GOOGLE-SPIRIT AUS DER CLOUD - DAS EXPERTEN MAGAZIN - SMART, SICHER, SCHNELL - BUSINESSDATEN EFFIZIENT NUTZEN - StarkText

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GOOGLE-SPIRIT AUS DER CLOUD - DAS EXPERTEN MAGAZIN - SMART, SICHER, SCHNELL - BUSINESSDATEN EFFIZIENT NUTZEN - StarkText
2018     WWW.DIGITALBUSINESS-CLOUD.DE

                                                                                                                    FÜR GOOGLE GERMANY
                                                                                                          SONDERAUSGABE
                                                                                 CLOUD
                                                 DAS EXPERTEN MAGAZIN

                                                        GOOGLE-
                                                        SPIRIT
                                                        AUS DER
                                                        CLOUD
Eine Publikation der WIN Verlag GmbH & Co. KG

                                                SMART, SICHER, SCHNELL – BUSINESSDATEN EFFIZIENT NUTZEN
GOOGLE-SPIRIT AUS DER CLOUD - DAS EXPERTEN MAGAZIN - SMART, SICHER, SCHNELL - BUSINESSDATEN EFFIZIENT NUTZEN - StarkText
Sie
arbeiten.
Wir
passen auf.
Wir haben alle eine Mission. Der Kern unserer Mission ist,
Ihre Daten zu schützen. Deshalb steht bei uns Sicherheit
immer im Mittelpunkt. So können wir jeden unserer Kunden
zuverlässig schützen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie
Pionierarbeit in der medizinischen Forschung leisten oder
die Zukunft der Bildung mitgestalten - Google Cloud hilft
Ihnen, Ihr Unternehmen vor Gefahren zu bewahren.

Erfahren Sie mehr auf unserer Website:
https://cloud.google.com/security/solutions/

     Google Cloud
GOOGLE-SPIRIT AUS DER CLOUD - DAS EXPERTEN MAGAZIN - SMART, SICHER, SCHNELL - BUSINESSDATEN EFFIZIENT NUTZEN - StarkText
EDITORIAL   Seite 3

                               LIEBE LESERINNEN UND LESER!

                               Nie war sie so wertvoll wie heute: die Cloud. Sie ist Treiber und
                               gerne genutztes Symbol der Digitalisierung. Sie ermöglicht
                               zahlreichen Unternehmen den ersten Schritt hin zu einer ech-
                               ten, eigenen Digitalstrategie. Sie ist schlicht die Technologie
                               der Zukunft.

                           Der Einsatz von Cloud-Technologien macht sich vor allem im
                           Mittelstand in vielen Bereichen bezahlt. Mit simplen Tools zur
                           Sprach-, Bild- und Texterkennung kann jedes Unternehmen
                           selbst Machine-Learning- und KI-Lösungen entwickeln, ska-
                           lierbar angepasst an das eigene Business-Modell. Das alles bei
                           höchstmöglicher Mobilität: Die Google Cloud ist immer genau
                           da, wo sie gebraucht wird. Mehr als 700 Experten schützen ihre
                                                  Sicherheit. Tausende Kilometer Glasfa-
                                                  serkabel machen unser Netzwerk zum
                                                  größten und fortschrittlichsten der Welt.
                                                  Auf dieser zukunftsweisenden Infra-
                    Dieses Magazin gibt
                                                  struktur – die auch Google selbst nutzt
                    Ihnen einen ersten
                                                  – bauen weltweit immer mehr Unterneh-
                    Einblick in die Welt          men auf.
                    der vielfältigen
                                                      Anschaulich erklärt Michael Walther,
                    Möglichkeiten, die
                                                      Geschäftsführer unseres Premier
                    Google Cloud er-
                                                      Partners Wabion GmbH, wie schnell
                    folgsorientierten                 und unkompliziert zu implementieren,
                    Unternehmen bietet.               kostengünstig und skalierbar G Suite
                                                      und Google Cloud Platform in der Praxis
                                                      sind. Und Sie bekommen einen Einblick,
                               wie sich das Familienunternehmen Conrad mit der
                               G Suite und Google Cloud Platform vom stationären Einzel-
                               händler zur digitalen Plattform für Elektronikprodukte wandelt.

                               25 Millionen Beleuchtungsbefehle und insgesamt 200 Millio-
                               nen Transaktionen täglich bewältigt die vollständige Suite von
                               Google-Cloud-Produkten, die das Unternehmen Philips Hue
                               einsetzt, um seinen Kunden die Verbindung der Beleuchtung
                               mit dem Internet zu ermöglichen. Beim schnell wachsenden
                               österreichischen Pharma-Start-up Allcyte fallen bis zu 100
                               Terabyte Daten im Rahmen personalisierter Krebstherapien
                               an. Hier erlaubt die auf Google Kubernetes Engine aufgebaute
                               Cloud-Umgebung eine schnelle, effiziente und verlässliche
                               Analyse von Patientendaten.

                               Lassen Sie sich von diesen und weiteren Fallstudien
                               und Beiträgen inspirieren.

                               Viel Spaß beim Lesen!

                               IHRE ANNETTE MAIER

                               Managing Director Google Cloud DACH

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Seite 4   INHALT

           G SUITE IM
          ­ÜBERBLICK
          Das Wichtigste aus Googles
          Office-Anwendung aus der
          Cloud AB S. 8

          HÖCHSTE SICHERHEITSSTANDARDS                                BELEUCHTUNG AUS DER CLOUD
          Annette Maier, Managing Director Google Cloud DACH,         Philips Lighting entwickelt das Back-End für seine intel-
          ist überzeugt: Die Google Cloud kann viel dazu beitragen,   ligente Beleuchtungslösung Philips Hue auf der Google
          die digitale Unternehmenskompetenz zu steigern. S. 6        Cloud Platform. S. 14

          DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                      www.digitalbusiness-cloud.de
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INHALT   Seite 5

                                    6   INTERVIEW                               18   INTERVIEW

                                  		„WIR LEBEN UND ATMEN                            EINE FRAGE DES MINDSETS
                                     SICHERHEIT“
                                                                                20   BILLIE

                                    8   ÜBERBLICK                                     ICHERE INFRASTRUKTUR
                                                                                     S
                                  		G SUITE FÜR                                     FÜR UNABHÄNGIGE FINTECHS
                                     SCHNELL-CHECKER
                                                                                22   MACHINE LEARNING

                                   10	CONRAD ELECTRONIC                              UF DEM WEG ZU
                                                                                     A
                                        ONLINEHANDEL NEU GEDACHT                     ERGEBNISORIENTIERTER
                                                                                     INTELLIGENZ
                                   12   INTERVIEW

                                  		PARADEBEISPIEL FÜR                         24   FIT ANALYTICS

                                     DIE DIGITALISIERUNG                              NLINE-GRÖSSENBERATUNG
                                                                                     O
                                     IM MITTELSTAND                                  NACH MASS
                                   14   PHILIPS LIGHTING
                                                                                26   INTERVIEW
                                  		MIT BELEUCHTUNG                                  EIN STARKER PARTNER
                                                                                     „
                                     DAS ZUHAUSE                                     FÜR IOT-LÖSUNGSANBIETER“
                                     TRANSFORMIEREN

                                   16   ALLCYTE

                                        ­E
                                          FFIZIENTERE MEDIKAMENTE
                                         DURCH SCREENING
                                         AUF ZELLEBENE

                                                                                              IMPRESSUM

                                                                     Das Fachmagazin DIGITAL BUSINESS CLOUD ist eine Publikati-
                                                                                 on der WIN-Verlag GmbH & Co. KG
                                                                                  Herausgeber und Geschäftsführer:
                                                                                 Hans-J. Grohmann, hjg@win-verlag.de
                                                                                           Chefredaktion:
                                                                                   Heiner Sieger, hsi@win-verlag.de
                                                                     Diese Sonderausgabe unseres Fachmagazins wurde im Auftrag
                                                                                           produziert für:
                                                                       Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
                                                                                         CA 94043, USA
                                                                             Tel: +1 650 253 0000, Fax: +1 650 253 0001,
                                                                                     E-Mail: support-de@google.com
                                                                        Vertreten durch Sundar Pichai (Chief Executive Officer)
                                                                     Google LLC ist eine nach dem Recht des Staates Delaware ge-
                                                                     gründete Gesellschaft. Registernummer: 3582691, Secretary of
                                                                     State, State of Delaware, Umsatzsteuer-ID.-Nr.: EU372000041

                                                                     Diese Sonderausgabe ist eine Anzeigensonderveröffentlichung
                                                                               von Google. Vielen Dank an das Team der
                                                                                     WIN-Verlag GmbH & Co. KG

PERSONALISIERTE KREBSTHERAPIE
Unterstützt durch die Google Cloud Platform hat Allcyte
eine Infrastruktur geschaffen, die täglich zehntausende
Bilder von Krebszellen speichert und analysiert. S. 16

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Seite 6   INTERVIEW

          „WIR LEBEN UND
          ATMEN SICHERHEIT“
          Von der Modernisierung von Infrastruktur und Applikationen bis zur deutlichen Verbesserung der
          IT-Ressourcen – Annette Maier, Managing Director Google Cloud DACH, ist überzeugt, dass der
          Einsatz der Google Cloud maßgeblich dazu beitragen kann, die digitale Kompetenz insbesondere
          mittelständischer Unternehmen zu stärken.

          DIGITALE INFRASTRUKTUR /// SKALIERBARKEIT /// KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

          Welche Bedeutung hat die Cloud für die deutsche                    Was bietet Google Cloud über die G Suite hinaus
          Wirtschaft und deutsche Unternehmen?                               für die digitale Transformation?
          ANNETTE MAIER: Cloud-Lösungen sind längst eine tragende            A. MAIER: Mich beeindruckt immer wieder, dass Google Cloud
          Säule der deutschen Industrie. Ein bedeutender Wendepunkt war      maßgeschneiderte Lösungen für alle Bedürfnisse unserer Kun-
          das Jahr 2015: Zum ersten Mal nutzt die Mehrheit der deutschen     den erlaubt – und das branchenübergreifend. Das beginnt bei der
          Unternehmen, nämlich 54 Prozent, eine Form von Cloud Com-          Modernisierung von Infrastruktur und Applikationen und reicht
          puting. Die Cloud stärkt vor allem die Entwicklung in Richtung     bis zur deutlich verbesserten Nutzung der IT-Ressourcen. Grad-
          der Industrialisierung 4.0 – hier hat Deutschland definitiv noch   messer sind immer die Prioritäten und Fokuspunkte, mit denen
          Luft nach oben. Cloud Computing kann dank hoher Flexibili-         das jeweilige Geschäft der Kunden unterstützt werden kann. Es
          tät bestehende Teile der Wertschöpfungskette optimieren und        kann sich um Hilfe bei der Verarbeitung großer Datenmengen
          durch verbesserte Kollaboration und künstliche Intelligenz neue    handeln, um daraus ein besseres Konsumerlebnis zu gestalten.
          Prozesse schaffen. Wir unterstützen all unsere Kunden dabei,       Aber auch im Enterprise-Bereich ergeben sich vielfältige Ein-
          die notwendigen Schritte in eine vernetzte Zukunft zu gehen,       satzmöglichkeiten: Verschiedene Machine-Learning-Lösungen
          um Deutschland auch weiterhin als führende Industrienation         tragen etwa dazu bei, Prozesse zu automatisieren und einfacher
          zu positionieren.                                                  zu gestalten. Für Unternehmen können sich zudem völlig neue
                                                                             Geschäftsmodelle ergeben.
          Warum ist die Cloud so wichtig und wertvoll für
          die digitale Transformation, insbesondere im deut-                Welche konkreten Vorteile haben Unternehmens-
          schen Mittelstand?                                                kunden durch den Einsatz der Google Cloud?
          A. MAIER: Cloud-Technologie eignet sich optimal für die ersten    A. MAIER: Die Vorteile sind sehr vielschichtig: Dank Cloud-Lö-
          Gehversuche bei der Digitalisierung. So ermöglicht beispiels- sungen müssen IT-Abteilungen für die Instandhaltung und
          weise eine cloud-basierte Office-Lösung wie die G Suite einen Pflege von Anwendungen weniger Geld und Zeit aufbringen
          einfachen Einstieg in eine agile und kollaborative Arbeitswelt.   als bei lokalen Lösungen. Wir helfen unseren Kunden, Risiken
          Gerade Unternehmen im Mittelstand hinken im Vergleich zu zu reduzieren und Kosten im Blick zu behalten. Unternehmen
          den großen Unternehmen in der Di-                                                   brauchen keine eigenen Server mehr. Eine
          gitalisierung häufig hinterher. Laut                                                schnelle Internetverbindung genügt, um auf
                                                                Zahlreiche Mitarbeiter
          unserem „Digital-Atlas Deutschland“,                                                Anwendungen zugreifen zu können, die in der
          den wir gemeinsam mit dem Institut                    nutzen digitale Instru-       Cloud liegen. Folglich kommen keine veralte-
          der Deutschen Wirtschaft (IW) Köln mente nicht – entweder sind                      ten Hard- und Software-Systeme mehr zum
          im März diesen Jahres veröffentlicht sie nicht entsprechend ge-                     Einsatz. Unsere Cloud bietet den ständigen
          haben, sind lediglich ein Fünftel der schult oder die Tools werden                  Zugriff auf die modernste Infrastruktur. Un-
          KMUs digitalisiert. Der Digital-Atlas Mitarbeitern erst gar nicht zur               ser Fokus liegt darauf, unser Netzwerk immer
          hat besonders deutlich gemacht, dass                                                auf dem aktuellsten Stand zu halten. Zusätz-
                                                    Verfügung gestellt. “
          durch eine konsequente Digitalisie-                                                 lich ist die Google Cloud Platform federfüh-
          rung im Mittelstand mehr Jobs ge-                                                   rend in der Entwicklung und dem Einsatz
          schaffen und erhalten werden können. Dies würde natürlich auch von künstlicher Intelligenz und Machine Learning. In diesem
          mit einer Umsatzsteigerung einhergehen. In dieser Studie räumt Bereich sind wir extrem stark. Tausende Kilometer an Glasfaser-
          übrigens auch die Mehrheit der befragten Unternehmen ein, dass kabeln machen Googles Netzwerk zudem zum fortschrittlichsten
          der Mangel an digitaler Kompetenz der größte Hemmschuh für der Welt. Unsere Kunden profitieren von unserer robusten In­
          die digitale Transformation sei. Zahlreiche Mitarbeiter nutzen frastruktur mit hohen Bandbreiten und niedrigen Latenzzeiten.
          digitale Instrumente nicht – entweder sind sie nicht entsprechend Cloud-Technologie für Unternehmen zeichnet sich auch durch
          geschult oder die Tools werden Mitarbeitern erst gar nicht zur die Skalierbarkeit aus – je nach Bedarf kann auf (fast) unendliche
          Verfügung gestellt.                                               Rechenleistung zugegriffen werden.

          DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                                  www.digitalbusiness-cloud.de
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INTERVIEW       Seite 7

Was ist dabei der Leistungsanspruch von Google?
A. MAIER: Wir feiern in diesem Jahr unser 20-jähriges Firmen-
jubiläum. Das bedeutet 20 Jahre Erfahrung und Technologie im
eigenen Netzwerk, auf dem all unsere Produkte basieren. Wenn
wir für etwas stehen, dann für technologische Innovation, Kolla-
boration und Open Source Software. Zahlreiche Kunden in mehr
als 150 Ländern vertrauen Google bereits die Modernisierung
ihrer digitalen Infrastruktur an.

Wie sicher sind die Daten in der Cloud?
A. MAIER: Wir als Cloud Provider erfüllen die höchsten Sicher-
heitsstandards und können als Spezialisten für Server und Daten
weitaus besser für Sicherheit sorgen, als ein einzelnes Unterneh-
men dazu selbst in der Lage wäre. Dementsprechend sind wir
auch von unabhängigen Instanzen zertifiziert, entwickeln und
setzen darüber hinaus eigene Standards um. Wir haben
in den vergangenen Jahren mehr als 30 Milliarden
US-Dollar in unsere Infrastruktur investiert, das
umfasst auch die IT-Sicherheit. Damit nutzen
unsere Kunden letztlich auch dieselbe In­
frastruktur, auf die unsere eigenen Dienste
wie Google Suche, YouTube oder Android
setzen.

Wie sehen die Sicherheits-
bestimmungen bei Google
aus?
A. MAIER: Wir garantieren
zum einen höchste physi-
sche Sicherheit unserer Re-
chenzentren, zu denen nur
eine Handvoll ausgewählter
Mitarbeiter Zugang hat. Wir
schützen unsere Räumlich-
keiten unter anderem durch
biometrische Identifikation,
Metalldetektion, Kameras,
Fahrzeugbarrieren sowie
Einbruchserfassungssyste-
me. Wir investieren auch in
die nicht-physische Sicher-
heit. Wir lassen unsere Si-
                                                                    ANNETTE MAIER
cherheitsmaßnahmen regel-
mäßig von unabhängiger Seite                                        Managing Director Google
verifizieren. So haben wir etwa                                     Cloud DACH, verantwortet
für die Google Cloud das besonders                                  seit September 2018 die
umfassende C5-Sicherheitstestat er-                                 Cloud Services für Un-
halten. Dieser Standard wurde vom                                   ternehmen von Google in
Bundesamt für Sicherheit in der In-                                 Deutschland, Österreich
formationstechnik (BSI) entwickelt.                                 und der Schweiz. Sie un-
Jeder Google-Mitarbeiter bekommt                                    terstützt Kunden bei der
                                                                    Förderung von Innovation
bei seiner Einstellung eine Sicher-
                                                                    und Wachstum durch den
heitsschulung und später weitere si-
                                                                    Einsatz von Googles ein-
cherheitsspezifische Trainings. Alle                                zigartigem Netzwerk und
Kolleginnen und Kollegen verpflichten                               führenden Cloud-Lösun-
sich zu der Einhaltung unseres Verhal-                              gen. Sie blickt auf mehr als
tenskodex, der den Schutz der Kunden-                               15 Jahre Management- und
daten unterstreicht. Er ist Teil unserer Un-                        Vertriebserfahrung in der
ternehmenskultur: Wir leben und atmen                               IT-Branche zurück.
Sicherheit.
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Seite 8   ÜBERBLICK ÜBER DIE G SUITE

          G SUITE FÜR
          SCHNELL-CHECKER
          Das Wichtigste über Googles Office-Anwendung aus der Cloud.

          KÜNSTLICHE INTELLIGENZ /// VERSCHLÜSSELUNG /// UMFASSENDE BEARBEITUNGSHISTORIE

             DATENSCHUTZ
             Mit der Verlagerung von zum Teil sensiblen Da-
             ten und der Unternehmenskommunikation in
             die Cloud stellen sich viele Unternehmen die
             Frage nach dem Datenschutz. In zertifizierten
             Datencentern, die globale Standards erfüllen,           G SUITE
             bleiben die Informationen in der G Suite ver-
                                                                     Die G Suite umfasst die gesamte Bandbreite
             schlüsselt und sind nicht für Dritte einsehbar.
                                                                     an Office-Anwendungen von Google aus der
             Darüber hinaus können Unternehmen selbst
                                                                     Cloud. Dazu zählen das Mailprogramm Gmail
             entscheiden, an welchen Standorten ihre inakti-
                                                                     sowie der Videokonferenz- und Instant-Messa-
             ven Daten gespeichert sind – ob nur in Deutsch-
                                                                     ging-Dienst Hangouts, mit denen Kollegen und
             land, in Europa oder weltweit.
                                                                     Geschäftspartner oft nur einen Klick entfernt
                                                                     sind. Mit Google Docs bearbeiten mehrere
                                                                     Nutzer gemeinsam und in Echtzeit Dokumente,
                                                                     Tabellen oder Präsentationen – alles immer ab-

             SICHERHEIT                                              rufbar in der Speicherlösung Drive. Im Google
                                                                     Calendar können Termine und Meetings schnell
                                                                     und einfach organisiert werden. Die G Suite
             Die G Suite nutzt dieselbe Infrastruktur wie alle
                                                                     liegt komplett in der Cloud, das heißt, sie ist im-
             anderen Google-Dienste. Daher können Unter-
                                                                     mer und überall verfügbar.
             nehmenskunden auf dieselben Sicherheitsstan-
             dards aufbauen, die auch Google nutzt: Über
             700 Sicherheitsexperten schützen zusammen
             mit KI-Systemen die Infrastruktur, beispiels-
             weise mit klugen und selbstlernenden Spam-­
             Filtern, die auch Phishing-Angriffe zuverlässig
             erkennen und blockieren.

          700
          Sicherheitsexperten
          schützen zusammen mit KI-Systemen
          die Anwendungen ihrer Kunden.

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ÜBERBLICK ÜBER DIE G SUITE                                       Seite 9

74%
                                                     DRIVE
                                                     Mit der Speicherlösung Google Drive können
                                                     Dateien für alle Mitarbeiter organisiert werden.
                                                     Dank einfacher Freigabeeinstellungen lassen
der Zeit,                                            sich Nutzergruppen definieren und schnell für
die Nutzer in Google Docs                            Ordner oder einzelne Dokumente freischalten.
verbringen, ist kollaborativ.                        Unternehmen genießen mit dem Enter­prise-
                                                     Modell sogar unbegrenzten Speicherplatz. Die
                                                     Cloud-Lösung ermöglicht einen Zugriff von
                                                     überall auf der Welt mit geringer Latenzzeit
    GOOGLE DOCS                                      und von jedem Gerät aus. Künstliche Intelligenz
                                                     hilft zudem, termin- und benutzerrelevante Da-
    74 Prozent der Zeit, die Nutzer in Google Docs   teien zu finden.
    verbringen, ist kollaborativ. Ob mit dem Sitz-
    nachbarn oder den Kollegen im Außendienst:
    Mit Google Docs können in Echtzeit Dokumen-
    te, Tabellen oder Präsentationen bearbeitet
    und kommentiert werden. Mit einem unein-
    geschränkten Bearbeitungsverlauf behält
                                                     SMARTE
    jeder den Überblick – auch bei vielen Nutzern.   KOMMUNIKATION
    ­Google Docs ist ohne zusätzliche Software im
                                                     Ein großer Teil der Kommunikation über E-Mail
     Browser oder per App verfügbar.
                                                     oder Firmenchats funktioniert über oft ge-
                                                     nutzte Standardantworten wie „Danke!”, „Ich
                                                     kümmere mich darum” oder „Das klingt gut,
                                                     machen wir so”. In der G Suite erspart künstli-
                                                     che Intelligenz den Nutzern Zeit, indem diese
                                                     Standardantworten mit Smart Reply passend
                                                     zur Nachricht als Schnellauswahl angeboten
                                                     werden. Smart Compose unterstützt die Nutzer
                                                     bei der Formulierung von Nachrichten und kann
                                                     Sätze automatisch vervollständigen. Auf diese
                                                     Weise sind Nutzer in der Lage, sich noch besser
                                                     auf das Wesentliche zu konzentrieren.
                                                                                                           Bild: Grapherholic@shutterstock.com

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Seite 10    CONRAD ELECTRONIC

           ONLINEHANDEL
           NEU GEDACHT
           Conrad wandelt sich vom B2C-Einzelhändler zur fortschrittlichen
           B2B- und B2C-Plattform für Elektronikprodukte. Das Unterneh-
           men nutzt Google-Lösungen, um seine Kundenbasis zu vergrö-
           ßern, eine zuverlässige Cloud-Infrastruktur zu schaffen sowie die
           Digitalisierung der Arbeitsplätze und Filialen voranzutreiben.

           E-PROCUREMENT-PLATTFORM /// CLOUD-FIRST-STRATEGIE /// SKALIERBARE PERFORMANCE

           D
                           er Siegeszug des E-Commerce hat den traditi-              Conrad stieg in nur
                           onellen Einzelhandel auf den Kopf gestellt, der         vier Monaten auf die
                           Preisdruck steigt, der Wettbewerb verschärft sich.        G Suite um. Im Ge-
                           Viele Unternehmen nutzen dies als Chance für           gensatz zu früher hat
                           Innovation und Erfolg. Conrad Electronic, ein         jetzt jeder Mitarbeiter
                                                                                  Zugriff auf alle Tools.
           Familienunternehmen mit 95-jähriger Geschichte, gehört dazu.
                                                                                    Bilder: Conrad Electronic
           Schon vor Jahrzehnten erkannte die Unternehmensführung die
           Zeichen der Zeit und ging im Jahr 1997 mit Europas erstem Web-
           shop online. Mit der Weiterentwicklung seiner E-Commerce-Ak-          nen Unternehmen“, betont Aleš Drábek. „Da unsere jüngeren
           tivitäten verschafft sich Conrad einen Wettbewerbsvorteil gegen-      Kollegen Google als Branchenführer wahrnehmen, wurde der
           über Mitbewerbern.                                                    Umstieg auf G Suite vor allem von ihnen begrüßt. Sie erkannten
                In den vergangenen Jahren hat sich der traditionelle             intuitiv die damit verbundenen Vorteile.“
           B2C-Händler gewandelt und eine der fortschrittlichsten E-Pro-              Conrad stieg mit seinen rund 4.000 Mitarbeiterinnen und
           curement-Plattformen für Geschäftskunden aufgebaut. Im Mit-           Mitarbeitern in nur vier Monaten auf die G Suite um. Im Gegen-
           telpunkt der Strategie stehen Innovation und ein breites Pro-         satz zu früher hat jetzt jeder Zugriff auf alle Tools. Zuvor wurden
           duktportfolio. Conrad strebt an, zum führenden europäischen           die verschiedenen Programme beispielsweise nicht allen Filialen
           Anbieter der Elektronikbranche zu werden.                             oder dem Lager zur Verfügung gestellt, weil sie zu kostspielig
                                                                                 waren und zu komplexe Funktionsweisen hatten. Die G Suite
           EINE DIGITALE KULTUR ENTSTEHT                                         verbesserte unmittelbar die Kommunikation und den Informa-
                                                                                 tionsaustausch zwischen den Ländern.
           Um ein Klima der idealen Kooperation und Innovation zu                    Durch die Digitalisierung des Arbeitsbereichs sank zudem
           schaffen, müssen traditionelle Strukturen von Grund auf ver-          der Papierverbrauch in den Shops signifikant. Der Zugriff auf
           ändert werden. Zu diesem Zweck schuf
           Conrad die Position des Chief Digital and
                                                                                                Da unsere jüngeren Kollegen
           Disruption Officer und besetzte sie mit
           Aleš Drábek. „Um gegenüber E-Com-                                                    Google als Branchenführer wahr-
           merce-Unternehmen wie Amazon und                                            nehmen, wurde der Umstieg auf G Suite
           Alibaba punkten zu können, müssen wir                                       vor allem von ihnen begrüßt. Sie erkannten
           uns agiler und schneller weiterentwi-                                       intuitiv die damit verbundenen Vorteile.“
           ckeln“, sagt Drábek. „Dafür nutzen wir
           Tools aus der Cloud, die uns produktiver                                    ALEŠ DRÁBEK, CHIEF DIGITAL AND DISRUPTION OFFICER
                                                                                       CONRAD ELECTRONICS
           machen.“
                Als Aleš Drábek zum Unternehmen
           kam, nutzten Conrad-Mitarbeiter Lotus Notes sowie zehn wei-           Informationen ist nun jederzeit und überall möglich. Auch die
           tere Programme für die Kommunikation und Zusammenarbeit               Datensicherheit hat sich erheblich verbessert: Das Unterneh-
           – eine kostspielige und unflexible Situation, die der Produktivität   men kann Daten aus der G Suite schnell löschen oder Benut-
           enge Grenzen setzte. Dennoch weckte der Wechsel in die Cloud          zerkonten deaktivieren, wenn mobile Geräte verlorengehen.
           bei einigen Mitarbeitern Widerstände, diese sahen die Verände-        „Jetzt, da unsere internen Daten bereits in der Cloud sind, hat-
           rung kritisch. „Wir haben die G Suite mit Office 365 verglichen       ten wir eine Idee“, sagt Aleš Drábek. „Warum sollten wir nicht
           und waren überzeugt: G Suite bringt unseren Mitarbeitern die          eine Cloud-First-Strategie fahren, um Kosten und Zeit zu sparen
           Cloud näher und verbessert unsere Zusammenarbeit mit exter-           sowie Sicherheitsvorteile zu nutzen?“

           DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                                       www.digitalbusiness-cloud.de
CONRAD ELECTRONIC            Seite 11

                                                                                        eines transparenten und kollaborativen
                                                                                        Umfelds ermutigt Conrad die Mitarbei-
                                                                                        terinnen und Mitarbeiter, Verantwortung
                                                                                        zu übernehmen und sich mehr mit ihrer
                                                                                        Rolle zu identifizieren. Entsprechend lö-
                                                                                        sungsorientiert packen sie Probleme an
                                                                                        und können selbstbestimmt im Rahmen
                                                                                        einer kontrollierten und sicheren Umge-
                                                                                        bung handeln.
                                                                                             „Jede Woche, jeden Tag implemen-
                                                                                                       tieren wir etwas Neues,

                                                                         5
                                                                                                       weil uns weder Bürokratie
                                                                                                       noch limitierte Ressourcen
                                                                                                       Grenzen setzen“, sagt Aleš
                                                                                                       Drábek. „Business User
                                                                         MILLIONEN                     können problemlos Tests
                                                                         Suchanfragen werden
                                                                                                       fahren und Parameter für
                                                                         auf Conrad.de monat-
                                                                                                       die Erfolgsmessung an-
                                                                         lich verarbeitet
                                                                                                       passen. So sind wir in der
                                                                                                       Lage, langfristig zu planen
                                                                                                       und auch jene Faktoren zu
                                                                                        berücksichtigen, die sich vielleicht rasch
                                                                                        ändern.“

                                                                                           EINEN POSITIVEN KULTUR­
                                                                                           UMSCHWUNG ANSTOSSEN

Conrad setzt Google Cloud Platform ein,       Performance seiner E-Commerce-Platt-         Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
um sowohl seine Website als auch Analy-       formen – auf Conrad.de werden mehr als       von Conrad haben heute die Cloud verin-
sen seiner Online-Shops zu erstellen und      fünf Millionen Suchanfragen monatlich        nerlicht und sind sich der neuen Möglich-
zu skalieren. In der Vergangenheit nutzte     verarbeitet.                                 keiten bewusst. Lädt etwa die Marketin-
Conrad einen Hosting-Provider für seinen           Conrad setzt auf Technologie, um sei-   gabteilung ein Produktfoto hoch, musste
Webshop. Interne Geschäftsanwendungen         ne Einzelhandelsgeschäfte kundenfreund-      früher der dazugehörige Text verfasst und
wurden vor Ort gehostet. Die alten Systeme    licher zu gestalten. 800 Android-Mobil-      für zwölf Länder manuell Sprachversio-
hat Conrad mittlerweile durch die Google      geräte und 100 Google Chromebooks            nen erstellt werden. Jetzt ist dieser Prozess
Cloud Platform ersetzt und so seine techni-   stehen dem Vertrieb für die Kundenbe-        komplett automatisiert. Mit der Google
schen Möglichkeiten erweitert. Jedes neue     ratung und Omnichannel-Funktionen            Cloud Vision API und Google Cloud
System im Unternehmen hat damit seinen        zur Verfügung. Daneben testet Conrad in      Translation API werden Bildinhalte ana-
Ursprung in der Cloud.                        seinen Filialen Digital Signage und nutzt    lysiert und Beschreibungen anschließend
                                              mit Google-Chrome-Enterprise-Lizenzen        übersetzt.
EINE LEISTUNGSSTARKE                          das Maximum an möglichen Funktionen.              „Gemeinsam mit Google haben wir
CLOUD-BASIS                                   Und letztlich steigert Conrad durch bes-     alte Prozesse umgekrempelt und ehemals
                                              sere Kundenerlebnisse in seinen Filialen     zeitintensive Aufgaben automatisiert“,
Rund 70 Prozent seines Geschäfts betreibt     seine Umsätze. Dazu tragen die optimier-     sagt Aleš Drábek. „Vieles ist in Bewe-
Conrad online – Tendenz steigend. Wäh-        te interne Kommunikation sowie die Dar-      gung, und wir halten Schritt, anstatt uns
rend sich das Unternehmen kontinuier-         stellung realistischer Smart-Home-An-        von überholten Lösungen bremsen zu
lich weiterentwickelt, baut es auf die Un-    wendungen bei. Mit der Etablierung           lassen.“
terstützung eines verlässlichen, innovati-
ven Cloud-Anbieters. Zudem profitiert
Conrad von der starken und skalierbaren

    ÜBER CONRAD

    Conrad Electronic ist ein deutscher Onlinehändler
    für Elektronikprodukte mit Sitz in Hirschau, Bay-
    ern. Rund 4.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
    sind im Conrad-Konzern beschäftigt. Conrad
    bietet über eine Million Produkte für B2B-Kunden
    sowie rund 750.000 Produkte für B2C-Kunden.

www.digitalbusiness-cloud.de                                             DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY
Seite 12    INTERVIEW

           PARADEBEISPIEL
           FÜR DIE DIGITALISIERUNG
           IM MITTELSTAND
           Schnell und unkompliziert zu implementieren,                         Wie wird das in der Praxis umgesetzt?
           kostengünstig und skalierbar, Einbindung aller                       Dazu existieren spezielle Migrations-Tools, die über eine
                                                                                VPN-Verbindung die On-Premise-Welt des Kunden mit der
           Mitarbeiter in den Informations- und Kom-                            ­Google Cloud verbinden. Mit den Tools werden die Server
           munikationsfluss des Unternehmens: Michael                            quasi gespiegelt und auf diese Weise migriert. Ist der Vorgang
           Walther, Geschäftsführer der Wabion GmbH,                             abgeschlossen, kann der Server abgebaut werden. Das hat auch
                                                                                 einen nicht zu unterschätzenden Vorteil beim Kapitaleinsatz: Es
           beschreibt den Einsatz von G Suite und Google                         ist keine Vorfinanzierung von Infrastrukturkosten erforderlich
           Cloud in der Praxis.                                                  – bezahlt wird nur, was genutzt wird. Die G Suite fungiert dabei
                                                                                 oft als initialer Umstieg in die Cloud: Alles, was sonst noch in
           DIGITALISIERUNGSSTRATEGIE /// LIFT AND SHIFT /// SYNERGIE             einem Rechenzentrum betrieben wird, kann dann in weiteren
                                                                                 Schritten ebenfalls in die Cloud migriert werden.

           Welche Dienstleistung bietet Wabion rund um die                      Können Sie ein Anwendungsbeispiel nennen?
           G Suite an?                                                          Gerne: Beim Schweizer Kiosk-Giganten Valora haben wir
           Wir sind bereits seit 2008 Google Partner und einer der weni-        den erfolgreichen Umzug des Unternehmens in die Google
           gen Google Cloud Premier Partner in Europa, die im Goog-             Cloud vorgenommen. Seit einigen Monaten kommt auf den weit
           le-Cloud-Bereich alle Cloud-Produkte als Full Service anbieten:      über 1.000 Schweizer Verkaufsstellen eine einheitliche und effi-
           G Suite, Google Cloud Platform, Google Cloud Search, Google          ziente Cloud-Lösung zum Einsatz. Die dort eingesetzte Lösung
           Maps und Google Devices, also alle Geräte, auf denen ein Chro-       erlaubt es, zahlreiche Synergien zu nutzen, die Kommunikation
           me-Betriebssystem läuft.                                             zwischen Verkaufsstellen, Lieferanten und Hauptsitz zu struktu-
                                                                                rieren sowie die Schlüsselprozesse zu vereinheitlichen und weiter
           Warum arbeiten Sie in diesem Bereich so eng mit                      zu automatisieren.
           Google zusammen?
           Diese enge Bindung an Google ist explizit gewollt, damit wir hier
           als der Experte agieren können. Oft werden nämlich im Rahmen
           der Digitalisierung – und hier ist oft die G Suite ein erster Bau-
           stein – weitere Anwendungen in der Google Cloud entwickelt.
           Eventuell bestehende On-Premise-Systeme werden aus dem Re-
           chenzentrum mit Lift und Shift in die Google Cloud migriert und
           wieder eng mit der G Suite verzahnt.

           Account anlegen mit Namen und Passwort, schon ist der
           Mitarbeiter über jedes internetfähige Gerät angeschlossen.

           DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                                     www.digitalbusiness-cloud.de
Wie profitieren Unternehmen                  Bei Conrad Electronic etwa         MICHAEL
vom Einsatz der G Suite im Rah-              haben die Mitarbeiter in           WALTHER
men der digitalen Transforma-                den Shops über diese Ver-
tion?                                        netzung einfache Recher-           ist Mitbegründer
Generell sehen wir die G Suite als einen     chemöglichkeiten in Bezug          und Geschäfts-
wichtigen Teil der Digitalisierungsstrate-   auf Technologieberatung            führer von Wabion.
gie unserer Kunden an – da sie grundle-      oder können bei speziel-           Wabion ist führen-
gend die Art der Zusammenarbeit für alle     len Kundenfragen in einer          der Google Cloud
                                                                                Premier Partner in
Mitarbeiter im Unternehmen verändert.        spontanen Videokonferenz
                                                                                der DACH-Region
Durch die neuen, cloud-basierten Tech-       Experten aus einer anderen
                                                                                und unterstützt die
nologien werden nicht nur die „Knowled-      Filiale hinzuziehen. Zu-           Kunden in deren
ge Worker“ aktiv in die Kommunikation        dem lassen sich von Mail           Digitalisierungsbe-
mit eingebunden, sondern auch „Blue          über Kalender bis zu Drive         strebungen rund um
Collar Worker“. Dies wird möglich, weil      sowie angebundene Dritt-           das Thema Google
die Werkzeuge jedem Mitarbeiter dank         quellen alle vorhandenen           Cloud.
der Cloud-Technologien wie Strom aus         Daten mit Cloud ­S earch
der Steckdose zur Verfügung gestellt wer-    durchsuchen. Grundsätz-
den können.                                  lich können sich Unternehmen mit der
                                             G Suite darauf konzentrieren, den Mitar-
Wie funktioniert das?                        beitern speziell die Zusammenarbeit zu
Das Ganze ist wirklich einfach: Account      erklären statt der einzelnen Instrumente.
anlegen mit Name und Passwort, und           Denn die kennen sie oft schon aus der pri- motor für das Unternehmen und den Weg
schon ist der Mitarbeiter über jedes in-     vaten Nutzung.                                 in eine digitale Zukunft zu nutzen. Dabei
ternetfähige Gerät angeschlossen. Nach                                                      stehen wir unseren Kunden immer bera-
unseren Erfahrungen steht dem übrigens       Wo sehen Sie die besonderen                    tend zur Seite, was die richtige Strategie
auch der Betriebsrat offen gegenüber, da     Vorteile der G Suite?                          anbelangt.
er ebenfalls seine Mitarbeiter auf diesem    Die G Suite wurde in der Cloud geboren
Weg besser erreichen kann. Mit solchen       – es ist keinerlei Software-Installation Mit welchen Argumenten über-
intuitiven und einfachen Instrumenten        notwendig. Alles funktioniert über einen zeugen Sie Mittelständler, die
kann die Basis für die Digitalisierung ge-   Browser und einen Internet-Zugang. Es Google Cloud einzusetzen?
legt werden.                                 gibt keine Update-­Zyklen, sondern täg- Die zahlreichen Vorteile sprechen sich an-
                                             lich kleine Updates und Verbesserungen. scheinend derzeit bei den Unternehmen
Worin liegen zum Beispiel die                Ein großer Vorteil ist auch die Echt- herum: Wir haben in diesem Jahr 20 Mal
Vorteile für die Nutzer?                     zeit-Zusammenarbeit jeden Gerätetyps so viele Anfragen wie noch im Vorjahr.
                                             vom Desktop bis zum mobilen Endge- Das dürfte mehrere Gründe haben: Da
                                             rät. Die Lösung ist DS­G VO-konform sind zum einen die sehr hohen Sicher-
                                             und höchste Sicherheit wird vertraglich heitsstandards, die ein Mittelständler
                                             zugesichert. Die Preismodelle sind mit selber niemals leisten könnte, sowie die
                                             ihrer Skalierung gerade für kleinere und Festlegung des primären Datenstandorts
                                             schnell wachsende Unternehmen äußerst auf Europa. Dazu kommen unsere persön-
                                             attraktiv. Sie reichen von Basiskosten liche Betreuung und
                                             von 40 E ­ uro pro User und Jahr bis zum unser Wissen darü-
                                             Enter­prise-Modell für 276 Euro jährlich ber, wie der Mittel-
                                             je Nutzer.                                     stand tickt. Inzwi-
                                                                                            schen sprechen auch
                                             Wie lässt sich die Google Cloud                die Beispiele nam-
                                             strategisch in das Änderungs-                  hafter Kunden wie
                                             management von Unternehmen                     Conrad Electronic, DIE G SUITE bindet alle
                                             einbinden?                                     Roche, BBVA und Mitarbeiter in die Unterneh-
                                             Ein Umstieg in die Google Cloud ist nur Whirl­pool für sich. menskommunikation ein.
                                             dann nützlich, wenn Unternehmen da- Und nicht zuletzt ist
                                             bei das volle Potential dieser Technologie die G Suite für mich ein Paradebeispiel,
                                             ausschöpfen. Sie bietet derart viele Mög- wie man einfach und schnell die Digitali-
                                             lichkeiten, dass man sich recht schnell sierung im Mittelstand vorantreiben kann.
                                             darin verlieren kann. Hier ist ein aktives Denn sie ermöglicht die schnelle und kos-
                                             Change Management der Schlüssel zum tengünstige Einbindung aller Mitarbeiter
                                             Erfolg. Unserer Erfahrung nach sollte der in die Unternehmenskommunikation.
                                             Anteil des Change Management rund 30 Damit nehmen auch Geschwindigkeit
                                             Prozent der gesamten Migrationskosten und Reaktion auf Kundenverhalten sowie
                                             ausmachen, um die Tools als Wachstums- Marktveränderungen enorm zu.

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Seite 14    PHILIPS LIGHTING

           MIT BELEUCHTUNG
           DAS ZUHAUSE
           TRANSFORMIEREN
           Philips Lighting entwickelt das Back-End für sei-                   schieden, um das Back-End von Philips Hue zu betreiben, da es
                                                                               sich sofort skalieren lässt und die Entwickler dadurch mehr Zeit
           ne intelligente Beleuchtungslösung Philips Hue                      haben, an der Produktentwicklung zu arbeiten anstatt nur an der
           auf der Google Cloud Platform. Die Skalierungs-                     Verwaltung der Infrastruktur.“
           möglichkeiten der Plattform unterstützen dabei
           den Geschäftserfolg, während sich die Entwick-                      REVOLUTIONIERUNG
                                                                               DER BELEUCHTUNG ZUHAUSE
           ler auf Innovationen konzentrieren können.
                                                                               Philips Lighting hat das Philips-Hue-Back-End mithilfe von
           VERNETZUNG /// HEIMAUTOMATION /// KOSTENSENKUNG                     Design- und Engineering-Services von Q42 entwickelt. Philips

           P
                                                                               Hue konnte mithilfe der Google Cloud Platform schnell Dienste
                                                                               in Betrieb nehmen – mit minimalen Vorlaufkosten sowie der
                          hilips Lighting wollte die Art und Weise transfor-   Zuversicht, dass die Plattform auch bei einem deutlichen Um-
                          mieren, wie Menschen die Beleuchtung in ihren        satzwachstum in ausreichendem Maße skaliert werden kann, um
                          Häusern verwenden. Ziel des Unternehmens war         den Geschäftserfolg zu unterstützen.
                          es, Leuchtmittel mit dem Internet zu verbinden,           Philips Lighting verwendet heute eine vollständige Suite von
                          mit Nutzungsdaten zu verknüpfen und interak-         Google-Cloud-Platform-Produkten, einschließlich Google App
           tiv zu gestalten, um Vorteile jenseits der Grundbeleuchtung zu      Engine, Google Cloud SQL, Google Cloud Storage, Google Cloud
           bieten – für großartige Erlebnisse, Sicherheit zuhause oder zur     Datastore, Google Kubernetes Engine und Google Compute En-
           Unterstützung des Wohlbefindens bei allen täglichen Aktivitäten.    gine, um das Back-End zu betreiben. Die Google Cloud Platform
                Um dies zu er reichen, hat Phi lips L ig ht ing das            stellt die Verbindungen zwischen der Philips Hue Bridge und
           ­Philips-Hue-Lichtsystem eingeführt, das so konzipiert ist, dass    Apps oder Geräten von Drittanbietern bereit, die mit dem System
            die Nutzer ihre Beleuchtung über Smartphone-Apps steuern           verbunden sind. Die Hue Bridge dient dabei als Schaltzentrale
            können. Philips Lighting benötigte jedoch eine Cloud-Plattform,                             für die Kommunikation zwischen der

                                                                               200
            über die die Apps sicher auf das neue Beleuchtungssystem zu-                                Beleuchtung und der mobilen App oder
            greifen, es überwachen und mit ihm interagieren können. Das                                 der Web-App eines Nutzers.
            Unternehmen entschied sich, das Back-End mithilfe der Google                                    Google Kubernetes Engine mit dem
            Cloud Platform zu erstellen.                                                                Open-Source-System Kubernetes und
                „Mit Philips Lighting und Philips Hue verkaufen wir nicht
                                                                               MILLIONEN Google Compute Engine bewältigen
            nur Leuchtmittel, sondern wir verkaufen eine Möglichkeit, Ihr      Transaktionen            jeden Tag 200 Millionen Transaktionen,
            Zuhause und Ihr Leben mithilfe von Beleuchtung zu verändern“,      bewältigen die           darunter 25 Millionen Remote-Beleuch-
            sagt George Yianni, Head of Technology, Home Systems, Philips      Google-Tools             tungsbefehle. Philips Hue verwendet
            Lighting. „Wir haben uns für die Google Cloud Platform ent-        jeden Tag                außerdem die Apigee-API-Verwaltungs-

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PHILIPS LIGHTING   Seite 15

                                                mals am Tag ändern, indem sie ihre Be-       SCHNELL SKALIEREN UND
   ÜBER PHILIPS
                                                leuchtung per Knopfdruck, Gesten- oder       DABEI KOSTEN SENKEN
   LIGHTING                                     Sprachsteuerung ändern. Und wenn sie
                                                morgens müde sind, können sie ihre Be-       Die Google Cloud Platform hat die
   Philips Lighting, der weltweit
   führende Anbieter von Beleuch-
                                                leuchtung so programmieren, dass sie         Kosten und Ressourcen für das Philips-
   tungsprodukten, -systemen und                den Sonnenaufgang nachahmt. Das un-          Hue-Back-End drastisch reduziert und
   -dienstleistungen, liefert Inno-             terstützt ein natürlicheres Erwachen.        ist bei Bedarf skalierbar. Yianni meint,
   vationen, die den geschäftlichen                 Die Fähigkeiten von Philips Hue          dass Philips Lighting die Plattform von
   Nutzen steigern und ansprechen-              lassen sich noch erweitern; das System       Anfang an mit dem Zehnfachen des Um-
   de Nutzererfahrungen bieten,                 arbeitet auch mit anderen Heimauto-          fangs ähnlicher Projekte betreibt, aber mit
   die dazu beitragen, das Leben zu             matisierungsgeräten und -plattformen         nur einem Zehntel der Belegschaft – im
   verbessern. Das Unternehmen                  zusammen, einschließlich der Nest-Se-        Durchschnitt wird die Hälfte der Arbeits-
   bedient sowohl kommerzielle                                                               zeit einer Person benötigt, bei ähnlichen
   Nutzer als auch Verbraucher
                                                         Google Kubernetes                   Projekten sind es dagegen gleich fünf
   und ist führend bei der Transfor-
                                                                                             Vollzeit-Kräfte.
   mation von Häusern, Gebäuden                          Engine bietet die
   und städtischen Bereichen mit-
                                                                                                 „Die Google Cloud Platform bietet
                                                Infrastruktur, die es unserer                eine Vielzahl an Diensten, mit denen wir
   hilfe des Internets der Dinge.
                                                Beleuchtungs-Bridge ermög-                   neue kreative Funktionen für Hue entwi-
   ­Philips Lighting beschäftigt rund
    34.000 Mitarbeiter in mehr als              licht, sich mit einer beliebigen             ckeln können“, sagt George dazu. „Für alle
    70 Ländern und hat einen Um-                Anzahl von Apps und Geräten                  neuen Ideen, die wir umsetzen möchten,
    satz von 7,1 Milliarden Euro.               zu verbinden.“                               gibt es einen Google-Cloud-Dienst, der
                                                                                             uns dabei unterstützt.“
                                                GEORGE YIANNI, HEAD OF TECHNOLOGY,
                                                HOME SYSTEMS, PHILIPS LIGHTING

                                                                                                 VORTEILE DER GOOGLE
                                                rie von Smarthome-Geräten. Wenn eine             CLOUD PLATFORM
                                                Nest-Sicherheitskamera jemanden wahr-
plattform, um Google Kubernetes Engine          nimmt, der sich einem Haus nähert, kann
                                                                                                 FÜR PHILIPS LIGHTING
und Kubernetes-APIs zu verwalten.               Philips Hue das Licht in einem Raum               Mit einem Zehntel der Belegschaft
    „Google Kubernetes Engine bietet            einschalten, sodass es so aussieht, als ob          wird eine Plattform betrieben, die
die Infrastruktur, die es unserer Beleuch-      jemand im Inneren ein Geräusch gehört               zehnmal so groß ist wie die anderer
tungs-Bridge ermöglicht, sich mit einer         hätte, wodurch potentielle Eindringlinge            ähnlicher Projekte
beliebigen Anzahl von Apps und Geräten          abgeschreckt werden. Die Google Cloud             Führt 200 Millionen Transaktionen
zu verbinden“, erklärt George. „Sie bietet      Platform kümmert sich um alle Verbin-               pro Tag über ein von Google betrie-
eine leistungsstarke, flexible Infrastruktur,   dungen in der Cloud.                                benes Back-End aus
die maximale Effizienz dank unabhängig               „Mithilfe der Google Cloud Plat-             Verbindet Philips Hue mit anderen
skalierbarer Komponenten ermöglicht.“           form verändern wir das grundlegende                 Smarthome-Geräten und -Plattfor-
                                                Geschäftsmodell des Verkaufs von Be-                men, einschließlich Nest
NEUE OPTIONEN FÜR DIE                           leuchtungsartikeln an Verbraucher“, sagt          Verarbeitung von 25 Millionen
HEIMAUTOMATISIERUNG                             ­George. „Wir bieten ein völlig neues An-           Remote-Lichtbefehlen pro Tag
                                                 gebot an wertorientierten Dienstleistun-
Anstatt zu renovieren, können die Kun-           gen, die das Zuhause transformieren und
den das Aussehen ihres Zuhauses mehr-            nicht nur defekte Glühbirnen ersetzen.“

                                                                                             Kunden können das Aussehen ihres
                                                                                             Zuhauses mehrmals täglich ändern,
                                                                                             indem sie ihre Beleuchtung per Knopf-
                                                                                             druck, Gesten oder Sprache steuern.
                                                                                             Bilder: Philips Lighting
Seite 16    ALLCYTE

           EFFIZIENTERE
           MEDIKAMENTE
           DURCH SCREENING
           AUF ZELLEBENE
           Unterstützt durch Google Cloud Platform und                          der Forschungsumgebung ohne Unterbrechung fortsetzen zu
           das Wiener Consulting-Unternehmen Cloud­                             können, brauchte das Unternehmen eine belastbare Infrastruktur.
                                                                                     „Beim Umzug in eine andere Forschungsumgebung ist Zeit
           pilots hat Allcyte eine Infrastruktur geschaffen,                    ein kritischer Faktor. Fällt unsere Plattform nur wenige Tage aus,
           die täglich zehntausende Mikroskopiebilder von                       entsteht in unseren Prozessen ein Rückstand, den wir womöglich
           Krebszellen speichert und analysiert.                                erst in Wochen aufholen können“, sagt Dr. Gregory Vladimer,
                                                                                wissenschaftlicher Mitbegründer und CSO von Allcyte. „Wir ent-
                                                                                schieden uns für Google aufgrund der Zuverlässigkeit sowie der

           D
           DATEN-PIPELINE /// BIG DATA /// PERSONALISIERTE THERAPIE
                                                                                Möglichkeit eines raschen Deployments unserer Software. Folg-
                                                                                lich konnten wir notwendige Analysen jederzeit durchführen.“
                          as österreichische Biotech-Start-up Allcyte erfasst
                          und analysiert stündlich zehntausende Mikros-         RASCHE SKALIERUNG
                          kopiebilder von Krebszellen. Damit entstehen          UND STABILE PERFORMANCE
                          komplett neue Einblicke in die Art und Weise,
                          wie eine medikamentöse Individualbehandlung           Die Stärke von Allcyte liegt in der Kombination modernster
           beim Patienten wirkt. Das Start-up ging im Jahr 2014 aus einem       Mikroskopietechniken mit leistungsfähiger Datenanalyse. Denn
           Projekt des „Forschungszentrums für Molekulare Medizin der           dadurch ist das Start-up in der Lage, die Effektivität einer Viel-
           Österreichischen Akademie der Wissenschaften“ (CeMM) her-            zahl von Krebsmedikamenten sehr rasch zu prognostizieren und
           vor. Das CeMM baute damals auf eine professionell adminis-           ganze Substanzbibliotheken auf ihre klinische Wirksamkeit zu
           trierte Computerinfrastruktur für die Erfassung, Verarbeitung        testen. Dafür werden zunächst Blutkrebspatienten Blutproben
           und Analyse von Mikroskopiebildern auf, die Aufschluss über          entnommen, dann die medikamentöse Behandlung vorgenom-
           die Interaktion zwischen pharmakologischen Substanzen und            men und anschließend zehntausende Bilder einzelner Zellen im
           einzelnen Zellen geben.                                              Verlauf der Behandlung aufgezeichnet.
               Anfang des Jahres 2017 löste sich Allcyte vom CeMM und                Basierend auf dieser Datengrundlage können Ärzte perso-
           wurde ein unabhängiges Start-up. Um die Arbeit auch außerhalb        nalisierte Therapien auf den einzelnen Patienten abstimmen.

                                                             Beim Umzug in eine andere Forschungsumgebung
                                                             ist Zeit ein kritischer Faktor. Fällt unsere Plattform
                                                      nur wenige Tage aus, entsteht in unseren Prozessen ein
                                                      Rückstand, den wir womöglich erst in Wochen aufholen
                                                      können. Wir entschieden uns für Google aufgrund der Zuver-
                                                      lässigkeit sowie der Möglichkeit eines raschen Deployments
                                                      unserer Software. Folglich konnten wir notwendige Analy-
                                                      sen jederzeit durchführen.“
                                                      DR. GREGORY VLADIMER, WISSENSCHAFTLICHER MITBEGRÜNDER UND CSO, ALLCYTE

           DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                                      www.digitalbusiness-cloud.de
ALLCYTE       Seite 17

                  DAS BIOTECH-                                                              Deployment Pipeline des Unternehmens
                  START-UP Allcyte
                                                 ÜBER ALLCYTE
                                                                                            so abzubilden, dass die Geschwindigkeit
                  erfasst und ana-                                                          gewahrt und die Stabilität nicht gefährdet
                                                 Allcyte hat es sich zum Ziel ge-
                  lysiert stündlich                                                         wurde.
                                                 setzt, Patienten und Ärzten mit
                  zehntausende
                                                 Hilfe seiner leistungsstarken                    Mit Google Archival Cloud Storage
                  Mikroskopiebilder
                                                 Bilderfassungsplattform „Phar-             im Nearline-System konnten riesige Da-
                  von Krebszellen.
                                                 macoscopy“ eine personalisierte            tenmengen gemanagt werden, ohne den
                  Bilder: Allcyte
                                                 Krebstherapie zu ermöglichen.              gesteckten Budgetrahmen zu sprengen.
                                                 Mit dieser neuartigen Methode              Dank des Einsatzes von Google Stack­
                                                 der Mikroskopie können Phar-               driver Monitoring, Google Stackdriver
                                                 maunternehmen zielgenauer
                                                                                            Error Reporting und Google Stackdriver
                                                 denn je Wirkstoffe und Medi-
                                                                                            Logging konnte Allcyte zwischenzeitlich
                                                 kamente insbesondere für die
                                                 Krebsimmuntherapie entwickeln.
                                                                                            Fehler aufdecken und schneller als je zu-
                                                                                            vor beheben.
                                                                                                  „Setup und Betrieb von Google Ku-
                                                                                            bernetes Engine sind unkompliziert – das
                                                                                            ist ein großer Vorteil“, berichtet Bernhard
                                                                                            Fieglmueller, Senior Cloud Consultant bei
                                                                                            Cloudpilots. „Hätten wir uns für eine lo-
                                                                                            kale Lösung mit gleicher Funktionalität
                                                                                            entschieden, wäre der Zeitaufwand allein
                                                                                            für den Aufbau der Infrastruktur deutlich
                                                                                            höher gewesen.“

                                                                                            AUSDAUERND BELASTBAR,
                                                                                            FLEXIBEL ZU ERWEITERN

                                                                                            Allcyte hat auf Basis von Google Cloud
                                                                                            Platform seine Infrastruktur nicht nur er-
                                                                                            folgreich nachgebaut. Die äußerst stabile
Dadurch kann die Forschung an präkli-         lyse kann eine effektive Behandlung der       und schnell skalierbare Cloud-Lösung hat
nischen Arzneimitteln auf bestimmte           Patienten erfolgen.                           die Qualität der Umgebung sogar verbes-
Indikationen fokussiert werden. Sind die          Gleichzeitig muss dauerhaft nutzba-       sert. Während der Migrationsphase ver-

                                                                                                                             100
ersten Bilder ausgewertet und von Allcyte     res Bilddatenmaterial für Forschungs-         arbeitete das Unternehmen
gespeichert, dienen sie schließlich als Da-   zwecke erzeugt werden. Im universitä-         mindestens 100 Gigabyte
tenmaterial für künftige Analysen.            ren Umfeld bei CeMM konnte Allcyte            Daten pro Tag und profitierte
     Der Erfolg dieses Verfahrens basiert     ein eigenes professionell administriertes     insbesondere vom flexiblen
auf seiner Größe und Dimension. Seit der      Rechnersystem nutzen. Es war klar, dass       Preismodell und der schnel- TERABYTE
Gründung hat Allcyte mehr als 150 Mil-        das Unternehmen nach dem Schritt in           len Skalierbarkeit.              generierte Da-
liarden Zellen untersucht und über 200        die Unabhängigkeit eine neue Lösung                Bis Dezember 2017 ist ten jährlich kann
Terabyte an Daten generiert. Bei dieser       brauchen würde, um weiterhin hand-            es Allcyte gemeinsam mit das Unterneh-
Größenordnung ist eine außergewöhn-           lungsfähig zu bleiben. Als Start-up mit       Cloud­pilots gelungen, die für men mit Google
lich leistungsfähige Infrastruktur zwin-      begrenztem Budget konnte sich Allcyte         den Betrieb entscheidende Cloud Storage
gend notwendig. Nur mit einer raschen         den Wiederaufbau einer lokalen Lö-            Daten-Pipeline erfolgreich speichern
Bildverarbeitung, Speicherung und Ana-        sung jedoch nicht leisten. Auf der Suche      umzusetzen – ganz ohne
                                              nach Alternativen konzentrierte sich          Unterbrechung des normalen Workflows.
                                              das Unternehmen auf Cloud-Dienste.            „Die Robustheit der neuen Pipeline hat
    GOOGLE-CLOUD-                                                                           mich beeindruckt“, sagt Dr. Vladimer.
                                              STABILITÄT UND SKALIER-                       „Sie verarbeitet mühelos alle unsere Jobs
    ERGEBNISSE
                                              BARKEIT IM FOKUS                              – Tag für Tag.“
     Erfasst, speichert und analy-
                                                                                                 Mit Google Cloud Storage kann das
       siert bis zu 100 Terabyte an           Allcyte prüfte gemeinsam mit Google-Ex-       Unternehmen den prognostizierten Um-
       Bilddaten jährlich                     perten, wie sich die benötigte Architektur    fang von jährlich 100 Terabyte generierten
     schnelle, effiziente und ver-          in Google Cloud Platform abbilden ließe.      Daten speichern. Im Gegensatz zur loka-
       lässliche Analyse dank Google          Vor allem sollte die auf Google Kuberne-      len Lösung macht Cloud Storage einen
       Kubernetes Engine                      tes Engine aufgebaute Umgebung unkom-         großen Teil der Daten leicht zugänglich
     Flexible Preismodelle ermög-           pliziert skalierbar sein und eine Automati-   und für Analysen schnell und einfach ver-
       lichen eine schnelle und leis-         sierung gewährleisten. Der ­Google Cloud      fügbar. Die Machine Learning Tools von
       tungsfähige Skalierung                 Partner Cloudpilots und Allcyte setzten       Google Cloud AI sollen künftig weitere,
                                              Google Container Builder ein, um die          wichtige Erkenntnisse zutage fördern. 

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Seite 18    INTERVIEW

           EINE FRAGE
           DES MINDSETS
           Dr. Stefan Ebener, Manager Customer                        Was ist künstliche Intelligenz (KI), und was macht
           ­Engineering Specialists, Machine Learning bei             den Unterschied zu Machine Learning (ML) aus?
                                                                      STEFAN EBENER: Lassen Sie mich zum besseren Verständnis
           Google Deutschland, erklärt die Unterschiede               zuerst die Gemeinsamkeit von KI und ML ansprechen. Wir ver-
           und Gemeinsamkeiten von künstlicher Intel-                 stehen ML und KI weniger als einen technologischen Ansatz,
           ligenz und Machine Learning. Diese zu kennen               sondern vielmehr als einen zentralen Baustein der digitalen
                                                                      Transformation, bei der Unternehmen alles, was sie tun, über-
           und richtig zu nutzen, bringt Unternehmen                  denken. KI und ML sind eine Frage des Mindsets und nicht der
           ­große Vorteile für ihr Business.                          richtigen Algorithmik oder App. Jeder Mitarbeiter eines Unter-
                                                                      nehmens – von der Buchhaltung über CAD-Designer bis hin zur
           MUSTERERKENNUNG /// SERVERLESS FUNCTIONS                   Geschäftsführung – sollte ein Verständnis von ML/KI haben –
                                                                      und bei der Einstellung auch entsprechend geschult werden. Das
                                                                      hilft, Vorbehalte abzubauen und neue Blickwinkel zu eröffnen.
                                                                      Was ist also KI? Ganz einfach gesagt, ist KI die Wissenschaft,
                                                                      Dinge intelligent zu machen. Tatsächlich sprechen wir aktuell
                                                                      jedoch eher von einer „Narrow AI“. Sprich, Systeme, die genau
                                                                      für eine Aufgabe konzipiert wurden und diese „besser“ erledi-
                                                                      gen können als Menschen. ML ist eine Unter-Disziplin der KI,
                                                                      das anhand von erlernten Erfahrungen beispielsweise Muster in
                                                                      Daten aufdeckt. ML erlaubt es Maschinen, neue Situationen, etwa
                                                                      durch Analysen, Training und Beobachtung, zu meistern.

                                                                      Welchen Mehrwert haben Unternehmen von KI und
                                                                      ML?
                                                                      EBENER: Beide Technologien eröffnen Unternehmen drei gro-
                                                                      ße Möglichkeiten: Kostenreduzierung, Optimierung und die
                                                                      Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Services. Dabei geht
                                                                      es vor allem darum, einen Wettbewerbsvorteil zu erschließen
                                                                      und den Unternehmenswert zu steigern. Zumindest sieht das
                                                                      der überwiegende Teil der Kunden so, wie eine Befragung des
                                                                      MIT Technology Review ergab. Kunden, die ML verwenden,
                                                                      treffen doppelt so häufig datengetriebene Entscheidungen und
                                                                      diese fünfmal schneller als vergleichbare Unternehmen ohne
                                                                      ML. In der täglichen Praxis speichern Unternehmen zwar seit
                                                                      Jahren große Mengen an Daten aller Art wie Produktionsdaten,
                                                                      Kundendaten oder Daten über ihren Webauftritt. Doch sie nut-

                                                                         DR. STEFAN EBENER

                                                                         leitet als Manager Customer
                                                                         Engineering für Google Cloud ein
                                                                         EMEA-weites Machine-Learning- und
                                                                         KI-Expertenteam. Außerdem unter-
                                                                         stützt er Kunden bei der Einführung,
                                                                         Entwicklung und Erweiterung maß-
                                                                         geschneiderter Lösungen. Er ist frei-
                                                                         beruflicher Dozent der Wirtschaftsin-
                                                                         formatik und beschäftigt sich neben
                                                                         ML, KI und Big Data mit dem Thema
                                                                         „Opinion Leader Identification &
                                                                         ­Management“.

           DIGITAL BUSINESS CLOUD SONDERAUSGABE FÜR GOOGLE GERMANY                                          www.digitalbusiness-cloud.de
INTERVIEW        Seite 19

MACHINE LEAR-
 NING deckt an-
hand von erlern-
ten Erfahrungen
 Muster in Daten
    auf. Beispiel:
 Bilderkennung.
Bilder: Google Germany

                                                                                          ning und wenn dieses gerade nicht läuft,
                                                                                          bezahlen sie auch nichts. Das sind nur
                                                                                          zwei Aspekte, warum ML in die Cloud
                                                                                          gehört. Spätestens bei Streams, dem Ab-
                                                                                          bilden von kompletten ML-Workflows
                                                                                          mit dazugehörigen APIs, führt dann kein
                                                                                          Weg mehr an der Cloud vorbei.

                                                                                           Welche weiteren Möglichkeiten
                                                                                           bietet die Google Cloud?
zen diesen wertvollen Schatz nicht. Statt-   tet werden muss. Die Infrastruktur für        EBENER: Google beschäftigt sich in-
dessen fokussieren sie sich mehr auf die     all diese Eventualitäten vorzuhalten, die tensiv mit der Entwicklung von neuen
Infrastruktur, einfaches Reporting und       sich dann auch noch völlig automatisch Technologien in eigenen Forschungsab-
Analysen, anstatt sich auf das Verständ-     je nach Workload skalieren lässt, das teilungen, die sehr oft in Open-­Source-
nis der Daten und daraus zu gewinnender      können die wenigsten Kun-                                   Projekte münden. Hier sei-
Erkenntnisse mit entsprechenden Mehr-        den umsetzen. Über diese                   Kunden,          en ­Had­oop, Apache Drill,
werten für ihr Geschäft zu konzentrieren.    Entwicklungsphase hinaus                                    Apache Beam oder auch
                                                                                        die ML ver-
Doch genau hier liegt das große Potential    bestehen die gleichen Her-                                  TensorFlow genannt. Ein
von ML – nicht triviale Zusammenhänge        ausforderungen dann auch wenden, treffen                    Ansatz der Google Cloud ist
aus den unterschiedlichsten Datentöpfen      in der Produktion. „Re­ doppelt so häufig                   es, diese Open-Source-Pro-
zu extrahieren. So lassen sich etwa indi-    usable Data Pipelines“ und datengetriebene                  dukte „gemanaged“ aus der
viduelle Kundenprofile für Vorhersagen       „Serverless Functions“ aus Entscheidungen.“                 Cloud anzubieten, so dass
von Kaufverhalten erstellen, Lagerbestän-    der Cloud bieten hier eine                                  Kunden keinen Vendor
de optimieren oder ausführliche Quali-       Flexibilität, die on-premise nur schwer Lock-In, also keine Produkteinschrän-
tätskontrollen statt nur Stichproben bei     nachzubilden ist und zudem für den ge- kung, fürchten müssen und sehr leicht
Maschinen durchführen.                       samten ML-Life­cycle zur Verfügung steht. Mitarbeiter finden, die etwa bereits an der
                                                                                           Universität damit zu tun hatten. Darüber
Was sind die Vorteile von KI/ML              Wie steht es mit den Kosten?                  hinaus bietet die Google Cloud mit ihrem
in der Cloud?                                EBENER: Ein weiteres, sehr naheliegendes      eigenen globalen Glasfasernetz erhebliche
EBENER: Hierfür gibt es eine Reihe über-     Argument ist das immense Investitions- Vorteile für Services, die weltweit zur Ver-
zeugender Argumente: So bedeutet ML          volumen für den Aufbau einer On-Pre-          fügung gestellt werden sollen. Blickt man
nicht nur, ein Modell für die spätere An-    mise-ML-Umgebung. Insbesondere für auf einzelne Produkte, insbesondere für
wendung zu trainieren. Vielmehr muss         das Training von Modellen auf Basis ML, ist Kubeflow auf Basis von Kuber­
eine gesamte Data Pipeline aufgebaut         von größeren Datensätzen werden viele netes sicherlich ein sehr guter Grund für
werden, in der Daten eingespeist, vor-       GPU-Ressourcen (Grafical Processing die Google Cloud. Kubeflow ist ein por-
verarbeitet und aufbereitet, segmentiert     Units) benötigt. Diese Karten sind teuer tabler, skalierbarer und sehr einfacher An-
und schließlich zunächst mit einfachen       in der Anschaffung. Viele Kunden kön- satz, ML-Workflows auszurollen. Zudem
Modellen und schlussendlich mit kom-         nen ihre Modelle aber nicht 24x7 trainie-     hat Google Cloud eigene für TensorFlow
plexeren Modellen trainiert werden.          ren, was dazu führt, dass diese Investition optimierte Prozessoren, die in der dritten
Hinzu kommen Aspekte wie schwanken-          den überwiegenden Teil der Zeit nicht Generation gut 30 bis 40 Prozent mehr
de Datenvolumina oder ein weltweiter         genutzt wird. Hier hat die Cloud einen Leistung bringen als GPUs. Dies verringert
Service, bei dem die Pipeline von unter-     entscheidenden Vorteil. Kunden nutzen die Trainingszeit zum Beispiel von Deep
schiedlichsten Standorten aus verarbei-      Ressourcen optimal für das jeweilige Trai-    Neural Networks erheblich. 

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