NachhalTgkeitsbericht - nachhalTgkeitsbericht 2017 Gemeinsam in die Zukunft - bueroboss.de

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Gemeinsam in die Zukunft

  nachhalTgkeitsbericht 2017
Gemeinsam in die Zukunft

nachhalTgkeitsbericht
NachhalTgkeitsbericht - nachhalTgkeitsbericht 2017 Gemeinsam in die Zukunft - bueroboss.de
Vorwort

Unser Kooperationsziel:
Win-Win für alle Seiten.

         Liebe Leser,

         die ‚Fridays-for-future-Bewegungen‘ und das politische
         Geschehen allgemein zeugen davon, dass das Thema
         Nachhaltigkeit immer stärker – und das zu Recht – in das
         Bewusstsein der Menschen rückt. Und wir sind uns der
         Verantwortung als Unternehmen bewusst und tun Einiges
         dafür, unseren ökologischen Fußabdruck weiter zu ver-
         ringern und richten unser soziales, ökonomisches als auch
         ökologisches Verhalten so aus, dass alles im Einklang
         steht und wertvolle Ressourcen für zukünftige Generatio-
         nen geschont werden. Und hierbei handelt es sich nicht
         nur um ein Lippenbekenntnis, sondern wir lassen Taten
         sprechen. So ist es uns eine Freude, Ihnen unseren zwei-
         ten Nachhaltigkeitsbericht und Ergebnisse unseres Tuns
         vorlegen zu können.

         Die ‚Idee‘ hinter dem Fachhändler-Verbund bueroboss.de
         ist auf das Engste mit dem Begriff ‚Nachhaltigkeit‘ ver-
         knüpft. Denn für die 16 Partner – ausschließlich mittel-
         ständische Familienunternehmen, fest verwurzelt in
         regionalen Märkten – gehört verantwortungsvolles und
         nachhaltiges Handeln zum Unternehmertum per se dazu.

02                                           bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
NachhalTgkeitsbericht - nachhalTgkeitsbericht 2017 Gemeinsam in die Zukunft - bueroboss.de
Vorwort

Kennzeichnend für die Kooperation buero-
boss.de ist die Einigung auf ein verbind-
liches, allgemein verträgliches Wertesystem
und die Bündelung von Kompetenzen, die
zur Optimierung von Prozessen und zur
Ressourceneinsparung in sämtlichen Berei-
chen führt. Der unternehmerische Rahmen
dafür ist das Großhandels- und Dienstleis-
tungsunternehmen bueroboss.de/logistik,
ansässig im niedersächsischen Northeim:

Wir sind der Kern von bueroboss.de, der
gemeinsame Dienstleister. Zusammen mit
allen Partnern verständigen wir uns nicht
nur darauf, ‚was‘ es als Gruppe zu erreichen
gilt, sondern auch ‚wie‘. Schritt für Schritt
verfolgt bueroboss.de/logistik für und
mit den Verbundpartnern die kollektive
bueroboss.de Vision – entwickelt bis zum
Jahr 2021.

Vieles davon haben wir bereits verwirk-
licht. Für Anderes stellen wir heute bereits
die richtigen Weichen zur Erreichung unse-
rer Ziele. Bleiben Sie gespannt! Ich möchte
Sie einladen, uns ein weiteres Stück des
Weges zu begleiten – und wünsche eine
spannende Lektüre!

DIRK OHLMER
Geschäftsführer bueroboss.de/logistik

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                   03
Inhalt

     01 Ökonomie                                          05
        // Risiken minimieren. Chancen maximieren.

     02 Ökologie                                          09
        // Einsparungen kommen nicht von allein.

     03 Soziales                                          13
        // Der Mensch im Fokus.

     04 Schritt für Schritt                               20
        // Immer in Bewegung.

     „Die Zusammenarbeit über bueroboss.de

                                “
      schafft Gestaltungsräume, die für
      Mittelständler allein undenkbar wären.
      Wirtschaftlich, ökologisch, sozial – ich
      finde, wir sind ziemlich nah dran am
      perfekten Dreiklang

          LARS SCHRADER
          Geschäftsführer von bueroboss.de/schrader

04                                                    bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
01

         Ökonomie
         Ökonomie

// Risiken
   Risiken minimieren.
           minimieren.Chancen
                       Chancenmaximieren.
                               maximieren.
Ökonomie

Risiken minimieren.
Chancen maximieren.

ZIELSETZUNG
                                                        „   Ohne die Entscheidung für

                                                                                           “
bueroboss.de bedeutet: gemeinsam mehr
leisten. Beweglich bleiben. Zukunft ge-                     bueroboss.de wären wir
stalten. Unser Zusammenschluss dient also                   heute vielleicht nicht mehr
einem Ziel, das nachhaltiger nicht sein                     am Markt oder zumindest
könnte: die dauerhafte Sicherung unter-
nehmerischer Existenzen durch Weiterent-                    nicht – das ist ganz sicher
wicklung. Mittelständische Fachhandels-                     – in dieser Form und Stärke.
firmen haben sich in Position gebracht,
um künftige Herausforderungen flexibel
und sicher meistern zu können. Genau aus
diesem Grund wurde bueroboss.de auch
                                                                  JÜRGEN GIEGLER
zum ‚Händler des Jahres 2014‘* gekürt.
                                                                  Geschäftsführer von bueroboss.de/giegler

ENTWICKLUNG
Der bueroboss.de Verbund wächst stetig,                   wertvolle Synergieeffekte. Ausformuliert
aber organisch. Gemeinsam werden Ziele                    und koordiniert werden diese von uns – der
formuliert – mit ausreichend Beweglich-                   zentralen bueroboss.de/logistik. Hier sind
keit, um auf den Markt und neue Umstände                  alle bueroboss.de Partner gleichzeitig Ge-
schnell reagieren zu können. Die Eigenhei-                sellschafter. Unser nachhaltiges Wirtschaf-
ten der einzelnen Partner bereichern den                  ten ist damit im Interesse aller.
Verbund. Die Gemeinsamkeiten ebenso,
denn große Schnittmengen ermöglichen

*gewählt von den Lesern des Fachmagazins pbs report

06                                                                                bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
Ökonomie

                                             LEISTUNGEN

                                      bueroboss.de Partner sind …

  … schlanker und                       … stärker und wett-         … dynamischer und
    spezialisierter.                      bewerbsfähiger.             schneller.

  Verkauf, Beratung,                    Es reicht nicht, wenn       Für unsere Kunden
  Kundenservice – das                   das Beste Sinn macht –      tun wir fast alles …!
  sind die Kernkompe-                   man muss es sich auch       Möglich ist das, weil
  tenzen unserer Partner.               leisten können! Durch       wir Experten für fast
  Dank bueroboss.de/                    den Verbund und den         jeden Bereich haben.
  logistik können sie sich              gemeinsamen Erfolg          Zuständigkeiten und
  darauf voll konzentrie-               sind ausreichend Mittel     Vertretungen sind klar
  ren. Wir sorgen zentral               da, um nicht nur not-       verteilt und geregelt.
  für den strategischen                 wendige Investitionen       Was immer umgesetzt
  Einkauf, die modernste                zu tätigen, sondern         werden muss: Es ge-
  Logistik, das professio-              auch viele wünschens-       schieht schnell, sicher
  nelle Marketing. In den               werte! Genau das ver-       und effizient. Kontinu-
  letzten Jahren wurden                 schafft unseren Part-       ierliche Entwicklung
  weitere optionale Part-               nern weiteren Vor-          und Optimierung –
  ner-Services entwickelt:              sprung im Markt. Sie        diese Prozesse brauchen
  Immer mehr Unter-                     wollen nicht den Status     bei uns keinen Anlauf,
  nehmen im Verbund                     quo halten, sondern         sondern sind fest in
  lagern erfolgreich auch               wachsen. Dabei bekom-       unserer Organisation
  die IT-Administration,                men sie von uns mo-         verankert!
  das Rechnungswesen                    dernste technologische
  oder beispielsweise ihr               Unterstützung, bei-
  Backoffice an uns aus –               spielsweise durch die
  temporär bei personel-                Einführung des Waren-
  len Engpässen (Krank-                 wirtschaftssystems
  heit, Urlaub) oder auch               Tosca, durch regelmäßi-
  dauerhaft.                            ge Webshop Releases
                                        oder auch durch die
                                        Implementierung einer
                                        Risikobetrachtung im
                                        zentral verwalteten
                                        Managementsystem.

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                                       07
„                                                                    Ökonomie

                                                                                                                “
         Dank qualifiziertem Backoffice über die Zentrale kann
         ich mich voll auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb
         im Außendienst konzentrieren und muss keine zusätzli-
         chen Ressourcen vorhalten. Klappt tadellos!

             MAIK OMLOR
             Geschäftsführer von bueroboss.de/omlor

JAHRESARBEITSLEISTUNG ‚ZENTRALES BACKOFFICE‘ FÜR DIE PARTNER
(in Stunden)

                                                                                                                3.402
                   3.112                                             3.212
                                                                                                                  546
                                                                                                   sonstige Vertriebs-
                                                                      529
                                                                                                      unterstützung*
                    660                                sonstige Vertriebs-
     sonstige Vertriebs-                                  unterstützung*                                          104
        unterstützung*
                                                                                            bueroboss.de/duin-janssen
                                                                                                                 274
                  148                                              338                          bueroboss.de/schrader
  bueroboss.de/kissing                            bueroboss.de/schrader
                  247
 bueroboss.de/schrader                                                                                          503
                                                                                                  bueroboss.de/omlor

                                                                   740
                  602                                bueroboss.de/omlor
                                                                                                                570
bueroboss.de/kassebeer                                                                        bueroboss.de/kassebeer

                                                                    775
                 722                            bueroboss.de/dettlinger                                           662
   bueroboss.de/omlor                                                                         bueroboss.de/dettlinger

                    733                                            830                                          743
bueroboss.de/dettlinger                          bueroboss.de/kassebeer                             Jeutter+Schäuble

                           2019                                              2020                              01.01.-31.10.2021

*‚sonstige Vertriebsunterstützung‘ beinhaltet partnerübergreifende Vertriebsunterstützung

08                                                                                                      bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
02

          Ökologie
          Ökologie

// Einsparungen
   Einsparungenkommen
                kommennicht
                       nichtvon
                             vonallein.
                                  allein.
Ökologie

Einsparungen kommen
nicht von allein.

Verantwortung, Gemeinschaft und Zu-            den. Außerdem erübrigt sich mit unserer
kunftsorientierung – auf diese elemen-         Direktbelieferung des Kunden der Umweg
taren Werte setzen wir bei bueroboss.de        über die Händler – und das spart CO2.
nicht nur intern, sondern auch unsere          Intelligente Prozesse helfen uns, Nach-
Umwelt betreffend. Wir haben uns daher         lieferungen zu vermeiden, die mehr
im Partnervertrag freiwillig verpflichtet,     Kartons, mehr Füllmaterial und mehr
ökologisch und nachhaltig zu handeln           CO2-Ausstoß bedeuten würden.
und regelmäßig Maßnahmen zu ergreifen,
um immer wieder neue Einsparungsziele          SORTIMENTE UND BERATUNG
zu erreichen.                                  Alle bueroboss.de Partner haben sich
                                               zum Ziel gesetzt, das Thema ‚Umwelt-
Das Thema Umwelt als ‚Chefsache‘ zu            verträglichkeit‘ bei Kunden auf den Tisch
bezeichnen – das wäre ungerecht unseren        zu bringen und entsprechend fundiert
vielen Mitarbeitern gegenüber, die sich        zu beraten. Das bezieht sich auf Sorti-
hier ‚mit viel Energie‘ und ausgezeich-        mente, aber auch auf Verfahren und das
neten Ideen einbringen. Was können             Recycling. Zu den umweltfreundlichen
wir besser machen, was reduzieren?             Produkten gibt es eine eigene Broschüre.
Diese Fragen sind fester Bestandteil in        Sie sind jedoch auch im elektronischen
unseren Jahresgesprächen, die wir mit          Bestellsystem deutlich mit dem ‚grünen
jedem einzelnen Mitarbeiter führen. Die        Baum‘ gekennzeichnet und in einer eige-
Einsparpotenziale, die wir in den vergan-      nen Kategorie ‚Umweltartikel‘ zusammen-
genen Jahren realisieren konnten, gehen        gefasst. Auch von unseren Lieferanten
vielfach auf Vorschläge der Mitarbeiter        erwarten wir aussagefähige Informationen
zurück.                                        und Daten über die Umweltfreundlichkeit
                                               ihrer Produkte und deren Verpackung.
LOGISTIK
Ein großes, zentrales Logistik-Zentrum         ONLINE BESCHAFFUNGSPLATTFORM
benötigt viel Energie, aber deutlich           Mit der bueroboss.de Beschaffungsplatt-
weniger als viele kleine Logistikzentren       form erweitern unsere Partner nicht
in Eigenregie. Stellschrauben, um den          nur ihr Sortiment um Millionen Artikel,
Energiebedarf zu senken, können zentral        sondern digitalisieren auch den gesamten
und besonders wirksam angezogen wer-           Beschaffungsprozess ihrer gewerblichen

10                                                                 bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
Ökologie

Kunden. So können auf der Beschaffungs-                 VERPACKUNG
plattform der Kunden regionale Kleinst-                 Wir streben eine nahezu 100 %ige Recy-
lieferanten wie Bäcker, Handwerker, etc.                clingfähigkeit der Verpackungsmaterialien
problemlos, auf persönliche Bedürfnisse                 an. Durch neue Techniken versuchen wir,
abgestimmt, integriert werden. Ziel ist                 Umverpackungen zu reduzieren. Und
eine nachhaltige Gestaltung der Beschaff-               selbstverständlich bieten wir ein Rück-
ungsprozesse, indem durch die Aufschal-                 nahmesystem für leere Tinten- und Toner-
tung regionaler Lieferanten Lieferwege                  Patronen.
drastisch verkürzt und die CO2-Emmissio-
nen reduziert werden können.

CO2-EMISSIONEN – GAS (WITTERUNGSBEREINIGT) UND STROM
in kg

254.317

                        156.372
                                       138.288          136.176       142.549        141.776

   Gas

Strom                     Gas          Gas               Gas           Gas             Gas
         2013                   2016         2017              2018          2019            2020

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                                                 11
„„    Unser
      Schritte
      Schritte
               reduzierter
                  zurück, die  Stromverbrauch
                  zurück, die in     der Summe
                                               Ökologie
                                                Ökologie
                                               Ökologie
      Unser reduzierter Stromverbrauch geht auf viele kleine
                                  in der Summe geht    jedochaufeinen
                                                      jedoch einen
                                                                  vielebemerkens-
                                                                         kleine
                                                                       bemerkens-

                                      “
      werten Unterschied          machen.       Ein positives     Ergebnis   für
      werten
      Unser
      uns alle.
      Unser      Unterschied
               reduzierter
                reduzierter       machen.
                    Dass der Stromverbrauch
                                Strom,         Ein   positives
                                          den wir noch
                                 Stromverbrauch        geht  auf
                                                          geht   Ergebnis
                                                                   viele
                                                                 auf        für
                                                                         kleine
                                                              verbrauchen,
                                                                      viele    nun
                                                                             kleine
      Unser
      uns
      Schritte reduzierter
           alle.   Dass
                  zurück,  der Stromverbrauch
                             dieStrom,    den    wir  geht
                                                      noch   auf  viele
                                                             verbrauchen,kleine
                                                                              nun
      sauber und
      Schritte     zurück,     dieininder
                        gleichzeitig    derSumme
                                        günstigSumme   jedoch
                                                    ist,       einen
                                                          bereitet
                                                           jedoch      bemerkens-
                                                                    allen
                                                                    einen  ein
                                                                             bemer-
      Schritte    zurück,   die  in  der  Summe       jedoch   einen   bemerkens-

                                      ““
      sauber
      werten
      gutes     und
               Gefühl  gleichzeitig
                 Unterschied
                         und   hat     günstig
                                  machen.
                                     nicht      Ein
                                             Wenigeist,  bereitet
                                                     positives
                                                         zur
      kenswerten Unterschied machen. Ein positives Ergebnis         allen
                                                                  Ergebnis
                                                              Nachahmung   ein
                                                                             für
                                                                               im
      werten
      gutes
      uns        Unterschied
              Gefühl
            alle.alle.
      privaten
      für  uns           und
                    DassDass
                   Bereich     hatmachen.
                                    nicht
                           derveranlasst.
                                Strom,         Ein
                                            Wenige
                                          den wir
                                 der Strom,          positives
                                                  dennochzur     Ergebnis
                                                             Nachahmung
                                                          wir verbrauchen,  für
                                                                              im
                                                              noch verbrauchen,nun
      uns  alle.
      privaten
      sauber       Dass
                   Bereich
                 und       der  Strom,
                              veranlasst.
                        gleichzeitig      den
                                        günstig  wir  noch
                                                    ist,     verbrauchen,
                                                          bereitet
      nun sauber und gleichzeitig günstig ist, bereitet allen       allen  einnun
      sauber
      gutes
      ein       undGefühl
               Gefühl
            gutes      gleichzeitig
                         und hat       günstig
                                undnicht
                                       hat   Wenige
                                            nicht  ist,  bereitet
                                                         zur
                                                      Wenige     zurallen
                                                              Nachahmung   ein im
                                                                      Nachahmung
      gutes
      privaten
      im      Gefühl
           privaten      und veranlasst.
                   Bereich     hat nicht Wenige zur Nachahmung im
         DIRK OHLMER Bereich veranlasst.
      privaten     Bereich veranlasst.
         Geschäftsführer
        DIRK  OHLMER von bueroboss.de/logistik
         Geschäftsführer von bueroboss.de/logistik

         DIRK OHLMER
         DIRK  OHLMER
         Geschäftsführer
         Geschäftsführer
         DIRK OHLMER von vonbueroboss.de/logistik
                             bueroboss.de/logistik
         Geschäftsführer von bueroboss.de/logistik
 ENERGIE                                                          Mitglied im
 Gerade
 ENERGIE
ENERGIE   in diesem Bereich konnten in                            Mitglied im
                                                                  Unternehmensnetzwerk
 den
Geradeletzten
 Gerade         Jahren
         in diesem       erhebliche
                      Bereich
                      Bereich   konnten
                                konntenVerbesse-
                                           in
                                            in                    Energieeffizienz
                                                                  Unternehmensnetzwerk
 rungen    erzielt
 den letzten
den                werden.    Durch
      letzten Jahren erhebliche       den
                        erhebliche Verbesse-Aus-
                                      Verbesse-                   Region Göttingen
                                                                  Energieeffizienz
 bau
rungenunserer
 ENERGIE
 rungen         zentralen
          erzielt
          erzielt  werden. IT-Administration
                             Durch
                             Durch den
                                     den Ausbau
                                           Aus-                   MitgliedGöttingen
                                                                  Region    im
 und
bau   die in
 unserer   Virtualisierung
           zentralen
     unserer
 Gerade
ENERGIE        zentralen
             diesem           derkonnten
                                  Server sparen
                      IT-Administration
                            IT-Administration
                      Bereich                 und
                                             in       Seit Sommer    2017
                                                                  Mitglied imengagiert sich
                                                                  Unternehmensnetzwerk
 unsere
und
 den die
Gerade   Partner
 die Virtualisierungbundesweit
                        der
          Virtualisierung
      letzten
         in     Jahren
             diesem         Server beim
                             derkonnten
                                  Server
                         erhebliche
                      Bereich            Energie-
                                     sparen
                                          sparen
                                       Verbesse-
                                            in        bueroboss.de/logistik
                                                      Von
                                                      Seit 2017 bis
                                                           Sommer    Sommer
                                                                    2017         auchenga-
                                                                                2021
                                                                             engagiert
                                                                  Energieeffizienz
                                                                  Unternehmensnetzwerk
                                                                                       im
                                                                                       sich
 verbrauch
 unsere
unsere
 rungen
den           ein.
         Partner
         Partner
           erzielt
     letzten        Aufgrund
                   bundesweit
                   bundesweit
                   werden.
               Jahren           der
                                 beimUmstellung
                                  beim
                              Durch
                        erhebliche      Energie-
                                      denEnergie-
                                            Aus-
                                      Verbesse-       „Unternehmensnetzwerk
                                                      gierte sich Energieeffizienz
                                                                  Region Göttingen   Energie-
                                                                  bueroboss.de/logistik
                                                      bueroboss.de/logistik     auch im
 auf Öko-Strom
 verbrauch
verbrauch
 bau  unsererein.   konnte
                   Aufgrund
                   Aufgrund
                zentralen    bueroboss.de/
                               der
                               der  Umstellung
                                    Umstellung
                            IT-Administration
rungen erzielt werden. Durch den Aus-                 effizienz“.
                                                      auch        Es handelt
                                                            im ‚Unternehmensnetzwerk
                                                      „Unternehmensnetzwerk
                                                                  Region         sichEnergie-
                                                                          Göttingen   dabei
 logistik
auf
 und
bau        sogar
 auf Öko-Strom
     Öko-Strom     den CO2 -Ausstoß
                   konnte
      die Virtualisierung
     unserer   zentralen                signifi-
                            bueroboss.de/
                              der Server   sparen
                            IT-Administration         um den
                                                      Seit      Zusammenschluss
                                                      Energieeffizienz‘
                                                      effizienz“.
                                                            Sommer Es 2017. Esengagiert
                                                                      handelt   handelt von
                                                                                         sich
                                                                                  sich dabei
                                                                                           sich
 kant  senken.
 logistik
logistik
 unsere
und  die   sogar den
         Partner       CO22-Ausstoß
          Virtualisierung  -Ausstoß
                    bundesweit        signifikant
                                   beim
                             der Serversignifi-
                                         Energie-
                                          sparen      Unternehmen
                                                      dabei
                                                      um  den           in der
                                                             umZusammenschluss
                                                                 den2017
                                                      bueroboss.de/logistik
                                                      Seit Sommer                Region
                                                                       Zusammenschluss
                                                                                   auchvon
                                                                              engagiert   sichvon
                                                                                          im
 senken.
kant
unsere senken.
 verbrauch    ein. bundesweit
         Partner    Aufgrund der     Umstellung
                                  beim   Energie-     Göttingen,
                                                      Unternehmen
                                                      Unternehmen   diein
                                                                       ininder
                                                      „Unternehmensnetzwerk
                                                      bueroboss.de/logistik   ihren
                                                                            der      Firmen
                                                                                Region
                                                                                 Region
                                                                                   auch  Göttin-
                                                                                       Energie-
                                                                                         im
 auf Öko-Strom
verbrauch           konnte bueroboss.de/
             ein. Aufgrund     der Umstellung         gemeinsam
                                                      gen,  die in
                                                      effizienz“.   Optionen
                                                                   ihren
                                                                   die
                                                                   Es    in Firmen
                                                                             ihren
                                                                       handelt    zur
                                                      „Unternehmensnetzwerkgemeinsam
                                                      Göttingen,                       Energie-
                                                                                     Firmen
                                                                                   sich dabei
                                                                                       Energie-
 logistik
auf        sogar den
     Öko-Strom         CO2 -Ausstoß
                   konnte               signifi-
                            bueroboss.de/             einsparung
                                                      Optionen
                                                      gemeinsam
                                                      um
                                                      effizienz“.zurund
                                                                   Es      Steigerung
                                                                      Energieeinsparung
                                                                    Optionen
                                                           den Zusammenschluss
                                                                      handelt     zur     der und
                                                                                  sichEnergie-
                                                                                        von
                                                                                        dabei
 kant senken.
logistik   sogar den CO2 -Ausstoß signifi-            Energie-
                                                      Steigerung
                                                      einsparung
                                                      Unternehmen
                                                      um         und
                                                                   derRessourceneffizienz
                                                                    und  Energie-
                                                                        in Steigerungundvon
                                                                            der Region
                                                          den Zusammenschluss             Ressour-
                                                                                         der
kant senken.                                          erarbeiten.
                                                      ceneffizienz
                                                      Energie-
                                                      Göttingen,
                                                      Unternehmen   Unterstützt
                                                                     erarbeiten.
                                                                unddie ininderihren  werden sie
                                                                                     Unterstützt
                                                                      Ressourceneffizienz
                                                                                     Firmen
                                                                                 Region
                                                      dabei
                                                      werden durch
                                                      gemeinsamsie
                                                      erarbeiten.    die
                                                                   dabei   Energieagentur
                                                                    Unterstützt
                                                                    Optionendurch   die
                                                                                  zur
                                                      Göttingen, die in ihren Firmen    Energie-
                                                                                     werden   sie
                                                                                       Energie-
                                                      Göttingen.
                                                      agentur
                                                      dabei
                                                      einsparung
                                                      gemeinsam Göttingen.
                                                             durch   die Energieagentur
                                                                    und    Steigerung
                                                                    Optionen              der
                                                                                  zur Energie-
 bueroboss.de/logistik ist Partner der                Göttingen.
                                                      Energie- und
                                                      einsparung      Ressourceneffizienz
                                                                    und    Steigerung der
 Niedersachsen Allianz ist
bueroboss.de/logistik    fürPartner
                             Nachhaltigkeit,
                                    der               erarbeiten.
                                                      Energie-  undUnterstützt       werden sie
                                                                      Ressourceneffizienz
 eine Kooperation
Niedersachsen       zwischen
                Allianz        Landesregie-
                        für Nachhaltigkeit,           dabei durchUnterstützt
                                                      erarbeiten.    die Energieagentur
                                                                                     werden sie
 rung,Kooperation
eine    Wirtschaftsverbänden,    Gewerkschaf-
                   zwischen Landesregie-              Göttingen.
                                                      dabei  durch die Energieagentur
 ten und
rung,     Kammern mit dem Hauptziel,
       Wirtschaftsverbänden,              die
                                Gewerkschaf-          Göttingen.
 nachhaltige
ten           Entwicklung
     und Kammern     mit deminHauptziel,
                                Unternehmen
                                          die
 zu fördern und
 12
nachhaltige      damit deninWirtschafts-
              Entwicklung      Unternehmen                            bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
                                                                                      Wir sind
                                                                                               d abei.    2017
 standort
zu
12  fördernNiedersachen
            und damit den zu stärken.
                             Wirtschafts-                             bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
                                                                                      Wir sind
                                                                                               d bei.
                                                                                                a         2017
standort Niedersachen zu stärken.

12                                                                     bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht 2017
12                                                                            bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
12                                                                    bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht 2017
03

          Soziales

// Der
   Der Mensch
       Mensch im
               imFokus.
                  Fokus.
Soziales

Der Mensch im Fokus.

Kunden, die mit bueroboss.de eine Weile                 kundigen Mitarbeiter!“ Das gilt auch für
gearbeitet haben, bestätigen uns in                     bueroboss.de/logistik. Wir wollen auch
schöner Regelmäßigkeit: „Produkte und                   weiterhin ein Unternehmen sein, mit
Prozesse des Verbundes sind top, das                    dem sich unsere Mitarbeiter identifizie-
größte Ass in Ihrem Ärmel jedoch sind                   ren können und möchten. Wir wollen
die engagierten, zuverlässigen und sach-                dauerhaft das offene, angenehme Klima

FIRMENZUGEHÖRIGKEIT DER MITARBEITER
Stand jeweils 31.12. des Jahres (in %)

     34,6
                                          31,6
                                                                             28,8
         21,0                                                                             23,3
                                            20,3            20,3                 19,2
            17,3 16,0                                                               16,4
                                                   13,9                                12,3
                    11,1

               2018                               2019                                  2020

        < 5 Jahre             ≥ 5 Jahre    ≥ 10 Jahre          ≥ 15 Jahre     ≥ 20 Jahre

14                                                                          bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
Soziales

sichern, das die Entfaltung persönlicher                             ben, aber auch die alten Hasen, die
Möglichkeiten für jeden einzelnen nicht                              mit wertvoller Erfahrung und Augenmaß
nur begünstigt, sondern fördert. Um                                  glänzen. Besonders stark vertreten sind
diese Unternehmenskultur zu festigen,                                die sogenannten ‚Middle-Ager‘: Unsere
haben wir viele Maßnahmen ergriffen und                              Leistungsträger sind hier nicht nur
neue Ansätze etabliert. Erfolgreich, wie                             Männer, sondern genauso Frauen, die
es scheint: Unsere Statistik zur ‚Firmen-                            Beruf und Kinder durch familienfreund-
zugehörigkeit‘ weist so gut wie keine                                liche Regelungen perfekt unter einen Hut
Fluktuation auf!                                                     bekommen. Wir betrachten diese Viel-
                                                                     fältigkeit unserer Belegschaft als großen
DIVERSITY – DER PERFEKTE MIX                                         Pluspunkt und legen in unserem Perso-
Wir haben sie alle: die jungen Dynami-                               nalmanagement großen Wert darauf.
schen, die erfolgreich ihre Ausbildung
bei bueroboss.de/logistik absolviert ha-

ALTERSSTRUKTUR DER MITARBEITER
Stand jeweils 31.12. des Jahres (in %)

                                                                                                    38,4
                34,6                                                           35,4
                                               33,3
                                            29,6                                                30,1
                                                                          27,8
          25,9                                                                                             13,7
                     19,8                                                            17,7
     19,8                               19,8           17,3            19,0                  17,8

              2017                              2018                          2019                  2020

          ≤ 25 Jahre              26-40 Jahre          41-55 Jahre         > 55 Jahre

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                                                               15
„                                                    Soziales

         Die flexiblen Arbeitsbedingungen bei bueroboss.de/logistik

                         “
         ermöglichen es mir, meine 4-köpfige Familie und meine
         anspruchsvollen Aufgaben im Unternehmen gut zu verein-
         baren. Dadurch bin ich für meine Kinder da und kann
         mich gleichzeitig beruflich verwirklichen. Davon profitieren
         beide Seiten!

           KATJA KÜSTER
           Prokuristin, Teamleiterin & Mutter zweier Kinder

ANTEIL WEIBLICHER FÜHRUNGSKRÄFTE IM FÜHRUNGSTEAM
(in %)

                                                                       60,0

                                                                            30,0
                              44,4

                                   11,1

                       Vollzeit          Teilzeit               Vollzeit          Teilzeit
                                  2012                                     2020

16                                                                                           bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
Soziales

PERSÖNLICHE UND FACHLICHE                                hoch aufgehängt: Wir ermöglichen
ENTWICKLUNGSMÖGLICHKEITEN                                unseren Mitarbeitern Coachings, Semi-
Wir bei bueroboss.de/logistik möchten                    nare oder auch ein duales Studium. Um

„
unseren Mitarbeitenden die Chance                        Talente und Leistungsträger in keiner
geben, sich voll einzubringen und die                    Lebensphase für das Unternehmen zu
eigenen Fähigkeiten zu entfalten – denn                  verlieren, bieten wir außerdem verschie-
nur das verspricht dauerhaft Zufrieden-                  denste Arbeitszeitmodelle an – von Voll-
heit. Dementsprechend ist nicht nur das                  und Teilzeit über Homeoffice bis hin zu
Thema ‚Ausbildung‘, sondern auch ‚Weiter-                Jobsharing.
bildung‘ in unserem Unternehmen sehr

        Ich habe hier erfolgreich meine Ausbildung zum Groß- und
        Außenhandelskaufmann absolviert, durfte mich sogar zum
        Europakaufmann weiterbilden. Anschließend wollte ich
        gern Betriebswirtschaft studieren. bueroboss.de/logistik bot
        mir die Möglichkeit zum dualen Studium an. Ich konnte
        im Job bleiben und mir gleichzeitig den Wunsch nach
        Weiterqualifikation erfüllen. Die Aussicht auf ein attrak-
        tives, sicheres Arbeitsverhältnis direkt nach dem Studium

                                “
        war ebenfalls reizvoll. Über diesen Vertrauensbeweis – mir
        als Person als auch meinen Fähigkeiten gegenüber – habe
        ich mich sehr gefreut.

             JULIAN DRÄGER
             Geschäftsbereichsleiter Einkauf/Produkt- & Sortimentsmanagement

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                                             17
Soziales

WOHLFÜHLMASSNAHMEN                              beteiligungen, sorgt für große Mitarbeiter-
Der perfekte Arbeitsplatz – dafür fühlen        zufriedenheit: Dieser Wert wird regelmä-
wir uns nicht nur bei unseren Kunden            ßig abgefragt.
verantwortlich. Dass die modernen Büro-
räume unserer Mitarbeiter ergonomisch           GESELLSCHAFTLICHE
eingerichtet sind und gesundes, hocheffi-       VERANTWORTUNG
zientes Arbeiten ermöglichen, versteht          bueroboss.de/logistik agiert zentral und
sich fast von selbst. Auch im Logistik-         bundesweit. Trotzdem sind wir unserem
bereich werden stetig Maßnahmen zur             Standort in Südniedersachen in besonde-
Verbesserung der Arbeitsbedingungen             rer Weise verbunden und nehmen auch
durchgeführt. Die Personalräume sind            nach außen unsere gesellschaftliche Ver-
einladend gestaltet. Regelmäßige Events         antwortung ernst.
fördern den Zusammenhalt der Beleg-
schaft und honorieren deren Leistung.           REGIONAL
Das alles, zusammen mit unseren vermö-          Als ausbildender Betrieb arbeiten wir eng
genswirksamen Leistungen und Gewinn-            mit Berufsbildenden Schulen zusammen:
                                                Neben der Bereitstellung von Lehrstellen
                                                bieten wir regelmäßig Schulbesuche,
GESAMTDURCHSCHNITT                              Führungen oder Praktika an. Wir fördern
MITARBEITERZUFRIEDENHEIT                        außerdem den internationalen Austausch
                                                von Azubis und Praktikanten im Rahmen
                                                von schulischen Partnerschaften. Darüber
                                                hinaus engagiert sich unser Unternehmen
                                                im IT Innovations Cluster Göttingen.
2021                  1,7                       Dieses hat zum Ziel, die regionale Zu-
                                                sammenarbeit zu stärken und innovative
                                                Themen in die Region zu holen.

                                                SOZIAL
2011
                       2,6                      Seit vielen Jahren unterstützen wir den
                                                Verein ‚Die Tafel‘ durch Kleidersammlun-
                                                gen und Geldspenden. Ehrenamtliches
                                                Engagement unserer Mitarbeiter wird be-
                                                fürwortet und nach Kräften unterstützt.

18                                                                   bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
„                                                     Soziales

        Auch schon vor Corona-Zeiten hatte ich die Möglichkeit,
        an zwei Tagen die Woche von zu Hause aus in meinem
        Homeoffice zu arbeiten. Hierzu bekam ich von Bürologis-
        tik die erforderliche Technik zur Verfügung gestellt. Ich
        lebe und wohne etwa 45 km von Northeim entfernt. Dank
        dieser Möglichkeit kann ich Familie und Beruf besser ver-
        einbaren. Obendrein tue ich gleichzeitig viel Gutes für die
        Umwelt und mein Portemonnaie, indem ich mir lange An-
        fahrtswege zur Arbeit spare, flexibel und zeitgemäß von zu

                                                                 “
        Hause arbeite. Auch viele meiner Kolleginnen und Kollegen
        nutzen diese Möglichkeit. Mit modernen Kommunikations-
        und Systemanbindungen bleiben wir als Team dennoch
        sehr gut vernetzt. Das Arbeiten im Homeoffice möchte ich
        auf keinen Fall mehr missen.

             ANNA-LENA MÜLLER
             Online Marketing Manager, bueroboss.de/logistik

BRANCHENPOLITISCH
bueroboss.de hat sehr früh geschlossen
den PBS Ehrenkodex unterzeichnet.
Über die Geschäftsführung und unsere
Gesellschafter sind wir aktiv in Bran-
chenverbänden und wirtschaftlichen
Institutionen vertreten. Die Verpflichtung
unserer Lieferanten zur Einhaltung der
ILO Kernarbeitsnorm, des UN Global Pakts
sowie der UN-Kinderrechtskonvention
1989 ist selbstverständlich.

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                   19
04

         Schritt für
         Schritt für
         Schritt
         Schritt

// Immer
   Immer in
          inBewegung.
             Bewegung.
Schritt für Schritt

                                             Schritt für Schritt

Immer in Bewegung.
Immer in Bewegung.

Auf einen Blick: In den letzten Jahren                 Eine Vielzahl an Projekten mit dem
Auf
habeneinen
        wirBlick:  In denmit
             gemeinsam     letzten  Jahren
                               unseren   Part-         Eine
                                                       Ziel, Vielzahl an Projekten
                                                             noch besser,           mit dem und
                                                                           noch effizienter
haben   wir erreicht!
nern viel    gemeinsam   mit unseren
                       Einiges davon –Part-
                                         das,          Ziel,
                                                       nochnoch    besser, noch
                                                              nachhaltiger      effizienter
                                                                            zu werden,   ist und
                                                                                             bereits
nern  viel gut
was sich   erreicht!  Einiges davon
                in Stichworte        – das,
                                fassen lässt –         noch  nachhaltiger
                                                       in Arbeit  und wirdzu   werden,
                                                                             auch       ist bereits
                                                                                  zukünftig    mit
was  sich
sei an    gut inStelle
        dieser    Stichworte  fassen lässt –
                       kurz aufgeführt.                in Arbeit und
                                                       Weitblick       wird auch zukünftig mit
                                                                   verwaltet.
sei an dieser Stelle kurz aufgeführt.                  Weitblick verwaltet.

                                      TECHNOLOGIE
                                      TECHNOLOGIE

                                      // Umstellung auf modernes,
                                                         modernes, zukunftsfähiges
                                                                    zukunftsfähiges
                                         ERP-System
                                         ERP-System für
                                                     für sämtliche
                                                          sämtlicheUnternehmen
                                                                    UnternehmenimimVerbund
                                                                                    Verbund
                                      // Umfassender
                                         Umfassender Onlineshop-Relaunch
                                                      Onlineshop-Relaunch

                                      PARTNER-SERVICE
                                      PARTNER­SERVICE
      Ökonomie                        // Einführung
                                         Einführung vonvon zentralen
                                                           zentralenDienstleistungen:
                                                                     Dienstleistungen:
                                         IT-Service,
                                         IT-Service, Finanzbuchhaltung,
                                                     Finanzbuchhaltung,Backoffice  – –
                                                                          Back Office
                                         Vertrieb
                                         Vertrieb und
                                                  und Kundenservice
                                                        Kundenservice

                                      QUALITÄTSSICHERUNG
                                      QUALITÄTSSICHERUNG

                                      // Matrixzertifizierung
                                         Zertifizierung nach DIN  ISODIN
                                                                nach  9001:2015
                                                                         ISO 9001:2015 für alle
                                         für bueroboss.de/logistik
                                         Partnerfirmen
                                      // Entwicklung
                                         Entwicklung einer
                                                        einer gemeinsamen
                                                              gemeinsamenbueroboss.de
                                                                           bueroboss.de
                                         Strategie
                                         Strategie bis
                                                    bis 2021
                                                        2020
                                      // Integration Risikomanagement
                                                      Risikomanagement

bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht                                                              21
Schritt für Schritt

                          Schritt für Schritt

                PRODUKTE
                PRODUKTE && VERKAUF
                             VERKAUF

                //
                // Umweltkatalog
                    Umweltkatalog zur  zur Bewerbung
                                            Bewerbung umweltfreundlicher
                   Produkte
                    umweltfreundlicher Produkte
                //
                // Klimaneutrale      Produktionvon
                    Klimaneutrale Produktion        des Printmedien
                                                        Jahreskatalogs
                // 'buerosparbuch‘      und weiterer
                        Schritt für Schritt
                    Klimaneutrale     Produktion   des Printmedien
                                                       Jahreskatalogs mit
                // Rücknahmesystem
                    dem Ziel bis 2022 die   Tinte- und Toner-Produkte
                                              Printvariante  zugunsten
     Ökologie       der Umwelt abzuschaffen
                ENERGIEEINSPARUNG
                // Rücknahmesystem Tinte- und Toner-Produkte

                // Umstellung auf zertifizierten Ökostrom
                ENERGIEEINSPARUNG
                PRODUKTE      & VERKAUF
                // Virtualisierung der Server, Einführung
                // energiesparender
                //  Umstellung auf zur
                   Umweltkatalog         Thin  ClientsÖkostrom
                                      zertifizierten
                                           Bewerbung    umweltfreundlicher
                // Energiesparkonzept
                // Produkte                 für Logistik-Gebäude
                    Virtualisierung der Server,    Einführung
                //
                // Freiwilliges  Energieaudit
                    energiesparender
                   Klimaneutrale                  durch
                                        Thin Clients
                                     Produktion          externen Berater
                                                    des Jahreskatalogs
                // 'buerosparbuch‘
                    Energiesparkonzeptundfür   Logistik-Gebäude
                                             weiterer Printmedien
                PAPIERLOSE
                //  FreiwilligesPROZESSE
                // Rücknahmesystem
                                 Energieaudit
                                           Tinte-durch  externen Berater
                                                   und Toner-Produkte
     Ökologie   // Anbringung von Sonnenschutzfolien in der
                // Digitaler
                    Logistik, Workflow     über moderne und
                              in Besprechungsräumen
                ENERGIEEINSPARUNG
                                                           DMS-Lösung,
                                                                im IT-Bereich
                   Aufrüstung    der Arbeitsplatzausstattung
                    zur Verringerung    von Energiekosten durch not-
                //
                // elektronischeraufRechnungsversand
                    wendige Klimatisierung
                   Umstellung         zertifizierten Ökostrom
                //  Nutzung   von
                // Virtualisierung E-Mobilität
                                      der Server,beiEinführung
                                                     Firmenfahrzeugen
                   energiesparender Thin Clients
                LOGISTIK
                // Energiesparkonzept für Logistik-Gebäude
                MITARBEITER
                // Freiwilliges Energieaudit durch externen Berater
                // CO2 neutraler Paketversand über DPD
                //
                // Gleichstellung:von> Recycling-Kunststoff
                    VerwendungPROZESSE  50 % weibliche Führungskräfte
                                                                bei
                PAPIERLOSE
                // Variable   Arbeitszeitmodelle
                    Luftpolsterfolien                inkl. Teilzeitangebote
                                        für den Versand
                   und HomeWorkflow
                // Digitaler    Office über moderne DMS-Lösung,
                // Arbeitszeitkonto
                PAPIERLOSE     PROZESSE
                   Aufrüstung der Arbeitsplatzausstattung
                // elektronischer
                // Betriebliche Altersvorsorge
                                     Rechnungsversand
     Soziales   //
                // Sozialräume    mit Kaffee,
                    Digitaler Workflow
                // Fahrtkostenbeteiligung
                                                 Tee, Wasser
                                           über moderne
                    Aufrüstung der Arbeitsplatzausstattung
                                                          DMS-Lösung,

                //
                // Gewinnbeteiligung
                    elektronischer Rechnungsversand
                //
                // kostenfreie   Bildschirm-Arbeitsplatzbrille
                    Implementierung      einer Personalsoftware zur digitalen
                MITARBEITER
                // Erste-Hilfe-Kurse     für Mitarbeiter
                    Abbildung aller personalwirtschaftlicher      Prozesse inkl.
                // Jährliche   Betriebsevents
                    digitalem Versand
                // Gleichstellung:    > 50der
                                            % Gehaltsabrechnungen
                                              weibliche Führungskräfte
                //
                // Bringservice   Mittagessen inkl. Teilzeitangebote
                   Variable Arbeitszeitmodelle
                MITARBEITER
                   und Home Office
                // Arbeitszeitkonto
                // Betriebliche
                //  Gleichstellung:  > 50 % weibliche Führungskräfte
                                  Altersvorsorge
     Soziales   // Sozialräume
                //  Variable Arbeitszeitmodelle
                   und
                                  mit Kaffee, Tee,
                         Homeoffice
                // Fahrtkostenbeteiligung
                                                    inkl. Teilzeitangebote
                                                      Wasser
                // Gewinnbeteiligung
                //  Arbeitszeitkonto
22              // kostenfreie
                //  Betriebliche Bildschirm-Arbeitsplatzbrille
                                  Altersvorsorge bueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht 2017
22              // Erste-Hilfe-Kurse für Mitarbeiterbueroboss.de Nachhaltigkeitsbericht
                // Jährliche Betriebsevents
Schritt für Schritt

                                      // Sozialräume mit Kaffee, Tee, Wasser
                                      // Fahrtkostenbeteiligung
                                      // Gewinnbeteiligung
                                      // kostenfreie Bildschirm-Arbeitsplatzbrille
                                      // Erste-Hilfe-Kurse für Mitarbeiter
                                      // Jährliche Betriebsevents
                                      // E-Bike-Leasing

                                      WEITERBILDUNG UND -ENTWICKLUNG

                                      // Mitarbeiterentwicklungsgespräche/Entwicklungsplanung
                                      // Webbasierte Schulungsplattform für
                                         ortsunabhängiges Lernen
                                      // interne und externe Coachings und Mitarbeiter-
                                         schulungen (fachlicher und kommunikativer Bereich)
                                      // Duales Studium
                                      // Internationale Angebote für Azubis
                                      // Unterstützung der Azubis bei der Prüfungsvorbereitung
                                      // Während Corona: Möglichkeit zum Home-Schooling
                                         für Azubis im Unternehmen (mangels technischer
                                         Ausstattung oder Bandbreite zu Hause)

                                      ERGONOMIE BÜROS + LOGISTIK

                                      // Stehtische, ergonomische Stühle, optimale
                                         Beleuchtung, Schallschutz-Stellwände, Einrichtungs-
                                         konzept nach Feng Shui
                                      // Bodenmatten zur Rückenschonung, Handschuhe,
                                         Kälteschutzwände
                                      // Anschaffung von Luftreinigern

                                      SICHERHEIT

                                      // Regelmäßiger Arbeitsschutzausschuss
                                      // Externer Datenschutz-Beauftragter zur Absicherung
                                         aller Mitarbeiter- und Kundendaten

                                      GESELLSCHAFT

                                      // Unterstützung des Vereins ‚Die Tafel‘
                                      // Gemeinnützige Kooperationen mit Schulen und
                                         regionalen Netzwerken
                                      // Unterstützung regionaler Gastronomie-Partner durch
                                         Spenden während der Corona-Zeit

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Stand: November 2021

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