Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen

 
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Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Gemeinsam da durch.
                            Banking in der Corona-Krise

                         BERATUNG Was Sie über Banking in Zeiten von Corona wissen müssen
                         GELDANLAGE Corona-Krise: Was passiert mit meiner Geldanlage?
Ausgabe 1 | 2020         MITTELSTÄNDISCH Unterstützung und Hilfe für heimische Betriebe
Auflage: 176.000 Stück
                         CORONA-HILFE 50.000 Euro für Vereine und Gutschein-Plattform
Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Vorwort

                                        Liebe Leserinnen und Leser,
                                        heute halten Sie eine Ausgabe der Oberhessen aktuell in den Händen, die sich fast nur mit einem
                                        Thema beschäftigt, welches uns alle wörtlich in Atem hält: Corona.

                                        Vorab ein paar kurze Worte zu meiner Person: Mein Name ist Frank Dehnke, 50 Jahre, gebürtiger
                                        Bochumer, vorher Vorstandsvorsitzender der Stadtsparkasse Remscheid. Seit Jahresanfang leite
                                        ich zusammen mit meinen beiden Vorstandskollegen Thomas Falk und Roman Kubla die Sparkasse
                                        Oberhessen. Ich habe die ersten Wochen genutzt, um fast alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
                                        – rechtzeitig vor dem Beginn der Abstandsregeln – persönlich kennenzulernen und mit jedem zu
                                        sprechen. Dabei habe ich tolle Menschen sowie eine wunderschöne Region kennengelernt und in
                                        Bad Nauheim meinen neuen Heimatort gefunden.

Gerne hätte ich Ihnen als neuer Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Oberhessen in meiner ersten Ausgabe ganz andere Themen
und Geschichten ans Herz gelegt. Aber das Virus wird unsere Gesellschaft noch lange begleiten und als hier tief verwurzelter Finanz-
dienstleister ist es unsere Aufgabe, aus dieser historischen Herausforderung vor Ort auf allen Ebenen das Beste zu machen.

Und darauf können Sie sich verlassen: Wir werden Ihnen auf bewährte Weise zur Seite stehen, wann immer nötig – mit unkomplizierter
Unterstützung, pragmatischen Lösungen und schneller Hilfe. Staatliche Corona-Hilfen leiten wir schnell an die heimische Wirtschaft
durch, wir haben zusätzlich ein Soforthilfeprogramm aufgelegt und einfache Wege geschaffen, wenn Kreditnehmer wegen Corona
­Kreditraten aussetzen müssen. Als Überall-Finanzdienstleister profitieren Sie von allen Möglichkeiten, Banking sicher, einfach und
 bequem von zu Hause aus zu erledigen. Auch vor Ort sind wir weiter für Sie da. Für persönliche Beratungen unter Einhaltung der Ab-
 stands- und Hygieneregeln sind Sie auch in Corona-Zeiten zwischen 8 und 20 Uhr herzlich willkommen. Auch werden wir mit unserem
 Programm „Ein Herz für Helfer“ Vereine und Institutionen unterstützen, die sich in der Corona-Krise besonders engagiert haben.

Unser Respekt gilt all denjenigen, die sich an anderer Stelle in den lebenswichtigen Branchen engagieren: im medizinischen Be-
reich, wie in Krankenhäusern, Arztpraxen, Apotheken, beim Rettungsdienst und in der Pflege, im Handel, in der Logistik, bei den
Liefer- und Paketdiensten, in der Kindernotbetreuung, in der Sicherheit und vieles mehr – die Liste der lebenswichtigen Branchen
ist fast unendlich. Hochachtung verdienen ebenso die Menschen, die sich jetzt in Nachbarschaftshilfen engagieren und ihre Mit­
menschen unterstützen. Ebenso danken wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihr Engagement und insbesondere für
ihren Einsatz im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.

Halten Sie den gebotenen Abstand, aber seien Sie Ihren Lieben emotional immer nah.

#GemeinsamAllemGewachsen und viele Grüße

Ihr

Frank Dehnke
Vorstandsvorsitzender der Sparkasse Oberhessen

      Impressum                                                                                       Hinweis zur Aktualität
      Herausgeber: Sparkasse Oberhessen, Kaiserstraße 155, 61169 Friedberg                            Redaktionsschluss: 22. April 2020
      Redaktion: Eric Zimdars (V. i. S. d. P.), Christopher Gunkel
      Grafik: Bettina Kammer, Reiskirchen                                                             Die Entwicklung rund um die Corona-
      Druck: Druckhaus Waitkewitsch, Alsfeld                                                          Krise ist sehr dynamisch. Daher kann es
                                                                                                      vorkommen, dass einzelne Inhalte der ab-
      Auflage: 176.000 Exemplare
                                                                                                      gedruckten Artikel nicht mehr ganz den
      Alle Angaben dieser Zeitschrift beruhen auf öffentlich zugänglichen ­Quellen, die wir für zu-   aktuellen Gegebenheiten entsprechen.
      verlässig halten, für deren Richtigkeit und Voll­ständigkeit wir aber keine Gewähr übernehmen   Durchgängig aktualisierte Inhalte finden
      können. Sie dienen der Unterrichtung, gelten aber nicht als Angebot oder Aufforderung zum       Sie online unter:
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      Publikation enthält keine Anlagestrategieempfeh­lungen bzw. Anlageempfehlungen nach § 85        www.sparkasse-oberhessen.de
      WpHG sowie Art. 3, Abs. 1, Nr. 34 und Nr. 35 MAR. Eine Verwertung der enthaltenen Texte, Bil-   www.facebook.de/sparkasseoberhessen
      der und Grafiken bedarf der vorherigen Zustimmung der Sparkasse Oberhessen.

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Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Inhalt

                                                                                        10                                                      12                                          16

                                                                                        Hygienisch und sicher zahlen                           Corona-Krise: Was passiert                   Verlässlichkeit, wenn
                                                                                        mit dem Smartphone                                     mit meiner Geldanlage?                       es darauf ankommt

                                                                                        S E RV I C E                                           GELDANLAGE                                   K U R Z I N F O R M I E RT
                                                                                        4   ir sind für Sie da –
                                                                                           W                                                   12	
                                                                                                                                                  Corona-Krise: Was passiert                20 · 50.000 Euro für engagierte Vereine
                                                                                           natürlich auch in der Corona-Krise                     mit meiner Geldanlage?                       · Mit Gutscheinen Gutes tun
                                                                                        	Unsere Maßnahmen und Empfeh­                         	Interview mit Dr. Ulrich Kater,
                                                                                           lungen für Ihre Bankgeschäfte                          Chefvolkswirt der DekaBank                S E RV I C E
                                                                                        7	Banking und kompetente Beratung
                                                                                                                                                                                            22 S
                                                                                                                                                                                                icher im Netz: Strategien und
                                                                                           von zu Hause                                        M I T T E L S TÄ N D I S C H                    Tipps fürs sichere Surfen
                                                                                        	Unser Online-BeratungsCenter
                                                                                                                                               16 Verlässlichkeit, wenn es
                                                                                        8	Beratung und Service am Telefon
                                                                                                                                                   darauf ankommt. So hilft die
                                                                                           Unser KundenServiceCenter
                                                                                                                                                   Sparkasse Oberhessen
                                                                                        9 So setzen Sie Kreditraten aus
                                                                                                                                                   heimischen Unternehmen                   Folge uns auf:
                                                                                        10 Hygienisch und sicher zahlen
                                                                                                                                                   · Interview mit den Vorständen             www.facebook.com/SparkasseOberhessen
                                                                                        	So einfach ist das Zahlen
                                                                                                                                                      der Sparkasse Oberhessen                 www.twitter.com/SpK_Oberhessen
                                                                                           per Smartphone
                                                                                                                                                   · Übersicht über Hilfsprogramme            www.instagram.com/sparkasseoberhessen
                                                                                        11	
                                                                                           Fünf Mythen zum kontaktlosen
                                                                                                                                                      für Firmen und Unternehmen               www.oberhessen.sparkasseblog.de
                                                                                           Zahlen

                                                                                             +++ AKTION +++ AKTION +++ AKTION +++ AKTION +++ AKTION +++
© Fotos: S-Payment GmbH; peterschreiber.media - stock.adobe.com; Sparkasse Oberhessen

                                                                                             Die Mastercard Standard Kreditkarte                                                                                                   ro
                                                                                                                                                                                                                         Nur 18 Eu
                                                                                             zum halben Preis*                                                                                                            im Jah r !

                                                                                             Sicher online shoppen:
                                                                                             mit der MasterCard und S-ID-Check
                                                                                             1. Mastercard beantragen
                                                                                             2. S-ID-Check auf Ihr Smartphone laden
                                                                                             3. Onlineeinkäufe mit der S-ID-Check-App mit Passwort
                                                                                                oder Fingerabdruck freigeben

                                                                                             Jetzt beantragen auf www.sparkasse-oberhessen.de/mastercard
                                                                                             S-ID-Check: www.sparkassen-kreditkarten.de/sicherheit

                                                                                             * Aktion gültig bis zum 31. Mai 2020. Einmalige Erstattung von 18 Euro auf den Jahrespreis.
                                                                                               Nach dem ersten Jahr kostet die Mastercard 36 Euro im Jahr. Die Kostenübersicht zu unseren
                                                                                               Kreditkarten finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

                                                                                                                                                                                                                                     3
Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Service

Wir sind für Sie da –
natürlich auch in der Corona-Krise
Unsere Maßnahmen und Empfehlungen für Ihre Bankgeschäfte
Corona verändert unsere Welt. Auch der Alltag der Sparkasse Oberhessen ist nicht mehr der gleiche.
Worauf es jetzt ankommt? Dass wir alle gemeinsam möglichst gut durch diese schwierige Zeit
kommen. Unser Versprechen: Wir geben unser Bestes, um Sie dabei zu unterstützen.
Zur Eindämmung des Virus haben wir eine Reihe von wichtigen Vorsichtsmaßnahmen ergriffen, um
Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen – und die Regeln für das „Social Distancing“ einzuhalten.

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Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Service

                                Anpassung des persönlichen                                  Auf allen Wegen für Sie da –
                                Service vor Ort                                             Beratung von 8 bis 20 Uhr
                                Wir haben unser Serviceangebot auf unsere 23 Bera-          Für persönliche Beratungstermine sind wir wie gewohnt
                                tungsCenter sowie zusätzlich vier Filialen im Vogelsberg-   von 8 bis 20 Uhr persönlich für Sie da – natürlich unter
                                kreis konzentriert. Hier stehen Ihnen unsere Mitarbeite-    Beachtung der entsprechenden Abstandsregeln und
                                rinnen und Mitarbeiter zu den bekannten Servicezeiten zur   Hygienevorschriften. Bitte vereinbaren Sie vorab einen
                                Verfügung.                                                  Termin – entweder direkt über Ihren Berater, über unsere
                                                                                            Homepage oder telefonisch über unser KundenService-
                                Weitere Informationen über unsere Servicezeiten sowie       Center unter der Rufnummer 06031 86-9444.
                                eine Übersicht über unsere BeratungsCenter und Filialen
                                finden Sie auf unserer Internetseite                        Neben der Terminvereinbarung können Sie hier von 8 bis
                                www.sparkasse-oberhessen.de/corona.                         20 Uhr auch Serviceanliegen erledigen oder sich bera-
                                                                                            ten lassen – auch per WhatsApp (siehe Seite 8). Daneben
                                Am einfachsten ist es, wenn Sie für Ihre Bankgeschäfte      bringen wir Ihnen sogar die Beratung nach Hause auf
                                unser Online-Banking nutzen oder uns anrufen. Ansons-       Ihren eigenen PC oder Ihr Tablet. Das geht mit unseren
                                ten stehen Ihnen unsere Automaten für Ein- und Aus-         Finanz­spezialisten aus dem Online-Beratungs­Center,
                                zahlungen oder das SB-Terminal für Überweisungen zur        die Sie gerne per Videochat zu allen Finanzfragen bera-
                                Verfügung. Per Hand ausgefüllte Überweisungsträger          ten (siehe Seite 7).
                                können Sie in unsere Briefkästen einwerfen, die täglich
                                geleert werden.

                                   S O V E R H A LT E N S I E S I C H R I C H T I G ,
                                   W E N N S I E Z U U N S KO M M E N :

                                    Halten Sie mindestens 1,50 Meter Abstand.
                                       Zur Orientierung haben wir Markierungen
                                       in den Wartezonen unserer BeratungsCenter
                                       angebracht.

                                    Tragen Sie eine Mund-Nase-Maske.
                                       Zum zusätzlichen Schutz haben wir sowohl
                                                                                            Wir beraten Sie unter Einhaltung der Abstandsregeln und mit Mund-
                                       im Servicebereich als auch in den Beratungs­         Nase-Masken. Im Bild: Schabana Zargarzada aus dem BeratungsCenter
                                       büros Plexiglasscheiben angebracht.                  Friedberg.

                                    Haben Sie Geduld und seien Sie                        Nutzen Sie – zur Reduzierung der Ansteckungs­
                                       rücksichtsvoll.                                      gefahr – unsere digitalen Services, um Ihre
                                                                                            Bankgeschäfte zu erledigen:
                                                                                             O nline-Banking für Überweisungen, Kontoauszüge,
                                                                                               Kartenbestellungen, Produktabschlüsse, Kontakt zu
                                                                                               Ihrem Berater und vieles mehr
                                                                                             Sparkassen-App für Überweisungen und vieles mehr
                                                                                             Mobiles Bezahlen mit Ihrem Android-Smartphone
                                                                                             Apple Pay mit Ihrem iPhone
                                                                                             Kontaktlos bezahlen mit Ihrer Debitkarte oder
© Fotos: Sparkasse Oberhessen

                                                                                               ­Kreditkarte

                                                                                            Sollten Sie unsere digitalen Services noch nicht nutzen,
                                                                                            hilft Ihnen Ihr Berater oder unser KundenServiceCenter
                                                                                            gerne bei der Einrichtung. Übrigens: Auf den folgenden
                                    Bitte mindestens 1,50 m Abstand halten! Vielen Dank.    Seiten zeigen wir Ihnen, wie einfach das kontaktlose
                                                                                            ­Zahlen per Smartphone und Karte funktioniert.

                                                                                                                                                                5
Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Service

 Bargeld wie gewohnt                                 Alles auf Abstand:
 im SB‑Bereich                                       Warum Social Distancing gerade jetzt so wichtig ist
 abheben                                             Es ist das Gebot der Stunde: Social Distancing. In der Corona-Krise ist Abstand
                                                     halten angesagt. Menschen sollen sich nicht zu nahe kommen. Zu Hause blei-
 Wenn Sie weiterhin lieber bar zahlen:               ben, soweit es geht: Das ist derzeit der wichtigste Tipp, den jeder Einzelne im
 ­Unsere Selbstbedienungsbereiche sind               Kampf gegen das Coronavirus befolgen sollte. Je weniger Kontakt Menschen
  an allen 66 Standorten 24 Stunden geöff-           zueinander haben, desto geringer ist die Gefahr der Ausbreitung des Virus
  net. Hier können Sie jederzeit an unseren          SARS-CoV-2.
  Geldautomaten Geld abheben. Wir haben
  besondere Maßnahmen ergriffen, um die
  Automaten so oft wie möglich zu reinigen,
                                                         Jetzt               in 5 Tagen                     in 30 Tagen
  empfehlen Ihnen aber, nach der Nutzung
  – und auch nach dem Umgang mit Bar-
  geld – die allgemeinen Hygienemaßnah-
  men einzuhalten.
                                                       eine Person         2,5 Personen
  F assen Sie sich nicht ins Gesicht und                                 angesteckt
    waschen Sie sich so schnell wie mög-
    lich nach dem Abheben die Hände.
  Nutzen Sie Desinfektionsmittel, nach-
    dem der Vorgang abgeschlossen ist.
  Wenn mehrere Leute gleichzeitig
    Geld abheben möchten, warten                                                                           406 Personen
    Sie in 1,50 Meter Entfernung in der                                                                    angesteckt
    Schlange. ­Seien Sie rücksichtsvoll und                   Mit 50 % weniger Kontakt
    besonnen.

 Auf eines können Sie dabei stets vertrau-
 en: Wir stehen Ihnen zur Verfügung – für
 jedes Anliegen und jede Frage rund um
 Ihr Geld. Wenn nicht vor Ort, dann gern               eine Person         1,25 Personen                   15 Personen
                                                                           angesteckt                      angesteckt
 online, per App, E-Mail, Chatbot oder per-
 sönlich am Telefon.
                                                              Mit 75 % weniger Kontakt

                    sund   !
                                                                                                                                   Quelle: SignerLaboratory

    ib e n S ie g e
Ble
                                                       eine Person         0,625 Personen                  2,5 Personen
                                                                           angesteckt                      angesteckt

 B E I D E R S PA R K A S S E G I B T E S
 SELBSTGEFERTIGTE MASKEN FÜR
 A L L E B E R AT E R I N N E N U N D B E R AT E R
 Die Abstands- und Kontaktregeln werden uns noch lange beglei-
 ten. Dringend empfohlen wird das Tragen von Mund-Nase-­Masken.
 Kurzum: Masken werden zu einem Trend-Accessoire – auch bei der
 ­Sparkasse Oberhessen. Gleich vier unserer Kolleginnen (auf dem
  Bild Sabine Frühschütz aus Friedberg) haben daher ihr H
                                                        ­ obby zur
  neuen Berufung für die Sparkasse gemacht und im Home-Office
  über 1.000 Mund-Nase-Masken genäht.

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Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Service

                                                                 Banking und kompetente
                                                                 Beratung von zu Hause aus
                                                                 Um Sie und unsere Mitarbeiter zu schützen und mitzuhelfen, die Ausbreitung des Coronavirus
                                                                 einzudämmen, können Sie sich auch online am heimischen PC von uns beraten lassen.
                                                                 Probieren Sie es aus: Egal, was Sie benötigen, wir sind für Sie da!

                                                                 Videoberatung, Screen-Sharing,             Beraterinnen und Berater über Ihre Zie-     „Online-Team“ um Leiter Björn Bosland
                                                                 ­Co‑Browsing und mehr –                    le und Wünsche und beraten Sie kom-         zeigt Ihnen im Gespräch Ihre Beratungs-
                                                                  unser Online-BeratungsCenter              petent in allen Finanzfragen: Egal, ob      unterlagen d­ irekt auf Ihrem Bildschirm.
                                                                  Unsere Online-Beratung verbindet die      Sie ein Konto eröffnen möchten, einen       Und wenn Sie möchten, können sich
                                                                  persönliche Beratung mit der Flexi-       Kredit benötigen oder Geld anlegen          unsere Finanz­experten per Video dazu-
                                                                  bilität des Internets und bringt Ihren    möchten. Alles, was Sie dafür benötigen,    schalten, so dass Sie auch sehen können,
                                                                  Berater virtuell zu Ihnen. Das geht mit   ist ein PC, Laptop oder ein mobiles End-    mit wem Sie sprechen. Gleiches gilt für
                                                                  unserem Online-BeratungsCenter. Wie       gerät, am ­besten ein Tablet. Eine beson-   Sie. Wollen auch Sie von unseren Kolle-
                                                                  im Gespräch vor Ort sprechen unsere       dere Software ist nicht erforderlich. Das   gen gesehen werden, benötigen Sie aller-
                                                                                                                                                        dings noch eine Webcam.
© Fotos: Sparkasse Oberhessen; Deutscher Sparkassenverlag GmbH

                                                                  Die Finanzspezialisten im                                                             Diskretion und Datenschutz
                                                                  Online-BeratungsCenter,
                                                                  um Leiter Björn Bosland
                                                                                                                                                        sind gewährleistet
                                                                  und Beraterin Lisa                                                                    Unsere Kundenberater führen die On-
                                                                  Damster bieten Ihnen                                                                  line-Beratung in Einzelbüros durch. Da-
                                                                  kompetente Beratung
                                                                                                                                                        durch sind Diskretion und Datenschutz
                                                                  am heimischem PC.
                                                                                                                                                        immer gewährleistet. Die gesamte Kom-
                                                                                                                                                        munikation mit Ihnen ist mit einem
                                                                                                                                                        besonders sicheren Verfahren (EV-SSL)
                                                                                                                                                        verschlüsselt. Bei bestimmten Beratun-
                                                                                                                                                        gen, wie bei der Geldanlage, wird das Be-
                                                                                                                                                        ratungsgespräch sogar aufgezeichnet.

                                                                                                                                                        Jetzt testen und Online-Termin vereinbaren:
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                                                                                                                                                                                                  7
Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
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Telefonisch von 8 bis 20 Uhr für Sie erreichbar.
                                                                                                                                 TIPP:
Egal, wann Sie anrufen: Bei der Sparkasse Oberhessen bekommen Sie                                                                            nten
                                                                                                                                  en Ihre Ko
                                                                                                                       Wir schalt          e- oder
immer einen kompetenten Ansprechpartner ans Telefon – entweder                                                                   das Onlin
                                                                                                                       gerne für                das
direkt Ihren Berater oder einen Spezialisten in unserer Telefonfiliale                                                             nking frei,
                                                                                                                        Telefonba                 g
in Butzbach.                                                                                                                        nden am Ta
                                                                                                                         Sie 24 Stu         n  .
                                                                                                                                        nne
                                                                                                                             nutzen kö

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Und nicht nur am Telefon, auch via Mail,
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ser KundenServiceCenter kontaktieren.
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Telefon: 06031 86-9444                     Petra Frank, Thorsten Roth und Sonja Schmitt freuen sich stellvertretend für alle 24 Mitarbeiterinnen
E-Mail: info@sparkasse-oberhessen.de       und Mitarbeiter in unserer Telefonfiliale auf Ihren Anruf.

Banking von zu Hause aus: sicher – einfach – bequem

             Online-Banking                                                              E-Mail
              www.sparkasse-oberhessen.de                                                info@sparkasse-oberhessen.de

                                                                                         Berater-Chat
             Sparkassen-App                                                              Online-Chat auf der Startseite
             Banking für die Hosentasche                                                 www.sparkasse-oberhessen.de
                                                                                                                                                      © Foto: Sparkasse Oberhessen

                                                                                         erreichbar von 8 bis 18 Uhr

             06031 86-9444                                                               WhatsApp
                                                                                        +49 6031 86-9444
             montags bis freitags 8 bis 20 Uhr
                                                                                        erreichbar von 8 bis 18 Uhr

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Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
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                                            Sparkasse Oberhessen ermöglicht Aussetzung von Kreditraten

                                            So setzen Sie Ihre Zins- und Tilgungszahlungen aus
                                            Aufgrund der Corona-Krise gibt es in vielen Betrieben Kurzarbeit.
                                                                                                                                       Einfach online beantragen
                                            Mitarbeiter verbuchen ein geringeres oder gar kein Einkommen.
                                            Kreditschulden werden zur Belastung. Jetzt erhalten Verbraucher
                                                                                                                                   Sie können den Zahlungssaufschub
                                            Unterstützung – sie können die Rückzahlung von Tilgung und                             ganz einfach in Ihrem Online-Banking
                                            Zinsen bei Krediten unkompliziert aussetzen.                                           veranlassen. Dazu benötigen Sie le-
                                                                                                                                   diglich Ihre PIN und eine Transaktions-
                                            Tilgung und Zinszahlung aussetzen –        Kredit bedienen. Selbstverständlich be-     nummer (TAN) zur Bestätigung.
                                            wie geht das?                              steht auch die Möglichkeit alternativer        Sollten Sie kein Online-Banking
                                            Das Aussetzen von Kredittilgungen bei      und individueller Lösungen außerhalb        haben, können Sie alternativ auf
                                            Darlehensverträgen war in vielen Fällen    der gesetzlichen Regelung.                  www.sparkasse-­oberhessen.de/corona
                                            bereits vor der Corona-Krise möglich,                                                  Ihren Antrag als PDF herunterladen und
                                            aber zumeist mit Aufwand und Kosten        Bedingungen für die Zahlpause:              ihn unterschrieben per E-Mail oder per
                                            verbunden. Ein neues Gesetz, das am        direkter Zusammenhang mit                   Post an Ihren Berater schicken. So kön-
                                            1. April in Kraft getreten ist, macht es   Corona‑Pandemie                             nen Sie finanzielle Engpässe aus der
                                            Verbrauchern leichter, die Zahlungen       Die Voraussetzung für die Aussetzung        Corona-Krise besser überbrücken, ohne
                                            für ihren Kredit für bis zu drei Monate    aller Zahlungen ist: Ihr niedrigeres Ein-   Ihre laufenden Kredite zu gefährden.
                                            auszusetzen. Das soll helfen, ein nicht    kommen bzw. der finanzielle Engpass            Auch bei unserem S-Kreditpartner
                                            selbst verschuldetes, sondern durch die    resultiert nachweisbar aus der Corona-      können Sie die Aussetzung beantra-
© Foto: Prostock-studio - stock.adobe.com

                                            Pandemie entstandenes Einkommens-          Pandemie und den damit verbundenen          gen. Sollte Ihr Auto- oder Privat­kredit
                                            defizit abzufedern. Die Raten können       Einschränkungen für Unternehmen             über unseren Verbundpartner, die
                                            bis 30. Juni 2020 ausgesetzt werden und    und Betriebe. Sie müssen folglich versi-    S‑Kreditpartner GmbH, laufen, können
                                            die Laufzeit Ihres Kreditvertrags ver-     chern, dass Ihre Einnahmeausfälle auf       Sie dies ebenfalls ganz einfach online
                                            längert sich dann entsprechend um die      Corona zurückzuführen sind und Ihnen        erledigen. Alle Infos und den Online-
                                            ausgesetzten Monate. Sie müssen die        die Zahlungen aktuell nicht zumutbar        Antrag finden Sie unter:
                                            ausstehenden Beträge also nicht nach       sind. Das versichern Sie in dem Antrag      https://­www.s-kreditpartner.de/
                                            der Pause auf einen Schlag nachleisten,    an uns, in dem Sie das Aussetzen der        corona-­unterstuetzung/
                                            sondern können weiter regulär Ihren        Zahlungen veranlassen.

                                                                                                                                                                              9
Gemeinsam da durch. Banking in der Corona-Krise - Sparkasse Oberhessen
Service

Hygienisch und sicher: So einfach zahlen Sie
kontaktlos mit dem Smartphone oder iPhone
Aufgrund der aktuellen Lage möchten Sie, so gut es geht, auf Bargeld verzichten? Derzeit gibt es zwar keinerlei Belege dafür,
dass das Coronavirus durch Banknoten oder Münzen übertragen wurde. Aber wenn Sie auf Nummer sicher gehen wollen,
zahlen Sie einfach mit Ihrem Smartphone. Der große Vorteil: Sowohl bei Apple Pay als auch bei der App „Mobiles Bezahlen“
für Android™ müssen Sie bei der Zahlung keine PIN am Zahlterminal eingeben, sondern können Ihre Zahlung direkt mit der
im Smartphone hinterlegten Entsperrfunktion freigeben! Probieren Sie es aus:

  Mobiles Bezahlen                                                     Apple Pay
  Android™-Smartphones                                                 Apple-Pay-fähige Endgeräte
                                                                       wie iPhone und Apple Watch

  	Installieren Sie die App „Mobiles Bezahlen“                       	Wallet-App öffnen
      ei Google Play herunterladen, installieren und Sparkasse
     B                                                                 	 Auf das Plus-Symbol tippen und „Sparkasse“ aus der Liste
     Oberhessen auswählen.                                                der Banken wählen.
  	Karten digital hinterlegen                                        	In der Sparkassen-App freigeben
     Melden Sie sich mit Ihren Online-Banking-Zugangsdaten an         	Kamera Ihres Apple-Geräts über Ihre Kreditkarte halten und
      und wählen Sie aus, welche Karten Sie hinzufügen möchten.           den Anweisungen folgen.
  	Bestätigen Sie die Karte                                          	Die Karte liegt in Ihrer Wallet-App bereit
      Bestätigen Sie Ihre Auswahl durch eine einmalige TAN-Eingabe.      Nach der TAN-Freigabe Ihrer ausgewählten Kreditkarte in der
  	Jetzt ohne Portemonnaie shoppen gehen                                 Sparkassen-App steht Ihnen Apple Pay zur Verfügung.
       An der Kasse einfach auf das Kontaktlos-Symbol achten. Bei     	Jetzt ohne Portemonnaie shoppen gehen
        der Zahlung Smartphone ans Kassenterminal halten und mit           An der Kasse einfach auf das Kontaktlos-Symbol oder das
        Ihrer ausgewählten Entsperrfunktion die Zahlung freigeben.          Apple-Pay-Logo achten. Bei der Zahlung iPhone ans Kassen­
        Fertig!                                                             terminal halten und per FaceID oder TouchID freigeben. Fertig!

                                                                                                               en-
                                                                                                                          Sparkass
                                                                                                                            Card wird
                                                                                                                            noch 2020
                                                                                                                                    altet!
                                                                                                                          freigesch
                  

                 Mehr Infos inklusive Erklär-Videos, wie Sie die Apps einrichten und Karten einfügen, auf:
10             www.sparkasse-oberhessen.de/mobilesbezahlen + www.sparkasse-oberhessen.de/applepay
Service

                                                           Fünf Mythen zum kontaktlosen Zahlen
                                                           Sollten Sie kein Smartphone haben, können Sie selbstverständlich jederzeit mit Ihrer Sparkassen-Card nahezu überall
                                                           kontaktlos zahlen, ohne Bargeld nutzen zu müssen. Ideal bei kleinen Beträgen und Einkäufen bis 50 Euro. Bis zu diesem
                                                           Betrag müssen Sie nämlich keine PIN eingeben. Sie haben Bedenken? Wir räumen mit den fünf häufigsten Mythen auf.

                                                           MYTHOS 1
                                                           Bargeld ist sicherer.
                                                           Natürlich ist der Bezahl-Vorgang mit
                                                           Scheinen und Münzen greifbarer als
                                                           eine kontaktlose Zahlung. Allerdings
                                                           findet die Übertragung genauso real
                                                           statt und Sie haben trotzdem per Spar-
                                                           kassen-App oder Online-Banking die vol-
                                                           le Kontrolle über Ihren Kontostand. Und
                                                           es ist sicherer als Bargeld: Wenn Ihnen
                                                           Ihr Portemonnaie samt Inhalt gestohlen
                                                           wird, ist das gesamte Bargeld weg. Ihre
                                                           gestohlene Karte oder Ihre digitale Karte
                                                           auf dem Smartphone können Sie hinge-
                                                           gen schnell bei Ihrer Bank oder der Not-
                                                           fallhotline 116 116 sperren lassen – und
                                                           die PIN Ihrer Karte kennen nur Sie!

                                                           MYTHOS 2
                                                           Ich bezahle aus Versehen im Vorbei­
                                                           gehen und bekomme das nicht mit.
                                                           Das kann nicht passieren. Das kontakt­         50 Euro können ohne Eingabe einer PIN       MYTHOS 5
                                                           lose Zahlen mit der modernen, NFC-             durchgeführt werden. Spätestens nach        Jeder kann sich ein Gerät besorgen,
                                                           (Near-Field-Communication-)fähigen             fünf Transak­tionen oder einer Gesamt-      mit dem er meine Karte abzocken kann.
                                                           Sparkassen-Card oder der digitalen ­Karte      summe von maximal 150 Euro wird             Ja, solche Zahlungsterminals kann man
                                                           auf dem Smartphone ist genauso sicher          obligatorisch Ihre PIN abgefragt. Beim      kaufen. Dann hört der Spuk aber auch
                                                           wie eine „normale“ Kartenzahlung. Denn         Zahlen mit der App „Mobiles Bezahlen“       schon auf. Denn um solch ein Gerät in
                                                           um mit Ihrer Karte bzw. Ihrem H     ­ andy     oder mit Apple Pay haben Sie zusätzlich     Betrieb zu nehmen und um damit Trans-
                                                           kontaktlos zu bezahlen, müssen Sie bis         Sicherheitsfunktionen wie FaceID oder       aktionen tätigen zu können, sind etliche
                                                           auf wenige Zentimeter an ein Kassenter-        das von Ihnen festgelegte Gerätepass-       Legitimierungsschritte und Zulassun-
                                                           minal ­herankommen. Zudem muss das             wort zur Freigabe der Zahlung.              gen notwendig, die zu einer eindeutigen
                                                           Terminal genau in diesem Moment akti-                                                      Identifizierung sowohl des Händlers als
                                                           viert sein. Beim mobilen Bezahlen muss         MYTHOS 4                                    auch des Terminals führen würde. Das
© Fotos: S-Payment GmbH; Deutscher Sparkassenverlag GmbH

                                                           zusätzlich noch der Bildschirm Ihres           Man muss nur nah genug an die Karte         heißt: Derjenige wäre sehr schnell ge-
                                                           Smartphones aktiv sein. Unwahrschein-          heran, um davon Geld abzubuchen.            fasst. Auch hier müssen Sie sich keine
                                                           lich, dass das alles ­gleichzeitig passiert,   Theoretisch könnte die Karte mit einem      Sorgen machen!
                                                           ohne dass Sie es merken.                       Lesegerät ausgelesen werden. Aller­dings
                                                                                                          reicht das elektromagnetische Feld ei-
                                                           MYTHOS 3                                       nes solchen Geräts maximal vier Zenti-
                                                           Mit einer Kontaktloskarte kann                 meter weit. Das heißt, um Transaktionen      Jetzt bis 50 Euro ohne
                                                           mir leicht ein horrender Schaden               auszulösen, müsste ein Betrüger an der       PIN‑Eingabe zahlen!
                                                           entstehen.                                     Kasse sehr eng an den Kunden und sei-        Übrigens: Im Zuge der Corona-Krise
                                                           Die Gefahr ist nicht größer als sonst          ne kontaktlose Karte heran­rücken. Dass      hat sich die deutsche Kreditwirtschaft
                                                           auch, weil Sie durch Ihre Sparkasse            jemand so viel Nähe duldet, ist eher un-     darauf verständigt, das Limit für kon-
                                                           geschützt sind, solange Sie gewissen-          wahrscheinlich. Übrigens: Bislang ist        taktlose Zahlungen ohne PIN-Eingabe
                                                           haft und sorgfältig mit Ihrer Karte und        kein einziger Fall von digitalem Taschen-    auf 50 Euro zu erhöhen.
                                                           PIN umgehen. Zudem: Nur Beträge bis            diebstahl registriert worden!

                                                                                                                                                                                            11
Geldanlage

Corona-Krise:
Was passiert mit meiner Geldanlage?
Die Finanzmärkte stehen unter Druck, Lieferketten sind unterbrochen, die Weltwirtschaft
schlittert in eine Rezession. Was bedeutet das für Anleger und ihr Geld? Wir haben einen Blick in
die Vergangenheit gewagt und mit Dr. Ulrich Kater, Chefvolkswirt der DekaBank, über sinnvolle
Anlagestrategien in der Corona-Krise gesprochen.

Weil sich das Coronavirus inzwischen        Die letzten scharfen Korrekturen traten      gelegt – trotz Krisen wie Golfkrieg 1990,
auch in Europa und den USA in hoher         beim DAX 2011 (Eurokrise) und 2008 (Fi-      11. September 2001 oder Finanzkrise
Geschwindigkeit ausbreitet, werden die      nanzmarktkrise) auf. Beide Male stoppte      2008. Daher gilt auch gegenwärtig: Be-
wirtschaftlichen Folgen gravierender        der Abwärtstrend ungefähr auf Höhe           halten Sie als Anleger die Nerven und
ausfallen als noch Anfang Februar ange-     der Buchwerte der DAX-Unternehmen,           beschäftigen Sie sich am besten nicht
                                                                                                                                      © Foto: peterschreiber.media - stock.adobe.com © Grafik: DekaBank

nommen. Nach Einschätzung der Deka          die ihren Vermögenswerten abzüglich          stündlich mit den neuesten Corona­
sind Länder wie Japan, Italien, Frank-      Verbindlichkeiten entsprechen. Eine Be-      zahlen und Börsenkursen. Weiten Sie
reich und auch Deutschland wegen der        wertung des DAX auf Buchwert spiegelt        lieber Ihren Blick und überlegen Sie sich:
Folgen der Corona-Pandemie bereits tief     eine extrem pessimistische Sichtweise        „Wie wird die Welt in ein bis zwei Jahren
in die Rezession abgerutscht.               der Anleger wider, da keinerlei zukünf-      aussehen?“ Bis dahin wird es hoffentlich
                                            tige positive Entwicklung eingepreist ist.   einen Impfstoff geben, der Konjunktur­
Dieser Sicht der Dinge entspricht auch                                                   einbruch überstanden und die Coro-
der Kurseinbruch an den Aktienmärk-         Nerven bewahren: Derartige                   na-Krise Geschichte sein. Bei so einer
ten. So verlor etwa der DAX in der Spitze   Kursrückschläge sind Ausnahme                Betrachtung wird klar, dass langfristig
nahezu 30 Prozent. Doch wer langfristig     Ein Blick in die Geschichte des DAX zeigt,   orientierte Wertpapieranleger investiert
und kontinuierlich sein Vermögen mit        dass derartige Kursrückschläge und ne-       bleiben und vor allem ihre Fondsspar-
Wertpapieren vermehrt, für den sind         gative Börsenjahre eher die Ausnahme         pläne weiterlaufen lassen können. Das
selbst solche zwischenzeitlichen Ent-       als die Regel sind. Seit seinem Start 1988   bestätigt auch der Chefvolkswirt der
wicklungen nicht unbekannt.                 hat der DAX daher langfristig stark zu-      ­DekaBank in unserem Interview.

12
Geldanlage

       „Betrachten Sie
   die Schwankungen des
  Aktienmarktes als Ihren
 Freund und nicht als Ihren
Feind. Profitieren Sie von der
 Torheit anderer, statt an ihr
       teilzunehmen.“
         Warren Buffet

                            13
Geldanlage

                                            „Die Kursrückgänge werden aufgeholt,
                                            aber nicht in wenigen Wochen“
                                            Wurde die Gefahr des Virus für die          Rezession ist nun überall angekommen,
                                            Wirtschaft komplett unterschätzt?           insbesondere in den Kursen. Private Ak-
                                               Bis auf eine kurze Irritation Ende Ja-   tienanleger haben jedoch selbst unter
                                            nuar nahm die Börse keine Notiz von         diesen Umständen keinen Anlass, ihre
                                            der neuen Krankheit. Das Coronavirus        Anlagestrategie zu ändern, da sie einen
                                            schien in China noch weit weg zu sein.      langfristigen Anlagehorizont von vielen
                                            Mittlerweile haben annähernd 180 Län-       Jahren haben. Daher lautet die richtige
                                            der Corona-Fälle gemeldet. Damit war        Strategie für Privatanleger, auch grö-
                                            auch die Unbesorgtheit an den Börsen        ßere Kursrückgänge auszusitzen. Erst
                                            dahin. Während bis dahin nur die Ein-       mit einem Verkauf werden die Verluste
                                            schränkungen bei den weltweiten Pro-        überhaupt real im Vermögen. Kursrück-
Herr Dr. Kater, wie schätzen Sie die        duktionsketten eingerechnet waren,          setzer gehören zur Börsenwelt wie die
Einbrüche der Aktienmärkte in den           kam der Stillstand des öffentlichen Le-     Anzeigetafel im Börsenraum – aber eben
letzten Wochen ein?                         bens bis hin zur Schließung kompletter      auch die nachfolgende Erholung. Die
   Aus einem weltweiten Aufschwung          Sektoren auch auf die Europäische Uni-      historische Erfahrung sprich eindeutig
wurde innerhalb nur weniger Tage eine       on und auf die USA zu. Bisher sind Pan-     dafür, dass sie über die Zeit wieder aus-
Blitzrezession. Kein Ereignis in der mo-    demien nur etwa alle 60 Jahre aufgetre-     geglichen werden. Und der sprichwört-
dernen Wirtschaftsgeschichte hat zu         ten. Sich darauf einzustellen ist extrem    lich teuerste Satz an der Börse lautet,
Friedenszeiten den Konjunkturausblick       schwierig, es werden aber sicher Lehren     dass es diesmal anders sein wird.
für die gesamte Weltwirtschaft in so kur-   für die Zukunft gezogen werden.
zer Zeit komplett gedreht. An den Akti-                                                 Sollen Anleger jetzt die niedrigen Kurse
enmärkten kam es zu Kursverlusten von       Soll ich meine Aktien jetzt verkaufen?      nutzen und Aktien kaufen?
30 Prozent und mehr. Damit ist eine tiefe     Kein Kapitalmarktteilnehmer außer            Wieder mit dem Blick auf die lange
Weltrezession eingepreist, eine jahre-      den immer vorhandenen Glückspilzen          Historie sind starke Kursrückgänge un-
lange Depression jedoch nicht.              hatte hier überhaupt eine Chance. Die       ter langfristigen Gesichtspunkten eine

14
Geldanlage

gute Gelegenheit für den Einstieg. Den       Wie sieht es beim Gold aus?                 Sollte die Anlagestrategie nun geändert
vermeintlich „richtigen“ Zeitpunkt zu           In der jetzigen Krise zeigt sich, dass   und beispielsweise völlig auf Aktien
erkennen, ist so etwas wie der heilige       Gold als sogenannte Krisenwährung           verzichtet werden?
Gral an den Aktienmärkten: Es findet         nicht das hält, was es in der Vergangen-        Nein, denn nach wie vor gelten die
ihn niemand. Anleger sollten daher ge-       heit vermuten ließ. Das Gold hat ebenso     Vorteile einer breit gestreuten und e­ iner
plant vorgehen und Stück für Stück in        wie fast alle anderen Anlageklassen an      aktiven, das heißt von Fachleuten ge-
kleinen Portionen Wertpapiere kaufen.        Wert verloren und unterliegt derzeit gro-   steuerten Wertpapieranlage: Wer jetzt
So werden Einstandskurse noch gerin-         ßen Schwankungen. Gold sollte meines        eigenständig in einzelne Titel investiert
ger, sollte es an der Börse doch noch ein-   Erachtens in einer breit aufgestellten      ist, muss jeweils abschätzen, ob das
mal runtergehen.                             Geldanlage eher eine untergeord­     nete   ­Unternehmen die Krise überhaupt über-
                                             Rolle spielen.                               steht. Aktienfonds bieten eine solch breit
Wie funktioniert das genau?                                                               gestreute wie auch eine von Spezialisten
   Mit dem regelmäßigen Kauf von Ak­         Muss ich um meine Altersvorsorge             gemanagte Wertpapieranlage. Hier ist es
tien mithilfe von Aktiensparplänen kau-      fürchten?                                    die Aufgabe des Fondsmanagers abzu-
fen Sparer langfristig zu guten Durch-          Im Moment der Krise sehen die Dinge       wägen, welche Unternehmen am besten
schnittspreisen. Sie profitieren vom         oft betrüblich aus. Aber die Aktienanla-     durch die schwierigen Zeiten kommen
Durchschnittskosteneffekt. Wer regel-        ge ist ja gerade durch das Motiv der Al-     und welche Unternehmen eher Schwä-
mäßig und langfristig einen festen Be-       tersvorsorge eine sehr langfristige Anla-    chen aufweisen.
trag spart, muss keine Entscheidungen        ge. Auch nach der Corona-Krise wird die
über den richtigen Kaufzeitpunkt tref-       Weltwirtschaft wieder auf ihren Wachs-      Sollte ich jetzt doch die niedrigen
fen. Denn: Bei tieferen Kursen werden        tumspfad zurückfinden. Die Märkte wer-      Zinsen aussitzen und abwarten bis
mehr Fondsanteile für eine gleichblei-       den die Kursrückgänge aufholen, wenn-       diese wieder steigen?
bende Sparrate erworben als bei höhe-        gleich dies nicht gleich innerhalb von         Die Zinsen bleiben verschwunden.
ren Preisen.                                 wenigen Wochen geschieht.                   Durch die Corona-Krise noch mehr als
                                                                                         vorher. Die Notenbanken haben gerade
                                                                                         das Zinsniveau noch einmal weiter nach
                                                                                         unten gesenkt und damit noch fester
                                                                                         verankert. Die Verschuldung von Staa-
                                                                                         ten steigt an, daher muss die Geldpolitik
A  1990 Mit dem Überfall auf Kuwait schockt der Irak die Welt. Der DAX                  das Zinsniveau niedrig halten. Ein Hof-
    sackt in der Spitze um 30 Prozent ab. Das Beispiel zeigt, dass politische            fen auf die Rückkehr von Zinsen auf den
    Ereignisse kurzfristig großen Einfluss auf Aktien haben können.                      Sparbüchern ist damit unrealistisch. Mit
A 2
   000 – 2002 Der Zusammenbruch des Neuen Marktes, die 9/11-Anschläge                   dieser Politik stellen aber die Zentral-
  in den USA und eine schwache Konjunktur führen zur bisher längsten                     banken noch mehr Geld bereit als vorher
  Durststrecke des DAX.                                                                  schon, von dem ein Teil wieder am Ak­
                                                                                         tienmarkt landet. Für den langfristigen
A 2
   008 Ausgehend von der Pleite der Investmentbank Lehman Brothers                      Sparer ist das Sparbuch weiterhin keine
  nimmt die Finanzmarktkrise ihren Lauf und führt im Herbst zu einem                     Alternative. Sinnvoll ist jetzt, wie auch
  rasanten Kurseinbruch bei Aktien – der aber im Frühjahr 2009 bereits                   vor der Krise, eine Umwandlung von
  überstanden ist.                                                                       Sparplänen für das Sparkonto in Spar-
A 2
   011 Die deutsche Wirtschaft läuft zwar rund, doch die Atomkatastrophe                pläne für Aktien.
  von Fukushima und die sich zuspitzende Euro-Krise verhageln die
  Börsenbilanz.

A 2
   018 Sorgen vor einer zu schnellen Zinswende der US-Notenbank
                                                                                               enn Sie Fragen zu Ihrer
                                                                                              W
  Fed, die das Wirtschaftswachstum abwürgen könnte, drücken auf die
                                                                                              Geldanlage haben oder darüber
                                                                                                                                       © Foto und Grafik: DekaBank

  Anlegerstimmung.
                                                                                              nachdenken, in Wertpapiere
A 2
   020 Die Corona-Pandemie lähmt die Weltwirtschaft und die Aktienkurse                      zu investieren, jetzt
  brechen auf breiter Front ein.                                                              Beratungstermin vereinbaren:
                                                                                              06031 86-9444 oder
                                                                                              www.sparkasse-oberhessen.de

                                                                                                                                 15
Mittelständisch

Verlässlichkeit, wenn es darauf ankommt
Wir helfen unseren regionalen Unternehmen in der Corona-Krise
Die Corona-Pandemie und die Einschränkungen des öffentlichen Lebens haben viele Betriebe
vor massive wirtschaftliche Probleme gestellt. Wir haben mit unseren Vorständen Frank Dehnke,
Roman Kubla und Thomas Falk über die Lage der Unternehmen in der Region und über die
Hilfsprogramme von Bund und Land gesprochen.

Frage: Die Corona-Krise ist nicht nur               aktuellen Krise schon jetzt über 800.000    Kredite. Zusätzlich haben wir zur Unter-
eine existenzielle Herausforderung für              Beratungsgespräche geführt, allein die      stützung ein eigenes ­ Kreditprogramm
das deutsche Gesundheitssystem, son-                Sparkasse Oberhessen über 3.000. Die        aufgelegt, mit dem unsere Firmen
dern auch für viele Unternehmen. Wie                KfW-Förderkredite, die so oft die Schlag-   schnell bis zu 50.000 Euro erhalten.
können Sparkassen schnell helfen?                   zeilen bestimmen, sind dabei nur der        Das Darlehen ist außerdem für die ers-
     Frank Dehnke: Das wichtigste                   kleinste Teil der Unterstützung. Viel       ten sechs Monate komplett tilgungsfrei.
in der aktuellen Situation sind gerade              häufiger helfen wir Unternehmen, die        Hiervon haben bereits viele Firmen
für Unternehmenslenker zuverlässige                 von der Corona-Krise betroffen sind,        ­Gebrauch gemacht. Das ist die Realität,
Informationen und ein persönlicher                  ohne großen bürokratischen Aufwand           die aber im medialen Hype um die För-
Ansprechpartner. Die Sparkassen und                 mit erweiterten oder neuen Kredit­linien,    derkredite zu kurz kommt.
Landesbanken in Deutschland haben                   zusätzlicher Liquidität oder mit dem
mit ihren gewerblichen Kunden in der                Pausieren der Tilgung für bestehende        Frage: Es gibt Kritik aus Teilen der Politik
                                                                                                und auch von Wirtschaftsverbänden, die
                                                                                                Hausbanken würden nicht schnell genug
                                                                                                handeln …
                                                                                                      Frank Dehnke: Für uns alle ist
                                                                                                das eine Ausnahmesituation. Auch un-
                                                                                                sere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
                                                                                                arbeiten unter extremen Bedingungen.
                                                                                                Aber es ist nachvollziehbar, dass Kre-
                                                                                                ditprüfungen für einen Unternehmer,
                                                                                                der schnell Geld braucht, nie schnell
                                                                                                genug gehen können. Weniger nach-
                                                                                                vollziehbar ist, dass die verständliche
                                                                                                Ungeduld noch von einzelnen Politi-
                                                                                                kern und ­Verbandsvertretern verstärkt
                                                                                                wird. Denn wahr ist auch: Sparkassen
                                                                                                haben schon in über 230.000 Fällen
                                                                                                Kunden ganz ohne Zutun der KfW Luft
                                                                                                verschafft, ­indem sie für bestehende
                                                                                                Kredite die ­Tilgung vorübergehend
                                                                                                ausgesetzt h ­ aben. Anträge auf KfW-
                                                                                                Förder­kredite, für die die KfW eine
                                                                                                Risikoprüfung durch die Hausbanken
                                                                                                oder Sparkassen vorsieht, werden mit
                                                                                                Hochdruck bearbeitet. Schon kurz
                                                                                                                                               © Foto: Sparkasse Oberhessen

                                                                                                nach dem Start der neuen KfW-Förder-
                                                                                                kredite floss das erste Geld an Kunden.
                                                                                                Das war nur m   ­ öglich, indem wir als
                                                                                                Hausbank der Unter­nehmen teilweise
                                                                                                sogar am Tag der ­Antragstellung selbst
                                                                                                mit Finanzierungen in Vorleistung ge-
Der Vorstand der Sparkasse Oberhessen (v. l.): Frank Dehnke, Vorsitzender des Vorstandes;
Roman Kubla, Mitglied des Vorstandes; Thomas Falk, stv. Vorsitzender des Vorstandes             gangen sind.

16
Mittelständisch

                                                                                                                    Frage: Solo-Selbständige und Klein­                                                      würde uns die Öffentlichkeit kritisieren,
                                                                                                                    gewerbetreibende erhalten Zuschüsse                                                      wenn wir dort weniger sorgfältig wären,
                                                                                                                    direkt über die Landesverwaltungen?                                                      weil dies im Zweifelsfall Geld der Steu-
                                                                                                                           Thomas Falk: Richtig – das sind                                                   erzahler wäre. Unsere Mitarbeiterinnen
                                                                                                                    direkte Zuschüsse aus Steuergeldern.                                                     und Mitarbeiter stellen sich dieser Auf-
                                                                                                                    Sie müssen – anders als Kredite – nicht                                                  gabe und nehmen sie verantwortungs-
                                                                                                                    zurückgezahlt werden. Bei Krediten –                                                     voll wahr. Wir tun, was möglich und ver-
                                                                                                                    auch und gerade wenn dafür letztlich                                                     antwortbar ist, um unseren Kunden und
                                                                                                                    die Steuerzahler mithaften – ist eine                                                    unserer Region durch die Krise zu hel-
                                                                                                                    Prüfung durch die Politik und durch die                                                  fen. Ich denke, dass Sparkassenmitarbei-
                                                                                                                    KfW zwingend vorgeschrieben. Was pas-                                                    ter Lob und nicht Kritik verdient haben,
                                                                                                                    siert, wenn im Interesse der Schnellig-                                                  wenn sie dafür arbeiten, dass das Geld
                                                                                                                    keit der genauen Prüfung nicht mehr so                                                   wirklich da ankommt, wo es gebraucht
                                                                                                                    viel Raum gegeben wird, konnte man bei       reicht die Vorlage standardisierter Un-     wird und zurückgezahlt werden kann.
                                                                                                                    den direkten Zuschüssen im Zuge der          terlagen aus. Das wird den Vergabepro-
                                                                                                                    Corona-Krise sehen: In einzelnen Fällen      zess bei diesen Krediten zusätzlich be-     Frage: Jetzt haben wir vor allem über
                                                                                                                    haben Kriminelle die staatlichen Gelder,     schleunigen. Außerdem übernimmt die         Unternehmen gesprochen, was ist mit
                                                                                                                                                                                                             ­
                                                                                                                                                                 KfW bei dem Schnellkredit 100 Prozent       privaten Kreditnehmern?
                                                                                                                                                                 der Haftung für den Fall, dass der Kre-           Roman Kubla: Auch ihren Privat-
                                                                                                                                                                 ditnehmer seine Kreditverpflichtungen       kunden stehen die Sparkassen in dieser
                                                                                                                                                                 nicht erfüllen kann. Damit steht das Pro-   schwierigen Zeit zur Seite: Bereits seit
                                                                                                                                                                 gramm auch Unternehmen offen, die           dem 26. März 2020 sind Sparkassen be-
                                                                                                                                                                 unter den heutigen Corona-Bedingun-         reit, Zins- und Tilgungsleistungen für
                                                                                                                                                                 gen keine umfassende Fortführungs-          Privatkunden auszusetzen, wenn die-
                                                                                                                                                                 prognose abgeben können. Gleichwohl         se Corona-bedingt Einnahmeausfälle
                                                                                                                                                                 bleibt es ein Kredit. Er muss zurückge-     haben und auch auf anderem Weg ihre
                                                                                                                                                                 zahlt werden. Und es können ihn auch        Kreditraten nicht zahlen können. Die
                                                                                                                                                                 nur Unternehmen bekommen, die im            Aussetzungszeiträume gehen in vielen
                                                                                                                                                                 Durchschnitt der letzten drei Jahre Ge-
© Fotos: panuwat - stock.adobe.com; andov - stock.adobe.com; totojang1977 - stock.adobe.com; am - stock.adobe.com

                                                                                                                                                                 winn gemacht haben.

                                                                                                                    die Unternehmen durch die Corona-            Frage: Aber warum tun sich die Haus­
                                                                                                                    Krise helfen sollten, auf ihre Konten um-    banken so schwer bei Krediten, bei de-
                                                                                                                    geleitet – und damit allen wirklich hilfs-   nen sie nur 10 oder 20 Prozent der Haf-
                                                                                                                    bedürftigen Unternehmern das Leben           tung übernehmen müssen?
                                                                                                                    zusätzlich schwer gemacht. Steuerzah-              Roman Kubla: Wir vergeben im-
                                                                                                                    ler, Sparer und auch die Eigentümer und      mer einen Kredit über 100 Prozent und
                                                                                                                    Träger der Hausbanken können zu Recht        müssen für die gesamte Summe die
                                                                                                                    erwarten, dass wir bei der Kreditvergabe     Kreditprüfung durchführen. Bei den ak-
                                                                                                                    zwar schnell arbeiten, aber dennoch die      tuellen Förderkrediten machen wir das
                                                                                                                    notwendige Sorgfalt an den Tag legen,        für 80 oder 90 Prozent der Kreditsum-
                                                                                                                    damit so etwas nicht passiert.               me stellvertretend für die KfW. Zu Recht
                                                                                                                                                                                                             Fällen sogar über die gesetzlich vorge-
                                                                                                                    Frage: Die KfW hat über Ostern zusätzlich                                                schriebenen drei Monate hinaus. Da
                                                                                                                    zu ihren ersten Förderkreditprogrammen                                                   wir unseren Kunden vertrauen, dass sie
                                                                                                                    einen sogenannten „Schnellkredit“ auf-                                                   dieses Instrument nicht missbrauchen,
                                                                                                                    gelegt – eine Reaktion auf vermeintlich                                                  können sie selbst in unserer Internet-
                                                                                                                    lange Bearbeitungszeiten?                                                                filiale die Aussetzung digital beantra-
                                                                                                                          Thomas Falk: Für den sogenann-                                                     gen. Davon haben bei allen Sparkassen
                                                                                                                    ten Schnellkredit hat die KfW den Prü-                                                   Deutschlands schon mehr 100.000 Kun-
                                                                                                                    fungsumfang deutlich reduziert, den                                                      den Gebrauch gemacht. Die Sparkasse
                                                                                                                    die Hausbanken und damit auch Spar-                                                      Oberhessen nimmt wie alle anderen
                                                                                                                    kassen durchführen müssen. Unter an-                                                     Sparkassen und Landesbanken ihre
                                                                                                                    derem ist keine umfassende Kreditrisi-                                                   öffentliche Verantwortung umfassend
                                                                                                                    koprüfung mehr vorgesehen. Vielmehr                                                      wahr.

                                                                                                                                                                                                                                                   17
Mittelständisch

Übersicht Corona-Hilfen, Zuschüsse
und Kreditprogramme:
Auf den folgenden beiden Seiten finden Sie eine Übersicht über die – zum Zeitpunkt des Redaktions­
schlusses (22. April 2020) – wichtigsten Hilfen für Unternehmen und Firmen. Diese Infos haben wir
Ihnen zusätzlich auf www.sparkasse-oberhessen.de/coronahilfe bereitgestellt. Hier können Sie direkt
online Ihren zusätzlichen Kreditbedarf, Ihre Zuschüsse oder Tilgungsaussetzungen beantragen.

 Hilfen des Bundes

 	Liquiditätshilfe für kleine und         	Bürgschaften                            	Steuerliche Hilfen
    mittlere Unternehmen (Zuschuss)         Für Unternehmen, die bis zur Krise trag-   Ein weiterer Teil des milliardenschweren
 •	Bis zu 9.000 Euro                       fähige Geschäftsmodelle hatten, können     Schutzschilds der Bundesregierung sind
    (bis zu fünf Beschäftigte)              Bürgschaften für Betriebsmittel und In-    Steuererleichterungen:
 •	Bis zu 15.000 Euro                      vestitionsfinanzierungen zur Verfügung     •	Stundung von Steuerzahlungen
    (bis zu zehn Beschäftigte)              gestellt werden. Bis zu einem Betrag       •	Anpassung von Vorauszahlungen
 Antragsberechtigte sind Soloselbst­        von 2,5 Millionen Euro werden diese        •	Vollstreckungsmaßnahmen aussetzen
 stän­­dige, Angehörige der Freien Berufe   durch die Bürgschaftsbanken bearbei-       Anträge können direkt im Online-Portal
 und kleine Unternehmen einschließlich      tet, da­rüber hinaus sind die Länder be-   der Finanzverwaltung „ELSTER“ oder bei
 Land­wirte mit bis zu 10 Beschäftigten.    ziehungsweise deren Förderinstitute        dem jeweiligen zuständigen Finanzamt
 Beantragt werden können die Bundeshil-     zuständig. Bürgschaften können aktuell     gestellt werden.
 fen über das Regierungspräsidum Kassel     maximal 90 Prozent des Kredit­risikos      Einen Überblick gibt es bei der
 https://rp-kassel.hessen.de/                                                          Hessischen Finanzverwaltung
                                            abdecken, das heißt, die jeweilige
                                                                                       https://finanzamt.hessen.de/
                                            Hausbank muss mindestens 10 Prozent
                                            Eigen­obligo über­­nehmen.
                                            Mehr Infos gibt es auf der Homepage der
                                            Bürgschaftsbank Hessen https://bb-h.de/
                                            corona/ sowie des Bundesministeriums für
                                            Wirtschaft https://www.bmwi.de                                                         e
                                                                                                                       n Sie gern
                                                                                                       Wir berate                m m e,
                                                                                                                    ilfspro g ra
                                                                                                    ü b e r d ie  H
                                                                                                                                 n und
                                                                                                                    glichkeite
                                                                                                     Fördermö                     g.
                                                                                                                       antragun
                                                                                                         deren Be
                                                                                                                                g unter
                                                                                                                   reinbarun
                                                                                                      Terminve                  444 oder
                                                                                                                   6031 86-9
                                                                                                     Telefon 0                erhessen
                                                                                                                                        .de
                                                                                                      w w .s p a rkasse-ob
                                                                                                    w

18
Mittelständisch

                                                                                                                                Kreditprogramme der KfW                                   Hilfen des Landes Hessen

                                                                                                                                	KfW-Sonderprogramm 2020                                	Soforthilfe für Selbstständige, Freiberufler, Künstler
                                                                                                                                Wird über die Programme                                      und kleine Betriebe (Zuschuss)
                                                                                                                                KfW-Unternehmerkredit                                     •	Bis zu 5 Beschäftigte: 10.000 Euro für drei Monate
                                                                                                                                (037/047) und ERP-Gründerkredit-Uni­versell               •	Bis zu 10 Beschäftigte: 20.000 Euro für drei Monate
                                                                                                                                (073/074/075/076) umgesetzt, deren Förder­                •	Bis zu 50 Beschäftigte: 30.000 Euro für drei Monate
                                                                                                                                bedingungen modifiziert und erheblich erweitert           Mehr Infos und Antrag auf der Seite des
                                                                                                                                werden. Die Mittel für das Sonderprogramm sind            Hessischen Ministeriums für Wirtschaft
                                                                                                                                                                                          www.wirtschaft.hessen.de
                                                                                                                                unbegrenzt.

                                                                                                                                Der Kredithöchstbetrag ist begrenzt auf
                                                                                                                                • 25 % des Jahresumsatzes 2019 oder
                                                                                                                                • das doppelte der Lohnkosten von 2019 oder
                                                                                                                                •	den aktuellen Finanzierungsbedarf für die nächsten
                                                                                                                                   18 Monate bei kleinen und mittleren Unternehmen
                                                                                                                                   bzw. 12 Monate bei großen Unternehmen oder
                                                                                                                                •	50 % der Gesamtverschuldung Ihres Unternehmens
                                                                                                                                   bei Krediten über 25 Mio. Euro.
                                                                                                                                                                                          Kreditprogramme der WIBank
                                                                                                                                •	bis zu 80 % Risikoübernahme für große Unter­
                                                                                                                                   nehmen                                                 	Hessen-Mikroliquidität
                                                                                                                                •	bis zu 90 % Risikoübernahme für kleine und             •	Kredit von 3.000 bis 35.000 Euro
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                                                                                                                                   mittlere Unternehmen                                   •	Zwei tilgungsfreie Jahre bei
                                                                                                                                Daneben ermöglicht das Sonderprogramm „Direktbe-             einer siebenjährigen Laufzeit
                                                                                                                                teiligung für Konsortialfinanzierung“ (855) große Kon-    •	Keine banküblichen Sicherheiten erforderlich
                                                                                                                                sortialfinanzierungen unter Risikobeteiligung der KfW.
                                                                                                                                                                                          	Liquiditätshilfe für kleine und mittlere Unternehmen
                                                                                                                                	KfW-Schnellkredit für den Mittelstand                  •	Kredit bis 200.000 Euro möglich
                                                                                                                                Für Anschaffungen (Investitionen) und laufende Kos-       •	Keine banküblichen Sicherheiten notwendig
                                                                                                                                ten (Betriebsmittel) können mittelständische Unter-          (Nachrangdarlehen)
                                                                                                                                nehmen den neuen KfW-Schnellkredit beantragen. Der        •	2 Jahre endfällig ODER 5 Jahre Ratentilgung mit
                                                                                                                                Kredit wird zu 100 % abgesichert durch eine Garantie         2 Tilgungsfreijahren
                                                                                                                                des Bundes. Das erhöht Ihre Chance deutlich, eine Kre-
                                                                                                                                ditzusage zu erhalten.                                    Daneben werden auch Sanierungsgutachten gefördert.
                                                                                                                                                                                          Alle Infos zu den Programmen auf www.wibank.de/corona
                                                                                                                                Das Wichtigste:
                                                                                                                                •	Förderkredit für Anschaffungen und laufende Kosten
                                                                                                                                •	Für Unternehmen mit mehr als 10 Mitarbeitern, die
                                                                                                                                   mindestens seit Januar 2019 am Markt sind
                                                                                                                                •	100 % Risikoübernahme durch die KfW                    Soforthilfeprogramm der Sparkasse Oberhessen
                                                                                                                                •	Keine Risikoprüfung durch Ihre Bank
                                                                                                                                •	Max. Kreditbetrag: bis zu 3 Monatsumsätze des          	Überbrückungskredit
                                                                                                                                   Jahres 2019                                            •	5 Mio. Euro für heimische
                                                                                                                                •	Unternehmen mit bis zu 50 Beschäftigten erhalten          Unternehmen
                                                                                                                                   max. 500.000 Euro                                      •	Bis zu 50.000 Euro einfach
                                                                                                                                •	Unternehmen mit mehr als 50 Beschäftigten                 und schnell erhalten
                                                                                                                                   erhalten max. 800.000 Euro                             • 6 Monate tilgungsfrei
                                                                                                                                •	10 Jahre Laufzeit
                                                                                                                                Voraussetzung: Sie haben zuletzt einen Gewinn erwirt-     	Tilgungsaussetzung für Ihre bestehenden Kredite
                                                                                                                                schaftet – entweder 2019 oder im Durchschnitt der letz-   Bis zu 6 Monate Rate aussetzen
                                                                                                                                ten 3 Jahre.
                                                                                                                                                                                          Alle Infos auf www.sparkasse-oberhessen.de/coronahilfe
                                                                                                                                Mehr Informationen auf www.kfw.de/corona

                                                                                                                                                                                                                                                      19
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Kurz informiert

smsTAN wird eingestellt.
Jetzt TAN-Verfahren
wechseln!
Ab dem 30. Juni 2020 wird das smsTAN-­
Verfahren für das Online-Banking bei
                                               Ein Herz für Helfer
der Sparkasse Oberhessen eingestellt.
                                               Sparkasse Oberhessen spendet
Inzwischen sind andere Möglichkeiten,
eine TAN zu erhalten, viel komfortab-          bis 50.000 Euro für soziale Projekte
ler, sicherer und zudem kostenfrei. Sie        in der Krise
nutzen noch smsTAN? Dann ganz ein-
fach zu pushTAN wechseln. Ihre TAN
erhalten Sie weiter wie gewohnt auf
Ihr ­Handy. Dazu brauchen Sie nur die
entsprechende pushTAN-App. Sollten
Sie ein Handy ohne App-Unterstützung
haben, können Sie ganz bequem auf
                                               Die Corona-Pandemie hat den Alltag der      Die Sparkasse Oberhessen spendet für
das chipTAN-Verfahren mit TAN-Gene-
                                               Menschen komplett umgekrempelt. Dies        diese Vereine insgesamt bis zu 50.000
rator wechseln.
                                               betrifft auch die unzähligen Ehrenamt­      Euro – pro Verein winken 500 Euro. Mit-
Jetzt umstellen und pushTAN-App                lichen in Oberhessen – für sie läuft kaum   machen können Vereine unter den fol-
herunterladen auf                              etwas weiter wie bisher.                    genden Voraussetzungen:
   www.sparkasse-oberhessen.de/               Statt auf dem Sportplatz sind Aktive        •	Der Verein hat sich in der Corona-
    pushTAN                                    nun für Menschen unterwegs, die nicht          Krise für Mitmenschen in der
                                               mehr selbst einkaufen gehen können.            Wetterau oder dem Vogelsbergkreis
                                               Landfrauen sitzen an Nähmaschinen,             engagiert.
                                               um Mund-Nasen-Masken für die Mit-           •	Der Verein hat seinen Sitz im
                                               menschen zu nähen, und Kulturvereine           Geschäftsgebiet der Sparkasse
                                               arbeiten mit Online-Unterhaltung gegen         Oberhessen (Wetteraukreis,
                                               die Langeweile im Shut-down.                   Vogelsbergkreis).
                                               In der Regel helfen die Ehrenamtlichen      •	Der Verein ist gemeinnützig
                                               kostenlos, obwohl für viele Vereine in         anerkannt und im Vereinsregister
                                               diesem Jahr kaum Einnahmen den oft             eingetragen.
                                               unvermeidbaren Ausgaben gegenüber-          •	Der Verein ist Kunde bei der
                                               stehen.                                        Sparkasse Oberhessen.

                                               Bewerben Sie sich bis zum 31. Juli 2020 mit Ihrem Projekt:
                                                 www.sparkasse-oberhessen.de/herzfuerhelfer

Geld sparen mit dem digitalen Haushaltsbuch – direkt im Online-Banking
Selbstgebaute Excel-Tabellen, alte Schulhefte mit Hilfslinien oder ein abgehefteter
Stapel Kassenzettel – man kann auf verschiedene Arten ein Haushaltsbuch basteln.
Seit einiger Zeit gibt es ein digitales Haushaltsbuch direkt im Online-Banking der
Sparkasse Oberhessen – kostenfrei! Das „persönliche Finanzmanagement“ ist eine
neue, hilfreiche Funktion: ganz automatisch werden alle Ihre Umsätze auf ­Ihrem
Konto kategorisiert, z. B. nach Einkommen, Lebensmittel und Drogerie, ­Mobilität,
Freizeit und Unterhaltung etc. Damit bekommen Sie einen schnellen Überblick über
Ihre monatlichen Einnahmen und Ausgaben und ­sehen, wo sich das Sparen lohnt!

        Einfach mal testen: ins Online-Banking einloggen
        und unter dem Menüpunkt „Finanzplaner“ freischalten.
        Der Finanzplaner ist kostenfrei.

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Kurz informiert

Mit Gutscheinen Gutes tun
Sparkassen-Gutscheinportal zur Unterstützung von Unternehmen
Viele heimische Händler, Dienstleister, Betriebe und Restaurants sind derzeit wirtschaftlich schwer von der Corona-Krise
betroffen. Als Sparkasse Oberhessen helfen wir nicht nur mit schnellen Krediten, sondern ab sofort auch mit einem neuen
Gutschein-Portal: helfen.gemeinsamdadurch.de

Was müssen Unternehmen tun,                Jetzt kaufen. Jetzt retten.                  Unternehmen an. Bezahlt wird mit SEPA-
die mitmachen wollen?                      Später einlösen.                             Lastschrift oder Kreditkarte. So kann die
Firmeninhaber melden ihr Unternehmen       „Für die Zeit danach“ kann jeder schnell     heimische Wirtschaft auch in der Krise
über helfen.gemeinsamdadurch.de an.        und unbürokratisch online die Gutscheine­    von jedem unterstützt werden. Schauen
Danach erhalten sie eine Rückmeldung       im Wert von 10, 25, 50 oder 100 Euro         Sie mal nach, ob Ihr Lieblingsgeschäft
und weitere Infos, bevor das Unterneh-     kaufen (zuzüglich 3 Prozent für den          schon mitmacht!
mensprofil online geht. Dann kann der      System­betrieb und Abwicklung durch
Gutscheinverkauf losgehen.                 den Portal­betreiber Atento). Wichtig: Die   Jetzt helfen und Gutscheine kaufen:
                                           Gutschein-Summe kommt 1:1 bei den               helfen.gemeinsamdadurch.de

Karriere? Läuft!
Du hast im Sommer deinen Schulabschluss in der Tasche, gehst gerne
auf Menschen zu und kannst gut mit Zahlen umgehen? Dann sollten wir
uns unterhalten! Wir suchen zum 1. August 2020 neue Talente (m/w/d)
für die Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann oder für ein
duales Studium. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit
          vielen Entwicklungschancen und einer attraktiven Vergütung.
            Hol dir ­deine roten Sneaker und starte deine Karriere in der
            Finanzwelt.

                          Alle Infos findest du unter:
                              www.sparkasse-oberhessen.de/ausbildung

                                                                                                                              21
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