Kompetente Software-lösungen für Ihr Spital - Dokumentation - Kodierung - Analyse - 3M
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3M™ Health Information Systems Kompetente Software- lösungen für Ihr Spital Dokumentation – Kodierung – Analyse
Inhalt 3M™ HIS. Weltweit erfahren. 3 Produktportfolio 4 3M™ Swiss SMARTE AI 6 3M™ KODIP-SF 10 • Semfinder® OneStepCoding 10 • Swiss DRG-Proof 13 • Simulation 14 • Evidence Based Coding 14 • SPLG Grouper 15 • CodeNotes 15 3M™ TARPSY und ST Reha 16 • 3M™ Kombi-Grouper 16 • 3M™ Fallprüfung 16 • 3M™ TARPSY 17 • 3M™ ST RehaSolutions 17 3M™ Insurance Management System (IMS) 18 3M™ M*Modal 20 3M™ Swiss ScoreCard und 3M™ Swiss FileInspector 21 • DRG Controlling 22 • Klinische Profile 23 • Qualitätsindikatoren 23 • Katalogvergleich 24 • SPLG Reports 24 • Erlöspotentiale (EBC) 24 • AVOS – Ambulant vor stationär 25 • 3M™ Benchmarking Projekte und 3M™ Performance&Quality Metrics 26 Kontakt und Service 30 Ansprechpartner 31
3M™ HIS. Weltweit erfahren. Lösungen für Ihren Erfolg. Seit vielen Jahren ist 3M Health Information Systems in der Schweiz mit diversen Softwarelösungen für Spitäler, Kliniken, Gesundheitsdirektionen und Kassen aktiv. Kunden profitieren von dieser umfassenden sektorenübergreifenden Erfahrung. Softwarelösungen für das Gesundheitswesen. Mit den cleveren Software-Ergänzungen zum Krankenhaus- Informationssystem (KIS) bekommen Sie Spitzentechnolo- gien, echten Komplettservice und Zukunftssicherheit aus einer Hand. Von Kodierlösungen bis hin zu umfassenden Analyse-Werkzeugen legen Sie die Basis für medizinische Qualität, reibungslose Prozesse und gesicherte Erlöse: effiziente Abläufe und Zukunftssicherheit aus einer Hand. Mit 3M Health Information Systems setzen Sie auf intelli- gente Softwarelösungen für die steigenden Anforderungen im Gesundheitswesen. Durch unsere enge Zusammenarbeit mit Experten des Schweizer Gesundheitswesens sind wir stets auf dem aktuellsten Stand. Wir entwickeln die Zukunft. Heute ist bei 3M Health Information Systems in der D-A-CH-Region das grösste Entwicklerteam ausserhalb der USA tätig. Health Information Systems verfügt über 18 Jahre Benchmarking-Erfahrung und einen Bench- marking-Datenpool von mehr als 9 Millionen stationären Fällen pro Jahr. Diese Erfahrung fliesst kontinuierlich in die Optimierung unserer Lösungen ein – und natürlich auch in die Bera- tung, Analyse und Schulung für unsere Kunden. 3
Produktportfolio Mit unseren cleveren Softwarelösungen erhalten Sie Spitzentechnologie, Service und Zukunftssicherheit aus einer Hand. Damit legen Sie vom Medizincontrolling über die Qualitäts- sicherung bis hin zum Krankenhausmanagement die Basis für exzellente medizinische Qualität, reibungslose Prozesse und gesicherte Erlöse. Nutzen Sie das Know-how von 3M Health Information Systems für Ihren Erfolg! Ls Drg Bd Kf Eqs Lean Six 50 Jahre Beratungs- Krankenhaus- Externe Sigma Know-how dienstleistung finanzierung und Qualitätssicherung Budget Kt Da PQM Ra Sem Sp Klinische Dokumenten- Performance & Risiko- 30 Jahre Sprachsteuerung Terminologie analyse Quality Metrics adjustierung Semantik und -erkennung Ki Nlp Über 2000 Krankenhäuser Pi Ds Cl Künstliche Natural Language in Deutschland Partner DSGVO und Cloud Intelligenz Processing und der Schweiz Integration Anonymisierung Technologien Bm Cr IQM QKK Int Benchmarking Clinical and 10 Jahre 15 Jahre International Economic Research Partnerschaft Partnerschaft 4
3M™ 360 Encompass™ 3M™ Analyse Plattform 3M™ M*Modal Leistungsgerechte Leistungssteuerung Sprachgesteuerte Vergütung und Qualität Dokumentation in Echtzeit 3M bietet neben effizienten Mit der 3M Analyse-Plattform Unsere sprachgesteuerten, Lösungen für fallbegleitendes bieten wir Ihnen moderne AI-basierten Lösungen ver- und retrospektives Kodieren Softwareprodukte und Dienst- ändern und erleichtern die auch Lösungen für Qualität leistungen zur Kennzahlen- Beziehung zwischen Arzt und an. ermittlung sowie zur Kranken- Patient durch beschleunigte haussteuerung. Wir stellen Dokumentation mithilfe kon- Das ist einzigartig auf dem Ihnen Analysen zu Qualitäts- textspezifischer, klinischer Schweizer Markt. indikatoren und Erlöskenn- Intelligenz am Point of Care. zahlen flexibel, fachgerecht Diese wurden entwickelt, um und vertraulich zur Verfügung. mehr Zeit für den Patienten zu Profitieren Sie von unserer haben. langjährigen Erfahrung und unserer Datenbasis von über neun Millionen Falldaten, die wir jährlich verarbeiten. Unsere Produkte: Unsere Produkte: Unsere Produkte: Kodieren und Gruppieren Ŕ 3M™ Swiss SMARTE AI Ŕ 3M™ Swiss FileInspector Ŕ 3M™ M*Modal Ŕ 3M™ KODIP-SF Ŕ 3M™ Swiss ScoreCard Fluency Direct™ Ŕ 3M™ TARPSY und ST Reha Ŕ 3M™ Benchmarking Ŕ 3M™ M*Modal Ŕ 3M™ IMS Insurance Ŕ 3M™ Performance & Fluency for Transcription™ Management System Quality Metrics Ŕ 3M™ M*Modal Ŕ 3M™ Kombi-Grouper CDI Engage™ 5
3M™ Swiss SMARTE AI Rightcoding durch Dokumentenanalyse – Artificial Intelligence in Bestform Durch Analyse Ihrer digital vorliegenden Dokumente und Daten kann 3M Swiss SMARTE AI durch Anschlagen verschiedener Regelwerke Ihre Erlöse sichern – auch gegenüber der Krankenkassenrückweisung. Voller Fokus auf die Vergütung und Vollständigkeit: Die ganze Erfahrung und Leistung von 3M gebündelt in einer eleganten Lösung, die Ihre wirtschaftlichen Ziele effizient unterstützt: 3M Swiss SMARTE AI – mit intuitiver Oberfläche statt unnötigem Datenballast. Mit der schlanken Stand-alone-Lösung 3M Swiss SMARTE AI kodieren Sie liegende und entlassene Fälle, ohne den Anwender mit Informationen zu überlasten – und stets nach beanstandungsgesichertem Erlöspotenzial priorisiert. Integriert in 3M KODIP-SF haben Sie den Vorteil der bidirektionalen Schnittstelle mit Ihrem KIS. Als Stand-alone-Variante haben Sie die Möglichkeit der Koppelung eines Im- und Exports über eine fallbasierte Schnittstelle. Als eine dritte Möglichkeit bietet sich der Ausdruck einer Reportliste, um diese in Ihrem System weiter zu verarbeiten. 3M Swiss SMARTE AI – Fallübersicht mit Fällen nach mittlerer Verweildauer Weniger Aufwand, mehr Erlöse Handlungsbedarf sofort erkennen Unsere schlanke Lösung sorgt von Anfang an dafür, dass Ab jetzt entfällt beim Start in den Arbeitstag der auf- Sie Aufwand, Fehler, Zeit und Kosten konventioneller wendige Einstieg in die Fallbearbeitung – etwa nach Kodierung klar reduzieren. Unser Ziel: eine erlössichern- der Reihenfolge auf dem Aktenwagen, alphabetisch, de Kodierung. Und das so einfach und effizient wie nach Fallnummer oder Entlassdatum. Denn 3M Swiss möglich – ganz unabhängig davon, ob Sie schon andere SMARTE AI priorisiert den Einstieg in die zu bearbeiten- Kodierlösungen nutzen oder nicht. den Fälle sofort nach monetären Kriterien. 6
Regelwerk und Textsuche Auf diesen Kernfunktionen basiert unsere erlössichernde Kodierung: Das Regelwerk enthält Regeln aus den Bereichen Erlössicherung, KI-basierte Vorschläge, Rück- weisungsmanagement, zur medizinischen Plausibilität sowie Qualitätsregeln. Die Textsuche bietet beim Kodie- ren automatisch Hinweise auf Belege der Codes in der Dokumentation. Datenbasierte Primärkodierung – für die vollständige Kodierung Die Kernfunktion stellt einen Quantensprung zu anderen, bereits auf dem Markt befindlichen Kodiersystemen dar. Sie analysiert automatisiert die elektronische Patientenakte im Hinblick auf kodierrelevante Infor- mationen und generiert hieraus Kodiervorschläge. Damit unterstützt das System eine vollständige und erlössichernde Kodierung – eine enorme Entlastung im Kodierprozess. Sie können – abhängig vom Digitalisie- rungsgrad in Ihrem Krankenhaus – mit einem, zwei, drei oder allen verfügbaren Dokumenten starten. Es können sowohl Freitexte – Arztbriefe, Verlaufs dokumentationen, Befunde – als auch andere digital lesbare Daten (wie etwa Laborwerte oder Medikamenten- informationen) ausgewertet werden. Die automatisiert generierten Kodiervorschläge müssen lediglich von den beteiligten Kodierfachkräften bzw. dem Medizincontrol- ling geprüft und freigegeben werden. Bei der Ermittlung der ICD- und CHOP-Codes, die als Vorschläge angezeigt werden, greift das System auf Dokumente und Texte aus dem KIS sowie weiteren Subsystemen zu. Bei bestehenden Informationslücken können diese durch gezieltes Beantworten von Fra- gen geschlossen werden, was in eine differenziertere Kodierung mündet. Dass die Verknüpfung der Kodierung zur kodierrelevanten Textquelle in der Patientendoku- mentation dauerhaft erhalten bleibt, macht sich beim Rückweisungsmanagement durch einen deutlich reduzierten Rechercheaufwand bemerkbar. 7
3M™ Swiss SMARTE AI Unsere Mission: Ihr wirtschaftlicher Erfolg Buchstabieren auch Sie „Kodieren“ auf die „SMARTE“ Art. S wie SCHNELL M sicheres MANAGEMENT DER RÜCKWEISUNGEN Die 3M Swiss SMARTE AI unterstützt Sie unabhängig Die 3M Swiss SMARTE AI gibt Hinweise auf Fehler von der eingesetzten Primärkodierung. Für diese intuitiv und unvollständige Kodierung auf Basis unseres lang- bedienbare Software benötigen Sie als Anwender keine jährigen Know-hows. Digitale Patienteninformationen speziellen IT-Kenntnisse. SMARTE AI passt sich ausser (inkl. der Altfälle) werden ausgewertet, es gibt Hinweise dem Ihren hausinternen Prozessen an. Ein „System- auf Dokumentation, einen dokumentierbaren Dokumen wechsel“ ist nicht nötig. tationsbereich für ICD- und CHOP-Codes sowie auto- Die individualisierbare Oberfläche ermöglicht Ihnen matisiertes Rückweisungsmanagement-Reporting mit einfaches und vor allem schnelles Arbeiten. Belegstellendokumentation. Mit den cleveren Kernfunktionen zur Erkennung von fehlenden Codes aufgrund der Dokumentation sowie aufgrund von Medikamenten und Laborresultaten bringt 3M Swiss SMARTE AI zusätzliches Tempo in Ihre Pro- zesse und unterstützt Sie ausserdem beim zeitaufwendi- gen Rückweisungsmanagement, indem die Belegquellen der einzelnen Codes in einem übersichtlichen Report zusammengefasst werden. Ihre Arbeitsabläufe werden optimal unterstützt – fallbegleitend oder retrospektiv. T wie TAGESAKTUELL E wie ERLÖSSICHERND 3M Swiss SMARTE AI berücksichtigt zur Kodierung alle 3M Swiss SMARTE AI ermöglicht Ihnen die Auswertung in Ihrem Haus vorliegenden, digitalen Fallinformationen digitaler Patienteninformationen inklusive der Altfälle: – und das tagesaktuell. Wir passen uns Ihren hausinter- für eine optimale Leistungsvergütung. nen Prozessen an, ganz ohne „Systemwechsel“. So werden Ihre Arbeitsabläufe immer optimal unterstützt. Sie erhalten erlössichernde Kodiervorschläge Egal ob fallbegleitend oder retrospektiv. Schnelle Soft- inklusive Dokumentationsunterstützung. Eine bean- ware-Updates bei Systemänderungen und persönlicher standungssichere Dokumentation wird durch Vorschläge Support für Ihre Fragen sind weitere Vorteile beim zu Belegstellen im KIS oder der Möglichkeit zur manu- Einsatz der 3M Software Swiss SMARTE KI. ellen Dokumentation sichergestellt. Bei fallbegleitender Kodierung erreichen Sie eine optimale Verbindung von Fallsteuerung, Dokumentation und Kodierung – für eine leistungsgerechte Vergütung. 8
A wie AKTENBASIERT R wie REGELWERK Kompatibel mit allen gängigen Systemen und angebunden Wir schöpfen aus unserem reichen Erfahrungsschatz, an Ihr KIS berücksichtigt die 3M Swiss SMARTE AI um das beste Ergebnis für Sie zu erreichen: digitale Fallinformationen, Arztbriefe und Aufnahme Ŕ AI-basierte Kodiervorschläge aus über 9 Millionen dokumente ebenso wie Mikrobiologie, Labor, OP- Falldaten pro Jahr Berichte sowie Medikation, Befunde und Altfälle. Ŕ Fallspezifische MD-Risikowerte inklusive Handlungs- empfehlungen 3M Swiss SMARTE AI besticht durch die einzigarti- Ŕ Qualitäts-Indikatoren (CH-IQI): Ihr sicherer Hinweis ge, semantische Wissensdatenbank: Dieses Plus an auf „Nenner- und Zähler-Fälle“ Sicherheit und Effizienz bietet Ihnen so nur 3M. Ŕ Regeln zur medizinischen Plausibilität Ihrer Kodierung Ŕ RuleEditor zum Hinzufügen neuer Regeln (neu ab 2021) Hinterlegen Sie Ihre hausindividuell richtigen Erlös- regeln, die selbstverständlich Eigentum Ihres Hauses bleiben oder mit Partnerhäusern ausgetauscht werden können! KI wie KÜNSTLICHE INTELLIGENZ Künstliche Intelligenz wird bei uns „GROSS“ geschrieben 3M nutzt künstliche Intelligenz bereits seit 2005 in ver- Prozeduren werden zeitlich eingeordnet, Verneinungen schiedenen Bereichen und Anwendungen – so auch und Ausschlüsse erkannt und dargestellt. Die semantische in unserer Software 3M Swiss SMARTE AI und in ande- Verarbeitung der Texte wird unter Berücksichtigung der ren 3M HIS-Softwareprodukten. jeweiligen Abschnitte und Regionen individuell gesteuert. Die Kombination aus mit ärztlicher Expertise Alle verfügbaren und angebundenen medizinischen redaktionell gepflegten Regeln und dem fallbezogenen Dokumente wie auch Laborwerte und Medikamente Algorithmus, welche die Erkenntnisse aus Benchmarking- werden eingelesen und analysiert. Aus Voraufenthalten daten einsteuert, gewährleistet die vollständige, fall bekannte, chronische Diagnosen werden zusätzlich im individuelle Analyse. Fallkontext interpretiert. Gefundene Diagnosen und 9
3M™ KODIP-SF Semfinder® OneStepCoding Der direkte Weg zum richtigen Code. Das Ziel guter Kodiersoftware ist es, Kodierverant- wortliche schnell, komfortabel und sicher zur richtigen Kodierung zu führen. Mit 3M KODIP-SF erhalten Sie ein Kodierwerkzeug der nächsten Generation, das genau diese Anforderungen erfüllt. Übersichtlich, präzise, zu- verlässig und konkurrenzlos schnell. Dank einer harmo- nischen Integration von den 3M Thesaurus-Resultaten und Semfinder® OneStepCoding kommen Sie noch schneller, komfortabler und präziser zur richtigen Kodie- rung. Das sorgt für enorme Zeitersparnis, Vermeidung von Erlösausfällen sowie deutlich geringere Kosten und zufriedene Nutzer. Einfach, richtig und schnell Für Anwender wird die Arbeit denkbar einfach: Eine Eingabe genügt und mittels Semfinder® OneStepCoding steht der richtige Code bereit. Denn in 3M KODIP-SF ist die semantische Suchfunktion bereits integriert. 3M KODIP-SF versteht die natürliche ärztliche Sprache und sorgt für stets reproduzierbare Resultate. Bei unvollständigen Angaben zu Diagnose oder Prozedur führen gezielte Multiple-Choice-Fragen wie in diesem Beispiel schnell zu den korrekten Codes: 1. Eingabe der Diagnose 2. Durch gezielte Fragen wird 3. Präzisierung der Diagnose 4. Haupt- und Zusatzcodes sowie der zugehöri- der Anwender bequem zu den durch Auswahl von Multiple- ge Code für den Weichteilschaden werden durch richtigen Codes geführt. Choice-Fragen. Semfinder® OneStepCoding in EINEM Schritt im Ergebnis angezeigt. Vergessene Codes gehören so der Vergangenheit an. 1. 4. 2. Frage: geschlossen > welcher Grad 3. offen > welcher Grad 10
In 3M KODIP-SF haben wir die Benutzeroberfläche weiter optimiert: Ein Springen zwischen verschiedenen Funktionen Fenstern gehört der Vergangenheit an. 3M™ KODIP-SF Ŕ Klare, übersichtliche Benutzeroberfläche sorgt für maximale Übersichtlichkeit und ein angenehmes, individuelles Arbeiten. Ŕ Harmonische Integration von Thesaurussuche in der Klassifikation und dem alphabetischen Index Zusätzlich werden thesaurusbasierte Ergebnisse an- sowie Semantischer Zukunftstechnologie gezeigt. Dazu haben wir aktuell verwendetes Vokabular (Semfinder® One Step Coding) verschiedener schweizer Spitäler präzise analysiert. So Ŕ DRG/PCG auf einen Blick: alle wichtigen Infor konnte die Software um vielfältige weitere Bezeichnun- mationen gleichzeitig sichtbar: Abrechnungs- und gen, die im Spitalalltag gängig sind, erweitert werden. Planungsgrouper sowie Verweildauergraphiken Ŕ Zusatzinformationen (CCL-und DRG-Relevanz) zu Wollen Sie eine Information im Regelwerk nachschlagen? Diagnosen und Prozeduren Symbole und Hinweise führen Sie zielsicher durch das Regelwerk der Klassifikationen und bieten wertvolle Ŕ Systematik-Darstellung der gültigen Diagnosen- Hilfe bei der Anwendung der Kodierrichtlinien und der und Prozedurenklassifikation inkl. der Informationen Hinweise aus den Klassifikationen. So kommen Sie noch bzgl. Inklusiva, Exklusiva, Kodiere ebenso und komfortabler zu einer präzisen Kodierung. aller privaten Notizen des Kodierers Ŕ Digitale Abbildung der gültigen schweizer Kodierrichtlinien Intuitiv, individuell und intelligent Ŕ Simulation: Codes lassen sich selektiv von der Die übersichtliche Oberfläche erklärt sich von selbst und Gruppierung ausschliessen sorgt für höchste Bedienerfreundlichkeit und Effizienz. Mit der integrierten Simulationsfunktion sehen Sie die Ŕ Hitlisten-Funktion: ICD- und CHOP-Kombinationen Erlösauswirkungen mit verschiedenen Kodiervarianten können aus vordefinierten Sets ausgewählt werden auf einen Blick. So kann das Medizincontrolling verschie- Ŕ Fehlertolerante Eingabe und Vervollständigung dene Kodierszenarien durchspielen und Erlössituationen der Suchbegriffe simulieren – für ein optimales Ergebnis. Ausserdem Ŕ Einfaches Sortieren, Multiplizieren und Ändern unterstützt diese Funktion eine Kodierung im 4-Augen- von Codes Prinzip z. B. beim Coaching von neuen Mitarbeitern. Ausserdem wird der Kodierer schon beim Erfassen der Codes auf weitere CCL Relevanz einzelner Diagnosen Informationen in der Klassifikation bzgl. Inklusiva, Exklusiva und Kodiere und Prozeduren ist bereits bei der ebenso aufmerksam gemacht. Kodierung ersichtlich. Weiterhin kann sich der Kodierer direkt in Wie wirken sich Änderungen der Kodierung Die alternative Groupierung informiert den der Fallansicht die Informationen aus dem auf die Erlöse aus? In diesem Beispiel wird Kodierer über das effektive Kostengewicht, falls Kodierhandbuch anzeigen lassen oder sogar ersichtlich, dass die vergessene Aszites zu eine Nebendiagnose wegen des höheren Res- einen Absprung an die richtige Stelle im PDF Erlöseinbussen führt. sourcenverbrauches zur Hauptdiagnose wird. machen. 11
3M™ KODIP-SF Schneller, komfortabler und Nutzen präziser zur richtigen Kodierung. Ŕ Gezielte Abfrage klassifikationsrelevanter Der Copilot führt Sie sicher durch den Kodierprozess Informationen bei unvollständiger oder unpräziser In Kombination mit 3M™ Swiss DRG-Proof gehören auch Eingabe vergessene Codes der Vergangenheit an. Ihre Daten Ŕ Sicherstellung der Kodierqualität ohne werden automatisch sowohl auf die formale, als auch auf zusätzlichen Schulungsaufwand die inhaltliche Korrektheit geprüft. Somit werden Fehler Ŕ Hohe Kodierpräzision bereits beim Kodieren erkannt. Das sorgt für eine korrek- te Dokumentation nach ICD und CHOP. Mit 3M Swiss Ŕ Right-Coding DRG-Proof stellen Sie die schweizerische Kodierricht- Ŕ Volle Fallpreispauschalen linien-Konformität Ihrer Daten immer nach aktueller Version sicher. Mit konkreten Vorschlägen und wichti- Ŕ Weniger Kassenrückfragen gen Hintergrundinformationen unterstützt Sie 3M Swiss Ŕ Reduziert Kodieraufwand bzw. -kosten DRG-Proof bei der Korrektur mit konkreten Vorschlägen. Ŕ Personalkosten Ŕ Übersichtliche Darstellung der Erlösunterschiede Umfassende Hitlisten erleichtern die Arbeit verschiedener Kodiervarianten in der DRG- Häufig wiederkehrende Kombinationen von Diagnosen Simulation und Prozeduren können bei 3M KODIP-SF einfach mit einem Klick aus bereits vordefinierten Sets ausgewählt Ŕ Natürliche ärztliche Sprache und für die Dokumentation übernommen werden. Dafür stehen viele gültige Kombinationen zur Verfügung sowie systemeigene Hitlisten, die Sie selbst an klinik spezifische Anforderungen anpassen können. Z. B.: 3M Swiss DRG-Proof warnt Sie vor dem vergessenen Erregercode und liefert Vorschläge für eine valide Kodierung. 12
Die Nutzeroberfläche und die Funktionalität von 3M KODIP-SF sind das Resultat einer jahre Kodieren & Gruppieren Controlling & Analyse langen, engen Zusammenarbeit mit Spitälern und Experten des schweizer Gesundheitswesens. 3M™ KODIP-SF 3M™ Swiss FileInspector Bei der Entwicklung wurde ein spezielles Augen- Ŕ Semfinder® 3M™ Swiss ScoreCard merk auf Übersichtlichkeit gelegt: Sie sehen alle OneStepCoding 3M™ DRG Quick-Check für den Kodierprozess relevanten Informationen Ŕ CodeNotes auf einen Blick (Administrativ-Daten, Diagnosen und Prozeduren, Plausibilität, Gruppierungs 3M™ Kombi-Grouper resultate). Diese intensive Zusammenarbeit Ŕ SwissDRG gewährleistet eine Software, die sich auch künftig nach Ihren Bedürfnissen ausrichten wird. Ŕ Evidence Based Coding zur Erlössicherung Ŕ TARPSY Ŕ SPLG Grouper der GDZH Ŕ Demnächst ST Reha Solutions Swiss DRG-Proof Fehler im Datensatz gehören heute leider noch zum Klinikalltag. Mit Hilfe von 3M Swiss DRG-Proof kann der Mediziner nach Abschluss der Dokumentation oder direkt beim Kodieren eines Falles die kodierten Daten auf Vollständigkeit, Qualität und Plausibilität überprüfen. Kodierfehler lassen sich so vermeiden. Funktionen & Eigenschaften Ihre Vorteile Ŕ Verfügt über ein umfangreiches Prüfregelwerk Ŕ Korrekte Primärdokumentation entlastet Ärzte, aus administrativen und medizinischen Regeln Kodierer und Medizincontrolling. – die jeweils aktuellsten Regelwerke aus ICD-10 Ŕ Nach Prüfung stimmt die Abrechnung mit der und CHOP sowie dem Kodierhandbuch des BFS erbrachten Leistung überein, sodass sich die sind hinterlegt. Investition für die Software schnell amortisiert. Ŕ 3M Swiss DRG-Poof korrigiert interaktiv schon Ŕ Korrekturvorschläge und Hintergrundinformationen bei der Eingabe. bieten einen Schulungseffekt, der täglich für mehr Ŕ Ergänzend zur interaktiven Anwendung können Sicherheit beim Kodieren sorgt. auch Falldaten im Batch-Modus geprüft werden Ŕ Vorhandene Schwachstellen werden gezielt (akzeptiert wird die medizinische Statistik – BFS festgestellt und können korrigiert werden. File) Ŕ Sicherstellung der vollständigen Konformität der Ŕ 3M Swiss DRG-Proof liefert Hinweise und Daten Ihres Krankenhauses zusätzlich auch durch Vorschläge für eine korrekte und vollständige Medplaus. Dokumentation. Ŕ Hausindividuelle Prüfregeln und Hinweise können in der Zukunft mit einem Regeleditor eingepflegt werden. 13
3M™ KODIP-SF Simulation Evidence Based Coding Die Simulationsfunktion ermöglicht es dem Kodierer 3M ist führend in Benchmarking-Projekten in der Kopien des aktuellen Falles zu erstellen, um z. B. mit Schweiz und in Deutschland und kann somit jedes dem behandelnden Arzt zu kommunizieren und mit dem Jahr über einen Datenpool von 9 Millionen Fällen Vergleich zwischen ursprünglicher Kodierung und verfügen, der zum Beispiel zur Berechnung von simulierter Variante schnell und effizient den Sinn einer Evidence Basierten Kodiervorschlägen genutzt verbesserten Kodierung darzustellen. In Form eines PDFs werden kann. können beide Varianten verglichen und die Information Diese statitsischen Vorschläge unterstützen den Kodierer per E-Mail an den behandelnden Arzt weitergeleitet bei der Fallanalyse und weisen ihn zum Beispiel auf werden. unspezifische Haupt- oder Nebendiagnosen hin, die bei genauerer Kodierung zu Mehrerlösen oder PCCL- Ausserdem kann die Funktion sehr gut bei der Schulung Steigerungen führen könnten. Ausserdem werden von neuen Mitarbeitern genutzt werden, damit der Ein- Vorschläge für zusätzliche Codes generiert, die erlös steiger und sein Coach einfach Ihre beiden Kodierungen relevant sein könnten – natürlich nur, wenn die Diagnosen vergleichen und die Unterschiede diskutieren können. entsprechend vorhanden sind. Nutzen Nutzen Ŕ Schnelle Kommunikation mit den behandelnden Ŕ 4-Augenprinzip mit 9 Millionen Fällen aus der Ärzten Schweiz und Deutschland Ŕ Übersichtlicher Vergleich unterschiedlicher Ŕ Verbesserung der Kodierqualität Varianten Ŕ Right Coding durch Generierung von Erlös Ŕ Farbliche Markierung der Unterschiede im PDF relevanten Codevorschlägen Ŕ Speichern der Varianten bis die endgültige Ŕ Erlösrelevante Nebendiagnosen hinzufügen Version festgelegt ist und darüber hinaus Ŕ Unspezifische Hauptdiagnosen ersetzen Ŕ Übernahme der finalen Variante per Knopf- Ŕ Unspezifische Nebendiagnosen ersetzten druck um ein erneutes Erfassen von Codes zu vermeiden und das Fehlerrisiko zu minimieren. Ŕ Angabe der Wahrscheinlichkeit der vor geschlagenen Codes um die Relevanz der Codes zu belegen 14
SPLG Grouper CodeNotes Der SPLG Grouper der Gesundheitsdirektion Zürich wird Neues Modul, um erstmalig alle persönlichen Notizen in der ganzen Schweiz für die Spitalplanung der Kantone direkt im ICD-10 und im CHOP zu hinterlegen. verwendet – mehr oder weniger ausgeprägt. Die Viele Kodierer nutzen die Klassifikationsbücher, um ihre Integration des Groupers ermöglicht es den Kodierern persönlichen Notizen pro Code zu hinterlegen. Um diese fortlaufend zu prüfen, ob das Spital den entsprechenden handschriftliche Arbeit zu vermeiden, wurde das Modul Leistungsauftrag für die Indikation hat. Falls der Leis- CodeNotes entwickelt: Die Kodierer schreiben ihre tungsauftrag nicht erteilt ist, wird der Kodierer direkt auf Notizen direkt in die Klassifikation innerhalb von KODIP das fehlende Mandat hingewiesen. So kann durch und werden bei der Fallansicht und in der Systematik gezielte Schulungen sichergestellt werden, dass Be- direkt auf die Notizen hingewiesen. Ausserdem können handlungen nur durchgeführt werden, wenn das Spital die Notizen importiert und exportiert werden und somit auch den Leistungsauftrag hat. bei unterschiedlichen Arbeitgebern oder von unterschied lichen Kodieren genutzt werden – wenn gewünscht. Die Notizen können auch in die Systematik der Folge jahre importiert werden, sodass die Übertragungsarbeit auf ein Minimum reduziert werden und nur bei gelöschten und neuen Codes ist eine manuelle Anpassung nötig. Die erfassten Notizen sind ausserdem als Suchbegriffe Nutzen verwendbar, sodass man zum Beispiel Markennamen von Ŕ Behandlungen nur bei bestehendem Leistungs- Stents, Pacemakern und anderen Implantaten importieren auftrag kann und bei der Suche direkt beim richtigen Code landet. Ŕ Kein Risiko, den Kantonsanteil bei nicht bestehen- dem Leistungsauftrag zu verlieren Nutzen Ŕ Sicherstellung, dass Behandlungen am richtigen Ŕ Persönlichen Notizen in den Klassifikationen Standort durchgeführt werden Ŕ Import- und Exportfunktion Ŕ Vermeidung von Kodierfehlern Ŕ Migrationsfähigkeit in die Klassifikationen der Folgejahre Ŕ Erfasste Notizen können als Suchbegriffe ver- wendet werden und unterstützen den Kodierer bei der Suche nach speziellen hausinternen Ausdrücken für bestimmte Codes. CodeNotes erstellen und bearbeiten Mit CodeNotes Haustexte schnell finden 15
3M™ TARPSY und bald auch 3M™ ST Reha Lösungen für psychosomatische und psychiatrische Einrichtungen. Mit Sicherheit zum TARPSY-Entgelt Seit der Einführung des neuen Entgeltsystems für psychiatrische und psychosomatische Einrich- tungen am 1. Januar 2018 werden stationäre Behandlungen in Psychiatrie und Psychosomatik fallbezogen gruppiert und tagesbezogen abgerechnet. Die von der Swiss DRG AG eingeführte Abrechnungssystematik „TARPSY“ gibt den Rahmen für eine einheitliche Abrechnung vor. Zur Ermittlung der Entgelte werden jährlich das Definitionshandbuch sowie Grouper-Spezifikationen veröffentlicht. Der 3M TARPSY-Grouper enthält alle notwendigen Spezifikationen, damit eine konforme Gruppierung der Patientendaten zeitnah erfolgen kann. Zusätzlich wird die Kodierung durch die 3M TARPSY-Fallprüfung unterstützt. 3M™ Kombi-Grouper Der 3M Kombi-Grouper unterstützt Sie bei der komfor- tablen, schnellen und sicheren Ermittlung der Entgelte Auf einen Blick für Ihre Einrichtung. Die Ermittlung erfolgt über einen Ŕ Schnelle und sichere Gruppierung von der SwissDRG AG erstellten und veröffentlichten Algorithmus (Definitionshandbuch). Dieser Algorithmus Ŕ Entgeltermittlung für psychosomatische und wird alle 2 Jahre überarbeitet und neu veröffentlicht. Dabei psychiatrische Einrichtungen werden verschiedene Parameter wie Diagnosen, Prozedu- Ŕ Intuitive Bedienung ren inkl. HoNOS und HoNOSCA, Aufnahme und Entlass- datum, Geschlecht, Alter, Aufnahmeanlass, Aufnahme- Ŕ Immer auf dem aktuellsten Stand grund und Entlassungsgrund uvm. betrachtet und in die Ermittlung einbezogen. 3M™ Fallprüfung Die 3M Fallprüfung überprüft Ihre Eingaben auf Korrekt- heit der Kodierung und medizinische Plausibilität Ihrer Auf einen Blick Daten. Die Software unterstützt Sie mit Vorschlägen Ŕ Überprüfung der Eingaben auf Korrektheit der und Informationen durch Abgleich der durchgeführten Kodierung und medizinische Plausibilität Kodierung mit den schweizer Kodierrichtlinien in der Psychiatrie und Psychosomatik. Die 3M Fallprüfung hilft Ŕ Überprüfung von: Ihnen Kodierfehler zu vermeiden und gibt Ihnen Sicher- · ICD: Inklusiva, Exklusiva, Hinweise und heit im Umgang mit dem neuen Entgeltsystem. spezifische Kodierung · CHOP: Kennzahlen zur CHOP Kodierung im Fall, Einstufung nach HoNOS und HoNOSCA zulässige Code-Kombinationen, Plausibilisierung von Therapiecodes zu Patientenalter und Behandlungsart Ŕ Verweildauer: Korrekte Angabe der Verweildauer in Bezug zu Belastungserprobung/Beurlaubung 16
3M™ TARPSYSolutions 3M™ ST RehaSolutions Neben dem Grouper und der Fallprüfung haben wir wei- 3M™ KODIP®-SF Modul ST Reha: vereinfachte Erfassung tere Lösungen für psychiatrische und psychosomatische der Reha Scores durch Selektionsmatrix Einrichtungen im Angebot: 3M Swiss DRG-Proof an die Bedürfnisse Kodierung, Dokumentation und Leistungserfassung für ST Reha angepasst Ŕ Fehlermeldung z. B. bei fehlenden U50/U51 Codes Ŕ 3M™ KODIP®-SF Modul TARPSY bei bestehenden Assessments Ŕ 3M™ OneStepCoding: Mithilfe der echten Semantik können die Mediziner weiterhin selbständig die 3M Swiss ScoreCard mit Modul ST Reha zum Über- Kodierung durchführen und werden bei der präzisen prüfen der Datensätze auf Vollständigkeit Kodierung der erlösrelevanten Zusatzdiagnosen Ŕ Eintritt-/Austritts-Assessments vorhanden unterstützt. Ŕ Erfassung aller CHOP Codes zur Zuordnung der Fälle Ŕ HoNOS-Erfassung Ŕ Erlösmonitoring im Vergleich sobald die erste Ŕ 3M™ Swiss ScoreCard TARPSY Grouperversion verfügbar ist 17
3M™ Insurance Management System (IMS) Verteidigen Sie Ihre Position! Erlöse effizient gesichert Erfolgreicher gegenüber der Krankenkasse Die Anfragen durch die Krankenkassen nehmen stetig Mit 3M Insurance Management System (IMS) können zu. Nehmen Sie die Verteidigung Ihrer Fälle in die Hand Spitäler die wachsende Flut der Krankenkassenanfragen – kompetent und komfortabel – unterstützt durch einfacher bewältigen. Dank der integrierten DRG- 3M Insurance Management System (IMS): Vergleichen Simulation können Sie neben dem ursprünglich abge- Sie Ihren Originalfall direkt mit dem Kassenfall und mit rechneten Fall den Vorschlag der Krankenkasse zügig eigenen Kodier-Varianten auf Basis des Patienten und bequem nachstellen sowie eigene Kodiervarianten dossiers. So reduzieren Sie effektiv Ihr Verlustrisiko und nach Ihren Fallakten anlegen. Unterschiede werden in steigern die Effizienz bei der Bearbeitung von Kranken der direkten Gegenüberstellung auf Ihrem Bildschirm kassen-Anfragen bzw. Rückweisungen. hervorgehoben. Auch das maximale Verlustrisiko Ihres Hauses je Fall, wird automatisch mit angezeigt. Das wahrscheinliche Verlustrisiko kann der verantwortliche Medizincontroller zusätzlich hinterlegen. Die übersichtliche Benutzeroberfläche erleichtert die schnelle Prüfung von Krankenkassen anfragen zusätzlich. Effektiver Anwalt für Ihre Fälle. Effizienter beim Workflow Mit dem 3M Insurance Management System (IMS) sparen Sie ausserdem viel Zeit: Den Status einer Krankenkassenanfrage ermitteln Sie jetzt im Handum- drehen – inklusive einer übersichtlichen Darstellung, in welchem Bearbeitungsabschnitt sich ein angefragter Fall befindet, welche Historie bereits vorliegt und welcher Mitarbeiter zuständig ist. Über einen Workflow-Editor können Sie zudem typische Arbeitsabläufe Ihres Hauses hinterlegen – zur optimalen Bearbeitung von Kranken- kassenanfragen entlang dieser definierten Standards. Mit dem Workflow-Editor definieren Sie mühelos Standards Natürlich können auch Abweichungen oder sehr kom- für Arbeitsabläufe zur effizienteren Bearbeitung von Kranken plexe, ungewöhnliche Fälle abgebildet werden. kassenanfragen. 18
Analyse auf höchstem Niveau. Ein ausgereiftes Analyse-Modul hilft Ihnen, typische anfragen betroffen? Auch komplexe und individuelle Fragen im Rückweisungs-Kontext zu beantworten: Wie Fragestellungen werden, nach einer kurzen Konfiguration, viele Anfragen wurden mit welchem Casemix-Volumen auf Knopfdruck beantwortet. Kurz: Als flexibles Analyse- von welcher Krankenkasse angefragt? Wie hoch war die Werkzeug unterstützt das 3M Insurance Management Erfolgsquote der Krankenkasse in welchen DRGs? System (IMS) Sie umfassend bei der Sicherung der Welche Fachabteilungen sind häufiger von Krankenkassen Liquidität Ihres Hauses. Nutzen Ŕ Sofortüberblick über Gesamtvolumen und Einzelstatus aller Krankenkassenanfragen Ŕ Einfache, flexible, zügige Bearbeitung von Krankenkassenanfragen Ŕ Schnelle und einfache Analyse und Beantwortung typischer Fragen im Rückweisungsprozess Ŕ Bessere, schnellere Information sowie mehr Handlungsspielraum Ŕ Schnelle Simulation verschiedener Fallvarianten zum Vergleich: Original-, Kassen- und Medizincontrollerfall Ŕ Sofortüberblick über das maximale Verlustrisiko pro Fall Ŕ Intuitive Bedienung, übersichtliche Benutzeroberfläche Ŕ Definition von Standard-Arbeitsabläufen im integrierten Workflow-Editor Ŕ Einfache und übersichtliche Kommunikation mit den Kassen per Brief und E-Mail durch automatisches Befüllen von Vorlagen sowie Speicherung aller eingehenden Post (Briefe/E-Mails) per drag and drop im Kommunkationsreiter 19
NEU Wichtiger Hinweis Sprachverstehen statt Spracherkennung – Die Einführung von 3M™ M*Modal erfolgt vorläufig nur mehr Zeit für den Patienten in Deutschland. Dialogorientierte Plattform Administrative Kosten reduzieren 3M™ M*Modal schliesst die aktuell vorhandenen Lücken Mit dem steigenden Druck zur Effizienzverbesserung zwischen Erlössicherung und klinischer Versorgung und zur Kostensenkung stehen die administrativen Tätig- durch sprachverstehende, dialogorientierte Dokumen keiten auf dem Prüfstand. Egal ob intern oder extern: tation. Entwickelt, um mehr Zeit für den Patienten zu Qualität und Kosten müssen stimmen. Mit intelligenter haben. Unterstützung werden weitere Potentiale entdeckt. Der Prozess wird insgesamt verschlankt. Dabei ist Sprachverstehen keine Einbahnstrasse: Mithilfe von kontextspezifischem Feedback bereits während der Spracherfassung verändern und erleichtern unsere Sprachunterstütztes KIS KI-basierten Sprachlösungen die Beziehung zwischen Arzt Wir bieten erstklassige Frontend-Spracherkennungs und Patient durch beschleunigte Dokumentation. Das lösungen für alle medizinischen Fachgebiete, um im System verlässt sich aber nicht nur auf das gesprochene angebundenen Klinik-Informationssystem (KIS) sicher Wort. Medizinisch relevante Dokumente werden für und schnell zu dokumentieren. einen zusammenhängenden, anwenderfreundlichen Workflow mit den Spracheingaben kombiniert – für eine kontinuierliche Verbesserung der Qualität klinischer Dokumentation und Patientenversorgung. 4-Stufenmodell. Das Erfolgsrezept beim Einsatz von 3M M*Model Sprachlösungen ist die höchste Akzeptanz bei unseren Kunden. In einem neuartigen 4-Stufenmodell werden Schreibdienst und hochmoderne Spracherkennung ver- eint, damit Sie bei Ihrer Arbeit intelligent und effizient unterstützt werden. Verbesserte klinische Dokumentation Mithilfe von KI erhalten Sie als Kunde Feedback in Echt- zeit zur Verbesserung der klinischen Dokumentation. So wird der Informationskreislauf von der Spracheingabe bis zum Medizincontrolling und somit bis zur Erlös sicherung geschlossen und optimiert. Preisgekrönte Software für Spracherkennung 3M™ M*Modal Fluency Direct™ zum vierten Mal in Folge ausgezeichnet und Sprachgesteuerte Dokumentation in Echtzeit bald schon in der Schweiz verfügbar. 3M™ M*Modal Fluency for Transcription™ Reduzierung der Administrativkosten 3M™ M*Modal CDI Engage™ Dokumentationslücken schliessen – mit Künstlicher Intelligenz 20
3M™ Swiss ScoreCard Aufbereitung von Routinedaten für das interne Controlling und die Überprüfung der Kodierqualität 3M™ Swiss FileInspector Selbst kleinste Details werden betrachtet, wie zum B eispiel Aufbereitung von Routinedaten für das interne Controlling die Medikamentendokumentation. Der Pre Checking und die Überprüfung der Kodierqualität Service kann entweder in den 3M Swiss FileInspector Verarbeitungs-Workflow integriert oder als Webappli- Der 3M Swiss FileInspector ist das zentrale Element um kation auch unabhängig verwendet werden. Der Pre das Leistungsgeschehen im Gesundheitswesen struk- Checking Service liefert detaillierte Informationen zu turiert zu analysieren. Dabei werden unterschiedlichste fehlerhaften Daten. Eingabeformate unterstützt und bei Bedarf automatisiert verarbeitet. 3M™ Swiss ScoreCard Alle aktuellen Grouper sind selbstverständlich integraler Bedarfsgerechte Analysen für Leistung, Kosten, Kodierung Bestandteil vom 3M Swiss FileInspector und werden und medizinische Qualität. durch verschiedene, auf Massendaten basierenden Analysekomponenten ergänzt. Das übersichtliche Berichts- und Analysewerkzeug, basierend auf der QlikView-Technologie, unterstützt Sie bei wichtigen Entscheidungen und der Erreichung Ihrer Pre Checking Service Unternehmensziele: Mit einem konsistenten Datenmo- der 3M Pre Checking Service basiert auf modernster dell, auf einer einheitlichen Datenbasis und aufbereitet Software-Architektur und sorgt dafür, dass Ihre Daten für die Belange der jeweiligen Nutzer. Mit der 3M Swiss auf Spezifikationskonformität überprüft werden. ScoreCard können alle aktiv am Erfolg Ihres Hauses mit- arbeiten. Kernfunktionen Swiss FileInspector Ŕ Integration aller Grouper (SwissDRG, TARPSY, SPLG und demnächst auch ST Reha) Ŕ Verschiedene standardisierte Ausgabeformate Ŕ Automatische Verarbeitungsmöglichkeiten (Batch) Ŕ Datenaufbereitung für die 3M Swiss ScoreCard Ŕ Spezielle Berechnungsalgorythmen zur Bestimmung von Erlöspotentialen auf Basis von Massendaten Ŕ Integration der Qualitätsindikatoren IQM (CH-IQI) 21
3M™ Swiss ScoreCard Detailbeschreibung Kernfunktionen ScoreCard: Wenige Klicks genügen zur standardisierten Ermittlung und Aufbereitung der DRG/TARPSY. Ihre Falldaten werden direkt auf formale wie inhalt- Module liche Korrektheit geprüft. Ŕ Kodierung Ŕ Aussagekräftige Analysen zu SwissDRG, TARPSY, SPLG und Ŕ Klinische Profile demnächst auch ST Reha Ŕ DRG Controlling Ŕ Formale und inhaltliche Datenvalidierung für eine bessere Dokumentation Ŕ Erlöspotentiale Ŕ Schnelle und benutzerfreundliche Aufbereitung der Routinedaten Ŕ Offizielles Berichtswesen Ŕ Ideale Vorbereitung für die Leistungsplanung Ŕ SPLG Reports Ŕ Auffälligkeiten schnell bis auf Einzelfallebene nachverfolgen Ŕ Qualität Ŕ Einfache und schnittstellenunabhängige Installation Ŕ Katalogvergleich Ŕ Unterstützt alle gängigen Routinedatenformate Ŕ AVOS – Ambulant vor stationär Ŕ Integration von evidenzbasierter Kodierung Ŕ Stichtagsvergleich Ŕ Direkter Absprung in Falllisten, den Einzelfall und ausserdem in Ŕ Behandlungs-Detailanalyse 3M KODIP-SF um Simulationen zu erstellen (interne Leistungserbringer) DRG Controlling Alle Kennzahlen zu Kosten, Erlösen, Kodierqualität und Patientenstruktur auf einen Blick: Ŕ Vordefinierte PDF-Exporte Ŕ Erlöse und Kosten im Detail analysierbar Ŕ Gegenüberstellung aktueller Zeitraum zu Vergleichszeitraum Ŕ Detailanalysen zu Hauptkostenstellen Ŕ TOP DRGs und BasisDRGs Ŕ Fallstruktur nach Kurz-, Normal- und Langliegern auf einen Blick 22
Klinische Profile Der differenzierte Blick auf das B ehandlungsspektrum Ŕ Darstellung der TOP Diagnosen und Behandlungen Ŕ Detaillierte Analyse der Verweildauerstruktur nach Hauptkostenstellen, Standort und Spital Ŕ Profile nach Uhrzeit und Wochentag inkl. Detailanalyse zum Aufnahme- und Entlassmanagement Qualitätsindikatoren Für die einfache Ermittlung der Ergebnisqualität Ihrer medizinischen Leistungen: Ŕ Einfache Ermittlung und übersichtliche Aufbereitung Ihrer Ergebnisse Ŕ Swiss Inpatient Quality Indicators (CH-IQI): über 400 Indikatoren für die Qualitätsmessung der Versorgung stationärer Patienten Ŕ Alternative Darstellung nach Definition des BAG Ŕ Für den Vergleich und Austausch mit anderen Spitälern empfehlen wir die Teilnahme an der Initiative Qualitätsmedizin e.V. (IQM) - www.initiative-qualitaetsmedizin.de 23
3M™ Swiss ScoreCard Katalogvergleich Detailanalyse auf Basis der Planungsgrouper für DRG und TARPSY: Ŕ Auswirkungen des neuen Ab- rechnungsystems auf einen Blick Ŕ Speziell aufbereitete Analysen für DRG- und TARPSY-Katalogver- gleiche SPLG Reports Detaillierte Darstellung der Leistungs- gruppen auf Basis des SPLG-Grou- pers auf Spital- und Standortebene: Ŕ Analyse der Fehlermeldungen Ŕ Übersichtliche Darstellung der Leistungsaufträge Ŕ Mindestfallzahlanalyse mit Ampelschaltung für alle SPLG- Codes Erlöspotentiale (EBC) Auf Basis von Massendaten und neuesten Analysemethoden ermittelte Vorschläge für Ihre Falldokumentation: Ŕ Welche Diagnosen werden in identifizierten Fallmustern üblicherweise zusätzlich kodiert? Ŕ Direkte Simulation im Verarbeitungsprozess und übersichtliche Darstellung der Erlöspotentiale Ŕ Analyse unspezifischer Kodierung und Auswirkungen einer möglichen spezifischeren Kodierung inklusive einer Kennzeichnung der relativen Häufigkeit zur zügigen Selektion relevanter Fälle 24
AVOS – Ambulant vor stationär Fälle, die sich nach der Definition des BAG oder der Kantone für eine ambu- lante Behandlung qualifizieren: Ŕ Liste nach BAG- und kantonalen- Spezifikationen Ŕ Direkter Überblick zu dem Casemix und den Erlösen Ŕ Zusätzliche verwendbare Filter (Alter, PCCL, Verweildauer…) erleichtern die schnelle Fallauswahl qualifizierter Fälle 25
3M™ Benchmarking/ 3M™ Performance & Quality Metrics 3M Benchmarking – Zahlen / Daten / Fakten 3M Datenservice verarbeitet Reporting der Ergebnisse: Ŕ 9 Millionen Falldaten (Ganzjahresdaten) aus 3M Report Quality 7 (Online Reporting) Ŕ über 600 Krankenhäusern in der Schweiz Beispiel: Report tabellarischer Gesamtüberblick: und Deutschland Ŕ Interaktive Darstellung aller Qualitätsindikatoren, flexible Auswahl durch vielfältige Filteroptionen Die grössten Projekte: Ŕ Integrierte QI-Darstellung (nach Krankheitsgebieten Ŕ IQM e.V. – Initiative Qualitätsmedizin sortierte Darstellung) Ŕ 490 Krankenhäuser aus CH und D Ŕ Manuelle Auswahl der Kliniken, z. B. über Name, Ŕ 0,54 Millionen Falldaten (CH) bzw. Trägergruppe, Bettencluster, Versorgungsstufe, … 7,2 Millionen Falldaten (D) pro Jahr Ŕ Manuelle Auswahl des Auswertungszeitraums Ŕ Auswertungszyklus: Halbjahr (Halbjahr, Jahr) Ŕ Zahlreiche Analyse-Dashboards z. B. Zeitreihen, Indikatoren für BfS-Datensatz Schweiz: Box-Plot-Diagramme Ŕ CH-IQI – Schweizer Inpatient Quality Indicators Ŕ Adaption der G-IQI auf Schweizer Klassifikationen Ŕ Umsetzung durch 3M im Auftrag des Schweizer BAG Qualität steigern – Prozesse optimieren Die Herausforderung Sie kennen das sicher: Sie glauben den Durchblick zu haben. Alle Zahlen und Die optionale zielgerichtete Analysen liegen wie ein offenes Buch vor Ihnen. Sie haben Qualitätsauffällig Management-Beratung ist eine keiten identifiziert. zusätzliche Möglichkeit den Erfahrungsschatz im Umgang „Aber was nun?“ fragen Sie sich. Was anfangen mit den detaillierten Analysen mit den Qualitäts- und Prozess- und Kennzahlen? Welche Massnahmen sind konkret daraus abzuleiten? kennzahlen fest im eigenen Und nicht zuletzt – verfügen Sie überhaupt über die richtigen Kennzahlen? Haus zu etablieren. Wir haben Antworten auf Ihre Fragen! Gemeinsam mit Helios Health haben wir als Marktführer im Bereich Bench marking eine im Markt einmalige K ooperation geschlossen. In Zusammenarbeit mit unserem Partner haben wir 3M Performance & Quality Metrics entwickelt. Aus der Verbindung von bislang einzigartigen Datenanalysen und profunder persönlicher Managementberatung ergeben sich für Sie und Ihre teilnehmende Einrichtung messbare Erfolge – schnell und nachhaltig! 26
Daten PQM Reporting Krankenhaus Consulting Helios Health Ŕ Sie senden uns Ihre Daten. Erfahrene Consultants wissen auf Basis dieser Reports genau, wo sie ansetzen Ŕ Wir stellen auf einer bewährten müssen und beraten Sie Schritt für Analyseplattform aussagekräftige Schritt bei der Umsetzung bewährter Reports bereit. Lösungskonzepte. „Wir sind überzeugt, dass teil- „Vom Wiegen alleine hat noch nehmende Kliniken mit diesem niemand abgenommen.“ So die Kompetenzpaket aus spezieller häufige Kritik an Kennzahlen – Datenanalyse und profunder per- und die stimmt ja auch. Nur wenn sönlicher Management-Beratung Kennzahlen für das aktive und innerhalb kurzer Zeit klar messbare tagtägliche Management hilfreich Erfolge erzielen können.“ sind, werden sie genutzt und können erfolgreich sein. Mit PQM wollen wir das Know-how der Daniel Schmithausen Prof. Dr. Ralf Kuhlen datenbasierten Analytik mit lang- Sales Lead Analytics (MD, PhD) jähriger Erfahrungen zur konkreten Health Information Systems Chief Medical Officer Umsetzung so verbinden, dass Helios Health GmbH hieraus ein aktives, lebendiges Qualitäts- und Performance Management resultiert.“ 27
3M™ Performance & Quality Metrics Übersichtliches Dashboard Ŕ Sichere und schnelle Aufbereitung in modernen und transparenten Reports, z. B.: > Wo sind die Ergebnisse besonders auffällig? > Wo besteht akuter Handlungsbedarf? > Wo sind die Ergebnisse besonders gut? > Wo gibt es deutliche Verbesserungen im Vergleich zur Vorperiode? Ŕ Sicherer, webbasierter Zugriff auf das 3M™ Analyseportal: > Individuelles Berechtigungskonzept > Keine Inanspruchnahme eigener IT-Ressourcen Ŕ Berechnung von Kennzahlen mit Steuerungspotential für Performance und Qualität: > Auf Basis standardisierter Datenformate (z. B. §21 KHEntgG) 28
Ŕ Sunburst Chart Schneller Drill Down in die wirklich auffälligen Bereiche Ŕ Gesamtüberblick Tabellarische Darstellung der Qualitätsindikator-Ergebnisse Ŕ Zeitreihe Zeitverlauf der Ergebnisse eines Indikators analysieren (bin ich immer auffällig oder gibt es besonders kritische Perioden?) Ŕ Funnel Plot Wie auffällig (gut oder schlecht) ist das Ergebnis eines Indikators tatsächlich (im Vergleich zu allen anderen Kliniken)? Ist die Auffälligkeit signifikant? 29
3M Online. 24 Stunden und das jeden Tag. Geballtes Wissen finden Sie bei uns natürlich auch jederzeit online. Nutzen Sie die Gelegenheit und nehmen Sie Anteil an unserer Präsenz im Netz: Informieren Sie sich über unser gesamtes Produktportfolio, anstehende Veranstaltungen oder nehmen Sie direkten Kontakt mit uns auf! Alles was Sie brauchen – nur einen Klick entfernt! Unsere neue HIS Website! Jetzt unsere neue Webseite unter 3M (Schweiz) GmbH www.3MDRG.ch entdecken! 3M Health Information Systems Eggstrasse 91 3M Tipp: 8803 Rüschlikon Einfach den nebenstehenden QR-Code scannen, um direkt www.3MDRG.ch zur Webseite zu gelangen. Unser Service Alles für Ihre Zukunft Zeitnahe Updates und aktuelle Inhalte 3M™ Health Care Academy – wertvolles Wissen aus Gesetzliche Änderungen müssen frühzeitig analysiert erster Hand werden. Unsere Experten und Software-Spezialisten Nutzen Sie unsere Veranstaltungen mit wertvollem arbeiten fortlaufend an der Aktualität unserer Soft- Zusatzwissen zum Fallpauschalensystem und Qualitäts- warelösungen, damit Sie schon vor Inkrafttreten neuer management: von Schulungen in modernsten digitalen gesetzlicher Regelungen deren Auswirkungen simulieren Trainingszentren über Workshops in Hotels oder 3M können. Niederlassungen in Ihrer Nähe bis hin zu Webinaren, an denen Sie ganz bequem per Telefon und PC von Ihrem In unserem Kundenportal hisportal.3mschweiz.ch sind Arbeitsplatz aus teilnehmen können! Sie immer bestens über Produktneuheiten informiert. Hotline – Ihr heisser Draht zu unseren Experten Viele Probleme lassen sich oft schon durch eine kurze Nachfrage aus der Welt schaffen. Unsere Support- Hotline ist an Werktagen von 8:00 – 17:00 Uhr zu erreichen. Dort hilft man Ihnen gern weiter, bevor aus einem kleinen Problem ein grosses werden kann. Kompetent und kostenlos: +41 44 724 93 06. 30
Ihre Ansprechpartner Sie wollen sich über neue Lösungen informieren oder brauchen Support? Wir helfen gerne! Bei 3M Health Information Systems entwickeln Mediziner, Informatiker und Ökonomen in ständiger Abstimmung mit den Anwendern Lösungen, mit denen Sie den medizinischen und wirtschaft- lichen Erfolg Ihres Hauses sichern können. Flankiert von einer persönlichen Beratung, die mit der Entwicklung Ihres Hauses jederzeit Schritt hält. Kurz gesagt: Wir sind immer für Sie da. Produktberatung Support Kirsten Drohla-Dietrich Daniel Moor Senior Account Executive Senior IT & Sales Support Analyst Mobile: +41 78 754 85 80 Tel.: +41 44 724 93 06 E-Mail: kdrohladietrich@mmm.com E-Mail: dmoor@mmm.com Kundenportal Besuchen Sie auch unser Kundenportal! Hier finden Sie neben aktuellen Informationen auch die neuesten Produktdownloads, Handbücher, Webinaraufzeichnungen und die Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs). hisportal.3mschweiz.ch 31
Standorte von 3M Health Information Systems in der Schweiz Kreuzlingen Basel Zürich Rüschlikon Rotkreuz Bern 3M Hauptsitz Technical & IT Center 3M Health Information Systems (HIS) Eggstrasse 91 Industriestrasse 21 Internationales Entwicklungszentrum für Semantik CH-8803 Ruschlikon CH-6343 Rotkreuz und Natural Language Understanding (NLU) Hauptstrasse 53 Konzeption und Gestaltung: Werbeagentur friends without partners GmbH & Co. KG, Dortmund CH-8020 Kreuzlingen 3M (Schweiz) GmbH 3M Health Information Systems Eggstrasse 91 Please recycle. Printed in Germany. 8803 Rüschlikon © 3M 2021. All rights reserved. www.3MDRG.ch Stand: 1/2021
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