MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK

Die Seite wird erstellt Leonie Dorn
 
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MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
        
Ausgabe 1 / 21 • Februar

                                                                            Markt-Analyse
                                                                                          Januar bis
                                                                                          Dezember 2020 04
www.swissdrink.net

                                                                                   Interview Getränke
                                                                                   Hahn AG: über Corona,
                                                                                            Textanreisser
                                                                                   ­Verbesserungspotenziale
                                                                                    und seinkleine Artikel 0510
                                                                                              Erfolgsrezept
                                                                                         Tipp: Wie Sie Ihren
                                                                                         Hauslieferdienst
                                                                                         bekannt machen 13
                                                                                      Gedex   revolutioniert
                                                                                       Textanreisser  kleine
                                                                                      Getränkeverkauf
                                                                                       Artikel, Grösse
                                                                                      mit Drive-In-Service
                                                                                       variierend  07       16
MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
UNSERE GEMEINSAMEN WERTE

50 JAHRE                                Die Leidenschaft für Gastronomie

KNOW-HOW                                Das Beste aus der Natur
                                        • Sorgfältige Auswahl sonnengereifter Früchte

TRÄGT
                                        • 100% natürliche Zutaten

                                        Engagiert für eine bessere Welt

FRÜCHTE
                                        • Orangen aus nachhaltigem Anbau*
                                        • Schweizer Aprikosen und Schweizer Birnen

             O R M &
    NE UE F R T E N
    N E U E S O

       IHRE LIEBLINGSMARKE
       Für 76% der schweizer Konsumenten
       ist granini die bevorzugteste Marke**
                                                                      76%                     **
                                                                       **Quelle: Millward Brown,
                                                                               BHT 2019
       *berechnet nach Mengenbilanz
MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
EDITORIAL                                                                                                          INHALTSVERZEICHNIS

Liebe Leserin,                                         Chères lectrices,                                           MARKTINFORMATIONEN
                                                                                                                   • Marktanalyse 2020               04
lieber Leser                                           chers lecteurs                                              • Analyse du marché 2020          04

                                                                                                                   DIGITALE TRANSFORMATION
Mitten in der Corona-Krise erhalten Sie die            C’est au beau milieu de la crise du coronavirus que         • Die Getränkebranche braucht
erste Ausgabe des neuen Branchenmagazins               vous recevez le premier numéro de SwissDrink-­                mehr USB-Anschlüsse!            09
SwissDrink-INSIDE.                                     INSIDE, le nouveau magazine de la branche.
                                                                                                                   AUF EIN GLAS MIT ...
Zugegeben, nicht der beste Zeitpunkt für ein           Il faut bien l’avouer : ce n’est pas le meilleur moment     • Getränke Hahn AG                10
neues Magazin. Ausserordentliche Umstände              pour lancer un nouveau magazine. Le contexte actuel
fordern uns tagtäglich und die Moral hochzuhal-        extraordinaire nous met au défi chaque jour et il n’est     TIPPS FÜR KMU
ten, ist nicht einfach.                                pas simple de garder le moral au beau fixe.                 • Wie Sie Ihren Hauslieferdienst
                                                                                                                     ­bekannt machen                 13
Trotzdem blicken wir hoffnungsvoll in die Zu-          Malgré tout, c’est plein d’espoir que nous regardons
                                                                                                                   PUBLI-REPORTAGE
kunft: Die Gastronomie wird sich nach der              l’avenir : Après la crise du coronavirus, la restauration
­Corona-Krise wieder erholen. Die Menschen             va à nouveau remonter la pente. En effet, les gens          • FOCUSWATER: Der Energieboost
 ­haben Sehnsucht nach Normalität, Geselligkeit        ont soif de normalité, de convivialité et de moments          mit dem Ingwer-Kick        14
  und Gemütlichkeit. Sie wollen soziale Kontakte       paisibles. Ils veulent des contacts sociaux et des en-      IDEEN ZUM NACHMACHEN!
  und Treffpunkte und werden Restaurants, Hotels       droits de rencontre et après le confinement, ils vont
                                                                                                                   • Gedex revolutioniert
  und Bars nach dem Lockdown noch mehr zu              savoir apprécier encore mieux les restaurants, les hô-
                                                                                                                     Getränkeverkauf                 16
  schätzen wissen. Zweifelsohne wird die Rück-         tels et les bars. Mais le retour à la normalité prendra
  kehr zur Normalität aber Zeit brauchen. Nebst        du temps, cela ne fait aucun doute. Outre la restau-        TRENDS & INNOVATIONEN
  der Gastronomie sind auch viele Getränke-            ration, beaucoup de distributeurs de boissons sont          • Hard Seltzer: Ausgebremst im 2020
  grossisten durch die verschärften Schutzmass-        également menacés dans leur existence à cause des             – in den Start­löchern für 2021 18
  nahmen und Schliessungen in ihrer Existenz           mesures de sécurité renforcées et des fermetures.           • Getränketrends: Auszug aus
  bedroht. Die SwissDrink macht politisch Druck,       SwissDrink fait pression au niveau politique, pour que        dem Food Report 2021            19
  damit auch Zulieferer und Dienstleister des          les fournisseurs et les prestataires de services de la
  Gastgewerbes von finanziellen Unterstützungs-        restauration puissent aussi profiter des mesures de         MELDUNGEN AUS DER BRANCHE
  massnahmen profitieren können.                       soutien financier.                                          • Braujahr 2019/20: 34 Millionen
                                                                                                                     Stangen Bier weniger getrunken 20
Was dürfen Leserinnen und Leser vom                     Qu’est-ce que les lectrices et les lecteurs peuvent        • Weindegustation für
­neuen Branchenmagazin künftig erwarten?                attendre du nouveau magazine de la branche ?                 zu Hause kommt gut an          20
 Das neue INSIDE bietet Lesestoff, der in die Tiefe     Le nouvel INSIDE propose des articles qui traitent les     • Die Cave St-Pierre ist
 geht und stellt Menschen ins Zentrum. Neben            sujets en profondeur et met l’humain au centre de            Weingut des Jahres             21
 einer informativen und branchenrelevanten              ses préoccupations. A côté d’un rapport informatif         • Gastronomie-Grosshandel:
 ­Berichterstattung gehören auch Interviews und         et pertinent pour la branche, le concept rédactionnel        Saviva AG stösst zur
  Hintergrundreportagen zum redaktionellen Kon-         du magazine comprend aussi des interviews et des             Heba Food Holding AG           21
  zept des Magazins. In der Rubrik «Auf ein Glas        reportages de fond. Dans la rubrique « Rencontre           • Nationalrat befürwortet
  mit» (Seite 10) stellen wir jeweils Persönlichkei-    autour d’un verre » (page 10), nous présentons des           eine neue Steuer für
  ten aus der Getränkebranche vor. Getränkegros-        personnalités de la branche des boissons. Les gros-          Kunststoffverpackungen         22
  sisten, Lieferanten, Dienstleister und Verbände      sistes, les fournisseurs, les prestataires de services      • Coop erzielt 2020 weniger Umsatz –
  werden über Neuigkeiten, Hintergrundinforma-         et les fédérations reçoivent des informations sur les         aber das Onlinegeschäft boomt 23
  tionen, Tipps & Tricks, Spezialthemen und viele      nouveautés, les informations de fond, les trucs &           • COVID-19-Pandemie: 70 % der
  weitere spannenden Themen informiert. Das            ­astuces, les thèmes spéciaux et sur beaucoup d’autres        Schweizer ­Getränkeproduzenten
  wirtschaftliche Geschehen in der Getränke-            thèmes passionnants. L’évolution économique de               in ­wirtschaftlicher Not       23
  branche wird inhaltlich einen klaren Schwer-          la branche des boissons constitue clairement un
  punkt bilden. Dank unserer Businessplattform          point clé important du contenu de ce magazine.              VERANSTALTUNGEN & TERMINE
  DIGITALDRINK® können wir den Getränkemarkt            Grâce à notre plateforme d’activité DIGITALDRINK®,         • Veranstaltungen & Termine
genau analysieren und unseren Lesern gute               nous pouvons analyser précisément le marché des              Getränkemarkt                   24
Entscheidungsgrundlagen liefern                                         boissons et fournir à nos lecteurs
                                                                                                                    EINKAUFSPOOL
(Marktanalyse 2020, Seite 4).                                           des bases décisionnelles de qualité
                                                                        (Analyse du marché 2020, page 4).          • Besser einkaufen im EK-Pool –
Nun wünsche ich Ihnen viel Spass                                                                                     «Ich bin doch nicht blöd»       25
beim Lesen. Bleiben Sie gesund.                                        Je vous souhaite donc une excellente         EK-POOL – VERGÜNSTIGUNGEN
                                                                       lecture. Prenez soin de vous.
                                                                                                                    FÜR MITGLIEDER                    26
                                                                       Avec nos meilleurs vœux de santé !          
                                                                                                                    IMPRESSUM                         27
                                                                                                                   
      Zum Wohl, Ihr Stefan Gloor                                       Votre dévoué Stefan Gloor
MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
4          MARKTINFORMATIONEN

             Markt-Analyse
             Januar bis Dezember 2020
             Analyse du marché
             de janvier à décembre 2020
             Regionale Unterschiede der Absatz-Verluste
             Kategorien: Süssgetränke, Mineralwasser, Säfte und Bier
             Différences régionales entre
             les pertes de vente
             Catégories : Boissons sucrées,
             eau minérale, jus et bières

                                                                                                           Quelle / Source: GeoNames, Microsoft, TomTom

              Gerade in unsicheren und herausfordern-                            C’est précisément dans des périodes de défis
              den Zeiten wie diesen, sind Transparenz                            comme celle-là que la transparence et la
              und Verständnis über Entwicklungen                                 compréhension des développements du mar-
              des Marktes wichtiger denn je. Sie die-                            ché sont plus importantes que jamais. Elles
              nen als essenzielle Basis, um fundierte                            constituent une base essentielle pour prendre
Pascal        Entscheidungen zu treffen, die richtigen                           des décisions fondées, mettre en place les
Homberger,    Massnahmen einzuleiten und trotz aller                             mesures adéquates et identifier les opportuni-
DIGITAL-
              Widrigkeiten Chancen zu identifizieren.                            tés en dépit de toutes les adversités. DIGITAL-
DRINK AG
              Die schweizweit einzigartige ­Datenquelle                          DRINK® est une source de données, unique
              von DIGITALDRINK® ermöglicht der                                   dans toute la Suisse, qui permet à la branche
             ­Branche sowohl kurz-, als auch langfris­                           d’identifier les changements et les tendances,
              tige Veränderungen und Trends im Horeka,                           aussi bien à court terme qu’à long terme, dans
              On- und Off-Trade Kanal zu erkennen und                            le secteur Horeca, canaux commerciaux On et
              zu ihrem Vorteil zu nutzen.                                        Off, et de les utiliser à son profit.

             Die Massnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus haben beim           En comparant les volumes des ventes des boissons sucrées, de l’eau mi-
             Vergleich der Absatzmengen von Süssgetränken, Mineralwasser,        nérale, des jus et de la bière à ceux de l’année dernière, on constate que
             Säften und Bier gegenüber dem Vorjahr deutliche Spuren hinter-      les mesures prises pour endiguer le coronavirus ont laissé des traces
             lassen. Hat der Januar noch einen positiven Start in ein vielver-   profondes. Même si le mois de janvier avait connu un départ positif an-
             sprechendes Jahr verheissen, weisen bereits die nachfolgenden       nonçant une année prometteuse, les mois suivants indiquaient déjà de
             Monate starke Einbussen aufgrund der Restriktionen und des          fortes pertes en raison des restrictions et du lockdown. Après un recul

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MARKTINFORMATIONEN                                                                                                                         5

Absatz-Performance pro Monat                                      Performance des ventes par mois
Kategorien: Süssgetränke, Mineralwasser, Säfte und Bier |         Catégories : Boissons sucrées, eau minérale, jus et bières |
Mengen in Millionen Liter                                         Quantité en millions de litres

Absatz-Entwicklung in Abholmärkten &                 Développement des ventes selon les catégories dans les
­Heimlieferdienst nach Kategorie                     magasins de boisson en libre-service & la livraison à domicile
 Vertriebskanal: Abholmarkt (GAM) und                Canal de distribution : Magasin de boisson en libre-service (MBLS)
 ­Heimlieferdienst | Mengen in Millionen Liter       et livraisons à domicile | Quantités en millions de litres

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6   MARKTINFORMATIONEN

    Lockdowns auf. Nach dem dramatischsten Rückgang im März              dramatique au mois de mars avec -50% par rapport à l'année d'avant,
    mit -50 % gegenüber dem Vorjahr, hat sich die Situation von          la situation s’est légèrement améliorée au fil des mois et les résultats
    Monat zu Monat leicht erholt und zumindest im August und             de l’année précédente ont presque été égalés, au moins pour les mois
    September beinahe Vorjahres-Resultate erzielt. Bereits die           d’août et septembre. Mais dès les mois suivants, on a constaté à nou-
    nachfolgenden Monate weisen jedoch aufgrund der erneuten             veau des pertes nettes en raison des nouvelles restrictions prises dans
    ­Einschränkungen im Zuge der zweiten Welle wieder deutliche          le sillage de la deuxième vague, ce qui a abouti fin décembre à un indice
     Verluste auf, womit per Ende Dezember ein kumulierter Index         cumulé de presque 79 %.
     von knapp 79 % resultiert.
                                                                         En observant de manière plus précise les différents canaux de vente des
    Bei genauerer Betrachtung der einzelnen Absatzkanäle der Ge-         vendeurs de boissons, on constate cependant des différences notables.
    tränkehändler zeigen sich jedoch deutliche Unterschiede. Wenig       Les reculs massifs de -69 % pour les fêtes et évènements ainsi que de -24
    überraschend ist dabei der massive Rückgang von -69 % bei Fes-       % dans le secteur « At Work » suite à la réduction des fréquentations des
    ten und Events, sowie -24 % im Bereich At Work durch reduzierte      cantines, dues aux règlements plus nombreux appliqués au télétravail,
    Kantinenbesuche aufgrund vermehrter Home-Office Regelun-             sont moins surprenants. La restauration, en tant que canal de distribu-
    gen. Die Gastronomie als gewichtigster Vertriebskanal büsst auf-     tion le plus important, a enregistré une baisse de plus de 29 % en raison
    grund wiederholter Vorlagen und Schliessungen mehr als 29 %          de la répétition des modèles imposés et des fermetures. La comparaison
    ein. Der kantonale Vergleich zeigt, dass vor allem Regionen mit      cantonale montre que ce sont surtout toutes les régions enregistrant un
    hohen Covid-19-Fallzahlen wie das Tessin, Genf, Waadt, Wallis,       nombre élevé de cas de Covid-19 comme : le Tessin, Genève, le canton
    Bern und Zürich einen überdurchschnittlichen Verlust verzeich-       de Vaud, du Valais, Berne et Zurich qui affichent des pertes supérieures
    nen. Die erneut verschärften Massnahmen, ausgefallenen Weih-         à la moyenne. Les nouvelles mesures renforcées, la suppression des
    nachtsfeiern und Einschränkungen im Wintersport stellen die          vacances de Noël et les restrictions appliquées aux sports d’hiver conti-
    Gastro-Betriebe weiterhin vor Herausforderungen.                     nuent à imposer de grands défis aux exploitations de la restauration.

    Dennoch gibt es auch positive Entwicklungen. Nicht zuletzt dank      Il existe cependant des développements positifs. C'est en particulier
    der starken Zusammenarbeit zwischen Produzenten und der              grâce à la forte collaboration entre les producteurs et SwissDrink, sous
    SwissDrink in Form einer Corona-Taskforce, als auch der Krea-        la forme d’une taskforce Corona, mais aussi grâce à la créativité et la
    tivität und Flexibilität lokaler Händler konnte der Getränkeabhol-   flexibilité des distributeurs locaux que les chiffres des magasins de bois-
    markt um beinahe 18 %, der Heimlieferdienst um gar etwa 22 %         son en libre-service ont pu être augmentés de presque 18 % et celui des
    gesteigert werden.                                                   livraisons à domicile même de 22 %.

    Der Blick auf die einzelnen Kategorien zeigt, dass in diesen Kanä-   La vue d’ensemble des différentes catégories montre que dans ces ca-
    len ausnahmslos alle Getränkearten zulegen konnten. Vor allem        naux, tous les types de boissons ont pu augmenter sans exception. Ce
    Wasser und Bier erreichten mit +22 % bzw. +25 % beachtliche          sont surtout l'eau et la bière qui ont atteint des résultats remarquables
    Ergebnisse.                                                          avec +22 % et +25 %.

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MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
MARKTINFORMATIONEN                                                                                                                               7

Entwicklung der Absätze nach Vertriebskanal                           Développement des ventes selon le canal de distribution
Kategorien: Süssgetränke, Mineralwasser, Säfte und Bier |             Catégories : Boissons sucrées, eau minérale, jus et bières |
Mengen in Millionen Liter                                             Quantité en millions de litres

   ÜBER DIE DATENQUELLE                                                              SUR LA SOURCE DES DONNÉES
   DIGITALDRINK als nationale Datendrehscheibe                                       En tant que plaque tournante nationale des données,
   konsolidiert und analysiert Absatzdaten von über                                  DIGITALDRINK consolide et analyse des données
   50 namhaften Getränkehändlern. Durch konstante                                    de vente de plus de 50 distributeurs de boissons re-
   Erweiterung der Datenbasis und moderne Re-                                        nommés. Par une extension constante de sa base de
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8   MARKTINFORMATIONEN

    Der Bedarf der Konsumenten erstreckt sich dabei auf alle                     Le besoin des consommateurs s’étend à cet effet à toutes les sous-ca-
    ­Wasser Sub-Kategorien, wobei eine leichte Favorisierung der                 tégories de l’eau, même si l’on constate une légère préférence pour les
     wenig karbonisierten Varianten festzustellen ist. Weiter waren              variantes avec moins de CO2. Les bières de garde, aussi bien suisses
     sowohl Schweizer als auch internationale Lagerbiere, Biermisch-             qu’internationales, et les jus de fruits fermentés ont été appréciés d’une
     getränke und vergorene Obstsäfte überdurchschnittlich beliebt.              manière supérieure à la moyenne. La croissance relative des boissons
     ­Bemerkenswert ist zudem das relative Wachstum der funktio­                 wellness dites fonctionnelles, due principalement au succès de l’eau
      nalen Wellness-Getränke, welches hauptsächlich auf den Erfolg              vitaminée très demandée, est aussi remarquable.
      der stark gefragten Vitamin-Wasser zurückzuführen ist.
                                                                                 Les grossistes ont donc saisi là leur chance pour présenter aux consom-
    Die Grossisten haben hier also ihre Chance genutzt, den                      mateurs une alternative aux grands distributeurs, en répondant égale-
    ­Konsumenten eine Alternative zum Grossverteiler aufzuzeigen,                ment au besoin en boissons dans le quotidien du télétravail. Il s’agit-là
     um den Getränkebedarf auch im Home-Office Alltag zu decken.                 d’une étape importante pour rester présent dans l'esprit des clients
     Ein wichtiger Schritt, um auch nach der Krise als kompetente                après la crise, en tant que source d’approvisionnement compétente et
     und flexible Bezugsquelle regionaler und nationaler Getränke in             flexible pour des boissons régionales et nationales.
     ­Erinnerung zu bleiben.

    Top 15 Sub-Kategorien in Abholmärkten            Le top 15 des sous-catégories dans les magasins de
    und Heimlieferdienst                             ­boisson en libre-service & les livraisons à domicile
    Vertriebskanal: Abholmarkt (GAM) und              Canal de distribution : Magasin de boisson en libre-service
    Heimlieferdienst | Mengen in Millionen Liter      (MBLS) et livraisons à domicile | Quantités en millions de litres

      Sub-Kategorie | Sous-catégorie                                                      Volumen 2019             Volumen 2020         Performance
                                                                                          Volumes 2019             Volumes 2020         Performance
      Wasser | ohne CO2 | Eau minérale | naturelle                                                    2,82 M                  3,45 M             22,3 %
      Wasser | mit CO | Eau minérale | gazéifiée
                          2
                                                                                                      2,60 M                   3,11 M            19,3 %
      Wasser | wenig CO2 | Eau minérale | légère                                                       1,06 M                 1,35 M             27,4 %
      Biere | CH | Lager | Bière | CH | Lager                                                          1,43 M                 1,67 M              17,0 %
      Biere | International | Lager | Bière | International | Lager                                   0,08 M                  0,23 M            194,3 %
      Vergorene Säfte | Obst | Jus fermentés | fruit                                                   0,41 M                 0,50 M             22,9 %
      Biere | CH | Biermischgetränke | Bières | CH | Boissons mixtes à base de bière                   0,12 M                 0,17 M             38,5 %
      Wasser | aromatisiert | Eau minérale | aromatisée                                               0,22 M                  0,27 M             20,9 %
      AfG mit CO2 | Diverse | Boissons sans alcool avec CO2 | Divers                                  0,52 M                  0,55 M               7,1 %
      Funktionale Getränke | Wellness | Boissons fonctionnelles | Wellness                             0,01 M                 0,04 M           402,9 %
      Unvergorene Säfte | Obst | Jus non fermentés | fruit                                            0,32 M                  0,35 M              9,3 %
      AfG ohne CO2 | Eistee | Boissons sans alcool sans CO2 | Thé froid                               0,36 M                  0,39 M              8,3 %
      Unvergorene Säfte | Frucht | Jus non fermentés | fruit                                           0,17 M                 0,20 M             15,7 %
      AfG mit CO2 | Grapefruit | Boissons sans alcool avec CO2 | Pamplemousse                          0,12 M                 0,14 M             22,6 %
      Biere | CH | Spezial | Bière | CH | Spéciale                                                     0,15 M                 0,18 M             16,9 %

        EINSIEDLER-BIER - TRADITION AUS DER URSCHWEIZ SEIT 1872                                                           www.einsiedlerbier.ch

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DIGITALE TRANSFORMATION                                                                                                                           9

Die Getränkebranche braucht
mehr USB-Anschlüsse!
                                                                                       S­ icherheit im Markt vorangetrieben hat.
                                                                                        Und dies nach 20 Jahren immer noch
                                                                                        tut! Denn alle Hersteller verwenden nun
                                                                                        einen Stecker. Für Sie bedeutet das: Wenn
                                                                                        Sie heute einen Laptop kaufen, dann wis-
                                                                                        sen Sie, dass dieser auch noch in 5 Jahren
                                                                                        mit Ihren Geräten funktionieren wird.          Jonas Zumkehr,
                                                                                                                                       DIGITAL-
                                                                                       Dies ist die Idee, die uns bei DIGITAL-         DRINK AG
                                                                                       DRINK antreibt: Die Entwicklung gemein-
                                                                                       samer Stecker. Zugegeben, einen zweiten
                                                                                       USB-Anschluss braucht die Welt nicht
                                                                                       mehr. Aber vielleicht einen effizienten
                                                                                       Austausch von Informationen innerhalb
                                                                                       der Getränkebranche? Zwischen den Ge-
                                                                                       tränkeherstellern, Getränkehändlern und
                                                                                       Horeka-Kunden gibt es eine Vielzahl von
                                                                                       Medienbrüchen um Artikeldaten, Bestel­
                                                                                       lungen, Absatzdaten, Aktionen, usw. aus-
                                                                                       zutauschen. Die dafür genutzten Tech-
                                                                                       nologien sind dabei so zahlreich wie
                                                                                       die Dialekte der Schweiz: E-Mails, PDFs,
                                                                                       Fotos, Fax, Telefon, Web-Shops, Excel-­
                                                                                       Tabellen und gedruckte Formulare dienen
                                                                                       zum Informationsaustausch. In vielen
                                                                                       Fällen muss auf mindestens einer Seite
                                                                                       des Kommunikationskanals jemand die
                                                                                       Informationen von Hand in ein anderes
                                                                                       System kopieren oder abschreiben. Jeder
Stellen Sie sich vor, Sie haben für jedes Ihrer Geräte am                              dieser Medienbrüche verursacht so einen
Computer einen anderen Anschluss: Maus, ­Tastatur,                                     manuellen Aufwand, der in der Summe
                                                                                       bei allen Teilnehmern enorm und zudem
­Memory-Stick, Drucker, Barcode-Leser, usw. Dann
                                                                                       fehleranfällig ist. Bildlich gesprochen be-
 ­müssten Sie beim Kauf ihres Computers oder Laptops                                   finden wir uns also noch in der Zeit vor
  immer darauf achten, dass Ihre bevorzugten Anschlüsse                                dem USB-Anschluss: Jeder verwendet
  ausreichend vorhanden sind oder allenfalls mit einem                                 seine eigenen Stecker.
  Adapter nachrüsten.
                                                                                       Mit DIGITALDRINK möchten wir Ihnen
Es gab eine Zeit in der Geschichte des    Es war also für alle Marktteilnehmer inte-   einen «USB-Stecker» an die Hand ­geben,
Computers, da war genau dies Realität:    ressanter einen gemeinsamen Standard         der Ihnen neue Markteinsichten und
In den 90ern und Anfangs der 2000er       zu definieren und weiterzuentwickeln, als    ­Effizienzgewinne ermöglicht, wodurch Sie
Jahren hatten viele Geräte ihren eige-    mit eigenen Lösungen nur die eigenen          wiederum mit neuen, innovativen und
nen Anschluss mit entsprechenden          Interessen zu verfolgen. So haben sich in     vielfältigen Produkten und Dienstleistun-
tech­nischen Vor- und Nachteilen. Diese   den 90ern tatsächlich grosse Konkurren-       gen den Markt voranbringen können. So
Fülle an Schnittstellen zu unterstützen   ten wie Intel, Microsoft, Apple, IBM oder     haben wir erreicht, dass unsere teilneh-
und weiterzuentwickeln war für die Her-   HP zusammengeschlossen.* Entstanden           menden Getränkehersteller und -händ-
steller von Computern und Geräten ein     ist aus dieser Zusammenarbeit ein An-         ler wichtige Informationen zu Artikeln,
enormer Aufwand. Es war einfach nicht     schluss, den wir heute täglich verwen-        Promotionen, Absätzen und künftig auch
wirtschaftlich. Hinzu kommt, dass die     den: Der USB-Port.                            Bestellungen nicht manuell, sondern über
Konsumenten in diesem Schnittstellen-                                                   einheitliche elektronische Schnittstellen
dschungel meist das Nachsehen hatten.     Die Entwicklung des Universal Series          miteinander austauschen.
(Oft musste man einen Computer neu        Bus (USB) zeigt, wie die Verwendung
starten, damit das gerade angeschlos­     eines gemeinsamen Steckers – trotz                        * In der Non-Profit-Organisation
sene Gerät erkannt wurde.)                Konkurrenzsituation – die Innovation und       «USB Implementers Forum Inc.» www.usb.org

                                                                                          SWISSDRINK INSIDE  •  1 / 21
MARKT-ANALYSE - SWISSDRINK
10               AUF EIN GLAS MIT ... GETRÄNKE HAHN AG

                  «Nur gemeinsam sind wir stark.»
                  Er ist ein Daueroptimist, ein Macher und trinkt gerne Westschweizer Weisswein:
                  René Hahn, Geschäftsführer und Verwaltungsratsmitglied der Getränke Hahn AG
                  in Frauenfeld, verrät uns sein Geheimrezept, warum er morgens schon fröhlich ist
                  und welche Frage Sie ihm niemals stellen sollten.

                                                                   Was haben Sie gemacht?                           hat eine Brückenfunktion zwischen Produ-
                                                                   Zuerst haben wir uns überlegt, wie wir           zenten und Getränkehändler übernommen
                                                                   unsere Kunden anderweitig ansprechen             und schnell und unkompliziert geholfen
                                                                   können. Denn eins ist klar: Die Menschen         und vermittelt. Grad in der Krise ist es umso
                                                                   brauchen Emotionen und jeder, der hier in        wichtiger, einen funktionierenden Verband
                                                                   den Laden kommt, kauft sich Freude. Was          im Rücken zu spüren. Das haben auch unsere
                                                                   gibt es Schöneres? So haben wir kurzerhand       Mitbewunderer, die nicht im Verband sind,
                                                                   die VIP-Shopping-Nights organisiert, wo alle     gemerkt.
                                                                   mit Abstand und einem schönen Erlebnis
                                                                   einkaufen konnten. Das kam sensationell gut      Gibt es dennoch ­Verbesserungsbedarf?
                                                                   an. Zudem haben wir Aktionen für das lokale      Es stimmt schon extrem viel. Neue Bedürfnisse
                                                                   Gewerbe gemacht. Und auch mit den Gastro-        werden sich mit der Zeit zeigen. Aber das, was
                                                                   nomen haben wir den Austausch gesucht.           wir machen, funktioniert tipptopp. Ich bin ja
                                                                   Viele von ihnen waren im Herbst nicht mehr       auch aktiv dabei, helfe im Vorstand mit und
                                                                   wirklich motiviert. Uns war klar, jetzt müssen   schätze den Austausch von Grossist zu Grossist.
                                                                   wir uns alle bewegen. Es brauchte etwas          Ich möchte noch vermehrt Tipps und Tricks
                                                                   «Füür und Flammä». So haben wir dann auch        aus dem «Schatzchäschtli» miteinander aus-
                                                                   die Advents-Aktion genannt, bei der unsere       tauschen und weitergeben. Da sind 150 Unter-
René Hahn,        Wann haben Sie zum letzten Mal                   Kunden mit jedem verkauften Karton Wein          nehmer mit Herz und Leidenschaft dabei, wir
Geschäfts­-       ­Alkohol getrunken?                              einen 20-Franken-Gutschein für ausgewählte       können so gegenseitig voneinander profitieren.
führer Getränke   Heute morgen um neun Uhr. Dann machen wir        Restaurants in und um Frauenfeld erhalten
Hahn AG           jeweils unsere Blinddegustation mit Spirituo-    haben. Den Gastronomen haben wir das Geld        Sie sind langjähriger SwissDrink-
                  sen und Wein.                                    eins zu eins zurückgezahlt.                      Genossenschafter. Was waren die
                                                                                                                    Beweggründe sich der Verbundgruppe
                  Andere Menschen trinken da ihren                 Gibt es somit untereinander                      anzuschliessen?
                  ersten oder zweiten Kaffee ...                   so was wie Solidarität?                          Das hat damals schon unser Vater entschie-
                  (lacht) Und wir sind schon vier Stunden am       Ja, ich finde schon. Als Gewerbler unterstützt   den, der hat etwa die gleiche Denke:
                  Arbeiten. Mein Bruder und ich starten beide      man sich gegenseitig. Wir konnten für            Nur gemeinsam sind wir stark.
                  zwischen fünf und sechs Uhr morgens, die         Weihnachten noch nie so viele Geschenke
                  Belegschaft um sieben. Aber die Geschmacks-      vorbereiten wie dieses Jahr, denn gerade
                  rezeptoren sind morgens tatsächlich frischer     die Baubranche boomt. Und auch der
                  und aufnahmefähiger als später am Tag.           Verband SwissDrink unterstützt uns super
                                                                   und u­ nkompliziert. Wir spüren da eine klare
                  Sie wirken so aufgestellt, sind Sie              Vorwärtsstrategie.
                  das bereits schon frühmorgens?
                  Oh ja, ich bin immer parat. Bei mir geht immer   Wie finden Sie die Zusammenarbeit
                  alles. Ich weiss nicht, woher diese Lebens­      mit SwissDrink?
                  freude kommt, ich bin einfach ein unglaub-       Sehr professionell. Es ist ein richtiges
                  licher Optimist. Vielleicht liegts auch am       ­Miteinander und alle kommunizieren gleich,
                  Bewusstsein, dass es uns hier in der Schweiz      das wirkt enorm nach aussen. Ich schätze,
                  schon extrem gut geht.                            dass man zusammen an einen Tisch sitzt,
                                                                    der Kleine und der Grosse, auch wenn wir
                  Trotz Corona? Sie hatten ja sicher                unterschiedliche Sorgen haben. SwissDrink
                  auch Einbussen?
                  Ja, das stimmt. Wir waren alle ziemlich
                  konsterniert. Das war jedoch nur eine ganz
                  kurze Phase im Frühling. Vielleicht zwei Tage
                                                                      «Jeder der in den
                  hatte ich ein Tief. Dann hab ich mir gesagt:        ­Laden kommt, kauft
                  «Wir können jetzt nicht einfach dasitzen und
                  warten, was passiert. Wir müssen etwas tun,
                                                                       sich Freude. Was gibt
                  einen anderen Weg gehen.»                            es Schöneres?»

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                                                                                                        «Wenn man ehrlich und
                                                                                                        schlau arbeitet, kann
                                                                                                        man auch mit Getränke­
Corona sorgt für einen enormen                   lechzen sie geradezu danach, aus dem Haus
­Digitalisierungsschub. Wie sieht das            zu kommen ...
                                                                                                        handel erfolgreich
 in der Getränkebranche aus?                                                                            sein.»
Der Food- und Nonfoodbereich wird nie            Was macht Getränke Hahn
gleichermassen digital funktionieren wie         einzigartig?
die Kleider- oder die Elektronikbranche. Bei     Der Wow-Effekt in unserem Laden. Er sieht           Wie viele Mitarbeitenden
uns gehts um Emotionen, die gehen weniger        wunderschön aus und wir haben lauter auf-           arbeiten bei Ihnen?
übers Internet. Unsere Produkte sind zudem       gestellte Leute. Es ist eine richtige Freude. Ich   Wir sind 20 Personen à 13 Vollzeitstellen.
beratungsintensiv. Dennoch gehen wir davon       finde auch unsere Sortimentsbreite und -tiefe
aus, dass der Online-Shop noch zulegen wird.     speziell. Und dass es uns seit 113 Jahren gibt.     Welche Kundengruppen
Darum haben wir ihn ausgebaut, zum Beispiel      Wir sind nun in der vierten Generation und die      sprechen Sie an?
auch mit einem Ticketing-Portal, wo man          fünfte ist am Heranwachsen.                         Der Hauptanteil ist die Gastronomie. Dann
Getränke-Gutscheine zuhause ausdrucken                                                               ­haben wir normalerweise noch Feste und
kann. Es wird jedoch weiterhin einen Laden       Gibt es einen Druck auf den                          Events sowie Open Airs. Privatkunden machen
brauchen. Das Einkaufserlebnis lassen sich die   ­Nachwuchs?                                          bei unserem Umsatz einen Anteil von 35 Pro-
Kunden nicht nehmen. Gerade in letzter Zeit      Nein, im Gegenteil. Für mich war zwar schon          zent aus, das ist überdurchschnittlich viel.
                                                 von Kindesbeinen an klar, dass ich mal ein-
                                                 steigen werde, aber unser Vater legte immer         Verraten Sie uns Ihr Geheimrezept?
                                                 viel Wert drauf, dass wir eine Ausbildung           Man muss zuhören können. Statt die Kunden
                                                 machen. Weil er damals die Chance nicht             vollzulabern, muss man sie reden lassen. Nur
                                                 hatte und diesen Druck wollte er uns nicht          so finden wir raus, was sie gern mögen. Das
                                                 auferlegen. Wir handhaben das mit unseren           können wir recht gut. Meine Frau würde da
                                                 Kindern genauso. Man muss diesen Job wirk-          jetzt vielleicht was anderes sagen ... (lacht)
                                                 lich mit voller Freude machen wollen, sonst
                                                 kommt das nicht gut bei sieben Arbeitstagen         Was ist die übelste Frage, die man
                                                 pro Woche im Sommer und sechs Tagen mit             Ihnen stellen kann?
                                                 offenem Laden.                                      Wenn man auf eine Flasche zeigt und fragt:
                                                                                                     «Ist das guet?» Dann antworte ich am liebsten:
                                                 Wie erhalten Sie Ihre Freude                        «Nein, aber wir verdienen ein Schweinegeld
                                                 an der Arbeit?                                      damit.» Das ist eine Antwort, die man nicht
                                                 Ich habe den schönsten Job der Welt – ich           jedem geben kann. Aber sie wird verstanden ...
                                                 gehe von Restaurant zu Restaurant und kann          (lacht) Natürlich haben wir alle verschiedene
                                                 immer sagen, ich bin am Arbeiten ...                Geschmäcker. Darum kann man bei uns auch
                                                                                                     fast alles degustieren.
                                                 Wofür kriegen Sie immer wieder
                                                 Komplimente?                                        Welches ist Ihr Lieblingsgetränk?
                                                 Für unser Personal generell. Sie sind unsere        (überlegt). Alles echli. Meist bin ich jedoch
                                                 wandelnden Visitenkarten. Sie alle bieten           sehr alleine beim Weissweintrinken. Ich
                                                 einen Top-Service und sind gut ausgebildet.         mag Waadtländer Weisswein wie Epesses

                                                                                                        SWISSDRINK INSIDE  •  1 / 21
12              AUF EIN GLAS MIT ... GETRÄNKE HAHN AG

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                                                                                                                         sind richtige
                                                                                                                         ­Mostsüffel.»
                oder Yvorne vom Château Maison blanche             So viel zum Klischee. Apropos; gibt es
                von ­Patrick Fonjallaz, unser Hauswein und         einen Unterschied zwischen Männern
                vielleicht der beste Weisswein der Welt            und Frauen beim Getränkekauf?                      Wo sehen Sie in der Getränkebranche
                (mit einem Schmunzeln).                            Oh ja, Frauen entschuldigen sich immer, weil       noch Optimierungsbedarf?
                                                                   ihnen die Flasche gefällt. Dabei isst und trinkt   Weniger Hinterhof-Rampenverkauf dafür mehr
                Was trinkt man zurzeit im Thurgau?                 das Auge definitiv mit. Ein schönes Etikett        hochwertige Warenpräsentation. Das machen
                Jetzt in der kälteren Jahreszeit sind grad         hat im Voraus schon mal 10 Bonuspunkte. Bei        viele noch etwas stiefmütterlich. In Deutsch-
                Glühmoscht und Glühgin in aller Munde. Dazu        Laien läuft mehr über die Verpackung als über      land ist das ganz anders, da geht man ganz
                mischt man zwei Teile Süssmost mit einem Teil      den Inhalt. Das ist wie beim Menschen: Kleider     selbstverständlich am Samstag zum Getränke-
                Gin. Das hat definitiv Suchtpotential. Und sonst   machen Leute. (lacht)                              markt, um Spezialitäten einzukaufen. Es gäbe
                alles mit Apfelsaft. Wir sind ja schliesslich in                                                      bei uns viele Themen. Mehr zum Fachhandel
                Mostindien, da steht bei jedem immer eine          Wen würden Sie gerne noch                          werden, was auch optisch erkennbar sein
                Harasse Most im Keller.                            mehr a­ nsprechen?                                 muss, z.B. in den Möbeln und der Dekoration.
                                                                   Gerne würden wir noch etwas mehr Winter-
                                                                   thurer und Weinfeldner nach Frauenfeld             In welchem Bereich hat die Schweizer
 Kurze Shot Runde                                                  holen. Aber wir sind kein Discounter und das       Getränkebranche die Nase vorn?
                                                                   wollen wir auch nicht werden. Wo wir noch          Wir sind grundsätzlich innovativ was die Sorten­
 Bier oder Wein?
 Wein.
                                                                   etwas ­zulegen könnten, ist bei den Jungen.        vielfalt anbelangt. Manchmal gibts sogar zu
                                                                   Da können wir unser Sortiment sicher noch          viele neue Geschichten. Doch wir degustieren
 Spanisch oder Argentinisch?
 Spanisch.                                                         etwas besser an die Geschmäcker der Jugend         jeden Tag gerne, und versuchen herauszu-
 Welschland oder Deutschschweiz?                                   ­anpassen und mehr Trendgetränke aufneh-           finden, was dem Markt gefällt und welche
 Welsch. Schreiben Sie jaaa nicht, dass es im Thurgau               men. Sie trinken lieber aus Dosen. Während        Geschichte es dazu zu erzählen gibt. Das ist
 auch schön ist, wir wollen für uns bleiben ...                     wir eher versuchen, die Leute zu Glas zu          noch immer der beste Start in den Tag.
 Kochen oder bekochen lassen?                                       ­bewegen, was uns auch ganz gut gelingt.
 Ich koche alles, nicht gut aber gern.
 Skifahren oder Après Ski?                                         Wie steht es ums Thema
 Après Ski.                                                        ­Nachhaltigkeit?
 Berghütte oder Bungalow am Meer?                                  Mehrwegflaschen sind bei uns sehr im Fokus,
 Beides. Die Berghütte auf dem höchstem Punkt                      aus Gründen der Gesundheit und der Umwelt.
 vom Mykonos, da wohnt meine Cousine. Ich hab sie
 diesen Sommer besucht, sie wohnt echt nett.
                                                                   Für uns selber ist die höchste Devise, gesund
                                                                   zu wachsen. Für mich sind langfristige Arbeits-
 Panther oder Murmeltier?
 Murmeltiere, die pfeiffen immer so fröhlich.                      plätze und das Sichern des Getränkehandels
 FC Zürich oder Servette?
                                                                   das wichtigste Ziel. Wenn man ehrlich und
 Nicht mehr Züri, Bundesliga: Borussia Dortmund.                   schlau arbeitet, kann man auch mit Getränke-
                                                                   handel erfolgreich sein.
                                                                                                                      Fotos: Micha Eicher, scharfsinn, Luzern

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TIPPS FÜR KMU                                                                                                                                      13

Wie Sie Ihren
Hausliefer-
dienst ­bekannt
machen
Lieferdienste haben aufgrund der
­Pandemie einen Boom ausgelöst.
 Unternehmer stehen vor einer neuen
 Realität: «Wenn die Kunden nicht zu
 Ihnen kommen können, müssen Sie halt
 zu ihnen gehen.» Die Herausforderung
 jedoch ist es, den Hauslieferdienst
 ­bekannt zu machen.

Die Werbemittel wie das Inserat in der           und Öffnungszeiten auf Google My Busi-     Last but not least
Zeitung, das Plakat an gut frequentierter     ness ein. Der Eintrag ist kostenlos und       Vergessen Sie nicht, Ihre bestehenden
Strasse, eine PromoPost Flyerverteilung       ­bietet Unterstützung, damit Sie online       Kunden zu pflegen. Mit einem klassischen
an regional vordefinierte Privathaushalte      gefunden werden. Sie können auch             Brief oder einem elektronischen News-
oder der Radio-Spot im Lokalsender sind        Bilder hochladen sowie einen Kurztext        letter (das kann auch ein simples E-Mail
für die Bekanntmachung bewährt und gut         über Ihr Angebot pflegen und anpassen.       sein) informieren Sie Ihre langjährigen
geeignet. Um den Werbeeffekt zu erhöhen,       Nutzen Sie auch Social Media. Mit einer      Kunden über das neuste Geschehen.          Cristina Service,
sollten die Offline- sowie die Online-Wer-     Facebook Firmenseite und einem Insta­        Denn vieles passiert nach wie vor über     SwissDrink
bung gut aufeinander abgestimmt sein.          gram Unternehmensprofil können Sie           gute alte Mund-zu-Mund-Werbung.            ­Genossenschaft
                                               auf Ihre Service-Leistung aufmerksam
Die beste Visitenkarte für ein erfolgrei-      machen. Allein vom Veröffentlichen einer
ches Unternehmen ist heutzutage eine           Neuigkeit auf Social Media werden Sie
ansprechende Webseite. Ist diese un-           leider keine Fans gewinnen. Laden Sie
übersichtlich oder veraltet, können auch       Ihre ­Mitarbeiter, Freunde und ­Bekannte
keine Kunden gewonnen werden. Die              ein, ­diese Seite mit «Gefällt mir» zu
meisten Kunden schauen vor Kontakt-            markieren. Seien Sie aktiv und kreativ:
aufnahme immer zuerst auf die ­Webseite.       ­Verschenken Sie Rabatt-Gutscheine für
Eine ansprechende Optik der Home-               Neukunden. Belohnen Sie Personen,
page dient als Türöffner. Präsentieren          die Ihre Werbung aktiv teilen. Machen
Sie Ihr Sortiment im Optimalfall in einem       Sie einen Wettbewerb. Starten Sie eine
zeitgemässen Webshop oder mindes-               ­Kunden-werben-Kunden-Aktion. Machen
tens in ­einer ansprechenden Liste zum           Sie auf sich aufmerksam!
­An­schauen und Runterladen. Platzieren
 Sie Ihre Kontaktmöglichkeiten prominent.     Nutzen Sie
 Bieten Sie Bestellmöglichkeiten nicht nur    standortbezogene Anzeigen
 per Telefon und Fax sondern publizieren      Falls es je einen richtigen Zeitpunkt gege-
 Sie gut sichtbar eine E-Mail-Adresse.        ben hat, standortbezogene Anzeigen auf
 Sollten Sie noch keinen modernen Web-        Facebook, Instagram und Google zu schal-
 Auftritt haben, empfehlen wir Ihnen dies     ten, ist er jetzt gekommen. Sie können Ihr
 zeitnah in Angriff zu nehmen. Es gibt gute   Angebot zielgerichtet lokal oder regional
 Website Beispiele, welche auch mit klei-     bewerben. Bestimmen Sie vorab Ihren ge-
 nerem Budget realisiert werden können.       nauen Lieferradius. Um schnell eine gute
                                              Ranking-Position (Platzierung) bei Google
Stellen Sie sicher,                           zu erzielen, helfen lokale Google AdWords
dass Sie gefunden werden                      Kampagnen. Bei Google AdWords und
Falls Sie es noch nicht getan haben,          ­Social Media haben Sie die volle Kontrolle
tragen Sie Ihre Firma, Ihre Kontaktdaten       über die vorab definierten Kosten.

                                                                                              SWISSDRINK INSIDE  •  1 / 21
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     Der Energieboost
     mit dem Ingwer-Kick
     Aus dem Hause Rivella, dem Schweizer Vitaminwasser-Anbieter,
     erschien Ende September 2020 die neue Sorte ANTIOX Zitrone & Limette,
     welche die fünf bestehenden Geschmacksrichtungen ergänzt.

     Hol dir deinen Ingwer-Kick und stärke dein Immun-       Über FOCUSWATE­R
     system! Zitrone, Limette und Ingwer sind bekannt        FOCUSWATE­R ist die führende Schweizer Getränke-
     dafür, den Körper zu entgiften und fit zu halten. Die   marke im Bereich der Vitaminwasser. Sie gehört seit
     neue Sorte ANTIOX Zitrone & Limette enthält             2019 zur Rivella-Unternehmensgruppe. Heute ist
     Ingwerextrakt und hat einen süss-säuerlichen            FOCUSWATE­R­bei namhaften Handelskanälen wie
     Geschmack. Erfrischend und leicht, passt das            Migros und Coop, aber auch in CC's, bei Getränke-
     Produkt zum restlichen FOCUSWATE­R-Sortiment.           händlern, nationalen Tankstellenketten, im Conve-
     Das isotonische Getränk in der 500 ml Flasche           nience Bereich und in der Systemgastronomie
     enthält sieben Vitamine (C, B3, B5, B6, B7, D, E) und   erhältlich. Die innovativen Getränke treffen relevan-
     deckt 75-100 % des täglichen Vitaminbedarfs.            te Bedürfnisse der heutigen Konsumenten bezüg-
     Neben dem Vitamin-Boost weist der moderne               lich Geschmacks und Funktionalität. Sie sind
     Durstlöscher auch die Mineralstoffe Magnesium           vitaminhaltig, kalorienarm, ohne künstliche Süss-
     und Zink auf.                                           oder Zusatzstoffe und werden in der Schweiz
                                                             produziert.
     Neue Sorte                                              Weitere Informationen auf www.focuswater.ch

     ANTIOX ist die jüngste Sorte, die seit der Lancie-        Kontaktperson bei Fragen:
     rung der Pink Ribbon Edition (2018) auf dem Markt         Andreas Egli, Senior Brand Manager
                                                               +41 62 785 41 11 // info.focuswater@rivella.ch
     erscheint.

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                        ANTIOX
Zitrone & Limette
mit Ingwer Extrakt
Vitamine: C, B3, B5, B6, B7, D, E
Magnesium & Zink

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16   IDEEN ZUM NACHMACHEN!

     Sicher und einfach einkaufen: Die Gedex-Mitarbeitenden Robin ­Grossenbacher und Mirjam Reist zeigen, wie der neue Drive-In-­Service in den Abholcentern
     funktioniert. (Bild: Walter Ryser)

     Gedex revolutioniert
     Getränkeverkauf
     Um in Zeiten von Corona die Zahl der Kontakte mit ande-
     ren Menschen zu verringern, bietet die Gedex Getränke AG
     jetzt einen Drive-In-Service an. Einfacher geht es nicht:
     Der Kunde fährt auf den Parkplatz, bleibt im Auto sitzen
     und gibt die Bestellung per telefonischer Hotline auf.
     ­Allfälliges Leergut wird von den Gedex-Mitarbeitern ent-
      nommen und die neue Ware wieder in den Kofferraum
      ­gestellt. Der Service wird in allen vier Filialen angeboten,
       also in Huttwil, Burgdorf, Langenthal und Solothurn.

     Hannes Luginbühl, Inhaber der Gedex                 Einkaufen vom Auto aus                              se Überlegungen anzustellen. «Es ging in
     ­Getränke AG (Standorte in Huttwil, Burg-           Nachdem der Kanton Bern kurz später die             ­erster ­Linie darum, nach Möglichkeiten zu
      dorf, Solothurn und Langenthal) sagt,              Schutzmassnahmen ebenfalls verstärkt                 ­suchen, das Einkaufen im Getränkemarkt
      dass die Corona-Pandemie auch in sei-              hat, habe man auch hier gespürt, dass                 für die Kunden noch sicherer und einfacher
      nem Unternehmen ein ständiges Thema                viele Leute deutlich vorsichtiger unter-              zu machen», betont Hannes Luginbühl.
      sei. «Als der Kanton Solothurn die Mas-            wegs seien und beispielsweise auf einen
      kenpflicht in Läden einführte, verursachte         zusätzlichen Gang in den Getränkemarkt              Dabei sei man auf die Idee eines Dri-
      diese Massnahme am Standort Solothurn              verzichteten. Diese Situation habe ihn als          ve-In-Services gestossen, erwähnt der
      prompt eine Delle», erinnert er sich.              Inhaber der Firma dazu bewogen, gewis-              33-jährige Unternehmer. Gesagt, getan:

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IDEEN ZUM NACHMACHEN!                                                                                                                                         17

Hannes Luginbühl und sein Team haben           Neue Dienstleistung in der Region           der hoffnungsvoll in die Zukunft schauen
innert kürzester Zeit die Idee an allen vier   bekannt machen                              ­können.»                   Quelle: Gedex
­Gedex-Standorten in die Tat umgesetzt.        Innovative Geschäftsideen zu realisieren
 Seit Ende Oktober können die Kunden           ist das eine, doch auch das Bekannt-
 vom neuen Angebot profitieren. Dieses         machen dieser darf nicht untergehen.
 sieht vor, dass der Kunde den Laden           Damit möglichst viele Zielgruppen über
 nicht mehr betreten muss. Er fährt wie        diesen neuen und komfortablen Service                                                               In
 ­gewohnt zu seinem Gedex-Abholcenter,         informiert werden, ist Gedex auch kom-                                                        Drive-
  parkiert auf dem Parkplatz, ruft bequem      munikativ aktiv. Von der Entwicklung
  vom Auto aus das Verkaufspersonal im         eines eigenen Drive-In-Service-Logos          Neu und ab sofort bei allen unseren Abholcentern:

  Laden an und gibt seine Bestellung auf.      zur regionalen Medienarbeit mit Radio-        DRIVE-IN SERVICE
                                               Interview, Berichterstattung und Inserate     Mit Abstand der sicherste Getränke-Einkauf vor Ort!

Kontakte werden reduziert                      in den ­regionalen Zeitungen, bis hin zu       Und so einfach geht,s:
                                                                                              1. Parkieren Sie Ihr Auto auf einem Parkplatz
Die Mitarbeitenden des Abholcenters            Online-Aktivitäten mit Website-Eintrag,           bei Ihrem gewohnten Gedex-Abholcenter
                                                                                              2. Rufen Sie uns mit Ihrem Natel am jeweiligen Standort an
liefern die Bestellung direkt zum Auto,        Facebook, Instagram und LinkedIn.              3. Geben Sie Ihre Automarke und -farbe an
                                                                                              4. Bestellen Sie Ihre gewünschten Getränke
wo der Kunde die Ware entgegennimmt                                                           5. Unsere Mitarbeitenden kommen zu Ihrem Auto und
                                                                                                 Sie bezahlen bequem im Auto via Karte oder mit Bargeld
und bar oder mit Karte bezahlt. Dadurch        «Man muss reagieren und nicht jam-             6. Ihr Leergut wird entgegengenommen und Ihre Bestellung
                                                                                                 wird Ihnen direkt in Ihren Kofferraum geladen
­beschränke sich der Kontakt mit anderen       mern», sagt Hannes Luginbühl, mit Blick        Herzlichen Dank und gute Fahrt!

 Menschen auf ein absolutes Minimum            auf das neue Angebot des Drive-In-­            Testen Sie jetzt unseren Drive-In Service vor Ort und
                                                                                              kaufen Sie sicher ein. Oder nutzen Sie unseren Haus-
 und auch das Tragen einer Maske ent-          Services. Es sei das Gebot der Stunde,         lieferdienst für Privatpersonen.

 falle auf diese Weise, bemerkt Hannes         nach Möglichkeiten, innovativen Ideen          Solothurn
                                                                                             032 621 58 02
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                                                                                                             034 423 38 04
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                                                                                                                             062 922 63 77
                                                                                                                                                Huttwil
                                                                                                                                              062 962 32 31

 ­Luginbühl, der hofft, dass wieder ver-       und neuen Geschäftsfeldern Aussschau                                  www.gedex.ch

  mehrt Privatpersonen die Gedex-Abhol-        zu halten, «in der Hoffnung, dass sich      Inserat Gedex Drive-In Service: Werbe-Inserat in
  center aufsuchen werden.                     die Situation bald beruhigt und wir wie-    den regionalen Medien

                                                        ZU VERKAUFEN

                                                        Schweizer Qualitäts-
                                                        spirituosen und Liköre
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           Beste prämierte Qualitäts­
           Tony Z’GRAGGEN,
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           Tel. 041 811und Liköre
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                     643 04 04                                                 e s 201 den Bet
                                                                      sJ   ahr        en
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        Brennenr 108 teilnehmenden
                                               B
                vo
        1. Rang

                                          Kontaktperson
                                         Tony Z’GRAGGEN
                  Tel. 041 811 55 22 · Nat. 079 643 04 04
                     info@zgraggen.ch · www.zgraggen.ch

                                                                                              SWISSDRINK INSIDE  •  1 / 21
18   TRENDS & INNOVATIONEN

     Ausgebremst im
     Sommer 2020 – Bereits
     wieder in den Start­
     löchern für 2021
     Kalorienarm, glutenfrei und                 Hard Seltzer ist eine simple Kreation.         Alcopops Süssgetränke sind, denen man
     zuckerarm. – So wird das                    «Seltzer» steht für sprudelndes Mineral-       Hochprozentiges beimischt, während
                                                 wasser, «Hard» für den Zusatz von hartem       Hard Seltzers mittels Fermentierung auf
     neue Trendgetränk Hard
                                                 Trinkalkohol. Gemischt mit verschiede-         ihre 5 % Alkoholgehalt kommen, womit
     Seltzer beworben. Und                       nen Fruchtgeschmäckern ergibt das ein          Hard Seltzer in der Kategorie Bier und
     eigentlich hätte es gemäss                  ­Getränk mit zirka fünf Volumenprozent         ­Apfelwein anzusiedeln ist.
     Prognosen Anfangs 2020                       Alkohol, das vegan, glutenfrei und kalo-
     ein Drink-Trend des Som-                     rienarm ist. Damit trifft Hard Seltzer voll   Trotz aller Kritik, dürfte das Getränk bald
     mers 2020 werden sollen.                     den Lifestyle-Trend.                          mehr Bekanntheit in der Schweiz errei-
                                                                                                chen. Kundentests sprechen dafür: «Es
     Hätte, wäre da nicht ...
                                                 Für Kritiker dieses neuen Getränkes liegt      ist erfrischend, man bekommt keine Bier­
                                                 die Widersprüchlichkeit auf der Hand:          fahne, es ist genderneutral – jeder und
     Bereits seit drei Jahren wurde Hard Selt-   Ob Bier oder Hard Seltzer, in beiden Ge-       jede von 20 bis 40 mag Hard Seltzer».
     zer in den USA lanciert. Heute machen       tränken steckt gleich viel Alkohol. Auch       Schauen wir also mit grosser Spannung
     in den Staaten die Verkäufe bereits zehn    erinnert das Aufkommen der Hard Seltzer        auf den Schweizer Markt und beobachten
     Prozent aller alkoholischen Getränke aus.   Getränke an den Alcopop-Boom Anfang            diesen neu zu erwartenden Trend.
     Und trotzdem fragen sich in der Schweiz     der 2000er-Jahre. Aber Hard Seltzers mit
     noch viele: «Hard what?»                    Alcopops zu vergleichen, ist fraglich, da      Quellen: 20Min/Watson/FM1today

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TRENDS & INNOVATIONEN                                                                                                                      19

Getränketrends: Auszug
aus dem Food Report 2021
Alkoholfreie Getränke sind auf dem
Vormarsch: Vor allem empfiehlt der
Food Report 2021 das ­wachsende
Gesundheits- und Wellness­
bewusstsein der jüngeren Gene-
rationen nicht mehr zu ignorieren.
Denn es wird erwartet, dass sich
der gesamte Lebensmittel- und
Getränkemarkt in den ­kommenden
Jahren gravierend verändern
wird. – Der Food Report 2021 des
­Zukunftsinstituts befasst sich mit
 den neuen «soberen» (nüchter-
 nen) Getränken. Gerne präsentie-
 ren wir Ihnen hier einen kleinen
 Auszug davon:

Oft musste man beim mehrgängigen Menü         mit einem wellnessorientierten Branding.       solo, der Vorzug gegeben wird. Sober-­
im Restaurant die alkoholische Beglei-        Kein grosser Hersteller und auch keine         Geniesser werden dann auf Säfte, Tees,
tung wählen, weil die nicht­alkoholische      mittelständische Traditionsbrauerei kann       Infusionen und Wasser zurückgreifen;
Getränkeauswahl uninspirierend war. Das       es sich heute noch leisten, es nicht im        und Wein­und Bierliebhaberinnen werden
verändert sich langsam zumindest in den       Sortiment zu haben. Und die jüngsten, auf      den Alkohol in Kauf nehmen, auch wenn
top­ Restaurants dieser Welt, die sich den    neuen Technologien basierenden Kreatio-        es ihnen nicht ums Betrinken, sondern
Aufwand leisten wollen und auch können,       nen kommen geschmacklich den alkoho-           um den differenzierten Genuss geht.
weil die Gäste bereit sind, ähnliche Preise   lischen Originalen schon sehr nah.
wie für eine gute Weinbegleitung zu be-                                                      Quelle: https://www.zukunftsinstitut.de/
zahlen. Und nein, wir sprechen nicht von      Alkoholika ohne Alkohol                        https://www.trendwelten.eu/
klassischen ­Limos oder aromatisierten        Bei Wein und Sekt sieht das freilich
Mineralwässern, sondern von exzellent         ­anders aus. Produzenten versprechen
ausgeklügelten ­Getränken mit spannen-         zwar, dass ihre analkoholischen Varian-         FOOD REPORT 2021
den neuen Kompositionen von Aromen,            ten in Zukunft genauso gut schmecken
                                                                                               Hanni Rützlers Food Report
die harmonisch zu den jeweiligen Spei-         werden. Aber bei Wein bildet Alkohol
                                                                                               erklärt die wichtigsten Trends,
sen passen: ­Getränke, die ein Gericht         das Fundament beziehungsweise die               Entwicklungen und Zukunfts-
«anheben».                                     Struktur des Geschmacks: Er trägt und           themen für Food and Beverage.
                                               arrangiert die Aromen. Entzieht man ihm         Mit Brancheninsights, Themen­
Alternativen für Biergeniesser                 das alkoholische Fundament, lassen sich         schwerpunkten und Best
Die Abstinenzbewegung hat in den letz-         die ­typischen Aromen nur schwer wieder         Practices aus aller Welt dient
ten Jahren deutlich an Anziehungskraft         einfangen oder nachträglich zusetzen.           er Lebensmittelherstellern,
gewonnen und ist somit auch ins Be-            Und angesichts der oft überzeugenden            Gastronomen und Lebens­
wusstsein von Traditionsmarken gerückt,        geschmacklichen Vielfalt und Quali-             mittelhändlern als Grundlage
die bislang ihre Umsätze vor allem mit         tät, die die neuen analkoholischen Säfte        für Zukunftsentscheidungen.
Alkoholika gemacht haben. Insbeson­            bieten, stellt sich die Frage, wer wirklich
dere Bierkonzerne stecken anschauliche         Weinsubstitute ohne Alkohol braucht.
Summen in alkoholfreie Innovationen,
Investitionen und Buyouts, erweitern          Geschmacksache
ihr Angebot an Getränken mit wenig            Letztlich wird – auch in Zukunft – der                                    Hanni Rützlers
oder gar keinem Alkohol und locken die        Geschmack entscheidend sein, welchen                                      Food Report 2021
­neuen ­gesundheitsbewussten Kunden           Getränken, ob als Speisenbegleitung oder

                                                                                                SWISSDRINK INSIDE  •  1 / 21
20   MELDUNGEN AUS DER BRANCHE

     Braujahr 2019/20: 34 Millionen
     Stangen Bier weniger getrunken
                                                                                             Brauereien wegbrachen oder nach wie
                                                                                             vor stark eingeschränkt sind. Der Bier-
                                                                                             absatz via Gastronomiekanal hat sich um
                                                                                             23,1 Prozent auf einen Gesamtanteil von
                                                                                             rund 30 Prozent vermindert. Dieser Rück-
                                                                                             gang trifft Brauereien mit einem hohen
                                                                                             Gastronomieanteil empfindlich und stellt
                                                                                             diese vor grosse wirtschaftliche Heraus-
                                                                                             forderungen.

                                                                                             Auf der anderen Seite weist der Bier­
                                                                                             absatz im Detailhandel einen Anstieg
                                                                                             von 7,6 Prozent auf rund 70 Prozentanteile
                                                                                             aus. Dieser Zuwachs erfolgte offensicht-
                                                                                             lich auch zu einem gewissen Teil zuguns-
                                                                                             ten von ausländischem Bier. Denn nach
                                                                                             sechs Jahren der Abnahme ist erstmals
                                                                                             wieder eine Zunahme beim importierten
                                                                                             Bier von 6,9 Prozent auf 1’126’179 hl (Vor-
                                                                                             jahr: 1’053’908 hl) zu verzeichnen. Der
     Der Biermarkt Schweiz verzeichnete im Braujahr 2019/20                                  Anteil der Bierimporte am Gesamtmarkt
     (1. Oktober 2019 bis 30. September 2020) im Vergleich zur                               beträgt so neu 24,3 Prozent (Vorjahr:
     ­Vorjahresperiode wegen Corona ein Minus von 2,2 Prozent. Der                           22,2 Prozent).
      Anteil des in der Gastronomie abgesetzten Bieres reduzierte
      sich im gesamten Braujahr um über 23 Prozent. Der Absatz im                            Es ist zu hoffen, dass die Durststrecke –
                                                                                             auch für die Gastronomie – möglichst kurz
      Detailhandel nahm indes um 7,6 Prozent zu. Im Berichtsjahr
                                                                                             bleibt. Ein kleiner Lichtblick: Erfreulich
      ­entwickelte sich der Konsum alkoholfreier Biere positiv und
                                                                                             zugelegt hat der Absatz der alkoholfreien
       ­verzeichnete einen Zuwachs von mehr als 10 Prozent.                                  Biere mit einem Plus von 10,3 Prozent. Der
                                                                                             Anteil der alkoholfreien Biere am Gesamt-
     Der gesamte Biermarkt Schweiz verzeich-     um 4,8 Prozent auf 3’510’726 hl (Vorjahr:   markt beträgt mittlerweile 4,2 Prozent –
     nete im Braujahr 2019/20 ein Minus von      3'686'184 hl).                              Tendenz weiterhin steigend.
     2,2 Prozent auf 4’636’905 Hektoliter Bier
     (= 463’690’500 Liter). Das Resultat ist     Die Einschränkungen des sozialen ­Lebens
     geprägt durch eine Abnahme des Inland-      aufgrund der Corona-Krise führten und       Quelle: Medienmitteilung Schweizer
     ausstosses aller Schweizer Brauereien       führen dazu, dass die Absatzkanäle der      ­Brauerei-Verband (SBV) / 24.11.2020

     Weindegustation für zu Hause kommt gut an
                                                 Das Office des Vins Vaudois                 Die Gutscheine wurden auf der Website
                                                 (OVV) hat mit einer Aktion                  meineoffenenweinkeller.ch angeboten.
                                                 Wein-Degustationen für zu                   Damit können Weine aus der Region Vau-
                                                 Hause angekurbelt – und war                 dois zu Hause degustiert werden. Bereits
                                                 selber vom Erfolg überrascht.               nach knapp zwei Tagen waren die Gut-
                                                                                             scheine ausverkauft. Mit einem solchen
                                                 Im Rahmen der Aktion des Office des         Erfolg habe man bei OVV nicht gerechnet.
                                                 Vins Vaudois (OVV) «Offene Waadtländer      Die Aktion wurde jetzt bis zum 31. Mai 2021
                                                 Weinkeller zu Hause» wurden 1’000 Gut­      verlängert.
                                                 scheine à jeweils CHF 80 angeboten, alle
                                                 mit einem Einkaufswert von CHF 100, wie     Quelle: https://www.foodaktuell.ch/ /
                                                 das Office des Vins Vaudois in einer Mit-   Office des Vins Vaudois (OVV)
                                                 teilung schreibt.

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