WERTEWANDEL - NOVEMBER 2021 - Sparkassenzeitung
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NOVEMBER 2021
seit 1906
WERTEWANDEL SEITE 6: WERTEVERSCHIEBUNG SETZT NEUE ENERGIEN FREI
SEITE 10: INTERVIEW MIT GABRIELE SEMMELROCK-WERZER, NEUE PRÄSIDENTIN DES SPARKASSENVERBANDES
SEITE 16: SOCIAL ENTREPRENEURSHIP IST EIN UNTERNEHMENSMODELL
Ausgabe 5/2021
['∫pa:rkassәn] INHALT
10
E
TE AUSGAB
DIE NÄCHS SENZEITUNG
Zeichnung: Dina Gerersdorfer
AS
DER SPARK FRÜHJAHR 2022.
6
Foto: Daniel Waschnig
IM
ERSCHEINT
24 26
Foto: Wiener Börse
Eine geschichtsträchtige Zeitung.
IM DIENSTE DER SPARKASSEN. Seit ihrem ersten Erscheinen im Jahr 1906 nimmt
die Österreichische Sparkassenzeitung die Rolle als Gedächtnis der Sparkassen ein. Sie
ist zugleich ein unerschöpfliches Archiv an Artikeln und Meinungen und – mit kurzen
zeitlichen Abständen, in denen sie nicht erschien – immer ein wichtiges Kommunika-
tionsmittel zur Identitätsstiftung, zur Vermittlung wirtschaftlichen Wissens und recht-
Foto: istock.com
licher Informationen gewesen.
I M FOKUS
14 24
IMPRESSUM UND OFFENLEGUNG GEMÄSS MEDIENGESETZ: Bezeichnung des Mediums: Österreichische Sparkassenzeitung;
4 Werte im Wandel Finanzbildung im Fokus
Medieninhaber, Herausgeber und Verleger: Österreichischer Sparkassenverband, Am Belvedere 1, 1100 Wien,
Editorial und Kurznachrichten Das ist den ÖsterreicherInnen wichtig Jugendliche fühlen sich nicht
ausreichend befähigt, ihr Geldleben
16
E-Mail: info@sv.sparkasse.at; Generalsekretär: Franz Portisch; Präsident: Gerhard Fabisch;
Chefredakteur: Markus Nepf; Stv. Chefredakteur: Kai Schubert; ECONOMY richtig zu managen
MitarbeiterInnen: Stephan Scoppetta, Herta Scheidinger (CvD), Helene Tuma, Sandra Wobrazek, Gerrit Gubo, Amrit Rescheneder;
Redaktionsbeirat: Karin Berger, Christian Hromatka;
6 Spagat zwischen unter-
nehmerischem Denken und WERTE
Werteverschiebung
26
Fotos des Covers und der Rückseite: istock.com; sozialem Mehrwert
Art Direktion/Gestaltung/Produktionsleitung: Dina Gerersdorfer, www.dinagerersdorfer.com; setzt neue Energien frei
Diese Social Start-ups setzen sich
Bilanzenproduktion: Bernsteiner Media GmbH; Wie die Pandemie einen Wertewandel 250 Jahre Wiener Börse
ausgelöst hat für das Gemeinwohl ein
Redaktionsleitung: Stephan Scoppetta, Herta Scheidinger (www.feuereifer.at); Zum Geburtstag einer der ältesten
Lektorat: Gudrun Puhr.
Die abgebildeten Fotos sind zum Teil vor der Corona-Pandemie entstanden 8 20 Nationalbörsen der Welt
bzw. wurden nach den zum Zeitpunkt ihrer Entstehung geltenden Hygieneregeln angefertigt.
Produktion/Litho/Druck: Bernsteiner Media GmbH, Ursula Preiss, Goldschlagstraße 172/1/OG 4/2, 1140 Wien, www.bernsteiner.at;
Pandemie verändert Spar-
und Anlageverhalten
Spektrum Sparkasse
Die aktuellsten News aus Brüssel
28
„Werte können sich auch im Kleinen
Offenlegung gemäß § 5 ECG und gemäß § 25 Mediengesetz: http://www.sparkassenverband.at/de/ueber-uns/impressum So sind die ÖsterreicherInnen und Österreich
sehr schnell ändern“
bisher durch die Krise gekommen Der Philosoph Konrad Paul Liessmann
Gedruckt nach der Richtlinie „Druckerzeugnisse“ des Österreichischen Umweltzeichens, UW-Nr. 785.
LAND & MÄRKTE über das Phänomen des Wertewandels
Die Sparkassenzeitung ist zudem PEFC-zertifiziert und unterstützt ein internationales Waldschutzprogramm
von ClimatePartner/Klimaneutral.
10 22
„Die Sparkassenidee war schon FINALE
„Wer jetzt innehält und abwartet,
immer eine sehr moderne Idee“
Gabriele Semmelrock-Werzer,
verliert wertvolle Zeit“
Manfred Bartalszky,
30
neue Präsidentin des Fünf Fragen an …
Vorstand der Wiener Städtischen, Andrea Johanides,
Österreichischen Sparkassen-
785 über die Notwendigkeit privater Geschäftsführerin
verbandes, im großen Interview
Sollten Sie eine Ausgabe erhalten haben, in der die beiliegenden Bilanzen nicht mehr enthalten sind, können Sie diese Altersvorsorge von WWF Österreich
online unter www.sparkassenzeitung.at oder unter der Telefonnummer +43 (0) 50100 28425 nachbestellen.
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IM FOKUS IM FOKUS
FORUM NEUE FINANZBILDUNGSSTRATEGIE
Seit vielen Jahren kümmern sich die österreichischen Sparkassen um die finanzielle Gesundheit der ÖsterreicherInnen.
Langsam, aber sicher findet das Thema auch in der österreichischen Politik Beachtung und Finanzminister Gernot Blümel
hat vor Kurzem die neue nationale Finanzbildungsstrategie „Mein Geld, mein Leben, meine Entscheidung – ich bin mir
sicher“ vorgestellt. Kern des Aktionsplans ist der Aufbau eines eigenen Finanzbildungsportals, welches als One-Stop-Shop
GEMEINNÜTZIG TÄTIGE STIFTUNGEN: für Informationen rund um das Thema Finanzbildung dienen soll.
EUROPATAGUNG IN WIEN „In Österreich gibt es bereits zahlreiche gute Initiativen und Informationen zu diesem Thema. Mit dem neuen Finanz-
Die Jahreskonferenz des European Foundation Centre bildungsportal soll all das für die Bürgerinnen und Bürger zusammengeführt werden. Zur Überprüfung des erworbenen
Wissens wird das Portal auch die Möglichkeit zur Absolvierung eines nationalen Finanzführerscheins bieten, der vor allem
fand heuer erstmals in Wien statt (ursprünglich wäre
persönliche Orientierung sein wird. Zudem kann dieser Nachweis auch eine Zusatzqualifikation bei Bewerbungsprozessen
Frühjahr 2020 geplant gewesen). Die Organisation in
sein“, erklärt Blümel.
der Landeshauptstadt übernahmen die ERSTE Stiftung
und ein gastgebendes Komitee. Damit war Wien für
Foto: ERSTE Stiftung
einige Tage im Oktober Europas Zentrum der Philan-
thropie: Rund 400 VertreterInnen von gemeinnützig
tätigen Stiftungen und Verbänden aus ganz Europa dis-
kutierten drei Tage lang über Trends und Lösungsan- Von links: Angel Font, EFC-Präsident, „la Caixa“ Foundation, Andreas Treichl, Liebe Leserinnen, liebe Leser!
EDITORIAL
sätze bei Klimakrise, Demokratieentwicklung, Philan- Präsident des Aufsichtsrats der ERSTE Stiftung, Kumi Naidoo, Aktivist, Delphine Moralis,
thropie und Gesellschaft. Chief Executive des European Foundation Centre, und Boris Marte, CEO ERSTE Stiftung Einst sagte die Schriftstellerin Marie von Ebner-Eschenbach: „Was wir heute tun, entscheidet darüber, wie die Welt von
morgen aussieht.“ Unser Handeln wird dabei von einem eigenen Wertesystem gesteuert, egal ob auf persönlicher, gesell-
Andreas Treichl begrüßte als Präsident des Aufsichtsrats der ERSTE Stiftung die Gäste und stellte ihnen den Studenten schaftlicher oder globaler Ebene. Die Corona-Pandemie hat uns vor Augen geführt, dass sich Werte aber auch wandeln
Kenan al Barede vor, der als Geflüchteter nach Wien gekommen war und von seinen Erlebnissen berichtete. „Philanthro- können und ihnen mal mehr, mal weniger Bedeutung zugesprochen wird – Themen wie Nachhaltigkeit, Digitalisierung
pie und Unternehmen sollten auf der gleichen Linie sein und von der Politik entschlossenes Handeln einfordern – dieser und Regionalität haben unlängst deutlich an Momentum gewonnen. Das freut uns als Sparkassengruppe sehr, denn seit
Trend wird sich noch verstärken“, forderte Treichl im Rahmen des mehrtägigen Events. über 200 Jahren fühlen wir uns genau diesen Werten verpflichtet und deshalb heißt es bei uns nicht nur #glaubandich,
sondern auch #glaubanmorgen.
Im wahrsten Sinne an Wert gewonnen hat die Sparsamkeit der Österreicherinnen und Österreicher – in Zeiten der Pan-
demie wird so viel Geld auf die Seite gelegt wie noch nie. Warum die Menschen bisher insgesamt besser als erwartet durch
die Krise gekommen sind, erfahren Sie auf den Seiten 8 und 9. Eine große Veränderung im Österreichischen Sparkassen-
verband fand im September statt. Gabriele Semmelrock-Werzer wurde als erste Frau an die Spitze des Verbandes gewählt
DAS ERSTE ÖSTERREICHISCHE SPARKASSENMUSEUM und folgt als neue Präsidentin auf Gerhard Fabisch. Im großen Einführungsinterview erzählt sie über ihre Ambitionen in
IN GROSS-SIEGHARTS WÄCHST WEITER ihrer neuen Rolle, das Spannungsverhältnis von niedrigen Zinsen und steigender Inflation und warum Bargeld nach wie
vor wichtig ist (ab Seite 10). Welche Werte sind eigentlich den Österreicherinnen und Österreichern wichtig? Spannende
Das im Jahr 2018 eröffnete Erste Österreichische Sparkassenmuseum Einblicke gibt Ihnen die aufwendig gestaltete Grafik auf den Seiten 14 und 15.
erfreut sich großer Beliebtheit. Immer wieder ergänzen neue, sehr inte-
Nicht immer muss Gewinnmaximierung an erster Stelle des unternehmerischen Handelns stehen. Ab Seite 16 stellen wir
Foto: Gernot Blieberger
ressante Exponate die Ausstellung. Daher wurde das Museum räumlich
Ihnen einige spannende Social Start-ups vor, die sich der Lösung eines gesellschaftlichen Problems annehmen und dadurch
erweitert und am 2. Oktober 2021 der Öffentlichkeit im Rahmen von
einen sozialen Mehrwert schaffen.
Sonderführungen präsentiert. So überreichte Margot Klein eine äußerst
beachtenswerte Sammlung ihres verstorbenen Vaters Heinz Klein, der Ein Wert, der noch deutlich an Relevanz zunehmen sollte, ist die private Altersvorsorge. Manfred Bartalszky, Vorstand der
Österreichs erstes Sparkassenmuseum lockt interessierte
Sparkassendirektor in Bruck/Leitha war, und machte sie dem Sparkassen- Wiener Städtischen Versicherung, gibt einen Überblick über aktuelle, nachhaltige Vorsorgemöglichkeiten (ab Seite 22).
BesucherInnen mit vielen originalen Ausstellungsstücken an. museum in Groß-Siegharts zum Geschenk. Weiterhin einen viel zu geringen Stellenwert hat nach wie vor die Finanzbildung in Österreich.
50 Prozent der Jugendlichen fühlen sich nicht ausreichend für die Zukunft gerüstet und haben
Der Vorsitzende des Vorstandes der Sparkasse Groß-Siegharts Privatstiftung Christian Reegen freute sich über Zweifel, das eigene Geldleben managen zu können. Um die Wissenslücken zu füllen, bedarf
den zahlreichen Besuch und konnte unter anderem Bezirkshauptfrau Daniela Obleser, den Generalsekretär des es auch seitens der Politik einer mit Leben gefüllten Finanzbildungsstrategie. Seit bereits fünf
Österreichischen Sparkassenverbandes Franz Portisch sowie die Bürgermeister und die SchuldirektorInnen der Jahren unterstützt der Erste Financial Life Park (FLiP) Jugendliche für ein unabhängiges Fi-
Region und weitere Persönlichkeiten aus der Sparkassengruppe begrüßen. Der Museumsgründer Reinhold nanzleben (ab Seite 24).
Weikertschläger führte gemeinsam mit Christian Reegen durch das Museum, das einen informativen Querschnitt
Dass kein Wert jemals in Stein gemeißelt ist, weiß auch der Philosoph Konrad Paul Liessmann.
durch die Geschichte der Sparkassen zeigt. Mit vielen technischen Exponaten wird beispielsweise die Entwicklung
Er erklärt uns, welche Funktion ethische Werte für uns und die Gesellschaft haben, wo sie ih-
der Rechen- und Schreibmaschinen bis hin zur modernen Datenverarbeitung dargestellt. Herzstück ist ein Kassen- ren Ursprung finden und warum sie sich im Laufe der Zeit ändern (ab Seite 28).
journal, in dem die Buchungen des Eröffnungstages im Jahr 1874 vermerkt sind. Gründungsdokumente, historische
Urkunden und Banknoten sowie Wertpapiere (Eisenbahnaktien der Linie Göpfritz – Raabs, Aktien der „Centralbank Liebe Leserinnen, liebe Leser: Welche Werte sind Ihnen persönlich wichtig? Langsam, aber
der deutschen Sparkassen“, Kriegsanleihen etc.) und historische Korrespondenz runden das Bild ab. Auch ein alter sicher bewegen wir uns auf die besinnliche Jahreszeit zu – eine Zeit, um sich neu zu fokussie-
Foto: Ann-Kathrin Wuttke
Bankschalter darf im Museum nicht fehlen. ren. Vielleicht hilft Ihnen dabei auch die neue, für heuer letzte Ausgabe der Sparkassenzeitung.
Ich wünsche Ihnen jedenfalls viel Spaß beim Lesen und ein gutes restliches Jahr.
Das Museum kann gegen Terminvereinbarung unter 0664/20 34 734 besucht werden.
FRANZ PORTISCH, GENERALSEKRETÄR DES ÖSTERREICHISCHEN SPARKASSENVERBANDES
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ECONOMY ECONOMY
VO N S T E P H A N S C O P P E T TA
WERTEVERSCHIEBUNG Das Covid-19-Virus war mit Sicherheit eine Plage, die un-
serer Gesellschaft in den vergangenen eineinhalb Jahren
etwas Neues sind. Nicht zuletzt hat sich daraus auch eine
neue Haltung zum Konsum entwickelt. Trends wie der Mini-
SETZT NEUE ENERGIEN FREI
vieles abverlangt hat. Aber Corona hat auch einiges in Be- malismus, also eine Reduktion des Konsums, aber auch des
wegung gebracht, das nicht nur schlecht ist: Die Krise hat Lebens auf das Wesentliche, greifen um sich. Heute steht
unsere Art zu wirtschaften auf den Prüfstand gestellt und bei vielen jungen Menschen nicht mehr der Besitz eines
auch den Fokus auf die Umwelt gelenkt. Die Grenzen der Gutes im Vordergrund, sondern eine Sharing-Economy
DIE PANDEMIE WAR MEHR ALS EINE GESUNDHEITS- UND WIRTSCHAFTSKRISE. SIE FÜHRTE ZU EINEM BRUCH Globalisierung wurden nun mit den Lieferengpässen offen- greift um sich. Autos, Werkzeuge und Wohnungen werden
IM BESTEHENDEN DENKEN UND HAT EINE WERTEDISKUSSION HERBEIGEFÜHRT, DIE UNS DIE CHANCE GIBT,
bart, denn in ganz Europa fand sich kaum noch ein Un- geteilt. Produkte werden nicht mehr weggeworfen, sondern
ternehmen, das Impfstoffe oder Schutzmasken herstellen getauscht oder einem Upcycling unterzogen. Diese Trends
UNSERE ZUKUNFT NEU ZU DENKEN.
konnte. Auch das Dogma Wachstum um jeden Preis, auf haben nur bedingt die breite Masse erreicht, aber die Saat
Kosten der Umwelt und des Klimas, ist ins Wanken geraten. ist gesät und es sind besonders die uns nachfolgenden Ge-
nerationen, die hier auf das Gaspedal drücken.
NACHHALTIGKEIT WIRD
ZUM WICHTIGEN PRODUKTMERKMAL DAS KOLLEKTIV WAR ERFOLGREICH
War vor wenigen Jahren Nachhaltigkeit ein nettes Add- Corona hat auch gezeigt, dass nicht einzelne Menschen
on beim Kauf eines Produktes, so ist diese heute ein we- die Welt retten können, sondern die Zusammenarbeit aller
sentliches Attribut, wenn es um die Entscheidung zwi- Menschen notwendig ist, um Großes zu bewegen. Selbst in
schen vergleichbaren Produkten und Marken geht. Das den kühnsten Träumen hätten sich WissenschaftlerInnen
schlägt sich auch in den Zahlen nieder: Laut einer im im März 2020 nicht ausgemalt, dass sich ein Impfstoff gegen
August 2021 vom Handelsverband präsentierten Studie das Virus in wenigen Monaten entwickeln lässt. Doch un-
von MindTake Research war das Bewusstsein für einen glaubliche Mittel und die Zusammenarbeit vieler Forscher-
nachhaltigen, möglichst regionalen Konsum noch nie so Innen rund um den Globus haben es möglich gemacht,
ausgeprägt wie heute. Beim Lebensmitteleinkauf achten dass bereits im Herbst 2020 die ersten Impfstoffe zugelas-
bereits 90 Prozent, bei Elektrogeräten 67 Prozent und sen wurden. Also eine konzertierte Anstrengung aller Men-
beim Thema Mode 61 Prozent der ÖsterreicherInnen auf schen hat zu einer ersten Lösung des Problems geführt. Die
den Faktor Nachhaltigkeit. Darüber hinaus ist für 92 Pro- Hoffnung ist nun groß, dass das der Menschheit bei der
zent der KonsumentInnen die Herkunft ein entscheiden- größten Herausforderung, dem Klimawandel, ebenfalls ge-
der Faktor. Viele Unternehmen nutzten die Lockdowns lingen wird.
und reagierten auf diesen Trend mit der Entwicklung
nachhaltigerer Zukunftskonzepte. PERSÖNLICHE FREIHEIT WENIGER WICHTIG
Laut einer neuen Studie in Zusammenarbeit mit dem
WIR SIND JUNG, WIR SIND LAUT, IFES – Institut für empirische Sozialforschung und Pick &
WEIL IHR UNS DIE ZUKUNFT KLAUT! Barth, Wiener Agentur für Kampagnen, Strategien und di-
Die Trendwende kam von der Jugend. Teenager und junge gitale Kommunikation, geben 17 Prozent der Österreicher-
Erwachsene distanzieren sich immer öfter vom elterlichen Innen an, (eher) keinen Einfluss darauf zu haben, was mit
spaß- und wachstumsorientierten Lebensstil. Abgrenzung ihnen geschieht – 2018 empfanden dies nur zehn Prozent.
erfolgt dabei auch über Ernährungs-„Intoleranzen“ wie Während persönliche Freiheit 2019 noch für 63 Prozent
vegetarisch oder vegane Ernährungsweisen. Doch kanali- der Befragten „äußerst wichtig“ war, sind es jetzt nur mehr
siert wurde der Frust der Jugend durch die Fridays-for-Fu- 53 Prozent. Dieser Wert bleibt dennoch auf Platz zwei der
ture-Bewegung. Der Slogan „Wir sind jung, wir sind laut, wichtigsten Werte, nur noch wichtiger ist den Österreicher-
weil ihr uns die Zukunft klaut!“ macht die älteren Generati- Innen ein respektvoller Umgang miteinander (für sechs
onen für den Zustand des Planeten verantwortlich und na- von zehn äußerst wichtig). Ein Auftrag für die Zukunft, hier
türlich führt dies zu einem manchmal auch sehr emotional die Gräben, die durch Corona aufgerissen wurden, zuzu-
geführten Diskurs. Denn Veränderung ist unbequem und schütten und den Respekt im Umgang miteinander wieder
erzeugt Spannungen, die oftmals aber auch der Beginn für einkehren zu lassen.
Zeichnung: Dina Gerersdorfer
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ECONOMY ECONOMY
WERTPAPIERE GEWINNEN IN ÖSTERREICH
AN BEDEUTUNG
VO N S T E P H A N S C O P P E T TA
Noch immer ist das Sparbuch die beliebteste Anlageform
der ÖsterreicherInnen. Aber mit der steigenden Inflation
PANDEMIE VERÄNDERT
und den anhaltend niedrigen Zinsen ändert sich dieses
Bild. Laut aktueller Umfrage geben bereits 62 Prozent an,
dass das Sparbuch heute kein zeitgemäßes Sparprodukt
mehr ist. Die Geldanlage in Wertpapiere konnte bei der Be-
SPAR- UND ANLAGEVERHALTEN
liebtheit in den vergangenen zehn Jahren um 14 Prozent
zulegen. Das belegen auch die Zahlen der Erste Bank und
Sparkassen: Von 2011 bis heute hat das Wertpapiervolumen
von 8,1 auf 12,7 Milliarden Euro zugelegt – das entspricht
ÖSTERREICHER_INNEN KOMMEN FINANZIELL einer Steigerung von 56,7 Prozent.
DAS VERGANGENE JAHR WAR EINE ZÄSUR AUCH BEIM GELDLEBEN DER ÖSTERREICHER_INNEN. BESSER DURCH DIE KRISE ALS ERWARTET
EINE REPRÄSENTATIVE IMAS-STUDIE IM AUFTRAG DER ERSTE BANK UND SPARKASSEN Durch Kurzarbeit und Arbeitslosigkeit hat die Pande-
Foto: istock.com
GIBT EINEN ÜBERBLICK ÜBER DIE AKTUELLEN TRENDS. mie tiefe Spuren in den privaten Finanzen der Österrei-
cherInnen hinterlassen. Aber die Lage bessert sich: Laut
IMAS-Studie im Auftrag der Erste Bank und Sparkassen
ist die finanzielle Betroffenheit von 38 Prozent im Vorjahr
auf 29 Prozent in diesem Jahr gesunken. In absoluten Zah-
len bedeutet das einen Rückgang von rund 700.000 von
2,9 auf 2,2 Millionen Personen, die finanziell entweder
leicht oder stark von der Pandemie betroffen sind. Ent-
gegen allen Befürchtungen kommen heute weite Teile der
Bevölkerung besser durch die Krise als erwartet.
NACHHALTIGKEIT LIEGT IM TREND
Laut IMAS-Studie achten bereits 84 Prozent der Österrei-
cherInnen beim Kauf von Konsumgütern und Produkten
auf Nachhaltigkeit. Diese Entwicklung zeitigt nun auch
beim Thema Investieren ihren Niederschlag. Für 22 Pro-
zent ist es bereits ein wichtiger Aspekt bei Investments.
Dass beim Thema nachhaltige Investments jedoch Nach-
holbedarf besteht, zeigt das Umfrageergebnis, wonach erst
zwei von drei ÖsterreicherInnen überhaupt davon gehört
haben. Außerdem können sich lediglich 58 Prozent vor-
stellen, in ebendiese zu investieren, obwohl 76 Prozent
gleich viel oder sogar mehr Gewinn von nachhaltigen In-
vestments erwarten.
ES WIRD SO VIEL GESPART WIE NOCH NIE
Die Corona-Pandemie hat sich deutlich auf die monat-
liche Sparrate der ÖsterreicherInnen ausgewirkt. Nachdem
schon 2020 ein starker Anstieg auf 272 Euro verzeichnet
wurde, ist dieses Jahr die monatliche Sparrate sogar auf 344
Euro gesprungen. 71 Prozent der Befragten gaben an, auf-
grund von Corona weniger Geld ausgegeben zu haben. Kri-
Grafiken: Paul Leichtfried
senbedingt wird auch die finanzielle Absicherung für die
ÖsterreicherInnen immer wichtiger. Mit 81 Prozent liegt
die Anzahl jener, denen Sparen sehr oder ziemlich wichtig
ist, nicht nur über der des Vorjahres, sondern auch über
dem Niveau der Finanzkrise 2008/09 (beide 79 Prozent).
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ECONOMY
ECONOMY
Gabriele Semmelrock-Werzer wurde am 17. September 2021 von der außerordentlichen Vollversammlung einstimmig zur neuen Präsidentin
des Österreichischen Sparkassenverbandes gewählt.
Frau Semmelrock-Werzer, wie sind Sie heute in den Tag haben und zusätzlich auch noch einmal in der Pandemie.
gekommen und wie sieht Ihr üblicher Tagesablauf aus, Deshalb bin ich auch nicht sehr zuversichtlich, dass sich die
falls es diesen überhaupt gibt? Zinslandschaft so schnell ändern wird.
Gabriele Semmelrock-Werzer: Üblicherweise beginne ich
meinen Arbeitstag mit einem Kaffee. Schon immer habe Fehlendes Finanzwissen tut hier sein Übriges.
ich mir beibehalten, erst um neun Uhr ins Büro zu kom- Erst vor Kurzem hat der Finanzminister seine neue
men. Dafür bleibe ich aber auch länger am Abend. Da ich Finanzbildungsstrategie vorgestellt. Glauben Sie,
im Moment mein altes Haus renoviere und sich das schon dass das Thema jetzt mehr Fahrt aufnimmt?
länger hinzieht, versuche ich einiges bereits früh am Mor- Semmelrock-Werzer: Das Gefühl habe ich schon und das
gen zu erledigen, bevor ich mich an meinen Schreibtisch ist auch dringend notwendig. Die Schulen haben es sehr
setze. In Wahrheit ist ab dann mein Arbeitstag ziemlich lange verabsäumt sich mit Finanzbildung zu beschäftigen
durchgetaktet. In Zukunft bin ich neugierig, wie ich die und so waren es vor allem die Banken, die den richtigen
vielen neuen Themen im Zuge meiner Präsidentschaft in Umgang mit Geld überhaupt adressiert haben. Daher ist es
meinem Terminkalender unterbringen kann. Die meisten wichtig, dass hier noch viel mehr passiert. Wir sehen, dass
Jours fixes kann ich sehr gut über die digitalen Kanäle wahr- das Finanzwissen in Österreich und unter den Erwachse-
nehmen – eine Entwicklung, die vor allem der Corona- nen katastrophal unterentwickelt ist. Da gibt es wirklich
Krise geschuldet ist. Wir haben mittlerweile alle gelernt noch sehr viel Aufholbedarf. Wenn wir über Finanzbildung
mit MS Teams zu arbeiten und das ist eine große Erleichte- reden, sprechen wir auch immer von Krediten und Veran-
rung für mich. So kann ich auch tatsächlich besser termin- lagung. Sowohl die Sparkassen als auch die Regierung ha-
liche Rückstaus vermeiden. ben die Verantwortung, die Menschen in die Lage zu ver-
setzen, Vermögen aufbauen zu können. Und das geht im
Sie übernehmen die Führung des Sparkassenverbandes Moment nur mit einer gewissen Risikobereitschaft beim
inmitten einer Pandemie und zu einer Zeit, in der es keine Kauf von Wertpapieren. Das müssen die Österreicherin-
Zinsen, dafür aber seit Jahren wieder eine spürbare nen und Österreicher sicher noch lernen. Wir sehen immer
Inflationsrate gibt. Zwei Parameter, die für die Kundinnen noch, dass trotz steigender Inflation Geldbeträge ungenutzt
und Kunden der Sparkassen wesentliche Indizien für auf den Sparkonten liegen und im Laufe der Zeit immer
Spar- und Investitionsentscheidungen waren. Wie sehen mehr an Wert verlieren. Das wird immer noch allzu ger-
Sie diese Entwicklung? ne hingenommen. Die Rolle der Banken muss hier wieder
Semmelrock-Werzer: Das ist die Folge des von der EZB aufgewertet werden. Ich glaube dennoch, dass ein Sparbuch
eingeschlagenen Kurses, mit möglichst niedrigen Zinsen in Form eines Sparkontos nach wie vor seine Berechtigung
die Wirtschaft zu stimulieren. Es hätte sich aber niemand hat, auch wenn das im Moment etwas kostet. Für kurzfristi-
vorstellen können, dass wir in eine Negativzins-Landschaft ge Bedürfnisse kann ich jedem empfehlen, sich einen Liqui-
Foto: Daniel Waschnig
hineinkommen. Ich glaube, dass es vor allem im zentral- ditätspuffer zu erhalten. Auch die Banken zahlen für ihre
europäischen Raum schwieriger ist solche Anreize zu nut- Liquidität. Das muss man einfach hinnehmen.
zen, weil die Menschen in einer Krise eigentlich dazu nei-
gen zu sparen. Dann verleiten auch niedrige Zinsen nicht Trotz allgemeiner Krise sind die Sparkassen bisher
INTERVIEW: KAI SCHUBERT dazu Investitionen zu tätigen. Man merkt allerdings, dass es gut durch die schwierige Zeit gekommen.
einen Anstieg an Investitionen in Sachwerte und Immobi- Wie ist das in der Sparkassengruppe gelungen?
„DIE SPARKASSENIDEE WAR SCHON
lien gibt. Auch wenn es in Europa länger als erwartet ge- Semmelrock-Werzer: Ich erinnere mich noch sehr gut an
dauert hat, sind natürlich in Folge die Immobilienpreise die Zeit vor eineinhalb Jahren, als die Pandemie plötzlich
gestiegen. Vor allem bei den jungen Menschen sehen wir wirklich da war. Wir haben hier sehr schnell reagiert und
leider, dass sie sich trotz dieser niedrigen Zinsen die Schaf- der Verbandsvorstand hat beinahe tägliche Telefonkonfe-
IMMER EINE SEHR MODERNE IDEE“
fung von neuem Wohnraum eigentlich nicht leisten können renzen mit den Sparkassenvorständinnen und -vorständen
und es für sie generell extrem schwierig geworden ist. Und einberufen, um sie über die laufenden Entwicklungen und
natürlich zahlen die Sparerinnen und Sparer diese Rech- nächsten Schritte zu informieren. Während des gesamten
nung. Wir befinden uns in einer schleichenden, langan- ersten Lockdowns haben wir diese hohe Informationsfre-
haltenden Phase der Geldentwertung und die Sparerinnen quenz beibehalten und konnten uns so sehr gut österreich-
GABRIELE SEMMELROCK-WERZER IST DIE NEUE FRAU AN DER SPITZE DES ÖSTERREICHISCHEN SPARKASSEN- und Sparer kommen jetzt durch den Anstieg der Inflation weit abstimmen, was wesentlich zur Beruhigung auch un-
VERBANDES. DIE VORSTANDSSPRECHERIN DER KÄRNTNER SPARKASSE HAT DAS AMT VON GERHARD FABISCH ÜBER- unfreiwillig zum Handkuss. Vermögenserhalt ist mit einem serer Kundinnen und Kunden beigetragen hat. Wir haben
NOMMEN UND SPRICHT IM INTERVIEW ÜBER IHRE AMBITIONEN ALS PRÄSIDENTIN, DAS SPANNUNGSVERHÄLTNIS VON Sparbuch nicht mehr möglich, ein Aufbau sowieso schon so auch entscheiden können, die Filialen offenzuhalten.
NIEDRIGEN ZINSEN UND STEIGENDER INFLATION UND WARUM BARGELD NACH WIE VOR WICHTIG IST. lange nicht mehr. Gerade im deutschsprachigen Raum, Bis auf ganz wenige Fälle, wo es ressourcenmäßig nicht
aber auch in Italien, gibt es eine sehr hohe Sparquote und möglich war, ist uns das auch landesweit gelungen. Das ist
die Sparerinnen und Sparer zahlen zusätzlich dafür, dass sehr gut bei unseren Kundinnen und Kunden, aber auch
die Staaten sich in der Finanzkrise sehr hoch verschuldet den Nicht-Kundinnen und -Kunden angekommen und
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ECONOMY ECONOMY
Im Alltag zählen für Gabriele Semmelrock-Werzer vor allem Zuverlässigkeit und Authentizität.
spektvolle Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden Bargeld. Der Sparkassenverband setzt sich weiterhin für
sowie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehört Bargeld ein, auch wenn das bei den Banken hohe Kosten
hier dazu. Genauso wie unsere Verantwortung, dass un- verursacht. Warum ist das so und was halten Sie von einer
sere Finanzprodukte auch einen echten Vorteil für unse- Bargeldobergrenze, die derzeit wieder in aller Munde ist?
re Kundinnen und Kunden bieten sollen. Darüber hinaus Semmelrock-Werzer: Von einer Bargeldobergrenze hal-
reinvestieren die Sparkassen einen großen Teil des erwirt- te ich gar nichts. Sie ist ein reines Instrument der Politik,
schafteten Gewinns wieder in die Region. Das ist ein ech- um Steuerhinterziehung beziehungsweise Steuerschonung
tes Alleinstellungsmerkmal im Bankensektor und kommt zu vermeiden und die Schattenwirtschaft einzudämmen.
der nachhaltigen Entwicklung der Einzugsregionen der Vorgeschobene Argumente wie Geldwäsche oder Terror-
Sparkassen zugute. Manchmal wundere ich mich, warum finanzierung finden meines Erachtens nicht mehr durch
eigentlich nicht alle Menschen Sparkassenkundinnen und Bargeldtransaktionen statt. Eine Bargeldobergrenze hat
-kunden sind (lacht). nichts mit uns Banken zu tun und ist eine rein gesetzliche
Steuerungsmaßnahme, die ich kritisch sehe. Ich sehe den
Welche Werte sind für Sie persönlich besonders wichtig? Nutzen darin einfach nicht, außer dass wir besser über-
Semmelrock-Werzer: Mir sind Zuverlässigkeit und Au- wacht werden können. Bargeld ist eine Kernkompetenz der
thentizität wichtig. Man soll immer derjenige sein, der man Bank und diese sollte man auch nicht gänzlich abgeben.
wirklich ist, und nicht nur eine Rolle spielen. Auch der re- Ich wünsche mir, dass eigentlich nach wie vor jede Filiale
spektvolle Umgang mit den Menschen, der Natur und un- eine Kasse hat, auch wenn sie mitunter nicht täglich ver-
serer Umwelt liegt mir sehr am Herzen. wendet wird, weil ich es nicht gerne sehe, wenn Kundinnen
und Kunden beispielsweise ihr Geld in einem Supermarkt
Werte können sich im Laufe der Zeit ändern und wechseln müssen. Dass sich die Wichtigkeit von Bargeld als
Foto: Studio Horst
besonders einschneidende Ereignisse wie zuletzt die Zahlungsmedium ändert, ist in Ordnung und wahrschein-
Corona-Pandemie haben gezeigt, dass Themen wie lich auch in gewisser Weise eine Art Wertewandel. Vor al-
hat zu viel positivem Feedback für die Sparkassen geführt. sonderer Reichtum für uns als Gruppe und dafür möchte Nachhaltigkeit und Digitalisierung für die Kundinnen lem volkswirtschaftlich wird Bargeld aber immer relevant
In den ersten Tagen des Lockdowns hat es einen richtigen ich noch mehr Bewusstsein schaffen. Ein weiteres wichtiges und Kunden immer wichtiger werden. Welche Rolle bleiben. Denn Ausfälle von Online-Banking oder Banko-
Run auf die Geldautomaten gegeben. Durch die sehr gute Thema ist Nachhaltigkeit und ESG, an dem es kein Vorbei- können hier die österreichischen Sparkassen übernehmen, maten wird man nie zu 100 Prozent ausschließen können.
Erreichbarkeit der Sparkassen und die Sicherstellung der kommen mehr gibt. Ich bin wirklich überzeugt, dass das um dem in der Gesellschaft wahrnehmbaren Wertewandel Damit unsere Kundinnen und Kunden im Zweifelsfall nicht
Bargeldversorgung war aber schnell klar, dass Geld nicht perfekt zu uns als Sparkassengruppe passt. Die Sparkassen- gerecht zu werden? hungrig ins Bett gehen müssen, empfehlen wir immer, dass
gehamstert werden musste. Das war ein sehr wichtiges Sig- idee war schon immer eine sehr moderne Idee und auf Semmelrock-Werzer: Unser Omni-Channel-Ansatz und sie auch ein wenig Bargeld eingesteckt haben sollen. Man
nal und hat auch gezeigt, dass es sich diesmal nicht um eine eine nachhaltige Entwicklung der Regionen und die dort das Thema Digitalisierung gehen Hand in Hand. Wir wol- muss den Menschen einfach ein Zahlungsmittel zur Verfü-
Bankenkrise, sondern eine Gesundheitskrise handelt, bei lebenden Menschen ausgerichtet. Mich beeindruckt es sehr, len unsere Kundinnen und Kunden nicht dazu zwingen gung stellen, mit dem sie sich bewegen können. Alles ande-
der wir ein Teil der Lösung sind. Und diese Funktion be- wie diese Idee im Laufe der Jahre angepasst worden ist. Im eine Form der Betreuung in Anspruch nehmen zu müssen, re ist absurd und daher hoffe ich, dass das Bargeld nie ganz
halten wir auch bei. Bereich Digitalisierung sind die Sparkassen mit George be- die sie noch nicht ganz verstehen. Andererseits nehmen abgeschafft werden kann.
reits Vorreiter. Diese Vorreiterrolle müssen wir auch für das sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter viel Zeit, um
Sie kennen die österreichische Sparkassengruppe schon Thema Nachhaltigkeit nutzen, denn es liegt auf der Hand, den Kundinnen und Kunden neue Services oder Applika-
sehr lange und sind seit 2011 als Vorstandsdirektorin der dass wir den respektvollen Umgang mit unseren Ressour- tionen zu erklären. Dadurch bekommen wir viel Zuspruch ÜBER GABRIELE SEMMELROCK-WERZER
Kärntner Sparkasse tätig. Was sind Ihre Ambitionen als cen weiter vorantreiben müssen. und unsere Kundinnen und Kunden werden nachhaltig di-
neue Präsidentin und welche konkreten Schritte möchten gitaler und fühlen sich gut von uns verstanden. Trotzdem,
Gabriele Semmelrock-Wer-
Sie zu Beginn Ihrer Präsidentschaft setzen? Seit über 200 Jahren ergeben sich aus dem Gründungsauf- und das passt zu unseren Werten, wissen unsere Kundin-
zer ist gebürtige Kärntnerin
Semmelrock-Werzer: Zuerst einmal ist das Amt der Prä- trag der Sparkassen ganz konkrete Werte, die ihr Handeln nen und Kunden, dass sie immer auch einen persönlichen
und kommt aus Pörtschach
sidentin mit einer großen Verantwortung gegenüber der bestimmen. Dazu zählen unter anderem Regionalität, Kontakt haben. Ansonsten könnten sie auch gleich zu Re-
am Wörthersee. Sie besuch-
gesamten Sparkassengruppe verbunden, die sehr divers Kundennähe und eine gemeinwohlorientierte Geschäfts- volut oder N26 gehen. Für uns bleibt es wichtig, dass wir ein
te die Wirtschaftsuniversität
aufgestellt ist. Mir ist es wichtig, die unterschiedlichen An- ausrichtung. Haben sich diese Werte auch in der schwieri- top Online-Banking haben, und es hilft uns, dass wir nach
Foto: Studio Horst
Wien, wechselte 1995 nach
liegen der einzelnen Sparkassen möglichst gut zu vertreten gen Phase, wie wir sie derzeit erleben, bewährt? wie vor eine persönliche Beratung bieten und den Men-
Stationen in der Chase Man-
und im Gesamtbild gute Lösungen für alle Mitgliedsinstitu- Semmelrock-Werzer: Zu 100 Prozent. Ich habe bemerkt, schen nicht außen vor lassen. Deshalb finde ich es toll, dass
hattan Bank AG in Wien und
te zu finden. Das wird zwar nicht immer ganz einfach sein, dass die Menschen das auch honorieren. Die Sparkassen George auch so eine starke persönliche Note hat und nicht
der Crédit Lyonnais AG Wien
aber in Summe haben wir alle eine gemeinsame DNA, die haben eben nicht nur das Geld zur Verfügung gestellt, son- irgendein weiteres Tool ist.
in die Erste Group Bank AG. Seit 2011 ist sie Vor-
uns miteinander vereint. Ich freue mich besonders darauf, dern waren für die Menschen als Ansprechpartner vor Ort
standsdirektorin und Sprecherin des Vorstandes der
das Thema Diversität in seinen verschiedenen Facetten vo- da und sind auch proaktiv mit ihnen in Kontakt getreten. Trotz der voranschreitenden Digitalisierung, Pläne für
Kärntner Sparkasse AG.
ranzutreiben. Die unterschiedlichen Menschen, die für uns Unser Motto #glaubandich bildet eine Wertedimension ab, einen digitalen Euro und Phänomene wie Bitcoin setzen
in den Städten und in den Regionen arbeiten, sind ein be- mit denen sich die Sparkassen tagtäglich befassen. Der re- die Österreicherinnen und Österreicher nach wie vor auf
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ECONOMY ECONOMY
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ECONOMY ECONOMY
Harmony & Care hat sich zum Ziel gesetzt, als „Partnerbörse“ Pflegebedürftige mit den passenden Betreuungskräften
zusammenzubringen und damit einen harmonischen Beitrag zur 24-Stunden-Betreuung zu leisten.
Vordergrund, denn digitale Tools machen Inklusion und treuungskraft und liefert somit einen harmonischen Beitrag
Teilhabe in vielen Bereichen erst möglich. atempo setzt da- zur 24-Stunden-Betreuung. „Dabei matcht diese innovative
her schon seit einigen Jahren auf die Digitalisierung, um eine Software-Plattform basierend auf wissenschaftlich fundier-
soziale Wirkung zu erreichen und diese zu skalieren. „Unser ten Fragebögen Betreuungskräfte und Pflegebedürftige unter
Motto ist: Digital kann sozial. Als Beispiel für digitale Lösun- fachlichen und vor allem menschlichen Gesichtspunkten.
gen, die atempo entwickelt, kann ich capito digital nennen. Der ‚Harmony Check‘ als Rückgrat der Software umfasst ei-
Hier werden automatisiert Online-Texte auf ihre Verständ- nen sozialpsychologischen Fragebogen, der weiche Faktoren
lichkeit gecheckt und Tipps für das Vereinfachen von kom- wie soziale Kompetenzen, Interessen oder persönliche Nei-
plexen Informationen gegeben. Wir entwickeln gerade eine gungen in den Mittelpunkt stellt“, erklärt Anja Silberbauer,
Künstliche Intelligenz, die automatisiert komplexe Informa- Geschäftsführerin von Harmony & Care. Der Persönlich-
tionen in leicht verständliche Sprache übertragen kann“, so keitstest wird digital einerseits von den Pflegebedürftigen
Fröhlich. bzw. deren Angehörigen und andererseits auch von den Be-
treuungskräften ausgefüllt. Die anschließende Analyse und
PASSENDE BETREUUNGSKRAFT Auswertung erfolgt mittels spezieller Algorithmen basierend
Harmony & Care hat sich seit 2017 zum Ziel gesetzt, Pfle- auf psychologischen Profildaten. Diese Vorgehensweise führt
gebedürftige mit den passenden Betreuungskräften zu- aufgrund der zugrundeliegenden wissenschaftlichen Me-
sammenzubringen. Begonnen hat alles mit einem wissen- thodik dazu, dass Pflegepersonal und Pflegebedürftige gut
schaftlichen Projekt, der Studie „Psychologische Tests und zusammenpassen und damit die Wahrscheinlichkeit eines
ihre Anwendung im Pflegebereich“. Das Ergebnis neben Pflegepersonalwechsels, im Vergleich zu klassischen Ver-
der Unternehmensgründung stellt eine eigens entwickelte mittlungsservices, um bis zu 80 Prozent verringert wird. Das
Software-Plattform für Pflegeagenturen dar. Im Zentrum spürbare Ergebnis dabei ist weniger Stress und eine höhere
steht ein wissenschaftlich fundiertes Matching-Verfahren, Zufriedenheit bei den Pflegebedürftigen und ihren Angehö-
Foto: Evelyn Hronek
das soziale Kompetenzen, Interessen und Neigungen so- rigen. „Für die Zukunft haben wir uns vorgenommen, Spe-
wohl von den PflegerInnen als auch von den Betroffenen zialist in Digitalisierungsthematiken mit der hochaltrigen
abfragt und abgleicht – das sogenannte „Harmony & Care Bevölkerung zu sein und neue, innovative Produkte zum
System“. Dieses System als „Partnerbörse“ zwischen Pfle- Wohle dieser Bevölkerungsgruppe und ihrer Angehörigen
gebedürftigen und PflegerInnen sorgt für die passende Be- zu entwickeln“, so Silberbauer.
VO N H E L E N E T U M A
SPAGAT ZWISCHEN UNTERNEHMERISCHEM
DENKEN UND SOZIALEM MEHRWERT
SOCIAL ENTREPRENEURSHIP IST EIN UNTERNEHMENSMODELL, DAS ZUNEHMEND AN BEDEUTUNG GEWINNT
UND EINE ECHTE ALTERNATIVE FÜR DIE ZUKUNFT BIETET, DA ES NICHT IN ERSTER LINIE EINE GEWINN-
MAXIMIERUNG ANSTREBT, SONDERN DIE LÖSUNG EINES GESELLSCHAFTLICHEN PROBLEMS.
Das Ziel vieler Start-ups ist es, Probleme der KundInnen Arbeitsmarkt. Wir bilden die Menschen nicht nur aus, son-
durch neue, innovative Geschäftsmodelle zu lösen. Das gilt dern unterstützen sie so lange, bis sie einen Arbeitsplatz ge-
auch für Social Start-ups, die jedoch neben Kreativität und funden und sich dort eingearbeitet haben“, erklärt Walburga
Innovationsgeist die nachhaltige Lösung gesellschaftlicher Fröhlich, Geschäftsführerin von atempo. Die Idee zu atempo
oder ökologischer Probleme in den Mittelpunkt stellen. entstand aus der Unzufriedenheit heraus, dass Menschen
Ihre Motivation ist, die Gesellschaft durch das eigene Ver- mit Lernschwierigkeiten viel zu wenig mitzureden haben in
halten und Wirtschaften zu verbessern. Eines dieser Social unserer Gesellschaft. „Für sie ist alles viel zu kompliziert, zu
Start-ups ist atempo. Das Unternehmen entwickelt Produk- schnell, und viel zu oft bestimmen andere, was für sie das
te und Dienstleistungen, die das Leben von Menschen mit Beste ist. Das wollten wir ändern und die Welt ein bisschen
und ohne Behinderungen leichter machen. „Zum Beispiel besser machen, denn ein Zusammenleben von Menschen
helfen wir Firmen und Behörden dabei, besser verständlich mit und ohne Behinderungen ist für alle von Nutzen. Nur
zu informieren, sodass alle Menschen sie verstehen. Und wir so wird unsere Gesellschaft menschlicher, mutiger und klü-
Foto: atempo
machen einfach verständliche Ausbildungsangebote für be- ger“, so Fröhlich. Auch digitale Lösungen für soziale Heraus-
hinderte und benachteiligte Menschen zur Integration am forderungen rücken immer mehr in den gesellschaftlichen
atempo bietet leicht verständliche Ausbildungsangebote für behinderte und benachteiligte Menschen zur Integration am Arbeitsmarkt an.
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ECONOMY ECONOMY
Das Reparatur- und Service-Zentrum R.U.S.Z ist nicht nur ein Pionierbetrieb talentify.me bietet als Non-Profit-Bildungsnetzwerk mittels Zeitpolster erbringt Betreuungsleistungen für ältere Menschen, Menschen Am Beginn des Start-ups Organic Tools stand der Wunsch, ein Gerät zu entwickeln,
der Kreislaufwirtschaft, sondern bildet auch ehemals langzeitarbeitslose einer Onlineplattform von SchülerInnen für SchülerInnen eine Alternative mit Behinderung und Kinder. Für eine Stunde Betreuung wird den Helfenden das für die Ernte von Verarbeitungsobst auf Streuobstwiesen optimiert ist.
MechatronikerInnen zu FachexpertInnen aus. zur klassischen Nachhilfe und fördert gezielt Talente. eine Stunde auf einem Zeitkonto gutgeschrieben. Deshalb lag der Fokus auf der Entwicklung des Erntegerätes Obstraupe.
Foto: Zeitpolster/Ingrid Delacher
Foto: Patrick Taferner
Foto: talentify.me
Foto: R.U.S.Z
SOZIAL-ÖKOLOGISCHE WIRKUNG LERNHILFE-PLATTFORM ZEITKONTO FÜR BETREUUNG INNOVATIVE ERNTETECHNIK
Das Reparatur- und Service-Zentrum R.U.S.Z ist ein Pio- talentify.me ist ein Non-Profit-Bildungsnetzwerk mit Sitz in Die Idee ist schon lange vor der Gründung im Jahr 2018 Als Berater für extensiven Obstbau war David Brun-
nierbetrieb der Kreislaufwirtschaft. Das Unternehmen er- Tulln an der Donau, das mittels einer Onlineplattform die entstanden. In verschiedenen Projekten und privaten Zu- mayr damit konfrontiert, dass zwei Drittel des Obstes von
bringt einen Mehrwert für das Gemeinwesen auf sozialer Lernhilfe von SchülerInnen für SchülerInnen österreichweit sammenhängen wurde die Notwendigkeit Betreuungsleis- Streuobstwiesen nicht genutzt wurden. Ein zentraler Faktor
und ökologischer Ebene durch die unbefristete Beschäfti- unterstützt und gezielt Talente fördert. Durch die Lernhilfe tungen neu zu organisieren sichtbar. „Die Generation, die dabei ist die mühsame Ernte, verbunden mit einem niedri-
gung von ehemals langzeitarbeitslosen MechatronikerIn- zwischen Jugendlichen werden soziale Kompetenzen entwi- unseren Wohlstand aufgebaut hat, soll nicht allein gelassen gen Obstpreis. Erntetechnik ist kaum verbreitet, da die am
nen, die zu FachexpertInnen ausgebildet werden. Durch die ckelt. Ältere SchülerInnen fungieren dabei als Vorbilder und werden. Gleichzeitig gibt es immer mehr fitte Seniorinnen Markt verfügbaren Geräte nicht den Anforderungen der
Verlängerung der Nutzungsdauer von Konsumgütern leistet Inhalte werden dank „Lernen auf Augenhöhe“ besser ver- und Senioren, die sich einbringen können“, erklärt Gernot Ernte auf den vielfältigen Streuobstwiesen entsprechen. „Am
R.U.S.Z einen wesentlichen Beitrag zur Ressourcenscho- mittelt. talentify.me bietet so auch eine Alternative zur klas- Jochum-Müller, Gründer von Zeitpolster. Zeitpolster ist eine Beginn unseres Projektes stand deshalb der Wunsch, ein
nung. „Als Gründer, Inhaber und Geschäftsführer eines so- sischen Nachhilfe – vor allem für die, die es sich sonst nicht österreichweit aktive Organisation und ein Dach für viele Gerät zu entwickeln, das für die Ernte von Verarbeitungs-
zialen, gemeinwohlorientierten Unternehmens habe ich vor leisten können. Ziel ist es, ein nachhaltiges Peer-to-Peer-On- Freiwilligengruppen, die Betreuungsleistungen für ältere obst auf Streuobstwiesen optimiert ist. Die Obsternte muss
22 Jahren die Lösung einer gesellschaftlichen Herausforde- linenetzwerk zu etablieren, das jungen Menschen dabei hilft, Menschen, Menschen mit Behinderung und Kinder bieten. sich wieder auszahlen und die Bewirtschafterinnen und
rung zu meinem Geschäftsmodell gemacht. Die sozial-öko- ihr volles Potenzial zu entfalten, unabhängig vom sozia- „Diese lokalen Teams schulen wir und statten sie mit allem Bewirtschafter sollen beim Obstklauben mehr Freude und
logische Wirkung von R.U.S.Z geht weit über die betriebli- len oder finanziellen Hintergrund der Eltern. Ein weiterer aus, was sie brauchen. Beispielsweise mit Unterlagen, Werbe- kein Kreuzweh haben“, erklärt Organic-Tools-Co-Founder
chen Beiträge zur Verlängerung der Produktlebensdauer von wichtiger Aspekt von talentify.me ist die berufliche Orien- mitteln und Versicherung für alle Helfenden. Für eine Stun- David Brunmayr. Gegründet 2018 in Wien, startete das Start-
Elektro- und Elektronikgeräten – und damit zur Ressourcen- tierung der Jugendlichen. „Wir schlagen eine Brücke zwi- de Betreuung wird den Helfenden eine Stunde am Zeitkonto up von David Brunmayr, Stefan Bermadinger und Lukas
schonung und zum Klimaschutz – hinaus. Nutznießerinnen schen Jugendlichen und Unternehmen, denn viele Jugend- gutgeschrieben. Diese Zeit kann später bei eigenem Bedarf Griesbacher mit der klaren Vision, neben dem betriebswirt-
und Nutznießer sind vor allem die nächsten Generationen“, liche sind sich nicht darüber im Klaren, worin ihre Interes- eingelöst werden. Für die Betreuten kostet die Stunde nur schaftlichen Erfolg auch positive Wirkungen auf Natur und
erklärt Sepp Eisenriegler, Geschäftsführer von R.U.S.Z. Das sen und Stärken liegen und welche Möglichkeiten es nach acht Euro. Die Hälfte davon legen wir in einen Notfalltopf. Gesellschaft als Kernpfeiler des Unternehmens zu etablieren.
Unternehmen ist ein privates Social Business und neben dem der (Pflicht-)Schule gibt“, erklärt Bernhard Hofer, CEO von Wenn eine Helferin in 20 Jahren Hilfe braucht und es findet Zu Beginn lag der Fokus auf der Entwicklung und dem Ver-
täglichen Reparaturservice auch ein Zentrum für Verbrau- talentify.me. Unternehmen wiederum wissen oft nicht ge- sich niemand, hat diese zum Beispiel schon 4.000 Euro aus trieb des innovativen Erntegerätes Obstraupe, durch dessen
cherschutz und Nachhaltigkeit. „Wir betreiben Österreichs nau, wie sie Jobangebote jugendgerecht kommunizieren sol- dem Notfallkonto zur Verfügung, um damit andere Betreu- Einsatz die Wirtschaftlichkeit von Streuobst erhöht und so
größtes Re-Use-Zentrum für Haushaltsgroßgeräte und bie- len und wie sie die richtigen Talente finden können. „Hier ungsleistungen zu kaufen. So sichern wir die Leistungen über ein Beitrag für die nachhaltige Nutzung und Bewirtschaf-
ten ein wöchentliches Reparatur-Café an, um den neuen kommen wir ins Spiel, denn wir unterstützen Betriebe beim Generationen ab“, so Jochum-Müller. tung ökologisch wertvoller und stark gefährdeter Streuobst-
Statussymbolen einer wachsenden nachhaltigen Konsum- Recruiting junger Talente im Hinblick auf Lehrstellen, Prak- wiesen (Rote Liste 2) geleistet wird. Brunmayr: „2019 haben
Minderheit gerecht zu werden und niemanden zurückzulas- tika und Berufseinsteiger-Positionen. Der Fokus liegt dabei wir zudem das zweite Produkt, das Sortier!, erstmals produ-
sen. R.U.S.Z hat das ReparaturNetzWerk Wien gegründet, auf der frühzeitigen Bewusstseinsbildung bei Jugendlichen ziert und verkauft. Mit dem äußerst flexiblen und robusten
einen Zusammenschluss aller seriösen Reparaturbetriebe im für Berufsbilder und Unternehmen. Zusätzlich können sich Verlesetisch werden verschiedene Früchte nachsortiert. Seit
Großraum Wien“, so Eisenriegler. Derzeit ist R.U.S.Z für die die Jugendlichen auf unserer Plattform Insider-Tipps von dem Verkaufsstart haben wir etwa 900 Obstraupen und zirka
Verlängerung der Nutzungsdauer von rund 9.000 Elektro- anderen Lehrlingen holen und werden somit bei der Berufs- 300 Sortiertische verkauft. Unser Exportanteil von rund 70
geräten pro Jahr in Wien verantwortlich und leistet dadurch orientierung unterstützt“, so Hofer. Neben Österreich war Prozent ist recht hoch. Zuerst lieferten wir nach Deutschland
einen Beitrag zum Klimaschutz, denn über 50 Prozent der die Expansion nach Deutschland (Berlin) im vergangenen und in die Schweiz, inzwischen haben wir schon in fast allen
gesamten Umweltbelastung im Leben von Haushaltsgeräten Jahr für das Unternehmen ein wichtiger Schritt. Ziel ist Ländern Europas Kundinnen und Kunden und auch schon
werden durch Produktion und Distribution verursacht. es nun die Kooperationen mit Schulen zu vertiefen und die ersten Produkte nach Nordamerika verkauft.“
talentify.me erfolgreich an Berlins Schulen zu etablieren.
Auch die Zusammenarbeit mit Ausbildungsbetrieben und
Organisationen ist im Hinblick auf die Bewusstseinsbil-
dung für Perspektiven und Möglichkeiten für Jugendliche
besonders wichtig.
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SPEKTRUM SPARKASSE
Immer am Puls der Zeit: Der österreichische Sparkassenverband ist dran an den wichtigsten Themen,
die unsere Gruppe beschäftigen, um stets über wesentliche Entscheidungen, Entwicklungen und Erfolge ERSTE BANK UND SPARKASSEN
informieren zu können. Hier sind die brandaktuellen Themen aus Brüssel und Österreich.
SETZEN AUF DIGITAL MARKETING
INSIGHT BRÜSSEL
VO N A M R I T R E S C H E N E D E R
Foto: interfoto
UND KAI SCHUBERT
Über 40 Prozent aller Werbe- Marke nicht von dieser selbst, sondern von Multiplikatoren
SPARKASSENVERBÄNDE mit der gebotenen Sorgfalt ausgaben in Österreich gehen wie Kundinnen und Kunden, Journalistinnen und Journa-
DSGV, ACRI UND ÖSPV zu erfüllen. Die EU verfügt Elisabeth Spenger ist seit 2018 auf das Konto von Digital Mar- listen oder Bloggerinnen und Blogger auf deren Kanälen
FÜR EU-NACHHALTIG- aber über den richtigen In- Digital Marketing Managerin keting. Die Covid-Pandemie verbreitet werden. Und schließlich Paid Media, also die be-
der Erste Bank und Sparkasse.
KEITSGESETZE MIT strumentenkasten, wie zum hat die Relevanz der digitalen zahlte digitale Werbung, auf die wir im Digital Marketing
AUGENMASS Beispiel Auswirkungsstudien, Werbekanäle noch einmal verstärkt. Welche Bedeutung fokussieren. Das betrifft bei Erste Bank und Sparkassen die
Seit mehr als 200 Jahren ha- Konsultationen, KMU-Test, Digital Marketing für Erste Bank und Sparkassen hat und Werbekanäle Suchmaschinen-Werbung, Affiliate Marke-
Foto: Shutterstock
ben die Sparkassen Europas Subsidiaritäts- und Propor- wie man damit erfolgreich ist, das erzählt Elisabeth Spen- ting (provisions-basierte Werbemaßnahmen eines Web-
den Auftrag, den Menschen tionalitätsprinzip, um nie- ger aus dem Team Vertrieb Digital der Erste Bank. sitebetreibers) und Display Advertising (alle Arten von On-
und Regionen zu Wohlstand manden auf diesem Weg line-Werbung mit grafischen Werbemitteln, zum Beispiel
zu verhelfen. Eine auf Dauer zurückzulassen. Sparkassen- Welche Rolle spielt Digital Marketing Bannerwerbung). Innerhalb dieser Werbekanäle setzen wir
ausgerichtete soziale und wirtschaftliche Entwicklung ist initiativen, die die finanzielle Ausgrenzung von sozial Be- für den Produktverkauf? Kampagnen zu verschiedenen Themen und Produkten mit
daher tief im Sparkassenwesen verwurzelt. Im Tagesgeschäft nachteiligten bekämpfen, dürfen durch rechtliche Maß- Elisabeth Spenger: Eine wesentliche, denn viele potenziel- unterschiedlichen Zielen und Laufzeiten um. Die Planung
bedeutet das, dass das Bankgeschäft sowohl wirtschaftlich nahmen nicht erschwert werden. Ganz wichtig ist den drei le Kundinnen und Kunden recherchieren und vergleichen und Umsetzung erfolgt dabei in enger Zusammenarbeit mit
erfolgreich als auch unter Berücksichtigung sozialer und Sparkassenverbänden, dass die EU-Nachhaltigkeitsagenda online, bevor sie ein Produkt abschließen. Egal, ob dieser Kreativ- und Mediaagenturen sowie intern relevanten Ab-
ökologischer Kriterien betrieben wird. Die Gesetze, Leit- ein gemeinwohlorientiertes Bankwesen durch einen ent- Abschluss dann in der Filiale, online im Digital Store (Local teilungen. Damit wollen wir eine optimale Customer Jour-
fäden und Regelungen im Bereich Nachhaltigkeit sprießen sprechenden Rechtsrahmen fördert. Store AT) oder in George passiert. Dabei kommen sie mit ney und Kampagnenumsetzung sicherstellen.
wie Schwammerln aus dem Boden. Und obwohl wir die EU unterschiedlichen digitalen Werbemaßnahmen und Kanä-
bei ihrer Mission zum Klimaschutz unterstützen, sehen wir DIVIDENDEN: RÜCKKEHR ZUR NORMALITÄT len in Kontakt. Sämtliche Maßnahmen im Digital Marke- Welche Arten von digitalen Kampagnen gibt es?
diese Entwicklung sehr kritisch. Vor allem die Erfahrungen Die EZB hat zu Beginn der Pandemie im März 2020 die ting zielen daher darauf ab, Kundinnen und Kunden auf Spenger: Wir unterscheiden zwischen Awareness- und Per-
mit dem ersten EU-Aktionsplan zur nachhaltigen Finanzie- Aussetzung von Dividendenausschüttungen, Aktienrück- unsere Erste Bank- und Sparkassen-Websites zu führen, wo formance-Kampagnen. Erstere soll Marken- oder Produkt-
rung aus dem Jahr 2018 haben bewiesen, dass unsere Sor- käufen und variablen Vergütungen empfohlen. Mit dieser es bestenfalls zu einem Online-Produktabschluss kommt. bekanntheit sowie Werbeerinnerung in einer definierten
ge berechtigt ist. Das Ziel ist gut, der Weg dorthin leider Empfehlung wollte die EZB als Vorsichtsmaßnahme si- Da nicht alle Produkte online abgeschlossen werden kön- Zielgruppe erzeugen. Diese Strategie verfolgen wir jedes
oftmals verworren und bürokratisch. Da das Thema aber cherstellen, dass neben der Unterstützung von Haushalten nen – wie etwa Wohnfinanzierung –, schaffen wir für die Quartal vor allem bei Image-Kampagnen, bei denen die
politisch teilweise sehr schwierig zu diskutieren ist, haben und Unternehmen ebenso das Vorhandensein notwendi- Userinnen und User am Portal zumindest eine Kontakt- Marken Erste Bank und Sparkasse, George sowie der Claim
wir uns mit dem Deutschen Sparkassen- und Giroverband ger Liquidität im Bankensektor gewährleistet wird. Letzt- beziehungsweise Terminvereinbarungsmöglichkeit. #glaubandich oder #glaubanmorgen im Fokus stehen. Bei
(DSGV) und dem Italienischen Sparkassenverband (ACRI) lich haben sich alle Kreditinstitute dazu entschlossen, der unseren Performance-Kampagnen geht es primär um die
vereint, um gemeinsam unsere Ideen vorzubringen: ja zum EZB-Empfehlung zu folgen. Wie kann man sich das „Hinleiten“ vorstellen? Bewerbung ausgewählter Finanzprodukte. Damit wollen
Ziel, aber nein zum vorgeschlagenen Weg. Spenger: Ein Beispiel: Eine Studierende interessiert sich für wir den Produktabschluss im Digital Store und so die Er-
Nun hat die EZB im Juli 2021 beschlossen, diese Empfeh- ein Studentenkonto und „googelt“ danach. In den Google- reichung der Digital-Sales-Ziele bestmöglich unterstützen.
Klar ist, dass überschießende gesetzliche Vorgaben bis lung nicht weiter aufrecht zu erhalten. Gründe dafür sind Suchergebnissen erscheint unsere Werbeanzeige zum Individualisierte Werbebotschaften an genau die richtige
ins kleinste Detail kontraproduktiv sind. Es braucht mehr die vielversprechende Wirtschaftsentwicklung und das Studentenkonto und wird hoffentlich angeklickt. Die Userin oder den richtigen User zur richtigen Zeit und zum
Proportionalität für den Mittelstand, damit KMU nicht steigende Vertrauen in Banken. Zuversichtlich zeigt sich Studentin vergleicht noch schnell die Kontokonditio- besten Preis stehen dabei im Mittelpunkt.
überfordert werden und insgesamt die globale Wettbe- auch die FMA, welche die Meinung der EZB teilt. Natür- nen mit jenen der Mitbewerber und geht dazu etwa auf
werbsfähigkeit der Union nicht gefährdet wird. Die neuen lich achtet die Bankenaufsicht nach wie vor darauf, dass www.durchblicker.at. Auch dort schalten wir unsere Wer- Wie messt ihr den Erfolg solcher Kampagnen?
Nachhaltigkeitspakete der Kommission werden zu einer der Finanzsektor trotz weiter anhaltender Pandemie sta- beanzeige beim Girokonten-Vergleich. So holen wir die Spenger: Es ist extrem wichtig, unsere digitalen Maßnah-
erheblichen Änderung des Rechts- und Regulierungsrah- bil bleibt. Auch das Vertrauen in den Kapitalmarkt spielt Interessentin mit einem digitalen Kontaktpunkt im rich- men zu messen und nachzuvollziehen. Das machen wir
mens für den Finanzsektor und die gesamte Wirtschaft eine Rolle: Viele AnlegerInnen erwarten sich Dividenden. tigen Moment ab. zum Beispiel mit Hilfe von Tracking-Codes und speziellen
führen. Eine Überforderung der Marktteilnehmer kann In diesem Zusammenhang nehmen die Sparkassen vor Softwarelösungen, mit denen wir die Besucherströme und
dadurch vermieden werden, indem sie umfassend in den Ort eine besondere Rolle ein, da die Stakeholder-Struktur Ist Digital Marketing also gleichzusetzen das Nutzerverhalten auf der eigenen Website und Fremd-
Gesetzgebungsprozess einbezogen werden, alle Rechtsakte vieler Institute von gemeinnützigen Stiftungen dominiert mit bezahlter digitaler Werbung? plattformen analysieren. So können wir auch unsere Kam-
inhaltlich und zeitlich aufeinander abgestimmt sind und wird, die ihren Gewinn auf nachhaltige Weise in die Re- Spenger: Grundsätzlich umfasst der Digital-Marke- pagnen verbessern, denn wir arbeiten zielorientiert auf Ba-
realistische Fristen für die Umsetzung und Anpassung an gion investieren. In solchen Krisenzeiten ist dieser Beitrag ting-Mix drei Bereiche, die zusammenwirken: Owned Me- sis von Digital-Marketing-KPIs je Kampagne. Speziell der
neue rechtliche Erfordernisse eingeräumt werden. Nicht besonders wichtig. Der Sparkassenverband setzt sich stark dia – damit sind die eigenen Kanäle des Unternehmens wie Aspekt, dass der Effekt unserer Digital-Marketing-Maß-
nur die Normunterworfenen benötigen ausreichend Zeit dafür ein, diese wichtige Rolle unserer Sparkassen den Website, Blogs, Social-Media-Channels et cetera gemeint. nahmen auf die Internetnutzerinnen und -nutzer trans-
für die Rechtsbefolgung, sondern auch die EU-Aufsichtsbe- EU-Institutionen in Brüssel sowie auch der EZB in Frank- Earned Media, also (selbst) verdiente Medienleistung – parent dargestellt werden kann, macht diese Disziplin für
hörden, um die Vielzahl der ihnen übertragenen Mandate furt näherzubringen. das bedeutet, dass Inhalte eines Unternehmens oder einer mich so spannend.
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