LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM

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LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
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  LANDESBETRIEB VERKEHR
INFORMATIONEN ZUM
 GESCHÄFTSBERICHT 2017
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
Standortübersicht
                                                       1
                                                                                                                                                                           Inhalt

                                                      Hamburg
                                 Eimsbüttel            Nord           Wandsbek
                                                                                                                                                                           LBV-Kompakt 2017/Zahlen auf einen Blick                   2
                                                        2
                                                                                                                                                                           Der Verwaltungsrat                                        3
                                                                                                                                                                           Das Jahr 2017: Rückblick und Ausblick                     4
                        Altona                9
                                        5                                                                                                                                  Recht und Kunden-Kommunikation
                                                  7     3                                                                                                                  3. Hamburger Verkehrstag                                  6
                                                            4

                                                                                                                                                                           Projekte und Innovationen im LBV
                                                  Hamburg                                                                                                                  Softwareprojekte                                          7
                                                   Mitte
                                                                                                                                                                           Datenschutz                                               9

                            Harburg                                                       6                                                                                Strategische Projekte
                                                                                                                                                                           Digitales Parken                                         10

                                                  8                           Bergedorf                                                                                    Elektromobilität                                         12

                                                                                                                                                                           Unsere Produkte
                                                                                                                                                                           Verkehrs- und Parkraum-Management                        16
                                                                                                                                                                           Fahrzeug-Service                                         19
                                                                                                                                                                           Fahrerlaubnis                                            20

 1 LBV Hamburg Nord                            2 LBV Hamburg Alsterdorf FzS         3 LBV Hamburg Mitte PRM    4 LBV Hamburg Mitte                                         Fahrzeug-Zulassung                                       24
                                                                                                                                                                           Transport- und Genehmigungs-Management                   29
Langenhorner Chaussee 491                     Bruno-Georges-Platz 2                Lübecker Straße 1          Ausschläger Weg 100
22419 Hamburg                                 22297 Hamburg                        22087 Hamburg              20537 Hamburg
                                               Fahrzeug-Service                     Parkraum-Management                                                                    Arbeit und Leben
 Fahrerlaubnis                                                                                                 Fahrerlaubnis
 Fahrzeug-Zulassung                                                                                            Fahrzeug-Zulassung                                          Engagement für unsere Beschäftigten                      32
                                                                                                               Transport- und Genehmigungs-
                                                                                                                Management
                                                                                                                                                                           Ergebnis der Wirtschaftsprüfung                          34
                                                                                                                Geschäftsleitung
                                                                                                                Recht und Kunden-Kommunikation                            Struktur des LBV                                         35
 5 LBV Hamburg West                            6 LBV Hamburg Bergedorf             7 LBV Hamburg PRM
                                                                                                                 sowie Strategische Projekte                               Abkürzungsverzeichnis                                    36
                                                                                                                 Verkehrs-Management
Schnackenburgallee 43                         Bergedorfer Straße 74               Wexstraße 7
                                                                                                                 Rechnungswesen und Controlling,
22525 Hamburg                                 21033 Hamburg                       20459 Hamburg
                                                                                                                 Informations-Technologie,
 Fahrerlaubnis                                 Fahrerlaubnis                       Parkraum-Management           Zentrale Dienste,
 Fahrzeug-Zulassung                            Fahrzeug-Zulassung                                                Personal, Organisation

 8 LBV Hamburg Harburg                         9 LBV Hamburg West PRM

Großmoordamm 61                               Osterstraße 116
21079 Hamburg                                 20259 Hamburg

                                                                                                                                                   Foto: © Lucas Pretzel
                                                                                                                                                                           Wegen der besseren Lesbarkeit verzichten wir meistens
 Fahrerlaubnis                                 Parkraum-Management                                                                                                         auf geschlechterspezifische Doppelnennungen und wählen
 Fahrzeug-Zulassung                                                                                                                                                        stattdessen die männliche Schreibweise.
 Fahrzeug-Service
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017                                                                          Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017     1

                                              Frühere Generationen haben ihr Leben den Medien angepasst –
                                              meine Generation erwartet, dass sich die Medien ihnen anpassen.
                                              Philipp Riederle

                                              Dank an die Beschäftigten, die Geschäftspartner,
                                              den Personalrat und den Verwaltungsrat

                                              Die LBV-Geschäftsleitung bedankt sich herzlich bei allen     Ein Dank gilt auch den Mitgliedern des Verwaltungsrates
                                              Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Führungs-            und der Behördenleitung, für die stets zielführende,
                                              kräften, die sich im Jahr 2017 für den LBV engagiert         ergebnissichernde und vertrauensvolle Zusammenarbeit.
                                              eingesetzt und verantwortungsbewusst unsere Kunden
                                              bedient haben.

                                              Ein besonderer Dank gilt denen, die durch ein persönli-      Hamburg, 12. Juni 2018
                                              ches Mitwirken über das normale Maß hinaus in Projek-
                                              ten, der alltäglichen Arbeit oder an anderer Stelle im LBV   FREIE UND HANSESTADT HAMBURG
                                              tätig waren. Die Geschäftsleitung freut sich auch über       BEHÖRDE FÜR INNERES UND SPORT
                                              das große Engagement für die Weiterentwicklung des           Landesbetrieb Verkehr
                                              LBV in die neue digitale Welt. Der Dank gilt auch unseren
                                              Geschäftspartnerinnen und -partnern; nur mit gemeinsa-       Die Geschäftsleitung
                                              mem Engagement konnte das gute Ergebnis erzielt wer-
                                              den. Wir hoffen auf eine weiterhin gute, produktive und
                                              innovative Zusammenarbeit in den folgenden Jahren.

                                              Mit dem Personalrat konnte insbesondere im zurücklie-
                                              genden Zeitraum bei schwierigen Themen konstruktiv
                                              zusammengearbeitet werden, wofür die Geschäftsleitung
                                              sich ausdrücklich bedankt.                                   Dr. Jörg Oltrogge          Andreas Schorling
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
2    Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – LBV-Kompakt 2017                                                                                                                                 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Der Verwaltungsrat    3

LBV-Kompakt 2017                                                                                                                                 Der Verwaltungsrat

Der Landesbetrieb Verkehr (LBV) ist ein unternehmerisch                   dem 01. Januar 2015 die Gesamtverantwortung für das                    Bericht des Verwaltungsrates über das                       Stimmberechtigte Mitglieder
geführter Dienstleistungsbetrieb der Freien und Hanse-                    Parkraum-Management inkl. der zugehörigen Verkehrs-                    Geschäftsjahr 2017
stadt Hamburg (FHH), eingegliedert in die Behörde für                     Management-Aufgaben. Er konzipiert in dem Zusammen-
Inneres und Sport (BIS), mit im Durchschnitt des Jahres                   hang auch Maßnahmen im ruhenden Verkehr als Teil der                   Der Verwaltungsrat wurde in zwei regulären Sitzungen          Johanna Westphalen
2017 rund 394 Beschäftigten an neun Standorten. Er                        FHH Verkehrsentwicklungsplanung und koordiniert und                    und zwei schriftlichen Zwischenberichten über die Lage        Vorsitzende des Verwaltungsrates
wird nach kaufmännischen Grundsätzen geleitet, gemäß                      entwickelt Aktionen und Programme im Rahmen seiner                     und voraussichtliche wirtschaftliche Entwicklung des LBV      Leiterin des Amtes für Innere Verwaltung und
den Regeln des Handelsgesetzbuches (HGB), der Landes-                     Verkehrssicherheitsaufgaben.                                           informiert.                                                   Planung der Behörde für Inneres und Sport (BIS)
haushaltsordnung (LHO) und spezieller Verwaltungsvor-
schriften. Der Jahresabschluss wird nach den für große                    Seit dem 1. Januar 2017 hat der LBV zudem die Aufgaben                 Die Vorsitzende des Verwaltungsrates stand in regel­
Kapitalgesellschaften geltenden Vorschriften aufgestellt                  im Bereich des Betriebs von Geschwindigkeits- und Rot-                 mäßigem Kontakt mit dem Geschäftsführer und wurde             Bernd Holtschneider
und durch eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft testiert.                  lichtüberwachungsanlagen und die Auswertung der Daten                  über bedeutende Geschäftsvorgänge und grundsätzliche          Stellvertretender Vorsitzender
                                                                          aus diesen und aus den mobilen Geschwindigkeitsüber-                   Fragen der Geschäftsentwicklung und über den Stand            Leiter der Abteilung für Allgemeine Verwaltung
Der LBV überprüft und erstellt Dokumente für den Straßen-                 wachungsanlagen der Stadt Hamburg übernommen.                          laufender Projekte unterrichtet.                              des Amtes für Innere Verwaltung und Planung und
verkehr. Hierzu gehören beispielsweise Führerscheine und                                                                                                                                                       Beauftragter für den Haushalt der Behörde für
Fahrzeug-Zulassungsbescheinigungen. Zusätzlich erteilt                    Zusätzlich koordiniert und entwickelt er Aktionen und Pro-             Der Jahresabschluss 2017 und der Lagebericht wurden           Inneres und Sport (BIS)
der LBV Ausnahmen von diesen Dokumenten und straßen-                      gramme im Rahmen seiner Verkehrssicherheitsaufgabe.                    von der Wirtschaftsprüfungsgesellschaft FIDES Treu-
verkehrsrechtlichen Pflichten (Parken, Schwertransporte)                                                                                         hand GmbH & Co. KG Hamburg geprüft und mit einem
und ist damit auch der umfassende Servicedienstleister                    Der LBV betreibt als Dienstleister zwei Werkstätten für                un­
                                                                                                                                                   eingeschränkten Bestätigungsvermerk versehen. Die           Guido Malburg
für gewerbliche Kunden und Individualkunden, Vereine,                     die verschiedenen Fahrzeugtypen der FHH und unter­                     Prüfung hat zu keinen Einwendungen geführt.                   Leiter der Abteilung Grundsatzangelegenheiten des
Institutionen und sonstige Organisationen. Der LBV be-                    hält ein stetig umfassender werdendes Fuhrpark-                                                                                      Straßenverkehrs des Amtes für Innere Verwaltung
sitzt seit dem 01. Mai 2014 auch die operative Verant-                    Management-System für die Behörden, Bezirksämter und                   Die Mitglieder des Verwaltungsrates haben den Jahresab-       und Planung der Behörde für Inneres und Sport (BIS)
wortung für das Park­raum-Management der FHH und seit                     Landes­betriebe der FHH.                                               schluss zum 31. Dezember 2017, bestehend aus Bilanz,
                                                                                                                                                 Gewinn- und Verlustrechnung und Anhang, sowie den
                                                                                                                                                 Lagebericht in der Sitzung des Verwaltungsrates im Mai        Wolfgang Brand
                                                                                                                                                 2018 beraten und stimmen dem Ergebnis der Abschluss-          Stellvertretender Polizeipräsident der Polizei Hamburg
Zahlen auf einen Blick                                                                                                                           prüfung zu.

                                                                                                                                                 Der Verwaltungsrat dankt der Geschäftsleitung, den            Sabine Tomm
                                                                                                                                                 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und dem Personalrat         Leiterin Beteiligungsmanagement und Bau-Monitoring
                                                                         2017                     2016***                        2015**          für ihren Einsatz und die geleistete Arbeit im Geschäfts-     des Amtes für Innere Verwaltung und Planung der
                                                                                                                                                 jahr 2017.                                                    Behörde für Inneres und Sport (BIS)
 Beschäftigte*                                                             394                           376                          289

 Umsatzerlöse**                                                 67,12 Mio. €                  48,90 Mio. €                 42,07 Mio. €          Hamburg, im Mai 2018                                          Torsten Tetzke
                                                                                                                                                                                                               Vorsitzender des Vorstandes des Personalrates des
 Personalaufwand                                                19,50 Mio. €                  17,42 Mio. €                 15,18 Mio. €
                                                                                                                                                                                                               Landesbetriebs Verkehr
 Materialaufwand***                                               8,64 Mio. €                   4,78 Mio. €                  4,34 Mio. €

 Cash Flow, operativ                                            23,00 Mio. €                    9,78 Mio. €                  0,28 Mio. €

 EBIT                                                           30,11 Mio. €                  18,51 Mio. €                 13,72 Mio. €

 EBIT-Marge**                                                         44,86 %                       37,86 %                      32,62 %

 ROCE                                                               343,42 %                      231,25 %                     172,31 %

Angegebene durchschnittliche Werte des Jahres 2017: Kommastellen aufgerundet.

*	Ohne Geschäftsführung; Teilzeitbeschäftigte wurden auf Vollzeitbeschäftigte umgerechnet. Die Gesamtsumme der Mitarbeiter zum Bilanzstichtag
   31.12. 2017 betrug 396 Mitarbeiter.

**	Die Zahlen werden inkl. der Veränderungen durch das Bilanzrichtlinie-Umsetzungsgesetz (BilRUG) ausgewiesen.

***	Der Materialaufwand wurde ab dem Wirtschaftsjahr 2017, mit entsprechender Vorjahresveränderung für 2016, erneut gem. BilRUG angepasst.
    Alle mit den Umsätzen in Verbindung stehenden Aufwendungen wurden aus den sonstigen betrieblichen Aufwendungen in die Materialauf­
    wendungen umgegliedert.

EBIT: Earnings before Interest and Taxes
ROCE: Return on Capital Employed
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
4                                    Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Rückblick und Ausblick                                                                                                    Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Rückblick und Ausblick   5

Das Jahr 2017: Rückblick und Ausblick

Entwicklung der Umsatzerlöse und der sonstigen                                                  Die Gesamterträge betrugen im Geschäftsjahr 2017           Der Personalaufwand ist insgesamt um 2.083 Tsd. EUR           zentrumskosten (+142 Tsd. EUR bzw. +15,4 %), Post- und
betrieblichen Erträge                                                                           69.003 Tsd. EUR und lagen um 18.067 Tsd. EUR (35,5 %)      (12,0 %) im Vergleich zum Vorjahr gestiegen. Die reinen       Fernmeldegebühren (+30 Tsd. EUR bzw. +11,1 %) sowie
                                                                                                über dem Vorjahr (50.936 Tsd. EUR).                        Lohn- und Gehaltskosten (Löhne, Gehälter, Beamten­            den Kosten des Geldverkehrs (+93 Tsd. EUR bzw. +36,1 %).
Die Umsatzerlöse sind im Geschäftsjahr 2017 um 18.215                                                                                                      bezüge, Sozialabgaben) weisen einen Anstieg um
Tsd. EUR (+37,3 %) gegenüber dem Vorjahr auf insgesamt                                                                                                     1.245 Tsd. EUR (7,9 %) aus. Hierin enthalten sind zusätzli-   Der Aufwand für Abschreibungen auf Anlagevermö-
67.116 Tsd. EUR gestiegen. In diesem Ergebnis sind ab                                           Entwicklung des Aufwandes                                  che Beschäftigte beim LBV Parkraum-Management (LBV            gen hat sich im Geschäftsjahr 2017 um 213 Tsd. EUR
dem Jahresabschluss 2016 auch die Veränderungen                                                                                                            PRM) und der LBV Verkehrsüberwachung (LBV VÜ) sowie           (+14,3 %) erhöht. Dies resultiert im Wesentlichen aus den
gem. des Bilanzrichtlinie-Umsetzungsgesetzes (BilRUG)                                           Der Gesamtaufwand (Material-/Personalaufwand, Ab-          in geringerer Anzahl auch aus anderen LBV Abteilungen.        Abschreibungen auf die neuen und älteren Parkschein-
enthalten. Diese Veränderung hat sich auf Grund einer                                           schreibungen, sonstiger betrieblicher Aufwand, sowie       Des Weiteren ist die Tarifsteigerung für das Jahr 2017        automaten sowie auf die umfangreicheren VÜ-Anlagen
gesetzlichen Änderung ergeben, die am 23.07.2015 in                                             die sonstigen Steuern) ist im Geschäftsjahr 2017 um        (2,0 % ab Januar 2017) für den Tarifbereich und im weiteren   (Geschwindigkeits- und Rotlichtüberwachungsanlagen).
Kraft getreten ist und diverse Änderungen der Bilanzie-                                         6.476 Tsd. EUR auf 38.896 Tsd. EUR (Vorjahr: 32.420 Tsd.   Jahresverlauf auch eine entsprechende Besoldungser­
rungsvorschriften und Gewinn- und Verlust-Gliederungen                                          EUR) gestiegen (20,0 %).                                   höhung der Beamten (1,8 % ab Januar 2017) enthalten.
(GuV) enthält. Zu den Umsatzerlösen zählen daraus resul-                                                                                                                                                                 Geschäftsergebnis und Ablieferung an den Haushalt
tierend beispiels­weise auch die Erlöse aus Vermietungen                                        Auch beim Materialaufwand gibt es ab dem Geschäfts-        Die sonstigen betrieblichen Aufwendungen haben sich
(bis zum Jahresabschluss 2016 in den sonstigen betrieb-                                         jahr 2017 weitere Umgliederungen, auch über die bereits    nach Umgliederung der mit den Umsatzerlösen zusam-            Im Jahr 2017 betrug der Jahresüberschuss 30.107 Tsd.
lichen Erträgen enthalten).                                                                     im Jahr 2016 durchgeführten hinaus. Aufwandserstat-        menhängenden Aufwandserstattungen im Geschäftsjahr            EUR und lag damit um 11.591 Tsd. EUR über dem des
                                                                                                tungen im Zusammenhang mit den unter den Umsat-            2017 um 2.326 Tsd. EUR (34,6 %) auf 9.041 Tsd. EUR            Vorjahres (18.516 Tsd. EUR). Laut dem Einzelplan Nr. 8.1
Die sonstigen betrieblichen Erträge sind im Geschäftsjahr                                       zerlösen ausgewiesenen Leistungen (u. a. VÜ und OWI)       (Vorjahr: 6.715 Tsd. EUR nach Umgliederung) erhöht. In        der Behörde für Inneres und Sport (BIS) sollen davon ge-
2017 um 148 Tsd. EUR auf insgesamt 1.887 Tsd. EUR                                               werden nicht mehr mit den sonstigen betrieblichen Auf-     den sonstigen betrieblichen Aufwendungen sind die neu-        mäß Wirtschaftsplan 28.955 Tsd. EUR abgeliefert werden.
(-7,3 %) gesunken. Dies ergibt sich im Wesentlichen aus                                         wendungen zusammengefasst, sondern im Materialauf-         tralen Aufwendungen, aber nicht die gem. BilRUG um-           Es ist im Januar 2018 bereits ein Betrag von 20.000 Tsd.
dem Rückgang von Erträgen aus der Herabsetzung von                                              wand unter den Aufwendungen für bezogene Leistungen        gegliederten und in Verbindung mit den Umsatzerlösen          EUR als erste Teilablieferung überwiesen worden. Der
Wertberichtigungen und der Auflösung von Rückstellun-                                           ausgewiesen. Zur besseren Vergleichbarkeit wurde der       stehenden Aufwendungen enthalten.                             ausstehende Restbetrag für die Ablieferung in Höhe von
gen in Höhe von 634 Tsd. EUR (-42,1 %); dies resultiert                                         Vorjahresbetrag entsprechend angepasst. Der Material-                                                                    8.955 Tsd. EUR sowie die im Januar 2018 geleisteten
aus höheren Rückstellungsauflösungen im Jahr 2016. An-                                          aufwand erhöht sich nach Umgliederung um 1.852 Tsd.        Diese Steigerung ist im Wesentlichen ausgelöst durch den      20.000 Tsd. EUR standen somit zum Bilanzstichtag noch
gestiegen sind die periodenfremden Erträge um 455 Tsd.                                          EUR (27,3 %) auf 8.639 Tsd. EUR (Vorjahr: 6.788 Tsd. EUR   Anstieg der Abschreibungen auf Forderungen (+2.452            zur Zahlung aus und wurden als Verbindlichkeit gebucht.
EUR (+92,4 %), dieser Anstieg ist auf den Wegfall einer                                         nach Umgliederung).                                        Tsd. EUR), die Aufwendungen aus Leitungs- und Rechen-
Verbindlichkeit resultierend aus alten Versorgungsver-
pflichtungen zurückzuführen.

                                                                                                                                                             Ausblick                                                      Bei der internen Ausgestaltung der Organisation aber
                                                                                                                                                                                                                           auch der Prozesse und notwendigen Flexibilität orien-
                                                                                                                                                             Der LBV versteht sich als ein öffentliches Unter-             tiert sich der LBV an erfolgreichen mittelständischen
                                                                                                                                                             nehmen der Freien und Hansestadt Hamburg (FHH)                Unternehmen. Auf diese Weise bietet der LBV seinen
                                                                                                                                                             und strebt an, die Herausforderungen der Zukunft              Beschäftigten abwechslungsreiche, attraktive und
                                                                                                                                                             im erweiterten Verkehrsumfeld mit motivierten und             mit Blick auf die Digitalisierungschancen zukunfts­
                                                                                                                                                             leistungsbereiten Beschäftigten auch zukünftig                fähige Arbeitsplätze.
                                                                                                                                                             kunden­ gerecht zu meistern, für weitere Aufgaben
                                                                                                                                                             zur Verfügung zu stehen, aber auch die wirtschaft-            Perspektivisch sieht der LBV erhebliche Chancen im
                                                                                                                                                             lichen Anforderungen an die Hamburger Verwaltung              Ausbau der neuen Aufgabenfelder und bei den von
                                                                                                                                                             zu erfüllen. Dazu ist eine permanente Anpassung der           ihm eingeleiteten Digitalisierungsprojekten für Ver-
                                                                                                                                                             Betriebsabläufe, unterstützt durch entsprechend               kehrsteilnehmer beim Parken, beim Bewohnerparken
                                                                                                                                                             gestaltete IT-Verfahren und -Systeme, notwendig.              und bei Zulassungs-Dienstleistern.
    Foto: © sborisov – Adobe Stock

                                                                                                                                                             Perspektivisch sind die Möglichkeiten der Digitalisie-
                                                                                                                                                             rung umzusetzen. Ein Schritt auf diesem Weg ist die           Nach dem LBV Wirtschaftsplan wird im Geschäfts­
                                                                                                                                                             Anpassung des Qualitätsmanagements an die neue                jahr 2018 ein positives Jahresergebnis von 35.085 Tsd.
                                                                                                                                                             Norm DIN ISO 9001:2015, bei der sich alle Bereiche            EUR erwartet, von dem ein Betrag in Höhe von
                                                                                                                                                             des LBV einer umfangreichen Auditierung unter­                34.990 Tsd. EUR an den Haushalt der BIS zur Ablie-
                                                                                                                                                             ziehen müssen und die neuen Aufgabenbereiche erst-            ferung vorgesehen ist.
                                                                                                                                                             mals aufgenommen werden.
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
6                 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Recht und Kunden-Kommunikation                                                                              Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Projekte und Innovationen im LBV   7

Recht und Kunden-Kommunikation                                                                                                        Projekte und Innovationen im LBV

3. Hamburger Verkehrstag                                                                                                              Softwareprojekte

Hamburg ist mit über 900.000 zugelassenen Fahrzeugen eines der Verkehrs- und                                                          Die VIATO-Suite ist ein gemeinsames Softwareprodukt des LBV und der Firma ekom21
Mobilitätszentren in Deutschland. Daher hat die Stadt ein erhebliches Interesse an                                                    aus Hessen, das wesentliche Genehmigungsbereiche im Sektor Verkehr in Ländern und
intelligenten Verkehrssystemen und richtet sich auf die Mobilität der Zukunft für alle                                                Kommunen abdeckt, insbesondere die Fahrzeug-Zulassung, das Fahrerlaubniswesen,
Verkehrsträger aus. Aus diesem Grund veranstalteten das Softwareunternehmen                                                           die Ausnahmegenehmigungen und das Parkraum-Management. Die folgenden Einzel-
ekom21 und der LBV bereits zum dritten Mal den Hamburger Verkehrstag im Hotel                                                         produkte wurden für die speziellen Anwendungsbereiche entwickelt bzw. sind ganz
Hafen Hamburg am 28. und 29. August 2017.                                                                                             oder teilweise schon im Einsatz.

Digitalisierung in der Verwaltung                                         Der Tag wurde durch eine gemeinsame Schifffahrt durch       VIATO F und VIATO Z                                         Die Marketingbestrebungen konnten auch im Jahr 2017
                                                                          den Hamburger Hafen sowie einem interessanten Erfah-                                                                    erfolgreich fortgesetzt werden. Zusammen mit dem LBV
Im Fokus des 3. Hamburger Verkehrstages stand das                         rungsaustausch in einer Cocktailbar abgerundet.                                            Das Programm VIATO           hat ekom21 an mehreren Ausschreibungen teilgenommen.
Thema „Digitalisierung – um die Verkehrssituation in                                                                                                                 Z (Zulassung) wurde          Unterstützt wurde ekom21 hierbei durch Mitwirkende aus
Deutschlands Großstädten nachhaltig zu optimieren“. In                    Am zweiten Veranstaltungstag folgten nach einer Begrü-                                     im Jahr 2011 mit dem         den Fachbereichen Fahrerlaubnis und Fz-Zulassung. Auch
diesem Zusammenhang berichteten namhafte Referenten                       ßung durch Bernd Krösser dem Staatsrat der Behörde                                         Kooperationspartner          außerhalb Hamburgs wurden Informationsveranstaltungen
aus dem gesamten Bundesgebiet über Themen rund um                         für Inneres und Sport (BIS), Ulrich Künkel (ekom21) und                                    ekom21 erfolgreich ein-      durch LBV-Mitarbeiter unterstützt.
Mobilität, Prozessoptimierungen und Internet­    angebote                 Dr. Jörg Oltrogge (LBV) im Hotel Hafen Hamburg Vorträge                                    geführt und weiterent-
für die Bürger. Dabei waren u. a. Nico Schlegel (EasyPark                 zu folgenden Themen: „Autonomes Fahren und autono-          wickelt. In dieser Zusammenarbeit entstand 2012 die
GmbH), Martin Huber (BWVI), Prof. Dr. Frank Köster                        mes Parken in einer digitalen Stadt“, „Digitalisierung,     Software VIATO F für Fahrerlaubnisbehörden. Sie wurde       VIATO G
(DLR), Henrik Falk (Hamburger Hochbahn AG), Prof. Dr.                     auto­nomes Fahren, smartes Leben… Wohin geht die Reise      2017 weiterentwickelt, optimiert und an gesetzliche An-
Horst Wieker (Hochschule für Technik und Wirtschaft                       im ÖPNV?“, „Verkehrssicherheit in Zeiten wachsender         forderungen angepasst.                                                      VIATO G als drittes Element der Suite
des Saarlandes), Prof. Dr. Rasmus Rettig (HAW), Andrea                    Städte, Möglichkeiten der Sensortechnologien“, zu einer                                                                                 wird seit Dezember 2014 im Fachbe-
Litschel (SAGA), Oliver Bahns (T-Systems), Dr. Consuela                   Studie des Bundesministeriums für Verkehr und digi­tale     Die im Jahr 2015 begonnenen Arbeiten zur Onlineüber-                        reich Transport- und Genehmigungs-
Utsch (ACUROC GmbH).                                                      Infrastruktur (BMVI) zur „Analyse der Elektromobilität in   mittlung von Erst- und Erweiterungsanträgen aus den                         Management (LBV TGM) erfolgreich
                                                                          Hamburg und der Metropolregion“. Im weiteren Verlauf        Verwaltungsprogrammen der Fahrschulen konnte im                             eingesetzt. Die mit der Entwicklung be-
Neben einer Podiumsdiskussion standen an den beiden                       folgten Vorträge zu den Themen: „Digitales Parken und       Jahr 2017 für einen Hersteller in Produktion genommen                       absichtigte vollständige Ablösung von
Veranstaltungstagen zahlreiche Fachvorträge auf der                       Mobilität in der Stadt Hamburg“ und das „Gesicht der        werden. Ein weiterer Hersteller von Fahrschulverlagssoft-   LASt-HH ließ sich jedoch auch 2017 nicht erzielen, da die
Agenda.                                                                   Digitalisierung für die Beschäftigten – Herausforderung     ware befindet sich in der Konzeption. Es wird erwartet,     Entwicklung von VIATO G ruhte. Für 2018 ist eine Wie-
                                                                          und Chance“.                                                dass dieser ab Mitte 2018 ebenfalls Anträge direkt aus      deraufnahme der selbigen geplant, um das Programm
Nach der Begrüßung der Teilnehmenden durch die jeweili-                                                                               der Verwaltungssoftware übermitteln kann.                   spätestens 2019 vollumfänglich einsetzen und LASt-HH
gen Geschäftsführer Ulrich Künkel (ekom21) und Dr. Jörg                   Abschließend erwartete die Gäste des 3. Hamburger Ver-                                                                  außer Dienst stellen zu können.
Oltrogge (LBV) sowie Andreas Rieckhof dem Staatsrat der                   kehrstages eine Podiumsdiskussion zum Thema „Change-        Ebenfalls erfolgreich abgeschlossen werden konnten die
Behörde für Wirtschaft, Verkehr und Innovation (BWVI),                    Management, Mobilität und Verkehrssicherheit“. Diese        Änderungen aus der Änderungsverordnung zum Ende
begann der erste Veranstaltungstag mit Vorträgen zu den                   kontrovers geführte Diskussion zwischen Vertretern der      des Jahres und die Anbindung an das europäische Führer-     VIATO P
Themen: „Internetbasierte Kraftfahrzeugzulassung (i-Kfz)                  freien Wirtschaft und Behördenmitarbeitern zeigte den       scheininformationssytem RESPER.
Stufe 2 mit einem Ausblick auf Stufe 3“, hier insbeson-                   Gästen einen Einblick in die jeweiligen Standpunkte und                                                                                  Für den Fachbereich Parkraum-Manage-
dere hinsichtlich technischer Möglichkeiten zum leichten                  Erwartungen der einzelnen Akteure.                          Die zweite Stufe und die Anpassung der ersten Stufe der                      ment (LBV PRM) entwickeln LBV und
Handling und der Einbindung dritter als sog. Anerkannte                                                                               internetbasierten Fz-Zulassung (i-Kfz) konnten im Jahr                       ekom21 mit VIATO P den jüngsten Spross
Dienstleistungen. Darüber hinaus gab es Vorträge zu den                   Der 3. Hamburger Verkehrstag war wieder einmal eine         2017 abgeschlossen werden. Zum Ende des Jahres 2017                          der VIATO-Suite. Neben den bereits kon-
„Chancen des neuen Bürger-Service-Kontos im Rahmen                        gelungene Veranstaltung, die auch im Jahr 2018 statt-       und mit Beginn des Jahres 2018 wird mit den Vorberei-                        zipierten und z.T. umgesetzten Modulen
von i-kfz“, „Parken in einer digitalen Stadt am Beispiel                  finden wird.                                                tungen zur Konzeption der Stufe 3, die im Jahr 2019 in                       für die Parkrauminventur und Betriebs-
Kopenhagen“ sowie „Mobilität in der Stadt: Hamburgs                                                                                   Produktion gehen soll, begonnen.                            steuerung wurde ab September 2017 ein drittes Modul
Zielrichtung bei der Zusammenarbeit mit Partnern“.                                                                                                                                                für die Verwaltung von Parkscheinautomaten (PSA) rea-
                                                                                                                                      Bei der Weiterentwicklung und Optimierung des Verfah-       lisiert und bereits im Dezember 2017 vorgezogen in den
                                                                                                                                      rens VIATO Z lagen zu Beginn des Jahres die Schwer-         Linienbetrieb genommen. Damit wurde dem Bedarf des
    Foto: © LBV

                                                                            Foto: © LBV

                                                                                                                                      punkte in der weiteren Optimierung einzelner Abläufe,       nunmehr mit der PSA-Verwaltung betrauten Fachberei-
                                                                                                                                      der Einbindung der FAER-Auskunft für die Erteilung der      ches Zentrale Dienste (LBV ZD) Rechnung getragen.
                                                                                                                                      roten Dauerkennzeichen, der Aktivierung der Gutachten-
                                                                                                                                      abrufe und der Implementierung des WLTP-Prüfverfah-         Für 2018 ist der Abschluss der Entwicklungen an dem
                                                                                                                                      rens. Hierzu fanden regelmäßige Treffen mit dem Koope-      Inventur- und Betriebssteuerungsmodul sowie deren
                                                                                                                                      rationspartner ekom21 statt.                                Inbetrieb­nahme in den Produktionsbetrieb geplant. Ergän-
                                                                                                                                                                                                  zend soll die als Prototyp verfügbare App zur Parkraum­
                                                                                                                                                                                                  inventarisierung ebenfalls abgeschlossen werden. In der
                                                                                                                                                                                                  zweiten Jahreshälfte 2018 soll dann neuer Parkraum
                                                                                                                                                                                                  inventarisiert und Bestandsdaten aktualisiert werden.
3. Hamburger Verkehrstag im Hotel Hafen Hamburg                           Teilnehmer des 3. Hamburger Verkehrstages
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
8   Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Projekte und Innovationen im LBV                                                                                                Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Projekte und Innovationen im LBV   9

                                                                                                                                           Projekte und Innovationen im LBV

                                                                                                                                           Datenschutz

iGSM                                                           Innovation: ITS                                                             Der Datenschutz ist ein zentrales Thema, das u. a. alle Bereiche des Öffentlichen
                                                                                                                                           Dienstes umfasst, in denen Personendaten von Bürgern aber auch von Mitarbeitern,
Das Projekt Integriertes Großraum- und Schwertransport-        Der LBV hat sich 2017 weiter an den Bestrebungen der
Management oder kurz iGSM konnte auch 2017 nicht in            FHH zur Umsetzung der ITS-Strategie (Intelligente Trans-                    verarbeitet werden.
den Produktionsbetrieb überführt werden. Neben techni-         port-/Verkehrssysteme) beteiligt. Die zwei eingebrachten
schen Schwierigkeiten bei der Verbindung aller notwendi-       Projekte Digitales Parken, Online-Parkraum-Belegungs­
gen Datenquellen mit dem Kernsystem NOVALAST waren             detektion – oPD sowie die Innovationsaspekte des Park­
weiterhin ungeklärte Zuständigkeitsfragen ursächlich für       raum-Managements (u. a. Weiterentwicklung VIATO P)
die weiteren Verzögerungen. Beide Themenkreise wurden          wurden weiter vorangetrieben. Die Aufnahme des Test-
bereits 2017 intensiv bearbeitet und sollen 2018 zu einem      betriebes für das oPD-Projekt, welches die Belegungs-
Abschluss gebracht werden, damit die Produktivsetzung          detektion von öffentlichem Parkraum in der Grindelallee
im Herbst 2018 erfolgen kann. Steigende Antragszahlen          untersucht, war für Frühjahr 2018 geplant. Aufgrund tech-                   Der Datenschutz basiert auf einer Entscheidung des           tation der durch verschiedene IT-Systeme gestützten
zur Durchführung von Großraum- und Schwertransporten           nischer Vorgaben seitens des Betreibers der städtischen                     Bundesverfassungsgerichtes, welches im Jahr 1983 das         Hauptprozesse des Landesbetriebs Verkehr. Bei diesen
(GST) sowie die Interessen der Stadt und Wirtschaft be-        Beleuchtung haben sich jedoch erhebliche Verzögerungen                      informationelle Selbstbestimmungsrecht und damit die         musste eine Überprüfung der rechtlichen Zulässigkeit
dingen einen neuen Umgang mit GST, der mit iGSM erzielt        ergeben, sodass das Vorhaben zurzeit auf unbestimmte                        Hoheit über die eigenen Personendaten, als Grundrecht        der Datenverarbeitung durchgeführt werden. Dabei gab
werden soll.                                                   Zeit ausgesetzt wurde.                                                      für jeden Bürger anerkannt hat. Auch die EU hat bereits      es nur kleinere Beanstandungen, die sich bereits in der
                                                                                                                                           in der 2009 veröffentlichten EU-Grundrechtcharta den         Umsetzung befinden. Dieser Prozess beginnt bei der
                                                                                                                                           Schutz der personenbezogenen Daten in einem Artikel          Auf­nahme der Daten vom Bürger und endet mit deren
Begleitung von Softwareprojekten                                                                                           © fotolia.com
                                                                                                                                           gewürdigt. Die Relevanz des Themas tritt auch in der EU–     Löschung oder Archivierung durch Anonymisierung. Dazu
                                                                                                                                           Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) zum Vor-              gehört die Abwägung der Notwendigkeit der Daten ge-
Die Abteilung Strategische Projekte (LBV SP) hat wie in                                                                                    schein, in der ein übergreifendes und vereinheitlichtes      genüber der Verhältnismäßigkeit zur Verarbeitung von
den Vorjahren auch 2017 einige unterstützende Software-                                                                                    Datenschutzrecht für alle Mitgliederländer der EU defi-      personenbezogenen Daten durch den Eingriff in die
anwendungen entwickelt, um die anderen Abteilungen des                                                                                     niert ist. Diese wird im Laufe des Jahres 2018 das bis-      Privatsphäre der Bürger.
LBV in ihrer Arbeit zu unterstützen. So wurde ein Pro-                                                                                     her geltende Datenschutzrecht ersetzen. Hierfür müssen
gramm zur Unterstützung des Personalcontrollings umge-                                                                                     nicht wie bislang nur die Verarbeitungsvorgänge in Soft-     In diesem Zuge wurden auch die Firmen überprüft, die im
setzt, um die bisher eingesetzte fehleranfällige Excel-Lö-                                                                                 waresystemen betrachtet werden, auch die manuelle Ver-       Auftrag des Landesbetrieb Verkehr Daten verarbeiten.
sung ablösen zu können.                                                                                                                    arbeitung von Daten ist ein explizit benannter Bestandteil   Für die Umstellung auf die EU-DSGVO mussten neue Ver-
                                                                                                                                           dieser Verordnung und muss dementsprechend beachtet          träge abgeschlossen werden, welche die Zuständigkeit
Das Programm FzDispo – eine Fahrzeugdispositions-                                                                                          werden. Dies stellt eine große Herausforderung dar, bei      bei Einforderung der Rechte der Betroffenen regeln. Hier-
Anwendung – wurde erheblich weiterentwickelt, um Aus-                                                                                      der alle internen Prozesse und bestehende Systeme be-        zu mussten auch die technischen und organisatorischen
wertungs- sowie Fahrtenbuchfunktionen ergänzt und an                                 Landesbetrieb Verkehr                                 leuchtet werden müssen, um eine Datenschutz-konforme         Maßnahmen aufgenommen werden, welche die externen
zwei Bezirksämter für eine erweiterte Testphase überge-                                                                                    Arbeit mit personenbezogenen Daten zu gewährleisten.         Dienstleister zum Schutz der Daten betreiben.
ben. LBV-intern hat diese Lösung den vorher eingesetzten                              Bewohnerparkausweis
Outlook-Kalender zur Poolfahrzeugverwaltung abgelöst.                                                                                      Um diesen komplexen Themenbereich adäquat bearbei-           Der InSiMa wurde innerhalb dieses Jahres an allen größe-
Ebenfalls für den Bereich Fuhrpark-Betreuung wurde das              Bewohnerparkausweis jetzt online beantragen                            ten zu können, wurde ein Mitarbeiter aus der Abteilung       ren Softwareprojekten beteiligt und wirkte unter anderem
Bestandsprogramm FlotteFHH ergänzt und erneuert;                                                                                           LBV SP zum Informationssicherheits­  manager (InSiMa)        bei der Konzeption und der Bewertung des Sachverhalts
diese Arbeiten werden auch 2018 noch andauern. Ziel                      Unter www.hamburg.de/lbv-parken/5887158/bewohner-                 des LBV bestellt.                                            der rechtlichen Grundlagen mit. Diese Aufgabe beinhalte-
ist die vollständige Ablösung eines Altprogramms. Ein                    parkausweis/ geht es zur Verlinkung zur Onlinebeantra-                                                                         te die Erstellung von Datenschutzerklärungen für die vom
                                                                         gung.
ebenfalls bei LBV SP entwickeltes datenbankgestütztes                                                                                                                                                   Landesbetrieb Verkehr angebotenen Online-Dienste, die
Auswertungs- und Protokollierungswerkzeug steht dem                      Einfach und unkompliziert online Ihren Bewohnerpark-              Datenschutz im LBV                                           Begründung für die Aufnahme von personenbezo­genen
noch jungen Bereich Verkehrs­   überwachung (LBV VÜ)                     ausweis für ein Jahr beantragen.                                                                                               Daten und die Definition von Anforderungen für Aus-
seit 2017 zur Verfügung; dies wird 2018 noch um einige                   Der Bewohnerparkausweis wird Ihnen innerhalb von 7                Im Rahmen des federführend durch den InSiMa betreuten        schreibungen.
Auswertungsfunktionen erweitert werden.                                  Werktagen bequem nach Hause geschickt.                            besonderen Vorhabens zur Integration der EU-DSGVO im
                                                                                                                                           LBV wurde eine Reihe von Maßnahmen umgesetzt, um auf         Um eine Sensibilisierung des Themas bei den Führungs-
Ebenfalls erwähnenswert ist die maßgebliche Beteiligung                                                                                    die geänderten rechtlichen Bestimmungen vorbereitet zu       kräften des Landesbetriebs Verkehr zu schaffen, wurden
von LBV SP und IT an den Umsetzungen des Digital-                                                                                          sein. Es wurde eine zentrale Plattform im LBV-SharePoint     mehrere Präsentationen gehalten, in denen die Grund-
First-Projekts Online-Bewohnerparkausweis und der wei-                                                                                     für die Zusammenarbeit der verschiedenen Abteilungen         kenntnisse des Datenschutzes und die Veränderungen
teren Stufen von i-Kfz.                                                                                                                    bei der Erstellung der benötigten Datenschutzdokumente       durch die EU-DSGVO dargestellt wurden.
                                                                                                                                           zur Verfügung gestellt. Dies ermöglichte die Dokumen-
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
10 Informationen
   Informationen zum
                 zum LBV-Geschäftsbericht
                     LBV-Geschäftsbericht 2017
                                          2017 –– Strategische
                                                  Kapitel      Projekte                                                                             Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Strategische Projekte 11

Strategische Projekte

Digitales Parken

Der Landesbetrieb Verkehr arbeitet in Kooperation mit der T-Systems International
GmbH (TSI) seit dem 4. Quartal 2016 gemeinsam am Projekt „Digitales Parken“. Eine
entsprechende Absichtserklärung (Letter of Intent – LoI) wurde im Dezember 2016
gemeinsam unterzeichnet.

Digitales Parken                                               avisiert, um zunächst Erfahrungen mit den unterschied-
                                                               lichen Geräteherstellern, den Einbauarten und Montagen
Im Rahmen der Kooperation wurden die nachstehenden             in und auf unterschiedlichen Untergründen sowie der
Ziele festgelegt.                                              Datenqualität sammeln zu können.

Mithilfe einer komfortabel zu nutzenden App sollen den         Als Synergieeffekte werden ein reduzierter Parksuch-
Nutzern Informationen zur Verfügbarkeit freien Parkraums
sowie entsprechende Navigationshinweise angeboten wer-
den. Darüber hinaus wurde die Möglichkeit des Handypar-
kens bzw. digitalen Bezahlens der Parkgebühren vorgese-
                                                               verkehr sowie geringere Lärm- und Schadstoffemis-
                                                               sionen erwartet. Mit diesen Zielstellungen wurde das
                                                               Projekt 2017 im Handlungsfeld Intelligentes Parken der
                                                               ITS-Strategie der FHH verankert und als ein Schlüssel­
                                                                                                                                                 DIGITALES PARKEN
hen. Dafür wurde 2017 die App „Park and Joy“ durch TSI         element für deren erfolgreiche Umsetzung identifiziert.

                                                                                                                                                   IN HAMBURG
entwickelt und ab Oktober 2017 für Smartphones, Tablets
etc. auf Android™- oder iOS™-Basis in den entsprechen-         Um die Parkraumauslastung hinreichend genau erfassen
den App Stores bereitgestellt. Diese Version ermöglichte       und prognostizieren zu können, wurden für das Projekt
das digitale Bezahlen der Parkgebühren und stellte eine        neben anderen Datenquellen auch Parksensorgeräte in
rudimentäre Parkverfügbarkeitsprognose bereit. „Park and       Betracht gezogen. Diese werden benötigt, um die Vor-
Joy“ erfreut sich seitdem steigender Nutzerzahlen.             hersagegenauigkeit der Parkraumverfügbarkeit auf ein
                                                               zielführendes Niveau von >95 % heben zu können. Sie
In 2018 soll die App hauptsächlich eine verbesserte Park­
raumverfügbarkeitsprognose sowie eine Navigation zum
vorgeschlagenen Parkbereich anbieten.
                                                               detektieren Belegungszustände mithilfe verschiedener
                                                               Detektionstechnologien, wie bspw. Magnetfeld- und
                                                               Infrarottechnologie. Die Übertragung der Belegungs-
                                                                                                                           Die neue Einfachheit des Parkens.
                                                               daten erfolgt über das sog. NB-IoT-Netz; dies steht
Ein weiteres Ziel – in Kooperation mit anderen städtischen
Akteuren – ist die Verbesserung der Synthese aus indivi-
                                                               für NarrowBand-Internet of Things (Teil des LTE-Stan­
                                                               dards). Jedes Parksensorgerät ist individuell im Mobil­
                                                                                                                             Schneller PARKEN
dueller und öffentlicher Mobilität. Die unterschied­lichen
Mobilitätsbedürfnisse der Bürger sollen komfortabler und
                                                               funknetz registriert. Die Notwendigkeit dedizierter
                                                               Gateways oder Repeater zur Datenübertragung an zen-           Leichter ZAHLEN
einfacher erfüllbar werden. Dies beinhaltet beispielsweise     trale Server erübrigt sich auf diesem innovativen Weg.
zentrale Bezahlmöglichkeiten für multimodale Mobilität:
eine App bietet die Möglichkeit, sowohl einen freien Stell-
                                                               Im Projekt kommen Sensorgeräte unterschiedlicher
                                                               Hersteller und Bauformen zum Einsatz. Im Rahmen des
                                                                                                                             Länger SHOPPEN
platz für den Pkw zu finden und ggf. die entsprechenden        Testfelds in Wandsbek wurden bisher 16 Puck-ähnliche
Gebühren zu entrichten, als auch eine geeignete Fahrkarte
für den öffentlichen Nahverkehr zu kaufen. Dazu fanden
                                                               Surface-mounted Sensorgeräte, eben auf den Straßen­
                                                               oberbau montiert und 27 weitere Flush-mounted Park-
                                                                                                                           Ganz einfach die Park and Joy App
2017 Gespräche zwischen LBV, TSI und der Hamburger
Hochbahn AG statt. Darüber hinaus wurde und wird die-
                                                               sensorgeräte in den Boden eingelassen.
                                                                                                                           downloaden.
ses Thema im Rahmen der Umsetzung der ITS-Strategie            Auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse aus dem Test-
der FHH von weiteren Akteuren diskutiert.                      feld in Wandsbek soll in den Jahren 2018 und 2019 ein
                                                               großflächiger Rollout von Flush-mounted Parksensorge-
Für das Parkraum-Management des LBV sollen die Park­           räten in Hamburg erfolgen, der sich hauptsächlich auf den
raumauslastungsinformationen künftig als Unterstützung         bewirtschafteten Parkraum fokussiert. Der Zeitplan sieht
zur Betriebssteuerung herangezogen werden. Da die              hierbei die Stadtteile St. Georg, Neustadt, Altstadt und
ersten Sensorgeräte Ende 2017 montiert und eingebaut           Hafencity vor, wobei die Installation von Sensorgeräten
wurden, wird eine Bearbeitung dieses Ziels für 2018            zunächst in St. Georg beginnen soll.

                                                                                                                           In Kooperation mit:
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
12 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Strategische Projekte                                                                                                           Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Strategische Projekte 13

Strategische Projekte

Elektromobilität

Im Jahr 2017 verfasste der Landesbetrieb Verkehr (LBV) die Studie „Behörden                                                  Abb. 1: Prognose der Entwicklung des Elektrofahrzeug-Bestandes der 25 größten Städte Deutschlands
                                                                                                                             bei 100 %iger Realisierung zusätzlicher Potenziale
elektrisch unterwegs“ zum Thema Analyse der Elektromobilität in Hamburg
und der Metropolregion.

                                                                                                                               25.000

                                                                                                                                           Potenzial 1:
                                                                                                                                           e-Personentransporter erhältlich
                                                                                                                                                                                                                                      24.270

Elektrofahrzeuge in Hamburg                                     Fahrzeug-Anteil von 50 % und in den öffentlichen Unter-                    Potenzial 2:
                                                                nehmen ein solcher von 35 % erreicht sein. Diese Anteile                   e-Kleintransporter erhältlich
Die Finanzbehörde der Freien und Hansestadt Hamburg             beziehen sich auf Fahrzeuge der Klassen M1 und N1 bis
(FHH) erhielt vom Bundesministerium für Verkehr und digi­       max. 2.600 kg zulässiger Gesamtmasse. Ebenso wurde der                     Potenzial 3:
tale Infrastruktur (BMVI) im Vorfeld Fördergelder und           Hamburger Klimaplan selbst nähergebracht und dessen                        öff. Unternehmen: bessere gesetzl. Vorauss. für
                                                                                                                               20.000
beauftragte den LBV, die Elektromobilität strukturell in        Vorgaben für Elektromobilität präsentiert.                                 privat genutzte Dienst-e-Fz.
Hamburg und in der Metropolregion Hamburg (MRH)                                                                                                                                                                                       20.059
zu analysieren und die Entwicklungsmöglichkeiten der            Die Studie verdeutlicht als Ergebnis der Auswertun-                        öff. Verwaltung: Verbot der dienstlichen Nutzung
einzelnen Fuhrparks zu evaluieren. Dazu gehörte auch            gen und Gespräche, dass zum Erreichen einer erhöhten                       von privaten Kfz
die Bewertung aktueller und zukünftig zu schaffender            Elektro­
                                                                       mobilitätsquote in städtischen Fuhrparks eine
Rahmen­bedingungen zur Förderung der Verbreitung rei-           deutschlandweit einheitliche Datenbasis notwendig ist.
nelektrischer und Plugin-Hybrid-elektrischer Fahrzeuge.         Diese stellt die Grundlage dar, um die Wirksamkeit be-
Zur Bearbeitung von Fragebögen und der wissenschaft-            stehender und künftiger Fördermaßnahmen überprüfen                             inkl. Potenzial 1+2+3
lichen Begleitforschung zog der LBV die Hochschule für          und ggf. anpassen zu können. Darüber hinaus werden                             inkl. Potenzial 1+2
                                                                                                                               15.000
Angewandte Wissenschaft (HAW) hinzu. Des Weiteren ar-           folgende Rahmenbedingungen als förderlich bzw. not-
                                                                                                                                               inkl. Potenzial 1
beitete der LBV eng mit dem Unternehmen hySOLUTIONS             wendig erachtet:
zusammen, welches als Public Private Partnership (PPP)                                                                                         exkl. Potenzial                                                                        14.451
im Auftrag der FHH die Anwendung von Brennstoffzellen           •
                                                                 Behörden und Unternehmen beschäftigen sich insge-
und Wasserstoff sowie innovative elektrische Antriebs-           samt intensiver mit dem Thema (Elektro-) Mobilität.
und Versorgungssysteme in Hamburg fördert.                       Dazu kommt unter anderem ein stärker ausgeprägtes
                                                                                                                                                                                                                                      12.726
                                                                 Beratungsangebot in Betracht.
Dazu wertete LBV SP ab Juni 2016 die Fuhrparks der FHH
sowie der MRH aus. Der LBV erstellte einen Soll-/Ist-Ver-       • Die jeweilige oberste Leitungsebene ist mit dem Thema       10.000
gleich sowie Bestandsgrafiken und in Zusammenarbeit                vertraut und bereit für entsprechende Veränderungen.
mit der HAW einen Online-Fragebogen.                                                                                                                                                                                          ∑ Top 25
                                                                •
                                                                 Die Entwicklung der Elektro-Fahrzeug-Bestände wird                                                            9.041                                          Dt. Großstädte
                                                                                                                                                                                                                              nach Einwohnern
Ab Februar 2017 führte der LBV Geschäftsführer gemein-           engmaschig erfasst und regelmäßig an die „Entscheider­
sam mit einer LBV Mitarbeiterin aus dem Bereich Prozess-         ebene“ kommuniziert (siehe auch oben; Datenbasis).
                                                                                                                                                                       7.762
Management sowie mit den Kooperationspartnern HAW
und hySOLUTIONS 24 Gespräche mit Fachbehörden, Be-              • Derzeit entstehende wirtschaftliche Nachteile durch die
zirken, Landesbetrieben, öffentlichen Unternehmen sowie            Nutzung von Elektro-Fahrzeugen werden anderweitig                               6.403
ausgewählten Landkreisen und Kommunen in der MRH.                  kompensiert, um entsprechende Anreize zu schaffen.           5.000
In den Gesprächen wurden die vorher beantworteten und
ausgewerteten Online-Fragebögen besprochen, der Soll-/          Weitere Einzelheiten zur Studie können Sie einsehen unter:
                                                                                                                                                                                                                                            Berlin
Ist-Vergleich vorgestellt und Möglichkeiten zur Erreichung      www.starterset-elektromobilität.de/Infothek/elektromo-
des folgenden Ziels des Hamburger Klimaplans erläutert:         bilitaetskonzepte
Im Jahr 2020 soll in der öffentlichen Verwaltung ein Elektro-
                                                                                                                                                                                                                                            Hamburg

                                                                                                                                   0

                                                                                                                                    2013            2014               2015    2016          2017        2018          2019          2020             2021
LANDESBETRIEB VERKEHR INFORMATIONEN ZUM
14 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte   Informationen zum LBV -Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte 15

                                      774.289 Parkverstöße
                                      wurden im Jahr 2017 durch
                                      unsere Beschäftigten des
                                      Parkraum-Managements geahndet.
Foto: © ideeone – istockphoto.com
16 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte                                                                                                                     Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte 17

Unsere Produkte

Verkehrs- und Parkraum-Management

Nachdem im Vorjahr die Weichen für neue Aufgaben des Fachgebietes                                                            Mit diesem Gebührenniveau (welches sich im deutsch-           Verkehrssicherheit
Verkehrs-Management (LBV VM) gestellt wurden, erfolgte Anfang 2017                                                           landweiten Mittel befindet) und der verlängerten Höchst-
                                                                                                                             parkdauer wurden die verkehrspolitischen Ziele des            Mit Blick auf die vielfältigen Aufgaben der LBV Verkehrs­
die Umsetzung der neuen Struktur, einhergehend mit einem personellen                                                         Senates aktiv unterstützt: Ziel ist es, für den Autofahrer    entwicklung sowie bei der Parkraumbewirtschaftung
Aufwuchs am Standort Ausschläger Weg.                                                                                        die Möglichkeit zu schaffen, wieder vor Einkaufsläden         wurden die Aktivitäten bei der Verkehrssicherheits­
                                                                                                                             bzw. in der Nähe davon zu parken. Auch soll ein regelhaf-     arbeit zunächst beschränkt. Dennoch konnten in der
                                                                                                                             ter Wechsel der Parkenden erreicht werden, sodass eine        ersten Jahreshälfte in Kooperation mit Partnern Aktionen
                                                                                                                             Vielzahl von Autofahrern die Möglichkeit erhält, die in den   zur Sicherheit von Kindern und vor allem eine Fahrrad­
                                                                                                                             hoch frequentierten Bereichen vorhandenen Parkstände          sicherheitsaktion durchgeführt werden. Im Zuge dessen
                                                                                                                             zu nutzen.                                                    wurde auf Plakaten, Flyern und Bussen für das Problem
                                                                                                                                                                                           der Abbiegeunfälle sensibilisiert. Die Fahrradsternfahrt
Verkehrs-Management                                          Mitte des Jahres 2017 wurde damit begonnen, einen Er-           Der Bestand der Parkscheinautomaten (PSA) erhöhte             „Mobil ohne Auto“ im Juni wurde durch den LBV unter-
                                                             satz für den LBV PRM-Standort in der Kurt-Schumacher-           sich im Jahresverlauf auf 754 Stück, dadurch werden ca.       stützt, auch durch einen Infostand auf dem Rathausmarkt.
Mit dem Übergang aus der Projektstruktur in den Regel-       Allee zu finden, da der städtische Mietvertrag für dieses       13.400 Parkstände gebührenpflichtig bewirtschaftet.
betrieb gehört seit dem Frühjahr 2017 das Sachgebiet         Objekt ausläuft. Ein adäquater Standort, der den betrieb-                                                                     Ein wichtiger Schritt wurde im August 2017 mit der
Verkehrsüberwachung (LBV VÜ) zum Fachgebiet Ver-             lichen Erfordernissen gerecht wird, ist für den LBV von gro-    Ein weiterer wichtiger Schritt bei den Parkgebühren wurde     Einstellung einer weiteren Mitarbeiterin bei LBV VES
kehrs-Management (LBV VM), welches sein Aufgaben­            ßer Bedeutung. Von hier aus beginnen die Mitarbeiter ihre       im Bereich des Handyparkens erreicht. An zahlreichen          erreicht, welche seither das Aufgabenfeld Verkehrs­
spektrum damit erweitert hat. Neben den Aufgaben rund        Kontrolltätigkeit östlich der Alster, sodass auch öffentliche   PSA wird durch Aufkleber hierfür geworben, die Quote          sicherheit verantwortlich koordiniert. Hierdurch konnten
um die Parkraumbewirtschaftung (LBV PRM) und die Kon-        Verkehrsmittel fußläufig gut erreichbar sein müssen.            des Handyparkens stieg auf rund 3,5 %. Dies bedeutete         alle Arbeits­kreise des Forums Verkehrssicherheit (Kinder,
trollen durch LBV PRM ist das Fachgebiet jetzt auch im                                                                       zwar nahezu eine Verdoppelung, dennoch ist der Anteil         junge Fahrer, Radverkehr, Motorräder und Senioren) re-
Bereich des fließenden Verkehrs aktiv, konkret durch die     Es konnte ein geeigneter Standort an der Lübecker Straße        dieser Bezahlmethode auch weiter zu gering.                   aktiviert werden. Diese treffen sich seither regelmäßig
stationären Anlagen zur Geschwindigkeits- und Rotlicht­      gefunden werden, welcher im kommenden Frühjahr 2018                                                                           und bereiten kommende Aktivitäten vor.
überwachung und die gesamte Bildauswertung. Ebenfalls        bezogen wird.                                                   Im letzten Quartal 2017 gelang es, die Kooperation mit
den fließenden Verkehr betrifft die Verkehrssicherheits­                                                                     dem Carsharing-Anbieter Car2Go dahingehend zu verän-          Dazu zählt auch ein Arbeitskreis für eine kommende Dach-
arbeit im Rahmen des Forums Verkehrssicherheit. Auch         Zum Jahresende hin wurden durch die Leitung von                 dern, dass auch dieses Unternehmen nunmehr die Park-          kampagne zur Verkehrssicherheit in Hamburg, deren Aus-
hier wurden 2017 neue Grundlagen geschaffen.                 LBV PRM die wesentlichen Schritte für ein verändertes           gebühren über das Handyparken entrichtet.                     schreibung durch entsprechende Vorarbeiten im letzten
                                                             Dienstzeitenmodell und ein nächstes umfangreiches Aus-                                                                        Quartal 2017 vorbereitet wurde.
                                                             schreibungsverfahren für neue Mitarbeiter bei LBV PRM           Als neuer Teilnehmer am Handyparken konnte das Unter-
Parkraum-Management                                          vorbereitet. Ein Schritt, der durch neue Aufgaben bei der       nehmen T-Systems gewonnen werden. Dies im Kontext             Ein wichtiger Impuls wird dadurch erzielt, dass der LBV im
                                                             Parkraum­ bewirtschaftung in den kommenden Jahren               zum Aufgabenfeld der Digitalisierung und dem gemein­          Rahmen der Aktivitäten zur Fahrradstadt das Aufgabenfeld
Seit Projektbeginn fand ein struktureller Stellenaufwuchs    nötig wird.                                                     samen Projekt von LBV und T-Systems, welches durch das        der Sicherheit im Radverkehr übernehmen wird. Entspre-
statt, sodass zum Jahresanfang rund 90 Mitarbeiter im                                                                        Fachgebiet im Verlauf 2017 intensiv begleitet wurde.          chende Vereinbarungen mit der Behörde für Wirtschaft,
Parkraum-Management (LBV PRM) tätig waren. Aufgrund                                                                                                                                        Verkehr und Innovation und der dortigen Radverkehrsko­
von persönlichen Weiterentwicklungen, kam es zwischen-       Verkehrsentwicklung                                             Zur Zukunft der Parkraumbewirtschaftung zeichnete sich        ordinatorin wurden zum Jahresende 2017 getroffen.
zeitlich immer wieder zu Schwankungen in der Mitar­                                                                          in 2017 immer deutlicher ab, dass das Bewohnerparken
beiteranzahl. Diese Effekte konnten durch geeig­nete Or-     Zum Jahresende 2016 hatte der LBV seine konzeptio­              in Hamburg künftig eine große Rolle spielen wird. Neue
ganisations- und Steuerungsmaßnahmen aufgefangen             nellen Überlegungen zur künftigen Parkraumbewirtschaf-          Maßnahmen der Bewirtschaftung werden voraussichtlich
werden. Dadurch konnte die Anzahl der angezeigten Park-      tung in Hamburg abgerundet und das entsprechende                fast ausnahmslos nur in Kombination mit dem Bewohner-
verstöße gegenüber dem Vorjahr trotz alledem um 11,8 %       Konzept der Behörde für Inneres und Sport übergeben.            parken in den jeweiligen Quartieren möglich sein. Dies
auf insgesamt 774.289 Fälle, gesteigert werden.                                                                              zeigte sich auch anhand der Diskussionen in verschiede-
                                                             Zwei wesentliche Schritte hieraus wurden vorgezogen             nen bezirklichen Gremien, bei denen Vertreter von LBV
Neue Herausforderungen ergaben sich für die Betriebs-        und bereits zum Jahresanfang 2017 umgesetzt. Der erste          VM in 2017 als Referenten zu Gast waren.
steuerung bei LBV PRM durch die Übernahme zusätz­            Schritt: eine Anpassung der Parkgebühren auf das Niveau
licher Aufgaben und die Weiterentwicklung der notwen-        anderer deutscher Metropolen und die Preisentwicklung           Bereits im Mai 2017 wurden durch LBV VM die Unter-
digen IT-Systeme und Softwarekomponenten (z. B. VIATO        sowie die Erhöhung der Höchstparkdauer um jeweils eine          suchungen zur Ausweitung des Bewohnerparkgebietes
P, owi21togo als mobiles Datenübertragungsmodul).            Stunde in den jeweiligen Gebührenzonen. Seither gelten          St. Pauli auf den Weg gebracht. Das Sachgebiet Verkehrs­
                                                             in Hamburg folgende Regelungen:                                 entwicklung und -sicherheit (LBV VES) hat hierzu ein Kon-
Im Jahr 2017 wurde die Übertragung von Kompetenzen                                                                           zept erstellt, welches im Anschluss mit allen beteiligten
zur Anordnung von Abschleppvorgängen durch LBV PRM                                                                           Akteuren breit diskutiert wurde.Die Vorbereitungen für
                                                                             Parkgebühr/    Mindestpark-    Höchstpark-
in Zusammenarbeit mit der Polizei weiter vorangebracht.       Gebührenzone
                                                                             Stunde         gebühr/Zeit     dauer            die im ersten Halbjahr 2018 geplante Umsetzung nahmen
Zunächst erfolgt die Fokussierung auf den Bereich von                                                                        breiten Raum ein, ebenso die generellen Über­legungen zu
Behindertenparkplätzen und „Zweiter Reihe Parker“. Die        1              3,00 €         0,50 €/10 Min   2 Stunden        Kriterien und Schritten zur Untersuchung und Umsetzung
technische Umsetzung gestaltet sich aktuell schwieriger                                                                      weiterer Bewohnerparkgebiete in den kommenden Jahren.
als vormals angenommen, sodass mit den ersten umfang-         2              2,00 €         0,20 €/6 Min    3 Stunden
reicheren Tests erst im Jahr 2018 gerechnet wird.
                                                              3              1,00 €         0,20 €/12 Min   3 Stunden
                                                                                                                                                                                           Aktion zur Sicherheit von Kindern und Radfahrern im Straßenverkehr
18 Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte                                                                                                                                                                Informationen zum LBV-Geschäftsbericht 2017 – Unsere Produkte 19

                                                                                                                                                 Unsere Produkte

                                                                                                                                                 Fahrzeug-Service

Verkehrsüberwachung                                          Insgesamt 461.512 Anzeigen, die an die Bußgeldstelle                                Ob Inspektionen, Reparaturen, Instandhaltung oder Sondereinbauten, der
                                                             weitergeleitet wurden, resultierten aus der stationären                             Fahrzeug-Service des LBV steht den Behörden jederzeit zur Seite und
Ein wichtiger Schritt zur Erhöhung der Verkehrssicherheit    Geschwindigkeitsüberwachung, 9.514 weitere Anzeigen
in Hamburg wurde 2017 mit dem eingangs erwähnten             aus der Rotlichtüberwachung.
                                                                                                                                                 überzeugt mit seiner Produktvielfalt sowie seinen zahlreichen Dienstleistungen
Aufbau des neuen Sachgebietes Verkehrsüberwachung                                                                                                und Serviceangeboten.
(LBV VÜ) erreicht. Aus dem zuvor bestehenden Projekt
heraus wurden bis zum Mai 2017 alle stationären An-            Ausblick
lagen zur Geschwindigkeitsüberwachung (GÜA) und
Rotlicht­überwachung (RÜA) von der Polizei an den LBV          Perspektivisch wir der Bereich LBV VÜ auch in 2018
über­geben. Gleichzeitig wurde bis zur Jahresmitte die         das Gebiet mit dem größten Zuwachs werden. Die
komplette Auswertung der Bilder aus der stationären            Errichtung von fünf weiteren GÜA auf Entschei-
Überwachung und aus der mobilen Überwachung durch              dung der Polizei und die Erneuerung der letzten                                   Der Fahrzeug-Service (LBV FzS) hat sich auch im Ge-                                  Der LBV FzS hat sich selbst die Verpflichtung auferlegt,
die Polizei vom LBV übernommen.                                alten GÜA in 2018 wurden ab dem letzten Quartal                                   schäftsjahr 2017 mit großem Engagement für seine inter-                              ständig auf neue Anforderungen im Fahrzeugfuhrpark zu
                                                               2017 vorbereitet. Ebenso der Einstieg in eine neue                                nen und externen Kunden eingesetzt. Folgende Themen                                  reagieren. Aus diesem Grund wurde ein weiteres mobiles
Parallel dazu wurde die Modernisierung der Technik vor-        Form der Überwachung mit Anhängern bzw. Trailern,                                 standen hierbei im Fokus:                                                            und netzunabhängiges Diagnosegerät beschafft. Damit
angetrieben, sowohl bei der Datenübertragung, als auch         welche tageweise am Einsatzort stehen (teilstatio-                                                                                                                     können Fehlermeldungen in der Fahrzeugdiagnose im Be-
bei deren Konvertierung und anschließenden Bildaus-            näre Überwachung). Hierfür wurden schon 2017 die                                  • neue Schulungen der Mitarbeiter im Bereich von Hybrid-                            reich von Pkw, Kleintransportern und LKW auch außer­
wertung an Arbeitsplätzen in den neuen Räumlichkeiten          ersten Überlegungen für einen Probebetrieb und die                                   und Elektrofahrzeugen – für die Zukunft gerüstet zu sein                          halb der Werkstatt vor Ort beim Kunden ausgelesen
des Sachgebietes im Erdgeschoss des Haus A am Stand-           anschließende Beschaffung in 2018 durch den LBV                                      sowie eine höhere Qualität bei den Instandsetzungs­                               werden. Dies führt zu reduzierten Standzeiten vor Ort.
ort Mitte.                                                     auf den Weg gebracht. Damit einhergehend wird das                                    arbeiten zu erreichen.
                                                               Sachgebiet auch personell weiter Aufwachsen.                                                                                                                           Ein außergewöhnlicher Polizeieinsatz war der G20-Gipfel
Der Anlagenbestand in Hamburg wurde ausgebaut und                                                                                                • außergewöhnliche Werkstattleistung beim G20-Gipfel.                                2017 in Hamburg. Der LBV Fahrzeug-Service stand für die
modernisiert. An den Standorten:                                                                                                                                                                                                      Polizei erstmals an vollen zehn Tagen rund um die Uhr vor
                                                                                                                                                 Durch die Einführung der neuen Werkstattschulungen                                   Ort bereit, um im Bedarfsfall Einsatzfahrzeuge schnellst-
• Kieler Straße 221                                                                                                                              im Bereich von Hybrid- und Elektrofahrzeugen entwi-                                  möglich instand zu setzen. Die Einsatzsteuerung er­folgte
• Friedrich-Ebert-Damm                                                                                                                           ckelte sich beim LBV FzS ein Blick in die Zukunft. Jeder                             direkt über die Einsatzzentrale der Polizei Hamburg. Durch
• Amsinckstraße                                                                                                                                  Kraftfahrzeugmechatroniker erhielt nach den neuesten                                 die Unterstützung des LBV Fahrzeug-Service konnten
• Rennbahnstraße                                                                                                                                 Vorschriften und Ausführungen eine klar gegliederte                                  117 Einsatzfahrzeuge aus verschiedenen Bundes­ländern
• Finkenwerder Straße/Völlhöfner Weiden                                                                                                          Einführung in die neue Technik.                                                      wieder instandgesetzt werden. An den beiden „Haupt-
                                                                                                                                                                                                                                      gipfel-Tagen“ Freitag und Samstag wurden allein 50 Ein-
wurden neue stationäre Geschwindigkeitsüberwachungs-                                                                                                                                                                                  satzfahrzeuge repariert bzw. instandgesetzt. Durch eine
anlagen errichtet, an den fünf weiteren Standorten:                                                                                              Abb. 3: Auftragsentwicklung Fahrzeug-Service                                         sehr hohe Fachkompetenz und überdurchschnitt­        lichen
                                                                                                                                                                                                                                      Arbeitseinsatz aller eingesetzten Mitarbeiter wurden
• Bergedorfer Str./Heckkatenweg                                                                                                                                                                                                       Schäden wie Glasbruch, defekte Lichtmaschinen/Reifen,
• Bergedorfer Str. ggü Lichtmast 107                                                                                                             8.000                                                                                gerissene Treibriemen sowie verschlissene Bremsan­lagen
• Bramfelder Chaussee/Maisredder                                                                                                                 7.000                                                                                erfolgreich repariert.

                                                                                                                                                                 5.807

                                                                                                                                                                                        5.551
• Kollaustraße/Papenreye

                                                                                                                                                                                                                 5.096
                                                                                                                                                 6.000

                                                                                                                                                             4.836

                                                                                                                                                                                    4.504
• Stader Straße 24

                                                                                                                                                                                                              4.208
                                                                                                                                                 5.000
                                                                                                                                                                                                                                       Ausblick
wurden alte Anlagen ersetzt durch die heute aktuelle,                                                                                            4.000
laserbasierte Technik.                                                                                                                           3.000                                                                                 Im Jahre 2018 wird der LBV FzS weiter neue Kunden
                                                                                                                                                                                                                                       gewinnen. Es wird eine UVV- Prüfung vor Ort (beim
                                                                                                                                                 2.000
Zum Jahresende 2017 verfügte der LBV über 28 Stand-                                                                                                                                                                                    Kunden) eingeführt. Resultierend aus der Prüfung wird

                                                                                                                                                                                                                     833
                                                                                                                                                                                                986
                                                                                                                                                                         886
orte zur stationären Geschwindigkeitsüberwachung (ein-                                                                                           1.000                                                                                 ebenfalls eine Instandsetzung vor Ort mit angeboten.

                                                                                                                                                                                                                           61
                                                                                                                                                                                                  85
                                                                                                                                                                               19
mal in Kombination mit Rotlichtüberwachung) und zehn                                                                                                 0                                                                                 Schulungen der Mitarbeiter werden auch im Jahr 2018
Standorte zur Rotlichtüberwachung.                                                                                                                              2015                 2016                        2017                  ein wichtiges Thema für den LBV Fahrzeug-Service
                                                                                                                Foto: © ollo – istockphoto.com

                                                                                                                                                                                                                                       sein. Damit wird es weiter möglich sein, den enormen
Das Sachgebiet (LBV VÜ) gliedert sich in das Team                                                                                                        Aufträge gesamt                              Aufträge Polizei                 technischen Weiterentwicklungen des Fuhrparks mit
VÜ 11, das für die Betreuung der Anlagen verantwort-                                                                                                     Aufträge anderer Bez.-Ämter                  Sonstige                         den steigenden neuen Herausforderungen und hohen
                                                                                                                                                         und Behörden
lich ist und in das Team VÜ 12, welches die Auswertung                                                                                                                                                                                 Qualitätsan­sprüchen gerecht zu werden. Ein weiteres
der Bilder aus der stationären Überwachung und aus der                                                                                                                                                                                 Ziel ist die Umstellung des Qualitätsmanagements auf
mobilen Geschwindigkeitsüberwachung der Polizei aus-                                                                                                                                                                                   die Version DIN EN ISO 9001:2015 durch die DQS.
wertet. Das letztere Team wird hierbei durch Mitarbeiter
aus der Abteilung LBV PRM unterstützt, die für diese
Aufgabe qualifiziert wurden.
                                                             Geschwindigkeitsüberwachungsanlage
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