GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019

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GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
GEROLSTEINER
NACHHALTIGKEIT
 BERICHT 2018/2019
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
INHALTSVERZEICHNIS
Vorwort                                                       3
Unsere Nachhaltigkeitsstrategie                               4
Daten und Fakten                                            5–7

Gesundheit und Wohlbefinden                                  8

Im Blickpunkt: Sicher von der Quelle bis in die Flasche       9
Im Dialog: Wandelnde Wasserlexika im Verbraucherservice      10
Nachgefragt: Mikroplastik                                    11
Im Fokus: Wasserwissen                                       12
Gesundheit und Wohlbefinden in Kennzahlen                    13

Quell- und Produktschutz                                     14

Im Blickpunkt: Alle profitieren von Bio                   15–16
Im Dialog: Mit Algorithmen die Quelle schonen                17
Im Fokus: Konstruktive Lösungen                              18
Quell- und Produktschutz in Kennzahlen                       19

Umweltschutz                                                20

Im Blickpunkt: Funktionierender Kreislauf                    21
Im Dialog: Das „E“ im Blick                                  22
Im Fokus: Klimaschonend wirtschaften                         23
Umweltschutz in Kennzahlen                                24–26

Soziale Verantwortung                                       27

Im Blickpunkt: Pedelec statt PS                              28
Im Fokus: Attraktive Anreize                                 29
Im Dialog: Team mit Stern                                    30
Soziale Verantwortung in Kennzahlen                       31–32

Impressum                                                   33
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GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
VORWORT

                            Sehr geehrte Leserinnen und Leser,

nachhaltiges Handeln ist seit jeher in unse-       Tragende Säule aller Aktivitäten sind unsere
rem Unternehmen verankert. Denn was ist            Mitarbeiter, angefangen von der täglichen
schützenswerter als eine naturgegebene             Inspektion unserer Quellen bis hin zum Ver-
Ressource vulkanischen Ursprungs?                  braucherservice, der unserem Unternehmen
Dieses hohe Gut bewahren wir für künftige          eine persönliche Stimme gibt. Ohne nach-
Generationen durch eine schonende Wasser­          haltig denkende und handelnde Mitarbeiter
entnahme, einen sorgsamen Umgang                   wäre die Einhaltung unserer Nachhaltigkeits­
mit der Natur und eine konsequente                 strategie nicht möglich. Deshalb kommen im
Qualitäts­sicherung.                               vorliegenden Nachhaltigkeitsbericht viele
                                                   unserer Mitarbeiter zu Wort. Alle gemeinsam
Um auf allen relevanten Ebenen nachhaltig          übernehmen Verantwortung für unsere
zu agieren – Gesundheit und Wohlbefinden,          Quelle, für unseren Produktschutz und für
Quell- und Produktschutz, Umweltschutz             unsere Region.
und Soziale Verantwortung –, setzen wir auf
Dialog, kooperieren mit unseren Nachbarn           Wir freuen uns, vieles erreicht zu haben. Doch
in der Landwirtschaft und im Gesteinsabbau         wir verstehen Nachhaltigkeit als Prozess,
und beziehen alle Interessensgruppen in die        in dem wir unser Handeln und dessen Aus­
Entscheidungsprozesse ein.                         wirkungen stetig weiterentwickeln. Gerne
                                                   auch durch Ihre Anregungen im gemeinsa-
Nachhaltigkeit gewinnt zunehmend an                men Dialog, zu dem wir Sie herzlich einladen.
Relevanz und die breite Öffentlichkeit zeigt
mehr denn je Interesse an diesem Thema,
was wir sehr begrüßen. Deshalb suchen wir
das Gespräch mit allen Stakeholdern.

       ROEL ANNEGA                       ULRICH RUST                    JOACHIM SCHWARZ
      Vorsitzender der                   Geschäftsführer                    Geschäftsführer
      Geschäftsführung                  Technik & Logistik              kaufmännischer Bereich

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GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
UNSERE NACHHALTIGKEITS-
                       STRATEGIE
                          Die vier Säulen unserer Nachhaltigkeitsstrategie:
                        Gesundheit und Wohlbefinden, Quell- und Produkt-
                         schutz, Umweltschutz und Soziale Verantwortung

Unsere Nachhaltigkeitsstrategie basiert auf vier Säulen, sie dient                                                                  ORIENTIERUNG AN LEITLINIEN
uns als Leitfaden, nach dem wir unser Handeln ausrichten: Wir                                                                       Dieser Bericht ist Teil unserer regelmäßigen, jährlichen Dokumen­
wollen und werden einen Beitrag zur gesunden Lebensweise                                                                            tation und Kommunikation unserer Nachhaltigkeitsaktivitäten. Er
leisten, unsere Quellen schützen, unsere Ressourcen schonen                                                                         zeigt die Entwicklungen auf Basis der Kennzahlen aus dem Jahr
und uns sozial engagieren. Wir verstehen Nachhaltigkeit als kon-                                                                    2018 auf. Die Auswahl der aufgeführten Kennzahlen orientiert
tinuierlichen Prozess, in dem wir uns ständig weiterentwickeln.                                                                     sich an den von der Global Reporting Initiative (GRI) geforderten
                                                                                                                                    Standardangaben für die Nachhaltigkeitsberichterstattung („GRI
WIR SETZEN AUF DIALOG                                                                                                               Standards, GRI 101: Grundlagen 2016“) mit besonderem Fokus
Kommunizieren, zuhören, Kompromisse finden, Transparenz                                                                             auf den themenspezifischen Standard „GRI 303: Wasser und
schaffen … Wir verstehen den kontinuierlichen Dialog mit Ver-                                                                       Abwasser“. Der GRI-Inhaltsindex (GRI 102-55) mit ausgewählten
brauchern, Lieferanten, Journalisten, Politikern oder Verbands-                                                                     Standards liegt separat vor.
vertretern als Fundament für nachhaltiges Handeln.
Das entscheidende Glied in dieser Nachhaltig-
                                                                                                          B e i r a t, G e s e l l s c h a f te r
keitskette sind unsere Mitarbeiter, die wir                                                   egio
                                                                                                     n                                              Bew
                                                                                      t, R                                                                   erb
                                                                              n   dor                                                                              er
dieses Mal in den Mittelpunkt stellen.                                    Sta
Ob Verpackungsingenieur, Einkäufer                                   er
                                                              r tn

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oder Verfahrenstechniker –
                                                                                                                                                                            an
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                                                                                                                                                                             c he
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                                                       S oz

unsere Mitarbeiter denken
und handeln nachhaltig.
                                               re
                                       Ak te u

                                                                                                                                                                                    E xper
                                  Po l i t i s c h e

                                                                                                                                                                                      te n

                                                                                                      VERBRAUCHER
                                                                                                                                                                                      Gesc häf t sp
                                     NG O s

                                                                                                                                                                                    ar tne
                                                                                                                                                                                    r
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                                                         rbe

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                                                                 ta

                                                                                                                                                                            en
                                                              Mi

                                                                           r                                                                                         Li e
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GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
DATEN UND FAKTEN ZUM
                           GESCHÄFTSJAHR 2018

                         PRO-KOPF-KONSUM                                                                        UMSATZ, ABSATZ, EXPORT

 2018 tranken die Deutschen deutlich mehr Mineral- oder                                          Verlässliche Qualität und ein heißer Sommer machten
 Heilwasser.                                                                                     sich in einem höheren Absatz bemerkbar.
                                                                                                 Netto-
                                                                                          Warenumsatz
                                                                                             (in Mio. €)
                                                                                                             276,7 286,3 308,7
In Litern           149                     144              150,5                               Absatz
                                                                                             (in Mio. hl)        7,5             7,6         8,0
                      2016                    2017              2018                      Anteil Absatz
                                                                                          Export (in %)          3,8             3,8         4,0
Quelle: Informationszentrale Deutsches Mineralwasser
                                                                                                                 2016            2017         2018

                                                           GEROLSTEINER PRODUKTSORTIMENT

Mineralwasser                                     Gerolsteiner Sprudel, Gerolsteiner
                                                  Medium, Gerolsteiner Naturell
                                                                                                       95 %
                                                                                                  Mineral- und Heilwässer sind
                                                                                                  mit 95 % Anteil am Gesamt-
Heilwasser                                        St. Gero Heilwasser,                            absatz unser Kerngeschäft.
                                                  Gerolsteiner Heilwasser

Erfrischungsgetränke                              Gerolsteiner Apfelschorle,                             5%
                                                  Gerolsteiner und Frucht, Gerolsteiner           Erfrischungsgetränke machen
                                                                                                  5 % des Gesamtabsatzes aus.
                                                  Kräuterwasser, Gerolsteiner Limonade,
                                                  Gerolsteiner Plus

                                                                               5
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
BESCHÄFTIGTE UND AUSZUBILDENDE

                                 Wir sind ein dynamisch wachsendes Unternehmen und einer der
                                        größten Ausbildungsbetriebe in unserer Region.

                        8 45                                  6 51                                   5 54

                     Insgesamt                            Insgesamt                               Insgesamt

                     790                                  806                                     840

                      2016                                  2017                                    2018

                                      Anzahl dual Studierende         Anzahl Auszubildende

           BETRIEBSZUGEHÖRIGKEIT                                                       VERTEILUNG GESCHLECHTER

                                                                            Weiblich      180          190       189
Durchschnitt­liche
Betriebszugehörig-    16,2 16,2                 15,9                        Männlich      610          616       651
keit in Jahren
                        2016         2017         2018                                     2016          2017    2018

                                                              6
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
AUSWAHL DER LIEFERANTEN

                                                                                       712
                                                                                              Lieferanten in
                                                                                              Deutschland

                 494
                       Lieferanten im
                       Umkreis von 250 km

Die gezielte Auswahl von Lieferanten ist fester Bestandteil in                                           2016     2017     2018
unserer Nachhaltigkeitsstrategie. Die Kriterien Qualität, Umgang
mit Ressourcen und Regionalität spielen hier die entscheidende
                                                                        Anzahl Lieferanten                750      741      769
Rolle. So arbeiten wir mit Lieferanten für Aromen, Zucker, Glas,
PET, Kohlensäure, Verschlüsse, Getränkekästen, Etiketten, Folien,
Kartonagen und Reinigungsmittel zusammen, die mit unserer               Davon in Deutschland              688      685      712
Nachhaltigkeitsstrategie konform sind und häufig eigene
Konzepte im Bereich Nachhaltigkeit verfolgen. Mit Blick auf die
                                                                        Davon im Umkreis von 250 km       411      476      494
Transportwege wählen wir insbesondere Lieferanten aus der
Region aus. Unser Lieferant für die Preforms unserer Einweg­
flaschen produziert beispielsweise in direkter Nachbarschaft,
nur wenige Meter von unserem Betriebsgelände entfernt.
Unsere Lieferanten im Umkreis von 250 km machen mittler­
weile rund 65 % aus.

  AUDITS DER RELEVANTEN LIEFERANTEN
                                                                                                         2016     2017     2018

Wir möchten Nachhaltigkeit in der gesamten Wertschöpfungs-
kette verankern. Daher stehen wir in einem kontinuierlichen             Anzahl relevanter                 62       64       62
Dialog mit unseren Lieferanten hinsichtlich nachhaltiger                Lieferanten
Aspekte. Wir verpflichten sie, unsere Lieferanten-Richtlinie
Nachhaltigkeit anzuerkennen. Die Einhaltung überprüfen
                                                                        In Audits überprüft               58       60       58
wir in jährlichen Audits mit dem Ziel, bis 2020 alle relevanten
Lieferanten zu auditieren. 2018 haben wir sieben weitere
Audits durchgeführt, 87,9 % der geprüften relevanten Liefe­             Im „grünen Bereich“              87,9 %   88,3 %   87,9 %
ranten wurden als konform bewertet.

                                                                    7
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
GESUNDHEIT UND
                     WOHLBEFINDEN
    Als natürliches Mineralwasser gehört Gerolsteiner zu den am strengsten
kontrollierten Lebensmitteln. Ob Wasserentnahme, Abfüllung oder Verpackung ­–
              wir gewährleisten eine lückenlose Qualitätssicherung.

         SEITE 9

        SICHER VON DER QUELLE
        BIS IN DIE FLASCHE
         SEITE 10

        WANDELNDE WASSERLEXIKA IM
        VERBRAUCHERSERVICE
         SEITE 11

        NACHGEFRAGT: MIKROPLASTIK

         SEITE 12

        WASSERWISSEN

         SEITE 13

        GESUNDHEIT UND WOHLBEFINDEN
        IN KENNZAHLEN

                                     8
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
C K PU N
                                                               B LI              K

                                                        IM

                                                                                 T
                SICHER VON DER QUELLE BIS
                     IN DIE FLASCHE

W
            as in der Erde sorgfältig bewahrt wird, darf weder bei         wieder als Vorreiter beim Einsatz modernster Technologien.
            der Abfüllung, noch in der Flasche verloren gehen.             So hat Gerolsteiner mit dem Einsatz hochmoderner Vollflaschen-
            Denn so natürlich, wie sich Gerolsteiner Mineralwasser         inspektoren seine Technologieführerschaft weiter ausgebaut.
in den Tiefen der Vulkaneifel sammelt, soll es auch beim Kunden
ankommen. Nicht zuletzt muss Mineralwasser laut Mineral- und               Nicht zuletzt sind es die Mitarbeiter, auf deren Expertise es
Tafelwasserverordnung (MTVO) am Quellort in Verpackungen                   ankommt. So gewährleistet erst die Kombination aus hoch­
abgefüllt werden. Um dies einwandfrei zu garantieren, wird jeder           spezialisierter Verfahrenstechnik und langjährigem Know-how
einzelne Schritt durch technische Anlagen, Kameras und Sensoren            eine lückenlose Qualität.
überwacht. Dabei erweist sich der Gerolsteiner Brunnen immer

                                                      DER WEG DER GLASFLASCHE

         Lichtschranken und Kameras kon-
         trollieren das eintreffende Leergut
         auf Fremdflaschen.
                                                                                                   Die Flaschen nehmen ein
                                                                                                   „Tauchbad“ bei ca. 80 °C.

                                                           In der Flaschenreinigungsmaschine
                                                           werden die Glasflaschen gereinigt
                                                           und desinfiziert.

                                                                                                                                    80 oC

                                                           Der Leerflascheninspektor mit
                                                           mehreren Kameras kontrolliert die
                                                           gereinigten Flaschen auf optische
                                                           Verunreinigungen und Schäden.

Automatisches Befüllen und
Verschließen mit anschließender
Kontrolle der Füllhöhe.

                                                                                                               Aufbringen des Sicherungssiegels und
                                                                                                               Überprüfung von Haltbarkeitsdatum
                                                                                                               und Angaben zur Abfüllung.

                                                           Nach dem Füllen kommt der Voll-
                                                           flascheninspektor zur Identifizierung
                                                           von Fremdkörpern zum Einsatz.

                                                                       9
GEROLSTEINER NACHHALTIGKEIT - BERICHT 2018/2019
D   IALOG
                                                              IM

              WANDELNDE WASSERLEXIKA

                   Haben (fast) immer eine Antwort parat: Yvonne Bungartz, Martina Pick und ihre Kolle­ginnen
                           Kerstin Ecke, Irene Enders-Gans, Ursula Feltes und Sabrina Meierer-Krähling.

O
         b Einweg oder Mehrweg, PET              SPIEGEL DER ZEIT                             Verbandsinformationen und die eigene
         oder Glas, Kerstin Ecke informiert                                                   Wissensdatenbank auf dem Laufenden.
         über Verpackungsformen von            Ob Pfand, Mikroplastik oder Bio-Mineral-       „Wir müssen ja eine Antwort parat haben“,
Mineralwasser und ihre Auswirkungen auf        wasser – sobald ein wasserrelevantes           erklärt Kerstin Ecke. Dieses Engagement
die Umwelt. Viel wichtiger aber ist: Sie und   Thema durch die Medien geht, landet es         wird durch positives Feedback belohnt:
ihre Kolleginnen nehmen sich Zeit für je-      auch im Verbraucherservice.                    „Die Verbraucher bedanken sich dafür,
den Anrufer, seien es Gesundheitsthemen,                                                      dass sie etwas Interessantes lernen – sei
Produktfragen oder Reklamationen. Genau        „Die Konsumenten trinken heutzutage            es über Mythen rund um Kohlensäure
dies macht den Gerolsteiner Verbraucher­       ganz bewusst Gerolsteiner, um etwas für        oder über die Auswirkung des Gesteins
service aus. Anstelle eines anonymen           ihre Gesundheit zu tun und fragen des-         auf den Geschmack von Mineralwasser.“
Callcenters gibt es hier „sechs wandelnde      halb vor allem nach den Inhaltsstoffen
Wasserlexika aus Fleisch und Blut“.            und der Verpackung“, beschreibt Kerstin        Wer es noch genauer wissen möchte, ist
                                               Ecke die gesundheitsorientierten Ver-          herzlich in das Besucherzentrum zu einem
1989 wurde der Verbraucherservice für          braucher als ihre Hauptklientel. Wichtig ist   Blick hinter die Kulissen eingeladen. Diese
einen transparenten Dialog mit allen           den sechs Expertinnen, dass es individuell     Möglichkeit nutzen jährlich viele Vulkan-
Interessensgruppen ins Leben gerufen.          und menschlich zugeht: „Wir schätzen           eifel-Besucher: Im Jahr 2018 zählten wir
Gab es anfangs rund 1.500 Anliegen pro         unsere Verbraucher.“ Neben den Anfragen        16.642 Gäste.
Jahr, so sind es inzwischen jährlich 10.000    per Telefon (20 %) kommen die meisten
Anfragen. Auch wenn sich im Lauf der           Fragen per E-Mail (80 %) und werden
Zeit die Fragen und die Medien verändert       so schnell und individuell wie möglich
haben. Was Bestand hat, bringt Kerstin         beantwortet.
Ecke auf den Punkt: „Unser Auftrag ist
Aufklärungsarbeit. Jede Frage wird             Um optimal Auskunft zu geben, hält sich
beantwortet!“                                  das Team durch Gespräche mit den Quali­
                                               tätssicherungs-Kollegen, Nachrichten,

                                                                   10
H   GEFR A
                                                              AC           G

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                                                                                              Abfüllungshallen, die Vermeidung von
Ein wichtiges Gesundheits­thema
                                                                                              Abrieb durch Verschlussabsaugung oder
  ist Mikroplastik. Dazu haben
                                                                                              den schonenden Umgang mit unseren
   wir mit Patrick Lexis, Leiter
                                                                                              Flaschen.
    Qualität und Technologie
  bei Gerolsteiner, gesprochen.
                                                                                              Mikroplastik ist ein wichtiges Thema
                                                                                              im Hinblick auf Umweltschutz. Welche

                                                 „Unsere Mineral-                             Rolle spielen dabei die Mineralwasser-
                                                                                              flaschen?
Mikroplastik ist im wahrsten Sinne                wasserquellen                               Patrick Lexis: Zunächst gilt es zu differen-
in aller Munde – auch im Gerolsteiner
Mineralwasser?
                                                   sind frei von                              zieren. Die aktuelle Plastikdiskussion
                                                                                              fokussiert auf PET-Flaschen in den Ozeanen,
Patrick Lexis: Die gute Nachricht ist: Unsere     Mikroplastik.“                              also Makroplastik. Wir haben in Deutsch-
Mineralwasserquellen sind frei von Mikro­                                                     land ein sehr gut funktionierendes Pfand­
                                                              PATRICK LEXIS
plastik, da dieses aufgrund der Tiefe von                                                     system: Nahezu alle Mineralwasserflaschen
                                                     Leiter Qualität und Technologie
bis zu 250 m und der mächtigen Gesteins­                                                      werden gesammelt und wiederverwertet.
schichten nicht dorthin gelangen kann.                                                        Unsere Flaschen landen demnach nicht
Wir können durch regelmäßige Tests              Wie sehen diese Maßnahmen genau aus?          in den Meeren. Mikroplastik dagegen
zusichern, dass es in den Quellen keinen        Patrick Lexis: Wir identifizieren mögliche    befindet sich überall in der Umwelt, so
Eintrag gibt. Aber sobald unser Mineral-        Eintragsquellen, wie Umgebungsluft,           auch in der Umgebungsluft und im Wasser,
wasser aus der Erde geholt und abgefüllt        Reinigungswasser, Transport, Abrieb bei       und ist daher ganz anders zu betrachten
wird, ist es Umwelteinflüssen ausgesetzt,       der Aufbringung von Verschlüssen, Etiket­     als Makroplastik. Eine Studie des Fraun-
sodass geringe Mengen an Mikropartikeln         ten etc. Zur Reduzierung von Mikropar­        hofer-Instituts UMSICHT hat ergeben, dass
auch in unsere Produkte gelangen können.        tikeln setzen wir auf innovative Maßnah-      das meiste Mikroplastik – über 60 % – aus
Hier ergreifen wir umfassende Maßnahmen         men und Technologien, wie z. B. Reinräume     den Bereichen Verkehr, Infrastruktur und
zur Reduzierung.                                an den Füllern, die Luft­f iltration in den   Gebäude stammt.

                                                                     11
FOKUS
                                                                IM

                                        WASSERWISSEN

W
            ie kommen die wertvollen Mineralien in unser Wasser?             Das „Projekt: Dein Jahresstart“ bietet Inspiration, Tipps und Tricks
            Das Wasser durchläuft Dolomit sowie calcium- und                 zu den Themen Ernährung, Bewegung und Balance. Durch die
            magnesiumreiches Kalkgestein, das in bis zu 250 m                „Wasserwoche“ entsteht alljährlich eine Community, die eine Woche
Tiefe auf Kohlensäure vulkanischen Ursprungs trifft. Erst die Kohlen­        lang ausschließlich Wasser trinkt, gesund lebt und ihre Erfahrungen
säure ermöglicht es dem Wasser, die wertvollen Mineralstoffe                 via Facebook und Instagram austauscht. Die „Gerolsteiner Fitness
aus dem Gestein zu lösen und aufzunehmen. So zeichnen sich                   Challenge“ motiviert mit einem Trainingsplan und Rezepten zu
Gerolsteiner Sprudel und Medium durch einen besonders hohen                  mehr Sport und gesunder Ernährung.
Anteil an Calcium, Magnesium und Hydrogencarbonat aus. Auf
diese Weise kann Gerolsteiner Mineralwasser einen Teil des                     NATÜRLICH HOCH MINERALISIERT
täg­lichen Calcium- und Magnesiumbedarfs abdecken. Auch
Gerolsteiner Heilwasser kann aufgrund der hohen Mineralisierung
die Calcium- und Magnesiumversorgung verbessern.                                                               Calcium
                                                                                                                        Gerolsteiner Sprudel und
                                                                                                                        Medium: 348 mg/l
Unsere Verbraucher schätzen Mineralwasser von „ursprünglicher
                                                                                                                        Entspricht 43,5 % des
Reinheit“ und interessieren sich für gesundheitsrelevante Fakten.                                                       Tagesbedarfs (800 mg) *
Aus diesem Grund informieren wir mit regelmäßigen Aufklärungs­
kampagnen zu Gesundheitsthemen, laden zur aktiven Teilnahme                                                              Magnesium
an unseren Aktionen rund um Sport und Ernährung ein und
                                                                                                                               Gerolsteiner Sprudel und
machen die Besonderheit unseres Mineralwassers erlebbar.                                                                       Medium: 108 mg/l
                                                                                           Sprudel/
                                                                                                                               Entspricht 28,8 % des
                                                                                                                               Tagesbedarfs (375 mg) *
  UNSERE GEROLSTEINER APPS FÜR UNTERWEGS                                                   Medium

                                                                                                                   Hydrogencarbonat
                                                                                                                            Gerolsteiner Sprudel und
                                                                                                                            Medium: 1.816 mg/l
                                                                                                                            Wirkt säureneutralisierend
                                                                                                                            und sorgt für den angenehm
                                                                                                                            neutralen Geschmack des
                                                                                                                            Mineralwassers.

                                                                        Natürliche Kohlensäure
                                                                                Gerolsteiner Sprudel: 7 g/l
                                                                                Gerolsteiner Medium: 4,5 g/l

                                                                             Gerolsteiner Sprudel und Medium enthalten natürliche Kohlen-
       • D
          ie App Wassertest vergleicht den
                                                                             säure aus der Vulkaneifel. Quelleigene Kohlensäure stammt aus
         Mineraliengehalt von über 1.000
         Wässern                                                             dem tiefen Erdinneren, abgekühltes Magma aus Vulkanmasse
       • D
          ie TrinkCheck-App errechnet den                                   setzt sie frei.
         persönlichen Tagesbedarf und gibt
         Trinktipps
       • D
          ie Wasserwoche-App liefert Beiträge                               * Anteil des Tagesbedarfs eines Erwachsenen nach EU-Norm und der
         zu einer gesunden Ernährung                                           Deutschen Gesellschaft für Ernährung

                                                                        12
NZ A H L E
                                                           EN

                                                                         N
                                                      K
                                Verfolgen Sie anhand der Kennzahlen aus dem Bereich
                                Gesundheit und Wohlbefinden die Entwicklung unserer
                                       Maßnahmen in den vergangenen Jahren.

                                                     QUALITÄTSSICHERUNG

            Durch Analysen in eigenen Laboren, durch Forschung an Technologien zur Reinhaltung bei der Abfüllung und
       durch die Vernetzung in unserer Verbandsarbeit (u. a. Verband Deutscher Mineralbrunnen e. V., Wirtschaftsvereinigung
              Alkoholfreie Getränke e. V. oder European Federation of Bottled Waters) halten wir die Qualitätsstandards
                                   für den Schutz unserer kostbaren Ressource auf hohem Niveau.

            400                                           240                                           800
Täglich über 400 mikrobiologische und         Regelmäßige Untersuchungen auf über           Mit 800 Umdrehungen pro Minute
chemisch-technische Analysen.                 240 Schadstoffparameter.                      macht der Vollflascheninspektor
                                                                                            Fremdpartikel in befüllten Glas-Mehr-
                                                                                            wegflaschen sichtbar.

                                                          REKLAMATION

          Die Reklamationsquote ist 2018 leicht gestiegen, während der Anteil kritischer Reklamationen zurückgegangen ist.
               Häufigster Grund für Beanstandungen waren beschädigte Flaschen. Wir begegnen dem mit technischen
                         Verbesserungen, neuen Versuchsreihen und der Umstellung auf andere Materialien.

                                                                             2016           2017             2018

               Reklamationsquote ppm (parts per million)                     2,0             1,9              2,2

                                                                 13
QUELL- UND
                       PRODUKTSCHUTZ

 Die Kombination aus schonender Wasserentnahme, technischen Analysen und
prophylaktischen Maßnahmen und nicht zuletzt die Einbeziehung aller Akteure –­
      vom Landwirt bis zum Verfahrenstechniker – bilden die Basis für den
              nachhaltigen Erhalt unserer Mineralwasserquellen.

         SEITE 15–16

        ALLE PROFITIEREN VON BIO

         SEITE 17

        MIT ALGORITHMEN DIE
        QUELLE SCHONEN
         SEITE 18

        KONSTRUKTIVE LÖSUNGEN

         SEITE 19

        QUELL- UND PRODUKTSCHUTZ
        IN KENNZAHLEN
                                     14
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                                                             B LI              K

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                  ALLE PROFITIEREN VON BIO

D
        er Biohof ist Wirklichkeit gewor-    Welche Anforderungen stellt Bioland?
        den. Seit Oktober 2018 ist der       Rien Romme: Zum Bioland-Konzept gehört
        Reginenhof, unser direkter Nach-     zum Beispiel die Kreislaufwirtschaft. Wir        Bioland ist der führende Verband für
bar am Vulkanring, ein zertifizierter Bio-   verfüttern dementsprechend Getreide              ökologischen Landbau in Deutschland.
land-Betrieb. Wie im Nachhaltigkeits­        aus der eigenen Produktion.                      Die Richtlinien sind strenger als die der
bericht 2018 angekündigt, sollte der                                                          EU-Öko-Verordnung.
ehemals größte konventionell arbeitende      Wie lief die Bioland-Zertifizierung ab?
Milchviehbetrieb der Region bis 2019 mit     Rien Romme: Zwei Prüfer haben einen
                                                                                              „Einen Betrieb der Größenordnung des
Gerolsteiner Unterstützung auf ökologische   Tag lang umfangreich kontrolliert: die
                                                                                              Reginenhofs in der Umstellung zu beglei-
Landwirtschaft umstellen. Dank des gro-      Tiere, das Futter, die Ställe, die Felder, die
                                                                                              ten, ist eine besondere Herausforderung,
ßen Engagements der Reginenhof-Besitzer      Buchhaltung. Diese Kontrollen finden
                                                                                              vor allem die drastische Reduzierung des
Anke und Rien Romme gelang dies sogar        einmal pro Jahr statt, außerdem gibt es
                                                                                              Viehbesatzes. Außerdem soll der Betrieb
schon im Oktober 2018. Der Viehbestand       unangekündigte Stichproben. 2018
                                                                                              sein Futter komplett selbst produzieren
wurde reduziert, die Geruchsemissionen       wurden wir zwei Mal kontrolliert.
                                                                                              können, auch hier ist der Reginenhof auf
sind beseitigt, statt Silage gibt es Heu.
                                                                                              dem besten Weg, unabhängig von Futter­
                                             Wie läuft die Biolandwirtschaft?
                                                                                              zukäufen zu werden. Nicht erst die Studie
Im Gespräch mit Anke und Rien Romme          Rien Romme: Der Absatz von Biomilch ist
                                                                                              des Thünen-Instituts hat belegt, was der
zeigt sich, wie stark die beiden von der     nicht einfach. Es gibt derzeit zu viel Bio-
                                                                                              Ökolandbau durch die wasserschonende
ökologischen Landwirtschaft überzeugt        milch. Aber wir sind es gewohnt, zu
                                                                                              Arbeitsweise leistet. Wir freuen uns, dass
sind und eine ganzheitliche Umstellung       kämpfen. Zugute kommt uns der Trend
                                                                                              der Reginenhof nun ein ‚echter‘ Bioland-­
stattgefunden hat.                           zum bewussteren Einkaufen.
                                                                                              Betrieb ist!“

Was hat sich seit 2017 verändert?            Gibt es weitere Pläne?
                                                                                                              KLAUS REUTER
Anke Romme: Alle Tiere werden auf der        Rien Romme: Aktuell planen wir, Hühner
                                                                                                     Bioland Umstellungsberater
Weide gehalten. Wir setzen keinen künst-     anzuschaffen, um Bioeier anzubieten.
lichen Dünger und Pflanzenschutzmittel
ein. Es gibt nur Biofutter, das frei von
Gentechnik und Antibiotika ist.

                                                                    15
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I
  nitiiert und finanziell unterstützt wurde   kommen täglich“, erklärt Anke Romme.          plan von Simon Jardin, der seit über drei
  die Umstellung des Reginenhofs seitens      Auch die Gerolsteiner Mitarbeiter nehmen      Jahren das Gerolsteiner Betriebsrestaurant
  Gerolsteiner im Rahmen der „Koopera-        das Angebot gerne wahr – sogar auf dem        leitet. Auch Rindfleisch bezieht Jardin vom
tion Landwirtschaft“, die wir bereits seit    Heimweg nach der Nachtschicht wird            Reginenhof. In Zukunft möchte er noch
2012 mit dem Ziel einer gewässerscho-         „getankt“. Nicht nur bio und regional,        mehr auf Regionalität und Bio setzen.
nenden Bewirtschaftung vorantreiben.          sondern besonders nachhaltig ist der          Schon jetzt kauft Simon Jardin für seine
Der Reginenhof bewirtschaftet Flächen         Fleischverkauf auf dem Reginenhof. Erst       täglich bis zu 300 Gerichte viele Zutaten
im engsten Bildungsgebiet des Mineral-        wenn eine Mindestbestellmenge erreicht        in der Region ein – Fleisch, Gemüse und
wassers, deshalb setzen wir alles daran,      ist, wird ein Tier geschlachtet und für den   Obst kommen aus der Eifel. „Wir passen
das Grund- und Tiefenwasser im Einzugs-       Verkauf zubereitet.                           unsere Auswahl an die Nachfrage nach
bereich vor möglichen Einträgen zu                                                          gesunden Zutaten an.“ Das Angebot er-
schützen.                                       BIOPUDDING AM DONNERSTAG                    gänzt damit optimal die Maßnahmen zur
                                                                                            Förderung der Mitarbeitergesundheit.
Inzwischen profitieren viele Seiten vom       Wenn man einen Biobauern mit Milch­
biologisch betriebenen Reginenhof. Denn       wirtschaft als Nachbarn hat, kommen
die Landwirte verkaufen ihre Biomilch         auch Biogerichte auf den Tisch. So freuen
nicht nur an den Großhandel. Man kann         sich die Gerolsteiner Mitarbeiter jeden
                                                                                                     WAS WIRD DURCH
frische, unbehandelte Milch direkt vor        Donnerstag auf einen besonderen Lecker­
                                                                                                  BIOLAND KONTROLLIERT?
Ort in der 24-Stunden-Milchtankstelle         bissen: Denn dann steht Biopudding mit
beziehen. „Viele Kunden aus der Region        Milch vom Reginenhof auf dem Speise-
                                                                                                • Erscheinungsbild und
                                                                                                 Behandlung der Tiere

                                                                                                • Maße und Belegung der Ställe

                                                                                                • Futter und Versorgungsmittel
                                                                                                 in Bioqualität

                                                                                                • Einsatz von Medikamenten
                                                                                                 und Spritzmitteln

                                                                                                • Buchhaltung, Lieferscheine,
                                                                                                 Wareneinkauf

                                                                                                • Weide- und Anbauflächen

                                                                                                • Kontrolle der Felder auf Spritz-
                                                                                                 und Düngemittel

                                                                   16
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                                                                 IM

                          MIT ALGORITHMEN DIE
                            QUELLE SCHONEN
      Wir schonen unsere Mineralwasserressourcen mithilfe einer bisher einzigartigen Software-Lösung.
                    In einem Pilotprojekt wird seit 2018 die Mineralwasserversorgung durch
           intelligente Algorithmen nachhaltig gesteuert. Dazu haben wir mit Arnd Büchsenschütz,
                Betriebsleiter für Prozess- und Verfahrenstechnik bei Gerolsteiner, gesprochen.

Warum wurde die Mineralwasserversorgung digitalisiert?                        Daten können wir Schwachstellen erkennen und Verschwen­
Arnd Büchsenschütz: Mineralwasser ist unsere wertvollste                      dungen vermeiden.
Ressource. Daher möchten wir jeden Tropfen optimal nutzen. Wir
verfügen zwar über ausreichend Mineralwasser, aber es gilt, die               Digitale Prozesse helfen also auch, nachhaltig zu agieren?
verschiedenen Abfüllanlagen gleichermaßen auszulasten, gleich­                Arnd Büchsenschütz: Ja, denn durch die Informationen entnehmen
zeitige Nachfragen frühzeitig zu erkennen und das Wasser quell-               wir den Quellen nur so viel Wasser wie nötig. Es wird weniger
schonend zu entnehmen. Das bedeutet, die verschiedenen Quellen,               bevorratet, sondern punktgenau entnommen. Dies spart nicht nur
Wassertypen und die Produktionsplanung zu synchronisieren und                 Energie ein, weil weniger gepumpt wird, das perspektivische
dadurch keinen Liter zu viel oder zu wenig aus dem Boden zu                   Verfahren schont auch die Quellen.
holen. Die Lösung heißt: Transparenz schaffen, um die Auslastung
noch besser zu prognostizieren und Prozesse zu optimieren.                    Gibt es weitere Digitalisierungspläne?
                                                                              Arnd Büchsenschütz: Die Nutzung von intelligenten Daten wird

   „Internet of Things trifft                                                 auch für andere Unternehmensprozesse, zum Beispiel im Energie­
                                                                              management, relevant werden.
  Nachhaltigkeit: Neue Soft-
  ware schont die Quellen.“
Hier kommt Big Data ins Spiel?
Arnd Büchsenschütz: Genau. Wir sammeln mithilfe einer SAP-
Software und Sensoren an unseren Abfüllanlagen Daten, analy-
sieren diese kontinuierlich und können mithilfe intelligenter
Algorithmen Effekte wie die steigende oder sinkende Nachfrage
prognostizieren und entsprechend planen. Die Daten werden
viertelstündlich aktualisiert und die Erfahrungswerte fließen
stetig in das selbstlernende System ein.

Wie sieht das Ergebnis aus?
Arnd Büchsenschütz: Wir haben die gesamte Abfüllung von der                            Daten werden viertelstündlich aktualisiert und die
Quelle bis in die Flasche im Blick. Alle gewonnenen Daten stehen                      Erfahrungswerte fließen stetig in das selbstlernende
in Echtzeit zur Verfügung, sodass wir sehr flexibel sind. Mithilfe der                                      System ein.

                                                                         17
FOKUS
                                                               IM

                   KONSTRUKTIVE LÖSUNGEN
                 Für Gerolsteiner beginnt Produkt- und Quellschutz nicht erst bei der Wasser-
                      entnahme. Wir achten auch darauf, was an der Oberfläche unseres
                                           Quellgebietes passiert.

  MINERALWASSERSCHUTZGEBIET                     fristiger Prozess. Erst die Bodenproben        Unser Ziel ist es, den Grundwasserschutz
                                                der kommenden Vegetationsperioden              zu mani­festieren. Wir hoffen, dass hier
In unserem 50 km2 großen Quellgebiet ist        werden zeigen, ob Düngeempfehlungen            bald eine Entscheidung folgt“, beschreibt
rechtlich kein Mineralwasserschutzgebiet        und veränderte Pflanzfolgen greifen.           Dr. Tho­mas Hens die Vorgehensweise für
vorgesehen und möglich. Deshalb haben                                                          einen nachhaltigen Quellschutz.
wir uns dafür eingesetzt, dieses Mineral-
                                                                     Gerolsteiner Brunnen
wassereinzugsgebiet in allen offiziellen                                                       Zum Hintergrund: Gesteinsab­bau kann zur
politischen und geologischen Karten und                                                        Reduzierung der Deck­schichten führen.
Portalen in Form einer Mineralwasser-                                                          Infolgedessen reduziert sich die Verweil-
schutzkarte zu hinterlegen. In diesem                                                          zeit des Was­sers im Boden und damit
Bereich sind z. B. alle tieferen Eingriffe in                                                  auch dessen Fil­terwirkung – eine Gefahr
                                                                      Gerolstein
das Erdreich, wie Baumaßnahmen oder                                                            für die Qualität unseres Mineralwassers.
Bohrungen, genehmigungspflichtig und                                                           Gegen den Re­gionalen Raumordnungs-
werden mit uns abgestimmt.                                                                     plan Trier haben wir daher Einspruch
                                                                                               erhoben. Es folgten viele Dialoge mit
                                                     Geltungsbereich der Kooperation
  KOOPERATION LANDWIRTSCHAFT                                                                   allen Beteiligten.

Seit 2012 stehen wir mit den landwirtschaft­      GESTEINSABBAU
lichen Betrieben aus unserem Mineral-
wasserkerngebiet im Dialog, um einen            Die Diskussionen um den geplanten Roh-
grundwasserschonenden Wandel im                 stoff- und Gesteinsabbau in der Gerolsteiner
Anbau zu erreichen. Kernziel ist es, hierbei    Mulde halten an. 2018 wur­de ein Fach-
nur so viel an Nährstoffen auf der Erd-         gutachten für den künftigen Gesteins­
oberfläche auszubringen, wie die Pflanzen       abbau erstellt. Im Bereich unseres erwei-
für ihr Wachstum brauchen. Ein Zuviel an        terten Mineralwassereinzugs­gebiets sind
Nährstoffen landet letztendlich im              keine neuen Abbaugebiete, sondern –
Grundwasser. Diese feine Balance zu
halten, soll durch die Kontrolle mittels
                                                bis auf eine sehr kleine Fläche am Rand
                                                unseres Einzugsgebiets – nur maßvolle
                                                                                               „Unser Auftrag ist,
Bodenproben, den Anbau von Zwischen­            Erweiterungen schon beste­hender Abbau­         im konstruktiven
saaten und die Unterstützung durch
Düngeempfehlungen gelingen.
                                                flächen ausgewiesen. Diese möglichen
                                                Erweiterungsflächen basieren ausschließ-
                                                                                                Dialog Lösungen
                                                lich auf bereits erteilten Genehmigungen.          zu finden.“
Mit 80 % der Landwirte konnten wir bereits      „Bei der Erweiterung gilt es, die Interessen
eine Kooperation für eine gewässer­             der Akteure, wie Umweltverbände,                        DR. THOMAS HENS
schonende Landwirtschaft vereinbaren.           Gesteinsabbaubetriebe, Politik und                 Leiter Technische Entwicklung
Es gibt erste Erfolge. Aber es ist ein lang-    Anrainer, un­ter einen Hut zu bekommen.                    und Ressourcen

                                                                    18
NZ A H L E
                                                               EN

                                                                              N
                                                          K
  NACHHALTIGE WASSERENTNAHME
                                                 wasser. Daraus entnehmen wir unser                 Auch an jeder einzelnen Quelle, aus der
Mineralwasser ist unsere wertvollste             Gerolsteiner Mineralwasser.                        wir unser Mineralwasser fördern, ist die
Ressource, die wir nachhaltig nutzen und                                                            Wassernutzung streng geregelt. So wird
für kommende Generationen erhalten.              Gemäß dem uns erteilten Wasserrecht zur            beispielsweise die maximale Wasserförder­
                                                 Mineralwassernutzung dürfen wir maximal            menge pro Stunde, Tag und Jahr fest­
Das Einzugsgebiet unseres Mineralwassers         20 % des jährlich neu gebildeten Wassers           gelegt. Um auch hier einen besonders
umfasst rund 50 km2 in der sogenannten           entnehmen. Damit wird sichergestellt,              schonenden Umgang mit dem Wasser
Gerolsteiner Mulde. Von dem Regen in             dass nie mehr Wasser entnommen wird als            und den Quellen sicherzustellen, entneh-
diesem Gebiet verdunstet ein Teil, ein           sich neu bilden kann und so der Wasser-            men wir jeder einzelnen Quelle maximal
anderer sammelt sich in Gewässern wie            kreislauf langfristig intakt bleibt. Um eine       80 % der genehmigten Jahresfördermenge.
Flüssen und fließt ab. Der Rest, ungefähr        besonders schonende und nachhaltige                So können wir auch heute noch Quellen
25 % des Regens, landet im Boden, durch­         Wasserentnahme zu gewährleisten, ent-              aus unserem Gründungsjahr 1888 nutzen.
dringt die verschiedenen Gesteinsschichten       nehmen wir sogar nur unter 10 % des sich
und sammelt sich als Grund- und Tiefen-          jährlich neu bildenden Tiefenwassers.

                                             verdunstet

Jährliche Wasserentnahme
durch Gerolsteiner:
                                                                                                              fließt ab in
  unter 10 %                                                                                                  Gewässer
                                                                           dringt ins
          des neu gebildeten
                                                                           Tiefenwasser
          Tiefenwassers

                                                                                             § Wasserrecht:
                                                                 Tiefenwasser
                                                                                                   jährlich 20 %
                                                                                                           des neu gebildeten Tiefenwassers

                PROPHYLAKTISCHER                                                                         TRINKWASSER
                      QUELLSCHUTZ
                                                                                          Gerolsteiner Quellgebiet     Trinkwasserbrunnen

       Wir gewährleisten den Quellschutz durch                                   Die Trinkwasserbrunnen der Region befinden sich nicht in
     aufwendige Analysen, regelmäßige Kamera­                                     dem von uns genutzten Quellgebiet. Der hohe Anteil an
    befahrungen der Quellen und die Überprüfung                                    Mineralien und die natürliche Kohlensäure sind zwar
                der Brunnenbauwerke.                                               besondere Eigenschaften unseres Mineralwassers, im
                                                                                 Leitungswasser hätten diese Inhaltsstoffe aber nachteilige
                                                                                        Auswirkungen (Verkalkung, Rohrkorrosion etc.).

                                                                     19
UMWELTSCHUTZ
 Ein nachhaltiger Umgang mit Ressourcen ist uns wichtig. Dabei
agieren wir ganzheitlich – vom Energiemanagement über die Ver-
packung bis hin zur Logistik – um uns langfristig umweltschonend
                und klimafreundlich aufzustellen.

  SEITE 21

 FUNKTIONIERENDER KREISLAUF

  SEITE 22

 DAS „E“ IM BLICK

  SEITE 23

 KLIMASCHONEND WIRTSCHAFTEN

  SEITE 24–26

 UMWELTSCHUTZ IN KENNZAHLEN

                              20
C K PU N
                                                                             B LI               K

                                                                    IM

                                                                                                 T
       FUNKTIONIERENDER KREISLAUF
                                                                           Supermarkt

                                                                                              Mehrweg

                                Glas                            PET                                                    Einweg

                                50x*                            10x*

                                                                                                                                                 97 %
                                            *wiederbefüllbar                                                                                   der bepfandeten
                                                                                                                                               PET-Getränkeflaschen
                                                                                                                                               werden recycelt.

                   16,2 %                        21,8 %                                    29,4 %                                 32,6 %
                  Sonstiges                 Textilfaser-Industrie                        Folien-Industrie                 neue PET-Getränkeflaschen

                    *Quelle: Aufkommen und Recycling von PET-Getränkeflaschen in Deutschland, Studie der Gesellschaft für Verpackungsmarktforschung 2018.

D
       amit unser Mineralwasser in seiner ursprünglichen Rein-                               WERTVOLLES PET UND R-PET
       heit zum Verbraucher gelangt, sind Verpackungen aus Glas
       und PET essenziell für den Produktschutz. Die Kreislauf-                           „Für uns ist Kunststoff als Verpackungsmaterial ein wertvoller
wirtschaft in Deutschland sorgt dafür, dass nahezu alle bepfan-                           Rohstoff. Wir arbeiten daran, den Lebenszyklus der Flasche zu
deten Flaschen gesammelt und wiederverwertet werden. Die                                  erhöhen“, betont Patrick Lexis, Leiter Qualität und Technologie.
Mineralbrunnen sind an das Pfandsystem zur Wiederverwertung                               Bereits die Rohlinge für PET-Flaschen entwickeln wir gemeinsam
und Wiederbefüllung von PET- und Glasflaschen angeschlossen.                              mit einem PET-Preform-Hersteller.
Durch unsere Logistik nehmen wir Einfluss auf den Kreislauf.
                                                                                          Seit Jahren prüfen wir den Einsatz von hochwertigem Kunststoff
  GEBINDEVIELFALT                                                                         aus recyceltem PET, da die Herstellung weniger energieintensiv
                                                                                          ist. Nachdem wir Recycling-PET in Einwegflaschen für Erfrischungs­
Unsere Mineralwasserprodukte gibt es in Glas- und PET-Mehr-                               getränke verwendet haben, setzen wir es ab 2019 in Einwegflaschen
wegflaschen sowie PET-Einwegflaschen, wobei der Fokus mit                                 für Mineralwasser ein. Unser Ziel ist es, bis Ende 2019 den Anteil
65 % Anteil am Gesamtabsatz auf Mehrweg liegt. Für alle Gebin-                            an R-PET für alle Einwegflaschen auf 50 % zu erhöhen. Langfristig
de gelten höchste Maßstäbe an Qualität und Ressourcenscho-                                wollen wir den Anteil von Recycling-PET in unseren Einwegflaschen
nung. Wir arbeiten eng mit Flaschenherstellern zusammen, um                               kontinuierlich steigern. Dabei hat die Qualität der Verpackung, die
Gewicht, Material und Transportwege zu optimieren. Der Her-                               dem Schutz unserer Produkte dient, weiterhin Priorität. Außer-
steller der Preforms für unsere Einwegflaschen produziert in                              dem achten wir auf eine optimale ökologische Bilanz des Recy­
direkter Nachbarschaft nur wenige Meter von unserem                                       cling-Prozesses.
Betriebsgelände entfernt.

                                                                                    21
D   IALOG
                                                             IM

                                     DAS „E“ IM BLICK
            Die Transporte unserer Produkte machen einen großen Anteil unserer CO2-Emissionen
           aus. Gerade im Hinblick auf Klimaschutz spielt eine umweltschonende Logistik eine große
             Rolle. Über die jüngsten Pläne haben wir mit Roland Keul, Leiter Logistik, gesprochen.

Welche ökologischen Maßnahmen                 Welche Möglichkeiten gibt es im Trans-        portiert, um dort auf den Schienentrans-
setzen Sie vor Ort im innerbetrieblichen      portbereich?                                  port nach Berlin umzusteigen. Hier ging
Verkehr um?                                   Roland Keul: Für unsere Lkw mit Euro-6-       es per Lkw weiter nach Potsdam zu einem
Roland Keul: Im innerbetrieblichen Verkehr    Norm prüfen wir eine Umstellung auf Gas­      lokalen Getränkelogistiker. Nach dem Test­
setzen wir nahezu ausschließlich Elektro-     antrieb. Außerdem führen wir weiterhin        lauf stand fest: Das Projekt wird ausgebaut.
fahrzeuge ein. Dadurch sparen wir jährlich    gemeinsam mit unseren Partnern Trainings      Es hat sich inzwischen etabliert und die
rund 10 t CO2 ein. Für den innerbetrieb­      zum spritsparenden Fahren für die Fahrer      jährliche CO2-Ersparnis beträgt hoch­
lichen Transport haben wir bereits bei        durch. Da sich das Zustellvolumen seit        gerechnet fast 80 t und liegt damit ein
Gabel­staplern bis zu einer Tragkraft von     2010 mehr als verdoppelt hat, haben wir       Drittel unter der CO2-Emission eines ver-
5 t auf Elektroantrieb umgestellt; bei den    die Transporte auf mehrere Dienstleister      gleichbaren Transports mit Standard-Lkw.
Großstaplern planen wir dies ab 2020 ein.     verteilt. So sind wir flexibler und gewähr-
Bei unseren Dienstwagen nutzen wir            leisten eine reibungslose Warenversorgung.
teilweise Hybridfahrzeuge und arbeiten        Bei dieser Umstrukturierung haben wir
daran, in Zukunft auch hier auf Elektro-      uns größtenteils für Speditionen aus der
fahrzeuge umzustellen. Wir prüfen aktuell,    Region entschieden.
wie wir in weiteren Bereichen, zum Beispiel
bei den Fahrzeugen für unseren Außen-         Welche Rolle spielen andere Transport-
dienst, praktikable Konzepte entwickeln       mittel, z. B. mit der Bahn?
können. In Zukunft werden E-Fahrzeuge         Roland Keul: Als zukunftsträchtiges Konzept
kommen, da die Autohersteller intensiv
an Modellentwicklungen arbeiten, aber
                                              gilt hier der kombinierte Lkw-Bahn-Trans-
                                              port, den wir in einem Pilotprojekt mit der
                                                                                             „Wir reduzieren
bis zu einer kompletten Umstellung wird       Eisenbahngesellschaft Ostfriesland-­          kontinuierlich die
es noch dauern.                               Oldenburg initiiert haben. In der Test­
                                              phase wurden Produkte per Lkw von
                                                                                            CO2-Emissionen.“
                                              Gerolstein nach Bönen (Kreis Unna) trans-                  ROLAND KEUL
                                                                                                          Leiter Logistik

                                                                 22
FOKUS
                                                               IM

                                   KLIMASCHONEND
                                    WIRTSCHAFTEN
A
        ls Anbieter des Naturprodukts Mineralwasser stehen wir             packungseinsatz bis zum Transport (Scope 3). Die Gerolsteiner
        in einer besonderen Verantwortung, nicht nur das direkte           Bilanzierung zeigt erwartungsgemäß den größten CO2-Ausstoß
        Umfeld unserer Mineralwasserquellen und die umliegende             in den Bereichen Logistik und Verpackung.
Natur zu schützen, sondern auch darüber hinaus ressourcen-
schonend zu handeln. Unser Ziel ist es, langfristig klimaschonend
zu wirtschaften und so zum Erhalt der Natur und Umwelt für
kommende Generationen beizutragen.

Daher prüfen wir aktuell die langfristige Klimaneutralstellung
unseres Unternehmens. Was bedeutet das? Mit Klimaneutralität
sind Handlungen und Prozesse gemeint, die das Klima nicht
beeinflussen, keine oder weniger Treibhausgasemissionen verur-
sachen oder deren Emissionen durch Klimaschutzmaßnahmen
vollständig kompensiert werden. Bewertet wird die Klima­
                                                                                   „Klimaschutz ist Teil
neutralität anhand des CO2-Ausstoßes. Wenn klimaschädliche
Treibhausgase komplett vermieden oder ausgeglichen werden,
                                                                                   unserer Nachhaltig-
spricht man von „klimaneutral“. Für Gerolsteiner bedeutet dies,                       keitsagenda.“
dass die gesamte Produktionskette, vom Rohstoff über die Ver-
                                                                                                   ULRICH RUST
packung bis zum Transport in den Handel, keine Auswirkungen
                                                                                         Geschäftsführer Technik & Logistik
auf das Klima haben darf. Dazu müssen Investitionen getätigt
und alle Akteure einbezogen werden.
                                                                             SYSTEMATISCHER PROZESS
  UNSER VORGEHEN
                                                                           Die Bilanzierung bildet die Basis für unsere weiteren Schritte zur
Der erste Schritt hin zu Klimaneutralität ist, Transparenz über die        Reduzierung von Emissionen. Im nächsten Schritt entwickeln wir
eigene Klimabilanz zu erlangen. Wie viel CO2 wird in welchen               eine nachhaltige Klimastrategie, um einen Beitrag zur Klima­
Prozessen verursacht? Diesen Schritt haben wir bereits getan.              verbesserung zu leisten, z. B. durch die schrittweise Erhöhung
Gerolsteiner hat hierzu in Zusammenarbeit mit dem Institut für             des Anteils von Recycling-PET in unseren Flaschen (Ziel bis 2020:
Energie- und Umweltforschung Heidelberg (ifeu) eine Unterneh-              50 % bei Einwegflaschen). Das heißt, wir messen, analysieren und
mensklimabilanzierung vorgenommen. Für diese Bilanzierungen                reduzieren CO2. Außerdem ergreifen wir Maßnahmen zur Kompen­
gibt es drei sogenannte Scopes: direkte Emissionen eines Unter-            sation von nicht vermeidbaren Emissionen, z. B. durch Auffors­
nehmens, z. B. aus der Produktion (Scope 1), indirekte Emissionen          tung von Wäldern. Für diesen Prozess werden wir einen Partner
aus Strom (Scope 2) und weitere indirekte Emissionen vom Ver-              auswählen, der uns professionell begleitet und zertifiziert.

                                                                      23
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                                                                                      N
                                                           K
                                  Verfolgen Sie anhand der Kennzahlen aus dem Bereich
                                  Umweltschutz die Entwicklung unserer Maßnahmen in
                                                 den vergangenen Jahren.

                                                  STROM- UND WÄRMEVERBRAUCH

Wir verfolgen das Ziel, möglichst energieeffizient zu wirtschaften              Wir sind nach dem international anerkannten Energiemanagement-­
und unseren Strom- und Wärmeverbrauch kontinuierlich zu redu­                   Standard ISO 50001 zertifiziert und haben 2018 unsere Energie-
zieren. Das Einsparkonzept wird von einem Energiemanagement-­                   einsparziele erreicht. Dazu beigetragen haben u. a. eine neue
Beauftragten und zwei ausgebildeten Energiemanagern getragen                    Produktionshalle mit LED-Beleuchtung und effizienter Lüftungs-
und umgesetzt. Ein 2018 eingeführtes Energie-Controllingsystem                  technik, die Umrüstung unserer Temperaturregler in der Verwal-
schafft höhere Transparenz über unsere Verbräuche und zeigt                     tung und die Absenkung der Stromleistungsspitzen.
weitere Einsparpotenziale auf.

                                                           Durchschnittlicher Verbrauch
                                                                     in kWh/100 Fllg.

                          Strom                       2,81                       2,77                        2,88

                                                       2016                        2017                       2018       Zielquote
                                                                                                                         erreicht *

                          Wärme                       5,99                        5,95                       5,93

                                                * Zielquote Strom gesamt 2018: 3,06. Zielquote Wärme gesamt 2018: 5,93

                                                                   ÖKOSTROM

                                                                                 Seit der Umstellung auf 100 %
                                                                                     zertifizierten Ökostrom
                                                                                 reduzieren wir kontinuierlich
                                                                                        die CO2-Emissionen.

                                                                                2017                     2018

                                       Einsparung CO2                      12.318 t                13.407 t

                                                                          24
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                                                        K
                                                       VERPACKUNGSFORMEN

                          Gerolsteiner Mineralwasser wird sowohl in Glas- und PET-Mehrwegflaschen als auch in
                          PET-Einweggebinden angeboten, wobei sich etwa zwei Drittel der Gerolsteiner Käufer
                          für unsere Mehrwegprodukte entscheiden. Damit liegen wir deutlich über dem Mehr-
                                       weganteil im gesamten Wassermarkt, der bei ca. 30 % liegt.

                                   PET                 Glas                                                      Mehrweg         Einweg

                       2017       70 %                30 %               Anteil Mehrweg                2017        70 %          30 %
Anteil PET zu Glas *
                                                                         zu Einweg *
                       2018       73 %                27 %                                             2018        65 %          35 %

                                                                         * Anteil am Gerolsteiner Gesamtabsatz

                       VERWERTUNGSQUOTE                                                                DEPONIERUNG

      Nahezu alle Materialien, die uns erreichen, werden in den                      Aufgrund von Abrissarbeiten auf unserem
      Wertstoffkreislauf zurückgeführt. Die Verwertungsquote                         ehemaligen Betriebsareal in der Brunnen-
       hat sich aufgrund einer zweifachen Reinigung des Ab-                         straße ist das Abfallaufkommen in den ver-
       wasserpumpwerks, bei der nicht recycelbarer Sand und                          gangenen beiden Jahren etwas gestiegen.
           Schlamm angefallen sind, geringfügig verändert.

                                                                                             Ökologische Abfallkennzahl
                                                                                                Deponierung in kg/hl

  100 %
                 99,4          98,9          98,4                                                                            0,022
    95 %

                                                                                                                    0,014
    90 %

    85 %
                                                                                                                 0,006

                 2016          2017          2018                                                                2016     2017    2018

                                                                   25
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                                                                                            N
                                                                        K
                     WASSERVERBRAUCH                                                                                   ABWASSERMENGE

Wir konnten den Wasserverbrauch in der Abfüllung weiterhin                                      Der Abwasserverbrauch (v. a. Reinigung von Abfüllanlagen
sehr gering halten. Für 1 hl abgefülltes Fertigprodukt benötig-                                     und Mehrwegflaschen) blieb auf Vorjahresniveau.
             ten wir weniger als 1 hl Trinkwasser.

                                                                                                   2016        1,06 *
                           0,977 *

                                                                                                   2017        0,94 *
                                                                    0,850 *
                             0,840 *
                                                                                                   2018        0,94 *
                                                                                            * Kennzahl für Abwassermenge pro abgefülltes Produkt (Mehrweg und Einweg) in hl/hl
                  2016                 2017                 2018
            * Kennzahl für spezifischen Wasserverbrauch (Trinkwasser
              pro abgefülltes Fertigprodukt) in hl/hl

                                                                        ZUKUNFTSWALD

                           Gesunder Wald für gesundes Wasser: Seit 2013 engagieren wir uns mit Landesforsten
                   Rheinland-Pfalz für den Aufbau klimastabiler Mischwälder. Seither haben wir rund 33.000 Bäume
                                            in der Vulkaneifel gepflanzt, um ein sauberes Klima zu fördern.

              Anzahl Setzlinge                                                                            Bepflanzte Fläche

2016          3.400: Bergahorn, Wildkirsche, Edelkastanie                                 2016            3,6 Hektar

2017          5.000: Weißtanne                                                            2017            6,0 Hektar

2018          3.000: Edelkastanie, Wildapfel, Bergahorn,                                  2018            2,5 Hektar
              Vogelkirsche

                                                                                    26
SOZIALE VERANTWORTUNG
Die Zufriedenheit und das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter
       sind uns außerordentlich wichtig. Deshalb fördern wir
 die Motivation und Ge­sundheit. Und auch dies bedeutet für uns
  Verantwortung: regionales Engagement für soziale Initiativen,
   für die sich insbesondere auch unsere Mitarbeiter einsetzen.

  SEITE 28

 PEDELEC STATT PS

  SEITE 29

 ATTRAKTIVE ANREIZE

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 TEAM MIT STERN

  SEITE 31–32

 SOZIALE VERANTWORTUNG
 IN KENNZAHLEN

                              27
C K PU N
                                                              B LI              K

                                                       IM

                                                                                T
                                   PEDELEC STATT PS

E
     in neues Rad, vielleicht sogar ein         nicht nur ein sinnvoller Beitrag zur Mitar-
     E-Bike? Mit diesem Thema hatte             beitergesundheit, sondern auch aus öko-
     Victoria Göbel sich schon seit länge-      logischen Aspekten sinnvoll ist.
rer Zeit beschäftigt. Da kam das Mitarbeiter­
angebot für ein Mobilitätsdarlehen genau          ÜBERSCHAUBARE INVESTITION
richtig. „Eine gute Sache, die meine Ent-
scheidung beschleunigt hat“, erklärt sie. So    Das Mobilitätsdarlehen funktioniert
hat die Gerolsteiner Gebietsleiterin gleich     denkbar einfach. Nach Absprache mit der
Nägel mit Köpfen gemacht, sprich: sich          Personalabteilung gibt es beim Kauf eines
informiert, beraten lassen, Probe gefahren      neuen Fahrrads oder Pedelecs ein Darle-
und getestet, ob der Umstieg auf ein            hen in Höhe von 2.000 €. Das Besondere
Elektrofahrrad das Richtige ist. Das war es.    am Darlehen ist aber: Der Mitarbeiter          „Ich fahre jetzt
Victoria Göbel hat sich 2018 ein Pedelec
gekauft und ist damit absolut zufrieden:
                                                erhält 7,5 % des Darlehensbetrages von
                                                Gerolsteiner als Geschenk. „Das Darlehen        häufiger auch
„Ich fahre jetzt viel häufiger und längere
Strecken.“
                                                kommt sehr gut an. Den zusätzlichen
                                                Rabatt bewerten die Mitarbeiter als tollen
                                                                                              längere Strecken
                                                Beitrag zur Gesundheitsförderung. Bisher        mit dem Rad.“
Inzwischen unternimmt Victoria Göbel            haben 48 Mitarbeiter das Darlehen in
Radtouren zur Familie und Freunden. Am          Anspruch genommen und jeden Monat                VICTORIA GÖBEL
Wochenende sind das schon mal 40 km             kommen neue hinzu. Nach dem erfolg­             Gebietsleiterin im Vertrieb
zwischen Hergarten und Alendorf; nach           reichen Einführungsjahr werden wir die            der Region Nordwest
der Arbeit fährt sie mit ihrem Pedelec zum      Aktion dauerhaft fortführen“, erklärt
Yoga. Das Auto bleibt deshalb viel öfter in     Junior-HR-Manager Daniel Kreutz.
der Garage, sodass das Mobilitätsdarlehen

                                                                     28
FOKUS
                                                            IM

                              ATTRAKTIVE ANREIZE

U
        nser Mobilitätsdarlehen ist nur ein   Mitarbeiter sind essenziell für den Erfolg    „Gesundheitsmanagement
        Teil des Gerolsteiner Gesundheits-    unseres Unternehmens. Dazu entwickeln         ist heute ein wichtiges Ele-
        managements. Dass viele kleine        wir Rahmenbedingungen, die langfristig         ment der Personalpolitik.
Schritte zum Ziel führen, bestätigt die po-   ein beschwerdefreies Arbeits- und Privat-    Auch der Zusammenhang zu
sitive Resonanz auf die zahlreichen Initia-   leben unterstützen.“ Die nächsten Mei-       Themen wie Führungs- und
tiven. Eine der erfolgreichsten Aktionen      lensteine im systematischen Gesund-          Feedbackkultur zeigt deut-
ist unser Gesundheits-Bonusprogramm.          heitsmanagement sind die Individuali-        lich, dass eine Investition in
2018 hat sich ca. ein Drittel der Mitarbei-   sierung und Anpassung der Angebote an
                                                                                            die Mitarbeitergesundheit
ter beteiligt. Dieser Einsatz wird dann zum   die jeweiligen Bedürfnisse der Mitarbei-
                                                                                           positiv auf eine nachhaltige
Beispiel mit einem Urlaubstag belohnt.        ter. Geplant ist außerdem, die bestehende
                                                                                            Organisationsentwicklung
Auch der Schrittzählerwettbewerb, der         Gefährdungsbeurteilung zu professionali-
                                                                                                     einzahlt.“
von unseren Auszubildenden organisiert        sieren und mit Unterstützung der Berufs-
wird, ist sehr erfolgreich.                   genossenschaft Nahrungsmittel und
                                              Gastgewerbe (BGN) systematisch Arbeits-
Das 2013 implementierte systematische         situationsanalysen in Schwerpunktberei-
Gesundheitsmanagement hat Erfolg.             chen durchzuführen. Auch auf aktuelle
Denn die Angebote werden von Jahr zu          Entwicklungen reagiert das Gesundheits-
Jahr stärker genutzt. „Insgesamt sind wir     management, so ist die Sensibilität für
als Unternehmen seit der Einführung un-       das Thema psychische Gesundheit ge-
seres systematischen Gesundheitsma-           wachsen. Und natürlich hält auch die Di-
nagements gesünder geworden“, freuen          gitalisierung Einzug. So hat Gerolsteiner
sich die Verantwortlichen in der Personal-    eine digitale Gesundheitsplattform ent-
abteilung, die sich die nachhaltige Ent-      wickelt, um das Off- und Online-Gesund-
wicklung einer gesundheitsfördernden          heitsportfolio abzubilden und Angebote             DIRK HOFFMANN
Infrastruktur auf die Fahnen geschrieben      von Drittanbietern einzubinden.                       Leiter Personal
haben: „Gesunde und leistungsfähige

                                                                 29
D   IALOG
                                                            IM

                                       TEAM MIT STERN

                TEAM MIT
                  STERN

  Gerolsteiner fördert gemein-
  nützige Projekte für Kinder,
   Jugendliche, Familien und
    Senioren in der Region.
         Gesamtförderung pro Jahr

 50.000€     Geförderte Teams

    2016           2017            2018

 15 16 14
                                                                                         nen die 22 Kinder der Kita Densborn nun
                                                                                         im eigenen Garten gemeinsam pflanzen.
                                                                                         Das Größte ist dabei nicht nur die Ernte,
                                                                                         auch das Miteinander „wächst“. Im Natur-
                                                                                         garten wurden Bäume gepflanzt, ein
   Aktuelle Projekte: www.team-mit-stern.de                                              Hochbeet für Obst und Gemüse gebaut
                                                                                         und eine Blumenwiese eingesät. 2018 leg-
                                                       KARL-HEINZ POLICH
                                                                                         ten die Kinder dann mithilfe des Förder-
                                                        Facility Management
Kletterpark, Jugendraumgestaltung, ge-                                                   geldes einen Brunnen mit Schwengel-
                                                             Gerolsteiner
sunder Schulkiosk … auch im Berichtsjahr                                                 pumpe an. Jetzt wird fleißig gepumpt,
2018 waren die eingereichten Bewerbun-                                                   um den Naturgarten zu bewässern.
gen besonders vielfältig, sodass 14 Pro-
jekte mit insgesamt 50.000 € gefördert          EIN NATURGARTEN ENTSTEHT                 Genauso begeistert wie die kleinen Gärtner
wurden. Die jeweilige Fördersumme                                                        ist auch Team-mit-Stern-Pate Karl-Heinz
beträgt zwischen 1.000 und 5.000 €. Die       Eine Vielzahl der Projekte hat bis heute   Polich: „Heute sind die Kinder ja nicht mehr
Initiative Team mit Stern hat sich in der     Bestand, wie auch das nachhaltig ange-     so viel in der Natur und wissen nicht, wo
Region längst einen Namen gemacht. So         legte Naturgarten-Projekt der Kita Dens-   die Lebensmittel herkommen und dass man
wurden seit 2010 über 180 Projekte geför-     born: Auch wenn sie noch nicht ganz reif   sich darum kümmern muss. Es ist schön
dert. Das Besondere dabei: Jedes Projekt      waren, die ersten Erdbeeren mussten pro-   anzusehen, wie die Kinder mit Feuer und
wird von einem Gerolsteiner Mitarbeiter       biert werden. Denn die eigene Ernte        Flamme dabei sind und sich freuen, wenn
als Pate begleitet. Das stärkt das Mitein-    schmeckt nun mal am besten. Dank der       etwas wächst“, erklärt er seine Beweg-
ander von Unternehmen und Region.             Unterstützung durch Team mit Stern kön-    gründe, das Projekt zu unterstützen.

                                                                 30
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                                                             EN

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                                                        K
                                 Verfolgen Sie anhand der Kennzahlen aus dem Bereich
                                    Soziale Verantwortung die Entwicklung unserer
                                        Maßnahmen in den vergangenen Jahren.

                  FLEXIBLE ARBEITSMODELLE                                               BONUSPROGRAMM GESUNDHEIT

 Gerolsteiner ermöglicht Flexibilität bei der Kinderbetreuung,            Die aktive Teilnahme an Angeboten zur Gesundheitsförderung
der Pflege von Angehörigen und der Vereinbarkeit von Privatem           wird belohnt. Die Teilnehmerquote ist in zwei Jahren um fast 78 %
                       und Beruflichem.                                                     auf 274 Teilnehmer gestiegen.

  65Mitarbeiter
                                                18 Mitarbeiter
    in Teilzeit
                                                  in Elternzeit

                       6%                                                          2016                 2017                2018

                                                                               154 239 274
                      der Mitarbeiter nutzen
                           Homeoffice

                                                           ARBEITSSCHUTZ

                                 Aufgrund der regelmäßigen Sensibilisierung bei unseren Sicherheits-
                                          und Gesundheitstagen bleibt die Unfallquote niedrig.

                                       Anzahl der meldepflichtigen Arbeitsunfälle je 100 Beschäftigte

                        2016                                       2017                                      2018

                    4,3                                       2,4                                            3
                                                                   31
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                                                                                      N
                                                                   K
                                  WEITERBILDUNG                                                              IDEENBRUNNEN

                            Weiterbildungsbudget pro Jahr
                                                                                      Durch das Ideenmanagement werden Mitarbeiter aktiv in

                            650.000 €                                                             Unternehmensprozesse eingebunden.

                                       2016          2017         2018                                             2017                 2018

Weiterbildungstage
im Durchschnitt pro Mitarbeiter
                                      3,1           3,1          3,9              Verbesserungsvorschläge
                                                                                                                112                    155
Deutschlandstipendium
Studierende
                                           4          4            5              Prämienauszahlung
                                                                                                            11.709 €              14.560 €

                                                                  WEIHNACHTSSPENDE

                                               Schon zum zehnten Mal ging der Tombola-Erlös der Weihnachts-
                                                       feier an Kindergärten, Schulen und integrative
                                                            Kindertagesstätten in der Vulkaneifel.

                                                     2016                     2017                          2018

                           Spende
                                                19.500 €                 19.500 €                  12.000 €
                           Einrichtungen
                                                      13                      13                            8

                                                                    BENEFIZKONZERT

                          Beim Benefizkonzert anlässlich des 130-jährigen Bestehens der Marke Gerolsteiner kamen 110.000 €
                          aus dem Erlös von Ticketverkäufen und Spenden zusammen. Gerolsteiner rundete auf 120.000 € auf
                                                      und spendete je 40.000 € an drei soziale Projekte.

              Inklusives Filmprojekt „Kopf in den            „Haus Antonius“ – Pädagogische                 Finanzierung eines Schockraums
              Wolken“ mit Beschäftigten der                  Wohngruppe für Kinder und                      für das Krankenhaus Gerolstein
              Westeifel Werke                                Jugendliche in Müllenborn

                                                                             32
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