Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB

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Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
Kundeninformation der GVB Gruppe Nr. 1 | März 2019

                           Hochwasser
                             Weshalb es nachhaltige
                        Schutzmassnahmen braucht. Seiten 2–5

   Stiftung                      Frühlingsputz                      Innovation
   Rasche und kompetente Hilfe   Natürliche Hausmittel aus Gross-   Kontrolle von Blitzschutzsystemen
   in Notfällen. Seiten 6/7      mutters Zeiten. Seiten 8/9         per Drohne. Seite 10
Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
Thema                                                                              GVB Gruppe

                                                                                                                                                  Dämme

                                                Wie sich Wasser
                                                kontrollieren lässt
Grüessech
                                                Wasser ist der Ursprung allen Lebens und ein
Selber tragen oder                              unverzichtbarer Rohstoff. Wasser kann aber auch
versichern?                                     grosse Schäden anrichten, wenn es über die Ufer
                                                tritt und in Häuser eindringt. Ein nachhaltiger Hoch-
Wir sind in der letzten Ausgabe der Frage       wasserschutz ist deshalb wichtig.
nachgegangen, wie man mit Risiken umge­
hen kann. Risiken zu versichern, ist ein Weg.                                                                                                                                                                                                 Mehr Versickerungs-
Diese zu vermindern oder wenn möglich so­
                                                                                                                                                                                                                                              möglichkeiten
gar zu verhindern, ein anderer.                 Ende August 2005 war der Schreck gross:
                                                Nach heftigen Regenfällen zerstörten Wild­
                                                bäche im Berner Oberland ganze Dorfteile.
«Die GVB engagiert sich                         In Brienz kamen dabei zwei Menschen ums
stark für die Prävention.»                      Leben. In Bern setzte die Aare das Matte­
                                                quartier unter Wasser, und die drei grossen
                                                Seen des Kantons traten über die Ufer. Das
Aus diesem Grund engagieren wir uns stark       Jahrhunderthochwasser verursachte in der
für die Prävention. Dass vorbeugende Mass­      Schweiz einen Schaden von 3 Milliarden                                                                                                         Überflutungsgebiete/
nahmen effektiv sein können, zeigt sich ins­    Franken, allein im Kanton Bern belief sich die                                                                                                 Polder/Auen
besondere am Beispiel des Hochwasser­           Schadenssumme auf 1,2 Milliarden Franken.
schutzes. Lesen Sie mehr dazu in unserem        Seither haben Bund, Kanton und Gemeinden
Hauptthema und erfahren Sie, was Sie als        rund 650 Millionen Franken in den Hochwas­
Hauseigentümer in einer Gefahrenzone vor­       serschutz investiert.
nehmen können.
                                                                                                                                                  Rückhaltebecken
                                                Hochwasserschutz ist nichts Neues. Grosse
Vor allem grössere Massnahmen sind oft­         bauliche Massnahmen zum Schutz vor Über­         Viele Interessen rund
mals mit hohen Kosten verbunden, die selbst     schwemmungen gab es im Kanton Bern be­           ums Wasser
getragen werden müssen. Genau hier kommt        reits vor 300 Jahren. Weil die Stadt Thun
unsere Stiftung für Prävention und nicht ver­   nach der Einleitung der Kander in den Thu­       Um Hochwasser zu verhindern, regulieren
sicherte Gebäudeschäden ins Spiel. Lesen Sie    nersee 1714 immer wieder überschwemmt            heutzutage die Kantone den Wasserstand in        Nachhaltiger Hochwasser-                     mehr allein durch Verbauung erfolgen darf.     zenburg wurden zusätzlich zum Bau eines
auf Seite 6, wie die Stiftung Familie Schenk    wurde, baute man 1722 die äussere Aare als       Seen und Flüssen. Wie viel Aarewasser vom        schutz                                       Vielmehr solle ein nachhaltiger Hochwasser­    Rückhaltebeckens ebenfalls Abschnitte des
unter die Arme gegriffen hat. Viel Spass bei    Entlastungskanal am Ort der alten Stadtbe­       Kanton Bern Richtung Solothurn und Aargau                                                     schutz betrieben werden, der den Fliessge­     Dorfbachs renaturiert. Und die Renaturie­
der Lektüre.                                   festigung. Im sumpfigen Berner Seeland, das      abfliessen darf, regelt das sogenannte Mur­      Hochwasserschutz ist dabei immer ein dyna­   wässern mehr Raum zur Verfügung stellt.        rungen der Aare zwischen Thun und Bern
                                                immer wieder unter grossflächigen Über­          genthaler Abkommen. Zuständig für die See­       mischer Prozess. Früher wurden Bäche und                                                    und der Kander sind sogar umfassende
                                                schwemmungen litt, brachte die erste Jura­       regulierung im Kanton Bern ist das Amt für       Flüsse vielerorts begradigt und kanalartig   Und dafür gibt es inzwischen viele gute Bei­   Generationenprojekte. In stark bebauten
                                                gewässerkorrektion von 1868 bis 1891 eine        Wasser und Abfall. Der Hochwasserschutz          verbaut. Und genau hier liegt das Problem,   spiele: Die Emme, die Schüss in Biel, der      Gebieten hingegen gibt es bei Hochwasser
                                                Verbesserung. Indem man unter anderem            hat zwar höchste Priorität, es gilt aber auch,   denn dadurch fehlen Rückhalteräume für die   Chräbsbach bei Kirchlindach, die Kander bei    oftmals zu wenig natürliche Rückhalteräume
                                                die natürlichen Flussläufe zwischen den Seen     andere Interessen zu wahren: So werden die       Wassermassen. Überschwemmungen gehö­         Reutigen und der Lombach bei Unterseen         und Überschwemmungsflächen für die Was­
                                                kanalisierte, wurden der Bieler-, der Murten-    Seen für die Schifffahrt genutzt, das Wasser     ren jedoch zum natürlichen Charakter von     wurden renaturiert oder revitalisiert. Dabei   sermassen. An solchen Orten werden des­
Ueli Winzenried                                 und der Neuenburgersee zu einer Einheit          dient der Energieproduktion, und die Ge­         Fliessgewässern. In der Wassergesetzge­      erhielten sie mehr Raum, der bei Hochwas­      halb Hochwasser-Entlastungsstollen gebaut.
Vorsitzender der Geschäftsleitung               zusammengefasst, die bei Hochwasser als          wässer sind Lebensraum für viele Pflanzen        bung schreiben Bund und Kanton deshalb       sern ohne Schaden überschwemmt werden          So geschehen in Langenthal, Thun und Lyss.
Gebäudeversicherung Bern                        riesiges Rückhaltebecken dienten.                und Tiere.                                       vor, dass der Hochwasserschutz heute nicht   kann. Beim Hochwasserschutz in Schwar­

2                                                                                                                                                                                                                                                                                    3
Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
GVBINFO NR. 1 | MÄRZ 2019

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Neue Oberflächenabfluss-                        «Bedingt durch die zunehmende Verdich­          len Wasserbauprojekten, wie etwa dem Ent­
karte                                           tung im gewässernahen Siedlungsraum und         lastungsstollen in Lyss. Prävention soll sich
                                                die intensivere Nutzung von Untergeschos­       aber auch im Kleinen auszahlen: So werden
Nicht nur die riesigen Überschwemmungen         sen ist das Schadenspotenzial in den letzten    von der Stiftung der GVB für Prävention und
von 1999 und 2005 mit einer Gesamtscha­         Jahren deutlich angestiegen», sagt Andreas      nicht versicherte Gebäudeschäden Projekte                                                                                «Frühe Planung spart Kosten und ermöglicht
denssumme von mehreren Milliarden Fran­         Dettwiler. «Und weil die Naturereignisse und    von einzelnen oder zu Kollektiven zusam­                                                                                 bessere Lösungen.»
ken, auch kleinere Hochwasser führen zu         Wetterextreme zunehmen, besteht weiter­         mengeschlossenen Hauseigentümern unter­
grossen Schäden. «Jenes vom Oktober 2011        hin Handlungsbedarf.» Die GVB beteiligte        stützt, welche freiwillige Schutzmassnah­
im Berner Oberland verursachte allein bei der   sich deshalb an kantonalen oder kommuna­        men ergreifen.                                                                                                           Ernst Spycher, diplomierter Bauingenieur FH, hat während acht
Gebäudeversicherung Bern (GVB) eine Scha­                                                                                                                                                                                Jahren als Wasseringenieur beim Tiefbauamt des Kantons Bern
denssumme von über 10 Millionen Franken»,                                                                                                                                                                                gearbeitet. Heute ist er Mitglied der erweiterten Geschäftsleitung
sagt Andreas Dettwiler, Geschäftsleiter der                                                                                                                                                                              der ingenta ag ingenieure + planer in Bern.
GVB Privatversicherungen AG. Schäden ent­
stehen aber nicht nur durch Hochwasser,
sondern fast zum gleichen Teil auch durch
Oberflächenwasser, das bei starken Nieder­
schlägen nicht schnell genug abfliessen
kann. Hier zeigt eine neue Karte, die als Ge­
meinschaftsprojekt des Bundesamts für Um­
welt (BAFU) mit der Vereinigung der kanto­
nalen Gebäudeversicherungen entstanden
ist, die detaillierte Gefährdungssituation.

                                                                                                                                                Herr Spycher, in den letzten Jahren wur-         Gefahrenkarte. Wie sollen Hausbesitzer           Was ist das?
                                                                                                                                                den im Kanton Bern zahlreiche Hoch-              sie nutzen?                                      Man lässt Hochwasser zu, sorgt aber dafür,
                                                                                                                                                wasserschutzbauten errichtet. Sind wir           Für Hausbesitzer ist sie ein sehr hilfreiches    dass der Schaden überschaubar bleibt.
                                                                                                                                                nun gut gerüstet?                                Instrument. Befindet man sich in einer Gefah-    Das heisst: Wertsachen oder andere wichtige
                                                                                                              Weniger versiegelte               Der Kanton Bern hat sich in den letzten Jahren   renzone, empfiehlt es sich, zuerst selber zu     Gegenstände lagert man nicht im Keller,
                                                                                                              Flächen                           punkto Hochwasserschutz vorbildlich ver-         schauen, ob Wasser bei Türen, in den Keller      sondern in sicherer Höhe. Auch die Haus-
                                                                                                                                                halten. Er war einer der ersten, der flächen-    oder bei Lichtschächten eindringen kann. Für     elektronik sollte über dem möglichen Wasser-
                                                                                                                                                deckend Gefahrenkarten erstellt hat. Und er      Letztere sind auf der Gefährdungskarte für       pegel installiert sein. Und die Böden müssen
                                                                                                                                                hat aus verheerenden Schadensereignissen         Oberflächenwasser die Fliesstiefen gemäss        einem möglichen Hochwasser standhalten.
                                                                                                                                                die richtigen Schlüsse gezogen. Der 2009 in      Einfärbung erkennbar. So kann jeder selbst
                                                                                                                                                Betrieb genommene Entlastungsstollen in          einschätzen, ob bei seinen Lichtschächten        Ist das Lagern von Sandsäcken sinnvoll?
                                                                                                                                                Thun etwa hat manche Schäden verhindert.         Handlungsbedarf besteht oder nicht. Für eine     Ja, wenn das Wasser nur über eine beschränk-
                                                                                                                                                Hätte es ihn bereits beim Hochwasser 2005        genaue Abklärung lohnt es sich, einen Exper-     te Fläche wie zum Beispiel durch eine Tür ins
                                                                Entlastungsstollen                                                              gegeben, wären nicht Schäden in der Höhe         ten beizuziehen.                                 Haus eindringen kann. Aber eigentlich raten
                                                                                                 Wo informieren?                                von 100 Millionen, sondern «nur» von 50                                                           wir von solchen mobilen Massnahmen ab, weil
                                                                                                                                                Millionen Franken entstanden. Aber Hochwas-      Wann sollten Hausbesitzer bauliche               man eben nicht immer zur Stelle ist, wenn es
                                                                                                                                                serschutz ist ein dynamischer Prozess, der nie   Hochwasserschutzmassnahmen                       darauf ankommt. Sicher ist: Es lohnt sich, das
                                                                                                 Auf dem Geoportal des Bundes finden Sie        abgeschlossen ist.                               ergreifen?                                       Wetter zu beobachten! Hilfreich sind dabei
 Richtig gegen Wasserschäden versichert                                                          zahlreiche detaillierte Gefahrenkarten wie                                                      Ein günstiger Zeitpunkt ist sicher, wenn man     Apps wie beispielsweise der Wetter-Alarm®,
                                                                                                 diejenige zum Oberflächenabfluss:              Was heisst das?                                  sein Haus ohnehin umbauen oder erweitern         die frühzeitig mittels Push-Benachrichtigungen
                                                                                                                                                Gefahrenkarten verändern sich laufend.           will. Dabei ist es aber unerlässlich, schon zu   warnen.
 Die obligatorische Gebäudeversicherung deckt   oder den Rückstau aus der Kanalisation sowie     www.map.geo.admin.ch                           Genauso sind Schutzbauten zu optimieren.         Beginn der entsprechenden Planung einen In-
 im Kanton Bern auch Schäden ab, die durch      durch Grund- oder Hangwasser entstehen.          (Suchen Sie nach «Gefährdungskarte Oberflä-    Wir werden deshalb auch in Zukunft nach          genieur beizuziehen oder den Architekten für     Vielen Dank für das interessante
 Hochwasser oder Überschwemmungen ent-          Passende Versicherungsprodukte können bei        chenabfluss»)                                  Hochwasserereignissen die bestehenden            das Thema zu sensibilisieren. Das spart Kos-     und aufschlussreiche Gespräch.
 stehen. Als Hochwasser- und Überschwem-        jeder grösseren Versicherungsgesellschaft ab-                                                   Bauten prüfen und bei Bedarf Anpassungen         ten und ermöglicht bessere Lösungen. Durch
 mungsschäden gelten Schäden, die durch         geschlossen werden. So auch bei der GVB          Wollen Sie wissen, wie Sie sich und Ihr Zu-    vornehmen müssen.                                das Anheben von Bodenplatten, das Einbau-
 ebenerdig von aussen in das Gebäude einge-     Privatversicherungen AG.                         hause vor Hochwasser schützen können? Die                                                       en einer Bodenwelle oder das Umleiten des
 drungenes Oberflächenwasser entstehen.                                                          GVB-Hausexperten stehen Ihnen gerne für        Fast 50 Prozent der Hochwasserschäden            Wassers mit anderen Geländemassnahmen
                                                             Weitere Informationen erhalten      eine persönliche Beratung zur Verfügung.       entstehen durch sogenanntes Oberflä-             braucht es so zum Beispiel keine störende
 Andere Wasserschäden können durch freiwilli-                Sie online unter                                                                   chenwasser, also Wasser, das bei starken         Mauer. Für Haubesitzer in Gefahrenzonen
 ge Zusatzversicherungen abgedeckt werden.                   www.gvb.ch/versicherungen           0800 666 999 oder info@gvb.ch                  Niederschlägen nicht versickert oder             kann aber auch die «nasse Prävention» die
 Etwa solche, die durch undichte Leitungen                                                                                                      abfliesst. Seit Kurzem gibt es dafür eine        richtige Lösung sein.

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Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
GVBINFO NR. 1 | MÄRZ 2019

Engagement                                                                                                                        GVB Gruppe     Für Not- und Härtefälle                                                                                In Kürze
                                                                                                                                                 Zwei Todesopfer, 6432 beschädigte Gebäude          werden, gehören neben solchen gegen Hoch-
                                                                                                                                                 und eine Schadenssumme von 308,6 Millio-           wasser (siehe Haupttext) auch jene zum              «Smart Assistance» im Schadensfall

«Rasche und kompetente Hilfe»                                                                                                                    nen Franken: Das verheerende Hochwasser
                                                                                                                                                 vom August 2005 ist das grösste Schadenser-
                                                                                                                                                 eignis in der Geschichte der GVB. Sie reagierte
                                                                                                                                                                                                    Schutz vor Hagelschlag oder Sturmwinden.
                                                                                                                                                                                                    Die Stiftung beteiligt sich ebenfalls finanziell,
                                                                                                                                                                                                    wenn sich mehrere Parteien zu einem Areal-
                                                                                                                                                                                                                                                        Auf Wunsch ihrer Kundinnen und Kunden koor­
                                                                                                                                                                                                                                                        diniert die GVB ab Januar 2019 die gesamte
                                                                                                                                                                                                                                                        Abwicklung eines Schadens. Über ihr Smart-
                                                                                                                                                 darauf unter anderem mit der Gründung ihrer        schutzkonzept zusammentun.                          phone können sie dabei jederzeit den Verarbei­
Familie Schenk aus Wangenried hatte innerhalb weniger Jahre zwei massive Hoch-                                                                   Stiftung für Prävention, die inzwischen mit der                                                        tungsstand einsehen und sich bei Fragen via
wasserschäden zu beklagen. Die Stiftung für Prävention und nicht versicherte                                                                     Stiftung für nicht versicherte Gebäudeschäden      Gefördert werden nur freiwillig getroffene          Chat oder E-Mail an ihre Ansprechperson
                                                                                                                                                 fusioniert wurde.                                  Massnahmen, die gewichtige Sachwerte schüt-         wenden. Und dieser neue Service kommt an:
Gebäudeschäden unterstützte sie finanziell bei der Erstellung von Schutzmassnahmen.                                                                                                                 zen. Gesuche müssen mit entsprechenden              Die Kundinnen und Kunden bewerten die
                                                                                                                                                 «Eigeninitiativen von Hausbesitzerinnen und        Plänen, Bildern und Offerten bei der Stiftung       Dienstleistung mit durchschnittlich 4,9 von 5
                                                                                                                                                 Hausbesitzern zum Schutz vor Naturgefahren         eingereicht werden, rund 200 werden jährlich        möglichen Punkten.
                                                                                                                                                 sollen damit gefördert und honoriert werden»,      berücksichtigt. Die Stiftung leistet finanzielle
                                                                                                                                                 sagt Livio Weissbaum, Leiter der Stiftung. Zu      Hilfe bis zu einem Drittel der Gesamtkosten         Mehr Informationen:
                                                                                                                                                 Massnahmen, die von der Stiftung unterstützt       mit maximal 10 000 Franken.                         www.gvb.ch/smart-assistance

                                                                                                                                                              www.gvb.ch/stiftung-praevention
                                                                                                                                                                                                                                                        Wetterdaten ausgebaut
                                                                                                                                                                                                                                                        Die kostenlose App Wetter-Alarm® hat im
                                                                                                                                                                                                                                                        letzten Jahr verschiedene Updates er­fahren.
                                                                                                                                                                                                                                                        So zeigt der Niederschlagsradar eine Prognose
                                                                                                                                                                                                                                                        und einen Rückblick über 48 Stunden an.
                                                                                                                                                                                                                                                        Ausserdem profitieren Nutzerinnen und Nutzer
                                                                                                                                                                                                                                                        von stündlichen Angaben zu Temperatur und
                                                                                                                                                                                                                                                        Windstärken. Überprüfen können dies die
                                                                                                                                                                                                                                                        Nutzer via Livecams. Die mittlerweile über 180
                                                                                                                                                                                                                                                        in die App integrierten Kameras zeigen hochauf­
 Um sein Haus vor dem eindringenden Wasser zu schützen,                                                                                                                                                                                                 lösende Panoramabilder aus der ganzen
 liess Andreas Schenk das Profil vor der Garageneinfahrt erhöhen.                                                                                                                                                                                       Schweiz.

Ende Mai 2018 entlud sich über der Gemein­    Einfache Lösung gefunden                            Stiftung übernahm ein
de Wangenried im Oberaargau während ei­                                                           Drittel der Kosten                             Jahresrückblick 2018
ner Dreiviertelstunde ein heftiges Gewitter   Das 50-jährige Einfamilienhaus der Schenks                                                                                                                                                                Mehr Informationen:
mit bis zu 70 mm Niederschlag. Die Felder     liegt an der abschüssigen Strasse von Wan­          Die Umsetzung dieser Massnahme kostete                                                                                                                www.wetteralarm.ch
waren frisch angesät, sodass ein Teil der     genried nach Wangen an der Aare. Vor vier           ihn 12 000 Franken. Ein GVB-Experte habe       2018 war ein turbulentes Jahr für die GVB und      2018 hatte jedoch auch seine erfreulichen
neuen Vegetation ausgeschwemmt wurde          Jahren kam ein Anbau mit Wohnung und Ga­            ihn darauf aufmerksam gemacht, dass es für     ihre Tochter­gesellschaften GVB Privatversiche-    Seiten: So erhielt das Brandschutz-Consulting
und als breiartige Masse über die Garage      rage dazu, der tiefer liegt als das ursprüngli­     solche Fälle die Stiftung für Prävention und   rungen AG und GVB Services AG. Mit 128,6 Mil-      von der GVB Services AG unter dem Namen
und die Haustür in den Anbau des Einfamili­   che Haus. Damit fingen die Probleme an: Floss       nicht versicherte Gebäudeschäden gebe          lionen Franken fällt die Gesamtschadenssumme       SafeT Swiss einen eigenen Markenauftritt. Mit
enhauses der Familie Schenk eindrang. Die     das Wasser auf der Strasse nicht ab, konnte es      (siehe Kasten). Schenk reichte die nötigen     um einiges höher aus als 2017 (95,8 Mio.). Grund   GVB Natura konnte die GVB Privatversicherun-        GVB bildet aus
Schadensbilanz war mit Kosten von insge­      über die steile Garageneinfahrt in das Haus         Unterlagen ein und erhielt von der Stiftung    dafür war auch Sturmtief Burglind, welches rund    gen AG eine Versicherungsdeckung schaffen,          Zum ersten Mal führte die GVB im November
samt 21 000 Franken verheerend. Böden,        eindringen. Um sein Haus vor dem eindrin­           prompt ein Drittel der Kosten zurückerstat­    20 000 Schäden in Höhe von 35 Millionen Fran-      die Gebäude in Kantonen ohne obligatorische         2018 zwei eigene, VKF-anerkannte Weiterbil-
Möbel und eine Brandschutztüre mussten        genden Wasser zu schützen, liess der gelern­        tet. «Die Zusammenarbeit war hervorra­         ken verursachte. Hinzu kommt die schwierige        Gebäudeversicherung optimal schützt. Und mit        dungskurse zum Thema «äusserer Blitzschutz»
ersetzt werden, die Austrocknung dauerte      te Mechaniker das Profil der Einfahrt verän­        gend, der Antrag wurde extrem rasch und        geopolitische Lage, welche die Ergebnisse an       den neu angeschafften Elektrofahrzeugen für         durch. Thematisiert wurden unter anderem der
sechs Wochen. «Es war klar, dass wir den      dern: Dieses steigt nun um 18 cm an, bevor          kompetent bearbeitet», hält Andreas Schenk     den Kapitalmärkten negativ beeinflusste. Aus       die Aussendienstmitarbeitenden konnten die          Anschluss von Dachaufbauten wie Kaminen
Hochwasserschutz verbessern mussten»,         es steil nach unten zur Garage abfällt. Der         fest. Die neue Hochwasserschutzmassnah­        diesem Grund kann die GVB zum ersten Mal seit      CO2-Emissionen nochmals markant gesenkt             ans Blitzschutzsystem. Der Kurs richtete sich
sagt Andreas Schenk. Schon 2016 hatte die     Kulminationspunkt der Erhöhung liegt da-            me musste sich bis jetzt in der Praxis noch    sechs Jahren keine Überschussbeteiligung an        werden.                                             hauptsächlich an Fachfirmen, welche Blitz-
Familie einen Wasserschaden zu beklagen,      bei rund 2,5 cm über der Strassenmitte. Ein         nicht bewähren. Andreas Schenk ist aller­      ihre Kundinnen und Kunden auszahlen.                                                                   schutzsysteme planen und installieren. Das
damals beliefen sich die Schäden allerdings   schmaler «Kamelbuckel» am Strassenrand sei          dings zuversichtlich, dass sie sein Haus vor                                                                   Einen detaillierten Einblick ins Ge-   Interesse war gross: Über 150 Fachpersonen
«nur» auf 6500 Franken.                       nicht in Frage gekommen, erklärt der 60-Jäh­        weiteren Wasserschäden schützt, wenn sich                                                                      schäftsjahr 2018 erhalten Sie unter    nahmen an den Kursen teil. Aufgrund der
                                              rige, weil er diesen auf der steilen Einfahrt mit   das nächste heftige Gewitter über Wangen­                                                                      www.gvb.ch/geschaeftsbericht           grossen Nachfrage werden auch dieses Jahr
                                              dem Auto nicht hätte passieren können.              ried entlädt.                                                                                                                                         im November zwei Kurse angeboten.

6                                                                                                                                                                                                                                                                                                   7
Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
GVBINFO NR. 1 | MÄRZ 2019

                                                                                                   Tipp Nr. 1:
 Haus & Garten                                                                   GVB Services AG   Zitrus-
                                                                                                   früchte
                                                                                                   Kalkflecken in Küche und
                                                                                                   Bad bringen Sie mit den Frucht­

                            Natürlich sauber                                                       schalen von Zitrusfrüchten zum
                                                                                                   Verschwinden. Reiben Sie dazu die
                                                                                                   betroffenen Stellen mit der weissen In­
                                                                                                   nenseite der Schale ab. Netter Nebeneffekt:
                            Nach den langen Wintermonaten weckt der                                Bad oder Küche riechen fruchtig frisch.
                            Frühling die Lust auf ein sauberes Zuhause.
                            Wir verraten Ihnen, wie Sie Küche und Bad                                                                                                                                   Tipp Nr. 2:
                            zum Strahlen bringen. Und das ganz natürlich.
                                                                                                                                                                                                     Kartoffel
                                                                                                                                                                           Reinigen Sie Edelstahl, Fensterrahmen und
                                          Im Grosshandel findet sich eine riesige Aus-             Tipp Nr. 3:                                                             Plättli mit einer rohen Kartoffel. Einfach hal­
                                          wahl an Putzmitteln. Doch aufgepasst: Vie-                                                                                       bieren, verschmutzte Oberflächen einreiben,
                                          le Produkte belasten aufgrund der darin                  Back-                                                                   etwas einwirken lassen, abspülen und mit
                                          enthaltenen Chemikalien die Umwelt, schä-                                                                                        einem Tuch trocknen.
                                          digen empfindliche Oberflächen oder sind                 pulver
                                                    erst noch teuer. Nicht so die vielen
                                                    Wundermittel, die wir zu Hause                 Backpulver hilft bei ver­
                                                    rumstehen haben und die bestens                stopften Abflüssen. Giessen
                                                   geeignet wären für den Frühlings-               Sie vier Esslöffel Backpulver und
                                                  putz. Haben Sie beispielsweise ge-               eine halbe Tasse Essig hinein. Ver­
                                                wusst, dass ein verkalkter Duschkopf               stummen nach einigem Geblubber die
                                            einfach ins heisse Essigwasser eingelegt               Geräusche im Abfluss, spülen Sie noch­
                                          werden kann? Oder dass sich Böden auch                   mals mit heissem Wasser durch.
                                          nur mit Wasser und Schmierseife sehr gut
                                          reinigen lassen? Es gibt aber noch weitere,
                                          weniger bekannte Hausmittel aus Gross-
                                          mutters Zeiten.

                                                                                                                                                                                                         Tipp Nr. 5:
                                                                                                                                                                                                                Salz
                                                                                                                                                                                               Um Teppiche wieder auf­
                                                                                                                                                                                            zuhellen, streuen Sie feuch­
                                                                                                                                                                                        tes Salz darauf und lassen es für
                                                                                                                                                                                    ungefähr eine Stunde einwirken.
                                                                                                                                                                                 Danach mit dem Staubsauger entfer­
                                                                                                                                            Tipp Nr. 4:                       nen. Salz hilft auch bei Verkrustungen im
                                                                                                                                                                           Backofen. Verteilen Sie grobes Salz auf die
                                                                                                                                     Nylon-                                verkrusteten Stellen, erhitzen Sie den Back­
                                                                                                                                                                           ofen, bis das Salz braun ist. Danach den
                                                                                                                                strumpfhose                                Backofen abkühlen lassen und mit einem
                                                                                                                                                                           feuchten Tuch reinigen.
                                                                                                                Nylonstrümpfe sind seit den 1940er-Jahren
                                                                                                                nicht mehr aus den Kleiderschränken weg­
                                                                                                                zudenken. Doch haben Sie gewusst, dass sie
                                                                                                                Spiegeln, Fenstern oder anderen glatten      Mehr Reinigungstipps und weiterführende Informationen:
                                                                                                                Oberflächen zusätzlichen Glanz verleihen?    www.hausinfo.ch/fruehlingsputz
                                                                                                                Einfach mit einer Nylonstrumpfhose die
                                                                                                                Oberfläche polieren, fertig.

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Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
GVBINFO NR. 1 | MÄRZ 2019

Ein Fall für die GVB                                                                                                     Gebäudeversicherung Bern                                                      Hausexperte                                                          GVB Privatversicherungen AG

Kontrolle aus luftiger Höhe                                                                                                                                                                            Kein Grund zur Panik
                                                                                                                                                                                                       Wespen sind nützliche Tiere, als Hausgenossen aber
Seit Anfang 2018 kontrolliert die GVB als erste Versicherung Blitzschutzsysteme                                                                                                                        selten willkommen. Der GVB-Hausexperte und technische
auch mithilfe von Drohnen. Dies hat zahlreiche Vorteile, wie das Beispiel eines Blitz­                                                                                                                 Kundenbetreuer Marc Betschart weiss, wie man mit den
einschlags in das Bauernhaus der Familie Wullschleger-Reinhard in Bantigen zeigt.                                                                                                                      stechenden Insekten umgehen muss.

Mit 89 Kiloampère schlägt ein Blitz in ein        Obligatorische Kontrolle                          Enorme Vorteile                                                                                    Wenn es wieder wärmer wird, verlassen die           Frühzeitig reagieren
Bauernhaus am Fuss des Bantigers ein. Es                                                                                                                                                               Wespen-Jungköniginnen ihren Winterunter­
gibt einen gewaltigen Knall – normal starke       Als Mitglied der Feuerwehr Burgdorf wusste        Chavanne verfolgt mit der Drohne jeweils alle                                                      schlupf und gründen einen neuen Staat. Da           Damit es gar nicht so weit kommt, empfiehlt
Blitze erreichen zwischen 2 und 22 Kilo-          Kathrin Wullschleger-Reinhard, wie sie vor­       Drähte eines Blitzschutzsystems bis zur                                                            geeignete Plätze in der Natur immer seltener        es sich, vorgängig mögliche Löcher, Spalten
ampère. «Ich war zu diesem Zeitpunkt im           zugehen hatte, und meldete den Blitzein­          Erdung. Sieht er eine auffällige Stelle, schiesst                                                  werden, finden Jungköniginnen den idealen           und Zwischenräume in der Gebäudehülle so
obersten Stock und habe das Gewitter beob­        schlag der GVB. Der zuständige Brand­             er gleich ein Foto. «Die Kontrolle mit Drohne                                                      Ort für ihre Nester häufig in Häusern – etwa        gut wie möglich abzudichten und die Augen
achtet», erzählt Hauseigentümerin Kathrin         schutzfachmann Nicolas Chavanne über-             hat viele Vorteile», sagt der ausgebildete Elek­                                                   auf dem Estrich, hinter der Fassadenverklei­        offen zu halten. Und nicht vergessen: Wes­
Wullschleger-Reinhard. Kurz nach dem Blitz­       prüfte das Blitzschutzsystem daraufhin vor        troinstallateur. Früher habe man das Dach mit                                                      dung oder im Rollladenkasten. Das Zusam­            pen, Bienen und Co. sind oftmals friedlicher
einschlag am frühen Abend im Mai 2018             Ort auf Schäden – unter anderem mit einer         dem Feldstecher abgesucht, was vor allem bei                                                       menleben von Mensch und Wespe muss nicht            als gedacht: Beachtet man ein paar Tipps im
klingelt ein Velofahrer an der Tür. Er habe       Drohne. Die Hausbesitzerin stimmte diesem         komplexeren Bauten sehr umständlich gewe­                                                          unbedingt problematisch sein. Insbesondere,         Umgang mit ihnen, sollte einem erholsamen
beobachtet, wie die Funken vom Dach der           Vorgehen sofort zu: «Es schien mir absolut        sen sei. Je nach Fall habe man einen Dachde­                                                       da nur zwei von insgesamt acht heimischen           Tag auf der Terrasse oder im Garten nichts
Regenrinne entlang bis zum Brunnen ge­            einleuchtend, die moderne Technik für etwas       cker beiziehen müssen. «Die Zeitersparnis                      Wespen gehören zum Sommer wie       Arten sich für uns Menschen und für unsere          im Wege stehen.
sprüht hätten. «Zum Glück hat der Blitzab­        so Sinnvolles einzusetzen.»                       durch die Drohne ist enorm», schwärmt der                  Glace und Grillieren. GVB-Hausexperte   Nahrungsmittel interessieren. Leider zeigt die
leiter einwandfrei funktioniert!», erzählt die                                                      Brandschutzfachmann, «zudem entdeckt                Marc Betschart weiss, wie mit den summenden    Erfahrung jedoch, dass die beiden Arten Ge­
Biogemüsegärtnerin erleichtert.                                                                     man gleich auch allfällige andere Dachschä­                    Gästen umgegangen werden muss.      meine und Deutsche Wespe immer wieder
                                                                                                    den.» Ein weiterer Vorteil: Ein Luftbild ist die                                                   zum Angriff übergehen, wenn sie sich be­                       www.hausinfo.ch/schaedlinge
                                                                                                    ideale Vorlage für technische Zeichnungen                                                          droht fühlen.
                                                                                                    des gesamten Blitzschutzsystems.

                                                                                                                                                         Herausgeberin
                                                                                                    Nur kleine Schäden                                                                                  «Es gibt heute viel mehr                            Gut versichert
                                                                                                                                                         GVB Gruppe:
                                                                                                                                                         – Gebäudeversicherung Bern                     Möglichkeiten, als die
                                                                                                    In Bantigen zeigten die Aufnahmen, dass eini­        – GVB Privatversicherungen AG
                                                                                                                                                         – GVB Services AG                              Wespen einfach zu töten.»
                                                                                                    ge Halterungen entlang des Dachgiebels aus­                                                                                                             Mit der erweiterten Objektversicherung
                                                                                                    gerissen waren. Durch die Überspannung im            © GVB 2019                                                                                         GVB Top von der GVB Privatversicherun-
                                                                                                    Boden wurden zudem elektrische Geräte und                                                                                                               gen AG sind folgende Kosten gedeckt:
                                                                                                    die Heizungssteuerung im Haus beschädigt.            Redaktion                                     Was tun?
                                                                                                    Die elektrischen Geräte sind durch die Haus­         Abteilung Kommunikation                                                                            – Entfernung von Nestern, die sich im oder
                                                                                                    ratversicherung gedeckt. Das Blitzschutz-            Linda Zampieri                                Richtig gefährlich ist keine der heimischen            am Haus befinden, inklusive Beseitigung
                                                                                                                                                         Papiermühlestrasse 130
                                                                                                    system und die Heizungssteuerung konnten             3063 Ittigen                                  Wespenarten. Allergiker oder Personen, die             der Insekten
                                                                                                    die Hauseigentümer in der Zwischenzeit repa­         Telefon 0800 666 999                          in den Mund- oder Rachenraum gestochen               – Reparatur oder Wiederaufbau zum
                                                                                                    rieren lassen – die Kosten wurden von der            kommunikation@gvb.ch                          wurden, sollten jedoch unverzüglich einen              Neuwert von Gebäudeteilen, welche
                                                                                                                                                         www.gvb.ch
                                                                                                    obligatorischen Gebäudeversicherung getra­                                                         Arzt konsultieren. Liegt ein Wespennest je­            durch Insekten beschädigt wurden
                                                                                                    gen. Momentan ist Nicolas Chavanne noch                                                            doch an einem unpassenden Ort, gibt es nur           – Reparatur von Gebäudeschäden, welche
                                                                                                    der einzige Fachmann für technischen Brand­                                                        zwei Möglichkeiten: umsiedeln oder zerstö­             beim Entfernen des Nests entstanden
                                                                                                    schutz bei der GVB, der über eine Lizenzierung                                                     ren. In beiden Fällen gilt es, einen Spezialisten      sind
                                                                                                    als Drohnenpilot beim Schweizerischen Ver­                                                         zu engagieren. Die Wespen zu töten, ist dabei
                                                                                                    band ziviler Drohnen (SVZD) verfügt. Die GVB                                                       nicht immer nötig. Nester können auch ent­
                                                                                                    ist vom Einsatz der Drohnen überzeugt und                                                          fernt und an einem anderen Ort wieder an­                       Weitere Informationen:
                                                                                                    wird zusätzliche Experten ausbilden lassen,                     FSC Logo                           gesiedelt werden. Was viele nicht wissen: Für                   www.gvb.ch/top
                                                                                                    sodass noch mehr Hauseigentümer von dieser                                                         diese Kosten muss ohne entsprechende Ver­
Blitzschutzkontrollen können sehr aufwendig sein, insbesondere bei Bauernhäusern. Mittels Drohne    Art der Kontrolle profitieren können.                                                              sicherung der Hauseigentümer aufkommen.
können Drahtführungen und Anschlüsse von bestehenden Blitzschutzanlagen optimal überprüft werden.

10                                                                                                                                                                                                                                                                                                11
Hochwasser Weshalb es nachhaltige - GVB
GVBINFO NR. 1 | MÄRZ 2019

                                                                                                                            250 × 2 Tic
Service                                                                            Gebäudeversicherung Bern                      für d
                                                                                                                            Thunerseie
                                                                                                                                        kets
                                                                                                                                    e              spiele
                                                                                                                                    zu gewinne
                                                                                                                                                     n

Leserwettbewerb
Welches Abkommen regelt, wie viel
Aarewasser vom Kanton Bern Richtung
Solothurn und Aargau abfliessen darf?

A    Das Schwellenmätteli-Abkommen
B    Das Juragewässer-Abkommen
C    Das Murgenthaler Abkommen

     Teilnahme
     Kreuzen Sie auf der beiliegenden Antwortkarte die richtige            Sie wollen sich nicht auf Fortuna verlassen? Oder brauchen
     Lösung an und wählen Sie Ihren Wunschtermin. Alternativ               mehr als 2 Tickets? Kundinnen und Kunden der GVB profitie­
     können Sie die Lösung und Ihren Wunschtermin auch auf                 ren von 20 Prozent Rabatt auf die Tickets. Weitere Informa­
     www.gvb.ch/wettbewerb eingeben. Teilnahmeschluss ist der              tionen erhalten Sie unter www.gvb.ch/thunerseespiele
     31. Mai 2019.

                                                                         Unter allen Einsendungen werden 250 × 2 Eintrittskarten für die Thunerseespiele 2019
                                                                         verlost. Die Gewinner des Wettbewerbs werden bis am 14. Juni 2019 schriftlich benach­
                                                                         richtigt und erklären sich mit einer namentlichen Nennung einverstanden. Der Rechtsweg

 Unser Kundencenter –                                                    ist ausgeschlossen. Über den Wettbewerb wird keine Korrespondenz geführt. Die Preise
                                                                         können nicht in bar ausbezahlt werden. Mitarbeitende der GVB Gruppe sind von der Teil­

 immer für Sie da
                                                                         nahme am Wettbewerb ausgeschlossen. Die Adressdaten können der Thunerseespiele AG
                                                                         und den GVB-Gruppengesellschaften für Marketingzwecke zur Verfügung gestellt werden.

 Kontakt
 Gratisnummer:     0800 666 999
 E-Mail: 		        info@gvb.ch

 Öffnungszeiten
 Bei Notfällen ist das Kundencenter rund
                                              Leserfragen
 um die Uhr erreichbar. Für Beratungen,
 Adressänderungen und sonstige Anfra­         Weshalb muss ich mich bei einem                       Gibt es jedes Jahr eine Überschuss-
 gen sind wir während unserer Bürozeiten      Umbau bei der GVB melden?                             beteiligung?
 für Sie da.
                                              Bei Neu-, An-, Aus- oder Umbauten muss                Ob es eine Überschussbeteiligung gibt,
 Montag–Donnerstag:		07.30–12.00 Uhr          vor Baubeginn eine Bauversicherung abge­              hängt jeweils vom Geschäftsjahr ab. Erwirt­
                     13.15 –17.30 Uhr         schlossen werden, damit im Schadensfall               schaftet die GVB aufgrund eines sehr guten
                                              allfällige Mehrwerte nicht unterversichert            Geschäftsergebnisses einen Überschuss,
 Freitag:		             07.30–12.00 Uhr
                                              sind. Der Versicherungsschutz ist dabei iden­         beteiligt sie die Hauseigentümerinnen und
                        13.15 –17.00 Uhr
                                              tisch mit jenem der obligatorischen Grund­            -eigentümer am guten Resultat. Das Ge­
 Tipp                                         versicherung. Bitte beachten Sie, dass Sie die        schäftsergebnis wird insbesondere durch
 Bitte geben Sie uns bei der Kontaktaufnah­   obligatorische Bauversicherung selber bei             die Gesamtschadenssumme und die Situa­
 me Ihre Vertragsnummer an. So können         der GVB anmelden müssen und dies nicht                tion an den Anlagemärkten bestimmt.
 wir Ihr Anliegen schneller beantworten.      automatisch mit dem Antrag für die Baube­
                                              willigung ausgelöst wird.

             www.gvb.ch/kundencenter

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