LOGDOWNBUCH Geschäftsbericht - der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH für das Jahr 2020 - Sachsen Tourismus
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Aussicht 202 1 LOGDOWNBUCH Feb ruar Geschäftsbericht der Tourismus Marketing Gesellschaft Sachsen mbH für das Jahr 2020 Mai Juni Jahresabschluss
INHALT BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG ZUM GESCHÄFTSJAHR 2020 �������������������������������������������� 3 DER AUFSICHTSRAT ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 6 BERICHT DES AUFSICHTSRATES ���������������������������������������������������������������������������������������������� 7 KALENDARIUM ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 8 01 Januar �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 8 Auftakt Messesaison 2020�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 9 02 Februar ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 10 Projektstart Digital-Architektur für den Tourismus in Sachsen ���������������������������������������������������� 11 03 März �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13 Projektstart Tourismusnetzwerk Sachsen ���������������������������������������������������������������������������������� 14 04 April �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 15 Kampagnenstart „Träum Dich nach Sachsen“ �������������������������������������������������������������������������� 17 05 Mai ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 21 Livegang der Kampagnen „Saxony Travel Dreams“ und „Entdecke Deutschland“ ������������������������ 23 06 Juni ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 29 Start der Recovery-Kampagne „Erlebe Dein Sachsen“�������������������������������������������������������������� 30 07 Juli ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 36 Eröffnung 4. Sächsische Landesausstellung ���������������������������������������������������������������������������� 37 08 August ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 40 TMGS definiert Leitkategorien, Leitthemen und Leitprodukte ���������������������������������������������������� 41 09 September ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 43 Gruppenpressereise „500 Jahre Industriekultur in Sachsen“ ���������������������������������������������������� 44 10 Oktober ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 45 Zertifizierung der Markenpartner „Familienurlaub in Sachsen“ �������������������������������������������������� 46 11 November�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 48 Open Data Road-Show und 1. Virtueller FAM-Trip �������������������������������������������������������������������� 49 12 Dezember�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 52 Start Tourismusnetzwerk Sachsen �������������������������������������������������������������������������������������������� 54 DER AUSBLICK AUF DAS LAUFENDE GESCHÄFTSJAHR 2021 ���������������������������������������������������� 55 ANLAGEN UND TABELLEN ������������������������������������������������������������������������������������������������������ 57 Jahresabschluss 2020 ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 58 Grafiken �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 66 BILDNACHWEISE ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 78 ORGANIGRAMM DER TMGS ���������������������������������������������������������������������������������������������������� 79 Aufgepasst! chen stoßen. Sie werden im Heft auf 2 Zei Dieses Symbol steht Diese Weltkugel symbolisiert für Projekte im Bereich unsere int ernationalen „Digitales Management“. Aufgaben.
BERICHT DER GESCHÄFTSFÜHRUNG ZUM GESCHÄFTSJAHR 2020 präsent zu sein, hat sich offensichtlich ausgezahlt. Ganz grundsätzlich gibt es jedoch keine „Krisen-Gewinner“, sondern lediglich weniger stark betroffene Regionen. Dabei hat der Blick in die amtliche Statistik für Januar und Februar 2020 noch allen Grund zur Freude gegeben. Bereits im Januar stiegen die Ankünfte um 7,9 Prozent und die Übernachtungen um 6,8 Prozent, die der ausländischen Gäste sogar um 10,6 Prozent. Mit 7,8 Prozent Plus bei den Ankünften und 7,1 Prozent Plus bei den Übernachtungen konnten die Zuwächse im Februar nochmals deutlich ge- steigert werden. Fast alle Destinationen konnten profitieren und fast durchgängig zweistellige Zuwachsraten generieren. Bereits zu diesem Zeitpunkt begann die Corona-Pandemie, Vor Ihnen liegt der Geschäftsbericht 2020. Er reflektiert ein sich ihren Weg um den Globus zu bahnen. Wir waren alle Geschäftsjahr, wie wir es noch nie erlebt haben. Bis heute sehr betroffen, als Ende Februar die ITB abgesagt wurde und voraussichtlich auch noch in den kommenden Jahren – im Rückblick wären wir wohl alle froh, wenn es nur das wird die Tourismusbranche unter den Folgen der Pandemie allein gewesen wäre. zu leiden haben. AUS DEM LOCKDOWN Wir haben lange überlegt, wie wir das in jeder Hinsicht IN DEN NEUSTART außergewöhnliche Jahr 2020 abbilden können. Die einfache Darstellung der Arbeit der TMGS nach Projekten Nachdem der erste Schock überwunden war, hat sich und Märkten schien uns dabei völlig unangemessen. das gesamte Team der TMGS umgehend mit ganzer Kraft Deshalb haben wir uns dazu entschieden, die Form eines der neuen Situation und den großen Herausforderungen Kalendariums zu wählen, das zugleich auch die volatilen gestellt. So hat der Tourismus im Sommer 2020 erfreulich Entwicklungen des Jahres 2020 und die damit verbunde- schnell wieder Fahrt aufgenommen und Sachsen konnte nen großen Herausforderungen abbildet. definitiv vom Trend zu Urlaub in Deutschland profitieren. Als erstes Bundesland hat Sachsen bereits Anfang April Die Covid-19-Pandemie hat den Tourismus in Sachsen, 2020 eine großangelegte Onlinekampagne unter dem Titel in Deutschland und auch weltweit enorm zurückgeworfen. „Träum dich nach Sachsen“ an den Start gebracht. Sie Nach über 10 Jahren mit stetigem Aufwärtstrend bilanzie- diente dazu, virtuelle Erlebnisse aus ganz Sachsen nach ren wir für das Jahr 2020 bei den Ankünften ein Minus von außen zu transportieren mit dem Ziel, Sachsen in den 43,4 Prozent und bei den Übernachtungen ein Minus von Köpfen und Herzen der Gäste zu verankern – denn träumen 34,9 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Im Bundesvergleich ist ja auch in Corona-Zeiten erlaubt. rangierte Sachsen bei den Übernachtungen im Jahr 2020 im vorderen Drittel. Anfang Mai 2020 wurde die Kampagne dann auch in englischer Sprache auf die Auslandsmärkte adaptiert unter Bezogen auf das Ausland weist die Statistik Übernachtungs- dem Slogan „Saxony Travel Dreams“. Die Auslandskampagne rückgänge für das gesamte Jahr 2020 von 55,6 Prozent aus. war, und ist nach wie vor, ein wichtiger Baustein speziell In Deutschland insgesamt betrug das Minus 64,4 Prozent. für diejenigen Märkte, für die strikte Reisebeschränkungen Die Strategie der TMGS, kontinuierlich im Ausland weiter vorliegen. 3
Eines der wichtigsten Projekte im Jahr 2020 war die zu forcieren, hat die TMGS in Kooperation mit dem LTV großangelegte, deutschlandweite crossmediale Corona-Re- Sachsen e.V. das Projekt „Tourismusnetzwerk Sachsen“ auf covery-Kampagne der TMGS unter dem Slogan „Erlebe den Weg gebracht. Ziele dieser landesweiten Plattform sind Dein Sachsen“. Dank der großzügigen Unterstützung durch vor allem die Bündelung von Informationen und Wissen, den Freistaat Sachsen, der zusätzlich 900.000 Euro brutto die Förderung einer noch intensiveren Vernetzung innerhalb bereitgestellt hatte, konnte die Kampagne ab Anfang Juli der Branche, der Wissens- und Know-how-Transfer sowie deutschlandweit „ausgerollt“ werden. Informationsaustausch zwischen den Destinationen, Orten, Leistungsträgern, Institutionen und Partnern, eine effiziente Der gästereiche Sommer hat den Tourismusbetrieben Kommunikation in virtuellen Kommunikationsräumen bzw. jedoch lediglich eine leichte Atempause beschert. Das in Arbeitsgruppen sowie die Information und Koordination Ausbleiben der Gäste durch den erneuten Lockdown ab von landesweiten Terminen. November, vor allem aber für den touristisch im Freistaat so wichtigen Weihnachtsmonat Dezember mit mehr als 90 Das „Tourismusnetzwerk Sachsen“ ist am 15. Dezember Prozent Minus, hat Sachsen besonders hart getroffen. Wie 2020 mit 24 Partnerorganisationen aus ganz Sachsen hoch der gesamte wirtschaftliche Schaden aus der Corona- online gegangen. Krise am Ende sein wird, kann auch heute noch keiner seriös sagen. VERTRIEB DIGITAL-ARCHITEKTUR FÜR Die Corona-Pandemie hat den bereits stetig wachsenden DEN TOURISMUS IN SACHSEN Trend zu Onlinebuchungen nochmals enorm befeuert. Für kleinere touristische Unterkünfte vor allem in ländlichen Die TMGS hat im gesamten Jahr 2020 mit Hochdruck Regionen stellt dies jedoch eine große Herausforderung dar. an der neuen „Digital-Architektur für den Tourismus in Um diese auf ihrem Weg in die Onlinebuchbarkeit zu Sachsen“ gearbeitet. Das Herzstück ist dabei eine landes- unterstützen, hat die TMGS zu Jahresbeginn 2020 eine weit einheitliche, zentrale Content-Datenbank für die digi- Kooperationsvereinbarung zur digitalen Vermarktung mit tale Bündelung, Verwaltung und Lizenzierung touristischer der OBS OnlineBuchungService GmbH abgeschlossen. Der Inhalte in strukturierter Form. Freistaat Sachsen war damit das erste Bundesland, das in Deutschland regionenübergreifend seinen touristischen Zentraler Projektbestandteil ist außerdem der komplette Anbietern diese Möglichkeit bietet. Relaunch der TMGS-Website. Darauf aufbauend entsteht ein Website-Framework, das auch für Partner im Land als PRODUKTBEREICHE & individualisierbares Baukasten-Modell genutzt werden SONDERPROJEKTE kann. So ermöglicht dieses Modell auch kleineren Akteuren im sächsischen Tourismus das kostengünstige Betreiben Eine tragende Säule der Arbeit der TMGS sind die Produkt-/ eines hochwertigen Internetauftritts. Im Mittelpunkt steht Themenbereiche. Im Jahr 2020 wurden die Schwerpunkt- dabei die Schaffung von Synergien zwischen der TMGS, den themen mit unverminderter Kraft weitergeführt. Pandemiebe- DMO, Orten und Leistungsträgern. Damit will die TMGS die dingt mussten jedoch einzelne Maßnahmen immer wieder Digitalisierung der sächsischen Tourismusbranche entschei- in Teilen neu- bzw. umgeplant werden. Dies betraf vor allem dend voranbringen. Marketingaktivitäten wie Anzeigenschaltungen und Kampag- nenmaßnahmen oder auch Messen und Präsentationen, die TOURISMUSNETZWERK SACHSEN der jeweils aktuellen Situation angepasst wurden. Die Pandemie hat uns einmal mehr vor Augen geführt, Hierbei erfolgte auch weiterhin ein kontinuierlicher Aus- wie wichtig Innenkommunikation, Vernetzung, Wissens- tausch mit den Mitgliedern der landesweiten thematischen transfer und enge Kooperationen sind. Sie hat ebenso Arbeitsgruppen der TMGS. deutlich gemacht, dass Landestourismusorganisationen bei Weitem nicht mehr nur Marketing-, sondern sehr stark Ein Highlight im Jahr 2020 war die 4. Sächsische Landes- auch Management- und Netzwerkaufgaben haben. Um ausstellung „Boom. 500 Jahre Industriekultur in Sachsen“. den Wissensaustausch der Tourismusbranche in Sachsen Die TMGS wurde vom SMWA beauftragt, eine, die Leitausstel- 4
lung ergänzende Ausstellung mit Blick auf Arbeitswelten und Die zu verzeichnende signifikante Steigerung der projekt- Technologien der Zukunft zu konzipieren. Unter dem Titel „F.I.T. bezogenen Aufwendungen (Materialaufwand) von 4.437 for Future“ haben sich sächsische Forschungsinstitute, Hoch- TEUR im Jahr 2019 auf 5.162 TEUR im Jahr 2020 sind schulen, wissenschaftliche Einrichtungen und Unternehmen im Wesentlichen zurückzuführen auf die um 11 Prozent auf eine sehr multimediale Weise präsentiert. Dabei stand gestiegene Gesamtleistung der TMGS, die Verminderung F für Forschung, I für Innovation und T für Technologie. betrieblicher Aufwendungen um 19,3 Prozent gegenüber dem Vorjahr auf 522 TEUR (insbesondere durch gesunkene AUSLANDSMARKETING Reisekosten infolge der Corona-Pandemie) und Zuführung der Einsparungen zum einsetzbaren Werbeetat für Werbe- Auch im Ausland war die TMGS kontinuierlich aktiv, maßnahmen sowie auf die Auflösung von Rückstellungen denn eine Recovery-Strategie für das Incoming kann nur und Zuführung zum Werbeetat für zusätzliche Corona aufgehen, wenn Sachsen fortlaufend im Gespräch und im Recovery-Maßnahmen. Bewusstsein der Kunden bleibt. Dann besteht eine reelle Chance, die Krise nicht nur zu überstehen, sondern gestärkt Die Steigerung der liquiden Mittel steht in direktem aus ihr hervorzugehen. Denn eines ist klar: Während der Zusammenhang mit der Erhöhung des passiven Rech- Corona-Pandemie werden die Marktanteile im internationa- nungsabgrenzungspostens. Durch die pandemiebeding- len Tourismus neu verteilt. ten Einschränkungen des Geschäftsjahres konnten viele planmäßige Werbemaßnahmen nicht durchgeführt bzw. Natürlich mussten in allen Märkten die allermeisten Maß- anderweitig nicht sinnvoll ersetzt werden. Diese nicht nahmen neu konzipiert werden. Als im Sommer 2020 auch verbrauchten Mittel werden vereinbarungsgemäß im Jahr Reisen aus dem Ausland wieder möglich waren, war die 2021 für Recovery-Werbemaßnahmen eingesetzt. TMGS in der Lage, extrem schnell vor allem in den grenz- nahen europäischen Märkten mit verstärkten Aktivitäten Mit den aufgezeigten Kennzahlen zeigt die TMGS einmal wieder Boden gut zu machen. Dies zeigen die eingangs mehr eine stabile Wirtschaftslage, die aus Sicht der Ge- genannten Zahlen deutlich. schäftsführung das Unternehmen gesund und gut gerüstet für die Zukunft dastehen lässt. In diesem Zusammenhang hat sich darüber hinaus gezeigt, wie strategisch wichtig es ist, dass die TMGS in einigen Ich möchte an dieser Stelle allen Mitarbeiterinnen und Mit- wichtigen Quellmärkten eigene Repräsentanten beschäftigt. arbeitern ganz herzlich danken, für das unglaublich große Dadurch und durch die enge Kooperation mit der DZT Engagement, für die vielen kreativen Ideen, die enorme Fle- konnte eine kontinuierliche Marktbearbeitung vor Ort xibilität und den großen Optimismus, mit dem alle – gerade bestens gewährleistet werden. in dieser schwierigen Zeit – zu Werke gegangen sind! Mein Dank gilt auch den Gesellschaftern, dem Aufsichtsrat, dem JAHRESABSCHLUSS 2020 DER TMGS SMWK und allen Kooperationspartnern für die konstruktive Begleitung bei der Bewältigung der vielfältigen Aufgaben Sehr positiv sind die Zahlen im Jahresabschluss der TMGS im Allgemeinen, speziell aber in der für den Tourismus so für 2020. Die TMGS hat das Geschäftsjahr 2020 mit einem schwierigen Zeit. Gemeinsam werden wir die vor uns liegen- Jahresüberschuss von 31 TEUR abgeschlossen. Das bilan- den Herausforderungen meistern. zielle Eigenkapital erhöht sich damit auf 822 TEUR. Ausgehend von einem bereits bei Jahresbeginn erhöhten Dresden, 15. Juni 2021 Auftragsvolumen durch den Freistaat Sachsen von ca. 835 TEUR erfuhr dieses durch Sondermittel aus dem Coro- na-Bewältigungsfond für die Corona Recovery-Kampagne noch eine deutliche Erweiterung. Aus dem Rahmenvertrag mit dem Freistaat Sachsen resultieren insgesamt Umsatzer- Veronika Hiebl löse in Höhe von 6.338 TEUR (Vorjahr: 5.376 TEUR). Geschäftsführerin Insgesamt stieg das Leistungsvolumen der TMGS um ca. 11 Prozent. 5
DER AUFSICHTSRAT Dr. Hartmut Mangold Barbara Klepsch Michael Harig Frank Vogel bis 31.05.2020 seit 01.06.2020 bis 26.08.2020 bis 26.08.2020 Staatssekretär für Staatsministerin für Landrat und Aufsichtsrats- Landrat und Vorsitzender Wirtschaft und Verkehr Kultur und Tourismus vorsitzender der Marketing- des Tourismusverbandes (Vorsitzender) (Vorsitzende) Gesellschaft Oberlausitz- Erzgebirge e.V. Niederschlesien mbH Rolf Keil Axel Hüpkes Jens Ellinger Olaf Raschke seit 26.08.2020 bis 26.08.2020 seit 26.08.2020 seit 26.08.2020 Landrat und Vorsitzender Präsident des DEHOGA Vizepräsident des DEHOGA Oberbürgermeister Meißen des Tourismusverbandes Hotel- und Gaststätten- Hotel- und Gaststätten- und Vorsitzender des Vogtland e.V. verbandes Sachsen e.V. verbandes Sachsen e.V. Tourismusverbandes Elbland Dresden e.V. Corinne Miseer Dr. Detlef Hamann Hans-Joachim Wunderlich Geschäftsführerin Hauptgeschäftsführer der Hauptgeschäftsführer der Dresden Marketing IHK Dresden, Vizepräsident der IHK Chemnitz Gesellschaft mbH des LTV Sachsen e.V. 6
BERICHT DES AUFSICHTSRATES Der Aufsichtsrat hat sich während der Berichtszeit in zwei Der Aufsichtsrat dankt Landrat Michael Harig, der seit ordentlichen Aufsichtsratssitzungen am 16. Juni 2020 Sommer 2017 Mitglied war, für sein Engagement. und am 9. Dezember 2020 über die Lage und Entwick- Gleichfalls danken wir Herrn Axel Hüpkes, Präsident des lung der Gesellschaft durch mündliche und schriftliche DEHOGA Sachsen e.V., für die Mitarbeit im Aufsichtsrat Berichte der Geschäftsführung informiert und die Ge- seit 2017. Der Aufsichtsrat dankt Frau Corinne Miseer, schäftsführung überwacht. Darüber hinaus wurde den Geschäftsführerin der DMG, für ihre turnusmäßige Mit- Vorsitzenden des Aufsichtsrates zu sonstigen, unterjähri- arbeit im Aufsichtsrat der TMGS. gen Anlässen direkt berichtet. Ein besonderer Dank gilt Herrn Landrat Frank Vogel, der Die von der Gesellschafterversammlung am 26. August dem Aufsichtsrat seit 2009 ununterbrochen angehörte, 2020 als Abschlussprüfer gewählte Schell & Block GmbH für seine langjährige, sehr engagierte Mitarbeit in diesem Wirtschaftsprüfer & Steuerberater in Dresden hat den Gremium. Jahresabschluss der TMGS Tourismus Marketing Gesell- schaft Sachsen mbH zum 31. Dezember 2020 geprüft Von den Gesellschaftern wurden neu in den Aufsichtsrat und den uneingeschränkten Bestätigungsvermerk erteilt. entsandt: Der Aufsichtsrat hat den Jahresabschluss, den Lagebe- richt und den Vorschlag der Geschäftsführung zur Ergeb- Herr Olaf Raschke (TV Elbland Dresden e.V., TV Säch- nisverwendung geprüft und erhebt keine Einwendungen. sische Schweiz e.V., Marketing-Gesellschaft Oberlau- Dem von der Prüfungsgesellschaft erstatteten Bericht hat sitz-Niederschlesien mbH), Herr Rolf Keil (TV Vogtland der Aufsichtsrat in seiner Sitzung am 8. Juli 2021 zuge- e.V., TV Erzgebirge e.V.) Landrat Vogtlandkreis, Herr Volker stimmt. Er schließt sich dem Vorschlag der Geschäfts- Bremer (Leipzig, Dresden, Chemnitz), Herr Jens Ellinger führung zur Ergebnisverwendung an und empfiehlt der (SAXONIA Fördergesellschaft für das Hotel- und Gaststät- Gesellschafterversammlung, den Jahresabschluss zum tengewerbe im Freistaat Sachsen mbH). 31. Dezember 2020 wie vorgelegt festzustellen und der Ergebnisverwendung zuzustimmen. Abschließend möchte der Aufsichtsrat allen Mitarbeite- rinnen und Mitarbeitern der TMGS Tourismus Marketing Auf Grund der im Jahr 2019 von der Staatsregierung Gesellschaft Sachsen mbH für ihren Einsatz und die beschlossenen geänderten Ressortzuschnitte im Hin- geleistete Arbeit im Geschäftsjahr 2020 danken. blick auf den Tourismus und die damit verbundene neue Zuständigkeit des SMWK hat Staatssekretär Dr. Hartmut Der Aufsichtsrat Mangold (SMWA) sein Mandat zum 31.05.2020 nieder- gelegt. Ihm gilt der besondere Dank von Aufsichtsrat und Dresden, den 9. Juli 2021 Geschäftsführung für die sehr angenehme und konstruk- tive Zusammenarbeit. Den Aufsichtsratsvorsitz hat zum 1. Juni 2020 Barbara Klepsch, Staatsministerin für Kultur und Tourismus im Barbara Klepsch Freistaat Sachsen, übernommen. Vorsitzende Im Rahmen der Gesellschafterversammlung am 26. August 2020 erfolgte turnusmäßig die Neubesetzung des Aufsichtsrates. 7
01 Januar DAS IST PASSIERT Kooperation mit dem Mi, 08.01. Verein ABS - Zentrum Sachsen Barrierefrei: selbstbestimmt Leben Start der ganzjährigen Google-Ads-Kampagne e. V. zum Vertrieb der Broschüre „Sachsen Fr, 17.01. Di, 28.01 Barrierefrei“ auf der CMT Schweiz: Teilnahme an Polen: TMGS ist Planungsstart für die Stuttgart der Messe „Grenzen- exklusiver Partner der künstlerische Umset- los“ in St. Gallen mit DZT Jahrespressekon- zung der Eröffnungsver- Dresden, Semperoper, ferenz in Warschau und anstaltung Sachsens als Meißen, Görlitz und präsentiert vor 31 Fach- Partnerland 2021 auf Festung Königstein und Reisejournalisten der ITB die Reiseanlässe 2020 Mi, 15.01. Mi, 22.01 Do, 09.01. + Niederlande: Workshop zur Entwick- Di, 28.01. + Fr, 10.01. Teilnahme an der Messe Vakantiebeurs lung der Personas der Mi, 29.01. TMGS Sachsen Barrierefrei: AG Städte: Produkt- Utrecht am deutschen schulung und Gemeinschaftsstand: Workshop-Reihe und Arbeitsberatung in TMGS mit Europastadt Do, 23.01. Sensibilisierungs- Annaberg-Buchholz GörlitzZgorzelec, Bautzen, Eröffnung „Jahr der In- seminar Sächsische Staats- dustriekultur“ anlässlich Anzeige in der FAZ in theater/Staatsoper 500 Jahre Industriekul- Kooperation mit den Dresden, Festung tur in Sachsen Dresdner Musikfest- Königstein, Leipzig, spielen Mitteldeutsche Flug- hafen AG Fr, 24.01. Do, 30.1. Pressereise „Chemnitz - Schweiz: Teilnahme an Sa, 11.01. Stadt der Industriekultur der Messe FESPO Zürich Teilnahme an der CMT und der Moderne“ der mit Dresden, Sempero- Stuttgart: Unter dem TMGS in Kooperation per, Meißen, Görlitz und Dach der TMGS präsen- tieren sich die Regionen Do, 16.01. mit der Chemnitzer Wirtschaftsförderungs- Festung Königstein Sächsische Schweiz, Österreich: Teilnahme an und Entwicklungs- Erzgebirge, Oberlausitz der Ferienmesse Wien, gesellschaft mbH mit dem Oberlausitzer (160.680 Besucher) mit Bergland, Dresden Dresden, Semperoper, Elbland, Leipzig Region, Freiberg, Festung König- Mo, 27.01. Do. 30.01. + Meißen, Zoo Leipzig und stein, Dampfbahnroute Sachsen, Porzellan- Qualitätsschulungen der Buchungsstellen in Fr, 31.01. Stadtrundfahrt Dresden Agenturpräsentationen Manufaktur Meissen der Software „Deskline“ „Datenbank und und AG Städte Website-Framework Zürich Sachsen“ mit Projekt- beirat aus den DMO 8
SA 11.01. MESSEAUFTAKT: TMGS REPRÄSENTIERT SACHSEN AUF DER CMT Die TMGS lädt auf der CMT Stuttgart vom Ziele: 11. bis 19. Januar 2020 ein, sich umfassend ● Sensibilisierung zum Thema „Barrierefrei“ weiter voran- über Reiseanlässe in einem der gefragtesten treiben Kulturreiseziele Deutschlands zu informieren. ● Hemmschwellen im Umgang mit dem Gast abbauen ● Den touristischen Partnern und ihren Mitarbeitern bzw. Die Teilnehmer: Kollegen Handlungsempfehlungen aussprechen TMGS mit Stadtschönheiten Sachsen, die Regionen ● Weitere touristische Partner anregen, die Qualität und Sächsische Schweiz, Erzgebirge, Oberlausitz mit dem den Komfort ihrer Angebote durch die Schaffung barrie- Oberlausitzer Bergland, Dresden Elbland, Leipzig Region, refreier Angebote zu steigern Meißen, Zoo Leipzig und Stadtrundfahrt Dresden Maßnahmen: Im Fokus der TMGS: ● Fachwissen für den Umgang mit Menschen mit beson- Die 4. Sächsische Landesausstellung „Boom! 500 Jahre deren Bedürfnissen vermitteln und praktische Hinweise Industriekultur in Sachsen“ vom 25. April bis 1. November durch Simulationsübungen geben 2020 im Audi-Bau in Zwickau sowie an sechs weiteren ● Präsentation der Kommunikationsmittel der TMGS vom Schauplätzen in der Erzgebirgsregion Katalog über Daisy-CD bis Website sowie Praktikerleit- faden „Tourismus für Alle“ Ergebnis: ● Präsentation der Marketing- und Vertriebsmaßnahmen 2020 mit 300.000 Besuchern erfolgreichste CMT seit der TMGS Gründung der Messe 1968 ● Erläuterung der Kennzeichnung der durch die TMGS geprüften barrierefreien Angebote in Publikationen und im Internet mit Rollstuhl-Piktogrammen ● Messen- und Präsentationen ● Werbemaßnahmen in Print und Online DI 28. + MI 29.01. ● Netzwerkbildung WORKSHOP-REIHE/ Ergebnis: SENSIBILISIERUNGSSEMINAR 14 Teilnehmer an 2 Tagen „SACHSEN BARRIEREFREI“ Im Rahmen der Sensibilisierungsseminare „Sachsen Barrierefrei“ informiert die TMGS über die Möglichkeiten zur Gestaltung barrierefreier touristischer Angebote, auch im Hinblick auf deren Servicequalität. Themen: ● Barrierefreie Angebote schaffen und vermarkten (28.01.) ● Reinkommen und Klarkommen: Die Tourist-Information für Alle (29.01.) 9
02 Februar DAS IST PASSIERT Di, 25.02. Trumpf- und Quartett- Mo, 03.02. Mo, 10.02. Mo, 17.02. spiel TOP LOCATION TMGS startet das MITTELDEUTSCHLAND Niederlande: Italien: Teilnahme am aus Anlass des 20- Projekt Digital- Medienkooperation Deutschland-Workshop jährigen Bestehens der Architektur für den mit dem campaign der DZT MDM Film Commission Tourismus in Sachsen magazine: Alles over erscheint Geschiedenis zum Projektstart für Schlösserland „Sachsen-Partnerland der ITB 2021“ Mi, 26.02. Definition von: 5.000 aktualisierte ● Zielsetzung und Di, 18.02. Faltkarten „Route der Kernbotschaft der Niederlande: Sachsen- Industriekultur in Mi, 05.02. Veranstaltung Special auf dem internet portal/platform: Sachsen“ erscheinen Tschechien: Sachsen ist ● Ideensammlung zum Veranstaltungspro- cycling and hiking exklusiver Partner der gramm routes in Sachsen Jahres-Pressekonferenz der DZT in Prag ● der Präsentationsform Sachsens, Meilen- Do, 20.02. Do, 27.02. Sachsen Barrierefrei: steine und Aufgaben Russland: Durchführung Kooperationsstart mit Lizenznehmer-Treffen der Marke Sachsen- eines Veranstalter-We- „Reisen für Alle“, Berlin Di, 11.02. milch der Müller Milch binars AG Leppersdorf mit Prag 1. Workshop zu den SINUS-Milieus mit dem der Familienmarke der SINUS Institut TMGS Do, 06.02. European Film Market Fr, 28.02. Projektabstimmung Berlinale: Zuarbeit Niederlande: Teilnahme Tourismusnetzwerk Bildmaterial Görlitz/ an der Messe Fiets en Sachsen TMGS und LTV Do, 13.02. Görliwood für Land- mark-Trailer durch den Wandelbeurs Utrecht Länderarbeitskreis- Tschechien: Teilnahme MDM Film Commission TMGS wird Lizenznehmer Treffen „Tourismus für an der Messe Holiday Service Sachsen für das bundeseinheitli- Alle“ (Ansprechpartner World Prag, Präsen- che Kennzeichnungs- „Barrierefreies Reisen“ tation der TMGS am system „Reisen für Alle“ der LMO) Gemeinschaftstand mit DMG, MDFAG, MGO, SOEG/Dampfbahnroute Sa, 22.02. Sa, 29.02. Fr, 07.02. Sachsen, Porzellan- GB: Advertorial in The TMGS ist 1 von 40 Besuch der Staats- Manufaktur Meissen, Ausstellern auf der Guardian (215.000 ministerin Barbara TVE, VVO, Sächsische FerienCampMesse Auflage) Klepsch in der TMGS Staatstheater/Semper- Dresden des Familien- oper, Festung König- magazins Kind+Kegel zu Länderarbeitskreis- stein, Stadtschönheiten Kinder- und Jugendrei- Treffen „Tourismus für Sachsen (AG Städte der sen, Freizeit, Klassen- Alle“ (Ansprechpartner TMGS). fahrten, Familienreisen, „Barrierefreies Reisen“ Sprachreisen der LMO) VIP-Treffen des VPR Internationaler Verband der Paketer e.V.: Dresden Sachsen präsentiert sich vor über 200 Busreiseveranstaltern und VPR-Verbandsmit- gliedern 10
Grundsätze der Digitalstrategie MO 17.02. der TMGS TMGS STARTET DAS PROJEKT DIGITAL-ARCHITEKTUR FÜR DEN TOURISMUS IN SACHSEN Im Mittelpunkt des Projekts „Digital-Architektur für den Tourismus in Sachsen“ stehen die TMGS- Datenbank und das Website-Framework Sachsen. Zu Beginn werden technische Bausteine, Meilensteine und Projektmanagement geplant. Konkrete Handlungsfelder und Maßnahmen: Themenfeld Innovative Anwendungen ● Einheitliche Datenbank-basierte Contentarchitektur ● Aufzeigen von Wegen zur Digitalisierung des Marketings ● Einheitliche Contentstrategie ● Nutzung neuer technischer Formate wie Augmented ● Technische Dienstleistungen und Virtual Reality, interaktive Karten, Live-Content- Share, Künstliche Intelligenz, etc. Themenfeld Open Data ● Entwicklung einer gemeinsamen, offenen und struktu- Themenfeld Vertrieb rierten Daten-Architektur ● Verbesserung des Online-Vertriebs, nicht nur für Beher- ● Aufbereitung der Inhalte mit offener und maschinen- bergungen, sondern für weitere touristische Leistungs- lesbarer Auszeichnung als relationale Datenbanklösung bestandteile wie Stadtführungen, Verkehrsmittelnutzung ● Wissenstransfer: Einbindung und Befähigung der Part- und Freizeitangebote ner, ihre Daten entsprechend aufzubereiten ● Online-Vertrieb ● Anleitung zur Ausspielung der Inhalte auf verschiedenen ● Kommunikation von Erlebnissen als Travel Experience Ausgabekanälen Design Themenfeld Technische Dienstleistung ● Erarbeitung eines zeitgemäßen und ansprechenden ● Nutzung technischer und Daten-relevanter Synergien bis digitalen Grundlayouts für Sachsen auf die Ortsebene und die Leistungsträger ● Feinabstimmung zahlreicher Module/Bühnen/Seiten ● Schaffung gemeinsamer Lösungen für ein zentrales mit hoher Gestaltungsfreiheit für die TMGS und zukünfti- Digital Asset Management ger Framework-Nutzer ● Schaffung eines landesweiten Tourismusnetzwerks Sachsen Datenbank destination.data Die Datenbank-Lösung befindet sich derzeit im Aufbau: ● Erstellung von Schnittstellen und Vorbereitungen für den kontinuierlichen Import der Daten aus den definierten Aufbau Digital-Architektur Sachsen Website TMGS Primärsystemen in die Datenbank sowie Export in die Website- Framework Ausgabekanäle (Website) für touristische Partner Primärsysteme der TMGS ● Definition einheitlicher, aber für Sachsen sinnvoller Zentrale Datenbank Outdooractive Feratel Strukturiert und aggregiert touristische Daten & Medien inkl. Open Data- Sachsen-Widget Datenstrukturen für den bevorstehenden Abgleich und Regiondo Angleichung an das Open-Data-Vokabular von schema. TIS Klassifizierung: BookingKit 2021: Newsletter POIs, Touren, Unterkünfte, Events… DAMAS 2021: PWA org, semantify.it und DACH-KG DZT Knowledge Graph ● Erarbeitung eines sinnvollen Rollen- und Rechte- managements für die TMGS und ihre beteiligten Partner 11
DO 27.02. BILANZPRESSEKONFERENZ ZUM TOURISMUSJAHR 2019 Sachsen zählt 2019 so viele Urlauber wie nie Ergebnis: mit über 20,7 Millionen Gästeübernachtungen und knapp 8,5 Millionen Gästeankünften und Sachsen vermeldet einen damit einen Zuwachs von 3,3 Prozent Gästean- künften und 3,7 Prozent Gästeübernachtungen. Tourismusrekord Besonders erfreulich: Mehr als 2,2 Millionen Übernach- 20,7 Mio. Üb ernachtungen tungen ausländischer Gäste bescheinigen Sachsen das mit Abstand größte Volumen an internationalen Übernachtun- 8,5 Mio. Gästeankünf te gen in Ostdeutschland. DO 27.02. FR 28.02. TMGS VERNETZT KLEINE HERBERGEN OFFIZIELLE ABSAGE DER ITB 2020 MIT GROSSEN BUCHUNGSPORTALEN Absage der weltgrößten Tourismusmesse, ITB, Für kleinere touristische Unterkünfte in länd- vom 4. bis 8. März 2020, aufgrund der weltwei- lichen Regionen stellt der rasante Anstieg der ten Corona-Pandemie und Rückabwicklung der Onlinebuchungen im Pandemie-Jahr eine große gesamten geplanten Präsentation. Herausforderung dar. Geplant war, den Freistaat unter dem Motto „Sachsen. Maßnahmen: Erfrischt!“ zu präsentieren. Die TMGS und 33 Partner hatten ● TMGS kooperiert zur digitalen Vermarktung kleinerer zu Urlaub am und im Wasser eingeladen. Damit sollte ein Häuser mit der OBS OnlineBuchungService GmbH Thema in den Fokus gerückt werden, das das Spektrum der ● OBS fungiert dabei als Mittler zu den großen Portalen sächsischen Urlaubsangebote bereichert und einen neuen wie Booking.com oder BestFewo Reiseanlass nach Sachsen darstellt. ● Sachsen ist erstes Bundesland, das regionenübergreifend seinen touristischen Anbietern diese Möglichkeit bietet Maßnahme: Ankündigung einer crossmedialen Kommunikations- Ziele: kampagne im In- und Ausland in enger Kooperation mit ● Stärkung der Destinationen als starke Partner für ihre den Partnern in Sachsen, in Deutschland und über die regionalen Gastgeber TMGS-Repräsentanzen im Ausland ● Bessere Auslastung der Unterkünfte in den Regionen ● Erhöhung der Zahl online buchbarer Betriebe chsen der Üb er den Buchungsservice Sa TMGS mit 16 regionalen 900 Buchungsstellen werden rund Unterkünf te vermarktet 12
März 03 e Zeit groß er „Lieb es Team, es ist für alle ein ht kein Anlass Verunsicherung, ab er es beste ch nur sprich- zu Panik. Wir werden, wenn au d gemeinsam wörtlich, zusammenrücken un ist ern. Wir wollen diese Krise hoffentlich gut me ögliche aus zusammen als Team das Bestm der Situation machen.“ DAS IST PASSIERT VER ON IKA HIE BL Mo, 16.03. Do, 19.03. Mo, 23.03. Erarbeitung von Corona- Der Tourismus in Beginn Homeoffice- Do, 05.03. Di, 10.03. Regelungen für die Sachsen kommt zum Phase in der TMGS TMGS Erliegen. Zum 19.3. tritt Schweiz: Out-of- Polen: Start Out-of- Home-Kampagne in Home-Kampagne in die Allgemeinverfügung Di, 24.03. Zürich Poznan und Szczecin Di, 17.03. des Freistaates Sachsen mit der Festlegung Auf Corona-Situation Erweiterung des Kon- inkraft, dass Beher- angepasste Werbung Fr, 06.03. Do, 12.03. taktkatalogs für Dreh- bergungsbetriebe aus- im Klassik Radio mit Neueintrag der Location genehmigungen auf der drücklich nicht mehr zu Gewinnspiel – Karten- Sachsens Kulturland- Jakobstraße 5a Görlitz MDM-Webseite um ein touristischen Zwecken verlosung für das schaft als Anzeige im im MDM Location Guide Corona-Informationsan- genutzt werden dürfen. Gewandhausorchester Heft 4 des Magazins durch den MDM Film gebot und permanente Das gilt flächendeckend (bis 13.04.) „Oper“ Commission Service Pflege durch die MDM für Deutschland. Sachsen Film Commission So, 15.03. Das bedeutet für die Anzeigenschaltung TMGS: Die internatio- Projektstart Tourismus- „Sachsens spirituelle nalen und nationalen netzwerk Sachsen Orte“ in der Evangeli- Marketingmaßnahmen Sa, 07.03. + schen Sonntagszeitung müssen eingeschränkt So, 08.03. und die Arbeit neu Do, 26.03. strukturiert werden. Der Dörfertrip – ein Indien: FAM-Trip der Städtetrip: Artikel im indischen Expertin Magazin „DAHEIM in Was bedeutet das für für barrierefreies Deutschland“ erscheint die tägliche Arbeit? Reisen und Gründerin Statt aktiver Marketing- von Planet Able (www.planetabled.com), arbeit gilt es nun: ● Alternativen zur Sa, 28.03. Neha Arora Anzeige + Advertorial Inspiration finden im Rondo Magazin, ● Ein Grundrauschen Ausgabe April/Mai, für die Destination und Gewinnspiel in erthold,Dresden Sachsen erzeugen Kooperation mit dem Bildquelle: ibz-marienthal/B ● an Werbemitteln Gewandhausorchester weiterarbeiten Leipzig erscheint ● geplante Kampagnen und Aktionen um- planen ● den Austausch mit Partnern digital organisieren ● konzeptionell das Web- und Open-Da- ta-Projekt weiter M AC H E N S I E E I N E voranbringen N. FA H R T N AC H S AC H S E den Neustart planen, ● KR E U Z um den Tourismus mit ganzer Kraft und neu- Ihnen Einkehr- und Besinnung stage, Fastenkurse oder spi- em Schwung nach der Sie den Lutherweg, den Sie nach Sachsen und finden Sie Hier in Sachsen können Jakobsweg, die Via Sacra und Ihr inneres Ich erkunden. eine Auszeit in himmlisch er rituelle Seminare. Reisen zu sich selbst. Infos unter www.sachsen-tourismus.de oder Gesellschaft Sachsen mbH, Corona-Zeit wieder Oder Sie genießen einfach bei der Tourismus Marketing l, St. Marienstern und schnell hochzufahren 00. Ruhe. Die Klöster St. Marientha Dresden, Tel. 0351 / 49 17 bieten Bautzner Str. 45 – 47, 01099 über Ihren Besuch und Wechselburg freuen sich 13
DI 24.03. PROJEKTSTART TOURISMUSNETZWERK SACHSEN Die TMGS plant in Kooperation mit dem Landestourismusverband Sachsen e.V. die Einführung eines landesweiten „Tourismusnetzwerks Sachsen“ als webbasiertes B2B-Netzwerk. Eine Plattform-Lösung (www.tourismusnetzwerk.info) stärkt die Vernetzung der Partner, den Wissenstransfer und Austausch zwischen den Akteuren im sächsischen Tourismus. Ziele und Aufgaben Die Vorteile für die Redaktionspartner ● Die touristischen Akteure in Sachsen sind bereits seit ● Einfache Handhabung des Backends zum Einpflegen vielen Jahren stark vernetzt, arbeiten miteinander und aller Informationen tauschen Wissen aus. Um diesen Austausch weiter zu ● Umfassende Schulung der Redakteure und Autoren stärken und zu professionalisieren, wird das digitale vorab Tourismusnetzwerk Sachsen geschaffen. ● Gemeinsame Guidelines aller Partner ● Es bündelt Wissen und Informationen verschiedenster ● Permanente Unterstützung, Hilfestellung und Support touristischer Akteure: ob News, Studien, Marketing- bei Fragen strategien, Kooperationsangebote, Stellenausschrei- ● Komplett kostenfreie Nutzung bungen oder Termine von Veranstaltungen. ● Fortlaufende Weiterentwicklung der Funktionalitäten ● Das B2B-Netzwerk sorgt für einen intensiven Wissens- des Tourismusnetzwerks und Know-how-Transfer mit den Destinationen, Orten, ● Anpassung an sächsische Bedürfnisse Leistungsträgern und Partnern. ● Das Tourismusnetzwerk Sachsen ist ein wichtiger Wege der Zusammenarbeit Baustein zur Steigerung der Angebotsqualität und des Alle Redaktionspartner auf Landes- und regionaler Ebene Services der touristischen Leistungen sowie für ein erhalten für ihre Autoren und Redakteure Zugänge mit Tourismusnetzwerk Sachsen – sind Sie auch dabei? positives Standortimage Sachsens. entsprechenden Rechten für die Bearbeitung im Tourismus- netzwerk Sachsen. Die Funktionalitäten ● Das Suchen hat ein Ende! Die Veröffentlichung von Wie kann man sich einbringen? Informationen im Tourismusnetzwerk Sachsen sorgt für Das Tourismusnetzwerk Sachsen funktioniert und lebt nur, landesweite Sichtbarkeit und Relevanz. wenn sich möglichst viele Partner beteiligen - mit ihren ● Adé Terminüberschneidungen! Der landesweite Termin- Inhalten in Form von aktuellen Informationen, Terminen, kalender hilft bei der Koordination von Terminen. Studien etc. und mit der Bereitschaft, es kontinuierlich zu ● Ende der Newsletter-Flut! Denn die landesweiten B2B- pflegen. News kommen aus einer Hand. ● Adé doppelte Arbeit! Individualisierte Newsletter werden über das Tourismusnetzwerk Sachsen versendet, einzelne Newsletter können perspektivisch entfallen. ● Nicht alles für alle? Der Austausch innerhalb von internen Kommunikationsgruppen mit Partnern und Leistungsträgern ist möglich. 14
April 04 DAS IST PASSIERT Mi, 01.04. Di, 07.04. TMGS beschließt, im Advertorial im Magazin Corona-Jahr die Zertifi- Outdoor family (Auflage Mi, 15.04. Fr, 24.04. zierungsgebühr sowohl 60.000) erscheint 2. Sitemap- und 3. Sitemap- und für Wiederholer als auch SEO-Workshop zum SEO-Workshop zum für Neubewerber der Marke „Familienurlaub Mi, 08.04. Website-Relaunch Website-Relaunch TMGS unterstützt das der TMGS der TMGS in Sachsen“ zu erlassen Projekt „Lokalhelden Sachsen“ als Koopera- Pack-dein-Studium- Do, 02.04. tionspartner intensiv mit Jahresplaner „Studieren MTB-Magazin „Sax Werbung in Sachsen“ erscheint Tracks“ erscheint als Russland: Exklusivnews- Beilage im Bike MDM Film Commission letter an Presse und Magazin und Mountain- Service Sachsen: Veranstalter bike-Magazin Zuarbeit zu in Sachsen gedrehten Filmprojek- Mo, 27.04. Fr, 03.04. ten für die Kampagne „Träum Dich nach Mi, 22.04. E-Learning-Plattform der TMGS geht an den Start Launch der Landing- Sachsen“ page „Träum Dich 1. Partnerworkshop zur nach Sachsen“ Erarbeitung der Naviga- www.traeumdichnach- Do, 09.04. tions- und Inhalts-Struk- sachsen.de als Reaktion TMGS beteiligt sich turen im Tourismusnetz- werk Sachsen Di, 28.04. auf die Corona-Pandemie an der bundesweiten Administratoren- und Recovery-Kampagne Redakteursschulung für „Entdecke Deutschland“ das Tourismusnetzwerk der 16 Bundesländer Sachsen Workshop zu Sitemap, Do, 23.04. SEO und Erarbeitung 2. Partnerworkshop Mi, 29.04. Persona-zentrierter zur Erarbeitung der Druck 133.000 Einstiege in die neue Di, 14.04. Navigations- und Exemplare des Städte- Website der TMGS Russland: Teilnahme Inhalts-Strukturen im magazins „Stadtschön- am Workshop TOUR- Tourismusnetzwerk heiten Sachsen“ Business Sachsen Mo, 06.04. Designfreigabe für das Tourismusnetzwerk Sachsen 15
April DO 01.04. DO 02.04. DIE TMGS UNTERSTÜTZT IHRE NEUES MOUNTAINBIKE-MAGAZIN FAMILIENMARKEN-PARTNER „SAX TRACKS“ ERSCHEINT Die TMGS beschließt, im Corona-Jahr die Mountainbike fahren und Mountainbike- Zertifizierungsgebühr sowohl für Wiederholer Angebote sind in Sachsen unverwechselbarer als auch für Neubewerber der Marke Bestandteil des Produktbereiches Aktivurlaub. „Familienurlaub in Sachsen“ zu erlassen. Die TMGS hat neben einer Broschüre auch ein Mountainbike-Magazin herausgegeben, um das Damit trägt die TMGS der finanziell schwierigen Lage der Thema zu promoten. Familienmarken-Partner Rechnung. Am Prozess der Zertifi- zierung hält die TMGS aber fest, um den Qualitätsanspruch Maßnahmen: zu halten. Das Prozedere der Vorort-Überprüfung wird aber ● „Sax Tracks“ – das Magazin wird dem in Deutschland, angepasst und für Wiederholer und Neubewerber spezifi- Österreich und der Schweiz erscheinenden „Bike ziert geregelt. Magazin“ beigelegt; Auflage: 105.000 Exemplare ● Begleitend: Online-Special in der APP des Bike Magazins ● Beilage im Mountainbike-Magazin Auflage: 35.000 Exemplare Ergebnisse des Online-Specials: 6.183 Seit enaufrufe 1.804 Downloads 16
FR 03.04. DIE TMGS STARTET DIE CROSSMEDIALE KOMMUNIKATIONSKAMPAGNE „TRÄUM DICH NACH SACHSEN!“ Um Sachsen weiterhin in den Köpfen der Menschen zu verankern, aber auch um Gastgeber und Partner zu unterstützen, ist die crossmediale Kommunikationskampagne „Träum Dich nach Sachsen! #dreamnowtravellater“ gestartet. Die TMGS versteht sich als Inspirator für den nächsten Urlaub oder Ausflug und bildet so viele Erlebnisse aus den sächsischen Feriendestinationen wie möglich digital ab. Ziele: 1. Potenzielle Gäste mit auf gedankliche Reisen nach Sachsen nehmen, denn Träumen ist erlaubt 2. Schöne sächsische Momente und Geschichten oder Erinnerungen an Reisen, auch Kulinarik und Rezepte in unterhaltsamen Bildern/Videos und Texten mitteilen 3. Einladung auf Online- und Social-Media-Kanälen der TMGS z.B. zu virtuellen Touren in Museen und zu Kon- ©Guilio Groebert zerten, an interessante, traditionsreiche Orte oder zum Kennenlernen von Traditionen „Nichts ist im Moment weite r weg als der Ge- 4. Partnern und Gastgebern in den Destinationen Mut danke ans Reisen. Doch nicht s liegt näher, als machen und zeigen, dass die TMGS in schwierigen der Wunsch, genau das zu tu n. Derzeit können Zeiten für sie da ist die Menschen nur davon träum en.“ VER ON IKA HIE BL 17
Maßnahmen: Ergebnisse: ● Kreation der Microsite www.traeumdichnachsachsen.de ● Ca. 100 Zuarbeiten von Partnern aus den DMO in für breite Angebotspalette der DMO und ihre Partner Form von Texten, Bildern, Videos, Links, etc. ● Bezug zu aktuellen Fragen rund um die Entwicklung der ● Ca. 1 Million User auf den sozialen Kanälen vom Corona-Lage in Sachsen 2. April bis 15. Mai 2020 erreicht ● Links zu wichtigen Informationsseiten des Landes ● Mehr als 715.000 Nutzer über Google-, Facebook- und ● Kommunikation und Bewerbung der Landingpage cross- Instagram-Ads sowie Zugriffe auf die Microsite zwischen medial auf allen Kanälen 7. April und 17. Mai ● Einbindung in die Unternehmenskommunikation ● Facebook: 13 Posts, 297.052 Nutzer ● Einbindung in Kanäle der TMGS: Website, Social ● Instagram: 6 beworbene Feed-Postings, Media, Newsletter, E-Mail-Signatur, etc. 3 Instagram-Story-Ads, rund 374.448 Nutzer ● Bereitstellung der Optik der Microsite an die Partner ● Google-Ads: Über die Google-Ads-Kampagne im Land zur Einbindung auf ihre Websites 43.570 Anzeigen an Nutzer*innen ausgespielt Begleitende Instagram-Aktion mit großen Influencern 1,5 Millionen erreicht e ● Leser und User üb er wie @bekohm0n oder @giuliogroebert ● Storytelling unter #dreamnowtravellater auf dem Kanal Presseveröffentlichungen Print und Online www.instagram.com/saxonytourism/ 18
MI 08.04. FR 24.04. DIE TMGS UNTERSTÜTZT DAS BELIEBTER PACK-DEIN-STUDIUM- PROJEKT „LOKALHELDEN SACHSEN“ JAHRESPLANER „STUDIEREN IN ALS KOOPERATIONSPARTNER DES SACHSEN“ ERSCHEINT DEHOGA SACHSEN E.V. Der Wochenkalender mit Informationen Um Gastgeber in Restaurants und Lokalen rund um das Thema „Studieren in Sachsen“ zu unterstützen, ging am 8. April 2020 die erscheint in einer Auflage von 25.000 Stück. Plattform www.lokalhelden-sachsen.de des DEHOGA Sachsen e.V. online. Auf der Plattform Erfolgsstory: können sich alle Gastgeber mit Abhol- und ● Schuljahr 2017/2018 gestartet mit einer Auflage von Lieferservice kostenfrei eintragen. Die TMGS 12.000 Stück unterstützt die Initiative und bewirbt sie ● 2018/2019���������������������������� über 16.000 Exemplare intensiv, denn diese Plattform ist ein weiterer ● 2019/2020������������������������������������ 20.000 Exemplare Baustein zur Unterstützung und Stabilisierung ● 2020/2021������������������������������������ 25.000 Exemplare des Gastgewerbes in Sachsen. Problem 2020: Verteilung des immer beliebter geworde- Maßnahmen: nen Planers über ein Mailing an alle ca. 300 zum Abitur ● Versand einer Pressemeldung an regionalen und führenden Schulen in Sachsen musste aufgrund der nationalen Verteiler coronabedingten Schulschließung leider ausfallen ● Einbindung der „Lokalhelden Sachsen“ auf Kampagnen- Website www.traeumdichnachsachsen.de und damit Lösung: Werbetrommel gerührt mit einem Mailing direkt Bewerbung über Google-, Facebook- und Instagram-Ads an Lehrer in einem nur für sie zugänglichen Portal sowie ● Einbindung auf TMGS-Website www.sachsen-tourismus.de über www.pack-dein-studium.de, Facebook und Instagram (Startseite sowie im Angebotsslider der Unterseiten Reisethemen, Regionen, Suchen & Buchen, Service) Rückmeldung eines Schülers: ● Kommunikation über Facebook und Endkunden- Newsletter „Der neue Jahresplaner 2020/2021 für Schüler*innen und Lehrer*innen aus recyceltem Papier hat mich sehr positiv überrascht. Ich begrüße es außerordentlich, dass Sie uns Schü- lern solch eine adäquate Möglichkeit anbieten, uns an einem ressourcensparenden und nachhal- tigen Wirtschaften zu beteiligen. Alle wichtigen Informationen sind enthalten, keine unnötige Werbung zu finden, und eine ansprechende Gestaltung insgesamt ist auch gegeben. Alles in allem möchte ich mich für ein Produkt Ihrerseits bedanken, welches nicht nur praktisch hervor- ragend durchdacht ist, sondern auch ideell vorbildlich glänzen kann.“ 19
E-Learning … in kürzester Zeit für unsere Partner nutzbar gemacht April 2020: Test der E-Learning-Plattform durch TMGS, Auswahl der anzubietenden Themen und Lerninhalte sowie Einbindung auf der Website der TMGS 08.04.2020: Angebot der TMGS an die DMO`s zur (bis Oktober 2020 kostenfreien) Nutzung der E-Learning-Plattform und Einbindung auf den Websites der DMO`s Die Tourismusregionen Dresden/Elbland, Oberlausitz und Sächsische Schweiz haben das Tool kurz nach dem Angebot bereits bei sich integriert. Weitere Destinationen zeigen Interesse. 29.04.2020 Durchführung einer Online-Konferenz für alle Destinationen zur Einbindung sowie zum Aufbau und Funktionalitäten der E-Learning-Plattform 19.05.2020 Online-Schulung zur Nutzung der E-Learning-Plattform sowie der Freischaltung und Erstellung neuer Lerninhalte Juni/Juli sukzessive Freischaltung weiterer Lerninhalte durch TMGS Perspektivisch soll die E-Learning-Plattform ein Bestandteil unseres gemeinsamen Tourismusnetzwerkes werden. MO 27.04. TMGS STARTET EINE E-LEARNING-PLATTFORM Wie funktioniert Produktentwicklung richtig? Wie müssen touristische Websites aussehen, damit sie gelesen werden? Was sollte man über Social Web und die Digitalisierung der Gastgeber wissen? Kurz & knapp Antworten auf diese Fragen gibt die neue E-Learning- Plattform, die die TMGS in Zusammenarbeit mit der Teejit ● Über die E-Learning-Plattfor m stellt die TMGS GbR ins Leben gerufen hat. touristischen Partnern in Sa chsen umfangreiche digitale Weiterbildungsangeb ote zur Verfügung. „Wir brauchen gerade jetzt pragmatische ● Geboten werden interessan te Lerninhalte zu Lösungen, wie Tourismusbetriebe Themenbereichen wie Marke ting, touristische – trotz dieser schwierigen Situation – Produktentwicklung, tourist ische Website, Social die Zwangspause nutzen können. Digitale Web, Digitalisierung der Ga stgeber und vieles Weiterbildungsangebote sind hier genau mehr. richtig, denn qualifiziertes Personal ist für Weitere Kurse werden kontinu die Tourismusbranche wichtiger denn je.“ ● ierlich freige- schalten, um die Partner for BARBARA KLEPSCH tlaufend mit neuen Inhalten zu versorgen. Das Besondere: Alle sächsi „Die Destinationen sind unsere ● schen Tourismus- destinationen können die Pla Multiplikatoren zu den Leistungsträgern ttform auf ihren eigenen Internetseiten einbin im Land und können so ihre Partner den. vor Ort viel besser unterstützen. Wir über- ● Perspektivisch können die nehmen hierbei die zentrale Koordination Tourismusregionen auch eigene Kurse erstellen oder bestehende und die Installation des E-Learning- Inhalte mit den regionalen Besonderheiten Angebots für das gesamte Land.“ ergänzen. VERONIKA HIEBL 20
Mai 05 DAS IST PASSIERT Do, 07.05. Di, 12.05. Mo, 18.05. dpa-Interview zum TMGS stärkt mit einer Exklusives E-Mailing Restart für den besonderen Vertriebsak- „Happy Family“ an Sa, 02.05. Tourismus tion ihren Partnerreise- 10.000 ITS Familien- Schweiz: Advertorial büros den Rücken Kunden im Falstaff-Magazin erscheint Webinare mit Regiondo AG Städte: Start der International: Start für sächsische Freizeit- Kampagne auf Face- der englischen cross- einrichtungen book und Instagram für medialen Kampagne die „Stadtschönheiten #SaxonyTravelDreams Newsletter an Reisebü- Sachsen“ Mo, 04.05. ros, Busunternehmen Schweiz: Sonder- Newsletter „Virtuelle und Veranstalter zur Statement LVZ zu newsletter zum Thema Reiseträume“ geht Öffnung sächsischer Buchungslage und „Reiseerlebnisse zu online Unterkünfte Freizeitmöglichkeiten an Hause“ an Schweizer den Mai-Feiertagen Medien und an die Reisebranche Webinar mit Tourismus- Do, 14.05. zukunft zum Thema „Re- gionen online buchen“ Vertriebswebinar für 300 Di, 19.05. Di, 26.05. Partner-Reisebüros der Webinar mit Regiondo Interview Radio PSR zur Di, 05.05. mit 150 Teilnehmern Kooperation „Reiseland“ für die Buchungsstellen bundesweiten Kampag- Beteiligung an der L’Tur- zur Einbindung und ne „Entdecke Deutsch- Kommunikations- Fr, 08.05. Exklusives mdr-jump-In- Buchbarkeit angebote- land“ für die sächsische Kampagne Newsletter an Leistungs- terview zum Beginn der ner Leistungen Tourismusbranche träger zur Öffnung Reisesaison 2020 sowie zur Buchungslage Content-Kooperation mit BUNTE für Kampagne sächsischer Unterkünfte Mi, 20.05. zu Pfingsten und in „Erkunde Deine Heimat“ Fr, 15.05. Pressereise Sächsische den Sommerferien in Sachsen auf dem Blog und in Die LMO-Kampagne Zeitung, Kammweg den Social Media Kanä- „Entdecke Deutsch- Erzgebirge-Vogtland len (Facebook 300.000 Sa, 09.05. land“ geht online Follower/Instagram Schweiz: Post auf der Start der Social Media- 12.000 Follower) Facebook-Fanpage dpa-Interview zum Start Kampagne „Urlaub in Mi, 27.05. des Reiselandes der Reisesaison 2020 Sachsens Dörfern“ Finale Designfreigabe Mi, 06.05. Deutschland für die neue Website Präsentation und Dis- 133.000 Exemplare Städtemagazin Do, 21.05. der TMGS kussion des Konzepts So, 10.05. 2020/21 erscheint Landingpage Sachsen für die Eröffnungsveran- Nachdruck Kunstverfüh- als Beileger geht auf dem Portal Do, 28.05. staltung Sachsens als rer Sachsen onlineweg.de online Anfrage des Redaktions- Offizielles Partnerland netzwerkes Deutschland der ITB Mo, 25.05. zum Sommertouris- Österreich: Post auf der TMGS unterschreibt den mus in Sachsen und Beteiligung an der Urlaubstipps Kommunikations- Mo, 11.05. Facebook-Seite der DZT Vertrag mit der Messe Berlin: Sachsen wird Kampagne von FOCUS Niederlande: Versand einer Pressemeldung „Offizielle Kultur-Desti- Fr, 29.05. nation der ITB 2021“ Tourismus-Tipps für zum 350. Geburtstag von August dem Starken Sa, 16.05. Pressemeldung zur Familienplaner und neue Website der Marke China und Hongkong: Sachsen Barrierefrei: Beteiligung Sachsens Sachsenmilch Online-Produkt- Großmailing an an der bundesweiten Schulung amerikanische Reise- Tourismuskampagne veranstalter und „Entdecke Deutschland“ So, 31.05. Endkunden Start der Facebook- Das Advertorial WELT/ Kampagne Welt kompakt „Natur- „Aktivurlaub in wunder Sachsens“ Sachsen“ erscheint 21
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