Meisterleistung am Herzstück - Die Modernisierung des OP-Bereichs ist abgeschlossen
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Unser Krankenhaus
MAGAZIN #01 2021
Meisterleistung
am Herzstück
In besten Händen
Die Modernisierung des
OP-Bereichs ist abgeschlossen
Gut für Leib
und Seele
2 Gabeln für Regionalität
am Teller
Pflege ist
Beziehungsarbeit
Über den Selbstwert der Pflege,
ihre Anforderungen und die
Zukunft
1
MAGAZIN #01 2021
#01 2021 30
ANSPRUCHSVOLL
Sonst geht dir die Luft aus
Inhalt
Physiotherapeut Matthias Pfanner
erlebte die Pandemie auf einer
Covid-Station
33 Die gute Fee im Service
Ein Foto und seine Geschichte
34 Pflege ist Beziehungsarbeit
04 Vorwort Ein Gespräch mit Pflegedirektor Bertram
Landner über den Selbstwert der Pflege,
ihre Anforderungen und die Zukunft
38 Mein Spital 2030
MOTIVIERT Spitalsstrukturen in Vorarlberg
bedarfsgerecht weiterentwickeln
08 Alltag in Wellen
Arbeiten mit Covid-19 – ein Gespräch
mit OA Dr. Thomas Striberski und
DGKP Patrick Drechsler
VERLÄSSLICH
IMPRESSUM 14 Meisterleistung am Herzstück
Der Umbau des neuen OP-Bereichs 42 Ein Blick zurück
Herausgeber in Vorher- und Nachher- Ansichten Covid-19 hat vieles verändert.
Stadt Dornbirn Was bleibt? Was haben wir gelernt?
Rathausplatz 2
6850 Dornbirn 20 Hygiene schafft Sicherheit
Die „Aufbereitungseinheit für Medizin- 44 Pflegeschule Unterland als Notspital
Redaktion
Mag. Andrea Bonetti-Mair
produkte“ wurde rundum erneuert Direktorin Simone Chukwuma über
Mag. Stefan Kalkhofer geänderte Ausbildung in Zeiten der
Mag. Ralf Hämmerle 24 Gut für Leib und Seele Pandemie
Lektorat 2 Gabeln – eine Auszeichnung für
Mag. Miriam Filler Regionalität am Teller 48 Mit Qualität zum Erfolg
Fotos
Erfolgreiche Zertifizierung des Qualitäts-
Lisa Mathis managements im Krankenhaus Dornbirn
MEDIArt Photographie
Stadt Dornbirn
Stadtarchiv Dornbirn 52 Zertifizierte Qualität
Stefan Kalkhofer Unsere Abteilungen sind spezialisiert
Andrea Bonetti
und zertifiziert für Ihre Gesundheit –
Gestaltung ein Auszug unserer Spezialisierungen
bzga.at
sägenvier
54 Statistik 2020
Druck
Druckerei Sedlmayr, Dornbirn
56 Drei Fragen …
Die Bilder in dieser Ausgabe
wurden zum Großteil vor Beginn
der Covid-19-Pandemie
aufgenommen.
2 3
MAGAZIN #01 2021
Vorwort
Liebe Leserinnen und Leser!
Wie wichtig unsere Pflege- und Gesundheitsein-
richtungen für die Versorgung der Bevölkerung
sind, haben die vergangenen Monate rund um die
Corona-Pandemie gezeigt. Vor allem die zweite
Infektionswelle war kritisch und hat sowohl das
Krankenhaus der Stadt Dornbirn als auch die
anderen Krankenanstalten im Land extrem gefor-
dert. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben
in dieser Zeit Außergewöhnliches geleistet, wofür
„Die Mitarbeiterinnen ich mich im Namen aller Dornbirnerinnen und
und Mitarbeiter haben Dornbirner herzlich bedanken möchte. In dieser
Ausnahmesituation hat sich auch die landesweite
in dieser Zeit Außerge- Zusammenarbeit und Koordination bewährt. Ge-
wöhnliches geleistet, meinsam mit den anderen Krankenhäusern wur-
den Strategien erarbeitet, die organisatorischen
Bei der Qualitätssicherung ist das Krankenhaus
der Stadt Dornbirn seit Jahren Vorreiter in West-
Mit diesem Magazin wollen wir Ihnen, geschätzte
Leserinnen und Leser, unser Krankenhaus vor-
wofür ich mich im Namen Abläufe strukturiert sowie ständig aktualisiert österreich. Über mehrere Jahre hinweg wurden stellen und Sie über die Angebote und Leistungen
aller Dornbirnerinnen und die Beschaffung von Schutzmaßnahmen
abgestimmt.
wir erfolgreich mit dem KTQ-Zertifikat ausge-
zeichnet. Seit dem vergangenen Jahr ist das Qua-
informieren. Wesentlich und für die Patientinnen
und Patienten sicht- und spürbar sind aber die
und Dornbirner herzlich litätsmanagement nach der ISO-Norm zertifi- Menschen, die dahinterstehen und sich während
bedanken möchte.“ Wir sind mit unserem Krankenhaus ein wichtiger
Teil der Gesundheitsversorgung im Land und leis-
ziert; ein weltweit anerkannter und etablierter
Standard für das Gesundheitswesen und medizi-
Ihres Aufenthalts um Sie kümmern: als Ärztinnen
und Ärzte, als Pflegerinnen und Pfleger, in der
ten dabei einen bedeutenden Beitrag; nicht nur nische Dienstleistungen. Hauswirtschaft, der Technik oder in der Küche,
während der Pandemie. Vor diesem Hintergrund Wäscherei oder Verwaltung. Sie alle haben ein
Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann
Bürgermeisterin und Krankenhausreferentin wollen wir uns gemeinsam mit dem Land aktiv in Mit der Fertigstellung des OP Bereiches wurde Ziel: Dass es Ihnen während Ihres Aufenthalts im
den Prozess „Mein Spital 2030“ einbringen. Ziel ein weiterer und überaus wichtiger Schritt der Krankenhaus möglichst gut geht sowie Ihre beste
dieses Prozesses ist es, die Angebote und Struk- Modernisierung des Hauses abgeschlossen. Ab medizinische und pflegerische Versorgung. Das
turen im Land bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. sofort stehen dem Krankenhaus sieben hochmo- ist es, was unser Krankenhaus auszeichnet.
Für unser Haus haben wir vor zwei Jahren, sozu- derne neue Operationssäle zur Verfügung. Dass
sagen als Basis, einen eigenen Strategieprozess die Arbeiten während des laufenden Kranken-
durchgeführt. Nach einer kürzlich erstellten Analy- hausbetriebs und nahezu ohne Störung durchge- Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann
se des Gesundheitssystems und der Angebote führt werden konnten, ist beachtlich und eigent- Bürgermeisterin und
aller Krankenhäuser des Landes werden in den lich eine organisatorische Meisterleistung. Die Krankenhausreferentin
kommenden Monaten die weiteren Schritte vor- nächsten Schritte sind bereits geplant oder wer-
bereitet und diskutiert. Dass wir die Angebote und den vorbereitet: der Umbau der Geburtshilfe so-
Leistungen noch besser aufeinander abstimmen wie die Einrichtung einer Triage im Eingangsbe-
müssen, ist unbestritten. Letztlich sichern wir da- reich. Die Modernisierung wird uns auch noch in
mit die Qualität für die Patientinnen und Patienten. den kommenden Jahren beschäftigen.
4 5
Sicherheit und Qualität sind das Ergebnis vom Zusammen-
spiel aller Beteiligten. Durch das persönliche Gespräch,
die große Erfahrung und die individuelle Betreuung fühlen
sich unsere Patientinnen und Patienten im Operationssaal
umsorgt. Wir stehen an ihrem Bett und ihnen zur Seite.
OA Dr. Wolfgang Mayrhauser
Anästhesie
Motiviert
MAGAZIN #01 2021 TEXT Andrea Bonetti-Mair MAGAZIN #01 2021
OA Dr. Thomas Striberski und DGKP Patrick Drechsler erleben jeden Tag, wie das Virus um sich
greift und was es anrichtet. Seit dem Ausbruch 2020 wurde aus dem orthopädischen sowie trauma-
tologischen Stockwerk eine Covid-19-Station. Im Krankenhaus hat die Pandemie vieles verändert:
Die Interdisziplinäre Intensivstation wurde zur Covid-19-Intensivstation, in der Tageschirurgie wurde
eine „Not-Intensivstation“ für schwerstkranke Patientinnen und Patienten, die nicht an Covid-19
erkrankt sind, eingerichtet. Das OP-Programm musste reduziert werden, um Platz und Personal
zur Verfügung zu haben. Die zweite Welle der Pandemie war, wie befürchtet, spürbar schlimmer.
Über einen Alltag, in dem nichts mehr alltäglich war. Dr. Thomas Striberski
ist Facharzt für Innere Medizin, internistische
Intensivmedizin und bereichsleitender Oberarzt
Alltag in
Wellen
DGKP Patrick Drechsler
Der diplomierte Gesundheits- und Krankenpfleger (DGKP)
ist Stationsleiter im 7. Stock. Hier versorgte er in seinem
Alltag vor Covid-19 orthopädische sowie traumatologische
Patientinnen und Patienten.
Wie ist die derzeitige Situation im Krankenhaus?
Dr. Striberski: Sehr dynamisch. Mit der Entspan-
„Die Arbeitsbelastung
nung der Infektionslage ist ein Normalbetrieb ist durch die große Anzahl
möglich. DGKP Drechsler: Rückblickend auf den
Beginn der zweite Welle wurden wir auf der Bet-
an kritisch Erkrankten
tenstation regelrecht überrannt! Wir waren über extrem hoch.“
lange Zeit bis auf das letzte Bett voll mit vielen,
kritisch kranken Patientinnen und Patienten. DGKP Patrick Drechsler
Stationsleiter im 7. Stock
Wie ging es Ihnen persönlich in dieser Situation?
DGKP Drechsler: Die Arbeitsbelastung durch die
große Zahl an kritisch Erkrankten war extrem
hoch. Hinzu kam, dass viele Mitarbeitende selbst
an Covid-19 erkrankten oder Kontaktperson 1 Wenn die Welle abflacht, wie schnell wird das
waren. Dr. Striberski: Es war eine sehr ange- in den Krankenhäusern spürbar?
spannte Situation wegen der dynamischen Ent- Dr. Striberski: Rückblickend ist nur noch schwer
wicklung und ein genaues Beobachten vom Ver- zu sagen, wann im Herbst bzw. Winter ein Lock-
lauf der Infektionszahlen. down aufhörte und der nächste begann. Wirklich
spürbar wurde eine Entlastung aber erst im Ver-
Haben sich Ihre Kolleginnen und Kollegen im lauf des Jänners. DGKP Drechsler: Das Abflachen
Krankenhaus angesteckt? der Welle geht in der Regel parallel mit der Ab-
DGKP Drechsler: Nein, dafür sind die Schutz- nahme von Covid-19 Patientinnen und Patienten
maßnahmen viel zu gut und auch die Hygiene- in den Krankenhäusern einher. Auf meiner Covid-
vorschriften sowie die Achtsamkeit unserer Station traf dies auch zu, jedoch konnte beobach-
Kolleginnen und Kollegen. Dr. Striberski: Über- tet werden, dass bereits seit einem längeren
wiegend vermutlich im privaten Bereich. Uns Zeitraum stationäre Patientinnen und Patienten
steht viel Schutzausrüstung zur Verfügung und normaler Bettenstationen plötzlich an Covid-19
wir haben strikte Hygieneprotokolle. Vereinzelt erkrankten und dann auf der Covid-19-Station
könnten sich aber auch Mitarbeiterinnen und aufgenommen werden mussten. Es zeigt, wie
Mitarbeiter im Krankenhaus angesteckt haben. unberechenbar dieses Virus ist.
8 9
MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
Auf der Intensivstation Wie hat sich Ihre Arbeit verändert – vor
Für die Arbeit auf einer Intensivstation
benötigt es topausgebildete Spezialistinnen Corona und im Vergleich zur ersten Welle?
und Spezialisten. Covid-19 ringt den Teams Dr. Striberski: Seit mehr als einem Jahr sehen uns
immense Ressourcen ab.
Patientinnen und Patienten nur noch mit Schutz-
maske oder gar mit voller Schutzausrüstung.
Auch wir sehen unsere zu Behandelnden nur mit
Schutzmaske. Diesen großen und wichtigen Teil
der Kommunikation zu ersetzen, ist unmöglich.
„Wir können Patientinnen
Natürlich machen aber auch die notwendigen und Patienten nur gut
Schutzmaßnahmen und -abläufe jede Arbeit im
Krankenhaus um ein Vielfaches komplizierter,
versorgen, wenn wir
nicht nur für das Personal, sondern leider auch genügend Pflegekräfte
für unsere Patientinnen und Patienten.
DGKP Drechsler: Wir kommen aus der Arbeit gar
haben. Jeder Tag wird
nicht mehr heraus. Wir können die Patientinnen zu einer neuen Heraus-
„Es gab in unserer Zeit und Patienten nur gut versorgen, wenn wir genü-
gend Pflegekräfte haben. Dann ist es, wenn man
forderung.“
noch nie eine derartige so will, jeden Tag eine neue Herausforderung.
Gesundheitskrise, DGKP Patrick Drechsler
Stationsleiter im 7. Stock
wir mussten alle
organisatorischen Abläufe Während der zweiten Welle haben Sie Patien-
neu entwickeln und tinnen und Patienten verloren. Wie geht man im
ständig aktualisieren.“ Team damit um?
Dr. Striberski: Im März, bei der ersten Welle, war
Was heißt das konkret?
DGKP Drechsler: Die Schwere der Erkrankung,
die Strategie in Vorarlberg eine andere: Die meis- verbunden mit der hohen Anzahl erkrankter
Dr. Thomas Striberski ten Covid-19- Patientinnen und -Patienten wur- Patientinnen und Patienten, machte eine optima-
Facharzt für Innere Medizin, den an Covid-19 Schwerpunkt Krankenhäusern in le Pflege nahezu unmöglich. Dr. Striberski: Es
internistische Intensivmedizin
Hohenems und Bludenz behandelt. Unseren In- musste jede Patientin sowie jeder Patient bereits
Covid-19-Isolationsbereich
tensivpatientinnen und -Patienten im Frühjahr bei Betreten des Krankenhauses „gescreent“,
Seit über einem Jahr werden hinter dieser Türe
konnten wir erfreulicherweise helfen. Patientinnen und Patienten die an Covid-19 das heißt auf eine eventuelle Infektion untersucht
DGKP Drechsler: Während der zweiten Welle schwer erkranken, behandelt. werden. Danach kamen (auch mehrmals wieder-
kam es aufgrund der Flut an sehr kranken Pati- holte) Covid-19-Tests dazu. Auch für das Personal
entinnen und Patienten zu einer hohen Sterblich- waren wöchentliche Tests und das ständige
keit. In den ersten zwei, drei Wochen der zweiten Tragen von dichten FFP2 Schutzmasken Pflicht.
Welle haben wir alle 1,5 Tage Patientinnen und Hatten wir früher eine Notaufnahme, arbeiteten
Patienten verloren. Als Stationsleiter bist du hier wir parallel auf zwei Notaufnahmen, eine davon
sehr gefordert, deine Mitarbeitenden so gut es nur für Infektpatientinnen und -patienten. Dabei
geht aufzufangen und in dieser schwierigen Zeit musste unser Dienstpersonal ständig Räumlich-
zu begleiten. Auch die Familie sowie die Partnerin keiten wechseln und Schutzausrüstung an- und
oder der Partner sind hierbei sehr gefragt. Die wieder ablegen. Neu dazugekommen sind zeit-
Was war der größte Unterschied zwischen Psychohygiene als Ziel hoch zu halten, ist sehr weise eine zweite Intensivstation sowie eine sehr
der ersten und der zweiten Welle? schwer! zeit- und personalintensive Covid-19-Station, sie
Dr. Striberski: Die große Menge an Menschen, bestehen aber nicht nur aus Betten und Maschi-
die unsere Hilfe brauchten. DGKP Drechsler: Sind es vorwiegend ältere Patientinnen nen, diese sind ohne das Personal völlig nutzlos.
Die Flut an Patientinnen und Patienten, die und Patienten? Wir mussten viele Bereiche wie zum Beispiel die
innerhalb kürzester Zeit stationär aufgenommen Dr. Striberski: Unterschiedlich: Auf Intensiv- Operationssäle, auf ein absolut notwendiges Not-
werden mussten, sind der wesentliche Unter- station starben leider auch Menschen in ihren fallprogramm reduzieren, um zusätzliche Res-
schied zur ersten Welle! besten Jahren. sourcen zu schaffen.
10 11
MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
War es „learning by doing“? Gibt es einen Moment, der Sie glücklich
DGKP Drechsler: Was die Pflege dieser Patientin- gemacht hat?
nen und Patienten in diesem Ausmaß anbelangte Dr. Striberski: Jede Patientin, jeden Patienten,
– Nein. Was den medizinischen Hintergrund der den wir von der Beatmungsmaschine entwöhnen
Covid-19-Erkrankung anbelangte – Ja. konnten oder jene, die nach wochenlangen Auf-
Dr. Striberski: Es gab in unserer Zeit noch nie eine enthalten wieder zu ihren Lieben nach Hause
derartige Gesundheitskrise, wir mussten also alle konnten, diese Momente machen auch uns ein
„Mit der Impfung sehen organisatorischen Abläufe neu entwickeln und
ständig aktualisieren. Medizinisch standen mit
bisschen zufriedener. Und natürlich, als wir end-
lich geimpft wurden!
wir endlich ein Licht längerer Dauer der Pandemie immer mehr Daten „Der Kampf gegen das
am Ende des Tunnels!“ zur Verfügung: Mit weltweit bald 100 Millionen
erkrankten Menschen wissen wir mittlerweile
Immer wieder demonstrieren Menschen gegen
die Maßnahmen zur Eindämmung der Pandemie.
SARS 2 Virus wird bald
sehr viel über die Erkrankung. Dabei wird auch geleugnet, dass es das Virus von Erfolg gekrönt sein!
Aber bis dahin braucht
Dr. Thomas Striberski gibt. Wie sehen Sie diese Proteste?
Facharzt für Innere Medizin, internistische
Intensivmedizin Ist Ihre Arbeit ein Kampf gegen Windmühlen? DGKP Drechsler: Es gibt das Recht der freien
DGKP Drechsler: Ich hoffe doch sehr, dass der Meinungsäußerung! Dem ist nichts hinzu- es Geduld und Ausdauer.“
Kampf gegen das SARS 2 Virus bald von Erfolg zufügen. Dr. Striberski: Ich würde so manchen
gekrönt ist! Aber bis dahin braucht es Geduld und gerne einmal auf der Intensivstation herum- Dr. Thomas Striberski
Facharzt für Innere Medizin,
Ausdauer. Dr. Striberski: Mit der Impfung sehen führen: Im künstlichen Koma, auf den Bauch
internistische Intensivmedizin
wir endlich ein Licht am Ende des Tunnels! gelagert und beatmet zu werden, oder wochen-
weise nur vermummte Menschen sehen zu
können, der einzige Kontakt mit seiner Familie
über ein Videotelefon. Dies würde so manchen
vielleicht zum Nachdenken bringen.
Wie hilfreich waren Lockdown-Maßnahmen
für Ihre tägliche Arbeit?
DGKP Drechsler: Sehr hilfreich! Nur durch die
Lockdown-Maßnahmen reduzierten sich die
sozialen Kontakte. Dies war verbunden mit einer
Abnahme der täglichen Neuinfektionenwas sich Was wünschen Sie sich für die Zukunft?
wiederum positiv auf unsere tägliche Arbeit mit DGKP Drechsler: Dass das, was wir zu Beginn
Covid-19-Patientinnen und -Patienten im Kran- der zweiten Welle auf Covid-19-Station erleben
kenhaus auswirkt. Wie gesagt, mit dem Abfallen mussten, sehr gerne der Vergangenheit ange-
der Infektionszahlen fallen die stationären Auf- hört!
nahmen. Dr. Striberski: Wir sind wirklich um Haa-
resbreite um eine Triage herumgekommen und Was wird bleiben von der Corona-Pandemie?
haben den Lockdown sehnsüchtig erwartet! DGKP Drechsler: Die Welt, in der wir leben
dürfen, hat immer das letzte Wort! Achten
Wird es eine vierte Welle geben? wir darauf! Dr. Striberski: Wenn wir es gemein-
DGKP Drechsler: So wie es die Infektionszahlen sam anpacken, gibt es nichts, das nicht zu
seit dem Aufkommen von SARS 2 immer wieder schaffen ist!
gezeigt haben, ist mit einer 4. Welle zu rechnen.
Schutzkleidung und
Vorsichtsmaßnahmen Trotz Impfung wird uns das SARS 2 Virus weiter Wann hatten Sie das letzte Mal Urlaub?
Optimal geschützt und nun auch begleiten. Der Mund-Nasen-Schutz wird zum DGKP Drechsler: Weiß ich nicht mehr (lacht).
geimpft, kann das Personal sich
um die Covid-19-Patientinnen Alltag gehören, wie es in China zum Beispiel seit Dr. Striberski: Richtig Urlaub? 2019
und -Patienten kümmern, ohne Jahrzehnten gang und gäbe ist. Dr. Striberski:
in Sorge vor einer eigenen
Ansteckung zu sein.
Wenn sich nicht genügend Menschen impfen Fühlen Sie sich eigentlich als Helden?
lassen, wird es auch eine 9., 10. oder 23. Welle DGKP Drechsler: Nein.
geben! Dr. Striberski: Wieso auch?
12 13
MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
Rund 22,5 Millionen Euro investiert die Stadt Dornbirn in den Zu- und Ausbau des Operations-
bereichs. Trotz Pandemie liefen die Bauarbeiten nach Plan und die Modernisierung des Zubaus
im zweitgrößten Spital Vorarlbergs ist erfolgreich abgeschlossen. Modern und in allen Therapie-
schritten an unseren Patientinnen und Patienten orientiert, bietet der neue OP-Bereich ein
bestmögliches Behandlungsumfeld.
Meisterleistung
am Herzstück
Die Planung ist das Ergebnis einer Erfolgsge- Konkret bedeutet das: Der Mensch stand bei der
schichte: Als größter Gesundheitsversorger in der Planung im Mittelpunkt. Die Vorgabe für das Ar-
Region hat sich die Anzahl unserer Patientinnen chitektur- und Raumkonzept war ein optimaler,
4K
und Patienten kontinuierlich gesteigert und damit an der Patientin/am Patienten orientierter, Be- Zentrale Einleitung
Sie ist der Mittelpunkt im neuen Operationsbereich.
auch die Anzahl der operativen Eingriffe. Um die- handlungsprozess. Somit ist sichergestellt, dass Hier werden die Patientinnen und Patienten auf die
ser Nachfrage gerecht zu werden und die Versor- durch die Modernisierung ein ideales Umfeld für Operation vorbereitet. Dafür stehen acht Behandlungs-
plätze zur Verfügung.
gung stetig zu verbessern, modernisierte die den bestmöglichen Ablauf aller Behandlungs-
Stadt Dornbirn gezielt den OP-Bereich – für eine schritte rund um einen operativen Eingriff ent- Technologie
Medizin mit Hightech und Herz. standen ist.
Nachher
300 m²
neue Fensterflächen im 1.OG
„Die Modernisierung ist
ein wichtiger Schritt für Vorher
unser Krankenhaus
und macht die wichtigste
Gesundheitseinrichtung
der Stadt fit für die
Zukunft.“
Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann
Bürgermeisterin und Krankenhausreferentin
14 15
MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
Nachher
Vorher
Vorher
Nachher Waschbereich
Die Wasserhähne werden über
Sensoren bedient und müssen
nicht berührt werden.
130 t
Garderoben
Mehr Platz und mehr Komfort für
unsere Mitarbeitenden. Nachher
Bewehrungsstahl
2.780 m² neue Nutzungsfläche gesamt
Vorher
Nachher
Vorher
Geräteraum
Übersichtlich und kompakt –
so überzeugt der neue Bereich
mit optimaler funktioneller
Qualität.
Helle Atmosphäre
Kurze Wege und ein mit Tageslicht
erhellter OP-Bereich mit angenehm
„wohnlicher“ Ausstrahlung.
16 17
Der Operationssaal ist das Herzstück des städtischen Krankenhauses.
Hier treffen medizinisches Können und technische Innovation aufeinander.
1
WELCHE TECHNIK
STECKT IM OP-SAAL?
6
3
2
5
4
14
4 9
10
7
11
8
14 6
12
13
1 Laminarflow: Lufteinlass mit Grundausleuchtung des OP-Bereiches 2 OP-Lampe (LED) 3 OP-Lampe mit Kamera 10 Narkosegerät zur Beatmung und Monitoring: Überwachung der Vitalparameter und zur
4 Bildschirm für OP-, Endoskopie-und Röntgenbilder 5 Medienampel zur Strom-, Medizingase- und EDV-Versorgung digitalen Dokumentation 11 Versorgungswagen Anästhesie (Narkose): Ausrüstung, Medikamente und Infusionen
6 Luftabsaugung 7 Elektrokauter zum elektrischen Schneiden von Gewebe und zur Blutstillung 8 Versorgungswagen 12 Warmluftgerät zur Erwärmung der Patientin/des Patienten mittels Wärmedecken während der Operation
für sterile Einmalartikel (Handschuhe, Nahtmaterial, Verbandsmaterial, usw.) 9 Perfusoren: elektrische Spritzenpumpen 13 Operationstisch: vielfältig elektrisch verstellbar 14 Instrumententisch klein
zur
18 kontinuierlichen Verabreichung von Medikamenten 15 Sichtfenster zum Sterilgang: Versorgungsgang für die OP 19MAGAZIN #01 2021 TEXT Andrea Bonetti-Mair MAGAZIN #01 2021
Die Abkürzung AEMP steht für „Aufbereitungseinheit für Medizinprodukte“ und sie ist ein für
die Hygiene und Sicherheit im städtischen Krankenhaus unentbehrlicher Dienstleister. In einem
Aufbereitungsverfahren werden alle Medizinprodukte, die steril bei den Patientinnen und Patienten
zur Anwendung kommen, gereinigt, desinfiziert, verpackt und sterilisiert: Von der einfachen Schere,
die bei einem kleinen Verbandswechsel benutzt wird, bis zum hochkomplexen Instrumentarium,
das im Operationssaal eingesetzt wird. Dabei erfüllt die AEMP, die im Zuge des OP-Umbaus
erneuert wurde, die höchsten Qualitätskriterien und wurde jetzt nach einer intensiven Überprüfung
der Abläufe und Prozesse validiert.
Hygiene schafft
Sicherheit
Sie arbeiten hinter verschlossenen Türen und Rund 500 OP-Sets stehen im städtischen Kran- geöffnet und auseinandergebaut werden. Dann
keine Patientin und kein Patient bekommt sie zu kenhaus zur Verfügung, bis zu 350 OP-Sets pro wird jedes Einzelteil auf vorbereiteten Wagen
Gesicht. Ihre Arbeit ist spürbar, denn sie leisten Woche werden aus dem Operationsbereich ange- ausgebreitet, jede Kanüle und jeder Hohlkörper
einen ganz wichtigen Beitrag für die Hygiene und liefert. Dann erfolgt alles nach einem genau defi- so aufgesteckt, dass er von der Reinigungsflüs-
Sicherheit im städtischen Krankenhaus. Früher nierten Ablauf: Die Reinigung beginnt auf der so- sigkeit umspült werden kann. Sind Instrumente
war die AEMP unter dem Namen Zentralsterilisa- genannten „unreinen Seite“, die – zum Schutz der stark verunreinigt werden, sie zusätzlich unter
tion bekannt. Das Team besteht aus fünf Mitar- Mitarbeitenden – nur mit Schutzkleidung betre- Ultraschall vorbehandelt“, erläutert Richards Gar-
beiterinnen unter der Leitung von DGKP Richards ten werden darf. Hier werden die benutzten Medi- cia Rayo. Der gesamte Prozess wird permanent
Garcia Rayo. Gemeinsam reinigen sie hygienisch zinprodukte, von der Verbandsschere bis zu OP- am Computer dokumentiert und überwacht. „Alle
alle benutzten Instrumente und Medizinprodukte, Instrumenten, in Metallkörben, den sogenannten Siebe haben einen individuellen Barcode, der zur
dann werden diese sterilisiert und für den nächs- „Sieben“, entgegengenommen und auf die Reini- Kontrolle eingescannt wird, ebenso noch einmal
ten Einsatz am Patienten verpackt. gungswagen verteilt. „Jedes Instrument muss der Wagen, auf dem die Siebe liegen. Damit stel-
len wir sicher, dass die passenden Teile zusam-
menbleiben und nichts verloren geht.“
Modernste Technik waschanlage, allerdings ohne Bürsten nur mit
„Die Modernisierung des OP-Bereichs Im nächsten Schritt werden die Wagen in die drei Wasserdruck aus zahllosen Düsen, welche die
mit der AEMP ist ein wichtiger Meilen- neuen Reinigungsmaschinen geschoben. Rund
22,5 Millionen Euro investierte die Stadt Dornbirn
Container und Wagen von allen Seiten umspülen.
Die Reinigungstemperatur bei den Standard-
stein und gibt die Sicherheit, unsere in den Um- und Ausbau des OP-Bereichs. Dazu waschmaschinen liegt bei 93 Grad Celsius. Da-
Patientinnen und Patienten in Dornbirn gehört auch die neue AEMP mit der neuesten
Technik und modernen Reinigungsmaschinen.
hinter sieht man die „reine“ Seite. Hier beginnt
nach der Reinigung der zweite Teil der Aufberei-
in besten Händen zu wissen.“ Wie zum Beispiel die circa zwei Meter hohe Cont- tung. Da sich alle Reinigungsmaschinen auf bei-
ainerwaschanlage mit bodentiefen Türen, in der den Seiten öffnen lassen, erfolgt dieser Schritt
Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann größere Container, aber auch Transportwagen komplett getrennt. Auf der „reinen“ Seite werden
Bürgermeisterin und Krankenhausreferentin
und selbst die Schuhe des Personals gereinigt die maschinell getrockneten Instrumente ent-
werden. Die transparente Scheibe erinnert erin- nommen und von den Mitarbeitenden auf Schä-
nert ein wenig an die Reinigung in einer Auto- den und ihre Funktionsfähigkeit geprüft.
20 21MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
Die Verwendung von Rauch bei Krankheiten – das sogenannte Räuchern – zeigt,
dass die Menschen schon früher ahnten, dass es in der Luft und an Oberflächen
etwas geben könnte, was den Heilungsprozess behindert. Sichtbar wurde dies erst
durch das Mikroskop, unter dem kleinste Partikel auf einmal „zum Leben erwachten“.
Der Beginn der Sterilisation für die Medizin geht Dieses Prinzip führte zu den heutigen Dampf-
auf den Begründer der Mikrobiologie, Louis sterilisatoren, welche in der AEMP heute das
Pasteur, zurück. Er stellte im 19. Jahrhundert fest, Standardgerät zur Sterilisation darstellen.
dass durch Erhitzen eine Abtötung von Mikro- Dabei werden die Instrumente und Medizin-
organismen erfolgt – die sogenannte Pasteuri- produkte nach der Reinigung zunächst in Siebe
sierung. Die technologische Weiterentwicklung und Container gepackt und danach auf Trans-
war, die Erhitzung mit Sattdampf durchzuführen, portwagen in die raumhohen Sterilisatoren
was niedrigere Temperaturen erlaubte, da sich geschoben und dort rund eine Stunde lang bei
der heiße Dampf auf alle erreichbaren Stellen des 134 Grad dampfsterilisiert. Thermolabile Geräte,
Gutes legte und somit die Abtötung von Mikro- wie etwa Endoskope, dürfen nur bis maximal
organismen gewährleistete. 60 Grad gereinigt und desinfiziert werden. Sie
werden nach der Reinigung in einem speziellen
Gassterilisator mindestens fünf Stunden lang
mit Formalin sterilisiert. Dabei wird der gesamte
Prozess permanent am Computer dokumentiert
Team-Arbeit im OP und überwacht.
Fast jeder Mensch unterzieht sich im
Laufe seines Lebens einer Operation.
Das Team der AEMP im modernisierten Dabei kümmern sich Teams im OP-Saal
OP-Bereich des Krankenhauses Dornbirn um die Patientinnen und Patienten.
Mariadolor Navarro-Gritznig, Shoji Abellana,
Richards K. García Rayo, Nuray Adel,
Daniela Erhart, Grace Panaguiton
Falls erforderlich, werden die Teile mit einem Das senkte die Kosten erheblich und schonte
Spray geölt, zusammengebaut und dann wieder die Ressourcen. „Mich freut es besonders, dass
in die Siebe und Container gepackt. Auf großen ein Unternehmen mit Standort in Dornbirn im
Transportwagen werden sie in die beiden raum- Rahmen des europaweiten Vergabeverfahrens
hohen Sterilisatoren geschoben und dort etwa den Zuschlag für die Überarbeitung des OP-Inst-
eine Stunde lang bei 134 Grad dampfsterilisiert. rumentariums erhalten hat. Das städtische Kran-
„Unsere Maschinen laufen von morgens 7 Uhr kenhaus ist nicht nur der größte Gesundheits-
bis abends 20 Uhr“, berichtet Richards Garcia versorger in der Region, wir stärken auch nach-
Rayo, „mehrere 1.000 Einzelteile werden so in haltig die regionale Wirtschaft und sichern Ar-
der AEMP von meinen Kolleginnen an einem beitsplätze“, betont Bürgermeisterin und Kran-
normalen Wochentag bearbeitet.“ kenhausreferentin Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann.
Das Team der AEMP kümmert sich darum, dass
Nachhaltig und herstellerunabhängig die Instrumente möglichst lange in gutem Zustand
„Wir haben unsere Operationssäle erneuert bleiben. Dass sie nur im Verborgenen arbeiten,
und eine neue AEMP errichtet. Da benötigen stört das Team von Richards Garcia Rayo nicht:
wir natürlich auch Instrumente in einem Top- „Wir sind dafür zuständig, dass nur hygienisch ein-
zustand“, erklärt DGKP Martin Geiger. Gemein- wandfreie Instrumente zum Einsatz kommen –
sam mit Richards Garcia Rayo und dem Dorn- seien es Instrumente bei einem großen Eingriff
birner Unternehmen Mositech wurden 15.000 im OP oder die kleine Verbandsschere zur Wund-
Instrumente geprüft und bei Bedarf repariert versorgung. Wir sorgen eben auf unsere Weise für
und ersetzt. das Wohl der Patientinnen und Patienten.“
22 23MAGAZIN #01 2021 TEXT Andrea Bonetti-Mair
Auszeichnung mit zwei Gabeln für Regionalität am Teller. Die Küche des städtischen Krankenhauses
darf sich im Rahmen von „Vorarlberg am Teller“ über die Auszeichnung freuen. Sie zeigt den hohen
Stellenwert von regionalen Lebensmitteln. Die Vorteile liegen auf der Hand: Kurze Transportwege
garantieren Frische und sind gut für den Klimaschutz, es bleiben Arbeitsplätze und Lebensqualität
in der Region erhalten, bäuerliche Einkommen werden gestärkt und qualitativ hochwertige Lebens-
mittel kommen der Gesundheit zugute.
Gut für Leib
und Seele
Maximale Wirtschaftlichkeit bei bestmöglicher Dafür verarbeitet die Spitalsküche frisches Obst,
Versorgungsqualität – nach diesem Prinzip führt Gemüse und Fleisch überwiegend aus der Regi-
Küchenchef Torsten Kappei die Krankenhaus- on – aber auch Milch und Getreideprodukte
küche. „Die ersten Entscheidungsgründe sind kommen aus Vorarlberg. „Wir legen großen Wert Torsten Kappei
Küchenchef der Krankenhausküche
immer Qualität und Regionalität – sowohl beim auf Essen, das gut schmeckt und gut tut. Hier setzt bei den Zutaten auf Regionalität.
Lebensmitteleinkauf als auch bei anderen Pro- punktet Regionalität mit frischen Produkten, die
dukten.“ Täglich werden unter seiner Leitung
über tausend Essen zubereitet.
rasch verarbeitet werden. Das bedeutet zu ei-
nem hohen Grad Eigenfertigung. Es ist zwar per-
„Das gesamte Personal
sonalintensiver, aber die positiven Resonanzen
von allen Seiten bestätigen unseren Weg“, er-
ist sehr nett und lieb.
zählt Torsten Kappei und betont, wie sich die
Vorarlberger Landwirte engagieren, gesunde
Das Essen schmeckt
„Großes Lob an die Küche!
und wertvolle Lebensmittel anzubieten. Es ist
eine Kooperation auf Augenhöhe, geprägt von hervorragend!“
Täglich wunderbare Suppen, großem Respekt.
Patientenbefragung
Salate, überhaupt sehr ab-
KH Dornbirn
wechslungsreiche und „Das Essen hat
schmackhafte Menüs :-)“ Sterne-Niveau!“
Patientenbefragung
Patientenbefragung KH Dornbirn
KH Dornbirn
„Vielen Dank für die gelungene
Operation und für die tolle
Versorgung und das gute Essen!“
Patientenbefragung
KH Dornbirn
24 25MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
„Abläufe top, Personal sehr Für einen regionalen Metzger ist es etwa un-
fürsorglich und nett, Essen möglich, 80 Kilogramm exakt kalibriertes Fleisch,
wie es beispielsweise bei einem Rinderbraten
war sehr gut, ich mag dieses der Fall ist, auf einmal zu liefern“, erklärt Torsten
Krankenhaus :-)!“ Kappei. Täglich gilt es einen Spagat zu schaffen,
um unterschiedlichste Kostformen zuzubereiten.
Patientenbefragung Dabei wird sein kompetentes Team von den
KH Dornbirn Diätologinnen unterstützt und beraten. Es laufen
bereits Gespräche über weitere Partnerschaften.
„So wird „Regionalität in aller Munde“ wirklich
Auszeichnung mit 2 Gabeln messbar und unterstreicht meinen Anspruch,
Die Landesinitiative „Vorarlberg am Teller“ dass Essen Freude machen soll. Ernährungsbe-
forciert den Einsatz regionaler und biologischer wusst, ohne dabei auf den Geschmack zu ver-
Lebensmittel in der Gemeinschaftsverpflegung zichten“, betont Torsten Kappei und setzt sich
und zeichnet die städtische Krankenhausküche gleich ein neues Ziel: Eine dritte Gabel.
mit zwei Gabeln aus. Die verarbeiteten Lebens-
mittel in der Küche sind zu mindestens 30 Pro-
zent regional, wobei mindestens 15 Prozent der
Lebensmittel nach dem 3G-Prinzip (gesät, ge-
wachsen und geerntet) hergestellt wurden. Das Team der Krankenhausküche
versorgt täglich die Patientinnen und Patienten sowie
„Bei den Mengen, die wir benötigen, da gibt es die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Krankenhaus,
in manchen Bereichen auch Grenzen. das Angebot „Essen auf Rädern“ und die beiden Pflege-
heime in Dornbirn
„Die Auszeichnung mit zwei Gabeln
zeigt den hohen Stellenwert von
regionalen Produkten in unserer
Krankenhausküche und unterstreicht
das Ziel, gesunde und – wo möglich –
regionale Lebensmittel anzubieten.
Gratulation an das Team rund um
Küchenchef Torsten Kappei!“
Dipl.-Vw. Andrea Kaufmann
Bürgermeisterin und Krankenhausreferentin
26 27Anspruchsvoll Petra Kornexl Hebamme und Leitung Geburtsbegleitung
MAGAZIN #01 2021 TEXT Klaus Feldkircher
Physiotherapeut Matthias Pfanner wechselte in der Pandemie auf eine Covid-Station.
Über seinen neuen Alltag und die Zeit in der Pandemie erzählte er im Magazin thema
vorarlberg. Dazu traf sich Matthias mit dem Journalisten Klaus Feldkircher – natürlich mit
gebührendem Abstand.
„Sonst geht dir
die Luft aus“ Matthias Pfanner
Physiotherapeut
Matthias ist seit 2009 in Dornbirn beschäftigt. Schon der Zutritt zum Krankenhaus gestaltete Neue Situation, andere Funktion che Eventualitäten geschult, um auch unvorher-
Nach seiner Ausbildung startete er seine berufli- sich stark verändert. Waren früher Masken „nur“ Als Matthias nach seinem Zeitausgleich wieder gesehene Ereignisse bewältigen zu können.“
che Laufbahn in der orthopädischen Abteilung in gewissen Fällen nötig, so musste sie jetzt zur Arbeit kam, konnte er seinem angestammten Waren im ersten Lockdown – wie erwähnt –
von Primar Dr. Winfried Heinzle. Bereits 2010 bereits beim Eintritt getragen werden. Außer- Beruf als Physiotherapeut nur teilweise nachge- physiotherapeutische Maßnahmen also nur ein-
machte sich Pfanner teilselbständig. Grundlage dem stand am Haupteingang ein Security-Mitar- hen, da unter anderem viele Operationen gestri- geschränkt möglich, so änderte sich das im
dieser Selbständigkeit: ein Modell des KH Dorn- beiter, sodass ein Zutritt ohne Mitarbeiterkarte chen wurden. Deshalb wurden er und zahlreiche Herbst 2020. „Ich wurde u.a. auf der CoVid-Stati-
birn, das es den Mitarbeitenden ermöglicht, im gar nicht möglich war. Mitarbeitende aus den Funktionsabteilungen in on eingesetzt, um mit Patientinnen und Patien-
Krankenhaus auch eigene Patientinnen und Pati- anderen Bereichen eingesetzt. ten u.a. Atemtherapie zu machen, aber auch, um
enten zu betreuen. Die Idee dahinter: Know-how- Abschottung als Schutz „Meine Aufgabe war u.a., mit unseren Kran- sie körperlich zu aktivieren, damit sie leichter
Träger, die sich eventuell in die Selbständigkeit „Der Security hat seine Sache wirklich gut ge- kenschwestern bei der Patientenaufnahme Co- mobilisiert und gepflegt werden konnten.“
verabschiedet hätten, ans Spital zu binden. Mo- macht. Er hat die Leute bestimmt, aber höflich rona-Symptome abzuklären“, so Pfanner. Und:
mentan sind sechs Physiotherapeuten auf dieser darauf hingewiesen, dass ein Besuch zurzeit „Eine Art Vor-Triage also: Wir überprüften auf-
Basis in Dornbirn tätig. einfach nicht möglich sei“, schildert Matthias grund der Symptome, ob eine Patientin / ein
seine Erfahrungen. Und: „Die Anspannung im Patient auf die Covid-Station aufgenommen
Lockdown 1 – tabula rasa Haus war physisch und psychisch spürbar. Durch
Im ersten Lockdown – im Frühling 2020 – waren, die Abschottung ging uns das Arbeiten aber
werden sollte oder nicht.“ Eine wichtige Aufgabe,
da das Prozedere – Abstrich, Begutachtung
„Ich habe einige Zeit
so Matthias Pfanner, keine Behandlungen auf leichter von der Hand, da wir keine Rücksicht auf durch den Arzt, Schutzkleidung etc. – zeitlich gebraucht, um die
selbständiger Basis möglich. Erst im zweiten und Besucherinnen und Besucher nehmen mussten.“
dritten, also ab Herbst 2020 sollte sich das än- Die Stimmung im Krankenhaus beschreibt er
sonst kaum bewältigbar gewesen wäre.
Situation realistisch
dern. Unter bestimmten Auflagen – FFP2-Maske, gerade in dieser Zeit sehr differenziert: Die einen Vorbereitung auf das Unvermeidliche einschätzen zu
Handschuhe und Desinfektion – ist seine Arbeit erledigten ihren Job in der Gewissheit, dass man
auch in der Pandemie möglich. Die Zeit von Lock- an der Situation nichts ändern könne. Das Motto:
Der erste Lockdown war arbeitstechnisch über-
schaubar, da die Krankenhäuser sich für alle
können. Dann kehrte
down 1 hat er noch gut in Erinnerung: „Ich war Da müssen wir durch. Anderen bereitete die Un- möglichen Szenarien gerüstet hatten: Das Per- aber eine gewisse
die ersten beiden Wochen zu Hause, um Über-
stunden abzubauen. Zum Glück gab es tolles
gewissheit, ob eine Überfüllung wie in Italien
bewältigt werden könne, Sorgen. „Ich habe eini-
sonal war auf Abruf bereit, die Stationen waren
besetzt, zahlreiche Operationen wurden ver-
Gelassenheit ein.“
Corona-Wetter, sodass ich mich mit Gartenarbeit ge Zeit gebraucht, um die Situation realistisch schoben. Dass das Funktionspersonal andere
ablenken konnte.“ Die Rückkehr zwei Wochen einschätzen zu können. Dann kehrte aber eine Aufgaben übernahm, kam für Pfanner nicht
Matthias Pfanner
später war dann aber ungewohnt: gewisse Gelassenheit ein.“ überraschend: „Wir werden kontinuierlich für sol- Physiotherapeut
30 31MAGAZIN #01 2021 MAGAZIN #01 2021
„Die ersten Tage war ich Und diese Verantwortung zieht sich auch ins
Privatleben, Stichwort Sozialkontakte: ein The-
EIN FOTO UND SEINE GESCHICHTE
buchstäblich k.o., als ich ma, zu dem Matthias seine eigene Meinung hat:
zu Hause ankam.“ Er sieht die soziale Isolation, vor allem im ersten
Lockdown, als großes gesellschaftliches Prob-
lem: „Erkläre einem Menschen, der zwei Welt-
DIE GUTE FEE Renate Gamsjäger leitete von 1991-2020
bis zu ihrer Pensionierung den Speisesaal.
Matthias Pfanner
Physiotherapeut
kriege überlebt hat, dass er plötzlich seine Kinder
nicht mehr sehen darf.“ Vielfach habe er von
IM SERVICE 29 Weihnachtsfeiern hat sie in dieser Zeit
gemeinsam mit ihrem Team vorbereitet.
Betroffenen erfahren, dass sie lieber eine Er- Ihre eigene Weihnachtsfeier fand immer
krankung in Kauf nehmen und dafür von Men- im Februar oder März gemeinsam mit der
Erschwerte Bedingungen – Schutzkleidung schen umgeben sind, die sie unterstützen. Oder Küche statt. Nun wurde die Leitung des
Die Arbeit mit der dafür nötigen Schutzkleidung die um die Endlichkeit ihres Lebens wissen und Speisesaalsvon Melanie Pohn übernommen.
empfindet Matthias „gewöhnungsbedürftig“: diese letzten Tage, Wochen, Monate nicht allein Wir sagen Danke und wünschen dem Team
„In die CoVid-Station kamen wir durch einen verbringen wollen. im Speisesaal weiterhin viel Erfolg, viele zu-
Vorraum, wo alle Utensilien und eine Anleitung „Ich habe erlebt, dass Familien ihre Sterben- friedene sowie satte – und somit glückliche –
für das Ein- und Ausschleusen untergebracht den nicht begleitet haben, ob zu Hause oder im Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
waren.“ Neben einem Schutzanzug sind eine Spital. Aus Gründen der Ansteckungsgefahr.“ Und
Schutzbrille, eine FF2-Maske und Handschuhe weiter: „Vielfach wird das Thema „Sterben“ ver-
Pflicht. „Ich habe meist eine „Taucherbrille“ ge- drängt: Ich will das jetzt nicht hören. Ich will mich
tragen, während die Brillenträger zusätzlich ein nicht damit beschäftigen. Offensichtlich ist gera- „Ein gutes Essen
Schutzvisier wählten.“ Da der Anzug isoliert, also
ein Luftaustausch fast nicht stattfindet, ist die
de in Corona-Zeiten eine Tabuisierung, eine
Leugnung verstärkt spürbar“, gibt er sich nach-
macht einfach
Arbeit stark erschwert. denklich. zufrieden und sorgt
Daher sei es wichtig, das Tempo etwas herun-
terzufahren, auch, was das Sprechen betrifft. Information? Ja, bitte.
für gute Laune. “
„Sonst geht dir die Luft aus.“ Allein das An- und Er sieht auch eine beginnende mögliche Spaltung
Auskleiden beim Ein- und Ausschleusen dauere in der Gesellschaft, gerade was das Thema Imp-
fünf Minuten. Wichtig: Um den Flüssigkeitsver- fung betrifft: „Es findet oft kein sachlicher Dis-
lust auszugleichen, trinken er und seine Kollegin- kurs, basierend auf Respekt, mehr statt. Entwe-
nen und Kollegen vor und nach der Arbeit auf der du bist dafür oder dagegen. Und oft arten
der Covid-Station jeweils ein Glas Wasser. WC? solche Auseinandersetzungen in Glaubensfragen
Bitte vorher oder nachher. Dazwischen spielt aus.“ Was er sich wünscht: Information, Aufklä-
sich nichts. Nach der Arbeit schlüpft er in die rung, faktenbasierte Diskussionen mit Respekt. Die Weihnachtsfeiern gehören auf jeden Fall zu 2005 waren es 400 Mitarbeitende, und bei der
zweite von zu Hause mitgebrachte Garnitur Klei- „Nur auf dieser Basis kann eine vernünftige Ent- den schönsten Erinnerungen. Für uns im Speise- letzten Weihnachtsfeier 2019 gab es mit 480
dung, um dann mit dem Fahrrad die frische Luft scheidung, in welche Richtung auch immer, ge- saal wie auch für das Team in der Küche ist es Anmeldungen einen kleinen Rekord. Gefeiert wird
auf dem Heimweg zu tanken. „Die ersten Tage fällt werden.“ Und nimmt die Entscheidungsträ- zwar definitiv der stressigste Tag im Jahr, aber wir dann lange, bis fünf in der Früh ist dabei absolut
war ich buchstäblich k.o., als ich zu Hause ankam.“ ger, aber auch jede Einzelne und jeden Einzelnen freuen uns sehr darauf. Es ist so ein feierlicher keine Seltenheit. Letztes Jahr musste die Weih-
Seine Lösung: ein Power-Nap von 15 Minuten. in die Pflicht. Denn Information sei sowohl Hol– Abend, der viel Vorbereitung benötigt. Zum Glück nachtsfeier wegen der Pandemie leider ausfallen.
Mittlerweile habe sich das aber eingependelt. als auch Bringschuld. Und ein Babyelefant als sind wir so ein eingespieltes Team. Da wird der Deshalb schauen wir, dass wir die Mitarbeiterin-
Information sei auf Dauer ein bisschen mager. Abend zum festlichen Ereignis, über das alle noch nen und Mitarbeiter im Alltag verwöhnen. Ein
Veränderung in Spital und Gesellschaft gerne nach Monaten sprechen. Alle Jahre wieder gutes Essen macht einfach zufrieden und sorgt
Insgesamt hat sich der Arbeitsalltag im Spital räumen wir dabei um, damit wir für alle einen für gute Laune. Wobei der Humor bei uns sowie-
massiv geändert, erzählt er: „Wir gehen noch Platz finden. so nie fehlen darf. Da war schon manches Späß-
vorsichtiger, mit noch mehr Bedacht ans Werk. chen dabei. In den Jahren lernt man auch die
Wir wägen in unserer Arbeit ab, welche Maß- Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Vor-
nahme sinnvoll ist. Ist Körperkontakt nötig oder lieben kennen. Da versuchen wir natürlich, so gut
reicht das Vorzeigen einer Übung.“ All das ist es geht, Wünsche zu erfüllen. Serviert haben wir
für ihn Zeichen der Verantwortung, die er den zum Essen immer ein Lächeln und ein nettes
Patienten, seinem Arbeitgeber, sich und seiner Wort. Letzteres ist auch mit der Maskenpflicht
Artikel aus „thema vorarlberg“
Familie gegenüber hat. erschienen im Februar 2021 immer noch möglich.
32 33MAGAZIN #01 2021 TEXT Andrea Bonetti-Mair MAGAZIN #01 2021
Das Krankenhaus Dornbirn wird von einem Direktorentrio geleitet: Dem ärztlichen Leiter Die Abteilungen werden von der Medizin geführt, um Eigenverantwortung und auch darum, sich
Primar Walter Neunteufel, Verwaltungsdirektor Ing. Mag. Helmut Fornetran – und seit Jänner von der Pflege organisiert. Für mich ist die Pflege aktiv einzubringen. Sich klar zu äußern und dahin-
2020 Bertram Ladner, akademischer Pflegemanager als neuer Pflegedirektor. Mit den 485 das Rückgrat der Gesundheitsversorgung und ter zu stehen. So wird Pflege wahrgenommen und
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Pflege ist er für die größte Berufsgruppe am daher dürfen wir uns mit Stolz Pflegerin oder Pfle- auch ernst genommen.
Krankenhaus Dornbirn verantwortlich. Ein Gespräch über den Selbstwert der Pflege, ihre ger nennen und dies auch nach außen entspre-
Anforderungen und die Zukunft. chend vertreten. Wenn wir nicht positiv über un- Was zeichnet die Pflege am KH Dornbirn aus?
seren Beruf sprechen, wird es auch kein anderer Unser Zusammenhalt! Viele haben sich freiwillig
tun. Und dieses Bild dürfen und müssen wir nach für den Einsatz in der in der Covid-Triage gemel-
Pflege ist
„außen“ auch leben. det. Das ist bemerkenswert und steht stellver-
tretend für das ganze Haus. Wir erlebten im All-
Was haben Sie sich als Pflegedirektor tag der Covid-19-Pandemie ein ganz großes
vorgenommen? Wofür stehen Sie? Mit- und Füreinander. So übernahm die orthopä-
Beziehungsarbeit
Der Pflege einen Selbstwert geben. Wir sind nicht dische Pflege im 7. Stock internistische Patien-
die rechte Hand des Mediziners, sondern eine tinnen und Patienten mit Covid-19-Verdacht.
eigenständige Berufsgruppe mit eigenverantwort- Unser Führungsstil mit flachen Hierarchien
lichen Kompetenzen, die interdisziplinär im Team und dass wir ein gutes Angebot in der Fort- und
mit der Medizin und vielen anderen Berufsgrup- Weiterbildung unserer Dornbirn Akademie anbie-
pen zusammenarbeitet. Dieses selbstbewusste ten, trägt auch zum Erfolg bei. Für mich ist das
Ziel erreichen wir nur gemeinsam. Dabei bedeutet ein wichtiger Punkt. Sie hält unsere Ausbildung
für mich Leadership: führen und leiten. Mit unse- auf dem neuesten Stand und Pflege ist, wie in
ren Bereichs- und Stationsleitungen und allen fast allen Lebensbereichen, ein lebenslanges
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wollen wir die Lernen.
Was hat Sie motiviert, in die Pflege zu gehen? Fachkräfte in der Pflege sind sehr gefragt.
Pflege gestalten. Dabei haben wir eine unglaubli-
Den Erstkontakt hatte ich mit 14 Jahren bei einem Was haben Sie für ein Bild von der Pflege?
che Kompetenz in den einzelnen Bereichen ge- Wie haben sich die Anforderungen an
Krankenhausaufenthalt nach einem Skiunfall und Ich finde es wesentlich, dass der Pflegeberuf in der
bündelt und dieses Know-how möchten wir ein- Pflegekräfte verändert?
es hat mich damals schon beeindruckt. Trotzdem breiten Öffentlichkeit als das ankommt, was er ist:
beziehen. Die Pflege hat hohe Kompetenzansprüche und
ging ich beruflich erst einen anderen Weg – und Ein vielfältiger Beruf mit hoher Spezialisierung, mit
erfordert breites Wissen. Was muss ich dafür tun,
zwar einen handwerklichen. Ich war, nach der großen Aufstiegschancen und auch Akademisie-
Wissen und Erfahrung sind also Schätze … damit eine Patientin / ein Patient gut versorgt
HTL, erst im Möbelbau tätig, dann habe ich eine rung. Vor allem ist es aber ein zutiefst erfüllender
Genau, denn diese Fähigkeiten von langjährigen ist? Die Pflege muss planen, koordinieren, hat
Möbelabteilung geleitet. Die Pflege als Thema hat Beruf, bei dem uns Pflegenden sehr viel zurückge-
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, wie betriebs- den Gesamtüberblick. Das verlangt auch wissen-
mich nie losgelassen. Die Entscheidung fiel an geben wird. Genau das sollten wir zukünftigen
spezifisches Wissen, Sozialkompetenz oder schaftliches Know-how – etwa für die Pflege-
dem Tag, an dem mich ein Kollege spontan zum Pflegenden auch transportieren und so die positi-
Sicherheit und Widerstandsfähigkeit in krisen- forschung, bei der Pflegehandlungen hinterfragt
Schnuppern auf die Intensivstation mitgenommen ven Seiten unseres Berufs in den Vordergrund
haften Situationen können nicht einfach einge- werden. Pflege bleibt aber immer auch Bezie-
hat. Es war wie ein Sprung ins kalte Wasser. Es stellen. Sicherlich haben Druck und vor allem Ar-
kauft werden. Deshalb ist mir ein respektvoller hungsarbeit, sie berührt Körper und Psyche.
war richtig viel los auf der Station und so intensiv beitsverdichtung in den vergangenen Jahren zuge-
und wertschätzender Umgang wichtig. Wie auch
der Tag auch war, so schnell fiel die Entscheidung. nommen. Auch zahlreiche Dokumentationspflich-
unser Führungsstil mit flachen Hierarchien und
Zu einem Zeitpunkt, als meine Frau und ich gerade ten sind ein Aufwand – aber wir erleben täglich,
die Arbeit in den Teams. Das macht den besonde-
geheiratet haben. Im März 2003 begann ich also was wir gemeinsam als Team bewegen können
ren Spirit unseres Hauses aus.
mit der Pflegeausbildung. Ich war quasi der „Ältes- und dass dieses Tun spürbar bei unseren Patien-
te“ im Kurs, der kurz darauf Papa wurde. Im Juli tinnen und Patienten ankommt, zeigen die positi-
Also ist Teamarbeit ein Erfolgsfaktor?
„Pflege bleibt immer
kam unser Sohn Lukas auf die Welt. Der Zeitpunkt
war also spannend, der Schritt war richtig. Die
ven und wertschätzenden Rückmeldungen.
Ich stehe für eine selbstbewusste Pflege, die auch Beziehungsarbeit,
Arbeit in der Pflege zeigt das Essentielle, das, was
weiß, was sie wert ist. Im Haus agieren wir alle
gemeinsam als ein Team, das berufs- und fach-
sie berührt Körper
wirklich im Leben zählt. Und so begann ich 2006 auf
der Intensivstation und mit meinem Traumberuf.
übergreifend Hand in Hand zusammenarbeitet, und Psyche. “
um Patientinnen und Patienten die bestmögliche
Behandlung zukommen zu lassen. Und dazu ge-
Bertram Ladner
hört die Erkenntnis, dass für den Behandlungser- Pflegedirektor Krankenhaus Dornbirn
folg nicht nur der Operateur verantwortlich ist,
sondern genauso eine kompetente und zuge-
Bertram Ladner
Pflegedirektor Krankenhaus Dornbirn wandte Pflege. Deshalb geht es in der Pflege viel
34 35MAGAZIN #01 2021
„Ganz großes
Lob an das „Wenn wir nicht
Pflegepersonal“ positiv über unseren
Beruf sprechen,
wird es auch
Patientenbefragung
kein anderer tun.“
„Das Pflegepersonal Pflege ist Teamarbeit
Bertram Ladner
war sehr verständnisvoll zum Wohle unserer Patientinnen
Pflegedirektor Krankenhaus Dornbirn
und Patienten
und einfühlsam.“
Patientenbefragung
Dafür braucht es viel Empathie. Der Mensch Wie sieht die Zukunft der Pflege aus?
muss im Mittelpunkt bleiben. Vor einigen Jahren Wir wollen noch mehr in die Prävention investieren,
„Dem gesamten Pflegepersonal wurde die Philosophie der Bezugspflege imple- da liegt noch viel Arbeit vor uns. Die Gesellschaft
vielen Dank für die liebevolle mentiert und umgesetzt. Eine Pflegeperson ist für wird älter, es wird notwendig werden, unser Wissen
Betreuung. Wir haben uns sehr „Vielen Dank an das gesamte eine Patientin /einen Patienten verantwortlich, sie auch an Angehörige weiterzugeben, anzuleiten und
plant alles und ist Bezugsperson. Für die Patientin / zu unterstützen, etwa bei Demenz und Diabetes.
wohl und gut aufgehoben gefühlt. Pflegeteam für die sehr den Patienten war der Mehrwert klar, auch vom
Danke für so viel Herz!“
empathische und fachlich Pflegepersonal wurde das gut angenommen. Man Bleibt die Pflege weiblich?
lernt einen Menschen so ganz anders kennen und Derzeit stehen wir in der Pflege bei einem Frau-
Patientenbefragung ausgezeichnete Pflege. ist ein wichtiger Partner für die Medizin in Bezug enanteil von 88 Prozent. Der Männeranteil ist in
Wir haben uns mehr als auf die Behandlungsschritte. den vergangenen Jahre stetig gestiegen, da die
Attraktivität des Berufes zugenommen hat, viele
hervorragend betreut Gibt es das klassische Bild der Pflege noch? interessieren sich für Spezialbereiche, wie Intensiv-
„Pflege: Top! gefühlt. Macht weiter so, Das kommt auf das vorhandene Setting an, die
Selbstständigkeit der Patientin /des Patienten
und OP-Pflege. Oft macht persönliche Betroffen-
heit einen Unterschied, wie man Pflege selbst
ihr seid echt spitze!“
Freundlich,
zu erhalten und zu fördern steht im Fokus. Heute erlebt hat. Auf jeden Fall ein sehr krisensicherer
gibt es eine deutliche Differenzierung: unterstützen- Arbeitsplatz.
Patientenbefragung de Kräfte, Pflegeassistenz, Pflegefachassistenz und
zuvorkommend, den gehobenen Dienst. Es existiert ein ausgeprägtes
Expertenwesen. Man kann Kolleginnen und Kollegen
Was bedeutet Erfolg für Sie?
Gemeinsam etwas Positives bewirken zu können.
kompetent!“ zu Rate ziehen, Wissen wird weitergegeben. Da geht es nicht nur rein um Zahlenergebnisse,
sondern auch um zwischenmenschliche Erfolge.
Wie sieht es denn mit dem Nachwuchs aus? Wesentlich ist, klar definierte Ziele gemeinsam zu
Patientenbefragung
Darum muss man sich intensiv kümmern. Wichtig verfolgen. So führen Mitarbeiterinnen und Mitar-
ist es, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein und beiter das Unternehmen zum Erfolg – weil es
Möglichkeiten der Entwicklung zu geben. Von der insgesamt erfolgreicher macht.
angelernten Kraft kann man sich bis zum höheren
„Pflegepersonal Dienst entwickeln. Unser Laufbahnmodell ermög-
licht Führungs-, Bildungs- oder Fachkarrieren.
Was gefällt Ihnen an Dornbirn?
Der erste Eindruck war schon sehr positiv. Ich
= sehr gut“ Auch unsere Mitarbeiterinnen, die aus der Karenz
kommen, gilt es zu fördern. Darüber hinaus schaf-
habe mich sofort wohlgefühlt. Die Stadt hat ein
charmantes Flair. Der „Süden“ für uns Tiroler bietet
fen wir gute Ausbildungsbedingungen in einem von allem etwas: Stadtfeeling und die Nähe zur
Patientenbefragung kollegialen Umfeld. Wir setzen auf Mentorinnen Natur. Auch der Dialekt hat seinen Reiz. Ich kann
und Mentoren, welche die Auszubildenden begleiten. sagen, wir verstehen einander wunderbar.
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