Erlebnis Einkauf - Die stationäre Anziehungskraft - Teamscio
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Nr. 50 | September 2017
Yumalove (Bild: Daniel Reiter)
STORE
BOOK 2
018:
JETZT P
ROJEK T
E
EINREIC
HEN
Erlebnis Einkauf – Die stationäre Anziehungskraft
Fakten: Technologie: Ausblick:
Der Handel hübscht auf Steckverbindungen für schnelle dlv-Seminare und Workshops
Auftragseingang im Ladenbau Elektroinstallation im Herbst
Zahlen + Fakten
Auftragseingang im 2. Quartal 2017
Der Handel hübscht auf:
Investitionen im Ladenbau weiter auf hohem Niveau
Entwicklung des ladenbaurelevanten Auftragseingangs im Der Umbruch im Handel sorgt weiterhin für volle Auftragsbücher bei den
Vergleich zum selben Quartal des Vorjahrs Ladenbau-Unternehmen wie die Umfrage des dlv – Netzwerk Ladenbau e.V.
unter seinen Mitglieder zeigt. Im Vergleich zum selben Quartal des Vorjahres
70 % konnten für das 2. Quartal 2017 56 Prozent der meldenden Unternehmen
besser gleichbleibend schlechter
ein Auftragsplus verzeichnen. 20 Prozent hielten ihre Order, 25 Prozent ver-
60 % meldeten Rückläufe. Dabei schnitten die Ladenbau-Unternehmen, bei denen
65 Prozent ein Plus verbuchten, deutlich besser ab als die Zu- und Vorliefe-
50 % ranten, bei denen 47 Prozent der Unternehmen mehr Aufträge auswiesen.
40 % Für das aktuelle Gesamtjahr zeigen sich die Firmen zudem ähnlich opti-
mistisch wie im 1. Quartal: Mit 55 Prozent gehen etwas mehr als die
30 % Hälfte der Betriebe von einem weiteren Auftragsplus aus, 22 Prozent
sehen das eher kritisch.
20 %
Befragt nach ihrer Einschätzung zu den wichtigsten digitalen Elementen
10 % am POS, nannten Ladenbauer und Netzwerkpartner vor allem jene Tools,
die dem Kunden Informationen zum Produkt liefern wie z. B. über
0%
2. Quartal 2015 3. Quartal 2015 4. Quartal 2015 1. Quartal 2016 2. Quartal 2016 3. Quartal 2016 4. Quartal 2016 1. Quartal 2017 2. Quartal 2017 Warenverfügbarkeit oder als interaktiver Produktberater.
Multichannel setzt sich durch im Internet voraus. Umgekehrt gehen 19,5 Prozent (8,3 Mrd. Euro) des
Umsatzes in Online-Shops (Nonfood) eine stationäre Informationssuche
Der deutsche Verbraucher kauft zunehmend situationsbedingt selektiv voraus. Mehr unter www.einzelhandel.de/online-monitor
ein, zeigt der HDE Online-Monitor 2017. Während 2015 noch 31 Prozent
der Befragten angaben, ein traditioneller Handelskäufer zu sein, der nicht
im Internet, sondern im Laden kauft, sind es 2017 nur noch 24 Prozent. Mittelstädte weiter auf dem Vormarsch
Als begeisterter Online-Shopper, der am liebsten alles im Internet shoppt
bezeichneten sich 2015 23 Prozent, in 2017 waren es hingegen nur noch Die großen Marktanteile im Vermietungsmarkt sichern sich laut Jones
20 Prozent. Die Anzahl derjenigen, die sich als Selektiver Online-Shopper Lang LaSalle im 1. Halbjahr 2017 einmal mehr die Mittelstädte, nicht die
sehen hat in den letzten zwei Jahren um 10 Prozent zugenommen (in Big 10. Der Anteil der zehn bedeutendsten Einzelhandelsmetropolen am
Summe 2017 56 Prozent). Weiterhin gewinnt Online an Bedeutung, um Gesamtvermietungsvolumen fiel im Jahresvergleich von fast 35 Prozent
den stationären Kauf vorzubereiten: 52 Prozent des Umsatzes (135 Mrd. auf 23 Prozent ab, Mittelstädte wie Wiesbaden, Bielefeld oder Münster
Euro) in stationären Geschäften (Nonfood) geht eine Informationssuche wiederum erzielten deutliche Zuwächse. Dirk Wichner, Head of Retail
Impressum
Verantwortlich für den Inhalt: Deutscher Ladenbau Verband, dlv – Netzwerk Ladenbau e.V., Geschäftsführung: Dr. Wolfram Krause, Koellikerstr. 13, D-97070 Würzburg, Postfach 5920,
D-97009 Würzburg, Tel. +49 (0)931 35292-0, Fax +49 (0)931 35292-29, info@netzwerk-ladenbau.de, www.netzwerk-ladenbau.de, Projektleitung: Angela Krause, Redaktionelle Mitarbeit:
Johanna Breitenbach, Beirat aus dlv-Vorstand: Daniel Erhardt, Fotos: Achim Hatzius, BÄRO GmbH & Co. KG, Boris Golz, Brust+Partner GmbH, Carsten Schemberg, Daniel Reiter, Daniel
Schnödt, DER Touristik, dlv – Netzwerk Ladenbau e.V., Getränke Hoffmann, hansen GmbH, Hartmannvonsiebenthal the brand experience company GmbH, IFFLAND AG, Lamp83 Deutschland
GmbH, Love Weber, Online Software AG, Photography Eduardo Perez, Rudolf Ostermann GmbH, SeeWindow, Whitehall Photographie Paul Schimweg, Wieland Electric GmbH., Gestaltung:
heller & greller GmbH, Axel Treffkorn, info@hellerundgreller.de. Der dlv-INSIDER erscheint quartalsweise. Bezugspreis: 2,50 €.
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dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017
Leasing JLL Germany: „Die Standorte jenseits der Big 10 sind seit geraumer komplette Sortiment auf der Fläche zu präsentieren. Die Folge: „Es werden
Zeit im Fokus der Expansionsmanager. Das hängt damit zusammen, dass vielerorts tendenziell kleinere Flächen angemietet, dafür mehr und vielfäl-
in den 1A-Lagen der Big 10 die Mieten in den vergangenen Jahren deut- tiger, was viele Innenstädte wieder bunter und attraktiver macht.“
lich stärker als die Umsätze gestiegen sind. Wer dort vertreten ist, muss
mittlerweile einen starken Druck auf die Marge aushalten - und das wol-
len und können immer weniger. Viele Eigentümer gehen weiterhin von
stabil hohen oder gar steigenden Mieten aus. Neue Anmietungen sehen Bücher, Studien und Whitepaper
wir deshalb außerhalb der wirklich absoluten Prime-Lagen fast ausschließ-
lich nur dort, wo die Vermieter sich bei den Vertragskonditionen flexibler
zeigen. Doch aktuell ist dieses Verhalten noch die Ausnahme.“ Gastronomie hat in Shoppingcentern das Potenzial zum
Ankermieter
Erwartungen an Händler Gastronomische Angebote in Shoppingcentern sind nicht mehr nur eine
Ergänzung, sie haben das Potenzial zum Ankermieter. Dies geht aus der
Fragt man Kunden nach Ihren Erwartungen, sind die Wünsche eher grundlegend:
Preis, Qualität, Convenience und Service werden gefordert. Studie „The successful Integration of Food & Beverage within Retail Real
Estate“ hervor, die JLL im Auftrag des International Council of Shopping
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
FRAGE „Welche Erwartungen haben Sie an den Händler beim Kauf von Produkten der Branche [X]?“
BASISFAKTOREN BASISFAKTOREN
Centers (ICSC) erstellt hat. Zudem werde die Gastronomie von Asset- und
ALLGEMEIN ONLINE Center-Managern mittlerweile als eigene Kategorie und nicht mehr nur
„Niedrige Preise“ „ Rückgabe-/
„ Schnelle/ als Variante des klassischen Einzelhandels verstanden und behandelt. Der
Zuverlässige Lieferung “
41,7 % Umtauschmöglichkeiten“
+ 3,2 % 31,0 % Anteil der Gastronomie in Einkaufszentren wird sich laut JLL-Prognose
8,6 %
bis zum Jahr 2025 auf mehr als 20 Prozent der Bruttogesamtmietfläche
„Hohe Qualität “ „ Detaillierte
40,5 % + 7,2 % „ Verfügbarkeit der
Produktbeschreibungen“ erhöhen. Vor allem Foodcourts hätten sich für Center-Betreiber zu einer
11,7 %
Produkte “
7,8 % + 4,1 %
wichtigen Mieteinnahmequelle gemausert. Für die weltweite Studie wur-
„Kompetente Beratung “
18,1 %
„Keine/
Günstige Versandkosten“
den Interviews mit mehr als 20 Branchenexperten geführt sowie eine
+ 12,7 %
4,7 %
Vielzahl von Fallbeispielen untersucht.
„ Kundenservice “
„ Große Auswahl “
6,9 % + 4,2 % „Sichere Lieferung“
17,1 %
ECC KÖLN 2017
+ 4,8 % 4,7 %
n = 1.328, Branchenwerte: 160 ≤ n ≤ 387 (offene Abfrage) Erwartungen an Händler aus „The Winner takes it All“ ECE Möbelindustrie 4.0 – Technische Studie zu
Leistungsfähigkeit und Benchmarks
Frankfurt hat die Frequenz Prototypenbau, vernetzte Produktentwicklung, Produktionsumgebung
– der Hamburger Ferdinand Holzmann Verlag untersucht in seiner tech-
Die Zahl der gemessenen Passanten bei der jährlichen Frequenzmessung nischen Studie, welche Potenziale die Möbelindustrie hat und welche
von Jones Lang LaSalle hat in 2017 von 708.545 auf 722.780 in Summe Herausforderungen warten. Ein großer Benchmark-Teil gibt Einblicke in
zugelegt. Die Erhebung untermauert damit auch die Ergebnisse der Zäh- die Praxis. Außerdem werden die Bedeutung von Software, Logistik und
lung von Engel & Völkers Communication. Maschinen, Anlagen und Aggregaten beleuchtet.
01 Frankfurt Zeil 14.875 Passanten/Std
02 München Kaufingerstraße 14.320 Passanten/Std Cross Channel – Quo Vadis?
03 Düsseldorf Flinger Straße 13.710 Passanten/Std
Welche Bedürfnisse
04 Köln Schildergasse 13.505 Passanten/Std Konsumenten wäh-
05 Hannover Georgstraße 11.905 Passanten/Std rend des Einkaufs-
06 München Neuhauser Straße 11.745 Passanten/Std prozesses haben und
07 München Weinstraße 10.035 Passanten/Std inwiefern Cross-
08 Hamburg Mönckebergstraße 9.475 Passanten/Std Channel diesen aus
heutiger Sicht ge-
09 Dortmund Westenhellweg 8.750 Passanten/Std
recht wird, erläutert
10 Düsseldorf Schadowstraße 8.465 Passanten/Std
die Studie des ECC
anhand verschiede-
Deutlicher Gewinner: Die Frankfurter Zeil mit 14.875 gezählten Besuchern ner Zielgruppen und
in der Stunde. Auf Platz 2 folgt die Kaufingerstraße in München, Platz 3 Kaufsituationen. So viel sei verraten: Der stationäre Handel profitiert vom
belegt die Flinger Straße in Düsseldorf (siehe Tabelle). Die Befürchtung, dass Internet mehr als umgekehrt, gerade im Bereich der Elektro-Artikel ist
Innenstädte in Zeiten des Onlinehandels veröden, bestätigt sich also nicht. dieser Effekt deutlich sichtbar. Das größte Hindernis des Cross-Channel
„Wir sehen vielmehr, dass die Städte wieder vielfältiger werden und das ist schlicht die Unkenntnis der Verbraucher über die diversen Kanalprä-
Kauf- und Genusserlebnis in den Vordergrund stellen“, erklärt Dirk Wichner senzen der Händler.
die Entwicklung. Durch den Onlinehandel gibt es keinen Zwang mehr, das Mehr unter www.ecckoeln.de
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017 3
Inspiration Ladenbau
Der Laden so cool wie die Produkte: Tigha in Köln
Wenn Läden das Herz höher schlagen lassen
Erlebnis Einkauf – Die stationäre Anziehungskraft
„Sag, wie hältst dus mit dem stationären Einkauf?“ Es ist die moderne Gretchenfrage des Handels: Wo kaufen die Kunden
wann und warum? Hat der stationäre Handel überhaupt noch eine Chance? Ladenlokale definieren sich daher um von Orten
der Warenverfügbarkeit, zum Ort des Warenerlebnisses. Überhaupt ist Erlebnis das Gebot der Stunde. Es ist ein harter Kampf
um die Aufmerksamkeit und die knappe Zeit der Kunden. Stationäre Händler buhlen mit Freizeiteinrichtungen und Gastronomie
um die knappe Ressource. Unsere Beispiele zeigen, dass sie sich dabei ganz schön viel einfallen lassen.
Der Homo Oeconomicus hat ausgedient. Das muss die zwingende der Kunden, indem der Einkauf mit Erlebniswerten verbunden wird und
Erkenntnis aus der Entwicklung der europäischen Ladenlandschaft der damit einen Beitrag zu seiner Lebensqualität/Freizeitgestaltung leistet.
letzten Jahre sein. Würden wir uns nämlich an dem Leitbild des rationalen, Die Entwicklung kann prototypisch an den Einkaufszentren abgelesen
reflektierten und rein nutzenoptimierten Menschen ausrichten, wie es werden, die über die Versorgungsfunktion hinaus immer multifunktio-
das betriebswirtschaftliche Modell vereinfacht ausdrückt, sähen u nsere naler geworden sind – die neuen Center sind komplexe Shopping-/Enter-
Läden heute ganz anders aus. tainment/Gastro- und Dienstleistungs-Tempel.“
Denn dort geht es schon lange nicht mehr um den reinen Warenverkauf, dort Wie viele herausragende Beispiele es aus diesem Bereich schon gibt, zeigt
geht es um Einkaufserlebnis, um Emotionen, um die Ansprache der Sinne, ein Blick auf die Neueröffnungen der vergangenen Jahre und den unter-
um authentische Kundenbindung. Appelliert wird dabei nicht rein an die schiedlichen Facetten, die dabei in den Fokus rücken.
Vernunft, sondern auch an die Emotion – den Homo Empathicus sozusagen.
Händler stecken kreativste Ideen und immenses Herzblut in die Gestaltung In einem Wort zusammengefasst, ist der Auftritt des Modelabels Tigha
ihrer Läden, schaffen Atmosphären und eigene kleine Welten, um ihren in Köln: Cool. Cool wie das gute Stück, das sie so erfolgreich macht:
Kunden die Waren ansprechend zu präsentieren und ein Erlebnis zu bieten. die Lederjacke. Schwarz, rau und hart – das Image der Jacke ist perfekt
auf den Laden übertragen. Und der Kunde nimmt das Image mit nach
Erlebniseinkauf, das ist das Schlagwort der Stunde. Das Institut für multi Hause.
sensorisches Marketing definiert diesen Begriff als „Emotionale Ansprache
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dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017
Mohr Dollern Die Firma Weber hat es verstanden, das Thema Grillen so intensiv auf-
zuarbeiten, dass in den Weber Grill Stores nicht der reine Grill alleine im
Vordergrund steht, sondern das Erlebnis Grillen, das Flair rund um die
Zubereitung, den Genuss und die Qualität. Beim Anblick des Ladens
alleine läuft dem geneigten Betrachter schon das Wasser im Mund
zusammen, er meint einen Hauch von Grillduft in der Luft zu riechen und
fragt sich unwillkürlich, ob er heute Abend nicht dringend mal wieder
den Grill anwerfen sollte.
o2 Live Frankfurt
Wechselnde Atmosphären kreiert die Fabrik Himmelhoch bei Mohr in
Dollern: Die faszinierende Lichtdecke ist ein absoluter Hinkucker, die
Farben können je nach gewünschter Stimmung wechseln. Unterstützt
wird die Wirkung durch eine sonst klare Struktur des Ladens und die
Einladung zum Verweilen auf der großzügigen Fläche.
Trüffelsäuli
In der o2 Live-Welt in Frankfurt rücken gar Produkte nahezu in den
Hintergrund. Die Customer Experience liegt im Fokus des Konzepts. Die
Ladeneinrichtung ist flexibel gehalten und bietet so viele Möglichkeiten,
um die Produkte entsprechend des aktuellen Schwerpunkts zu präsen-
tieren. Kostenlose Workshops sorgen für Kompetenzprofilierung und
Kundenbindung. Wer möchte da nicht das Handy, das er gerade zwei
Stunden ausprobieren konnte, vielleicht doch lieber gleich mitnehmen?
In eine liebevolle, kuschelige und wohl gestaltete Welt taucht der Besucher DER Concept Store
des Concept Stores Trüffelsäuli in Wengen ein. Auf kleinstem Raum sind
Dekoartikel so filigran aufeinander abgestimmt, so detailverliebt arran-
giert, dass man unbedingt eines dieser schönen Stücke mit nach Hause
nehmen möchte, um etwas Glanz aus dieser wohligen Umgebung auch
ins eigene Heim zu bringen.
Weber Store
Einen intensiven Vorgeschmack auf den nächsten Traumurlaub bekom-
men die Kunden im DER Concept Store in Berlin. In einer kleinen Lounge
mit einer Videowall können sie mittels 3-D-Brille schon vorab auf Streif-
züge durch Hotels, Kreuzfahrtschiffe oder Urlaubsreiseziele gehen. Die
Vorfreude auf den Urlaub lässt das Herz höher schlagen und die Vorab-
präsentation ist schon ein kleines Highlight noch vor der eigentlichen
Reise.
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017 5
Interview mit Daniel Schnödt
Einkaufserlebnis mit Multisensualem Marketing
Store Konzepte sollen authentisch, überzeugend und wirksam sein. Am 24./25. Oktober erläutert Daniel Schnödt beim dlv in
seinem Workshop zum Thema Multisensuales Marketing (siehe S. 18), wie sich Trends und Erfolgsfaktoren des Einzelhandels
mit den Inhalten aus Ladenbau und Architektur verbinden lassen, um ein Einkaufserlebnis zu kreieren.
Das Modehaus Hagemeyer in Minden setzt auf neue Kommunikationswege im Store. Mit seiner spezifischen Ausrichtung auf den Standort punktet der Berliner
„Späti“-Getränkemarkt Hoffmann.
Herr Schnödt, was muss man sich unter Multisensualem Marketing Ähnlich wie der Oberpollinger definiert sich das Ladenkonzept als Treff-
vorstellen? punkt. Beide Konzepte integrieren den Mikrostandort und regionale
Besonderheiten (wie Kunst, Architektur, Historie, etc.) ebenso erfolgreich
Multisensual beschreibt die vielfältigen Möglichkeiten, über die Sinnes- wie es Wormland (aktuell der Nürnberger Store) schon seit Jahren zele-
kanäle den Verkaufsraum zu dramatisieren. Allen voran steht dervisuelle briert. Daneben sind aber auch Storekonzepte wie Butiq in Mannheim/
Kanal mit Lichtplanung, Design wie Form und Farbe, aber auch die Aus- Stuttgart oder der Getränkehändler Mein Hoffi Berlin sicherlich sehr gute
wahl der Raumelemente im Allgemeinen. Darüber hinaus spielen Haptik, Beispiele. Nicht zu vergessen ist das Thema Nachhaltigkeit als Metatrend
Olfaktorik, Akustik, Thermik aber auch der Gleichgewichtssinn oder die – die neuen Stores von Lush setzen dabei zukünftig in allen Belangen auf
Gustatorik eine wichtige Rolle, um beim Kunden Wohlfühlatmosphäre diesen Begriff. Neben der Ware wird hier auch im Ladenbau zu 100
zu erzeugen. Im Zuge der klassischen Raumplanungsschritte, stehen die Prozent auf Substanzerhaltung gesetzt.
Einsatzmöglichkeiten des Multisensualen Marketings leider erst an letzter
Stelle und werden dadurch im Zuge der Investitionsplanung meistens Wie stehen Sie zu digitalen Elementen am POS?
vernachlässigt.
Die digitale Entwicklung gilt als weiterer gesellschaftlicher Metatrend.
Wie sieht für Sie ein perfektes Einkaufserlebnis am POS aus? Immer und überall werden die Kunden zukünftig auf eine perfekte Sym-
biose aus digitalen Inhalten und stationären Aktivitäten achten. Die
Die Leistungsfaktoren Raum, Ware und Mensch müssen sorgsam aufei- Durchgängigkeit, perfekte Verknüpfung und einfachste Handhabung sind
nander abgestimmt und zusammengestellt werden. Die Ansprüche und dabei unerlässlich: „Der Schlüssel liegt in der intelligenten Nutzung der
Bedürfnisse der Kunden werden dabei immer wichtiger. Das spiegelt sich digitalen Technologie am Point of Sale“, so Jürgen Berens von Rautenfeld
unter anderem im steigenden Anteil an Kundenflächen zulasten der CEO Online Software AG.
Warenflächen wider. Um das Einkaufserlebnis langfristig zu speichern,
erhalten Begeisterungsfaktoren, die zum Denken anregen eine b esondere Homepage, soziale Netzwerke, Beacontechnik und der Einsatz von Apps
Bedeutung. als Kommunikationsinstrument werden die Zukunft bestimmen. Heraus-
ragende Beispiele sind u.a. Decathlon, 43 ½ Frankfurt, aber auch Das Depot
Welche aktuellen Ladenkonzepte sind vielversprechend? oder die Installationen bei Hagemeyer Minden oder Rose Biketown.
Der Trend zeigt sich über alle Formate und Andienungsformen. Selbst Daniel Schnödt
Discounter setzen zunehmend auf quantitative und qualitative Optimie- ist Inhaber von TeamScio.
rung der Flächen und Sortimente. Aber auch die Personaldichte nimmt
wieder deutlich zu. Aber ich kann es auch abkürzen – Marc O´Polo Strand-
kasino ist sicherlich ein nahezu perfektes Konzept, das durch eine Kura-
tierung der Sortimente und der Integration von Restaurant und Barflä-
chen auf fast 1000 m² seinen Kunden höchste Aufenthaltsqualität liefert.
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dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017
Store-Check
Pop-Up Tour von Yumalove durch Berlin
Wie erfolgreich sich kleine, innovative und neue Handelskonzepte etablieren können, zeigt ein Beispiel aus dem STORE BOOK 2017:
Dort präsentieren dlv und Callwey den Kindersneaker-Store Yumalove in Neukölln. Der ambitionierte Besitzer Kim Kwon ruht sich
auf dem medienwirksamen Erfolg allerdings keineswegs aus, sondern steckt voller Ideen, um sein Konzept weiter voranzutreiben.
Eine Pop-Up Roadshow lies nicht lange auf sich warten und weitere Ideen wie ein Online-Shop sind schon lange in der Pipeline.
Wie sieht für Sie ein perfektes Einkaufserlebnis am POS aus?
Die Produkte müssen klar im Vordergrund stehen. Der POS sollte helfen, ein
Verständnis von der Brand zu bekommen, ohne zu sehr von den Produkten
abzulenken. Die präsentierten Produkte sowie der POS sollten eine Sprache
sprechen und als EINS vom Konsumenten wahrgenommen werden.
Ihr Konzept wird in Kürze um einen Online Store erweitert, wie spielt
das Gesamtkonzept dann zusammen? Welche Learnings konnten Sie
in der Zwischenzeit schon umsetzen und welche Tipps haben Sie für
andere Händler?
Unser Onlineshop wird pünktlich mit dem neuen Schuljahr zum 01.09.2017
eröffnen. Wir sehen jedoch Online, wenn es um den Erwerb von Kinder
Yumalove Pop-Up Regal: Der Kindersneaker-Store war in Berlin auf Roadshow. sneakern geht, immer noch nicht als den idealen und qualitativen Ver-
triebskanal. Aber wir haben durch kleine „Add ons“ versucht, unsere
Herr Kwon, Sie sind im Frühjahr mit Ihrem Konzept von Yumalove Erfahrung und unser Wissen über Kindersneaker durch verschiedene
auf Pop-Up Tour in bestehenden Berliner Kinderläden gegangen. Anmerkungen weitergeben zu können. Wir werden eine Livechat Funk-
Was war die Idee dahinter? tion anbieten sowie Klassifizierungen nach Passformen auf der Online-
seite definiert haben, die es dem Kunden leichter machen soll, den rich-
Die Idee dahinter war, Eltern und Kinder außerhalb Neuköllns die Chance tigen und passenden Schuh für ihre „beloved ones“ zu finden.
zu geben, in die Welt von Yumalove einzutauchen und einen Teil unseres
Sortimentes live zu erleben. Die Pop-Up Roadshow ist nicht nur eine Wie stehen Sie zu digitalen Elementen am POS? Welche halten Sie
Gelegenheit für die Eltern, Kindersneaker, die sie normalerweise nicht so für zukunftsfähig?
oft und einfach finden, anzusehen und anzuprobieren, sondern es ist
auch eine tolle Gelegenheit für unsere Partner einen aufregenden Pop-Up Wir haben uns darüber noch keine großen Gedanken gemacht, da a ndere
mit einem einzigartigen Sortiment in ihren gewöhnlichen Verkaufsräumen Details und Elemente in unser Pop-Up Regal einfließen, die unsere Kun-
präsentieren zu können. den auf eine verspielte und doch einfache Art die Produkte verständlich
und interessant präsentieren. Jedoch können wir uns sehr gut vorstellen,
Welche Rolle spielte die Gestaltung der Pop-Up Stores? dass digitale Elemente dem Kunden helfen können, mehr Content und
Informationen liefern können, sodass er nicht im Internet nach fehlenden
Wir haben versucht etwas Einfaches und Kosteneffizientes zu kreieren, Informationen suchen, geschweige denn geduldig warten muss, bis eine
welches voll und ganz unsere Brand DNA darstellt und gleichzeitig den Sales Person auftaucht. Beim Verkauf von Kinderprodukten geht es je-
Kunden ein Gefühl von Yumalove präsentiert. Die Leiter ist weiß lackiert, doch nicht nur um das Produkt selbst, sondern natürlich auch um einen
inspiriert von unserem Yumalove Schuhregal und die einzelnen Bretter offenen und ehrlichen Austausch, darum ein Vertrauen aufzubauen,
wurden mit den gleichen Farben lackiert wie unsere Yumalove Steckbret- sodass im Idealfall eine emotionale langfristige Bindung entsteht, welche
ter, heißt wir wollten sicher stellen, das der Kunde bewusst oder unbewusst natürlich immer authentischer und glaubwürdiger angenommen wird als
ein Gefühl von Yumalove bekommt, ohne wirklich hier gewesen zu sein. eine künstliche Intelligenz.
Wie haben Sie hier die Abgrenzung zwischen Yumalove und dem
jeweiligen Kinderladen transportiert, ohne das Einkaufserlebnis von Kwon Kim
Yumalove zu verlieren? Kim Kwon ist Sneakerexperte,
Vater und Inhaber von Yumalove.
Glücklicherweise hat das Pop-Up Regal sehr gut und praktisch in die
verschiedenen Kinderläden reingepasst und wir waren sehr glücklich
einen POS kreiert zu haben, welcher so flexibel und doch so einzigartig
die Brand widerspiegelt.
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017 7
Info Rezensionen
Studienführer Innenarchitektur
Lehre | Studium | Existenzgründung |
Kompetenz | Qualifikation
2017
Ein Nachschlage- und Studienbuch präsentiert der Hochschulprofessor
Rudolf Schricker, nicht nur für seine Studenten, sondern auch für Studien
interessierte oder alle Innenarchitekten, die die Bildungs- und Berufs
situation ihrer Zunft einmal genauer unter die Lupe nehmen möchten.
www.callwey.de
Archiflop
Gescheiterte Visionen –
STORE BOOK 2017 Die spektakulärsten Ruinen der
modernen Architektur
Ihre Erlebniswelt für das STORE BOOK 2018 –
Projekteinreichung bis 13.10.2017 Was haben eine Mall in Colorado, ein Freizeitpark in Asien und ein Palast
in Bulgarien gemeinsam? Sie alle sind von Alessandro Biamonti auser-
Sie haben auch einen herausragenden Laden mit-, neu oder umgebaut? koren als großer Flop in der neueren Geschichte der Architektur. Ihre
Die herausragenden Store-Eröffnungen des Jahres suchen der dlv – Ruinen zeugen von fehlerhaften Annahmen, die der Autor darlegt und
Netzwerk Ladenbau e.V. und der Callwey Verlag wieder gemeinsam für erklärt, woran das Projekt gescheitert ist. Unterhaltsam zu lesen, ein
das STORE BOOK 2018. spannender Blick in verschiedene Bereiche der Vergangenheit mit einem
mahnenden Zeigefinger für die Architektur der Zukunft.
Unabhängig von der Branche können alle Stores nominiert werden, deren www.dva.de
Eröffnung nach Neu- oder Umbau im Zeitraum vom 01.09.2016 bis
01.10.2017 liegt. Einreichen können alle Projektbeteiligten: Ob Bauherr,
Architekt, Designer, Ladenbau-Unternehmen, Beleuchtungs- oder
Bodenbelag-Profi, Visual Merchandiser oder anderweitig Beteiligte.
Verlängerte Einreichungsfrist: 13.10.2017
Für die Nominierung werden Informationen zum Projekt, Bauherren,
Planung, Ladenbau und beteiligten Gewerken abgefragt und hochauflö-
sendes Bildmaterial benötigt. Mit der Projekteinreichung und einer even- Lichtplanung und Lichtdesign
tuellen Veröffentlichung entstehen den Beteiligten keinerlei Kosten. Konzepte – Technik – Beispiele
Das STORE BOOK deckt auf jeweils rund 250 Seiten das gesamte Spekt- Das Handbuch zeigt die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Kunst- und
rum der Laden-Investitionen mit seinen begleitenden Gewerke und Dis- Tageslicht in Innenräumen und Gebäuden auf. Dabei gehen die Autoren
ziplinen ab. Durch die branchenübergreifende Vorstellung neuer Läden auf die wahrnehmungspsychologischen, technischen und physikalischen
ist es eine Inspirationsquelle für Architekten, Shop Designer, Laden- und Grundlagen der Lichtplanung ein und legen die Ziele von Beleuchtung dar
Lichtplaner, Visual Merchandiser und alle Handelsprofis, die sich mit in Abhängigkeit von Raum- und Nutzungssituationen. Es liefert Anregun-
Ladenbaufragen beschäftigen. gen für Architekten, Innenarchitekten und Planer und stellt verschiedene
technische Möglichkeiten der Lichtsteuerung und Lichtsimulation vor.
Mehr unter http://store-book.netzwerk-ladenbau.de www.rudolf-mueller.de
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dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017
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Klick, klick, Licht: Einfach und flexibel Strom im Laden
Electronic Shelf Labeling, Tablets an den Regalen, virtuelle Spiegel in den Umkleidekabinen, intelligente Beleuchtung:
Die fortschreitende Digitalisierung des POS setzt vor allen Dingen eines voraus, nämlich Strom und eine Elektroinstallation,
die einer solchen flexiblen Ladeneinrichtung und –nutzung gewachsen ist. Steckbare Verbindungen sorgen für schnelle und
unkomplizierte Handhabung ganz im Sinne der Ladenbauer und Ladenbetreiber.
Ein sehr großer Teil der Elemente in einem Laden ist heute an das Strom- Die internationale Verfügbarkeit und Zertifizierung der Komponenten sorgt
netz angebunden. Das gilt schon lange nicht mehr nur für die herkömm- für den reibungslosen Einsatz unabhängig vom Standort des Ladens.
liche Beleuchtung an der Decke oder die Kasse, sondern inzwischen auch
für die intelligenten Ladengestaltungselemente: Licht, das sich dem Standardisierte Schnittstellen sind gleichermaßen für die Beleuchtung
Tagesverlauf anpasst, Kassensysteme, Displays im S chaufenster und auf zweckmäßig. Fehlerhafte Leuchten können so ohne großen Aufwand
der Fläche, Regale mit Beleuchtung, elektronische Preisetiketten oder ausgetauscht werden. Die Leuchten werden, je nach Ausführung,
Tablets, Beschallung. Sie alle sind auf Energie angewiesen. entweder direkt steckbar oder über eine Anschlussleitung mit offenem
Ende in das System eingebunden. Die Elektroinstallation ist so sicher und
Die Ansprüche sind klar, sollen doch alle einzelnen Elemente reibungslos wartungsfreundlich gelöst.
funktionieren, ihren Dienst tun und sich schnell und unkompliziert
anschließen lassen. Am besten, ohne dafür längere Installationszeiten Neben den Stecksystemen fungieren Flachleitungssysteme zur Energie-
einkalkulieren zu müssen. Industriell vorgefertigte Steckverbindungen verteilung als sehr flexible Stromschienen. Sie benötigen nur sehr wenig
können das leisten. „Mit einer Elektroinstallation, die sich schnell trennen Platz und lassen sich damit zum einen optisch gut in den Ladenbau
und neu verknüpfen lässt, kann flexible Strom-Verfügbarkeit für alle integrieren, zum anderen ermöglichen die Abgangsadapter eine parallele
Belange garantiert werden“, so Dieter Busse zuständig für OEM Gebäude Leitungsführung. Dadurch kann die Energie dezentral verteilt werden.
systemtechnik bei der Firma Wieland Electric. Durch verschiedene modu- Frank Koberstein, Account Manager Retail & Investoren in Deutschland
lar kombinierbare Elemente kann die Elektroinstallation so stark vereinfacht bei Wieland Electric, erklärt: „Ein Abgriff der Energie ist an jeder b eliebigen
werden, dass Zeit- und Projektabläufe im Umbau reduziert werden, da im Stelle möglich. Abgangsadapter können einfach und ohne Schneiden der
Laden selbst nur noch die einfache Fertigmontage umgesetzt werden Fachleitung gesetzt werden und versorgen die jeweiligen Verbraucher
muss. Dieter Busse: „Gegenüber einer herkömmlichen Verdrahtung der direkt steckbar oder mit konventioneller Anschlusstechnik.“ Die Flach
Einzelleitungen spart die Steckverbindung unserer Erfahrung nach 70 leitungen sind gleichermaßen für große wie kleine Verkaufsflächen
Prozent Zeit und 30 Prozent Kosten ein.“ Die Systemlösungen sind in anpassbar, je nach individuellem Bedarf.
unterschiedlichsten Szenarien einsetzbar, von Energieverteilung über den
Anschluss von Leuchten bis hin zur Regalverdrahtung.
Daniel Erhardt
Enorm an Bedeutung gewonnen hat das Thema Regalbeleuchtung. Diese ist Geschäftsführer der Ligneus GmbH und im
dlv-Vorstand zuständig für das Ressort
stellt besondere Herausforderungen für die Baugröße und elektrische „Neue Technologien“.
Auslegung der Verkabelung dar. Steckverbindungen in unterschiedlichen
Baugrößen bringen die Energie von der Decke bis ins Regal, wodurch die
Verbraucher wie Displays und Leuchten, schnell installier- und austauschbar
sind. Auch eine Schutzkontaktsteckdose kann bei Bedarf installiert werden.
10
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017Berichte aus den Firmen einer Spanplatte, die farbliche Verfremdung
sorgt für einen eigenständigen Charakter. Die
neuen Fiberwood-Kanten stehen in den drei
Farben Blau, Braun und Schwarz zur Verfügung.
Sie werden in der Abmessung 23, 33, 43 und
100 x 2 mm bereits ab der Länge von 1 Meter
geliefert.
hansen:
Rahmenloses Flächenlicht
Schmees Ladenbau: 22 mm Bautiefe benötigt die flächige Leuchte
Virtuelle Backstube von hansen, die zum Beispiel als Wandleuchte,
architektonisches Licht oder zur Hinterleuch-
Gemeinsam mit seinem Partner SeeWindow tung von Acryl, Kunststein oder Textilien
bietet Schmees Ladenbau seinen Kunden die verwendet werden kann.
Einbindung einer virtuellen Backstube im Laden: Das rahmenlose Flächenlicht besteht aus einer
Mittels Digital Screen Technologie wird ein lichtführenden 8 mm dicken Acrylglasscheibe,
„Fenster“ im Verkaufsraum geschaffen, durch in die an einer oder zwei Seiten LED-Licht ein-
das die Kunden in eine virtuelle Backstube BÄRO: gekoppelt wird. Dahinter ist eine weiße Acryl-
blicken. Kompaktes Design in neuer XR scheibe, die das Licht nach vorne reflektiert.
In einem 30-minütigen Film zeigen Bäckermeis- Leuchtenserie Vor der lichtführenden Scheibe ist eine weitere
ter, drei Gesellen und ein Lehrlingsmädchen die Scheibe aus Acrylglas, die das Licht gleichmäßig
wichtigen handwerklichen Abläufe bei der Brot- Strahler, Halbeinbauleuchten und Pendelleuch- verteilt.
und Brötchenherstellung, immer wieder ge- ten umfasst die neue XR Leuchtenserie aus dem Das Flächenlicht wird in Länge, Breite, geome-
spickt mit humorvollen Einlagen. So wird eine Hause BÄRO. Die kompakten Abmessungen und trischer Form, Lichtfarbe und Länge der
Brücke zwischen dem Warenverkauf und der das Design sind für den Einsatz im klassischen A nschlussleitungen ausschließlich nach
handwerklichen Produktion geschlagen. Food, im Near Food und Shop Bereich geeignet Vorgabe des Kunden im nordfriesischen Hase-
Erhältlich ist die virtuelle Backstube in drei sowie in Boutiquen im Textil– und Non-Food- lund hergestellt.
verschiedenen Konfigurationen, in 1x75 Zoll, Handel.
2x55 Zoll oder 3x42 Zoll. Specials wie Sonder- Die Serie zeichnet sich durch einen kompakten
filme oder eine Weihnachtsbackstube sind Leuchtenkopf mit 90 mm Durchmesser aus
ebenfalls realisierbar. Aluminium-Druckguss aus. Leuchtenkopf und
Treiber sind thermisch getrennt, der modulare
Aufbau der Elektronik ist bereits auf zukünftige
Erweiterungen wie Sensor- oder Übertragungs-
techniken ausgelegt. Als Stromzuführung
verwendet BÄRO bei allen drei Varianten der
Pendiro XR ein elegantes, transparentes
Koaxialkabel.
Bei den Ausführungen zum Deckenaufbau oder
Einsatz am 3-Phasen-Adapter nimmt der
Baldachin nicht nur die Treiberelektronik, son-
dern bei Bedarf auch überschüssiges Pendel- Lamp83:
kabel auf, womit sich die Höhe der Abhängung R-Flex Serie mit track in Adapter
reversibel von 2.000 mm bis 1.000 mm ein
stellen lässt. Die neue R-Flex Serie von Lamp83 verfügt über
Die Leuchtenserie ist in den Standardfarben einen 3-Phasen-Schienenadapter, wodurch der
Stratoschwarz und Stratoweiß erhältlich. Strahler noch benutzerfreundlicher in der
Rudolf Ostermann GmbH: Für individuelle Akzente im Shopdesign können Anwendung ist.
Fiberwood-Kanten im Spanplatten-Stil die Pendelleuchten auf Wunsch sowohl in Son- Die Leuchte verfügt über 25 und 30 W System-
derfarben nach RAL oder NCS lackiert als auch leistung, einen schwenkbaren Leuchtenkopf
Mit neuen Kanten ergänzt Ostermann die Farb- mit charaktervollen metallischen Trend-Ober- und sechs variierbare Facetten-Reflektoren.
welt „Catch of the Day“ der Pfleiderer-Kollek flächen wie Kupfer, Gold oder Nickel veredelt In der Serie sind sowohl Strahler als auch Semi-
tion. Inspiriert wurde das Dekor von der Optik werden. Einbauleuchten erhältlich.
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017 11ei -
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Für die Zukunft gerüstet
Neues Logistikzentrum für
Schemberg
Das 85-jährige Firmenjubiläum des Ladenbauunternehmens Schemberg
war ein besonderes. Nicht nur wurde das langjährige Bestehen des Un-
ternehmens gefeiert, sondern vor allem auch die Einweihung des neuen
Logistik-Zentrums in Schierloh. Auf 6000 m2 Grund hat Schemberg mit
der 80 Meter langen und 2700 m2 großen Halle nun genügend Fläche,
um dort nicht nur die Endmontage eigener Teile durchzuführen, sondern
auch maschinenfertig angelieferte Materialien von Zulieferern zu verar-
beiten. Dank der unmittelbaren Nähe zur Autobahn sind die LKWs und
Transporter schnell wieder auf der Straße. Sollte der Platz dennoch knapp
werden, ist eine 4000 m2 große Erweiterungsfläche schon vorgesehen. lich wichtig, dass man hier viel Holz sieht“, erläuterte Geschäftsführer
Carsten Schemberg die Grundüberlegungen zum Logistikzentrum. Gute
Die Gäste der Einweihungsfeier bestaunten die durchdachte Architektur, sechs Monate hat der Bau der zwei Millionen Euro teuren Halle gedauert.
den großzügigen Anlieferungsbereich und die detaillierte Infrastruktur, Zehn Mitarbeiter werden nun am neuen Standort beschäftigt sein, die
bei der auch auf Energieeffizienz geachtet wurde. „Als Ladenbauer legen Büroräume können aber auch von den Mitarbeitern aus Mettingen für
wir viel Wert auf Ästhetik und Design. Und als Tischler war es uns natür- flexible Projekt- und Arbeitsgruppen genutzt werden.
Inventurdifferenzen im Handel Die Täter gehen oft in Gruppen mit gezielter Auf- Inhaber und Geschäftsführer Roberto Liardo und
vermeiden gabenverteilung vor. Hubert Rebel erhielten zum Jubiläum eine
Ehrenurkunde und einen Geschenkkorb: Vertreter
Der Thematik der Sicherheitslösungen für den der Industrie- und Handelskammer, der Hand-
Retail widmet sich auch die gleichnamige werkskammer, Belegschaft, Bank und Oberbür-
dlv-Publikation, welche als Leitfaden für germeister überraschten mit einer Feier.
Projektverantwortliche dient. A nhand von
B eispielen werden in diesem Buch die
planerischen und versicherungsrechtlichen
Anforderungen an die bauliche Sicherheit im
Einzelhandel erläutert. Behandelte Themen sind
u.a. Bedeutung des Sicherheitskonzeptes,
Trotz Warensicherung und Personalschulungen Alarmierung, Videoüberwachung, Zutrittskon-
wird im Handel nach wie vor alles gestohlen, was trolle, Möbelsicherung, und weitere. Der
möglich ist. Rechnet man den Schaden durch Leitfaden gibt nützliche Hinweise für die Praxis,
organisatorische Mängel hinzu, summieren sich enthält Merkblätter von Herstellern und einen
die gesamten Inventurdifferenzen auf rund 4 Sicherheits-Check für Verkaufsstellen sowie
Milliarden Euro. Zu diesem Ergebnis kommt die Handlungshilfen zur Gefährdungsbeurteilung. Möbelelemente online konfigurieren
EHI-Studie Inventurdifferenzen 2017. Die Verluste
durch Diebstähle seitens der Kunden, Mitarbeiter, Hinweis: Ostermann setzt auf Individualität: Über den
Lieferanten und Servicekräfte belaufen sich auf Sie möchten wissen, ob Ihr Laden den aktuellen neuen Online-Konfigurator können sich die
rund 3,4 Milliarden Euro. Dabei verursachen den Sicherheitsanforderungen standhält? Das Kunden von Ostermann nun auch individuelle
Großteil davon mit 2,26 Milliarden Euro unehrliche dlv-Mitglied TELENOT führt nicht nur Sicher- Möbelelemente aus dem Sortiment schnell und
Kunden. Statistisch gesehen bedient sich jeder heitschecks durch, sondern plant mit Ihnen Ihr günstig selbst konfigurieren. Dort gibt es neben
Deutsche jährlich an Waren im Wert von 27 Euro individuelles Sicherheitskonzept von A bis Z. Möbelfronten, Holzschubkästen und Evoline
im Einzelhandel, ohne zu bezahlen. Besonders Mehr unter www.telenot.com Multimediasystemen auch Wissenswertes rund
erschreckend ist der dramatische Anstieg bei um die individuelle Fertigung von Möbelele-
schwerem Ladendiebstahl, bei dem Sicherheits menten. Jeder Schritt wird durch eine Bildvor-
etiketten entfernt oder verschlossene Vitrinen 25-jähriges Betriebsjubiläum bei Reli schau begleitet, der Kunde hat die Preise im Blick
aufgebrochen werden müssen. Die E rfahrungen und kann umgehend den Fertigungsauftrag
der Händler zeigen, dass Diebstähle immer häu- Bereits 25 Jahre besteht das Unternehmen Reli erteilen. Auch unterschiedliche Kantenlösungen
figer in organisierter Form durchgeführt werden. und erfüllt Träume in Glas. Die beiden Gründer, und Sondermaße für Schrägen sind möglich.
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017 15Ausgezeichnet Aktions- und Promotionsflächen, die modular emco Bau- und Klimatechnik in der Rubrik
aus Einzelelementen in unterschiedlichen Ober- Industry Excellence in Branding – Building &
flächenmaterialien mit bis zu 1,2 x 1,2 m zu- Elements für hohe Qualitäts- und Sicherheits-
German Brand Awards für sammengestellt werden. standards bei objektbezogenen gestaltbaren
dlv-Mitglieder Sauberlaufsystemen.
BÄRO in der Rubrik Industry Excellence in
Wie in den vergangenen Jahren, waren auch Branding – Lighting für markantes Design, neue Pfleiderer in der Rubrik Industry Excellence in
2017 gleich mehrere dlv-Mitglieder beim Technik und hohe Licht- und Produktqualität. Branding – Interior Living für seine Premi-
German Brand Award erfolgreich. Veranstalter um-Holzwerkstoffe, kundenorientierte Service-
des German Brand Awards sind der Rat für leistungen und Nachhaltigkeit. Pfleiderer erhielt
Formgebung und das German Brand Institute. ebenfalls den Special Mention.
An dem Wettbewerb teilnehmen können nur
Unternehmen, die durch das German Brand Shop Systems in der Rubrik Excellence in
Institute, seine Markenscouts und Experten Brand, Strategy & Creation – Brand Design für
gremien nominiert wurden. Ob eine Marke die das neue Corporate Design des Unternehmens.
Qualifikation besitzt, entscheidet eine Jury Auch Shop Systems erhielt hierfür den Special
anhand von Kriterien wie Markenprägnanz, Mention.
Ästhetik, Innovationsgrad und ökonomischer
Erfolg. Die Gewinner wurden im Rahmen einer
Gala in Berlin am 29. Juni 2017 bekannt gege- Brust+Partner (im Bild) in der Rubrik Excellence
ben. Die diesjährigen Preisträger aus den Reihen in Brand, Strategy & Creation – Brand Archi- POPAI DACH Award 2017 für
des Verbandes: tecture für das Logenkonzept des VfL Wolfsburg, IFFLAND
die durch Emotionalität und außergewöhnliche
ArsRatio in der Rubrik Industry Excellence in Ausstattung besticht. Brust+Partner erhielt den
Branding - Building & Elements für FLOORING Special Mention, der besondere Aspekte in der
SYSTEMS, eine innovative Bodenlösung für Markenführung würdigt.
Licht, das hält,
was es verspricht.
Pordenone,
Italien
Halle 7
Stand C21
Licht machen. Eine Verantwortung mit
Tradition. Eine Mission mit Zukunft.
Für den Highlight-Presenter von Hama Schul-
Seit fast vier Jahrzehnten setzt ELEKTRA ranzen gewann IFFLAND den POPAI DACH Gold
Standards, an denen andere sich messen
lassen müssen: mit überzeugenden
Award in der Kategorie „Persönliche Acces-
Beleuchtungslösungen und Innovationen, soires, Papier, Büro, Schreibwaren; Services“.
die nicht nur die Oberfläche betreffen. Ein Blinken bei Bewegung mittels LEDs macht
Wir inspirieren zu neuen Ideen und ver- die Schulranzen auf dem Schulweg noch
binden Wirkung mit Wirtschaftlichkeit. sicherer. Am POS ergab sich die Aufgaben
Dabei vergessen wir nie, was für den
Erfolg entscheidend ist: verlässliche Part- stellung, dieses Blinken dem Konsumenten zu
nerschaft und gehaltene Versprechen. demonstrieren.
www.ELEKTRA.de IFFLAND löste diese Aufgabe durch die Konst-
ruktion eines Highlight-Presenters aus Waben-
kammer-Material, digital bedruckt und mit
blinkenden LEDs versehen, die die Aufmerksam-
keit der Konsumenten auf sich ziehen und den
Produktnutzen erklären.
16
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017POPAI Global Award für Personen Neue Mitglieder
gekartel AG und PEGO
Geörger ergänzt Geschäftsleitung
von KRAISS
Mit der Berufung von Markus Geörger (49) als Marak Acryl GmbH
Geschäftsführer bei KRAISS leitet die Firmen- Rubrik: Zu-/Vorlieferant
gruppe die Unternehmensnachfolge ein. Seit 1. Schwerpunkt: Ladenbauelemente aus Plexiglas
Juni 2017 ist Geörger mit der administrativen und anderen Kunststoffen, Plexiglasverarbei-
Leitung der KRAISS GmbH und der KRAISS tung, Verkaufsförderung am POS, Displaybau,
systems GmbH betraut und stimmt sich eng Großformat, Digitaldirektdruck
mit den geschäftsführenden Gesellschaftern Mitarbeiter: 30
Hans Kraiss (62) und Matthias Kraiss (32) ab. Firmensitz: Klingenberg
Den POPAI Global Award gewann die gekartel Matthias Kraiss wird sich verstärkt der konti-
AG mit ihrem Partner PEGO SRS GmbH in der nuierlichen Weiterentwicklung widmen und
Kategorie „Shopper Marketing Campaign projektbezogene Aufgaben in den verschiedenen
Permanent“ mit dem Digitalen Rezeptfinder von Unternehmen wahrnehmen. Geörger war zuvor
Nestlé Maggi. Die Global Awards würdigen die bei IKEA u.a. als geschäftsführender Gesell-
Exzellenz in Point-of-Purchase Displays und schafter der Niederlassung Ludwigsburg tätig. Pan Oston GmbH
Marketing-at-Retail Aktivitäten aus den Gold- Rubrik: Ladenbauunternehmen
gewinnern von 2016 rund um den Globus. www.kraisseinrichtungen.de Schwerpunkt: Hersteller von Front-End-
Lösungen und Selbstbedienungskassen für
Retail, Lebensmitteleinzelhandel, Gartencenter,
Baumrätek, DIY, Cash & Carry
Mitarbeiter: 132
Firmensitz: Köln
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dlv-Seminar
Nach der LED-Revolution - Design und Technik
in der Ladenbeleuchtung
Für Planer, Ladenbauer und Ladenplaner aus dem Handel veranstaltet der dlv am 9. November mit dem Mitgliedsunternehmen
BÄRO ein Seminar zum Thema LED: Design und Technik in der Ladenbeleuchtung stehen im Mittelpunkt.
seinem Büro für Lichtplanung und Lichtdesign. Helmut Neuhauser ist
seit 19 Jahren bei der Firma OSRAM tätig und beschäftigt sich u. a. mit
der elektronischen Ansteuerung für LEDs sowie flexible LED-Module und
LED-Module für die Hinterleuchtung. Christof Volmer ist Mitglied der
Geschäftsleitung bei BÄRO und verantwortet dort das Marketing seit
2011.
Inhaltlich gehen die Referenten neben einem kurzen historischen Abriss
der Lampentechnologie, auf die Basics für den Handel ein: Wie werden
Daten interpretiert und Qualität und Effizienz richtig beurteilt? Das Zu-
sammenspiel zwischen Oberflächen und Farben zum Licht ist ebenso
Thema wie Trends in der Food- und Nonfood-Beleuchtung oder bei Licht-
kästen und Displays.
Referieren werden versierte Experten aus der Beleuchtungsbranche: Ralph Kosten: 159 Euro (zzgl. MwSt) für dlv-Mitglieder | 199 Euro (zzgl. MwSt)
Kensmann von start.design entwickelt Kunst- und Tageslichtlösungen in für Nichtmitglieder
dlv-Seminar Das Seminar findet in Kooperation mit dem Der Referent Daniel Schnödt geht dabei auf die
Brandschutzanforderungen für dlv-Mitgliedsunternehmen Knauf Design statt, Hintergründe und Grundsätze des Multisensua-
dekorative Wand- und eine Werksbesichtigung ist ebenfalls inbegrif- len Marketings ein, auf bedarfs- und zielgrup-
Deckenverkleidungen im Ladenbau fen genauso wie eine Übung mit der Feuerwehr, penorientierte Präsentationsformen, Gestal-
bei der das Brandverhalten der Produkte live tungselemente, Raumplanung, Farbgestaltung
Für Ladenbauer, Trockenbauer und Brandschutz- getestet wird. und Storedesign. Anhand eines Store-Checks
sachverständige veranstaltet der dlv am 19. vor Ort und einer Gruppenarbeit setzen die
Oktober 2017 das Seminar „Brandschutzanfor- Kosten: 170 Euro (zzgl. MwSt) für dlv-Mitglieder, Teilnehmer ihr Wissen direkt in die Praxis um.
derungen für dekorative Wand- und Deckenver- 220 Euro (zzgl. MwSt) für Nichtmitglieder
kleidungen im Ladenbau“ in Wolpertshausen. Kosten: 430 Euro (zzgl. MwSt) für dlv-Mitglieder,
630 Euro (zzgl. MwSt) für Nichtmitglieder
Die Veranstaltung befasst sich mit Brandschutz dlv-Workshop
anforderungen an Baustoffe, die im Trockenbau Multisensuales Marketing & Mehr Informationen zu den drei genannten
zum Einsatz kommen, und den dazugehörigen Store-Check Veranstaltungen und zur Anmeldung unter
Schutzzielen laut LBO, Begriffe und Defini www.netzwerk-ladenbau.de
tionen, Notwendigkeiten von Brandschutzpro- Wissen Sie, wie der Handel tickt? Am 24. und
dukten bei besonderer Anwendung und Haf- 25. Oktober 2017 bietet der dlv hierzu den
tungsfragen klären. In Zeiten der um sich Workshop „Multisensuales Marketing“ in Würz- Vormerken
greifenden Individualisierung von Produkten burg an.
wird das Wissen um die dann eben auch
individuellen Anforderungen daran immer Der praxis- und prozessorientierte Workshop LADENBAUTAGUNG 2018
wichtiger. Michael Riessler informiert darüber, richtet sich an Einsteiger und Nachwuchskräfte in LADENBAU.TRENDS.ZUKUNFT.
welche Prüfanforderungen an Informationen der Ladenplanung, im Ladenbau und in den
zu Brandschutzprodukten mit individueller Planungsabteilungen des Handels und befasst sich Jetzt schon den Termin für 2018 vormerken!
G estaltung gestellt werden und wie sie mit Trends und Erfolgsfaktoren des Einzelhandels 26./27. April 2017 in Augsburg
umgesetzt werden können. im Hinblick auf Ladenbau und Architektur. Mehr unter www.netzwerk-ladenbau.de
18
dlv – Netzwerk Ladenbau e.V. | INSIDER 50 | September 2017Sie können auch lesen
