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www.hanDelsverBanD.at
Partner Des
Österreichischen
hanDels
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3
Dienstleistung ist Partnerschaft
Ich freue mich, Ihnen die neue Ausgabe von unserem Partner-
verzeichnis „Partner des österreichischen Handels“ zu präsentie-
ren! Diese Broschüre ermöglicht es Handelsunternehmen, mit
einem Griff erprobt zuverlässige und kompetente Partner des
Handels zu finden.
Was macht einen guten Dienstleister aus? Er versteht die Bedürf-
nisse seines Kunden, bietet individuell angepasste Lösungen an,
und unterstützt so sein Wachstum. Im besten Fall begleitet er
seinen Kunden über einen ausgedehnten Zeitraum hinweg, baut
eine gesunde Vertrauensbasis auf und wird so vom Dienstleis-
ter zum Partner. Dies führt zu einer Symbiose in der der Partner
sein Know-how jederzeit bestmöglich in den Dienst des Kunden
stellt, auch nicht zögert von falschen Schritten abzuraten und Er-
folge gemeinsam gefeiert werden.
Aus diesem Verständnis heraus hat der Handelsverband sein
Partnerprogramm ins Leben gerufen, an dem bewährte Dienst-
leister des österreichischen Handels teilnehmen. Für den Beitritt
ist die Empfehlung durch zwei Mitglieder unseres Verbands Vo-
raussetzung. Das Programm hilft den österreichischen Händlern
so, auf einfache Weise verlässliche und erprobte Dienstleister zu
identifizieren.
Mit der vorliegenden Broschüre bietet Ihnen der Handelsverband
als Service ein gedrucktes Verzeichnis seiner Partner – inklusive
Leistungsportfolio, Unternehmensphilosophie, Ansprechperson
und Kontaktinformationen.
Machen Sie unsere Partner auch zu Ihren Partnern.
Eine interessante Lektüre wünscht Ihnen
Rainer Will
Geschäftsführer Handelsverband
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Partner Des Österreichischen hanDels 4
Der Handelsverband . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Die Partnerschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Die Startup Partnerschaft . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Die Partner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-94
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95-96
Beratung, Brandl & Talos Rechtsanwälte GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
PersonalBeratung CIM-C Wurzinger e.U. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
& rechtsBeratung Dr. Pendl & Dr. Piswanger GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Institute of Brand Logic GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Kovar & Partners GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Monster Worldwide Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Oliver Wyman GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Pioneers – JFDI GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Reclay Österreich GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
retail branding GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Standort + Markt Beratungsgesellschaft m.b.H. . . . . . . . . . . . 20
TaylorWessing e|n|w|c Rechtsanwälte GmbH. . . . . . . . . . . . . 21
finanzDienstleister CRIF GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
& Payment Erste Bank-Gruppe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Global Blue Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
GZT-Geldzähltechnik GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Klarna Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
MasterCard Europe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
PayPal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
PSA Payment Services Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Santander Consumer Bank GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Secure Payment Technologies GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
SIx Payment Services Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
SOFORT AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
UniCredit Bank Austria AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Wirecard Central Eastern Europe GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . 36
immoBilien, adeo Hotelbetriebs GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
shoPausstattung EHL Immobilien GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
& hotellerie IMMOFINANZ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
METO FENIx Handels GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Projekt Kraft Facility- & Projektmanagement GmbH . . . . . . 43
Side Projekt Immobilienmanagement GmbH . . . . . . . . . . . . 44
STOREBEST Ladeneinrichtungen GmbH . . . . . . . . . . . . . . . 45
Umdasch Shopfitting Group GmbH. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
ZG Lighting Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
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Partner Des Österreichischen hanDels 5
logistik DHL Paket (Austria) GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH . . . . . . . . . . . 52
feibra GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Gebrüder Weiss GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
General Logistics Systems Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Hermes Logistik GmbH & Co KG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
KNAPP AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Österreichische Post AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Veloce Botendienste GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
marketing, checkbase one Mystery Shopping GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . 62
kommunikation CREATEAM Werbeagentur GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
& marktforschung Egger & Lerch GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Google Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
HEROLD Business Data GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
IQ mobile GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
M2 communication + distribution GmbH . . . . . . . . . . . . . . . 68
Marketagent.com online reSEARCH GmbH . . . . . . . . . . . . . 69
MindTake Research GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
point of origin Marketing Consulting & Consumer
Intelligence GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Rakuten Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
SAxOPRINT GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Verband der Regionalmedien Österreichs . . . . . . . . . . . . . . . . 74
software & it 50Channels GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
aaa – all about apps GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
ACL advanced commerce labs GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Blue Source Mobilie Solutions GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
ecx.io austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
EDITEL Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
hybris Austria GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
IBB Adaptive Solutions GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Inform GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
jumptomorrow design GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Kapsch BusinessCom AG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
mStage GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
NETCONOMY Software & Consulting GmbH . . . . . . . . . . . 89
NTS Retail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
SAP Österreich GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
SAS Institute Software GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
SEC Conult Unternehmensberatung GmbH . . . . . . . . . . . . . 93
Wincor Nixdorf GmbH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
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Partner Des Österreichischen hanDels 6
Der hanDelsverBanD
interessensvertretung Der Handelsverband als freiwillige Interessensvertretung von
rund 100 österreichischen Mittel- und Großbetrieben des
Handels trägt seit über 90 Jahren maßgeblich dazu bei, den
Erfolg dieser Branche langfristig zu sichern, und fördert durch
zahlreiche Aktivitäten eine weiterhin dynamische und inno-
vative Entwicklung. Für seine Mitglieder nimmt der Verband
die Funktionen eines Wirtschafts-, Berufs- und Arbeitgeber-
verbandes wahr, indem er sich aktiv im Fachdialog mit der
öffentlichen Verwaltung, der Zivilgesellschaft und anderen
Wirtschaftszweigen engagiert. Seine Mitglieder erzielen mit
ca. 100.000 Mitarbeitern an über 8.000 Standorten einen Jah-
resumsatz von etwa 16 Mrd. Euro.
informations- Darüber hinaus ist der Verband ein zentraler Informations-
Dienstleister dienstleister für die Branche, der mit einem Branchenmaga-
zin, zahlreichen Fachveranstaltungen und Studien wichtige
Inputs liefert. Mit dem Trustmark Austria setzt der Handels-
verband Standards und fördert das Qualitätsbewusstsein und
Vertrauen der KonsumentInnen zum Handel. Darüber hinaus
versteht sich der Handelsverband als rasch und unkompliziert
agierende Schnittstelle, die Mitgliedern unbürokratisch bei
fachlichen Fragen und Problemen der betrieblichen Praxis
Unterstützung bietet.
networkung & Die Ressorts spielen eine tragende Rolle bei der Umsetzung
erfahrungsaustausch der Ziele des Handelsverbands. In den regelmäßigen Ressort-
sitzungen tauschen sich die Mitglieder aus, holen Experten-
informationen ein und erarbeiten aktiv die Positionen des
Handels.
• B2B & Großhandel
• Direktvertrieb
• Human Resources & Arbeitsrecht
• Innovation im Handel
• Marketing, Werbung & Kundenbindung
• Standortentwicklung
• Umwelt & Nachhaltigkeit
• Versandhandel & E-Commerce
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Partner Des Österreichischen hanDels 7
Die Partnerschaft
Für bewährte Dienstleister des Handels, deren Service wir für
exzellent halten und die von mindestens zwei Mitgliedern des
Handelsverbands empfohlen werden, bietet der Verband das
Format der Partnerschaft an und ermöglicht damit einen ge-
zielten Austausch mit den Entscheidungsträgern des Handels.
Das Leistungspaket umfasst:
hanDelsverBanD Partner dürfen in ihrer internen und externen Kommunikati-
Partner-logo on das Partner-Logo führen.
meDiales starter-Paket Neue Partner werden den Mitgliedern umfassend vorgestellt
Bei eintritt – mit einer einseitigen redaktionellen Vorstellung im Magazin
„retail“ sowie mit Logo und Link im Newsletter.
einseitiges Profil im Einseitige Unternehmensdarstellung in der vorliegenden,
geDruckten verzeichnis jährlich erscheinenden Broschüre, die den Mitgliedern des
„Partner Des Österrei- Handelsverbands persönlich zugestellt und auf der Webseite
chischen hanDels“ des Verbandes veröffentlicht wird.
Profil unD verlinkung Listung im Online-Partner-Verzeichnis des Handelsverbands auf
auf www.handelsverband.at mit Logo, Kurztext, Kontaktdaten und
www.hanDelsverBanD.at Link. Die Verlinkung generiert qualifizierte Kundenkontakte und
wertvolle Bewertungen in den Internetsuchmaschinen.
networking & Veranstaltungen sind die Networking-Plattformen für Mit-
veranstaltungen glieder und Partner. Partner genießen bei allen Veranstaltun-
gen des Handelsverbands exklusive Sponsoringkonditionen
und erhalten darüber hinaus Teilnahmekarten zum rabattier-
ten Mitgliedstarif.
Beste konDitionen für Partner erhalten Sondertarife von -20% bei Veranstaltungs-
Die meDiale Präsenz Bei sponsoring, Insertionen im Magazin „retail“, Jahresbericht
Den mitglieDern oder Newsletter.
engagement Der Handelsverband engagiert sich für seine Partner, verweist
bei Anfragen seiner Mitglieder oder externer Stakeholder auf
diese und greift bei allen Aktivitäten, Veranstaltungen und
Medien bevorzugt auf die Expertise seiner Partner zurück.
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Partner Des Österreichischen hanDels 8
Die startuP Partnerschaft
Um jungen Unternehmen mit innovativen Retail-Lösungen
den Zugang zum Handel zu erleichtern, bieten wir das For-
mat der Startup Partnerschaft an. Diese schafft für interessierte
Unternehmen die Möglichkeit, mit den Entscheidungsträgern
des Handels in einen gezielten Austausch zu treten.
Die Startup Partnerschaft umfasst folgende Leistungen:
hanDelsverBanD Startup Partner dürfen in ihrer internen und externen Kom-
startuP Partner-logo munikation das Startup Partner-Logo führen.
meDiales starter-Paket Neue Startup Partner werden den Mitgliedern umfassend vor-
Bei eintritt gestellt – mit einer redaktionellen Vorstellung im Magazin
„retail“ sowie mit Logo und Link im Newsletter.
Profil unD verlinkung Listung im Online-Partner-Verzeichnis des Handelsverbands
auf auf www.handelsverband.at mit Logo, Kurztext, Kontaktdaten
www.hanDelsverBanD.at und Link. Die Verlinkung generiert qualifizierte Kundenkontak-
te und wertvolle Bewertungen in den Internetsuchmaschinen.
networking & Veranstaltungen sind die Networking-Plattformen für Mit-
veranstaltungen glieder und Partner. Startup Partner genießen bei allen Ver-
anstaltungen des Handelsverbands exklusive Sponsoringkon-
ditionen und erhalten darüber hinaus Teilnahmekarten zum
rabattierten Startup Partnertarif.
Beste konDitionen für Startup Partner erhalten Sondertarife von -20% bei Veranstal-
Die meDiale Präsenz tungssponsoring, Insertionen im Magazin „retail“, Jahresbe-
richt oder Newsletter.
engagement Der Handelsverband engagiert sich für seine Startup Partner,
verweist bei Anfragen seiner Mitglieder oder externer Stake-
holder auf diese und greift bei allen Aktivitäten, Veranstaltun-
gen und Medien bevorzugt auf die Expertise seiner Startup
Partner zurück.
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Partner Des Österreichischen hanDels 9
Beratung,
PersonalBeratung
&
rechtsBeratung
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Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 10
BranDl & talos
rechtsanwälte gmBh
„Bei digitaler und traditioneller
Werbung, Social Media, Gewinnspielen,
AGB und Konsumentenschutz lauern
heikle Abgrenzungsfragen mit hohem
Strafpotential. Wir unterstützen Sie
on- und offline im Vertriebs-,
E-Commerce-, Datenschutz- und
Wettbewerbsrecht mit maßgeschneider-
firmensitz
tem Legal Risk-Management.“
Mariahilfer Straße 116
1070 Wien Dr. arthur staDler
Rechtsanwalt
gründung
2000 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Online-Marketing verändert sich rasant und stellt Entscheider
50 vor immer neue Rechtshürden. Verstöße wegen fehlender oder
falscher Angaben in Online-Shops, Newslettern und Social-
kontakt Media-Auftritten beschäftigen Unternehmen zunehmend. Im
RA Dr. Arthur Stadler Technologie-, Wettbewerbs- und E-Commerce-Bereich bera-
T +43 (1) 522 57 00 ten wir seit Jahren erfolgreich in regulatorischen Fragen. Unser
E stadler@btp.at Know-How in und aus anderen Bereichen, etwa im Zivil-, Un-
W www.btp.at ternehmens- und Gesellschaftsrecht kombinieren wir mit der
Kompetenz eines der erfahrensten Strafrechtler des Landes. Im
Bank- und Kapitalmarktrecht spielen wir unsere Verhandlungs-
stärke vor Gericht und Behörden aus, bei Transaktionen punk-
ten wir mit unserer umfassenden Expertise im Leisure & Enter-
tainment Bereich. Tiefes Verständnis für das Geschäft unserer
Mandanten gepaart mit strategischem Weitblick ermöglicht es
uns, präventiv und initiativ für unsere Mandanten zu agieren.
Diese Stärken haben uns zu einer der führenden Wirtschafts-
kanzleien Österreichs gemacht.
services für Den hanDel
• Rechtsberatung in den Bereichen E-Commerce, Internet-, Vertriebs- und Datenschutzrecht
• Vertragsrecht, Zivilrecht, Gesellschafts- und Unternehmensrecht, Wettbewerbsrecht
PPB_Design_2015.indd 10 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 11
cim-c wurzinger e.u.
„Ihre Prozesse und individuellen
Anforderungen stellen die Vorgabe
an Technologie im multimedialen
Kundenservice dar – und nicht
umgekehrt. Auf diese individuellen
Anforderungen Rücksicht zu
nehmen gehört zu meinen
firmensitz wichtigsten Grundsätzen.“
Eschelbachtal 8
4112 St. Gotthard ing. johann wurzinger
Geschäftsführer
gründung
2008 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter CIM-C Wurzinger ist seit 2008 als selbständiges Beratungs-
Einzelunternehmen unternehmen in Österreich und der DACH-Region aktiv. Das
Hauptbetätigungsfeld von CIM-C Wurzinger liegt im Bereich
kontakt der Prozess- und Technologieberatung im multimedialen Cus-
Ing. Johann Wurzinger tomer-Care- und Unified-Communications-Umfeld sowie im
T +43 (7234) 87666-2 aktiven Projektmanagement. Multi-Channel-Kommunikation
E johann.wurzinger@cim-c.at im Service Center, Prozessoptimierung und moderne, flexible
W www.cim-c.at Kommunikationsplattformen, sowie die Verbindung von Of-
fice-Enterprise-Fachbereichen und Service-Center-Einheiten
stehen im Fokus. Dadurch wird es möglich, die Kundenzufrie-
denheit, die hohen Anforderungen im Bereich des Customer
Care und die Kosten für Infrastruktur und Personal gesamt-
heitlich zu optimieren und den Unternehmenserfolg in allen
Bereichen zu steigern. Individualität und Berücksichtigung der
tatsächlichen Anforderungen im Kommunikationsumfeld ge-
hören zu den Stärken von CIM-C Wurzinger.
services für Den hanDel
• Analyse Kommunikationstechnologie & Prozesse
• Erstellung von Anforderungsprofilen & Ausschreibungsunterlagen
• Lösungsdesign & Evaluierung von Kommunikationslösungen
• Erstellung von Service Level Agreements mit internen & externen Partnern
• Projektmanagement bei Implementierung von Kommunikationsplattformen
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Dr. PenDl &
Dr. Piswanger gmBh
„Wir unterstützen
Sie beim Suchen
und Finden der
für Sie optimalen
MitarbeiterInnen und
beim Erreichen Ihrer
Unternehmensziele.
firmensitz Denn Ihr Erfolg ist
Bartensteingasse 5 unser Erfolg.“
1010 Wien Peter PenDl unD karl Piswanger
Geschäftsführer
gründung
1980 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Dr. Pendl und Dr. Piswanger (P&P) ist eine unternehmerisch
Rund 100 im CEE-Raum agierende Personal- und Managementberatungsgruppe mit
Schwerpunkt Executive Search und Human Resource Beratung.
kontakt P&P startete 1980 in Wien und hat sich zu einem Full-Service-
Thomas Seilern-Aspang Provider mit selbstständigen P&P-Partnern in Österreich
T +43 (1) 402 76 08 ausgebaut. Seit 1990 ist P&P in Österreich, CEE und der kas-
E t.seilern@pendlpiswanger.at pischen Region mit derzeit 22 Büros flächendeckend aktiv. Als
W www.pendlpiswanger.at Shareholder von InterSearch mit 90 Büros weltweit zählt P&P zu
den Top-10 Beratern mit einheitlichem internationalem Stan-
dard und eigener Akademie. Unser Markenzeichen: Wir finden
und entwickeln für unsere Kunden leistungsstarke und motivier-
te Persönlichkeiten und tragen zum nachhaltigen Erfolg ihres
Unternehmens bei.
services für Den hanDel
• Personalsuche und -auswahl; Personal- und Organisationsentwicklung
• Trainings: Führung, Kommunikation, Verkauf, Kundenorientierung, Konfliktmanagement
• Nachfolgersuche für Familienunternehmen, Interim-Management
• Mystery-Shopping, Mitarbeiterbefragungen
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institute of BranD logic
„Von der Entwicklung eines
strategischen Profils bis zur
tatsächlichen Erreichung des
Markterfolges ist ein langer
Weg. Wir begleiten diesen
Umsetzungsprozess von Anfang
an bis zur Realisierung am Markt.
firmensitz Deshalb sind wir mehr als ein
Ing.-Etzel-Straße 17 Berater, wir sind Partner
A-6020 Innsbruck unserer Kunden.“ Peter horvath
Partner
gründung
1999 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Das Institute of Brand Logic, 1999 als Spin-off der Universität
>20 Innsbruck gegründet, ist eine auf Markenpositionierung und
Unternehmensentwicklung spezialisierte Beratungs-Boutique.
kontakt Mit Büros in Innsbruck und München berät das Institute of
Peter Horvath Brand Logic vor allem markenorientierte Firmen in Deutsch-
T +43 (664) 460 88 32 land, Österreich und anderen Ländern und unterstützt sie dabei,
E peter.horvath@ sich innerhalb ihrer jeweiligen Branche als führende Marken
brand-logic.com zu positionieren. Um seinen Beratungsansatz regelmäßig fort-
W www.brand-logic.com/ zuentwickeln und an aktuelle Entwicklungen anzupassen, steht
das Institute in engem Dialog mit einem Netzwerk aus Unter-
nehmenslenkern und Wissenschaftlern.
services für Den hanDel
• Wir erarbeiten strategische Profile, zugeschnitten auf Unternehmen.
• Wir schauen genauer hin, bis wir die richtigen Antworten haben.
• Wir legen größten Wert auf enge Zusammenarbeit.
• Die verschiedenen Meinungen führen wir in einen gemeinsamen Dialog.
• Die Verankerung im Unternehmen beschleunigt die Veränderungsprozesse.
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kovar & Partners gmBh
„Gesetze, Vorschriften und
politische Entscheidungen engen
den Handlungsspielraum der
Wirtschaft ein. Man kann über die
Zustände klagen – oder mitwirken,
sie zu verändern.“
firmensitz
Dorotheergasse 7/7
1010 Wien anDreas kovar
Geschäftsführer
gründung
2000 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter „Gesetze, Vorschriften und politische Entscheidungen engen
9 den Handlungsspielraum der Wirtschaft ein. Man kann über die
Zustände klagen – oder mitwirken, sie zu verändern.“ Kovar &
kontakt Partners arbeitet an der Schnittstelle von Politik und Wirtschaft.
Walter Osztovics Für Unternehmen wird es immer wichtiger, die politischen Rah-
T +43 (1) 522 92 20-12 menbedingungen für ihre wirtschaftliche Tätigkeit mitzubestim-
E walter.osztovics@ men. Ebenso stellt die Gesellschaft – von den Konsumenten über
publicaffairs.cc Bürgergruppen bis zu NGOs – immer mehr Ansprüche an die
W www.publicaffairs.cc Wirtschaft. Dieses politisch-gesellschaftliche Umfeld muss ge-
managt werden. Kovar & Partners kann hier mit einem Team er-
fahrener Berater zur Seite stehen. Alle unsere Consultants haben
mindestens zehn Jahre aktiven Berufslebens am Puls der Politik
hinter sich – als Mitarbeiter in nationalen oder EU-Parlamenten,
als Strategen in großen Interessensverbänden, als Journalisten in
den Ressorts Politik und Wirtschaft. Als Unternehmen sind wir
parteipolitisch unabhängig und zugleich Insider des politischen
Geschehens. Politische Entwicklungen zu beobachten ist Teil un-
serer ständigen Arbeit. Wir wissen, wie Politik funktioniert und
kennen die (offiziellen wie inoffiziellen) Regeln.
services für Den hanDel
• Wir verschaffen Ihnen Gehör bei der Politik und setzen uns für bessere Rahmenbedingungen ein.
• Wir erkennen wichtige Veränderungen (bei Gesetzen und Richtlinien; bei Ansprüchen der
Gesellschaft) und/oder drohendem Schaden und entwickeln frühzeitig Strategien zur Anpassung.
PPB_Design_2015.indd 14 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 15
monster worlDwiDe austria gmBh
„Unserer Vision „All Jobs, All
People“ folgend, wollen wir den
Markt um zukunftsweisende
Produkte bereichern. Wir haben
für die Revolution des Recruitings
Technologien entwickelt, die
Kandidaten künftig Zugriff auf
firmensitz alle Jobs bieten und Unternehmen
Salztorgasse 2 bei Ihrer Suche nach Talenten
1010 Wien unterstützen.“ BernD kraft
Vice President General
Manager
gründung
1994 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Monster ist, gefolgt von seiner angeschlossenen Marke jobpi-
30 lot, eines der bekanntesten Online-Karriereportale unter den
privatwirtschaftlich geführten Online-Jobbörsen in Österreich
kontakt mit einem umfassenden Service- und Informationsprogramm
Andreas Buchmann rund um Beruf und Karriere. Das Unternehmen bringt Arbeit-
T +43 (1) 532 12 31 61 geber und qualifizierte Arbeitskräfte auf allen Karrierestufen
E andreas.buchmann@ zusammen und bietet Jobsuchenden passgenaue Unterstützung
monster.at für die individuelle Karriereplanung. Die Monster Worldwide
W www.arbeitgeber.monster.at Austria GmbH ist ein Tochterunternehmen der Monster World-
wide Deutschland GmbH mit Sitz in Eschborn bei Frankfurt/
Main. Monster Worldwide ist seit 1994 ein weltweit führendes
Portal für Online-Rekrutierung und unterstützt Menschen da-
bei, ihre Lebensziele zu verwirklichen. Monster Worldwide ist
an der New York Stock Exchange gelistet. Monster Worldwide ist
in über 40 Ländern in den Märkten Europa, Nordamerika und
Asien präsent.
services für Den hanDel
• Zusammenführung von Kandidaten mit passenden Jobangeboten
• Ansprache qualifizierter Fachkräfte mit Hilfe innovativer technischer Produkte
• Recruiting von passenden Mitarbeitern (Personalabteilung auf Zeit)
PPB_Design_2015.indd 15 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 16
oliver wyman gmBh
„Kerngeschäft von Oliver Wyman
ist die nachhaltige Wertsteigerung,
messbare Performanceverbesserung
und Steigerung der Kosteneffizienz
von führenden Unternehmen aus
dem Einzelhandel und der
Konsumgüterindustrie.“
firmensitz
Tessinerplatz 5
8027 Zürich Dr. norDal cavaDini
Partner
Schweiz
gründung unternehmensProfil
1984
Oliver Wyman ist eine international führende Managementbe-
anzahl der mitarbeiter ratung mit weltweit 3.000 Mitarbeitern in mehr als 50 Büros in
3.000 weltweit 25 Ländern. Das Unternehmen verbindet ausgeprägte Branchen-
spezialisierung mit hoher Methodenkompetenz bei Strategie-
kontakt entwicklung, Prozessdesign, Risikomanagement und Organisa-
Dr. Nordal Cavadini tionsberatung. Gemeinsam mit Kunden entwirft und realisiert
T +41 (44) 553 33 33 Oliver Wyman nachhaltige Wachstumsstrategien. Wir unterstüt-
E nordal.cavadini@ zen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsmodelle, Prozesse, IT,
oliverwyman.com Risikostrukturen und Organisationen zu verbessern, Abläufe zu
W www.oliverwyman.de beschleunigen und Marktchancen optimal zu nutzen. Oliver Wy-
man ist eine hundertprozentige Tochter von Marsh & McLennan
Companies (NYSE: MMC). Seit mehr als 25 Jahren unterstützen
wir weltweit Einzelhändler und Konsumgüterhersteller bei ihrer
Wertsteigerung, messbaren Performanceverbesserung und Kos-
teneffizienz. Aus den Büros in München, Frankfurt, Berlin, Düs-
seldorf, Hamburg und Zürich heraus werden die Aktivitäten im
deutschsprachigen Raum koordiniert. Über unsere Schwesterge-
sellschaft Mercer sind wir mit einem Büro in Wien vertreten.
services für Den hanDel
• Beratung von Handelsorganisationen sämtlicher Handelssegmente bei Wertsteigerung,
Performanceverbesserung und Kosteneffizienz
• Schwerpunkte: Strategie, Marketing, Category Management, Einkauf, Logistik/IT und Vertrieb
PPB_Design_2015.indd 16 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 17
Pioneers – jfDi gmBh
„In Zukunft wird es sich keine
Branche mehr leisten können,
nicht mit Startups zusammenzu-
arbeiten. Es wird keine Unter-
scheidung in eine vermeintliche
„Old Economy“ und eine „New
Economy“ geben, sondern eine
firmensitz Symbiose beider Welten. Wir
Eschenbachgasse 11a/3/12 nennen es die „True Economy“.“
1010 Wien anDreas tschas
CEO und Co-Founder
gründung
2009 (JFDI GmbH seit 2012) unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Pioneers ist Europas führende Plattform für Unternehmertum
35 – 40 und Zukunftstechnologien. Pioneers ist bislang vorranging für
das Pioneers Festival bekannt, welches die Wiener Hofburg ein-
kontakt mal jährlich den Themen Unternehmertum und Zukunftstech-
Andreas Tschas nologien widmet und damit ca. 3.000 internationale Startups,
T +43 (699) 15332662 Investoren und Unternehmensvertreter nach Wien lockt. Wei-
E andreas.tschas@pioneers.io ters veranstaltet Pioneers weltweite Events für die lokalen Start-
W www.pioneers.io/discover up Communities und ist im Rahmen einer Partnerschaft mit
SpeedInvest für einen frühphasigen Risikokapitalfonds verant-
wortlich. Für etablierte Unternehmen bietet Pioneers bereits seit
mehreren Jahren die Möglichkeit, gezielt mittels verschiedenster
Beratungsprojekte mit ausgewählten Startups in Kontakt zu tre-
ten um deren Innovationspotenzial, Technologien und Kreativi-
tät zu nutzen. Mit diesem Service-Portfolio stand Pioneers auch
bereits vielen namhaften Unternehmen in ihrer Auseinanderset-
zung mit einem zunehmend digitalen Wettbewerbsumfeld zur
Seite und ist jederzeit gern bereit Einblicke und Perspektiven
auch mit dem österreichischen Handel zu erörtern.
services für Den hanDel
• Entwicklung und Umsetzung von Digitalisierungsstrategien
• Ableitung von Umsetzungsoptionen durch Zusammenarbeit mit Startups
• Vernetzung etablierter Unternehmen mit internationalen Startups
• Co-Creation-Prozessbegleitung und „Rapid Prototyping“-Projektsupport
• Zusammenarbeit mit Entrepreneuren zur Innovationsentwicklung
PPB_Design_2015.indd 17 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 18
reclay Österreich gmBh
Wir könnten viel über uns sagen,
lassen aber lieber unsere Kunden für
uns sprechen: „Generell muss man
feststellen, dass Sie und Ihre Kollegen
einen tollen Job machen. Sie sind
wirklich alle sehr engagiert und ich
hoffe, dass Sie weiterhin so
firmensitz erfolgreich bestehen können.“
Mariahilfer Straße 37-39 (Brauns-Heitmann GmbH & Co. KG)
1060 Wien mag. walter tanzer
Geschäftsführer
gründung
2010 in Wien unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Die Reclay Österreich GmbH berät seit 2010 umfassend im Be-
26 reich der Umwelt- und Abfallwirtschaft. Das Unternehmen mit
Sitz in Wien unterstützt Hersteller und Inverkehrbringer bei der
kontakt rechtssicheren und effizienten Verpackungsrücknahme und -ver-
Mag. Walter Tanzer wertung. Darüber hinaus gehören die Optimierung des betriebli-
T +43 (1) 9949969-0 chen Abfallmanagements, Leistungen in den Bereichen Projekt-
E tanzer@reclay-group.com und Datenmanagement sowie professionelle Compliance Checks
W www.reclay-group.com und Workshops zum Produktportfolio. Im September 2013 fusi-
onierte die Reclay Österreich GmbH mit der Tanzer Consulting
GmbH und deckt seitdem auch den mittel- und osteuropäischen
Markt ab. Reclay Österreich gehört zur international tätigen Re-
clay Group, die an elf Standorten in Europa und Nordamerika
mehr als 3.000 Kunden aus Industrie, Handel und Gewerbe sowie
Regierungen und Organisationen beim Erreichen ihrer Umwelt-
ziele betreut. Kundennähe und Serviceorientierung wird bei Re-
clay Österreich großgeschrieben, deshalb entwickeln wir täglich
innovative Lösungen, um die Bedürfnisse unserer Kunden best-
möglich zu erfüllen.
services für Den hanDel
• Maßgeschneiderte Lizenzierung von Verpackungen nach Kundenbedarf
• Zusatzdienstleistungen für die Erhebung von Verpackungsmengen
• Abwicklung und Beratung bei der Lizenzierung von Elektrogeräten
• Kostenoptimierung im Abfallbereich
• Internationales (F-D-A-CZ-SK-HU-SI-I) Service für die o.g. Bereiche
PPB_Design_2015.indd 18 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 19
retail BranDing gmBh
„Der Einzelhandel lebt nicht mehr
im Wettbewerb der Produkte,
sondern im Wettbewerb der
Wahrnehmung.“
firmensitz
Preinsbacherstraße 5
3300 Amstetten mag. arnDt trainDl
Geschäftsführer
gründung
2007 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter retail branding wurde 2006 gegründet und hat sich im deutsch-
4 sprachigen Raum und in den CEE-Ländern eine bedeutende
Rolle in der Store-Branding-Beratung aufgebaut. Konzepte zu
kontakt entwickeln, die den Wettbewerb der Wahrnehmung gewinnen
Mag. Arndt Traindl und einen Ort höchster Kauflust schaffen, ist das definierte Ziel
T +43 (676) 799 4009 des Unternehmens. Dabei setzt retail branding auf moderne
E arndt.traindl@ Verhaltenspsychologie und Neuromarketing. Umfassende Ex-
retailbranding.at pertise über die emotional gesteuerten Verhaltensweisen des
W www.retailbranding.at Menschen am POS ermöglicht die Inszenierung erfolgreicher
und verkaufsaktiver Ladenwelten. Dieses Wissen erarbeiten wir
uns nicht nur durch unsere tägliche Beratungstätigkeit im Han-
del, sondern auch durch umfangreiche Forschungsaktivitäten,
speziell im Neuromarketing.
services für Den hanDel
• Ganzheitliche Erstellung von Store-Branding-Konzepten
• Unterstützung der Kunden bei der Implementierung durch gezielte Mitarbeiterschulungen
PPB_Design_2015.indd 19 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 20
stanDort + markt
Beratungsgesellschaft m.B.h.
„Eine Standortentscheidung wirkt
auf den ersten Blick einfach, bei
gewissenhafter Durchführung ist sie
aber mehr als komplex – und bei
Fehleinschätzungen so
richtig teuer.“
firmensitz
Rathausgasse 11
2500 Baden hannes linDner
Geschäftsführer
gründung
1973 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Standort + Markt ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen,
9 das sich auf Standortfragen für gewerbliche Immobilien, die Be-
urteilung von Handelsagglomerationen und Filialnetzoptimie-
kontakt rungen in Österreich, CEE und SEE spezialisiert hat. Seit der
Hannes Lindner Gründung 1973 wurden mehr als 4.000 Aufträge erfolgreich be-
T +43 (2252) 806 40-0 arbeitet und rund 10.000 Standorte in mehr als 20 Ländern ana-
E h.lindner@standort-markt.at lysiert. Die Standort + Markt versteht sich als analytisches und
W www.standort-markt.at kommunikatives Bindeglied zwischen der Handelslandschaft und
der Immobilienwelt.
services für Den hanDel
• Standort- und Marktanalysen, Expansionsanalysen, Filialnetzoptimierung
• Standort-Monitoring
• Standort-/marktbezogene Immobilienbewertung
• Raumverträglichkeitsanalysen
• Einzelhandelsspezifische Publikationen, Vorträge und Studienreisen
PPB_Design_2015.indd 20 12.11.15 09:17Beratung, PersonalBeratung unD rechtsBeratung 21
taylorwessing e|n|w|c
rechtsanwälte gmBh
„Trotz Deregulierungstendenzen
in so manchen Bereichen werden
rechtliche Themen immer
komplexer. Für den Handel ist
das One-Stop-Shop-Prinzip
von TaylorWessing e|n|w|c
Rechtsanwälte das richtige Angebot,
firmensitz um diese Herausforderungen zu
Schwarzenbergplatz 7 meistern.“
1030 Wien Dr. Dieter natlacen
Partner
gründung
1986 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter TaylorWessing ist eine führende internationale Sozietät mit mehr
60 in Wien als 1.200 Juristen an 28 Standorten in Europa, dem Mittleren
Osten und Asien. Unternehmen aus aller Welt wird integrierte
kontakt Rechtsberatung zu allen Fragen des nationalen und internationa-
Dr. Dieter Natlacen len Wirtschaftsrechts geboten.
T +43 (1) 716 55-0
E d.natlacen@ TaylorWessing e|n|w|c Rechtsanwälte ist das CEE/SEE Compe-
taylorwessing.com tence Center von TaylorWessing mit Standorten in Wien, Klagen-
W www.taylorwessing.com furt, Budapest, Prag, Brünn, Bratislava, Warschau und Kiew.
services für Den hanDel
• One-Stop-Shop für individuelle und qualitativ hochwertige Rechtsberatung in allen den Handel
betreffenden Rechtsgebieten
• Gesellschaftsrecht, Vertriebsrecht, Konsumentenschutzrecht, Geistiges Eigentum, Kartellrecht,
IT-Recht, Liegenschaftsrecht, Arbeitsrecht, Prozessrecht u.a.
PPB_Design_2015.indd 21 12.11.15 09:17Partner Des Österreichischen
finanzDienstleister & Payment hanDels 22
finanzDienstleister
& Payment
PPB_Design_2015.indd 22 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 23
crif gmBh
„Nur eine bezahlte Rechnung
ist eine gute Rechnung! Wir
unterstützen unsere Kunden dabei,
den Identitätsbetrug zu vermeiden
und die Ausfallswahrscheinlichkeit
von Zahlungen zu bestimmen.
Unser Kunde kann somit die
firmensitz optimale Zahlweise pro Käufer
Diefenbachgasse 35 wählen und Zahlung auf offene
1150 Wien Rechnung anbieten.“ mag. Boris recsey
Geschäftsführer
gründung
1988 (Seit 2000 in Österreich) unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter CRIF, seit dem Jahr 2000 in Österreich aktiv, identifiziert Per-
51 sonen und Unternehmen zuverlässig und liefert trennscharfe
Informationen über deren Bonität. Weiters hat sich CRIF auf
kontakt Systeme zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen sowie
Mag. Boris Recsey zur Entscheidungssimulation spezialisiert. CRIF zählt Telekom-
T +43 (1) 897 42 44-0 munikationsunternehmen, Banken, Versicherungen, Leasing-
E b.recsey@crif.com gesellschaften sowie Unternehmen aus Handel und Gewerbe zu
W www.crif.at seinen Kunden und unterstützt diese dabei, Zahlungsausfälle
und Betrug zu vermeiden. Bei Kunden aus dem Versandhandel
und E-Commerce ist CRIF in Österreich langjähriger Marktfüh-
rer. Das Unternehmen wurde 1988 in Bologna gegründet und
ist weltweit einer der führenden Anbieter integrierter Dienstleis-
tungen für Geschäftsinformationen sowie für das Kredit- und
Marketingmanagement. Über 3.100 Banken und Finanzinstitute
und 25.000 Geschäftskunden nutzen täglich Dienstleistungen
von CRIF.
services für Den hanDel
• Personen- und Unternehmensidentifikation
• Identifikations- und Bonitätsauskünfte (B2C und B2B)
• Kunden- und Portfoliomanagement
• Systeme zur Entscheidungsunterstützung (Strategien für Antragsprozess, Inkasso und Marketing)
PPB_Design_2015.indd 23 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 24
erste Bank-gruPPe
„Wir arbeiten mit voller Kraft für
unsere Kunden. Mit George haben
wir im digitalen Bereich völlig neue
Maßstäbe gesetzt. Unsere Filialwelt
wird aktuell modernisiert, um
auch bei der Begegnung mit den
Menschen, beste Kundenerlebnisse
firmensitz zu bieten.“
Erste Bank Oesterreich
Graben 21 Dr. thomas uher
Vorstandsvorsitzender Erste
1010 Wien Bank-Gruppe
gründung unternehmensProfil
1819
Die Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG (Ers-
anzahl der mitarbeiter te Bank Oesterreich) bildet gemeinsam mit den Sparkassen
14.000 (inkl. Sparkassen) eine der größten Bankengruppen in Österreich. Im Kernge-
schäft – Einlagen- und Kreditvergabe – konzentriert sie sich
kontakt auf Privatkunden, Firmenkunden und die öffentliche Hand.
Mag. Günther Rieder Neben den mehr als 1.100 Filialen und Bankstellen umfasst
Head of Consumer & Natural das Netzwerk über 100 spezielle Beratungscenter für Wohn-
Resources raumfinanzierungen, Kommerzkunden, Gründer oder Private-
T +43 (5) 0100-12511 Banking-Kunden. Die Erste Bank Oesterreich wurde 1819 als
E guenther.rieder@ Erste österreichische Spar-Casse gegründet. Heute ist sie das
erstegroup.com Leitinstitut der Sparkassengruppe und eine 100%ige Tochter
W www.sparkasse.at der Erste Group Bank AG, dem führenden Finanzdienstleister
www.erstegroup.com in der östlichen EU. Mehr als 44.000 MitarbeiterInnen betreu-
en in 2.800 Filialen rund 16,2 Millionen Kunden in 7 Ländern
(Kroatien, Österreich, Rumänien, Serbien, Slowakei, Tschechi-
sche Republik, Ungarn).
services für Den hanDel
• Individuelle Lösungen für die gesamte Lieferkette; vom Einkauf bis zum Point of Sale.
• Ein Hauptansprechpartner für alle Fragen des Bankgeschäftes in Österreich und CEE.
• Unterstützung bei Fragen der Finanzierung – von der Förderung bis zur Kapitalmarkttransaktion.
• Innovative Ansätze für den Zahlungsverkehr in Österreich und CEE.
• Gemeinsame Entwicklung neuer Lösungen in den Bereichen Mobile und Contactless Payments.
PPB_Design_2015.indd 24 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 25
gloBal Blue austria gmBh
„Mit unserem internationalen
Know-how in Sachen Shopping-
Tourismus bieten wir Händlern eine
Reihe von Services an, um die
richtigen Kunden anzusprechen. Vor
allem bei den sich stark ändernden
Umfeldern und der Notwendigkeit
firmensitz der Erschließung neuer Märkte ist
Global Blue Austria GmbH es für Händler von entscheidendem
Handelskai 92, Vorteil, einen international erfahrenen michael mauerhoff
Gate 1, 7.-10. OG Ansprechpartner zu haben.“ Marketing Manager
1200 Wien
unternehmensProfil
gründung
1980 Global Blue ist ein Experte für internationalen Shopping-Touris-
mus und sorgt für einfache und lohnende Geschäftstransaktionen
anzahl der mitarbeiter zwischen Einzelhändlern und ihren ausländischen Kunden. Als
30 Erfinder des „Tax Free Shopping“-Prinzips vor 30 Jahren stellt
Global Blue heute eine große Auswahl an Services zur Verfügung.
kontakt Diese helfen internationalen Reisenden dabei, überlegt im Aus-
Michael Mauerhoff land einzukaufen – und Händlern sowie Banken, vom lukrati-
Marketing Manager ven Reisemarkt zu profitieren. Global Blue arbeitet mit mehr als
E mmauerhoff@ 270.000 der weltweit beliebtesten Einzelhändler, Marken und Ho-
globalblue.com tels in über 40 Ländern zusammen und bedient mehr als 60.000
Reisende pro Tag.
T +43 (5) 0656 5150
W www.globalblue.com
services für Den hanDel
• Tax Free Shopping
• Dynamic Currency Conversion
• Market Intelligence & Marketing Services
• Consulting
PPB_Design_2015.indd 25 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 26
gzt-gelDzähltechnik gmBh
„Qualitativ hochwertige Geräte
von am Weltmarkt führenden
Herstellern, innovative Soft- und
Hardwareentwicklung und ein
flächendeckendes Servicenetz sind
das Rückgrat der GZT GmbH. Die
ganzheitliche Optimierung von
firmensitz Bargeldprozessen birgt erhebliche
Schiffmühlstraße 1 Kostenvorteile!“
3425 Langenlebarn martin ruff
Geschäftsführung
gründung
1978 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Wachsendes Bargeldvolumen mit vertretbaren Kosten auf höchs-
46 tem Sicherheitsniveau zu bewältigen ist die Herausforderung
und das Ziel, an dem das Team der GZT gemessen werden will.
kontakt Basierend auf 35 Jahren Erfahrung und enger Kooperation mit
Martin Ruff internationalen Produzenten, Wertdienstleistern und Banken
T +43 (2272) 66 900 analysieren, optimieren und automatisieren wir alle Bereiche des
E martin.ruff@gzt.at Bargeldhandling und offerieren angepasste, skalierbare Lösun-
W www.gzt.at gen für jede Unternehmens- und Umsatzgröße: Vom einfachen
Banknotenprüfgerät im Kassenbereich bis hin zum professionel-
len Geldzähl- und Wechselautomaten. Neben erhöhter Sicherheit
können so Transportkosten im Rahmen der Bargeldentsorgung
und Wechselgeldbeschaffung eingespart werden. Unser bestens
ausgebildeter, zuverlässiger Service übernimmt Installation, Schu-
lung und Support, und sichert so den langjährigen, zuverlässigen
Betrieb Ihrer Lösungen.
services für Den hanDel
• Schnelles Handling von Bargeld, Auswertungen auf Knopfdruck
• Erhöhung der Sicherheit, Vermeidung von Überfall und Schwund
• Einsparung von Bargeld-Transportkosten
• Integration der Lösungen in bestehende POS-Systeme
• Verbesserung der Liquidität durch optimierte Buchungsvorgänge
PPB_Design_2015.indd 26 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 27
klarna austria gmBh
„Online-Kunden wollen im
Checkout eine Auswahl der
beliebtesten Zahlungsarten
– dazu gehört der Kauf auf
Rechnung. Klarna ermöglicht den
Kaufabschluss mit wenigen Klicks
und ohne die Eingabe sensibler
firmensitz Daten – und übernimmt für
Mayerhofgasse 1/20 Online-Händler das Kreditausfall-
1040 Wien und Betrugsrisiko.“ christian renk
Country Manager
Klarna Austria
gründung
2005 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Klarna wurde 2005 in Stockholm mit der Idee gegründet, das
1.200 Einkaufen zu vereinfachen. Das Unternehmen ermöglicht es
den Verbrauchern, erst nach Warenerhalt zu bezahlen und
kontakt übernimmt gleichzeitig die Kredit- und Betrugsrisiken für die
Christian Renk Händler. Heute ist Klarna eines der am schnellsten wachsenden
T +43 (1) 361 99 90-10 Unternehmen Europas.
E vertrieb-at@klarna.com
W www.klarna.com Im Jahr 2014 hat sich Klarna mit SOFORT zusammengeschlos-
sen und die Klarna Group geschaffen, den führenden europä-
ischen Zahlungsanbieter. Die Klarna Group beschäftigt über
1.200 Mitarbeiter, ist in 16 Märkten aktiv und arbeitet mit mehr
als 50.000 Händlern zusammen. Über 35 Millionen Online-
Shopper nutzen die Services der Klarna Group, deren Ziel es ist,
die weltweit beliebteste Art zu werden, einzukaufen.
services für Den hanDel
• Kauf auf Rechnung für den Kunden – Geldeingang sofort für den Handel
• Komplette Übernahme des Zahlungsausfall- und Betrugsrisikos
• Steigerung von Konversionsrate, Umsatz und Kundenvertrauen
• Eigener Kundendienst bei Fragen rund um die Rechnung
PPB_Design_2015.indd 27 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 28
mastercarD euroPe
„Die fortschreitende Konvergenz
von Verkaufskanälen ist sowohl
Herausforderung als auch enorme
Chance für den Handel. Wir
sorgen dafür, dass Händler und
Konsumenten sowohl in der
physischen als auch in der
firmensitz digitalen Welt sichere und
Favoritenstraße 7, Top 9a/2.DG bequeme Bezahlmöglichkeiten
1040 Wien zur Verfügung haben.“ Di geralD gruBer
General Manager Austria
gründung
1966 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter MasterCard ist ein führendes Technologieunternehmen im in-
10 in Österreich, 8.200 ternationalen Zahlungsverkehr. Mit dem schnellsten Zahlungs-
weltweit abwicklungsnetzwerk der Welt verbindet MasterCard Verbrau-
cher, Banken, Händler und öffentliche Institutionen in über 210
kontakt Ländern und stellt innovative, bequeme und zugleich sichere
DI Gerald Gruber Zahlungsmöglichkeiten auf dem neuesten Stand der technischen
General Manager Austria Möglichkeiten bereit. Im Zentrum stehen dabei globale Akzep-
T +43 (1) 501 20 74 911 tanz, Sicherheit und Einfachheit über alle Kanäle und Formfak-
E gerald_gruber@ toren. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine Vielzahl von
mastercard.com Mehrwertdiensten in den Bereichen Beratung, Marketing und
W www.mastercard.at Sponsoring an. Als Motor innovativer Bezahllösungen wie z.B.
NFC und Mobile Payment bewegt MasterCard aktuell gleich mit
zwei neuen Technologien den Markt: MasterPass™, ein digitales
Portemonnaie („Digital Wallet“), und Maestro® eCommerce, das
Bezahlen mit der Maestro Bankomatkarte im Online Handel.
services für Den hanDel
• Einfache, sichere und zeitsparende Bezahlmöglichkeiten am POS mit NFC
• MasterPass: Verbesserte Check-Out- und Bezahlprozesse im Online Handel
• Maestro® SecureCode™: Erhöhte Sicherheit bei Online-Transaktionen
• Professionelle Beratung in allen Bereichen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs
PPB_Design_2015.indd 28 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 29
PayPal
„Mit PayPal können Händler
ihren Kunden die beliebtesten
Zahlungsmöglichkeiten in ihrem
Online-Shop anbieten. Unsere
mobilen Zahlungslösungen eröffnen
zudem neue Vertriebskanäle und
Möglichkeiten für mehr Umsatz
firmensitz und Kundenbindung.“
Hauptsitz für Deutschland/
Österreich/Schweiz gero kummer
Senior Manager Business
Albert-Einstein-Ring 2-6 Development
14532 Kleinmachnow Schweiz und Österreich
Deutschland unternehmensProfil
gründung Mit PayPal zahlen Menschen einfach, schnell und sicher – on-
1998 line und mobil. Der Bezahldienst ermöglicht es, Geld in mehr
als 100 Währungen zu senden und zu empfangen, ohne dabei
anzahl der mitarbeiter Finanzinformationen preiszugeben. Bei PayPal können Nutzer
k. A. flexibel entscheiden, ob sie Zahlungen per Guthaben auf ihrem
PayPal-Konto, Lastschrift oder Kreditkarte leisten. Weltweit wi-
kontakt ckelt das Unternehmen jeden Tag mehr als 11,5 Millionen Zah-
Gero Kummer lungen ab. PayPal steht Menschen in 203 Märkten weltweit zur
E gkummer@paypal.com Verfügung und ermöglicht damit echten globalen Handel. Seit
W www.paypal.at 2007 besitzt PayPal in Europa eine Banklizenz und unterliegt der
Regulierung durch die luxemburgische Bankaufsicht CSSF.
services für Den hanDel
• Über 169 Millionen aktive PayPal-Kunden weltweit
• PayPal bietet die beliebtesten Zahlungsmöglichkeiten für Ihren Web-Shop
• Erschließung neuer Vertriebskanäle durch mobile Zahlungslösungen
• „Mit PayPal steigt der Umsatz um bis zu 23,1 %.“ (Payment im E-Commerce, IZ 2013, ECC Köln,
Deutschland)
PPB_Design_2015.indd 29 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 30
Psa Payment services austria gmBh
„Wir sorgen als DER Spezialist für
die stabile und sichere Abwicklung
sämtlicher Bankomat- und
Bankomatkartentransaktionen
in Österreich. Erstklassiger
Kundenservice und innovative
Lösungen stehen dabei an
firmensitz erster Stelle. Kurz gesagt: Wir
Rennweg 46-50 machen zahlen einfach.“
1030 Wien Dr. rainer schamBerger
CEO
gründung
2012 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Die PSA ist DAS Kompetenzzentrum für den kartenbasierten
34 Zahlungsverkehr. Sie serviciert alle österreichischen Bankomat-
karten und ist für die Betreuung des Bankomatsystems verant-
kontakt wortlich. Als verlässlicher Partner stellt die PSA den österreichi-
Martina Nadler schen Banken eine effiziente und qualitativ hochwertige Plattform
T +43 (1) 717 18 101 zur Verfügung. Sie liefert ihren Kunden innovative Produkte und
E martina.nadler@psa.at Leistungen, damit diese auf die neuesten Entwicklungen im Zah-
W www.psa.at lungsverkehr immer optimal vorbereitet sind. Jahrzehntelange
Erfahrung im Team der PSA sorgt für den hohen Standard in
Technologie, Qualität und Sicherheit. Aktuell werden über die
PSA jährlich rund 559 Mio. Transaktionen von über 9 Mio. Ban-
komatkarten und knapp 7.800 Bankomaten abgewickelt.
services für Den hanDel
• Zuverlässige Abwicklung von bargeldlosem Zahlungsverkehr
• Entwicklung von innovativen Produkten und Lösungen
• Enge Zusammenarbeit bei Neueinführungen im Paymentbereich
• Höchste internationale Sicherheitsstandards
PPB_Design_2015.indd 30 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 31
santanDer consumer Bank gmBh
„Unsere Bank ist klarer
Marktführer im Bereich der
Warenfinanzierung. 95% der
österreichischen Handels-
unternehmen, die ihren Kunden
einen Ratenkauf anbieten, bieten
das Teilzahlungsservice von
firmensitz Santander an.“
Donau City Strasse 6
1220 Wien olaf Peter Poenisch
Geschäftsführer
gründung
1857 (seit 2001 in Wien) unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Santander Consumer Bank ist Anbieter von Finanzdienstleistun-
Über 400 in Österreich gen im Privatkundengeschäft mit Hauptsitz in Wien. Das Finan-
(183.000 weltweit) zinstitut ist mit über 328.000 Kundenverträgen Nummer 1 im
Bereich Konsumgüterfinanzierung sowie der größte herstellerun-
kontakt abhängige Kfz- und Motorrad-Finanzierer in Österreich. Über
Mag. Robert Hofer ihr bundesweites Filialnetz sowie über Internet bietet Santan-
T +43 (5) 0203-9520 der Barkredite, Kartenprodukte und Versicherungen an. Seit
E robert.hofer@ Oktober 2013 ist die Bank im Einlagengeschäft tätig. Mit ihren
santanderconsumer.at Online-Sparprodukten im Tages- und Festgeldbereich zählt das
W www.santanderconsumer.at Finanzinstitut zu den besten Anbietern am heimischen Markt. In
Österreich beschäftigt Santander rund 400 Mitarbeiter, betreibt
28 Filialen sowie ein Kundenservice-Center in Eisenstadt. Die
Santander Consumer Bank GmbH unterliegt der gesetzlichen
Einlagensicherung in Österreich. Als Teil der spanischen Banco
Santander gehört die Santander Consumer Bank Österreich zur
größten Bankengruppe der Eurozone gemessen am Börsenwert.
services für Den hanDel
• Österreichs Nr. 1 im Bereich der Warenfinanzierung
• Finanzierung von Beträgen ab 125 Euro bei 6 bis 60 Monaten Laufzeit
• Individuelle Vereinbarung von Zinssätzen mit den Händlerpartnern
• Zusammenarbeit mit österreichweit insgesamt 1.380 Händlerpartnern
• Wichtigste Branchen: Möbel-, Elektro- und Baumarkthandel
PPB_Design_2015.indd 31 12.11.15 09:17finanzDienstleister & Payment 32
secure Payment technologies gmBh
„Dem Zahlen per Smartphone
gehört die Zukunft. Als
Technologie-Partner für den
Handel bieten wir eine innovative
Bezahllösung, die maßgeschneidert
auf die Bedürfnisse der Handels-
ketten, deren Kassenmitarbeiter
firmensitz und Kunden ist. Wir freuen uns
Klosterangerstrasse 7 schon auf neue Kooperationen.“
6020 Innsbruck Dr. michael suitner
Geschäftsführer
gründung
2011 unternehmensProfil
anzahl der mitarbeiter Das vielbeachtete Unternehmen SECURE PAYMENT TECH-
10 NOLOGIES GmbH mit Sitz in Tirol ist spezialisiert auf die
Entwicklung von mobilen Bezahltechnologien für Banken und
kontakt Einzelhändler. Gegründet im Jahr 2011, bietet es mit der Blue
Dr. Michael Suitner Code App eine einzigartige mobile Zahlungslösung an. Die App
T +43 (512) 55 19 51 ermöglicht das Bezahlen an Scanner-Kassen mittels Barcode-
E m.suitner@bluecode.com Technologie am Smartphone – ohne Übertragung von sensiblen
W www.bluecode.com und persönlichen Daten im Bezahlvorgang. Die Bezahllösung ist
für Banken und Händler einfach und kostengünstig in die beste-
henden Zahlungsprozesse einzubinden. 2014 errang Blue Code
in der Benchmarkingstudie der Managementberatung Mücke,
Sturm & Company einen Spitzenplatz und punktete dabei vor
allem mit höchster Usability und Sicherheit. Mit der App können
Kunden derzeit in allen Filialen von BILLA und MERKUR, Hart-
lauer und MPREIS bezahlen. Unterstützt wird das Unternehmen
beim flächendeckenden Rollout vom aws mit einer hohen sechs-
stelligen Seedfinanzierung aus den Mitteln des BMWFJ.
services für Den hanDel
• Innovatives Service zur Stärkung der Handelsmarke
• Kundenbindungsinstrument, kombinierbar mit allen Händlerprogrammen
• Verkürzte Interaktionszeit an der Kassa
• Attraktive Konditionen und Zahlungsgarantie
• Geringer Schulungsaufwand durch einfache Handhabung für Kassenpersonal
PPB_Design_2015.indd 32 12.11.15 09:17Sie können auch lesen
