Inside marketing - eZeitung
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Das Magazin des Marketing Clubs Ulm/Neu-Ulm e.V. Ausgabe Ulm I Neu-Ulm I Biberach und die Region Dezember 2021 inside marketing top-themen Sammlung: Ulmer Marketing Preis 2021: Kampagne: „Im Herzen Das Marketing Museum Alle Gewinner und Bilder von Ulm“ soll den Handel in Neu-Ulm stellt sich vor der Preisverleihung in der Stadt beleben
Gesundheit und Wohlbefinden für die ganze Familie Mit Beurer ist wohlfühlen einfach! Wir haben mehr als 500 Produkte im Sortiment, die den Alltag gesünder, schöner und aktiver machen. Vertrauen Sie auf Erfahrung, Know-how und Tradition aus Ulm. Beurer GmbH . Söflinger Str. 218 . 89077 Ulm www.beurer.com
inside marketing Editorial Meta, THE LÄND – und der Ulmer Marketing Preis 2021 belächelte, dann aber immer erfolgreichere Werbe- und Sympa- thiekampagne „Wir können alles. Außer Hochdeutsch“ ab und wird vor allem international eingesetzt. Warum? Veränderte Anforderungen an die Werbeansprache und die veränderten Logiken neuer Kommunikationskanäle machten eine Neupositi- onierung der Landeswerbung notwendig, sagt das Wirtschafts- ministerium. In einem europaweiten Ausschreibungsverfahren haben die Stuttgarter Agenturen Jung von Matt Neckar und Milla & Partner die Jury überzeugt. Die ersten Reaktionen in Expertenkreisen sind gespalten, die Leserbriefe in den Tages- zeitungen hingegen ziemlich vernichtend. Meine Meinung: Die baden-württembergische Identität (wenn es sie gibt) in einem einzigen Wort aufmerksamkeitsstark zu transportieren und dazu noch internationale Zielgruppen zu adressieren, ist keine leichte Aufgabe. In „THE LÄND“ steckt viel schwäbische „Knitzheit“, die anfänglich wohl belächelt wird (kommt einem bekannt vor, Liebe Marketingfreunde, oder …?); aber die beiden Agenturen bürgen für kreative Ideen. Und 20 Mio. Euro ist ein enormes Budget. Ich bin optimistisch Facebook heißt nun Meta. Und reiht sich damit ein in Umbe- und drücke die Daumen, dass das funktioniert! nennungen wie Raider zu Twix, D2 zu Vodafone oder Google zu Alphabet. In der Markenführung wird so etwas Marken- Die beiden beschriebenen Marketingaktivitäten müssen wie er- migration genannt. Wenn die Voraussetzungen dafür gegeben wähnt erst noch unter Beweis stellen, ob sie erfolgreich sein wer- sind, kann dies durchaus notwendig sein und Sinn machen. Bei den. Die gerade frisch gekürten Preisträger des Ulmer Marketing Facebook hingegen vermuten viele hauptsächlich die weltweit Preises 2021 hingegen haben schon geliefert. Der Sieger des zunehmende Reaktanz auf allen Ebenen gegen das (noch) me- Hauptpreises, der traditionsreiche Markenanbieter für Kinderau- gaerfolgreiche soziale Netzwerk, die nicht erst seit den Veröf- tositze Britax Römer mit seiner klugen und emotionalen Neupo- fentlichungen über das höchst unmoralische Geschäftsgebaren sitionierung setzte sich gegen starke Konkurrenz durch, ebenso des Unternehmens zu spüren sind. Also musste ein neuer Name wie der Sieger in der Kategorie Special Award, das Unterneh- her. Und der neue Name ist: Meta, in Anlehnung an das von men Gloria, Anbieter von qualitativ hochwertigen Sprühgeräten Mark Zuckerberg geplante Metaversum mit der Idee der Über- und Gartenhelfern mit seiner fulminanten Neuprodukt-Einfüh- tragung der realen Welt in die virtuelle Welt. Allein schon bei rungskampagne. Dem steht die Ulmer Marketing Persönlichkeit dem Gedanken daran wird mir schaurig. Aber zurück zum Na- 2021, Thomas Eifert, mit seinen mutigen und erfolgreichen In- men. Bei Meta denke ich spontan an eine alte, rotbäckige, ge- vestitionen in mehrere bekannte Restaurants und seinem klaren mütliche, grundehrliche Tante auf einem ländlichen Bauernhof. Bekenntnis zu absolut frischen, regionalen und komplett selbst Also irgendwie fast genau das Gegenteil, was mir zu Facebook hergestellten und vertrieben Speisen höchster Qualität in nichts einfällt. Wie gesagt: Das ist meine spontane Assoziation, Ihnen nach. Allesamt würdige und stolze Preisträger. Herzlichen Glück- mag es ja anderes gehen. Ob das klappen wird mit Facebook wunsch und weiterhin viel Erfolg wünscht die begeisterte Jury. und Meta? Mir fehlt der Glaube. Aber ich bin auch nur einer von gut 2,2 Milliarden Nutzern weltweit. In diesem Sinne: Bleiben Sie gesund! Von der ländlichen Bäuerin Meta zu dem seit ein paar Tagen Ihr unübersehbaren „THE LÄND“ ist es ein kurzer gedanklicher Weg. Was steckt dahinter? Die neue Dachmarkenkampagne für Prof. Dr. Bernd Radtke Baden-Württemberg. Sie löst nach über 20 Jahren die anfänglich Präsident Marketing Club Ulm/Neu-Ulm e.V. 3
inside marketing Marketing Inhalt Editorial 03_ Ulmer Marketing Preis 2021 Marketing Aktuell 05_ Sport: Beurer stattet Nachwuchstalente aus Bohnacker: Trotz Corona deutlicher Umsatzzuwachs 06_ Der inside marketing NEWSFLASH Jubiläum: Christian Könitzer feiert 5 Jahre Tentschert: Das Unternehmen wurde ausgezeichnet 07_ Erbacher Planungsbüro: Planung ist alles 08_ Projekt: Ein Jahr LoRaPark Mörck - eine Erfolgsstory 09_ port neo: Zusammenschluss der Agenturen 10_ Ein Rundgang: Das Marketing-Museum stellt sich vor Titel Ulmer Marketing Preis 12_ Die Jury des Ulmer Marketing Preises – wer hat das Rennen gemacht? 14_ Die Verleihung des Ulmer Marketing Preises 16_ Der Gewinner des Hauptpreises 2021 18_ Der Gewinner des Special Award 2021 19_ Die Ulmer Marketing Persönlichkeit 2021 Marketing Regional 20_ Interview: Die City-Werbekampagne - ein Erfolg? Ratgeber Recht 22_ Aktuelle Entwicklungen im Marketing-Recht Marketing live 23_ Wer macht was? 24_ Veranstaltungen im Fokus und Terminvorschau Top & Flop 26_ Gute Werbung. Schlechte Werbung. 27_ Impressum
inside marketing Marketing Aktuell Ganz großes Tennis: Beurer stattet DTB-Bundesstützpunkte aus An den vier Bundesstützpunkten des DTB-Bundesstützpunkte mit hochwertigen Deutschen Tennis Bundes (DTB) werden Produkten zur Trainingsunterstützung aus, da- die besten Nachwuchstalente auf eine runter TENS-/EMS-Geräte, Diagnosewaagen, Karriere als Tennisprofi von namhaften Pulsoximeter, Aktivitätssensoren, Pulsuhren Bundestrainern vorbereitet und Massagegeräte. Die Trainer und Nach- wuchstalente schätzen besonders die unkom- Ebenso trainieren dort aber auch Topathleten plizierte Einsetzbarkeit in der Selbstanwen- aus den Spitzenkadern des Dachverbandes. dung zur Prävention, Schmerzbehandlung Beurer stattet die Standorte Hannover, Ka- und Trainingsbegleitung. „Die Geräte sind vor men, Stuttgart und Oberhaching als offizieller allem als eine zusätzliche Behandlungsoption Kooperationspartner mit hochwertigen Pro- optimal geeignet. Unsere Athleten am Bun- dukten zur Trainingsbegleitung und Regene- desstützpunkt in Kamen können diese nicht Eines der Beurer-Geräte im Einsatz am Standort ration aus. „Wir sind stolz, als offizieller Koo- nur nach dem Training zur Regeneration, Stuttgart. Foto: Beurer perationspartner der DTB-Bundesstützpunkte sondern auch in eigenständiger Benutzung Nachwuchstalente des deutschen Tennis präventiv einsetzen“, sagt Nico Erlemann, nachhaltig fördern zu können. Spitzenleistung Athletiktrainer WTV. Auch die Praktikabilität, ration nach den Trainingseinheiten viel wert, und sportlicher Erfolg, gepaart mit unserer Anwendungsmöglichkeiten und Programme genauso wie die Waagen, die wir in unserem langjährigen Branchenexpertise im Bereich der TENS-Produkte seien sehr gut, heißt es Gym und Internat erfolgreich in Benutzung Gesundheit und Wohlbefinden, passen ausge- von Jonathan Januschke, der Athletiktrai- haben“, ergänzt Hannes Heyder, DTB-Bundes- zeichnet zusammen“, freut sich Kerstin Glan- ner am DTB-Bundesstützpunkt Oberhaching trainer Athletik Herren am Standort Hannover. zer, Marketingleiterin bei Beurer. Der Ulmer ist. „Im täglichen Gebrauch sind für uns vor Gesundheitsspezialist Beurer stattet alle vier allem die Massagepistolen zur Muskelregene- www.beurer.com Trotz Corona-Krise deutlicher Umsatzzuwachs Bei Bohnacker Ladeneinrichtungen in dass Bohnacker bereits über langjährige Er- alist im Ladenbau nicht nur das Design und Blaubeuren-Seißen stehen alle Zeichen fahrung im internationalen Business verfügt. die Planung übernimmt, sondern auch die auf Wachstum. Die Corona-Krise hat der Weltweite Roll-outs für neue Ladenbaupro- komplette Logistik und Montage vor Ort. Objekteinrichter erfolgreich hinter sich jekte werden jährlich abgewickelt. Denn die gelassen. Auftraggeber wünschen sich, dass der Spezi- www.bohnacker.com Im aktuell noch laufenden Geschäftsjahr hat man nicht nur aus dem deutschsprachigen Raum Aufträge erhalten, sondern sich auch einen Namen am Persischen Golf gemacht. Im Bereich Travel Retail errichtet Bohnacker aktuell mehrere Shops am Flughafen in Doha im Auftrag von „Qatar Duty Free“. Gemein- sam mit der zur Bohnacker-Gruppe gehö- renden Designagentur Wanda in London wurden bei den Ausschreibungen mehrere Duty-Free-Bereiche an Bohnacker vergeben. Eigens für dieses Projekt wurde ein zusätz- licher Projektleiter eingestellt, der die Arbei- ten vor Ort in Doha steuert und überwacht. Geschäftsführer Claus Saumweber und die in Blaubeuren ansässigen involvierten Projekt- leiter reisen regelmäßig zum Hamad Interna- tional Airport, um sich ein persönliches Bild von den Arbeiten und den Arbeitsbedingun- gen vor Ort zu machen. Bei diesem Großauf- trag aus Qatar zahlt sich einmal mehr aus, Bohnacker errichtet aktuell mehrere Shops am Flughafen in Doha. Foto: Bohnacker 5
inside marketing Marketing Aktuell NEWSFLASH Personalberatung feiert Jubiläum Transporeon schenkt Mitarbeitern Vor 5 Jahren wurde in Kleinkötz im Land- ren aber auch andere Vakanzen, wie z.B. die einen freien Arbeitstag kreis Günzburg das Personalberatungsun- Position eines Kaufmännischen Leiters eines Das Unternehmen setzt in Sachen psychischer ternehmen Christian Könitzer Consulting mittelständischen Unternehmens oder tech- Gesundheit ein Zeichen und gab im Rahmen gegründet. nische Positionen in Norddeutschland erfolg- des World Mental Health Day der gesamten reich besetzt. Bevor sich Christian Könitzer im Belegschaft am 8. Oktober einen Tag frei. Welt- Mit einem ausgeprägten technischen Back- Jahr 2016 zur Gründung seines eigenen Un- weit an allen Transporeon Standorten konnten ground hat sich die Personalberatung spezi- ternehmens entschlossen hatte, fungierte der die Mitarbeiter den Tag nutzen, um sich be- alisiert auf die Vermittlung von technischen Ingenieur mehrere Jahre als Entwicklungsleiter wusst ihrer mentalen Gesundheit zu widmen. Fach- und Führungskräften im süddeutschen und Mitglied der Geschäftsleitung bei einem Raum. Durch Folgeaufträge und Weiteremp- marktführenden Unternehmen hier in der Re- Uhlmann Pac-Systeme: Neuer fehlungen wurden in den vergangenen 5 Jah- gion und war dort verantwortlich für die Ent- technischer Geschäftsführer wicklung von mechanischen Cristian Reiter, vormals Vice President Packa- und elektrotechnischen Syste- ging Systems bei der Uhlmann Pac-Systeme men an beiden Entwicklungs- GmbH & Co. KG, übernahm zum 1. Oktober standorten. Der IHK-zerti- 2021 die technische Geschäftsführung (CTO). fizierte Personalberater wur- Damit folgt er auf Tim Slomp, der Uhlmann de bereits 2018 vom Verein Ende September verlässt, um eine neue be- Deutscher Ingenieure (VDI) rufliche Herausforderung anzugehen. zum VDI-Karriereexperten ernannt, im Jahr darauf er- Neuer Vorsitz beim Cluster hielt er zudem den renom- Nutzfahrzeuge Schwaben mierten „Headhunter of the In der Mitgliederversammlung des Clusters Year“ im Bereich Newcomer. Nutzfahrzeuge Schwaben e.V. gab Jürgen Fi- scher altersbedingt sein langjähriges Amt als www.koenitzer.net Vorstandsvorsitzender des Clusters ab. Den Vor- Christian Könitzer vom gleichnamigen Personalberatungsunternehmen. sitz übernimmt ab sofort Heribert Großmann. Foto: CK Tentschert Immobilien ausgezeichnet Das Ulmer Unternehmen Tentschert Im- wurde Tentschert Immobilien mit dem Prä- pro Jahr 250 bis 300 Objekte im Kauf- und mobilien ist zum wiederholten Mal als dikat „Höchste Kompetenz“ ausgezeichnet. Vermietungsbereich. Geschäftsführender Ge- „Fairster Immobilienmakler“ sowie mit Bereits im Februar war das Ulmer Unterneh- sellschafter ist der Firmengründer Martin dem Prädikat „Höchste Kompetenz“ aus- men, das in diesem Jahr sein 35-jähriges Tentschert. gezeichnet worden. Bestehen feiert, zum sechsten Mal in Folge, ebenfalls von Focus-Money, als „Fairster Im- www.tenschert.de „Es ist immer unser Ziel, für unsere Kunden mobilienmakler“ ausgezeich- das beste Ergebnis zu erzielen. Insofern be- net worden. Geprüft wurden lohnen die beiden Top-Platzierungen unsere hier Kundeberatung, Service, Anstrengungen. Sie belegen auch, dass un- Kommunikation sowie das sere Kunden mit uns sehr zufrieden sind, was Preis-Leistungs-Verhältnis. uns sehr wichtig ist“, kommentierte Martin Tentschert Immobilien er- Tentschert, Chef des führenden Ulmer Immo- hielt die Topnote „Sehr gut“ bilienunternehmens, die Auszeichnungen. für Fairness. Das Unterneh- Geprüft wurden Sachverstand, Qualifikation, men wurde 1986 gegründet. Problemlösefähigkeit und Handlungsorien- Inzwischen zählt die Tent- tierung, insgesamt also höchste Kompetenz. schert Immobilien GmbH & Co. KG mit Firmensitz in ServiceValue und Focus Money haben über der Frauenstraße 7 in Ulm 230.000 Verbraucherstimmen zu 1.203 Un- bundesweit zu den erfolg- Martin Tentschert, Chef des führenden Ulmer ternehmen aus 62 Kategorien eingeholt. reichsten inhabergeführten Maklerbüros. Immobilienunternehmens, freut sich über die Aus- Auf der Basis dieser vergleichenden Studie Ein 14-köpfiges Expertenteam vermittelt zeichnungen. Foto: Ulmer Pressedienst 6
inside marketing Marketing Aktuell Planung ist alles Das Erbacher Planungsbüro GmbH ist Die Schwerpunkte liegen dabei in den Ge- seit 2015 für die Planung gebäudetech- werken Heizung, Lüftung und Sanitär. Das nischen Anlagen in Neubauten und Be- junge engagierte Team aus zwei Ingenieuren, standsgebäuden tätig. begleitet die Kunden bei der Planungs- und Bauphase des Projekts. Zu den Partnern zählen Privatpersonen, aber auch große namhafte Auftraggeber. Zahlreiche Pla- nungs- und Bauprojekte unter- schiedlicher Größenordnung konnten realisiert werden. Für ein bestehendes Gebäude er- stellt das Unternehmen auch eine Gefährdungsanalyse der Trinkwasserinstallation egal ob Wohn- und oder Bürogebäude, Hotel, Senioren- und/oder Pfle- geheim, Kindergarten und/oder Planungsbüro für Gebäudetechnik Kindertagesstätte, Sportstätte, Schule, Krankenhaus. T 0 73 05 | 96 14 - 60 Planungs- und Bauprojekte unterschiedlicher Größenordnungen realisiert das Erbacher Planungsbüro. Foto: M. Jarmoluk/Pixabay www.erbacher-planungsbuero.de www.erbacher-planungsbuero.de JEDER TAG EIN NEUER VORSPRUNG. DACHSER European Logistics Bringen Sie Ihre Warenströme auf die Überhol- spur. Mit einem der stärksten europäischen Transportnetze für die schnelle und flexible Bedienung aller Destinationen. Wir verbessern Ihre Logistik. Zuverlässig. Effizient. Täglich. DACHSER SE • Logistikzentrum Ulm Thomas-Dachser-Straße 1 • 89129 Langenau Tel.: +49 7345 802 0 • Fax: +49 7345 802 1000 dachser.langenau@dachser.com dachser.de
inside marketing Marketing Aktuell Reden zusätzlich im Internet übertragen wur- Ein Jahr LoRaPark den. LoRaWAN ist eine „Low Power Wide Area Network“-Technik für drahtlose batteriebetrie- Führungen, Glückwünsche und Lobreden bene Systeme in einem regionalen, nationalen gab es zum einjährigen Bestehen des Lo- oder auch globalen Netzwerk. Das Netzwerk RaParks auf dem Weinhof in Ulm. Beim ist kostenlos und kann von allen Ulmern und Festabend im Foyer der Sparkasse wurde Neu-Ulmern benutzt werden. Ulm zählt zu den auch gefeiert, dass das innovative digi- wenigen Städten weltweit, die das Funknetz tale Projekt mittlerweile bundesweit auf besonders nutzen und ausbauen. Am Monta- großes Interesse stößt. Ulms Oberbürgermeister Gunter Czisch bei den gnachmittag konnten sich Besuchergruppen Feierlichkeiten. Foto: Ulmer Pressedienst zudem bei Führungen auf dem Weinhof über Wie bei jedem wichtigen Geburtstag war auch das Datennetz und die möglichen Anwen- zum einjährigen Bestehen des LoRaParks die Li- Wassertemperaturen, Gebäudeschäden, Park- dungen informieren. Das Angebot der Mitar- ste der Laudatoren lang und die Glückwünsche plätze, Hochwasser, Besucherfrequenzen in der beiter des Digitalisierungszentrums Ulm, Alb- und Ratschläge vielfältig für ein Projekt, das Innenstadt und die Rattenpopulation im Kanal- Donau-Kreis und Biberach mit Sitz am Weinhof Heribert Fritz, Vorsitzender des Vereins „initiati- netz der Münsterstadt, berichtete Fritz bei der wurde gut genutzt. ve.ulm.digital.“ einzigartig nannte. Das sensor- Begrüßung der pandemiebedingt auf 60 Per- basierte Datennetz liefere Informationen über sonen limitierten Festgesellschaft, weshalb die www.lora-wan.de Bezahlbarer Wohnraum in Ehingen und Bad Waldsee Die Genossenschaft für Wohnungsbau Architektur entstand in Kooperation mit ARS jektentwicklung raumhohe Fensteröffnungen Oberland eG (GWO) verwaltet heute herrmann und hornung gmbh. Kubische For- für reichlich Tageslicht in den Wohnungen rund 3.600 Wohnungen, davon ca. 1.800 mensprache und klare Linienführung prägen sowie eine qualitativ hochwertige Ausstat- eigene Mietwohnungen für die Men- das moderne Selbstverständnis des Neubau- tung. Der Baukörper ist eingebettet in eine schen in der Region. projekts. Das Wohnungsangebot enthält 2- Grünanlage und bietet den neuen Bewoh- und 3-Zimmer-Wohnungen mit einer Größe nern gemütliches Wohnen in einer ruhigen Auf dem Zeppelingelände in Ehingen sind im von ca. 57 bis 87 Quadratmeter Wohnfläche. Wohnlage. Im letzten Bauabschnitt in diesem letzten Jahr weitere 30 Mietwohnungen – Die Erdgeschosswohnungen verfügen über Areal entstehen nun weitere 51 bezahlbare davon 16 geförderte Mietwohnungen – der eine gedeckte Terrasse, in den beiden Oberge- Mietwohnungen der GWO, wiederum in der GWO fertiggestellt und bezogen worden. schossen erweitern Balkone den Wohnraum bewährten und partnerschaftlichen Zusam- MÖRK – der Spezialist für Architektur, Bau und nach außen und im zurückgesetzten Dachge- menarbeit mit MÖRK als Generalübernehmer. Immobilien – wurde dabei als Projektentwick- schoss locken attraktive Dachterrassen nach ler und Generalübernehmer beauftragt. Die draußen. MÖRK berücksichtigte in der Pro- Um bei der Vergabe von kommunalen Grund- stücken für Mehrfamilienhäuser eine mög- lichst hohe Qualität der künftigen Bebauung sicherzustellen, hat der Gemeinderat von Bad Waldsee beschlossen, diese im Rahmen einer Konzeptvergabe zu vergeben. So auch das Baugebiet „Beim Pfändle“ in Bad Waldsee. Die Konzeptqualität sowie die Bewerbereig- nung entscheiden dabei über die Vergabe. Die GWO hat hier in Zusammenarbeit mit MÖRK ein Konzept mit hoher städtebaulicher und sozialer Qualität entwickelt. Insgesamt werden dort drei Mehrfamilienhäuser mit 61 barrierefreien Wohneinheiten entstehen. Ein gemeinschaftlich genutzter und begrünter Innenhof bietet verschiedene Aufenthaltsbe- reiche und Angebote. Die geplanten Flächen für Urban Gardening, Tischtennis, Boule und ein Spielplatz schaffen gemeinsamen Raum für unterschiedliche Generationen. Das Pro- jekt befindet sich aktuell in der Entwurfspla- nung. Der Baustart ist für 2023 geplant. Auf dem Zeppelingelände in Ehingen sind im letzten Jahr weitere 30 Mietwohnungen – davon 16 geförderte Mietwohnungen – der GWO fertiggestellt und bezogen worden. Foto: MÖRK www.moerk.de 8
inside marketing Marketing Aktuell Zusammenschluss „port-neo“, die auf Customer Experience Führungsteam rund um die Inhaber Kai Vor- starken technologischen Ausrichtung, den spezialisierte Digitalagenturgruppe mit hölter und Murat Aygan den gleichen Spirit eigenen Softwarelösungen und ihrer Exper- Hauptsitz in Stuttgart, bündelt ihre Kräf- wie wir“, sagt Klaus Artmann, geschäftsfüh- tise in den Bereichen Loyalitätsmanagement, te mit den Neu-Ulmer Agenturen missi- render Gesellschafter von mission-one. „Ich E-Commerce und .Net-Entwicklung vervoll- on-one und tagwork-one. bin davon überzeugt, dass sowohl unsere ständigen die beiden Agenturen unser Of- Kundinnen und Kunden als auch unser Team fering im Bereich des Customer Experience Die beiden Agenturen werden Teil der kurz- und auch langfristig davon profitieren, Managements. Nach Bündelung unserer port-neo Gruppe und verstärken das Pro- wenn wir gemeinsam mehr bewegen. Der Kräfte sehe ich die Gruppe für die Zukunft duktportfolio um die Bereiche Loyalitätsma- Zusammenschluss mit der port-neo-Gruppe optimal aufgestellt.“ Durch den Zusammen- nagement und E-Commerce. Im Bereich E- ist insbesondere aufgrund der Verstärkung schluss wird port-neo die Anzahl der eigenen Mail-Marketing besteht darüber hinaus ein in den Bereichen Agenturleistungen, Custo- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um etwa gemeinsamer Schwerpunkt. Die Agentur- mer Experience Management und E-Mail- 50 auf rund 150 vergrößern und damit einen gruppe strebt durch den Zusammenschluss Marketing eine große Chance.“ „port-neo, wichtigen unternehmerischen Schritt in der eine Marktführerschaft in diesem Bereich an. mission-one und tagwork-one sind ein per- eigenen Geschäftsentwicklung vollziehen. Bereits im letzten Internetagentur-Ranking fektes Match“, sagt Kai Vorhölter, CEO und des Bundesverbands Digitale Wirtschaft war Gründer der port-neo-Gruppe. „Mit ihrer www.port-neo.com port-neo unter den 50 größten Agenturen in Deutschland gelistet. Sowohl die mission- one GmbH als auch die tagwork-one GmbH bleiben innerhalb der port-neo Gruppe als eigenständige Marken und Gesellschaften bestehen. Der Gesellschafter der beiden Neu-Ulmer Agenturen und Geschäftsführer von mission-one, Klaus Artmann, wird zum März 2022 die Geschäftsführung an Kai Vorhölter, Gründer und CEO von port-neo, übergeben. Danach bleibt er der Agentur- gruppe weiterhin unternehmerisch als Ex- perte und Berater verbunden. Ab März 2022 wechselt Klaus Artmann in den Aufsichtsrat von port-neo und berät in seiner neuen Rolle die Geschäftsführung in strategischen Fra- gen. Die auf E-Commerce und Webprojekte spezialisierte tagwork-one GmbH wird inner- halb der Agenturgruppe weiterhin von Dr. Volker Walter geführt. „Als inhabergeführte Agenturgruppe verkörpern port-neo und das Das Führungsteam verkörpert einen gemeinsamen Spirit: Kai Vorhölter, Klaus Artmann und Murat Aygan (v.l.n.r.). Foto: port-neo richtig gut bauen | seit über 50 Jahren www.sonnleitner.de HOLZHAUSBAU richtig gut bauen UNENTBEHRLICH für Hausbauinteressierte: Das neue Bauherren-Ratgeberbuch „richtig gut bauen“! Einfach anfordern unter www.sonnleitner.de Sonnleitner Holzbauwerke GmbH & Co. KG | Niederlassung Merklingen Bertha-Benz-Str. 2 | 89188 Merklingen | 07337 9247-491 | merklingen@sonnleitner.de 9
inside marketing Marketing Aktuell Marketinggeschichte Seit Mai gibt es das Marketing Museum. Im Mai wurde es gegründet, Emailliertes Reklameschild aus den 50er- es wird zunächst als digitales Projekt laufen, bis 2030 soll ein Museum Jahren der Löwenbrauerei Neu-Ulm (1814 bis 1979), daraus hervorgehen. sowie weitere einzigartige Exponate. Gründer des Museums ist Marc Brida. Er leitet und Lösungen Marketeers in der Vergangen- HfG Ulm. Für die Region Ulm/Neu-Ulm soll das die Unternehmenskommunikation des Lan- heit aus Krisen gezogen haben. Außerdem Marketing Museum ein Alleinstellungsmerk- genauer Unternehmens Solidpro. Sein neues lohnt sich ein Blick in die Geschichte auch, um mal darstellen, welches sonst nur in Metropo- Projekt, das Marketing Museum, ist ein in- sich an Traditionen und Werte zu erinnern und len zu finden ist. Zunächst wird nach und nach ternational einzigartiges Museums-Start-up, dadurch die Geschichte des Marketings für eine Sammlung an Exponaten aufgebaut, die das sich mit der Entwicklung des Marketings kommende Generationen zu sichern.“ bis 2030 in einer Dauerausstellung in einem beschäftigt. Und die geht weit zurück: von typischen Museumsgebäude der Öffentlichkeit den Nachweisen von Marketing-Praktiken um Einzigartige Exponate präsentiert werden soll. Bis zur geplanten Er- 5.000 vor Christus bis hin zur wissenschaftli- öffnung führt das Museum das Konzept fort. chen Theorieentwicklung im 19. Jahrhundert. Genauso einzigartig wie das Museum an sich Die anwachsende Sammlung wird in einem „Der Schwerpunkt der Marketingforschung sollen auch die Exponate des Museum-Archivs eigens eingerichteten Archiv gelagert und er- liegt seit jeher auf wachstumsorientierten The- sein. Das Archiv soll mittelfristig neben einer forscht und für die Webseite www.marketing. men nach dem Motto: höher, schneller, weiter. Sammlung an wissenschaftlichen Schriften, museum vollständig digitalisiert. Die Ergeb- Der Blick auf die Geschichte des Marketings wie zum Beispiel in Form von historischen nisse kann man sich über die Webseite oder wurde bisher nur von einzelnen Forscher- Erstausgaben im Bereich Marketing-Theorie, gruppen beleuchtet, ein Museum dazu gibt eine breite Vielfalt an Exponaten aller Epo- es bisher nicht. Mit dem Marketing Museum chen beinhalten, die einen Bezug zur Marke- soll diese Lücke nun geschlossen werden“, so tinggeschichte haben. Dazu gehören neben Brida. Wichtig ist ihm, dass man so auch in wirtschaftlichen Inschriften auf antiken su- der heutigen Zeit mit dem Blick in die Vergan- merischen Tontafeln (bis zu 7.000 Jahre alt), genheit einiges lernen kann. „Alles, was wir griechischen Amphoren mit frühen Werbe- heute im Marketing machen, verdanken wir botschaften (bis zu 2.000 Jahre alt) und frü- Erfahrungen, die die Gesellschaft im Bereich hen Werbeformen aus dem alten Rom (bis zu Marketingpraxis gemacht hat. Jede Epoche 2.000 Jahre alt) auch moderne Beiträge zur hatte ihre eigenen Herausforderungen: Krieg, Marketinggeschichte wie Werbung oder die Pandemie, Berufsverbote ... Ein Blick in die Pionierleistungen im Bereich des Produktde- Geschichte kann zeigen, welche Erkenntnisse signs aus der Epoche des Bauhauses und der Marc Brida (li.) mit Prof. Philip Kotler 10
Kotler wie auch lokale Werbemittel aus Ulm und Neu-Ulm mit über 100 Jahren Geschich- te, welche einen eigenständigen Platz in der geplanten Dauerausstellung erhalten werden. Kooperationen und Partnerschaften Neben der vollständigen Digitalisierung des Archivs auf der Webseite werden bis zur Er- öffnung des Museumsgebäudes einzelne Exponate zusätzlich durch Partnerorganisa- tionen wie regionale Museen, Hochschulen, Firmen und Vereine durch geeignete Dar- stellungsformen der Öffentlichkeit zugäng- lich gemacht. Namhafte Kooperationen und Partnerschaften werden derzeit angebahnt, das Museum ist außerdem offen für Koope- rationen und Mitarbeit aus allen Bereichen der Zur Person Marketing-Lehrbuch von Prof. Philip Kotler Gesellschaft. Am 1. Februar 2022 gibt es im Rahmen von „Club Live“ eine Vorstellung des Marc Brida ist Experte im Bereich die sozialen Netzwerke anschauen. Interes- Museums, ab 19 Uhr in der HfG in Ulm. Marketing-Strategie. Der 39-jährige hat senten können schon jetzt einzelne Objekte Marketing studiert und war sowohl na- nach Terminbuchung über die Webseite im Ar- Kontakt: tional als auch international auf diesem chiv besichtigen. Das Museum besitzt bereits Marketing Museum Gebiet tätig. In seinen bisherigen be- interessante Objekte, wie zum Beispiel eine Memminger Straße 15 ruflichen Stationen hat er mehrere nam- signierte Erstausgabe des erfolgreichsten Mar- 89231 Neu-Ulm hafte Unternehmen in den Bereichen keting-Lehrbuchs „Marketing Management“ E-Mail: info@marketing.museum Marketing und Vertrieb betreut. von der US-Marketing-Legende Prof. Philip Web: www.marketing.museu
Sehr gespannt auf die Bewerbungen - die Jury des Ulmer Marketing Preises 2021, v. li.: Oliver Fischer, Prof. Dr. Wilke Hammerschmidt, Prof. Dr. Bernd Radtke, Kerstin Glanzer, Gabriele Finkbeiner, Thomas Scheer, Werner Zingler. Die Jury tagt: Hier geht es heiß her Der Ulmer Marketing Preis wird in diesem gibt nach eigener Wahl den Preis für die „Mar- würdige Bewerbungen wurden in diesem Jahr Jahr bereits zum achten Mal verliehen. keting Persönlichkeit“. Jury-Vorsitzender Prof. eingereicht. „Der Ulmer Marketing Preis zeichnet Dr. Wilke Hammerschmidt: „Als Juryvorsitzender alle zwei Jahre eine Marketing-Leistung aus, die Die regionalen Spitzenleistungen im Marketing freue ich mich, zeigen zu dürfen, welche Mei- in Konzeption wie Umsetzung beispielhaft und stehen hier regelmäßig auf dem Treppchen. An- sterleistungen in unserer Region zu finden sind. erfolgreich ist“, so lautet die Ausschreibung. fang Oktober war es wieder so weit – die sieben- Wir dürfen nun bereits zum achten Mal gespannt Es geht also nicht nur um die Darstellung von köpfige Jury des Ulmer Marketing Preises tagte, sein auf hervorragende Preisträger in den Kate- Strategien und ihrer Umsetzung, sondern auch um aus den zahlreichen Bewerbungen die Sieger gorien. Wir wollen den herausragenden Cases darum, was durch diese Maßnahmen bewegt für die drei Kategorien zu küren. Konkret sind auch in diesem Jahr wieder eine Bühne geben wurde oder wird. Bewerben konnten sich Firmen das der „Ulmer Marketing Preis“ für das beste und die Exzellenz im Marketing auszeichnen.“ und Institutionen, aber auch Vereine oder Ver- Gesamtkonzept, der „Special Award“ für eine Die Diskussionen waren vielseitig, die Entschei- bände aus den Regionen Ulm, Alb-Donau, Biber- herausragende Einzelleistung und die Jury ver- dung war mehr als schwer zu treffen, viele preis- ach sowie Neu-Ulm, Illertissen und Günzburg. Danke für bereits 5 Jahre Vertrauen in unsere Expertise als Head- hunter technischer Fach- und Führungskräfte, als Perso- nalberater und als Karriere- berater. www.koenitzer.net Jahre Es wurde angeregt diskutiert. Die Jury macht sich die Entscheidung, wer den Ulmer Marketing Preis erhält, nicht einfach. 12
inside marketing Marketing Titel Voller Körpereinsatz bei den Diskussionen - doch am Schluss strahlten die Jurymitglieder, Die Jury 2021 als sie sich auf den Gewinner geeinigt hatten. Prof. Dr. Wilke Hammerschmidt, Vorsitzender, HS Neu-Ulm Prof. Dr. Bernd Radtke Präsident MC Ulm/Neu-Ulm Kerstin Glanzer Beurer GmbH, Ulm Gabriele Finkbeiner Finkbeiner Getränkemärkte, Ulm Oliver Fischer Agentur Attacke, Ulm Thomas Scheer rrooaarr Interactive, Ulm Werner Zingler Agentur Branddezign, Ulm 13
Ein Abend mit Auszeichnung ... Bereits zum achten Mal wurde am 10. November der Ulmer Marketing Preis verliehen. Der zweijährige Turnus brachte den Vorteil, Publikum so oder so hellwach und gespannt und mussten von der Jury nach einem festge- nicht in den Corona-Herbst von 2020 zu fallen, wie ein „Flitzebogen“. legten Kriterienkatalog analysiert werden. Der doch leider entwickelte sich der Herbst 2021 Präsident genießt diese Arbeit und die damit nicht so, wie wir alle es erwartet hatten. Un- Moderatorin Eva Reuter (Regio TV Schwa- verbundenen Einblicke in die Kreativität des ser langjähriges Clubmitglied Joachim Mann, ben) führte gekonnt und charmant durchs Marketings in der Region. Zitat: „...hier geht bei Seeberger für das Marketing zuständig, Programm und begrüßte auch das Publikum es nicht um bürokratische Formalitäten, wie brachte die kürzlich neu eröffnete „Seeber- „zuhause an den Bildschirmen“ (… es fehlte ich sie aus der Verbandsarbeit zur Genüge ger Genusswelt“ ins Gespräch und Club-Ge- nur die Eurovisions-Hymne). Immerhin rund kenne, im Vordergrund stehen die Inhalte und schäftsführer Wolfgang Röhr zeigte sich be- 250 Marketing-Interessierte hatten die Strea- wie diese an den Markt und zu den Kunden geistert. So bot die Verleihung des UMP 2021 ming-Übertragung über die Club-Homepage gebracht werden. In der Jury gibt es immer ein deutlich größeres Raumangebot, um die eingeschaltet, die übrigens weiterhin abgeru- auch divergierende Meinungen, die aber vom rund 120 Besucher mit dem entsprechenden fen werden kann. Wunsch nach Konsens überlagert werden.“ Abstand unterzubringen. Präsident Prof. Dr. In mehreren Runden werden die Top 5, die Bernd Radtke dankte dem Haus Seeberger für Wie fühlt man sich in diesen Zeiten und an Top 3, also die Finalisten und last but not least die unkomplizierte Zusammenarbeit. Von der einem solchen Abend, diese Frage stellte die die Sieger ermittelt. Das Ganze bietet einen Großzügigkeit und Attraktivität der Location Moderatorin zu Beginn an Präsident Bernd praxisorientierten Lern-Effekt und hätte das waren auch die Besucher angetan, der Duft Radtke, der nachdenklich wirkte, letztlich Potential für eine Marketing-Fortbildung. edler Kaffee-Sorten lag in der Luft, wie man aber doch seine große Vorfreunde und Freu- weiß, beflügelt er die Büros dieser Welt, nicht de nicht verhehlen wollte. Warum? 23 Bewer- Die Bedeutung des Preises zeigt sich auf nur im Marketing. An diesem Abend war das bungen, mehr denn je, waren eingegangen mehreren Ebenen: Durch eine erfolgreiche 14
inside marketing Marketing Titel Ein Novum beim UMP: Die Verkündung der Gewinner - sowohl vor Ort beim Gastgeber Seeberger, als auch im Live-Stream. Fotos: SWP, Günter Merkle Bewerbung steigt in den Unternehmen die Einzel-Maßnahme sowie die Wahl der Mar- Einsendungen und das Feedback deutlich ge- Wertschätzung für die Leistung der Marke- keting Persönlichkeit werde wahrgenommen steigert haben. Und schlussendlich sind auf ting-Abteilungen und ihrer Zusammenarbeit und habe im Verband eine gewisse Vorbild- den Weltmärkten erfolgreiche Unternehmen mit kompetenten Agenturen. Durch den UMP Funktion. Außerdem gelang es in der Ver- aus der Region ein wichtiger Baustein für den wird die Region auch überregional wahrge- gangenheit zwei UMP-Preisträgern, nämlich Wohlstand in der Region. nommen. Von den 60 deutschen Marketing Magirus und Beurer, den sogenannten Best- Clubs loben rund 30 Clubs einen regionalen of-DMV Award zu gewinnen - wenn man so Preis aus. Die Dreiteilung des Ulmer Marke- will die Meisterschaft unter den Clubs. Ohne Die Aufzeichnung der Preisverleihung in voller ting Preises in den Hauptpreis für eine Ge- Zweifel, das Interesse am Wettbewerb ist ge- Länge finden Sie auf dem Youtube-Kanal des samtleistung, den „Special Award“ für eine wachsen, wodurch sich auch die Qualität der MC Ulm/Neu-Ulm e.V. PAPIERTIGER Natürlich können Sie alles digital verschicken. Ist halt nur so, dass es kaum noch jemand lesen will. Ein Printprodukt steht für echte Wertschätzung. FRISST Und landet nicht im Spamordner. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot. SPAMORDNER LEROUX-DRUCKEREI.DE 15
Aus dem Dornröschenschlaf geholt Der Ulmer Marketing Preis 2021 geht an Britax Römer. Für die gelungene Neu-Positionierung nahm Marketingchef Henning Albertsen den Hauptpreis entgegen. Britax Römer ist einer der weltweit führenden anteil verloren, vor allem an den Wettbewerb „Sicherheit“ steht, wollte das Unternehmen Hersteller im Bereich Kindersicherheit, kon- aus Asien, der mit günstigen Produkten sowie emotionaler werden, den Fokus der Kommuni- kret in der Entwicklung und Herstellung von junger, moderner Werbung anzieht. Eine Kon- kation auf das Baby/Kind als Endkonsumenten Kindersitzen, Kinderfahrradsitzen und Kinder- sumentenrecherche in Deutschland, Frankreich legen und durch die Reflektion der Lebenswirk- wagen. Das Unternehmen ist ein Zusammen- und Spanien zeigte, dass die Marke vor allem lichkeit die Zielgruppe besser ansprechen. Die schluss aus dem 1871 in Ulm gegründeten im Heimatland zwar als seriös und qualitativ Kampagnenidee wurde nicht nur in das neue Unternehmen Römer und Britax aus England. hochwertig, aber auch als etwas angestaubt Logo, sondern in die gesamte Kommunikation Der Sitz des Unternehmens mit 400 Mitar- und altbacken wahrgenommen wird. integriert. Damit Eltern die Sicherheit haben, beitern ist Leipheim. Das Unternehmen hatte das beste Produkt für ihren Liebling ausge- über die letzten Jahre signifikant an Markt- Emotionale Kampagne sucht zu haben. Die Marketingkampagne zur Unterstützung der Produktneueinführungen Mit der Kampagne im zweiten Quartal 2021 kann bisher als voller „Protecting Dreams“ Erfolg gewertet werden. wird das neue Mar- kenversprechen, der Ergebnisse WACH funktionale Nutzen der Produkte, also Die bisherigen Ergebnisse der Kampagne kön- GEKÜSST! die Sicherheit, auf nen sich sehen lassen: Das zweite Quartal war eine höhere emoti- das bisher umsatzstärkste in der Historie von onale Ebene geho- Britax Römer. Allem voran gab es ein starkes Wir wecken die Marke BRITAX RÖMER aus dem Dornröschenschlaf. ben – den Schutz der Wachstum der Verkäufe im Bereich des Neu- Träume der kleinen geborenensegments. Produkte und Kommu- Helden: der Kinder. nikation werden auch über 2021 hinaus der Während Britax Rö- neuen Strategie folgen. So kann Britax Römer Die Gewinner-Kampagne von Britax Römer mer vor allem für gut aufgestellt in die Zukunft blicken. 16
inside marketing Marketing Titel Beim UMP gibt es viele gute Gründe (und Auszeichnungen) um zu feiern. Fotos: SWP, Peter Reiser Videos von Britax Römer gibt es hier zu sehen: Begründung der Jury / Wilke Hammerschmidt Besonders beein- förmlich wachgeküsst. Aufbauend auf einem druckt hat die Jury Dreiklang aus „emotionalisieren“, „moderni- das strukturierte, sieren“ und „digitalisieren“ entwickelte Britax strategische Vor- Römer einen umfassenden Markenrelaunch. gehen von Britax Das neue Markenversprechen „Protecting Römer sowohl in Dreams“ hebt den funktionalen Nutzen der der Analysepha- Produkte auf eine höhere emotionale Ebene – se als auch in der den Schutz der Träume derjenigen, um die es Kreativ- und Um- bei Kindersitzen geht: der Kinder. Im Ergebnis setzungsphase. steht ein überzeugender visueller Auftritt in Eine umfassende Marktstudie förderte 2019 einer konsistenten Kampagne, aufmerksam- die Schwächen der Marke Britax Römer deut- keitsstark und aktuell. Der Markenrelaunch lich zutage: eine zuverlässige Marke zwar, traf die Zielgruppe sprichwörtlich mitten ins aber konservativ und altbacken. Oder wie Bri- Herz: Umsatzrekorde, die selbst die ambiti- tax Römer es selbstkritisch pointiert formuliert: onierten Planzahlen übertrafen, und viel po- „Eine Marke wie ein alter Mann.“ Das Unter- sitives Feedback seitens der Zielgruppe spre- nehmen hat daraufhin nicht nur den Staub chen für sich – und überzeugten letztlich auch von der Marke gepustet – es hat die Marke die Jury des Ulmer Marketingpreises. 17
Nur die Harten kommen in den Garten Gloria Haus- und Gartengeräte gewinnen den Special Award des Ulmer Marketing Preises 2021 Die Gloria Haus- und Gartengeräte GmbH eines PET-Flaschen-Adapters kann sogar eine kannte mehr“, so Kienborn. „Um Aufmerk- aus Witten hat ihre Vertriebs- und Marke- Wasserflasche als Quelle dienen. samkeit und Glaubwürdigkeit beim Kunden tingzentrale in Neu-Ulm. Das war der Grund zu generieren, mussten wir raus aus unseren für das Unternehmen, das eines der führen- Individueller Problemlöser Standards und rein in eine neue Bildsprache den Hersteller im Bereich der Sprühgeräte Ein Produkt für unterschiedlichste Zielgrup- und Kundenkommunikation. Gloria ist jetzt weltweit ist, sich beim Ulmer Marketing Preis pen, das ist nicht mit einem Key Visual dar- jünger, frecher und emotionaler.“ Ein TV-Spot zu bewerben. Mit Erfolg: Für ihre Marken- stellbar. „Wir wollten tief eintauchen und war der Leuchtturm der Kampagne - im April kampagne, die Gloria selbst als die größte in die MultiJet als individuellen Problemlöser und Mai 2021 war dieser auf vielen deut- der 75-jährigen Firmengeschichte bezeich- positionieren. Die Zielgruppe Bike sucht bei- schen TV-Sendern zu sehen. Dazu wurden net, gab es die Special-Awards-Trophäe. Im spielsweise einen mobilen Reiniger nach der Printanzeigen geschaltet und online gab es Mittelpunkt der Kampagne: die MultiJet Tour – und den haben wir“, so Alexander die Verlängerung der Spots in Kombinati- 18V, der beim Bewässern rund ums Haus, Kienborn, Marketing-Leiter von Gloria. „Mit on mit gezielten Influencer-Kampagnen. Die im Garten, aber auch mobil, im Kofferraum dem Produkt erschließen wir völlig neue Websitezugriffe stiegen um 250 Prozent wäh- verstaut, beim Camping-Urlaub oder der Zielgruppen. So bauen wir schon heute mit rend des Kampagnenzeitraums. „Wir sind mit Mountainbike-Tour gute Dienste leistet. Der dem 25-jährigen Mountainbike-Fahrer eine den Ergebnissen hochzufrieden und konnten Ansaugschlauch zieht Flüssigkeit aus jeder Verbindung auf. Benötigt dieser in zehn Jah- auch spannende neue Vertriebspartner akqui- beliebigen Quelle – aus der Regentonne, ren für seinen Garten die entsprechenden rieren“, so Andre Kirchesch, Geschäftsführer dem Eimer oder dem Wasserhahn. Dank Produkte, ist die Marke Gloria keine Unbe- von Gloria. Der Youtube-Kanal von Gloria ist hier zu finden: Begründung der Jury / Werner Zingler Gloria überzeugte der misslungenen Einführung im Corona- Online-Adaptionen als medialem Schwer- die Jury mit der jahr 2020 in den Bau- und Gartenmärkten punkt. Schlussendlich mit der Ausprägung Kampagne „Die die Reißleine zu ziehen, um dann auf der der Kampagne. Mit der Konzentration auf braucht jeder“ zur Basis der Key-Learnings das Produkt neu als Special Interest, der neuen Bildsprache und Produkteinführung individuellen Problemlöser zu positionieren einer deutlichen Reduktion technischer Infor- der MultiJet 18V und ganz klar unterschiedlichen Zielgruppen mationen ist es Gloria gelungen, die Marke gleich in mehr- zuzuordnen. Zum anderen mit dem Mut, neu aufzuladen – jünger, frecher und deutlich facher Hinsicht. erstmalig in eine große Kampagne zu inve- emotionaler. Die Kampagnenergebnisse spre- Zum einen mit der stieren, vom TV-Spot über Anzeigen in Print chen eine deutliche Sprache: Konsequenz, nach bis zu verschiedenen zielgruppenaffinen Alles sauber gemacht! 18
inside marketing Marketing Titel Die Marketing Persönlichkeit 2021 ... … heißt Thomas Eifert, Gastronom aus Ulm Bei dem Unternehmer, der in Ulm mehrere täglich bis zu 10.000 Essen produziert, davon große Gastrobetriebe hat, wie das Hotel Lago 6.000 für Kitas und Schulen. Dabei kam Eifert sowie die Restaurants und Lokale Bellavista, eher zufällig zu seinem Job. Er absolvierte ein Treibgut, Seestern und Wiley Club, und der Ingenieurstudium mit der Fachrichtung Pro- mit Gastromenü Firmen und Schulen beliefert, duktionstechnik/Maschinenbau. Mit 18 Jahren läuft es gerade preisverdächtig. Denn kurz lernte er seine heutige Frau kennen, deren El- vor der Auszeichnung zur Marketing Persön- tern eine Großküche mit Metzgerei betrieben, lichkeit gab es auf der großen Gastromesse in der Eifert aushalf. Es kam dann eins zum Anuga in Köln für Gastromenü die wichtigste anderen und Thomas Eifert übernahm schließ- Auszeichnung der Branche: den Großen Preis lich den Betrieb, allerdings nicht, ohne vorher für Gemeinschaftsgastronomie. In der Lauda- noch eine Kochlehre gemacht zu haben. In tio heißt es, das 1969 gegründete Ulmer Fami- seiner Freizeit ist Eifert passionierter Oldtimer- Thomas Eifert - die Marketing Persönlichkeit 2021 Foto: SWP lienunternehmen Gastromenü gelte als „eine fan. Auch seine Familie teilt das Hobby, so dass Art Hidden Champion“ – werden doch in Schrauberabende und Ausfahrten einfach zu- der „topmodernen“ Großküche im Donautal sammen gemacht werden. Ein Video zu Gastromenü ist hier zu finden: Begründung der Jury / Prof. Dr. Bernd Radtke Thomas Eifert erfüllt für die ideale Verbindung von Ökonomie und die Pläne, Elektrofahrzeuge für die Auslieferung die Kriterien für die Ökologie. Konkret beeindruckt Thomas Eifert der Speisen einzusetzen, manifestiert. Seine in „Ulmer Marketing seit über 30 Jahren durch seinen Erfindungs- einer eigenen Bäckerei, Metzgerei, Brauerei, Persönlichkeit“ in jeg- reichtum, seinen Mut und seine Investitionskraft, Imkerei, Brennerei, Patisserie, Pastaria und einer licher Hinsicht exzel- beispielhaft umgesetzt und der Öffentlichkeit großen Gemüseküche selbst hergestellten und lent. Er ist mit seinen bekannt durch seine bemerkenswerten Engage- verarbeiteten Manufakturprodukte wie auch der Unternehmen Gastro- ments in den Restaurants „Seestern“ im Lago, eigene Honig aus der Ulmer Friedrichsau defi- menü und Gastro- im „Bellavista“ in der Neuen Mitte in Ulm oder nieren sich über höchstmögliche Lebensmittel- events seit vielen im „Barrel House“ im Neu-Ulmer Wiley Club. und Dienstleistungsqualität. Insgesamt hat sich Jahren nachhaltig er- Ökologie und Nachhaltigkeit sind bei ihm keine Thomas Eifert damit über mehrere Jahrzehnte in folgreich. Er setzt sich in hervorragender Art und Worthülsen, sondern elementare Antriebsfedern herausragender Weise für das Marketing im wei- Weise für die Region Ulm ein und repräsentiert seiner Arbeit, die er wie selbstverständlich und teren Sinne in unserer Region verdient gemacht diese ganz bewusst. Er ist eine absolut integre vorbildlich mit den ökonomischen Zielen seiner und wird von der Jury einstimmig und mit großer Persönlichkeit mit Vorbildcharakter und steht in Unternehmen verbindet, was sich nicht zuletzt Überzeugung zur Ulmer Marketing Persönlichkeit wortwörtlich mehrfach ausgezeichneter Weise durch den Bau einer eigenen E-Tankstelle sowie 2021 gekürt. 19
inside marketing Regional Im Herzen von Ulm Das Erdmännchen bei der Promo-Aktion in der Ulmer Hirschstraße. Foto: SWP-Archiv So heißt die Marketing-Offensive, die die Stadt Ulm in diesem Jahr initiiert hat. Immerhin 300.000 Euro wurden dafür in die Hand genommen. Mit den sinkenden Infektionszahlen im Früh- setzungen – kurz, dieser „Big Bang“-Tag kam nicht, was man gegen so ein süßes Tier haben sommer und den entsprechenden Lockerungen nicht. Deshalb haben wir die Kampagne dann kann. Letztlich lag der Fokus nicht auf dem Erd- hatten es sich die Stadt Ulm, die SWU und das zunächst unter dem Sicherheitsaspekt ge- männchen, sondern auf einer Kampagne, mit Citymarketing zur Aufgabe gemacht, die Men- launcht. Dafür gab es das erste Kampagnen- der die Lebens- und Aufenthaltsqualität gestei- schen wieder in die Stadt zu bringen. Dafür plakat mit dem Erdmännchen, weil die kleinen gert werden sollte. Aber natürlich ist es oft so, wurde die Kampagne „Im Herzen von Ulm“ Tiere nur rauskommen, wenn alles in Ordnung dass wenn man etwas Neues macht, das dann aufgesetzt. Ein Interview mit der Ulmer City- ist. Es folgten Plakate, die fürs Fischerviertel polarisiert. managerin Sandra Walter. warben sowie für Shoppen und Gastro. Die Kampagne wurde über alle Medien gespielt, Ulms Oberbürgermeister sprach zu Beginn Frau Walter, wie kam die Kampagne zu- Plakate, Zeitungen, Radiosender, dazu eine von einer Kampagne, die einen langen stande? Promo-Aktion in der Innenstadt. Atem hat. Ist das so gekommen? Sandra Walter: Nach dem eher schleppenden Corona-Sommer 2020 haben wir uns Ende letz- Es gab auch einige Kri- ten Jahres zusammengesetzt – wenn ich von tiker – vor allem am „wir“ spreche, meine ich die SWU, die Stadt Erdmännchen, weil es Ulm und das Citymarketing. Wir wollten mit für einige zu weit weg der Kampagne eine herzliche Einladung in die vom Ulmer Stadttier, Stadt aussprechen, sobald Corona vorbei wäre. dem Spatz, war. Damals gingen wir noch von einem Zeitpunkt Sandra Walter: Das aus, an dem alles vorbei ist. Dafür wollten wir stimmt, wobei schade eine ganz emotionale Marke kreieren, die die war, dass viele die Kam- Innenstadt belebt – wir planten den Start für pagne nur an diesem Mai, aber der Plan ging dann nicht auf. Startbild, dem Erdmänn- chen, festgemacht ha- Weil die Maßnahmen noch nicht vorbei ben. Es folgten ja viele waren? weitere Motive wie das Sandra Walter: Genau, es gab nur schrittwei- Münster oder der Ber- se Lockerungen, Einkaufen nur unter Voraus- blinger. Ich weiß auch Citymanagerin Sandra Walter beim Launch der Kampagne. Foto: SWP-Archiv 20
Sandra Walter: Ja, das war der Plan und bisher Lässt sich der Erfolg der Kampagne messen? Ist denn nun mit dem Erdmännchen ein haben wir alles sauber umgesetzt. Im Novem- Sandra Walter: Das ist schwer zu sagen. Wir neues Stadtmaskottchen in Sicht? ber gab es in den Straßen und Gassen Musik bekommen gutes Feedback von den Händlern. Sandra Walter: (lacht) Auf keinen Fall! Der und Akrobatik, um die Shoppingsamstage Was sie aber konkret frequenzseitig gebracht Spatz bleibt – der ist gesetzt. noch attraktiver zu machen. Die Aktion geht hat, lässt sich kaum nachzuvollziehen. Momen- auch jetzt noch weiter. Das Budget ist geplant tan haben wir eine sehr ordentliche Frequenz, und je nachdem, wie die Kampagne funktio- noch leicht unter der von 2019. Aber wenn man niert, wird sie eventuell auch verlängert. Wir den Leuten etwas anbietet, dann kommen sie DIE KAMPAGNE haben einiges in der Pipeline, was nun kom- auch. Das war auch beim verkaufsoffenen Sonn- Gestaltet hat die Kampagne die Agentur men soll. Aber was wirklich realisiert wird, tag im Oktober zu sehen, das war ein riesiger Burkert Ideenreich. Verankert ist das Pro- hängt natürlich mit Corona zusammen. Es Erfolg, auf Vor-Corona-Niveau. Wir hoffen, dass jekt bei einem Team, bestehend aus der entfallen ab kommendem Jahr dann auch die dieser Trend weitergeht. Öffentlichkeitsarbeit der Stadt Ulm, der kostenfreien Samstage mit der Straßenbahn, Marketingabteilung der SWU und der Ge- das finde ich für den Handel schade. Ich hätte Was tun Sie dafür? schäftsführung des Citymarketings. Eine auch nicht erwartet, dass die Entscheidung so Sandra Walter: Wir arbeiten weiter daran, dass Arbeitsgruppe des Gemeinderats war an ausfällt, aber Stadt ist in der Konsolidierungs- die Leute wieder gern in die Stadt kommen. der Auswahl der von der Agentur Burkert phase, das muss man dann eben akzeptieren. Man darf sich auf keinen Fall daran gewöhnen Ideenreich gestalteten Kampagne beteiligt. zu Hause zu bleiben. Es muss also was los sein 300.000 Euro lässt sich die Stadt die Kam- Wie ist denn die Stimmung im Ulmer und wir müssen auch Veranstaltungen durch- pagne kosten. Sie löste die PR-Offensive Handel – hat sich hier etwas getan? führen, die eventuell auch polarisieren. Beispiel „Ulm erleben“ ab. Auf Plakaten, in Läden Sandra Walter: Die Stimmung ist weitaus bes- Weinfest – da waren wir auch mutig. Die Zusam- und Gastronomiebetrieben, online und in ser als letztes Jahr oder Anfang des Jahres, wir menarbeit mit der Stadt und den SWU ist sehr den lokalen Medien ist sie mit verschie- hatten auch in vielen Branchen einen guten gut. Alle bringen sich ein, allen ist die Belebung denen Sprüchen und dem herzigen Ulm- Sommer. Wir hoffen, dass es so weitergeht. der Stadt wichtig. Schriftzug jetzt präsent. IN GUTEN HÄNDEN. Ihr Spezialist für Architektur, Bau und Immobilien. www.moerk.de
inside marketing Ratgeber Recht Aktuelles Marketing-Recht Wer im Marketing arbeitet, für den sollten Urheberrecht, Medienrecht oder Daten- schutz keine Fremdworte sein, denn hier gibt es zahlreiche juristische Fettnäpfchen. Der Rechtsanwalt Julian N. Modi von der Kanzlei Sonntag & Partner aus Ulm hat Rechtstipps für den Marketing-Alltag zusammengestellt. Macht das EU-Datenschutzrecht personalisierte Werbung unmöglich? Der Gesetzgeber stellt im Gesetz gegen un- vanten Vorschriften, insbesondere solche der lauteren Wettbewerb (UWG) auch Spielre- EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO), geln für die Werbung auf. Der Werbebegriff verwendet werden. Julian N. Modi, Rechtsanwalt, Fachanwalt für wird hierbei sehr weit gefasst. Die Werbung IT-Recht, Fachanwalt für Urheber- und Medien- ist generell an der Wahrheit zu messen. Un- Vertragsgestaltung zwischen Agentur recht bei Sonntag & Partner. wahre oder irreführende Werbeaussagen und Unternehmen sind hingegen unzulässig. Als „Werbung“ zählt aber auch jede Art der Kontaktauf- Aufgrund der oben genannten exempla- nahme, beispielsweise per Telefon, Telefax, rischen Haftungsrisiken ist die Vertragsge- Rechtliches zum E-Mail oder SMS. Werbemails dürfen inso- staltung zwischen werbenden Unternehmen Digital Marketing fern nur demjenigen geschickt werden, der und Agenturen von enormer Wichtigkeit. dazu ausdrücklich im Wege des Double-Opt- Unternehmen sind für ihre werbenden Aus- Im Zuge der Corona-Pandemie hat der Ab- In-Verfahrens nachweisbar seine Einwilligung sagen verantwortlich, unabhängig davon, ob satz von Waren und Dienstleistungen über erteilt hat. Bereits der einmalige Versand die digitale Werbung auf der eigenen Web- das Medium Internet stark zugenommen. einer E-Mail an einen Adressaten, der dazu site in Form von Content oder auf fremden Auf dem Werbemarkt ist laut einer neuen nicht ausdrücklich eingewilligt hat, stellt Plattformen (Social Media, Banner, Pop-ups) Studie eine direkte Reaktion darauf zu ver- eine belästigende Werbung im Sinne des § 7 erfolgt. Verletzt eine veröffentlichte Kampa- zeichnen: Die Nachfrage nach digitaler Wer- UWG dar und ist damit abmahnfähig. gne beispielsweise Markenrechte Dritter, ist bung ist seit 2020 stark gestiegen. Obwohl das Unternehmen gegenüber dem Marken- digitale Werbung für die werbenden Unter- Macht das EU-Datenschutzrecht inhaber ersatzpflichtig. nehmen viele Chancen bereithält, sind auch personalisierte Werbung unmöglich? diverse rechtliche Risiken zu beachten. Für Unternehmen ist es daher ratsam, in den Ein großes Problemfeld stellt außerdem der Agenturverträgen konkret eine rechtliche Digital Marketing kann diverse Datenschutz dar: Für digitale Werbung wer- „Recherchepflicht“ festzuhalten. Es gehört Haftungsrisiken mit sich bringen den oftmals diverse Datenquellen genutzt, dann zu der werkvertraglichen Pflicht der um der relevanten Zielgruppe einer Marke Werbeagentur, eine Werbekampagne zu Nicht nur beim unmittelbaren Einbinden von personalisierte Werbeanzeigen anzeigen zu erstellen, die keine Schutzrechte Dritter ver- urheberrechtlich geschützten Werken (Fotos, können. Da hierbei erhebliche Mengen von letzt. Ist dies dann doch der Fall, hat das Un- Grafiken, Collagen, aber auch Werbetexte) personenbezogenen Daten über Webseiten- ternehmen gegenüber der Agentur Gewähr- bedarf es generell der Zustimmung des Urhe- besucher erhoben und verarbeitet werden, leistungsansprüche. Daneben können auch bers. Auch beim Teilen oder Verlinken, etwa können daraus diverse Datenschutz-Pro- Freistellungsvereinbarungen in die Vertrags- im Zusammenhang mit Sozialen Medien kön- bleme resultieren. Es ist daher darauf zu ach- gestaltung aufgenommen werden, um das nen urheberrechtliche Belange betroffen sein. ten, dass nur Daten im Einklang mit den rele- Haftungsrisiko zu mindern. Ihr Ansprechpartner: Julian N. Modi RA, LL.M., FAfITR, FAfUrhMedienR Sie finden SONNTAG auch in Ulm | Schillerstraße 1/1 Mail: julian.modi@sonntag-partner.de www.sonntag-partner.de 22
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