PRO FILIA Schweizerischer Verband Association catholique suisse Associazione cattolica svizzera

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PRO FILIA Schweizerischer Verband Association catholique suisse Associazione cattolica svizzera
PRO FILIA
                   Schweizerischer Verband
                   Association catholique suisse
                   Associazione cattolica svizzera
    2020
RAPPORTO ANNUALE
RAPPORT ANNUEL
JAHRESBERICHT
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BERICHT DER PRÄSIDENTIN
Ein schwieriges Jahr 2020 liegt hinter uns. Für alle hat die aktuelle Pandemie einer-
seits viele Begegnungen und soziale Kontakte verunmöglicht und andrerseits einiges
an Mehrarbeit beschert.
Die Kantonalpräsidentinnen-Tagung im Frühling konnte nicht durchgeführt werden,
und die Generalversammlung wurde zuerst verschoben und dann – wie die Kantonal-
präsidentinnen-Tagung im Herbst – auf schriftlichem Wege durchgeführt. Auch Vor-
standssitzungen des Schweizerischen Verbandes mussten verschoben werden bzw.
via Bildschirm durchgeführt werden.
In der Konsequenz der mühsamen Situation wurden auch keine Tagungen, General-
versammlungen, etc. von uns besucht, bzw. ebenfalls auf schriftlichem Weg bearbei-
tet.
Nebst den laufend anfallenden Verbandsaufgaben wurde die neue Version des Leit-
bildes „PRO FILIA in Kürze“ fertiggestellt und an der Generalversammlung verabschie-
det. Der Vorstand nutzte die Zeit, die Statuten-Revision voranzutreiben und erstellte
einen ersten Entwurf.
Nachdem sich die Corona-Situation im Spätsommer wieder etwas entspannte und die
Einschränkungen von Bund und Kantonen etwas gelockert wurden, konnte im Oktober
eine dringende und ausserordentliche Sitzung zum Thema Gebietsverteilung mit den
Kantonalpräsidentinnnen und den Stellenvermittlerinnen durchgeführt werden. Der
Kantonalverein Zürich hatte die Einstellung der Au-pair-Stellenvermittlung Gebiet Zü-
rich aus finanziellen Gründen bekanntgegeben. Es stand ein Grundsatzentscheid über
die Zukunft der Au-pair-Stellenvermittlung PRO FILIA an, und die Kantonalpräsiden-
tinnen beschlossen, diese Dienstleistung weiterzuführen. Kurzfristig musste eine Lö-
sung erarbeitet werden, um die entstandene, grosse Lücke zu schliessen.
Verena Huber, Stellenvermittlerin Waadt, und Amel Simon-Vermot, Stellenvermittlerin
Zentralschweiz, werden künftig die Aufgaben des neu benannten „Büro Nordschweiz“
wahrnehmen. Wir danken beiden Frauen herzlich für ihre Bereitschaft, ihr Arbeitspen-
sum aufzustocken, und auch allen Kantonalpräsidentinnen, dass sie dieses Modell,
das vorerst für ein Jahr befristet ist, mittragen.
Die PRO FILIA–Gemeinschaft der Kantonalvereine ist leider im 2020 weiter ge-
schrumpft:
Der Kantonalverein Obwalden hat sich per Ende 2020, nach 108 Jahren treuer
Dienste, leider aufgelöst. Viele engagierte Frauen haben sich im Lauf dieser Jahre
unermüdlich für ihre Nächsten eingesetzt. Dafür gebührt ihnen Hochachtung und
Dank!
Der Kantonalverein Aargau hat die Mitgliedschaft im Schweizerischen Verband gekün-
digt und wird die Wohnhäuser jedoch weiter unterhalten und das Wohnangebot beste-
hen lassen.
Nachdem der Verbandsvorstand über lange Zeit minimal besetzt war, gibt es Erfreuli-
ches zu berichten. Verena Donzé, Vorstandsfrau vom Kantonalverein Bern/Biel und
langjährige bewährte PRO FILIA–Frau, hat sich bereiterklärt, im Schweizerischen

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Vorstand mitzuarbeiten. Wir freuen uns sehr über diese Verstärkung und hoffen sehr,
dass das Beispiel Schule macht!

Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien alles Gute. Immer wieder Lichtblicke im En-
gagement im Auftrag von PRO FILIA und besonders viel Hoffnung und Gesundheit.
Therese Suter
Präsidentin

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RAPPORT DE LA PRÉSIDENTE
Une année 2020 difficile est derrière nous. La pandémie actuelle nous a tous privés
de beaucoup de rencontres et de contacts sociaux et par ailleurs nous a demandé plus
de travail.

L’assemblée des présidentes cantonales au printemps n’a pas pu avoir lieu et l’As-
semblée Générale a été reportée dans un premier temps puis – à l’instar de la journée
des présidentes cantonales d’automne – organisée par courrier. De même, les réu-
nions du Comité de l’Association Suisse ont dû être reportées, respectivement effec-
tuées on-line.

Comme conséquence de la situation difficile, nous n’avons pas pu participer aux réu-
nions, assemblée générale ou autres qui ont aussi été effectuées par voie écrite.

À côté des activités habituelles de l’association, la nouvelle version du document guide
«PRO FILIA en bref» a été finalisée et adoptée par l’Assemblée Générale. Le Comité
a profité du temps disponible pour entamer la révision des statuts et de proposer un
premier projet.

Alors que la situation de la pandémie s’est quelque peu détendue en fin d’été et que
le confinement a été un peu allégé par nos autorités, une assemblée extraordinaire a
pu être organisée en urgence en octobre avec les directrices cantonales et les respon-
sables de placement concernant la répartition des régions. L’association cantonale de
Zürich avait informé de la suspension de ses activités de placement en raison de la
situation financière. Une décision de fond concernant le futur des bureaux de place-
ment au-pair PRO FILIA restant ouverte, les directrices cantonales ont décidé de main-
tenir cette offre. Une solution a donc dû être organisée en urgence afin de résoudre
les importantes défections.

Verena Huber du bureau de placement Vaud et Amel Simon-Vermot du bureau de
placement Suisse Centrale reprendront à l’avenir les activités du nouveau bureau
« Nord de la Suisse ». Nous remercions chaleureusement les deux collaboratrices
pour leur disponibilité à avoir ajouté ce surplus de travail à leurs activités. Nous remer-
cions aussi toutes les directrices cantonales pour avoir soutenu ce modèle, introduit
pour l’instant pour une année

Malheureusement, la communauté cantonale PRO FILIA s’est vue se réduire encore
en 2020.

L’association cantonale d’Obwald après 108 ans de loyaux services, a été malheureu-
sement dissoute. Bien des femmes se sont engagées sans compter pour leur commu-
nauté. Pour cela nous leur adressons notre respect et nos remerciements.

L’association cantonale d’Argovie a renoncé à être membre de l’association suisse et
va cependant continuer à gérer les maisons et maintenir les offres de logement.

Après que le comité central ait été longtemps constitué d’un minimum de membres,
nous avons enfin une bonne nouvelle. Verena Donzé, membre du comité de l’associa-
tion cantonale Berne/Bienne et femme PRO FILIA de longue date très compétente,
s’est déclarée prête à intégrer le comité central. Nous nous réjouissons de ce renfort
et espérons que cet exemple fera école.

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Tous nos vœux à vous et votre famille. Et toujours des lueurs d’espoir apportées par
l’engagement pour le compte de PRO FILIA et en plus espérance et santé.
Thérèse Suter
Présidente

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SOS BAHNHOFHILFE
Das Jahr 2020 war das zweite Jahr, in dem die Gemeinnützige Aktiengesellschaft
«Bahnhof & Mobilität AG» als Trägerorganisationen aller SOS BahnhofHilfen der
Schweiz aktiv war. Die beiden Verwaltungsratsmitglieder Cornelia Eichenberger und
Irène Wyss sowie die Geschäftsleiterin Irène Bühlmann wurden in diesem zweiten Jahr
sehr hart gefordert: die Pandemie «Corona» hielt nicht nur die ganze Welt, sondern
auch ganz speziell die SOS BahnhofHilfen in Atem. Im Frühjahr während des ersten
Lockdowns mussten alle SOS BahnhofHilfen geschlossen werden und später unter
den erschwerten Bedingungen wieder hochgefahren werden. Der AG gelang es, die
SOS BahnhofHilfen regelmässig und aktuell zu informieren und damit zu gewährleis-
ten, dass alle Dienstleistungsstellen in der Schweiz sich gleich verhielten und zudem
die notwendigen Informationen rechtzeitig bei den Kundinnen und Kunden und Part-
nerorganisationen ankamen.

Als Folge dieser besonderen Zeit werden die Zahlen der Statistik 2020 sicher tiefer
liegen. Dank der Grosszügigkeit der SBB mussten aber keine Mitarbeitenden entlas-
sen oder in Kurzarbeit geschickt werden. Die Mitarbeitenden leisteten gerade auch in
dieser Krise eine sehr engagierte Arbeit, welche immer wieder positive Rückmeldun-
gen von Kundinnen und Kunden einbrachte. Auch die Mitarbeitenden der SBB, welche
unseren Angestellten regelmässig Aufträge erteilen, hoben die Zusammenarbeit posi-
tiv hervor. Der neue CEO der SBB, Vincent Ducrot, plante im Herbst einen Besuch bei
der BahnhofHilfe Bern, stellvertretend für alle andern BahnhofHilfen. Wegen Corona
musste dieses Treffen zwei Mal auf einen Termin im Juni 2021 verschoben werden.

Im Kanton Bern veränderte sich die Situation mit den zwei BahnhofHilfe in Biel und
Bern auf den 1.1.2021 ganz stark. Der Verein PRO FILIA Biel wird sich im Jahr 2021
auflösen und übergab im 2020 seine Dienstleistungen, u. a. die BahnhofHilfe Biel, an
den Kantonalverein PRO FILIA Bern. Trotz der Absagen diverser Live-Sitzungen ging
die Übergabe der BahnhofHilfe Biel an den Kantonalverein PRO FILIA Bern problem-
los über die Bühne. Alle entsprechenden Anforderungen der Statuten von PRO FILIA
Schweiz, von PRO FILIA Biel und von PRO FILIA Bern konnten problemlos eingehal-
ten werden. Dafür gehört den Verantwortlichen der drei Vereine ein grosses Lob. Ein
besonderer Dank gehört den Frauen, welche zum Teil während mehreren Jahrzehnten
im Vorstand des Vereins PRO FILIA Biel mit sehr grossem Engagement wirkten und
dadurch die BahnhofHilfe auf einer soliden Grundlage an den Kantonalverein PRO
FILIA Bern übergeben werden konnte. Dank wichtiger schriftlicher Grundlagen der
«Bahnhof & Mobilität AG» sowie einiger regionalen Trägerschaften sind heute solche
Übergaben wie auch die Neuanstellung von Mitarbeitenden problemlos durchzufüh-
ren, ohne dadurch Qualitätseinbussen zu erleiden.

Auch im Jahr 2020 trugen sehr viele zu einem erfolgreichen Jahr der BahnhofHilfen
bei. Der Dank gehört den Verantwortlichen der AG, den Verantwortlichen in den Vor-
ständen von PRO FILIA und COMPAGNA in den Kantonen, den Mitarbeitenden in
allen BahnhofHilfen, allen Spendern sowie den Vertrauenspersonen auf Seiten der
SBB, insbesondere Werner Jordan und Anna Riva. Die finanzielle Unterstützung der
SBB war und bleibt die entscheidende Basis für die professionelle Führung der Bahn-
hofHilfen in den verschiedenen Städten.

Toni Hodel
Delegierter BahnhofHilfe Bern

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SOS AIDE EN GARE 2020
L’année 2020 fut la deuxième année opérationnelle pour la société à but non lucratif
«Gare & Mobilité SA» en tant qu’organisation faîtière de toutes les associations SOS
Aide en Gare en Suisse. Les deux membres du conseil d’administration Cornelia Ei-
chenberger et Irène Wyss ainsi que la directrice Irène Bühlmann ont été très sollicitées:
la pandémie n’a pas seulement tenu en haleine le monde entier mais aussi les services
de SOS Aide en Gare. Au printemps 2020 lors du premier confinement, ils ont dû fer-
mer puis ont réouvert plus tard sous des conditions drastiques. La SA a pu informer
régulièrement les diverses antennes d’Aide en Gare afin d’assurer que toutes les as-
sociations de service adoptent le même comportement et puissent informer à temps
leurs clients et partenaires. Lors de cette crise, la nouvelle organisation faîtière: «Gare
& Mobilité» s’est montrée à la hauteur de la tâche.

En conséquence à cette période de crise, les chiffres des statistiques 2020 seront
forcément plus bas. Grâce à la générosité des CFF, aucun collaborateur/collaboratrice
n’a dû être remercié/ée ou mis/e au chômage partiel. Le personnel a aussi montré une
grande motivation lors de cette crise, ce qui, comme toujours, a été confirmé par les
commentaires positifs des clients. De même, les collaborateurs/collaboratrices des
CFF qui transmettent régulièrement les demandes aux antennes de l’Aide en Gare ont
souligné la bonne collaboration. Le nouveau CEO des CFF Vincent Ducrot avait pla-
nifié une visite à l’Aide en Gare de Berne qui représente toutes les autres Aides en
Gare de Suisse, mais cette visite a été reportée par deux fois et est maintenant prévue
en juin 2021.

Dans le canton de Berne, la situation s’est beaucoup modifiée au 1er janvier 2021 avec
deux antennes Aide en Gare: une à Bienne et l’autre à Berne. L’association PRO FILIA
Bienne ayant été dissoute en 2020, ses activités ont été transférées à PRO FILIA
Berne y compris celles relatives à l’Aide en Gare. Malgré la suppression de plusieurs
réunions ou assemblées (journée des présidentes, assemblée générale) le transfert
des activités de l’Aide en Gare Bienne à PRO FILIA Berne s’est fait sans problème.
De même, tous les requis des statuts respectifs de PRO FILIA (Bienne, Berne et
Suisse) ont pu être respectés. Bravo aux trois associations pour ce résultat. Nous re-
mercions les collaboratrices de PRO FILIA Bienne qui se sont beaucoup engagées,
pour certaines pendant de nombreuses années, dans le comité directeur et ont ainsi
assuré le futur de l’Aide en Gare Bienne en créant de solides bases pour son transfert
à PRO FILIA Berne. Grâce à une importante documentation écrite de Gare & Mobilité
et à des outils de gestion, ce genre de transfert s’en trouvera simplifié comme ce sera
le cas pour les procédures concernant les nouveaux engagements de personnel tout
en garantissant la qualité.

Les résultats de l’Aide en Gare pour toute la Suisse ont été positifs malgré la pandé-
mie. Ceci grâce aux personnes et organisations qui ont fourni de bons résultats pour
l’Aide en Gare et leurs mandataires. Les remerciements vont aux responsables de la
SA, à ceux des comités directeurs cantonaux de PRO FILIA et COMPAGNA, aux col-
laborateurs et collaboratrices des toutes les antennes d’Aide en Gare, aux donateurs
et aux personnes de confiance des CFF, en particulier Werner Jordan et Anna Riva.
Le soutien financier des CFF a été et reste la base indispensable pour la gestion pro-
fessionnelle des Aide en Gare dans les différentes villes.

Toni Hodel
Délégué SOS Aide en Gare Berne

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STELLENVERMITTLUNG IN- / AUSLAND SOWIE SPRACHSCHULEN
Das Jahr 2020 begann vielversprechend. Im Februar durften die Stellenvermittlerinnen
im Kloster Dornach an einer Schulung zum Thema Rekrutierung teilnehmen. Das
Thema war interessant und wir waren alle sehr motiviert, das Gelernte umzusetzen.

Dann kam die Pandemie und im März der Lockdown. Diese Situation war für die Au-
pair-Vermittlung sehr schwierig. Die Au-pairs und Familien hatten viele Fragen, Unsi-
cherheiten und Ängste. Die Besorgnis positiv zu sein, ältere Menschen wie die Groß-
eltern anzustecken, war gross. Einige Au-pairs haben dann gekündigt. Andere blieben
während der gesamten Zeit bei der Familie, ohne nach Hause zu gehen. Wir standen
den Familien und Au-pairs bei und unterstützten sie, wo wir konnten.

Während des Lockdowns gab es weniger Bewerbungen für die Schweiz und sehr we-
nige für das Ausland. Die Unsicherheit bei den Gastfamilien und Kandidaten/innen war
gross. Die Arbeit war schwierig. Wir durften keine Vorstellungsgespräche in den Büros
durchführen und Au-pairs durften bei den Familien keine Schnuppertage absolvieren.
Aber dank Videotelefonaten konnten dennoch erste Kontakte geknüpft werden.

Im Mai verbesserte sich die Situation und die Anzahl der Anmeldungen stiegen wieder
an. Unter Beachtung der Schutz- und Hygienemassnahmen konnten wir wieder per-
sönliche Gespräche führen und die Au-pairs durften wieder Schnuppern gehen. Einige
Büros konnten sogar Informationsabende durchführen.

Leider mussten alle Au-pair-Treffen im November und Dezember wegen den anstei-
genden Positivraten abgesagt werden.

Im Jahr 2020 haben wir im Ganzen 240 Au-pairs innerhalb der Schweiz vermittelt, das
sind 15% weniger als im vorhergehenden Jahr, ins Ausland waren es 46% weniger.
Vermittlungen in Sprachschulen 32% weniger und aus Drittstaaten sowie europäische
Au-pairs kamen 38% weniger in die Schweiz als im Jahr 2019. Die Pandemie hat die
Zahlen für die Auslandvermittlungen stark beeinflusst.

Auch dieses Jahr bekamen wir wieder mediale Unterstützung. Wir wurden im Tessin
von Radio und Fernsehen interviewt und in der Deutschschweiz von Radio SRF 1. Das
Schweizer Fernsehen lud uns zu einem digitalen Forum zum Thema Familie ein.

Fazit 2020: Wir haben gelernt mit dieser aussergewöhnlichen Situation umzugehen
und das Beste daraus zu machen. Die Zukunft zeigt, dass es weniger Lehrstellen ge-
ben wird und viele Angestellte immer mehr im Homeoffice arbeiten werden. Wir haben
jetzt erst recht die Möglichkeit, mit unserem Vermittlungsangebot jungen Menschen
und auch Familien zu helfen.

Andréa Lindi
Ressort-Leiterin Stellenvermittlung

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    STELLENVERMITTLUNG INLAND 2020
    PLACEMENT EN SUISSE 2020
    STELLENVERMITTLUNG INLAND 2020
    PLACEMENT EN SUISSE 2020

    Vermittelt aus                                                                                                                                                Vermittelt durch
    Wohnsitzkanton                                 Vermittelt in folgende Kantone                                                                                       STV-Büro
    Placé du                                       Placé dans les cantons suivants                                                                               Placé par bureau
    Vermittelt domicile
    canton de aus                                                                                                                                                   de placement
                                                                                                                                                                  Vermittelt durch
    Wohnsitzkanton AG     AP   BL   BS   BE   FR   GE
                                                   Vermittelt    GR
                                                          GLin folgende JU
                                                                        KantoneLU    NE   NW   OW   SG   SH   SZ   SO   TG   TI   UR   VS   VD   ZG   ZH         Total STV-Büro
    Placé 3du AG                              2    Placé dans les cantons suivants                                                          1                    Placé par bureau
              AP
    canton de domicile                                                                                                                                              de placement
         3    BL     AG   AP   BL   BS   BE   1
                                              FR   GE    GL     GR     JU     LU     NE   NW   OW   SG   SH   SZ   SO   TG   TI   UR   VS   2
                                                                                                                                            VD   ZG   ZH         Total
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        17    GE
              BE     1         1         1    6                                      3                                                      5         1
         1    GL
              FL*                                                                                                                           1
         1
       115    GR
              FR     8    1    2         20   26                1             12     1         1    1         8    1    2                   3    7    22   130 Fribourg
         1    JU
              GE     1                   1
        24    LU
              GL                              7                                      5                        1              4         1    5         1
         5
         1    NE
              GR          1              2                      1                                   1              1
         3
         1    NW
              JU                         1    2                                      1
         2
        24    OW
              LU                              1
                                              7                                      5                        1              4         1    1
                                                                                                                                            5         1
         7
         5    SG
              NE          1              2    4                                      1              1              1                        2
         3    SH
              NW                              2                                      1
         1
         2    SZ
              OW                              1                                                                                             1
         2
         7    SO
              SG                              1
                                              4                                      1                                       1              2
         4    TG
              SH                              2                                                                                             2              11    Thurgau
        23
         1     TI
              SZ     2                   1    2                               3                               3                             5
                                                                                                                                            1         7    24    Tessin
         1
         2    UR
              SO                              1                                                                              1
         3
         4    VS
              TG                              2                                                                                        1    1
                                                                                                                                            2         1    11    Thurgau
        12
        23    VD
               TI    1
                     2                   4
                                         1    2                               1
                                                                              3                               3    1                        5    1    4
                                                                                                                                                      7    25
                                                                                                                                                           24    Vaud
                                                                                                                                                                 Tessin
         2
         1    ZG
              UR                                                                     1                                       1         1
         3    ZS
              VS                                                                                                                       1    1         1     33   Zentralschweiz
         7
        12    ZH
              VD     1                   4    3                               1                                    1                        4    1    1
                                                                                                                                                      4     17
                                                                                                                                                           25    Zürich
                                                                                                                                                                 Vaud
         2   Total
              ZG     12   2    3    0    29   58   0     0      1      0      16     12
                                                                                     1    0    1    2    0    12   3    2    6    0    3
                                                                                                                                       1    33   8    37   240   Total
              ZS                                                                                                                                           33 Zentralschweiz
         7    ZH                              3                                                                                             4         1     17 Zürich
             Total 12     2    3    0    29   58   0     0      1      0      16     12   0    1    2    0    12   3    2    6    0    3    33   8    37   240 Total
PLACEMENT EN SUISSE ET À L’ÉTRANGER ET ÉCOLES DE LANGUES
L’année 2020 a commencé de façon prometteuse.

En février, une formation sur le thème du recrutement a eu lieu au monastère de Dornach
à laquelle les collaboratrices en placement ont participé. Le thème était très intéressant
et nous étions toutes très motivées d’appliquer ce que nous avions appris.

Puis la pandémie est arrivée et ensuite le confinement en mars. Cette situation a été très
difficile pour les collaboratrices en placement. Les au-pairs aussi bien que leurs parents
avaient beaucoup de questions, d’insécurité et de peurs. L’inquiétude se portait surtout
sur la possibilité de contaminer les personnes âgées comme les grands-parents. D’autres
ont préféré rester dans leur famille sans rentrer chez eux. Nous sommes restées à dis-
position des familles et des au-pairs et les avons aidés du mieux que nous pouvions.

Pendant le confinement nous avons reçu moins de candidatures pour la Suisse et encore
moins pour l’étranger. L’insécurité aussi bien chez les au-pairs que chez les familles était
grande. Le travail était difficile. On ne pouvait pas faire d’interview dans les bureaux et
les au-pairs n’ont pas pu faire de séjours d’initiation dans les familles hôtes. Cependant,
les premiers contacts ont quand même pu être réalisés grâce aux vidéos téléphoniques.

En mai la situation s’est améliorée et les demandes ont de nouveau augmenté. Avec le
respect des mesures sanitaires, nous avons de nouveau pu organiser des réunions per-
sonnelles et les au-pairs ont de nouveau pu faire des séjours d’initiation. Quelques bu-
reaux ont même pu organiser des soirées d’information.

En novembre et décembre toutes les rencontres avec les au-pairs ont malheureusement
dû être supprimées en raison de l’augmentation des cas positifs. En 2020 nous avons pu
placer en tout 240 au-pairs en Suisse, ce qui représente 15% de moins que pour l’année
précédente et 46% de moins à l’étranger. Concernant les placements en écoles de
langues, il y a en a eu 32% de moins. Pour les au-pairs, il y a eu 38% de moins d’Euro-
péens qui sont venus en Suisse qu’en 2019. La pandémie a fortement influencé les
chiffres pour les séjours à l’étranger.

Cette année également nous avons eu le soutien des media. Nous avons été interviewés
par la radio et la télévision et en Suisse alémanique par la radio DRS 1. La télévision
suisse nous a invités à un forum en ligne sur le thème de la famille.

Conclusion: en 2020, nous avons appris à gérer une situation extraordinaire et à faire au
mieux. Le futur indique qu’il y aura de moins en moins de places d’apprentissage et que
de plus en plus d’employés travailleront en télétravail. Avec notre offre de placement nous
avons d’ores et déjà la possibilité d’aider les jeunes ainsi que leur famille.

Andréa Lindi
Responsable des placements

                                                                                          9
STELLENVERMITTLUNG
STELLENVERMITTLUNG INLAND
                     INLAND 2020
                            2020
PLACEMENT
PLACEMENT EN
          EN SUISSE
             SUISSE 2020
                    2020

Schulentlassene
Schulentlassene Jugendliche
                Jugendliche in
                             in Ausbildung
                                Ausbildung
                                             Gesuche
                                             Gesuche         Bearbeitete
                                                             Bearbeitete    Vermittlungen
                                                                            Vermittlungen
                                                             Anmeldungen
                                                             Anmeldungen

Au-pairin
Au-pair in Familien
           Familien
      Deutschschweiz (inkl.
     Deutschschweiz   (inkl. FL)
                             FL)                  314
                                                  314                249
                                                                     249              153
      Westschweiz
     Westschweiz                                  177
                                                  177                149
                                                                     149               81
      Tessin
     Tessin                                        17
                                                   17                 11
                                                                      11                6

TotalInland
Total Inland                                      508
                                                  508                409
                                                                     409              240

Umplatzierungen
Umplatzierungen                                                                        18
Schulberatungen
Schulberatungen                                                                         2

TotalInland
Total Inland inkl.
              inkl. Umlatzierungen
                    Umlatzierungen                                                    260
undSchulberatungen
und  Schulberatungen

Au-pairaus
Au-pair aus EU-Staaten
             EU-Staaten                                 66             66              10
Au-pairaus
Au-pair aus Drittstaaten
            Drittstaaten (Vereinbarungen)
                          (Vereinbarungen)             15
                                                       15             15
                                                                      15               19

Total
Total                                                                                 289

10
STELLENVERMITTLUNG     AUSLAND
STELLENVERMITTLUNG AUSLAND   2020 2020
PLACEMENT
PLACEMENT   A L'ETRANGER
          A L'ETRANGER 2020 2020

                                     Gesuche        Bearbeitete    Vermittlungen
                                               Gesuche
                                                   AnmeldungenBearbeitete          Vermittlungen
                                                              Anmeldungen
als Au-pair in Familien nach:
England   / Irland
als Au-pair      in Familien nach:         21                 14                   8
Frankreich                                                                         3
England / Irland                                      21                  14                       8
Italien                                                                            2
Frankreich
Spanien                                                                                            3
Italien
Deutschland                                30                 21                   14              2
Spanien
Diverse
Total   Au-pair-Vermittlungen
Deutschland                                51         30      35           21 27                   14
Diverse
Total Au-pair-Vermittlungen                           51                   35                      27

Schulvermittlungen nach:
England / Irland                                                                   9
Frankreich                                                                         1
Deutschland                                                                        1
Schulvermittlungen nach:
Italien
England / Irland
Spanien                                                                                            9
Frankreich
Diverse                                                                                            1
Deutschland
Total   Schulvermittlungen                                                         11              1
Italien
Spanien
Diverse
Total Schulvermittlungen                                                                           11

                                                                                                        11
HÄUSER / HOTELS / FOYER
Basel
PRO FILIA-Haus

Das Wohnhaus am Weiherweg vermietet sieben Zimmer an junge Frauen in Ausbil-
dung. Dank zentraler Lage und schönem Wohnraum waren die Zimmer auch dieses
Jahr meist voll ausgelastet. Allerdings führte die Pandemie zu einigen unerwarteten,
kurzfristigen Mietabsagen. Weiterhin nutzen wir Mieterinnenwechsel für die gründliche
Auffrischung der Zimmer, ansonsten bewegten sich die Unterhaltsarbeiten im üblichen
Rahmen. Die Zimmerordnung wurde an die heutigen Bedürfnisse angepasst.
Schutzkonzepte und -Massnahmen hielten den Vorstand und insbesondere die Haus-
vorsteherin, Christine Utinger, auf Trab. Es gelang ihr, eine sichere und ruhige Atmo-
sphäre im Haus zu schaffen – herzlichen Dank!

Bern
Wohnhaus PRO FILIA

In der vor drei Jahren vollständig sanierten Liegenschaft mit drei grossräumigen 3½
Zimmerwohnungen mit Balkon und einem Atelier fanden zwei Mieterwechsel statt. Ein
Elternpaar zügelte in ein Eigenheim, und ein junges Paar trennte sich leider und zog
deshalb aus. Erfreulicherweise gefiel die eine Wohnung Eltern mit zwei kleinen Kin-
dern und fand ein Paar Freude an der anderen Wohnung. Die jungen Erwachsenen
der Agentur EMIKA engagieren sich weiterhin im Non-Profit-Bereich und arbeiten im
Atelier.

Biel
Wohnhaus PRO FILIA

Die Vereinsauflösung von PRO FILIA Biel wird 2021 mangels Neubesetzung des Vor-
standes erfolgen. Ein Ziel war es 2020, die Liegenschaft mit fünf Sozialwohnungen
einer anverwandten Organisation zuzuführen. Gespräche mit PRO FILIA Bern erga-
ben eine sinnstiftende Lösung. Die Liegenschaft konnte per 31.12.2020 zum Preis der
Hypothek an den Berner Verein übergeben werden. Somit bleibt das Werk in der «PRO
FILIA-Familie» und wird auch weiterhin seinen sozialen Dienst am Menschen erfüllen.
Dafür sind wir als Verein dankbar!

Freiburg
Foyer Beauséjour

Dem Foyer Beauséjour geht es gut. Alle Zimmer sind besetzt und wurden übers Jahr
sehr gut verwaltet, trotz der Herausforderung der Pandemie. Wir sind froh und dank-
bar, dass sich die Studentinnen und Studenten an die internen Anweisungen gehalten
haben. Erfreulicherweise hat sich bis heute niemand infiziert.

12
Wie jedes Jahr haben wir bereits im Frühjahr libanesische Studenten von der Hoch-
schule für Ingenieurwesen und Architektur in Freiburg empfangen. Die Zusammenar-
beit ist angenehm und es ist zur Tradition geworden, diese Studenten jedes Jahr in
unserem Foyer zu empfangen.

In diesem Jahr wurden einige Zimmer frisch gestrichen und mit neuen Parkettböden
ausgestattet. Erfreulich ist, dass die Infrastruktur durch die Anschaffung von neuen
Computern fertiggestellt wurde. Abschliessend war das Jahr positiv und ist geprägt
von schönen Begegnungen trotz der Pandemie.

Luzern
Hotel Alpha

Passanten & Passantinnen – Das 2020 war ein ganz schwieriges Jahr. Wir mussten
gegenüber dem Vorjahr ein enormes Minus von 78% bei den Touristenlogiernächten
hinnehmen. Es waren historisch tiefe 3‘406. Die Covid-19-Pandemie hat unser Haus
mit voller Wucht erwischt. Das einzig Positive an diesem Jahr waren die Logiernächte
unserer Pensionäre. Diese gehen mit total 9‘433 als die höchsten in die Geschichte
des Hotels Alpha ein. Wir konnten nur eine durchschnittliche Jahresbettenauslastung
von unglaublich tiefen 36% erreichen. Die Rahmenbedingungen betreffend Tourismus
haben sich im 2020 historisch verändert. Die Gäste aus Übersee blieben komplett aus,
alle grossen Veranstaltungen fielen weg. Während des Sommers reisten wenige eu-
ropäische und vor allem Schweizer Gäste an. Trotzdem konnten wir nur einen Drittel
des üblichen Umsatzes erreichen. Sich weiterhin ideal im Markt zu positionieren, ist
alles andere als einfach. Das persönliche und familiäre Ambiente und den Service des
Hauses aufrecht zu erhalten und weiterhin ein beliebtes Ziel für Gäste aus aller Welt
zu sein, ist nach wie vor wichtig für uns. Unsere langjährige Zusammenarbeit mit den
(Fach-)Hochschulen, der Universität und den Kulturpartnern Südpol, Sedel, Luzerner
Theater und weiteren Partnern wie z.B. Fastenopfer und Caritas ist im 2020 praktisch
zum Erliegen gekommen. Auch die vielen treuen Stammgäste haben uns im 2020 fast
nicht mehr besucht.

Pensionäre & Pensionärinnen – Normalerweise vermieten wir ca. 25% aller Zimmer
dauernd. Um im 2020 doch noch ein wenig Umsatz generieren zu können, erhöhten
wir diesen Anteil massiv. Teilweise waren die Hälfte der 60 Zimmer dauervermietet.
Die Anzahl der Pensionärsnächte war ein Lichtblick im sonst sehr schwierigen Jahr.
Es waren dies 2‘844, oder ca. 43% mehr als noch im 2019. Durch die Covid-19-Krise
rutschen immer mehr Leute in die Armut und sind vom Sozialamt abhängig. Deren
Nachfrage nach Pensionärszimmern ist im 2020 sehr stark angestiegen, die Studenten
aber blieben wegen Heimstudium total weg.

Erneuerungen & Renovationen – Zu Beginn des Jahres erfolgte die Teilsanierung der
Notbeleuchtung und des Zimmers 314. Im Korridor der 3. Etage erfolgte der Teppi-
chersatz inkl. Erneuerung des Unterlagsbodens. Gleichzeitig wurden die beiden Korri-
dore im 3. und 4. Stock frisch gestrichen. Weiter haben wir die 2. Etappe der Fens-
tersanierung und die Sanierung der EWL-Anschlüsse ins Gebäude rein vorgenommen.
Betreffend neue Geräte wurden eine Stempeluhr und ein Gäste-PC im Lesezimmer
angeschafft.

                                                                                  13
Solothurn
Casa PRO FILIA Olten

Nach den Renovationsarbeiten, die im ersten Halbjahr 2019 abgeschlossen waren,
standen uns im 2020 neu 25 Zimmer (drei Zimmer mehr als früher) zur Verfügung, die
denn auch das ganze Jahr über zu fast 100 % ausgelastet waren. Wir beherbergten
insgesamt 32 Personen in unterschiedlichen Lebenslagen, mit kleinem Einkommen, in
Ausbildung oder Sprachkurs, junge Flüchtlinge in Integrationskursen, einige wenige
Sozialhilfe-Empfängerinnen und -Empfänger.
Mit 8605 Logiernächten verzeichneten wir eine Zunahme von 1115 Logiernächten ge-
genüber dem Vorjahr.
Aufgrund der Corona-Situation hatten wir deutlich höhere Unterhalts- und Reinigungs-
kosten zu berappen: die Umrüstung aller Nasszellen auf Papierhandtuch- und Seifen-
spender, Desinfektionsmittel für alle Hausbewohnerinnen und -bewohner sowie häufi-
gere Unterhaltsreinigungen. Dazu kam die Erstellung und Umsetzung des Schutzkon-
zeptes, das auch prompt von Kontrolleuren des Kantons überprüft wurde. Ein Haus-
bewohner war im Oktober in Isolation, zwei weitere im November und im Dezember in
Quarantäne, was ebenfalls mehr Aufwand verursachte. Glücklicherweise sind alle wie-
der gesund!
Unsere beiden Perlen, die für die Reinigung und Entsorgung in der Casa PRO FILIA
sorgen, haben einen grossartigen Einsatz geleistet und haben bereitwillig alle zusätz-
lich anfallenden Arbeiten erledigt und mich nach Kräften in der Hausleitung entlastet,
wofür ich ausgesprochen dankbar bin.

Zürich
Hotel Hottingen

Bis Ende Jahr reduzierte sich der Personalbestand um 2 Stellen. Der Teilzeitnachtpor-
tier (60%) kündigte seine Stelle per 30.11.2020. Eine 100%-ige Stelle in der Hauswirt-
schaft wurde nach schon längeren unüberbrückbaren Differenzen mit der Stelleninha-
berin durch uns per 31.12.2020 gekündigt. Beide Stellen werden bis auf weiteres nicht
neu besetzt und sind auch nicht ausgeschrieben.

Unsere ehemalige Praktikantin (bis 9. August 2020) hat ihre EBA-Ausbildung mit dem
BVZ zur Hotellerie Angestellten „supported education“ am 10. August 2020 begonnen.
Damit es wegen der Hotelschliessung ab 23.12.2020 bis voraussichtlich 31. Januar
2021 zu keinen Lücken in den praktischen Ausbildungsteilen kommt, konnten wir die
Auszubildende vorübergehend in der Stiftung Mühlehalde, Zürich platzieren. Bei der
Suche nach einem passenden Ort hat uns das BVZ unterstützt und den Kontakt her-
gestellt.

Seit Anfang November 2020 ist die Integrationsstelle durch eine 20-jährige Frau mit
verminderter Leistungsfähigkeit besetzt. Sie hat im Herbst 2020 mit dem BVZ ihre Aus-
bildung zur Hauswirtschaftspraktikerin EBA „supported education“ im Alters- und Pfle-
geheim Herrenbergli, Zürich erfolgreich abgeschlossen. Die IV-Stelle SVA Zürich un-
terstützt uns während 6 Monaten mit einem Einarbeitungszuschuss und einem Fach-
berater Arbeitsintegration von „profil Arbeit & Handicap“ Zürich.

14
Zürich
Wohnhaus Arche

Im Sommer 2020 sind zwei Tessinerinnen, eine Frau aus Deutschland und eine Grau-
bündnerin mit chinesischen Wurzeln zur internationalen Gruppe von Studentinnen der
Arche gestossen und haben bald zusammen mit den anderen Mieterinnen gemein-
same Ausflüge unternommen. Bei einem Apéro zu Semesterbeginn auf unserer Dach-
terrasse haben sich die Frauen der zwei Wohngruppen besser kennengelernt.

PRO FILIA hat acht Zimmer mit hochwertigen Betten und Matratzen der Marke BICO
ausgestattet. Sie werden von den Frauen für den hohen Liege-Komfort sehr ge-schätzt
und sind ein weiterer Meilenstein in der Modernisierung der Ausstattung. Ein Gefrier-
schrank und ein Kühlschrank mit Fächern wurden ebenfalls neu eingekauft. Sehr er-
freulich war die steigende Anfrage nach einer Unterkunft über die neue Webseite des
Kantonalverein Zürich. Anmeldungen kommen aus der Schweiz, Europa und Asien
und werden mehrheitlich von Studentinnen im Master-Studiengang und Praktikantin-
nen vorgenommen. Es sind 20 Mieterinnen aus 20 Ländern wovon diese 18 Studen-
tinnen, eine Doktorandin und eine Arbeitssuchende umfassen.

Zürich
Wohnhaus

21 Bewohnerinnen haben das Wohnhaus PRO FILIA 2020 verlassen, so viel wie noch
nie zuvor innerhalb eines Jahres. Mit dem Lockdown und der Schliessung von Hoch-
schulen, UNI/ETH, etc. und der Umstellung auf Online-Vorlesungen stellten sich viele
junge Frauen die Frage, ob sie wirklich noch auf ein Zimmer in Zürich angewiesen
sind. Einige zog es in die Agglomeration, wo sie günstige Wohnungen finden konnten.
Andere zogen mit ihrem Freund oder mit einer Freundin zusammen oder haben die
Ausbildung beendet.
Unter den 21 neuen Bewohnerinnen, die im Berichtsjahr einzogen, waren sechs Min-
derjährige. Aufgrund der ausserordentlich vielen Wechseln war es zeitweise sehr cha-
otisch im Wohnhaus PRO FILIA, insbesondere was das Einhalten von Regeln, Ord-
nung, Sauberkeit und Hygiene im ganzen Haus betraf. Gegen Ende des Jahres haben
dann fast alle begriffen, dass in einer grossen Wohngemeinschaft jede einzelne ihren
Beitrag an Ordnung leisten muss.
Im Berichtsjahr wurde der defekte Boiler im Heizraum ersetzt. Unser bestehendes WiFi
musste aufgestockt und verstärkt werden, da teilweise alle Frauen gleichzeitig online
Schule/Vorlesungen und Unterricht hatten und das bisherige System schlicht überfor-
dert war. Die Dusche und das WC im 3. Stock wurden total renoviert. Ein grosses
Doppelzimmer wurde ebenfalls total renoviert und für das Wohnhaus-Büro wurde ein
neuer Computer mit Drucker angeschafft.

                                                                                  15
Graubünden
Casa Florentini

In der Casa Florentini, dem zentral in Chur gelegene Wohnhaus für Jugendliche in
Ausbildung, stehen Lernende, Studierende, Praktikanten, junge Berufstätige Erwach-
sene, Gymnasiasten und Kurzaufenthalter im Mittelpunkt. Bestens umsorgt mit Beher-
bergung, Verpflegung und Zimmerreinigung. Hier können die jungen Gäste neue
Freundschaften schliessen und werden von einem langjährigen Team kompetent be-
treut. Infolge der Corona-Pandemie mussten leider einige Schulen und Lehrbetriebe
während des Lockdowns im Frühling 2020 schliessen. Somit konnten einige Bewoh-
nerinnen und Bewohner die Dienstleistung der Casa Florentini nicht nützen und muss-
ten zuhause bleiben. Um unseren Bewohnerinnen und Bewohnern, welche während
der gesamten Dauer des Lockdowns bis im Sommer zuhause bleiben mussten, die
daraus entstandenen Kosten für die Beherbergung zu reduzieren, hat sich der Stif-
tungsrat der Casa Florentini über die Frühlings-, Sommer- und Herbstmonate an zahl-
reiche private und öffentliche Institutionen gewendet und sie für Beiträge an einen
Corona-Fonds angefragt. Erfreulicherweise haben wir einige Beiträge erhalten und
konnten den betroffenen Personen eine Rückvergütung geben. Aus dem langjährigen
Team feierte Alois Kopacevic im November 2020 sein 20-jähriges Jubiläum.

                                                      Wohnhaus PRO FILIA in Zürich

16
HÄUSER / HOTEL / FOYER 2020

                                    Zielgruppe             Betten          Pensionäre              Gäste
                                                                         Anzahl   Nächte      Anzahl       Nächte
                                    Cible                    Lits        Nombre   Nuitées    Nombre        Nuitées

AG     PRO FILIA Wohnhaus Wettingen Frauen u. Männer                13    4'675                        0            0

AG     PRO FILIA Wohnhaus Baden     Frauen                          40 13'717                          0            0

AG     Wohnhaus zur Brugg Baden     Frauen                          11    3'689                        0            0

BE/Bern PRO FILIA Wohnhaus Bern     3 vermietete Wohnungen und 1 Atelier

BE/Biel Wohnhaus PRO FILIA Biel     5 Sozialwohnungen

BS     PRO FILIA - Haus Basel       junge Frauen in        7 Zimmer
                                    Ausbildung

FR     Foyer Beauséjour Fribourg    étudiantes                      80       78    23'256                     828

LU     Hotel Alpha Luzern           Student./Pensionäre/       104           90      9'433     1'952         3'406
                                    Touristen

SO     Casa PRO FILIA Olten         "Working poor"            25             32      8'605
                                    junge Leute in Ausbildung

TI     Casa della Giovane Lugano    behinderte Frauen               45                             45      16'470

ZH     Wohnhaus PRO FILIA Zürich    junge Frauen                    32       52    11'320
                                    in Ausbildung

ZH     Hotel Hottingen Zürich       Gäste                           51       62      2'520     5'878         9'703

ZH     Wohngruppe ARCHE Zürich      Frauen zwischen .               16       24        365
                                    18 und 30 Jahren

Stiftung / Fondation

GR     Casa Florentini Chur         Jugendliche                127       28753               698
                                    In Ausbildung

                                                                                                               17
MAISONS / HOTELS / FOYER

Bâle
Maison PRO FILIA

La maison du Weiherweg propose 7 chambres en location à des jeunes femmes en
formation. Les chambres ont également été quasiment occupées en 2020 grâce à leur
situation centrale et à leurs qualités. Cependant, à cause de la pandémie quelques
annulations inattendues et à court-terme ont été enregistrées. Entretemps, nous avons
profité de rafraîchir les chambres lors du changement de locataires, sinon, les travaux
d’entretien se sont poursuivis normalement. Le règlement des chambres a été adapté
aux exigences actuelles. Le concept et les mesures de protection ont été les préoccu-
pations premières du comité ainsi que de la directrice Christine Uttinger. Elle a réussi
à créer une atmosphère calme et sûre dans la maison - un grand merci!

Berne
Maison PRO FILIA

La maison, complètement rénovée il y a 3 ans, offre 3 appartements de 3½ pièces
avec balcon et un atelier. Cette année il y eu 2 changements de locataires. Un couple
de personnes âgées a déménagé dans un logement individuel et un jeune couple s’est
malheureusement séparé et a dû déménager. Heureusement, une famille avec de
jeunes enfants s’est installée dans un des logements et l’autre héberge un couple.
L’atelier, géré par de jeunes adultes, est toujours occupé par la NGO EMIKA.

Bienne
Maison PRO FILIA

En raison d’un manque de candidat/candidate pour la présidence, l’association PRO
FILIA Bienne a dû être dissoute. La dissolution prendra effet en 2021. Un des buts en
2020 était de pouvoir transmettre la maison avec ses 5 logements sociaux à une as-
sociation apparentée. Les discussions avec PRO FILIA Berne ont mené à une solution
qui fait sens. La maison a pu être transmise à l’association bernoise au 31 décembre
2020 au prix de l’hypothèque. De cette façon, l’objet reste dans la «famille PRO FILIA»
et son service social pourra être maintenu à l’avenir. L’association en est très recon-
naissante!

Fribourg
Foyer Beauséjour Fribourg

Le Foyer Beauséjour se porte bien. Les chambres sont bien occupées et sont très bien
gérées, et ce, malgré la pandémie. Les étudiants et étudiantes ont bien respecté les
consignes sanitaires internes et nous en sommes très reconnaissants. À ce jour heu-
reusement personne n’a été contaminé.

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Comme chaque année, nous avons accueilli dès le printemps des étudiants libanais
par le biais de la Haute École d’ingénierie et d’architecture de Fribourg. C’est une belle
collaboration qui devient une tradition que de recevoir ces étudiants chaque année
dans notre Foyer. Durant cette année, quelques chambres ont été rafraîchies (peinture
et pose de nouveaux parquets). Le parc informatique a été finalisé par l’acquisition de
nouveaux ordinateurs.

En conclusion, et ce malgré cette période agitée, cette année a été riche en partage
et était positive.

Lucerne
Hôtel Alpha

Hôtes de passage – L’année 2020 fut une année extrêmement difficile. Nous avons dû
compter avec un recul énorme de 78% du nombre de nuitées des touristes. Un recul
historique à 3'406. La pandémie a frappé notre maison de plein fouet. Le seul élément
positif fut le nombre de nuitées de nos pensionnés (personnes au bénéfice d’aide so-
ciale) au nombre de 9'433, le plus haut résultat jamais atteint dans l’histoire de l’Hôtel
Alpha. Nous n’avons atteint qu’un taux d’ccupation moyen incroyable de 36%. Histori-
quement, les conditions cadres du tourisme se sont modifiées profondément en 2020.
Les visiteurs d’outre-mer étaient complètement absents et toutes les grandes manifes-
tations ont été annulées. Durant l’été, seuls quelques visiteurs européens et surtout
des visiteurs suisses ont voyagé.
Nous n’avons pu réaliser qu’un tiers de notre revenu habituel. Ainsi, continuer à se
démarquer idéalement sur le marché est tout sauf facile. Ce qui est toujours et encore
important pour nous c’est de maintenir une ambiance familiale personalisée et un ser-
vice adéquat afin de continuer à offrir une destination privilégiée à nos hôtes du monde
entier.
Notre collaboration de longue date avec les Hautes Écoles, les universités, les parte-
naires culturels Südpol, Sedel, Luzerner Theater et autres comme par ex. Action de
Carême et Caritas a été pratiquement paralysée en 2020. De même nos fidèles habi-
tués ont été quasiment absents.
Pensionnées et pensionnés – Normalement nous louons environ 25% de toutes les
chambres sur la durée. Afin de générer un tant soit peu de revenu en 2020, nous avons
augmenté cette partie drastiquement. Presque la moitié des 60 chambres ont été
louées sur la durée. Le nombre des nuitées de pensionnées et pensionnés a été une
lumière pendant cette année particulièrement difficile. Nous en avons dénombré 2'844,
ou environ 43%, de plus qu’en 2019. À cause de la pandémie, toujours plus de per-
sonnes tombent dans la pauvreté et deviennent dépendantes des services sociaux.
C’est pourquoi la demande de chambres pour ces personnes a fortement augmenté
et par contre les étudiants, eux, étaient complètement absents en raison des cours à
distance.
Renouvellements et rénovations – Au début de l’année une rénovation partielle de
l’éclairage d’urgence et de la chambre 314 a été entreprise. Dans le corridor du 3ème
étage le tapis a été remplacé et le sol a été rénové. En même temps, les corridors des
étages 3 et 4 ont été repeints. Nous avons aussi entrepris la 2ème étape de la réno-
vation des fenêtres ainsi que de la connexion EWL (Energie et Eau Lucerne) au bâti-
ment. Concernant les nouveaux appareils, nous avons acquis un timbreur ainsi qu’un
ordinateur pour la salle de lecture des hôtes.

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Soleure
Casa PRO FILIA Olten

Après les travaux de 2019 qui se sont terminés à la fin du premier semestre, la maison
se compose en 2020 de 25 chambres (3 chambres de plus qu’avant) qui ont été
presque toutes occupées à 100%. Nous avons hébergé en tout 32 personnes de si-
tuations de vie variées, avec un petit revenu, en formation ou en cours de langue, de
jeunes réfugiés en cours d’intégration et quelques bénéficiaires d’aide sociale.
Avec 8605 nuitées nous avons eu une augmentation de 1115 nuitées par rapport à
l’année passée.
La situation pandémique a provoqué des coûts supplémentaires d’entretien et de net-
toyage: l’aménagement de tous les compartiments sanitaires en essuie-mains en pa-
pier et distributeur de savon, désinfectant pour tous les occupants et locataires ainsi
que nettoyages et entretien plus fréquents. En plus nous avons introduit le nouveau
concept de protection qui a rapidement fait l’objet d’un contrôle par les autorités can-
tonales. Un locataire a été en isolement en octobre et deux autres ont été en quaran-
taine en novembre et en décembre, ce qui a aussi généré plus de travail. Heureuse-
ment ils sont tous guéris.
Nos deux perles qui règnent sur le nettoyage et l’entretien de la Casa PRO FILIA ont
fourni un énorme travail et ont spontanément entrepris toute activité supplémentaire et
m’ont ainsi soulagée dans ma charge de gestion de la maison et je leur en suis spé-
cialement reconnaissante.

Zurich
Hôtel Hottingen

En 2020 nous avons eu une diminution de 2 postes. Le portier (poste à 60%) a donné
son congé pour le 30.11.2020. Nous avons dû donner son congé à la personne occu-
pant un poste à 100% en économie domestique en raison d’un différend insurmontable
de longue date avec la personne en question. Les deux postes n’ont pas été repourvus
pour l’instant mais restent ouverts.
Apprentis et apprenties BVZ (BerufslehrVerbund Zürich)
Notre apprentie d’alors (jusqu’au 9 août 2020) a débuté sa formation AFP (Attestation
fédérale professionnelle) avec le certificat BVZ d’employée en hôtellerie «supported
education» le 10 août 2020. Comme l’hôtel devait fermer du 23.12.2020 jusqu’au
31.1.2021 en principe, nous avons pu la placer provisoirement auprès de la fondation
Mühlehalde Zürich afin de lui éviter une vacance dans sa formation pratique. Dans
notre recherche d’une solution, la fondation BVZ nous a soutenu et a établi le contact.

Depuis le début novembre 2020 ce poste est repris par une jeune femme de 20 ans
avec un handicap de performance. En automne 2020 avec succès elle a terminé sa
formation BVZ d’apprentissage AFP en économie domestique «supported education»
dans le home médicalisé Herrenbergli, Zürich. L’antenne AI (Assurance Invalidité) du
SVA (Centre de Compétence pour les Assurances sociales) Zurich nous a soutenus
pendant 6 mois avec une subvention d’introduction professionnelle et un conseil en

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intégration professionnelle proposé par la fondation „Profil Travail & Handicap“ à
Zürich.

Zurich
Groupe de logements Arche

En été 2020, deux tessinoises, une femme d’Allemagne et une femme des Grisons
avec des racines chinoises ont rejoint l’Arche et ont rapidement intégré les excursions
avec les autres membres de la communauté. Les pensionnaires des deux groupes ont
profité de faire plus ample connaissance lors d’un apéro de début de semestre orga-
nisé sur la terrasse de la maison.
PRO FILIA a aménagé huit chambres avec des lits et matelas de haute qualité BICO.
Ces lits, très appréciés des pensionnaires pour leur confort de couchage, représentent
une nouvelle étape vers la modernisation des installations. Un congélateur ainsi qu’un
nouveau réfrigérateur avec des casiers ont été nouvellement acquis. Nous avons été
très satisfaits d’une augmentation de la demande suite à une annonce publiée sur la
page du site web du canton de Zürich. Les demandes proviennent de la Suisse, de
l’Union Européenne et d’Asie et proviennent en majorité d’étudiantes en master et
d’apprenties. Cela représente 20 pensionnaires de 20 pays dont 18 étudiantes, une
doctorante et une personne en recherche d’emploi.

Zurich
Maison PRO FILIA

21 locataires ont quitté la maison PRO FILIA en 2020, comme jamais autant aupara-
vant sur une année. Avec le confinement, la fermeture des Hautes Écoles et de l’uni-
versité/EPFZ, etc. ainsi que le transfert des cours online, beaucoup de jeunes femmes
se sont posé la question de garder la location d’une chambre à Zürich. Certaines ont
trouvé une location dans l’agglomération avec un loyer plus abordable. D’autres se
sont tournées vers une co-location ou ont achevé leur formation.

Parmi les 21 nouvelles locataires qui sont arrivées en cours d’année 2020, 6 étaient
mineures. En raison des nombreux changements la situation a été très chaotique en
terme de temps dans la maison PRO FILIA, en particulier en ce qui concerne le respect
des règles, l’ordre, la propreté et l’hygiène dans toute la maison. A la fin de l’année
presque tout le monde a compris que de maintenir l’ordre dans une grande commu-
nauté est l’affaire de tous.

Le chauffe-eau défectueux de la chaufferie a été remplacé. Notre réseau WiFi a dû
être renforcé et augmenté car parfois les locataires étaient toutes en même temps sur
internet pour leurs cours et le réseau s’est alors révélé complètement débordé. La
douche et les toilettes du 3ème étage ont été complètement rénovés et un nouvel
ordinateur et une nouvelle imprimante ont été installés dans le bureau de la maison.

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Grisons
Casa Florentini

La Casa Florentini pour jeunes en formation se trouve au centre de Coire. Y séjournent
apprentis, étudiants, stagiaires, jeunes adultes fraichement sur le marché du travail,
collégiens et jeunes en court séjour. La maison offre en particulier de bonnes presta-
tions d’hébergement, de restauration et de nettoyage des chambres. Les jeunes hôtes
peuvent lier de nouvelles amitiés et sont accueillis par une équipe compétente ayant
une longue expérience. En raison de la pandémie, quelques écoles et lieux d’appren-
tissage ont dû malheureusement fermer au printemps 2020. En conséquence
quelques hôtes ont dû rester à la maison et n’ont donc pas utilisé les prestations de la
Casa Florentini. Afin de réduire les coûts d’hébergement engendrés par l’absence des
hôtes le conseil de fondation de la Casa Florentini s’est adressé aux nombreuses ins-
titutions publiques pour les mois de printemps, d’été et de l’automne 2020 pour de-
mander une aide financière Corona. Nous avons heureusement reçu quelques sub-
ventions et avons pu rembourser les personnes concernées. Parmi les collaborateurs
de longue date en novembre 2020 nous avons pu fêter le jubilée de 20 ans d’Alois
Kopacevic.

                                         PRO FILIA Wohnhaus in Bern

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