Praktischer Ratgeber - Patientenbroschüre - Fondation Cancer
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Vorwort Redaktion und Herausgeber Liebe Leserinnen, liebe Leser, Fondation Cancer 209, route d’Arlon L-1150 Luxembourg Wir hoffen, dass wir anhand dieser Broschüre präzise auf die zahlreichen praktischen RCS Luxembourg G 25 Fragen der Patienten antworten können. Während der Aktualisierung dieser Ausgabe T 45 30 331 des praktischen Ratgebers haben wir uns als Ziel gesetzt, so umfassend wie möglich zu E fondation@cancer.lu sein, um Ihnen – Patienten und Angehörigen – die besten Rahmenbedingung für Ihren www.cancer.lu schwierigen Weg zu geben. Wir sind uns sehr wohl bewusst, dass es sich hierbei um eine langwierige Zeit voller Zweifel und zu überwindenden Etappen handelt. Copyright: Fondation Cancer Der Patient kann sich, konfrontiert mit einer ganzen Reihe an praktischen und organisa torischen Fragen die Familie oder das Berufsleben betreffend, alleine und hilflos fühlen. Deshalb können Sie anhand dieses Ratgebers Information hinsichtlich der Leistungen der Krankenkassen und der Pflegedienste, sowie dem Arbeitsrecht oder auch den finanziellen Unterstützungen erhalten. Sollten Sie dennoch Fragen bezüglich der verschiedenen hier behandelten Themen haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da. Das Team der Fondation Cancer Ausgabe 2018 Die männliche Form meint immer auch die weibliche Form und umgekehrt.
Inhaltsverzeichnis Zuzahlungen zu Hilfsmitteln und Medikamenten 22 • Ich brauche eine Perücke. Wird die Perücke von der CNS bezahlt? 22 • Ich brauche eine Brustprothese. Wird diese von der CNS bezahlt? 23 • Ich brauche zu Hause Pflegehilfsmittel wie z. B. Material zur Stomaversorgung (Kolo-/Urostoma), Material zur Ernährung über I. G esundheitsleistungen 8 eine Sonde, Inkontinenzmaterial (außer Einlagen/Bettschutz) usw. Wird dieses Material von der CNS bezahlt? 24 Allgemeines8 • Ich werde zu Hause über eine Sonde ernährt. Muss ich dies selbst bezahlen? 24 Der Referenzarzt – médecin référent und die elektronische • Ich brauche einen Rollstuhl, eine Anti-Dekubitus-Matratze oder andere Gesundheitsakte – Dossier de Soins Partagé (DSP)11 Pflegegeräte. Wo erhalte ich diese und wer übernimmt die Kosten? 25 • Wer kann Referenzarzt für mich sein? 11 • Der Arzt verschreibt mir Medikamente. Was muss ich wissen? 26 • Was ist das DSP und welche Rolle spielt es? 11 • Wie wird die Sicherheit der Daten gewährleistet? 12 II. P raktische Hilfe und Pflege zu Hause 28 • Kann ich die Referenzarzt-Erklärung widerrufen? 12 • Ich brauche praktische Unterstützung im Haushalt und/oder Ambulante Behandlung 13 bei der Aufsicht meiner Kinder. An wen kann ich mich wenden? 28 • Ich werde ambulant behandelt. • Ich brauche Hilfe und Pflege zu Hause. Wer kann mir da weiterhelfen? 29 Welche Behandlungskosten kommen auf mich zu? 13 Stationäre Behandlung 13 III. R ehabilitation32 • Ich bin im Krankenhaus in der zweiten Klasse untergebracht. • Ich muss zur Krankengymnastik oder benötige Massagen. Welche Kosten kommen auf mich zu? 13 Was wird von der CNS übernommen? 32 • Ich bin im Krankenhaus in der ersten Klasse untergebracht. • Ich möchte eine Kur machen. Was sollte ich wissen? 34 Welche Kosten kommen auf mich zu? 13 • Welche Kuren kämen sonst noch für mich in Frage? 35 Fahrtkosten13 • Habe ich die Möglichkeit, eine onkologische Rehabilitationskur • Ich muss regelmäßig zur Behandlung ins Krankenhaus. im Ausland zu machen? 36 Muss ich die Fahrtkosten selbst bezahlen? 13 Behandlung im Ausland (EU / EWR / Schweiz) 16 IV. F inanzielle Besonderheiten 38 • Ich benötige eine geplante medizinische Versorgung im Ausland. • Was kann ich tun, wenn die Rechnung für eine Untersuchung Worauf muss ich achten? Wer übernimmt die Kosten? 16 oder eine Behandlung so hoch ist, dass ich sie nicht bezahlen kann? 38 • Ich muss zu einem einmaligen Arztbesuch oder zu einer einfachen • Der Betrag, den ich zur Bezahlung der Behandlungskosten vorgestreckt Untersuchung ins Ausland. Brauche ich hier auch eine habe, ist sehr hoch. Gibt es eine Möglichkeit, das Geld schneller Vorabgenehmigung und wie verhält es sich mit der Kostenübernahme? 19 zurückzubekommen als üblich? 38 • Ich muss akut (in einem Notfall) medizinisch versorgt werden. • Die Zuzahlungen für medizinische Behandlungen übersteigen meine Wie ist die Kostenübernahme geregelt? 19 Zahlungsfähigkeit. Gibt es einen Höchstbetrag der Eigenleistung? 39 • Muss ich die Fahrtkosten zu einer Behandlung im Ausland selbst bezahlen? 19 • Ich habe generell Schwierigkeiten, die medizinischen Rechnungen zu bezahlen. • Eine Person wird mich ins Ausland begleiten. Was für Möglichkeiten habe ich? 39 Muss ich die Kosten für die Begleitung selbst bezahlen? 21
V. K rankheit und Beruf 42 VII. S teuerliche Aspekte 60 • Was muss ich beachten, wenn ich krankgeschrieben werde • Kann ich Kosten, die im Zusammenhang mit meiner Krankheit und nicht arbeiten kann? 42 entstehen, steuerlich absetzen? 60 • Muss ich meinen Arbeitgeber über meine Krebserkrankung informieren? 43 • Wie profitiere ich von den steuerlichen Vorteilen? 60 • Kann ich während meiner Krankschreibung • Invalidität und Steuern – was ist für mich wichtig zu wissen? 61 bzw. wegen meiner Krebserkrankung gekündigt werden? 43 • Was muss ich punkto Ausgehzeiten während VIII. S oziale Absicherung/Soziale Beihilfen 62 meiner Krankmeldung beachten? 44 • Ich habe meinen Arbeitsplatz verloren. Unter welchen Voraussetzungen • Wann darf ich während meiner Krankmeldung ins Ausland verreisen? 44 habe ich Anspruch auf Arbeitslosengeld? 62 • Wie verhält es sich mit Lohnfortzahlung und Krankengeld? 45 • Das Einkommen für schwerbehinderte Personen – revenu pour salariés • Wie verhält es sich, wenn ich längerfristig krankgeschrieben bin? handicapés. Was sollte ich wissen? 64 Was sollte ich zur 52-Wochen-Regelung wissen? 46 • Meine monatlichen Einkünfte haben sich verringert – was sollte ich zum • Wird der CMSS mich zu einer ärztlichen Untersuchung auffordern? 50 garantierten Mindesteinkommen – revenu minimum garanti wissen? 65 • Wie gestaltet sich die Rückkehr an meinen Arbeitsplatz? 50 • Was sollte ich zu dem Status behinderter Arbeitnehmer IX. P robleme mit Beteiligten der Sozialversicherungen – travailleur handicapé wissen? 53 (CNS, CMSS, CNAP, ADEM) oder dem Arbeitgeber 68 • Falls ich ein Vorstellungsgespräch habe, • Was ist im Allgemeinen wichtig zu wissen? 68 muss ich hier auf meine Krebserkrankung hinweisen? 54 • Ich fühle mich durch eine Entscheidung einer Institution der Sozialversicherung • Was ist generell wichtig zu wissen und zu beachten, (CMSS, CNS, CNAP, ADEM usw.) persönlich benachteiligt. Was muss ich über wenn ich längerfristig krankgeschrieben bin? 54 die Rechtswege und die Gerichte der Sozialversicherung wissen? 68 • Ich habe Probleme mit dem Bezug des Arbeitslosengeldes. VI. I nvalidität56 An wen kann ich mich wenden? 70 • Ich kann in Folge meiner Erkrankung gar nicht mehr arbeiten. • Ich habe Probleme mit meinem Arbeitgeber. Erhalte ich eine Invalidenrente? 56 An wen kann ich mich wenden? 71 • Kann ich einer Teilzeitarbeit nachgehen, auch wenn ich eine Invalidenrente beziehe? 56 X. Juristischer Beistand 72 • In welchem Fall kann ich zur Invalidenrente eine finanzielle • Ich benötige zur Wahrung meiner Rechte einen Anwalt, Zusatzbeihilfe beantragen? 57 kann mir die Anwaltskosten aber nicht leisten. Was kann ich tun? 72 • Der Behindertenausweis – carte d’invalidité – was muss ich wissen? 57 • Wann kann ich eine Parkplakette – carte de stationnement XI. Nützliche Adressen 74 pour personnes handicapées beantragen, die es mir erlaubt, auf Behindertenparkplätzen zu parken? 59 XII. Glossar 77
I. Gesundheitsleistungen I. Gesundheitsleistungen 8 9 Zur Vereinfachung der Leserlichkeit in den Damit für die Gesundheitsleistungen nachfolgenden Erklärungen und Abläufen Anspruch auf eine Kostenerstattung durch steht im Text immer CNS. Die Versicherten die Krankenkasse besteht, müssen diese: Wenn Sie im Großherzogtum Luxemburg leben und/oder arbeiten, sind Sie in der der anderen Krankenkassen wenden sich im • von Leistungserbringern erbracht werden, Regel als Hauptversicherter oder als Mitversicherter (Familienangehöriger des praktischen Ablauf der einzelnen Aspekte an die einen Vertrag mit der CNS unterzeich Hauptversicherten) bei der Zentralstelle der Sozialversicherungen – Centre Commun ihre zuständige Krankenkasse (z. B. bei Ein net haben; de la Sécurité Sociale (CCSS) gemeldet und haben Zugang zu den verschiedenen reichen von Anträgen, Unterlagen usw.). • in der Satzung der CNS vorgesehen sein; Sozialversicherungssystemen (Krankenversicherung, Pensionskasse, Kasse für Familien- • im Leistungskatalog oder einer Gebühren leistungen usw.) in Luxemburg. Im Bereich der Gesundheitsversorgung haben Sie je nachdem in welchem berufli- Modalitäten für eine ordnung aufgeführt sein. chen Sektor der Hauptversicherte angestellt ist, Anspruch auf Gesundheitsleistungen Kostenübernahme durch die entsprechende Krankenkasse. Gut zu wissen Personen, die bestimmte Entgeltersatzleistungen (z. B. Krankengeld, Arbeitslosengeld) Die Erstattung der Kosten für Leistungen im beziehen, sowie Studierende, die beim CCSS pflichtversichert oder freiwillig versichert Gesundheitswesen wird in der Regel nach Die Kosten für Arztbesuche außerhalb sind, erhalten ebenfalls die Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung. dem Kostenerstattungsprinzip gewährt. einer stationären Behandlung werden zu Nach diesem Prinzip gehen Sie nach Erhalt 88 % des offiziellen Tarifs übernommen. der Rechnung in Vorleistung. Die entstan Die Kosten für Chemotherapie und Radio- denen Kosten für Gesundheitsleistungen therapie werden vollständig übernommen. werden je nach Situation (z. B. ambulante Seit dem 1. Januar 2009 gibt es folgende »» die Krankenkasse der nationalen Eisen Leistungen oder Leistungen, die Sie im Für den Fall, dass Sie Mitglied in einer Krankenkassen in Luxemburg: bahngesellschaft – Entraide médicale Rahmen eines stationären Aufenthaltes Zusatzversicherung (z. B. Caisse Médico- • die Krankenkasse des Privatsektors de la société nationale des chemins de erhalten) teilweise oder ganz von der CNS Complémentaire Mutualiste (CMCM) o. a.) (Angestellte des Privatsektors und Selb fer luxembourgeois (EM-CFL). übernommen. sind, können sich weitere Möglichkeiten ständige sowie Staatsarbeiter), die Natio Die Beteiligung der Krankenkasse des Das Drittzahlersystem – système du tiers bei der Kostenerstattung bzw. Kostenüber- nale Gesundheitskasse – Caisse nationale Privatsektors (CNS) an den Kosten der payant sieht für gewisse Leistungen (z. B. nahme ergeben. Bitte klären Sie dies mit de santé (CNS) – Gesondheetskeess. Gesundheitsversorgung für ihre Arzneimittelkosten, Krankenhauskosten, Ihrer jeweiligen Zusatzversicherung ab. • drei Krankenkassen für den Versicherten erfolgt gemäß den Satzungen Krankengymnastik usw.) die direkte öffentlichen Sektor: der CNS – statuts CNS. Kostenabrechnung zwischen dem Leistungs »» die Krankenkasse der Beamten und Die Krankenkassen der Versicherten des erbringer und der CNS vor. In diesen Fällen Angestellten des Staates – Caisse de öffentlichen Sektors (CMFEP, CMFEC und übernehmen Sie nur den Anteil der Kosten maladie des fonctionnaires et employés EM-CFL) wenden für die Beteiligung an (Ihre Selbstbeteiligung), den die CNS nicht public (CMFEP); den Kosten der Gesundheitsversorgung übernimmt. (Weitere Informationen hierzu »» die Krankenkasse der Kommunalbe die Satzungen der CNS an. im nachfolgenden Text.) amten und kommunalen Angestellten – Caisse de maladie des fonctionnaires et employés communaux (CMFEC);
I. Gesundheitsleistungen 10 11 Information und Kontakt Caisse de maladie des fonctionnaires et employés communaux (CMFEC) Der Referenzarzt – Wer kann Referenzarzt für mich sein? Caisse nationale de santé (CNS) 215, route d’Esch 20, avenue Emile Reuter médecin référent L-2420 Luxembourg Sie wählen einen Referenzarzt. Er muss L-1471 Luxembourg Postanschrift B.P. 328 und die elektronische Allgemeinmediziner sein, der seine Postanschrift: L-2980 Luxembourg T 27 57-1 L-2013 Luxembourg Gesundheitsakte Versorgung außerhalb von Krankenhäusern anbietet. Es sollte der Arzt sein, der für Sie T 45 05 15 F 27 57-27 58 E cns@secu.lu F 45 02 01-222 – dossier de soins am leichtesten zugänglich ist und den Sie www.cns.public.lu www.secu.lu partagé (DSP) vorrangig konsultieren. (Der Arzt ist nicht verpflichtet, Ihr Referenzarzt zu sein – er www.cns.public.lu/de/publications/depliant/ kann dies auch ablehnen.) Entraide médicale de la Die Behandlung Ihrer Krebserkrankung soins-luxembourg.html Sie und der Referenzarzt unterschreiben die société nationale des chemins zeichnet sich durch eine hohe Komplexität de fer luxembourgeois (EM-CFL) aus. Viele unterschiedliche Akteure sind „Referenzarzt-Erklärung“. Der Referenzarzt Caisse de maladie des fonctionnaires füllt die Erklärung mit Ihnen aus und schickt 2B, rue de la Paix beteiligt; Sie durchlaufen eine Vielzahl an et employés publics (CMFEP) sie an die CNS. Es wird eine Aktennummer L-2312 Luxembourg Untersuchungen und Eingriffen. Sie sind 32, avenue Marie-Thérèse erstellt, und Sie sind im Referenzarzt-System T 49 90 - 3416 in ständigem Austausch mit Onkologen, L-2132 Luxembourg aufgenommen. F 49 90 - 4501 Strahlentherapeuten, Pathologen, weiteren T 45 16 81 www.secu.lu (Fach-)Ärzten, pflegerischen und sozialen F 45 67 50 E cmfep@secu.lu Akteuren. Ihre Erkrankung erfordert eine Was ist das DSP und www.secu.lu besondere Koordination im Hinblick auf welche Rolle spielt es? Abläufe und den Informationsfluss unter den Akteuren und Ihnen. Generell hat jeder Patient die Möglichkeit, Sie haben die Möglichkeit, sich von einem ein DSP bei der Agentur eSanté – Agence Referenzarzt im Rahmen ihrer Erkrankung eSanté einzurichten und zu nutzen. Sie begleiten zu lassen. Der Referenzarzt koor können also auch, ohne das Referenzarzt diniert Ihre gesamte Behandlung und spielt system zu nutzen, für sich ein DSP aktivieren eine zentrale Rolle in der Überwachung und Ihren unterschiedlichen Ärzten den Ihrer Gesundheitsentwicklung. Wenn z. B. Zugang geben, um Informationen dort bei komplexen Erkrankungen und Behand einzuspeichern. lungen mehrere Ärzte aus unterschiedlichen Für den Fall, dass Sie im Rahmen Ihrer Krebs Fachgebieten mitwirken, kann dies unüber erkrankung das Referenzarztsystem nutzen, sichtlich für Sie als Patient werden. Der erhalten Sie das DSP auf jeden Fall. Referenzarzt unterstützt, berät und orientiert Das DSP ist Ihre persönliche, gesicherte, Sie auf Ihrem Behandlungsweg. elektronische Patientenakte, welche durch Ein wichtiges Hilfsmittel bei der Koordination die Agentur eSanté zur Verfügung gestellt ist das DSP. wird. Das DSP enthält Ihre Gesundheits-, Ziel ist es, unter Berücksichtigung Ihres Krankheits- und Behandlungsdaten. Das DSP jeweiligen Gesundheitszustandes die ist durch ein Passwortsystem geschützt. angemessenste medizinische Versorgung zu gewährleisten.
I. Gesundheitsleistungen 12 13 Sie selbst, Ihr Referenzarzt und Ihre Fachärz te (denen Sie den Zugang zu Ihrem DSP Kann ich die Referenzarzt- Ambulante Behandlung Einen Teil der Unterbringungskosten, 21,45 €/Tag (Stand 2017), müssen Sie selbst Erklärung widerrufen? erlaubt haben) können diese elektronische Ich werde ambulant behandelt. bezahlen. Dies gilt für jeden angebrochenen Generell ist die Referenzarzt-Patienten-Be Akte zum Informationsaustausch und zur Welche Behandlungskosten Krankenhausaufenthaltstag bis zu maximal Koordinierung Ihrer medizinischen Versor ziehung auf unbestimmte Dauer angelegt. 30 Tagen pro Kalenderjahr. Sie können jedoch die Erklärung bei der CNS kommen auf mich zu? gung nutzen. In der Regel werden die Behandlungskosten widerrufen. Bei einer ambulanten Behandlung, d.h. (Arztbesuche, medizinische und pflegerische Nutzen Sie das DSP im Rahmen des Referenz wenn Sie nicht im Krankenhaus übernachten Maßnahmen etc.) vom Krankenhaus direkt arztsystems, wird ein Patienten-Kurzbericht Information und Kontakt sondern nur zu Ihren Behandlungsterminen mit der CNS abgerechnet und Sie sind nicht – résumé patient vom Referenzarzt (bis CNS – Service médecin référent im Krankenhaus sind, bekommen Sie involviert. Falls Sie doch Rechnung(en) im spätestens drei Monate nach der Unter T 27 57-46 50 Rechnungen für Arztbesuche und Unter Rahmen Ihrer stationären Behandlung erhal zeichnung der „Referenzarzt-Erklärung“) er F 27 57-46 00 suchungen nach Hause geschickt, die Sie ten, gibt es für Sie folgende Möglichkeiten: stellt. Die CNS fügt eine Zusammenfassung E mr.cns@secu.lu erst selbst bezahlen müssen, bevor Sie eine • Sie bezahlen die Rechnung(en) und aller Verschreibungen und Untersuchungen www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san Kostenrückerstattung von der CNS erhalten. reichen sie zur Rückerstattung (100 %) hinzu. Somit wird ein umfassender Überblick te-prevention/medecin-referent.html In der Regel werden die Behandlungen im bei der CNS ein. über Ihren Gesundheitszustand und Behand Rahmen einer Radio- oder Chemotherapie • Falls der Rechnungsbetrag mehr als 100 € www.cns.public.lu/de/publications/depliant/ lungsverlauf für die Beteiligten ermöglicht. direkt vom Krankenhaus mit der CNS beträgt können Sie darum bitten, dass der medecin-referent.html Der Patienten-Kurzbericht wird regelmäßig abgerechnet (direkte Leistungsabrechnung – Arzt direkt mit der CNS abrechnet. vom Referenzarzt aktualisiert. système du tiers payant). Helpdesk der Agence eSanté Falls dies nicht so gehandhabt wird, können T 27 12 50 18 33 Ich bin im Krankenhaus in der Wie wird die Sicherheit der E helpdesk@esante.lu Sie Ihren Arzt bitten, die Rechnungen direkt ersten Klasse untergebracht. an die CNS zu schicken. Daten gewährleistet? www.esante.lu Welche Kosten kommen auf Die Daten werden in einem virtuellen mich zu? „Gesundheitssafe“ in Luxemburg gespeichert. InfoCancer 87/2016 Stationäre Behandlung www.cancer.lu/de/publications/info-cancer In der ersten Klasse (Ein-Bettzimmer) sind Die Informationen werden gesichert über Ich bin im Krankenhaus in der die Kosten für die Unterkunft, die Kosten der tragen und verschlüsselt gespeichert. Eine zweiten Klasse untergebracht. ärztlichen Untersuchungen, Behandlungen, hochsichere Identifizierung der Benutzer (mit einem einmaligen Passwort wie bei Welche Kosten kommen auf oder chirurgischen Eingriffe höher als in der Bankzugängen) ist erforderlich, um die mich zu? zweiten Klasse. Diese Differenz müssen Sie selbst bezahlen. Informationen des Patienten zu speichern, Ab dem Moment wo Ihr Aufenthalt im Falls Sie eine Zusatzversicherung besitzen, zu lesen oder abzurufen. Zusätzlich muss der Krankenhaus drei Tage übersteigt spricht klären Sie jeweils ab, welche der zusätzlichen jeweilige Gesundheitsberufler im nationalen man von einer „stationärern Behandlung“. Kosten übernommen werden. Register der Pflegeberufler registriert sein. Falls Sie nur eine oder zwei Nächte im Sie als Patient erteilen den anderen Nutzern Krankenhaus bleiben wird in Bezug auf die die Erlaubnis an Ihrem DSP mitzuwirken. Abrechnung der Behandlungskosten so verfahren, als sei es eine ambulante Behand lung (vgl. ‚Ambulante Behandlung‘).
I. Gesundheitsleistungen 14 15 Fahrtkosten Alles darüber hinaus wird über die Kilometerpauschale erstattet (s. o.). • Wenn Sie mit dem Krankenwagen (im luxemburgischen Sprachgebrauch Gut zu wissen Ich muss regelmäßig zur Bitten Sie Ihren behandelnden Arzt, die auch Ambulance) fahren, müssen Sie In Situationen, in denen Ihre Therapie Behandlung ins Krankenhaus. nötigen Formulare auszufüllen und an folgendes beachten: sehr kurzfristig beginnt, bitten Sie Ihren den medizinischen Kontrolldienst der »» Die Fahrten in einem Krankenwagen Arzt den Antrag für die Fahrten per Fax Muss ich die Fahrtkosten Sozialversicherung – contrôle médical werden nur rückerstattet, wenn eine an die CNS zu schicken. So liegt der CNS selbst bezahlen? de la sécurité sociale (CMSS) zu schicken. der Antrag quasi mit Therapiebeginn vor. liegende oder immobilisierte Posi Wenn Sie mehrfach (regelmäßig) zu einer Warten Sie, bis Sie die Genehmigung – tion notwendig ist. Der Arzt muss Behandlung ins Krankenhaus oder zu einem titre de prise en charge vom CMSS dies auf der Anfrage bescheinigen. Information und Kontakt spezialisierten Zentrum müssen, spricht man erhalten haben. Sie benötigen diese »» Die CNS erstattet 1,25 €/Kilometer von thérapie en série; d. h. Sie müssen Genehmigung vor Ihrer ersten Fahrt. CNS (Hin- und Rückfahrt) und in jedem innerhalb von 90 Tagen zu mindestens 4 T 27 57-1 Fall ein Minimum von 38 € (z. B. bei F 27 57-27 57 Behandlungen. Dies ist in der Regel bei Gut zu wissen kürzeren Strecken, Stand 2017) Chemo- oder Radiotherapie der Fall. E cns@secu.lu »» Alle weiteren Schritte sind wie bei Hier gilt: »» Sie müssen mit einem von der www.cns.public.lu/de/assure/rembourse Fahrten mit dem Taxi (s. o.). • Wenn Sie mit dem eigenen Auto oder CNS anerkanntem Taxiunterneh- ment-prise-charge/transports.html men fahren. Die aktuelle Liste die- »» Versichern Sie sich auch hier, zu öffentlichen Verkehrsmitteln fahren, www.cns.public.lu/de/publications/depliant/ ser anerkannten Taxiunternehmen welchem Tarif das Krankenwagen-/ können Sie eine Entschädigung der transport-ambulance.html erhalten Sie mit dem Genehmi- Ambulanz-Unternehmen fährt! Fahrkosten bei der CNS beantragen www.cns.public.lu/de/formulaires/trans (0,20 € / Kilometer, kürzeste Strecke gungsschreiben (oder auf der port-transfert/prise-charge-transport-serie.html zwischen Ihrem Wohnsitz und dem Homepage der CNS). Krankenhaus, Stand 2017). »» Wählen Sie das Taxiunternehmen, Bitten Sie Ihren Arzt, Ihnen eine Beschei dessen Sitz am nächsten an Ihrem nigung für Ihre Präsenzen auszustellen. Wohnsitz ist. Nur die Kosten für die Diese senden Sie zur Rückerstattung an kürzeste Fahrt von Ihrem Wohnsitz die CNS; legen Sie die Tickets für die zum Behandlungsort werden zu- genutzten öffentlichen Verkehrsmittel rückerstattet. Versichern Sie sich, zu gegebenenfalls bei. welchem Tarif das Taxiunternehmen • Wenn Sie mit dem Taxi (im luxemburgi fährt. Die CNS erstattet nur den schen Sprachgebrauch auch Taxi- festgelegten Tarif (s. o.). Dadurch Ambulance) fahren, müssen Sie können Sie vermeiden, dass folgendes beachten: zusätzliche Kosten für Sie entstehen. Die CNS erstattet Ihnen 0,80 € / Kilometer Besprechen Sie mit dem Taxiun- bei Hin- und Rückfahrt; bei kürzester ternehmen, ob Sie die Fahrtkosten Strecke zwischen Ihrem Wohnsitz und direkt begleichen und zur Rücker- dem Krankenhaus (Stand 2017). stattung bei der CNS einsenden Sie bekommen in jedem Fall ein Minimum oder ob Sie die Genehmigung dem von 6,04 € / pro Fahrt erstattet Taxiunternehmen geben, und dieses (bei Kurzstrecken von z. B. 3 km o. ä.). rechnet dann direkt mit der CNS ab.
I. Gesundheitsleistungen 16 17 Behandlung im Ausland »» Genehmigung in Form eines S2- Formulars CNS eine Bestätigung der Kostenüber nahme aus – titre de prise en charge. gesetzlichen Sätzen und Tarifen, die in Luxemburg gelten rückerstattet (ohne (EU/EWR/Schweiz) Zusage der Kostenübernahme für Sie müssen die Rechnungen bei dem dass die Rückerstattung die effektiv ent die geplante medizinische Versorgung Dienstleister begleichen und die Kosten standenen Kosten überschreiten kann). Grundsätzlich muss zwischen medizinischer gemäß den gesetzlichen Sätzen und werden Ihnen von der CNS gemäß den Versorgung in einem Notfall – soins en Tarifen, die in dem Land gelten, in dem urgence und einer geplanten medizinischen die Versorgung stattfindet. Normaler Versorgung – soins programmés weise erfolgt eine direkte Was Sie vor Ihrer medizinischen • Falls der ausländische Dienstleister unterschieden werden. Kostenübernahme durch die Kranken Versorgung im Behandlungsland den S2 nicht annimmt, müssen Sie kasse des Landes, in dem die medizini klären sollten: wie bei dem accord directive 2011/24 Ich benötige eine geplante sche Versorgung stattfindet. • Informieren Sie sich bei dem aus die Kosten begleichen und eine Rück medizinische Versorgung Es kann dazu kommen, dass die in erstattung bei der Kasse in Luxemburg ländischen Dienstleister, ob der S2 im Ausland. Worauf muss Rechnung gestellten Kosten die ge beantragen. akzeptiert wird und ob die nötigen ich achten? Wer übernimmt setzlichen Tarife überschreiten (z. B. bei Schritte zur Weiterleitung an die ge Bei einer stationären Behandlung in die Kosten? Inanspruchnahme von Wahlleistungen, einer konventionierten Einrichtung setzliche Krankenkasse des jeweiligen Chefarztbehandlung, Einbett-/Zwei müsste der Dienstleister eigentlich In Situationen, in denen Sie stationär (min Landes unternommen werden. Wenn bettzimmerschlag usw.). In diesem Fall direkt mit der Krankenkasse des destens eine Nacht) aufgenommen werden, der ausländische Dienstleister dies können Sie sich bei Ihrer Zusatzver jeweiligen Landes abrechnen. Erhalten brauchen Sie eine Vorabgenehmigung, nicht übernimmt, ist es gut, wenn sicherung über eine Kostenübernahme Sie trotzdem Rechnungen, können damit die Behandlungskosten von der CNS Sie selbst bei einer der gesetzlichen beteiligung informieren. Sie bei dem Dienstleister selbst um übernommen werden. Krankenkassen des Landes nachfra gen, ob der S2 eingereicht werden eine direkte Kostenabrechnung mit Das gleiche gilt für eine geplante ambulante Behandlung sofern für Ihre Versorgung Gut zu wissen kann. In manchen Fällen prüft auch der jeweiligen Krankenkasse bitten die jeweilige Krankenkasse die Vor und Sie können sich an den Service hochspezialisierte und teure Geräte der Wenn die Kostenübernahme für die aussetzungen zur Kostenübernahme international der CNS wenden, der Krankenhausinfrastruktur genutzt werden. Behandlung in Luxemburg höher aus- der medizinischen Versorgung. (z. B. dann versucht, bei dem ausländischen fallen würde (wegen der unterschied- Dienstleister eine direkte Kostenab • Sie benötigen einen schriftlichen Geneh für Behandlungen und Untersu lichen gesetzlichen Tarife in den rechnung zu erwirken. migungsantrag – demande d’un transfert chungen, bei denen die gesetzlich jeweiligen Ländern) als im Ausland, • Im Rahmen eines accord directive à l’étranger, Formular S2, Ihres Facharztes. Krankenversicherten des Landes eine können Sie eine zusätzliche Rücker 2011/24/titre de prise en charge tun Vorabgenehmigung bräuchten). • Dieser Antrag wird per Post, Fax oder stattung bei der CNS beantragen. • Machen Sie bei der Aufnahme in der Sie gut daran, sich vorab bei dem Email bei der CNS, Abteilung transfert à ausländischen Klinik oder beim aus ausländischen Dienstleister über die l’étranger eingereicht und von dort an den »» Genehmigung – autoristion type ländischen Arzt deutlich, dass sie im Behandlungskosten zu informieren, da CMSS zur Genehmigung weitergeleitet. directive 2011/24 Rahmen des S2 vor Ort sind und dass die Tarife des jeweiligen Landes sich (Kontakt siehe unten) wenn der Leistungserbringer im Sie wie ein gesetzlich Krankenversi sehr stark von den Tarifen in Luxem • Im Falle der Genehmigung durch den Ausland nicht konventioniert ist oder cherter des Landes betrachtet werden. burg unterscheiden können. CMSS sind zwei unterschiedliche Geneh Sie sich außerhalb des öffentlichen Stellen Sie heraus, dass Wahlleistun migungstypen möglich. Die jeweilige Gesundheitssystems des Landes behan gen (z. B. Einbettzimmer, Chefarztbe Genehmigung wird zu Ihnen nach Hause deln lassen. Ebenso wenn nur eine ein handlung usw.) nur in Absprache mit geschickt: fache Konsultation oder Untersuchung Ihnen durchgeführt werden. geplant ist. In diesem Fall stellt die
I. Gesundheitsleistungen 18 19 Gut zu wissen Ich muss akut (in einem Notfall) medizinisch • Warten Sie die Genehmigung durch versorgt werden. Wie ist die den CMSS ab, bevor Sie zur medizini- schen Versorgung ins Ausland gehen. Kostenübernahme geregelt? • Kurzfristige/akute Überweisung ins Aus Wenn Sie sich im Ausland aufhalten (z. B. land Ihr Facharzt hat die Möglichkeit Ferien), werden die notwendigen medizini den Genehmigungsantrag per Fax mit schen Maßnahmen über die europäische der Notiz „urgent“ bei der CNS Service Krankenversicherungskarte übernommen. transfert à l’étranger einzureichen, Sobald Sie diese oder ein Ersatzdokument damit dieser schnellstmöglich bearbeitet vorzeigen, haben Sie Zugang zu den und an Sie oder den überweisenden Arzt Gesundheitsleistungen des Landes, in dem zurückgeschickt werden kann. Sie sich aufhalten, zu den gleichen Kondi tionen wie die Versicherten (Einwohner) Im Fall der Ablehnung des Genehmigungs dieses Landes. antrages können Sie in einem Zeitraum von 40 Tagen schriftlich Widerspruch bei dem Muss ich die Fahrtkosten zu Comité directeur der CNS einlegen. einer Behandlung im Ausland selbst bezahlen? Ich muss zu einem einmaligen Die Übernahme der Transportkosten zu Arztbesuch oder zu einer medizinischen Gesundheitsleistungen im einfachen Untersuchung ins Ausland muss vorab beantragt und vom Ausland. Brauche ich hier auch CMSS genehmigt werden. eine Vorabgenehmigung Die Transportkosten werden bis zu einer und wie verhält es sich mit der maximalen Entfernung von 400 km (einfache Fahrt) übernommen. In Ausnahmefällen Kostenübernahme? können bis zu 600 km (einfache Fahrt) Hierfür benötigen Sie keine Vorabgeneh übernommen werden. migung. Sie begleichen die medizinischen Kostenübernahme durch die CNS bei Kosten beim Dienstleister und beantragen die (vgl. Abschnitt I Gesundheitsleistungen/ Rückerstattung bei der CNS gemäß den in Fahrtkosten): Luxemburg geltenden Sätzen und Tarifen. • Transport mit einem Ambulanzwagen: Weisen Sie den ausländischen Dienstleister 70 % der gesamten Transportkosten darauf hin, dass er auf der Abrechnung eine • Transport mit einer Taxi-Ambulanz oder detaillierte Beschreibung seiner Leistung Transport mit dem privaten Auto: anstelle eines Codes angibt, damit der luxem 0,20 €/Kilometer burgische Tarif abgeleitet werden kann. Klären • Transport mit öffentlichen Verkehrs Sie, zu welchem Tarif Sie behandelt werden mitteln: auf Basis der Fahrtkosten und ob Extrakosten auf Sie zu kommen.
I. Gesundheitsleistungen 20 21 Was Sie beachten sollten: schen Gesundheitsleistungen vom Gut zu wissen Was Sie beachten sollten: • Ihr Facharzt muss auf der Rückseite CMSS genehmigt wurden (Vorliegen Bei einer kurzfristigen/akuten Überwei- • Es muss sich um eine vom CMSS des Überweisungsantrages (S2) den des S2), können Sie für Ihre Unkosten sung ins Ausland Ihr Facharzt hat die genehmigte medizinische Transport zusätzlich beantragen. Er – frais de route bei der CNS einen Möglichkeit den Genehmigungsantrag Behandlung im Krankenhaussektor hat die Möglichkeit, das jeweilige Rückerstattungsantrag stellen. per Fax mit der Notiz „urgent“ an die oder einen Arztbesuch handeln. Transportmittel (z. B. Ambulanz, Sie müssen sich die Präsenz bei dem CNS Service transfert à l’étranger zu • Der behandelnde Arzt im Ausland Taxi-Ambulanz, Lufttransport) zu Gesundheitsdienstleister im Ausland schicken, damit dieser schnellstmöglich muss eine schriftliche Begründung begründen und anzukreuzen. Der bescheinigen lassen. Diese senden Sie bearbeitet und an Sie oder den überwei- zur Notwendigkeit der Begleitung Antrag wird zur Genehmigung an mit der Bitte um „remboursement des senden Arzt zurückgeschickt werden kann. ausstellen, die Sie Ihrem Schreiben den CMSS geschickt. frais de route dans le cadre S2“ an die Per Brief oder Email ist dies auch möglich, an die CNS zur Kostenrücker • Falls Sie nicht am gleichen Tag wieder CNS. jedoch erreicht der Antrag per Fax am stattung – remboursement des frais von der Auslandsbehandlung nach • Falls es sich bei der medizinischen schnellsten die zuständige Abteilung de séjour beilegen. Luxemburg zurückfahren, müssen Gesundheitsleistung im Ausland um bei der CNS. die Anträge separat für die Hin- und einen einmaligen Arztbesuch (z. B. zur Rückfahrt gestellt werden. Wenn Sie Diagnostik oder Kontrolle) handelt, Eine Person wird mich ins z. B. an einem Tag zu einer ambulanten erstattet die CNS nur einen Transport in liegender Position („Liegend Trans Ausland begleiten. Muss ich Gut zu wissen Chemotherapie hin und wieder zurück port“) mit einem Krankenwagen. Der die Kosten für die Begleitung fahren, ist dies nicht nötig. Für die Begleitung von Kindern und • Falls Sie die Fahrten selbst mit dem S2 muss nicht beantragt werden. Es selbst bezahlen? Jugendlichen unter 18 Jahren ist keine privaten Auto durchführen, sich von genügt, dass ihr überweisender Arzt Bei einer Behandlung im Ausland werden spezielle Begründung erforderlich. jemandem im privaten Auto fahren eine medizinische Verordnung – die Kosten (Unterbringung, Essen usw.) für lassen oder die öffentlichen Verkehrs ordonnance médicale hierfür ausstellt. die Begleitperson entsprechend den Sozi Information und Kontakt mittel benutzen und Ihre medizini alrechtsvorschriften des Landes erstattet. CNS Service transfert à l’étranger Falls das Land keine Bestimmungen kennt, T 27 57-43 00 übernimmt die CNS zu einem festgelegten F 27 57-43 09 Ganztagessatz (79,45 €, Stand 2017) E cns@secu.lu diese Kosten. Sie können sich bei dem be www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/a- handelnden Krankenhaus/Dienstleister oder etranger.html der zuständigen Krankenkasse im Behand lungsland darüber informieren. www.cns.public.lu/de/publications/depliant/ transfert-etranger.html
I. Gesundheitsleistungen 22 23 Zuzahlungen zu Gut zu wissen Information und Kontakt Gut zu wissen Hilfsmitteln und • Da keine Vorabgenehmigung – CNS Service autorisations – médicaments T 27 57-45 99 • Jedes Jahr haben Sie Anspruch auf accord préalable durch den CMSS Medikamenten nötig ist, können Sie zeitgleich mit der F 40 78 50 eine neue Prothese – hierfür brauchen Sie keine neue ärztliche Verordnung. E cns@secu.lu Ich brauche eine Perücke. Einsendung der Kopie Ihrer ärztlichen http://www.cns.public.lu/de/assure/vie-pri • Es könnte für Sie hilfreich sein, in Verordnung bei der CNS, Ihre Perücke Ihrem behandelnden Krankenhaus ein Wird die Perücke von der vee/sante-prevention/medicaments/disposi aussuchen und kaufen. Zur Kosten Beratungsgespräch mit einer Breast CNS bezahlt? rückerstattung verfahren Sie wie oben tifs-medicaux.html Care Nurse (Pflegekraft mit einer Beim Kauf einer Perücke erstattet die beschrieben. Zusatzausbildung zur Betreuung von Krankenkasse Ihnen einen Höchstbetrag Ich brauche eine Brust • Ihre ärztliche Verordnung ist drei brustkrebserkrankten Patienten) zu von 250 € (Stand 2017). Monate gültig – in diesem Zeitraum prothese. Wird diese von der machen. Fragen Sie vor Ort nach, ob Falls Sie eine Zusatzversicherung haben, sollten Sie sie an die CNS geschickt CNS bezahlt? die Möglichkeit dazu besteht. erkundigen Sie sich nach zusätzlichen haben. Nach einer Brustoperation haben Sie die • Informationen und eine Liste der Erstattungsmöglichkeiten. • Die Rückerstattung können Sie noch Möglichkeit, eine externe Brustprothese zu Verkaufs- und Beratungsstellen in bis zu zwei Jahren einreichen, sofern erhalten. Luxemburg erhalten Sie bei der Sie die ärztliche Verordnung im • Provisorische Schaumstoffprothesen Fondation Cancer und unter Was Sie beachten müssen: Zeitraum der Gültigkeit (also bis drei www.cancer.lu (für die Zeit direkt nach der Operation) • Sie brauchen eine ärztliche Monate nach Ausstellungsdatum) bei • Externe Brustprothesen aus Silikon • Viele Geschäfte verkaufen auch spe- Verordnung. der CNS eingeschickt haben. zielle Büstenhalter und Badeanzüge. • Selbsthaftende externe Brustprothesen • Senden Sie eine Kopie dieser Ver • Sie habe alle drei Jahre Anspruch auf aus Silikon Das Angebot ist sehr vielfältig. Die ordnung an die CNS. Sie erhalten eine ärztliche Verordnung zum Kauf Kosten für Wäscheartikel werden je- dann einen Kostenübernahme einer neuen Perücke. doch nicht von der CNS rückerstattet. schein – titre de prise en charge. • Die Fondation Cancer rät Ihnen, die Was Sie beachten müssen: • Zur Kostenrückerstattung reichen Perücke bereits vor dem Haarausfall Information und Kontakt • Sie brauchen eine ärztliche Verord Sie das Original der ärztlichen auszuwählen. Haarfarbe, Volumen und nung für alle vorgenannten Arten CNS Service autorisations – médicaments Verordnung, den titre de prise en der Haarschnitt können so besser Ihrer der externen Brustprothesen zur T 27 57-45 99 charge sowie die bezahlte Rech aktuellen Frisur angepasst werden. Kostenübernahme durch die CNS F 40 78 50 nung bei der CNS ein. • Informationen und eine Liste der • Die CNS erstattet folgende Kosten E cns@secu.lu Verkaufs- und Beratungsstellen www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san (Stand 2017): in Luxemburg erhalten Sie bei der te-prevention/medicaments/dispositifs-me »» Provisorische Schaumstoffpro Fondation Cancer oder auf dicaux.html thesen 20 € (einzeln)/40 € (Paar) www.cancer.lu. »» Externe Brustprothesen aus Sili kon 205,75 € (einzeln)/411,50 € (Paar) »» Selbsthaftende externe Brust prothesen aus Silikon 252,85 € (einzeln)/505,70 € (Paar)
I. Gesundheitsleistungen 24 25 Ich brauche zu Hause Ich werde zu Hause über eine Information und Kontakt Was Sie beachten müssen: Pflegehilfsmittel wie z. B. Sonde ernährt. Muss ich dies CNS Service autorisations – médicaments Material zur Stomaversorgung selbst bezahlen? T 27 57-45 99 • Sie brauchen eine ärztliche Verordnung. (Kolo-/Urostoma), Material Im Falle einer vollständigen Ernährung F 40 78 50 E cns@secu.lu • Mit Ihrer ärztlichen Verordnung zur Ernährung über eine über eine Sonde (enterale Ernährung) wenden Sie sich an: www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san Sonde, Inkontinenzmaterial bei Ihnen zu Hause wird diese bis zu te-prevention/medicaments/dispositifs-me Service Moyens Accessoires (außer Einlagen /Bettschutz) einem Höchstbetrag von 768,75 € dicaux.html 22-22, rue Geespelt usw. Wird dieses Material (Stand 2017) pro Semester von der CNS L-3378 Livange übernommen, wenn sie im Rahmen einer von der CNS bezahlt? Krebserkrankung im Hals-Nasen-Ohren- Ich brauche einen Rollstuhl, T 40 57 33 1 eine Anti-Dekubitus-Matratze F 40 95 17 In den Statuten der CNS sind die medizi Bereich oder im Bereich der oberen E contact@smaasbl.lu nischen Hilfsmittel sowie der Kostenüber Verdauungsorgane verschrieben wird. oder andere Pflegegeräte. www.sma.lu nahmeanteil durch die CNS aufgeführt: Wo erhalte ich diese und wer www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san • Das benötigte Pflegematerial wird übernimmt die Kosten? Ihnen nach Hause geliefert. te-prevention/medicaments/dispositifs-me Was Sie beachten müssen: Pflegegeräte wie medizinische Betten, dicaux.html • Die Kostenübernahme/-beteiligung Rollstühle und Anti-Dekubitus-Matratzen durch die CNS setzt eine Vorabge können Sie beim Service Moyens Accessoires nehmigung durch den CMSS voraus. (SMA) ohne Eigenkosten ausleihen. Gut zu wissen Was Sie beachten müssen: • Ihr Arzt reicht einen medizinischen Die Leihgebühr wird zunächst von der CNS • Sie brauchen eine ärztliche Sollte der behandelnde Arzt feststellen, Bericht betreffend Ihrer Erkrankung übernommen. Sollten die verschiedenen Verordnung. dass eine dauernde Notwendigkeit für zur Beurteilung und Genehmigung Hilfsmittel nach sechs Monaten immer noch die Benutzung eines Hilfsmittels besteht, • Damit die Kostenübernahme beim CMSS ein. Im Falle der benötigt werden, muss eine Verlängerung dann sollten Sie das zum Antrag notwen- beteiligung durch die CNS Genehmigung erhalten Sie eine für ihre Benutzung mit einer neuen ärzt dige Formular bei der Pflegeversicherung gewährleistet ist, sollte Ihr Arzt schriftliche Zusage. lichen Verordnung bei der CNS angefragt anfordern (vgl. Kapitel II „praktische nur die auf der Liste aufgeführten • Warten Sie diese ab, bevor Sie die werden. Hilfe und Pflege zu Hause“). Sofern Artikel (Produkte / Herstellermarken) Produkte kaufen. die Hilfsmittel im Rahmen der Pflege verschreiben. • Von Ihrem Arzt erhalten Sie eine versicherung gewährt werden, wird die ärztliche Verordnung (über eine Leihgebühr von der Pflegeversicherung Dauer von höchstens 6 Monaten). übernommen. Informationen und Kontaktpunkt • Zur Kostenrückerstattung reichen Um eine Kostenübernahme der Hilfs Sie die bezahlten Rechnungen mittel sicherzustellen, wird dringend CNS Service autorisations – médicaments sowie die dazugehörige ärztliche davon abgeraten, Geräte auf eigene T 27 57-45 99 Verordnung bei der CNS ein. Kosten anzuschaffen, da diese meistens F 40 78 50 nicht zurückerstattet werden. E cns@secu.lu www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san te-prevention/medicaments/dispositifs-me dicaux.html
Information und Kontakt In einigen Ausnahmefällen übernimmt die CNS mit vorheriger Genehmigung des CMSS CNS Service autorisations – traitements die Kosten für Medikamente zu 100%. et fournitures Dies gilt z. B. für: T 27 57-43 70 • Biphosphonate (Medikamente, die den F 26 48 28 71 Knochenabbau bremsen) bei onkolo E cns@secu.lu gischen Indikationen. www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san • Morphine und deren Derivate, bei onkolo te-prevention/medicaments.html gischen Indikationen. • Analgetika, die Patienten in der Palliativ Der Arzt verschreibt medizin verschrieben werden, gemäß mir Medikamente. Artikel 1 des Gesetzes vom 16. März 2009 Was muss ich wissen? bezüglich Palliativpflege, Patientenver Die CNS übernimmt bei verschreibungs fügung und Begleitung zum Lebensende. pflichtigen Medikamenten die Kosten zu 40% bis 80%. Sie reichen Ihre ärztliche Information und Kontakt Verordnung in den Apotheken ein, und es CNS Service autorisations – médicaments wird das Prinzip der direkten Kostenüber T 27 57-45 99 nahme/direkten Leistungsabrechnung F 40 78 50 angewendet. Ihren Anteil (20% bis 60%) E cns@secu.lu bezahlen Sie direkt beim Erhalt der www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/san Medikamente. te-prevention/medicaments.html In den Statuten der CNS können Sie die www.cns.public.lu/de/assure/rembourse Positivliste der Medikamente einsehen ment-prise-charge/medicaments.html (Liste der Medikamente, die von der CNS übernommen werden): www.cns.public.lu/de/legislations/tex tes-coordonnes/liste-positive.html
II. Praktische Hilfe II. Praktische Hilfe und Pflege zu Hause 28 29 Ich brauche Hilfe und Pflege Gut zu wissen und Pflege zu Hause zu Hause. Wer kann mir da weiterhelfen? • Die CNS übernimmt die vom Arzt verschriebene medizinische Versorgung, Ambulante Hilfs-/und Pflegedienste bieten wie Injektionen, Verbände usw. Hilfe und medizinisch-pflegerische Versor • Die Pflegeversicherung übernimmt die Ambulante Pflegedienste, verschiedene Hilfsdienste wie die „ Aide Familiale“ gung zu Hause an. Die Kosten verschiedener Kosten für Hilfe und Unterstützung bei und einige Gemeinden bieten die Möglichkeit, Ihnen oder Ihren Angehörigen dieser Dienstleistungen werden, wenn Sie den täglichen Aktivitäten des Lebens im Falle von Krankheit bei den täglichen Arbeiten in Ihrem Alltag zu helfen. bestimmte Voraussetzungen erfüllen, von unter bestimmten Voraussetzungen: Wenden Sie sich an die Dienste Ihrer Wahl oder an den Sozialarbeiter Ihrer der CNS oder von der Pflegeversicherung »» Sie benötigen mindestens 3,5 Stun- Gemeinde und erkundigen Sie sich, welche Hilfsdienste und Beihilfen Ihnen übernommen. den wöchentlich, und dies während angeboten werden. Gerne berät Sie die Fondation Cancer zu Ihren Fragen. mindestens sechs Monaten, Hilfe in den Bereichen des täglichen Lebens. Was Sie beachten müssen: Hierzu gehören u. a. Körperpflege, • Wenn Sie medizinisch-pflegerische Mobilität und/oder Ernährung, d. h. Ich brauche praktische Gut zu wissen zum Beispiel um sich zu waschen, Versorgung (Verbände, Injektionen Unterstützung im Haushalt o. ä.) benötigen oder Unterstützung aufzustehen, sich anzuziehen und/ Mit einer ärztlichen Verordnung, die und/oder bei der Aufsicht bei den täglichen Aktivitäten des oder zu essen. bescheinigt, dass Sie im Rahmen Ihrer meiner Kinder. An wen kann Erkrankung und Therapie praktische Lebens (Körperpflege, Aufstehen, »» Die Notwendigkeit der Hilfe wird von ich mich wenden? sich bewegen, o. ä.) in Anspruch der Cellule d’évaluation et d’orien- Hilfe zu Hause benötigen, können Sie nehmen möchten, wenden Sie tation (CEO) der Pflegeversicherung Im Bereich der praktischen Familienhilfe einen an Ihre Einkünfte angepassten sich an einen ambulanten Hilfs-/ in einem Pflegegutachten festgehal- bietet der Dienst „Aide familiale“ Unter Sozialtarif erhalten. Pflegedienst. ten. Es wird ein, Ihrem individuellen stützung an. Wenn Sie die Kosten nicht selbst tragen • Es sollte zusammen mit dem Bedarf angepasster Hilfs-/und Das Angebot richtet sich an Familien/ können, können Sie bei der Sozial Pflegedienst geprüft werden, ob Pflegeplan erstellt, der Ihnen nach Personen unter 65 Jahren im Falle einer arbeiterin Ihrer Gemeinde erfragen, ein Antrag auf Pflegeversicherung der Begutachtung zugeschickt wird. Krankheit, Behinderung oder anderen welche Möglichkeiten es für Sie gibt. für Sie in Frage kommt und »» Die Kosten werden durch die Pflege Einflussfaktoren und bietet eine kurzfristige versicherung rückwirkend ab dem Information und Kontakt gegebenenfalls gestellt werden. oder zeitbegrenzte Unterstützung im Haus Datum des Antrags übernommen. halt und bei der Betreuung der Kinder. Aide Familiale Die Pflegedienste werden Ihnen 23, rue du Nord Unterstützung Ihren persönlichen L-4260 Esch-sur-Alzette Bedürfnissen entsprechend anbieten T 40 49 49 500 und mit Ihnen die Frage der Kosten F 40 49 49 501 übernahme klären. E über Kontaktformular auf Homepage: www.arcus.lu/profile/46/aide-familiale#
II. Praktische Hilfe und Pflege zu Hause 30 31 Information und Kontakt • Sofern Sie Pflegeleistungen (wie Hilfe beim Waschen oder Anziehen) in An Cellule d’évaluation et d’orientation CEO spruch nehmen, und diese nicht von der 125, Route d’Esch Pflegeversicherung übernommen werden, L-2974 Luxembourg gehen diese Kosten zu Ihren Lasten. T 247-86 060 Klären Sie mit dem ambulanten Hilfs- und F 247-86 061 Pflegedienst, ob Ihnen ein Sozialtarif E secretariat@igss.etat.lu (abhängig von Ihrem Einkommen) www.mss.public.lu/acteurs/org_ceo/index. gewährt werden kann. html • Wenn Sie nur medizinisch-pflegerische www.mss.public.lu/publications/dependan Maßnahmen (Verbände, Injektionen, ce/ad_guide_pratique_all.pdf o. ä.) benötigen und von Ihrem Arzt eine www.cns.public.lu/de/assure/vie-privee/de schriftliche Verordnung hierfür erhalten pendance.html haben, können Sie sich neben den oben beschriebenen ambulanten Hilfs- und Für alle Fragen, die im Zusammenhang Pflegediensten auch an eine freiberufliche mit den Leistungen der Pflegeversicherung Krankenschwester – infirmière libérale stehen, wenden Sie sich an: wenden. CNS Kontaktadressen Demandes prestations assurance dépendance • zu den unterschiedlichen Anbietern im 125, route d’Esch ambulanten Hilfs- und Pflegebereich L-2974 Luxembourg finden Sie im editus unter: aide à domicile. T 27 57-46 05 / 46 07 • zu den freiberuflichen Krankenschwestern F 27 57-46 19 finden Sie im editus unter: Infirmières et E cns@secu.lu gardes-malades privées
III. Rehabilitation III. Rehabilitation 32 33 Falls Sie selbst die Genehmigung Gut zu wissen angefragt haben, begleichen Sie die • Die ärztliche Verordnung muss durch Kosten für Ihre Krankengymnastik Sie oder Ihren Physiotherapeuten bei Ihrem Physiotherapeuten und innerhalb von 31 Tagen nach der stellen bei der CNS einen Antrag Ich muss zur Kranken In der Regel werden die Anwendungen zu Ausstellung zur Genehmigung an die auf Rückerstattung. gymnastik oder benötige 70% übernommen. Behandlungen im Rah CNS geschickt werden. Die CNS schickt Die Anwendungen müssen in men von schweren Erkrankungen oder einer Massagen. Was wird von Rehabilitation nach chirurgischen Eingriffen Ihnen einen Kostenübernahmeschein − Luxemburg erbracht werden. der CNS übernommen? und bei Behandlungen eines Kindes unter 18 titre de prise en charge zurück. »» Sie übernehmen die gesamten • Die Behandlung muss spätestens Kosten im Voraus Damit die Behandlungskosten übernommen Jahren werden zu 100% übernommen. 30 Tage nach Ausstellung des Kosten Hier erhalten Sie von Ihrem Physio- werden, benötigen Sie eine standardisierte therapeuten eine Rechnung, die den Beispielsituationen übernahmescheins begonnen werden. ärztliche Verordnung, die über die zu Grunde Gesamtbetrag aufzeigt. Nachdem • Wenn Sie Anwendungen zu Hause liegende Erkrankung, die Anzahl und • Sie benötigen nach einer Brustkrebs Sie die Rechnung bezahlt haben, erhalten und der Physiotherapeut zu Frequenz der Anwendungen sowie über die erkrankung Lymphdrainagen. können Sie sie zur Kostenrück Ihnen kommt, wird der Hausbesuch verschriebene Anwendung Auskunft gibt. Nach einer Brustoperation oder Strahlen erstattung bei der CNS einreichen. von der CNS in Form einer Pauschale Die Anzahl der Anwendungen, die Ihnen behandlung bei Brustkrebs, kann Ihnen (10,05 €, Stand 2017) übernommen. verschrieben werden können, hängt von Ihr Arzt gegebenenfalls Lymphdrainagen Ihr Arzt muss auf der Verschreibung Information und Kontakt Ihrer Grunderkrankung ab. zur Vorbeugung einer Anschwellung des angegeben haben, dass es notwendig Armes verschreiben. Diese werden zu www.cns.public.lu/de/professionnels-sante/ ist, die Anwendungen zu Hause zu Die CNS übernimmt jeweils pro ärztliche 100 % von der CNS übernommen. professions-sante/kinesitherapie.html erhalten. Verordnung • Sie benötigen nach einer Prostata www.cns.public.lu/content/dam/cns/legisla • im Rahmen einer gewöhnlichen • Modalitäten der Kostenübernahme: krebsbehandlung Krankengymnastik. tions/statuts/cns-statuts-actuels.pdf Erkrankung maximal 8 Sitzungen, »» Über das Drittzahlersystem Nach einer Prostatakrebsbehandlung www.cns.public.lu/de/publications/depliant/ • bei schweren Erkrankungen maximal – système du tiers payant kann Inkontinenz („Nachtröpfeln“) die kinesitherapie.html 64 Sitzungen, Hier zahlen Sie nur den Eigenanteil Lebensqualität beeinträchtigen. Becken an den Physiotherapeuten. Dieser • bei Rehabilitation nach chirurgischen bodengymnastik, die den Schließmuskel Was die Fondation Cancer Ihnen schickt am Ende der Behandlung Eingriffen maximal 32 Sitzungen. trainiert oder die Beckenbodenmuskulatur bietet: Rehabilitationssport für eine Rechnung an die CNS, um den Krebspatientinnen. Eine Liste der schweren Erkrankungen verstärkt, hilft, die Kontrolle über die Kostenübernahmeanteil der CNS können Sie in den Statuten der CNS/Annexe Blasenfunktion wiederzuerlangen. Ihr Arzt Geleitet wird die Gruppe einmal pro Woche zu erhalten. Sie erhalten von dem G nachlesen und sie sind auf der Rückseite wird Ihnen die entsprechende Kranken von einer Diplom-Sportlehrerin mit Zusatz Physiotherapeuten Ihre ärztliche der standardisierten ärztlichen Verordnung gymnastik verordnen. In der Regel ist ein ausbildung für Sport in der Krebsnachsorge. Verschreibung mit einer Honorar aufgeführt. chirurgischer Eingriff vorangegangen, In der Gruppe können Sie Übungen zur quittung, welche Ihren Eigenanteil sodass eine Kostenübernahme von 100% Vorbeugung von Lymphödemen und zur www.cns.public.lu/de/legislations/tex und den Kostenübernahmeanteil durch die CNS erfolgt. Verringerung von Bewegungseinschrän tes-coordonnes/statuts-cns.html der CNS aufzeigt. Das Drittzahlersystem kann nur kungen kennenlernen. angewendet werden, wenn die ärztliche Verschreibung direkt von dem Physiotherapeuten zur Geneh- migung an die CNS geschickt wurde.
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