Gebr. Heinemann SE & Co. KG - Bundesverband der Deutschen ...
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Gebr. Heinemann SE & Co. KG
Global verhandeln, lokal agieren insgesamt 78 Flughäfen in 29 Ländern
tätig. Des Weiteren betreibt das Unter-
Gebr. Heinemann wächst weltweit nehmen, das im Jahr 2014 seinen 135.
durch neue Einzelhandelskonzessionen Geburtstag feierte, Geschäfte an Grenz-
übergängen und auf Kreuzfahrtschiffen.
Das Hamburger Familienunternehmen Als Distributeur beliefert Gebr. Heinemann
Gebr. Heinemann wächst im weltweiten mehr als 1.000 Kunden in über 100 Län-
Travel Retail Markt weiter über den Gewinn dern. Mit dem neuen Logistikzentrum,
von Ausschreibungen für Einzelhandels- das im Mai 2014 in Erlensee bei Frankfurt
konzessionen an internationalen Flughä- eröffnet hat, wurden Kapazitäten für die
fen und ist jetzt auf allen fünf Kontinenten Zukunft geschaffen. Das neue sowie das
vertreten. So kamen in den vergangenen seit 2003 in Hamburg-Allermöhe beste-
Monaten unter anderem neue Konzessio- hende Logistikzentrum erlauben es Gebr.
nen am Sydney Airport und Amsterdam Heinemann, noch stärker und schneller
Schiphol ebenso hinzu wie für fünf Flug- auf die regionalen Bedürfnisse des Reise-
häfen in Tunesien und den künftigen Is- markts einzugehen.
tanbul New Airport. Im Jahr 2014 erwirt-
schaftete das Unternehmen, das weltweit Zahlreiche neue Shops eröffnet
zu den fünf erfolgreichsten Akteuren der
Branche gehört, einen Umsatz von 2,4 An Flughäfen, auf See und im Hafen: Im
Milliarden Euro. Mit einem Marktanteil von Jahr 2014 hat Gebr. Heinemann Shops
20 Prozent ist es führend in Europa. an den Airports von Catania bis Kuala
Lumpur, auf der „Mein Schiff 3“ der Ree-
An 78 Flughäfen in 29 Ländern derei TUI Cruises, im Singapore Cruise
Centre und an Bord der Fjord Lines Fähre
Im Einzelhandel ist Gebr. Heinemann mit „MS Bergensfjord“ eröffnet. Neue Ge-
mehr als 230 Heinemann Duty Free & schäfte sind auch in Russland an den
Travel Value Shops, in Lizenz geführten Flughäfen in Nowosibirsk, Wolgograd,
Markenboutiquen und Concept Shops an Moskau-Domodedowo und Moskau-
Scheremetjewo an den Start gegangen.
Gebr. Heinemann verfügt über eine starke
Präsenz auf dem russischen Markt und hat
auch 2014 weitere Tender, zum Beispiel
am Flughafen Pulkowo in St. Petersburg,
gewonnen. Aktuell ist das Unternehmen
an 20 der 22 wichtigsten Airports in
Das neue Logistikzentrum von Gebr. Heinemann
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in Erlensee bei Frankfurt
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Helles Holz und großzügige Flächen – so präsentiert sich der am 1. September 2014 wiedereröffnete
Heinemann Duty Free Shop im Terminal 2 des Non-Schengen-Bereichs am Frankfurter Flughafen
Russland als Distributeur oder Shop- zial für weiteres Wachstum im Travel Retail
Betreiber tätig. Sortiment liegt zum Beispiel in der Aus-
weitung der Kategorien, in den Travel
Fokussierung auf die Bedürfnisse Retail Exclusives oder auch in Sortiments-
der Kunden teilen wie Fine Foods und Wein. Das Un-
ternehmen stellt die Bedürfnisse seiner
Seinen strategischen Ansatz „Distribution Kunden in den Mittelpunkt und bietet ihnen
plus Service“ hat Gebr. Heinemann im dazu das beste „Multi-Channel“-Angebot,
vergangenen Jahr mit maßgeschneider- unter anderem mit der neuen Heinemann
ten Dienstleistungen weiterentwickelt, die App und dem Home Delivery Service.
einen Mehrwert für die Distributionskun-
den schaffen. Dazu zählt auch der einzig- Ausblick 2015
artige Service der „sicheren Lieferkette“.
Auch im Bereich Inflight & Catering, also In diesem Jahr wird Gebr. Heinemann
beim Bordverkauf, wurde 2014 Wachs- 130 Millionen Euro investieren. Die wich-
tum über neue Lieferverträge, wie zum tigsten Projekte dafür sind die neuen
Beispiel mit Finnair, erzielt. Konzessionen, E-Commerce, die weitere
Mitglieder
Optimierung der Logistik und das neue
Gebr. Heinemann will strategisch global Bürogebäude am Standort der Zentrale in
verhandeln und lokal agieren. Das Poten- der Hamburger HafenCity.
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Hamburg Tourismus GmbH
Tourismus als Schlüsselindustrie für Hamburg investiert in den Tourismus
die Zukunftsfähigkeit der wachsenden und damit in die Zukunftsfähigkeit
Metropole
Hamburg hat sich verändert und befindet
Die Hamburg Tourismus GmbH zieht eine sich weiter im Wandel. Studien belegen,
positive Bilanz für das Tourismusjahr dass Hamburg bei den Menschen im In-
2014: Erstmals konnte die Zahl von 12 und Ausland eine neue Wahrnehmung
Mio. Übernachtungen leicht übertroffen und ein anziehendes Qualitätsprofil ent-
werden. Noch nie war der Beitrag der wickelt hat. Die positive Tourismusent-
Tourismuswirtschaft für die Lebensquali- wicklung hat das Hamburg-Bild in der
tät in Hamburg und der Metropolregion Welt aufgewertet und emotional aufgela-
so groß. Noch nie haben so viele Ham- den. Damit komme der Branche eine
burger vom Tourismus profitiert. Das be- Schlüsselrolle zu, um Investoren oder
legen beispielsweise auch die Arbeits- junge Talente für Hamburg und die Re-
marktzahlen: Seit 2001 ist die Anzahl der gion zu begeistern.
Menschen, die vom Tourismus leben, um
50.000 auf nun rund 97.000 angestiegen. Aktuell werden in Hamburg rund 1,3 Mrd.
Der Umsatz beträgt mittlerweile 6 Mrd. Euro in die Kulturinfrastruktur investiert,
Euro. darunter die Elbphilharmonie (Eröffnungs-
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termin 11. Januar 2017). Um die hohe
Nachfrage bedienen zu können, befinden
sich aktuell 30 Hotelprojekte mit einem In-
vestitionsvolumen von 1 Mrd. Euro in Pla-
nung. Hinzu kommen zahlreiche weitere
Meilensteine wie beispielsweise die Eröff-
nung eines weiteren Kreuzfahrtterminals
(Juli 2015) und die Revitalisierung des
Congress Centrum Hamburg (2019).
Vor allen Dingen aber die Bewerbung um
die Ausrichtung der Olympischen und Pa-
ralympischen Sommerspiele 2024 bietet
Hamburg, dem Norden und auch
Deutschland die Chance, sich internatio- sehen. Mit www.hamburg-tourismus.de
nal nachhaltig zu positionieren. verfügt die HHT über den reichweiten-
stärksten touristischen Internetauftritt zu
Die Voraussetzungen sprechen also dafür, Hamburg, der im Jahr 2014 etwa 12 Mil-
dass Hamburg im Jahr 2018 rund 18 Mil- lionen Besucher verzeichnet hat. Mit
lionen Übernachtungen verzeichnen wird. 3.000 Inhaltsseiten bietet die Tourismus-
organisation zudem den umfangreichsten
Die Hamburg Tourismus GmbH setzt englischsprachigen Auftritt.
auf Digitalisierung
Die HHT hat einen konzeptionellen Ansatz
Um die festgelegten Ziele zu erreichen entwickelt, den touristischen Kommuni-
setzt die HHT im Hinblick auf ihre Unter- kationszyklus von Hamburg-Besuchern,
nehmensstruktur auf eine enge Vernet- die sogenannte „Customer Journey“,
zung aller Wirtschaftszweige, die an der besser abzubilden. Im Fokus: eine App,
Tourismusentwicklung beteiligt sind. Die die Hamburg-Besucher von der Inspira-
HHT orientiert sich dabei stets an den Be- tion vor bis zur Dokumentation nach der
dürfnissen des Marktes und der Zielgrup- Reise begleitet. Dem Gast wird künftig di-
pen. rekt bei der Buchung ein eigener HHT-Ac-
count geboten, der sowohl auf der Inter-
Mitglieder
Die zentralen Handlungsfelder der HHT netseite www.hamburg-tourismus.de als
sind zunehmend in der Internationalisie- auch in der neuen Hamburg Tourismus
rung und Digitalisierung im Marketing zu App verfügbar ist. Der Gast hat dabei die
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Möglichkeit, nicht nur auf seine eigenen transparenten Darstellung des Veranstal-
Buchungsinformationen zuzugreifen, son- tungsgeschehens zielt das Projekt darauf
dern auch selbst die für ihn individuell ab, die Inhalte auf reichweitenstarken In-
wichtigsten Sehenswürdigkeiten in einer ternetseiten einzubinden. Ziel ist es, rund
für die vor-Ort-Nutzung optimierten Liste 100 Reichweitenpartnerschaften einzu-
zusammenzutragen. gehen.
Integriert wurde zudem eine neuartige Hamburg macht sich fit
Veranstaltungsdatenbank mit dem Ziel, für internationale Gäste
die Sichtbarkeit und Buchbarkeit des Kul-
turangebots der Metropolregion Hamburg Die HHT baut das Auslandsmarketing
zu verbessern. Mit der Datenbank hat die weiter aus: Zahlreiche Marketingprojekte
Hamburg Tourismus GmbH hinsichtlich in Kooperation mit Partnern wie Berlin,
Qualität und Quantität ein deutschland- Kopenhagen oder auch St. Petersburg
weit einzigartiges System entwickelt. Sie machen Hamburg international sichtbar.
beinhaltet mittlerweile 4.000 Veranstal- Länderorientierte Kampagnen mit Airlines,
tungsorte in der Metropolregion Hamburg Reedereien oder weiteren Verkehrsbetrie-
und damit monatlich rund bis 6.000 Ver- ben machen sich in der Übernachtungs-
anstaltungen und Termine. Neben der statistik sichtbar.
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In der internationalen Positionierung Die Vertriebsstrategie
setzt die HHT verstärkt auf Spezialthe- vom Hamburg-Spezialisten
men. Zur Arab Health wurde die neue
Webseite www.healthcare-hamburg.com Im Mittelpunkt der Vertriebsstrategie der
in Dubai präsentiert. Die Webseite dient HHT steht der privat motivierte Tourist,
als internationales Informations- und Ser- der aus Deutschland und dem deutsch-
viceportal für medizinische und touristi- sprachigen Ausland kommt. Die HHT bie-
sche Dienstleistungen. Sie unterstreicht tet dem interessierten Reisenden eines
damit Hamburgs Qualitätsprofil als der vielfältigsten und breitesten Hamburg-
attraktives Reiseziel im Bereich Medical Angebote. Die Standardprodukte reichen
Tourism. von einzelnen Reiseprogrammen und Ho-
telangeboten über die Produkte Hamburg
Ziel ist eine konsequente Steigerung der Reisen, Hamburg CARD und Gruppenrei-
Zahl von Patienten aus den Arabischen sen bis hin zu Stadtführungen. Zudem
Golfstaaten in den Hamburger Kranken- wird intensiv an neuen Produkten gear-
häusern und Präventionszentren. beitet, die in den nächsten Jahren das
Profil der HHT als Qualitätsanbieter schär-
Mit dem Projekt Golfregion Hamburg wird fen und neue Zielgruppen ansprechen.
das Ziel verfolgt, das Golfangebot in der
Stadt Hamburg sowie der Metropolregion Die HHT hat derzeit rund 90 Mitarbeiter in
zusammenzuführen und zu vernetzen. der Zentrale in Hamburg sowie in den
Dabei wird die Golfregion Hamburg als ei- Auslandsrepräsentanzen Shanghai, St.
genständiges Produkt etabliert. Mit der Petersburg und Dubai.
Kombination aus hochwertigen golfspe-
zifischen Angeboten und dem hohen Frei- Das Gesamtbudget der HHT belief sich
zeitwert hat die Golfregion ein klares Qua- 2014 – bei einer Eigenfinanzierungsquote
litätsprofil mit großer Anziehungskraft. Mit von 75 Prozent – auf 14 Millionen Euro.
der neuen Internetseite www.golfregion- Insgesamt erwirtschaftete das Unterneh-
hh.de setzt die HHT Maßstäbe in der Ver- men 2014 einen Umsatz von knapp 45
marktung des Golftourismus. Die Seite Millionen Euro. Durch eigene Erträge, bei-
bietet sämtliche Informationen für den spielsweise aus dem Produktverkauf
Golfurlaub oder den Golf-Tagesausflug sowie durch Beteiligungen und Koopera-
und stellt die Vielfalt in der Metropolregion tionen mit den Partnern innerhalb und
Mitglieder
dar. Der integrierte Golfplatzfinder führt außerhalb der Stadt, erwirtschaftet und
den Interessierten zum Angebot seiner akquiriert die HHT jährlich Beiträge in
Wünsche. Millionenhöhe.
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Hotelverband Deutschland (IHA)
Hotellerie setzt Aufschwung fort
Die Hotellerie in Deutschland kann für das
Jahr 2014 auf das fünfte Wachstumsjahr
in Folge zurückblicken. Die Zahl der Über-
nachtungen in Hotels, Hotels garnis, Pen-
sionen und Gasthäusern stieg um 3,3
Prozent gegenüber dem Vorjahr und er-
reichte mit 263,2 Millionen einen neuen Plattform für Wissen, Informationen und Kontakte:
Der IHA-Jahreskongress vom 11. bis 12. Juni 2014 im
Rekordwert. Bei den ausländischen Gäs- Steigenberger Parkhotel Braunschweig.
ten knackte die Zahl der Übernachtungen
erstmalig die 60-Millionen-Marke und liers zuversichtlich gestartet und rechnen
kletterte um überdurchschnittliche 5,1 mit einem Plus bei Übernachtungen und
Prozent auf 61,3 Millionen. Im Trend liegen Umsatz von rund zwei Prozent. Trotz be-
weiterhin Gesundheits- und Städtereisen. stehender Überkapazitäten an einigen
Insbesondere das Geschäftsreisesegment, Standorten zeigt sich die Hotellerie ein-
das sich seit 2009 kontinuierlich erholt, mal mehr investitionsfreudig: Für die
wirkt sich positiv auf den Städtetourismus nächsten drei Jahre sind bundesweit 494
aus. Als Tagungsdestination hat Deutsch- Neu-, Um- und Ausbauten (Vorjahr: 436)
land nach Angaben der Deutschen Zen- geplant. Werden alle Investitionsprojekte
trale für Tourismus (DZT) die Nase vorn: realisiert, drängen in den nächsten drei
In der Beliebtheit internationaler Veran- Jahren 65.929 (Vorjahr: 56.880) Hotel-
stalter schaffte es Deutschland erneut auf zimmer zusätzlich auf den ohnehin schon
Platz 1 der bevorzugten Tagungsstand- gut besetzten deutschen Hotelmarkt.
orte – vor den USA und Spanien.
Einsatz für eine wachstumsfreundliche
Auch beim Umsatz und der Beschäfti- Politik und fairen Wettbewerb
gung gibt es neue Spitzenwerte. So er-
zielte die Hotellerie einen Jahresnetto- Die Politik ist aufgefordert, den Aufschwung
umsatz von 22,1 Milliarden Euro und da- in der heimischen Hotellerie nicht durch
mit ein Plus von drei Prozent. Zum Stich- immer neue Auflagen und Belastungen
tag 30. Juni 2014 waren in den Hotels abzuwürgen. So bedrohen insbesondere
254.231 Menschen sozialversicherungs- die Bürokratiepflichten im Zuge der Min-
pflichtig beschäftigt, ein erneuter Zu- destlohneinführung die positive Beschäf-
wachs von 1,8 Prozent im Vergleich zum tigungsentwicklung. Der Hotelverband
Vorjahr. In das Jahr 2015 sind die Hote- Deutschland (IHA) kämpft weiter gegen
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teten Initiative Hotelstars Union. 15 euro-
päische Länder sind bereits Mitglieder der
Hotelstars Union und haben die gemein-
samen Kriterien der Hotelklassifizierung
eingeführt – für bessere Vergleichbarkeit
und für mehr Transparenz auf dem euro-
päischen Hotelmarkt. Die Resonanz zur
gemeinsamen Hotelklassifizierung ist außer-
IHA-Jahrespressekonferenz 2015: Fritz G. Dreesen, IHA- ordentlich positiv, sowohl von der Politik,
Vorsitzender, Tobias Warnecke, Referent, und Haupt-
geschäftsführer Markus Luthe (v.l.) präsentieren den den Hotelverbänden als auch von den
neuen Branchenreport „Hotelmarkt Deutschland 2015“. Verbraucherschützern. Mehr dazu unter
www.hotelstars.eu.
die Einführung von Bettensteuern in im-
mer mehr Kommunen. Zurzeit gilt in rund
20 Städten und Gemeinden in Deutsch-
land eine solche Abgabe, in ebenso vielen
Städten sind Gerichtsverfahren anhängig.
Bettensteuern sind kontraproduktiv, un-
gerecht, unverhältnismäßig, bürokratisch
und aus Sicht des Verbandes verfas- Stark für die Branche
sungswidrig. Mobil macht die IHA zudem
gegen die wachsende Macht der großen Der Hotelverband zählt rund 1.400 Hotels
Online-Buchungsportale und deren un- aller Kategorien aus Reihen der Privat-,
faire Wettbewerbspraktiken sowie gegen Ketten- und Kooperationshotellerie zu sei-
die ebenso ungerechte Konkurrenzierung nen Mitgliedern. Diese verfügen über rund
durch „Privatvermietungsportale“. 170.000 Hotelzimmer. Der Hotelverband
ist Fachverband im Deutschen Hotel- und
Über Deutschlands Grenzen hinaus: Gaststättenverband (DEHOGA Bundes-
Mit europäischen Initiativen punkten verband). Gemeinsam vertreten die Ver-
bände die Interessen der Hotellerie in
Zusammen mit seinen europäischen Part- Deutschland gegenüber Politik und Öf-
nerverbänden arbeitet der Hotelverband fentlichkeit. Für seine Mitglieder bietet der
an einem harmonisierten europäischen Hotelverband zahlreiche hotelleriespezifi-
Mitglieder
Hotelklassifizierungssystem. Die Deutsche sche Dienstleistungen an. Das Kürzel „IHA“
Hotelklassifizierung ist Gründungsmitglied steht für die ehemalige deutsche Sektion
der unter dem Dach von HOTREC gestar- der International Hotel Association.
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INFOX GmbH & Co. Informationslogistik KG
Marketing Services und Logistik Kompetenzen und Produktions-
für die Touristikbranche bereiche aus einer Hand,
die perfekt ineinander greifen
Wir sind der zentrale Kommunikations-
und Produktionsdienstleister für die Tou- Digitaldruckzentrum mit angeschlossenem
ristikbranche und Tourismusindustrie. An Mailinghouse: Für die On-Demand-Pro-
unserem Standort Troisdorf arbeiten 250 duktion von hochwertigen Printmedien.
engagierte Mitarbeiter in unterschied-
lichsten Disziplinen daran, ein Teil der Er-
folgsgeschichte unserer Kunden zu sein.
INFOX ist ein Tochterunternehmen der
PVG Unternehmensgruppe in Frankfurt.
Die PVG Presse-Vertriebs-Gesellschaft
KG, eine der führenden Presselogistiker
in Deutschland, beschäftigt an 8 Stand-
orten mehr als 600 Mitarbeiter. Der Un-
ternehmensverbund expandiert in inter-
nationale Märkte. 2014 erfolge der Markt-
eintritt in die Schweiz und in Luxemburg.
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Als eine der größten Digitaldruckereien Vertriebsdatenbank für die Touristik- und
Nordrhein-Westfalens produzieren wir mit Tourismusindustrie: Über die INFOX Kom-
unserem Maschinenpark jährlich 18,6 Mio. munikationskanäle zum Reisebüro errei-
Drucksachen. chen Sie Ihre Zielgruppe effizient und
ohne Streuverluste, online und offline.
Software-Entwicklung und Datenbank -
management: Mit der INFOX Software Mehrwert
Suite für regelbasierte 1:1 Kunden -
kommunikation veredeln wir Kunden-, INFOX bietet alle Leistungen
Produkt- und Marketinginformationen in aus einer Hand. Damit
Echtzeit zu Vorlagen für die Print- und
Online Kommunikation. Das System wird ■ erfüllen wir auch komplexe Anforde-
für die Produktion von Direkt-Mailings, rungen schnell und flexibel,
Couponing-Aktionen, Kooperations-Mar- ■ realisieren wir Projekte in kürzester Zeit,
keting-Kampagnen und Reiseunterlagen ■ sorgen wir mit End to End Prozessen
eingesetzt. für reibungslose und sichere Abläufe.
Versandlogistik: Auf 14.000 qm Umschlags- Dienstleistungsportfolio
und Lagerfläche verarbeiten und konso-
lidieren wir Kataloge, Broschüren, Deko- Katalogversand und Kommunikation
rationsmaterial und vieles mehr und ver- an Reisebüros
sorgen termingerecht internationale und
regionale Märkte. Die Bedeutung des stationären Reise-
bürovertriebs für die Touristikbranche ist
ungebrochen, das gilt insbesondere für
den deutschsprachigen Markt. Vor die-
sem Hintergrund ist die Nachfrage für
Kommunikationsleistungen an die Reise-
büros groß. INFOX bietet Kommunikations-
kanäle mit 100% Zielgruppenrelevanz,
Logistik sowie Versandleistungen:
■ Counter-Mailing – wöchentliche Ver-
Mitglieder
bundsendung an Reisebüros
■ Katalogversand – Lagerung und Ver-
sandlogistik
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■ Bestellservice – 98% Nutzungsgrad Schnittstellen zu zahlreichen Buchungs-
■ E-Mail-Service – Garantiert nur POS systemen von Veranstaltern und Leis-
relevante Inhalte tungsträgern programmiert. Über diese
■ Deko-Versand – Sonderversände sicher werden die Marketing Automations Pro-
und zuverlässig zesse unserer Kunden gesteuert:
■ Fax-Versand – 100% Öffnungsrate
■ Reiseunterlagen-Produktion – Medium
Software Suite für regelbasierte zur Kundenbindung
1:1 Kundenkommunikation ■ Direkt-Mailings – Regelkommunikation
auf Basis von individuellen Kunden-
Ein Grund für den nachhaltigen Ausbau profilen
der INFOX Digitaldruckerei und des Ma- ■ Couponing-Aktionen – Aktivierung von
schinenparks im Mailinghouse war die Kundenpotenzialen und Upselling
Gewinnung neuer Kunden für regelba- ■ Kooperations-Marketing – Produkt-
sierte 1:1 Kundenkommunikation. Im Werbekampagnen unter Einbeziehung
Rahmen der Weiterentwicklung wurden stationärer Vertriebspartner
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Zahlen und Fakten der Sparte Touristik Ausblick 2015/2016:
im Überblick
Auch in den nächsten Jahren werden wir
■ 500 internationale Reiseveranstalter, den Entwicklungen des World Wide Web
touristische Leistungsträger und Ziel- Rechnung tragen. Zusätzlich zu den Leis-
gebietsorganisationen kommunizieren tungen für die Premium-Kommunikation
über INFOX in Print unterstützen wir die Branche in
■ 13.500 Reisevertriebsstellen erhalten Zukunft verstärkt mit innovativen Lösun-
wöchentlich die Verkaufsunterlagen gen für das Online-Business. Der Fokus
der INFOX-Kunden via DHL liegt dabei insbesondere auf Leistungen
■ 40.000 Reiseverkäufer lesen die E- im Bereich „Data-Driven“ Marketing und
Mail-, Fax- und Printinformationen aus Kommunikation für Retail. Wir wollen da-
dem Hause INFOX ran mitarbeiten, den stationären Handel
■ 4.500 Reisebüros nutzen die INFOX- mit dem Onlinehandel auf Augenhöhe zu
Dialogmarketing-Leistungen, um pro- bringen.
fessionell und direkt beim Verbraucher
zu werben Die Rolle von INFOX als neutrale Koope-
■ 21,8 Mio. Sendungen versendet INFOX rationsplattform für alle Branchenpartner
jedes Jahr für seine Kunden ist dabei stets Maßstab unseres Handelns.
Mitglieder
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Loro Parque S.A.
Loro Parque als bester Zoo Europas einzigartigen Ausstellung machen der
und 3. der Welt anerkannt Loro Parque und die Loro Parque Funda-
cion die Besucher auf die Zerstörung
An den Hängen des Weltkulturerbes der Natur und das Aussterben der Arten
Teide liegt der Loro Parque, einer der aufmerksam und zeigen, wie sie dabei
schönsten Natur-und Tierparks der Welt, unterstützen können, diese Probleme zu
der nach 42 Jahren Bestehen weiterhin vermeiden.
seine Besucher als der beste Zoo
Europas und 3. der Welt (Trip Advisor) Seit kurzem präsentiert der Loro Parque
überrascht und einen obligatorischen Be- seinen neuen 3D Film RIO im Kino
such auf den Kanarischen Inseln darstellt. Naturavision. Es handelt sich um eine
Unglaubliche Tier-Präsentationen, exoti- exklusive Version, speziell für den Loro
sche Pflanzen und Bildungsaktivitäten be- Parque produziert, basierend auf der
geistern sowohl Kinder als auch Erwach- Blockbuster Hollywood-Produktion des
sene, während sie die Wunder der Tier- Schöpfers der Ice Age Saga, die es ge-
welt in einer einzigartigen Umgebung mit schafft hat, die Besucherrekorde beim
hervorragendem Klima entdecken. Ein Kinderpublikum zu brechen. Diese Pre-
wahres Erlebnis für die ganze Familie. miere ist eine perfekte Gelegenheit, um
schon Kinder in Sachen Umweltschutz
Als Neuigkeit präsentiert der Loro Parque weiter zu sensibilisieren und darüber zu
seine Ausstellung „Animal Embassy – Die informieren, wie der menschliche Einfluss
Botschaft der Tiere“, ein Flaggschiff unter zum Aussterben einer Art führen kann.
den Bildungszentren – geschaffen, um
den Naturschutz zu unterstützen und 42 Jahre nach der Eröffnung setzt Loro
einen verantwortungsbewussten, nach- Parque mit Nachdruck und mehr als je
haltigen Tourismus zu fördern. In dieser zuvor darauf, die Schönheit der Arten-
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vielfalt in all seinen mit viel Liebe zum De- Schönheit, seiner Einrichtungen und dem
tail gestalteten Anlagen zu zeigen. In die- gegenüber der Natur gezollten Respekt,
sem Sinne und unter Beachtung einer wurde der Park vom Institut für Verant-
klaren Schutzbotschaft bieten alle Tier- wortlichen Tourismus der UNESCO (ITR)
Präsentationen eine einzigartige Gele- im Jahr 2008 mit dem Zertifikat Biosphere
genheit, an die schönsten Orte der Welt Park – Animal Embassy ausgezeichnet.
zu reisen und verschiedene Tiere aller Das Ziel dieses Emblems ist es, den Ein-
Ökosysteme, wie zum Beispiel Papageien, satz von nachhaltigen Verfahren in Parks
Pinguine, Delfine, Gorillas, Seelöwen, Tiger, und Zoos zu fördern. In diesem Sinne ist er
Schimpansen, 6 majestätische Orcas und die erste zoologische Einrichtung, die diese
viele mehr zu entdecken. internationale Auszeichnung erhielt, die so
die bereits vorhandenen Qualitätszertifikate
ISO 14001, ISO 9000 und EMAS ergänzte.
Anfänglich umfasste der Park eine Ge-
samtfläche von 13.000 Quadratmetern,
auf denen sich die natürlichen Lebens-
räume der Tiere widerspiegelten. Heute
ist die Fläche mit 135.000 Quadratmetern
10 mal so groß und umfasst die weltweit
größte und artenreichste Papageien-Gen-
Am 17. Dezember 1972 wurde dieser Park reserve mit knapp 4.000 Exemplaren aus
als ein Paradies für Papageien gegründet 350 Arten und Unterarten.
und hat sich über die Jahre zu einer der
herausragendsten Attraktionen der Kana- Die Anlage „OrcaOcean“ ist eine der be-
rischen Inseln mit bis jetzt mehr als 44 deutendsten und modernsten Einrichtun-
Millionen Besuchern entwickelt. Der Park gen des Loro Parque. Sie gilt als die tech-
ist das Zuhause einer Vielzahl von Tieren, nisch modernste und innovativste Orca-
Palmenhainen und exotischer Vegetation Anlage der Welt. Sie wurde 2006 eröffnet
mit einer umwerfenden thailändischen Ar- und rund 2.800 Besucher pro Show kön-
chitektur, die den Zauber und den Reich- nen sich hier an einer unvergleichlichen
tum dieser alten Kultur präsentiert. Vorführung erfreuen. Anfänglich waren
es vier Wale, die von SeaWorld aus den
Mitglieder
42 Jahre sind vergangen seitdem der Loro USA stammen. Hinzugekommen ist Adán,
Parque seine Pforten zum ersten Mal dem im Jahr 2010 im Park geboren und Mor-
Publikum öffnete. Auf Grund seiner gan, ein junges Orcaweibchen, das vom
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Anlagen und Respekt gegenüber der Um-
welt. Aus diesen Gründen wurde der Park
schon mehrfach mit verschiedenen natio-
nalen und internationalen Preisen ausge-
zeichnet. Unter ihnen befindet sich der
„Grüne Baum“, überreicht durch den Mi-
nisterrat aus Deutschland, der „ Award of
Excellence“ von TUI UK und auch die ange-
sehene „Internationale Umwelt Auszeich-
nung“ der „World of TUI“, Deutschland.
Vom spanischen Handels- und Touris-
musministerium wurde der Loro Parque
weiterhin mit der Goldenen Plakette für
Touristische Verdienste sowie mit der
Goldmedaille für Touristische Verdienste
der Kanarischen Regierung, der Goldme-
Delfinarium Harderwijk gerettet wurde. Sie daille der Stadt Puerto de la Cruz und der
wurde nach Teneriffa in den Loro Parque Goldmedaille vom „Cabildo de Tenerife“
gebracht, damit sie hier gemeinsam mit ih- ausgezeichnet. Der Loro Parque wurde
ren Artgenossen leben kann. als einziges Unternehmen der Kanari-
schen Inseln für seine herausragenden
Ein besonderes Merkmal des Loro Par- unternehmerischen Leistungen mit dem
que ist neben der Artenvielfalt auch die anerkannten „Príncipe Felipe Preis“ aus-
Qualität seiner Infrastruktur und die ge- gezeichnet.
wissenhafte Einstellung zum Umwelt-
schutz. Diese Einstellung sorgt dafür, Energieeinsparung
dass jeder Bereich und jedes Detail im
Park im Einklang mit der Natur entwickelt Der Loro Parque setzt sich sehr für er-
wurde. Aus diesem Grund gehören viele neuerbare und saubere Energien ein, um
der Einrichtungen des Loro Parque zu zur Entwicklung eines nachhaltigen Tou-
den Besten, was Qualität, technologische rismus auf Teneriffa beizutragen. Der Park
Innovation oder Professionalität betrifft. verfügt über ein Entsalzungs- und Wasser-
reinigungssystem sowie über 5 ökologi-
Abgesehen von der Vielfalt an Tieren steht sche Punkte im Park, die den Besuchern
der Loro Parque für die Qualität seiner eine leichte Mülltrennung ermöglichen.
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Auf diese Weise wird die Einsammlung Zu diesem Zweck investiert der Loro Par-
und spätere Verwertung des Mülls verein- que jedes Jahr fast 2.500.000 US Dollar
facht. Außerdem wurde eine eigene in den Naturschutz.
Photovoltaik-Anlage im Süden Teneriffas
geschaffen und so verfügt der Park über Derzeit fördert die Loro Parque Fundación
2,75 Megawatt Photovoltaik-Energie. Seit 36 aktive Artenschutz-Projekte, zusätzlich
der Inbetriebnahme der Anlage werden zu den erzieherischen Projekten, die die
jährlich über 4,15 Megawattstunden Nutzung der neuesten Technologien mit
Energie erzeugt, wodurch jedes Jahr über didaktischen Aktivitäten in den Schulen
2.199 Tonnen CO2-Emissionen einge- kombinieren.
spart werden.
Die Genreserve für Papageien der Loro
Loro Parque Fundación: Parque Fundación ist die weltweit vielfäl-
100% für die Natur tigste und als solche eine wesentliche
Ressource für die internationale wissen-
Die Loro Parque Fundación ist eine inter- schaftliche Gemeinschaft. Mehrere For-
national agierende Stiftung, die darauf ab- schungsprojekte wurden von verschiede-
zielt, die Gesellschaft zum Natur- und Um- nen Experten und Forschern durchge-
weltschutz aufzurufen. Sie wurde 1994 führt, wie zum Beispiel zur künstlichen
gegründet und hat sich die Erhaltung der Besamung von Papageien sowie Projekte
Papageienarten und ihrer Lebensräume in der Veterinär-Pathologie und Virologie.
zur Aufgabe gemacht. Es gelang ihr, ne-
ben einer Vielzahl von erzieherischen Pro- Die Sensibilisierungs- und Artenschutz-
grammen, die größte und artenreichste absichten zeigen sich in didaktischen For-
Papageiensammlung zusammenzustel- schungs-Projekten sowie Programmen
len, die es jemals gegeben hat und die als zur verantwortungsvollen Zucht und Er-
genetische Reserve für die Zukunft dient. haltung. Alle Initiativen werden von ver-
schiedenen öffentlichen und privaten Ein-
Diese Papageiensammlung war der erste richtungen unterstützt, die dazu beitragen,
Beitrag des Loro Parque an die Stiftung. die Projekte zu verbessern. Auf diese Weise
Der unschätzbare Wert dieser Genreserve konnten bereits über 96 Schutzprojekte
steht ausser Frage. Des Weiteren ver- auf allen fünf Kontinenten mit über
pflichtete er sich, die Verwaltungskosten 15.000.000 US Dollar unterstützt werden.
Mitglieder
zu tragen, die jährlich ca. 1.500.000 US
Dollar erreichen. So können 100% der www.loroparque.com und
Einnahmen in die Schutzprojekte fliessen. www.facebook.com/loroparque
159BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 160
Messe Berlin GmbH
Messe Berlin krönt 2014 mit die Metropolitan Solutions und andere
erneutem Umsatzrekord und nimmt Events sowie die jährlich stattfindenden
CityCube erfolgreich in Betrieb Leitmessen Internationale Grüne Woche
Berlin, FRUIT LOGISTICA, ITB Berlin und
Die Unternehmensgruppe Messe Berlin IFA. Mit Blick auf das Auslandsgeschäft
hat im laufenden Geschäftsjahr 2014 mit verfügt die Messe Berlin mit der ITB Asia
über 269 Millionen Euro den höchsten Um- (Singapur) und der Asia Fruit Logistica
satz in ihrer Unternehmensgeschichte er- (HongKong) über zwei erfolgreiche Able-
zielt. Die globalen Marken Internationale ger der Berliner Leitmessen, die zu führen-
Grüne Woche Berlin, die FRUIT LOGIS- den Veranstaltungen ihrer Branche in Asien
TICA, die ITB Berlin, die IFA und die Inno- geworden sind. 30.000 nationale wie in-
Trans konnten ihre Rolle als jeweils wich- ternationale Berichterstatter pro Jahr auf
tigster weltweiter Branchentreff erneut aus- den Berliner Veranstaltungen machen die
bauen. Bei insgesamt 69 Messe- und Kon- Messe Berlin zum größten medialen Bot-
gressveranstaltungen mit über 27.000 schafter der Hauptstadt.
Ausstellern wurden mehr als 1,9 Millionen
Besucher registriert. Dank des gelungenen Ausgebuchte Messehallen,
Wechsels vom stillgelegten Internationalen mehr Fachbesucher und neue Spitzen-
Congress Centrum Berlin in die neueröff- werte bei Geschäftsabschlüssen
nete Messe- und Kongresshalle CityCube
Berlin konnte der Bereich Guest Events mit Die ITB Berlin verzeichnete in diesem Jahr
seinen 27 Gastmessen und 25 Kongres- ein Plus von vier Prozent bei den Fach-
sen im Jahr 2014 signifikant zum ge- besuchern und gestiegene Geschäfts-
schäftlichen Erfolg der Messe Berlin bei- abschlüsse, die nach Schätzungen der
tragen. Im Mittelpunkt des Veranstaltungs- Messe Berlin bei 6,5 Milliarden Euro la-
programms 2015 stehen neue Messen wie gen. Im Blickpunkt der weltweit führen-
die StageISetIScenery, Konferenzen wie den Messe der Reiseindustrie, die vom
5. bis 9. März stattfand, standen unter
anderem die Themen Reisebuchungen
über Smartphones und Tablets sowie
nachhaltiges Reisen.
Dr. Christian Göke, Vorsitzender der Ge-
schäftsführung der Messe Berlin: „Die ITB
Berlin stand noch nie zuvor so stark im
Zeichen der Innovation. Die Aussteller
160BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 161
®
und Besucher der ITB Berlin 2014 neh- suchten die rund 200 Vorträge, Diskus-
men eine euphorische Stimmung mit sionen und Workshops. Das sind über
nach Hause, die in den fünf Tagen auf fünf Prozent mehr als 2013. Auf sehr po-
dem Messegelände deutlich zu spüren sitives Feedback stieß erneut das Blog-
war. Von dem größten Marktplatz der ger Speed Dating mit Ausstellern. An zwei
Reisebranche gehen in diesem Jahr mehr Tagen fanden über 2.000 Termine zwi-
denn je wichtige Impulse für Facheinkäu- schen je 120 Ausstellern und Bloggern
fer und Urlauber aus.“ aus rund 25 Nationen statt.
Insgesamt präsentierten sich 10.147 Aus- Volle Hallen prägten das Bild am Samstag
steller aus 189 Ländern – mehr als zwei und Sonntag. Trotz des frühlingshaften
Drittel davon internationale Aussteller – in Wetters nutzten über 60.000 Privatbesu-
26 komplett ausgebuchten Hallen. Rund cher das breite Informationsangebot von
114.000 Fachbesucher (2013: 109.616) Veranstaltern bis hin zu Nischenanbietern.
reisten nach Berlin. Der Anteil von Ein- Wie im vorhergehenden Jahr konnten die
käufern aus den USA und dem Mittleren Besucher Reisen auf der ITB Berlin 2014
Osten ist in diesem Jahr erneut leicht ge- buchen. Eine unabhängige Besucher-
Mitglieder
stiegen. Rekordergebnisse bei den Besu- befragung zeigte, dass etwa die Hälfte von
cherzahlen erzielte der ITB Berlin Kon- ihnen beabsichtigte, eine Reise zu buchen
gress. Insgesamt 22.000 Teilnehmer be- oder zu reservieren.
161BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 162
Messe Düsseldorf GmbH
boot, CARAVAN SALON, TourNatur gelände 17 Messehallen mit einer Aus-
stellungsfläche von 213.000 Quadrat-
Messeplatz Düsseldorf: metern.
Wo die mobile Freizeit zu Hause ist
Die Besucher der boot Düsseldorf kom-
Mit den Messen boot Düsseldorf, CARA- men aus 60 Ländern mit Schwerpunkt
VAN SALON und TourNatur ist die Messe Europa. Es sind passionierte Wasser-
Düsseldorf GmbH der bedeutendste Frei- sportler, Wassersportinteressierte, aber
zeitmesse-Veranstalter in Deutschland. auch Fachbesucher aus der internationa-
Die boot Düsseldorf präsentiert den len Wassersportwirtschaft sowie aus
Yacht- und Wassersport in all seinen Sportverbänden und -vereinen. 2015 reis-
Facetten und ist das internationale Top- ten 240.200 Besucher zur boot nach
ereignis der Branche. Der CARAVAN Düsseldorf.
SALON DÜSSELDORF ist die weltweit
größte Messe für Reisemobile und Cara- Alles unter einem Dach
vans. Parallel zum CARAVAN SALON
findet seit 2003 die TourNatur, Deutsch- Ganz gleich ob man als Segler oder Mo-
lands einzige Publikumsmesse für Wan- torbootfahrer die Freiheit auf dem Wasser
dern und Trekking statt. genießen möchte, auf dem Surfboard
über Wellen gleiten will oder Entspannung
boot Düsseldorf: Weltweit Nr.1 im Kanu sucht – die boot lässt keinen
im Yacht- und Wassersport Wunsch offen! Sie präsentiert unter ihrem
großen Dach die ganze Welt des Wasser-
Die boot Düsseldorf läutet jedes Jahr im sports: Segel- und Motorboote, luxuriöse
Januar mit rund 1.700 Ausstellern aus 60 Großyachten, Trendsportarten wie Surfen,
Ländern die Wassersportsaison ein. Sie Wakeboarding oder Stand-up-Paddling,
belegt im Tauchen, Kanufahren, alles für den Urlaub
Düsseldor- am, auf und unter Wasser sowie Ausrüs-
fer Messe- tungen und Zubehör.
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1.700 Boote und Yachten treffen sich Profi- und Weltumsegler so-
wie die Stars des Leistungssports. Die
1.700 kleine und große Boote machen all- maritime Kunst ist in der Galeria boot
jährlich im großen Düsseldorfer Messe- Düsseldorf zu Hause.
hafen fest. 450 Werften, Händler und Im-
porteure zeigen in elf Messehallen ein un- Die nächste boot Düsseldorf findet vom
ter Hallendächern konkurrenzloses Ange- 23. bis 31. Januar 2016 statt, täglich von
bot an Bootstypen, von Kanus und Jollen 10.00 bis 18.00 Uhr. Weitere Informationen
über Luxusyachten bis zu schwimmenden bietet das Internetportal www.boot.de.
Antiquitäten. Hinzu kommen ein riesiges
Sortiment an Bootsausrüstungen, der CARAVAN SALON DÜSSELDORF:
große maritime Reisemarkt und die größte Die weltgrößte Messe
Tauchsportmesse der Welt mit 350 inter- für Reisemobile und Caravans
nationalen Ausstellern unter ihrem Dach.
Beim CARAVAN SALON DÜSSELDORF
Ein Motto ist Programm: sind die Besucher jedes Jahr im August/
360° Grad Wassersport erleben September eingeladen, die ganze Vielfalt
mobiler Freizeit kennen zu lernen. „Dein
Das Motto der boot Düsseldorf lautet neues Fenster zur Welt“ heißt das Motto
„360° Wassersport erleben“. Es ist ihr bei der weltweit größten Messe für Reise-
Markenzeichen und zugleich Programm. mobile und Caravans. Auf dem Düssel-
Mitmachen und erleben, dass Wasser- dorfer Messegelände erwartet die Cara-
sport Spaß macht und etwas für jeden ist, vaning-Fans eine einmalige Auswahl rund
dafür sorgen die Informations- und Mit- um den mobilen Urlaub: Reisemobile und
machangebote in 20 Erlebnis- und The- Caravans, Basisfahrzeuge, Zubehör, Aus-
menwelten, von der Beach World bis zum bauteile, Zelte, Mobilheime und Reise-
Tauchsport Center. destinationen.
In der boot-Segelschule in die Jolle stei- 590 Aussteller präsentieren
gen, im Tauchsport Center die Faszina- 2.000 Freizeitfahrzeuge
tion des Tauchens entdecken, in der
World of Paddling schnupperpaddeln, Der CARAVAN SALON DÜSSELDORF gilt
oder in der Beach World aufs Wakeboard traditionell als Neuheitentermin der Cara-
Mitglieder
steigen – alles ist möglich! Für Liebhaber vaningbranche: In den Hallen und auf
klassischer und traditioneller Boote gibt dem Freigelände des Düsseldorfer Messe-
es das Classic Forum. Im Segel Center geländes präsentieren sich 590 interna-
163BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 164
tionale Aussteller mit insgesamt 130 Ca- Buntes Rahmenprogramm
ravan- und Reisemobilmarken – auf für die ganze Familie
190.000 Quadratmetern sind rund 2.000
Freizeitfahrzeuge ausgestellt. Der CARAVAN SALON DÜSSELDORF ist
auch bekannt für sein unterhaltsames
2014 sind 192.000 Besucher nach Düs- Programm rund um die mobile Freizeit,
seldorf gekommen, um sich ein erstes das den Messebesuch zu einem Erlebnis
Bild von der neuen Fahrzeuggeneration für die ganze Familie macht. Zu den be-
zu machen. Auch die Zahl der Besucher liebtesten Programmpunkten gehört das
aus dem Ausland ist beachtlich: Trotz der Traumtouren-Kino, in dem Weltreisende
schwierigen Marktsituation in Europa in faszinierenden Multivisionsshows mit
nutzten letztes Jahr 25.000 internationale atemberaubenden Bildern außergewöhn-
Besucher die Weltleitmesse in Düsseldorf. liche Caravaning-Reisen präsentieren.
Auch die beliebte Oldtimer Ausstellung
Komplette Branchenübersicht des Camping Oldie Clubs ist jedes Jahr
im Programm.
Beim CARAVAN SALON wird jeder fün-
dig, der mit einem Freizeitfahrzeug ver- Viele der Caravaning-Liebhaber reisen mit
reisen möchte. Neben den bewährten dem eigenen Fahrzeug an: Während des
Grundrissen und Fahrzeugklassikern ste- CARAVAN SALON übernachten mehr als
hen natürlich vor allem die neuen Modelle 60.000 Besucher im eigenen Fahrzeug im
im Mittelpunkt, die erstmals der Öffent- Caravan Center der Messe Düsseldorf.
lichkeit präsentiert werden. Das Spektrum Auf dem Großparkplatz nördlich des Mes-
der gezeigten Fahrzeuge reicht beim segeländes gibt es mehr als 3.500 ver-
CARAVAN SALON DÜSSELDORF von sorgte und unversorgte Stellplätze.
kleinen Caravans und kompakten Reise-
mobilen für zwei Personen über Familien- Der 54. CARAVAN SALON DÜSSEL-
fahrzeuge bis hin zu Luxusmobilen. Au- DORF findet vom 29. August bis 6. Sep-
ßerdem werden Basisfahrzeuge, Zubehör, tember 2015 (Fachbesucher- und Me-
Ausbauteile, Zelte, Mobilheime, Cam- dientag am 28. August) statt. Weitere
pingplätze und Reisemobilstellplätze so- Informationen gibt es unter www.caravan-
wie Reisedestinationen präsentiert. salon.de
164BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 165
TourNatur DÜSSELDORF: Individuelle Beratung
Hochkarätiges Programm
für Wander- und Trekkingfreunde Egal ob Wanderanfänger, Fortgeschritte-
ner oder Crack – im Beratungszentrum
Bei der Wander- und Trekkingmesse Tourparcours bekommen Besucher der
TourNatur in Düsseldorf finden Wander- TourNatur Antwort auf ihre Fragen rund
fans ein breites Angebot rund um ihr ums Wandern und die passende Ausrüs-
Hobby. Neben der Präsentation von mehr tung. Unabhängige Wanderexperten sind
als 5.000 Wanderdestinationen bieten hier die ganze Messelaufzeit über an-
Aussteller die neueste Ausrüstung so- sprechbar, zeigen Ausrüstung und stellen
wie fachmännische Beratung rund um in kurzen Vorträgen verschiedene The-
Wandern und Trekking. Insgesamt sind men vor.
275 Aussteller bei Deutschlands einziger
Publikumsmesse für Wandern- und Trek- Ausprobieren
king vertreten, die jedes Jahr über 35.000 und Testen
Besucher anzieht.
Ausprobieren wird bei
Die Welt erwandern der TourNatur großge-
schrieben. Das gilt für
Buchstäblich die Welt erwandern könnte, die Ausrüstung, aber
wer sich alle bei der TourNatur vertrete- auch für sportliche
nen Wanderziele vornimmt. Das Angebot Mitmach-Angebote.
reicht von den beliebten deutschen Wan- Besonders die jungen
derdestinationen in den Mittelgebirgen Messebesucher kön-
über Ziele in Österreich oder Frankreich nen am Kletterturm
bis ans Mittelmeer und darüber hinaus. oder auf der Slackline
Auch Nordeuropafans kommen auf ihre ihre Kraft und Ge-
Kosten, ebenso wie Freunde exotischer schicklichkeit austes-
Wanderziele in Asien oder Südamerika. ten. Im Ausrüstungszentrum ist die be-
liebte Wanderschuhteststrecke zu finden
An den Ständen der Aussteller gibt es In- und Zelte laden in der Zeltstadt zum Pro-
formations- und Kartenmaterial, Reisean- beliegen ein.
gebote, die auch direkt gebucht werden
Mitglieder
können, sowie individuelle Services wie Die nächste TourNatur findet vom 4. bis 6.
Gepäcktransport, Wandertaxi oder GPS- September 2015 in Düsseldorf statt. Wei-
Führer, die die Wanderung erleichtern. tere Infos gibt es auf www.tournatur.com
165BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:50 Seite 166
RDA Internationaler Bustouristik Verband
Rund 100 Mio. Menschen nutzen jährlich Seit über 60 Jahren aktiv in der Gruppen-
den Reisebus – eines der sichersten, und Bustouristik – der RDA Internatio-
komfortabelsten und klimafreundlichsten naler Bustouristik Verband e.V. und die
Verkehrsmittel im Reise-, Gelegenheits- RDA-Workshop Touristik-Service GmbH
und Fernlinienverkehr. So wird die Reise
zu einem gemeinsamen Erlebnis mit Fa- Die Gesellschaftsreise mit dem Bus ist ein
milie, Freunden und neuen Bekannten. Erfolgsmodell. Sie fördert wesentliche
Allein im Jahr 2014 wurden 5,4 Mio. Ur- Ziele der europäischen Tourismuspolitik:
laubsreisen von deutschen Reisenden mit Entzerrung von Urlauberströmen in den
dem Bus unternommen. Weitere 19 Millio- Ballungszentren, Verlängerung der Reise-
nen Urlauber, deren Hauptreiseverkehrs- saison, Entwicklung des Tourismus in der
mittel nicht der Bus war, nutzten ihn für Fläche sowie Erschließung des Hinter-
die An- und Rückreise, für Ausflüge, für landes. Um ihre gesellschafts- und sozial-
Transferservices sowie für mehrtätige politischen Aufgaben jedoch erfüllen zu
Rundreisen im Zielgebiet. können, sind praxisgerechte Rahmen- und
Wettbewerbsbedingungen, deren Kom-
Gruppenreisen stehen damit hoch in der plexität zunimmt, ein essentieller Faktor
Gunst der Verbraucher. Ob mit Bus, für die Busbranche. Daher unterstützt der
Bahn, Schiff oder Flugzeug – eine Pau- RDA die Politik und Verwaltung dabei,
schalreise in Gesellschaft bietet viele Vor- eine Entscheidung oder Gesetzgebung in
teile für Urlauber. Wer diese Zielgruppe für ihren Auswirkungen auf die Branche rea-
sich gewinnen möchte, braucht erfahrene listisch zu beleuchten. Der RDA setzt sich
Partner und eine Plattform für den Aus- als Vertreter der Branche für fiskalische
tausch mit den Akteuren der Branche. Gleichbehandlung, gegen Überregulierung
166BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:51 Seite 167
und wettbewerbsverzerrende Restriktio-
nen ein, um ein positives Klima für Unter-
nehmen, Mitarbeiter und Gäste und da-
mit für die Busreise selbst zu schaffen.
Eine ständige Vertretung in Brüssel ist Teil
eines dichten, europaweiten Netzwerks
des RDA. Die Internationalisierung wird
unterstützt durch die European Alliance
for Coach Tourism (EACT) mit Mitgliedern
aus verschiedensten Teilen Europas. In
diesem Verbund werden nationale Lobby-
arbeit einerseits und Auftritte in Brüssel
und Straßburg andererseits gebündelt,
um die Mitglieder des Europäischen Par-
laments und der Kommission für die An-
liegen der Busbranche zu sensibilisieren.
Ebenfalls in Sachen Image unterwegs,
machte der RDA das Kloster Oropa zum
Motiv seiner Kampagne „Platz sparen.
Klima schonen. Bus reisen.“ und richtet
damit auch den Appell an die Politik:
„Freie Fahrt für den Reisebus!“.
Von der Idee bis zum Vertrag
Die Wettbewerbsfähigkeit seiner mittel-
ständischen, heterogenen Mitglieder aus
verschiedenen Branchenzweigen fördert
der RDA mit einem diversifizierten Ser-
viceportfolio. Schwerpunkte sind Recht,
Steuer, Marktforschung, Betriebswirtschaft,
Notfallmanagement und Reiseleitung. Die
verbandseigene RDA-Akademie sichert
Mitglieder
mit einem breiten Seminarangebot den
fundierten Transfer von Ideen, Innovatio-
nen und praxisbezogenen Lösungen zur
167BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:51 Seite 168
Entwicklung und Vermarktung gruppen- Face-to-face unverzichtbar:
und busspezifischer Produkte. Gerade Der RDA-Workshop
auch im Sicherheitsbereich setzt der RDA
Maßstäbe: RBI (RDA-Bus-Intervention) ist Mitglieder des RDA profitieren auf viel-
eine Sicherheitsinititive des RDA in Zu- fältige Weise vom internationalen Netz-
sammenarbeit mit dem Automobilclub werk der Gruppen- und Bustouristik.
von Deutschland und der HanseMerkur- Etwa als Aussteller und Einkäufer des
Reiseversicherung. Wo innerhalb Europas RDA-Workshops, der als führende Fach-
ein Reisebus in einen Unfall verwickelt und Ordermesse der Branche Angebot
wird, ist das RBI-Expertenteam durch das und Nachfrage an einem Ort zusammen
Verkehrsmonitoring des AvD mit als ers- bringt. In den Hallen der Koelnmesse
tes informiert und steht RDA-Mitgliedern begegnen sich die Experten der Branche,
mit schneller und qualifizierter Hilfeleis- werden persönliche Kontakte gepflegt
tung bereit. Auch die Rechts- und Steuer- und stiften Fachvorträge Impulse, um ge-
berater des RDA stehen den Mitgliedern meinsam Erfolge zu erzielen. Der RDA-
jederzeit zur Beratung und Beantwortung Workshop ist somit Innovationstreiber,
konkreter Fragen zur Verfügung. Das theo- Einkaufs- und Kommunikationsplattform
retische Hintergrundwissen zur Nach- und internationale Leitmesse für mehr als
frage im Gruppen- und Bustouristikmarkt 4.000 Unternehmen.
liefert die RDA-Marktforschung. Kennt-
nisse über das Reiseverhalten und die Auf brutto 45.000 qm präsentierten 2014
Erwartungen der Verbraucher sind ein rund 1.000 deutsche und internationale
entscheidender Aspekt für die Entwick- Aussteller Angebote für Bus- und Gruppen-
lung und Vermarktung touristischer Pro- reisen. Die Ausrichtung des europaweit
dukte. Der RDA ist deshalb eines von größten Branchentreffs fand im vergange-
30 Mitgliedern der FUR und bezieht jähr- nen Jahr zum stolzen 40. Mal statt. Aus
lich die Ergebnisse der wichtigsten tou- diesem Anlass erhielten nicht nur die Hallen
ristischen Studie Deutschlands, um Mit- ein neues Erscheinungsbild – auch das
gliedern Antworten auf ihre individuellen Foyer wurde optisch aufgewertet. Selbst
Fragen zu ihren Zielgruppen zu geben. in Zeiten von E-Mail, Smartphone, face-
168BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:51 Seite 169
book und Co. spielt die face-to-face- Gruppentouristik: Reiseveranstalter, Reise-
Kommunikation nach wie vor eine ent- und Tourismusagenturen, Hotel- und Be-
scheidende Rolle – insbesondere im wirtungsbetriebe, Vertreter touristischer
B2B-Bereich. Ziele und Sehenswürdigkeiten, Kultur-
und Industrieverbände, Beratungs- und
Dialogplattform, Ideenbörse, zusätzlicher Versicherungsunternehmen, Fachpresse
Messetreffpunkt – als etablierter Be- sowie zahlreiche Busunternehmen aus
standteil des RDA-Workshops bietet das dem In- und Ausland.
TrendForum die Gelegenheit zum fachli-
chen Austausch zwischen Experten und 2015 greift der RDA-Workshop das aktu-
Praktikern. Das inhaltliche Angebot reichte elle Thema „BusPlus“ auf und erweitert da-
dabei im Jahr 2014 von der Angebots- mit Horizonte. So werden die Angebots-
kampagne „Radeln, E-Bikes & Co.“ über bzw. Verkehrsmittelkombinationen Bus &
die Session „Internet – Risiko oder Chance Flug, Bus & Schiff, Bus & Bahn in den Fo-
für die Gruppentouristik?“ bis hin zu Tipps kus gestellt. 1,4 Mio. deutsche Flugrei-
für Reisebüros als Reiseveranstalter sowie sende, die im Zielgebiet mehrtägige Rund-
Referate und Diskussionen zum Thema reisen mit dem Bus unternehmen, sind nur
„Fernlinienverkehr mit Reisebussen“. ein kleiner Teil des enormen Potentials für
Destinationen und Reiseveranstalter von
Vor und nach der Messe ist der RDA der BusPlus-Angeboten. Aussteller und Fach-
Zugang zu neuen Ideen, mehr Qualität besucher sind herzlich eingeladen, die
und Sicherung der individuellen unter- zahlreichen Vertriebsoptionen, die das
nehmerischen Zukunft. Dem Know-How Thema bietet, auf dem RDA-Workshop in
des RDA vertraut die ganze Vielfalt der zugkräftige Programme umzusetzen.
Mitglieder
169BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:51 Seite 170
Resort Development Organisation (RDO)
Stadtresort Dresden © Hapimag
Timesharing – die vielseitige und auch zu einer Verknappung von Ferien-
nachhaltige Urlaubsalternative wohnungen und damit weniger Beher-
bergungsnächten in den Städten.
Kurzurlaubstrips nach London, Paris oder
Berlin liegen im Trend. Immer mehr Tou- Idee für einen perfekten Urlaub
risten mieten private Wohnungen mitten
in den Stadtzentren. Die Buchung per In- Bereits 1963 reifte unter zwei Freunden
ternet ist dabei ein Kinderspiel. Doch die die Idee, gemeinsam eine Ferienwohnung
Nutzung dieser Online-Plattformen durch zu kaufen und sie gemeinsam zu nutzen.
gewerbliche Anbieter verschärft in vielen Und später noch je eine weitere in den
Städten und beliebten Tourismusdestina- Bergen, am Meer oder in einer Metropole
tionen zunehmend die Situation auf dem mit einem großen Kunst- und Kultur-
Mietwohnungsmarkt und ist vielerorts für angebot. Als Einzelperson könnten sich
die Wohnraumverknappung und stei- das nur wenige leisten. Und würden diese
gende Mieten verantwortlich. Wohnungen nur von einem Besitzer ge-
nutzt, stünden sie die meiste Zeit des
Verbote zur Zweckentfremdung von Miet- Jahres leer. Die Idee des Timesharings –
wohnraum, die eine Entschärfung der an- der gemeinsame Erwerb und die indivi-
gespannten Wohnungsmärkte in den duelle Nutzung von Wohnraum über das
Großstädten bringen soll, führen aber ganze Jahr – war richtungsweisend. Sie
170BTW_JB-2015_Mitglieder_Layout 1 26.05.15 18:51 Seite 171
Hapimag Resort Damnoni © Hapimag
war auch die Stunde Null von Hapimag, grundsätzlich das Eingreifen gegen die
der heute in Europa führenden Anbieterin Zweckentfremdung von Mietwohnraum.
von Ferienwohnrechten, die seit über 50
Jahren ihrer Idee der gemeinsamen und Die RDO fördert die Best-Practices der
nachhaltigen Nutzung treu geblieben ist. Branche und unterstützt den fairen Han-
Ihre rund 135.000 Mitglieder finanzieren del und Umgang in der Timeshare Bran-
gemeinsam ihre Resorts, um sie im Ge- che. Zur Einhaltung und Sicherung der
genzug nach den persönlichen Vorlieben hohen Qualitätsstandards, der Verbrau-
individuell zu nutzen. Heute können sie cherrechte und des Vertrauens der Kon-
aus über 5.200 Ferienwohnungen in 60 sumenten haben sich alle RDO Mitglieder
eigenfinanzierten Resorts an den begehr- einem strengen ethischen Verhaltens-
testen Reisezielen Europas auswählen. kodex verpflichtet.
Der Dachverband der europäischen Teil- www.rdo.org www.hapimag.com
zeit- und Ferienwohnrechtbranche RDO
(Resort Development Organisation) ver-
Hapimag Resort Flims ©Hapimag
weist auf die alternativen Beherbergungs-
Mitglieder
konzepte und vielen Erfolgsbeispiele der
Timeshare Branche auch in Städten wie
Berlin, Dresden oder München und begrüßt
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