Herzlich, kompetent, vernetzt in die Zukunft - Luzerner ...
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ssion
Herzlich, kompetent,
ehmen unsere Verantwortung für die
ntinnen und Patienten, für die Mit-
enden und die Gesellschaft wahr.
egegnen unseren Patientinnen und
nten mit Herzlichkeit und Respekt.
bringen unsere Leistungen auf
nschaftlicher Basis mit Umsicht und
nmass.
vernetzt in die Zukunft
berzeugen bei der Leistungserbrin-
durch Qualität, Strukturen, Prozesse
eamarbeit.
ärken die fachliche, persönliche
konomische Kompetenz aller
beitenden.
nd als Unternehmen und Arbeit-
verlässlich, zukunftsorientiert und
ativ.
chern unsere Investitionsfähigkeit
Wirtschaftlichkeit. Die Gründung der LUKS Gruppe ist ein historischer Moment – für alle
Involvierten und für die ganze Region. Mit dem Zusammenschluss zu
einem neuen Spitalverbund entsteht ein leistungsstarkes Netzwerk
mit Zukunft.
schaftlichkeit
konsequentes Kostenmanagement,
ung des Anteils zusatzversicherter
usserkantonaler Patientinnen und
ten sowie stufengerechte Ergebnis-
wortung.
equente Nutzung der Synergien
r Gruppe
ebsergebnis (EBITDA³) Marge auf Ein Unternehmen
penstufe mind. 10 % der LUKS Gruppe
kapitalquote mind. 50 %
ung sachgerechter Leistungs-
Das Erfolgsrezept der LUKS Gruppe: In einem starken Spital
verbund sorgen bewährte Partner gemeinsam rund um die Uhr
für eine koordinierte, digital vernetzte und für alle zugängliche
Am 1. Juli 2021 schliessen sich das Luzer Gesundheitsversorgung. Dabei nimmt das Unternehmen seine
ner Kantonsspital und das Spital Nidwal
den zur LUKS Gruppe zusammen. Doch Verantwortung für die Patientinnen und Patienten, für die Mit-
an welchen Werten und Visionen orien
arbeiterinnen und Mitarbeiter sowie für die Gesellschaft wahr.
tiert sich das neue Unternehmen? Was
sind die Inhalte seiner Strategie und was
können die Mitarbeitenden zur Umset
Bewährte Partner,
zung beitragen? Im vorliegenden Sonder
heft zeigen Vertreterinnen und Vertreter
aus verschiedenen Bereichen auf, wofür
die LUKS Gruppe steht und wie die ge-
steckten Ziele erreicht werden können.
«Das Vertrauen der Bevölkerung
und der Politik hat diesen Schritt
ermöglicht. Wir sind überzeugt,
dass diese Verbundlösung exem
Inhaltsverzeichnis plarisch für die Entwicklung von
2 Unternehmen
Schweizer Spitälern sein wird.»
Regierungsrätin Michèle Blöchliger, Gesundheits- und
6 Standorte Sozialdirektorin Kanton Nidwalden
Regierungsrat Guido Graf, Gesundheits- und Sozial-
13 Strategische Handlungsfelder departement Kanton Luzern
18 Geschichte
Es ist ein historischer Moment und in der Schweiz einzigartig. Mit dem neuen
Spitalverbund LUKS Gruppe entsteht ein leistungsstarkes Netzwerk mit Zukunft.
2 Die LUKS Gruppe – Unternehmen (Stand 1.7.2021)
Herausforderungen und Ziele
Medizinischer Fortschritt, Spezialisierung, Fachkräftemangel, Digitalisierung, grosser Nur mit einem starken Netzwerk gelingt es, der Bevölkerung der Region auch künftig
Preis- und Kostendruck, zunehmender Wettbewerb und Regulierungen. Das sind nur eine wohnortsnahe, qualitativ hochstehende, sehr gut abgestimmte und wirtschaftli
einige der grossen Herausforderungen, mit welchen alle Schweizer Spitäler konfrontiert che medizinische Grund- und Spezialversorgung anzubieten.
sind. Der Zusammenschluss bietet dem Luzerner Kantonsspital und dem Spital Nid Die neu strukturierte Zusammenarbeit ermöglicht es, Synergien noch besser zu nutzen.
walden nun die einmalige Chance, gemeinsam in der LUKS Gruppe diesen Heraus Im Verbund lassen sich auch die nötigen Fallzahlen, die zunehmend für eine qualitativ
forderungen zu begegnen – und zwar mit einer gut koordinierten, digital vernetzten und hohe und dennoch wirtschaftliche medizinische Versorgung erforderlich sind, besser
für alle zugänglichen Gesundheitsversorgung. erreichen. Ein attraktives Gesamtpaket mit entsprechenden Entwicklungs- und Ausbil
dungsmöglichkeiten unterstützt uns, die notwendigen Fachkräfte besser zu gewinnen
und zu halten.
neu als Spitalgruppe
Seit 2012 arbeiten das Luzerner Kantonsspital und das Kantons
«Ich freue mich, dass spital Nidwalden in der Luzerner-Nidwaldner Spitalregion (LUNIS)
der Spitalrat eine breit zusammen. Dieser Verbund hat sich sehr bewährt und damit
wurde der Grundstein für den Zusammenschluss zur LUKS Gruppe
abgestützte Strategie gelegt. Ein entscheidender Schritt, um die neue Spitalgruppe nun
präsentieren kann.» erfolgreich zu etablieren, ist eine zukunftsgerichtete Vision. Ich
Dr. Ulrich Fricker freue mich, dass der Spitalrat dank eines zielstrebigen Prozesses
unter Einbezug der verschiedenen Berufsgruppen nun eine breit
abgestützte Strategie präsentieren kann.
Dr. Ulrich Fricker
Dr. Ulrich Fricker
Präsident des Verwaltungsrats
Die LUKS Gruppe – Unternehmen (Stand 1.7.2021) 3
Unsere neue Strategie
Dank des Zusammenschlusses zur LUKS Gruppe können die ver Dabei ist es nicht zufällig, dass die Vision auf den ersten Blick
schiedenen Herausforderungen im Gesundheitswesen besser ambitiös scheint. Sie soll die Richtung vorgeben. Noch sind wir
gemeistert werden. Damit dies gelingt, orientieren wir uns an nicht am Ziel, dank der Strategie ist aber der Weg dorthin bekannt
einer hochgesteckten und zukunftsgerichteten Vision. Gemein und er kann selbstbewusst gegangen werden.
sam, mit Leidenschaft und Engagement, durch Qualität, Lehre
und Forschung sorgen wir für das Wohl der Patientinnen und
Patienten.
Gemeinsam aktiv
Die Gründung der LUKS Gruppe ist eine ten Leben einhauchen. Ich bin mir sicher,
einmalige Chance, die Weichen für die wenn wir unser Handeln danach ausrich «Herzlich, kompetent,
Zukunft zu stellen. Zentral sind dabei die ten, werden wir auf Basis dieser Werte vernetzt – wenn wir unser
Werte, an denen wir uns auf diesem Weg unsere hochgesteckten Ziele erreichen.
ausrichten wollen: herzlich, kompetent, Herzlichen Dank, dass Sie Ihren Teil dazu
Handeln danach ausrich
vernetzt. Diese sind bereits heute fester beitragen und mit uns zusammen die viel ten, werden wir unsere
Bestandteil unserer DNA. Neu definiert versprechende Zukunft anpacken. hochgesteckten Ziele
und formuliert, bilden sie die Grundlage
erreichen.»
für unsere künftige Kultur. Daran wollen
Benno Fuchs
Benno Fuchs wir uns alle in der täglichen Arbeit orien
tieren – denn nur Sie, liebe Mitarbeiterin
nen und Mitarbeiter, können diesen Wer Benno Fuchs
CEO / Vorsitzender der Geschäftsleitung
4 Die LUKS Gruppe – Unternehmen (Stand 1.7.2021)
Wir sind stolz, ein Mitglied der LUKS Grup neue Massstäbe im Gesundheitswesen.
pe zu sein. Das Spital Nidwalden wird so Die Richtung stimmt, jetzt geht es darum, «Mit der Strategie
ein wichtiger Bestandteil eines leistungs den eingeschlagenen Weg konsequent zu einer koordinierten und
starken Spitalnetzwerks mit Zukunft. Mit gehen.
dem Zusammenschluss werden wir den
digital vernetzten
Patientinnen und Patienten sowie den Versorgung setzen wir
Zuweisern noch bessere Lösungen und neue Massstäbe im
Dienstleistungen anbieten können.
Gesundheitswesen.»
Mit der Strategie einer koordinierten und Urs Baumberger
Urs Baumberger
Urs Baumberger digital vernetzten Versorgung setzen wir Direktor Spital Nidwalden
die Zukunft gestalten
Unsere Mission
Bei sämtlichem Handeln der LUKS Gruppe steht der Mensch im Mittelpunkt. Dazu gehört,
dass wir die Verantwortung für unsere Patientinnen und Patienten, für unsere Mitarbei
tenden und die Gesellschaft jederzeit wahrnehmen. Patientinnen und Patienten wer
den mit Herzlichkeit und Respekt, auf wissenschaftlicher Basis und mit Umsicht sowie
Augenmass behandelt. Dabei sind Qualität, Strukturen, Prozesse und Teamarbeit ent
scheidende Erfolgsfaktoren.
Zufriedene Mitarbeitende sind uns besonders wichtig. Fachliche, persönliche und unter
nehmerische Kompetenzen werden gestärkt. Wir sind ein verlässlicher, zukunftsorien
tierter und innovativer Arbeitgeber.
Bei jedem Handeln bleibt auch die Wirtschaftlichkeit wichtig, um die Investitionsfähig
keit in Zukunft zu sichern.
Die LUKS Gruppe – Unternehmen (Stand 1.7.2021) 5
Gemeinsam für unsere Pa
Die Netzwerkpartner Steckbrief Standort Luzern
5123 Mitarbeitende
der LUKS Gruppe 616 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
556 betriebene Betten
Die LUKS Gruppe besteht per 1. Juli 2021 aus den vier Spital 526 249 ambulante Patientinnen- und Patientenkontakte
standorten in Luzern, Stans, Sursee und Wolhusen, der Rehaklinik 27 476 stationäre Patientinnen und Patienten
Montana, aus externen Ambulatorien und Praxen sowie aus Be- Stand 31. Dezember 2020
teiligungen. Schweizweit ist die Zusammenarbeit mit den Univer
sitätsspitälern, den Zentralschweizer Spitälern und mit Fach
kliniken etabliert. Die LUKS Gruppe ist Partnerin der Luzerner
Psychiatrie lups und Dienstleisterin für die Spitäler, Pflege- und
Rehaeinrichtungen der ganzen Region und darüber hinaus. Sie
arbeitet eng mit über 2500 zuweisenden Haus- und Fachärzten
LUKS Luzern
zusammen. Das Zentrumsspital m
it Tradition
Um den Wissenstransfer aus Forschung und Entwicklung zu
Das Luzerner Kantonsspital am Standort Luzern übernimmt seit jeher die Funktion des
gewährleisten, kooperiert die LUKS Gruppe in Netzwerken im In-
interkantonalen Zentrumsspitals in Zusammenarbeit mit den Kantons- und Regional
und Ausland und bietet selber erfolgreich eine Vielzahl aner
spitälern und den zuweisenden Haus- und Fachärzten der gesamten Zentralschweiz.
kannter Aus- und Weiterbildungen an. An allen Standorten wer
Heute ist das LUKS Luzern das grösste Zentrumsspital der Schweiz und versorgt ein
den Lernende in verschiedensten Berufen des Gesundheitswesens
wachsendes Einzugsgebiet mit über 700 000 Einwohnerinnen und Einwohnern. Das
und in Supportbereichen ausgebildet.
Angebot deckt alle medizinischen Bereiche ab. Zum LUKS Luzern gehören interdiszipli
näre Zentren und Spezialkliniken wie das Kinderspital, die Frauenklinik und die Augen
klinik. Das LUKS Luzern verfügt über Leistungsaufträge im Bereich der Hochspezialisier
ten Medizin (HSM), beispielsweise bei der Versorgung von Schwerverletzten und
Hirnschlagpatienten.
Das LUKS Luzern ist akademisches Ausbildungsspital und betreibt Lehre und Forschung.
Seit Anfang 2021 ist es zudem offiziell Partnerspital der Universität Luzern. Aktuell
werden auf dem Campus Luzern im Rahmen der Arealentwicklung als erster Schritt
das Kinderspital und die Frauenklinik neu gebaut.
6 Die LUKS Gruppe – Standorte (Stand 1.7.2021)
atientinnen und Patienten
Luzerner Höhenklinik Montana Steckbrief Standort Stans
584 Mitarbeitende
Erholung für Kreislauf und Atemwege 72 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
90 betriebene Betten
Seit 1952 gibt es die Luzerner Höhenklinik Montana (LHM) in Crans-Montana, Wallis. Der
72 903 ambulante Patientinnen- und Patientenkontakte
Kanton Luzern hatte die Klinik eingerichtet, um die vielen Tuberkulose-Kranken, die es 4904 stationäre Patientinnen und Patienten
damals noch gab, umfassend zu behandeln. Heute behandelt das auf 1500 Metern über Stand 31. Dezember 2020
Meer gelegene Rehabilitationszentrum eine ganze Reihe von Erkrankungen. Es bietet
zertifizierte Programme für die Rehabilitation von Lunge, Herz und Bewegungsapparat.
Zudem werden psychosomatische Erkrankungen therapiert. Ein besonderer Schwer
punkt liegt auf der Diagnostik und Therapie von Schlafkrankheiten. Die Klinik verfügt
über ein akkreditiertes Schlaflabor.
Spital Nidwalden, Stans
Willkommen in der LUKS Gruppe
Seit 2012 ist das Kantonsspital Nidwalden – neu Spital Nidwalden – im Spitalverbund
LUNIS mit dem LUKS verbunden. Per 1. Juli 2021 gehört es zur LUKS Gruppe. Das moder
ne Regionalspital ist für die Versorgung der Nidwaldner Bevölkerung zuständig. Stans
arbeitet eng mit der Rehaklinik Bürgenstock zusammen und hat sich über die Kantons
grenze hinaus etabliert. Dies mit dem Leistungsangebot der erweiterten Grundversor
gung sowie für ausgewählte Eingriffe, die im Anschluss eine besonders sorgfältige sta
tionäre Begleitung benötigen. Das Spital Nidwalden legt neben der medizinischen
Dienstleistung grossen Wert auf das Dienstleistungsverständnis, die Hotellerie, die
«Healing Architecture»-Infrastruktur und hat zudem Privatstationen mit ausgezeich
Steckbrief Standort Montana neten Standards.
118 Mitarbeitende Das Spital Nidwalden kombiniert die Stärken eines kleinen Spitals mit kurzen und schnel
11 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
len Wegen mit den Vorteilen des neuen Verbundes. So profitieren Patientinnen und
59 betriebene Betten
667 stationäre Patientinnen und Patienten Patienten von den positiven Verbundeffekten und einer ausgezeichneten erweiterten
Grundversorgung.
Stand 31. Dezember 2020
Die LUKS Gruppe – Standorte (Stand 1.7.2021) 7
Steckbrief Standort Sursee LUKS Wolhusen
678 Mitarbeitende
132 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
Das Versorgungszentrum für die Region
135 betriebene Betten
68 610 ambulante Patientinnen- und
Hinterland/Entlebuch
Patientenkontakte
In enger Zusammenarbeit mit den Arztpraxen der Region deckt das LUKS Wolhusen die
7658 stationäre Patientinnen und Patienten
Versorgung der Bevölkerung in der Region Hinterland / Entlebuch ab. Überregional hat
Stand 31. Dezember 2020
sich das familiäre und vielseitige Spital als Orthopädiezentrum mit ausgezeichnetem
Ruf im Bereich Gelenkersatz etabliert. Schweizweit lassen sich Sportler in Wolhusen
behandeln. Zudem hat Wolhusen ein Rehazentrum aufgebaut, das mit seiner Philoso
phie und seinem Angebot sehr gute Resultate aufweisen kann. Mit dem geplanten
LUKS Sursee Neubau in Wolhusen steht der nächste Entwicklungsschritt an.
Wachsendes Angebot für eine wachsende Region
Das LUKS Sursee ist das sehr breit aufgestellte grosse Regionalspital, das sein Leistungs
angebot laufend auf eine wachsende Bevölkerung und ihre Bedürfnisse ausrichtet. Zum
Spital gehören auch ein externes ambulantes OP-Zentrum, ein Dialysezentrum und eine
onkologische Tagesklinik. Die Viszeralchirurgie ist wie die Gastroenterologie und die
Onkologie der Medizinischen Klinik bestens etabliert. Im interdisziplinären Venen- und
Wundzentrum bieten Angiologen und Chirurgen ein breit gefächertes und modernes
Spektrum der Venenbehandlung an.
In Sursee steht ein Spitalneubau an. Dies ermöglicht es, das ambulante und stationäre
Angebot neu und innerhalb der LUKS Gruppe koordiniert zu konzipieren.
Steckbrief Standort Wolhusen
590 Mitarbeitende
123 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
102 betriebene Betten
51 542 ambulante Patientinnen- und Patientenkontakte
4714 stationäre Patientinnen und Patienten
Stand 31. Dezember 2020
8 Die LUKS Gruppe – Standorte (Stand 1.7.2021)
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ssion
Herzlich,
ehmen unsere Verantwortung für die
ntinnen und Patienten, für die Mit-
enden und die Gesellschaft wahr.
egegnen unseren Patientinnen und
nten mit Herzlichkeit und Respekt.
bringen unsere Leistungen auf
nschaftlicher Basis mit Umsicht und
nmass.
kompetent, vernetzt
berzeugen bei der Leistungserbrin-
durch Qualität, Strukturen, Prozesse
eamarbeit.
ärken die fachliche, persönliche
konomische Kompetenz aller
beitenden.
nd als Unternehmen und Arbeit-
verlässlich, zukunftsorientiert und
ativ.
chern unsere Investitionsfähigkeit
Wirtschaftlichkeit.
Die Gründung der LUKS Gruppe ist ein historischer
Die LUKS Gruppe in Zahlen
Moment – für alle involvierten Spitäler und für die 7093 Mitarbeitende (alle Standorte)
ganze Region. Mit dem Zusammenschluss zu einem 954 Mitarbeitende in Lehre / Ausbildung
942 betriebene Betten
neuen Spitalverbund entsteht ein leistungsstarkes
719 304 ambulante Patientinnen- und Patientenkontakte
Netzwerk mit Zukunft.
schaftlichkeit 45 419 stationäre Patientinnen und Patienten
konsequentes Kostenmanagement, Stand 31. Dezember 2020
ung des Anteils zusatzversicherter
usserkantonaler Patientinnen und
ten sowie stufengerechte Ergebnis-
wortung.
equente Nutzung der Synergien
r Gruppe
ebsergebnis (EBITDA³) Marge auf Ein Unternehmen
penstufe mind. 10 % der LUKS Gruppe
kapitalquote mind. 50 %
ung sachgerechter Leistungs-
Luzerner Kantonsspital Gruppe Verwaltungsrat
Luzerner Kantonsspital AG
Verwaltungsrat
Luzerner Kantonsspital AG
interne Revision
interne Revision
Geschäftsleitung Luzerner Kantonsspital Gruppe
GL
Stab Direktion:
Geschäftsleitung Luzerner Kantonsspital Gruppe Stab Direktion
Generalsekretariat, Rechtsdienst,
Vorsitzende/r der
Personalkommission Generalsekretariat,
Kommunikation undRechtsdienst,
Marketing
Geschäftsleitung
GL
Vorsitzende/r /der
CEO
Kommunikation und Marketing
Personalkommission Unternehmensentwicklung
Geschäftsleitung / CEO
Unternehmensentwicklung
GL GL GL GL GL GL
GL KL GL
Leiter/inGL GL GL Leiter/in GL Leiter/in GL Leiter/in GL GL Leiter/in
GL
Leiter/in Leiter/in Leiter/in
Medizin- Leiter/in Leiter/in Spezialkliniken Leiter/in
Pflege und
Leiter/in
Finanzen und Leiter/in Betrieb und
Leiter/in Leiter/in
Regionen Spezialkliniken Leiter/inInformatik
steuerungMedizinsteuerung
und Zentrum Luzern und Institute Pflege und
Soziales Finanzen und
Personal Betrieb undInfrastruktur
Zentrum Luzern
(COO Zentrum) 1)
Regionen
(COO Grundversorger) undSpezialkliniken
(COO Institute Informatik (CIO)
und
-koordination -koordination Soziales
(CNO) Personal(CFO)
Infrastruktur (CSSO)
(COO Zentrum)1) (COO Grundversorger) (COOund
Spezialkliniken
Institute) 2)
(CIO)
(CMO) (CMO) (CNO) (CFO) (CSSO)
und Institute)2)
erweiterte Geschäftsleitung Luzerner Kantonsspital Gruppe
erweiterte Geschäftsleitung Luzerner Kantonsspital Gruppe
eGL eGL eGL eGLLeitung eGL
eGL Leitung eGL Leitung eGL Leitung eGL
eGL Stans Leiterin
eGL
Leitung Luzern LeitungSursee Wolhusen Leitung HR Leiter/in
1)
Leitung (Direktor
Luzern 1) Sursee Wolhusen Stans Stans)
Standort HR
(Direktor
operative Geschäftsleitungen Standort
Standort Stans)
eGL
Chirurgie/
operative Geschäftsleitungen
Chirurgie/
Standort
Chirurgie/ Chirurgie/
Pflege-
HR IT Geschäfts-
Medizinische Augenklinik 2) entwicklung/ Finanzen Bau
Codierung eGL Orthopädie Orthopädie Orthopädie Orthopädie Pflege- Rekrutierung beziehungen
-qualität
Medizinische Chirurgie / Chirurgie / Chirurgie / Chirurgie / HR IT Geschäfts-
Augenklinik 2)
entwicklung/ Finanzen Rekrutierung beziehungen Bau
Codierung Orthopädie Orthopädie Orthopädie Orthopädie
Infektiologie/
eGL eGL -qualität
Ausbildung
Patienten- Medizinische Einkauf /
Medizin Medizin Medizin Kinderspital nicht ärztliche HR Beratung
Spitalhygiene Medizin1) administration Kernapplikationen Logistik
Berufe
Fachboards
eGL eGL Ausbildung Medizinische
Infektiologie / 1) Patienten- Einkauf /
Medizin Medizin Medizin Medizin Kinderspital nicht ärztliche
Prozess- Beteiligungen HR Beratung Basis- Kern- Gastronomie / Logistik
Spitalhygiene Personal- administration HR Entwicklung applikationen
Fachboards
ärztlicher Dienst Gebh/Gyn Gebh/Gyn Gebh/Gyn Frauenklinik Berufe
optimierung und (inkl. Luzerner
Höhenklinik Montana)
applikationen Hotellerie
-support
Prozess- Beteiligungen Immobilien-
Personalärzt-Qualitäts- und HR Infrastruktur & Basis- Gastronomie /
eGL
Gebh /Intensivmedizin
Gyn Gebh / Gyn Gebh Gyn Frauenklinik Austritts-
optimierung und inkl. Luzerner HR G&I
Entwicklung management u.
licher DienstRiskmanagement Intensivmedizin Intensivmedizin Institute management Höhenklinik Montana applikationen
Plattformen
-bewirtschaft.
Hotellerie
Klinische Rettungsdienst Rettungsdienst Rettungsdienst -support
Querschnitts- Anästhesie Anästhesie Anästhesie
Qualitäts- und eGL
eGL medizin NotfallmedizinIntensivmedizin
Intensivmedizin Notfallmedizin Notfallmedizin HR Services IT Kundenservice Technik und Immobilien-
Klinische Intensivmedizin Austritts-
Seelsorge und HR Gesundheit Infrastruktur &
Risk- Klinische OP Bereiche OP Bereiche OP Bereiche Institute und Controlling & Endgeräte Sicherheit management u.
Studien Rettungsdienst Rettungsdienst Rettungsdienst Care Team
management & Integration Plattformen -bewirtschaft.
management Quer- Anästhesie Anästhesie Anästhesie
schnitts- Notfallmedizin Notfallmedizin Notfallmedizin HR Zeit, Krankheit IT Dienste &
medizin GovernanceIT Kunden-
universitäre Klinisches
Klinische OP Bereiche OP Bereiche OP Bereiche Seelsorge
Teamund
HR Services
und Unfall Technik und
Ärzteausbildung Innovation service &
Studien Care Team und Controlling Endgeräte Sicherheit
Legende: Institute: Radiologie, Pathologie,
Legende Klinisches
GL/eGL = Mitglied der Geschäftsleitung Gruppe / Labor, Pharmazie, Radio-Onkologie HR Zeit,
universitäre Krankheit und IT Dienste &
Mitglied der
GL/eGL : Mitglied der Geschäftsleitung erweiterten
Gruppe / MitgliedGeschäftsleitung Gruppe Beteiligungen:
der erweiterten Geschäftsleitung Gruppe Luzerner Höhenklinik
Institute: Radiologie, MontanaLabor,
Pathologie, Innovation
AG, Pharmazie, Radio-Onkologie Governance
Kernprozesse
Ärzteausbildung CEO Officer = Chief Executive Team Zentralschweiz AG, Cardio Center Luzern AG,Unfall
CEO: Chief Executive CIO: Officer
Chief Information Officer Augenärzte Zentralschweiz
Beteiligungen:AG,Luzerner
Cardio Höhenklinik
Center Luzern AG, AG, Augenärzte
Montana Hosp-IT AG, Supportprozesse
CMO:
CMO = Chief Medical
Chief Medical Officer
Officer
CSSO: Chief Support Services Officer Hosp-IT AG, Medbase
Medbase Zentralschweiz
ZentralschweizAG,
AG, Medical Imaging Luzern AG, Sterilog AG
COO = Chief Operations Officer Medical Imaging Luzern AG, Sterilog AG = Kernprozesse Koordination / Abstimmung
COO: Chief Operating Officer CFO: Chief Financial Officer Zentren: sind virtuell organisiert = Supportprozesse
CNO = Chief Nursing Officer Zentren: sind virtuell organisiert
CNO: Chief Nursing Officer Konsultativgremien: Chefärzte-Konferenz, Kaderkonferenz Pflege, sowie diverse=Fachboards und/Kommissionen
Koordination Abstimmung
CFO = Chief Financial Officer Konsultativgremien: Chefärzte-Konferenz,
CIO = Chief Information Officer Kaderkonferenz Pflege, sowie diverse Fachboards und Kommissionen 1) Leiter/in in Personalunion / 2) Leiter/in in Personalunion
CSSO = Chief Support Services Officer 1) Leiter/in in Personalunion 2) Leiter/in in Personalunion mit Leiter/in AugenklinikQualität
Vision Mission
Wir sind die führende Spitalgruppe der - Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Schweiz und prägen die Gesundheitsver- Patientinnen und Patienten, für die Mit-
sorgung. Wir sorgen gemeinsam mit Lei- arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
Mitarbeiter-
denschaft und Engagement für das Wohl Innovation - Wir begegnen unseren Patientinnen und
attraktivität
unserer Patientinnen und Patienten durch
Qualität, Lehre und Forschung. herzlich Patienten mit Herzlichkeit und Respekt.
- Wir erbringen unsere Leistungen auf
kompetent wissenschaftlicher Basis mit Umsicht und
Augenmass.
vernetzt - Wir überzeugen bei der Leistungserbrin-
gung durch Qualität, Strukturen, Prozesse
und Teamarbeit.
- Wir stärken die fachliche, persönliche
und ökonomische Kompetenz aller
Mitarbeitenden.
- Wir sind als Unternehmen und Arbeit-
geber verlässlich, zukunftsorientiert und
innovativ.
Wirtschaft- Nachhaltig- - Wir sichern unsere Investitionsfähigkeit
lichkeit keit
Strategie durch Wirtschaftlichkeit.
Als Spitalgruppe sorgen wir rund um die Uhr für eine koordinierte,
digital vernetzte und für alle zugängliche Gesundheitsversorgung.
Strategie
Strategische Handlungsfelder & Ziele
Qualität
Durch qualifiziertes Fachpersonal in allen Wirtschaftlichkeit
Unternehmensbereichen mit einer starken Innovation Mitarbeiterattraktivität Durch konsequentes Kostenmanagement,
Patienten-, Zuweiser- und Kundenorientie- Durch Kultur des Lernens und Veränderns Nachhaltigkeit Durch berufs- und bereichsübergreifende Erhöhung des Anteils zusatzversicherter
rung. sowie durch Digitalisierung und Automati- Durch sorgfältigen gruppenweiten Umgang Zusammenarbeit, persönliche und fachliche und ausserkantonaler Patientinnen und
sierung. mit allen Ressourcen und Respekt für die Förderung sowie zeitgemässe Arbeitsbe- Patienten sowie stufengerechte Ergebnis-
Ziele
Umwelt. dingungen. verantwortung.
- Stärkung der Patientensicherheit und Ziele
Behandlungsqualität - Optimierung und Weiterentwicklung des Ziele Ziele Ziele
- Partnerschaftliche Unterstützung der Zu- Klinikinformationssystems LUKiS - Weiterentwicklung zum «Lean² Hospital» - Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen - Konsequente Nutzung der Synergien
weisenden in der Patientenversorgung - Erschliessung neuer Geschäftsfelder und - Förderung des Handelns als umwelt- - Marktgerechte Anstellungsbedingungen in der Gruppe
- Förderung der Forschung und -modelle freundliche Unternehmensgruppe - Etablierung von Laufbahnkonzepten - Betriebsergebnis (EBITDA³) Marge auf
Entwicklung - Etablierung neuer Technologien - Gestaltung von Prozessen der Kreislauf- und Erfüllen von Weiterbildungs- Gruppenstufe mind. 10 %
- Ausbau der Standardisierung - Gestaltung von praxisorientierten Aus- wirtschaft versprechen - Eigenkapitalquote mind. 50 %
- Etablierung von Qualitätsindikatoren und Weiterbildungen als Teil des universi- - Kontinuierliche Verbesserung des öko- - Förderung der Mitarbeitenden als - Erzielung sachgerechter Leistungs-
auf Basis der Patientenerfahrungen¹ tären Lehrspitals logischen Fussabdrucks Unternehmer im Unternehmen abgeltung
1 PROMs (patient reported outcome measures) / PREMs (patient reported experience measures) / 2 «Lean Management» ist eine Management-Philosophie mit Prinzipien und Methoden, um Prozesse effizienter zu organisieren und Verschwendungen zu vermeiden.
3 EBITDA: «Earnings before interest, tax, depreciation and amortization». Auf Deutsch: «Betriebsergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf Sachanlagen und immaterielle Vermögensgegenstände».Gemeinsam auf dem Weg
«Neuste Erkenntnisse und Techno «LUKiS* transformiert unsere «Uns liegt es am Herzen, vorhandene
logien aus unseren umfangreichen Zusammenarbeit mit den Fähigkeiten kontinuierlich zu fördern.
Forschungsaktivitäten fliessen seit Patientinnen und Patienten grund Wir sehen es als zentrale Aufgabe,
jeher konsequent in die Patienten legend: Sie sind mit im Team, sie unsere Gäste zu ihrer grösstmöglichen
betreuung ein. Die künftige Ver haben Zugang zu ihren Informatio Selbstständigkeit zu befähigen. Sie
netzung über die Fachboards der nen und können auch selber Werte zu bestärken in ihrem persönlichen
LUKS Gruppe leistet einen wichtigen und Fortschritte überwachen.» Willen, um Unabhängigkeit zu erlangen,
Beitrag zur Behandlungsqualität an Dr. med. Beat Sonderegger, Leitender Arzt ist uns eine Herzensangelegenheit.»
Infektiologie und Spitalhygiene LUKS Luzern Wolfgang Oster, Leiter Pflege Luzerner
allen Standorten.»
Dr. med. Guido Schüpfer, CMO LUKS Gruppe Höhenklinik Montana
«Mit der Anwendung neuer Erkennt «Die wirkungsvolle Einsparung «Dank der mittlerweile etablierten
nisse aus der klinischen Forschung von Food Waste ist eine Erfolgs Zusammenarbeit zwischen OP-Technik
unter Verwendung moderner Techno geschichte. Die LUKS Gruppe und Anästhesie können wir uns rasch
logien können wir die Lebensqualität nimmt hier eine schweizweite an das dynamische Arbeitsumfeld
unserer Patienten entscheidend Vorbildfunktion wahr.» anpassen. So werden Berufsgrenzen
verbessern. Es freut mich, dass die Fabian Gut, Stv. Leiter Gastronomie/ zukunftsgerichtet verschoben.»
Hotellerie LUKS Tobias Bysäth, Leiter Pflege, LUKS Sursee
LUKS Gruppe der Innovation hohe
Bedeutung beimisst.»
Prof. Dr. med. Gabriela Monika Studer,
Chefärztin Radio-Onkologie LUKS Luzern
Luzerner Kantonsspital Luzern | 6000 Luzern 16 | T 041 205 11 11 Luzerner Höhenklinik Montana | 3963 Crans-Montana | T 027 485 81 81 Spital Nidwalden Stans | 6370 Stans | T 041 618 18 18
Luzerner Kantonsspital Sursee | 6210 Sursee | T 041 926 45 45 Luzerner Kantonsspital Wolhusen | 6110 Wolhusen | T 041 492 82 82
* Klinikinformationssystem des LUKS luks.chQualität
Qualität
Aktuelle Beispiele – Beitritt zum Forschungsverbund
– Einführung der gemeinsamen digitalen SwissPedNet (Verbesserung der
Arbeitsplattform LUKiS, die Behandlungs- Behandlung von Kindern).
abläufe und sämtliche Informationen – Molekulare Genetik als Basis für
Vision zum Patienten oder zur Patientin zentral
sammelt und den Behandlungsteams und
Mission
erfolgreichere Therapien.
– Mitglied von «Smarter Medicine –
Wir sind die führende Spitalgruppe der den zuweisenden Ärzten zur Verfügung - Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Choosing Wisely Switzerland».
Schweiz und prägen die Gesundheitsver- Patientinnen und Patienten, für die Mit-
stellt. LUKiS wird laufend optimiert und
ist die Basis
sorgung. Wir sorgen gemeinsam mit Lei- arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
Mitarbeiter- weiterentwickelt. Zukünftige Beispiele
denschaft und Engagement für das Wohl Innovation - Wir begegnen unseren Patientinnen und
attraktivität
unserer Patientinnen und Patienten durch
Qualität, Lehre und Forschung. herzlich
Patientinnen und Patienten nach bestem Wissen und Gewissen zu behandeln, ist das älteste Qualitätsbekenntnis
– Bildung von interdisziplinären Zentren zur
raschen und umfassenden Behandlung bei
– Neubau
PatientenKinderspital/Frauenklinik
-mit
Wir dem
mit Herzlichkeit und Respekt.
Perinatalzentrum
erbringen beste
unsere Leistungen
schafft
auf Voraus-
kompetent
der Medizin. Einst im hippokratischen Eid definiert, orientiert sich auch die LUKS Gruppe an diesem Grundsatz: komplexen Erkrankungen. Beispiele: Herz- wissenschaftlicher
setzungen Basis mit Umsicht und
für intensivmedizinische
Augenmass. von Früh- und Neugeborenen.
Behandlung
zentrum, Neurozentrum, Gefässszentrum.
Gemeinsam – und in enger Zusammenarbeit mit den über 2500 zuweisenden Haus- und Fachärzten vernetzt – für die – Leistungsaufträge für hochspezialisierte
Wir überzeugen bei der Leistungserbrin-
– -Verstärkte fachliche Koordination und
gung durch Qualität, Strukturen, Prozesse
Patientinnen und Patienten das Richtige richtig tun. Medizin (HSM) durch die Interkantonale dund
igitale Vernetzung der Kliniken der LUKS
Teamarbeit.
Qualität ist in der LUKS Gruppe eine Haltung, die den Alltag jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters prägt. Vereinbarung über die hochspezialisierte -Gruppe.
Wir stärken die fachliche, persönliche
Medizin (IVHSM), dem rechtlich verbindli- – Qualitätsindikatoren auf Basis
und ökonomische Kompetenz allerder
Die Qualität wird unterstützt durch laufende Optimierungen in den Behandlungsabläufen der einzelnen Fach Mitarbeitenden.
Patienten erfahrungen (PROMs und PREMs).
chen Planungsgremium aller Kantone.
bereiche, durch gemeinsame Standards, durch das innerbetriebliche Qualitätsmanagement und laufende – Magnetstimulation bei Schlaganfall - Wir sind als Unternehmen und Arbeit-
geber verlässlich, zukunftsorientiert und
Qualitätsmessungen. patienten. innovativ.
Nicht alles, was medizinisch machbar ist, ist für die Patientin oder Wirtschaft-
für den Patienten wirklich sinnvoll. Dieses Nachhaltig- - Wir sichern unsere Investitionsfähigkeit
lichkeit keit
Strategie
Thema wird die LUKS Gruppe in Zukunft verstärkt beschäftigen. Mit Umsicht und «Medizin nach Augenmass»
durch Wirtschaftlichkeit.
erarbeitet die LUKS
Als Spitalgruppe Gruppe
sorgen wir rundBehandlungskonzepte, die im interdisziplinären und persönlichen Austausch inten
um die Uhr für eine koordinierte,
«Als Pflegende setzen wir
digital
siv auf vernetzte und für alle
die individuelle zugängliche
Situation Gesundheitsversorgung.
der einzelnen Patientinnen und Patienten fokussieren. Strategie uns für eine professionelle
und individuelle Pflege ein,
Strategische Handlungsfelder & Ziele
damit sich Patientinnen und
Qualität Patienten sicher, wohl und
Durch qualifiziertes Fachpersonal in allen «Die grossartige Möglichkeit, «Qualität – die Basis unseres geborgen fühlen können.»
Wirtschaftlichkeit
Unternehmensbereichen mit einer starken Innovation Mitarbeiterattraktivität Durch konsequentes Kostenmanagement,
Christin Rebarz, Leiterin Pflege
Patienten-, Zuweiser- und Kundenorientie- durch Zusammenarbeit
Durch Kultur des Lernens und Veränderns
aller
Nachhaltigkeit Erfolgs.DurchIndem wir unsere
berufs- und bereichsübergreifende Erhöhung des Anteils zusatzversicherter
Spital Nidwalden
rung. Fachpersonen
sowie durch Digitalisierung und Automati-eine optimale
Durch sorgfältigen gruppenweiten Umgang Patientinnen und Patienten
Zusammenarbeit, persönliche und fachliche und ausserkantonaler Patientinnen und
sierung. mit allen Ressourcen und Respekt für die Förderung sowie zeitgemässe Arbeitsbe- Patienten sowie stufengerechte Ergebnis-
Ziele und qualitativ besteUmwelt. Behand konsequent in den Mittel
dingungen. verantwortung.
- Stärkung der Patientensicherheit und Ziele
Behandlungsqualität lung für unsere
- Optimierung und Weiterentwicklung des Patientinnen
Ziele punkt Ziele
stellen – herzlich, Ziele «Empathie und Qualität sind
- Partnerschaftliche Unterstützung der Zu- Klinikinformationssystems LUKiS - Weiterentwicklung zum «Lean² Hospital» - Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen - Konsequente Nutzung der Synergien
weisenden in der Patientenversorgung
und Patienten
- Erschliessung neuer Geschäftsfelder und
zu ermögli
- Förderung des Handelns als umwelt-
kompetent, vernetzt –,
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen in der die
Gruppealles entscheidenden
- Förderung der Forschung und -modelle chen, verbindet uns bereits freundliche Unternehmensgruppe festigen wir diese
- Etablierung Basis auf
von Laufbahnkonzepten - Betriebsergebnis (EBITDA³) Marge auf
Faktoren. Wir sind dem
Entwicklung - Etablierung neuer Technologien - Gestaltung von Prozessen der Kreislauf- und Erfüllen von Weiterbildungs- Gruppenstufe mind. 10 %
- Ausbau der Standardisierung
heute. Durch
- Gestaltung von praxisorientierten Aus-
die verschie
wirtschaft dem Weg zur führenden
versprechen kranken Menschen
- Eigenkapitalquote mind. 50 % verpflich
- Etablierung von Qualitätsindikatoren und Weiterbildungen denen
als Teil desStandorte
universi- können wir Verbesserung des öko- Spitalgruppe.»
- Kontinuierliche - Förderung der Mitarbeitenden als - Erzielung sachgerechter Leistungs-
auf Basis der Patientenerfahrungen¹ tären Lehrspitals logischen Fussabdrucks Unternehmer im Unternehmen
tet
abgeltung
und geben täglich unser
auf die individuellen Bedürf Dr. med. Ute Buschmann,
Bestes.»
Leitung LUKS Wolhusen
nisse eingehen.» Prof. Dr. med. Christoph Henzen,
1 PROMs (patient reported outcome measures) / PREMs (patient reported experience measures) / 2 «Lean Management» ist eine Management-Philosophie mit Prinzipien und Methoden, um Prozesse effizienter zu organisieren und Verschwendungen zu vermeiden.
31 EBITDA:
PROMs «Earnings before interest,
(patient reported outcome tax, depreciation
measures) Dr. «Betriebsergebnis
/ and amortization». Auf Deutsch: med. Martin Sykora, Leiter
vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf Sachanlagen und immaterielle Vermögensgegenstände». COO Zentrum und Departementsleiter
PREMs (patient reported experience measures) Adipositaszentrum / Chefarzt Chirurgie Medizin LUKS Luzern
Spital Nidwalden
Die LUKS Gruppe – Strategische Handlungsfelder (Stand 1.7.2021) 13Qualität
e der
sver-
t Lei-
Wohl
Innovation Mitarbeiter-
attraktivität
herzlich
Innovation
Mission
- Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Patientinnen und Patienten, für die Mit-
arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
- Wir begegnen unseren Patientinnen und
entsteht oft im Kleinen
durch Patienten mit Herzlichkeit und Respekt.
- Wir erbringen unsere Leistungen auf
kompetent
Innovationskraft beruht auf Erfindergeist: ein Bedürfnis erkennen, eine Situation optimieren wollen, Lösungen
wissenschaftlicher Basis mit Umsicht und
Augenmass.
Aktuelle Beispiele Zukünftige Beispiele
vernetzt
entwickeln und testen. Und schlussendlich die optimierte Lösung zum neuen Standard erklären. – In der -Radiologie
Wir überzeugen
und bei der Leistungserbrin-
Nuklearmedizin
gung durch Qualität, Strukturen, Prozesse
– Gemeinsame koordinierte Weiterentwicklung
setzt das LUKS als erstes Spital weltweit
und Teamarbeit.
der Angebote innerhalb der LUKS Gruppe.
Als lernende Organisationen optimieren sich die LUKS Standorte seit über 100 Jahren täglich. Als LUKS Gruppe
eine neue Telescanning-Methode
- Wir stärken ein.
die fachliche, persönliche – Verstärkte Zusammenarbeit mit den 2500
sollen Lösungen verstärkt ausgetauscht werden – über Abteilungen, Standorte und Berufsgruppen hinweg, – Start desundJoint Master Medizin
ökonomische Kompetenz analler
der zuweisenden Haus- und Fachärzten;
koordiniert und digital vernetzt. Mitarbeitenden.
Universität Luzern mit Beteiligung des Anbieten von Dienstleistungen für die Praxen.
- WirPartnerspital.
LUKS als sind als Unternehmen und Arbeit- – Ausbau LUKiS für Behandlungsabläufe und
Die gemeinsame digitale Arbeitsplattform LUKiS ist ein entscheidender Schritt in die richtige Richtung. Hier geber verlässlich, zukunftsorientiert und
– Einsatz künstlicher Intelligenz bei der -informationen.
können auch Behandlungsabläufe optimiert und Erkenntnisse zu Behandlungsergebnissen gefunden werden. innovativ.
Wirtschaft- Nachhaltig- Darmspiegelung.
- Wir sichern unsere Investitionsfähigkeit
– LUKiS-Weiterentwicklung bei der individuellen
Die LUKS Gruppe engagiert sich zudem intensiv in der Lehre, ist am Puls der medizinischen
lichkeit keit Entwicklung und – Neue Methode in der Diagnostik und
durch Wirtschaftlichkeit. Patientenkommunikation: Terminvereinba-
prägt diese mit. Therapie von Dünndarmerkrankungen. rungen, Testresultate, digitale Informationen
die Uhr für eine koordinierte, – LUKiS-Anpassung zur Bewältigung der statt Printversände, TeleHealth und mehr.
che Gesundheitsversorgung.
Strategie Corona-Pandemie mit Behandlungs-
Schemata, Test-Erfassung und Bewälti-
ngsfelder & Ziele gung der Impfkampagne mit dem
Patientenportal MeinLUKS.
allen Wirtschaftlichkeit
arken Innovation Mitarbeiterattraktivität Durch konsequentes Kostenmanagement,
entie- Durch Kultur des Lernens und Veränderns Nachhaltigkeit «Mit LUKiS* hat die LUKS
Durch berufs- und bereichsübergreifende «Neue,Erhöhung
innovative Methoden
des Anteils zusatzversicherter «Für eine erfolgreiche
sowie durch Digitalisierung und Automati- Durch sorgfältigen gruppenweiten Umgang Zusammenarbeit, persönliche und fachliche und ausserkantonaler Patientinnen und
sierung. Gruppe einen entscheiden
mit allen Ressourcen und Respekt für die Förderung sowie zeitgemässe Arbeitsbe- in der Diag n ostik und Thera
Patienten sowie stufengerechte Ergebnis- Zukunft braucht es inno
verantwortung.
d Ziele
Umwelt. den Innovationsvorsprung.
dingungen. pie sind nie Selbstzweck. vative Ansätze. So ermög
- Optimierung und Weiterentwicklung des
Klinikinformationssystems LUKiS
Ziele
LUKiS entwickelt
- Weiterentwicklung zum «Lean² Hospital»
Ziele
sich laufend
- Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen
ImmerZiele steht der Patient
- Konsequente Nutzung der Synergien
licht z.B. das Neubauprojekt
Zu-
ng - Erschliessung neuer Geschäftsfelder und weiter
- Förderung des Handelns – wir haben bereits
als umwelt- - Marktgerechte Anstellungsbedingungen oder die der in Patientin
Gruppe im Fokus.» Kinderspital / Frauenklinik
-modelle freundliche Unternehmensgruppe - Etablierung von Laufbahnkonzepten - Betriebsergebnis (EBITDA³) Marge auf
Dr. med. Patrick Aepli, Chefarzt
- Etablierung neuer Technologien
über 1700 Optimierun
- Gestaltung von Prozessen der Kreislauf-
gen
und Erfüllen von Weiterbildungs- Gruppenstufe mind. 10 % eine zukunftsorientierte
Gastroenterologie/Hepatologie,
- Gestaltung von praxisorientierten Aus- wirtschaft aus der Praxis umgesetzt. versprechen - Eigenkapitalquote mind. 50 % Weiterentwicklung auf
und Weiterbildungen als Teil des universi- - Kontinuierliche Verbesserung des öko- - Förderung der Mitarbeitenden als LUKS Luzern
- Erzielung sachgerechter Leistungs-
tären Lehrspitals Als Nächstes geben wir
logischen Fussabdrucks dem im Unternehmen
Unternehmer abgeltung höchstem Niveau.»
LUKiS-Team ein Gesicht und Birgit Wernz, Leiterin Pflege
Kinderspital
den Kliniken
es) / PREMs (patient reported experience measures) / 2 «Lean Management» ist eine Management-Philosophie einen und
mit Prinzipien persön
Methoden, um Prozesse effizienter zu organisieren und Verschwendungen zu vermeiden.
reciation and amortization». Auf Deutsch: «Betriebsergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf Sachanlagen und immaterielle Vermögensgegenstände».
lichen Ansprechpartner.»
Daniel Käch, Leiter medizinische
Kernapplikationen
14 Die LUKS Gruppe – Strategische Handlungsfelder (Stand 1.7.2021) * Klinikinformationssystem des LUKSQualität
Nachhaltigkeit herzlich
Innovation
Mission
- Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Patientinnen und Patienten, für die Mit-
arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
- Wir begegnen unseren Patientinnen und
Patienten mit Herzlichkeit und Respekt.
heisst, gemeinsam das Richtige «richtig» zu tun
kompetent
- Wir erbringen unsere Leistungen auf
wissenschaftlicher Basis mit Umsicht und
Augenmass.
vernetzt
Nachhaltigkeit als gemeinsame Haltung ist an den Standorten der LUKS Gruppe- Wir
seit Jahren ein
überzeugen Thema.
bei der Mit Aktuelle Beispiele
Leistungserbrin-
gung durch Qualität, Strukturen, Prozesse– LUKS verringerte CO -Emissionen um
Zukünftige Beispiele
vielen Projekten konnten bereits eindrucksvolle Verbesserungen umgesetzt werdenund
– von der Kampagne gegen 2 – Abbau der Drucksachenmenge; Weiterent
Teamarbeit.
jährlich 11 Prozent. wickeln der digitalen Kommunikationskanäle.
Food Waste bis zum gemeinsamen strategischen Einkauf. - Wir stärken die fachliche, persönliche
und ökonomische Kompetenz aller – Augenklinik wurde 2016 als eines der – Weiterentwicklung Lean
Als LUKS Gruppe streben wir eine kontinuierliche Verbesserung des ökologischenMitarbeitenden.
Fussabdrucks an. Für den ersten Klinikgebäude in der Schweiz – Erdsonden/Anergienetz unter Neubau
Betrieb steht zudem die koordinierte Weiterentwicklung aller Angebote im Fokus: Verhindern
- Wir sind von Doppel
als Unternehmen und Arbeit- nach Minergiestandard fertiggestellt. Kinderspital/Frauenklinik
geber verlässlich, zukunftsorientiert und – ÖV-Angebote für Mitarbeitende – Koordinierte abgestufte Angebotsentwicklung
spurigkeiten, Nutzen gemeinsamer Angebote, gemeinsame Anschaffungen, Optimieren
innovativ. von Technologien,
schaft- Vereinfachen von Abläufen und mehr.
Nachhaltig- – Kampagne gegen Food Waste über die ganze LUKS Gruppe, Verhindern von
Die Mitarbeitenden sind Mitunternehmende und bringen
- Wir sichern ihre Ideen
unsere Investitionsfähigkeit
– Konsolidierung der IT-Angebote: Konzen Doppelspurigkeiten.
hkeit keit durch Wirtschaftlichkeit.
laufend ein. tration auf wenige ausgesuchte und – Anpeilen der EMRAM-Stufe 7: Sammeln aller
bewährte Produkte, gemeinsame Nutzung, Informationen auf digitalen Plattformen;
Strategie –
keine Eigenentwicklungen.
Lean-Management-Projekte in der Pflege
keine Papierablagen mehr, bessere Zugäng-
lichkeit der Informationen.
– Massnahmen zur Minimierung von Abfall,
Energie- und Ressourcenverbrauch allgemein,
z.B. Programme wie FoodWaste, Massnahmen
bei Neubauten.
Wirtschaftlichkeit
Mitarbeiterattraktivität Durch konsequentes Kostenmanagement,
rns Nachhaltigkeit Durch berufs- und bereichsübergreifende Erhöhung des Anteils zusatzversicherter
ati- Durch sorgfältigen gruppenweiten Umgang «Leanund
Zusammenarbeit, persönliche Hospital
fachliche Management
und ausserkantonaler Patientinnen und «Wir bauen Spitäler für die «Wir investieren bereits
mit allen Ressourcen und Respekt für die Förderung sowie zeitgemässe Arbeitsbe- Patienten sowie stufengerechte Ergebnis-
Umwelt. dingungen. ist mehr als eine Methodik. Es
verantwortung. Medizin der Zukunft: hoch heute viel in die Nachhaltig
es Ziele Ziele ist eine Führungsphilosophie
Ziele wertig und flexibel, mit keit und optimieren unseren
- Weiterentwicklung zum «Lean² Hospital» - Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen - Konsequente Nutzung der Synergien
und Denkweise der kontinuier
in der Gruppe
intelligenten und effizienten Ressourcenverbrauch.
nd - Förderung des Handelns als umwelt- - Marktgerechte Anstellungsbedingungen
freundliche Unternehmensgruppe lichen Verbesserung,
- Etablierung von Laufbahnkonzepten die
- Betriebsergebnis (EBITDA³) Marge auf Abläufen und technisch So ist es uns in den letzten
- Gestaltung von Prozessen der Kreislauf- und Erfüllen von Weiterbildungs- Gruppenstufe mind. 10 %
wirtschaft versprechen
von allen täglich gelebt wird.
- Eigenkapitalquote mind. 50 %
auf topmodernem Stand. Jahren gelungen, die
s-
si- - Kontinuierliche Verbesserung des öko- Gemeinsam
- Förderung der Mitarbeitenden als wird so- Erzielung
die sachgerechter Leistungs- Und freundlich für Patienten CO²-Emissionen um jährlich
logischen Fussabdrucks Unternehmer im Unternehmen abgeltung
Prozessqualität im Kern- und und Mitarbeitende.» 11 Prozent zu reduzieren –
im Supportgeschäft nach Pius Jenni, Leiter Bau dies ist ein Spitzenwert.»
an Management» ist eine Management-Philosophie mit Prinzipien und Methoden, um Prozesse effizienter zu organisieren und Verschwendungen zu vermeiden.
s vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf Sachanlagen und immaterielle haltig verbessert.»
Vermögensgegenstände». Aron Duss, Leiter Technik & Sicherheit
2 Lean Management ist eine Management-
Philosophie mit Prinzipien und Methoden, Petra Felder, Lean Coach Standort Luzern
um Prozesse effizienter zu organisieren und
Verschwendungen zu vermeiden.
Die LUKS Gruppe – Strategische Handlungsfelder (Stand 1.7.2021) 15Mitarbeiterattraktivität
Innovation
Mission
- Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Patientinnen und Patienten, für die Mit-
arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
- Wir begegnen unseren Patientinnen und
dank mehr Möglichkeiten
Patienten mit Herzlichkeit und Respekt.
- Wir erbringen unsere Leistungen auf
wissenschaftlicher Basis mit Umsicht und
Das Luzerner Kantonsspital ist bereits Augenmass.
heute der grösste Arbeitgeber der Zentralschweiz. Aktuelle Beispiele Zukünftige Beispiele
- Wir überzeugen bei der Leistungserbrin- – Grosszügige Sozial- und Unternehmens – Weiterentwicklung der innerbetrieblichen
Ziel ist und bleibt, dass die Mitarbeitenden
gunggerne an den
durch Qualität, Spitälern
Strukturen, der LUKS Gruppe arbeiten. Die Teams
Prozesse
leistungen für die Mitarbeitenden Ausbildungsangebote
verfügen über viel Gestaltungsspielraum. und Teamarbeit.
In Zukunft gilt es, die einzigartigen Möglichkeiten und Chancen des
- Wir stärken die fachliche, persönliche – Attraktiv als Ausbildungsspital – Neugestaltung Übergang in die Pensio
Verbundes verstärkt zu nutzen: Innerhalb der
und LUKS Gruppe
ökonomische ist es möglich,
Kompetenz aller die unterschiedlichsten Ausbildungs – Übernahme von spannenden Aufgaben, nierung
gänge und Berufskarrieren zu absolvierenMitarbeitenden.
und sich individuell weiterzuentwickeln. Es ist auch möglich, stand unabhängig von Fachfunktion (z.B. Kombi- – Attraktive Lebensregion, Hilfe beim Finden
- Wir sind als Unternehmen und Arbeit- nation von Medizin und IT als Super User) von Wohnungen und Beschäftigungs
ortintern und standortübergreifend zu wechseln und sozukunftsorientiert
geber verlässlich, unterschiedlichste
und Erfahrungen zu sammeln. Beson
– Laufende Optimierung der Vereinbarkeit möglichkeiten für Partner
innovativ.
ders attraktiv: Durch gemeinsame Gremien, Fachbereiche und Zentren sowie die gemeinsame Plattform LUKiS
Nachhaltig- von Beruf und Familie – Optimierung der Dienstplanung
- Wir sichern unsere Investitionsfähigkeit
bleiben
keit die Mitarbeitenden aller Standorte miteinander
durch verbunden und am Puls der fachlichen Entwicklung.
Wirtschaftlichkeit. – Spezifische Investitionen in die Mitarbeiter-
Zudem werden sie als Unternehmer im Unternehmen gefördert und so aktiv eingebunden. Mit dem Einlösen und Führungsentwicklung
– Rotations- und Traineeprogramme
von Weiterbildungsversprechen werden wichtige Weichen für die berufliche Zukunft der Mitarbeitenden und
fürs Unternehmen gestellt.
Wirtschaftlichkeit
Mitarbeiterattraktivität Durch konsequentes Kostenmanagement,
Durch berufs- und bereichsübergreifende Erhöhung des Anteils«Unsere Mitarbeitenden
zusatzversicherter sind «Wir wollen eine Spitalgruppe «Als grösstem Arbeitgeber
gang Zusammenarbeit, persönliche und fachliche und ausserkantonaler Patientinnen und
r die Förderung sowie zeitgemässe Arbeitsbe- Menschen mit grosser
Patienten sowie stufengerechte Ergebnis- mit Magnetcharakter sein. der Zentralschweiz ist es
verantwortung.
dingungen. Motivation für ihre Arbeit. Neben guten Anstellungs der LUKS Gruppe wichtig,
Ziele Ziele
- Angebot von flexiblen Arbeitsmodellen
Gemeinsam prägen
- Konsequente Nutzung der Synergien
wir die bedingungen gehören dazu besonders auch Mitarbei
tal»
- Marktgerechte Anstellungsbedingungen in der Gruppe LUKS Gruppe.» auch attraktive Weiterbildun tenden, die am Beginn
- Etablierung von Laufbahnkonzepten - Betriebsergebnis (EBITDA³) MargeLeiter
Peter Perren, auf HR Spital Nidwalden
auf- und Erfüllen von Weiterbildungs- Gruppenstufe mind. 10 % gen und Laufbahnplanungen. ihrer beruflichen und fach
versprechen - Eigenkapitalquote mind. 50 % Mit den einzigartigen Möglich- lichen Laufbahn stehen,
o- - Förderung der Mitarbeitenden als - Erzielung sachgerechter Leistungs-
Unternehmer im Unternehmen abgeltung keiten der Zusammenarbeit attraktive Möglichkeiten zu
in der Gruppe legen wir den bieten.»
t Prinzipien und Methoden, um Prozesse effizienter zu organisieren und Verschwendungen zu vermeiden. Grundstein dazu.» Ingrid Oehen, Leiterin Ausbildung
agen und immaterielle Vermögensgegenstände».
Barbara Flubacher, Leiterin HR LUKS Gruppe
LUKS Gruppe
16 Die LUKS Gruppe – Strategische Handlungsfelder (Stand 1.7.2021)Wirtschaftlichkeit
Mission
- Wir nehmen unsere Verantwortung für die
Patientinnen und Patienten, für die Mit-
arbeitenden und die Gesellschaft wahr.
ist das Thema der Gesundheitsbranche
- Wir begegnen unseren Patientinnen und
Patienten mit Herzlichkeit und Respekt.
- Wir erbringen unsere Leistungen auf
wissenschaftlicher
Der KostendruckBasis mit Umsicht und
im Gesundheitswesen ist immens. Dies ist generell erkannt und in Gesellschaft, Politik und Aktuelle Beispiele Zukünftige Beispiele
Augenmass.
Wirtschaft unbestritten. Schwieriger ist es, konkrete Lösungen zu finden. – Enge Zusammenarbeit bei der Beschaffung – Weitere Standardisierung von Prozessen,
- Wir überzeugen bei der Leistungserbrin-
von Gütern und Dienstleistungen sowie Opti- Gütern und Dienstleistungen, z.B. Patienten-
gung
Die durch
LUKS Qualität,verfolgt
Gruppe Strukturen, Prozesse zwei Strategien. Einerseits versucht sie, den eigenen Spielraum optimal zu
weiterhin
und Teamarbeit. mierung der Lagerhaltung, z.B. strategischer pfade,
nutzen: Zusammenschluss
- Wir stärken und Etablieren von koordinierten Angeboten, Nutzen von Synergien, Nachhaltig
die fachliche, persönliche Einkauf, Straffung Artikelsortiment einheitliche Produktelinien Medizinalgüter
keit
undbei allen Entscheidungen,
ökonomische Kompetenz aller Erhöhen der Einnahmen durch optimierte Leistungserfassung und Gewinnen – Förderung der Digitalisierung/Automatisierung – Standortübergreifende Koordination von
Mitarbeitenden. (z.B. Patientenportal MeinLUKS, digitaler Work- Leistungen in den Bereichen Medizin und
von Zusatzversicherten. Auf der anderen Seite will sie als führende Spitalgruppe der Schweiz Einfluss nehmen
- Wir sind als Unternehmen und Arbeit- flow, Robotisierung in der Pharmazie) Support, z.B. Abstimmung Kapazitätsaus
auf grundlegende
geber Entscheidungen
verlässlich, zukunftsorientiert und im Gesundheitswesen. Dafür steht sie auch mit den Krankenkassen in
– Prozessorientierte Reorganisation von Unter- lastung OP, Intensivstation, Betten
innovativ.
engem Austausch. Absolut zentral ist, dass ambulante und auch stationäre Leistungen in Zukunft kosten
- Wir sichern unsere Investitionsfähigkeit nehmenseinheiten, z.B. Bildung von Zentren, – Engagement zur Erreichung einer sachge
deckend finanziert werden. Die LUKS Gruppe muss Gewinne erzielen, um die anstehenden Investitionen in die
durch Wirtschaftlichkeit. Zusammenführung von Bereichen in das rechten Abgeltung der Versorgungsleistungen
Departement Klinische Querschnittsmedizin durch Versicherer und Kantone, z.B. für das
Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und der Infrastruktur finanzieren zu können.
– Lean Management in Pilotbereichen, z.B. Mitglied Kinderspital
United Against Waste, Kooperation Ässbar – Weiterentwicklung der ambulanten Chirurgie
– Umsetzen des Konzepts «same day surgery»
auch dank Telemedizin und MeinLUKS
Wirtschaftlichkeit
Durch konsequentes Kostenmanagement, «Die Digitalisierung ermög «An allen Standorten stehen «Wir haben haushälterisch
nde Erhöhung des Anteils zusatzversicherter
che und ausserkantonaler Patientinnen und licht uns, Prozesse zu auto Investitionen in die Infra und gezielt in die Medizin
be- Patienten sowie stufengerechte Ergebnis- matisieren. Damit können struktur an. Damit wir diese und insbesondere in die
verantwortung.
Ziele
wir nicht nur die Sicherheit finanzieren können, müssen Aufenthaltsqualität investiert.
n - Konsequente Nutzung der Synergien und die Qualität erhöhen, wir wirtschaftlich arbeiten, Zusammen mit der Vernet
n in der Gruppe
- Betriebsergebnis (EBITDA³) Marge auf sondern auch die Kosten d.h. die Synergien innerhalb zung im Spitalverbund kön
Gruppenstufe mind. 10 % nachhaltig senken und so die der Gruppe nutzen.» nen sämtliche Patienten
- Eigenkapitalquote mind. 50 %
Investitionen refinanzieren.» Dr. sc. tech. Hansjörg Schmid, davon profitieren, was uns
- Erzielung sachgerechter Leistungs-
Dr. med. Stefan Hunziker, Leiter Finanzen u
nd Personal
abgeltung einen wirtschaftlichen
Leiter Informatik
Spitalbetrieb ermöglicht.»
anisieren und Verschwendungen zu vermeiden. André Baumeler, Leiter Finanzen
3 EBITDA: Earnings before interest, tax, depreciation
und Controlling, Stv. Spitaldirektor,
and amortization». Auf Deutsch: «Betriebsergebnis
vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen auf Sach- Spital Nidwalden
anlagen und immaterielle Vermögensgegenstände».
Die LUKS Gruppe – Strategische Handlungsfelder (Stand 1.7.2021) 17Sie können auch lesen
