KERNKOMPETENZ SICHERHEIT - Firmenporträt Emitec Group Gastbeitrag Cybersicherheit ist bedroht Success-Story SkyCell - SZKB
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DAS KMU - MAGAZIN DER SCHWYZER KANTONALBANK FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 KERNKOMPETENZ SICHERHEIT Firmenporträt Emitec Group Gastbeitrag Cybersicherheit ist bedroht Success-Story SkyCell
INHALT EDITORIAL FOKUS-STORY FOKUS -INTERVIEW Sicherheit ist 4 oberstes Gut 12 FOKUS-INTERVIEW 12 Susanne Thellung Vorsitzende der Geschäftsleitung der Schwyzer Kantonalbank FIRMENPORTRÄT 14 SICHERHEIT IST EIN INFOGRAFIK 19 GASTBEITRAG GRUNDBEDÜRFNIS 20 PROGNOSEN Wer sich im Alltag sicher und geborgen fühlt, ist in der Lage, soziale Bedürfnisse wahrzunehmen und nach Anerkennung, Wertschätzung 23 und Selbstverwirklichung zu streben. Die persönliche Sicherheit bildet ein tragendes Fundament in unserem Leben. SERVICE 24 In diesem Magazin haben wir versucht, die unterschiedlichsten Aspekte von Sicherheit auszuleuchten, und Unternehmen besucht, die wertvolle Dienstleistungen dafür erbringen. Dass wir ihnen damit eine SPONSORING Plattform bieten können, macht uns als Bank stolz. 26 FOKUS-STORY Sicherheit ist ein Grundbedürfnis des Menschen – und gleichzeitig ist Im Dienst diese Sicherheit vielfach eingeschränkt und bedroht. Armut, Kriminalität, SUCCESS-STORY der Sicherheit Unfälle, unsichere Arbeitsplätze oder unklare Zukunftsperspektiven 28 4 betreffen die individuelle und gemeinschaftliche Sicherheit und zeigen uns, wie verletzlich unsere Wirtschaft und wir selber letztlich sind. KOMMENTAR Noch kaum je in den letzten Jahren war dies so deutlich spürbar wie gerade jetzt in Zeiten der Coronapandemie. 31 Die hundertprozentige Sicherheit gibt es leider nicht. Aber man kann die Hürden für mögliche Bedrohungen hoch ansetzen, so hoch wie möglich. Gegen Cyberangriffe etwa oder gegen die Gefahr von Unfällen IMPRESSUM in Betrieben. Es lohnt sich immer, in die Sicherheit zu investieren. Natürlich Herausgeberin: Schwyzer Kantonalbank müssen Aufwand und Ertrag in einem vernünftigen Verhältnis stehen. Projektleitung: Tobias Zehnder Mitarbeit: Norbert Nauer, Adrian Wir als Bank unterstützen die Bestrebungen, die unsere Welt ein bisschen Eggenberger Texte: Paul Felber Gestaltung: Büro Nord Fotos: André sicherer machen, sei dies im Alltag oder im Beruf. Gemeinsam können wir SUCCESS -STORY FIRMENPORTRÄT Herger Illustration: Corina Vögele dieses Ziel erreichen. Gemeinsam, ganz nach «Schwyzer Art» eben. SkyCell erobert Emitec unterstützt KMU im Kampf gegen Lektorat: Alain Estermann Druck: den Himmel die Cyberkriminalität Gutenberg Druck Auflage: 4 000 Ex. Geniessen Sie die Lektüre! 28 14 Die nächste FOKUS-Ausgabe erscheint im November 2021.
FOKUS -STORY IM DIENST DER SICHERHEIT FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Die Schilter Sichern-Bewachen AG, die ANS Elektrosicherheit GmbH und die Telsec ESS Schweiz AG sind in unterschiedlichen Sparten tätig, haben aber eine Gemeinsamkeit: Sie erbringen hochwertige Dienstleistungen für die Sicherheit von Unternehmen und Privatpersonen. Die Sicherheitsbranche in der Schweiz wird von weni- gen Playern dominiert. In diesem Teich mit den gros- sen Fischen bewegt sich seit über dreissig Jahren die Schilter Sichern-Bewachen AG. Im Kanton Schwyz ist sie schon lange das führende Sicherheits- und Bewa- chungsunternehmen. Ihr Erfolg ist mit einem Namen ver- bunden: Theo Schilter. Er ist die Seele und der Motor. Bevor er 1990 seine eigene Firma gründete, war er vier- zehn Jahre als Kantonspolizist tätig. Dank seiner fun- dierten Ausbildung und Kompetenz in Sicherheitsfragen konnte sich das Unternehmen über die Jahre zu einem namhaften lokalen Mitbewerber entwickeln, der bei Un- ternehmen und Privatpersonen ein hohes Mass an Ver- trauen geniesst. 4 5
FOKUS -STORY «VON UNSEREN MITARBEITENDEN VERLANGEN SCHILTER SICHERN-BEWACHEN AG Die Firma Schilter beschäftigt rund siebzig Mitarbeitende für die Sparten Bewachung, WIR EINE HOHE Werttransport, Verkehrsdienst sowie die Notruf- und Servicestelle, die immer SOZIALE KOM rund um die Uhr besetzt ist. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Schwyz. Weitere Standorte sind Pfäffikon für den oberen Zürichsee sowie Cham für PETENZ UND die Region Zug. Die Zentrale befindet sich in Seewen. Das gesamte Unternehmen FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 ABSOLUTE VER- ist in eine Holding eingebettet. Zur Holding gehört zudem noch die Firma Sidak in Herznach mit rund 35 Mitarbeitenden. SCHWIEGENHEIT.» Die Alarmzentrale reagiert situations- und kundengerecht auf jede Alarmauslösung Theo Schilter, und übernimmt zahlreiche wertvolle Zusatzfunktionen. Sie alarmiert bei einem Inhaber Schilter Sichern-Bewachen AG Einbruch beispielsweise sofort die Polizei oder organisiert bei einem Schadenfall die Handwerker und informiert die zuständige Versicherung. Soziale Kompetenz Wer bei Schilter arbeiten will, muss ho- hen Anforderungen genügen. Der Patron Theo Schilter setzt die Messlatte hoch an. Er selber lebt die Werte vor, die er von seinen Mitarbeitenden verlangt. Dazu ein. Alle Bewerber werden zu einem In- Werttransporte Mängel an elektrischen Installationen gehören vor allem ein tadelloser Leu- foabend mit Imbiss eingeladen. «Dort Die Schilter Sichern-Bewachen AG führt sind in manchen Fällen auf den ersten Damit die Besitzer ruhig schlafen können. Ein Mitarbeitender der Schilter Sichern-Bewachen AG mund, soziale Kompetenz und absolu- kann man das Verhalten der Teilnehmer auch Werttransporte durch. Darüber ist Blick erkennbar. Ob offensichtlich oder auf seinem nächtlichen Kontrollgang. te Verschwiegenheit. «Wir suchen keine gut beobachten», erklärt Theo Schilter. jedoch aus verständlichen Gründen we- eher versteckt hinter Mauern: Elektri- Türsteher, also keine Kampfsportler oder Maximal dreissig von ihnen werden zu nig zu erfahren. Hier gilt das Gebot des sche Installationen, die schadhaft sind, Muskelprotze», sagt Theo Schilter. «Wer weiteren Gesprächen eingeladen. Am Vertrauens und der Verschwiegenheit können zu einer echten Gefahr für Hab nachts seine Kontrollrunden durch leere Schluss verbleiben noch etwa drei bis noch viel mehr. Man will möglichen An- und Gut oder Leib und Leben werden. SCHILTER PLANT NEUBAU Fabrikhallen oder Bürogebäude absol- vier Kandidaten, die infrage kommen. greifern nicht die geringsten Hinweise Der Gesetzgeber hat deshalb aus gu- viert, sollte schon nicht gerade ängstlich liefern. ten Gründen strikte Vorgaben für die Ende September 2019 setzte ein brennendes sein und beim kleinsten Geräusch gleich Dann fängt die Herausforderung für sie Sicherheit von elektrischen Installatio- Quadfahrzeug die Lagerhalle der Firma Schilter erstarren, aber er muss bei Gefahr über- aber eigentlich erst an. Es folgen wäh- Das dritte Standbein des Unternehmens nen erlassen. Sie sind in der – Achtung, legt und kühl handeln können. Das heisst: rend zweier Jahre regelmässige interne ist der Verkehrsdienst. Der wurde in den Zungenbrecher! – Niederspannungsin in Brand. Zwei gepanzerte Spezialfahrzeuge, die zuständigen Stellen alarmieren und und externe Schulungen, beispielsweise letzten Jahren jedoch stark zurückgefah- stallationsverordnung (NIV) und den Nie- die eingelagerten Materialien für den Wert informieren.» Dieser Punkt ist Theo Schil- zu rechtlichen Fragen – was darf der ein- ren. Die Preise für Verkehrsdienste befin- derspannungsinstallationsnormen (NIN) transport und den Verkehrsdienst sowie Uniformen, ter wichtig: «Unsere Mitarbeiter müssen zelne im Dienst, was nicht? – zu Sicher- den sich seit Jahren im freien Fall. Theo geregelt. Ausstellungsgegenstände und Akten wurden ihre Grenzen kennen. Sie dürfen keine heit, Rapportwesen, Alarmierung, Eigen- Schilter konzentriert sich deshalb auf polizeilichen Aufgaben übernehmen.» schutz und vielem mehr. Die Ausbildung Grossanlässe, die durchdachte Konzep- Wer Vorschriften erlässt, muss auch da- fast vollständig zerstört. Seither werden die Ma ist äusserst intensiv und anspruchsvoll. te erfordern. für sorgen, dass sie kontrolliert und ein- terialien in diversen Provisorien gelagert. Anspruchsvolle Ausbildung Wichtig ist auch: Wer bei Schilter arbei- gehalten werden, sonst nützen sie herz- Nun liegt die Bewilligung für einen Neubau vor. Das Auswahlverfahren für die künfti- tet, darf seine soziale Kompetenz nicht ANS Elektrosicherheit GmbH lich wenig. Auch das regelt der Bund. Im Mai 2022 wird die Firma Schilter den Neubau gen Mitarbeitenden ist streng. Norma- nach Dienstende mit der Uniform zusam- Der Lichtschalter hängt lose baumelnd Verantwortlich dafür sind gemäss Ver- lerweise gehen bei einer Ausschreibung men ablegen. Er sollte sich auch in der an Drähten von der Wand. Bei einer ordnung die Elektrizitätswerke. Die wie- beziehen können. etwa sechzig bis achtzig Bewerbungen Freizeit jederzeit vorbildlich verhalten. Steckdose fehlt ein Teil der Abdeckung. derum fordern die Hausbesitzer auf, die 6 7
FOKUS -STORY notwendigen Überprüfungen zu veran- ANS lassen. Eine Firma, die solche Kontrollen durchführt, ist die ANS Elektrosicherheit ELEKTROS ICHERHEIT GmbH in Seewen. Sie gehört den bei- GMBH den Partnern Daniel Ulrich und Martin Suter. Die Hauseigentümer, die von ihrem Elektrizitäts Weniger Basteleien Fragen an Daniel Ulrich und Martin Suter, lieferanten zur Kontrolle Die sehen dann bei ihren Einsätzen etwa Inhaber ANS Elektrosicherheit GmbH schadhafte Schalter oder schlecht iso- aufgefordert werden, lierte Drähte schon bei der sogenannten FOKUS: Wie oft führen Sie Kontrollen durch? können das Kontrollorgan Sichtkontrolle, einem ersten Blick auf die Daniel Ulrich: Bei Wohnhäusern sind Kontrollen alle selber auswählen. Es ist FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Installationen. Aber gewisse Mängel tre- zwanzig Jahre oder bei Handänderungen vorgeschrie- jedoch naheliegend, ein ten erst zutage, wenn man Messgeräte ben. Gewerbebauten und landwirtschaftliche Gebäude einsetzt. Gemessen wird beispielsweise müssen alle zehn Jahre überprüft werden. Bei öffentli- Unternehmen in der nähe die Isolationsfestigkeit. Sie zeigt an, wie chen Gebäuden wie Schulhäusern oder Altersheimen so- ren Umgebung damit zu gut oder schlecht die Isolation der elektri- wie bei Restaurants, Hotels oder Einkaufszentren ist die beauftragen. Die Kontrol schen Leitungen ist. Weitere Tests betref- Kadenz höher, da sind es fünf Jahre. Einen Sicherheits- leure der ANS Elektro fen etwa die Erdungen, die Fehlerstrom- nachweis müssen natürlich alle Eigentümer bei Neubau- schutzschalter oder die Sicherungen. ten erbringen. Seit gut zwei Jahren ist eine unabhängi- sicherheit GmbH sind denn ge Abnahmekontrolle auch für Photovoltaikanlagen auf auch vorwiegend im Über die Manipulationen von Sicherun- Wohnhäusern vorgeschrieben. Geprüft werden unter an- Grossraum rund um die gen könnte Daniel Ulrich fast schon ein derem auch Elektrogeräte oder Blitzschutzanlagen. Mythen und die Rigi sowie Buch schreiben. «Allerdings», schränkt er ein, «war es früher wesentlich schlimmer. Kann jeder Elektroinstallateur Sicherheitsnachweise im Ägerital und im an Da wurde bei Elektroinstallationen noch ausstellen? grenzenden Kanton Zug viel mehr gebastelt. Es wurden neue Ka- Martin Suter: Nein, um kontrollberechtigt nach NIV zu tätig. bel gezogen und Geräte zusammenge- sein, benötigt man eine Berufsprüfung, einen eidgenös- koppelt bis an die Grenzen der Kapa- sischen Fachausweis. Um spezielle Installationen zu prü- zität. Das war manchmal im wörtlichen fen wie beispielsweise medizinisch genutzte Räume, muss Gegründet wurde das Sinne brandgefährlich. In dieser Hinsicht eine Firma akkreditiert sein. Sie wird durch die Schweize- Unternehmen mit Standort haben sich die Verhältnisse stark gebes- rische Akkreditierungsstelle SAS begutachtet. Seewen und Rothenthurm sert», stellt Daniel Ulrich fest, der bereits vor zwei Jahren von Daniel seit 27 Jahren als Kontrolleur tätig ist. Was sind die häufigsten Mängel, die Sie beanstanden müssen? Ulrich und Martin Suter. Grosse Fortschritte Martin Suter: Häufig sind unsachgemäss installierte Be- Zusammen bringen sie Das bestätigt auch Martin Suter. «In triebsmittel oder beschädigte Abdeckungen, Isolations- 42 Jahre Berufserfahrung Neubauten werden heute genügend fehler, fehlende oder unkorrekte Beschriftungen oder feh- mit und kennen die ein- Steckdosen montiert. Da muss niemand lende Schutzleiteranschlüsse. In der Regel Kleinigkeiten, mehr selber Löcher in die Wände boh- die sich dennoch fatal auswirken können. Die meisten schlägigen Normen bestens. ren und Provisorien installieren», meint Hausbesitzer haben grossen Respekt vor der Elektrizität Aufgrund der regen Bau er. «Da gibt es kaum Beanstandungen. und wissen, dass sie gefährlich sein kann. Sie sind des- tätigkeit und teilweise auch Daniel Ulrich prüft eine neu installierte Einen grossen Schritt vorwärts gemacht halb froh, wenn alles in Ordnung ist oder wir sie auf feh- Photovoltaikanlage im Schwyzer Talkessel. wegen verschärfter Vor- hat auch die Landwirtschaft. Die Vor- lerhafte Installationen aufmerksam machen. Wenn allfäl- schriften in Bezug auf Brandschutz, Was- lige Schäden behoben sind, stellen wir den Sicherheits- schriften sind sie mit Arbeit ser- und Staubschutz von elektrischen Lei- nachweis aus. sehr gut ausgelastet. Die tungen und Anlagen oder die Absiche- Suche nach einem zusätz- rungen gegen mechanische Schäden lichen Mitarbeiter gestaltet sind streng und werden weitgehend ein- gehalten», so Martin Suter. sich jedoch schwierig. 8 9
FOKUS -STORY TELSEC ESS «DIE ERFASSUNG DER KUNDENSTRÖME IST SCHWEIZ AG Die 2002 von Reto Diethelm FÜR EIN UNTERNEHMEN ÄUSSERST WERTVOLL. gegründete Telsec ESS SIE ZEIGT DIE WIRKSAMKEIT VON MARKETING- Schweiz AG beschäftigt rund fünfzig Mitarbeiterinnen MASSNAHMEN UND ERLEICHTERT ZUDEM und Mitarbeiter und hat ihren DIE EINSATZPLANUNG DES VERKAUFS- ODER Hauptsitz in Wangen. Weitere Standorte sind SERVICEPERSONALS.» Luzern, Zollikon, Stans und FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Crissier. In Luzern verfügt Reto Diethelm, das Unternehmen zudem über Geschäftsführer Telsec ESS einen Ausstellungsraum. Die Telsec ESS ist in allen drei Landesteilen vertreten Telsec ESS Schweiz AG Kundenströme erfassen und SES-zertifiziert Auch mit noch so ausgeklügelten technischen Eine Dienstleistung, die gerade jetzt in Corona- Massnahmen lassen sich Verbrechen nie ganz zeiten sehr geschätzt wird, sind Frequenzzäh- (Qualitätsmarke der Sicher- verhindern. Man kann die Hürden für potenziel- lungen. Der Detailhandel, Hotels, Gastrobetrie- heitstechnik). le Diebe und Einbrecher aber dermassen hoch be oder öffentliche Verwaltungen müssen heute ansetzen, dass sie entweder aufgeben oder es genau wissen, wie viele Personen sich in ih- erst gar nicht versuchen. Ein Unternehmen, das ren Räumen aufhalten. «Unsere Softwarelösun- sich auf solche Sicherheitslösungen speziali- gen machen die Frequenzen und Besucherströ- siert hat, ist die Firma Telsec ESS Schweiz AG me für ein Unternehmen transparent», erläutert in Wangen. Sie bietet massgeschneiderte Lö- Reto Diethelm das System. Es kann zudem mit sungen für Waren- und Diebstahlsicherungen, weiteren Massnahmen wie Fiebermessung oder Alarmanlagen, Videoüberwachung oder Zu- Maskenkontrolle kombiniert werden. «Das Wis- trittskontrollen für Firmen und Privatkunden. sen über die Besucherströme ist ausserdem sehr wertvoll, um das Kundenverhalten zu analysie- Führend für Warensicherungen ren. Ein Retailer kann aus den Daten ableiten, Für Warensicherungen ist das Unternehmen welche Marketingaktionen wirksam sind und wo Marktführer in der Schweiz. Über die Hälfte al- Optimierungen notwendig und sinnvoll sind.» ler Retail-Ladenketten setzen auf die Lösungen der Telsec ESS. «Ob für Textilien, Sportartikel Weitere Dienstleistungen von Telsec ESS für die oder Unterhaltungselektronik, wir bieten für Sicherheit von Firmen und Privaten sind Einbruch- alle Warengruppen Lösungen an», erklärt Ge- meldeanlagen sowie Zutrittskontrollsysteme und schäftsführer Reto Diethelm. Videoüberwachungen. Die Digitalisierung er- laubt es heute, alle diese Systeme miteinander «Die Technologien sind so ausgelegt, dass sie zu vernetzen und via Smartphone oder Tablet zu beim Einkauf nicht stören. Sie sind sehr diskret steuern. «Die Bedienung ist wesentlich einfacher angebracht und beeinträchtigen die Handha- geworden. Solche Gesamtlösungen werden von bung nicht. Wer beispielsweise ein Smartphone den Kunden sehr geschätzt», sagt Reto Diethelm. ausprobieren möchte, sollte es problemlos in die Softwarelösungen Hand nehmen und frei bewegen können, ohne machen Frequenzen und Besucherströme dass gleich ein Alarm ausgelöst wird. Solche in- LINK www.schilter.ch für Unternehmen novativen Lösungen können wir anbieten», so LINK www.ans-elektrosicherheit.ch transparent. Reto Diethelm. LINK www.telsec-ess.ch 10 11
FOKUS -INTERVIEW SICHERHEIT IST OBERSTES GUT Die Schweizer Unfallversicherung Suva unternimmt grosse Anstrengungen, um die Zahl der Berufsunfälle und -krankheiten nachhaltig zu reduzieren. Sie empfiehlt den versicherten Unternehmen, die Sicherheits-Charta zu unterzeichnen. FOKUS: Wie viele Berufsunfälle und Was braucht es sonst noch, um nach- Die Suva führt in Risikobetrieben Kon Die Interviewpartnerin FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Berufskrankheiten verzeichnet die Suva haltig Unfälle zu reduzieren? trollen durch. Werden diese Kontrollen Edith Müller Loretz ist seit dem 1. April 2019 pro Jahr? In den vergangenen Jahren haben wir akzeptiert und begrüsst oder eher als Mitglied der Geschäftsleitung und hat den Vorsitz des Departements Gesundheitsschutz Edith Müller Loretz: Im Jahr 2020 regis- festgestellt, dass es nicht ausreicht, die Schikane empfunden? inne. Zudem ist sie Mitglied der Eidgenössischen trierte die Suva rund 166 000 Berufs- lebenswichtigen Regeln zu kennen. Man Unsere Kundenzufriedenheitsumfrage, die Koordinationskommission für Arbeitssicherheit unfälle und Berufskrankheiten, was ge- muss diese auch konsequent anwenden wir jährlich durchführen, zeigt ein erfreu- (EKAS), Stiftungsrätin der Beratungsstelle genüber dem Vorjahr einem Rückgang oder durchsetzen. Auch dann, wenn man liches Bild. Die Kunden sind zufrieden für Unfallverhütung (BFU) und der Gesundheits von rund zehn Prozent entspricht. Dieser unter Zeitdruck und anderen erschwe- und fühlen sich gut betreut. Insbesonde- förderung Schweiz. Edith Müller Loretz ist 1968 geboren, im Kanton Luzern aufgewachsen, Rückgang ist aufgrund der Einschränkun- renden Einflüssen arbeiten muss. Zentral re das Engagement und die Verlässlich- sie ist verheiratet und hat zwei Kinder. gen während der Coronapandemie ent- ist dabei, dass Prävention integraler Be- keit werden geschätzt. Dies hat sich nicht standen. Weil weniger gearbeitet wurde, standteil des Betriebsalltags ist. Die Si- zuletzt auch aktuell während der Coro- gab es auch weniger Berufsunfälle. Die cherheit muss oberstes Gut sein in einem napandemie bestätigt. Für den Bund füh- Zahlen der tödlichen und schweren Unfäl- Unternehmen und von der Unternehmens- ren wir auf Baustellen und in gewissen le werden derzeit ausgewertet, wir rech- leitung unterstützt und vorgelebt werden. Gewerbe- und Industriebetrieben Kont- nen aber mit rund 60 tödlichen Unfällen rollen durch und prüfen neben den Ar- und 10 000 mit schweren Verletzungen. Wie kann man dies im Unternehmen beitssicherheitsbestimmungen neu auch Glücklicherweise stellen wir gerade bei erreichen? die Umsetzung der Corona-Schutzmass- den tödlichen und schweren Unfällen in Wichtig ist es, das eigene Verhalten und nahmen. den vergangenen Jahren im Trend einen die aktuelle Situation zu analysieren und Rückgang fest. Dies ist nicht zuletzt auf zu hinterfragen. Wo stehe ich punkto Ar- Das Geschäftsmodell der Suva setzt die Präventionsbemühungen der Suva beitssicherheit, und was sind meine Zie- neben Prävention und Versicherung auf und deren gute Zusammenarbeit mit den le für die Zukunft? Ein erster Schritt kann Rehabilitation. Mit welchen Mass versicherten Betrieben zurückzuführen. das Unterzeichnen der Sicherheits-Char- nahmen fördert die Suva die Rückkehr ta sein. Dabei handelt es sich um ein in- in die Arbeitswelt? Was sind die häufigsten Gründe ternes und externes Bekenntnis zu mehr Wir setzen auf eine enge Begleitung und WAS IST DIE SUVA? für schwere Unfälle? Sicherheit im Betrieb. Die Suva steht den Unterstützung der Verunfallten, denn die- Genau diese Frage haben wir uns vor Betrieben beratend zur Seite auf diesem se haben bessere Chancen auf Heilung Die seit 1918 tätige Suva beschäftigt am Hauptsitz in Luzern, in den schweizweit einigen Jahren gestellt und haben Un- Weg zu einer gelebten Präventionskultur. und eine rasche Rückkehr an den Arbeits- achtzehn Agenturen und in den zwei Rehabilitationskliniken Bellikon und Sion fallstatistiken analysiert, um Antworten platz, wenn sie frühzeitig und kompetent rund 4 200 Mitarbeitende. Sie versichert rund 130 000 Unternehmen beziehungs- zu finden. Es hat sich gezeigt, dass drei Die Suva investiert viel in die Prävention. betreut werden. Dies erreichen wir nicht Viertel aller tödlichen und schweren Un- Wo setzen Sie die Schwerpunkte? zuletzt dank der guten Infrastruktur unse- weise zwei Millionen Berufstätige gegen die Folgen von Unfällen und Berufs fälle verhindert werden können, wenn Die lebenswichtigen Regeln sowie die Si- rer beiden Suva-Kliniken in Bellikon und krankheiten. Die Dienstleistungen der Suva umfassen Prävention, Versicherung und eine Handvoll grundlegende Regeln be- cherheits-Charta werden auch in Zukunft Sion. Darüber hinaus schaffen wir mit fi- Rehabilitation. Sie arbeitet selbsttragend, ohne öffentliche Gelder und gibt Gewinne achtet werden. Daraufhin haben wir ge- eine zentrale Rolle bei unseren Präven- nanzieller Unterstützung Anreize für be- in Form von tieferen Prämien an die Versicherten zurück. Im Suva-Rat sind die meinsam mit den Sozialpartnern diverser tionsaktivitäten spielen. In den kommen- triebliche Wiedereingliederungen. Für Branchen lebenswichtige Regeln erarbei- den Jahren richtet sich der Fokus unserer Unternehmen soll es sich lohnen, den Ar- Sozialpartner – Arbeitgeber und Arbeitnehmer – und der Bund vertreten. tet. Diese sind mit ein Grund, dass die Ar- Arbeit im Bereich der Arbeitssicherung beitsplatz für eine verunfallte Person zu beitsplätze in den vergangenen Jahren darauf, die Unternehmen beim Aufbau erhalten oder eine neue Anstellung inner- sicherer wurden. dieser Präventionskultur zu unterstützen. halb des Unternehmens zu ermöglichen. 12 13
FIRMENPORTRÄT EMITEC UNTERSTÜTZT KMU IM KAMPF GEGEN DIE FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 CYBERKRIMINALITÄT Die Emitec Group besteht aus drei eigenständigen Firmen, die eines gemeinsam haben. Sie alle bieten Test- und Messlösungen an, entweder für die IT-Sicherheit/-Performance, für die Industrie oder für Fiberoptik. «IT-Security ist extrem komplex geworden», sagt Armin Diethelm. Er ist Gründer und CEO der Emitec AG mit Sitz in Rotkreuz. «Ein KMU kann die wachsenden Anforderungen an die Daten- sicherheit kaum mehr selber bewältigen. Wenn ein System bei 3000 Attacken pro Tag jedes Mal einen Fehlalarm auslöst, er- gibt das keinen Sinn. Es gilt, die berühmte Nadel im Heuhaufen zu finden. Dazu benötigt ein Unternehmen die richtigen Tools.» Emitec liefert sie. Aber was hat IT-Sicherheit mit Testen und Mes- sen zu tun, mit der Kernkompetenz des Unternehmens? Sehr viel, wie Armin Diethelm ausführt. «Man muss auch hier die Sympto- me erkennen und analysieren.» Armin Diethelm ist Gründer und CEO der Emitec Group mit Sitz in Rotkreuz. 14 15
FIRMENPORTRÄT «CLEVERE CYBERANGRIFFE ZIEHEN SICH HEUTE ÜBER MONATE HIN. IN EINEM SOLCHEN ZEITRAUM FALLEN SEHR VIELE DATEN AN. EIN ABWEHR- TOOL MUSS ALSO ERKENNEN UND LERNEN, WELCHE DATEN RELE- FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 VANT SIND.» Armin Diethelm, Gründer und CEO der Emitec Group WELTWEIT VERNETZT Anomalien erkennen schon solche Attacken abwehren müssen. «Im «All in one» heisst heute das Schlüsselwort. Ein Extremfall kann man nur noch den Stecker zie- FOKUS: Die Emitec Group hat einen Tool, das Anomalien im System und bekann- hen. Aber so weit sollte es eben nicht kommen.» kleinen Heimmarkt, trotzdem hat es das te Angriffsmuster sofort erkennt. Ein Tool, das Unternehmen geschafft, in der Test- sein Umfeld kennt und daraus ableitet, falls Vielzahl an Produkten und Messtechnik zur Nummer eins auf sich eine Person oder eine Abteilung auffäl- Eine Stärke von Emitec ist, dass sie für die Kun- zusteigen. Wie war das möglich? lig verhält. Ein Tool, das zudem eine gewisse den aus einer Vielzahl von Produkten die beste Armin Diethelm: Zum einen sind wir mit künstliche Intelligenz besitzt und ständig dazu- Lösung zusammenstellen kann. Das beginnt bei allen Lieferanten, mit denen wir zusam- lernt. Clevere Angriffe ziehen sich heute über Testgeräten für das Netzwerk, für die Cloud menarbeiten, sehr gut vernetzt, und zwar Monate hin. In einem solchen Zeitraum fallen oder die Software, geht über LAN-Analysen meistens auf der obersten Ebene. Ich per- sehr viele Daten an. Das Tool muss also erken- und das Überprüfen von WLAN-Installationen sönlich kenne etwa dreissig Prozent der nen und lernen, welche Daten relevant sind. bis zu IT-Service-Monitoring, Netzwerk-Perfor- jeweiligen CEOs persönlich. Zum ande- Die Summe all dieser Aufgaben und Fähigkei- mance-Monitoring oder das frühzeitige Erken- ren spielen wir unsere Swissness aus. ten fasst Armin Diethelm so zusammen: «Dank nen von Applikationsproblemen bis zur eigentli- Unser Erfolg basiert weitgehend auf ty- diesem Tool kann ich Bedrohungen erkennen chen Abwehr von Cyberattacken. Dazu gehört pischen Schweizer Werten wie Qualität, und ihre Gefährlichkeit einschätzen. Und es etwa das Ausfiltern von kriminellen IP-Adressen. Zuverlässigkeit, Neutralität und Ehrlich- zeigt mir, wie man sie meistert. Es hat eine Das allein reduziert die Alarme schon um rund keit. Zudem besitzen wir das Swiss-Engi- hohe Zuverlässigkeit und macht den Unterhalt vierzig Prozent. Mit der Anomalienanalyse kön- neering-Gen. und die Bedienung sehr viel einfacher.» nen auch langfristig angelegte und gut getarn- te Angriffe lokalisiert und unterbunden werden. Wir suchen die optimalsten Lösungen Brücke zum Business Sinnvoll sind auch Tests, welche die Limiten der für unsere Kunden. Für viele Lieferanten Armin Diethelm bedauert, dass bei vielen IT-Sicherheit aufzeigen. «Eine hundertprozenti- ist die Schweiz auch immer noch eine KMU-Geschäftsleitungen das Bewusstsein für ge Sicherheit gibt es allerdings nicht», schränkt gute Referenz. Wenn sie ihre Produkte die Bedeutung der IT-Sicherheit (noch) zu we- Armin Diethelm ein. Die Schwachstelle ist leider hier einsetzen können, stärkt das ihr Re- nig ausgeprägt ist. «Jedes Unternehmen soll- meistens der Mensch.» nommee. te sich fragen, was es heisst, wenn sämtliche Daten verloren gehen oder die IT für ein oder Emitec Industrial Emitec Datacom bietet zwei Wochen ausfällt», meint er. «Wenn die Die zweite Firma der Emitec Group ist Emitec Lösungen, die Unter Brücke zum Business zusammenbricht, gibt es Industrial. Sie bietet ihren Kunden Messtech- nehmen besser vor überhaupt kein Business mehr.» Er selbst habe nik-Solutions beispielsweise für EMV (elektro- Cyberattacken schützen. 16 17
BERUFS- INFOGRAFIK UNFÄLLE Berufsunfallhergänge umgefallen gerissen/ gebrochen 10.9 % zwischen 2014 – 2018 Quelle: Suva 2.0 % «WIR VERFÜGEN ÜBER EIN SEHR UMFANGREICHES angefahren SPEKTRUM AN gebissen 2.8 % 1.9 % MESS- UND TEST GERÄTEN.» FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Armin Diethelm, Gründer und CEO der Emitec Group abgerutscht überbelastet magnetische Verträglichkeit), für Thermo- grafie, Signalanalyse, Datenerfassung oder Labors an. In diesen Bereichen 27.7 % 7.1 % nimmt sie in der Schweiz heute eine Vor- rangstellung ein. «Wir verfügen über ein sehr umfangreiches Spektrum an Mess- und Testgeräten und stimmen unsere Lösungen individuell auf die jeweiligen Applikationen ab», so Armin Diethelm. getroffen 25.5 % «Schweizweit vertrauen bedeutende elektrisiert mitgerissen Die fiberoptische Mess- und Spleisstechnik Labors, Test- und Entwicklungsunter- 0.3 % 1.0 % ist ein wichtiges Standbein der Emitec Group. nehmen auf unsere langjährige Erfah- rung und unsere spezifische Fachkom- petenz.» Mesomatic Fiberoptics Zur Gruppe gehört schliesslich noch EMITEC GROUP die Mesomatic Messtechnik AG. Sie bietet Lösungen für fiberoptische Mess- geschnitten heruntergefallen angestossen Die Firma Emitec wurde 1993 von Armin Diethelm 5.6 % 11.9 % 19.3 % und Spleisstechnik an. Fiberoptik ist in gegründet. Sie hat ihren Firmensitz in Rotkreuz. der Schweiz unter dem Begriff Glasfa- ser bekannt. «Die Evolution der Fiber- Das Unternehmen beschäftigt rund dreissig optiktechnologie ist heute unser Kern- Mitarbeitende und ist heute als Holding strukturiert. geschäft. Dank langjähriger Erfahrung Sie unterstützt ihre Kunden in den Bereichen sind wir als Partner in verschiedene Kun- IT-Optimierung, Industrie-Messtechnik und dengrossprojekte involviert», erklärt Ar- ertrunken min Diethelm. Fiberoptik-Messtechnik bei ihren täglichen Heraus- 0% forderungen beim Testen und Messen. LINK www.emitec.ch Kontakt mit abträglichen Stoffen eingeklemmt entzündet in etwas getreten 18 6.7 % 0.2 % 19 1.7 % 6.2 %
GASTBEITRAG DIGITALISIERUNG – LICHT UND SCHATTEN Der Einsatz von Digitaltechnik leistet einen herausragenden Beitrag, um die anstehenden und künftigen Herausforderungen in der Gesellschaft sowie im Industrie- und Dienstleistungssektor zu meistern. Aber sie hat auch ihre Schattenseiten. FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Autor Andreas W. Kaelin, stellvertretender Geschäftsführer digitalswitzerland Besonders die Schweizer KMU, rund 99 Studie des gfs-zürich Zahlen beachtenswert. So bedeutet etwa Prozent der Unternehmen der Schweiz, Mit dem Ziel, Bürger und Unternehmen eine Erpressungsrate von 4 Prozent, dass sind gefordert, durch einen intelligenten wachzurütteln, zeigt digitalswitzerland über 6000 kleine Unternehmungen be- Einsatz von Digitaltechnik die Innovations- mittels repräsentativer Studien auf, wie es reits erpresst wurden. kraft und den wirtschaftlichen Erfolg lang- um die tatsächliche Schadenslage steht. fristig zu sichern. Schlagend wird die Be- Ende März 2019 publizierten wir eine Grundlegende Schutz deutung der Digitaltechnik in der Corona- durch das Markt- und Sozialforschungs- massnahmen krise: Millionen von Menschen arbeiten in institut gfs-zürich durchgeführte repräsen- Die Bedrohungen im digitalen Raum müs- ihren privaten Räumen für ihr Unterneh- tative Studie. Die Realität ist, dass 15 Pro- sen sehr ernst genommen werden. Wer men. Dadurch kann die weltweite wirt- zent der Bewohner unseres Landes schon die nachfolgenden vier Tipps befolgt, schaftliche Aktivität einigermassen auf- einmal Opfer eines Angriffs aus dem In- kann das Schadensrisiko deutlich senken. rechterhalten bleiben. Doch die schwin- ternet wurden. In unserem Auftrag befrag- delerregende Ausweitung der Aktivitäten te das gfs-zürich von August bis Oktober 1. Sichere Passwörter im globalen digitalen Raum führt zu ei- 2020 in einer repräsentativen Umfrage Passwörter sollten zwölf Stellen, ge- ner Zunahme der Risiken, die Gesellschaft, 503 KMU-CEOs detailliert zur Digitalisie- mischt mit Zahlen und Sonderzeichen, Wirtschaft sowie den Staat in existenziel- rung und zur Cybersicherheit in ihren Un- enthalten. Für jeden Dienst muss ein an- lem Ausmass gefährden können. ternehmen. Es zeigte sich, dass rund je- deres Passwort eingesetzt werden. Um des fünfte KMU (18 Prozent) schon Opfer den Überblick zu behalten, empfehle ich, Das verklärte Bild eines folgenschweren Malware-Angriffs entweder einen Passwortmanager wie Schäden, verursacht beispielsweise durch war. Neben Malware-Angriffen sind ei- SecureSafe zu verwenden oder die Pass- Feuer oder Überschwemmungen, sind für nige KMU anderen Angriffen zum Op- wörter auf einem Zettel zu notieren, der alle deutlich sichtbar. Schäden, die da- fer gefallen. Dazu gehören der Online- räumlich getrennt vom PC an einem si- durch entstehen, dass Menschen gedan- betrug (6 Prozent), etwa durch einen ge- cheren Ort aufbewahrt wird. Auf keinen kenlos persönliche Daten preisgeben, nur fälschten Zahlungsauftrag im Namen des Fall gehören Passwörter auf Dokumente um dank einer «coolen» App «dazuzuge- Geschäftsführenden, ein Datendiebstahl auf dem Computer oder auf einen Zettel, hören», bleiben meist im Verborgenen. Un- (5 Prozent), eine absichtlich herbeigeführ- der am Bildschirm klebt. ternehmen, die von schweren Cyberschä- te Überlastung des Netzes oder des Ser- den betroffen wurden, sprechen meistens vers (5 Prozent) und die Erpressung (4 Pro- 2. Regelmässige Updates nicht öffentlich über ihre Erfahrungen be- zent): Diese Anteile von 4 bis 6 Prozent Updates verbessern nicht nur die Funk- ziehungsweise über die erlittenen finanzi- mögen auf den ersten Blick klein erschei- tionen der Programme. Oft stopfen sie ellen Verluste oder rechtlichen Folgen im nen. Doch hochgerechnet auf die Grund- auch Sicherheitslücken. Deshalb sollte Zusammenhang mit Datenverlusten. gesamtheit der Schweizer KMU sind die man Updates immer durchführen. 20 21
GASTBEITRAG PROGNOSEN 3. Regelmässige Back-ups VOLLSTÄNDIGE ERHOLUNG VERTAGT Mindestens einmal pro Woche sollten alle Da- ten auf einem externen Datenträger abgespei- Die Erholung von der Rezession fällt im Kanton Schwyz 2021 chert werden. So kann der Schaden begrenzt werden, wenn Hacker die Systeme verschlüs- etwas weniger stark aus als erwartet. Die Normalisierung der Konjunktur seln und dem Besitzer so den Zugriff verwei- wird voraussichtlich ab 2022 wieder erreicht. gern. Bei Back-ups sollte aber immer kontrol- liert werden, ob diese auch funktionieren. Aus- serdem sind externe Datenspeicher nutzlos, wenn sie auf demselben Netzwerk wie der PC Mit einem Minus von 3,3% war der BIP- im vergangenen Jahr jedoch immens. Im Die Anbieter von Investitionsgütern trifft laufen. Rückgang im Kanton Schwyz 2020 et- laufenden Jahr dürfte es zu einer leichten die Unsicherheit von verschobenen Inves- was grösser als im Schweizer Durch- Erholung kommen. titionsentscheidungen unmittelbar. Des- FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 4. Erkennen von Schadsoftware schnitt. Mit einem erwarteten BIP-Wachs- halb konnten sie 2020 deutlich weniger Phishing-E-Mails sind für Hacker der Königs- tum von 3,0% wird es zwar eine robuste Die Schwyzer Tourismuswirtschaft wurde Wertschöpfung generieren. Im laufenden weg, um in Systeme von Firmen oder Privat- Erholung geben. Eine vollständige Ge- von der Coronakrise bis ins Mark getrof- Jahr wird es durch nachgeholte Investitio- personen einzudringen. Mit Phishing-E-Mails nesung von der Coronakrise scheint fen. Da sie aber weniger stark von aus- nen zu einer kräftigen Gegenbewegung täuschen Hacker eine seriöse Absicht vor und aber erst 2022 zu erfolgen, wobei eine ländischen Gästen abhängig ist, waren kommen. So war das Exportwachstum weisen den Empfänger an, auf einen Link zu sehr starke Baukonjunktur hilfreich sein die Verluste etwas geringer als in ande- der Schwyzer Investitionsgüter in den ers- klicken oder einen Anhang zu öffnen. Besteht wird. ren Kantonen. Im laufenden Jahr dürfte ten Monaten dieses Jahres bereits wieder die E-Mail-Adresse hinter dem seriösen Absen- sich die Lage wieder normalisieren. positiv. dernamen aus einem Buchstaben- und Zahlen- Die Verluste der Baubranche sind im Ver- salat, ist sie ziemlich sicher falsch. Ausserdem gleich zur Gesamtwirtschaft etwas weni- Zu Beginn der Coronakrise gehörte die Die Handelsbranchen im Kanton Schwyz sollte man sich fragen, ob man wirklich ein Pa- ger gross. Trotzdem wurde durch die ge- Nahrungs- und Genussmittelindustrie waren unterschiedlich von den Schutz- ket abholen muss, bevor man auf den Link ei- troffenen Massnahmen zur Eindämmung des Kantons Schwyz zu den wenigen massnahmen betroffen. Während vor al- nes Paketdienstes klickt, oder ob Swisscom Ih- der Pandemie die Effizienz des Baustel- Branchen, die keine wirtschaftlichen Ver- lem der Lebensmittelhandel von der Kri- nen wirklich plötzlich Rechnungen per E-Mail lenbetriebs eingeschränkt. 2020 ver- luste zu beklagen hatten. Je länger die se profitierte, gab es beim Grosshandel schickt. zeichnete deshalb einen Verlust an Wert- Krise aber dauerte, desto klarer wurde einen Rückgang der Wertschöpfung um schöpfung. Basierend auf schlechten Bau- es, dass die ausländische Nachfrage 3,8%. Im laufenden Jahr beginnt die Er- Empfehlung für KMU: indikatoren im Kanton Schwyz, ist 2021 deutlich zurückging. Im laufenden Jahr holung von der Krise. Eine substanzielle www.cybersecurity-check.ch noch mit einer Stagnation zu rechnen. setzen jedoch Erholungseffekte ein. Erholung wird jedoch erst 2022 möglich. Der Schnelltest ist ein guter Einstieg, um sich Der Autor mit Cyberrisiken auseinanderzusetzen und all- Andreas W. Kaelin ist stellvertretender Geschäftsführer bei digitalswitzerland Die Wertschöpfung der Holzindustrie Grafik Prognostizierte Veränderung der fälligen Handlungsbedarf zu identifizieren. und Leiter des Dossiers Cybersecurity. Er ist Inhaber der Agentur ICPRO, des Kantons Schwyz ist gross. Da die Ex- einzelnen Branchen im Kanton Schwyz 2021 die Projektleitungen und Beratungsmandate sowie Führungsmandate bei Ziel des Tests ist es, ein Instrument zur Selbst- porte zum wichtigsten Abnehmer Italien gegenüber dem Vorjahr. Unternehmen, Verbänden und gemeinnützigen Organisationen übernimmt. beurteilung insbesondere auch für kleinere bereits vor dem Beginn der Coronakri- Unternehmen zur Verfügung zu stellen. Nicht se eingebrochen sind, war der Rückgang LINK www.szkb.ch/prognosen eine umfassende und komplette Analyse steht im Vordergrund: Gerade auch KMU mit wenig NTC +13.3 % NAHRUNGS- & INVESTITIONS- ausgeprägten Kenntnissen bezüglich Informa- SCHW YZER BIP BAUWIRTSCHAFT HOLZGEWERBE GASTGEWERBE GENUSSMITTEL GÜTER HANDEL tik und IT-Sicherheit können sich unkompliziert Betreiber von kritischen Infrastrukturen sowie Behörden und schnell ins Bild setzen, ob ihre technischen, 8% organisatorischen und mitarbeiterbezogenen und die Wirtschaft sind in hohem Masse von internatio- Massnahmen zum Schutz vor Cyberrisiken nalen Hard- und Softwareanbietern abhängig. 6% ausreichend sind. Ein kurz und einfach gehal- tenes Begleitdokument gibt bei Unsicherheiten Bei Produkten dieser Anbieter wurden vermehrt gravie +7.9 % rende Sicherheitslücken festgestellt. Dabei ist eine Initiative 4% weiterführende Informationen. entstanden, die diese Lücke durch die Schaffung 2% des Nationalen Testinstituts für Cybersicherheit NTC schliessen will. 2022 soll das NTC eröffnet werden. 0% +3.0 % +2.2 % +1.2 % +0.8 % +0.3 % 22 23
SERVICE SO SCHÜTZEN WIR IHRE INFORMATIONEN Cyberattacken nehmen rapide zu. Die Angriffe werden zudem immer raffinierter. Mit organisatorischen FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 und technischen Massnahmen schirmt die Schwyzer Kantonalbank ihre ICT Systeme ab. Mario Lotti ist bei der Schwyzer Kantonalbank kann der andere übernehmen. Natürlich werden dazu zu verleiten, einen Anhang zu öffnen oder für die Sicherheit zuständig. «Cyberangriffe sind alle Daten in regelmässigen Abständen gesichert, einen Link anzuklicken, um so einen Zugang zum eine zunehmend feststellbare Herausforderung. und deren Wiederherstellung wird getestet. System zu erhalten. Mario Lotti sagt dazu: «Die Jede Organisation sollte die Risiken ernst nehmen regelmässige Sensibilisierung der Mitarbeitenden SICHERES E-BANKING und sich angemessen dagegen wappnen», sagt Schutz vor Schadsoftware ist eine Daueraufgabe. Wir appellieren in erster er. «Das tun wir als Bank natürlich in hohem Mas- Der Schutz vor Schadsoftware nimmt bankintern Linie an den gesunden Menschenverstand und Mario Lotti empfiehlt den Kundinnen und se. Eine hundertprozentige Sicherheit wird es nie einen hohen Stellenwert ein. USB-Sticks sind bei fordern ein gewisses Mass an Misstrauen gegen- Kunden der Schwyzer Kantonalbank, geben, aber man kann mit technischen und or- der Schwyzer Kantonalbank verboten. Falls doch über externen Nachrichten oder wenn plötzlich für das E-Banking einen Computer zu ganisatorischen Massnahmen – beispielsweise ei- einmal ein Mitarbeiter einen verwenden will, ungewöhnliches Verhalten des Computers festge- ner risikobasierten Sensibilisierung der Mitarbei- wird er feststellen, dass ihn das System gar nicht stellt wird. In solchen Fällen sollte umgehend die benutzen, bei dem die Software auf dem tenden – viel dazu beitragen, dass die Angreifer akzeptiert. Das Gleiche passiert beim Versuch, IT-Abteilung informiert werden.» aktuellen Stand ist, sei es das Betriebs- keine Lücken im System ausnutzen können.» «fremde» Software zu installieren; auch dies wird system, der Internetbrowser, installierte technisch unterbunden. Damit die Gefährdung Sichere Passwörter Applikationen oder der Antivirenschutz. Technische Massnahmen durch Schadsoftware möglichst gering gehalten Mario Lotti liegt noch ein weiterer Punkt am Her- Die Schwyzer Kantonalbank verzeichnet mehre- werden kann, sind gewisse Internetseiten für die zen. Das sind die verwendeten Passwörter. «Mit- Bezüglich eines sicheren E-Bankings re Angriffe pro Tag. Die meisten stellen allerdings Mitarbeitenden gesperrt. Um die beruflichen Tä- arbeitende, die simple Passwörter benutzen oder verweist Mario Lotti auf die Website keine ernsthafte Bedrohung dar. Bisher ist es auch tigkeiten der Mitarbeitenden nicht allzu sehr ein- immer und überall die gleichen, können die In- «eBanking – aber sicher!» (www.ebas.ch). noch nie einem Angreifer gelungen, einen Scha- zuschränken, ist das Benutzen des Internets wäh- formationssicherheit eines Unternehmens massiv Ein Thema, welches in letzter Zeit an den anzurichten. Die Bank hat zur Abwehr eine rend der Arbeit jedoch generell möglich. gefährden. Sie ermöglichen es potenziellen An- ganze Reihe technischer Massnahmen umgesetzt. greifern beispielsweise, sich mit einem gestohle- Brisanz gewonnen hat: der externe Zu- Zu den Grundelementen gehören unter anderem Interne Sensibilisierungsmassnahmen nen Passwort eine neue Identität zuzulegen und griff auf Geschäftsinformationen. Firewalls, stets aktuelle Betriebssysteme und Ap- «Auch wenn das Netzwerk gegen aussen sehr so etwa als vermeintlicher Kunde ins Netz zu ge- Wer im Homeoffice arbeitet, sollte ge plikationen, ein aktiver und aktueller Schutz vor gut gesichert ist, drohen trotzdem immer wieder langen. Deshalb gilt: Passwörter müssen sicher schäftliche Informationen nur über ein Schadsoftware, diverse Überwachungstools so- Gefahren von innen», sagt Mario Lotti. «Phishing- sein und dürfen nicht mehrfach, etwa für E-Mail, wie ein Prüfungsprogramm für den E-Mail- und mails werden zunehmend raffinierter.» Ein grosser Webshop oder E-Banking, verwendet werden. sogenanntes virtuelles privates Netzwerk den Web-Verkehr. Zu einem Totalausfall der Sys- Teil wird zwar bereits durch Systeme abgefangen. Zum Erstellen und Verwalten sicherer Passwörter (VPN) abrufen können. teme sollte es gemäss interner Risikoabschätzung Trotzdem kann eine Gefährdung nie ganz ausge- empfiehlt sich der Einsatz von Passwortmanagern. nicht kommen, weil alle Daten gespiegelt werden, schlossen werden. Angreifer versuchen, das Ver- Wenn immer möglich, sollte zudem eine Zwei- also doppelt vorhanden sind. Fällt ein Teil aus, trauen von Mitarbeitenden zu gewinnen und sie Faktor-Authentisierung zum Einsatz kommen.» 24 25
SPONSORING SCHUTZ UND SICHERHEIT IM ALPINEN RAUM Der Schweizer Alpen-Club SAC gestaltet die Entwicklung des Alpenraums und des Alpinismus mit und setzt sich für die nachhaltige Entwicklung und Erhaltung der Bergwelt ein. Nebst der Bergsportförderung als Erlebnis für die breite Bevölkerung, betreibt der Club auch die 153 SAC-Hütten, FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 die mit wichtigen Beiträgen von Sponsoren wie der SZKB unterstützt werden. Im Gründungsjahr des Schweizer Alpen- Kletterern, Ski- und Schneeschuhtouren- ril des letzten Jahres die Umbauarbeiten Club, wurde 1863 mit der Grünhornhüt- läufern als Unterkunft. Die Hütte ist ein begonnen werden. Mit grossem Einsatz te die erste Notunterkunft auf dem Weg idealer Ort für alpintechnische Kurse. leiteten die Bauleiter Walter Arnold, Paul zum Tödi erstellt. Seitdem ist die Anzahl Die Glattalphütte wird jeweils vom Juni Schönbächler und Thomas Neidhart so- der Hütten und Biwaks des Vereins auf bis Oktober bewartet und dient Tages- wie Architekt Martin Hellingman die Ar- 153 gewachsen. Die Hütten liegen zwi- und Mehrtageswanderern und Bergstei- beitsausführungen im Frondienst, so dass schen 1 475 bis 4 006 Meter über Meer, gern als heimelige Unterkunft. Die Hüt- die Arbeiten in der kurzen Bauzeit ge- sind den Elementen ausgesetzt und ste- te wurde im Jahr 2020 umgebaut und regelt ausgeführt werden konnten. Rund hen häufig fernab der Zivilisation. Die erneuert. Das Salbitschijenbiwak in der 100 Arbeiter unterstützten die Arbeits- Entwicklung der Hütten zeigen etliche Pa- Nähe von Göschenen ist ganzjährig un- ausführungen der Unternehmer und leis- rallelen mit der Bedürfnisentwicklung der bewartet und wird hauptsächlich von teten etliche Stunden Frondienstarbeit. Gesellschaft. Anfänglich dienten sie wag- Kletterern als Ausgangspunkt für ambiti- halsigen Gipfelstürmern und Idealisten als onierte Touren im steilen Granit des Sal- Die Lage der Baustelle auf über einfache, komfortlose Unterkünfte mit ein bitschijen genutzt. Eine Gemeinsamkeit 1 900müM, die fehlende Erschliessung, paar Kerzen und Brennholz. Mit der Zeit dieser verschiedenen Unterkünfte fin- Witterungsabhängigkeit und die zusätz- lösten die Bergwanderer die Bergsteiger det sich in der grundlegenden Funktion lichen Einschränkungen durch die Co- als zahlenmässige grösste Benutzergrup- der SAC-Hütten als Unterkunft für Berg- vid-19 Pandemie gestalteten den Umbau pe ab. Für sie war der Gipfel nicht mehr gänger in Not. Für diesen Sicherheitsas- als echte Herausforderung. Trotzdem ist das alleinige Ziel. So wandelten sich die pekt gibt es in den Hütten entsprechen- es den Verantwortlichen gelungen, das Hütten von der Schutzunterkunft am Auf- de Schutzräume und Bereiche, welche Umbauprojekt termingerecht und im Rah- stiegsweg zum eigentlichen Ziel der Tour. auch in der unbewarteten Zeit jederzeit men des Budgets umzusetzen. Das Bud- Viele Hütten bieten mittlerweile eine kom- frei zugänglich sind. get setzte sich zum wesentlichen Teil fortable Einrichtung und besitzen ein aus- durch Beiträge von Sponsoren, wie je- geklügeltes Ver- und Entsorgungssystem. Grosszügige Unterstützung nem der Schwyzer Kantonalbank, Ver- für die Glattalphütte einsbeiträgen sowie dem Beitrag aus Frei zugängliche Schutzräume Im Jahr 1927 wurde die erste Clubhütte dem zentralen Hüttenfonds des SAC zu- Drei SAC-Hütten sind im Besitz der Sekti- der SAC Sektion Mythen auf der Glattalp sammen. Die Eröffnung der sanierten on Mythen: Die Lidernenhütte, die Glatt eingeweiht. 1971 wurde sie erweitert Glattalphütte ist auf die kommende Som- alphütte und das Salbitschijenbiwak. und nach fast einem halben Jahrhundert mersaison im Juni 2021 geplant. Oberhalb von Riemenstalden gelegen, der Nutzung im Jahr 2020 umfassend sa- ist die Lidernenhütte fast das ganze Jahr niert. Nach den ersten Vorbereitungsar- hindurch geöffnet und dient Wanderern, beiten im Herbst 2019, konnten im Ap- LINK www.sac-mythen.ch 26 27
SUCCESS -STORY SKYCELL EROBERT DEN HIMMEL Die Schweizer Firma SkyCell macht mit ihren hoch entwickelten Kühlcontainern für die Luftfracht von sich reden. Sie garantieren einen sicheren Transport von Biopharmaka wie Impfdosen. Da steht er nun – im Eingangsbereich die Pharmaindustrie, und dies äusserst Harte Durststrecke der Firma SkyCell an der Hardturmstras- erfolgreich. Bei der jüngsten Finanzie- Es lohnt sich deshalb, in diese Logistik zu se in Zürich. Er nennt sich ganz schlicht rungsrunde vor einem Jahr kamen über investieren. Das weiss auch die Pharma- SkyCell 1500. Über ihn konnte man in sechzig Millionen Franken zusammen. industrie. Obwohl SkyCell mit ihrem neu- letzter Zeit viel lesen, vor allem seit dem Ein Selbstläufer war diese Entwicklung artig isolierten Container überzeugende Ausbruch der Coronapandemie bezie- aber beileibe nicht. Im Gegenteil: Auch Argumente hatte, war der Einstieg ins hungsweise seit dem Beginn der weltwei- die beiden SkyCell-Gründer mussten die Business nicht einfach. «Haben Sie Refe- ten Impfkampagnen. Fast mehr noch war Erfahrung machen, dass die Schweiz für renzen», hiess es zu Beginn fast überall. von seinem jüngeren Bruder die Rede, Start-ups ein steiniger Boden ist. Das hatten sie natürlich nicht. Ihr Produkt vom SkyCell 1500DF. Mit ihm können war ja neu. 2013 hatten sie erstmals ei- hochsensible Impfstoffe bei konstant mi- Konstante Temperatur nen Fuss in der Tür – fast ein Jahr nach der nus sechzig bis achtzig Grad Celsius si- Auf Anfrage einer Schweizer Pharmafir- Gründung des Unternehmens – mit dem cher transportiert werden. Fast ein wenig ma bauten sie 2012 einen ersten Fracht- ersten Auftrag von einem Schweizer Phar- ehrfürchtig steht man vor diesem hoch container-Prototyp, der über die gesam- mahersteller. Mit dieser Referenz gehe es entwickelten Hightech-Frachtcontainer. te Transportkette eine konstante Tempe- einfacher, dachten sich die beiden Jung- Dass er in der Schweiz entwickelt wur- ratur garantieren sollte. Der Hintergrund: unternehmer. «Wir waren zu Beginn wohl de und auch hier gebaut wird, macht ein Im Gegensatz zu «normalen» Pharmaka etwas zu optimistisch», sagt Richard Ettl wenig stolz. reagieren biopharmazeutische Produkte rückblickend. «Tatsächlich brauchte es hochempfindlich auf Temperaturschwan- viel Ausdauer und Überzeugungsarbeit, Ausgezeichnete Isolation kungen. Sie verlieren ihre Wirkung. Bio- bis weitere Aufträge folgten.» Auch die Fi- Eigentlich wollten die beiden Gründer pharmaka nehmen in der Medizin einen nanzierung war nervenaufreibend. «Man und ehemaligen Studienkollegen Ri- immer grösseren Raum ein. Gleichzeitig erhält zwar schnell einmal viel Lob und chard Ettl und Nico Ros vor etwas mehr haben die Kontrollbehörden vieler Län- sogar Auszeichnungen, aber Risikokapi- als zehn Jahren mit einem neuartigen der bemerkt, dass für die Qualität die- tal zu finden, ist in der Schweiz nicht ein- Produkt die Baubranche erobern. Mit ei- ser Medizinprodukte neue Standards fach.» Mit dieser Erfahrung steht SkyCell nem hochwirksamen Isolationsmaterial notwendig sind, vor allem eine konstan- als Start-up nicht alleine da. für Hochhausfassaden. Es besteht aus te Temperatur. Mit herkömmlichen Con- mehreren wabenartigen Schichten, ge- tainern, die mit Unmengen an Styropor Rasantes Wachstum fertigt aus PET-Abfällen. Schon die ers- und mit stromabhängigen Kühlaggrega- Inzwischen sind diese Probleme jedoch te nanobeschichtete Folie reflektiert das ten ausgestattet sind, sind die Anforde- gelöst, und die Firma konnte auf der Con- Die hoch entwickelten SkyCell- Sonnenlicht fast vollständig und lässt so rungen fast nicht zu erfüllen beziehungs- tainerplattform weitere Produkte wie bei- Kühlcontainer für die Luftfracht nur noch vier Prozent Wärme durch. Mit weise sind die Ausfälle hoch. Wenn man spielsweise für Temperaturen von minus garantieren einen sicheren jeder weiteren Schicht verbessert sich weiss, dass ein Container gut und gerne achtzig oder minus zwanzig Grad Cel- Transport von Biopharmaka. das Ergebnis bis gegen null. Gelandet Produkte mit Millionenwert enthält, sind sius einführen. Zur fast perfekten Isolati- sind die beiden aber in der Logistik für die Verluste enorm. on ist ein stromunabhängiges Kühlsystem 28 29
SUCCESS -STORY KOMMENTAR hinzugekommen, vibrationsdämpfende Füsse SICHERHEITSDENKEN PRÄGT DEN ALLTAG sowie eine ausgeklügelte IT, die auf der IoT- Technologie beruht. Sie garantiert eine lücken- lose Überprüfung der Container über die ge- samte Logistikkette hinweg. Statt eines Contai- ners sind es heute deren rund 2 200, Tendenz stark steigend, die an Kunden vermietet wer- den. Von null ist man zur Weltnummer drei in der Logistik für Biopharmaka aufgerückt. Sky- Cell wächst im Schnitt mit sechzig Prozent pro Jahr und plant, in vier bis fünf Jahren um die 200 Millionen Franken Umsatz zu erzielen. FOKUS NUMMER 19 / MAI 2021 Schon heute arbeiten mehr als 120 Mitarbei- tende von der Schweiz über die USA bis nach Australien für die Firma. Die Produktion befin- det sich in der Nähe von Basel. Ausfallrate weniger als 0,1 Prozent Ein Ende des Wachstums ist derzeit nicht abseh- bar. «SkyCell will die Nummer eins der Bran- che werden», sagt Richard Ettl im Gespräch. 200 Millionen Franken pro Jahr sind ein realis- tisches Umsatzziel. An schlagenden Argumen- ten, um dieses Ziel zu erreichen, fehlt es dem Unternehmen nicht. Eine Zahl ist dabei beson- Autor Adrian Eggenberger, ders überzeugend. Während bei der Konkur- Leiter Firmenkunden renz die Pharmafracht in 8 von 100 Contai- nern die Reise nicht heil übersteht, sind es bei SkyCell weniger als 1 von 1 000, der nicht ein- wandfrei funktioniert. Diese Zahl sagt alles aus. Der Wunsch nach Sicherheit ist umfassend und treibt, sondern auch unzählige Firmen, in erster Sie wird, je länger die Coronapandemie dau- prägt unseren Alltag, ohne dass wir uns dessen Linie KMU. Nicht nur diejenigen, die wir auf den ert, noch bedeutender werden, beispielsweise stets bewusst sind. Wenn wir die Wohnung ver- ersten Blick als solche wahrnehmen wie Sicher- dann, wenn in einem einzigen Container eine lassen, schliessen wir die Haustür ab. Möglicher- heitsunternehmen oder Hersteller von Einbruch- Million Impfdosen transportiert werden. CEO Richard Ettl zeigt das hochwirksame Isolationsmaterial weise schalten wir sogar eine Alarmanlage mit und Brandmeldeanlagen. Sicherheit hat unend- der Kühlcontainer. Es besteht aus mehreren wabenartigen Videoüberwachung ein, um Diebe abzuschre- lich viele Facetten. Ein sicherer Zahlungsverkehr Schichten, gefertigt aus PET-Abfällen. cken. Im Auto ziehen wir den Sicherheitsgurt an. gehört genauso dazu wie eine gesicherte Alters- LINK www.skycell.ch Wir wissen zudem, dass uns notfalls ein Airbag vorsorge, sichere Lebensmittel und Geräte, sau- schützt und uns viele kleine, versteckte Assisten- beres Trinkwasser oder eine garantierte Versor- ten beim Lenken behilflich sind. Für die Sicher- gung mit Grundnahrungsmitteln. Unsere KMU SERVICEZENTRUM IN ABU DHABI heit am Arbeitsplatz sind die Arbeitgeber ver- tragen einen unverzichtbaren Teil zum hohen Si- antwortlich. Der Gesetzgeber hat dafür strenge cherheitsniveau in unserem Land bei. Darauf dür- SkyCell hat sich kürzlich dem Hope-Konsortium in Abu Dhabi angeschlossen und Vorschriften und Normen erlassen. fen wir stolz sein. Das zeigt diese Ausgabe des wird dort ein Servicezentrum errichten. Von dieser logistischen Plattform aus soll KMU-Magazins «FOKUS» eindrücklich. Wie erkennen wir Gefahren, und vor allem wie die weltweite Distribution von jährlich bis zu 1,8 Milliarden Covid-19-Impfstoffen wappnen wir uns gegen die täglichen Bedro- erfolgen. Die SkyCell-Container spielen dabei eine wichtige Rolle. Sie bewähren hungen? Das ist eine zentrale Frage, die nicht sich vor allem auch in warmen Ländern ausgezeichnet. Die eigens entwickelte nur den einzelnen Menschen als Individuum um- LINK www.szkb.ch/firmenkunden Technologie ermöglicht es, den Impfstoff auch in Länder mit schwach ausgereifter Kühlinfrastruktur in einwandfreier Qualität zu verteilen. 30 31
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