Hard Rock und Heavy Metal - SBB Infrastruktur kurz erklärt. Ausgabe Mai 2018.
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Inhalt. Unsere SBB Infrastruktur. Unsere Geschäftsbereiche. 7 SBB Infrastruktur: Hard Rock und Heavy Metal. 28 Fahrplan und Netzdesign (I-FN). 8 Unser Leitbild. 34 Anlagen und Technologie (I-AT). 10 Unser Fokus. 38 Projekte (I-PJ). 11 Unser Weg zur Vision. 42 Instandhaltung (I-IH). 12 Unsere Strategie. 46 Betrieb (I-B). 15 Unsere Rolle im Konzern. 50 Einkauf, Supply Chain und Produktion (I-ESP). 16 Unsere Prozesslandkarte. 54 Energie (I-EN). 18 Unser Auftrag. 58 Finanzen (I-F). 20 Unsere Kennzahlen. 62 Human Resources (I-HR). 24 Unsere Geschäftsleitung. 66 Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt (I-RSQ). 70 Unternehmensentwicklung (I-UE). 74 Kommunikation (KOM-I). 78 Recht und Compliance Infrastruktur (K-RC-I). 82 IT Solution Center Infrastruktur (IT-SCI). 2 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 3
SBB Infrastruktur: Hard Rock und Heavy Metal. Die Schweiz verfügt über eines der weltweit am stärksten genutzten Schienennetze: 10 700 Züge transportieren täglich 1,26 Millionen Reisende und 210 000 Tonnen Güter. Ermöglicht wird diese Spitzenleistung durch sichere und verlässliche Infrastrukturanlagen: von Schienen und Schotter über Tunnels und Brücken bis hin zu eigenen Kraftwerken und Telecominstallationen. Rund 10 000 Mitarbeitende sorgen für die Planung, den Bau, den Betrieb und den Unterhalt. Mit Leidenschaft und viel Schweiss und Fingerspitzengefühl. Jeden Tag, rund um die Uhr. Das ist Hard Rock und Heavy Metal. Das ist SBB Infrastruktur. 7634 Kilometer Gleis 6 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 7
Unsere Vision. Unser Leitbild. Wir gestalten die Mobilität der Zukunft – einfach, persönlich, vernetzt. Unsere Vision Unsere Konzernziele Unsere Vision. Unsere Konzernziele. Unsere Werte. Einfach: Weil der einfache Zugang zu unserem Angebot für Die SBB wird über folgende neun Konzernziele geführt Ambitioniert Wir gestalten die Mobilität der Zukunft – unsere Kunden zentral ist. Wenn es kompliziert wird, verlieren (v. l. n. r.): Kundenzufriedenheit, Konzernimage, Personalmoti- einfach, persönlich, vernetzt. wir sie. vation, Kundenpünktlichkeit, Sicherheit, Jahresergebnis, Verantwortlich Free cash flow, Wettbewerbsposition/Marktanteil, Ökologi- Beweglich Persönlich: Weil wir unseren Kunden an allen Kontakt CHF sche Nachhaltigkeit punkten das Gefühl vermitteln, dass wir sie persönlich an- Leidenschaftlich sprechen. Respektvoll pflegen steuern klären Vernetzt: Weil wir nur in Partnerschaft mit anderen ganz heitliche Mobilitätslösungen anbieten können. So fühlen sich Unsere Konzernziele. Unsere Werte. unsere Kunden auch in Zukunft unterwegs zuhause. Ambitioniert Verantwortlich Beweglich CHF Leidenschaftlich Unsere Werte Unsere Konzernziele. Unsere Werte. Respektvoll Sie drücken aus, was uns in der Zusammenarbeit wichtig ist Ambitioniert pflegen steuern klären und auf welches Verhalten wir Wert legen. Verantwortlich Beweglich CHF Leidenschaftlich Respektvoll pflegen steuern klären 8 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 9
Unser Fokus. Unser Weg zur Vision. Vertrauenswürdiger Attraktiver Gezielte Starke Eisenbahn Gesamtsystemkosten Erträge und Auslastung Mobilitätsdienstleister Entwicklungspartner Investitionen / Innovationen Angebote / Connectivity Marketing Digitalisierung / neue Technologien Arealentwicklungen Sortiment / Preise Produktivitätssteigerungen Nachhaltigkeit Kundenverhalten Um-/Abbau Arbeitsplätze Qualifizierung Personal Mobility Pricing? Organisation der Mobilitätskette SMART CITY SMART CITY Regionaler Regionaler Mobilitäts- Urbaner Urbaner Mobilitäts- hub Mobilitäts- Mobilitäts- hub hub hub Führungs- und Leistungskultur ambitioniert, verantwortlich, beweglich, leidenschaftlich, respektvoll 10 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 11
Unsere Strategie. Strategische Stossrichtungen SBB. Strategische Stossrichtungen Infrastruktur. Ausgewählte Umsetzungsprogramme (August 2017). 1 Kundenzufriedenheit erhöhen. Einen einfachen und auf die individuellen Bedürfnisse ausgerichteten Tür-zu-Tür-Service entwickeln. Wertschät- zung gegenüber Kunden verbessern und Vertrauen pflegen. Kundenzufriedenheit in der gesamten Wertschöpfungskette verankern. Kundenorientierung leben und Mitarbeitende an der Front zu exzellenten Leistungen befähigen. Ausbauten auf die zukünftigen Kundenbedürfnisse ausrichten. Eisenbahn mit anderen Mobilitätsträgern vernetzen. 2 Kosten des Bahnsystems senken. Ausbauschritt Nord-Süd-Achse West-Ost-Achse Arc Lémanique Ergebnis verbessern – Finanzierungen sichern. 2025 und 2030/35 Gotthard Netz wirtschaftlich ausbauen, differenziert unterhalten und betreiben. Erträge erhöhen (mit Preisdifferenzierungen und möglichst ohne generelle Preiserhöhungen), gezielt investieren, Kostenbewusst-sein in der Infrastruktur verankern und Produktivität verbessern. Gesamtsystemkosten senken und Produktivität/Auslastung steigern, Verschuldung begrenzen/senken. Folgekosten einplanen, Finanzierung sichern und Finanzierungsbedarf reduzieren. 3 Zuverlässigkeit im integrierten Bahnsystem steigern. Pünktliche und sichere Reise- und Transportleistungen auf einer soliden Infrastruktur. Attraktive Bahnhöfe sowie persönliche Beratung auch im Störungsfall sicherstellen. Zuverlässigen Unterhalt und Betrieb garantieren. Netz nachhaltig unterhalten. Sichere Bahnproduktion gewährleisten und Kunden-pünktlichkeit steigern. Dafür sorgen, dass Kunden im Regel- und RailFit20/30 bei Capex Management Intervallkonzept Umsetzung Störungsfall proaktiv und persönlich informiert werden können. SBB Infrastruktur Bahnzugang 4 Auf Heimmarkt konzentrieren und mit Ausland vernetzen. In der Schweiz die Marktführerschaft selbstbewusst und kooperativ sichern und im internationalen Eisenbahnverkehr Kooperationen verstärken. Zusammenarbeit im In- und Ausland stärken. In der Rolle als Systemintegrator die Mobilität in der Schweiz gestalten. Planungsprozess gemeinsam mit den Partnern professionalisieren. Grenzüberschreitenden Eisenbahnverkehr vereinfachen. 5 Innovationen gezielt vorantreiben. SBB als Mobilitätsintegrator Schweiz etablieren und neue Technologien nutzen, vernetzt mit Unternehmen, Hochschulen und anderen Partnern. Bahn-Know-how fördern und Innovationen vorantreiben. Als anerkannter Know-how-Leader das System Rad-Schiene weiterentwickeln. Neue Lösungen zur Leistungssteigerung und Automatisierung der Bahn finden. Kaizen@Infra Anlagenmanagement Umsetzung Energiestrategie Energiesparen Wissensaustausch mit Partnern intensivieren. 6 Leistung von jedem Einzelnen fördern, fordern und anerkennen. Durch konsequente Führung, vorbildliches Verhalten, übergreifende Zusammenarbeit und zukunftsgerichtete Kompetenzen setzen wir positive Energie für Topergebnisse frei. SmartRail 4.0 12 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 13
Unsere Rolle im Konzern. Wir leisten einen starken Beitrag zum Erfolg von SBB Personenverkehr, SBB Cargo, SBB Immobilien und den Eisenbahnverkehrsunternehmen. Konzern Personenverkehr Cargo Markt Markt Immobilien Eisenbahnverkehrsunternehmen Infrastruktur Regulatoren 14 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 15
Unsere Prozesslandkarte. Trassen produzieren Supply Chain Management Finanzen managen IMS managen Unternehmensentwicklung managen Die Trassenproduktion ist unser Hauptprozess. Wir orientie- Wir beschaffen Produkte (inkl. Fahrzeugflotte) und Dienst Trassen produzieren ren uns an den Anforderungen der Kunden und der leistungen rechtzeitig und wirtschaftlich und kümmern Kunden pflegen Bahnunternehmen und erfüllen ihre Bedürfnisse. Wir betrei- uns um deren Transport sowie Lagerung. Eine gute Zusam- Kunden Kunden Kommunikation und Beratung in Ereignisfällen ben das Netz und sorgen damit für eine funktionie- menarbeit mit den Lieferanten ist von zentraler Bedeu- rende Bahn. Ein stabiler Fahrplan und die Trassenvergabe an tung. Eine weitere Aufgabe ist der Verkauf von Produkten Kapazitäts- Betrieb analysieren Netzzugang regeln Betrieb planen und durchführen und optimieren andere Bahnunternehmen sind wichtige Voraussetzun- und Leistungen von SBB Infrastruktur. management führen gen dazu. Hinzu kommt die Intervention, die im Ereignisfall ausrückt. Bahnnetz bereitstellen Anlagen Management Störungen beheben Bahnnetz bereitstellen Netzausbau und Damit die Kunden pünktlich und sicher an ihr Ziel kommen, Netzentwicklung und Netzdimensionierung Integrierte Erneuerung projektie- Bahnnetz bereit Produktionsplanung ren und realisieren stellen, analysieren braucht es eine zuverlässige Bahninfrastruktur. Dank und Steuerung und optimieren einem effizienten und vorausschauenden Unterhalt stellen Partner Partner Netz überwachen Netz unterhalten wir die Verfügbarkeit des Netzes sicher. Den Ausbau Supply Chain Management gestalten wir zusammen mit unseren Partnern Bund und Supply Chain versorgen, Kantone kundenorientiert und wirtschaftlich. Mit dem Supply Chain k onfigurieren Supply Chain planen Lieferanten managen retournieren Anlagenmanagement definieren wir die technischen Anfor und optimieren und steuern 5761 und entsorgen derungen an das Bahnnetz. Kommunikation HR managen IT managen Verkauf Nebengeschäft Recht & Compliance managen managen managen Brücken 16 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 17
Unser Auftrag. SBB Infrastruktur: –– verantwortet den kundenfreundlichen Bahnzugang und –– plant, erstellt, betreibt und wartet die festen Anlagen der fördert damit auch die kombinierte Mobilität. Bahn-, Bahnstrom- und Telekomnetze der SBB. –– hält den Zustand des Netzes sowie ihrer Anlagen durch Dies tut sie diskriminierungsfrei in enger Zusammenarbeit adäquate Unterhaltsleistungen und Ersatzinvestitio- mit den Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) nen langfristig auf einen Stand, der den betrieblichen Her- und der ö ffentlichen Hand – ausgerichtet auf eine optimale ausforderungen sowie der Anlagenverfügbarkeit Nutzung der Netzkapazitäten. Rechnung trägt. Das stellt die Kundenpünktlichkeit und –– ermöglicht attraktive Eisenbahn-Transportleistungen durch Sicherheit sicher. Sie soll dafür den Mitteleinsatz eine auf optimalen Kundennutzen ausgerichtete Ange- möglichst gering halten und die Produktivität steigern. botsplanung und Betriebsführung (inkl. Mitwirkung bei der SBB Infrastruktur beantragt dafür beim Bund die Kundeninformation u. a. im Störungsfall). Sie leistet notwendigen Mittel. einen Beitrag zu einem adäquaten Preis-/Leistungsverhält- nis für Endkunden im Personen- und Güterverkehr. 297 Tunnel 18 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 19
Unsere Kennzahlen. Belastung Schienennetz im europäischen Vergleich. Entwicklung von Belastung und vorbeugendem Unterhalt. SBB (CH) Die SBB besitzt das am stärksten Index in % Die Belastung des Netzes nimmt weiter zu. ProRail(NL)* Index in % belastete Bahnnetz in Europa und 300 Vor allem w egen des für die Bahnkunden aus Network Rail (GB) eines der meistbefahrenen Bahn- 300 gebauten Angebots, dem Mehrverkehr sowie DB AG (DE) netze der Welt. 250 schwereren und leistungsfähigeren Zügen. 250 Dies macht mehr vorbeugenden Unterhalt nötig. ÖBB (AT) 200 Dazu gehören beispielsweise das Stopfen FS (IT) 200 und das Schleifen. Dank diesen Massnahmen RFF (FR) 150 müssen die Schienen und Weichen in Zu- SZDC (CZ) 150 kunft weniger häufig ausgewechselt werden. MAV (HU) 100 Das spart mittelfristig Kosten. 100 ADIF (ES) 50 PKP (PL) 50 FTA (FI) 0 0 2000 2006 2008 2004 2002 2020 1990 1996 1984 1986 1988 1994 1998 1992 1982 2010 2016 2018 2012 2014 LG (LT) 2000 2006 2008 2004 2002 2020 1990 1996 1984 1986 1988 1994 1998 1992 1982 2010 2016 2018 2012 2014 0 25 50 75 100 125 150 175 stopfen stopfen (Plan) Zugdichte: Durchschnittliche Anzahl Züge pro Strecke stopfen schleifen/Fräsen stopfen (Plan) (Plan) schleifen/Fräsen Vorbeugender Unterhalt Reisezüge Ist: jährlich 8 33 km Stopfen, 2 121 km Schleifen und Tag auf der Eisenbahninfrastruktur schleifen/Fräsen Belastung schleifen/Fräsen (Plan) Belastung (Ausblick) Güterzüge Belastung Belastung (Ausblick) Soll: 1000 km Stopfen, 2000 km Schleifen, 201 km Fahrbahne rneuerung. * Angaben für 2015 Quelle: UIC-Statistik 2016; Eurostat 2015; ProRail 2015 20 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 21
Schere zwischen Kosten und Netznutzung. Effizienzsteigerung bei SBB Infrastruktur. 400 Durch grosse Bauten wie dem Gotthard-Basis- us diesem Grund steigert SBB Infrastruktur A 500 500 537 tunnel oder Léman 2030 nimmt der Wert der 480 ihre Effizienz und senkt die Kosten. Sie 350 Infrastrukturanlagen stark zu. Damit verbunden 419 440 setzt die ihr zur Verfügung stehenden Mittel dort 300 ist ein Kostenanstieg. Denn neue Anlagen müs- 400 ein, wo sie am meisten Wirkung für die Kun- sen betrieben und unterhalten werden. Gleich- den erzeugen. SBB Infrastruktur vereinfacht Ab- 250 zeitig bleibt die Netznutzung ungefähr auf dem läufe, bündelt Bauarbeiten, plant längere 340 300 200 gleichen Niveau. Streckensperrungen und verzichtet auf Tätigkei- 289 ten, die keinen K undennutzen stiften. So spart 150 200 SBB Infrastruktur zwischen 2014 und 2020 145 208 nach aktueller Schätzung (Stand: März 2018) 100 90 rund 537 Millionen Franken ein. Damit übertrifft 2007 2009 2011 2013 2015 2017 2019 2021 2023 2025 2027 2029 2031 2033 100 125 sie das RailFit-Ziel um 97 Millionen Franken. 90 Anlagenwert Kosten Infrastruktur Netznutzung 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 Zielwerte des Programms RailFit SBB Infrastruktur (Bruttowirkung; Stand März 2018) Latest Estimate-Werte des Programms RailFit 2025/2030 SBB Infrastruktur (Bruttowirkung Stand März 2018) 22 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 23
Unsere Geschäftsleitung. (v. l. n. r.) Nicolas Germanier, Leiter Fahrplan und Netzdesign | Rudolf Büchi, Leiter Betrieb | Rainer Ducrey, Leiter Human Resources | Michel Kunz, Leiter Anlagen und T echnologie (v. l. n. r.) Marco Dirren, Leiter Finanzen | Andreas Bunner, Leiter Projekte | Gian-Marco Caggia, Leiter Einkauf, Supply Chain und Produktion | Jean-Michel Germanier, Leiter Instandhaltung Philippe Gauderon, Leiter Infrastruktur 24 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 25
Unsere Geschäftsbereiche. 26 SBB Infrastruktur kurz erklärt. 27 Porträt SBB Infrastruktur. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 27
Fahrplan und Netzdesign (I-FN). Wir ermöglichen kundenorientierte Mobilität – heute und mor- gen. Dafür entwickeln wir zukunftsgerichtete und gesamtkos- tenoptimale Infrastrukturen unter Berücksichtigung relevanter technologischer Innovationen. Ausserdem bestellen wir die kosten- und termingerechte Umsetzung der Infrastruktur- und Kapazitätsanpassungen und sichern mit einer durchgehenden Planung über alle Zeithorizonte die kosten- und stabilitätsopti- mierte Nutzung des bereitgestellten Kapazitätsangebotes für Verkehre und Instandhaltung. «Bei Infrastruktur geben die Kunden den Ton an. Damit sie zuverlässig ans Ziel kommen, setzen wir beim Fahrplan und der Trassenplanung den Rhythmus perfekt um.» Beatrice Seydoux 28 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 29
Unser Auftrag. Fahrplan und Netzdesign. –– Netzdimensionierung: Als Planer des Bahnnetzes er- –– Kapazitätsmanagement: Wir planen die Kapazitätsnut- Führungsunterstützung und Businesspartner. möglichen wir unseren Kunden ein nachfragegerechtes zung unseres Bahnnetzes sowohl für die Eisenbahnver- und wirtschaftliches Angebot. In Konzepten und Studien kehrsunternehmen als auch für die Bedürfnisse des Baus. Führungsunterstützung Tobias Oechslin schaffen wir die Grundlagen für dafür notwendige Infra- Wir erarbeiten die mittelfristige Konzeption der Netznut- strukturprojekte und erarbeiten im Auftrag des BAV die zung, konkretisieren diese zu Jahresfahrplänen für den Finanzen Beat Pfyl Grundlagen und Konzepte der Ausbauschritte gemäss Personen- und Güterverkehr und aktualisieren den Fahr- Nicolas Germanier Reto von Salis* Joachim Schöpfer Stephan Schenk –– FABI-Gesetz. Das Programmmanagement stellt die Finan- plan täglich. Wir ermöglichen eine optimale Netzauslas- Leiter Fahrplan und Netzdimensionierung Kapazitätsmanagement Systemaufgaben und Human Resources Netzdesign Netzzugang René Schläppi zierung und die Umsetzung der Angebotsschritte sicher. tung und eine stabile Bahnproduktion zugunsten einer ho- Unsere regionalen Infrastrukturplaner vertreten die SBB in hen Pünktlichkeit. Gleichzeitig reservieren wir frühzeitig die Kommunikation Raffael Hirt diesen Belangen bei den Kantonen und Gemeinden. Kapazitäten für die wirtschaftliche Erhaltung und Erweite- –– Systemaufgaben und Netzzugang: Wir publizieren den rung unseres Bahnnetzes und planen die erforderlichen Recht und Compliance Gabriele Schweingruber Preis- und Leistungskatalog sowie die Netznutzungsbe- Ersatzkonzepte für unsere Kunden, damit sie trotz Bauar- dingungen. Wir sind verantwortlich für die Netzzugang beiten von A nach B kommen. Wir stellen die Fahrplanpu- Legende und -anschluss, das Anschlussgleisgeschäft und die Ab- blikation und Fahrplandatensammlung des ÖV Schweiz si- Vakant Armand Glauser * Stellvertretung rechnung der Trassennutzung. Wir vertreten die Interessen cher. Mobilitätsinkubator Ausbildung/KVP/ Prozesse von SBB Infrastruktur in den internationalen Güterver- –– Mobilitätsinkubator: Wir blicken weiter in die Zukunft kehrskorridoren sowie bei Regulationsthemen. Wir sind und evaluiert die Auswirkungen technologischer Trends Ansprechstelle für die Schiedskommission im Eisenbahn- und neuer Mobilitätsbedürfnisse auf Angebot und Bahn- verkehr und der Trassenvergabestelle Trasse Schweiz. Au- netz. sserdem betreiben wir im Auftrag des Bundesamtes für Verkehr die Open-Data-Fachstelle sowie die Open-Da- ta-Plattform öV Schweiz und sind zentrale Ansprechstelle für die Systemführerschaft Kundeninformation. 30 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 31
Ansprechpartner für Kantone, Gemeinden und Eisenbahnverkehrs unternehmen. Ausserdem wollen wir näher an die EVU rücken. Neu stehen die Prozess- und Produktverantwortli- chen der SBB direkt mit den EVU in Kontakt. Mit Ihren Anliegen können Sie sich direkt an die verant- wortlichen Bereiche wenden: Die bisherigen Key Account Managerinnen und Manager (KAM) von SBB Infrastruktur konzentrieren sich künftig auf die regionale Infrastrukturplanung und bleiben dafür Ansprechpartner für Kantone Anliegen Kontakt Energie und Bahnstrom Energie (I-EN) Netzzugang inkl. Bedingungen und Re- Fahrplan und Netzdesign fu-en@sbb.ch und Gemeinden. Für weitere Anliegen der Kantone und Gemeinden an die Adresse der SBB sind die gulation (I-FN) Substanzerhalt (Unterhalt und Erneue- Instandhaltung (I-IH) Regionalkoordinatorinnen und -koordinatoren (RK) die erste Ansprechperson. Damit baut die SBB info.nzvp@sbb.ch rung) inkl. Baulärm pnm@sbb.ch bestehende Doppelspurigkeiten zwischen den KAM und den RK ab. Kapazitätsmanagement, Fahrplan und Fahrplan und Netzdesign Operative Betriebsabwicklung und Stö- Betrieb (I-B) Fahrplanpublikation, Intervallplanung (I-FN) rungen netzleitung@sbb.ch (z.B. Streckensperrungen) und Pünkt- ximl001@sbb.ch Sicherheit Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt lichkeit (I-RSQ) Trassenpreis, -verkauf und -abrechnung Fahrplan und Netzdesign sicherheit.infrastruktur@sbb.ch sowie Bahnstrom (I-FN) Qualitätsmanagement Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt trassenverkauf@sbb.ch (I-RSQ) Kundeninformation und Zugskategorien Fahrplan und Netzdesign tp-ims@sbb.ch (I-FN) Risiko und Brandschutz Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt geschaeftsstelle.ski@sbb.ch Region West Region Mitte Region Ost Region Süd (I-RSQ) GE, VD, VS, FR, NE BE, SO, AG, BS, BL, JU, SH, ZH, TG, SG, AR, AI, TI Arbeiten und Schäden an Anlagen (z.B. Anlagen und Technologie xi041@sbb.ch Fahrbahn und -leitung, Signale und Bali- (I-AT) LU, OW, NW ZG, SZ, GL, GR, UR Umwelt, Nachhaltigkeit und Recycling Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt sen, Bahnzugang und Mobiliar an Bahn- xi035@sbb.ch (I-RSQ) Alain Barbey Michel Berchtold Werner Schurter Roberta Cattaneo höfen etc.), Lärm, Streckenparameter umwelt.infrastruktur@sbb.ch Telefon: +41 51 285 15 13 Telefon: +41 79 611 33 26 Telefon: +41 51 285 14 27 Telefon: +41 51 285 27 18 (z.B. Lichtraumprofile, Gleisabstände IT-Systeme und -Zugriffe (z.B. CIS, Citrix, IT Solution Center Infrastruktur alain.barbey@sbb.ch michel.berchtold@sbb.ch werner.schurter@sbb.ch roberta.cattaneo@sbb.ch und Fahrzeugzulassungen), Pläne und alle weiteren technischen Fragen Rail4, NeTS, RAS, ALEA) (IT-SCI) ft.it-sci@sbb.ch Bauprojekte inkl. Vorprojekte, Plange- Projekte (I-PJ) nehmigungsverfahren und Umsetzung pjinfo@sbb.ch Bahnhof- und Betriebsgebäude, Miet- SBB Immobilien (IM) und Mitbenützungsverträge immobilien.bewirtschaftung@sbb.ch 32 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 33
Anlagen und Technologie (I-AT). Wir verantworten als «Asset Manager», in enger Zusammenarbeit mit den weiteren Geschäfts bereichen sowie einer aktiv gestalteten Zusam- menarbeit mit internen wie externen Partnern, die nachhaltige Bewirtschaftung des Bahn- und Telecom Netzes. Mit unserem Handeln aus der Gesamtsicht Bahnnetz legen wir das Fundament für einen sicheren, wirtschaftlichen, pünktlichen und nachhaltigen Bahnbetrieb. «Die Beats unserer Anlagen bringen wir in Einklang mit dem Herzschlag unserer Kunden.» Federica Sandrone 34 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 35
Unser Auftrag. Anlagen und Technologie. –– Anlagenmanagement Bahnnetz: Unser Hauptauftrag –– Integrierte Planung und Steuerung: Jährlich planen Führungsunterstützung und Businesspartner. ist die langfristig orientierte, bedarfsgerechte Bewirtschaf- und beauftragen wir schweizweit zehntausende tung und Entwicklung aller Anlagen aus einer Life- Unterhalts- und Erneuerungsmassnahmen. Um dies effek- Führungsunterstützung Thomas Wüthrich Cycle-Perspektive. Dabei nehmen wir eine differenzierte tiv und effizient zu bewerkstelligen, stimmen wir die und an der Topologie des Bahnnetzes orientierte Massnahmen zusammen mit den übrigen Bereichen von Finanzen Jörn Baumann Gesamtsicht ein. Es ist unser Ziel, die Erhaltung und Ent- SBB Infrastruktur nach Strecken und Knoten auf Michel Kunz Markus Vitali Stefan Sommer Stephan Lanter wicklung des Bahnnetzes so zu gestalten, dass der einander ab. Den Produktionsplan steuern wir in der Wert- Leiter Anlagen und Geschäftssteuerung Fahrweg Gesamtnetz, Planung Human Resources Technologie und Steuerung Wolfgang Ehrler Nutzen für unsere Kunden und deren Sicherheit mit der schöpfungskette integriert (ER/IR). Wir erhöhen Wirtschaftlichkeit des Gesamtsystems im Einklang dadurch die Produktivität und minimieren die Auswirkun- Kommunikation Martin Meier ist. U nsere Anlagen entwickeln und betreiben wir mit Weit- gen auf unsere Kunden. sicht und entlang der gesamten Wertschöpfungskette. –– Innovation und Technologie: Wir denken weiter. Ge- Im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses meinsam mit unseren Partnern entwickeln wir unsere entwickeln wir die Prozesse stetig weiter, und steigern Anlagen weiter und bedienen uns dazu neuer Technolo- damit Effektivität, Effizienz sowie Produktivität. gien. Wir pflegen Partnerschaften mit Hochschulen Sandra Katz Hans Ulrich Glauser Arnold Trümpi Arne Benox Martin Schenk –– Überwachung und Betrieb der Anlagen: Wir ge und der Industrie und arbeiten eng mit anderen Infrastruk- Kunstbauten Kundenanlagen und Sicherungsanlagen Telecom Überwachung und Facility Management und Zugbeeinflussung Datenmanagement währleisten mit der aktiven Überwachung sowie dem tech- turunternehmen zusammen. Innerhalb der SBB nischen Betrieb die Sicherheit und definierte Verfüg nehmen wir die führende Rolle in der nachhaltigen Weiter- barkeit unserer Anlagen zugunsten unserer Kunden. Durch entwicklung des Gesamtsystems Bahn wahr. Durch BCM (Business Continuity Management) sichern wir Systemführerschaften und unsere aktive Mitarbeit in bahn- die stetige Nutzbarkeit der Anlagen. Zuverlässige Informa- nahen Gremien gestalten wir das Schweizer Bahn tionen über unsere Anlagen und deren Zustand system proaktiv mit. legen d abei die Basis der Management-Entscheidungen. René Oester Operation Center Technik 36 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 37
Projekte (I-PJ). Wir realisieren Projekte für die ganze Schweiz, von der ersten Skizze bis zur Inbetriebnahme. Im Fokus steht für uns immer der Nutzen für die Kunden der Bahn – Fahrgäste, Spediteure und Transportunternehmungen. «Wir versetzen keine Berge, aber durchqueren sie. Bei uns trifft Werkzeug auf Stein – Hard Rock meets Heavy Metal!» Guiomar Molina Ruiz 38 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 39
Unser Auftrag. Projekte. –– Projektierung: Wir projektieren, optimieren und realisie- –– Prozessführung: Wir führen für die SBB Infrastruktur Führungsunterstützung und Businesspartner. ren bahnrelevante Infrastrukturprojekte für die SBB den Projektprozess und den Prozess für Plangeneh und deren Tochterunternehmen und setzen Grossprojekte migungsverfahren. Mit unserem professionellen Projekt Führungsunterstützung Ana Salzmann um. management und Engineering ermöglichen wir die –– Leistungsumfang Projekte: Wir decken den ge termingerechte und kostengünstige Realisierung von An- Finanzen Nicolas Rérat samten Leistungsumfang ab – von der Projektierung bis gebotsschritten (Ausbau/Erweiterung Angebot). Andreas Brunner Michael Jaun* Roland Jordi Jean Chappuis zur vollständigen Realisierung. Wir e ntwickeln das Projektmanagement kontinuierlich weiter Leiter Projekte Multiprojekte Engineering Sicherungsanlagen Human Resources und Zugbeeinflussung Manfred Aebischer –– Anspruch: Wir wickeln die Projekte unter den höchstmög- (KVP, Innovationsmanagement, Capex Management, lichen Sicherheitsvorkehrungen, in der vereinbarten Quali- Value Engineering, Effizienzsteigerung) und pflegen den Kommunikation Alexandra Piattini tät, innerhalb der gesetzten Termine und mit möglichst tie- Wissens- und Erfahrungsaustausch. fen Investitions- und Investitionsfolgekosten ab und –– Drittaufträge: Für Bauten Dritter führen wir den Geneh- Legende übergeben betriebsfertige Anlagen an die Besteller, Nutzer migungsprozess gemäss Artikel 18 m Eisenbahngesetz. * Stellvertretung und Betreiber (inklusive Zulassung und nach Ausführung –– Image: Mit einer proaktiven Projektkommunikation leisten der Garantiearbeiten). wir einen positiven Beitrag für das Image der SBB Peter Jedelhauser Antoine da Trindade Daniel Salzmann Stefan Kreuzmann Lukas Spengeler –– Studien: Wir erarbeiten interne und externe Studien im bei den Kunden, Behörden und der Öffentlichkeit. Mit Gesamtprojektleiter Grossprojekt CEVA Projektorganisation Planung und Builduing Information Léman 2030 Nord Süd Steuerung Modeling Auftrag von FN und AT. transparenten Informationen schaffen wir Verständnis für unsere Bautätigkeiten. 40 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 41
Instandhaltung (I-IH). Wir führen Wartungs-, Reparatur-, Erneuerungs- und Erweiterungsaufträge in geforderter Qualität aus, damit die Kunden komfortabel an ihr Ziel kommen. Dies zu minimalen Kosten und unter Einhaltung der geforderten Sicherheits bestimmungen und Auflagen. «Hammerschläge, Schraubenrattern und Schweissgezische – bei der Instandhaltung gibt ‹Heavy Metal› den Takt an.» Jean-Marc Coullery 42 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 43
Unser Auftrag. Instandhaltung. –– Wartung/Unterhalt und Bau: Wir unterhalten, reparie- –– Produktivitätssteigerung: Mittels kontinuierlichen Ver- Führungsunterstützung und Businesspartner. ren, erneuern und bauen Sicherungs-, Fahrbahn-, besserungen (KVP) und der Entwicklung innovativer Fahrleitungs- und Kabelanlagen zuverlässig und sicher in Unterhaltskonzepte (Industrialisierung/Lean Maintenance) Führungsunterstützung Sandra Wyss der bestellten Qualität, zu minimalen Kosten und fest steigern wir die Effizienz und Flexibilität unserer Leis gelegten Terminen. tungserbringung nachhaltig und leisten einen wesentlichen Finanzen Frank Neyerlin –– Störungsbehebung: Störungen an den Anlagen Beitrag zur Reduktion der Systemkosten. Jean-Michel Patrick Maurer Daniel Koch Martin Graf beheben wir in Zusammenarbeit mit dem «Betrieb» rasch –– Anspruch: Wir leisten einen wesentlichen Beitrag Germanier Produktions Strategische Projekte Region West Human Resources Leiter Instandhaltung management Patricia Emminger und kompetent. zur Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit der –– Leistungen: Wir erbringen unsere Leistungen für «Be- Bahninfrastrukturanlagen. Kommunikation Kerstin Eichenberger trieb», «Anlagen und Technologie», «Projekte», «Energie» und im Rahmen von Restkapazitäten auch für Legende Dritte (Personenverkehr, Cargo, EVUs). * Stellvertretung –– Fertigungstiefe: Basierend auf systematischen «Make or Buy» Entscheidungen optimieren wir unser Produkt Markus Bochsler Learco Rossi Heinz Freimann Charles Patrick Mosimann portfolio laufend. Mit Schlüssellieferanten arbeiten wir eng Region Mitte Region Süd Region Ost Rinderknecht * Unterhalt 2.0 Beauftragung zusammen und beziehen diese in unsere Prozesse und Grossunterhalt und Sicherheitskonzepte ein. Projekte 44 SBB Infrastruktur kurz erklärt. Porträt SBB Infrastruktur. 45
Betrieb (I-B). Wir leiten die Züge unserer Kunden sicher, pünktlich und wirtschaftlich ans Ziel. «Im Bahnverkehr geben wir den Takt vor und stellen die Anschlüsse für unsere Kunden sicher.» Myriam Savary 46 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 47
Unser Auftrag. Betrieb. –– Verkehrssteuerung: Wir disponieren und lenken den –– Produktivitätssteigerung: Mit innovativen Ideen und Führungsunterstützung und Businesspartner. Zugverkehr und stellen die Anschlüsse für unsere kontinuierlicher Verbesserung senken wir die Kosten und Kundinnen und Kunden des Personen- und Güterver- steigern die Produktivität der Betriebsführung. Führungsunterstützung Nicole Wichert kehrs sicher. –– Verkehrssicherheit: Mit zweckmässigen Sicherheits –– Rangierbahnhöfe: Wir steuern den effektiven und bestimmungen und Vorgaben gewährleisten wir die Finanzen Matthias Huber effizienten Betrieb der Rangierbahnhöfe (RB), bei den Sicherheit des Bahnbetriebs. Risiken werden frühzeitig er- Rudolf Büchi Sandra Meng Ivo Imperatori Albert Rickli Binnen-RB in Zusammenarbeit mit SBB Cargo. kannt und mögliche Szenarien für den Ernstfall regel Leiter Betrieb Anforderungs- und Operation Center und Sicherheit Betrieb a.i. Human Resources Projektmanagement Intervention René Lüthi –– Kundeninformation: In enger Zusammenarbeit mit den mässig geübt. Eisenbahnverkehrsunternehmen und anderen Infra –– Technologie: Wir investieren sinnvoll in neue Techno Kommunikation Maria Wieland strukturbetreibern informieren wir die Kunden bei Abwei- logien der Zuglenkung und identifizieren jeweils den quan- chungen und im Regelfall professionell und individuell. titativen und qualitativen Nutzen davon. Legende Trotz Mehrverkehr und zunehmenden Baustellen halten * Stellvertretung wir die hohe Qualität. ab 01.07.2018 Sandra Meng –– Störungsmanagement: Bei Störungen führen wir die Intervention und gewährleisten in enger Zusammenarbeit Elmar Burgener Heidrun Buttler Thomas Simon Krüttli* Daniel Leuba mit den Fachdiensten eine schnelle Rückführung in Region West Region Mitte Senekowitsch Region Ost Gesamtprojektleiter Region Süd Inbetriebnahme den Normalbetrieb und eine funktionierende Transport- CEVA/Léman Express kette. Unter Anwendung der Prinzipien des Business Continuity Managements streben wir nach einer Mindest- verfügbarkeit der Anlagen, um für die Kunden jederzeit ein Basisangebot sicherstellen zu können. 48 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 49
Einkauf, Supply Chain und Produktion (I-ESP). Wir stellen alle notwendigen Materialien, Dienstleistungen und die Flotte für den Bau, Betrieb und Unterhalt der Infrastruktur bereit. Dies machen wir kostenoptimiert über die gesamte Wertschöpfungskette. Zudem steuern wir die Verkaufsaktivitäten im Neben geschäft. «Mit den 60 000 Tonnen ‹Heavy Metal›, die wir jährlich in der Schienenfertigung verarbeiten, ver- binden wir die ganze Schweiz.» Karl Reiter 50 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 51
Unser Auftrag. Einkauf, Supply Chain und Produktion. –– Supply Chain Management: Wir versorgen SBB Infra- –– Verkauf: Wir tragen zum finanziellen Erfolg bei, indem wir Führungsunterstützung und Businesspartner. struktur mit Gütern und Dienstleistungen und stellen das Nebengeschäft von SBB Infrastruktur steuern sicher, dass diese zum gewünschten Zeitpunkt in der ge- und damit den Umsatz sowie das Ergebnis der verkauften Führungsunterstützung Angela Wyss forderten Menge und Qualität am richtigen Ort sind. Leistungen maximieren. Zu diesen gehören beispiels- Dafür erarbeiten wir mit unseren Partnern die Anforderun- weise Bahntechnikprodukte und IT-Systeme. Finanzen Thomas Powroznik gen, kaufen am Markt ein, produzieren Bahntechnik Gian-Marco Caggia Stefan Schaffner Jo Haller* Thomas Schweiger produkte, bewirtschaften Lager und liefern direkt auf die Leiter Einkauf, Supply Einkauf Fahrzeugbeschaffung Verkauf Human Resources Chain und Produktion und Flottenmanagement Bettina Filli Zeller Baustelle. Nicht mehr benötigtes Material retournieren wir und entsorgen es fachgerecht. Unser professionelles Kommunikation Gabriela Vrecko Lieferantenmanagement sichert die Entwicklung der externen Partner. Das alles machen wir kostenoptimiert Legende mit Blick auf die gesamte Wertschöpfungskette. * Stellvertretung –– Flottenmanagement: Wir beschaffen und bewirtschaf- ten die Schienen- und Strassenfahrzeugflotte mit Fokus auf deren gesamten Lebenszyklus. Roland Henz Albert Marbacher Samuel Hofer Produktion Logistik Logistik Bahntechnik bis 30.06.2018 ab 01.07.2018 52 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 53
Energie (I-EN). Mit 90 Prozent erneuerbare Energie produzieren wir Bahnstrom. Wir stellen sicher, dass dieser von unseren Kraftwerken bis in die Lokomotiven übertragen wird: in der richtigen Menge, zur richtigen Zeit und zu markt gerechten Preisen. «AC/DC, wir liefern Energie.» Robert Strietzel 54 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 55
Unser Auftrag. Energie. –– Bahnstromversorgung: Wir stellen die hochverfügbare, –– Transparenz: Wir sorgen für Transparenz im Energiever- Führungsunterstützung und Businesspartner. kostengünstige und nachhaltige Bahnstromversor- brauch und beraten unsere Strombezüger, damit sie gung für die Eisenbahninfrastrukturbetreiberinnen in der Energie möglichst effizient einsetzen und so Kosten spa- Führungsunterstützung Caroline Onserio Schweiz sicher. ren können. Dabei messen wir den verbrauchten Strom –– Dimensionieren: Wir dimensionieren das zukünftige und rechnen ihn verursachergerecht ab. Finanzen Richard Evans Bahnstromnetz und steuern Quantität, Qualität und Ziel- Beat Deuber Alain Schenk Michael Wieser Philipp Wenk kosten der Bahnstromprodukte und Services. Leiter Energie Dimensionierung & Projekte & Operations Human Resources Nora Lendenmann –– Entwickeln: Wir entwickeln die Bahnstromanlagen so, Anlagemanagement Engineering dass wir eine kostengünstige und zuverlässige Ver Kommunikation Kerstin Eichenberger sorgung auch mit steigendem Verkehrsangebot sicher stellen können. –– Betreiben: Wir betreiben das Bahnstromnetz, steuern un- sere Kraftwerke und verteilen den Bahnstrom an die Fahrleitungen der Bahninfrastrukturen der SBB und weiterer Privatbahnen. –– Unterhalten: Wir führen die Instandsetzung und Er neuerung der Energieanlagen aus und stellen den techni- schen Betrieb sicher. Mittels kontinuierlichen Ver besserungen und der Entwicklung serviceorientierter Unterhaltskonzepte steigern wir die Effizienz und Effektivität. 56 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 57
Finanzen (I-F). Wir leisten einen betriebswirtschaftlichen Service für das Management von SBB Infrastruktur und unterstützen dieses in der zielorientierten finanziellen Steuerung und Planung. Damit das Geld dorthin fliesst, wo es den Kunden am meisten nützt. «Um effizient zu bauen, braucht es Controller und Projektleitende, die am selben Strick ziehen und auf der gleichen Tonlage spielen.» Aladin Ermel 58 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 59
Unser Auftrag. Finanzen. –– Businesspartner: Als verlässliche Partner in finanziel- –– Finanzierung Bund und Kantone: Wir pflegen die Kon- Führungsunterstützung und Businesspartner. len Belangen tragen wir einen wesentlichen Beitrag zum takte zum BAV. In der Vernehmlassung zu Gesetzen Erfolg von SBB Infrastruktur bei. und Verordnungen vertreten wir die abgestimmte Position Führungsunterstützung Francine Desalmand Lips –– Führungsinstrumente: Unsere Führungsinstrumente der SBB. Bei der Aushandlung der Leistungsvereinbar dienen als Grundlage für geschäftsrelevante Ent- ungen sind wir Prozesseigner. Human Resources Christine Messerli scheide und unterstützen eine optimale Steuerung von –– Effizienzprogramme/Kostenoptimierung: Durch die Marco Dirren Frank Neyerlin Richard Evans Beat Pfyl SBB Infrastruktur. Identifikation neuer und die Begleitung bestehender Leiter Finanzen, DFO Controlling Anlagen, Controlling Energie Controlling Fahrplan Kommunikation Instandhaltung, und Netzdesign, Maria Wieland –– Finanz- und Controllingprozesse: Als Prozessverant- Effizienzsteigerungsmassnahmen (inkl. Massnahmen-/Wir- Supply Chain Betrieb wortliche der «finanziellen Führung» und des «Investi kungscontrolling) stellen wir die nachhaltige Finanzie- Legende tionsprozesses» stellen wir einen effizienten und effektiven rung der Bahninfrastruktur sicher. * Stellvertretung Prozess sicher. Wir sorgen dafür, dass die Prozesse –– Business IT Steuerung: Als Portfolio-Manager steuern gesetzes-, richtlinien- und konzernkonform sind und die und überwachen wir im Auftrag der Geschäftsleitung das Ausbildung der Prozessbeteiligten erfolgt. Ausserdem Business IT Portfolio. stellen wir durch geeignete Massnahmen sicher, dass die –– Divisional Risk Management: Als Prozessverantwortli- Prozesse eingehalten werden. Um unsere Ziele zu che des «Risk Prozess» stellen wir den konzernkonformen Sandro Michelotti Wolfram Fritsch* Fabian Imwinkelried vakant Projekt- und Zentrales Controlling Geschäftssteuerung Projektleiter erreichen, stellen wir ein geeignetes Kostencontrolling zur Prozess innerhalb der Division sicher. In enger Zusam- Investitionscontrolling «RailFit20/30» Verfügung und stellen zusammen mit unseren Part- menarbeit mit unseren Partnern treffen wir geeignete Mass- SBB Infrastruktur nern die Zielerreichung sicher. nahmen, um unsere Risiken zu eliminieren (Reduk- –– Beteiligungsmanagement: Wir stellen sicher, dass die tion E intrittswahrscheinlichkeit) oder im Eintretensfall deren finanzielle Führung und die Gremienläufe bei unseren Schadensausmass zu minimieren. Wir stellen ein ge Beteiligungsunternehmen gesetzes-, richtlinien- und kon- eignetes Massnahmencontrolling sicher. zernkonform sind. 60 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 61
Human Resources (I-HR). Die SBB transportiert Reisende und Güter rund um die Uhr sicher und pünktlich an ihr Ziel. Dafür engagieren sich jeden Tag über 10 000 Mit- arbeitende von SBB Infrastruktur. Für sie gestalten, lenken und verwirklichen wir die Personalpolitik der SBB. «Wir sorgen für die richtigen Hard Rock & Heavy Metal Player.» Cynthia Gentinetta 62 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 63
Unser Auftrag. Human Resources. –– Personalbedarf: Wir verantworten die Strategische Perso- Führungsunterstützung und Businesspartner. nalplanung, erkennen vorzeitig die erforderlichen Kompe- tenzen und stellen sicher, dass diese rechtzeitig zur Verfü- Führungsunterstützung Sarah Walther gung stehen. –– Personalentwicklung: Wir treiben die Entwicklung der Finanzen Mirjam Mani Kader sowie die Nachfolgeplanung voran. Rainer Ducrey Massimo Genasci Wolfgang Ehrler René Lüthi –– Führung/Leadership: Wir entwickeln die Führungskräfte Leiter Human Leiter Führungsunter- Anlagen und Betrieb Human Resources Resources stützung Technologie Massimo Genasci auf der Grundlage unserer Werte und Führungsgrundsätze und stärken sie in ihrer aktuellen und künftigen Führungs- Kommunikation Alexandra Piattini aufgabe. –– Transformationsprojekte: Wir verantworten die Steue- Legende rung und Konzeption der Transformationsprozesse und Or- * Stellvertretung ganisationsentwicklung in Bezug auf HR-Themen. ** Unternehmensentwicklung –– Sozialpartnerschaft: Wir pflegen eine konstruktive Sozial- Nora Lendenmann Bettina Filli Zeller René Schläppi Christine Messerli Patricia Emminger partnerschaft, die zur Erreichung der Infrastrukturziele bei- Energie Einkauf, Supply Chain Fahrplan und Finanzen/UE** Instandhaltung und Produktion Netzdesign Risiko, Sicherheit, trägt. Qualität und Umwelt –– Changemanagement: Wir beraten, begleiten und befähi- gen Führungskräfte auf den Grundsätzen der transformatio- nalen Führung in Prozessoptimierungen und Organisations- anpassungen. Manfred Aebischer * Projekte 64 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 65
Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt (I-RSQ). Wir identifizieren und minimieren Risiken und führen für unsere Kunden ein professionelles Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltmanagement. «Sicherheit und Qualität dirigieren Hard Rock und Heavy Metal.» René Zuber 66 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 67
Unser Auftrag. Risiko, Sicherheit, Qualität, Umwelt. –– Risiko: Wir verantworten das operative Risikomanagement –– Qualität: Wir befähigen die Geschäftsbereiche von SBB Führungsunterstützung und Businesspartner. inkl. Business Continuity Management System, indem Infrastruktur zur dauerhaften Erreichung ihrer Unter wir die Risikoeigner befähigen, ihre Risiken umfassend zu nehmensziele mittels definierten Prozessen. Innerhalb der Führungsunterstützung Sandra Brenner identifizieren und zu analysieren sowie Lösungen Infrastruktur verantworten wir das Auditwesen und kosten- und nutzenorientiert umzusetzen. Wir bewerten stellen die Leitlinien des Verbesserungsmanagements in- Finanzen Mirjam Mani Risiken entlang der Wertschöpfungskette und stellen klusive der strategischen Stossrichtung und der dazu Susanne Halbekath Saskia Günther Armin Zuber Hanspeter Stoll * der Linie zielgerichtete Risikoinstrumente zur Verfügung. gehörigen Werkzeuge und Methoden sicher. Leiterin Risiko, Sicher- Umweltmanagement Qualitätsmanagement Sicherheits- Human Resources heit, Qualität, Umwelt Christine Messerli management Als Security-Beauftragte Infrastruktur stellen wir das –– Umwelt: Wir verantworten die fachliche Führung Umwelt/ technische Risk Assurance sicher. Nachhaltigkeit innerhalb SBB Infrastruktur und tragen Kommunikation Kerstin Eichenberger –– Sicherheit: Wir führen und entwickeln das Sicherheits- zur kontinuierlichen Steigerung der Umweltleistung und managementsystem weiter und stellen dabei sicher, Reduktion der Umweltbelastungen bei. Legende dass die gesetzlichen Sicherheitsvorgaben eingehalten –– Regionen: Wir sind unabhängige Berater und Coaches * Stellvertretung werden. Im Rahmen unserer bereichsübergreifenden der Linie für die Themen Risiko, Sicherheit, Qualität fachlichen Führung steuern und überwachen wir die Sicher- und Umwelt. Wir führen Analysen und Soforteinschätzun- Martin Reber Nicolas Zurcher Lukas Matter Gionata Volger Sabine Goerlich heitsaktivitäten von SBB Infrastruktur. gen von Sicherheits- und Qualitätsereignissen durch. Risikomanagement Region West Region Mitte Region Süd Region Ost 68 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 69
Unternehmensentwicklung (I-UE). Wir gestalten die strategische Ausrichtung von SBB Infrastruktur und sorgen für eine ziel gerichtete und abgestimmte Entwicklung der Geschäftsbereiche. Das ist die Basis für eine effiziente und schlagkräftige Organisation. «Wir geben mit Fingerspitzengefühl den Takt von SBB Infrastruktur vor.» Michael Juon 70 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 71
Unser Auftrag. Unternehmensentwicklung. –– Ansprechpartner: Wir unterstützen die Geschäfts Führungsunterstützung und Businesspartner. bereiche in allen strategischen und organisatorischen The- men und sind das Ein- und Ausgangstor zum Konzern. Finanzen Mirjam Mani –– Strategieerarbeitung: Wir führen den Strategieprozess auf Stufe Division. Auf Stufe Konzern stellen wir einen Human Resources Christine Messerli effizienten und abgestimmten Strategiefindungsprozess Daniel Leutert Elena Luzio sicher. Leiter Unternehmens Stab Kommunikation entwicklung Gabriela Vrecko –– Geschäftsentwicklung: Wir entwickeln das Geschäft der Infrastruktur aktiv weiter, indem wir strategische und Recht Roman Friedli bereichsübergreifende Projekte leiten und umsetzen. –– Strategieumsetzung: Wir unterstützen die Geschäfts bereiche in der Strategieumsetzung, indem wir ein effizien- tes Programm-Reporting zuhanden des Konzerns sicherstellen und das Business-Projektportfolio von SBB Infrastruktur steuern und überwachen. –– Organisationsentwicklung: Wir unterstützen die Ge- schäftsbereiche methodisch und konzeptionell bei Reorganisationsvorhaben der Ablauf- und Aufbauorgani- sation, indem wir Vorhaben kritisch prüfen und Alter nativen aufzeigen. 72 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 73
Kommunikation (KOM-I). Wir kommunizieren zielgerichtet gegen innen und aussen und treten mit unseren Anspruchs gruppen in den Dialog. Damit schaffen wir Orien- tierung und begeistern Kunden, Mitarbeitende und die Öffentlichkeit für die anspruchsvolle Arbeit von SBB Infrastruktur. «Wir spielen von Hard Rock über Pop bis Klassik: Je nach P ublikum hauen wir auf die Pauke, komponieren eingän- gige Ohrwürmer oder begleiten virtuos auf der Geige.» Martin Meier 74 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 75
Unser Auftrag. Kommunikation. –– Integrierte Kommunikation: Wir planen, steuern und Führungsunterstützung und Businesspartner. gestalten die interne und externe Kommunikation von SBB Infrastruktur im Sinne der integrierten Kommuni- Führungsunterstützung Pia Boss kation. Wir machen das grosse Bild verständlich. –– Kundenorientierung: Wir machen die Leistungen Finanzen Lukas Roth von SBB Infrastruktur erlebbar und zeigen deren Kunden- Simon Bickel Silke Stupperich Gabriela Vrecko Sonja Kramer nutzen auf. Leiter Kommunikation Events und Geschäftsbereiche Projekte Region West, Human Resources Multimedia Arc Lémanique Cornelia Studer-Rüfenacht –– Beratung: Wir beraten die Linie und die Geschäfts leitung in allen Belangen der Kommunikation und unter- Legende stützen diese so beim Erreichen ihrer Ziele. * Stellvertretung –– Beziehungspflege: Wir pflegen aktiv die Beziehungen zu allen Anspruchsgruppen, indem wir SBB Infrastruktur als guten Dienstleister positionieren. –– Image: Wir schaffen Orientierung, Vertrauen und Karin Grunböck Yvonne Sutter * Sympathie und steigern so Image und die Reputation Projekte Region Projekte Nord-Süd Region Mitte-Ost von SBB Infrastruktur. 76 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 77
Recht und Compliance Infrastruktur (K-RC-I). Wir unterstützen SBB Infrastruktur in juristi- schen Fragen und garantieren rechtlich und ethisch korrektes Verhalten. Wir leisten damit einen wichtigen Beitrag zum Geschäfts erfolg und zum guten Ruf der SBB. «Zu Recht mit Mut und Leiden- schaft. Wir achten auf die leisen Z wischentöne und schauen, dass trotz Hard Rock und Heavy Metal alles mit rechten Dingen zu- und hergeht.» Evelyne Jost 78 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 79
Unser Auftrag. Recht und Compliance Infrastruktur. –– Beratung: Wir beraten die Mitarbeitenden von Legende SBB Infrastruktur sowie der ihr angegliederten Tochter * Stellvertretung gesellschaften in sämtlichen Rechtsfragen, um unternehmerisch vorteilhafte Lösungen unter Ein haltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen zu entwickeln. Friedli Roman Kuonen Dominik * Friedli Roman –– Compliance: Wir haben die Prozessverantwortung Leiter Recht Sparte Bau Sparte Technologie für die rechtliche Compliance in allen Geschäften von SBB Infrastruktur. –– Rechtsverfahren: Wir vertreten SBB Infrastruktur sowie die ihr angegliederten Tochtergesellschaften gegen- über Behörden und Gerichten in allen Rechtsverfahren der Division. –– Ausbildung und Arbeitsmittel: Wir stellen effiziente Arbeitsmittel zur Verfügung (Vertragsvorlagen usw.) und sorgen für die Ausbildung der Projektleiter und Ein- käufer, insbesondere im Vertrags- und öffentlichen Beschaffungsrecht. 80 SBB Infrastruktur kurz erklärt. SBB Infrastruktur kurz erklärt. 81
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