM UNSERE HERZEN UNSERES MITARBEITERSCHAFT 6 Kundenakquisition GESCHÄFTS INSPIRIEREN VERANKERN 4 Für die Kundengewinnung und den Ausbau unseres Bestandsgeschäfts machen wir uns die Treiber des 5 Wandels in der Branche effektiv zunutze. Unsere gemeinsamen Werte AuA nach Sparte 1. Geschlossenes Geschäft 48 % 2. Offenes Geschäft 52 % ENGAGEMENT WACHSTUM VERANTWORTUNG GESCHLOSSENES OFFENES GESCHÄFT Wir bewirken Positives, Wir sind erfolgreich, Wir tun das Richtige, Weitere Informationen indem wir uns um unsere indem wir lernen, indem wir persönlich GESCHÄFT • Starkes Fundament AuA nach Produkt Weitere Einzelheiten finden Kundinnen und Kunden, ausprobieren und Verantwortung • Marktführer • Bedeutende Vorteile Mitarbeiterinnen und uns anpassen. übernehmen. 3. Fondsgebunden 63 % • Basis des Geschäfts durch parallel Sie in unserem Geschäfts- und Mitarbeiter sowie unser 4. Renten 12 % betriebenes Jahresabschlussbericht 2020, soziales Umfeld 23 % geschlossenes Geschäft der in englischer Sprache kümmern. 5. With Profits („2020 Full Year Report and MUT UNTER- 6. Aktionäre und Absicherung 2% FUSION & AKQUISITION, INTEGRATION Accounts“) auf unserer Wir sind innovativ, indem SCHIEDLICHKEIT • Marktführer Website wir uns selbst und Wir arbeiten zusammen andere kritisch und werden stärker, • Differenzierte Kompetenzen www.thephoenixgroup.com/ hinterfragen, um besser indem wir neue investor-relations zur zu werden. Perspektiven Verfügung steht. respektieren und annehmen. PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
6 UNSERE KOOPERATIONEN UND VERPFLICHTUNGEN Die Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD) Die Institutional Investors Group on Climate Change (IIGCC) ist hat sich zum Ziel gesetzt, eine einheitliche und transparente eine europäische Vereinigung von Investoren, die im Bereich Berichterstattung über klimarelevante Finanzinformationen zu des Klimawandels zusammenarbeitet und als Sprachrohr der fördern. Dieser Ansatz wird bei Phoenix umgesetzt, damit wir Investoren, die sich für eine wohlhabende, CO2 -arme Zukunft die Auswirkungen klimabezogener finanzieller Risiken und einsetzen, fungiert. Phoenix war eines von fünf Mitgliedern, Chancen auf unsere Organisation effektiv steuern können. die ihr Investmentportfolio im Hinblick auf die Vereinbarkeit mit dem von der IIGCC entwickelten Stufenplan zur Erzielung Mehr zu unserer TCFD-Berichterstattung finden Sie in CO2 -neutraler Investitionen (Net Zero Investment Framework) unserem Geschäfts- und Jahresabschlussbericht 2020 überprüft haben. Seite 67 bis 78 (in englischer Sprache). Die von den Vereinten Nationen unterstützten Prinzipien für Der gemeinnützige britische Verband Business in the Communi- verantwortliches Investieren (UN PRI) stellen die weltweit ty (BITC), Initiator der Kampagne für Rassengleichheit in führende Investoreninitiative für verantwortungsbewusste Großbritannien, hält es für wichtig, dass Maßnahmen in Bezug Investments dar. Ziel der Initiative ist es, die Bedeutung von auf Rassengleichheit bei allen Arbeitgebern einen hohen ESG-Faktoren in Bezug auf Investments zu verstehen. Bei Stellenwert haben müssen. Als Teil unserer neuen Strategie für Unterzeichnung waren wir das Unternehmen mit dem größten Vielfalt und Inklusion umfasst dieses Versprechen fünf Anlagevermögen, das sich den UN PRI angeschlossen hat. Maßnahmenbereiche, darunter die Erfassung von Daten zur Dieses Rahmenwerk hilft uns bei der Erreichung unseres Ziels, ethnischen Herkunft, die Unterstützung der Karriereentwicklung verantwortungsbewusste und nachhaltige Investmentent- von ethnischen Minderheiten und die Veröffentlichung der scheidungen zu treffen. Fortschritte dieser Maßnahmen. Die Science Based Targets Initiative (SBTi) definiert und fördert Die Living Wage Foundation, eine britische Stiftung für bewährte Vorgehensweisen für die Festsetzung wissenschaft- existenzsichernde Löhne, setzt sich für die Auffassung ein, lich fundierter Zielvorgaben zur Erreichung von CO2 -Neutralität. dass ein anstrengender Arbeitstag auch fair entlohnt werden Mithilfe des SBTi-Rahmenwerks definieren, bewerten und muss. Phoenix ist ein von der Living Wage Foundation attestieren wir die Realisierung unseres Ziels einer Emissions- akkreditierter Arbeitgeber, der sich neben unserer bestehen- reduktion um 1,5°C. Wir streben eine SBTi-Validierung für den Verpflichtung gegenüber allen bei der Gruppe angestellten unsere CO2 -Neutralitätsziele an. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auch für die existenzsichern- de Entlohnung derjenigen einsetzt, die im Rahmen von Drittverträgen an unseren vielen Standorten in Großbritannien beschäftigt sind. PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
7 EIN BEMERKENSWERTES JAHR FÜR PHOENIX TOP- 2 Mio. £ 888 Mio. £ ARBEIT- Spenden an gemeinnützige illiquide Vermögenswerte GEBER Fünf Tage zusätzlicher Sonderurlaub für die Organisationen1 des Aktionärsportfolios nachhaltig angelegt In Großbritannien seit neun Jahren in Folge Übernahme von Pflege- als „Top-Arbeitgeber“ aufgaben in Notlagen ausgezeichnet 90 % Kundenzufriedenheit2 Um 16 Prozentpunkte gestiegene Empfeh- lungsrate für die Phoenix 99 % Einführung eines passiven Group als Arbeitgeber unserer Mitarbeiterschaft haben ESG-Standardfonds für innerhalb von zehn Tagen nach dem ersten landesweiten Lockdown Kundinnen und Kunden der von zu Hause aus gearbeitet – bei betrieblichen und privaten nahezu unverändertem Niveau des Kundenservice Altersvorsorge 1 Umfasst Spenden der Gruppe, Mitarbeiterspendenaktionen und Beiträge von Lieferanten 2 Ohne die im Verlauf des Jahres übernommene ReAssure Group PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
8 COVID-19 – UNSERE MASSNAHMEN IN EINEM JAHR DER HERAUSFORDERUNGEN UNSERE KUNDINNEN UNSERE MITARBEITENDEN GESELLSCHAFT UND UM- GENAUERE ANALYSE UND KUNDEN WELT Durch die Pandemie ist die Zahl Erste Maßnahmen unserer Kundinnen und Kunden in Die Covid-19-Pandemie ist eine • Trotz Homeoffice-Herausforde- • 99 Prozent unserer Mitarbeiterin- • Die Gruppe leistete pandemiebe- prekären Situationen gestiegen. globale Krise, die tagtäglich rung weiterhin starker Kunden- nen und Mitarbeiter konnten zogene wohltätige Spenden in Unsere Arbeitsgruppe für den erschütternde Auswirkungen auf service mit einer Kundenzufrie- innerhalb von zehn Tagen nach Höhe von 1 Million £, die auf Age Umgang mit schutzbedürftigen die Volkswirtschaft, die Gesell- denheit von 90 Prozent oder Bekanntgabe des Lockdowns von UK, eine britische Wohltätigkeits- Kundinnen und Kunden unterstützt schaft und die Menschen hat. höher zu Hause aus arbeiten, unter- organisation für ältere Menschen, Kolleginnen und Kollegen und auch stützt durch den Einsatz von und andere Wohltätigkeitsorgani- Kundinnen und Kunden, Hauptrisi- Phoenix nimmt unweigerlich eine • Unterstützung unserer Tausenden von IT-Geräten sationen im gesellschaftlichen ken und Unterstützungsmöglichkei- wichtige Rolle in der Gesellschaft Kundinnen und Kunden durch Umfeld unserer Niederlassungen ten zu definieren, und ermöglicht ein, was durch die Pandemie noch Maßnahmen wie die einfache • Keine Kurzarbeit und weiterhin in Großbritannien und Europa schnelle Entscheidungen. verstärkt wird. Umstellung von Scheckzahlung Bezug des vollen Gehalts verteilt wurden auf Banküberweisung, Während der Pandemie liegt das • Bezahlte Freistellung in Notlagen Unsere Mitarbeiterinnen und Unterstützung bei Beitragsferien • Aufgrund mangelnder Möglichkei- Hauptaugenmerk von Phoenix zur Wahrnehmung von Kinderbe- Mitarbeiter sind verhaltenswissen- und Aufhebung der Wartezeit ten für die Durchführung der darauf, die Sicherheit unserer treuungs- und Pflegeaufgaben schaftlich geschult. So wird für betroffene Kundinnen und üblichen Spendenaktionen hat Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sichergestellt, dass Anliegen erkannt Kunden von SunLife Phoenix eine Initiative gestartet, Kundinnen und Kunden sowie des werden und die richtige, auf bei der das Unternehmen Mitarbei- gesellschaftlichen Umfelds, in individuelle Bedürfnisse zugeschnit- terspenden verdoppelt hat dem wir tätig sind, zu unterstützen tene Unterstützung angeboten wird. und zu gewährleisten sowie Wir bestärken unsere Kundinnen gleichzeitig den langfristigen Wert und Kunden darin, unsere digitalen Dauerhafte Veränderung in unserem Unternehmen Kanäle zu nutzen, um dadurch mehr der Gruppe zu schützen. Telefonkapazitäten für kritische Die Tabelle zeigt einige Beispiele Anfragen und besonders schutzbe- für unsere Maßnahmen und wie • Beschleunigung unserer Digitalisie- • Entwicklung eines flexiblen Arbeits- • Einführung einer „grünen“ Reisekos- dürftige Personen bereitzustellen. diese zu einer dauerhaften rungsstrategie zur Unterstützung der modells zur Unterstützung der tenrichtlinie für Geschäftsreisen, die Veränderung in unserem sich wandelnden Kundenbedürfnisse Bedürfnisse und des Wohls unserer unser Ziel, CO2 -Neutralität zu Kundinnen und Kunden loben in Unternehmen geführt haben. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erreichen, unterstützt ihren Rückmeldungen die Kompe- • Stärkerer Fokus auf finanzieller tenz unserer Mitarbeitenden und Bildung und Inklusion • Maßgeschneiderte Investitionen in unsere Servicequalität unter diesen lokale Gemeinden und Gemein- schwierigen Umständen. schaften, passend zu den dort drängendsten Herausforderungen PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
9 Einblick „Wir haben unsere Strategie weiterentwickelt. Damit reagieren wir auf die sich verändernden Ziele unserer Anspruchsgruppen. Und UNSERE NACHHALTIG- wir haben uns Zwischenziele gesetzt, um nach der Bestimmung von Leistungsindikatoren und Kennzahlen unsere Fortschritte zu überwachen.“ KEITSVERSPRECHEN CLAIRE HAWKINS DIRECTOR OF CORPORATE AFFAIRS & INVESTOR RELATIONS UNSERE ZIELE UNSERE VERSPRECHEN WIE WIR UNSERE ZIELE ERREICHEN ZIELE FÜR 2021 GUTE ERGEB- Wir fördern finanzielle Inklusion und Wir stellen maßgeschneiderte Informationen und Tools zur Verfügung, um Start von mindestens drei Initiativen, um das NISSE FÜR Bildung, um unseren Kundinnen und Kunden finanzielle Bildung und Inklusion zu fördern und so Millionen von Menschen zu finanzwirtschaftliche Verständnis und Interesse UNSERE zu helfen, mehr Vermögen aufzubauen. helfen, Vermögen aufzubauen. unserer Kundinnen und Kunden zu verbessern KUNDINNEN UND KUNDEN Wir setzen nachhaltigkeitsbezogene Wir konzentrieren uns auf Produktinnovationen, die den Kundinnen und Prüfen der Standardlösungen im Bereich der Mehr dazu ab Seite 16 Produktinnovationen um. Kunden eine größere Auswahl ermöglichen und eine breite Palette von ESG- betrieblichen Altersversorgung (Active Plus und des englischen Originalberichts Fonds und -Produkten bieten, um den sich entwickelnden Kundenwünschen Passive Plus) in Bezug auf verantwortungsbe- gerecht zu werden. wusste Investments Wir bieten innovative und transparente Wir legen Wert auf unsere digitale Strategie, um sicherzustellen, dass unsere Starten einer Initiative zur Förderung der digitalen digitale Lösungen. Kundinnen und Kunden einfach und hürdenfrei mit uns in Kontakt treten können Kompetenz, um das Vertrauen der Kundinnen und und ihr digitales Selbstbewusstsein stärken. Kunden in die digitalen Optionen zu stärken FÖRDERUNG Wir setzen unsere Strategie sowie eine Wir investieren verstärkt in nachhaltige Anlagen im Aktionärs- und Versiche- Anlegen von 60 Prozent der illiquiden Vermögens- VERANTWOR- verantwortungsvolle Unternehmensführung rungsbereich. Wir setzen unsere Kommunikation mit relevanten Parteien zu werte (ohne Immobilienverrentung) in Form TUNGSBEWUSSTER um und unterstützen damit den Übergang zu ESG-Themen fort. nachhaltiger Investments in Bezug auf das INVESTMENTS einer nachhaltigen Wirtschaft. Aktionärsportfolio Mehr dazu ab Seite 24 des englischen Wir integrieren das Management von Wir stellen die kontinuierliche Berücksichtigung von ESG-Faktoren in unseren Abdeckung von ESG-Daten für 75 Prozent Originalberichts ESG-Aspekten in unsere Entschei- Investmentprozessen sicher. Dazu beziehen wir die besten Datenanalysen und unserer Aktien- und liquiden Kreditportfolios, bei dungsprozesse. Kompetenzen ein, die uns bei diesem Prozess unterstützen. denen wir Kontrolle und Einfluss ausüben können Wir handeln entsprechend unserer Wir tauschen uns mit unseren Asset-Managern über relevante ESG-Themen aus Veröffentlichung eines Rahmenwerks zu den sogenannten Stewardship-Verantwortung, und verfolgen einen „Engagement first“-Ansatz, der bedeutet, dass das Stewardship-Verantwortlichkeiten der Gruppe das heißt nutzen unseren Einfluss auf Engagement bei uns an erster Stelle steht, mit dem Ziel, unsere einflussreiche Unternehmen, in die wir investieren, um Position zu nutzen, um Veränderungen herbeizuführen. positive Veränderungen zu bewirken. Wir wollen unser Investmentportfolio Wir treten mit Bündnissen, Initiativen und politischen Entscheidungsträgern im Bestimmung der Ausgangsemissionen und Festlegung dekarbonisieren, also die damit verbunde- Bereich Dekarbonisierung in einen aktiven Dialog. Wir definieren unsere der Marschrouten zur Senkung der CO2 -Emissionen in nen CO2 -Emissionen reduzieren, und in Dekarbonisierungsstrategie und -ziele und schaffen einen Rahmen, um die unseren Aktien- und liquiden Kreditportfolios, bei diesem Bereich bis 2050 CO2 -neutral sein. Fortschritte zu überwachen und darüber zu berichten denen wir Kontrolle und Einfluss ausüben können PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
10 Unsere Nachhaltigkeitsversprechen (Fortsetzung) UNSERE ZIELE UNSERE VERSPRECHEN WIE WIR UNSERE ZIELE ERREICHEN ZIELE FÜR 2021 REDUZIERUNG DER Wir wollen in unseren betrieblichen Wir verstehen, messen und analysieren unseren Status quo und dessen Reduzierung um 20 Prozent (2021 AUSWIKUNGEN Aktivitäten bis 2025 CO2 -neutral sein. Tendenzen, um so Bereiche zu identifizieren, mit denen wir unsere gegenüber 2020) der durch die von uns UNSERER AKTIVITÄ- reduzierten Emissionsziele auf betrieblicher Ebene umsetzen können. Wir genutzten Räumlichkeiten verursachten TEN AUF DIE UMWELT wollen auf erneuerbare Energien umstellen und die verbleibenden Scope-1- und Scope-2-Emissionen pro Mehr dazu ab Seite 33 des CO2 -Emissionen ausgleichen. Vollzeitmitarbeiter englischen Originalberichts ENGAGEMENT FÜR Wir werden zum besten Arbeitsplatz Wir fördern das Zugehörigkeitsgefühl aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Mitarbeitende vergeben durchschnittlich UNSERE MITARBEITER- für unsere Mitarbeiterinnen und schaffen eine wirklich vielfältige Mitarbeiterstruktur und passen unsere 7,5 von 10 Punkten bei der Bewertung SCHAFT UND UNTER- Mitarbeiter. Arbeitsweisen an. verschiedener Arbeitgeber-Aspekte NEHMENSKULTUR Mehr dazu ab Seite 37 des englischen Originalberichts UNTERSTÜTZUNG Wir leisten einen positiven Beitrag in Wir verfolgen eine Strategie für gesellschaftliches Engagement, bei der es Mindestens 40 Prozent Mitarbeiterbeteili- UNSERES GESELL- unseren lokalen Gemeinden und darum geht, Wege zu finden, um Bedürftige zu unterstützen und sich gung an Programmen für gesellschaft- SCHAFTLICHEN Gemeinschaften. gemeinsam um zentrale gesellschaftliche Angelegenheiten zu kümmern. liches Engagement UMFELDS Wir tun dies durch Spendenaktionen, ehrenamtliche Tätigkeiten, Abgabe Mehr dazu ab Seite 41 des nicht mehr benötigter Betriebsmittel und Investitionen in unser gesell- englischen Originalberichts schaftliches Umfeld. VERANTWORTUNGS- Wir arbeiten mit Lieferanten zusam- Wir wollen unsere Lieferanten genauer prüfen und Daten zu ihren Mindestens 75 Prozent der wichtigen VOLLE ZUSAMMEN- men, die unsere Verpflichtung zu ESG-Kriterien einholen. Wir sprechen mit wichtigen Lieferanten über Lieferanten1 zeigen Engagement in ARBEIT MIT LIEFERAN- Nachhaltigkeit teilen. Bereiche mit hohen Risiken und arbeiten zusammen, um positive Verände- Sachen Klimawandel TEN rungen zu erzielen. Mehr dazu ab Seite 45 des englischen Originalberichts 1 ichtige Lieferanten sind: strategische Lieferanten (enge Zusammenarbeit aufgrund des strategischen Charakters der erbrachten Dienstleistungen), kritische Lieferanten (begrenzte Marktverfügbarkeit der bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen und W komplexe Hürden für Veränderungen) und wirtschaftlich wichtige Lieferanten mit Ausgaben ≥1 Mio. £ (zahlreich vorhanden, jedoch von erheblichem Wert für Phoenix). PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
11 „Wir haben neun vorrangige Ziele ausgewählt, die am besten zu unserer Strategie passen, und zeigen anhand jeweils einer im Laufe des Jahres durchgeführten UNTERSTÜTZUNG DER Aktivität, wie wir die Umsetzung der einzelnen Ziele vorantreiben. Die entsprechenden Symbole finden Sie an verschiedenen Stellen in unserem Bericht. Sie helfen GLOBALEN ZIELE FÜR dabei nachzuvollziehen, wie wir uns auf diese Ziele ausrichten und zu ihrer Erreichung beitragen.“ NACHHALTIGE ENTWICKLUNG YVONNE GRAY HEAD OF SUSTAINABILITY Die Agenda 2030 für nachhaltige Keine Armut Hohe Bildungs- Geschlechtergleich- Menschenwürdige Entwicklung, die 2015 von allen Wirtschaftswachstum qualität heit Arbeit und Wirt- muss inklusiv sein, um Hohe Bildungsqualität Gleichstellung der schaftswachstum Mitgliedsstaaten der Vereinten nachhaltige ist Grundlage für die Geschlechter ist nicht Nachhaltiges Wirt- Nationen verabschiedet wurde, Arbeitsplätze zu schaf- Verbesserung des nur ein grundlegendes schaftswachstum beinhaltet einen Aktionsplan für die fen und die Gleichstel- Lebensstandards und Menschenrecht, sondern erfordert, dass lung zu fördern. die Förderung einer auch eine notwendige Gesellschaften die Menschen, den Planeten und den nachhaltigen Grundlage für eine Voraussetzungen für gute Wohlstand. Entwicklung. friedliche, wohlhabende Arbeitsplätze schaffen. und nachhaltige Welt. Kernstück der Agenda sind die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung Warum ist das wichtig? (Sustainable Development Goals – SDGs), die einen Handlungsrahmen Dieses Ziel beinhaltet den gleichbe- Dies geht mit unserer Verpflichtung Unsere Strategie für Vielfalt und Phoenix verwaltet Vermögenswer- für die Bewältigung der zentralen rechtigten Zugang zu Finanzdienst- einher, die finanzielle und digitale Inklusion ist auf dieses Ziel te in Höhe von rund 338 Milliar- Herausforderungen der heutigen leistungen für alle. Dies stimmt mit Kompetenz innerhalb unseres ausgerichtet. den £, betreut rund 14 Millionen Welt bieten. unserem Ziel überein, einen Beitrag gesellschaftlichen Umfelds und Kundinnen und Kunden und ist ein zur Schließung der langfristigen innerhalb unserer Kundschaft zu großer Arbeitgeber mit Einfluss auf In 2020 haben wir die Ziele Versorgungslücke zu leisten. Dieses verbessern. Darüber hinaus seine Lieferkette. Alle Aktivitäten in identifiziert, zu denen wir unserer Ziel beinhaltet ebenfalls die Bereitstel- investiert Phoenix in die Entwick- Zusammenhang mit diesen Meinung nach einen positiven lung von sozialer Absicherung – pas- lung seiner Mitarbeiterschaft und Bausteinen unterstützen viele der Beitrag leisten können. Wir arbeiten send zu unserem Anspruch, bietet zahlreiche Weiterbildungs- UN-Vorgaben. daran, diese Ziele in unserer attraktive Arbeitsplätze zu schaffen. möglichkeiten an. Nachhaltigkeitsstrategie zu verankern und werden über unsere Beispiele für unsere Fortschritte berichten. Aktivitäten in 2020 Erhalt der „Living Wage Founda- Einführung von „Flourish at Neuauflegung unserer Strategie für Erweiterung unseres digitalen tion“-Akkreditierung für existenzsi- Phoenix“, einer digitalen Lernplatt- Vielfalt und Inklusion mit Fokus auf Angebots zur Sicherstellung eines chernde Löhne und Engagement für form zur Bündelung aller Ressour- den vier Bereichen Geschlecht, besseren Zugangs zu Finanzdienst- die existenzsichernde Entlohnung cen, die Mitarbeiterinnen und ethnische Zugehörigkeit, Behinde- leistungen für unsere Kundinnen aller, die im Rahmen von Drittverträ- Mitarbeiter benötigen, um ihre rung und soziale Mobilität und Kunden gen regelmäßig an unseren Zukunft zu gestalten und ihre einschließlich spezifischer Ziele und Standorten beschäftigt sind Karriere- und Entwicklungsziele Prioritäten für jeden Bereich voranzutreiben PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
12 Unterstützung der globalen Ziele für nachhaltige Entwicklung (Fortsetzung) Industrie, Innovation Weniger Ungleichheit Nachhaltige Städte Nachhaltige/r Konsum Maßnahmen zum und Infrastruktur Um Ungleichheit und Gemeinden und Produktion Klimaschutz Investitionen in abzubauen, sollten Unsere Städte und Verantwortungsvoller Wir wollen zur Industrie, Innovation politische Maßnahmen Gemeinden müssen Umgang mit Konsum Bewältigung der und Infrastruktur sind grundsätzlich universell Chancen für alle und Produktion ist ein globalen Herausforde- von entscheidender sein und den Bedürfnis- bieten, mit Zugang zu wichtiger Bestandteil rung des Klimawandels Bedeutung für eine sen benachteiligter und grundlegenden unseres Engagements und zur Unterstützung nachhaltige marginalisierter Dienstleistungen und zur Reduzierung unserer des Übergangs zu einer Entwicklung. Bevölkerungsgruppen Energieversorgung. negativen Auswirkungen emissionsarmen Rechnung tragen. auf die Umwelt. Wirtschaft beitragen. Warum ist das wichtig? Dieses Ziel ist mit unserer Unsere Strategie für Vielfalt und Dieses Ziel steht im Einklang mit Unsere Bestrebungen in den Dieses Ziel steht im Einklang mit Philosophie des verantwortlichen Inklusion ist auf dieses Ziel unserer Philosophie des verant- Bereichen Umwelt und Lieferan- unserer Verpflichtung, den Investierens verknüpft – wir wollen ausgerichtet. wortlichen Investierens und unserer ten orientieren sich an nachhalti- globalen Temperaturanstieg auf durch unsere Investments die Verpflichtung zur Dekarbonisierung gen Zielen für Konsum und unter 1,5°C zu begrenzen und britische Regierungsinitiative für unseres Investmentportfolios bis Abfallwirtschaft. durch unser Investmentportfolio nachhaltige Infrastrukturinvestitio- 2050. den Übergang zu einer CO2 - nen („Build Back Better“) unterstüt- armen Wirtschaft zu unterstützen. zen. Beispiele für unsere Aktivitäten in 2020 Investitionen in Höhe von 549 Mil- Einflussnahme auf die Regierung Investitionen in Höhe von 127 Mil- Einführung einer neuen Umwelt- Optimierung der klimabezogenen lionen £, um die Schaffung von zur Beschleunigung der Gesetzge- lionen £ in erneuerbare Energien, richtlinie mit dem Ziel, einheitliche Finanzinformationen in unserem mehr Sozialwohnungen und bung zum gesetzlichen Pflege- um die Verpflichtung der britischen Umweltmaßnahmen im gesamten, Geschäfts- und Jahresabschlussbe- bezahlbarem Wohnraum in urlaub, um berufstätige Personen, Regierung zur Erzielung von expandierenden Unternehmen richt 2020, um die Art unserer Großbritannien und weltweit zu die Pflegeleistungen erbringen, CO2 -Neutralität bis 2050 zu umzusetzen Unternehmensführung, unsere unterstützen besser zu unterstützen unterstützen Strategie und unser Risikomanage- ment in Bezug auf das Klimarisiko verständlicher zu machen PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
13 UNSERE Das Pariser Abkommen von 2015 hat sich zu entsprechenden Maßnahmen verpflichtet, und es wird erwartet, dass auf der UNSER WEG ZU CO2 -NEUTRALITÄT Eine Begrenzung der Erderwärmung auf 1,5°C bedeutet, die Welt VERPFLICHTUNG UN-Klimakonferenz im November 2021 weitere Verpflichtungen hat ein kumulatives CO2 -Budget von etwa 770 Gt CO2. Die vereinbart werden. Einhaltung dieses CO2 -Budgets setzt voraus, dass der CO2 -Ausstoß Die Phoenix Group verpflichtet sich zur Notwendigkeit, Treibhaus- so bald wie möglich seinen Höhepunkt erreicht und in der zweiten ZU CO2- gasemissionen zu reduzieren und den Übergang zu einer emissions- Hälfte dieses Jahrhunderts bei netto null liegt. armen Zukunft zu beschleunigen. Als Unternehmen mit umfangrei- Wir wollen in Bezug auf alle Scopes bis 2050 CO2 -neutral sein. Wir chen Langfrist-Vermögenswerten spielen wir eine bedeutende Rolle NEUTRALITÄT arbeiten bereits an der Identifizierung des besten Ansatzes und dabei, Investments in Aktivitäten im Interesse des Pariser Abkom- streben als erstes Zwischenziel an, auf betrieblicher Ebene (Scope 1, mens zu lenken. 2 und Scope 3 Geschäftsreisen) bis 2025 CO2 -neutral zu sein. Darüber hinaus können wir mit Lieferanten zusammenarbeiten, die Unsere übergreifende Strategie orientiert sich an weltweit bewähr- Die wissenschaftlichen Erkenntnisse die Beschleunigung der Dekarbonisierung unterstützen. Wir stellen ten Standards und setzt die folgenden Schwerpunkte: uns dieser Verantwortung, sind uns aber auch darüber im Klaren, zum Klimawandel sind eindeutig: Die dass die Umsetzung komplex ist, schrittweise erfolgen muss und • Verständnis, Bewertung und Analyse des CO2 -Ausstoßes in allen Welt muss alles dafür tun, um den An- wir es nicht auf eigene Faust schaffen können. Geschäftsaktivitäten zur aktiven Steuerung der Emissionen – wir wollen die CO2 -Auswirkungen unserer Investments und Treibhausgasemissionen werden in folgende Kategorien eingeteilt: stieg der globalen Durchschnittstempe- Scope 1 beinhaltet Emissionen, die innerhalb unseres Betriebs Lieferketten besser verstehen und nutzen dazu Instrumente wie das globale System für Umweltinformationen der internationalen, raturen auf unter 1,5°C im Vergleich zu verursacht werden, Scope 2 Emissionen durch eingekaufte Energie unabhängigen und gemeinnützigen Organisation Carbon zur Versorgung unseres Betriebs und Scope 3 indirekte Emissionen vorindustriellen Werten zu begrenzen, durch unsere Wertschöpfungskette, einschließlich unseres Disclosure Project wenn die katastrophalen Auswirkungen Investmentportfolios und unserer Lieferanten. Der überwiegende Teil unserer Emissionen entfällt auf Scope 3. der globalen Erwärmung vermieden werden sollen. Grober Zeitplan 2020 2021–2022 • Unterzeichnung der TCFD, UN PRI und SBTi • Datenerhebung zu Scope-3-Emissionen, einschließlich • Verpflichtung zu CO2 -Neutralität bis 2050 mit dem Investmentportfolio und Lieferkette Zwischenziel 2025 für die betriebliche Ebene • Bestärkung unserer wichtigen Lieferanten1, wissenschaftlich • Verstärkte Nutzung von erneuerbaren Energien an allen fundierte Ziele zur Erreichung von CO2-Neutralität festzulegen Standorten • Modellierung, Berechnung und Entwicklung von Zielen für alle • Mitwirkung am IIGCC-Pilotprojekt zum Aufbau und Test Scopes zur Begrenzung des Temperaturanstiegs auf maximal von am Pariser Abkommen ausgerichteten Investment- 1,5°C portfolios • Verfolgung des Fortschritts hin zur CO2-Neutralität auf • Initiierung der Berichterstattung gemäß TCFD und der betrieblicher Ebene erweiterten jährlichen Offenlegung • Einreichung der Ziele bei der SBTi zur Genehmigung • Erfüllung aller TCFD-Anforderungen 1 ichtige Lieferanten sind: strategische Lieferanten (enge Zusammenarbeit aufgrund des strategischen Charakters der erbrachten Dienstleistungen), kritische W Lieferanten (begrenzte Marktverfügbarkeit der bereitgestellten Waren oder Dienstleistungen und komplexe Hürden für Veränderungen) und wirtschaftlich wichtige PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020 Lieferanten mit Ausgaben ≥1 Mio. £ (zahlreich vorhanden, jedoch von erheblichem Wert für Phoenix).
14 Unsere Verpflichtung zu CO2 -Neutralität (Fortsetzung) • Reduzierung der von uns als verschwenderisch identifizierten • TCFD: Deren Empfehlungen unterstützen verschiedene Aspekte UNSER CO2 -FUSSABDRUCK Scope-1- und Scope-2-Emissionen und Erwägung von Anpassun- auf unserem Weg zu CO2 -Neutralität, darunter die Erstellung von Im Jahr 2020 lag unser CO2 -Fußabdruck bei 1,2 Tonnen CO2e/ gen in unserer Investitionsart, um relevante Scope-3-Emissionen Szenarien und die deutliche Ausweitung und Verbesserung von FTE2. Ebenso wie in der gesamten Branche bestehen auch bei zu verringern – durch eine enge, aktive Einbindung der Invest- Berichterstattung und Transparenz. uns erhebliche Lücken bei der Datenerfassung und Berechnung mentportfolio-Ebene und der Lieferanten innerhalb unserer unserer vollständigen Scope-3-Emissionen, insbesondere für Wir prüfen weitere potenzielle Kooperationen, die uns auf unserem Wertschöpfungskette unser Investmentportfolio. Weg unterstützen, darunter Climate Action 100+ (im März 2021 • Effektive Steuerung der verbleibenden Scope-1- und Scope-2- unterzeichnet) und Net-Zero Asset Owners Alliance. Mit der Erhebung von Daten, der Erstellung von Berechnungsmo- Emissionen, zum Beispiel durch Umstellung auf Strom aus dellen und der Festlegung von Zielen im Laufe der nächsten zwei Die globalen Maßnahmen zur Bekämpfung des Klimawandels erneuerbaren Energien und Zusammenarbeit mit Fondsmanagern Jahre wird sich unser CO2 -Fußabdruck deutlich erhöhen, da der entwickeln sich ständig weiter und wir werden unseren Ansatz und Lieferanten, um die Emissionsbilanz weiter zu verbessern Umfang an Emissionen, die wir genau messen können, zunimmt. entsprechend anpassen, sobald mehr Daten zur Verfügung stehen Danach, während wir auf das Jahr 2030 und dann auf das Jahr • Kompensation der verbleibenden Treibhausgasemissionen durch und Verfahren auf den neuesten wissenschaftlichen Stand gebracht 2050 zusteuern, rechnen wir damit, dass unsere Maßnahmen Projekte zum Abbau von CO2 -Emissionen als letzter Schritt. werden. Im Vorfeld und nach der UN-Klimakonferenz im November eine deutliche Reduzierung bewirken. 2021 wollen wir zu einer proaktiven Debatte zu diesen Themen Zur Umsetzung der komplexen Maßnahmen, die unseren Nachhal- anregen. tigkeitsversprechen zugrunde liegen, haben wir uns einer Reihe von externen Initiativen angeschlossen, darunter: Unser Ansatz im Hinblick auf unsere Dekarbonisierungsziele und Kompensationsstrategien stützt sich auch auf fundierte Informatio- • UN PRI: Basierend darauf stellen wir kontinuierlich die Wider- nen, die sich durch die Zusammenarbeit mit unseren externen standsfähigkeit unserer Portfolios gegenüber klimabedingten Fondsmanagern ergeben, wobei wir Verantwortlichkeiten und Risiken sicher, identifizieren neue Chancen und entwickeln Maßnahmen entsprechend delegieren, um einen gemeinsamen und Einflussprozesse robusten Ansatz zu gewährleisten, der die von uns gewünschte • SBTi: Diese Initiative hilft uns bei der Erstellung von Szenarioana- Wirkung erzielt. lysen, der Festlegung von wissenschaftlich fundierten Zielen, und der Validierung von Netto-null-Zielen 2023–2025 2026–2030 2030–2050 • Kommunikation unserer wissenschaftlich fundierten Ziele zur • Umsetzung von deutlichen Reduzierungen der Scope-3-Emis- • Abschluss der Maßnahmen zur Erreichung von CO2-Neutra- Erreichung von CO2-Neutralität bis 2050 sionen lität in allen Scopes • Abschluss der Maßnahmen zur Erreichung von CO2-Neutralität • Umsetzung nachhaltiger Abfallwirtschaftsprozesse • Einreichung von Umsetzungsnachweisen bei der SBTi und auf betrieblicher Ebene • Aufrechterhaltung der CO2-Neutralität auf betrieblicher Ebene Validierung der bis 2050 umzusetzenden Verpflichtungen • Einreichung von Nachweisen zu unseren Aktivitäten auf betrieb- licher Ebene über einen Fünfjahreszeitraum bei der SBTi Ausführlichere Informationen zu unseren jeweiligen Aktivitäten finden Sie auf den folgenden Seiten des englischen Originalberichts: Seite 30 (Investmentportfolio), Seiten 34 bis 35 (betriebliche Ebene), Seite 48 (Lieferanten). 2 S cope-1- und Scope-2-Emissionen durch von uns genutzten Räumlichkeiten pro Vollzeitmitarbeiter, ohne ReAssure Group PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
15 Statement von Karen Green VERANKERT IN UNSEREN GOVERNANCE-RAHMEN UNTERSTÜTZEN ESG-FAKTOREN UNSEREN ERFOLG Das Board der Phoenix Group hat Unsere Nachhaltigkeitsstrategie legt unsere Versprechen für jedes der sechs Nachhaltigkeitsziele fest. Damit verbunden ist unsere sich intensiv mit den Themen der Verpflichtung zu CO2 -Neutralität – mit den Zielfristen 2025 auf betrieblicher Ebene und 2050 auf Investmentportfolio-Ebene. Das ESG-Agenda und ihren Auswirkungen Phoenix Group Board hat sich in verschiedenen Veranstaltungen auf das Unternehmen und die über die neue Strategie und ihre Themen informiert und unterstützt die in der Nachhaltigkeitsstrategie formulierten Versprechen Unternehmensstrategie befasst. nachdrücklich. „Ich bin begeistert von dem neuen Mit der Veröffentlichung unseres ersten Nachhaltigkeitsberichts im Die Gruppe hat sich im März 2020 zur Umsetzung der TCFD-Emp- Board Sustainability Committee, März 2020 hat die Gruppe den Rahmen für die Umsetzung ihrer fehlungen verpflichtet und ist auf dem besten Weg, diese bis März 2022 zu erfüllen. seiner Rolle innerhalb der Phoenix Nachhaltigkeitsagenda gesteckt. In Zusammenarbeit mit dem Board Audit Committee und dem Group und dem positiven Einfluss, 2020 war ein Jahr des Umbruchs: Die Covid-19-Pandemie, die zunehmende Dringlichkeit, sich mit dem Klimawandel auseinander- Board Risk Committee ist das Board Sustainability Committee für den es für eine nachhaltigere die Überprüfung des Fortschritts bei der Umsetzung der TCFD-Emp- zusetzen wie auch die veränderte gesellschaftliche Stimmung haben sich auf die Erwartungen all unserer Anspruchsgruppen ausgewirkt. fehlungen verantwortlich und verfolgt die Entwicklungen in Hinblick Welt zum Wohle all unserer auf die Erreichung des CO2 -Neutralitätsziels und anderer klimabezo- Wir haben unsere Unternehmensstrategie weiterentwickelt, gener Ziele. Anspruchsgruppen leisten wird.“ Nachhaltigkeit in den Mittelpunkt unseres Geschäfts gestellt und erkannt, dass unser Beitrag zu einer nachhaltigeren Welt grundle- Ich freue mich darauf, gemeinsam mit den anderen Group Board gend ist für unser Ziel, Menschen zu einem Leben voller Möglichkei- Committees im Laufe des Jahres 2021 einen konsistenten Ansatz ten zu verhelfen. für die Umsetzung unserer Nachhaltigkeitsstrategie in der gesamten Gruppe zu erarbeiten und somit unsere Entwicklung zu einem Angesichts der zunehmenden Bedeutung dieser umfassenden nachhaltigen Unternehmen zu unterstützen. Agenda für den langfristigen Erfolg des Unternehmens hat das Board der Phoenix Group Holdings plc im Dezember 2020 die Karen Green Schaffung eines Nachhaltigkeitsausschusses, das sogenannte Board Vorsitzende des Board Sustainability Committee Sustainability Committee, beschlossen. und Designated Non-Executive Director for Workforce Engagement Das Board Sustainability Committee überwacht die Umsetzung unserer neuen Nachhaltigkeitsstrategie. Es unterstützt das Phoenix Group Board außerdem bei der Aufsicht über die Unternehmenskul- tur und bei der Verankerung der Ziele und Werte der Gruppe. PHOENIX GROUP HOLDINGS PLC NACHHALTIGKEITSBERICHT 2020
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