MEIN ZUHAUSE - EINFACH ERKLÄRT - Allianz
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MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT Stand November 2021
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT WILLKOMMEN BEI DER ALLIANZ INHALTSVERZEICHNIS INHALTSVERZEICHNIS WILLKOMMEN BEI MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT DER ALLIANZ. 1. Einführung in Ihre Versicherung 4 2. Produktbeschreibung – Versicherungsbedingungen 6 2.1. Was ist in den Paketen versichert? 8 2.1.1. Gegenstand der Versicherung 8 2.1.2. Örtlicher Geltungsbereich 18 DIE ALLIANZ ZÄHLT ZU DEN TRADITIONS- 2.1.3. Versicherungssumme, Versicherungswert, Kosten 24 2.1.4. Selbstbehalte 32 REICHSTEN UNTERNEHMEN ÖSTERREICHS – 2.1.5. Grobe Fahrlässigkeit 33 SEIT MEHR ALS 150 JAHREN VERTRAUEN 2.1.6. Deckungsumfang der Pakete 34 UNSERE KUNDINNEN UND KUNDEN IN 2.2. Was ist vom Versicherungsschutz generell nicht umfasst? 96 UNSERE STÄRKE UND KOMPETENZ. 2.2.1. Vorsätzliche Herbeiführung des Versicherungsfalles 96 2.2.2. Generelle Ausschlüsse für alle Deckungen 97 2.2.3. Begrenzte Deckung für Schäden durch Terrorakte 98 2.3. Obliegenheiten 100 2.3.1. Obliegenheiten vor Eintritt des Versicherungsfalles 100 2.3.2. Obliegenheiten bei Eintritt des Versicherungsfalles 106 2.4. Schadensfall – Was nun? 110 2.4.1. Schadensabwicklung und Ersatzleistung 110 2.4.2. Unterschiede bei verschiedenen Sachlagen 117 2.5. Was sollten Sie noch unbedingt zu Ihrem 118 Die Allianz hat sich immer wieder als Die Allianz Gruppe in Österreich ist Teil Versicherungsverhältnis wissen? Vorreiter und Erneuerer der Branche der weltweit tätigen Allianz SE, die rund erwiesen und zählt zu den erfolgreich- 150.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter 2.5.1. Versicherungsprämie 119 2.5.2. Dauer und Gültigkeit Ihrer Versicherung 121 sten Beispielen für die Entwicklung der in mehr als 70 Ländern beschäftigt. modernen Versicherungsindustrie. Allein in Österreich arbeiten etwa 3.500 2.5.3. Änderungen der Versicherung 123 Menschen in der Allianz, die zirka 1,2 Mi- 2.5.4. Streitbeilegung und anwendbares Recht 126 Wir erwirtschaften nachhaltig auf Basis llionen Kundinnen und Kunden betreuen. 2.5.5. Zusätzliche Information 128 des mit dem WWF (World Wide Fund For 2.6. Glossar 132 Nature) entwickelten Investitionsmodells Wir freuen uns, dass auch Sie uns Ihr und übernehmen so Verantwortung Vertrauen schenken und wünschen Ihnen 3. Hilfreiche Tipps 140 für unsere Gesellschaft und die Umwelt. eine entspannte und sorgenfreie Zeit in 4. Häufig gestellte Fragen 142 Ihrem Zuhause! 5. „Meine Allianz“ Kundenportal 146 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 3
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 1. EINFÜHRUNG IN IHRE VERSICHERUNG 1. EINFÜHRUNG IN IHRE VERSICHERUNG DIE ALLIANZ VERSICHERUNG FÜR IHR ZUHAUSE BIETET Diese reichen von existenz- bedrohenden Risiken wie Feuer-, Sturm- und Haftpflicht- versicherung bis hin zur UNTERSCHIEDLICHE Deckung spezieller Gefahren PAKETE MIT wie Einbruchdiebstahl, VERSCHIEDENEN Vandalismus, Kurzschluss und Überspannung. DECKUNGEN. In „Mein Zuhause – Einfach erklärt“ erfahren Sie mehr über die Deckungen unserer Pakete sowie über Ihre Pflichten (Obliegenheiten) Guten z.B. in einem Schadenfall und erhalten weitere wichtige Informationen rund um Ihren Versicherungsvertrag. Tag! Zusätzlich zu „Mein Zuhause – Einfach erklärt“ erhalten Sie Ihre Versi- cherungs-Urkunde. Auf dieser finden Sie Ihr gewähltes Paket und die gewähl- ten Entschädigungslimits sowie unter anderem die festgelegten Versiche- rungssummen, eventuelle Selbstbehalte und vereinbarte Zusatzleistungen. 4 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 5
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2. PRODUKTBESCHREIBUNG – VERSICHERUNGSBEDINGUNGEN 2. PRODUKT- Vorliegende Versicherungsbedingun- gen gelten sowohl für die Versiche- rung von Wohnungsinhalt (Haushalts- b) mit einem oder mehreren Unterkapiteln namentlich und in Anführungszeichen an. Zum BESCHREIBUNG – versicherung) einschließlich der damit Beispiel wird das Kapitel 2.3.2, kombinierten Privat- und Sporthaft- „Obliegenheiten bei Eintritt des pflichtversicherung, als auch von Versicherungsfalles“ unter VERSICHERUNGS- Gebäuden (Eigenheimversicherung) anderem in „Meldung des einschließlich der damit kombinierten Schadens“ und Haus- und Grundbesitzhaftpflicht- die „Aufklärung und Abwicklung versicherung. des Schadens“ unterteilt. BEDINGUNGEN Wenn wir im Folgenden bei Bestimmungen keine besondere Einleitung/Bezugnahme voranstellen, c) gegebenenfalls auch als betref- fenden Punkt in einem Unterkapitel an. Zum Beispiel dann hat der einer Überschrift Punkt (7) oder Punkt (3) b), wenn Aus dem vorliegenden Dokument „Mein Zuhause – unmittelbar folgende Inhalt sowohl der Punkt durch Buchstaben für die Haushaltsversicherung als weiter unterteilt ist. einfach erklärt“ stellen nur die in diesem Abschnitt auch die Eigenheimversicherung 2., „Produktbeschreibung – Versicherungsbedin- Geltung. Daneben können sowohl d) bei weiteren Abgrenzungen gungen“ enthaltenen Inhalte rechtlich verbindliche für die Haushaltsversicherung als durch zahlenmäßige Angabe Regelungen für Ihren Versicherungsvertrag dar. auch für die Eigenheimversicherung weiterer Unterpunkte an. Die in den Abschnitten 1, 3, 4 und 5 von „Mein bestimmte Abweichungen/Ergänzun- Zum Beispiel: dritter Unterpunkt. Zuhause – einfach erklärt“ enthaltene Einleitung, gen gelten, die separat angeführt sind. (2) Verweise auf Unterkapitel oder Hilfreiche Tipps und Häufig gestellte Fragen Punkte ohne ziffernmäßige oder und Informationen zu unserem Kundenportal namentliche Angabe eines Kapitels „Meine Allianz“ sind nicht Vertragsbestandteil Ihrer (1) Innerhalb dieses Abschnitts 2. beziehen sich auf Unterkapitel oder Versicherung. „Produktbeschreibung – Versiche- Punkte im selben Kapitel. rungsbedingungen“ kann es zu Ver- weisen kommen. Diese geben wir (3) Kursiv geschriebene Begriffe werden im Kapitel 2.6 „Glossar“ a) mit der jeweiligen Kapitel- für Ihre Allianz „Mein Zuhause“- nummer an. Zum Beispiel wird im Versicherung verbindlich definiert Kapitel 2.1.6. der Deckungsumfang und erläutert. der Produktpakete dargestellt. 6 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 7
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1. WAS IST (1) Was gehört zum Wohnungsinhalt? Befinden sich diese Wertsachen außerhalb von Geldschränken oder Safes (gemäß nachstehenden IN DEN PAKETEN Zum Wohnungsinhalt gehören alle nachfolgend angeführten Sachen, die in Ihrem Eigentum oder in dem der Unterpunkten) oder sind solche unversperrt, ist die Entschädigung begrenzt mit VERSICHERT? mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft • EUR 2.000,00 für Bargeld und lebenden Personen stehen. Valuten • EUR 2.000,00 für Sparbücher und a) Die Einrichtung und alle bewegli- sonstige Inhaberpapiere chen Sachen, die dem privaten • EUR 15.000,00 für Modeschmuck, Gebrauch oder Verbrauch dienen echten Schmuck, Edel-, Halbedel- bzw. auch teilweise beruflich oder sowie Schmucksteine, Perlen, gewerblich genutzt werden. sonstige Sachen aus (auch teil- 2.1.1. GEGENSTAND DER weise) Edelmetall, Briefmarken VERSICHERUNG b) Private Wertsachen (wie Bargeld, Valuten, Sparbücher, sonstige Inha- und Münzensammlungen sowie Münzen, deren Wert den Nenn- berpapiere, Modeschmuck, echter betrag übersteigt. In Ihrer Allianz „Mein Zuhause“ Daneben beinhaltet Ihre Allianz „Mein Schmuck, Edel-, Halbedel- sowie Versicherung kann entweder Zuhause“ Versicherung unabhängig Schmucksteine, Perlen, sonstige Befinden sich diese Wertsachen im davon, ob Sie Wohnungsinhalt oder Sachen aus – auch teilweise – Edel- ordnungsgemäß versperrten a) nur der Wohnungsinhalt auch das Gebäude versichert haben, metall, Briefmarken- und Münzen- • Geldschrank mit mindestens alleine (Haushaltsversicherung) auch eine Assistance-Versicherung mit sammlungen sowie Münzen, deren 100 kg Gewicht und Feuerschutz- einschließlich der Privat- und bestimmten Leistungen. Wert den Nennbetrag übersteigt), isolierung, ist die Entschädigung Sporthaftpflicht oder je nachdem wie die Aufbewahrung begrenzt mit EUR 20.000,00 Haushaltsversicherung erfolgt. • Geldschrank der Sicherheitsklasse b) auch zusätzlich das Gebäude (Wohnungsinhalt) inkl. Ist das Gebäude nicht ständig IV oder EN 0, ist die Entschädi- (Eigenheim- und Haushaltsver- bewohnt, sind diese Sachen nur gung begrenzt mit EUR 40.000,00 Privat- und Sporthaftpflicht sicherung) einschließlich der während der Zeit des Bewohntseins • Geldschrank besser als ein Geld- Haus- und Grundbesitzhaftpflicht In der Haushaltsversicherung gilt als versichert. schrank der Sicherheitsklasse IV versicherte Sache der gesamte in den Mit Ausnahme der in der Deckung oder EN 0 oder im Safe der versichert werden. Die von Ihnen ge- nachfolgenden Punkten beschriebene „Einbruchdiebstahl“ versicherten Sicherheitsklasse III oder EN 1, wählte Versicherungsform (Haushalts- Wohnungsinhalt in den in der Versiche- Gefahr „Beraubung“ gelten ist die Entschädigung begrenzt versicherung oder Eigenheim- und rungs-Urkunde bezeichneten Ver- für Private Wertsachen jedenfalls mit EUR 60.000,00. Haushaltsversicherung) finden Sie auf sicherungsräumlichkeiten (Versiche- folgende Begrenzungen bei der • Geldschrank der Sicherheitsklasse Ihrer Versicherungs-Urkunde. rungsort). In einzelnen Deckungen Entschädigungsleistung (für Schäden EN 2 ist die Entschädigung kann es Abweichungen hinsichtlich durch Beraubung kommen diese begrenzt mit EUR 100.000,00. der versicherten Gefahren/Schäden nicht zur Anwendung): • Geldschrank der Sicherheitsklasse oder versicherten Sachen geben. EN 3 ist die Entschädigung begrenzt mit EUR 200.000,00. 8 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 9
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? c) Baubestandteile und Gebäude- c) Glasdächer und Überdachungen e) Fremde Sachen – ausgenom- e) Kraftfahrzeuge aller Art und zubehör, wenn diese(s) noch nicht aus Glas oder glasähnlichen men die der Mieter, Untermieter deren Anhänger, ausgenommen fix montiert sind (ist). Kunststoffen (wie z.B. Plexi-, Acryl- und der gegen Entgelt beher- die in Kapitel 2.1.2. „Örtlicher Glas) sind mitversichert, sofern bergten Gäste –, soweit sie ihrer Art Geltungsbereich für die Haushalts- d) Einrichtungen von Fremden- • diese Verglasungen fachgerecht nach zu den im Punkt (1) angeführ- versicherung“ genannten motor- zimmern bei nicht gewerbsmäßiger hergestellt und montiert sind ten versicherten Sachen gehören, betriebenen Krankenfahrstühle, Fremdenbeherbergung. und Ihnen oder den mit Ihnen in häusli- Automodelle und Schiffsmodelle. • diese Verglasungen zur Gebäude- cher Gemeinschaft lebenden e) Privat genutzte Antennen- verglasung der Versicherungs- Personen zur Benützung oder f) Luftfahrzeuge, Luftfahrgeräte anlagen auf dem Grundstück räumlichkeiten gehören; ausge- Verwahrung in Obhut gegeben und Wasserfahrzeuge, ausge- (auch im Freien), das in der nommen die gemeinschaftlich wurden und Sie für Schäden nommen die in Kapitel 2.1.2. Versicherungs-Urkunde als Ver- genützten Räumlichkeiten in an diesen aufzukommen haben. „Örtlicher Geltungsbereich für sicherungsort angeführt ist. Mehrfamilienhäusern (Kapitel die Haushaltsversicherung“ 2.1.2. „Örtlicher Geltungsbereich (3) Was gehört nicht zum ver- genannten. (2) Was ist zusätzlich beim für die Haushaltsversicherung“, sicherten Wohnungsinhalt: Wohnungsinhalt mitversichert: Punkt (1) a)). Privat- und Sporthaftpflicht: a) Baubestandteile und Gebäude- Neben der Versicherung des a) Gebäudeverglasungen der Ver- d) Die folgenden Baubestandteile zubehör gemäß Punkt (2) d), Wohnungsinhalts ist in der Haushalts- sicherungsräumlichkeiten ausge- und Gebäudezubehöre der Versi- wenn diese zu den Versicherungs- versicherung auch versichert, wenn nommen die gemeinschaftlich cherungsräumlichkeiten – ausge- räumlichkeiten eines Ein- oder Ihnen bestimmte Schadenersatz- genutzten Räume in Mehrfamilien- nommen die gemeinschaftlich Zweifamilienhauses gemäß Kapitel verpflichtungen aus dem privaten häusern (Kapitel 2.1.2. „Örtlicher genutzten Räume in Mehrfamilien- 2.1.2. „Örtlicher Geltungsbereich Risikobereich erwachsen oder Geltungsbereich für die Haushalts- häusern (Kapitel 2.1.2. „Örtlicher für die Haushaltsversicherung“, erwachsen könnten. Den genauen versicherung“, Punkt (1) a)). Geltungsbereich für die Haus- Punkt (1) b) gehören und der Deckungsumfang entnehmen Sie haltsversicherung“, Punkt 1) a)) – Wohnungsinhaber Eigentümer bitte der Deckung „Haftpflicht“ im b) Darüber hinaus sind auch Vor- sofern Sie diese übernommen oder dieses Gebäudes ist. Kapitel 2.1.6. „Deckungsumfang der dächer von Ein- und Zweifamilien- auf Ihre Kosten beschafft haben, b) Abdeckungen aus Glas oder Produktpakete“. häusern aus Glas oder glasähnli- Sie für Schäden an diesen aufzu- Kunststoff. chen Kunststoffen (wie z.B. Plexi-, kommen haben und keine c) Wohnungsinhalt und Sachen der Acryl-Glas) mitversichert, sofern Gebäudeversicherung besteht: Mieter, Untermieter und der gegen • diese Verglasungen fachgerecht Malerei, Tapeten, Verfliesungen, Entgelt beherbergten Gäste. hergestellt und montiert sind Fußböden, Wand- und Deckenver- d) Einrichtungen, bewegliche und kleidungen, Elektroinstallationen, Sachen und Wertsachen, die aus- • die Räumlichkeiten des Ein- und Klima- und Heizungsanlagen, schließlich beruflich oder gewerb- Zweifamilienhauses zu den in der Sanitäranlagen ohne wasser- lich genutzt werden. Versicherungs-Urkunde doku- führende Installation, Armaturen mentierten Versicherungsräum- sowie Innen-, Außenjalousien und lichkeiten gehören. Markisen. 10 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 11
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? Eigenheimversicherung • Bauwerke, die einen konstruk- (inkl. Glas- und Kunststoffab- (2) Nur wenn dies in den einzelnen (Gebäude) inkl. Haus- und tiven Bestandteil von Gebäuden deckungen), Beleuchtungs- Deckungen besonders vorgesehen ist, Grundbesitzhaftpflicht bilden bzw. überwiegend bau- anlagen (ausgenommen können auch Verglasungen und technisch ausgeführt sind (wie Leuchtmittel), Torsprech- und Kunststoffverglasungen aller Art, z.B. Flugdächer, Überdachungen, Gegensprechanlagen, Alarm- auch Lichtkuppeln, versichert sein. In der Eigenheimversicherung gelten Vordächer, Verbindungsbrücken anlagen, Antennenanlagen, als versicherte Sachen alle in der und dgl.). Müllentsorgungsanlagen sowie (3) In bestimmten Deckungen Versicherungs-Urkunde bezeichneten Aufzüge, Rolltreppen und dgl. zusätzlich mitversicherte Sachen: Sachen, b) Nicht als Gebäude gelten: samt den zugehörigen Installa- Nur wenn dies in einzelnen Deckun- a) die in Ihrem Eigentum stehen, Bauhütten sowie sonstige Hütten, tionen und Leitungen gen besonders vorgesehen ist, b) die Ihnen unter Eigentums- die nicht den Bestimmungen • Gas- und Heizöltanks sind nachfolgend angeführte Sachen vorbehalt verkauft und übergeben, gemäß obigen Punkt (1) entspre- (ohne Inhalt) zusätzlich mitversichert. c) die Ihnen verpfändet wurden, chen: Container, Wohnwagen, • fest eingebaute Trennungs- oder Traglufthallen, Zelte jeder Art, wände, versetzbare Zwischen- a) Nebengebäude zum Neuwert d) für die Sie vertraglich für die Poolschächte, Hundehütten, wände, fest montierte Zwischen- Privat genutzte Nebengebäude Wiederherstellung bzw. Wieder- Provisorien u. dgl. decken, Deckenverkleidungen, und Anbauten (wie Garagen beschaffung aufzukommen haben. abgehängte Deckenuntersichten; und Schuppen) am Versicherungs- c) Zum Gebäude gehören alle nicht jedoch raumteilende Ein- grundstück, die sich weder für Versicherte Sachen sind: Baubestandteile und Zubehör über richtungen und Einbaumöbel Wohnzwecke eignen, noch unter und unter Erdniveau, die bzw. das • fest verlegte Fußboden-/Wand- gemeinsamen Dach mit den in (1) Gebäude sind mit allen Bau- unmittelbar mit dem Gebäude auflagen, Verfliesungen; der Versicherungs-Urkunde an- bestandteilen und Zubehör über verbunden sind/ist, sofern sie sich fest montierte Wand- u. Balkon- geführten Gebäuden befinden. und unter Erdniveau versichert. im Eigentum des Gebäudeeigen- verkleidungen Ausgenommen davon und nicht als tümers befinden und/oder der • mit dem Gebäude fest verbun- Nebengebäude mitversichert sind a) Als Gebäude gelten: Gebäudeeigentümer vertraglich für dene Treppen, Leitern und jedoch • alle Gebäude im engeren Sinn, die Wiederherstellung bzw. Wieder- Fahnenstangen, auch außen • Nebengebäude und Anbauten, das sind alle Bauwerke, die beschaffung aufzukommen hat. angebrachte bei denen der Anteil der gewerb- – durch räumliche Umfriedung Das sind z.B.: • elektromechanisch betriebene lich genutzten Fläche an der Menschen und Sachen Schutz • Elektro- und Gasinstallationen und/oder elektrisch beheizte Tore Gesamtfläche mehr als 1/3 gegen äußere Einflüsse samt Messgeräten (auch Schranken) samt ihren Betä- beträgt. gewähren, • Blitzschutzanlagen tigungs- und/oder Heizelementen • Treib- und Gewächshäuser. – den Eintritt von Menschen • Sanitäranlagen, das sind Klosetts, • Markisen, Jalousien und Roll- gestatten, Bade- und Wascheinrichtungen läden samt Betätigungs- b) Einfriedungen zum Neuwert – mit dem Boden fest verbunden • Heizungs-, Wasser-, Lüftungs-, elementen Sämtliche Einfriedungen des Ver- sind, und Klima-, Brandmelde-, Rauch- • gemauerte Öfen zur Raum- sicherungsgrundstückes – von einiger Beständigkeit sind melde-, Sprinkler- und andere heizung (ausgenommen lebende Zäune), und daher für eine langfristige Löschanlagen, thermische Solar- • Geschäftsportale. sofern sie fachgerecht hergestellt Nutzungsdauer konzipiert sind. anlagen und Fotovoltaikanlagen und fix montiert sind. 12 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 13
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? c) Außenanlagen zum Neuwert tungsrohre sowie angeschlossene Versicherungs-Urkunde (unter „Ver- Rohbauversicherung Nachfolgend angeführte, privat Armaturen und Einrichtungen wie sicherungsschutz“) für diese Sachen genutzte Außenanlagen am z.B. Filter-, Umwälz-, Beleuchtungs- angeführten Betrag begrenzt und Wenn in der Versicherungs-Urkunde Versicherungsgrundstück – sofern und Gegenstromanlagen (ausge- erfolgt zusätzlich zur Entschädigung ein in Bau befindliches Ein- oder Zwei- sie fachgerecht hergestellt und fix nommen Schwimmbadfolien) für die in der Versicherungs-Urkunde familienhaus samt Zu- und Anbauten installiert bzw. fix montiert sind: • Schwimmbad-/Whirlpool- (unter “Versicherungsschutz“) an- dokumentiert ist, haben Sie in Ihrer • Anschlüsse für Strom, Wasser, abdeckungen (ausgenommen geführten Position Wohngebäude. Allianz „Mein Zuhause“ Versicherung bis Gas, Telefon und Telekabel Abdeckplanen/-folien) zur Dauer von maximal 24 Monaten • Gas- und Heizöltanks • Beregnungs- und Bewässerungs- f) Privat genutzte Kraftfahrzeuge, eine Rohbauversicherung vereinbart. (ohne Inhalt) anlagen inklusive Zuleitungsrohre Wasserfahrzeuge und deren An- • Wasserzu- und Ableitungsrohre • Pergolen und Pavillons (ausge- hänger am Versicherungsgrund- Unter Rohbau ist ausschließlich der • Wasserversorgungs- und –aufbe- nommen Pavillons mit Stoff- oder stück zum Verkehrswert. Neubau eines Ein- oder Zweifamilien- reitungsanlagen inklusive deren Kunststoffplanen, Partyzelte). Privat genutzte Kraftfahrzeuge, hauses zu verstehen. Daher gelten Zu- und Ableitungsrohre • überdachte Abstellplätze, Wasserfahrzeuge und deren Anhän- für nachträgliche Umbauten, Zu- und • Wärmepumpenanlagen Wäscheplätze, Müllsammel- ger sind am Versicherungsgrundstück Anbauten, Sanierungen (auch wenn (auf Basis der Wärmequellen Luft, plätze, Kinderspielplätze, auf Erstes Risiko und subsidiär zu das Gebäude währenddessen unbe- Erdreich oder Grundwasser) inklu- gemauerte Grillplätze ihrem Verkehrswert mitversichert. wohnbar ist) die Bestimmungen für sive deren Zu- und Ableitungs- • Stützmauern, Terrassen, Frei- Die Entschädigung für diese Sachen die Rohbauversicherung nicht. Auf die rohre und Kollektoren treppen, Hof- und Gehweg- ist insgesamt mit 5 % der Versiche- Regelungen für anzeigepflichtige Ge- • Antennenanlagen befestigungen rungssumme der in der Versicherungs- fahrerhöhungen wird hingewiesen • Thermische Solaranlagen • Sportanlagen, Boots- und Urkunde (unter „Versicherungs- (siehe Kapitel 2.5.3. „Änderung des inklusive deren Zu- und Ablei- Badestege schutz“) angeführten Gebäude- versicherten Risikos“). tungsrohre und Kollektoren • Garten- und Werkzeughütten Positionen begrenzt und erfolgt • Fotovoltaikanlagen inklusive • Ladestationen für Elektroautos zusätzlich zur Entschädigung für die Es gelten folgende Besonderheiten deren Kollektoren (Wall-Box, ...) am Versicherungs- in der Versicherungs-Urkunde (unter • Torsprech- und Gegensprech- grundstück „Versicherungsschutz“) angeführten (1) zu den versicherten Sachen anlagen Position Wohngebäude. • Tore (auch Schranken) samt ihren d) Wasserzu- und -ableitungsrohre a) Im Rahmen der Haushaltsver- Betätigungs- und/oder außerhalb des Versicherungsgrund- Haus- und Grundbesitzhaftpflicht: sicherung sind in der Rohbau- Heizelementen stückes zum Neuwert. Wasserfüh- Neben der Versicherung des Gebäudes versicherung ausschließlich Werk- • Postkästen rende Rohrleitungen, die der Versor- ist in der Eigenheimversicherung auch zeuge und Baumaterialien in • Alarm- und Überwachungs- gung der versicherten Gebäude versichert, wenn Ihnen bestimmte geschlossenen und versperrten anlagen dienen, sind auch außerhalb des Ver- Schadenersatzverpflichtungen aus dem Räumen am Versicherungsgrund- • Beleuchtungsanlagen sicherungsgrundstückes mitversichert, privaten Risikobereich erwachsen oder stück versichert. Die Entschädigung (ausgenommen Leuchtmittel) sofern sie fachgerecht installiert sind. erwachsen könnten. Den genauen Deck- ist mit EUR 2.000,00 pro Versiche- • Schwimmbecken (Pools) und ungsumfang entnehmen Sie bitte der rungsfall (inklusive versicherter Whirlpools, sofern diese nicht aus e) Die in den Punkten a) bis d) ge- Deckung „Haftpflicht“ im Kapitel 2.1.6. Kosten) begrenzt. Plastik oder aufblasbar sind (Glas- nannten Sachen gelten immer auf „Deckungsumfang der Produktpakete“. faserverstärkter Kunststoff gilt in Erstes Risiko und subsidiär mit- diesem Zusammenhang nicht als versichert. Die Entschädigung ist Plastik), inklusive Zu- und Ablei- insgesamt mit dem in der 14 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 15
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Im Rahmen der Eigenheim- pflicht (Privat- und Sporthaft- (4) Prämienfreistellung Haushaltsversicherung Light versicherung sind in der Rohbau- pflicht)“ und „Vandalismus“ gilt: versicherung sämtliche Gebäude- Es besteht kein Versicherungs- a) Es besteht die Möglichkeit, für Mit Ausnahme für die Privat- und bestandteile und -zubehör des (der) schutz in der Rohbauversicherung. diese Rohbauversicherung eine Sporthaftpflicht gilt: versicherten, in Bau befindlichen Prämienfreistellung zu vereinbaren In dieser Produktvariante haben Sie in Gebäude versichert. d) Für die Deckung „Haftpflicht (siehe Versicherungs-Urkunde), dies der Deckung „Haushaltsversicherung“ (Haus- und Grundbesitz)“ gilt: jedoch maximal für 24 Monate. eine Versicherungssumme auf Erstes (2) zu den versicherten Gefahren Kein Versicherungsschutz im b) Die Prämienfreistellung der Ro- Risiko gewählt. Die Versicherungs- Rahmen der Haftpflichtver- hbauversicherung endet jedenfalls summe finden Sie auf Ihrer a) Für die im Rahmen Ihrer Haus- sicherung besteht mit dem Zeitpunkt, zu dem Versicherungs-Urkunde. haltsversicherung versicherten a) für Schadenersatzverpflichtun- • das Gebäude fertiggestellt bzw. Deckungen gilt: gen als Bauherr bei der bezugsfertig ist. Für die Privat- und Der Versicherungsschutz besteht Errichtung von Mehrfamilien- • aus dieser Rohbauversicherung Sporthaftpflicht gilt: erst dann, wenn sich die ver- wohngebäuden und deren eine Schadenzahlung erfolgt. Es besteht kein Versicherungsschutz. sicherten Sachen gemäß Punkt (1) Nebengebäuden; Bei Ende der Prämienfreistellung a) in geschlossenen und versper- b) für Schadenersatzverpflichtun- wird der Vertrag in eine prämien- rten Räumen befinden. gen, welche in mittel- und/oder pflichtige Haushalts-/Eigenheim- unmittelbaren Zusammenhang versicherung umgewandelt. b) Für die im Rahmen Ihrer Eigen- mit der Tätigkeit als und/oder von c) Diese Prämienfreistellung wird heimversicherung versicherten Planungs- und/oder Baustellen- von uns stets nur unter der Bedin- Deckungen „Sturm und Außer- koordinator(en) stehen und/oder gung gewährt, dass die tatsäch- gewöhnliche Naturereignisse“ standen. liche Prämienzahlungsdauer Ihrer und „Glasbruch“ gilt: c) wenn auf der Baustelle Perso- Allianz „Mein Zuhause“ Versiche- Der Versicherungsschutz beginnt nen tätig sind, bei welchen die rung mindestens 3 Jahre beträgt erst, wenn Tätigkeit über das ortsübliche (ohne Berücksichtigung der • das Giebelmauerwerk zur Gänze Ausmaß der Nachbarschaftshilfe Zeiträume der Prämienfreistellung). aufgemauert ist, hinausgeht. Bei vorzeitiger Vertragsauflösung • das Dach geschlossen ist, vor diesem Zeitpunkt sind Sie in • die Decken eingezogen sind, (3) Fertigstellung des Rohbaus sinngemäßer Anwendung des • die Dachvorsprünge verputzt § 8 Abs. 3 Versicherungsvertrags- oder verschalt sind und Wird (werden) das (die) Gebäude vor gesetz zur anteiligen Nachzahlung • sämtliche Eingangstüren, Fenster Ablauf von 24 Monaten fertiggestellt der Prämien verpflichtet. und Dachbodenöffnungen bzw. bezogen, stellt dies eine anzeige- (Fenster, Stiegenaufgänge, udgl.) pflichtige Gefahrenerhöhung gemäß verschlossen und verglast sind. dem Kapitel 2.5.3. „Änderung des ver- sicherten Risikos“ dar. c) Für die Deckungen „Einfacher Diebstahl“, „Kurzschluss und Überspannung“, „Assistance“, „Transport“, „Tiefkühlgut“, „Haft- 16 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 17
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1.2. ÖRTLICHER Grillgeräte aller Art, Reiseuten- b) In Ein- und Zweifamilienhäusern Krankenfahrstühle (auch motor- GELTUNGSBEREICH silien, Wäsche und Bekleidung (ausgenommen Pelze), Wirt- gelten als Versicherungsräumlich- keiten: betriebene), Kinderwagen, (E-)Fahrräder, Pedelecs, (E-) schaftsvorräte, Heizmaterial, • sämtliche von Ihnen oder den Scooter, Segways, Flugdrachen, Kühl- und Waschgeräte, Wäsche- mit Ihnen in häuslicher Gemein- Gleitschirme, Modelle (auch Örtlicher Geltungsbereich für spinnen, Sonnenschirme sowie schaft lebenden Personen motorbetriebene Automodelle die Haushaltsversicherung inkl. sonstiger Boden- und Kellerkram. genutzte Räumlichkeiten der und Schiffsmodelle) sowie Privat- und Sporthaftpflicht Weiters Kraftfahrzeug-Zubehör, Wohnung des (der) Wohn- Sportgeräte und -utensilien. Schlauchboote unabhängig vom gebäude(s) und die mit der Woh- Für die Haushaltsversicherung Antrieb, Ruderboote, Surfgeräte, nung in Verbindung stehenden (2) Im Freien am Grundstück des mit Ausnahme für die Privat- und Krankenfahrstühle (auch motor- Räumlichkeiten (Keller, Dach- Versicherungsortes Sporthaftpflicht gilt: betriebene), Kinderwagen, boden, Garage, Nebenräume wie (E-)Fahrräder, Pedelecs, Flure, Treppen und dergleichen). Im Freien am Grundstück des Ver- (1) Der gesamte versicherte (E-)Scooter, Segways, Flug- • sämtliche von Ihnen oder den sicherungsortes sind nur folgende Wohnungsinhalt wie er in der Defini- drachen, Gleitschirme, Modelle mit Ihnen in häuslicher Gemein- Sachen versichert: tion der Versicherten Sachen, oben (auch motorbetriebene Auto- schaft lebenden Personen Gartenmöbel, Gartengeräte, beweg- unter Kapitel 2.1.1. „Haushaltsver- modelle und Schiffsmodelle) genutzte Räumlichkeiten des liche Grillgeräte aller Art, Kranken- sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. sowie Sportgeräte und (der) Wohngebäude(s), von An- fahrstühle (auch motorbetriebene), Privat- und Sporthaftpflicht“ um- -utensilien. bauten und Nebengebäuden am Kinderwagen, Wäsche, Wäsche- schrieben wird, ist nur in den in der • die gemeinschaftlich genützten Versicherungsort, die nicht in spinnen, Sonnenschirme; gesicherte Versicherungs-Urkunde bezeichneten Räumlichkeiten in Mehrfamilien- Verbindung mit der Wohnung (E-)Fahrräder, Pedelecs, (E-)Scooter Versicherungsräumlichkeiten (Ver- häusern (Stiegenhäuser, Gänge, stehen (wie Gartenhäuser, Schup- und Segways; Sport- und Spieleinrich- sicherungsort) versichert. Dachböden, Abstellräume und pen, Garagen und dgl.). In diesen tungen und Garten-, Glas- und dergleichen). In diesen Räumlich- Räumlichkeiten sind nur folgende Gewächshäuser, die den Hersteller- a) In Mehrfamilienhäusern gelten keiten sind nur folgende Sachen Sachen versichert: angaben entsprechend derart fix im als Versicherungsräumlichkeiten: versichert: Möbel, Stellagen, Werkzeuge, Boden verankert sind, dass sie nur mit • Ihre Wohnung. Gartenmöbel, Gartengeräte, Gartenmöbel, Gartengeräte erheblichem Aufwand entfernt • ausschließlich von Ihnen oder den bewegliche Grillgeräte aller Art, (auch Rasenmäher, Rasenmäher werden können (z.B. Trampoline mit mit Ihnen in häuslicher Gemein- Krankenfahrstühle (auch motor- Roboter und deren Dockingsta- Trampolinsicherungssets). schaft lebenden Personen genutz- betriebene), Kinderwagen, tionen; Aufsitzmäher bzw. Rasen- Die Entschädigung für versicherte te Abteile am Dachboden, in Wäsche, Wäschespinnen, Sonnen- traktoren), bewegliche Grillgeräte Sachen im Freien am Grundstück ist Kellern, Schuppen, Garagen und schirme; gesicherte (E-)Fahrräder, aller Art, Reiseutensilien, Wäsche mit EUR 4.000,00, für Rasenmäher, dergleichen. In diesen Räumlich- Pedelecs, (E-)Scooter und und Bekleidung (ausgenommen Rasenmäher Roboter und deren keiten sind nur folgende Sachen Segways. Die Entschädigung für Pelze), Wirtschaftsvorräte, Heiz- Dockingstationen, Aufsitzmäher bzw. versichert: versicherte Sachen in solchen material, Kühl- und Wasch- Rasentraktoren, elektrisch betriebene Möbel, Stellagen, Werkzeuge, Räumlichkeiten ist mit geräte, Wäschespinnen, Sonnen- Poolreiniger/Poolsauger mit Gartenmöbel, Gar tengeräte EUR 4.000,00, für Rasenmäher, schirme sowie sonstiger Boden- EUR 4.000,00 begrenzt. (auch Rasenmäher, Rasenmäher Rasenmäher Roboter und deren und Kellerkram. Roboter und deren Docking- Dockingstationen, Aufsitzmäher Weiters Kraftfahrzeug-Zubehör, stationen; Aufsitzmäher bzw. bzw. Rasentraktoren mit Schlauchboote unabhängig vom Rasentraktoren), bewegliche EUR 4.000,00 begrenzt. Antrieb, Ruderboote, Surfgeräte, 18 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 19
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? (3) Außenversicherung außerhalb • mit 10 % der für versicherte Wert- e) Gegen die in der Deckung „Ein- (4) Örtliche Geltung bei des Grundstücks des Versiche- sachen geltenden Entschädi- bruchdiebstahl“ versicherte Gefahr Wohnungswechsel rungsortes gungsgrenzen bei Schäden durch „Einfacher Diebstahl“ sind in dieser die in der Deckung „Vandalismus“ Außenversicherung nur Kinderwä- Bei Wohnungswechsel innerhalb von Außerhalb der in der Versicherungs- versicherte Gefahr. gen innerhalb Österreichs Österreich gilt die Versicherung – Urkunde bezeichneten Versiche- versichert. soweit nichts anderes vereinbart ist – rungsräumlichkeiten (Versicherungs- c) Der Versicherungsschutz gegen während des Umzuges, dann in den ort) ist der gesamte Wohnungsinhalt die in der Deckung „Einbruchdieb- f) Der Versicherungsschutz gegen neuen Versicherungsräumlichkeiten, gemäß Kapitel 2.1.1. „Haushaltsver- stahl“ versicherte Gefahren die in der Deckung „Einbruchdieb- sofern der Vertrag nicht vor Beginn sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. „Einbruchsdiebstahl“ und „Vandalis- stahl“ versicherten Gefahr „Berau- des Umzuges und mit Wirkung auf Privat- und Sporthaftpflicht“ weltweit mus im Zuge eines Einbruchsdieb- bung“ gilt auch außerhalb von den Tag vor Beginn des Umzuges laut nachfolgenden Bestimmungen stahls“ gilt Gebäuden, jedoch nur für Sie und gekündigt wird. Der Wohnungs- versichert. • weltweit nur in ständig die mit Ihnen in häuslicher Gemein- wechsel ist uns in geschriebener Form a) Der Versicherungsschutz gilt nur bewohnten Gebäuden. schaft lebenden Personen. gemäß untenstehenden Kapitel 2.5.5. in Gebäuden (ausgenommen Be- • innerhalb Österreichs bei einem „Erklärungen von Vertragsparteien raubung). Die Bestimmungen des Einbruch in einen ordnungs- g) Diese Außenversicherung gilt und versicherten Personen“ zu Punktes (1) – welche Sachen in gemäß versperrten Garderobe- nicht für Zweitwohnsitze. melden. welchen Räumlichkeiten eines kasten (z.B. in Schulen, Sport- Gebäudes versichert sind – gelten vereinen, Schwimmbädern, Fit- h) Gegen die in den Deckungen (5) Mitversicherung sinngemäß auch in der nesscentern, Krankenanstalten, Feuer, Leitungswasser und Ein- studierender Kinder Außenversicherung. am Arbeitsplatz). bruchdiebstahl versicherten Gefah- • innerhalb Österreichs bei einem ren gilt der Inhalt eines gemieteten Zusätzlich in der Haushaltsversiche- b) Die Entschädigung für die Einbruch in ordnungsgemäß Bankschließfachs in einem Tresor- rung mitversichert ist der Wohnungs- Außenversicherung ist jedenfalls versperrte Boxen/Abteile von raum oder Geldschrank einer inhalt (Kapitel 2.1.1., „Haushaltsver- begrenzt Selfstorage-Unternehmen Bank bis zu einer Summe von sicherung (Wohnungsinhalt) inkl. • mit 10 % der Versicherungssumme (gilt auch für Inhalt in angemie- EUR 80.000,00 versichert. Die Ver- Privat- und Sporthaftpflicht“, Punkt des in der Versicherungs-Urkunde teten Containern und Garagen). sicherung gilt innerhalb Österreichs (1)), der Ihren studierenden oder in bezeichneten Wohnungsinhaltes; und nur soweit keine andere Ver- Ausbildung befindlichen Kindern bis allenfalls bestehende Entschädi- d) Gegen die in den Deckungen sicherung Entschädigung leistet. zur Vollendung des 25. Lebensjahres gungsgrenzen bleiben unberührt. Feuer und Einbruchdiebstahl ver- Die Versicherungssumme des (auch Enkel-, Adoptiv-, Pflege- und • mit 10 % der für versicherte sicherten Gefahren gilt der Inhalt Inhalts ist in der Wohnungsver- Stiefkinder) bzw. solchen Ihres mitver- Kosten geltenden Entschädi- in ordnungsgemäß versperrten sicherungssumme zu berück- sicherten Ehegatten, eingetragenen gungsgrenzen. Boxen/Abteilen von Selfstorage- sichtigen. Partners oder verschieden- oder • mit 10 % der für versicherte Unternehmen (gilt auch für Inhalt gleichgeschlechtlichen Lebens- Wertsachen geltenden Entschädi- in angemieteten Containern und gefährten gehört, in angemieteten gungsgrenzen bei Schäden durch Garagen) innerhalb Österreichs Wohnräumen am Studien- bzw. Aus- die in der Deckung „Einbruch- versichert. bildungsort innerhalb Österreichs. diebstahl“ versicherten Gefahren a) Die Versicherung gilt auf Erstes „Einbruchdiebstahl“ und „Vanda- Risiko und nur subsidiär. lismus im Zuge eines Einbruchs- diebstahls“. 20 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 21
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Die Entschädigung ist mit max. dem österreichischen Sozialversiche- EUR 10.000,00 begrenzt und rungsträger fallen jedoch auch erfolgt im Rahmen der in der dann unter Versicherungsschutz, Versicherungs-Urkunde (unter wenn der Versicherungsfall „Versicherungsschutz“) ange- im Ausland eingetreten ist. führten Versicherungssumme für den Wohnungsinhalt. Örtlicher Geltungsbereich für Für die Privat- und Sporthaftpflicht die Assistance gilt: Der Versicherungsschutz der Deckung (1) Die versicherte Wohnung ist die „Haftpflicht“ erstreckt sich auf alle von Ihnen bewohnte Wohnung, das Staaten der Erde und gilt in diesem von Ihnen bewohnte Haus lt. Rahmen für österreichisches und aus- Versicherungsurkunde. ländisches Recht. (2) Der Versicherungsschutz gilt innerhalb Österreichs. Örtlicher Geltungsbereich für die Eigenheimversicherung inkl. Haus- und Grundbesitzhaftpflicht Für die Eigenheimversicherung mit Ausnahme für die Haus- und Grund- besitzhaftpflicht gilt: Versicherungsschutz besteht nur an dem in der Versicherungs-Urkunde bezeichneten Versicherungsort. Werden versicherte Sachen von dort entfernt, erlischt der Versicherungs- schutz für diese Sachen. Für die Haus- und Grundbesitzhaft- pflicht gilt: (1) Der Versicherungsschutz bezieht sich auf in Österreich eingetretene Versicherungsfälle. (2) Schadenersatzverpflichtungen (Regressverpflichtungen) gegenüber 22 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 23
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? 2.1.3. Versicherungsprämie ermittelt. Versicherungswert VERSICHERUNGSSUMME, (2) Die Berechnungsgrundlage der Versicherungssumme des in der Ver- Unrichtige Angaben stellen einen Verstoß gegen Obliegenheiten dar Mit Ausnahme für die Deckung VERSICHERUNGSWERT, sicherungs-Urkunde bezeichneten, und/oder können zur Kürzung des „Haftpflicht“ gilt: KOSTEN versicherten Wohnungsinhaltes ist die Quadratmeteranzahl der Nutzfläche Entschädigungsanspruchs führen (siehe hierzu Kapitel 2.5.5. „Unrichtige (1) Allgemeine Bestimmung des der Wohnung. Als Nutzfläche gilt die Angabe von Versicherungsflächen Versicherungswerts gesamte Bodenfläche einer Wohnung (Unterversicherung)“). Versicherungssumme und abzüglich Wandstärke und der im Als Versicherungswert von deren Berechnung Verlauf der Wände befindlichen (2) Die Brutto-Geschoßfläche ist versicherten Sachen gilt grund- Durchbrechungen (Ausnehmungen); die gesamte Grundrissfläche des sätzlich der Neuwert, sofern nichts Die Versicherungssumme bildet die Keller- und Dachbodenräume, soweit Geschoßes. Terrassen, Außenstiegen, Besonderes geregelt ist. Grenze für unsere Entschädigung, wobei sie ihrer Ausstattung nach nicht für Vordächer und offene Windfänge die Entschädigung für die unter jeder Wohnzwecke geeignet sind, Treppen, werden bei der Berechnung der (2) Besondere Bestimmungen zum einzelnen Position der Versicherungs- offene Balkone, Loggien, Terrassen Brutto-Geschoßfläche nicht Versicherungswert Urkunde versicherten Sachen/Gefahren sowie für landwirtschaftliche oder berücksichtigt. auch durch die für die betreffende gewerbliche Zwecke spezifisch a) Als Versicherungswert gilt bei Position jeweils angegebene Versiche- ausgestattete Räume innerhalb der (3) Die ermittelte Versicherungs- • Geld und Geldeswerten der rungssumme begrenzt ist. Wohnung werden bei der Berech- summe stellt den Neuwert der Nennwert. nung der Nutzfläche nicht berück- betreffenden Gebäude zum Bewer- • Sparbüchern ohne Losungswort Für die Haushaltsversicherung mit sichtigt. Hobbyräume sind der Nutz- tungsstichtag dar. der Betrag des Guthabens. Ausnahme für die Privat- und fläche zuzurechnen. • Sparbüchern mit Losungswort Sporthaftpflicht gilt: Für die Deckung „Haftpflicht“ gilt: die Kosten des Kraftloserklärungs- Für die Eigenheimversicherung mit verfahrens (Aufgebotsverfahrens). (1) Die Ermittlung der Versicherungs- Ausnahme für die Haus- und Grundbe- Die Pauschalversicherungssumme wird • Wertpapieren mit amtlichem summe des in der Versicherungs- sitzhaftpflicht gilt: von Ihnen gewählt. In bestimmten Kurs die jeweils letzte amtliche Urkunde bezeichneten Wohnungs- Fällen sind eigene Versicherungs- Notierung. inhaltes erfolgt auf Basis der (1) Die Berechnungsgrundlage der summen im Rahmen der Pauschal- • sonstigen Wertpapieren der Quadratmeter der Nutzfläche der Versicherungssumme der in der versicherungssumme vorgesehen. Marktpreis. Wohnung. Auf dieser Basis wird auch Versicherungs-Urkunde bezeichneten b) Als Versicherungswert von die zu bezahlende Versicherungs- Gebäude ist die Quadratmeteranzahl Die Grundlage für die zu bezahlende Datenträgern mit den darauf prämie ermittelt. Unrichtige Angaben der Brutto-Geschoßflächen der ein- Versicherungsprämie ist die für den befindlichen Programmen und stellen einen Verstoß gegen zelnen Geschoße dieser Gebäude, Wohnungsinhalt bzw. das Gebäude Daten, Reproduktionshilfsmitteln, Obliegenheiten dar und/oder können sowie die Anzahl der Geschoße, unter ermittelte Versicherungssumme. Urkunden, Mustern, Prototypen zur Kürzung des Entschädigung- Berücksichtigung des Umstandes, Unrichtige Angaben stellen einen udgl. gelten die Kosten für die sanspruchs führen (siehe hierzu ob das Gebäude unterkellert ist bzw. Verstoß gegen Obliegenheiten dar. Wiederherstellung oder Wieder- Kapitel 2.5.5. „Unrichtige Angabe von ob ein Dachgeschoß vorhanden ist. beschaffung. Versicherungsflächen Auf dieser Berechnungsgrundlage (Unterversicherung)“). wird auch die zu bezahlende 24 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 25
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? DECKUNGEN AUSSERGEWÖHN- LICHE NATUR- c) Für behördlich zugelassene a) Bitte beachten Sie, dass die GLASBRUCH STURM UND EREIGNISSE EINBRUCH- DIEBSTAHL LEITUNGS- Straßen-, Wasser- und Luftfahr- Entschädigung für diese Kosten WASSER VANDA- LISMUS FEUER zeuge ist der Versicherungswert insgesamt mit dem in der Versiche- VERSICHERTE der Verkehrswert. rungs-Urkunde (unter Versiche- KOSTEN d) Bei Sachen von historischem rungsschutz) angeführten Betrag FEUERLÖSCHKOSTEN - - - - - oder künstlerischem Wert, bei begrenzt ist und auf Erstes Risiko BEWEGUNGS- UND denen die Alterung im Allgemeinen gilt (siehe hierzu auf Ihrer SCHUTZKOSTEN zu keiner Entwertung führt – Versicherungs-Urkunde), ausge- ABBRUCH- UND z.B. Gemälde, Antiquitäten – nommen Kosten der Deckung AUFRÄUMKOSTEN gilt als Versicherungswert der „Glasbruch“. ENTSORGUNGSKOSTEN Verkehrswert. e) Bei der Ermittlung des Versiche- Die Entschädigung erfolgt zusätz- HILFSKOSTEN rungswertes wird ein persönlicher lich zur Entschädigung für den SICHERUNGSKOSTEN Liebhaberwert nicht berücksichtigt. in der Versicherungs-Urkunde NOTVERGLASUNGSKOSTEN - (unter „Versicherungsschutz“) angeführten, versicherten Woh- MEHRKOSTEN DURCH BEHÖRDENAUFLAGEN Versicherte Kosten nungsinhalt bzw. der Entschädi- gung für das versicherte SCHLOSSÄNDERUNGSKOSTEN - - - - Mit Ausnahme für die Deckung Wohngebäude; dies gilt nicht für UNRECHTMÄSSIGE - - - - - „Haftpflicht“ gilt: die Deckung „Glasbruch“. VERBINDUNGSKOSTEN REINIGUNGSKOSTEN (1) Versicherte Kosten Ob wir bei einem von einer MEHRKOSTEN FÜR EINE ERSATZ- Abhängig vom versicherten Objekt Deckung umfassten Schadenser- WOHNUNG (Wohnungsinhalt oder Gebäude) und eignis eine oder mehrere der in MIETZINSVERLUSTE - - den jeweiligen Deckungen sind in diesem Abschnitt „Kosten“ allge- Ihrer Allianz „Mein Zuhause“ Ver- mein beschriebenen Kosten AUFGEBOTSKOSTEN - - sicherung nachfolgend dargestellten übernehmen, finden Sie in dieser PLANUNGSKOSTEN - - - Kosten versichert, sofern sie sich auf Übersicht: SUCHKOSTEN - - - - - von einem entschädigungspflichtigen Schaden betroffene, versicherte HANGSICHERUNGSKOSTEN - - - - - Sachen beziehen. GLASZUBEHÖRKOSTEN - - - - - WASSERVERLUSTKOSTEN - - - - - AUFTAUKOSTEN - - - - - MEHRKOSTEN INFOLGE MODERNISIERUNGS- UND/ODER UMWELTSCHUTZMASSNAHMEN = Haushaltsversicherung, = Eigenheimversicherung 26 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 27
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? b) Zusätzlich sind immer die Kosten c) Abbruch- und Aufräumkosten, Erdreich ersetzt. Entstehen Ent- g) Notverglasungskosten, das sind für Maßnahmen, auch für erfolg- das sind Kosten für Tätigkeiten am sorgungskosten für Erdreich oder Kosten für Notverglasungen bzw. lose, mitversichert, die Sie bei Versicherungsort und soweit sie für versicherte Sachen, die bereits Notverschalungen und Überstun- einem Schadenereignis zur versicherte Sachen betreffen, und vor Eintritt des Schadenereignisses denzuschläge sowie Kosten zur Abwendung oder Minderung des zwar für den nötigen Abbruch kontaminiert waren (Altlasten), so Beseitigung von Hindernissen, die Schadens für notwendig halten stehen gebliebener, vom Schaden sind nur jene Kosten versichert, die dem Einsetzen von Ersatzscheiben durften. Der Ersatz dieser Kosten betroffener Teile sowie für das den für die Beseitigung der Altlas- entgegenstehen (Schutzgitter, und die Entschädigung für die Aufräumen einschließlich Sortieren ten erforderlichen Betrag Schutzstangen etc.) nach einem versicherten Sachen betragen der Reste und Abfälle. Darunter übersteigen, und zwar ohne Rück- Schadenereignis an versicherten zusammen höchstens die fallen nicht Entsorgungskosten. sicht darauf, ob und wann dieser Gebäudeverglasungen. Mehrkos- Versicherungssumme der in der Betrag ohne das Schadenereignis ten aus der Inanspruchnahme von Versicherungs-Urkunde bezeich- d) Entsorgungskosten, das sind die aufgewendet worden wäre. Verglasungssofortdiensten, die neten versicherten Sachen Kosten für Untersuchung, Abfuhr, ohne Vorliegen von Notsituationen (Wohnungsinhalt, Gebäude); Behandlung und Deponierung vom Für kontaminiertes Erdreich gilt: beauftragt werden, werden nicht dies gilt jedoch nicht, soweit Schaden betroffener versicherter Versichert sind auch die Kosten der ersetzt. Maßnahmen auf unsere Weisung Sachen. Diese Kosten müssen, notwendigen Wiederauffüllung der hin erfolgt sind. um ersatzfähig zu sein, verursacht Aushubgrube mit Erdreich. Für h) Mehrkosten durch Behörden- werden durch diese Wiederauffüllungskosten und auflagen, das sind Kosten, die auf (2) Definition versicherter Kosten • eine in diesem Vertrag versicherte die Entsorgungskosten von konta- Grund behördlicher Auflagen nach Gefahr und miniertem Erdreich wird in jedem einem Schadenereignis die Kosten a) Feuerlöschkosten, das sind die • am Versicherungsort befindliche Versicherungsfall der als entschädi- der Wiederherstellung in den durch Brandbekämpfung entstehe- versicherte Sachen und/oder gungspflichtig errechnete Betrag ursprünglichen Zustand über- nden Kosten. Kosten für Leistungen • am Versicherungsort befindliches um 25 % gekürzt. schreiten. Diese ersetzen wir, sofern der im öffentlichen Interesse oder Erdreich. der Verwendungszweck der betrof- auf behördliche Anordnung tätig e) Hilfskosten, das sind Kosten für fenen Sachen der gleiche bleibt, gewordenen Feuerwehren und Versichert ist jeweils nur die kos- Leistungen der im öffentlichen bis zur Höhe von maximal 30 % der anderer zur Hilfe Verpflichteter sind tengünstigste Abwicklung, wenn Interesse oder auf behördliche Ersatzleistung für die Wieder- nur dann (und diesfalls als Hilfs- gemäß den gesetzlichen oder Anordnung tätig gewordenen herstellung der Sachen in den ur- kosten gemäß untenstehendem behördlichen Bestimmungen ver- Feuerwehren und anderer zur Hilfe sprünglichen Zustand. Mehrkosten Punkt e)) versichert, wenn sie Ihnen schiedene Möglichkeiten der Verpflichteter nach einem auf Grund behördlicher Auflagen, gesetzlich angelastet werden. Entsorgung zulässig sind. Schadenereignis, soweit sie Ihnen die sich nicht auf vom Schaden Entsorgungskosten, die durch Kon- gesetzlich angelastet werden. betroffene und beschädigte Teile b) Bewegungs- und Schutzkosten, tamination von Gewässern oder der versicherten Sachen beziehen, das sind Kosten, die dadurch ent- Luft verursacht werden, sind nicht f) Sicherungskosten, das sind werden nicht ersetzt. stehen, dass zum Zweck der versichert. Bei Vermischung von Kosten für kurzfristig notwendige Wiederherstellung oder Wieder- nicht versicherten Sachen mit ver- Sicherungsmaßnahmen der Ver- beschaffung versicherter Sachen sicherten Sachen oder Erdreich sicherungsräumlichkeiten nach andere Sachen bewegt, verändert werden nur die Entsorgungskosten einem Schadenereignis. Diese oder geschützt werden müssen. für die versicherten Sachen und das ersetzen wir stets nur subsidiär. 28 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 29
MEIN ZUHAUSE – EINFACH ERKLÄRT 2.1. WAS IST IN DEN PAKETEN VERSICHERT? i) Schlossänderungskosten, das Kosten für eine gleichwertige Ersatz- wir den Mietwert der unbenützbar der Neuwertversicherungssumme sind Kosten für notwendige Schloss- wohnung abzüglich des kraft Ge- gewordenen Räume, insoweit Ihnen enthaltenen Konstruktions- und änderungen der Versicherungs- setzes oder nach dem Mietvertrag nicht die Beschränkung auf den Planungskosten hinaus gehen. räumlichkeiten nach einem gegenüber der Hausinhabung etwa benützbar gebliebenen Teil Kosten/Gebühren, die sich nicht auf Schadenereignis. Nicht ersetzt ersparten Mietzinses. Sind Sie Ei- der Wohnung zugemutet werden vom Schaden betroffene und be- werden Schlossänderungskosten gentümer des Gebäudes, in dem kann. Als Mietwert gilt der gesetz- schädigte Teile der versicherten bei mitversicherten gemeinschaft- sich die zu Schaden gekommene liche oder ortsübliche Mietzins für Gebäude beziehen, werden nicht lich genutzten Räumen in Mehr- Wohnung befindet bzw. der Wohnungen gleicher Art, Größe ersetzt. Wir ersetzen die tatsächlich familienhäusern (Kapitel 2.1.2. Wohnung selbst und es eine ent- und Lage. Die Entschädigung entstandenen Kosten/Gebühren, „Örtlicher Geltungsbereich für die sprechende Entschädigung aus der des Mietwertes wird auf den, sofern der Verwendungszweck der Haushaltsversicherung inkl. Privat- Gebäudeversicherung gibt, so er- Ihnen nachweisbar erwachsenen betroffenen Gebäude der gleiche und Sporthaftpflicht“, Punkt (1) a)). setzen wir die Differenz aus dem Schaden beschränkt. bleibt. gesetzlichen bzw. ortsüblichen Wir ersetzen den entgehenden Die Entschädigung für diese j) Unrechtmäßige Verbindungs- Mietzins für Wohnungen gleicher Mietzins oder Mietwert nur bis zum Kosten/Gebühren ist insgesamt mit kosten, das sind Kosten der Verbin- Art, Größe und Lage und den Schluss des Monats, in dem die max. 5 % der Versicherungssumme dungsentgelte für die unbe- tatsächlich aufgewendeten Kosten. Wohnung wieder benützbar ge- des in der Versicherungs-Urkunde fugte Nutzung von Übertragungs- Die Entschädigung wird nur bis zum worden ist, längstens bis zum (unter „Versicherungsschutz“) an- einrichtungen für Telefon und Schluss des Monats geleistet, in Ablauf von 12 Monaten nach dem geführten Wohngebäude begrenzt Internet durch einen Täter, nach- dem die Wohnung wieder benütz- Eintritt des Schadenereignisses. und erfolgt im Rahmen der dem er durch einen in der Deckung bar geworden ist, längstens bis zum Die Entschädigung wird nur inso- Entschädigungsgrenze für ver- „Einbruchdiebstahl“ versicherten Ablauf von 12 Monaten nach dem weit geleistet, als Sie die Wieder- sicherte Kosten. Einbruchsdiebstahl in die Versiche- Eintritt des Schadenereignisses. instandsetzung der Räume nicht rungsräumlichkeiten eingedrungen Die Entschädigung wird nur inso- schuldhaft verzögern. Die Ver- p) Suchkosten für die Eigenheim- ist. weit geleistet, als Sie die Wieder- sicherung der Mietzinsverluste gilt versicherung in der Deckung instandsetzung der Wohnung nicht nur subsidiär. „Leitungswasser“, das sind Kosten, k) Reinigungskosten, das sind schuldhaft verzögern. die bei einem gedeckten Schaden- Kosten der Schlussreinigung der n) Aufgebotskosten, das sind ereignis für das Auffinden der Versicherungsräumlichkeiten m) Mietzinsverluste Kosten des Aufgebotsverfahrens Schadensstelle einschließlich der nach einem Schadenereignis. Wird durch ein Schadenereignis im Inland bei Sparbüchern und Behebung der dabei verursachten ein versichertes Wohngebäude so Wertpapieren. Schäden anfallen. l) Mehrkosten für eine Ersatzwoh- beschädigt, dass der Mieter einer nung, das sind Kosten, die dadurch darin befindlichen Wohnung den o) Planungskosten für sämtliche q) Hangsicherungskosten, das sind entstehen, dass die in der Versiche- Mietzins kraft Gesetzes oder nach versicherte Gebäude, das sind die Kosten nach einem Schadener- rungs-Urkunde bezeichnete Woh- dem Mietvertrag ganz oder teil- Planungs- und Konstruktionskosten, eignis durch die in der Deckung nung durch ein Schadenereignis weise verweigern darf, so ersetzen Architekten- und Ingenieur- „Sturm und Außergewöhnliche ganz oder teilweise unbenützbar wir den dadurch entgehenden gebühren sowie Kosten der Bau- Naturereignisse“ versicherte Gefahr wird und die Beschränkung auf den Mietzins. Wird die Wohnung, die aufsicht, die nach einem Schaden- Erdrutsch. Als Hangsicherungs- allenfalls benützbar gebliebenen Sie in dem versicherten Wohn- ereignis für den Wiederaufbau kosten gelten jene Kosten, die not- Teil der Wohnung nicht zugemutet gebäude selbst bewohnen, durch und/oder die Wiederbeschaffung wendig sind, um weitere Schäden werden kann. Wir ersetzen die ein Schadenereignis ganz oder bzw. Wiederherstellung notwendig durch Erdrutsch an versicherten nachweislich aufgewendeten teilweise unbenützbar, so ersetzen sind und die über die im Rahmen Gebäuden abzuwenden oder zu 30 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 Mein Zuhause – einfach erklärt. Stand November 2021 31
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